时间:2023-09-03 15:18:42
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇公司策略分析,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
[关键词]宝洁 广告策略 启示
广州宝洁有限公司成立于一九八八年,是宝洁公司在中国的第一家合资企业。此后,宝洁公司在天津、成都、北京等城市也先后建立了十数家合资、独资企业。在零一年至零七年这短短七年间,宝洁公司的销售收入增长了将近一倍。宝洁公司能取得如此成功,与其公司强大的实力是分不开的,而产品的宣传、营销正是公司实力的重要体现。因此,我们有必要对宝洁公司的广告策略进行一番分析探究,看看能从中获得什么启示。
一、了解顾客,突出产品特色
为了打开市场,宝洁公司不吝啬花费大量精力对消费趋势及消费者需求进行研究,并将它作为一项长期的基础性工作。在一开始进入中国之后,宝洁公司就在北京成立了一个大型的研究中心,其目的是专门研究出适合中国人使用的产品。在推出第一个产品之前,宝洁公司对中国的市场进行了深入的调查,调查显示中国大部分国民都有或多或少的头屑现象,但是当时国内的洗发水产品并不能很好地针对这个现象,于是宝洁公司就在研究中心开发专门的去头屑洗发水产品,这就是“海飞丝”。海飞丝凭借其突出的去头屑效果,在消费者群中建立了不错的口碑,经过一年多的宣传运营,“海飞丝”洗发水成为国内最具代表性的去头屑产品。
二、强大的广告策略
有实力的大公司为了实现最大化盈利,通常会采用大规模的市场营销策略,而广告就是进行市场推广的一把利器。用户要购买产品,通常会选择自己已了解、信任的,而广告就是为了达到这样的效果,利用某种媒体向用户服务或者推销产品的一种促销形式。
1.舍得投资,赢得竞争
某权威市场调查公司的数据显示,在二零零四年之后,宝洁公司广告上的投入几乎是直线上升,凭借着强大的广告攻势,宝洁公司在国内日化市场上的市场占有率得到了有力的保障。此前,国内品牌占据中国广告投入前十名中的大部分名额,但是在宝洁公司加大广告投入的当年,宝洁公司就有四个品牌的产品位列广告投入前十:海飞丝第八,佳洁士第四,飘柔第三,玉兰油第一。另外,宝洁公司赢得了在中央电视台黄金段位二零零五年的广告招标,新一届标王出价三亿八千五百万元人民币。
每隔一段时间,消费者就会去购买一次日用洗洁品,而多次出现在消费者脑中的产品广告会增加消费者购买该产品的欲望。宝洁公司利用这一点,采用了无间断的广告策略,使消费者经常能看到宝洁公司的产品广告。另外,为了增加消费者对产品的认知与认同感,宝洁公司的广告投入是“波形递加式投放法”,这有利于是消费者逐渐成为宝洁产品的固定消费群。
2.多品牌,广覆盖率
宝洁公司旗下有多个品牌,其产品包括洗发护发用品,个人清洁用品,护肤用品、化妆品,妇女保健用品,口腔护理用品,织物、家居护理产品,婴儿护理用品以及食品、饮料等等,并且许多品牌都有较大的市场占有份额。宝洁公司针对不同的产品,制作各具针对性的广告,以加大广告覆盖率,进攻竞争日益激烈的市场。
3.关注公益事业,提升品牌形象
一个品牌的产品要卖得好,除了产品质量、价格等因素,品牌形象也是不可忽视的。人们通常会对和善的,能利益大众的事物产生信赖的心理,消费者也不例外。日本的许多产品都是质量上乘的,但是许多中国人并不乐意购买他们的产品,其中很重要的一个原因,就是那些国人因为历史原因,心理上不愿意让“危害人民”的人赚钱。宝洁公司在专心做好产品的同时,也十分注重自身在消费者心中的品牌形象。为此,宝洁公司积极参与公益事业,其出资资助的公益活动已经参与到许多的社会团体当中。宝洁公司捐款一百五十万给野生动物保护基金会,用以保护大熊猫;宝洁公司的董事长一九九八年的时候访华,为清华大学引进了当时全球最好的实验仪器,捐款额达到一千零七十万元人民币,同时,宝洁公司还给教育部捐了七百万人民币,用以改善当时国内中小学青春期健康教育落后的状况。此前,宝洁公司还在九一年的华东特大洪涝事件中,为灾区捐献了一百万人民币的善款。
此外,为了提升消费者对品牌的认可度,宝洁公司还很擅长策划公众活动来引导消费者,如策划“飘柔之星”、“护舒宝护士”活动等。
4.抓准顾客心理
顾客在选购产品时,如果没有确定对象,通常会采取“货比三家”的做法,但是不少产品没有经过使用,是不能比较出使用效果的,宝洁公司利用消费者爱比较的心理,在做广告时便巧妙的使用了这种“比较法”:将自身产品与同类产品的使用效果,同时通过电视画面以“效果图”的方式显示出来,突出宝洁产品的优越性。例如有一个汰渍洗衣粉的广告,是郭冬临把宝洁公司的汰渍洗衣粉推荐到某户人家,让人试洗——把一块染上污渍的布剪开分作两个部分,一部分用汰渍洗衣粉浸泡,另一部分用普通洗衣服手洗,半个小时之后,汰渍洗衣粉浸泡的部分十分洁白,而使用普通洗衣服手洗的部分则还有较深的污渍的颜色。这是使用对比法最具代表性的广告之一。
此外,消费者在选购产品时,通常会对没使用过的产品阅读其产品介绍,但是看到一些陌生的专业术语名词又感到陌生,因而产生对产品的疑惑。宝洁公司针对这种情况,在广告中经常会使用“专家”法:消费者想通过使用某种产品来解决某个实际问题,然后一个权威专家就会针对消费者的问题,出来介绍某个宝洁产品的特点,并且对消费者的认识误区做出纠正等,最后让消费者对该宝洁产品产生信赖并愿意使用它。
5.选好品牌代言人,引领消费时尚
在当今信息传播快速而广泛的时代,许多人都有自己崇拜或者喜欢的明星,选用明星作为广告代言人是许多品牌都在使用的广告手段,而宝洁公司则在代言人的选用上更加巧妙。有“美容大王”盛誉的台湾美人徐熙媛令人羡慕,特别是其拥有的一头乌黑亮丽的头发,能显示出洗发水强大的功效,这使徐熙媛成为宝洁产品——潘婷洗发水的广告代言人;梁朝伟是享誉世界的香港著名影帝,其魅力不论是在香港还是内地都得到普遍的认同,选择他作为“海飞丝”的广告代言人能增强消费者对产品的信赖度;李宇春作为选秀节目捧红的人气天王时常出现在公众面前,并且她一笑就能看到她拥有的一口白牙,零六年宝洁选用“春哥”作为佳洁士的代言人,使“佳洁士”的大众消费品的品牌定位更加明确。由此可见,宝洁公司为某产品选用的广告代言人都与产品总是有最恰当的契合点。
三、存在的不足
