时间:2023-08-28 09:22:44
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇知识学习管理,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
1.1国内外研究现状
对于利用网络平台进行自主学习的研究国外相对起步较早,根据统计研究,国外的网络自主学习平台已经具有了较为完善的评价管理体系,并且为构建网络自主学习平台投入了较大的人力物力,并出版了相关的网络学习文献,国内对网络教学平台的研究从近几年才得以发展,因此多为引用和借鉴国外相对成熟的研究成果,在其基础上加以改善,研发出符合我国国情的网络平台,目前较为稳定的网络平台有清华教育在线、WebCL等。
1.2理论基础分析
现代教育注重培养学生的创新能力和综合素质,自主学习以学生自主发展作为教育改革的依据。自主学习是对过去传统要求学生接受学习方式的一种颠覆,它要求改善学生死记硬背、被动接受的学习状态,而注重学生分析问题、处理问题、获取知识、交流合作等能力的培养。要树立学生以理解为核心的学习观、动态的结构化的知识观,培养学生自主学习的意识和能力,构建以学习方法为中心的教学理论体系,注重学生知识技能人格品质的全面发展。
2自主学习能力的构成及现状分析
2.1自主学习的特点及基本要素
自主学习是指在学习过程中树立学生的主体地位,通过学生独立的分析、探索、研究等方式来实现其学习目标,注重培养学生的实践动手能力以及思维创新能力。自主学习并不是要求学生拒绝接受学习系统的理论知识教育,而是以学校教学为基础,通过课余时间弥补自身不足,形成自主学习意识,明确学习目的,并且能够在教师或者家长的引导下发现自己的特长,学会自我调节、自我监控以及自我评价。自主学习重点体现出“自立”“自为”“自律”3个特性,自立性是自主学习的基础和前提,它要求学生具备独立学习的能力和自我认知的心理素质,自为性是学生自我生成、实现、发展知识的过程,自律性要求学生在学习过程中具有自我约束能力,拥有自觉学习的认知能力。
2.2网络环境下自主学习能力的构成
毋庸置疑,网络环境为促进学生的自主学习能力提供了先进的技术手段,在网络环境下,学生除了可以根据自身需要制定学习计划,还可以充分利用网络环境下的自我管理、合作交流和信息处理功能,从而制定合适的网络学习策略。构建网络自主学习能力,首先需要制定出网咯学习策略,一份完整学习策略要包括学习准备、时间规划、学习目的、监控管理、自我评价,在使用网络自主学习平台中不断积累学习经验,掌握学习技巧,从而形成适合自己的网络资源管理能力。此外,教师作为教育指导人员,在学生利用网络自主学习平台时也不应该懈怠,要为学生提供充分的相关指导,例如客观的指出学生自身薄弱的环节,制定其学习计划,帮助学生选取合理的学习策略并在学生因为困惑而寻求帮助时及时作出解答,在学生学习结束后,加强与学生之间的交流沟通,为学生提供有效的指导意见。
3中职学生网络教学平台自主学习对策
3.1改善学习习惯,促进自主学习能力养成
中职学生是社会中一个比较特殊的群体,其学习环境与中学时代相比轻松很多,学生在学习上具有一定的自利,学生能够根据自己的兴趣爱好选择自己喜欢的内容,并不断探索。而自主学习模式恰好能够满足当代职业院校学生的学习特点,在学生学习习惯养成方面发挥着重要作用。
3.1.1树立正确的学习动机
学习动机是指能够直接帮助学生达到一定学习目的的推动力,专家指出学生学习动机主要有以下几方面:发展前途、家庭期望、自我兴趣、自身追求、生活压力、珍惜机会等6方面。首先中职学生在面对学习挫折时要勇于接受挑战,将最饱满的热情投身于学校学习中。除了自身因素之外,社会、家长以及教师都需要在信念上引导学生学习与进步,帮助学生树立正确的人生观以及价值观念。只有中职学生自己能够理清思路,明确自己为什么要学习,才能够在学习中形成一定的学习动机。而学习动机也是中职学校学生在自主网络学习中提升学习效果的重要前提。
3.1.2合理获取学习资源
在中职学校中,学生在网络教学平台中的学习主要通过学生自己对知识进行自由筛选,并在其中获取比较有益的学习资源进行自主学习。要想实现优质学习资源的合理分配,教师需要在学生学习前对学习资源进行分类管理,根据使使劲学习的内容对课程要求、课件准备、课堂实录、练习题等模块学习进行科学合理规划。学生需要明确自己学习的需要,熟练掌握学习资源的查找方式。在知识不断寻找与发现中联系其内在的关系,从丰富的学习资源中迅速找到自己需要的资料,避免浪费时间,杜绝资料重复查找。
3.2学生知识总结与学习评价
知识的学习是逐渐积累与部分遗忘的过程,因此学生在自主学习环节中要学会复习,中职学生需要在学习习惯形成之后不断的对知识进行整理、分类以及归纳,最大程度的发挥校园网络平台的优势。另外,还可以借助互联网上的云笔记等对学生实际学习中的点滴进行记录,帮助学生复习。而学生的自我评价是指,学生对学习生活中的某一个方面进行评判的过程。正确的学习评价不仅能够帮助学生成果提升,还能激发学生的学习兴趣,有助于学生学习习惯的养成。中职学生在网络平台的学习过程中,不仅要学会对自己就行评价,还需药对自己进行监控。换言之,学生学习中的自我监控就是自主学习的实际内涵。通过自我知识学习记录,进行自我提问,以抽样问卷方式实现自我行为评估。
3.3教师网络教学与环境相融合
3.3.1教师指导
在中职学生进行网络自主学习过程中,教师需要为学生提供学业知识以及心理方面的帮助。
(1)教师引导学生制定学习目标,根据课程安排制定相关的学习计划,并帮助学生稳步落实学习计划。
(2)教师需要帮助学生选取合理的学习资源,在学习初期,学生不能在大量的知识资源中迅速找到自己想要的资料,此时需要教师在知识搜集方面做示范,引导学生哪些知识适合当前课程,哪些知识知识作为了解,不需要花费时间进行仔细学习。
(3)教师在学生网络平台自主学习环节中,不仅是一个知识的引路人,同时还是学生心理发展的导师,在学习之余要对学生进行适当的心理辅导,缓解学生在学习中的心理焦虑,深入了解学生,较少学习压力,并努力为学生建立温馨的学习氛围。
(4)教师应该积极参与到中职网络教学平台的实际教学中来,及时引导学生积极做好网络平台自主学习管理工作。
3.3.2移动学习资源设计
移动学习是在现代移动技术支持下,实现各种地点的学习,其中主要包含移动电脑、手机等移动设备,这些设备中职学生自主学习中的应用能够扩增教学环境的真实性,将固定的学习知识与技术结合起来,实现知识移动化。而移动学习资源是指在移动学习中能够利用的各种学习资源和科技服务。移动学习资源需要与中职网络教学平台相结合,根据实际的教学现状开发出一些简短、精致的学习视频,该种视频也叫微视频。微视频的长度在10分钟以内,其内部课程选取角度特殊,更加注重的是学习的细节。加上轻音乐的配合,能够引发学生思考,产生联想,增加知识的灵活性。
3.4建立网络教学平台与移动学习相结合
3.4.1网络教学平台二次开发目前,在中职学校中所使用的网络教学平台优化程度较好,但是随着科技不断进步,网络教学平台不进行二次开发不能满足教师与学生的需求。因此,在做好相应的数据分析之后,在网络学习平台中添加符合实际的模块。首先,开发者需要对网络平台进行自身功能的再次利用与挖掘,实现平台的个性化和多元化。
3.4.2网络交互设计
中职网络教学平台中存在着教师与学生之间交流互动的模块,例如聊天室、微信、微博、公众号以及邮箱等。在网络平台中良好的交互设计不仅包括以上内容,还应该包括知识导航设计、学生快捷操作设计以及反馈设计等。其中导航设计能够帮助学生迅速找到自己学习的位置,能够对学习进度进行自由控制;而操作设计需要满足发部分学生网络操作的习惯;反馈设计能够让学生及时获得学习反馈,当学习中出现错误时,反馈设计中可以弹出反馈提示。
4结语
