时间：2023-08-25 09:09:21
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇医学行业分析，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
摘要：为适应中医学教育发展要求，提升办学层次，调整专业结构，结合三亚学院学科专业实际，调研论证了增设中医学专业的可行性
>> 中医学专业床边教学模式的探索 部分中医学专业介绍 从绩效五层次分析中医学专业认证的运行模式 高等中医院校开设中医类别全科医学专业教育的可行性研究 临床医学专业实施本科生导师制的可行性分析 临床医学专业中医学教学现状分析及教学改革探讨 中医文化作为综合性大学非医学专业通识教育公共选修课的可行性探析 浅谈提高临床医学专业中医学教学质量的体会 民办高校增设物联网相关专业的可行性分析 规范中医学专业学生查房能力培养模式的探索 中医学专业的生理学教学改革研究 高职高专中医学专业情境教学模式的探索 中医学专业大学生的责任伦理研究综述 中医学专业本科实验课程体系的创新与实践 基于深层学习理论的中医学专业教学策略改进研究 试论课程式CBI在医学专业英语教学中的可行性 基于校企合作的高职中医学专业特色教育的实践研究 中医学专业全科医学方向《社区康复》实验教学研究 中医学专业认证背景下中医英语ESP教学研究与实践 同城对调实习模式在中医学专业学生临床实习中的探索和实施 常见问题解答 当前所在位置：l.
[2]《关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》（教发[2015]7号）[EB/OL].（2015-11-13）[2017-05-15].
[5]江丰，张炳立，李玲玲.世界中医学专业教育标准研究概述[J].中国高等医学教育，2015（03）.
关键词： 宜兴中等专业学校 数学分层次教学 实验
一、问题提出
如果没有把握好学生兴趣、需求与教学目标之间的关系，就不能很好地调动所有学生的学习积极性，部分学生容易产生逆反情绪，课堂难于管理。我国近代杰出的教育家、教育思想家认为，老师的教法必须根据学生的学法来定。
二、实验原则
要根据不同年龄或不同能力层次对学生提出不同的要求，切忌用一个标尺衡量所有学生的学习，这样会使某些特殊学生产生厌学情绪。
还要注意的就是因材施教，指的是老师要从学生的实际出发，依据学生的年龄特征和个别差异，做到有的放矢，从而教育好学生。
分层教学是一种教学策略，是一种课堂教学组织形式，是为了使不同层次的学生能得到更大的提高和发展，是针对全体而言。因材施教是一种教学原则，是教育者在实施教育的过程中必须遵循的规律，是针对学生个体而言的，而不是一锅端，更不是大杂烩。
三、实验方法
1.实验对象
实验对象是2009年8月末～2011年1月末的三个多学年，从一年级的入学开始的9个班的学生。
2.实验进行
按对象来分层：一年级的在同一个专业按数学成绩的多少编班。二年级、三年级采用数学和其他主课目按分数多少的层次编班，专业也是照此进行。
其中有一种方法，叫比较研究法：实验班级与平行班级进行纵向、横向等比较，找出新的生长点，为课题研究提供框架和方法论，提出新思路和新方法。
还可以用行动法：在课题实施过程中围绕课题研究目标，开展多层次、多渠道、全方位的研究，边实践，边总结，不断摸索出经验性和规律性的东西。
最后，根据学生的实际情况，老师对其进行分类后，可以用经验总结的方法再次进行研究：在课题研究的过程中，认真做好各类资料的收集，整理和实施情况的记录。对课题研究作总结，验证，提炼，概括有关教学现象，并使之上升到教育理论的高度。
3.实验步骤
实验时间：2009年9月11日～2010年12月。
第一阶段（2009年11月～2010年2月）组建课题组，撰写方案，课题组进入理论准备阶段。
第二阶段（2010年3月～2010年5月）全体课题组成员进入研究初步实施阶段，做好研究活动的记载，依据具体的方法开展具体研究过程，撰写研究论文。
第三阶段（2010年6月）全体成员共同努力，做好中期评估，写好中期报告，不断修正和完善研究方案，搜集和整理研究过程性资料，汇集成果，部署下一阶段实验和研究任务。
第四阶段（2010年9月～2010年11月）全体成员不断改进研究策略，深入实施研究，尤其针对当前重点研究目标，既有重点方向，又扎实有效地全方面展开研究。
第五阶段（2010年12月）汇总材料，整理成果，撰写实验总结报告。
四、实验过程
首先，要做大量的调查工作，以学生的调研成绩和对学生的能力素质鉴定为依据，把班内的学生分为ABC三个群体。A组是基础较差，学习有困难的学生，B组是基础一般，成绩中等的学生，C组是基础好，反应快，成绩好的学生，一般比例为3：6：1左右。为消除“差生”的自卑心理，分组可以是显性的，也就是征得家长同意，也可以是隐性的，只告诉学生本人，或者连本人也不告诉。无论是显性的还是隐性的，分组都是相对的，经过一个阶段的学习后，通过不同形式的测试，考核，对各层次的学生进行适当的调整。
其次，在对教学目标进行具体实施时，要以教学大纲为依据，并根据学生的认知能力，教材的知识结构，合理设计不同层次的教学目标。
由于教学手段大致相同，教材统一，进度统一，只有教学要求不同，因此教学过程分层主要体现在每堂课既面向全体解决共性问题，又因材施教，面向局部解决个体问题。
改变传统班级授课的课堂教学组织形式，采用分合式教学结构。这样，保证在一节课内既有统一的讲解，答疑，矫正，小结，又有分组的教学，自学，合作学习，还有分层次的练习和个别指导。
练习和作业是重点，必须做好。
课堂提问，对于不同层次的学生要从不同的角度去设计问题，问题可按三层布局，易，中，难有度。为了巩固新知识，落实不同层次的教学目标，应分层提供课堂练习，让全体班级的学生来思考，回答问题，才能有好的效果。
最后，要有一个评价，对学生的分层评价，由于各个层次的教学目标不同，故达标的要求应有差别，测验须以因材施教为原则，不同层次的学生考不同的题目，使ABC三个层次的学生通过努力都能取得好成绩。
其中可以把学生分组讨论，让各组的学生在考查中充分发挥各自的水平和能力。允许在测验中未达标的学生在一星期内再进行第二次平行性达标测试，以达到预期的教学目标。
五、实验效果
