时间:2023-08-31 09:21:16
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇数字营销成功案例,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
这一基调延续到2011年,伴随着中国媒体市场的趋势是融合:多网、多媒体融合,即电视数字化为新媒体、纸媒建立自己的网上平台,传统媒体联网互动。换言之,尽管当前利用数字媒体存在众多疑问,比如数字平台与传统平台如何整合、数字媒体内部不同平台如何整合,但数字化媒体依然是大趋势。
目前流行而且广告主感兴趣的数字媒体,包括在线视频、互联网搜索、社会化媒体,未来,它将产生至少三种新机会:信息和通信消费趋于成熟,产品消费刚起步;对真人真事的关注度高于名人;虚拟货币和商品成为网络体验的重要部分。2010年中国乃全球第二大网购市场,未来的网购和团购潜力巨大、发展迅疾。
正因这一趋势成形,一个新的监察学科――“倾听经济”应时而出。所谓的“倾听经济”,指的是用于监察社区媒体SNS,源于这逐渐成为很多广告主营销的媒介之一。技术人员、社会科学家都成为这个队伍的成员,营销环境的变化对新技术的需求可见一斑。
对广告主而言,利用新媒体的关键词是科学性尝试,然后把成功的元素保留下来,把成本控制到最低。作为提供整合营销方案的公司,必须具备全球数据库,以保证找到最新的媒体平台、各方面可借鉴和研究的案例,并提取成功案例的精华效仿。即便国外没有案例,广告主可以和媒介公司一起探讨,寻找适合的创新技术来尝试。广告主可以将营销平台交给媒介公司来整体策划,但是广告主一定要加入策划队伍。
今年7月,宏盟集团和阳狮集团正式宣布合并计划,组建Publicis Omnicom集团,即将成为全球最大的广告传播集团。作为阳狮集团的重要组成部分,阳狮锐奇对于全球广告支出和投放有着强大的影响力。腾讯作为中国最大的在线生活平台,不仅是中国网民online life的主要构成,也是品牌与消费者搭建沟通桥梁的优质媒体渠道。近年来腾讯对网络媒体平台的创新和数字营销领域的洞察受到越来越多的关注。可以说,腾讯全媒体平台不断汇聚用户积累和商业价值,使之成为洞悉中国数字营销环境及发展态势的重要渠道。此次阳狮锐奇访问腾讯对双方都有着非常重要的意义。据悉,腾讯是此次阳狮锐奇高管团队访华期间访问的唯一一家互联网公司。
“由技术变革所带来的移动化等数字发展趋势,正在重构着整个广告营销的最新DNA,变革的旅程已经开启。”刘胜义认为,变革时代,传统营销思维要做出改变,数字媒体不只是可以利用的新工具或新媒介组合,更是新的营销思维。对此,Frank Voris表示,新时代的媒体和公司帮助品牌客户在正确理念的指导下,通过适合的沟通渠道在不同的设备端,及时高效地找到精准目标群体是非常必要的。
最新的CNNIC数据显示,截至今年6月,中国使用手机上网的人数已经超过PC端,占有的比例高达78.5%,中国已进入移动化的时代。面对全新的营销环境,腾讯进行了充分的应对布局。在移动端,前不久微信推出支付功能,为广告主与消费者实现线上线下沟通,进行O2O营销提供了更多的可能。此外,大数据和内容营销也是未来需要关注的重要方向。以腾讯为例,今年相继推出Tencent Ad Exchange广告交易平台和“腾果”DSP平台,借助大数据的力量,让广告投放更快捷、更高效、更精准;在内容层面,腾讯视频大力发展精品大剧及原创自制节目,为品牌广告主进行深度内容营销提供优质渠道。
在长期的发展过程中,腾讯逐渐挖掘出了数字媒体平台应该承载的价值因子,即规模化的用户覆盖及全线的优势产品、精准的大数据洞察力和处理能力,为合作伙伴提供灵活、高效的数字营销解决方案。以此为依托,腾讯与合作伙伴一起创造了诸多数字营销领域的成功案例。
