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绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇电子商务合同管理,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
关键词:电子商务合同 法律效力 主体资格 意思表示 形式要件
一、电子商务合同法律效力简介
电子商务合同的法律效力是指电子商务合同对合同各方当事人的法律约束力。合同生效应当具备以下三个要件:
第一,当事人在订立合同时必须具有相应的行为能力,主体不合格不能发生法律效力;
第二,当事人的意思表示真实;
第三,不得违反法律或者社会公共利益,包括合同的目的和内容都不得违反法律或社会公共利益。
因此影响电子商务法法律效力的因素主要包括:缔约主体行为能力及电子人的效力问题;电子意思表示是否真实以及形式要件问题,主要包括书面形式要求、签字要求、原件要求等。
二、对于我国现行立法的分析
(一)电子商务合同主体资格及行为能力认定方面
电子商务合同本质上与传统商务合同相同,其主体首先应当满足传统合同法关于主体资格的规定。但由于电子商务合同订立过程的虚拟性,只是通过网络和计算机发出意思表示并直接订立合同。虽然可以要求对方提供身份证号码、银行账号等相关信息,目前我国关于这些信息的数据库建立并不完善,不能提供方便快捷的检索或查验,这就为不具有相应行为能力的当事人签订电子商务合同提供了可乘之机,同时这对无过错方当事人有失公平,且不利于保护交易安全。
(二)电子商务合同意思表示方面
各国立法和实践基本都将合同当事人的意思表示真实作为合同有效要件之一。我国《电子签名法》第3条第一款规定:“民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书,当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。”此规定了意思自治原则。但是网络交流双方并不是面对面的接触,彼此的认知是很单纯的、片面的,为网络欺诈提供了很大的实施空间;与此同时,电脑故障、数据电文篡改的传递、通信失误等问题都会造成电子意思表示不真实,对电子合同的效力造成影响。
(三)电子商务合同形式要件方面
电子数据只要是作为电子商务各方当事人的真实意思表示,就具有与书面文件同等的法律效力,不能仅因其不是采用传统书面文件的形式而加以歧视,并且经过电子签名的电子数据,在具备必要的技术保障下,符合传统法律中书面签名与书面原件的要求,起到与传统书面合同等的法律效力。以电子数据为载体的电子商务合同,不应因其采用该载体形式而影响其有效性和可执行性。我国相关立法在当时的立法环境和条件下,对解决数据电文符合法律规定的书面形式要求的问题起到了较好的作用。
三、完善我国有关立法的具体建议
(一)电子商务合同主体方面的完善
关于网上民事主体的行为能力问题,有以下两点建议:第一,我国应建立一个电子商务认证机构,当企业或个人进入网上交易市场时,由电子商务认证机构核实该用户的真实身份,并签发一份“鉴定协议”,其中包括身份真实证明、支付能力证明等,证明其作为网上交易主体的合法性。第二,由于电子交易的参与者具备一定的计算机知识和操作能力,若参与者能够正常的完成网页全部操作,则可从其行为推定其具有了一定的意思表示能力,故没有必要区别对待交易当事人,建议在我国合同法中补充。
(二) 电子商务合同意思表示方面的完善
表示行为应当与效果意思一致。当二者不一致时就会影响合同的效力,数据电文的意思表达不真实分为两种情况:一、表示上的瑕疵。二、意思本身的不到达。如果这一瑕疵属于前者,只有在意思表示内容中有关主要部分错误时,才能由发送者撤销。但如果发送者对此意思表示的不能到达有重大过失,则不能以计算机软件错误为由而予以撤销。当然对于重大过失的错误举证责任应当在接收方,证明发送者存在过错。上述情形均因发送者活动范畴内的因素而产生,对方当事人若由此信赖所接收的电子数据内容,而且该信赖具有认为妥当的理由,应依照外观注意保护对方当事人。
(三) 电子商务合同形式要件方面的完善
1.书面形式要求缺陷方面的建议