实验有一个预期的效果，此效果若能达到，则说明取得了一定的成功。
1.优化学生的思维品质
营造快乐、活泼、合作的动态的课堂氛围，学生通过分层教育学习获取知识，激发学生的学习兴趣，增强学生参与合作的能力，促进健康心理的发展，并使学生可以全面地发展，培养有知识、有自学能力的新型人才。
2.素质教育有所改观
素质教育的一个重要特点是面向全体学生，分层教学较好地解决了这个问题，它统一了施教与学生程度参差不齐的矛盾，有利于解决“差生吃不了，优生吃不饱”的问题。
3.充分体现学生的主体作用
课堂教学中学生是主体，分层教学是通过题组，把要学习的数学知识分解为若干个不同层次的数学问题，使学生通过解题，自然地学习了所要学的数学知识。
4.课堂效率有明显提高
针对各层次学生设计了不同的教学目标与练习，使得实际施教更有的放失，目标明确，针对性强，增大了课堂教学容量，使处于不同层次的学生都能达到教学目标，获得成功的喜悦，提高师生合作、交流的效率，有利于提高课堂教学的质量和效率。
5.教师教学能力得到提升
通过有效地组织好对各层学生的教学，灵活地安排不同的策略，极大地锻炼了教师的组织调控与随机应变能力，分层教学本身引出的思考和学生在分层教学中提出来的挑战所都有利于教师能力的全面提升。
六、对实验的思考
分层次教学有很多优点，它使学生得到最优发展，弥补班级授课不足的现象，是一种行之有效的方法，充分调动了学生的积极性，大面积提高了教学质量。但是，必须重视以下几个问题。
1.摸清学生的对各方面的认知层次。分层教学，它的理论是因材施教，要做到因材施教，就必须对施教的学生优点有清楚的认识和分辨。它包括学生的认知的心理、知识的结构、环境氛围（包括家庭和社会背景）等诸多方面。
2.分层次教学的教学管理难度较大，特别是动态管理，它对传统管理是一种挑战。比如，B班学生基础较差，逆反，厌学情绪严重，并表现在学生的言行中，给班级管理工作带来了极大的困难。在动态管理中，不稳定因素会增大，管理的范围会拓宽。
3.分层教学对老师提出了更高的要求，为了对教师的考核具有参照物和一定的对比度，在教师的安排上我们采用AB层次的班级教师兼带，这有利于比较，也可以锻炼和提高教师的各种能力，但是这对教师的要求更高了。一是加大了教师备课的工作量，再不用一个教案教到底了；二是要求教师全面了解各层次学生的学习状态。因此，对教师各项工作的要求都有了提高。
总之，在教育界，没有完美的教学形式，分层教学也需要更进一步、更长远地探索与提高，它是一种大胆的尝试，是一种现代社会的创新意识的反应。
【关键词】血液分析仪；急性白血病；慢性白血病；临床应用
白血病是一类造血干细胞恶性克隆性疾病，具有遗传性。克隆性白血病细胞因为增殖失控、分化障碍、凋亡受阻等机制在骨髓和其他造血组织中大量增殖累积，并浸润其他组织和器官，同时正常造血受抑制。临床可见不同程度的贫血、出血、感染发热以及肝、脾、淋巴结肿大和骨骼疼痛。白血病严重威胁着人类的生命健康。在白血病的检测过程中，血红蛋白、白细胞及C反应蛋白(CRP)的检测十分重要。近年来，血液分析仪的广泛使用，似的临床血液检验的质量和效率得到了明显提高。本研究对血液分析仪应用于检验急慢性白血病的临床效果进行探究，取得了一定的成果。现汇报如下。
1资料与方法
1.1一般资料选择我院2012年6月~2014年6月临床确诊为急慢性白血病的患者40例，其中慢性白血病患者8例，作为实验A组；急性白血病患者32例，作为实验B组；选择同期来我院体检的健康人40例，作为对照组。实验A组男性3例，女性5例；年龄为5~69岁，平均年龄（29.5±1.2）岁；实验B组男性15例，女性17例；年龄为4~71岁，平均年龄（35.8±1.7）岁；对照组男性20例，女性20例；年龄为6~70岁，平均年龄（32.1±2.2）岁。三组患者在性别、年龄等一般资料上的差异无统计学意义（P>0.05）。1.2方法所有有患者遵医嘱禁食水12h，于次日清晨空腹抽取2mL血液于真空抗凝管内，轻轻摇匀，运用血液分析仪对采取的血样进行检验，从抽血至所有血样完成检测时间不超过2h，检测项目包括血红和蛋白、白细胞、CRP等项目指标。对检验结果进行记录，检验结束后对数据进行分析。1.3复查标准[1]（1）血小板值≤70×109/L或≥600×109/L；白细胞≤3.5×109/L或≥12.0×109/L；血红蛋白≤100g/L或180g/L；（2）对检测结果异常情况设置报警信号。如果标本出现上述异常，将标本制作成血图片，进行下一步操作。1.4统计学分析数据采用均数±标准差（）表示，利用SPSS18.0统计分析软件进行统计学分析，各组均数间比较采用t检验和X2检验，P<0.05，为差异有统计学意义。
2结果
实验A组和实验B组白血病患者的血红蛋白比重均低于对照组，CRP和白细胞数均高于对照组，且差异显著，具有统计学意义（P<0.05）；同时实验A组与实验B组之间无明显差异（P>0.05），差异无统计学意义。具体结果如表1所示。
3讨论
白血病是一类造血干细胞恶性克隆性疾病，白血病为一种高度集中的恶性血液病，由于其死亡率极高，人们往往会对此疾病产生恐惧。其特点为的白血病细胞出现异常增生，出现分化成熟障碍现象，并且部分伴有凋亡减少现象[2]。根据临床表现将白血病分为急性和慢性，慢性白血病主要表现为发热、白细胞偏高、消瘦、无力等。急性白血病表现为高烧、纳差、四肢酸痛、无力、进行性贫血等。早发现、早治疗是避免病情加重和出现感染等并发症的关键[3]，可有效延长患者寿命，减低死亡率。临床诊断白血病时，患者血液中的白细胞、血红蛋白、CRP的值是诊断的重要依据。本研究中实验A组和实验B组白血病患者的血红蛋白比重均低于对照组，CRP和白细胞数均高于对照组，且差异显著，具有统计学意义（P<0.05），可以证明这这一观点。可见血液分析仪应用于急慢性白血病的诊断具有一定的优势。综上所述，运用血液分析仪对白血病患者的血液进行检验临床效果好，能够检验出准确的结果，为临床诊断提供可靠的依据，具有一定的优势，值得临床推广应用。
参考文献
[1]张振青.浅谈血液分析仪检验急慢性白血病的临床应用[J].中国保健营养，2014,6(中):3614.
[2]陈淑霞,王宇宵.白血病患者血清Ⅲ型前胶原、Ⅳ型胶原、层粘连蛋白、红细胞生成素及血小板生成素水平的变化[J].中国基层医药,2011,18(13):56.