Scale:规模汇聚平台影响力
平台对目标用户群体的最大化规模覆盖及影响力是广告主选择平台时的最重要衡量标准。探究东风标致和腾讯2012年以来共同打造的多个数字营销成功案例可以发现,腾讯7亿的庞大用户规模优势,为双方的合作提供了最初的契机。正如东风标致市场部部长吴少革所评价:“广、精、活、丰是我们对腾讯平台的优势概括,广泛覆盖7亿用户群,精准触达百万车主,灵活多样的合作方式,丰富的平台和解决方案,有效助力东风标致的品牌价值传播。”
在东风标致308营销活动中,腾讯聚集了线上3.5亿的用户群体,将PC及移动端市场份额均属行业第一的QQ音乐平台作为活动主阵地,保证了东风标致308“选择出色”价值理念的最大化传播覆盖。腾讯坚实的用户基础与强劲的平台影响力,为东风标致汽车品牌开展数字营销提供了最有效的支撑。
Insight:数据洞察助力精准定位
对于品牌来说,面对互联网上海量的数据信息,对大数据的挖掘和洞察的能力是实现对目标用户群体精准捕捉的基本前提,也是衡量数字营销平台价值的重要标准。
在东风标致308音乐营销、3008春节营销等多个优秀案例中,腾讯依托长达15年的大数据精准洞察力,通过挖掘和解读用户群体的兴趣爱好、归属地、社会关系链等一系列有价值的数据信息,形成用户画像,精准触达百万车主需求,实现了最有效的品牌信息传递。
“腾讯社会化整合营销平台,让我们轻而易举地触达百万车主,带来32亿次品牌曝光”,吴少革表示。
Solution:打造灵活高效的营销方案
效果是品牌进行营销的最终导向。在数字营销平台的选择中,拥有丰富的营销产品和工具,多样化的投放平台,能够根据不同的营销需求进行不同的创意构思与灵活多样的资源组合搭配,无疑是营销效益最大的重要路径。
安索帕中国区首席执行官
于美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院取得MBA学位, 并于英国伦敦大学取得现代艺术史硕士学位。Jane负责安索帕中国市场的经营战略与运营管理,包括4家网络奖项常胜机构旗下的700名员工。超过17年工作经验,涵盖网络科技, 数字营销以及客户关系管理。曾分别担任过安索帕亚太区的客户关系管理总经理,知世安索帕大中国区首席运营官,知世营销董事合伙人上海总经理。
在过去一年,我们在不同方向都有一些新的尝试:
· 将社交(Social)与数字营销结合地更紧密。过去的模式是,先有数字策略,再构思社交创意和执行。在2013年,我们尝试了在发展创意时就考虑创意的社交点是什么,例如我们为蒙牛未来星所做的案例,一开始就同时发想社交的创意,并紧密结合产品特性,1天内就引发了几千万人在线讨论。
· 在不同项目中有新科技的突破尝试。以我们与奥迪Q3合作的项目为例,这支由周杰伦和方文山共同执导的微电影采取的是一种新颖的互动手法,男女主角的发展由两个画面分别呈现,既有各自的发展又有交集,网友只需在活动官网观看的时候拖动画面中间的那条线,就可以看到不同视角下的情节发展。这种特殊的体验,让广告上线短时间内浏览量超过了3000万。
· 结合创意与技术的“安索帕现在实验室(Now Lab)”在2013年推出了一款创新产品——让消费者在平面杂志上可以进行影像识别,为品牌在平面媒介露出时创造更深层次的消费者体验。今年,我们会在中国市场尝试这一全新的广告形式。
我们2014年的一个延续点将是继续整合服务团队的结构与流程。首先,在发想创意时基于的消费者洞察必须要来自社交和搜索,辅之媒体的数据分析,帮助创意能更贴近消费者的关注。其次,部门设立以客户为中心,把媒体和社交融合在原来的团队里,把跨界人才内嵌在每一个项目组中,一起做创意的发想。原因很简单,一个创意,如果在社交世界中没有引起反响,没有能够借力使力的运用媒体,就需要不断的自媒体铺垫,增加传播的压力。反之,是可以引发消费者有所动作,效果就事半功倍了。