根据上述对数据电文书面形式要求的标准之一:随时调取查用。笔者认为其过于苛刻,我国今后立法可采纳《电子商务示范法》中的“可以调取以备日后查用”的规定,这样可以减少因客观情况导致交易不能进行而造成的损失,同时合同当事人也能据此而解决纠纷。
2.签字要求缺陷方面的建议
根据2006年7月我国政府签署的《联合国国际合同使用电子通信公约》,简称UECIC,其中第9条第3款第(一)项规定,将电子签名必须“能够鉴别签字人的身份并表明该签字人对电子交易所含的意图”作为赋予电子签名法律效力的条件。建议我国将来根据UECIC对我国《电子签名法》进行立法修订。
结语
我国的电子商务立法还处在发展起步的初级阶段,虽然取得了一定的进步和成绩,初步建立了电子商务合同法律效力制度,但是仍然不合理和不完善。这一方面,国外较为成熟的电子商务合同法律效力制度值得我们借鉴。然而,我们更应该清楚地看到,法律制度的建构可以借鉴,但是必须建立在符合我国发展的现有国情基础之上,通过对国外成熟的制度建构的考察,选择适合我国现状的制度建构。
参考文献:
[1]孙占利.电子订约法研究.法律出版社,2008
[2]王利明.电子商务法研究.中国法制出版社,2003
[3]蒋建平,杨毅.电子合同的法律效力问题探讨.人民法院报,2000.3.25
[4]齐恩平.论电子合同的效力.学术交流,2004
关键词:电子商务;信息管理;信息系统
一、当前我国电子商务的发展隋况及限制因素
在电子商务出现之前,我国的企业只能采用传统的商业模式,同时受到旧制度的影响,发展进步被许多因素约束着。经营过程中,企业不得不囤积大量的成品,耗费大量的成本。产品的生产成本大大提升了,其竞争力就会呈现出显著的下降趋势。
随后,电子商务出现了,企业开始向数字化方向转型。数字化的企业可以利用互联网技术,开发更广阔的潜在市场。此外,企业的运作模式也由大量囤积向虚拟方向转变,因而企业的运作周期缩短了,产品成本也有所下降。这些电子商务活动主要依赖信息管理的水平及信息系统的质量,来实现产品与服务水平的提升。这也说明,信息管理和信息系统技术在电子商务活动中具有不可撼动的重要地位。
随着子商务建设的推进,越来越多的企业走上了数字化道路。与此同时,经营者也发现了发展中存在的一些制约,包括交易的安全性、物流配送渠道建设、用户接受度及法律法规等方面。其中,部分是不能凭借一己之力改变的,而能利用技术改善的条件也不在少数。因此,我们应当重视信息管理和信息系统对于电子商务发展的促进作用,积极探索,谋求进步。
二、面对新形势信息管理与信息系统的发展建议
1.更新教学思想,培养现代型人才
要想顺应电子商务的发展大潮,实现信息管理与信息系统的更新换代,必须严抓学校的教学质量,为社会培养出可用之才。首先,目前高校的信息管理与信息系统专业教学仍然过于基础,缺乏与行业接轨的课程。学生学不到最实用的技术,就无法在社会上拥有立足之地,更不用说实现行业转型了。其次,部分任课老师存在固步不前的问题,不愿追求行业内的新鲜事物,教学方面自然也不能与时俱进。因此,高校应注重教师培训,更新其思想,从而使学生养成关心行业动态的好习惯。再次,高校的信管专业往往不细分方向,学的课程多且杂,不能钻研某个具体领域,这也是不能满足社会要求的。因而建议高校结合自身情况,为不同的学生安排不同的课程,分配专长的老师,使其在感兴趣的方向更加深入学习。最后,加强基础设施,尤其是实验室的建设。信管不同于其他的管理专业,如果没有实际操作,一切的理论都是纸上谈兵。因此,高校必须重视实验室的建设,搭建实训平台,培养出真正有知识、有技术的人才。
2.政府重视,政策支持
对信息管理与信息系统来说,政府的支持和监管至关重要。首先,建立完善的法律体系,加快立法进程。在电子商务中,应具备适当的管理技巧,也需要有健全的法律体系保护成果不被攫取。政府应起到推动作用,对各种电子商务活动都予以规范,确保市场健康发展。其次,政策应注意到国际形势,积极与其他国家交流,取得更多有利于我国发展的优惠政策。此外,还应当学习国外先进的技术,以及立法思路。最后,政府应注重建设相关基础设施。实际上,我国信息建设进展较慢,不少地区的基础设施仍处在一个困乏的状态。作为调控者,政府在出台法律,消除垄断现象的同时,还应加紧对于高速互联网的建设,实现我国通信资费的降低和速度的大幅提升,与信息建设相对完善的国家齐头并进。