宝洁公司一成不变的广告策略虽然带来了很大的成功,但是也有其失败的地方,甚至可以说是宝洁公司最大的不足之处,因为这让竞争对手轻易就看穿了宝洁公司的下一步动作,从而发动有针对性的广告攻势。佳洁士的产品定位本来是“防蛀牙”,并且这个定位在美国是占据主流的,但是在中国,竞争对手“高露洁”料敌先机,先佳洁士一步抢占了防止蛀牙的产品市场,佳洁士失去了在消费者心中的第一防蛀牙膏的概念,成为跟随品牌而长期落后于高露洁。佳洁士尝试在新的牙膏广告中强调“不磨损”与“牙根防蛀”这两点,但是这都不是很好的USP,因为都没有获得很好的实际效果。出现这样的情况之后,宝洁公司便处于被动的局面,只好改变之前的广告策略。仔细看宝洁产品的每个广告,给人的感觉似乎是相同的过程,甚至每个产品都让人感觉是在同一条生产线上制造出来的。
四、对日化产业的启示
1.深入调查,挖掘市场
宝洁公司的一个重要的成功经验,就是多品牌经营,并且多品牌之间并不存在竞争,这是因为宝洁公司深入调查市场,准确进行产品定位。国内日化企业要开拓市场,首先也要进行深入的市场调查,找到目前尚未被满足的消费者需求,进而根据需求来生产产品。在目前的情况下,农村市场是一个尚未被充分挖掘的领域。
“大宝”的成功,凭借的是以低价格、大优惠的方式占领农村市场,然后在发展向城市的营销策略,这是值得广大国内日化企业借鉴的做法。在强手如林的市场经济环境中,国内日化企业应当注意避实就虚,另辟蹊径,找准市场空缺。
2.利用本土优势
在当前国内日化市场竞争激烈,而外来企业与外来品牌占据大部分市场份额的情况下,我国本土的日化产业的生存发展举步维艰,甚至到了“本土优势”这样的概念已经被人遗忘的地步。如何利用本土优势,让国内日化产业迎来发展的春天,这是国内日化企业面临的一道难题。
实际上,本土优势并非完全不能体现,相比外国品牌的日化产品,本土优势还是存在的,特别是中国几千年的文化在中国消费者心中的认可度,是国外品牌所没有的。本土日化品牌应当利用好本草、汉方以及中草药等拥有悠久中华文化底蕴的本土化概念,如配方中含有田七的牙膏,中草药秘方的霸王洗发水等等。本土日化产品要突出中国草药配方的天然无毒副作用的优势,这是与国外品牌的精细化学工艺竞争的重要砝码,只要产品质量过硬,消费者还是更加乐意使用本土化产品的。
目前很多汉方概念的日化产品做得并不比那些外资品牌差,甚至更好,其原因之一就是中国人对汉方文化的认可与信赖。国内日化企业要借鉴成功的国外品牌的策略,突出本土优势,集中有限资源把企业做好做大,树立品牌形象,充实品牌文化。只有这样,面对当前全球经济一体化、市场竞争越来越激烈的情况,本土日化企业才能防止外来品牌的吞噬,才能在夹缝中生存下来并拓展生存空间,增强与世界强大的企业竞争的实力。
五、小结
企业要生存和发展,技术创新是关键。宝洁公司秉持顾客是上帝的理念,深入了解消费者的需求,其研究开发的产品总是能针对某一消费群体的具体需求,帮助顾客解决实际问题,这是宝洁在激烈竞争中长期占据上风的重要法宝。
宝洁生产的产品质量上乘,这与它对待产品严谨负责的态度是息息相关的,其对待顾客的态度也是一样。我国日化企业要借鉴宝洁,努力提升品牌内涵,重视广告策略,这样才能走向成功。
参考文献:
[1]刘艳良.宝洁品牌策略对我国同类行业的启示[J].商场现代化,2007(19)
关键词:4C;营销;策略
中图分类号:F276.6 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)07-0-01
一、消费者的需求与欲望
在4C's的理论里,要求企业要生产消费者所需要的产品而不是卖自己所能制造的产品,以消费者为中心进行营销,以满足消费者需求为其出发点。企业只有真正掌握了消费者的需求和欲望,以消费者满意为宗旨,并据此制定企业的营销战略,才能确保企业发展目标的实现。
1.客户对良好混凝土性能的需求
混凝土减水剂作为混凝土或混凝土制品生产所必需的一种原材料,客户需求的是能够满足混凝土性能要求(如调节凝结时间、提高强度等)或工作要求(如保持一定流动度和塌落度,适宜远距离泵送)的混凝土减水剂,因此,客户需求的实际上不是混凝土减水剂本身,而是能够带来良好的混凝土性能,因此提供给顾客的混凝土减水剂本身仅满足一定产品标准要求还不够,必须满足顾客的使用要求才能让顾客满意。
而混凝土减水剂与混凝土其它原材料(水泥、砂、石子、掺合料)存在相容性,因此即使减水剂产品本身按照国家标准检验合格,也有可能因为与其它材料相容性差而往往使客户得不到令人满意的混凝土,从而不能真正满足顾客需求。要真正使客户在使用产品时能生产出令人满意的混凝土,在进行产品生产的同时必须考虑顾客的其它原材料并进行原材试验以确定混凝土减水剂的生产配方,但不同客户的原材料来源五花八门、不尽相同,因此就必须针对不同的客户来生产与之相容性所匹配的产品。
因此,为客户提供混凝土的技术配套服务才是真正满足客户的需求之一。
2.客户对降低混凝土成本的需求
客户在使用减水剂以满足混凝土的力学性能、和易性以及工作性之外,希望降低混凝土的成本。
由于加入减水剂可以减少混凝土中水泥的用量从而降低混凝土的成本,同时KZJ公司为客户提供减水剂的同时提供技术服务,为客户的混凝土配合比给予优化,继续降低水泥的用量,由于水泥在混凝土中所占的成本最高,因此可以有效带来成本的降低,从而满足客户的真正需求。一般的使用KZJ减水剂可以使混凝土成本降低3-5%。
3.客户对营销服务的个性化需求
定制营销是指在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度——把每一位顾客视为一个潜在的细分市场,并根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品定制。美国著名营销学者科特勒将定制营销誉为21 世纪市场营销最新领域之一。
3.1协同定制营销
前面提过,由于混凝土减水剂与混凝土其它原材料(水泥、砂、石子、掺合料)存在相容性,而每家客户所使用的其他原材料都不尽相同,所以每个客户所用的减水剂会有一定的差异,减水剂要想获得客户认可,就必须满足这种差异需求,所以对减水剂企业的技术储备要求比较高,这也是减水剂行业“进来容易做好难”的现状。
面对这一现状,KZJ公司实际采用的是协同定制的营销策略。所谓协同定制是客户参与的定制,企业通过与客户的沟通明确客户的需求,从而向客户提供合适的产品和服务,如眼镜的定制等。协同定制通过企业与客户一对一的对话确定产品的设计和制造,因此能满足客户的特殊需求。同时,没有成品的库存,由需求链代替了供应链。