关键词:知识管理;终身学习能力;知识管理工具
一、引言
随着科学技术的发展,人类已经进入知识时代,知识正在不断地增长,人类正面临着巨大的考验:一年不学习,你所拥有的全部知识就会折旧80%。在知识时代中,为了适应这样一个高速发展的社会,人们学习观念和思想也发生了巨大的变化,终身学习已经成为必须。人们不仅要不断地获取知识,而且还要学会如果管理这些知识。个人只有学会对自己所获得的知识进行有效地管理,才能更好地学习。
二、知识管理
(一)知识管理的起源。
人类已经进入信息爆炸时代,知识的剧烈增长使我们目不暇接,知识的折旧程度也在不断地提高,现在所学的知识将在一年之后大部分被淘汰。我们必须要每天学习、不断学习才能赶上这个时代的变化。可是,面对庞大的信息,我们却不知如何取舍。所以,知识信息量虽然庞大,可是如果我们在吸收它的同时不进行有效的管理就不能达到学习的目的。
知识管理的定义是由彼得・德鲁克最早提出来的。德鲁克在1988年发表于《哈佛商业评论》上的《新型组织的出现》一文是关于知识管理最早出版的著作。知识管理最早来源于企业界,一直以来在企业中的运用比较多,知识管理为企业的生存发展提供了保障。通过知识管理,企业可以对自身零散的经验进行归类总结,并形成一整套的知识体系。这样的知识体系给企业带来了极大的便利,也为企业的发展奠定了深厚的基础。对于企业来说,知识管理已经成为不可或缺的支柱。越来越多的企业在生产和发展中运用知识管理,知识管理的好坏决定了企业的成败。
随着社会地不断发展,个人也越来越重视知识管理。个人的知识管理主要用于支持终身学习,对于个人来说,知识管理也是非常重要的。学习者必须学会学习以及学习如何管理自身的知识才能有效地支持终身学习。
(二)知识管理的定义。
知识管理的定义有很多,还没有一个确定的标准。从上个世纪开始一直到现在已经有许多人为知识管理下了定义。
马斯(Masle):知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程,目的是改变雇员对待特定问题的理解。
维娜・艾莉:知识管理帮助人们对拥有的知识进行反思。帮助和发展支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构,并帮助人们获得知识来源,促进他们之间进行知识的交流。
这些定义从不同角度阐述了知识管理的概念,也表明了人们对知识管理的重视程度。总体来说,知识管理就是运用知识管理工具对知识进行获取、共享以及反思的过程。
三、个人终身学习能力的理解
当今社会瞬息万变,我们必须要不断地学习才能适应这样的社会,因此,终身学习成为了学习者唯一的选择。根据OECD国家教育部长会议的定义,终身学习是指一个人从摇篮到坟墓终身不断地学习。通过终身学习,人们可以掌握适应这个时代的知识,并且运用这些知识来为自身创造幸福。“终身学习是人类开启知识社会大门、适应并且驾驭知识经济的一把钥匙”。
在终身学习时代中,个人的终身学习显得尤为重要。个人只有通过不断地学习,不断地完善自我才能赶上时代的步伐,才不会被这个社会所淘汰。在知识时代中,文言已经不单单指不会读写算的人,懂得读写算的人也会不小心成为“功能性文盲”。所谓“功能性文盲”就是指受过一定传统教育,会基本的读、写、算,却不能识别现代信息符号及图表,无法利用现代化生活设施的人。知识在不断地改革创新,现在所学的知识在数年以后就会被淘汰,每一个人都有可能成为“功能性文盲”,所以我们更要学会终身学习。
四、知识管理对塑造个人终身学习能力的启迪(知识管理工具)
知识管理是运用现代信息技术搜集、整理、整合、存储、传递知识资源的过程。知识管理促进了知识的交流与共享,并且实现了知识的转移与编码。知识管理工具是实现知识的生成、编码和转移的手段和方法。
图1知识管理的组成
知识管理工具包括知识获取工具、知识生成工具、知识编码工具和知识转移工具。
1.知识获取工具。新知识的产生必然要在前人的基础之上,学习者要创新就要学会如何获取前人已有的知识。知识的获取工具如我们所熟知并且经常使用的搜索引擎。搜索引擎主要有google、baidu等。利用这些搜索引擎可以从网上搜集自己所需要的信息,可以获得大量的知识资源。
2.知识生成工具,学习者从网络以及其他各种途径获取信息资源并且进行归纳与整理。从而生成了知识。知识生成工具主要有BBS、Wiki等社会性软件。BBS是一种电子信息服务系统,它向用户提供了一块公共电子板。学习者可以在这块电子板上交流学习心得和发表自己的见解。wiki是一种内容开放的百科全书,它可以帮助学习者找到自己所需要的知识。学习者可以通过Wiki不断地充实自己、提高自己。
3.知识编码工具,知识的编码过程就是一个知识的组合过程。知识编码工具主要有知识地图和概念地图等。知识地图是一种知识导航系统,并显示不同知识存储之间的重要的动态联系。概念地图是一种图表,它可以用来解释各种知识观点是如何联系的,并给学习者呈现一种直观的表达方式。概念地图是一种有效的学习工具。不仅可以用于教师课堂的需要,而且还为学生课后学习提供了有效的帮助。
4.知识转移工具,知识的转移是一种知识共享的过程。学习者通过网络这样一个平台进行知识上的交流与讨论,并实现了知识资源的传递与共享。知识转移工具主要有聊天室和在线学习(E-Learning)等。聊天室是一种网上交流空间,它为用户提供了很好的知识交流平台,学习者可以在聊天室里相互沟通,分享自身的知识资源。在线学习是指学习者通过互联网在网络虚拟教室里接受网络课程的学习过程。在线学习为学习者提供了一对一的学习与交流,并且能够充分尊重学生的个性发展以及学习动机。在线学习不受时间和空间的限制。学习者可以在家中接受网络课程的培训。这些知识管理工具为学习者的知识管理提供了极大的帮助,学习者通过这些知识管理工具为个人的终身学习打下了深厚的基础。
终身学习是社会发展对人提出的必然要求。个人的发展需要终身学习,个人的成长也需要终身学习,个人只有学会了终身学习才能更好地适应这个急剧变化的社会。知识管理对塑造个人终身学习能力有着很大的帮助,学习者只有学会了如何进行知识管理才能有效地促进终身学习。
参考文献:
[1]钟志贤,大学教学模式革新:教学设计视域,北京:教育科学出版社,2008:8
[2]刘丽斌,从知识管理思想的起源探讨知识管理的概念,[J]图书管杂志(Library JournaI),2008,(6):2-7
[4]维娜.艾莉著,刘民惠等译,知识的进化[M],珠海出版社,1998
[5]2001年中国教育绿皮书一中国教育政策年度分析报告,北京:科学教育出版社,2001:166
关键词:知识管理 英语学习 学习策略
知识经济的时代,知识管理这一概念越来越受到关注。它源自企业界,指有效获得、储存、分享、应用以及创新知识的过程。知识管理使得储存在个人头脑中的隐性知识转变成为显性知识,在本组织内得以分享和创新,进而发挥知识的最佳价值,促进个人及组织的革新与持续发展。知识管理不仅是企业经营制胜的关键,也为教育的发展与革新提供了一条可行途径。学校和教师可以运用知识管理手段,塑造分享式的学校新文化,有效引导学生对知识加以整合和建构,培养他们的创造性思维,真正体现学生为中心的教学观。目前不乏探讨学校行政人员和教师进行知识管理的相关研究;但探讨学生有效学习的知识管理还颇缺乏。
英语作为学生未来接触国际信息的主要工具,其学习成效至关重要,而学习策略是影响学生学习成效的关键因素之一。在知识瞬息万变的现代社会中,学习策略的掌握有助于学生有效提高英语学习效果,培养他们的自主学习和独立思考的能力,使他们能及时应对知识的变化,进行学习的革新,从而真正实现持续学习、终身学习。但多数学生不知道哪些是有效的学习策略,或者虽然略知一二,却不知如何做;还有的虽然知道如何使用,但不会主动为之。本文从知识管理角度,试就知识的收集、保存、传播与共享及创新等几个层面,探讨对英语学习策略进行知识管理的方法。