3.企业加强建设,注重信息收集
在目前的电子商务领域内,企业必须努力收集组织相关信息,向着不重不漏的目标发展。其中,企业首先要建立健全的信息收集制度,最好是设置专业部门进行信息的收集工作。组建信息部门完成后,在日常工作中,还要对积极主动的员工和部门给予一定的奖励;相反,对那些责任意识缺失、工作出现严重失误甚至影响企业决策的员工,也要制定相应的处罚条例。在电子商务飞速发展的今天,企业必须重视信息收集的重要性,提升信息收集在企业工作中的地位。除了严抓企业信息制度建设外,也要为企业打造良好的氛围,带动员工的工作激情。其次,面对新形势,传统信息传递方式不能与现代管理相匹配,也无法应对电子商务背景下的经营管理需要。因此,企业应重构内外部的信息通道,除了贯穿上下级的传统纵向通道,还要打通同级间的横向通道,这一点也是为了满足企业组织扁平化的要求。
4.重视反馈信息,提升利用率
首先是信息反馈方面。信息反馈可以体现出信息后出现的变化,使决策者能够及时发现执行中的错误以及计划中存在的漏洞,从而进行有效的调节,使结果更加贴近预期。然而不能对执行中的偏差予以及时有效的响应,就可能会给企业或组织带来较大的损失,甚至影响后续工作的进行。随着信息技术的不断升级换代,如果我们能够做到及时收集反馈信息并进行适当的调整,就有可能使决策得到更加高效的执行,避免决策产生更加严重的偏差。如果企业不具备完善的反馈机制,那些本可以消除的失误仍然无法避开,将使企业产生更多不必要的损失。因此,各个组织应重视平时管理活动中的监督检查以及效果反馈,制定合理的监督制度。此外,对于反馈回来的信息,应做好整理和分析,打开反馈通道,打造真正适合本企业的全面高效的信息反馈系统。第二,提升信息利用率方面。信息利用率一般指在原始信息中,有效信息占的百分数。利用率一般是衡量企业在信息使用方面水平的重要指标。而信息使用水平的高低,决定了企业能否在日新月异的市场环境中抓住关键机会,灵活处理市场情况出现的变化,做出合理的调整。长远来看,信息的高效利用还会有利于企业策略的制定。因此,企业加强信息部门和员工的水平势在必行,通过建立完整的信息管理规则,加以定期职业培训,给信息工作者带来更高更有效的信息技术。此外,企业信息部门还应重视使用科学的方法,对现有数据进行深入透彻的分析,使收集来的信息发挥出应有的作用。
[关键词]电子商务合同;法律效力;问题
中图分类号:D923 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)33-0126-01
1.前言
电子商务合同,作为合同的一种新形式,是电子商务活动各方当事人以计算机网络为载体,为实现一定的经济性目的,通过电子数据交换而明确相互权利义务关系的协议。由于电子商务合同在计算机网络中传输的信息既不是文字,其载体也非人们所能直接感知意义的物质,其整个交易过程都需要一系列的技术标准予以规范和约束,从而确保其真实有效性。
2.电子商务合同的涵义
根据联合国《电子商务示范法》,结合我国《合同法》的有关规定,一般认为,电子商务合同是平等民事主体之间通过电子信息网络,主要以电子邮件和电子数据交换等形式设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。可以看出,电子商务合同是以电子方式所订立的合同,主要是指在网络条件下当事人为了实现一定的目的,通过数据电文、电子邮件等形式签订的明确双方权利义务关系的一种电子协议。
3.电子商务格式合同的表现形式
3.1 点击合同
“点击合同”是现在最普遍存在的一种网络协议,表现为在网络上的商家或者软件运营商经常预先拟定好一定格式的协议,当客户需要登陆网站或使用软件时,其预先设定好的格式协议呈现在网页上,客户只要点击“确认”、“我同意”或相类似按钮就直接确定合同的成立,或者引导进入合同签订的下一步。点击合同的内容往往是由商家聘请专业的法律人员进行合同的起草工作,其目的在于重点保护商家或者网络运营商的利益,规避其认为不必要的法律风险和责任。从一般意义上讲,合同由谁主导合同条款就更有利于谁的利益。点击合同也是如此。并且,专业律师起草的合同往往都是专业词汇堆积,有的晦涩难懂,拖沓冗赘,一般消费者很难完全理解,或者根本没有足够的耐心去阅读完整个合同的所有条款。大多数消费者都会跳过这些条款直接点击“我同意”按钮,这就使得一些不利于消费者的条款能安然无恙地长期存在于合同之中。