二、消费者愿付成本
消费者愿付成本是消费者要满足其需要与欲望所须付出的成本。4C’s理论告诉我们:暂时把定价策略放到一边,而去了解消费者为满足其需求所愿意付出的成本。
1.通过有效手段提高客户愿付成本
由于减水剂在混凝土中的独特作用,加之占混凝土原材料成本比重最小(约4%左右),客户一般更重视产品所带来的性能,即保证混凝土的力学性、和易性和施工性。KZJ作为行业领先者,具有行业标杆作用,通过品牌宣传、提高技术服务、为客户提供技术支持和解决方案,一方面可以降低客户对价格的敏感性;另一方面使客户获得高的性能产品从而提高了产品性价比,客户愿意出高价购买KZJ公司产品。一般地,较其他竞争对手,客户愿意多付出不超过10%价格来订购KZJ产品。
2.通过降低产品成本降低客户成本
与其他大多数竞争对手的生产工艺相比较,KZJ公司更多采用化工合成工序,从而降低生产成本;同时由于产量大形成规模经济进一步降低了成本;而持续不断的研发实力,又能在选择低成本原材料及原材料改性方面降低成本,如KZJ公司的“木质素原材料改性研究”的重大突破,这一成果应用推广后可以使常规产品成本下降5-10%。
3.结合客户愿付成本采用差别定价
不同地区之间以及不同客户之间的客户愿付成本会有所不同,KZJ公司根据客户愿付成本来采用差别定价,从而达到提高市场占有率的目的。
KZJ公司产品的客户愿付成本的高低,取决于两个主要因素:一是同行之间的竞争程度;二是客户所在行业的盈利水平。同行竞争激烈、信息透明度高,客户愿付成本就低;反之客户愿付成本就高。客户所在行业的盈利水平高,经营压力小,客户愿付成本就高,反之客户愿付成本就低。如,KZJ公司的P-400高效减水剂是销量最大的常规产品,在沿海省份,由于同行竞争激烈,加上客户群体所在的行业竞争激烈,行业利润较低,进而导致他们对KZJ公司产品的客户愿付成本较低,一般在每吨2000元至2200元。在中西部地区地区,由于同行竞争压力较小,客户所在行业的利润较高,所以客户愿付成本较高,一般在每吨2200元至2400元。
三、便利
4C’s对渠道的强调是从“消费者获得商品的便利性”出发的,更多地专注于消费者在何时、何地能最方便地获得商品。企业在经营中应考虑消费者购买的便利性,在销售中提供比竞争对手更多的便利,才能在竞争中获得优势。例如:免费为客户提供储罐、在规模用量地区设立复配点、为客户提供技术便利等等。
四、沟通
4C’s理论认为,企业不仅仅要满足消费者的需要,也要积极地与消费者进行沟通,推动消费者对品牌的认同。整合营销沟通(IMC)是目前较为流行的思想观点,它认为企业的全部活动都要以营销沟通为主轴。
整合营销战略应该是以由外而内的战略为基础,以整合企业内外部所有资源为手段,以消费者为核心而重组企业的管理行为和市场行为。它不仅要求企业要变单一分散传播手段为多种综合式的传播手段;坚持“一个观点,一种声音”的原则,要求与消费者及客户建立持久良好的关系,尤其是建立顾客品牌关系;同时要求企业每一位员工都参与到营销传播中来,并致力于价值链的建设,要求提高传播的效率,必须将传播信息转化为具体概念、影响和声音。只有以整合营销为基础重整企业的营销和整体管理战略,才能使企业每个部门的每个成员和每个职能都负起沟通的责任,使企业发出的所有信息都起到加强企业形象的作用,并最终实现塑造独特的企业形象,创造最大的品牌价值这一整合营销的终级目标。
1.重视政府、媒体、客户相关利益者关系的沟通
整合营销沟通告诉我们,企业在经营活动过程中,为了对利害关系者进行密切、有机的沟通活动,经营者应该了解他们的需求,并反映到企业经营战略中,持续、一贯地提出合适的对策。KZJ公司在经营中一直重视与政府、公共媒体及相关社会团体的沟通:
2.注重在产品与品牌上与客户沟通
整合营销沟通(IMC)告诉我们,企业向消费者传递的信息不但要一致连贯而且要清晰明了,利于消费者收集和辨认。KZJ公司在同客户的沟通中十分注意把握这个原则:KZJ的品牌定位是“科技创新、服务领先”,它代表着高科技、高质量、高稳定的产品和独特的技术服务,KZJ公司的一切沟通都在这一准则下进行。
(1)KZJ公司从一般销售工程师到业务经理到公司高管,都有完整的客户拜访计划,向客户灌输自己的品牌及内涵。
(2)KZJ公司强调邀请客户到企业进行实地考察和参观。
(3)KZJ公司重视与客户的体验沟通,强调向客户赠送样品并免费试用。
五、结束语
本文从以顾客为中心的4C营销策略出发,提出了KZJ公司的营销改进策略,强调真正以顾客为中心,消费者的需求与欲望,在充分了解客户需求和心理的基础上,考虑客户对性能的需求、便利、营销沟通,提供满足客户需要的针对性的产品信息和服务,同时也应该重视与政府、公共媒体及相关社会团体的沟通[1]。大型公司要想提高自己的竞争力应进行科学的市场细分和目标市场定位,在此基础上实行真正意义上的营销策略,完善顾客关系管理,提升顾客价值,坚决贯彻以顾客为中心的理念。
【关键词】跨国公司品牌策略;联想
品牌策略是跨国公司经营的一个重要领域,如今已经逐步成为公司市场营销,争夺市场的核心。一个企业如果没有找到相应的对策与建立企业的品牌就十分容易被激烈的市场竞争淘汰。因此,实施合理的品牌策略是企业所需要面对的重大问题。
一、品牌化决策与品牌名称决策
1988年6月23日,新技术发展公司与导远公司和中国技术转让公司共同创办联想,并采用名称:Legend,这是联想作为公司名称第一次出现在大众的视野里。在品牌名称决策方面,联想采用在新研发的产品的品牌名称上加上企业名称的方式,使联想的新产品享受企业的知名度。而且联想通过采用不同的品牌名称,使联想的新产品在众多竞争者的产品中显示出了自己的特色,这在联想大规模进行研发与增添新产品时起到了很好的效果。联想在Lenovo品牌旗下增添了Ideapad、Thinkpad、扬天等正是联想公司实现品牌化决策的重要一步。
二、品牌战略决策