一、语言学习策略
语言学习策略指“学习者为了使语言学习取得更好的效果而采取的各种策略,它既包括学习者为了更好地完成某个学习活动或学习任务而采取的微观策略,也包括学习者对自己的学习目标、学习过程、学习结果进行计划、调控、评估等而采取的宏观策略。一个成功的语言学习者常能根据任务的需要综合使用各种策略。使用有效的外语学习策略,不仅可以改进外语学习方式,促进语言技能的发展,还可以使学习者在语言学习中扮演更积极的角色,提高教学质量。
可见,学习者的学习策略知识对语言学习有积极的反拨效应,可以提高学生的语言水平英语教师如果能引导学生学会调整和运用英语学习策略,使他们用良好的学习策略来控制自己的学习方法和过程,就能大大提高英语学习的效率,更能帮助他们学会学习,习得终身学习的能力。但是,英语学习策略属于隐性知识,如何才能使学生了解、掌握和运用它们呢?知识管理为这一问题的解决提供了契机。
二、英语学习策略的知识管理
知识管理是一种有意的策略,以促使合适的人适时地获得适当的知识,并协助人们分享信息以及展开行动,增进组织效能。知识管理是个不断螺旋循环的复杂过程,涉及了知识的收集、组织、分享、调适、使用、创新等。英语学习策略的知识管理可遵循以下步骤:
(一)学习策略知识的收集
学习策略是个人长期积累而来的经验、智能、秘诀等,是一种体验性知识,难以从外表察觉,属于高度个人化的隐性知识。知识管理的第一步就是要收集、确认学生使用的各种各样的英语学习策略。这个过程其实就是将隐性的学习策略知识转化为显性知识的过程。要收集真实可行的学习策略,教师可以通过问卷调查、行动研究、直接观察法、访谈法、自我反省等方法,了解学生在不同的情境或学习任务下,会使用哪些学习策略;也可以在学生实际执行某项学习任务时,要求他们边做边说出整个认知历程,以分析他们所使用的学习策略(有声思考法);或者采用同侪教导法,即在成绩好的同学教导成绩差的同学或高年级学生教导低年级学生时,记录整个过程下来,从所教内容推知其所拥有的学习策略。
(二)学习策略的整理和归类
收集到学习策略知识后,应对其进行整理和归类。首先要对所收集到的学习策略加以分析,判断和筛选出有价值的策略以便传递和共享,并根据学习策略的类型加以归类。例如,可以借鉴学习策略研究专家Oxford对英语学习策略的分类[61:(1)记忆策略(Memorystrategies):帮助学生存取信息;(2)认知策略(Cognitivestrateiges):用于学习语言活动中,包括学习者如何接受语言材料、如何组织语言知识、如何理解语言结构、如何提高语言操作的技能等;(3)补偿策略(Compensationstrategies):使学生在自身语言知识不足的情况下仍然能够进行交流,例如利用非语言线索猜测意思、用同义词替代或迂回解释表达等;(4)元认知策略(Metaeognitivestrategies):用于对自己学习策略的使用进行评价、管理和监控;(5)情感策略(Afectivestrategies):帮助学生控制自己的情绪、动机、态度,保持信心;(6)社交策略(Socialstrate.iges):使学生为了争取更多的交际机会、维持交际以提高交际效果而采取的各种策略。
(三)学习策略知识的保存
整理和归类的过程是将显性知识转化为更为复杂或更为系统化显性知识的过程,然后需要再将这种形成团体共识的知识加以外显化,成为具体、明确且可有效使用的组织知识,这就是知识的保存。学习策略知识的保存方法有两种:一种是制作成学习策略使用手册,这种保存方式简便易行;另一种是运用信息科技,将知识编码,储存在计算机数据库中,并创建网页提供在线学习,这种方式能突破时空限制,便于检索,并能提供即时反馈。
(四)学习策略知识的传播与共享
关键词:学习型组织 知识管理 知识共享 知识交流
新的世纪是知识经济时代,知识已经成为创造社会财富的不可或缺的重要因素。正如管理学大师彼得?德鲁克所说:“在新的经济体系内,知识并不是和人才、资本、土地相并列的生产资料之一,而是唯一有意义的资源,其独到之处,正是在于知识是资源本身,而非仅是一种资源。”学习型组织是知识经济时代一种重要的组织形式,如何有效进行知识管理是学习型组织生存和发展的重要命题。
一、学习型组织的特点
学习型组织最早是由美国教授Forrester在《A New Corporate Design》中提出的一种组织形态《第五项修炼》中,学习型组织是一个“不断创新、进步的组织,组织成员不断突破能力上限,培养全新而开阔的思考方式,不断学习如何共同学习。”虽然目前对学习型组织的定义很多,但学习型组织最重要的特点是对学习的关注,一般来说学习型组织的学习有如下特点。
1.学习具有层次性。在学习型组织中,人是知识的载体,也是知识的创造体。整个组织的学习是以个体的学习为基础的。组织的学习具有层次性,可以细分为个体学习、小组学习、组织学习。学习型组织中各层次间相互影响具有一定的次序性,即低层次与高层次进行交互之前,必须在低层次内部进行交互,高层次的学习以较低层次的学习为基础。同时学习型组织是开放的组织,因而其与外部环境之间存在着交互,组织既受到外部环境的约素,同时也影响外部环境。
2.学习的过程是复杂的适应过程。从系统学的角度来看,学习型组织是一个复杂系统,其整个组织的学习过程就是系统与环境之间的一个适应过程,系统中的主体——人,通过不断调整自身的状态,以适应环境,同时与其它主体进行合作、竞争,争取最大的生存机会,通过个体的这种活动,整个组织进行演化,适应环境。组织通过组织行为,将隐性知识转化为显性知识,个体知识转化为组织知识,对组织成员进行共享。
二、知识管理的内涵
知识管理是以人为中心,以信息为基础,以知识创新为目标,将知识看作可以开发资源的管理思想。狭义的知识管理主要是知识本身的管理力,包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理,而广义的知识管理不仅对知识进行管理,而且还包括对知识有关的各种资源和无形资产的管理。APQC(美国生产力和质量中心)认为知识管理应该是一种有意识采取的战略,它使得在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。
知识管理的目标之一就是将个体拥有的知识组织化以及隐性知识的显性化转换,并将组织拥有的知识向个体渗透,从而达到知识交流、共享和创新的目的从中可以看出,学习型组织的学习过程伴随着知识的管理过程。
三、学院的知识管理
高等学校中的学院是比较典型的学习型组织,同时也是知识密集型和知识生产型组织。其基本特征:知识是组织运作的核心资源;组织创造价值的核心资产是知识;相应的,组织应将对知识的管理作为其管理活动的焦点。下面结合学院特点来分析学习型组织中的知识管理问题。
1.学院的组织结构及知识分布的特点
学院组织结构通常按照专业分为不同的系所,系所之间相互平行,系所再根据不同研究方向划分为教研室,学院的老师和学生根据其研究领域划分在不同的教研室中。学院中知识分布与人员构成呈倒三角的关系,从人数构成上导师所占比重较小,而其拥有的知识在整个学院占据很大权重。组织中知识的这种分布结构,使得组织知识传播方向以自上而下为主。
2.学院知识管理可能存在的问题
知识管理的过程可以分为知识收集和整理、知识的传播和利用以及知识的创新。学院在知识管理方面可能在以下几个方面存在问题。
(1)隐性知识的收集和加工。隐性知识,是个人或组织经过长期工作积累而成的知识。如项目开发经验。一般学院在进行项目开发过程中,注重项目的质量和进度的控制,重视结果,忽视对项目过程中所用的技术和方法、经验教训的总结,即便有总结和交流也局限于该项目人员,而没有成为学院或是系所拥有的知识。因为学院的人员具有一定的流动性,比如教师工作的调动,教师的经验和知识会随着人员变动而从组织中流逝。