喜临门隶属于喜临门家具股份有限公司，成立于1984年，是一家专注于设计，研发，生产，销售为一体的家具品牌公司，公司的主要核心产品是床垫，软床等配套产品，据了解，公司旗下拥有四个品牌，分别是喜临门，法诗曼，SLEEMON，爱倍四大品牌。公司于2012年7月17日在上交所正式上市。
浙江神灯生物科技有限公司成立于2014年6月，是一家致力于为市场提供人体系统，智能教育培训系统和闭环智能物联网设备，以及可穿戴设备的型公司，换句话说，就是以智能设备为载体，通过设备来搭建大数据的健康平台，为人类提供更健康的生活。
通过总结两家公司的业务发现，此次喜临门投资1500入股神灯科技布局行业是有一定缘由的，而推出的“神灯智能睡眠眼罩”也很符合神灯科技的主业务，基于产品本身，智能家居行业也符合市场的趋势。互联网的产生也催生了物联网的不断成长，
其实这是一场酝酿已久必然要爆发的“血案”，因为布局智能家居行业的公司还有很多，早在1997年比尔盖茨的智能豪宅里面的智能家居被大众所熟知，同时，我们也看到了谷歌，苹果，三星，IBM，微软等等一大批世界知名企业推动着整个行业的发展。基于此，总结了一些国内在智能家居行业有布局的平台：
2014年3月17日，阿里巴巴和美的战略合作，共同推进打造智能家居的布局，并推出首款能够用手机控制的美的物联网智能空调。
2015年9月5日，晚安家居联手和而泰共同合作研发智能睡眠产品之智能床垫SMART-X，该产品就是以智能家居云平台为切入口，针对用户的睡眠健康来提供一些改善建议。
2015年10月26日，万科首推智能家居的领域:可邻新风除霾机，尺寸仅普通抽屉大小，功能上结合了传统的新风系统和家用空气净化器。价格在千元以内。
2015年10月23日，东鹏家居在战略入股家装e站之后又宣布布局智能家居行业。
2015年10月26日，长虹三季度财报显示亏损近5亿，对智能家居板块的未来业绩抱有很大期望，虽然当先效果不明显，但是转型依然在路上。
2015年9月19日，国美控股在北京召开智能家居主题活动，宣布与18家企业签署战略合作协议，进军智能家居行业。
2015年以来，小米连续了智能摄像头、智能插座、智能家居四件套等设备。并联合一些房产家电企业来合作。
当然，布局智能家居的企业还有百度，新浪，腾讯，魅族，苏宁，联想，360，TCL，京东，乐视，还有很多公司对智能家居虎视眈眈……
这么多的市场商业巨头在不断推进这个智能家居市场发展，未来可能会更多，据《易观国际：2015年中国智能家居市场专题研究》报告显示，2015年，中国智能家居市场规模大概接近1000亿人民币，2016年会出现明显增长趋势，预计到2018年会出现1800亿元的市场规模。
而只能家居的一个发展路径目前是停留在单品智能切入，比如说智能开关，智能床垫，或者是喜临门投资的智能灯泡，也就说明目前市场上用户对于智能家居的认知还处于非常基础的层面，而智能家居的最终发展路径肯定是朝着系统化的智能家居发展，虽然目前来讲，行业内缺乏高品质的系统解决方案，而随着新一代消费群体对智能家居的认知逐渐深刻，整个市场的规模会逐渐被打开。
智能家居同样是产业升级的一个重要方向，因为传统家居企业增长乏力的时候，产品同质化比较严重，而聚焦智能家居这个新领域或许会是一个不错的弯道超车的机会，一旦掌握了核心技术，就能迅速的区隔对手凸显自己。
【关键词】 商业欺诈； 消费者； 博弈分析
随着市场竞争的加剧，零售商利用商业欺诈手段损害消费者权益的事件愈演愈烈，已成为当前市场监管的难点。研究商业欺诈行为的机理，强化对零售商和零售业的监管，对于提高零售业的公信力，保护消费者的合法权益，引导消费市场健康发展意义重大。
一、问题的提出
近年来，商业欺诈行为占消费者投诉的比例居高不下，已成为影响消费市场健康发展的难题。商业欺诈主要表现为价格欺诈、假冒仿冒、虚假宣传、虚假表示、合同欺诈等形式。2012年全国消费者协会组织共受理商业欺诈投诉385 616起，占消费者投诉的70.97%。回顾5年前即2007年的消费市场，商业欺诈投诉案件占消费者投诉案的比例仅下降了5.82%，几乎没有显著变化。分析近年来商业欺诈的特点，合同欺诈案件数量持续上升，由2007年的35 645起上升到2012年的57 487起，上升了61.27%；假冒、仿冒和价格欺诈案件有所下降，6年间分别下降了42.15%和25.38%；虚假宣传案件除了2011年接近 2万起外，其他年份一直在1万起左右波动，如图1所示。自2011年以来，国家进一步加大了打击商业欺诈的力度。2011年1月，国家发改委查处了家乐福、沃尔玛等外资零售巨头的部分连锁店虚构原价、低价标示高价结算、不履行价格承诺等误导性商业欺诈行为；随后，相关城市发改委相继对违规连锁店处以金额不等的罚款。当时，仅用了两周时间就查获了家乐福11家门店，共处罚款550万元。商业欺诈事件的接连发生，加剧了消费者对零售业信任度的下降。以家乐福为代表的外资零售业的“价签门”事件，更是给零售业带来了一场前所未有的舆论冲击与信任危机（李智，2011）。在这一背景下，国家职能部门强化了对商业欺诈的监管力度，但针对消费者的商业欺诈行为并没有得到根本扭转，商业欺诈案件仍然居高不下。这不仅严重损害了广大消费者的合法权益，使得消费者对整个消费市场的信任度下降，而且商业欺诈行为严重违背了诚实信用原则，破坏了市场经济秩序。对此，本文利用博弈模型对商业欺诈行为的机制进行剖析，并提出一些相应监管对策。
二、多方经济主体在商业欺诈中的博弈分析
纵观商业欺诈行为发生的过程，一般由零售商、消费者和监管部门三方参加博弈，商业欺诈发生的严重程度与监管部门职责履行的好坏直接相关，是博弈各方追求自身利益最大化的结果。
（一）零售商与零售商之间的博弈模型及其均衡分析
在本博弈中，博弈参与人为零售商1和零售商2，且参与人均为理性经济人，追求自身利益的最大化。假定每个参与人都是利己的，都不关心另一参与者的利益，且两个参与人都不愿意与对方共谋。为了分析的方便，假定某种商品市场总占有率为100%，假设市场中仅有零售商1和零售商2。如果双方都诚信经营，零售商1和零售商2各获得50%的市场占有率。但由于零售商具有天然的利己性，必然通过追求市场占有率的扩大，达到提高利润的目的，就会不惜违背诚信原则，直至违反国家法律、法规。这是由商人追求高额利润的天性所决定的。对此，卡尔·马克思有过精辟的论述：“只要有50%的利润，商家就会积极的冒险；有100%的利润，就会使人不顾一切法律；有300%的利润，就会使人不怕犯罪，甚至不怕绞首的危险。”当零售商中的一方率先违背诚信经营原则，进行商业欺诈时，他的市场占有率就可能达到80%，诚信经营的一方市场占有率就会减少，仅为20%；反之亦然。在这种情况下，诚信经营的一方为了维持自己的市场占有率，也只能选择商业欺诈，从而通过博弈逐渐达到市场占有率新的平衡。具体博弈收益矩阵如表1所示。
假如零售市场中缺乏职能部门的监管，各个零售商面对其他零售商的欺诈行为，如果坚持诚信经营，必然失去已有的市场占有率。为了维持自己的市场占有率，选择欺诈就成为最佳策略。
（二）零售商与消费者之间的博弈模型及其均衡分析
1.模型假设与构建