3.2 软件拆封授权合同
软件拆封授权合同是市场授权合同的一种。拆封合同的形式演化为合同条款被嵌入到于软件中。用户只能在软件程序下载的过程中或者下载完成后才能了解合同的全部条款。一般在拆封合同条款的开头或结尾显示有如“若使用我公司的产品或服务,则视为接受所示全部条款”的声明。意味着用户购买后下载并使用该软件,即构成对授权许可条件的接受的声明,同意接受合同条款的约束。
4.电子商务合同法律效力的认定
4.1 电子合同具有书面形式合同的法律效力
电子商务合同以其显著的优势越来越受到世人的青睐,为世界经济的发展做出了巨大的贡献。因此,电子商务合同的法律效力得到了各国的广泛认可。 电子商务合同的法律效力问题,实际上是电子数据信息能否构成传统法意义上的书面形式,能否取得与书面文件同等效力的问题,也即是电子商务合同的形式要件问题。联合国国际贸易法委员会在《电子商务示范法》第五条规定:因为数码信息具有以后被引用的可能性,足以担当书面文件的任务,不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由而否定其法律效力、有效性和可强制性。
我国的现行法律虽然没有明确规定电子商务合同属于哪一种类型,但根据我国《合同法》第十一条规定:书面形式是指合同书、信件以及数据电文等可以有形地表现所载内容的形式,明确将电子数据交换和电子邮件等网络通信方式纳入书面形式的范畴,这实际上已将传统的书面合同形式扩大到数据电文形式,赋予了电子商务合同与传统合同同等的法律效力。我国通过的《电子签名法》,规定电子签名具有与于写签字或者盖章同等的法律效力,同时承认电子文件与书面文书具有同等效力,从而使现行的民商事法律同样适用于电子文件。
4.2 电子签名的效力
参照传统签名在纸张环境中所具有的功能,电子签名需实现两个基本功能:一是确认文件作者的身份;二是证实该作者同意文件之内容。对此,《合同法》立法之时已注意到这一客观现实,采取了较为灵活的态度。《合同法》第二十二条规定:自双方当事人签字或者盖章时合同成立。第三十三条规定:当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的,可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。按照上述两个条款理解:即电子商务合同当事人双方既可以直接使用电子签名,也可以根据实际情况,首先签订使用这种方法的确认书,使合同成立生效,间接地承认了电子签名的合法性和有效性。《电子签名法》第二条规定:本法所称电子签名,是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。本法所称数据电文,是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。由此可见,我国的《合同法》、《电子签名法》赋予了电子签名的合法性。
5.完善我国电子商务合同有关立法的具体建议
事实上,电子商务合同之所以能引起如此普遍地运用与经济生活的各个领域,不仅在于其速度快,便于获得,还在于其交易主体的虚拟性与广泛性。合同要产生法律效力,获得法律保护,还需确定其是否符合法律的生效要件。根据我国《合同法》和《民法通则》的相关规定,合同生效的应具备如下几个法定要件:“当事人订立合同,应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力”;“当事人订立、履行合同应当依照法律、行政法规、尊重社会公德,不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益”;合同当事人的意思表示必须真实完整,且达成合意。笔者对此作出分析认为;一、对于电子商务合同主体能力的认定需要进一步完善法律认定手段;二、电子商务合同的购买标的合法化的判定需要加强技术手段与监督机制;三、对于电子商务合同双方是否达成合意需要完善相关规定。