(2)知识的共享和交流。学院拥有的知识具有一定的公共物品的属性,即非竞争性-一个人的消费不妨碍他人的消费或者说增加一个人享受知识好处的边际成本为零。学院的这种倒三角的知识分布结构,会使其重视由上而下的知识传播过程,忽略其他传播途径的开发和拓展,造成知识交流传播的障碍。
(3)知识的创新。知识收集、整理、传播的最终目的是为了应用知识和创造新的知识。对知识传播的路径依赖和交流平台的缺失,严重的后果就是造成整个组织的知识创新低迷。 #p#分页标题#e#
3.学院知识管理的对策
知识管理的目的是为了充分有效的利用现有的知识同时创造新的知识。按照开放系统理论,开放是生命(包括社会组织)赖以生存和发展的必要条件。对学院知识管理可能面临的问题可采取如下对策:
(1)改变知识传播的方式。在学院的知识管理系统中加入知识采集和平台,整个系统的结构由原来线形结构转变为网状结构,拥有知识的个体通过与平台交互获取知识、实现知识贡献和共享。可采取的措施包括:利用信息化技术,搭建知识收集交流的平台,如小型数字图书馆、局域网,在一定的访问权限控制下,允许对技术文档、论文、专著等资源的上传下载和交流;另外还应开放一定数量的讨论室,为组织成员定期面对面的交流提供条件。该模型还强调个层次的交互,提高知识在组织中的传播速度和利用效率,激发个体的创新欲望,实现组织的知识创新。
(2)作为补充,需要营造宽松的知识交流环境、鼓励知识创新。应该鼓励组织成员将自己的工作经验、失败教训、工程规范文档化,并与其他人分享;鼓励跨系所的学术交流和项目合作,高年级学生与低年级学生间的交流,多参加学术会议;建立知识共享的激励补偿机制,对积极奉献知识的人员进行必要的利益补偿,免除他们对丧失竞争优势的顾虑。鼓励知识创新,知识创新是一种高投入、高风险的创造性活动,人们往往不愿创新和不敢创新,然而学习型组织最大的风险又在于不进行创新,所以学院必须想方设法消解或补偿知识创新中的个人风险或项目组的风险,承认、容忍适度的失败,激发师生知识创新的热情。
四、结论
当前,对学习型组织在很多方面深入展开,如学习型组织的维度结构、学习型组织的演化等。本文从知识管理的角度来研究学习型组织,定性分析了学院在知识管理方面可能存在的问题,通过在组织中加入知识平台的方式来改善知识传播结构,从而改善学习型组织管理。
参考文献:
[1]张德,窦亚丽.中国背景下的学习型组织结构研究[J].科学研究,2006,24(6):934-938
[关键词] 知识管理 组织学习 团队设计
在知识经济时代,知识被视为企业创造和维持其核心竞争能力的最重要资源。面临不断变化的外部环境,企业组织必须不断的从内部和外部的现存环境中学习新的知识,并作出适应性的调整,这种学习和调整能力决定企业现在和未来的生存和发展机会。在这一过程中,包含有三个层面的问题,首先,如何对知识进行有效的管理;其次,如何促进组织处理不同信息来源中学习知识的能力;最后,组织如何通过有效的管理和努力促使现有的知识管理能力和组织学习能力的提高。
一、对知识管理的两种观点
大量的研究文献在如何提高知识管理的有效性方面做了研究,提出了很多有建设性的建议。对知识管理的认识,这些研究大致分为两类:个体知识观点和组织知识观点。
在个体知识的观点下,知识是个体的特征属性,知识很难从个体中提炼出来,通常知识是隐性的或策略性的。作为个体特征属性的知识大部分被存储于不同个体的思维能力中。在知识管理的过程中,管理者首先必须识别不同个体具有的知识结构和知识含量,然后安排这些具有不同知识结构或知识含量的个体进行适当的互动,在这种互动中促进知识的交流。因此,这类研究者建议在不同的环境下,将具有不同的能力和知识的人组合在一起,共同分享工作的构思。其目的就是试图在这种交流中,实现知识在个体之间的相互传递,进而有利于组织整体知识的提高。基于这种思想日本企业提出了质量循环(Quality Circles)的方法,通过雇员分享改良建议,实施这些建议并检验这些建议的成果来提高组织的知识能力。
在组织知识的观点下,个体的知识可以经过转换、强化和修正脱离个体,变为组织知识。知识是显性的,个体可以通过组织显性的获取知识。组织知识管理的重点是鼓励和创造有效的组织途径,通过这些途径促使个体知识强化为组织共享的知识,进而创造组织的知识财富。同时知识可以通过文件、图片、操作手册、实践程序等在个体之间进行传播和扩散。因此,不同层级之间和个体之间的信息沟通系统十分重要。新的组织知识来源于明确定义的、可以管理的学习过程。通过优化组织设计,及时弥补组织设计中的缺陷,可以强化组织的知识管理。因此,组织知识管理的重点是如何产生、归纳和系统化组织的知识资产。基于这种思想,GE公司提出了一种基于细节的系统设计方法来改进其生产系统。
二、知识管理两种观点的比较和融合
个体知识的观点提供了一种相对简单的知识管理方法。管理者识别组织内部不同个体的能力和知识结构,将合适的个体安排到一定的工作职位上或者将具有不同知识结构的个体聚合起来组成团队,一起工作。如Philips提出了一种列出了内部个体能力结构的“黄页”,据此可以在不同的情况下,组合出不同的团队或工作安排结构。但是,正如Stein和 Ridderstr le指出:个体被组织认同的能力,但个体在实际中可能并不具有这些能力或知识 iii。在工作过程中频繁变动员工会带来经济上的无效率。不同个体之间的学习过程可能缺乏自觉性。同时,将知识在不同个体之间存储对企业来说,充满风险。
在组织知识的观点下,知识是显性的。所有组织成员均可以共同分享这些知识,个体的特异知识通过强调和转化也可以变为组织知识。组织知识是可见的、可检验的和不断改进的。
通过将个体知识强化为组织知识可以降低企业的风险。但是,组织中的个体可能不愿意将自己的知识和技能被强化为组织知识;组织必须设计出可以系统性强化和显性化个体知识的途径,必须解决个体知识与组织知识的各种冲突;在具体评价哪些知识需要被强化为组织知识时,可能会有不同的意见和看法;同时,知识只有通过运用于实践才能显示其价值,不同的群体可能在实践中产生不同的工作思路和技术,在界定这些知识或技能的重要性方面可能需要多种技术技能。
前述个体和组织的知识管理方法分别从不同的角度和侧重点分析了知识管理和组织学习问题。在不同的组织内部,可能某种观点更有代表意义或现实性。每种观点也都有自己的优势。个体知识强调面对面的知识传递和组织学习,强调创造相互尊重和相互信任的工作气氛来提高知识,而组织知识方法通过对最优实践和共同过程的规则化,创造共同的“学习平台”,在对新知识系统性分享中提高知识存量。在实践中,应该将个体知识观点和组织知识观点结合起来,创造一种能沟通个体与组织的双向的学习过程,进而加快知识在组织内部的流动,提高组织学习的效率,改进组织学习的过程。这一点可以在组织的团队设计中体现。
三、混合观点下的团队设计
通过合理的团队设计,可以有效的提高组织的学习效率,使组织能及时调整对外部环境变化的适时变化。在混合观点下,个体知识的学习和组织知识的学习可以同步进行,它们可以在团队内部、团队之间、组织内部和组织之间建立良性的互动。这里我们提出一个组织学习的团队设计框架。
高效团队一般要求团队成员有良好的合作沟通品质,在团队设计中应该将不同知识背景的成员合理的安排进团队承担不同的工作任务,促进知识的相互传递。在有效的讨论、沟通和相互协作中,提高团队的运作效率。注意到不同的个体在团队中通常会承担不同的角色,必须将这些个体在团队中以有机的形式组织起来,进而提高团队学习的能力,进一步提高组织学习的能力。