新一年,加入安索帕中国集团的维拉沃姆(Verawom-Linked by Isobar)是中国市场顶尖的原创社交营销公司,将与安索帕(Isobar)、意凌·安索帕(Trio Isobar)和欧安派(OMP-Linked by Isobar)一起互补,共同成长,为客户提供整合的数字营销服务。
2013营销感悟
数字营销是品牌的必需品,不是选购品。把社会化营销当媒体经营的品牌将走入死胡同。
案例工具书
我们为可口可乐昵称瓶所作的成功案例带来的启示是,如何聪明地把产品包装转换成人人愿意讨论的社交话题,让消费者更主动的去传播品牌内容并购买产品。
2014营销风向标
·技术与数据:运用DMP做深层次的数据挖掘、进行消费者洞察分析。在2014年我们将结合DMP、搜索、社交,CRM的数据来源,做成Data Fusion(数据组合),以便在早期发展策略阶段便能够精准地了解消费者偏好及改变行为的可能诱因。这将赋予创意不一样的想象空间, 并让我们更能提供解决商业问题的营销方法。
据了解,艾德思奇是2016年小米核心商,并于618电商狂欢前夕,首家拿到小米618精华资源套餐,优惠政策的力度堪称小米营销史上最该“剁手”的一次媒体资源盛宴。
众所周知,小米是国产手机出货量位居第一的手机厂商,用户规模庞大,精准用户画像,推广场景丰富,总用户2亿,平均用户时长在4小时以上。小米推崇“智能硬件+软件生态”,打造渗入米粉生活的一整套营销推广平台。而艾德思奇作为全球领先的数字广告技术公司,将会与小米共同联手打造繁荣共赢的移动效果广告生态,不断的推陈出新,把移动效果广告的价值进一步挖掘。
艾德思奇518媒体资源推介会·ADTalk之小米篇·会议流程时间表:
14:00主持人开场
14:00~14:10小米广告销售部副总裁金玲开场致辞
14:10~14:20艾德思奇高级VP孙泽锋致辞
14:20~14:35艾瑞集团合伙人阮京文演讲
14:35~15:20小米广告销售部全国渠道总监于涛介绍资源
15:20~15:35三、四等奖抽奖
15:35~16:00艾德思奇优化服务总监胡志肖讲解成功案例
16:00~16:256.18精华资源公布
16:25~16:35一、二等奖抽奖
16:35~17:00结束致辞
关于艾德思奇:
艾德思奇作为全球领先的数字广告技术公司,专注于效果营销的精益求精,公司业务跨越媒体、跨越终端、跨越国界,服务于海内外10000+优质广告主,并不断力求将广告主的传播达到效果最大化。旗下艾德营销、艾德软件、艾德无线、艾德跨屏、艾德海外5大业务,为广告主提供包括SEM服务、SEM工具、移动广告、跨屏广告等一站式数字整合营销解决方案。
关于ADTalk:
这,就是以互联网为代表的数字营销平台的力量。这种影响力在中国,尤为突出。
国外最成功的数字媒体形式,在中国都能找到最强劲的对手。门户网站、搜索引擎、视频网站、社交网站、博客、微博等国内最炙手可热的数字媒体形式,用户数不断刷新,点击率节节攀升,影响力持续释放,既塑造了一代网络特征明显的消费者,又打开了企业“开眼看网络”的营销趋势。而这些互联网平台通过整合用户和资源,提炼各具优势的营销价值,不断开拓创新营销解决方案,建立科学系统的参考依据指导企业进行互联网营销,掀起了包括广告主企业、广告行业等在内的营销链条的整体变革,成为广告主
消费者 自下而上的推动力
“企业的生存与成功取决于发现并满足顾客需求的能力。这种能力对于企业来说是最重要的。” 斯隆管理学院的高级讲师芭芭拉?邦德在《顾客导向》一书中如是说。在中国,去哪里发现消费者需求,如何满足基于各个单一需求的复杂需求?对于这两个where和how的难题,互联网既是解决途径,也是目标落脚点。