5.1 电子商务合同主体方面的完善
合同法第二条规定,本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。关于网上民事主体的行为能力问题,有以下两点建议:第一,对于有限制性条件的交易品或贵重物品的网上交易,需进行交易主体资格认证;第二,建立一个电子商务认证机构,当企业或个人进入网上交易市场时,由电子商务认证机构核实该用户的真实身份,并签发一份“鉴定协议”,其中包括身份真实证明、支付能力证明等,证明其作为网上交易主体的合法性。
5.2 电子商务合同的购买标的合法化的判定需要加强技术手段和监督机制
民事法律行为不得违反法律或社会公共利益。但网络交易对判定交易内容的判断缺乏具体的判断依据。我们只要有过网上购物经历的人,都知道网上购物相当便利,但是,东西一多,就泛滥。据调查,网上购买这种限制性或禁止性药品并不困难,甚至纵容了境外犯罪团伙在中国网站购买后进行出口。我们说网上购物是一种典型的合同行为,那么这种明显违法,并损害公共利益的合同是否能得到查处并宣告无效呢?更或者,是否有严格的电子信息技术能网上购物合法化,是一个很值得研究的课题。
5.3 电子商务合同意思表示方面的完善
表示行为应当与效果意思一致。当二者不一致时就会影响合同的效力,数据电文的意思表达不真实分为两种情况:一、表示上的瑕疵。二、意思本身的不到达。对于重大过失的错误举证责任应当在接收方,证明发送者存在过错。上述情形均因发送者活动范畴内的因素而产生,对方当事人若由此信赖所接收的电子数据内容,而且该信赖具有认为妥当的理由,应依照外观注意保护对方当事人。
对于双方是否达成合意,也是需要考虑的问题。前文说到大多数消费者对于点击合同,基本没有认真阅读过里面的条款,这样是否能代表合意呢?如果发生纠纷,当如何判定?电子化的速度使得承诺到达的时间大大缩短,有时误操作也会导致将错误的或未完成的报价点击发送出去。如果按照到达即生效的理论,是否存在可商讨的余地。
关键词:石油企业 合同管理 防范
1.引言
近年来随着国际贸易范围的逐步扩展和世界经济的快速发展,世界各国对以石油为主的能源需求量越来越大。石油企业合同管理作为企业对以自身为当事人的合同依法进行订立、履行、变更、解除、转让、终止以及审查、监督、控制等一系列行为的总称,能够在相关法律法规的保证下,最大限度地保护石油企业的利益,实现企业的可持续发展。但在我国受到传统观念的影响以及一些西方国家贸易壁垒等因素的制约,企业合同管理方面依然存在着不少的风险,给企业的长远发展带来了巨大的隐患。
2.石油企业合同管理的重要意义
2.1加强合同管理有利于降低企业风险
企业相关合同是维护企业利益,明确双方职责的重要依据,是企业通过法律法规维护自身权益的重要保证。特别是对于石油企业而言,通常合同涉及金额多、范围广,一旦出现问题,就容易给企业造成巨大的经济损失,因此加强合同管理能够有效地促进企业管理的科学化、正规化,避免出现相关的贸易风险和合同风险。
2.2加强合同管理有利于提高企业效率
加强合同管理,使合同从签约立项,到合同签订以及履行能够有一个完整的体系规范,能够进一步明确合同双方的职责和权益,督促其按照合同约定履职尽责,做到有法可依、有章可循,从而提高企业信誉,促进现代企业制度的建立。
2.3加强合同管理有利于减少经济纠纷
导致经济合同纠纷的因素有多种,而其中有些原因是由于合同签订过程中相关条款不完备、不明确、表述不清楚权利义务不对等等因素造成的,因此加强企业合同管理,掌握合同法规的基本知识,提高执行合同的自觉性,增强法制观念,做到防患于未然。
3.当前石油企业合同管理存在的主要风险
3.1企业法制意识不健全
受到市场竞争激励和国际经济形势不稳定的影响,一些石油企业在签订合同时存在着法制观念淡薄、风险意识差的问题。一是在合同签订时,缺乏对对方情况的了解,有的甚至没有对对方基本资质进行调查,更有一些企业没有建立有效的合同管理制度,致使合同原件丢失,一旦自身权益受到损害,难以主张权利。二是在合同履行阶段,缺乏对企业自身和对方的监管,难以有效对合同履行进程进行监督,而对于在合同履约中突发问题没有很好进行协调处理,导致合同风险的发生。三是在对人员的管理中,有的企业没有明确人员的授权制度,有的员工未经授权就对外签订合同,导致合同风险的发生,影响企业的发展。