首先,合理的组织设计为个体在充分授权、民主沟通、适当的信息流通渠道下,构建了良好的自我学习环境;其次基于共同愿景、充分交流、及时响应的个体学习在个体的相互流动中实现知识的个体积累;这一过程之间互相配合、互相协调,使个体学习能力和知识水平不断提高。在个体学习和良性的团队设计的基础上,组织对自身的结构进行合理的改变,作出适应性的调整,并在此基础上,建立适当的组织学习机制,将组织所需要的个体知识经过强化、转换和归纳形成可供所有个体可以共享的组织知识。在组织结构调整和个体知识向组织知识转换的过程中,还需要及时对团队设计过程做出调整,建立起及时的反馈关系。
图 组织学习中的团队设计
这种混合了两种知识观点的团队设计,一方面将个体知识的相互学习纳入在组织之内,使个体的实际能力和知识水平在工作中得到提升,增加了个体对组织的满意程度,有利于组织对个体的管理;另一方面,在个体知识水平积累的同时,通过组织结构调整和内外适应能力的增强,来提高组织自身的学习能力,实现组织知识的自身积累,并将这些组织知识及时在组织内部或团队内部进行有益于组织的传播。这样就可以实现组织知识与个体知识的良性循环,提高组织的学习能力和组织对外部环境变化的适应能力,进而提高组织的核心竞争能力。
四、结语
组织的学习能力的提高,个体知识和组织知识的积累受到很多因素的影响,如技术、文化、环境等等,本文仅仅将团队设计一个变量纳入到组织学习的分析中。在日益激烈的竞争环境下,提高组织的学习能力对于组织的生存和长远发展都是至关重要的。在进一步的研究中,应该将更多的影响因素纳入分析的框架内。
参考文献:
[1]蔡雨阳黄丽华黄岩王其藩:组织学习:影响因子和信息技术的冲击[J],中国软科学,2000(10)
[论文摘要]通过阐述终身学习视野下的个人知识管理的定义和意义,指出个人知识管理是终身学习的重要内容和重要途径,并介绍了个人知识管理适用于终身学习的方法与工具。
随着信息变化和知识增长速度的加快,新的信息、知识层出不穷,信息管理和知识管理开始受到越来越多的关注;同时,信息的“爆炸”和知识的不断更新也给人类的学习、工作和生活带来了更大的挑战,终身学习的理念日益为人们所接受。如何运用“知识管理”的方法和工具来管理个人的知识,从而帮助人们更好地迎接时代的挑战,成为一个值得探究的问题。
1个人知识管理定义
1.1一般意义上的个人知识管理
“个人知识管理”的概念由“知识管理”衍生而来,根据研究对象的不同,“知识管理”分为“组织知识管理”和“个人知识管理”。国内外研究者从管理的目标、过程和方法等角度分别对“知识管理”进行了界定。如Carla ODell将知识管理定义为应用系统的方法去发现、理解、使用知识,其目的在于创造价值,而Gordon Petrash把知识管理定义为将最合理的知识在最恰当的时候提供给最需要的人,以便他们能做出最好的决策的过程,等等。
国内外“知识管理”的定义进行综述的基础上,从“组织知识管理”的层面提出“知识管理就是企业(或组织)为实现其管理目标,运用现代管理理论和技术,对企业(或组织)内部和外部知识资源进行发现、挖掘、整理、整合、存储,并实施科学的管理和维护,在最恰当的时候,把最恰当的知识,传送给最需要的人,保持企业(或组织)的竞争力、创新力和可持续发展能力。”[1]众所周知,组织是由个人所组成的,个人知识管理与组织的知识管理也会有许多的共通之处。甘永成认为,“个人知识管理是用计算机技术、通讯技术和网络技术帮助个人有效地管理飞速增长的信息,是把个人认为最重要的且将成为个人知识库的信息进行整合的框架,它为那些零散的、随机的信息转换成可系统利用的和可扩展的个人知识提供了一种策略。”[2]
从以上定义,不难看出“个人知识管理”将管理的主体范围缩小到单独的个人(当然不排除外界对个人的影响),“个人知识管理”强调个体的自主性和个性化。
1.2终身学习理念下的个人知识管理
1965年,法国教育家保罗朗格朗(P.Lengrand)在联合国教科文组织会议上提交的“关于终身教育”的提案,引发了国际范围内的“终身教育”思潮。朗格朗认为,“终身教育是一系列很具体的思想、经验和成就,换言之,是完全意义上的教育,它包括了教育的所有各个方面,各项内容,从一个人出生的那一刻起一直到生命终结时为止的不间断的发展,包括了教育各个发展阶段各个关头之间的有机联系。”[3]终身教育是人类社会和个体的一种追求长远发展的理念,它强调各个发展阶段、各个领域、各种方式的教育之间的有机联系。
此后,随着人本主义思潮的兴起和教育观、学习观的更新,学习者的主体地位和主动性得到越来越多的重视和肯定,“终身学习”成为终身教育思潮中更为核心的思想。前联合国教科文组织终身教育部部长埃特里捷尔比就十分强调“自我决定学习”(self direct learning)的意义及其必要性,并提出了主体的“自我”形成理论。因而,突出个体的“自主性”成为终身学习和个人知识管理二者的共同诉求,由此二者之间形成了更为密切的联系。终身学习需要借助知识管理中的方法和工具,而个人的知识管理必须借助于终身发展的长远目光来进行规划。
结合终身学习理念和要求反思“个人知识管理”,它是指以突出个体自主性为特点,以个人一生的发展为着眼点,运用系统方法去发现、理解、整理、使用知识,从而实现个体学习的可扩展性及连续性。
2个人知识管理在终身学习中的地位和作用
2.1个人知识管理是终身学习的重要内容
国际21世纪教育委员会前任主席雅克德洛尔曾提出,终身教育更大的价值在于帮助个人更新知识,“有助于每个人在迅速变革的社会中掌握自己的命运,对其生命的各个阶段重新进行安排”[4]。而上述内容也恰恰是个人知识管理的重要内容。在知识的分类中,经济发展与合作组织(OECD)将知识分为四类:事实知识(Know-what)、原理知识(Know-why)、技能知识(Know-how)和人际知识(Know-who)[5];有学者进一步将个人的知识分为六个层次:客观事物的知识;技能和能力知识;规律和原理知识和社会关系知识;交流、传(续致信网上一页内容)递的隐性知识;以网页、文章等形式传播的知识;创新的知识[2]。个人知识不仅包括显性知识和隐性知识,还包括此二者之间的转换和创新的技能性知识,当然人际间知识的交流、传播也对个人知识及其管理具有重要影响。终身学习应建立在四个支柱的基础上,即学会认知、学会做事、学会共处和学会生存[6],从内容上分析,个人知识的划分与终身学习支柱的四个方面是相一致的,均涉及到从原理理论到实践经验,从独处方式到交流技巧等方面;但是,个人知识管理更为强调个体隐性知识和显性知识之间的转化,这种“转化”同时也是一定程度上的创新,是实现终身学习的可扩展性和连续性的核心环节。
2.2个人知识管理是终身学习的有效途径
美国著名心理学家和教学设计专家加涅(R.M.Gagne)曾运用信息加工的理论和方法来解释人类复杂的学习过程,在他提出的《学习与记忆的信息加工模型》中,人的学习与记忆是由加工、控制和预期三个系统相互作用的过程[7]。个人知识管理运用系统方法去发现、理解、整理、使用知识,具备两大功能:首先,个人知识管理通过对已有知识的分类、激活,及对新获取的数据、信息的分析、综合,使个体的隐性知识得以发掘和显化,从而使个体的认知结构得以扩充,知识也能得到更清晰地表达和更好的理解;其次,个人知识管理通过对学习过程中所反馈的信息的提取、筛选和反思,从而有效地做出计划和决策,促进思想到行动的转化。具体而言,个人知识管理激发个体对知识的需求,使个体知晓已有的知识并在需要时使用,再将新知识融合到已有的知识体系中并进行创新。总之,个人知识管理有助于把握学习的本质和过程,养成良好的学习习惯,增强信息素养,完善专业知识体系, 提高学习能力和竞争力,为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础,是终身学习的有效途径。
3个人知识管理适用于终身学习的方法与工具
3.1在建构个人知识库的过程中增进自我意识
