时间:2023-08-30 09:17:04
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇档案管理意义,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
关键词:档案管理 医疗工作 科学规范
一、前言
一般而言,档案就是指在日常工作中形成的具有保存价值的历史记录,同时也是提供给领导者进行工作考察、开展科学研究的可靠资料。传统的档案管理形式是不能够满足改革发展管理工作的需求,这主要是因为所收集的资料的方法较落后、服务的形式较单一,而且进行档案管理工作仅仅地是为了满足工作的需求,没有认识到档案管理工作也应该与社会的发展以及当地的经济相结合。因此建立起科学且规范的档案管理工作是很重要的,实现档案科学且合理的管理就应该不断创新,积极借鉴优秀的档案管理工作成果,适应变化发展的社会形势,开创档案管理工作的新局面。此外,做好档案管理工作还可以充分发挥档案管理的价值,为社会的发展作出应有贡献。
二、做好档案管理工作的重要性
当前,建立起科学且规范的档案管理成为衡量一个企业经济效益和管理水平的一个重要参考指标。通常档案中详细地记录了一个单位的发展历程,为研究这个单位提供了可靠、准确的资料。在社会经济快速发展的前提下,做好档案管理工作具有重要的意义,同时还需要我们转变档案管理工作的观念,不断创新档案管理工作的手段,从而将企业的经营成果和发展状况真实地反映出来。此外,将档案管理工作与企业的经济效益有机地结合在一起,还可以提高企业的管理水平,从而实现企业的经营目标。总而言之,做好档案管理工作具有重要的意义,不但可以提高企业在市场中的竞争力,还可以促进社会的全面发展。
三、做好档案管理工作的基本要求
1、真实性。医院档案记录必须真实,这其中包括了各种档案的管理,就拿医疗设备档案管理为例,从设备的购入到设备的报废,我们都应该详细记录它的使用情况。
2、完整性。在档案记录的整个过程中,应该保持资料的完整性。
3、动态性。一般而言,动态管理是一个较复杂的过程,特别是对于那些处于使用后期的医疗设备,关于设备软件的升级、设备零件的更换等都需要详细地记录在档案中。除此以外,医疗设备档案中的资料都必须接受严格的审阅和整理,这样记录的信息才可以为使用者或者维修者提供便捷。
四、做好档案管理对医疗工作的意义
医院在社会生活中扮演着重要的角色,医院的医疗水平和服务质量关系到人民群众的安危,在一定程度上决定了医院的命脉。但是在档案管理工作中,技术档案占据着重要的地位,贯穿于医院管理的所有环节,对医疗工作具有重要的意义。
1、技术档案的形成及其作用
在如今的信息化时代,只有掌握到最及时的信息,才能够准确了解到市场信息。一般而言,医院技术档案的主要任务就是将不同的技术人员和相关的技术信息进行综合且全面的管理。通常技术档案的管理是将技术分为两种,一种信息是以个人为主,比如说对技术人员的考核、技术人员的再教育、取得的科研成果等;另一种信息是以医院的技术活动为主,比如说进修人员的基本信息、医院取得的科研成果、医院的设备状况等。
科技档案的建立为医院实现现代化管理提供了保障,同时也转变了医院以往的粗放型、单纯型的模式,向着科学型和集约型方向发展,在很大程度上提高了医院的医疗水平和服务质量,从而提高了医院在市场上的竞争力,实现了经济效益和社会效益的有机结合。以外,还要积极探索并开发科技档案,促进医学科研成果的开发和应用,从而更好地服务社会公众。
2、充分地开发并应用技术档案
不仅要充分利用科技档案所提供的信息,还应该认识到它在科研工作中的重要性以及对提高医疗水平和服务质量的作用。通常个人技术档案是对某个人的知识水平、综合能力等方面的真实反映,因此有利于医院充分地利用人力资源,实现人力资源的优化配置,真正地实现了人尽其才,同时还促进了医院的可持续发展。
由于近年来,我医院认真响应国家的号召,提了“科教兴院”的战略方针,并认真贯彻实施,充分地利用科技档案,有机地将科研管理和科研档案结合在一起,严格要求技术档案的质量,不断提高信息的覆盖面。在进行信息收集的时候,从不同的角度、不同的层次、不同的行业、不同的领域以及国内外市场方面搜集资料。同时还不断开发有效地信息,将重点放在质量较高的信息和多功能信息收集方面。除此以外,建立起良好的信息管理还可以有效地减少设备管理部门故障的发生,为医疗工作顺利开展奠定了基础和保障。
五、结语
随着现代科学技术的迅速发展,我们步入到了信息化的时代。档案管理是医院管理过程中的一个重要工作,人们也逐步认识到档案信息管理的重要性。医院档案管理工作的主要任务是为社会各界提供准确的信息,将档案管理和医院经济发展相结合还可以有效地促进医疗、科研等活动的开展。
