时间：2023-09-04 09:28:41
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇保险团队建设与管理，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：保险销售渠道 路径 探析
保险销售渠道主要包括传统直销、营销、专兼业、电网销和交叉销售等渠道。成功的销售路径应该是畅通的渠道+高素质的人员+满意的服务，它可以为保险公司提供覆盖面广和保费规模大的保险销售，同时也可以提供及时、准确、动态性强的市场信息，还能够提高保险公司的品牌、产品的美誉度和顾客的忠诚度，从而达到扩大保险销售规模和降低经营成本两大目的。
一、销售渠道中存在的主要问题
一是目前保险公司的专兼业渠道是一种松散、单向、间接、利益推动型的渠道模式。由于利益相对独立，相互为买卖型而非合作型的渠道关系，保险专兼业机构保险业务主要考虑的是手续费的高低，其中汽车4S店还同时考虑送修资源的多少，从而导致渠道费用前端手续费居高不下和后端理赔成本急剧攀升等“两高”问题，这也是部分保险公司车险亏损的主要原因。
二是直销渠道由于保费考核指标压力大，员工不太愿意从事保险销售工作，以致直销面临员工年龄老化和业务萎缩的严峻态势。同时直销、专兼业和营销渠道业务管理政策和利益时常相互冲突，同样一笔业务通过不同渠道和不同业务人员去做后，进入保险公司的手续费差异很大，从而导致直销员工思想混乱和渠道以及利益冲突。
三是保费考核指标习惯按照上年完成基数加上一定增长比例下达，没有充分考虑所在地经济和社会事业的发展而带来的保源增长数量，也没有系统考虑过去三-五年完成任务指标的情况，有的采用鞭打快牛的做法，使得完成指标好的机构考核指标年年加码，而没有完成指标的单位相对占便宜，甚至有的机构大幅下降1年后的几年考核指标都沾光。
二、销售渠道建设的应对策略
在保险市场运行发展到今天，竞争日益激烈，产品、广告、促销手段泛化和高度同质化的情况下，销售渠道的重要性尤为突出。完善、高效、低成本的销售渠道，将以其特有的本质化、排他性、独特性以及持久性的特点，成为推动保险公司发展的持久动力，成为竞争中甩开对手、克敌制胜的一种无形力量，这就是通常所说的“渠道为王”。
（一）做强员工直销和营销员的营销渠道
一是加强专业团队建设。专业团队，指侧重于特定渠道、特定团体客户、特定销售方式或特定险种业务开拓与管理，并以险种、渠道、客户或销售方式等命名的销售团队。专业团队能充分整合保险公司在集中性业务上的经验和资源，立足提升保险公司业务的获取能力，为客户提供专业化服务，发挥专业团队特有的优势。
二是加强综合团队建设。综合团队是指除专业团队以外的，侧重于分散性业务开发与维护的销售团队。分散业务市场将来是中国保险市场发展的动力，谁掌握分散业务市场，谁就会在保险市场占领先机。针对私家车辆迅速增长、私营企业速发展的实际，必须完善综合团队建设，实现对分散业务市场和内部销售人员的有效控制。
三是不断强化销售团队的专业化发展方向。专管专营是保险公司针对细分市场，强化销售团队专业化的一种经营管理策略，在市场竞争日益激烈的情况下，必须大力推行专管专营经营管理模式。建立如银行团队、4S店专管专营、船舶专业团队、特险专业团队等。其意义在于：首先有利于提升保险公司专业化服务技能水平，培养专业化技术人才，提高客户服务能力和市场影响力。其次有利于发挥保险公司的整体品牌优势和服务优势，降低业务获取成本和管理费用支出，提升市场拓展能力。再次有利于加强保险公司对整体资源的掌控力度，提升保险公司精细化管理和差异化经营水平，增强业务的盈利能力。
四是保险公司要从关心爱护营销员的养老和医疗条件入手，在逐步将优秀的营销员转入公司的直销员工的基础上，为大部分营销员代办养老和医疗保险，为营销员的健康成长提供尽可能好的条件和环境，从而为保险公司掌控营销业务渠道奠定思想和人员基础。