终身学习需要建立在个体对自我的正确认识的基础上,而个人知识管理工具通过提供参考标准和典型案例,树立自我发展的长远目标,激发个体对知识管理的兴趣,从而使个体有意识地建构个性化的“个人知识库”,而这个建构的过程也正是一个自我意识和自我反思的过程。如国外已开发出多种生涯辅导软件,较为常见的有“Discover”、 “SkillScan online”和“Ability Explorer”等等,其中就提供了个性测评、职业测评的量表和多种个人职业发展的典型个案等等,且生涯辅导软件还能将每次个人提交的数据和自动测评的结果记录下来,提醒和帮助个人再次分析和反思
3.2在搜集和提取知识的过程中扩展知识面
个人的知识分为显性知识和隐性知识,隐性知识中包含着潜在的兴趣和发展方向。而个人知识管理工具之一的网络搜索引擎中,如Google和百度等等,数据、信息不仅仅以“点”的形式单独存在,还相互联系以“网”状呈现,输入一个关键词便可得到通向相关知识的无数的超链接,从一定意义上说,这也为个人探索隐性知识、扩充知识面提供了更广的视野。此外,个人知识管理工具之一的网页浏览器,如MyIE2,针对个人对于知识的提取的需要,设置了“收藏夹”、“历史记录”和“恢复关闭窗口”等功能,方便用户回顾以前浏览过的网页,防止遗失那些没有建立长期记忆的知识。
3.3在整理和保存知识的过程中更新知识库
个人知识管理通过帮助个人将提取的知识用自己的语言再次整理并保存的方法,促使知识的提炼和个人知识库的更新。个人电脑中的硬盘分区、各级文件夹分类和各种程序的配置等,就在一定程度上形象地反映了个人的知识结构,而为人们所熟知的“Windows优化系统”、“超级兔子”等个人知识管理软件,就是为帮助人们管理这个电子的“个人知识库”而设计的。另外,概念图、脑图(又名思维导图)等知识分类工具,如“Mindmanage”,“Startree”等等,仿造人的发散性思维设置了一个可以从中心点无限发散扩展的模型,其中各个分枝之间可以任意的组合;而这个提炼知识中心点和组合知识枝干的过程,看似仅仅是结构上的变动,但某种意义上也正是一种知识创新的过程。
3.4在共享和交流知识的过程中提高学习绩效
中图分类号:G623.31
1.0概念
PKM即 “个人知识管理”,是英文Personal Knowledge Management的缩写。它指的是个人在日常活动中所进行的收集、分类、储存、查寻、检索和共享知识的一系列活动(Grundspenkis 2007) 以及这些活动如何帮助改进这个人的工作 (Wright 2005)。 它所反映的观念是,知识工作者越来越需要为他们个人的成长和学习负责(Smedley 2009),它的出现是因为专业知识工作人员越来越需要为自己的发展和学习负责。相对于传统的自上而下的知识管理,个人知识管理代表了一种自下而上的知识管理方法(Pollard 2008)。人们对这个概念的定义不同。国内学者孔德超(2003)认为个人知识管理包含三层含义:其一,对个人已经获得的知识进行管理;其二,通过各种途径学习新知识,吸取和借鉴别人的经验、优点和长处,弥补自身思维和知识缺陷,不断建构自己的知识特色;其三,利用自己所掌握的知识及长期以来形成的观点和思想,再加上别人的思想精华,去伪存真,激发创新出新知识。 美国的密西根大学Paul A.Dorsey(2009)教授把他宽泛地定义为:既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。
本文采用的定义为:它一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善,进行知识的收集、消化吸收和创新的过程,
2.0背景
知识是指通过学习、实践或探索所获得的认识、判断或技能。知识管理(Knowledge Management,KM)就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径,它是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。 由此可见,它最初主要应用于企业管理和发展。随着社会的发展,知识管理逐渐应用于其他领域,个人知识管理也随之出现。个人知识管理是一种新的知识管理的理念和方法,能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更具价值的知识,最终利于自己的工作、生活。通过对个人知识的管理,人们可以养成良好的学习习惯,增强信息素养,完善自己的专业知识体系,提高自己的能力和竞争力,为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。
英语作为一门语言学科,其学习过程中内容的庞杂性可想而知。要想在学习过程中把词汇、短语、语法、基本句式、特殊句式等等各种碎片知识系统化、条理化,并在此基础上不断吸收纳入新的知识,以利于知识的复习、巩固、运用和提高,个人知识管理是一个简单高效的工具和优越的学习机制。
3.0应用
3.1 原则
简单有效原则。个人知识管理应该遵循易操作、具体、可检索、可修整的原则。个人知识管理的目的在于使其服务于学校。如果管理本身的过程过于繁杂,占用了相当的学习时间,只能是适得其反。或者只适用于专业人士,难以掌握,那么之歌模式就难以在大范围内推广,就是失败的。因此,英语学习中的个人知识管理必须简便易于操作,具有可普及性。同时个人知识管理要具有可检索性,才能服务于学习。可修正性是说它的动态性。英语学习过程中的个人知识管理的知识内容可进行阶段性更新。这会在下面的部分进一步阐述。
3.2 工具
Bruce Marsland曾经写了一本有关教学方法的书Lessons from Nothing,翻译成汉语为?无辅助教学?。作者在前言中明确说明这本书是为办学条件有限的发展中国家的英语教师编写的。我在这里选取工具的原因有三个:首要原因也是条件。尽管我们国家正逐步实施规范化办学,办学条件也不断改善,但各地以及各个学校的办学条件不一。即使同样的学校,同一个班的学生,家庭情况也不一样。为使得这个模式更具普及性,所选取的工具一定要简单。二是不容易分散精力,三是方便。有电脑和网络固然方便简单,但是基于现实的状况,个人知识管理首要遵循的是简单、容易操作的原则,所选取的管理工具要便宜,使所用的英语学习者都用能力拥有。图1中是笔者推荐的几种活页夹,学习者根据自己的条件选择其中一件即可。此外英语学习者还要平时使用的活页纸。
图1
3.3 模式
本文中的个人知识管理 “软件” 更确切的说是一本动态的笔记本,是自己编写的动态词典、语法书、作文集锦等。从字面上看,似乎这是个庞杂的工程。其实就是个薄薄的笔记本,只不过它是动态的。所谓“动态”是说,它像你的电脑程序一样,需要你阶段性地给它升级更新,以优化你的学习进程。下面给大家具体描述它的使用方法。
首先是词汇和短语。在我们的语言学习过程中,新词汇是必不可少的,如,中考词汇,高考英语词汇3,500,四级词汇,雅思词汇等等。学习者经常采用的复习的方法往往是拿过词汇来就从第一个单词开始读,或者从字母A的单词开始。其结果往往是前面的单词记得很牢固,但能记到最后的,或者能坚持到字母Z的少之又少。这个问题可以借助我们这里姑且称作的“动态词典”解决。例如,我们学习完一个单元的内容后,大部分的单词基本都能掌握了,如果我们复习这些单词的时候,每次从头开始,平均分配时间,显然不合理。我们可以给自己做个简单的检测,无需别人听写,自己就可以完成。学习者所需掌握的词汇一般基本都成列排序。我们随便拿手头的一个本子,竖着把汉语释义遮住,只看英语单词说出汉语意思。然后以同样的方法遮住英语单词,只看汉语释义在练习纸上写出英语单词。
经过这样的检测,没有掌握的单词摘抄在你的动态词典里,形式也是一边英语单词,一边汉语释义。
这样摘录的生词只包括原来词汇中你没有掌握的,这样就突出了重点。运用这样的摘录方式按照上面所述的方法进行高频率复习。笔者把以上这种单词的学习方式称作语言学习中单词的“批处理”,因为这种方法适合综合考试前大量词汇的集中复习。它还类似对电脑程序的扫描,对词汇漏洞进行排查,以便及时修补。