参考文献:
[1]石文卿.《论治安管理在医院建设管理中的作用》[J].金卡工程(经济与法);2011年01期
[2]黄瑞峰.《浅谈医院医疗设备档案管理工作的现状及对策》医疗设备,2007,1
【关键词】医院;科研档案管理;意义;方法
医院科研工作作为衡量医院整体水平的一项重要指标,其对于促进医院医疗水平的发展,尤其是解决临床疑难病症,提高整体医疗水平具有重要价值[1]。故加强医院科研工作,尤其对于大型三级甲等医院,在促进“科教兴院”方面意义非常。科研档案是科研活动实施过程的文字记录与实验依据,作为医院研发和开展新技术的重要形式,在一定意义上促进医院自有知识产权成功地转化。实际工作中如何更好地加强科研档案管理统计工作,对于提高医院科研效率,推动医院整体发展意义重大[2]。本研究结合我院近年在医院科研档案管理统计分析中的经验,提出相应管理对策,现报告如下。
一、科研档案统计管理在促进医院科研新项目申报中的价值
医院科研新项目申报作为医院科研管理中的一个重要环节,越来越受到医院领导及卫生主管部门的重视。尤其在科学技术是第一生产力的今天,随着科学事业的发展,本院近年来申报的国家级、省级和市级科研项目逐渐增多,且所获得的科研立项等级、数量和支助金额档次升高,以上指标作为医院科研事业发展的标志,在提高医院科研项目申报质量及水平,提升医院影响力等方面具有十分重要的作用,而有效地做好科研档案的统计管理在提升科研课题申报质量,促使课题按时按质按量完成上具有重要作用。首先,科研档案统计管理能在医院科研项目的选题可行性方面提供参考价值[3]。其科研选题是科研立项的敲门砖,明确可行性及社会价值的科研选题,是科研项目是否获得立项的关键。有效的科研档案统计管理措施,有利于研究人员对本院既往或前期研究课题的了解,获得医院相关研究成果,了解本院研究条件及研究优势,为科研选题提供参考。
二、科研档案统计管理在科研项目实施过程中的价值
获得立项的科研课题多数研究周期在2到4年之间,某些重大项目或国家级项目研究周期更长。做好科研项目研究过程中所有数据、资料的归总,对于促使项目研究的顺利进行、成果获得、项目的顺利结题具有重要作用。首先,针对项目实施过程中所形成的档案资料,如中期检查报告、阶段性成果(阶段与专利等)以及项目变更情况及资料,本科项目参与人员的变更情况、项目研究内容的调整以及经费预算、使用情况等。确保项目实施过程中原始记录的真实性和可靠性。以上材料作为项目必须材料,其对项目的完整性,确保项目的顺利进行和验收意义重大。其次,科研档案统计管理,在促进项目成果转化过程有积极促进意义。因医院科研成果形成均需要通过大量的数据收集,其中最主要的是病例资料的收集与总结,其中原始数据和资料作为第一手资料,在科研论文撰写中的作用无可取代。
三、医院科研档案统计管理措施
(一) 提高科研人员加强科研资料归档处理意识。针对科研资料与档案的统计管理意识是,科研人员针对科研档案科学认识及对档案管理结构充分信任的过程。对于医院科研项目,医院科研人员需在日常工作中,加强与科研档案管理部门的沟通,另外,档案管理工作人员则应积极为科研人员提供全面的可供参考的资料,并增进相互之间的信任感,促使科研人员认识到对科研档案进行科学规范化统计管理的价值与意义。
(二)建立健全医院科研档案统计管理制度。通过健全的科研档案管理制度,可严格约束档案管理过程,进而确保科研档案管理规范化和程序化,从而更好地发挥科研档案管理的价值。针对医院科研资料的管理,在制定医院科研档案管理制度时需结合本院实际情况、科研能力及所立项项目档次,明确档案管理制度中工作人员职责,建立科研档案资料借阅保密制度,同时为有需要的人员提供便捷借阅档案资料的途径。
(三)明确科研档案归档范围。鉴于多数科研机构科研档案归档困难或不明确问题,为促进档案归档过程的有序性及重点突出,需明确医院档案管理范围,及时进行所需归档档案分类。
四、总结
医院科研声誉和能力是医院发展、提高医院知名度的重要组成方面,其作为临床实践、医学研究依据,并可为教学提供帮助。其中有效的科研档案统计管理,对于评价科研成果、衡量医院科技管理水平,提高医疗水平具有重要价值。
(项目名称:医院科研档案管理统计分析与管理对策研究 项目编号:2014RKX065 管理部门:潍坊市科学技术局,研究起止年限:2014年12月至2015年12月)
【参考文献】
[1]谷士鹏.试析医院科研档案管理工作.黑龙江档案,2014,13(2):143.
[2]高伟伟,时钢.建立科学的医院科研档案管理机制初探.大家健康,2014,8(5):313-314.