五是充分发挥网点直销的作用。充分运用保险公司现有网点（支公司和保险门店）资源，通过产品、价格差异化和服务的便利性，吸引客户到网点直接投保和理赔。通过有竞争力的价格和理赔服务，培养网点附近社区、乡村居民到网点直接购买保险的习惯，从而使保险公司所有渠道网点特别是农村渠道网点发挥更大的作用。
（二）做大兼业机构的渠道
保险公司与兼业机构开展合作。应该以协作、共赢、沟通为基点，加强对兼业渠道的控制力，为客户创造更具价值的产品和服务。一是要建立以利益为纽带的共赢型销售渠道，双方建立共享的客户信息和制定促销政策，通过契约形式实现资源共享，从而提高渠道的效率。二是要建立以管理为纽带的企业文化型销售渠道。保险公司要与兼业机构共同发挥各自的品牌、企业文化和管理理念，通过相互企业文化的渗透，激励和塑造各自员工，从而达到扬长避短和共同发展的目的。
（三）做精专业和经纪人销售渠道
专业和经纪人公司在提高保险供给能力和风险管理水平，拓展保险市场特别是拓展大项目、高风险、高技术保险市场和维护被保险人的利益上有着不可或缺的作用。保险公司要特别注重与专业和经纪人公司合作，力求在做高风险和高技术的大项目上有所突破，在外资企业的保险项目上有所拓展，使得保险公司、专业和经纪人公司和被保险人三方取得共赢。
（四）做优保险电网销渠道
网上和电话渠道作为一种新型的渠道方式，几乎超越了所有中间环节，大大缩减经营和管理成本。据统计在欧美等发达国家，通过网络和电销的汽车保险市场份额达到1/3以上。国内各大保险公司也都积极发展以车险电销为主的新型渠道，保险公司要利用好这种覆盖完全的新型渠道优势，着眼于发展，着眼于将来，大力开拓新型渠道，在激烈的竞争中把握先机。
关键词：民办高校；教师团队建设；现状；对策
民办高校要实现新一轮的发展，并从根本上提升学校的竞争力，其办学质量必须实现质的突破，而这一质的突破离不开一支稳定的、高素质的教师队伍。随着民办高校办学规模的不断扩展，师资队伍出现了建设不平衡，补充相对滞后等一系列问题，这些问题如不解决，不仅会影响到教师队伍的稳定，而且会影响到学校教育教学工作的正常秩序，甚至影响学校的教学质量和办学效益，危及到学校的生存与发展。在一定时期内，民办高校师资队伍建设的滞后将影响民办高校教育的质量及其今后的生存、发展。此外，民办高校间竞争的加剧必然要求建设一支稳定的师资队伍，虽然目前民办高校数量在增多，但由于高考报名人数在逐年减少，大学入学率也随之降低，以学费为主要经济支撑的民办高校势必受到限制，因此突出竞争优势才是关键所在，而民办高校间竞争的关键又是高质量、高素质师资队伍的竞争，这是它们在激烈的竞争中求得生存和发展的必然要求。
1 民办高校师资队伍的现状及原因分析
1.1 教师数量不足、师资结构欠佳
随着民办高校办学规模的迅速扩大，招生人数的不断增多，教师队伍总体数量离教育部规定的师生比还相差甚远，师资队伍主要由专兼职两部分教师组成。专职教师中又出现了“两端大、中间小”的现象，兼职教师、外聘退休教师占将近三分之二，专职教师仅三分之一，专职教师中青年教师占比例大，缺乏中间的骨干教师。青年教师又大多数从学校走出来的毕业生，在教学经验及知识点的掌握上尚有一定的距离，有没有企业经验，离民办高校办学要求的既有实际动手能力又懂教学的“双师型”教师相差较远，成为民办高校教师队伍建设的难点。
1.2 教师队伍稳定性不足、流动性大。
建设高水平的教学团队现已成为民办高校加强内涵建设，实现可持续发展的迫切要 求。但目前，民办高校教师呈现专兼结合的基本格局，而兼职教师的教学和科研工作热情普遍不高，对学校的组织认同感和工作满意度相对较低。由于兼职教师与民办高校之间缺乏相对稳定的组织协同关系，在某种程度上缺少组织纪律的约束和管理，因此，兼职教师对组织的心理归属感 相对较弱，更缺乏为民办高校教学管理献计献策的热情，致使其流动性较大。由于客观条件的限制，民办高校教师不稳定感、不安全感、不平衡感和对未来职业路径迷茫等致使他们更多不肯定在学校为他们提供的职业发展空间和稳定的工作保障、薪酬福利待遇等方面。同时，民办高校教师更多地期望学校给予他们清晰的发展提升空间和平台，期望得到尊重，期望得到更加稳定的工作保障。