在本博弈中，博弈参与人为零售商和消费者，且参与人均为理性经济人，追求自身利益的最大化。假设零售商在不欺诈时可获得正常收益R1，其在进行商业欺诈时可获得额外收益R2，但其在发生商业欺诈行为后一旦被消费者投诉，就需向消费者赔偿P，且会被监管部门罚款F。零售商的选择策略有：欺诈或不欺诈两种。
消费者购买商品后会获得满足效应为U，但其若发现零售商存在商业欺诈行为，可依法向监管部门进行投诉，其投诉成本为C，一经核实，消费者依法可获得零售商额外收益R2的N倍赔偿额P（P=NR2）。在这种情况下，消费者可以选择的策略有：投诉或不投诉。
根据上述分析，得到零售商与消费者之间的收益矩阵。如表2所示。
2.模型分析
当零售商选择欺诈时，如果消费者向监管部门进行投诉，由于现实生活中投诉成本（时间成本、精神成本、交易成本）一般较高，而其投诉后获得的赔偿P一般较小，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”，即P一般仅为消费者购买商品价款的2倍（含消费者购买商品的成本）。假定P-C0，消费者通过投诉所获得的收益为正数，消费者在利益的驱动下就有可能选择投诉。
当零售商进行欺诈时，消费者如果选择投诉，零售商就有可能受到监管部门的处罚，罚款金额为F，而且还要对消费者进行赔偿，赔偿金额为P。理性的零售商在这种情况下的最佳策略就是不欺诈。当消费者选择不投诉时，零售商进行商业欺诈时就可多获得额外收益R2，其最优策略显然是欺诈。综合以上分析，如果消费者投诉成本过高，在零售商进行商业欺诈时，消费者就会放弃投诉，客观上纵容欺诈行为的发生。如果监管部门缺位，欺诈行为就会愈演愈烈。
（三）零售商与监管部门之间的博弈模型及其均衡分析
1.模型假设与构建
政府监管部门承担着对零售商的监管职责。监管的过程就是双方的博弈过程，而且双方都是理性经济人，追求自身利益的最大化。面对零售商的商业欺诈行为，监管部门的选择策略有：监管或不监管两种。如果监管部门忠于职守，认真履行监管职责，就可能维持市场秩序的稳定，监管部门社会声誉提高，取得收益R0，同时付出监管成本C1；如果监管部门不履行监管职责，就可能受到政府的批评，而且还会导致零售商欺诈行为的猖獗，从而造成消费者的严重不满，此时，政府监管部门必然社会声誉降低，其失职成本记为-R0。
根据上述分析，得到零售商与监管部门之间的收益矩阵，如表3所示。
2.模型分析
当政府监管部门严格监管时，由于零售商欺诈时的收益R1+R2-F-P0小于不欺诈时的收益R1，所以零售商的最佳策略是不欺诈；当监管部门不监管时，零售商一旦欺诈成功就会获得额外收益R2，而不需要花费额外的成本，所以此时零售商的最佳策略是欺诈。当零售商不欺诈时，监管部门不用付任何监管成本，便可获得较大收益R0，其最佳策略是不监管；当零售商进行商业欺诈时，监管部门的策略取决于R0+F-C1与-R0的比较。当监管成本较高，且监管部门失职的成本较低时，R0+F-C1
设零售商欺诈的概率为p，监管部门监管的概率为q，那么存在如下结果：给定q，监管部门监管的期望收益为U1（p，1），不监管的期望收益为U1（p，0）。
此时，若零售商欺诈的概率小于p，则监管部门的最优策略选择是实施不监管；若零售商欺诈的概率大于p，则监管部门的最优策略选择是实施监管；若零售商欺诈的概率等于p，则监管部门的最优策略选择是实施监管或不监管。
3.变量分析
在保持其他条件不变的情况下，若监管部门的监管成本C1增加，则零售商欺诈的概率p就会增加；若监管部门对零售商商业欺诈的罚款F增加，则零售商欺诈产生的代价就会增加，其欺诈的概率p就会减少，同时监管部门由于进行罚款，可能得到政府的奖励而获得收益增加，其行使监管权的概率q也会增加；若社会舆论对监管部门的影响R0增加，则监管部门履行自己职责的认真程度就会增加，此时零售商迫于政府职能部门严格监管的形势和强大的舆论压力，其欺诈的概率p就会减少。若零售商商业欺诈时获得的额外收益R2增加，则零售商获利空间增大，就更倾向于进行欺诈，此时监管部门进行监管的概率q也会随之增加；若零售商商业欺诈后对消费者的赔偿P0过大，则零售商对消费者的商业欺诈就会有所遏制，此时监管部门进行监管的概率q就会随之降低。
三、结论与建议
（一）基本结论
通过上述博弈分析可得出以下基本结论：
一是在零售商与零售商的博弈过程中，由于零售商之间没有稳定的信任基础，在政府职能部门监管缺位的情况下，他们为了求得市场占有率的平衡，追求短期利益最大化，必然会违反国家法律、法规和诚信经营的商业道德准则，选择对消费者进行欺诈。
二是在消费者与零售商的博弈过程中，消费者是否选择投诉，与投诉的成本有密切关系。如果投诉成本过高，当零售商进行商业欺诈时，消费者往往对其采取听之任之的态度，放弃投诉；当投诉成本低，投诉方便快捷，获得的收益高时，消费者才会选择投诉。
三是在零售商与监管部门的博弈过程中，零售商进行商业欺诈的概率p受多种因素的影响，主要取决于执法机关对零售商商业欺诈的处罚力度、监管部门的监管成本、失职成本三个因素。在现有条件下，政府职能部门监管收益有限，失职成本较低，政府职能部门失职渎职成为普遍现象，从而导致零售商商业欺诈愈演愈烈。
（二）政策建议
1.必须明确政府职能部门职责，强化市场监管打击力度
国家必须明确各职能部门职责的划分，加强对政府职能部门履行职责的监督检查，促进地方政府职能部门严格依法行政，加大对商业欺诈行为的打击和处罚力度，提高违法者的违法成本。政府职能部门必须认真履行各自的职责，对于多次实施商业欺诈涉嫌构成犯罪的，严格依照国务院310号令做好案件移送。同时，执法机关在执法中必须做到公平公正，严格依法实施行政处罚，提高执法的公信力，降低零售商逃脱处罚的饶幸心理，达到治理和预防的执法效果。
2.必须建立方便快捷的投诉渠道，鼓励市民参与监督投诉
行政执法机关必须树立切实维护消费者合法权益的理念，建立起快捷、高效的消费者投诉渠道，让消费者能在遭遇商业欺诈时以最方便、最快捷的方式进行投诉并获得赔偿。同时，要通过多种途径提高消费者的维权能力，指导消费者维权。要建立市民举报奖励制度，对举报商业欺诈行为的市民，一经查实，就给予适当物质奖励，鼓励全民参与市场监督。对于消费者投诉举报集中的经营者，通过立法授权消费者协会提起公益诉讼，以达到打击欺诈行为、保护消费者权益的目的。
3.必须加大媒体监督的力度，强化对执法部门的监督
要健全以社会舆论监督、群众广泛参与为主的社会监督体系，加大监管部门失职、渎职成本。赋予新闻、网络等媒体及广大人民群众在监督执法者方面更大的发言权，通过来自外部的广泛监督，促使执法机构和执法人员依法监管市场，提高监管水平。同时，国家监察机关必须加强对行政执法机关的监督，督促其认真履行职责。对于行政不作为的公务人员必须依法给予处分，直至清理出执法队伍。国家检察机关必须加强对行政执法机关的监督力度，对于失职渎职的机关和人员，必须依法追究其渎职责任。
【参考文献】
[1] 李智.外资零售业“价签门”事件理论阐析——异质化信息条件下的逆向选择与三方博弈[J].商业经济与管理，2011（8）：23.
[2] 马克思.资本论（第1卷）[M].北京：人民出版社，1958：839.
[3] 陈姝玥.超市价格欺诈法律问题调研报告[D].西安：西北大学硕士学位论文，2012：22-25.
[4] 干婧.我国零售企业价格欺诈行为的法律规制[D].南昌：江西财经大学硕士学位论文，2012：36-37.