1.1管档意识淡薄:
目前,在医院中普遍存在重视医疗业务的发展,却轻视人事档案管理的现象,对人事档案信息进一步开发利用的重要性认识不足,认为人事档案没有多大作用,大部分职工档案管理意识淡薄,不了解档案的作用,甚至认为只要不调离医院,档案可有可无。
1.2管理方法滞后:
在调研中我们发现,当前许多医院尚未见适应本单位的人事档案管理制度。且在医院目标管理考核中,也未将干部人事档案管理工作纳入考核中;许多医院人事档案管理仍停留在手工管理档案的阶段,没有配备计算机进行信息录入并建立数据库进行数据检索、分析利用。
1.3内容不规范:
在调研中我们发现,许多医院的人事档案的内容存在不规范的现象,如缺少履历表、入党登记表等,有些档案填写随意,并且存在信息不真实的现象,使档案材料缺乏可靠性;有些档案材料因归档不及时造成残缺不全,直接影响了人事档案的规范性、系统性。
1.4缺乏高素质的人事档案管理人员:
医疗机构人事档案工作岗位上的管理人员大多是中途转行或兼职管理档案的非专业人士,知识结构不平衡,学历、职称较低,缺乏必要的人力资源管理专业知识,对行政管理、医院工作不熟悉,一般只能应对简单的收集和装订工作,难以胜任新时期的档案管理工作。
2如何做好医院人事档案管理
2.1加强人事档案收集与丰富档案内容
医疗服务机制改革加快了医院现代化建设,使得医院内部管理工作面临着全新的调整,这些促进了人力资源管理工作的优化配置。医院作为社会医疗服务中心,能够为广大患者提供多方面的医疗保障,加快了新时期医院服务管理水平的提升。人力资源作为医院改革的重要内容,其应当受到广大医院的高度重视,并且采取对应的人事档案工作机制。为了适应可持续发展战略的需求,医院要重新整顿内部人事档案管理机制,改变早期守旧的操作流程,从档案信息收集开始提供可靠的保障机制。一般情况下,只要患者入院救治就应该对其进行资料跟踪收集,并且建立数字化档案作为信息资源库,方便日后对患者治疗情况的检查。考虑到医院每天患者的流动性较大,人事档案材料收集工作也会面临很多的难度,这就要求医院注重各项科学技术的灵活应用,尤其是计算机办公自动化要融入档案资料处理工作,这些都依赖于人事档案管理的创新改革。比如,档案工作人员要定期检查所收集资料的真实性,并且对产生新资料进行有效的补充,进而改善医院档案工作的合理化整编。
2.2切实维护人事档案的真实性和准确性
长期以来医院注重内部医疗工作的改革调整,对人事档案资料工作没有给予足够的关注,导致人事管理工作处于落后水平,一些重要的人事资料未能得到充分利用。人事科是医院日常办公的主要部门之一,关系着医院内部人力资源调配与控制工作的执行情况,若人事管理不当则会影响到人事工作的有序开展。医院人事档案管理应考虑信息资料的真实性及可靠性,严格禁止虚假信息的收录与使用,避免对医院工作造成不利的影响。比如,对刚刚建立的人事档案资料,应坚持对原始信息的审核与考察,保证数据资料的有效利用率。若检查要人事信息与实际情况不符,应重新审查且调整信息。
2.3加强人事档案的动态管理
人事档案管理是医院常规化经营的重要内容,注重认识管理有助于提升内部人力资源的有效利用率,加快新一轮医疗服务机制的优化改革。基于先进理念指导下,医院内部管理模式有了更多的转变空间,尤其是在内控管理体系日趋成熟的背景下,人事档案管理也有了新的转变,这些都依赖于动态管理思想的融入。所谓动态管理是相对于静态管理而言,早前医院坚持静态管理而处于被动状态,人事档案管理工作一直保持原有的工作模式,这大大影响了整个医院人事信息的处理效率。为了改变旧管理模式的作业成效,以动态管理思想为指导理念,强化人事档案的管理策略,对医院内部调控具有多项指导意义。首先,医院要从观念上认可动态管理的应用价值,对医院办事工作流程执行动态化管理方案,解决早期内部管理工作存在的缺陷,建立更加多元化的人事档案管理对策;其次,人事部门要尽快适应动态管理作业的要求,提供切实可行的办事管理机制,加快动态管理模型的创建与实施,解决医院内部办公作业存在的种种弊端。例如,人事部门要积极调整原有的资料管理方案,人事信息收集、处理、考评、存储等方面优化,保证每一项数据信息资源都能得到充分的利用。
2.4加强人事档案信息化管理
科学技术是推动人事档案工作改革的技术保障,以信息科技为办公中心件礼品现代化管理模式,这是档案信息化管理的必然趋势。医院要定期引入计算机设备作为调控中心,对数据资源实施可靠的调配制度,进而强化人事档案管理工作的总体效率,维持了各项人事信息的自动化配置,实现了人事档案管理的创新改革。现在我们通过计算机实现信息管理自动化和网络化,使人事信息由传统的手工处理方式转变成计算机处理方式,逐步实现个人基本信息的微机检索,不断扩大人事档案信息的内涵,以确保医院在人才培养、职称晋升、干部聘用等方面的合理性和公正性,真正做到人尽其才、才尽其用,进而为医院可持续发展奠定坚实的基础。同时,在规定相应使用权限的情况下,部分信息可以对部门和个人开放,并开展网上服务业务,如查询、搜索和评价等功能。这样不仅能增加人事档案管理工作的透明度,而且还能开发和利用人事档案信息资源,为医院发现人才、培养人才和使用人才提供重要信息。
2.5加强卫生技术人员专业档案管理
关键词:学校档案管理;策略;制度;电子档案
学校档案管理是学校教育管理工作的重要组成部分,包含了学校发展进程中的各类资料,是学校开展各项评估工作,衡量学校管理水平及教育质量的重要依据。当前信息化时代下,学校档案信息日渐增多,而学校档案管理工作本身较为繁杂细致,不仅需要注入满腔的热情,科学的态度,而且需要积极优化工作的方式方法,有效加强学校档案管理,以应对现实发展的需要。
一、加强学校档案管理的意义