中国网民数量庞大,蕴藏着巨大互动能量。奥美互动中国区副总裁温铭辉曾指出,中国网民的互动性已经走在了全球的前列。这让密切追随消费者轨迹的企业不得不重新调整步伐,在市场调研、产品研发、品牌传播、销售等各大营销环节纷纷围绕互联网这个中心,以一种更“轻”的理念重建营销系统,并带动各行业营销实践的持续创新和快速发展。
现在,越来越多的品牌使用网络媒体与消费者对话,目的就是想深入挖掘中国网民的上网需求和动机,以帮助品牌找到触达消费者的渠道和内容。
新平台 由外及内的影响力
而这些消费者活跃的互联网平台,也正在发生着巨大的变化。一方面,他们在各自的领域,精耕细作内容,不断完善用户体验以吸引更多的人关注,做大影响力;另一方面,他们大胆创新,试图把更多的流量、点击转化为企业营销的价值,从实践中总结经验,从经验中提炼思考,为企业开启互联网营销的“轻”思路,协助企业搭建基于互联网的营销“轻”系统。
IMPACT理念就是新浪对十年来网络营销实践所做的一次系统化理论提升,在网络营销核心需求之上高度概括提炼出六个维度,成为企业网络营销中必须考虑的六个要素,也成为很多企业网络营销的策略性指导和效果衡量标准。
在不断的营销实践中,越来越多的互联网平台结合自身特点,逐步建立系统的方法论指导,为企业的营销策略和各阶段营销过程,提供了科学、可供参考的理论依据,促使越来越多的企业认识到:不能只把网络作为单一的投放平台,而是需要建立一套基于互联网的,完整的营销策略和媒介策略,聪明地整合和运用这些平台为营销服务,实现最大的营销效果。
互联网平台在竞争中,不断完善技术平台和内容服务,通过差异化和品牌化,帮助企业品牌更快地找到目标消费者,实现更高效的沟通。网络视频营销与传统广告形成互补,帮助品牌准确接触一部分高端消费群体,更快地提升品牌好感度;而广告网络更是为广告主实现了品牌“智能”投放和传播,广告主的营销过程得以全程“监控”。这些基于领先技术的数字平台所带来的影响力,为广告主提供了更多营销“轻”变革的力量。
“轻”时代的数字选择
互联网把经济社会带入到一个“快鱼吃慢鱼”的时代,企业必须及时抓住每一个机会。
首席销售官顾问公司预测,今后的消费市场将转向“移动关系营销”(Mobile Relationship Marketing),即让品牌全面“卷入”消费者生活的方方面面。有效的“移动关系营销”将通过最大化利用移动终端渠道,整合消费者的社交活动、喜好、忠诚度、市场调查、消费者购买动机、收益等信息和数据。
对于那些经营跨行业的公司,“移动关系营销”尤其有用:通过持续不断地与消费者接触和交流,可以为消费者源源不断地提供服务和支持,获得与消费者更加亲密的关系。
众多品牌正在通过挖掘线上消费者对话、社交媒体数据,努力向“消费者私人顾问”的角色转变。它们从社交媒体、博客、在线交流、聊天室、联系人名单等方面,将一点点搜集的信息聚合起来,经过分析,进而根据消费者的教育、职业、兴趣、性别、收入为消费者做个性化的推荐。
企业的CMO(Chief Marketing Officer,首席营销官,又称市场总监)们将更专注于开发新的市场软件,构建更加灵活的销售系统,以储存消费者接触品牌、关注、购买商品的信息。
首席营销顾问公司构建了一个新型的“移动关系营销”模型,这个模型包含了收益驱动因素、消费者反馈,以及消费信息保存。模型推荐企业关注以下六个方面:
个性化 为消费者个人量身定制信息。
相关性 根据消费者的行为、喜好、所处环境和他们接触并传导信息。
寻找机会 寻找和消费者接触、聊天的机会,用轻松简单的方式迅速打开或者结束谈话。
激励 对消费者的购买行为予以奖励、刺激,让消费者做产品测试,并鼓励其重复购买行为。
接近性 用接近性刺激消费者的购买冲动和欲望,无论是地域上的还是心理上的,最大化消费者的购买动机。
把握时机 通过社交网络和无线设备分析追踪消费者的“重要节日”,在关键时间联系消费者,并发出促销信息,以最大程度上获得消费者好感,促进购买行为。