联想的产品发展历史体现了联想一系列的品牌战略决策。如其扬天系列的台式电脑分为卓越品质A系列主流商务M系列实用超值T系列。联想在增加生产线产品的同时沿用原有的品牌,并且对现有产品进行了微创新。通过增添产品的新的功能,样式与风格,节约了成本,完善了用户的多样化需求。另外联想通过收购IBM后推出了2种品牌产品Idea产品与Think产品,以面向不同市场的需求从而占领更大的市场的份额,这种举措使联想充分利用了企业的生产能力,并且满足用户新的需求,使联想获得消费者需求逐渐细分化的市场上的份额。合作品牌策略,联想与多年的合作伙伴Intel在智能手机和平板电脑业务方面采取更加积极的姿态,以应对当今市场的剧烈变化与激烈竞争。品牌再定位决策,联想在用户对产品需求不断变化的市场上不断对自身产品进行再定位,使自身的产品持续更新与进步,迎合多变的消费者。联想从最初的1+1系列到天骄天禧,到如今产品涵盖移动互联、云计算与服务产品,无不体现出联想品牌的不断定位决策。
三、品牌更新策略
1.联想形象更新,联想用lenovo取代原来的legend,传递联想“科技创造自由”的新理念。
2.定位的修正,自从苹果的Mac系列冲击传统的笔记本市场以来,联想Ideapad,U系列也在进行轻薄化、小型化的技术创新,如今U系列精致细腻的设计风格构成了其产品特质,并且在市场占有一席之地。
3.管理创新企业,管理创新企业与品牌是紧密结合在一起的,从1990年《联想集团管理大纲》开始,联想就把“创造先进的管理模式和先进的企业文化”作为联想发展目标之一,期间联想复制了“惠普模式”,如今联想以全球资源配置模式改造供应链,形成了创新业务模式,这些策略增添了全球范围内的竞争力与独特竞争优势。在技术研发方面,联想的技术创新围绕着自身的核心业务,兼顾自身的战略业务,联想的设计中心作为研发机构的核心负责研究主流技术,给出合理的设计方案,协调各部门进行研发。另外产品部门对用户进行调查了解到用户对研发成果的反应,通过向研发机构的发送用户反馈,使联想的产品能够适销对路。联想在实践中建成了适合自身的研发管理体系,使其的研发成果能够快速转化,尽快投放市场,研发中心与各部门良性互动保证了公司研发能力和创新能力不断提升。
四、品牌延伸策略
从北京成功申奥开始,联想就制订了奥运战略理策略,2004年联想成为国际奥委会全球合作伙伴,也是第一个获得此殊荣的中国企业。使联想在2005年到2008年内为参与奥运会的国家及地区的代表团提供计算技术设备以及资金和技术上的支持。从2007年至今,联想在企业社会责任方面进行大胆创新,秉持“世界因联想更美好”的社会责任理念,承诺提供对环境负责的产品与服务,同时希望其供应商也遵循此承诺。在社会投资方面,联想每年投资全球社会投资计划,创立“下一代希望基金”社会投资项目,为学校以及相关机构提供设备与资金援助,同时联想员工成立了联想志愿者协会,参与地区性的环境、教育与扶贫活动。联想是第一个将“公益创投”引入中国的企业,为国内的公益组织提供创业与发展的各项援助。这些措施大大提升了联想的品牌感知度与知名度。
参考文献:
[1]范秀成.论西方跨国公司品牌管理的战略性调整[J].外国经济与管理,2000(10)
[2]P.Berthon,J.M. Hulbert,and L.F.Pitt.Brand Management Prognostications[J].Sloan Management Review, Winter,1999
SBS公司是一家专注于网络顾问咨询服务和网络应用实施服务的公司,内容涉及企业信息化顾问、政府信息化顾问、网络应用方案咨询策划、网站策划建设、互联网及电信增值服务等。企业服务可以贯穿于企业经营的整个过程,从前期的市场调查、产品定位,到网络宣传与促销、网络公关,乃至网络客户服务与客户关系管理。我们通过网络营销对企业传统营销方式、方法进行辅助与提升,最终达到提高企业经营效率,加强企业竞争力的目的。
SBS公司依托自身多年的网站推广及搜索引擎优化经验,帮助客户充分利用互联网优势,通过各种网站推广策略的组合,以期获得更多的商业机会。网站推广计划的制定,有赖于企业对于网络推广的重视程度,就目前来看,网站推广方式多种多样,不同的推广方式,营销效果也就大不相同。公司目前的产品有域名注册、网站建设、邮箱系列、Google等关键词广告、搜索e路通、搜狐直通车、TOM企业通及企业宽屏、通用网址等。
二、营销策略现状分析
公司目前营销方式有,推销人员电话营销,网站在线推广等,公司的网络营销方式较薄弱,作为一家信息技术网站,网络营销应该成为企业考虑的重要方面之一,通过SWOT分析技术对SBS公司网络营销方面的优劣势进行分析:
(1)优势分析:SBS公司成立于21世纪初,是中国最早的网络顾问公司之一。所以在这一行业有较好的技术、信息等优势,公司有先进的机器设备,有专业技术人才,对于所在领域里的市场情况有着清晰的认知,在所在的城市里面存在着较强的竞争优势
(2)劣势分析:公司的业务范围相对过窄,业务种类单一,客户可选择的服务少;公司的业务人员水平参差不齐,服务质量差强人意;并且企业规模不大,不能和全国的同类知名公司比较,市场份额偏小,销售人员不稳定,员工流动率过高,所以公司应该在知名度和管理方面都需要强化经营。
(3)机会分析:随着网络技术的进步,网络营销的成熟,中国电商企业数量的提高,意味着越来越多的企业需要网络市场推广,阿里巴巴在美国上市对于国内中国电商企业都是一个机会,对于网络信息技术公司更是一个机会,企业可以借机向众多电商企业推广网站建设方案,销售通用网址、搜索引擎排名等产品,企业的发展前景良好。
(4)威胁分析:SBS公司的威胁来自于竞争对手和行业内部。全国内有中企动力、铭万等大型信息技术服务公司,中企动力一直是中国IT服务领域的佼佼者,其分公司遍布全国,其服务的客户也数不胜数。而网站建设为中企动力的核心服务之一,大量的中小企业都选择了中企动力的作为自己的网站承建商。
作为信息技术公司的产品,更新换代非常快,需要不断的技术升级,否则就会有新的漏洞出现。例如,公司的通用网址这个产品,宣传不到位,很多企业不知道,并且与其他推广关联性低,购买域名的种类也不多,都成为制约企业发展的因素。正因为如此,企业就更需要花费更大的精力运用自己的优势开展网络营销,变劣势为优势,通过营销手段弥补产品的不足,并且建设企业的品牌,作为信息技术公司,技术和产品之间相差不大,服务质量和知名度拉开了公司间的差距,通过营销策略的改进来提高企业知名度。
三、网络营销策略改进
(1)加强网站管理。SBS公司是一家网络技术公司,但是,公司自己的网站内容简单,更新缓慢,使很多访问者不能获得较多的信息。软因素的管理对于企业同样重要,如网上随时更新产品和服务目录、价格等时效性较强的信息,以便更好地吸引客户,扩展客户群。