关键词:创意 稀缺性 价值链 垄断
中图分类号:F062.9 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2009)11-055-02
人们的物质需求被满足以后,其精神需求就变得更为重要。在人们消费趋向转变的情形下,经济形态及产业结构也逐步蜕变升级,出现了以精神生产与精神消费为主的产业形态即创意产业。“创意”是创意产业的核心要素,源于个人意志及智慧的创意已渗透于经济领域的方方面面,正以其独特的方式影响着经济发展的进程。新的经济范畴里,投资者更需要的是人力资本的高级形态――创意资本,而不仅是金融资本或其它资本。创意者的精神理想和投资者的物质理想达到全面融合正是经济与社会可持续发展的“理想过程”。研究证明,发达国家已经进入创意经济时代由创意驱动整体经济的发展阶段,而创意产业是承载创意驱动的产业体。创意产业与创意经济并不像其他相似的构词法所形容的产业和经济那样,如钢铁业、汽车业、服务业等等。因为最明显的一点就是“创意是一种投入,而非产出”,因此本文将创意视作一种资源进而对创意产业的发展进行经济学分析。
一、创意的稀缺性
首先讨论创意的稀缺性。约翰・霍金斯认为创意“就是催生某种新事物的能力,它表示一人或多人创意和发明的产生,这种创意和发明必须是个人的、原创性的,具有深远意义的”,同时有四个标准来衡量,即“个人的、独到的、有意义的和有用的”。埃利・伦尼认为“创意是对已经存在的事物进行目标重新设定、颠覆及改善。”国内一些学者将创意看作是“与众不同的想法和发明,而且这些想法和发明是独特的、原创的和有实际价值的,是人的智力中的创造力在社会经济活动中的体现。”从中可以看出创意之于经济学的本质特性――创意的稀缺性。创意本身并无成败、好坏、高低之分,赋予其意义与价值的正是其“稀缺性”,这是创意成为一门产业或是一种经济的最根本条件,表现在以下三个方面:
1.创意的稀缺并不是传统经济学意义上的稀缺。无论是中外学者的诠释还是网络上的信息,都再次说明创意是一种资源,如同土地、资金、人力一样,人们利用它创造价值,但这种资源,并不是无限的。古典经济学中的稀缺性是指社会拥有的资源是有限的,如同土地、矿产、石油、资金、劳动力等等。物质的有形性,空间与时间的相对性造成了资源的稀缺。从这个意义上讲,创意这个源于人脑的资源当然要丰富得多。尽管“在一个大部分经济价值来源于理念的社会里,原材料和物质财产的重要性大为降低”,并且“知识的共享性……可以被不同的人、在不同的情境下反复使用,创造出新的事物”,但我们不得不承认如果创意真的可以无限地被“制造”出来,那么它就不能被称为“创意”了。
2.创意人的稀缺性。创意的根本来自于人,人力资源要素是创意产业发展的根本动力。所谓“创意人才”,就是“掌握有较高水平知识,具有很强的创新能力,能够运用自己的创作技能和手段把特有的表达内容和信息转换、复制、浓缩到新的创意产品和服务中去,并且能够推动该产品或服务生产、流通和经营的人才集合体。”任何能应用于产品的制造和经济的运行,并能够产生使用价值的创意的前提都必须建立在对某一行业或某一特定领域深刻了解的基础之上,任何人不可能凭空创造出有价值的创意,基于此基础之上的创意人是有限的,因此有价值的创意作为一种资源也是有限的。反过来看,并不是所有的创意都能应用于产品的制造和经济的运行,也并不是所有的创意都能产生价值。即使对于某个人来说,一个创意可能具有使用价值,但对于其他人和整个社会而言却不一定如此,因为其价值不能体现,就是不具有交换价值。而创意作为一种资源所体现出的稀缺性正是从这个意义上来说的。
3.巨大的创意需求。未来经济的高速发展依托于新产业技术革命,技术的突破关键在于敢于颠覆传统的创新,好的创新与创意可以推动整个社会的进步。随着经济的发展,社会对创意与创新的需求十分巨大,相对供给的不足更加显示出创意的稀缺性。
二、创意产业的产业链价值属性
1.创意产业的强适应性和竞争性。由于产业界限被打破,创意产业得以利用其处于价值链高端的优势,重新组织生产、重建销售流程,并重塑产业结构。这说明与传统产业不同,创意产业在赢得竞争时凭借的不仅是成本上的节约优势,更主要的则是基于价值链整合创意优化的组织优势。它以产业融合为依托,使工业化阶段以追求规模经济为主的产业技术范式发生了向后工业化阶段以获得跨领域范围经济为目标的新技术范式的转变。创意产业的发展以资源的重复利用为特征,以新技术新创意为核心。所以作为最终消费品它不仅高度契合了消费者效用提升的需要,而且在充当中间投入品时也本着顾客价值创造的导向原则,通过对客户需求充分理解和把握,提供多样化、个性化的定制生产与服务,来获取异质性竞争的利润。此外,以新技术应用为基础的新营销形式的出现,取代了传统的批发销售模式,使销售过程变得更加具有互动性,更能准确把握消费者的真实需求,能够针对购买者情况提供优质、高效和便捷的服务,进而使得上游的内容创新和文化创意能够根据与消费者的互动中得到的反馈及时进行优化创新,因时、因地提高产品的附加价值。不仅如此,由于创意产业处于价值链的高端位置,所以它可以通过灵活的组织优势,如外包网络、战略联盟、兼并收购等拥有跨越横向产业和辐射全球的范围经济。
2.创意产业的高融合性。从市场结构来说,一般产业现阶段可分为劳动密集型、资本密集型、知识密集性等,而创意产业有自身的优越性,创意产业不受劳动力、资本限制,是建立在个人或集体对某一领域或某一产品的创新或改进甚至发明创造基础上的。经济社会的发展是趋于每个经济成员公平自由的价值利益最大化,最终会激发每个个体发挥自身的比较优势,这就给具有创意优势的个人提供了广阔的空间,他在进行创意活动时所创造的市场价值远远大于他在从事其他行业所创造的价值。
3.创意产品的强价值衍生性。从产业链角度来看,创意产业价值链呈现与传统单向U型的产业价值链不同的模式,具有更强的产品价值衍生性。主要表现在,首先创意产业是以内容和创造力为核心的环状产业价值链群。创意位于环状产业链模型的中心,并向同心圆辐射。其主要分为三层:第一层为创造型艺术设计或创意内容设计,包括文学、音乐、戏剧、工艺品和多媒体艺术等多种艺术内容形式;第二层为文化产品和文化服务,包括图书出版、电影电视,广播新闻和互联网游戏;第三层为相关衍生文化产品与文化服务,包括玩具、食品、服装、日用品和旅游等。其次,创意产业表现为产业链群的多元目标性和延伸多样性。创意产业超越了一般产业的单一经济目标,在经济、社会以及个人本身发展上多元发展,在产业链群上表现为以创意为中心的链条状发散延伸。