3.2合同文本格式不规范
合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。在实际的工作中往往由于主观或客观因素的影响,企业在合同文本方面还存在不规范、不清楚的地方。如在一些产品的表述方面,片面使用口语,而对其具体型号、规格等方面没有进行明确的表述,导致在履约时出现争议,有的企业在与外企合作时,在语言表述方面由于相关专业人员素质以及对西方习惯理解的偏差,导致对合同理解的偏差。
3.3电子商务应用不熟练
电子商务是近年来新兴的商务模式,有效地提高了国际贸易的效率。但在我国一些石油企业对电子商务的应用缺乏足够的认识,有的依然固步自封,对电子商务的优势视而不见,在双方合同履行中难以有效应用电子商务的优势;有的企业则片面的依赖电子商务模式,对其可能存在的风险没有足够的认识,往往导致问题的发生,影响了合同管理的质量。
3.4对国际业务了解不透
随着国际交流的日益频繁,越来越多的石油企业进入了国际市场。因此能够正确、全面的对国际贸易规则进行掌握,对于实现合同管理高质量就具有十分重要的意义。但一些石油企业对国际贸易中的相关制度了解不透彻,对国际法的有关规定掌握不全面,往往导致合同管理中存在着隐患。
4.石油企业合同管理风险防范的措施
提高石油企业合同管理质量,必须要从企业内外两个方面入手,在制度建设、人员管理、观念意识等方面做好工作,才能有效提高管理质量。
4.1增强企业的法制观念
增强企业法制观念必须要从多方面做好工作。一是企业管理者要增强法制意识,逐步适应市场发展正规化的趋势,加强风险预测、风险管理的观念。树立全过程风险管理意识,从签订前对方资质的了解,到合同签订、合同履行等阶段做好过程控制工作。二是加强合同管理者的法律观念。时刻牢记法律法规的重要意义,加强对相关法律法规的学习,认真履行自身职责。三是加强合同文本的规范,在文字表示、条款约定等方面严格按照法律法规的要求,确保合同条款清晰,不发生因文字表述带来的合同纠纷。
4.2适应信息化发展趋势
不断提高企业信息化管理的自动化程度,提高相关人员的管理水平,适应电子商务发展的需要,认清其优势和弊端,扬长避短,真正让电子商务为我所用。要建立符合本行业、企业特点的合同信息化管理系统,优化合同管理流程。充分发挥计算机自动化功能,对合同管理中人工实现的比较复杂的环节进行优化。加强管理人员的风险防范意识。计算机技术的发展在给人们的管理带来方便的同时,也带来了许多潜在的威胁,黑客攻击、网络病毒泛滥等等使合同信息化安全管理显得尤为重要。因此,合同管理人员应不断提高计算机风险防范意识,建立安全的合同信息化管理系统。
4.3加强合同管理者素质
重点做好三个方面的工作。一是加强专业技能的培养。企业要加强对合同管理人员专业素质的培养,特别要针对近年来国际合作频繁的趋势,对国际贸易法规、西方风俗文化的了解,提高与国外贸易中经验,适应国际贸易需要;二是丰富基层工作经验。合同管理者要加强对企业自身情况的了解,从而在合同签订以及履行中能够针对突发事件,做好应急处理,以满足企业自身的要求:三是提高职业道德素质。企业要重视对合同管理人员职业道德素质的培养,提高其法制观念和自律意识。
行业信息化
创新产品奖
中电普华电子商务平台是基于供应链管理理念构建的企业电子商务平台,依托数字化手段实现了从计划、采购到废旧物资处理的物资全寿命周期管理。
一、产品简介
中电普华电子商务平台是基于供应链管理理念构建的企业电子商务平台,依托数字化手段实现了从计划、采购到废旧物资处理的物资全寿命周期管理。平台涵盖业务模块:
1.采购标准管理:构建采购模板库、采购目录库和产品目录库,并与物料主数据关联,实现招标文件和投标文件自动生成。
2.采购管理:实现采购全过程电子化管理,支持招标采购、询价、竞争性谈判等多种采购方式,满足多种采购业务场景。
3.合同管理:自动生成采购合同,提供合同签订、订单、履约和结算等一站式服务。
4.专家管理:实现对专家分类分级动态管理,强大的评标专家抽取功能提高了采购过程规范化和评标公正性。
5.配送管理:实现配送计划管理、配送资源管理和配送线路优化功能,基于GPS、条码和GIS等技术的在途监控功能实现配送过程实时跟踪和监控。