(2)网站联盟。为了扩大网站的知名度和销售额,很多网站在开展联盟的模式,如当当网、卓越网、慧聪以及一些小网站,都是在操作网站联盟的模式,网站联盟的方式就是在别人的网站里进行LOGO等各个方面的链接,让访问者在别人的网站里也可以进入自己的网站,扩大网站的人流量和知名度等。网站联盟有频道的联盟,也有全部的联盟等,联盟的方式很多,这样的好处可以减少推广的费用,快速提高网站的点击率。网站联盟主要选择一些同行网站合作,或者有业务往来,行业相关度比较高的网站合作,如企业黄页网,购物网站,行业论坛等。
(3)使用网络广告。网络广告是一种常用的网站推广方式,常见的网络广告有旗帜广告、图标广告、赞助式广告、电子邮件广告等,与传统媒体相比,这种方式传播范围广,成本低,不受地域、时空限制,及时的互动性,能经常、快捷地修改内容,可以将产品以更高的频率、更大的力度“推”向顾客,并且大大提高了企业的知名度。
(4)建立网络社区。网络社区是一种虚拟的社区,社区主要通过建立自己的论坛和聊天室等方式把有共同兴趣的访问者组织到一个虚拟空间,使成员间相互沟通。这种方式可以有效地增加网站访问量以及在线调查等,并且可以直接促成网上销售。
(5)公共关系建设。公司可以尝试参加一些公益事业、公共事业,如公司曾经赞助本城足球事业,为企业树立了良好的公众形象。另外,可以以冠名等方式组织一些活动,或者走进社区,为社区宣传网络知识,都是提升知名度的方式。通过传统媒体和网络媒体的宣传,保持曝光度和工作好感度,提升企业社会责任感,获得公众的认可,对于企业文化建设也是十分有利的。
一、前言
广西经济发展有着自身独特的区位优势和资源优势,随着中国―东盟自由贸易区的建设和广西北部湾经济区的开发,广西正处在大好黄金发展阶段。企业融资策略是影响企业长期持续稳定发展的重要环节。因此,如何选择合适的融资方式,如何充分利用外部有力环境选择最有利于企业发展的融资策略,如何利用东盟区域经济这一优势实施“走出去”战略,将成为企业增强竞争力的重要手段。本文以桂林三金药业有限公司(以下简称桂林三金)为例,着重分析桂林三金公司在融资模式方面的特点及存在的问题,以期对广西医药行业上市公司的融资活动起到借鉴作用。
二、广西医药行业上市公司融资现状分析
通过对桂林三金公司的财务报表及相关资料分析,笔者认为,该公司目前主要采取的融资方式有短期借款和股票融资。
(一)短期融资
短期借款具有融资速度快,容易取得,融资富有弹性,灵活多变等特点。桂林三金药业于2007年12月31日产生短期借款1.79亿元,至2009年9年30日共流出1.9亿元,短期借款账户剩余0.25亿元,至2010年12月31日并无其他流出。在2008年至2010年期间企业保持现状,没有再进行短期借款。
(二)长期融资
1.股票融资
在广西的股权融资中,广西上市公司的首次融资都是选择发行新股,而再次融资较倾向于采用增发的融资方式,对于配股的融资方式使用的相对较少。桂林三金药业与广西上市公司情况大致相同。公司于2009年7月通过首次公开发行股票募集资金约9亿元。
2.内部融资
公司于2008年12月31日通过股东融资4.08亿元,并于2009年9月30日增加0.46亿元,至2010年12月31日融资总额达到4.54亿元。并且至2012年仍然持续向股东融资。可以看出三金药业利用该方式进行大规模、长时间的持续融资。
综上所述,桂林三金公司的融资特点主要有:(1)公司的资产负债率大幅度低于国际标准的60%,说明企业产生的长期借款少甚至在近几年都未出现长期借款,这说明企业借入资金少,利用财务杠杆调节能力弱,为股东创造的财富少。(2)企业过度依赖内部融资,形成不合理融资模式。(3)企业只有自有资金、股票和银行信贷三项融资,融资渠道单一,融资风险大。(4)由于企业2009年上市不久,2012年才正式进行股权融资,融资比例不大,企业仍然主要以债权融资为主。
三、广西医药行业上市公司融资模式构建
医药行业一般有以下几种融资模式:自有资金,股票市场、债券市场、风险投资、政府资助及私募资金等。为了进一步优化桂林三金公司的融资模式,结合公司目前面临的内外部环境,在对资金需要量进行科学预测的基础上,比较各种融资成本的大小,力求构建该公司合理完善的融资模式。根据该公司公布报告的相关财务指标,通过“外部融资需求量=增加的资产-增加的经营负债-增加的留存收益”的公式预测2011年公司所需资金量约为4亿元人民币。
(一)银行贷款融资
虽然医药行业的高风险、高投入决定了企业难以通过银行贷款来融资,但在该阶段进行债务融资十分必要,是企业取得融资最快捷便利的通道,仍应积极采取该方式。因此,笔者认为4亿元的外部融资,20%(即0.8亿元)应通过银行贷款取得,此方式的资本成本为5%。就企业目前财务状况来看,企业资本负债率较低,长期借款过少,但盈利能力较高,其偿债能力较强,流动资产较多,对银行的借款利息有一定的偿还能力。
(二)股权融资
该融资方式具有融资风险小、没有利息负担、属于永久性资金等特点。在企业扩展阶段能产生放大效用,是企业扩大规模的一大助力,公司于2009年已经申请IPO上市,同时这是国内外各大上市公司融资的主要方式。因此,笔者认为4亿元的外部融资,40%(即1.6亿元)应通过股权融资取得,此方式的资本成本为10%。企业2010年的主营业务收入为5亿元,高于业内平均水平,拥有多项专利技术。采用此方式具有较大的可行性。但是由于该方式融资成本高,经营分散,企业应该根据具体情况做好调整工作。
(三)风险投资
由于医药制造行业具有高风险、高回报的特点,符合风险行业“来得快、去得快”形势。根据《2009年度中国风险投资行业调研报告》表明,医药制造的风险投资比例这几年呈持续稳定增长,投资额保持在9亿元左右。因此笔者认为4亿元的外部融资,15%(即0.6亿元)应通过风险投资取得,此方式的资本成本为5%。同时,根据上述桂林三金药业的财务分析表明,企业2008―2010年盈利能力良好,财务体系较完善,偿债能力强,资金回流速度快。较为符合风险投资的规则。
(四)可转换债券融资