4.创意组合的价值“乘数效应”。创意产品的价值实现要以市场的规模化需求为前提。不仅需要有直接面对个体消费者的创意产品,更要有大量的、以中间环节投入为存在形式的创意产品,它们共同面对的是各个产业链的需求。在产业链的多个环节同时进行的创意创新,将会大大拓宽创意产业的范围,产生基于不同价值链“创意组合”的“倍增效应”。而进行创新时产业链的中间环节越多,分工越细密、越充分,则这种效率倍增效果就越显著。此外,处于价值链高端的创意活动,又往往对产业链的整体提升起着决定性的作用。例如,研发环节的创意,支持的不仅仅是新产品功能和性能的提升,而且还有可能引起透过跨行业的多个制造业部门甚至是跨产业的有效组合,并以此创造出更大的效率增长空间。当然,要实现并维持这种基于产业链“创意组合”的价值倍增效应,需要创意人才拥有对多个行业和对新技术的宽阔视野,并且需要全社会具备足够数量与质量的人力资本、知识/结构资本、社会资本与文化资本,才能形成有利于创意阶层再生产和创造力不断涌现的良好社会氛围。
三、创意产业的垄断性
企业的本质是追求利益最大化。创意产业的厂商从一定意义上说具有垄断的特点,也就是掌握制定价格的权利。因为创意企业在一定程度上具备垄断市场的几个条件:独家控制生产某种产品的资源或者服务即有实际实用价值的创意;拥有生产某种产品的专利;该企业是某种产品的唯一生产者,没有替代产品,并且决定该产品的产量。可以说,任何一个新的有价值的创意都是独一的,在不存在竞争的状态下,一旦市场对这种新产品产生需求就能产生垄断利润,因为在推向市场的过程中创新产品的价格可以远远高于其价值。而传统产业具有强烈的竞争性,在竞争过程中产品的价值与价格趋于一致,因此创意产业与传统产业相比能够获得超额的垄断利润。熊彼特曾表示,企业家会充分利用创新能力来形成垄断,该垄断又会受到其他企业家挑战,后者于是会形成新的垄断,而创意企业为了维持垄断只能依靠新创意不断进行创新。如此循环。创意产业的生产者们也是如此,凭借一个创意垄断市场来获得垄断利润。
在产业价值链的研究中也可以看出创意产业的垄断利润是如何形成的。创意在价值链中的重点就是看其价值是如何被创造出来的,产业价值链是价值链在产业层面上的延伸,是多个企业价值链的整合,是产业中一个不断转移、创造价值的通道。产业价值链取决于价值在产业内部产生、转移的连接关系,创意产业的内部价值的转化形成了特定的创意产业价值链。创意产业价值链是指从最初的创意到创意需求者或消费者连接各个价值发生与转化环节的链条。从创意产生到创意的传播到创意产权的开发,都以创意的不可替代性而产生垄断利润。创意产业的价值增值效应显著,始终位于产业价值链的高端位置,创意产业的价值增值环节分布在产业“微笑曲线”的两端,创意含量的高低决定了微笑曲线的曲张力,创意含量越高,微笑曲线就越陡。此外,从产业收益上看,创意产业的收益往往是通过产权受理、经营许可和分成契约的方法确立的,这也在一定程度上建立了创意的排他性。
但是,创意产业的市场结构并不会因为一个创意而成为一个垄断市场。这是因为,虽然单个的创意企业获得垄断利润,但整个创意产业的多样性与创意产品的丰富性,以及消费者不同的消费需求及文化的多元性,使创意产业的市场结构很难形成真正意义上的垄断甚至寡头。这就好比县城里唯一的烤鸭店无法对整个县城的餐饮市场构成垄断一样,在完全竞争市场或是垄断竞争市场环境下,创意产业垄断的意义仅仅出现在创意诞生的那一瞬,并不会持续很久,也无法影响整个市场。因此,创意企业为了维持垄断利润必须持续不断的创意与创新,以新的创意创新形成新的垄断。这些新的创意与创新的不断出现会使整个社会大大受益,从而促进经济和生产力的发展。因此创意产业是可持续发展的产业,创意和创新的良性循环对整个社会的发展具有十分重要的意义。
四、创意产业的价值特征――追求规模报酬递增
创意产品的产生与销售意味着竞争优势开始建立,独特的创意深化了技术创新的价值创造的功能。古典经济学增长理论无法解释以固定比率增长的技术进步,以及在不同的经济体之间存在的技术差别。经济学家们在思考这个问题时,逐渐意识到创意对经济发展的贡献。创意能够改进技术推进生产力的发展,一个好的创意运用到传统产业中能够使给定的一组投入得到更多或更好的回报。UT斯达康公司早期取得的成就是个很好的例证,在手机还未普及时,手机资费高于固定电话资费,UT斯达康的创意把固定电话创意成了小灵通,使公司获得巨大的竞争优势。
保罗・罗默(1986)首次将创意与经济增长的关系公式化,把创意与规模报酬递增以及不完全竞争联系起来。他把创意与经济的关系表述为:
创意垄断报酬递增不完全竞争
创意产业之所以高速发展是因为通过创意生产差异化产品获得垄断利润。但从创意到创意产品的形成通常涉及到一次性固定成本,而这个成本通常很高,主要包含了创意者的独特劳动价值。一次性成本产生之后,具有非竞争性的创意产品同时具有了普通商品的性质,创意产品能够被无限次复制、传播,再次被使用的成本大为降低。比如作家写一部小说,前期写作的过程中成本很高,但当小说完成定稿时,在被出版社大量印刷发行时不需要创意的再生产,仅表现为物质的重复生产。假定编写小说耗费成本为W,印刷出版小说成本为E,发行的数量为Y,总成本为TC,平均成本AC,边际成本为MC,则:
TC=E*Y+W AC=TC/Y=E+W/Y
MC=dTC/dY=E
可以看出,小说的生产成本要远远小于创作小说的成本,每多生产一单位小说所增加的成本是不变的,这个过程被看作是具有固定成本和常数边际成本的生产。为了取得更多的回报,生产规模越大,创意的固定成本就会被越来越多的生产的产品所均摊,平均成本逐渐降低,因此,创意产业的规模报酬就会递增。
创意产业是高风险高收益的行业,它的高收益是建立在企业对创意垄断基础上的。由于创意产业规模报酬递增,生产的平均成本总是大于边际成本,如果采取边际成本法定价会出现企业的负利润现象。所以,若不能让价格高于平均成本没有企业愿意去投入固定成本到较高的创意中去。为鼓励更多新创意、新产品的产生,政府的政策上应当允许垄断的存在,对这种不完全竞争进行适当保护,从而促进创意产业的发展。
五、结束语
创意产业作为一种新兴的产业形态,首次提出后就得到很多国家和地区的重视。它对传统产业的改造、升级,提高附加价值方面具有重要的意义。在发达国家,创意产业的产值占有很高的比例,而我国的创意产业处于刚刚起步的阶段。因此,必须在对外开放、引进国外创意产业的同时,坚持自主地发展我国的民族创意产业,在认清创意产业的经济属性和所能产生的巨大经济价值的基础上,认真学习发达国家创意产业发展的经验,取其所长。同时在政策上需要对创意产业的发展来引导和扶持,在激励相容的原则下,进行合理的机制设计,以形成符合创意产业发展特点的政策措施。在综合中加以升华,发挥中华民族的传统文化优势,打造出一流的民族创意品牌。
参考文献:
1.赵曙明,李程骅.创意人才培养战略研究[J].南京大学学报(社科),2006(11)
2.厉无畏主编.创意产业导论.学林出版社,2006
3.厉无畏,王慧敏.创意产业促进经济增长方式转变[J].中国工业经济,2006(11)