除了准备综合考试外,在日常学习过程中有很多机会可以帮助学习者扩大词汇量。例如,除了学习的课本外,老师授课时会补充一些词汇,学习者平时做习题的过程中会遇到陌生词汇,阅读的报刊杂志里也会出现新词汇等。对有些词汇,我们当时主动或在老师的要求下从词典上查出了意思和读音,甚至有更加详细的词组和例句。但是下次遇到时对他们还是生词,还要再查,重复了劳动。根本原因在于习题中、报刊里等的词汇不利于我们复习。如果使用以上的摘录方法,并进行阶段性的学习和处理,学习者就可以在课外积累大量词汇,极大地扩充词汇量,那么令人头痛的词汇学习就再也不成问题了。学习者在摘录阅读材料中的词汇时,最好也按字母顺序,这样有利于查阅和系统的复习。
由于这些内容是以活页形式保存的,便于阶段性更新。同样的方法也适用于短语和词组的积累和学习。
第二个方面就是语法。首先把一定量的活页纸标注不同的语法范畴。例如:冠词、代词和名词、形容词和副词、动词和动词短语、时态和语态、非谓语动词、虚拟语气、从句、交际用语等。学习者可以根据情况选择分类方式。学习者把平时的练习和习题中遇到的有困难的单项选择题目或涉及到语法学习的句子,分门别类摘录到不同的标注下,相关的解析可摘录到活页反面。如果不够,可增加活页。在学习过程中学习者可查阅相关条目及例题,不不定期进行复习。在确信已经掌握了所有收录的内容后,学习这可以重新逐条摘录新的内容。这个更新的过程可以以学期或学年为周期。
第三个方面,作文集锦。好句子的摘录可以不同话题为范畴,如:书信、人物、环境、社会、体育等等。经常大声朗读这些内容能练就地道的英语,又使学习具有针对性,提高写作技能。
这样的管理具有阶段性,同步性和动态性,即可更新性。
4.结语
目前国内外的个人知识管理更多偏向于理论的研究层次,个人成功运用的个人知识管理促进工作和学习成功的案例并不多,更多是学者们站在理论的高度上提出进行个人知识管理的建议。这也可能是由于个人知识管理是私人的知识管理,因而没有组织知识管理那样有影响力,即使有人使用了个人知识管理的相关知识进行了知识管理,但也没有形成学术论文得以传播。
网络和电脑中都有很好的个人知识管理程序和软件,但是如果过多使用,这本身也耗时不少。因此,如何开发简便快捷的个人知识管理模式值得各位同仁共同探讨。而如何使这种模式处于动态状态,以适应不断更新的学习状态,以利于我们的学习,更是我们需要关注的话题。
References:
Wright, Kirby (2005), "Personal knowledge management: supporting individual knowledge worker performance", Knowledge Management Research and Practice 3 (3): 156–165, doi:10.1057/palgrave.kmrp.8500061.
Grundspenkis, Janis. (2007), "Agent based approach for organization and personal knowledge modelling: knowledge management perspective", Journal of Intelligent Manufacturing 18 (4): 451–457, doi:10.1007/s10845-007-0052-6.
Smedley, Jo (2009), "Modelling personal knowledge management", OR Insight 22 (4): 221–233, doi:10.1057/ori.2009.11.
(南京大学金陵学院 信息科学与工程学院,江苏 南京 210089)
摘要:针对传统虚拟学习社区的研究与具体课程相脱离的问题,提出以建构主义理论为指导,从学习者的角度出发,构建以知识管理为基础的新型Java虚拟学习社区,说明虚拟学习社区在教学实践中的应用可提高教学效果。
关键词 :虚拟学习社区;知识管理;Java知识体系管理;个人知识管理
基金项目:江苏省高等学校大学生创新创业训练计划一般项目(201413646006Y)。
第一作者简介:吴冬芹,女,讲师,研究方向为计算机教育, yzwudongqin@aliyun.com。
0 引言
虚拟学习社区打破了传统教学的时空局限,随着网络的飞速发展,E-Learning的迅速崛起,虚拟学习社区有着极其广阔的应用前景,毋庸置疑,它的发展对辅助课堂教学有着积极作用。目前,支持虚拟学习社区开发的技术条件已经足够成熟,关于虚拟学习社区开发与设计的相关理论研究也十分丰富,但有关虚拟学习社区的研究缺少与具体学科的结合,忽视了不同课程本身所具有的学习特点以及由此特点所引发的社区设计与开发的差别,对具体课程知识缺乏有效的知识加工与管理,导致虚拟学习社区在实际教学中所起的作用十分有限。
因此,尝试应用建构主义的学习理论与知识管理的相关知识,构建课内和课外、课堂讲授和课后自学相结合的Java虚拟学习社区,充分调动学生的主动性与积极性,提高Java程序设计课程的教学效果,具有十分重要的实践推广价值与理论参考意义。
1 概念辨析
1.1 知识管理
关于知识管理的定义,不同学者从不同角度有不同的阐述。一般认为,知识管理是一个连续的过程,它以现代信息技术为支撑,管理个人与组织有关知识的积累、应用、共享、交流和创新活动。知识管理最初作为一种管理模式存在,现在将它应用于学习领域中,已经成为一种有效的学习模式,通过知识管理可以将各种学习资源转化相互之间具有联系的知识集合,并对这些知识提供开放管理[l]。
在具体学习领域,关于知识管理可以从学科知识管理、学习者个人知识管理两个方面进行阐述。学科知识管理主要目标是根据具体学科的特点,以特定的方式组织知识,以方便学习者对知识的意义建构;而个人知识管理则是知识管理的自主性和个性化 [2],是帮助学生完成意义建构的重要途径。
1.2 虚拟学习社区
虚拟学习社区是由各种不同类型的个体,通过教学、研究等活动所建立的一个虚拟社会形态,它是学习社区在网络空间中的一种映射,也是一种建构主义学习环境,更是一组共享语言和价值的学习者借助网络进行学习的平台[3]。与网络上种类繁多的社区相比,虚拟学习社区的主要关注点是对学习活动的支持。在如今的网络背景下,虚拟学习社区的恰当应用,能对现实世界教学活动产生极为有利的影响,而学生作为虚拟学习社区的主体是不容忽视的因素。因此在虚拟学习社区的开发中,不应仅局限于学习者的交流互动,而是应以学生为主体,尝试从学习者知识管理、知识建构的角度来设计虚拟学习社区,同时通过学习者之间的交流和合作过程,共同促进知识的意义建构,实现对知识的理解与掌握。
1.3 知识管理与虚拟学习社区的关联
知识管理与虚拟学习社区有一定的关联,在知识管理情景下的知识获取,与虚拟学习社区情景下的知识获取过程,本质上没有区别,都是学习者习得知识、完成个体知识建构的过程。在研究中,如果将知识管理和虚拟学习社区的融合,将知识管理的相关理论应用于虚拟学习社区的建立中,运用知识管理的方法与工具,将知识管理工具融入学习基础设施中,促进虚拟学习社区中的知识共享、知识创造,让学习者更加方便地获取所需知识,提高他们的学习效率与学习能力,也能更好地辅助课堂教学。
2 Java虚拟学习社区中的知识管理
在Java程序设计课程教学实践中不难发现,学生对编程普遍具有畏难情绪,缺乏学习的积极性,究其根源,主要在于学生缺乏对Java知识的有效建构,不能将知识很好地纳入到原有的认知结构中。Java课程本身具有实践性强、知识前后关联紧密的特点,如果学生在某一阶段没有能够有效地掌握相关知识,将导致后续程序编写工作无法顺利完成。因此需要运用知识管理的相关理论重新组织、整理知识,理清Java课程自身的体系结构,以帮助学习者进行有效的意义建构。在所开发的Java虚拟学习社区中,知识管理将从两方面开展,Java知识体系管理和个人Java知识管理。