自2008年以来全国可转换债券融资额达到600.55亿元,同比增长了25.44%。其资本成本低于股票融资,可产生财务杠杆作用,其中可转换债券更有低融资成本、兼具股权融资特性并能优化投资的特点为各大企业所青睐。因此,笔者认为4亿元的外部融资,15%(即0.6亿元)应通过可转换债券融资取得,此方式的资本成本为5%。同时企业2010年净资产为7亿元,连续三年实现盈利、企业营运能力较好同时长期偿债能力较强,而且企业至今都没有进行过债权融资,企业处于扩张发展阶段,可以尝试进行可转换债券融资。
(五)境外上市
广特的区位优势使其成为连接我国与东盟国家的桥头堡。东盟10+1自由贸易区开启以来,东盟国家的贸易限制进一步减小,我国与东盟国家的贸易将进一步扩大,这为桂林三金药业打开东南亚市场提供了有利环境;同时,公司净资产不少于4亿元人民币,过去一年税后利润不少于6 000万元人民币,为公司境外上市打下了良好的基础。但与此同时应当注意到,在西医盛行的国外,中医“走出去”战略前景目前不容乐观。因此,根据谨慎性原则笔者认为4亿元的外部融资,10%(即0.4亿元)可通过境外上市融资取得,此方式的资本成本为4%。如在新加坡(S股)上市,可以进一步拓宽公司的海外融资渠道,更符合现阶段公司发展需求。
(六)财政补助
【关键词】物流公司 大客户 营销策略 分析
当前时代是信息时代,科学技术的快速发展,使得我国对外开放力度日渐加大,与此同时,改革步伐也变得越来越快,物流行业领域均在如火如荼的发展着,之后在此基础上进入到正规化快速发展时期,机遇和挑战并存。国际物流公司加入之国内市场之后,行业竞争激励,业务利润空间不断的缩减。如何科学有效的在市场竞争中谋求一席之地是我们要考虑的问题,应将客户满意度和利润最大化提升放在工作首位之上,积极的进行大客户营销策略实施,促进物流企业本体长足发展。
一、大客户营销特征
一般而言,大客户通常情况下运用的是集中采购模式和透明化采购模式,供应商与供应商之间,均会将大客户作为操作基准点,基于此,来循序渐进的进行市场竞争与业内合作沟通。大客户本体日渐成熟的过程中,对服务能力和专业诉求等要求很高,随之销售机构和部门应该进行综合素质提升和操作技能、技术提升以及对应的专业程度提升等。大客户决策阶段内,过程呈复杂化发展趋势和科学化发展趋势,那么销售机构和部门会随之进行正规化销售管理结构系统创建。需要注意的是,采购金额巨大输主要运营特点之一,期间可能会出现较为严重的重复采购现象,并且相对而言,其销售时间相对较长且对团队要求很高。大客户营销模式中,销售方式以点对点为主,长期合作关系至关重要。
二、大客户定义
通过数次调查和分析可以看出,物流企业和结构80%销售额度来源于整体的20%客户,此类客户在业内被统称为大客户,广义上的观点认为大客户主要是对市场上卖家一方具有核心意义和价值的客户群,针对中小客户群体而言,前者主要是对企业长期发展和利润提升起到大幅度的推动效能,在这两点上的意义重大。企业顾客,通常被涵盖了交易类型顾客和关系类型顾客两种内容,企业若想长期发展,就需要对客户予以分类,从而缕清未来发展思路。
根据客户所带来的利润和销售额度进行区分,原则上来讲,20%客户所给物流企业带来的80%销售额和销售利润,细化而言,被称之为80/20基本原则,要是根据对物流企业带来的价值分析的话,那么原则众多,最为常见的分类模式为信用等级高低分类方法和长期累积销售额大小分类方法以及贡献值多少分配方法,除此之外,还有N售预期潜在值大小分配以及理论贡献价值大小分配方法等。
三、物流公司大客户营销策略分析
大客户物流需求里,其具备量大、范围大、局限小的特点,但是要求十分复杂,单项标准化服务产品无法全面满足物流企业大客户的内在个性化基本诉求,所以若想进行物流企业大客户合理开发与充分维护,必须做到以下几点:
(一)定价方法
第一点就是需要对大客户需求进行了解,熟悉客户主体满足物流需求而其自身主动愿意付出的费用,要深度研究其需求,之后在此基础上为目标客户进行准确、对应的物流操作方案执行,给予客户优质服务,剔除冗余步骤,对物流方案进行优化,方案设计务必具备个性化和人性化,只有如此才能被大客户群体所认可。
(二)服务方法
当前物流企业处于发展初始阶段,所以营销过程中的不同形式仍旧没有得到综合认可,但是国内物流行业运行宗旨就是以人为本,注重积极交流和相互之间的和谐相处,将大客户作为对象的物流营销方案,需要以直接推销模式和积极交流模式为主,要以电子商务联系方式和邮件联系方式为辅,以此种形式加大与大客户之间的沟通力度和交流效率,与此同时,还要细心听取各方意见,做到查缺补漏、取长补短,在情感交流上变得愈加融洽,从而更好更优的促进物流企业发展。
(三)人际方法
人际方法即为关系营销,在此过程中,需要保证良好的服务关系,与大客户之间保持密切联系,主要手段分为维持、吸引和开拓客户等,使得第三方物流服务营销质量和效率得到双向提升。关系营销核心就是要对潜在的客户进行挖掘,使其成为物流企业真正的客户,要与这类客户保持长久联系,将关系发展下去,与此同时,深度开拓客户的服务业务量度。淡季和旺季中、工作时间内外,都要经常性的与大客户之间达成积极交流和沟通,细心听取意见和看法,让客户心中感受到被重视,这样才能维持长期、稳定、友好的客户关系。
四、结束语
综上所述,大客户是物流企业长期发展的决定性因素,对大客户影响的作用在未来时间内显得十分重要,其会对物流企业生存和物流企业发展造成影响,所以应从实际角度出发,通过定价方法、服务方法和人际方法的实施,全方位、多角度的维护客户,保障客户利益的同时维持双方关系,并达成互利共赢的和谐局面。
参考文献:
[1]郑尔璇,王敏.例解估时作业成本法在第三方物流企业成本控制中的应用[J].财会月刊,2017,(04),
[2]陈臣.M公司引入第三方物流的VMI供应链优化研究[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2017,(01),
[3]马芸.我国中小企业第三方物流发展策略[J].企业改革与管理,2017,(01),
【关键词】形象建构 话语策略 福喜公司