不幸的是,根据2012年度中期对250家跨国公司开展的调查,首席销售官顾问公司发现,仅有16%的公司将利用移动设备作为了解消费者,并为之提供便利和满意服务的正式企业战略。但参与调查的公司无一例外都将移动终端视为未来最重要的销售渠道。其中,49%的调查者认为,移动终端能够提供更加个性化和具有高度相关性的信息;35%的调查者认为,移动终端能够提供更多的增值服务;34%的调查者认为,移动终端能够增加与顾客交流的价值和接触率。
毫无疑问,各个品牌都将“移动关系营销”视为获得竞争优势的最重要战略。驱动因素包括:移动设备与消费者生活和工作的高度相关性;移动软件平台提供的多项增值服务;频繁的社交网站运用和交流活动;无线网络的便捷性使得传递丰富的媒介信息成为可能。
3月31日,由中国商务广告协会特别指导,北京大学新闻与传播学院、网赢天下网、《国际品牌观察》杂志社、《数字营销》杂志社共同主办,北京智捷天成公关咨询有限公司全程策划与承办的第三届金鼠标·网络营销高峰论坛暨金鼠标网络营销大赛颁奖盛典在北京亮马河饭店隆重举行。盛典以“决胜2012——数字营销从新出发”为主题,吸引了北京大学、北京工商大学、中国传媒大学、首都经贸大学、中央财经大学、新浪网、网易网、搜狐网、腾讯网、土豆网、凤凰网、易居购房网、一淘网、优酷网、和讯网、奥美neo@Ogilvy、聚胜万合、明锐互动、新意互动、群邑搜索、三星鹏泰、秒针系统、中海互动、久越互动、华扬联众、知世安索帕、实力传播、电众数码、威汉营销、博圣云峰、好耶集团、安瑞信杰、悠易互通、品友互动、平成混媒、美传广告、科宝、南方航空、中国银行、滇虹药业、可口可乐、联想、初刻、思科、俏品牌、小狗电器等高校、网络媒体、网络营销公司、网络营销技术公司及企业的500多位精英到场。
金鼠标·网络营销高峰论坛分为两大主题板块。其一,构建创意传播管理体系,玩转社会化媒体营销。由北京大学新闻与传播学院副院长、博士生导师陈刚、土豆网首席运营官王祥芸、凤凰网COO李亚、中海互动CEO艾颂,以如何进行创意传播管理与社会化媒体营销的实际运用为主题进行了精彩演讲,引发了与会人员对行业发展新趋势的深度思考。
其二,创新技术应用,拥抱大数据时代营销革命浪潮。悠易互通首席运营官郭志明、电众数码执行副总经理尹敬业、一淘网客户营销部-营销整合部总监徐嘉鼎、MediaV北京研发中心总经理魏小勇、秒针系统公司创始人兼首席技术官吴明辉等行业精英,就发掘网络营销新技术、新方法、新模式,如何提升网络营销价值,为引领网络营销时代潮流做出了精彩分析与高度展望,为从业者提供了近距离倾听学习的绝佳机会。
此外,高峰论坛还设置了三场精彩互动。
上午的第一场互动中,互动通控股集团总裁邓广梼、威汉数字营销执行董事陈亮途、中海互动CEO艾颂、可口可乐互动营销总监陈慧菱以及思科大中华区市场总监王丽等,以“创造社会化媒体营销的速度与激情”为主题,结合时下最为流行的微博营销,深度探讨了社会化媒体下企业/广告主营销的创新模式。并对如何建立品牌与社会化媒体用户的长久关系提出了具有针对性的意见——企业/广告主进行营销应该合理设定目标与制定策略,对纷杂流动的社会化信息向营销需求方向进行引导和系统化的管理。
第二场互动主题为“如何打赢电商品牌营销持久战?”。互帮国际(Counect)执行副总裁马旗戟、一淘网客户营销部-营销整合部总监徐嘉鼎、俏CEO创始人崔小可、小狗电器副总经理孙明辉、初刻的CEO许晓辉,根据当下电商用户以年轻用户为主,且这个群体的品牌忠诚度相对较低的现状,充分对比分析了与传统行业的优劣势,在增强客户的粘度和品牌忠诚度方面提出了建设性建议,并畅谈了微博、LBS、无线应用这些新技术对于电商品牌营销的推动前景,为电商行业的做大做强提出了宝贵意见。