作为教育事业的重要组成部分,学校档案记载了学校的发展历史及教育教学工作的进程,承载着学校演变过程中的重要信息资源及教育教学成果,是学校教学水平的重要体现,切实维护了党和国家的历史面貌。加强学校档案管理工作,并充分予以充分有效地利用,对学校教学科研工作的顺利开展及教育事业的发展有着极为重要的意义。学校档案中的教育资料信息能为教师开展教学工作及教学科研提供有益的借鉴,充分地体现出档案的价值,为教育工作者研究改进、提高教育事业提供宝贵的历史资料。加强学校档案管理并有效分析,能帮助学校领导全面掌握学校教育教学工作等方面的延革和演变情况,不断总结学校形象建设的成效,从而能够迅速、高效地为教育科研以及学校的各项工作提供优质的服务。学校档案是学校文化的重要组成部分,拥有科学文化的历史属性,是全校师生智慧的结晶,其中对学校优秀传统、先进教师学生事迹、好人好事等相关记录,折射出厚重的学校人文精神,与学校文化建设息息相关,加强学校档案管理,不仅能充分发挥出其人文导向作用,传承学校的人文经验成果,而且能促就学校文化,彰显出产生较大的凝聚作用、激励作用、约束作用及辐射作用,造就积极向上,高昂奋发的学校文化氛围,形成学校特有的无形的行为准则,推动学校文化不断发展,发挥出辐射育人的作用,为学校教育管理提供真实可靠的历史依据及经验,从而促进学校整体发展。
二、加强学校档案管理的策略
(一)健全制度
根据档案工作的有关规定及要求,健全学校档案管理的制度,完善档案工作各项制度,是规范档案管理并做好学校档案管理工作的重要保障。一是应根据现行档案管理的有关规定,规范资料收集制度,收集档案资料是进行档案管理的首要步骤,应予以足够地重视,档案管理人员从教师、学校工作人员、学生手中全面地收集与学校教学、科研、运营管理、人事调动等方面的资料,将资料进行针对性地选择整理之后,归纳入库。健全档案收集制度,保证档案资料收集的有效性和及时性,而学校日常工作人员也应将新资料及时交由档案管理人员归档。二是根据档案管理的有关规定及学校实际,建立科学的学校档案管理归档制度,明确归档的范围,在制度中详细规定需要归入档案的资料,确保所入档的资料能明确反映学校的教育教学管理活动及工作,以一定的归档价值为学校的今后工作提供重要依据和参考。资料归档后,根据要求完善其后期鉴定、整理工作,将档案资料进行分类,可分成教育、教学、科研、行政、人事、财务等几大部分,将档案资料归入到各个分类之下,保证每个档案具有历史性及延续性,档案之间是既相互独立,又相互呼应的关系。与此同时,根据需要编制学校档案分类方案及保管期限表,使档案工作实现有章可循,有效保证档案的质量。此外,还应定期鉴定档案,对重要档案进行重点关注及特别保存,对没有价值的档案,经仔细审核后,予以销毁处理。通过健全档案管理各项制度,规范学校档案的收集、归档、立卷、分类、保管、利用等各项流程,保证学校档案管理工作的顺利开展。
(二)细化档案管理工作内容
学校档案管理工作记录学校的发展过程,涉及面广,内容繁多,环节甚多,因而细化档案管理工作内容,能使档案管理有条不紊地开展。一是对教学科研文件形成和积累进行有效管理,学校档案管理并非孤立存在的,而是与教学各项活动紧密联系,因而在档案管理中,应将教学档案、计划管理、课题管理和成果管理有机地结合起来,保证教研材料的形成环节、积累环节、鉴定环节、督促环节、整理环节、验收环节等得以同步开展。二是充分开发并利用教学档案,将学校档案的信息资源进行资源共享,为广大教师及学生做好教学、科研的辅助工作,满足学校教育管理的需要,为教学管理业务部门、教师教学、领导处理、学生管理提供第一手的资料及有益依据,以促进教学质量的提高,保证教研工作及学生管理工作的顺利开展。为提升学校档案的利用效果,学校档案室可与教务处、科研处等各部门紧密联系,及时了解、掌握并跟踪学校重大的教学科研活动,开展针对性的服务,并定期向广大师生公布与学校教育教学科研有关的档案资料目录信息,不仅大大节约了使用者时间及精力, 而且有效提高了档案资源的利用率。三是在坚持收集并整理档案资料的基础上,积极分析教育教学管理对档案工作的要求,开展教学编研。例如,编研与教学科研有关的档案参考资料,从而为学校师生提供更为全面,系统的档案信息,服务于教学科研工作;或是将本校的观摩课、公开课等教案汇编成专题汇集,充分发挥其教育价值,或是将教师的教学方法及经验编辑成为教学法编研材料,利于教师进行教学经验的交流,提升教育教学的效果,选编一些优秀教师简介,或是本校优秀毕业生简介,提高学校的社会知名度,利于学校教育。通过细化档案管理工作内容,以加强并提升学校档案管理的成效。
(三)推进电子档案的应用
随着科技的不断深入发展,现代化网络信息技术的不断普及,电子档案在各行各业中发展起来,并成为企事业单位档案管理的主要模式。作为由计算机保存的信息资料的电子档案,相比纸质档案不仅提高了档案储存管理的效率与时间,而且还节省了大量的纸张资源。但是我学校的档案管理水平依然落后,管理效率也十分低,推进学校电子档案的应用是当前必须面对的一个任务。首先要改变档案管理思想,电子档案是信息社会高度发达的产物,是当今社会档案管理的主要模式。对于学校档案管理部门,必须改变自身的档案管理思想,不断加强自我学习,联系一些在电子档案管理技术方面比较成熟的大学,进行参观学习,切实感受电子档案为档案管理工作所带来非常大的作用,才能实现把电子档案引入自身的工作模式中,同时引进他们电子档案管理一些技术。其次增加硬件设备的投入。有了观念的及时更近,还需要硬件设备的投入,硬件设备是最终实现电子档案得以实现的基础,校方可在完全分析档案管理部门申请意见的基础条件上,拿出部分资金购买相关硬件设备。对于资金比较困难学校,可向社会求助,比如邀请一些企业进行赞助,以帮助学校构建起电子档案管理环境。最后积极更新软件系统。软件系统作为不断提升电子档案管理的方式方法,对学校的管理有非常大的帮助,需要学校完全分析自身规模、学生数量和档案管理工作需求状况,要积极定期对软件系统进行更新。
【参考文献】
[1]孙军颖.探讨新时期学校档案管理如何创新[J].才智,2016(13).