6.废旧物资管理:基于废旧物资再利用与报废管理、废旧物资网上拍卖等功能强化废旧物资处置规范化管理。
7.质量监督管理:统一监管重大关键设备生产过程,有效监督设备生产进度和质量,与供应商管理、采购管理、合同管理有机结合,提升物资供应和质量保障能力。
8.供应商管理:通过供应商业绩、绩效/诚信管理和供应商网上服务大厅等功能实现对供应商的全面评价和关系协同。
二、产品在其获奖领域的优势和特点
电子商务平台基于“架构先进、自主创新、安全高效”的建设思路,具备以下优势和特点:
1.架构先进:平台采用JavaEE规范和面向服务的架构(SOA),结合构件化技术,满足系统灵活部署和多级管理。
2.自主创新:在国内外先进供应链管理理念的基础上,结合《中华人民共和国招投标法》和《中华人民共和国电子签名法》要求,满足招标“公开、公平、公正”的前提,实现工作透明、高效;产品拥有4项计算机软件著作权登记、5项国际新技术鉴定(鉴定报告ISO9001编号:JL-7.5-02-XXZ)。
3.安全高效:严格遵循“等级保护,纵深防御”的信息化安全要求,实施主动、综合性的安全措施。
三、用户反馈
国家电网公司向国务院办公厅汇报电子商务平台应用情况的评价:
电子商务平台作为国家电网公司总部一级部署的信息系统,通过与ERP系统横向应用集成,助国家电网公司首次实现了总部、网省两级的采购计划管理、采购过程管理等的无缝衔接,全面提升了国家电网公司的物资管理水平。
关健词:供应物流 电子商务
一、概述
目前经济全球化与网络化已经成为一种潮流,电子商务作为一种新的技术变革,给企业带来了一种通过技术的辅助、引导、支持来实现前所未有的商务经济往来,使商务活动本身发生根本性的革命,同时,国内、外也在不断地研究和完善电子商务在企业生产经营中的应用。随着电子商务在中国的不断发展、务实,电子商务物流技术已成为中国电子商务技术发展的主导方向之一,其中以B2B(企业与企业之间)电子商务模式是电子商务的主体,也是物流技术应用模式的主体。
鲁能菏泽煤电公司供应物流管理业正处于一种上升的趋势,急需一个能和外部企业建立以B2B模式并且符合企业公司内部物流管理系统自身需求的商务交易平台。因此我们本着以B2B2B(外部供应商、物资管理中心、下属各单位之间)模式的先进理念与公司企业内实际情况相结合的原则,为鲁能菏泽煤电公司物流建立一个以Web系统和MIS(管理信息系统)相结合的综合物流管理系统平台,完善、加强公司供应物流管理。
通过Web应用系统将上游供应商的商品信息、交易信息纳入到物流管理平台上来,完成对通用商品的招标、投标、决标,以及双方合同的形成,最终实现物流配送。系统同时提供合同、统计报表的远程和本地查询功能。
鲁能菏泽煤电公司供应物流平台WEB应用系统由五大功能模块组成:供应商管理、招投标管理、合同管理、配送管理、统计查询。
二、WEB应用系统功能模块供应商管理
包括两大部分:基础信息和商品信息的管理
(1)供应商的基础信息:供应商通过填写注册信息提交到物资管理中心;完成上游供应商的信息采集。
(2)会员管理:验证核实供应商的基础信息。供应处验证、审核、批准是否成为会员,可以根据要求批准成为一般会员、高级会员等,采用准人制。
基础信息内容包括名称、地址、法定人、联系人、手机、网址、电报挂号、开户银行、委托人、电话、传真、电子邮件、邮政编码、银行账号、纳税号、生产经营规模、生产经营范围。
(3)商品信息:各供应商上传其商品信息,形成自己的商品库,可以根据供应商的要求添加、修改、删除自己的商品信息。同时这些商品信息也上传至物资管理中心的中心数据库’中,供物资管理中心浏览,创建合同使用。
商品信息内容:大类编码、上级物资、物资名称、规格型号、计量单位、标识(局供、自购)。
—L游供应商仅通过IE浏览器在WEB应用系统就可完成注册信息上传,各自商品库的建立,方便快捷的将供货信息提供给物资管理中心。同时物资管理中心,可以通过IE浏览器在WEB应用系统在异地或本地完成管理功能。
2.投标管理
实现的功能为:
(1)供应商分类
供应商将其要投标的商品信息,以一定的格式将商品概要信息、技术参数、质量参数、资质证书等,上传到物资管理中心。物资管理中心按照类别进行统计分类,为招标作准备。
(2)资质认证(各种证件)