4.胡彬.创意产业价值创造的内在机理与政策导向[J].中国工业经济,2007(5)
5.李平,狄辉.产业价值链模块化重构的价值决定研究[J].中国工业经济,2007(5)
6.高鸿业主编.西方经济学.中国人民大学出版社,2000
[关键词]：四川小吃行业 管理
一、背景分析
四川小吃名声很大，色香味俱全。有统计数字显示，四川名小吃有2000多种，龙抄手、赖汤圆、夫妻肺片、钟水饺、樟茶鸭、自贡火边子牛肉、川北凉粉、二姐兔丁等都远近闻名。这些品牌多由小商小贩在长期经营实践中逐渐创制出来。但是由于其依赖于师傅的手艺、祖传秘方、家庭成员一起开店等，而且各家做出各家不同的味道，没有统一的标准，因而也无法像西方的麦当劳肯德基等味道并不是很好的快餐一样品牌化大面积推广。
二、现实意义
通过此次分析，可以将四川小吃的发展与全聚德等中华老字号的营销方式及麦当劳等快餐营销方式进行对比，从管理学的角度找到一些改进措施，使其尽可能取得理想的管理、销售效果而不仅限于是作坊式的一系列苍蝇馆子式的小店铺。
三、问题分析及改进措施
1、缺乏创新
很多四川小吃都是祖祖辈辈流传下来的，如工序、制作的配料等。很多小店长期沿袭旧传统，不能及时创新推出新的菜品。另外在营销方式上也一直是偏居一角，仅凭借口碑等待消费者上门。管理学上讲创新：“由于社会的需求仔不断地发生变化，所以系统也要根据变化的情况调整自身的供应物。不论是在产品的种类、数量还是在质量提高方面。系统不断改变或调整取得和组合资源的方式、方向和结果，向社会提供新的贡献，这正是创新的主要内涵和作用。”因此：四川小吃的创新并不一定是对于传统的摒弃、让它不再原汁原味，而是可以让它焕发出新的生机以适应不断变化的市场需求。
解决方式：从产品上创新，定期推出新的产品，并对消费者进行抽样反馈调查，根据反馈结果确定是否将该产品列入长期供应甚至是主营产品。通过创新不断迎合市场需求，寻求新的发展途径。从营销方式上创新，比如可以将出售外卖、网上订购、速食品等当下比较流行的方式与堂食相结合，有助于进行品牌的推广，适应当下人们的需求，使美味的获得更方便。
2、不注重宣传
许多苍蝇馆子凭借良好的口味，并不注重宣传，而仍然坚信酒香不怕巷子深的理论，对于宣传仍然靠的是口口相传，并没有在管理上对此有足够的重视。对比：全聚德在公关促销上做得很好。例如定期举办“全聚德烤鸭美食文化节”等，树立品牌形象，弘扬品牌文化。麦当劳更是采取电视广告、网络、街边广告宣传等多种方式，使消费者得到相关信息。
解决方式：将宣传列入重要事项，将地方文化特色融入其中，宣传中凸现自己独特的饮食文化。充分运用各种媒介，如互联网、纸媒等，让更多人了解并有意尝试。
3、管理不注重细节，卫生、质量的稳定无法保证
很多小店店内卫生环境很差，制作出的食物批次之间口味、卫生程度也可能有很大差异。卫生与质量稳定性差，这种对细节的不注重和管理上的随意性让消费者在享受美味的时候没有安全感，因而四川小吃虽然口味十分地道但是价格无法得到提升。对比全聚德，在服务上、就餐环境上提供给消费者更好的感受，因而在价格上相应的有一点提升也可以被接受。
解决方式：在管理上更加注重细节，比如装潢的风格要考虑到川蜀文化的体现――不必要很奢华浪费，但是也应该体现出细腻的文化和独到的品味，给消费者以深刻的印象。不仅要在食品的质量上更加精益求精，还要注重店铺的形象、服务人员的整洁和高素质，不能凭着食物好吃就完全忽视消费者的消费体验，这样才能给小店带来自身的竞争优势。
4、家庭作坊式，各个成员的分工、责任不明确
根据管理学上的责任原理，即“在管理活动中，为了实现管理的效率和效益，需要在合理分工的基础上，明确规定各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相适应的责任。”没有详细的分工、权责界限就会出现管理上的混乱。观察四川小吃店――即苍蝇馆子，多为家庭成员协作经营，分工责任不明确，更多的是缘于一种帮忙式的亲缘关系。这种制度上的极度不规范直接导致了小吃店无法规模化――靠亲缘关系维系而不是靠可靠的制度维系的管理是不可靠的。如果没有亲缘关系存在，这种不完善的管理面对利益冲突时就会引起很大的矛盾。
解决方式：如果想要扩大经营规模、开连锁店，就必须要有详尽严格的规章制度，并制定相关的奖惩措施，将责任落实到每一个人。
5、没有一定的标准化，无法形成规模
四川小吃店的经营更多的是依靠祖传秘方、手艺高超的师傅等，并没有一定的标准化，不易推广。对比麦当劳：食品的标准化有着定量的规定――如：汉堡包的直径统一规定为25厘米，食品中的脂肪含量不得超过19%，炸薯条和咖啡的保存时间不得超过10分钟和30分钟等。其所有连锁店的店面装饰与店内布置必须按照相同的标准完成。另外，麦当劳将工序分割开，交给不同工人，采取工厂流水线的形式生产食品，使食品更可靠。但是这是针对快餐而言，这种绝对的工厂化规模化不一定适合四川小吃，只是可以进行借鉴。
解决方式：可以将食物的制作过程分散成几大步骤，分别由不同的人流水作业完成，涉及到祖传秘方之类的可以提前大量配置好相关配料――可以参考拿渡麻辣香锅的做法。这样可以尽可能提高效率，并尽可能避免对于个别手艺好的师傅的依赖性。
6、其他建议
应该着力形成“四川小吃”的品牌文化，使它不仅作为一种美味存在。这种文化应该贯穿于面向员工的管理、面向顾客的服务之中。比如着力营造：人文，那么对待员工要以人为本，在制度制定、员工设施等方面更加照顾每个人，同时定期举办员工间活动，营造良好氛围。面对消费者，则更应该优化就餐环境，从小处着眼让消费者体验到温馨的照顾，同时让消费者体验到川蜀深厚的饮食文化、历史文化底蕴。
四、启示
在管理上，细节、责任、创新等都重要。有的时候，管理不一定是宏观的大局，有的细节可以决定整个整体的成败，而如果没有注意到这种细节就是管理上的失败。
关键词：大学生；就业；性别差异
一、问题的提出
就业中的性别隔离是指劳动力市场中存在“女性”职业和“男性”职业的现象，突出表现为男女在某一职业中的构成比例与其在全部劳动力人口中的比例不一致，并且假若某一职业员工的人数按其职位、责任、收入等因素形成一个金字塔的话，那么在几乎所有职业、包括女性职业中，在具有较高的技术、责任、地位和收入的职位上，女性人数所占比例低于男性所占比例，并且越往金字塔的顶端，存在着女性所占比例相对于男性不断下降的趋势。随着社会不断向前发展，这种差异越来越隐蔽，比如，从表面上看近年来大学生就业中女性与男性在职业取得上有趋于平等的现象，但深藏在背后的“同工不同酬”、“同阶层不同酬劳”等不公平待遇现象仍然非常普遍。
教育民主化的目标之一就是实现真正意义上的教育机会均等。机会均等是目前我国进行教育改革应有的价值取向。在受教育机会均等方面。无论在教育起点，还是在教育过程和结果上，女大学生均处于明显的劣势，而教育结果的均等才是整个教育机会均等的归宿，本文关注的就是在教育结果上的性别差异，即男女两性在就业选择机会上的不平等，