【关键词】计划生育;档案;工作;意义
我国古代档案工作起源的逻辑起点,一般地说起源于距今4500年----4100年的黄帝至禹时期,国家尚未形成,社会管理组织已产生。因为部落联盟是由多个部落组成的,地域广,人口多,单靠口头描述难以实施管理,这个时候文书形成,逐渐又有了档案,准确地传递整个部落联盟,又促进了生产发展和社会进步。计划生育档案管理工作十分重要,要管理的内容非常繁杂,工作量大。计划生育档案管理工作还存在着内容弄虚作假,人员素质低,管理制度不键全,手段落后,档案立卷不规范等问题。因此提高计划生育档案管理水平,加强人员培训和继续教育是一个亟待解决的问题;提高档案管理人员的业务素质,全面提高计划生育档案管理工作的重要性,向新思路、新方法迈进,促进社会稳定和谐有序发展。
一、计生档案管理人员存在的主要问题
(一)业务不强。档案材料收集不完整,部分有价值的档案材料容易被遗漏,导致计生工作无法顺利开展。不仅会对档案材料的完整性造成影响,同时还会影响到档案材料的开发利用。大多数档案管理人员虽然文化程度较高,但经过专业培训的人员却较少,缺乏必要的档案专业知识,知识面比较狭窄,很难胜任工作。(二)知识老化。档案管理人员综合能力有待提升。不具备档案管理和档案开发的相关知识;另一方面是档案管理人员思想认识不到位,在档案信息化建设过程中不注重自身能力的培养、缺乏基础的计算机知识和档案信息化知识。现有的档案管理人员由于业务工作缠身,天天忙于应付,得不到深造的机会,自学也很难抽出时间,知识得不到更新,只好吃老本。还有一部分档案管理人员依靠老同志以传帮带的方式成长起来,知识、经验难免受局限,缺乏现代管理方式和方法。(三)缺乏技能。档案材料的实际利用价值不高。计生档案材料种类繁多,数量较大,专业性较强。很容易在日常的管理过程中出现缺漏现象,手抄记录已经不适应当今社会的发展,工作效率低,质量差,速度慢等缺点,更不能胜任本职工作。
二、提高计生档案管理人员素质的基本途径
(一)要不断提高计生档案人员自身素质,搞好素质建设,计算机网络使档案管理更加快捷,办公效率高,更好地掌握办公自动化的基本技能,市档案局每年都向机关和事业单位档案管理人员进行培训,系统的正规化教育,提高业务水平,尽快成为精通本职工作的内行。(二)要不断提高计生档案人员的政治素质和业务水平为目标,制定学习制度,在工作中培养和锻炼求真务实的精神,要持之以恒,坚持不懈,逐步提高档案管理人员专业知识水平,推进计生工作健康发展。
1创建卫生监督档案的作用
1.1提供了有效的参考依据
我们的卫生监督部门在加强卫生管理的同时,也对一些已经存在问题的管理部门制定一定的卫生监督体制,并对已经出现问题的管理部门进行严格管理。我们的卫生监督管理人员在关键时刻也是有权查阅相关卫生档案,对档案的卫生检查内容进行精准的评判,这样的一种转变也有利于卫生监督管理人员对单位及个人根据已经评判出来的档案对其进行相应的管理和处罚。
1.2提供了真实有效的依据
这一点主要体现在制定全局监督方案上。卫生监督档案对制定相关的工作计划、检测卫生设备等方面都体现出了非常大的作用和价值,对已经改进的卫生监督工作都是有非常大的帮助的。
2当前我国卫生监督档案管理中存在的问题
2.1工作人员业务素质低下
卫生监督档案管理人员的业务水平及素质对卫生监督档案管理的影响是非常大的,通过调查我们发现,卫生监督机构档案管理人员的组成绝大多数都是由办公室的文职人员兼职的,这些文职人员一没有专门的学习过档案管理技巧,二没有专业管理档案的资格,因此这样的一种团队是非常容易受到外界影响的。很有可能沿袭传统的档案管理工作经验,使档案管理人员在面对全新的相对比较复杂的档案管理时就很容易出现乱子,从而影响档案的正常管理。
2.2管理制度不完善
这一点也是我国卫生监督管理部门急需解决的问题,从目前的发展情况来看,相当一部分的卫生监督部门在对卫生监督档案进行管理的时候,都是没有形成完善的档案管理制度的,也就是说这些卫生监督档案管理部门缺乏一个完整的统一的考核标准,再就是还有一部分卫生监督部门虽然制定了卫生监督档案制度,但是落实情况却不是很好,再加上档案管理人员对卫生监督档案没有经过严格的考核和审查,使得档案管理人员在对信息进行深入研究的时候就很容易出现资料不完整的情况,这也在另一个层面体现出了卫生监督档案的管理制度不是特别健全。
2.3管理人员的管理意识低下