2.1 Java知识体系管理
Java知识体系管理主要指Java结构化知识体系。在虚拟学习社区建立之初,根据Java虚拟学习社区成立的目的,从Java课程体系的角度出发,针对Java程序设计的特点,同时考虑到教学具体需求,例如按照次序可以把Java课程分为Java基本语法、面向对象编程、图形用户界面3大知识板块,在各大知识板块中,再将知识点细分,如Java基本语法部分可以分为数据类型、常量与变量、运算符与表达式、数组、字符串等几个知识点。此后,将各大小知识点按编程的逻辑体系组织和呈现,供学生学习,帮助学生吸收知识。
实际操作中,对Java课程的知识体系进行划分,采用多媒体技术将各个知识点以动态的卡片方式来呈现,将知识之间的关联通过概念图的方式进行关联,形成一棵“知识树”,学生在虚拟学习社区中,能够清晰地看到课程的体系结构,深化对课程的理解,提高实际编程能力。
2.2 个人Java知识管理
学生个体的编程能力有着显著的差异,因此在Java虚拟学习社区中,以学生的学习心理为基础,结合建构主义理论与奥苏贝尔认知同化学习理论,强调不同个体对自身的知识管理,以此为基础,让学生完成自身程序设计知识的构建有着十分重要的意义。
在个人Java知识管理方面,为了让学生更好地实现对知识的管理,需要一些知识管理工具,将学生所拥有的资料、掌握的信息、学习的内容变成更具价值的知识,帮助学生存储与吸收新知识,最终完成对编程知识的理解,实现积极的意义建构。在所创建的Java虚拟学习社区中,提供的个人知识管理方式有协作互助讨论区、学习日志、个人知识地图、学习热线等,以实现知识的个性化管理,促进知识的吸收与内化。
3 Java虚拟学习社区的构建
虚拟学习社区主要由社区首页、知识显示与习得、知识评价与进阶、知识检索与应用、协作互助平台、个人知识空间6个模块构成。
3.1 社区首页
在Java虚拟学习社区的首页,提供注册登陆模块。默认情况下,正在学习Java课程的学生可以根据所分配的用户名和密码直接登陆,登陆后,后续的互助小组划分和协作学习均在以自然班级为单位的学生群体中进行,学生也可以根据需要修改相应的密码。其他需要访问相应资源的访客,则需要注册完成实名认证,由任课教师来处理,进行相应的授权操作。此外,在首页还提供了站点内容分布导航以及导学教材,帮助学生尽快地了解社区的功能,以便更好地开展学习。
3.2 知识显示与习得
在大学Java课堂中,每节课教学内容繁多,课堂上所讲授的知识学生不能完全消化吸收,为了弥补这一不足,在虚拟学习社区中,提供了一个知识显示与自主习得的环境。知识的显示不是简单地向学生呈现学习内容,而是按照知识管理的思想,将Java课堂知识以结构化的方式呈现。
在此模块的构建中,需要教师先梳理出课程的知识体系结构,学生在课后可以根据自身的学习情况,登陆后,选择需要学习的相应知识点,温习教学视频。这里的视频不是简单的课堂实录,而是以微课的方式呈现,通过录屏的方式,结合各个知识点,对相应知识点、或者重点、难点进行针对性地讲解,并经过多媒体软件编辑制作完成。
3.3 知识评价与进阶
对所学知识综合进行评价的目的是为了更好地了解学生所学的状况, 在Java虚拟学习社区中,考虑到知识前后的关联性,在这个环节的设计中,采用“知识进阶”的方式,完成相应的知识点学习后,学生可以根据所习得的知识点进行自我学习测评,掌握情况较好的同学,可以直接进行测评。测评完成后,将测评情况在线提交给教师,教师进行对应的修改,对学生的学习效果进行评价,并对进一步学习进行针对性的指导。测评合格,学生已掌握前面必须掌握的知识点后,方可点击进入下一个知识点学习与测评。例如要进入“抽象类”知识点的测评,学生必须先理解“类”的基本概念,掌握类的定义与对象创建的方法,并通过相应测评。
3.4 知识检索与应用
除前面所述对知识点的视频讲解,在Java虚拟学习社区中,还需要创建课程所涉及的若干知识卡片,各卡片与相应的知识点相对应。在诸多知识卡片中,提供知识检索功能,方便学生在诸多的知识点中,快速便捷地找到自己想要了解和学习的知识点,并根据需要展开学习。
在检索到对应的知识点后,社区提供与知识点对应的案例应用区。这里的案例不是单纯的代码展示,而是从学生的思考角度,将每个案例从分析、设计到编码、调试的过程展示给学习者。例如在讲授完可视化图形界面中的“页面布局”这一知识点后,在案例应用区中即以“计算器”为案例,引导学生如何应用“网格式”布局管理器完成计算器的布局设计,后续再分别针对不同的按钮注册监听者,继而编写事件代码,并列出调试中的常见错误与解决方法,逐步完成程序的开发工作。
3.5 协作互助平台
在Java虚拟学习社区中,根据自然课堂中学生的情况、学生的成绩基础、结合性格特征,充分考虑到组中成员的差异性,将不同层次的学生混合编组。而平台则提供包括从简单的“画板”、“多文本编辑器”到复杂的“学生信息管理系统”等多个Java项目案例,每个小组在虚拟学习提供的协作互助平台上,选择需要合作完成的项目案例,学生可利用平台在线合作完成,在完成过程中编程能力较好的同学可以对其他学生进行实时解答与帮助,学生之间讨论、协商、互助,直至最终完成项目的开发工作。
3.6 个人知识空间
在Java虚拟学习社区中,个人知识空间模块的功能十分重要,它的功能主要包括几个方面。①学习日志:记录每次登陆所学习的内容,所需的时间,完成测评的情况,完成作业的情况,这些将为后期教师的学情分析提供基本信息。②个人知识地图:学生在完成相应知识模块的学习,通过测评后,在个人知识地图中添加相应内容。对比Java知识地图,学生能够知道自己已经掌握了多少,还有多少知识点尚未掌握。③知识学习指导:教师在阅读学生编写的程序,结合学生测评的情况,对学生知识掌握情况进行基本的学情分析,根据分析的结果,对学生进行恰当地指导。④学习热线:学生在学习过程中有任何的问题或者疑惑,都可以利用个人知识空间中的学习热线,借助于平台的即时消息功能,向教师求助,以获得解决的方法。⑤协作互助讨论区:学生能够在此区域查看到自己所在的小组以及小组所承担的项目、各人的分工与完成情况。
4 技术实现
基于知识管理的Java虚拟学习社区在总体设计上采用 MVC模式架构,具体开发时, 以Visual Studio 2014为开发平台,后台数据库为SQL Server,结合跨数据源于数据格式的LINQ技术,使用编程语言C#以及Ajax技术,结合使用脚本语言javaScript完成程序的开发。知识卡片、知识地图、概念图部分全部采用flash、Authorware、PhotoShop、Camtasia Sudio等多媒体软件制作完成。
5 结语
在对虚拟学习社区的研究中,与具体的课程相结合,充分考虑课程自身特点,打破传统网络教学平台单纯呈现知识的机械性,能很好地弥补课堂教学的不足。在教学实践中的应用结果表明,在Java课程教学过程中,配合使用基于知识管理的Java虚拟学习社区,效果显著。学生对虚拟学习社区持积极肯定的态度,学习质量与效率得到极大的提高。Java程序设计课程虚拟学习社区的设计、构建与应用对其他课程虚拟学习社区的建立具有一定的参考意义。如何更好地利用现有的技术对平台进行优化,更好地实现对学生个人知识的管理与学情分析,完善社区的建设,是值得进一步探讨的问题。
参考文献:
[1] 曹再辉, 余东先. 知识管理理论对构建虚拟学习社区的启示[J]. 现代远程教育研究, 2007(6): 28-31.
[2] 温会宝. 基于个人知识管理的虚拟学习社区的设计与实现[D]. 辽宁: 辽宁师范大学, 2010(5): 9-10.