【Abstract】discourse as a form of social practice has three social functions including participation,representation and construction.In this paper,Food safty affair of Fusi Food is taken as a case to study.The official statement of the company is text to be analyzed.Through the analysis of discourse strategy,classification system,modal system and genre chain will be analyzed to investigate how the company represente social fact and construct social identy.The conclusion is that in the process of producing discourse,the producer represent the fact of food safty and reconstruct positive image for Fosi Food.
【Key Words】Image construction; discourse strategy; Fusi Food
一、引言
语篇作为社会实践的一种形式具有参与社会实践的功能,作为知识的一种形式具有再现社会实践的功能。田海龙(2009)总结多位学者对语篇社会功能的论述后,指出语篇的社会功能可以概括为参与、再现和建构三种功能。语篇的建构功能直接反应在讲话人通过语言选择建构出自己的性格、身份及社会关系。本文以福喜食品安全事件为例,通过对福喜公司的官方声明进行文本分析,探究福喜公司采用了什么样的话语策略来再现社会事实和建构社会身份,进而挽回自身的形象。
二、话语策略
策略是一种为了达到特定的社会、政治、心理和语言目的而进行的有计划有目的的社会实践(包括语篇实践)(Wodak,2001)。会话参与者在社会实践过程中,为了达到自己的目的会采取不同的策略。
1.分类系统。分类是指用语言赋予外部世界以秩序(Fowler,1979)。语篇的分类系统是指语篇对人物和事件的命名和描述,主要通过词汇的选择来实现。
2.情态系统。情态系统表达人际功能。考察情态系统主要有两个目的:(a)弄清说话者对话语命题真实性所承担的责任的程度和对未来行为作出的承诺或承担的义务;(b)了解说话者对听话者和情境成分的态度,说话者与听话者之间社会距离和权力关系等(辛斌,2007)。通过分析话语的情态系统,可以判断话语生产者的态度是否坚定及其程度。
3.语体链。从语篇的角度来看,语体是指做事的方式。语体链是指语体和语体之间的顺序关系(Fairclough,2003)。语体链将不同的语体结合在一起,话语生产者会根据自己的目的,依据特定的规则将语体结合在一起,形成语体链。
三、案例分析与讨论
1.事件回顾。2014年7月20日,上海电视台《东方新闻》栏目曝光的上海福喜食品有限公司存在的食品安全问题。随即,上海食品药品监督管理局(简称上海食药监)联合上海市公安局对福喜食品安全事件介入调查,通过上海食药监官方网站公布调查过程。21日凌晨,肯德基、麦当劳等以福喜公司为原材料供应商的快餐公司通过官方网站或官方微博发出声明,指出相关产品已经封存。福喜集团于21日起通过其官方网站就这一食品安全事件一系列公告及声明。在这一过程中,上海电视台和东方网一直对事件的发展进行跟踪报道。
面对媒体的曝光,政府的调查和公众的质疑,福喜公司通过自己的官方网站一系列声明,试图挽回自己在这一事件中受损的形象。本文以福喜公司的声明为文本,分析话语生产者如何使用话语策略再现社会事实和建构社会身份,进而挽回自己的社会形象。
2.再现社会事实。在语篇生产过程中,话语生产者使用话语策略再现社会事实,降低事件的真实性,减少自己应该承担的责任。在词汇选择上,在“上海公安局已拘留了上海福喜的六名员工”中使用“员工”一词,来减弱事态的严重性。被拘捕的不是公司高层管理人员,而是普通员工,将事实建构成普通员工引起的小事件,降低事态的严重性。
另外在以下句子中“对消费者可能带来的影响”,“对前任高管人员可能存在的不尽职行为”,“为了消除某些产品可能存在《食品安全法》项下食品安全风险的任何可能性”,使用“可能”,降低事实的真实性,减少自己承担的责任。
话语生产者还使用大量的情态形容词,例如“可怕的错误”,“令人失望的事情”,“令我震惊无比”,来表明自己对此事感到震惊。一方面说明自己对此事不知情;另一方面将这一起食品安全事件建构成一起独立事件,撇清立场。
话语生产者还使用语体链来再现社会事实。福喜公司的官方网站上,出来的声明,还有美国食品专家的报告和媒体对福喜事件的报道。这些语体根据时间顺序,由话语生产者在福喜官网上,形成一个链条,构成语体链。
通过使用以上这些话语策略,话语生产者再现了社会事实,他降低了事态的严重性和真实性,并将其建构成一起独立事件,旨在挽回本公司受损的形象,推脱本应承担的责任。
3.建构社会身份。话语生产者还使用一系列话语策略建构自己的社会身份和社会关系。例如,话语生产者使用大量情态副 “高度重视”,“全力配合”,“彻底调查”,“郑重承若”来表达自己认真负责的态度,建构自己的正面形象。使用“合作”,“沟通”,“接触”,“支持”,等词汇表现出自己积极配合的一面,缓和自己与政府部门调查与被调查的上下级关系。另外使用“深深地感到抱歉”、“真诚地道歉”、“欣慰地得知中国政府已对……进行调查”等情态动词,福喜公司表达了自己积极承认错误的态度,以及对这一事件的重视程度,削弱公众对他的敌对感。
话语生产者通过词汇的选择和话语策略的使用,为福喜公司建构了积极承认错误,配合政府工作的正面形象。
四、结束语
本文以福喜食品安全事件为例,以福喜公司就这一事件的官方声明为文本,分析福喜公司建构自己形象的过程中使用的话语策略。通过对文本的分类系统、情态系统和语体链进行分析,我们可以看出,话语生产者通过采用话语策略降低事态的严重性和真实性,来减少自己本应承担的责任。同时,建构了福喜公积极承认错误、配合政府部门工作的正面形象。通过一系列的词汇选择,缓和了自己与政府部门的关系,削弱公众的敌对感,很好的挽回了自己受损的形象。
参考文献:
[1]Fairclough,N.2003.Analyzing Discourse: Textual Analysis for Social Research.London and New York: Routledge.