那么究竟是什么原因造成了就业中的性别差异?女大学生在劳动力市场上的竞争力本身就低于男生吗?如果答案肯定的话，这真的如一些学者所说是源于女性教育水平和素质普遍低吗?但实际上在去除了所有控制变量、中间变量的条件下。男女大学生在就业中仍然存在明显差异，即使同样水平的就业率背后仍然隐藏着性别差异，这就是不少女大学生为了落实一个工作单位。不得不就低上岗，形成与男大学生要普遍的多的“能岗”不匹配的就业现象，这就是潜在的就业性别差异。这种就业中的性别差异的负面影响是不言而喻的：因不能谋得理想职业而造成就业难的事实，使许多女生的自信心大幅度滑坡，使其呈现向传统女性角色回归的趋向，甚至对女性接受高等教育产生质疑，这也严重影响了我国高等教育民主化的实现。
二、原因剖析
大学生就业中出现性别差异现象其原因使多方面的，本文主要从教育社会学角度展开探讨。
(一)文化传统的根深蒂固的影响
在我国传统文化视野中，男性的主导地位与女性的依附心理使理想的性别关系的基本形式，这一理论经过数千年的积淀形成了一种规范，从而确定了女性的传统角色特征。在这种规范的灌输下，性别意识便不自觉地渗入到劳动力市场中，用人单位在性别认知上的心理定位就给女大学生就业带来了很大的困难。虽然现在已经对女性就业作出了法律和制度上的保障，女陸地位不断提高，但形式上的男女平等口号并不能保证高等教育系统内外的性别公平，也没有从根源上解决问题，因为历史沉淀的不良的心理积习不是短时间内可以改善的，现代意义上的公领域的角色是由传统的父权制社会中的男性来承担的，女陸则多数被限制在私领域。
高等教育是文化传承的一个载体，正因为如此传统文化才深刻地影响着高等教育过程，以专业设置上的性别隔离为例。随着女性在高等教育中所占比重的增加，学科专业的性别分化不仅没有缓和反而更加严重了。女生在自然科学、工程等专业中的比例大大低于在各领域中的总比率。这一现象在世界各国都是相同的，我国自然也不例外。专业的性别隔离使高等教育形成了普遍认同的男性学科和女性学科，表面上看男生和女生选择不同的学科然后在社会分工体系中谋取不同的位置。完全使一个自我选择的过程，但这种自我选择恰恰使女生在就业中遭遇了性别歧视的反映。从社会现实来看，女性主导的学科专业在劳动力市场上普遍处于弱视地位。也就是说女生接受的高等教育的状况限制了她们参加社会的资格和能力，从而也决定了她们在职业地位上的不平等。这样教育结果影响了教育过程中的选择，这种选择反过来又加剧了性别隔离的程度，如此形成了恶性循环。总之，传统的社会文化建构了传统的社会意识形态然后渗透到学科领域中产生的结果，这种结果又对传统文化起到了巩固加强之作用。从这个意义上来说，高等教育在一定程度上复制并传承了社会的性别等级差序，学科中的性别隔离就可以被看作使社会性别分工的预演。
(二)性别角色社会化的影响
社会靠学校实现其价值观及重要信念的传递，其中包括性别角色行为和性别角色期待，教育中男女性别固定模式深受社会影响。男女两性固定的行为模式在儿童期就已经形成，有研究表明，从出生起男孩女孩接受的对待就不同。早期性别角色印象在幼儿园里就已经得到强化。比如儿童玩具在性别社会化过程中就起着非常关键的作用，男孩玩具一般都是鼓励控制环境型的，通常都比女孩玩具更具职业倾向，而且更贵。家长学校也都会给孩子买适合其性别行为的玩具，教材更是传递性别角色信息的主要根源，近来研究表明，自然科学、社会研究、甚至数学书中都是从陈旧的性别角色特点来描述女性，这无疑会影响女性的选择和学习的前途。
性别角色社会化的影响主要体现男女两性在课程选择的差异，这种差异在小学阶段还不太明显，而且多数情况下，女孩的成绩要优于男孩，但在进入高中以后，当女孩更加清楚地意识到什么行为是合适的和可被接受的时候，她们对未来就业的计划及价值观就会和社会实际职业中的性别差异趋于一致。所以在这种性别刻板印象的教育背景下，进入大学以后，男女两性选择的专业才出现了上述的差异，这些差异主要是性别角色社会化过程的结果，
(三)就业市场歧视论的解释
人力资本理论中的经济学观点认为，女性的职业地位之所以低于男性主要是因为其累积的人力资本不足，在就业市场缺乏竞争力所致。但就业市场歧视论认为除了人力资本累积不足以外，就业市场对女性就业者的性别歧视更是女性在就业中遭遇不平等待遇的直接原因。就业机会上的不平等的主要根源在于用人单位认为生育和哺乳增加了使用女大学生的劳动成本以及浑厚的家庭拖累降低了女大学生的职业发展后劲。也就是说，即使女性与男性劳动力的素质相同，而且生产力也相当接近，但由于女性在就业市场中受到歧视，不仅她们的就业及升职机会受到不公平待遇，而且工作报酬相对于男性也低一些。另外，有许多研究表明，一个职业中如果大部分从业者都是女性(幼儿园教师、护士等)，则其薪酬有贬值现象，而这种现象部分原因是来自就业市场的性别歧视，这也是性别歧视的一种表现。
三、对策及建议
从上面的论述不难看出，文化传统的因素是根源性因素，后面的性别社会化、就业市场和歧视论的解释基本都是由文化传统形成的顽固的意识形态所决定的。当然，本文只是从社会学角度对就业市场中的性别差异现象作出的原因分析，实际上还有很多影响因素，比如女大学生自我认知的主体性原因，相关法律缺乏具体可操作性原因以及高校扩招等原因。解决大学生就业中的性别差异问题不在一朝一夕，数千年的传统积习短时期内也不可能消除，这一问题的解决不仅关系到女性就业前途，更重要的是关系到国家教育民主化能否真正实现，关系到整个社会人才结构的平衡问题。所以高校、社会及大学生个人必须重视就业中的性别差异问题，积极探索解决问题的途径。
(一)完善相关法律保障制度
女性生理特征难免造成高劳动成本。从经济学角度来看，用人单位降低生产与经营的劳动成本比提高更有意义。本文建议对女职工生育和哺乳期的误工进行社会化补偿，即企业单位照常支付女职工在计划生育和哺乳期间的工资，而后从上缴给国家的经营税收中扣除：对女性公务员以及事业单位的从业人员在生育时段的工资可由财政专项拨支，这会在一定程度上解决女性高劳动成本的问题，总之应该尽快建立女性就业的社会保障机制，建立女性职工生育保障制度，减轻用人单位的经济负担，使女大学生的就业难题得到制度上的支持。
(二)倡导高校自主办学
目前高等教育有一个很大的问题，就是大学没有成为一个比较自主的办学主体。应该考虑女大学生由于其自身的性别和生理特点，在专业选择和专业培养上应当不同于男生。目前情况下，大学毕业生就业的市场化程度已经很高了，但招生、专业设置的自主化步伐才刚刚开始。扩大高等学校在专业设置和专业培养方面的自，推动中国的“职业规划”的发展。如果推动大学之间的强强联合，如联合培养、互相承认学分，肯定可以提高高等教育的质量，推动和监督高校对女大学生专业设置、培养、就业指导的重视。
购物车(0)