从当前我国的档案管理情况来说,一部分卫生监督部门的领导们对档案管理的意识不够,尤其是在卫生监督管理体制的改革中,对档案管理不是很重视,这也就非常容易丢失档案材料,领导对档案的不重视也直接造成了档案的利用率低,也会影响到档案管理的最终质量。
3卫生监督档案管理问题的相关策略
3.1加强档案管理人员的综合素质
卫生监督部门是一个要求工作人员素质非常高的部门,因此加强档案管理人员的综合素质是整个卫生监督部门的重要发展前提,我们可以定期地对档案管理人员进行业务上的培训,这样不仅可以让我们的档案管理人员具备扎实的知识储备,而且还能够提升管理人员对档案管理技术的能力。与此同时,卫生档案管理人员还要不断地学习,多掌握一些卫生监督档案的理论知识,这样有助于管理人员在遇到新的问题时能够及时地了解问题出现的原因,并在此基础上与档案管理中的实际工作进行结合,这样才能够真正地使我们的档案管理向着更加规范的发展方向发展,还有一个最重要的一点就是要不断地提升档案管理人员的福利和待遇,我们的领导们要时刻关心档案管理工作人员的待遇问题,平时一句关心的话就可以让我们的档案管理人员记在心里,这样一来,不仅不会造成人才流失,而且还能够调动工作人员的工作积极性,更好地为档案管理服务。
3.2加强卫生监督档案的科学管理
我们的卫生监督部门要不断地完善卫生监督档案管理制度,不断地完善卫生监督档案的制度,将卫生监督管理工作与卫生监督档案管理同步起来,从而实现档案管理向着制度化、标准化的方向发展。
3.3加强档案的宣传
我们的卫生监督部门可以运用之前相对比较典型的卫生监督案例,结合相关部门的讲解,让我们的卫生监督部门领导提供档案管理的重视程度,让大家都能够重视档案管理工作,除此之外,卫生监督档案管理部门还要结合当前的实际情况来调整档案管理工作人员,将档案管理工作列入到岗位标准当中。卫生监督不仅是监督工作中的关键依据,而且还是我国卫生监督部门可持续发展的重要前提,如果卫生监督部门想要充分地发挥档案管理的功能,就要不断地提升卫生监督档案管理人员的监督意识,制定科学有效的档案管理制度,让我们的卫生监督队伍能够科学有序地向前发展,除此之外也可以为卫生研究提供准确的数据信息,从而进一步推动整个卫生监督事业的可持续发展。
4结语
档案管理对于卫生监督来说意义重大,它不仅可以提升卫生监督的权利力度,而且还能够加强卫生监督的规模,人们在注重物质生活的同时也在关心着卫生问题,良好的生存环境是人们生存下去的关键,而档案管理的完善对于卫生监督来说,可以极大地提升卫生监督的监管力度,更好地促进卫生监督部门的监管。
作者:王梦岩 单位:公主岭市卫生监督所
参考文献:
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在对园林绿化档案管理在宜居城市建设中的作用进行研究以前,有必要对该类档案的特点进行研究。笔者认为,它具备成套性、动态性、专业性以及多变性等特点。
1.园林绿化档案的成套性
园林绿化本身是一项系统性的工程,其实施需要经历筹划、设计、验证、施工、检验以及后期维护等阶段。在这些阶段中,会有大量数据产生,而且这些数据是相互关联的、环环相扣的,下一阶段的数据对上一阶段有一定的依赖性,而上一阶段又会对下一阶段产生一定的决定作用。
2.园林绿化档案的专业性
为了保证园林绿化符合整个城市规划的理念和标准,就需要运用专业知识和经验来进行筹备、设计及施工。在这些领域,都会运用到专业技术以及专业判断。因此,记录这些活动的园林绿化档案也必然带有强烈的专业性。
3.园林绿化档案的动态性
这一特性是相对于普通档案而言的。之所以说园林绿化档案具有动态性,是因为其产生过程并非一次性的,而是后续会陆续有一定数量的档案被制作并保存。事实上,在这个过程中,原有档案会被不断调用,从而被生成新的档案,这也是其动态性的一个体现。
4.园林绿化档案的时效性
在园林绿化的过程中,所制造的“产品”不是钢筋水泥,而是出于不断变化状态中的树木、花草以及湿地等。为了对这些对象进行有效记录,就必须随时观察、研究和测试,并将结果记录在案。为了对一定生命周期的树木等进行管理,也需要档案不是过时的。因此,档案的时效性特征也就体现出来。
5.园林绿化档案的多变性
园林绿化不是做学术研究,因此,档案内容和形式也不具有固定的标准。实际上,在这个过程中,绿化的设施会随着规划的不同、设计师的理念不同以及实际环境的不同而产生丰富多样的变化。为了对这些丰富多变的工程进行记录,园林档案管理本身就不能够墨守成规,而是根据具体情形的变化而变化,这样才能够保证档案记录的真实性、完整性以及准确性。