[2]Fowler,R.,Hodge,B.,Kress,G.& Trew,T.1979.Language and Control.London: Routledge and Kegan Paul.
[3]Wodak,R.2001.The Discourse-Historical Approach.In R.Wodak,& M.Meyer(eds).2001.Methods of Critical Discourse Analysis.London: Sage.Pp.63-94.
财务报告可信度分析策略
财务分析的第一步就是要对财务报告的可信度进行分析。由于虚假财务信息的蔓延,财务报告的可靠性和相关性对投资者来说至关重要,但是由于投资者掌握的信息资源十分有限,不可能像财务分析师、注册会计师那样对财务报告进行专业的评价,投资者在判断财务报告可信度方面应有自己的策略。一般情况,可采用财务分析方法有以下几种。
广泛搜集资料
财务分析的基本依据是上市公司对外公布的财务报告。但是,为了全面理解公司的财务状况和经营成果,满足决策需要,投资者应该尽可能搜集其他相关资料,如经济环境、管理层变化、竞争对手的活动、技术的发展对公司的经营活动的影响,对于这些资料,投资者可以从证券交易管理机构、有关经济新闻媒介等其他来源进行分析得到。
关注公司治理机制
在我国上市公司中,“一股独大”和“内部人控制”现象十分严重。由于国有资产所有者缺位,中小股东又没有合适的方式监督管理当局的行为,一部分上市公司的实际控制权往往被上市公司大股东或管理当局所控制,公司内部无法形成有效的制约机制,导致管理当局往往从自身利益出发,肆无忌惮地造假,损害其他股东的利益。
关注财务报告是否规范
首先,要注意财务报告重要项目是否有遗漏,遗漏很可能是在不想讲真话,也不能说假话的情况下形成的,应引起注意。其次,如果某些重要会计项目出现异常变动,投资者也必须认真对待,考虑上市公司是否存在利用这些项目进行盈余操纵的可能性。例如根据企业会计准则的规定,上市公司对于持有股权比例在20%以下的子公司,一般采用成本法核算,对于持有股权比例在20%以上的子公司采用权益法核算。因此对于连年亏损的子公司,上市公司可能会将其股权减持至20%以下,以暂时隐藏该项亏损。最后,还要关注审计报告的意见及注册会计师的声誉。
公司经营战略分析策略
对一个企业来说,战略是为了实现企业的总目标对所要采取的活动方针和资源使用方向的一种总体规划。战略还具有对抗的意义,它总是针对竞争对手的优势和劣势而制订的,对一个企业来说,内部的薄弱环节或某些方面管理重要的问题通常可以容忍,至少暂时可以容忍。但是,如果企业相对他的竞争对手的地位恶化,则将危及企业的生存。因此,公司经营战略的正确与否对企业休戚相关。投资者也只有从经营战略高度分析才能对上市公司的整体经营业绩有全面、深刻的了解。下面对常用的公司经营战略分析策略作以探讨。
公司核心能力分析
核心能力是一个组织内部整合了的知识和技能,它是企业在长期经营进程中不易被竞争对手仿效的、能带来超额利润的独特能力。企业应该培育其基本的核心能力,才能在激烈的市场竞争中不断发展壮大。在进行核心能力分析时,上市公司的盈利能力只涉及正常的经营情况,非正常的经营情况虽然也会给企业带来收益或损失,但只是特殊情况下的个别结果,不能反映公司的核心能力,在分析时应当剔除。常见的非正常经营情况有:证券买卖、将要停止的营业项目、关联方交易、会计制度变更带来的影响因素等。
公司发展阶段分析
根据企业的生命周期,可以将上市公司的发展阶段划分为创业阶段、成长阶段、成熟阶段及衰退阶段。公司在不同的发展阶段其盈利能力、股价水平,产生现金的能力等方面是有显著差异的。此外,对于传统行业和高新技术产业的财务分析的侧重点也应有所不同。
统计分析方法
统计分析方法在预测企业发展趋势方面具有重要价值。在进行统计分析时,要合理选择分析期间,以观察各项目的增减方向和变化幅度,揭示出公司的财务状况和经营成果。随着信息技术的发展,投资者可利用各种分析软件,对数据进行过滤、筛选,来研究公司、行业、整个市场各种数据之间的关系和特征,从而推断公司经营战略的真正发展趋势。
辩证分析策略
投资者在进行分析时应因时、因事而异,才能抓住问题的关键。
定性分析与定量分析相结合
定性分析是指对国家宏观经济政策、行业发展状况、企业文化、公司管理水平等方面的分析。定性分析是定量分析的基础和前提,没有定性分析就搞不清公司发展趋势。定量分析是财务分析的主要手段,通过定量分析可以对公司的发展有具体、深入的理解,才能透过现象看本质。因此二者只有有机结合,才能充分发挥财务分析的功能。
关注公司长期发展
资产重组是上市公司摆脱困境的重要途径。资产重组能否给股东带来财富的增加,不仅要看短期的效益,更要观察长期的效果。我国一部分被实施特别处理(ST)的上市公司,实施资产重组后,短期内会计收益率都会得到较大幅度的提高,但是由于我国上市公司股权结构的特殊性,国有股不能够充分流通,资产重组的内在机制未得到充分发挥,从长远发展看,这种资产重组对企业经营状况并没有显著改进。
注重财务指标应用条件