首先民办高校教师生活、工作条件差，再加上收入少，教师工作积极性不高；其次，迫于就业压力很多刚毕业的学生毕业后找不到合适的工作，选择暂时在民办高校工作，把民办高校作为一时的过度，等有经验，有机会后再跳槽到公办院校或其他理想单位。第三，觉得民办高校发展空间有限，外出学习机会少、缺乏学科带头人和专业负责人，进步有限等原因而放弃民办高校的教师工作；教师的流动性大直接影响了教学质量，频繁更换教师更对学生心里影响不好。
1.3 政府支持力度不够，社会保障不健全
民办高校教师流失严重最直接的原因是薪酬优势缺失、社会保障机制不健全，缺乏归属感。现有民办高校的“ 民办非企业单位 ” 定位使其缺乏健全的社会保障体制。学校不能为教师提供长期、稳定的社会保障。这就造成民办高校教师对学校缺乏归属感 。民办高校教师的流失一方面会造成每年进行重复的教师招聘及培训工作，大大增加了人力资源的培训成本；另一方面也制约着民办高校的教学质量，影响着民办高校的自身特色文化的形成与积淀，同时影响其社会声誉。
2 民办高校教师团队建设的应对策略
2.1 科学的聘任机制是民办高校实现教学团队建设的有效途径
民办高校在聘任过程中要充分为教师着想，建立健全的聘任制度，保证教师的利益，调动教师工作积极性。一方面应打破传统聘任制度，不能一味的注重资辈，应注重中青年骨干教师的选拔和聘用，对特别优秀的有实践能力的中青年教师应破格录用，，以充分发挥青年教师的积极性和创造性。另一方面应重视教师的实践能力，形成“双师型”教师团队。
2.2 相应的政策措施是教师团队建设的保障
民办高校的教师实行聘用合同制，政府对民办高校教师存在不公平的政策待遇，教师在晋级、职称评定、养老保险、医疗保险、生育保险以及住房公积金等方面难以享有公办教师同等的待遇。所以更多优秀教师选择流向有保障的事业单位和公办高校 。因 此，民办高校应尽可能的提高教师的各项福利待遇，为教师团队成员提供更加稳定的工作保障。建立统一的职称评聘制度为教师团队提供晋升空间，鼓励教师在各自专业取得相应的职称及专业资格证书，向“双师型”教师发展。
2.3 培训和交流是教师团队建设的动力
随着科学技术的不断发展，新知识、新技术、新方法不断出现，民办教师的知识和理念也应不断更新，这样才能保障教师教学质量的提高，加强教师队伍的培养和培训是教师发展的需要，通过在职培训、进修等方式，拓展教师的知识面，提升教育理念，优化教学团队。另外，民办高校应积极组织开展教学观摩课，学术研讨会等，提升教师团队的精品课程建设、科学研究能力。为教师发展提供良好的平台。
2.4 完善的激励机制是教学团队建设的内在要求
民办高校应实现以人为本，实行奖罚公平的教学团队激励机制。要制定详细的评价和激励机制，一方面，定制合适的考核方法评价考核教师教学质量，使教学团队形成凝聚力，另一方面，根据科学评价的结果，进行相应的激励，保证奖罚公正，营造良好的教学和科研氛围，推动教学团队建设。
3 总结
教学团队建设是一个长期、持续的过程，投资周期长、收益慢，民办高校需要用长远 的 、发展的眼光审视自身的教学团队建设问题，把握好眼前利益与长远利益之间的平衡。同时，民办高校应该高度重视与教学团队成员关系的建立和维护，并以构建规范协调、有激励作用的心理契约关系为基本原则，通过教学团队建设深化学校内涵建设，不断提高民办高校的“软实力”。
参考文献
[1]吕改玲.我国高校教学团队建设研究[ D].中南民族大学，2008.
[2]吴燕.我国高等职业院校“ 双师型” 专业师资队伍建设研究[D]. 扬州大学，2010.