二、园林绿化档案管理对宜居城市建设的意义
在对原理绿化档案的特点有所了解之后,我们就可以进一步分析它在宜居城市建设中的积极作用。笔者认为,其对宜居城市建设促进租用主要体现在以下几方面:
1.园林绿化档案管理对宜居城市建设的社会意义
跟其他档案类似,园林绿化档案可以对一座城市、一个区域的建设历史进行详细的记录。在信息化时代,如果没有对信息进行有效记录并加强管理,这不仅对当时的活动秩序造成消极影响,而且会对后续经验的总结产生不可挽回的损失。从这个角度来看,园林绿化档案是宜居城市建设中重要“智慧库”。在宜居城市的建设过程中,可以充分利用园林绿化档案中的记录来寻找经验和教训,从而对当前宜居城市建设应该注意的事项、可以少走的弯路进行思考,同时,它还以依据绿化档案中的有益思路进行再次完善,从而推进宜居城市建设的顺利进行,从而造福市民。可见,园林绿化档案管理的社会意义十分显著,是不容忽视的。
2.园林绿化档案管理对宜居城市建设的经济意义
宜居城市建设是一项规模大、涉及面广且投资甚巨的工程。同时,它也是一项系统性工程,园林绿化工程是其中的一个有机组成部分。园林绿化档案真实的记录了园林绿化各个环节的成本、收益,因而可以被用来作为辅助决策的重要参考。通过有效地园林绿化档案管理,可以对该环节的成本进行清晰地核算,并对其他环节(如道路建设)的成本有所侧面反映。在这个过程中,如果园林绿化档案管理不善,不仅使得该环节的成本查询变得困难,而且会对宜居城市建设的其他部分产生连锁影响。可见,在宜居城市建设的过程中,需要做好各个环节(包括园林绿化)的档案记录、收集以及整理,同时根据城市建设工程的需要做好调阅、分析和传输。这样一来,通过档案的利用,可以将宜居城市建设的整体性、系统性体现出来,从而防止浪费、节约成本并创造最佳的系统效应。
3.园林绿化档案管理可以为宜居城市建设提供工程依据
作为一项系统性的工程,为了确保宜居城市建设各个子部分良好配套,防止“重此轻彼”、“东黑西亮”等影响整体质量的情形的出现,就必须在进行整体规划、整体设计的过程中,充分考虑到细节,将每一条街道、每一个涵洞、每一个公园等都纳入到设计之中。而在这个过程中,园林绿化工程作为影响城市外观、影响市民观感、使用感受的工程,其重要性不言而喻。通过园林绿化档案管理,可以为决策者、设计值以及实施者提供具有细节性、整体性、配套性的绿化信息,从而为宜居城市建设提供可操作的工程依据。
三、结束语
关键词:医患关系 医院 档案管理
医患关系本应是人世间最亲密的关系之一,人出生时,见到的第一个人是医生,临终前,见到的最后一个人也是医生。从理论上讲,医生和患者本应该是唇齿相依,堪称生死之交、患难之交。然而,由于种种原因,如今的医患关系失去了往日的纯净与温情,一堵信任危机的“高墙”横亘在医患之间:一方面,随着“互联网+”技术的普及运用,患者对疾病的诊断治疗能够通过各种渠道得到一定的了解,当他们对医院行为存有疑问时,可能会让医院出示相关资料档案并作出解释;另一方面,随着病人法律意识的普遍提高以及《最高人民法院关于民事诉讼若干规定》对医院“举证责任倒置”要求的提出,倘若医患双方对簿公堂,医院无法向法院提供充分有效的证据,医院即使有理,也将处于被动的境地。由此可见,增强医院档案管理意识,加强医院档案管理在如今新医患关系下显得尤为重要。
一、加强医院档案管理的意义
1.是医患双方维护各自利益的法律依据。医疗诉讼能否胜诉关键在于证据是否充分、确凿。医院档案无疑是证明医疗行为正确与否的基础,是医疗诉讼中的第一手参考依据。作为医疗诉讼中有效证据的医院档案很多,包括了诸如医疗文书、规章制度、操作流程、图文报告等等,需要通过有效地归档、整理、保管和开发利用才能更好地发挥档案的作用,以备不时之需。
2.能使医院“正衣冠、知兴替”。医院档案是医院历史的真凭实证,它从不同角度全面客观地反映了医院的医疗水平和人文底蕴,它就像一面镜子,能够使医院“正衣冠、知兴替”。近年来,医患纠纷的增加暴露出在医患关系中的种种问题。从医疗上讲,一份完整详实的医疗纠纷档案既有疾病的普遍性,也有患者、疾病本身的特殊性,而这些内容恰恰是医学教科书无法教给医生的;从人文伦理上讲,它既然是医疗纠纷,必定存在着在人文伦理上的缺失。因此,利用好医院档案,能使医院始终保持医院公益性,使医务工作者在治病救人的同时始终遵循“以人为本”、“以患者为中心”的理念。