一：精神离职
这是在企业团队中普遍存在的问题，其特征为：工作不在状态，对本质工作不够深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30%，行动较为迟缓，工作期间无所事事，基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面上、下班非常准时，几平没有迟到、事假、病假、团队领导指派任务通常是迅速而有有效的达成。
精神离职产生的原因大多是个人目标与团队愿景不一致产生的，也有工作压力、情绪等方面原因，国内几大保险公司普遍运用的是用团队精神激励来降低团队精神离职率。
针对精神离职者有效方法是：专业沟通，用团队精神与团队愿景来提升工作状态，用激励手段提升工作热情。具体做法可以是安排假期，让精神离职者冷静思考，调整状态，下一步就是要根据实际情况考虑团队中是否会重新接纳的问题。
二：超级业务员
团队需要的是整体的行动力，销售力，目标完成率等等。逐个的分解就是要求团队的个体之间技能必须具有互补性，个体能力较大。正是因为个体差异导致了超级业务员的出现，其表特征为：“个人能力强大，能独档一面，在团队中常常以绝对的销售业绩跃跃领先于团队其它成员，组织纪律散漫，好大喜功，目空一切，自身又经常定位于团队功臣之例。
超级业务员的销售能力这是任何团队所需要的，因此面对这种矛盾时，常常令组织的领导者无所适从，经常采用的办法是：放之任之，采用有别于团队其它成员的特殊政策，超级业务员对团队的破坏力是巨大的，长期采用放纵策略其结果会破坏团队的凝集力，引导团队的组织愿景向非团队发展，迅速的瓦解团队组织。
团队是由工作任务挑战性高而且环境不确定性而建设的组织，成员差异性非常大，个人素质、工作技能常常也有区别，超级业务员的出现，不会大批量的涌现超级业务员，这需要组织领导者正确领导、全面沟通、把超级业务员融入团队精神，团队文化中，建立超级业务员正确的榜样，同时要把超级业务员的分力转为团队的合力，用团队的价值观、团队的约束力等方面对超级业务员作出正确的管理。
三：非正式组织
团队作为全体成员认可的正式组织。而非正式组织，产生有两种原因，一是团队的领导故意行为。二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时。前者是管理者强化自身管理职能的需要，培养亲信，增强管理效力，客观上形成的非正式组织，虽然表面上能够很好进行日常动作，能够提高团队精神，调合人际关系，实施假想的人性化管理，在团队发展过程中，基本上向有利于团队的方向发展，但长期而言，会降低管理的有效性，团队的开始精神，工作效率低下，优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织；后者则是紧密型非正式组织，其愿景通常与团队愿景不致，在团队中常常不止一个这样式非正式组织，随着这种组织的产生，团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观，破坏团队文化，阻挠团队的创新精神的和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展，紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的，是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。
如果团队中出现了紧密型非正式组织怎么办？
a、考察评估。团队非正式组织的数量，非正式组织成员列表，非正式组织与团本愿景是否一致，非正式组织对实现团队目标的影响。
在建设湘军的时候，为了激励湘军将士的士气，以达到击败太平军的目的，采用的方式无外乎于“利”，而他的这一策略成功了。确实，“利”最能激励人将身体内的潜能发挥出来。但是，一个团队的建设者，并不要仅仅地局限在一个“利”字上。那么我们该采取什么样的方法和策略去激发深藏在团队人员身体内的这种超强能量，促使团队稳步的发展呢？因此我们就要从一个更深的层次去了解到底什么才能够激发出人体内的潜能，也就是要弄清楚人一般有些什么需要，人的这种需要与行为又有什么关系。只有在对这些问题有了一定的了解之后，才能够采用更好、更有效的方法去激励团队之中的成员，以达成团队士气的进一步提高。
美国心理学家马斯洛把人的需要归纳为5类（生理需要、安全需要、社会需要、尊重的需要、自我实现的需要），我们暂且不用去管马斯洛的归纳是否正确。但是，作为团队的建设者，要想使得团队成员的能力更好地发挥出来，不妨在激励团队之中成员的时候，参照马斯洛归纳的五种需要下手。
我们为了满足团队成员的生存需要，给予他们高工资、发奖金、改善工作条件、定期医疗检查以及开展一些娱乐活动；为了满足他们的安全需要，对员工进行口头承诺或者签订劳务合同，上保险，方法可以说是多种多样。但是，不管你是采取什么样的方式去满足他们的各种需要，作为团队的建设者，应该时刻注意到，将满足团队成员的生存需要放在首位。因为，大多数的团队成员都是为了满足自己的基本欲望和需求才加入这个团队，为这个团队创造价值的。
作为团队的建设者，满足团队成员的需要，能够起到激励团队的成员为了团队的进步和发展，充分地发挥出本身最大能力的作用。然而作为一个团队建设者，特别是处在这个日新月异，每一天都有明显变化的社会。团队的建设者在激励团队成员的时候，应当注意，在不同的时期应该灵活地应用各种不同的激励手段去满足团队成员的需要，以促进团队的进步和发展。如果我们不加区别，长期运用同一种方法和策略去调动团队成员的积极性，是不可能取得应有的效果的。例如联想集团的前总裁柳传志就是在不同的时期，采用灵活多变的激励方式才使得联想集团成长和壮大的。