3.对提高医疗服务水平、制定科学决策起积极作用。医院档案来自于临床医疗实践,因此它具体、真实、及时、可靠。如果通过一定数量的档案统计分析,将能从中总结出经验教训,得出科研成果,这对于指导医院医疗实践和提高医疗水平有着促进作用。通过分析医患纠纷产生的原因,医院管理者能够找出内部业务建设和制度建设中的不足,这对医院管理者制定方针政策,提高医务人员医疗服务水平,构筑和谐医患关系将起到积极作用。
二、医院档案管理的现状
一直以来,我国医院深受“重医疗,轻档案”思想的影响,时至今日,许多医院包括一些三级医院的档案管理工作依然较为落后,具体表现在:医院领导档案法制观念淡薄;档案管理体制不健全;归档内容不清晰,档案存放混乱;管理人员专业素质参差不齐,对档案“重管轻用”;档案管理信息化程度较低;重视文书档案,忽视病历档案;医务人员缺乏归档自觉性等。上述种种,不仅严重拖了医院整体管理水平的后腿,还直接导致院方在医疗争议诉讼中举证不足,致医院于不利境地。
三、加强医院档案管理的对策
1.加强领导重视,强化全员归档观念。领导对某项工作的重视程度往往直接影响到员工对该项工作的重视程度。因此,应该首先提高领导干部对依法归档的认识和重视程度,把档案管理和医疗业务一起提上议事日程并常抓不懈。卫生主管部门可以定期请专业档案管理人员对辖区内医疗机构开展医院依法归档的讲座培训,并派专员下各个医院进行技术指导和抽查,结果记入医院领导考核。其次,要在院内做好宣传工作,对全院干部职工进行依法归档法制教育,明确其重要意义,使全员树立归档意识。
2.建立健全档案管理体制和规章制度。结合本院档案管理工作的实际情况,依据相关法律法规,制定一套符合本院特色的档案管理模式。积极听取、总结临床科室在档案管理中的具体需求和困难,制定切实可行的档案管理规章制度,让医院档案管理真正做到有法可依,有章可循,规范管理,提高效率。
3.培养专业人才,优化管理队伍。专业的档案管理人员不但应该能够娴熟地做好档案基本管理工作,还应该能够甄别有价值的资料,不断完善归档范围,对档案进行二次开发。但由于目前大多数档案管理人员都是非专业人员,对档案管理的认知大多来自于实践工作,因此,医院更应重视档案人员的培养和继续教育,可通过专业培训、进修学习、兄弟医院交流座谈会、请专业老师来院指导等形式提高其业务水平,同时还应鼓励年轻医务人员学习档案管理知识,在临床一线培养一支有档案意识的兼职档案管理员,优化医院档案管理队伍。
4.加大资金投入,改善基础设施建设和信息化建设。目前,绝大多数医院的档案由病案室、放射科等自行保管,这些科室往往不具备空调、密集架、防磁柜、消毒柜、加温器等专业设施,室内通风、光照、温度、湿度也不符合标准,一旦发生虫蛀、失火等自然灾害,档案质量势必严重下降,甚至可能毁于一旦。另外,随着医院档案日益增多、医院剩余空间日益减少,引进现代化档案管理设施和管理技术也势在必行。先进的档案管理系统将大大降低人力资本,提高工作效率,将档案管理人员有限的时间投入到对档案深层次的编研和开发利用上,改变“重管轻用”的局面,变“死档案”为“活资料”。
5.多渠道、多形式提高医院员工思想自觉性。要想改变以往被动的管理模式,使医院员工能积极主动、保质保量地将医院归档范围内的档案上交,必须做到“一手硬、一手软”。“一手硬”指制定相应的考核和奖惩制度,对归档的及时性、档案的完整性、规范性等情况进行检查,检查结果计入科室考评,并与个人经济利益或晋升职称挂钩,奖罚分明;“一手软”则是指通过医院院史展览、医疗纠纷案例分析讲座、档案法律知识竞赛等多种形式让广大员工看到档案的重要意义,从而真正使员工将归档意识外化于行,内化于心。
6.重点加大对病案的归档管理。病案质量是医疗质量管理的重点,也是医疗诉讼中证明医疗行为正确与否的焦点,是胜诉的关键。因此,病案的归档管理是医院档案管理的重中之重。医院应制定病案控制标准,建立监督机构,严格限定归档时限,把好病案质量关,保证病案的连续性和完整性,对临床科室病案质量和上交实行科主任负责制。同时实行病案专人保管,对病案的复印、借阅制定严格地规定,从而保证归档病案的安全管理。
综上所述,在维护医患关系和谐发展、构建和谐社会的今天已显现出越来越重要的角色。医院只有从自身出发,完善自我管理,重视和做好档案管理和利用,才能使医院档案在维护医患双方权益,提高医院应诉能力,推动医患和谐发展中发挥出更加强有力的积极作用。
参考文献
[1]白剑锋.中国式医患关系[M].北京:红旗出版社,2011