满足团队成员的各种需要，可以说是团队的建设者激发其成员的潜能的主要手段之一，也是促使团队取得更好发展的前提和基础。我们还应该知道：同一时期，个体可能同时存在多种需要，但每个时期总有一种需要占支配地位，这种需要就称为优势需要。如果要激励某个人，只要知道他现在处于哪个需要层次，就可以有的放矢地实施激励措施。只有那些未满足的需要才能成为激励因素，需要满足了就不再是一种激励的力量。作为团队的建设者，应该采取什么样的方式去激励团队成员的士气，让他们蕴藏在身体内的潜能全部发挥出来呢？我们结合自己的工作实践将激励分为以下四种形式：
1.物质激励。物质激励可以说是最能够激发士气的方式之一。历史上一些带兵的将领在激励士卒的士气的时候，所采用的都是这种策略。这种策略就是给团队的成员以看得见的好处，如高薪、高奖金、高福利等等。
2.感情激励。这种激励的方式，是让团队的建设者运用感情的力量，既要严格的要求和管理团队之中的成员，又要懂得宽容能够使人产生工作上的干劲，就是不要总是以挑剔的目光去看待团队成员的毛病。具体的要求就是团队的领导者应以身作则，努力地做到严以律己，宽以待人。因为，你要知道，在有的时候团队建设者一两句充满关怀的话，会给团队之中的成员带来无穷的推动力。
3.竞争激励。竞争式激励，就是给团队成员创造一个公平竞争的环境，引导良性的竞争，让团队的成员在竞争之中成长，形成强烈的竞争意识，以推动和促进团队的整体建设。对于这种竞争式的激励，你可以通过例会、荣誉餐会、阶段性挑战赛、连续性挑战赛、业务联系活动等具体的方法去达到。
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优秀培训师个人简历范文参考(一)姓名：×××
性别：男
年龄：24岁
求 职 位：保险培训师
期望薪资：2000-3000元/月
目前职位：保险培训师
学 历：大专
工作经验：1-3年现
居住地：西安高新区
联系电话：
自我评价
本人性格开朗、待人真诚，对待工作态度严谨。好学善言，有很好的组织沟通能力，有坚定的执行力和良好的专业敬业精神。
工作经验
人保健康
2011-7 至 2012-2任职保险培训师薪资2000-3000元/月
工作职责：例行早会，新人培训，产创主持。
教育经历
2008-7 至 2011-7保险职业学院保险实务专业
语言能力
英语：一般
优秀培训师个人简历范文参考(二)目前所在：从化年龄：2
户口所在：佛山国籍：中国
婚姻状况：未婚民族：汉族
培训认证：未参加身高：165cm
诚信徽章：未申请体重：
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：应届毕业生
应聘职位：人事主管：，培训专员/助理/培训师：
工作年限：1职称：初级
求职类型：兼职可到职日期：一个星期
月薪要求：15--2希望工作地区：南海区，三水区，禅城区
工作经历
爱力群起止年月：211-12～211-2
公司性质：私营企业所属行业：会计/金融/银行/保险
担任职位：
工作描述：
离职原因：
志愿者经历
教育背景
毕业院校：广州工程技术职业学院
最高学历：大专获得学位:毕业日期：212-6
专业一：人力资源专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语：英语一般粤语水平：良好
其它外语能力：
国语水平：良好
工作能力及其他专长
工作能力较好，适应能力好，认真学习，吃苦耐劳
优秀培训师个人简历范文参考(三)姓名:
性别:女
所在地: 天津
民族: 汉族
年龄: 28 岁
求职意向及工作经历
应聘职位: 培训讲师
工作年限: 7
求职类型: 全职
月薪要求: 5000-8000
希望工作地区: 北京 天津 上海
个人工作经历:
1、世博联华有限公司:2009.06
~ 2013.07
担任职务: 培训部经理
工作描述:
(1)负责公司的教育培训工作,企业发展战略进行制定和宣导,主要对店长培训、店助培训、店员基础培训、职员培训、督导培训、带动师培训、加盟商培训制定培训方案,年、月度培训计划,培训的实施和培训考评;
(2)负责组建培训部团队,制定培训部门工作手册。深入一线了解培训需求,有针对性的进行培训。
主要成绩:
(1)人力架构与团队建设:培训部从无到有目前已经拥有4个人的培训团队;
(2)培训质量:对店长培训、基础培训的同时还举行了小区域的培训,将培训真正的送到市场,并成功举办达30期各种培训班。
2、平安保险江苏省分公司:2006.08
~ 2009.05
担任职务: 首席讲师
工作描述:
(1)负责对企业文化、企业发展战略进行宣导,建立市场部队伍,经营管理、绩效分析、会报管理、内部管理、规范销售流程制定销售制度,完成销售目标;
(2)负责个险部人岗位相关工作,负责组织、实施支公司筹建工作;
(3)负责对与保险行业协会有关部门的沟通并对保险人考试工作进行整体布局、落实、管理;
(4)负责客户关系管理,建立大客户俱乐部;
(5)收集营销信息,竞争对手信息、分析市场趋势,制订分公司个险营销年度、月度工作计划;
(6)建立和维护与各媒体的良好关系、制作公司的产品,宣传资料及其他相关推广工具等;
(7)对公司各大启动会大型活动和晚会进行策划和主持,营销方案的制定和推动。
主要成绩:
(1)组织发展:公司在一年期间内将大部分市县支公司及乡镇边缘地区的组织发展工作相继完成,在原来的人力上达到了迅速的倍增,打造了一个强势的营销网络;
(2)业务发展:公司各项业务得到迅猛发展,保费规模突破6000万元,并已在市场当中形成强劲的发展态势;
(3)人力规模:有效人力突破1500人,成功举办50期各种性质的培训班,担任班主任和授课的角色。
教育背景
毕业院校: 江苏教育学院 2003.09-2006.07
最高学历: 大专
所学专业: 市场营销/保险
语言能力:英语
工作能力及其他专长
1、能够在各大、中型企业负责培训部的工作,能够统筹各种大型培训,能够在大型活动、晚会担任主持人及主讲人经营策划者的角色,有训练团队的经验,有一定的亲和力,其特长是播音与主持、经营管理与策划。
2、有良好的普通话,在企业的大课上面有一定的经验,主讲课程:与成功有约、二十一世纪朝阳行业(针对不同行业而言)、团队建设与训练、幸福与梦想。
3、能独立编写、开发培训课程,熟练掌握PPT课件制作;
能够正确引导商配合公司工作,管理、培训商销售团队的能力; 有独立组织、策划招商会、大型培训会、终端会的能力;有领导团队合作、互相协调的能力。
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撰写人：___________
日
期：___________
2021年保险公司年终总结【一】
一年来，__保险__公司在省市公司正确领导下，依附我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了打破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面联合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思维
积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。
全方面加强学习，尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而，我非常本材料权属文秘资源网严禁复制抄袭重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立强烈的义务感和事业心，
不断提高本人的业务能力和管理才能。不断提高公司业务人员步队的整体素质水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断___各种管理制度和办法，并真正贯彻到行为中去，才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、依据市公司下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强进程的治理跟监控，来确保各部室目的方案的顺利实现。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来，我屡次___局势发动会、业务研究会，发展业务培训运动，___大家学常识、找教训，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。
3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新，一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下，能进能出，可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先创办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入，真堪称两全其美。经由不懈努力，我部全年完成保费收入__元，其中车险保费__元，非车险业务__元，满期赔付率为__，成为公司发展的重要保障。
四、工作中的不足
因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时，统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质；处置一些工作关联时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的意识，举动上用严厉的制度规范，在我的率领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，持重经营，价值为上，服务社会”为经营主旨，克意改革，不断立异，规范运作，获得了很大成就。
新的一年行将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想持续坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观点，冲破自我，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念，迎接将来的挑衅，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的准确领导下，在全体员工的独特努力下，高低二心，艰难斗争，风雨同舟，全力拼搏，我们公司必定可以创造出更加光辉的事迹。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
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