物资管理中心对于投标供应商商品概要信息、技术参数、质量参数、资质证书等,进行考察,验证。
(3)供应商投标
物资管理中心通知投标供应商统一在一个时间段内报价,即供应商投标。
(4)汇总、决标
物资管理中心对于投标供应商商品概要信息、技术参数、质量参数、资质证书等,进行汇总,分析,筛选,部门领导进行决标。对于中标单位给予中标通知,对于未中标单位给予其他通知。
上游供应商通过IE浏览器在WEB应用系统中将其要投标的商品,以一定的格式将商品概要、技术参数、质量参数、资质证书等信息,上传到物资管理中心;对于投标供应商将投标信息通过“浏览器在WEB应用系统上传到物资管理中心。
物资管理中心在WEB应用系统将已成为会员的投标供应商进行按照产品分类,按照要求公布需求内容,根据各供应商提供技术参数、质量参数、价格、资质的考察、认证。物资管理中心通过对各供应商的投标回应的内容进行汇总、考察。物资管理中心领导根据上述情况进行决标。
物资管理中心这些操作都可通过IE浏览器在WEB应用系统在异地或本地完成管理功能。
3.合同管理实现的功能:
(1)创建合同
物资管理中心在已中标的供应商选择商品,按照合同的要求填写合同的相关内容,传给供应商。供应商通过IE浏览器在WEB应用系统浏览物资管理中心给自己的合同,填写相关附注意见、信息。
(2)已创建的合同
双方对于已创建的合同,可以通过附注说明阐明对合同的要求,直到双方确认,或此合同无效。
(3)成交合同查询
按照商品名称、日期的信息统计十查询成交合同。双方在WEB系统中通过“浏览器实行操作。
4 配送管理
根据合同按照地区和数量完成配送最佳路线的选择、确定。
(1)同一地域合同
将同一目的的合同进行汇总,为选择配送最佳路线做准备。
(2)配送最佳路线的制定
根据合同信息汇总,从地理信息中做配送最佳路线的制定。
(3)路线确定
从最佳路线中根据商品的要求,实际的情况确定一条路线。
5.各类统计查询结果
将仓库查询、仓库报表物资盘点、物资收付汇总表、合同等统计,可以用IE浏览器供领导远程的使用。
三、MIS系统数据利用有关方面
WEB应用系统与MIS应用系统共用数据库,信息资源共享,相互之间不用建立任何接口,两个系统各自独立运行。
(1)管理员信息
用现成的权限分配即一个用户和密码既可以登陆到WEB应用系统也可以登陆到MIS应用系统。
(2)供应商的基础信息
WEB系统和MIS系统共用供应商基础信息,这样WEB系统利用已有供应商信息。
(3)物资编码信息 利用现有MIs系统的物资编码,避免数据的重复录入。
通过wEB应用系统和物流MIS系统的优势结合,整合了企业内部和外部的信息资源,为应用物流管理系统构建了一个符合公司实际现状的综合管理信息平台。WEB应用系统使得鲁能菏泽煤电公司网站从宣传作用上升到电子商务网的高度上来,同时为企业提供了信息化的管理方式为供废物流管理系统降低了物流采购成本,提高工作效率,缩短了管理流程,并为企业创造经济效益。
[关键词] 外贸企业;电子商务;B/S模式;互联网;竞争力
随着信息技术的不断发展以及Internet技术的全球普及,电子商务正酝酿着一场全新的商业革命,它强化了企业与外界的联系,通过整合企业内外部资源,极大地增强企业竞争力。
电子商务时代,信息成为企业最重要的资源,客户消费特点表现为多变、个性化,企业要在全球性的竞争中获得有利地位,必须对市场的需求及其变化做出快速反应,对顾客需求反应速度成为企业赢得竞争的关键,“时间致胜”成为竞争中取得胜利的法宝。而且,企业管理水平也成为激烈市场竞争中一项至关重要的因素,企业利用电子商务对企业资源计划系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)和供应链管理系统(SCM)等与企业业务过程相关的系统进行整合,实现企业集成化管理。 因此,我国外贸企业如果希望在日趋激烈的国际市场竞争中获胜,必须采取积极的措施,利用先进的信息技术手段改进自身的管理,开展电子商务,提高企业竞争力,以和国外企业处于同一竞争地位。
要顺利开展电子商务,我国外贸企业就应该从企业总体经营战略的角度考虑,将企业组建局域网、开展互联网业务等纳入到整体电子商务战略规划中,构建立体化的外贸电子商务战略,用信息化战略来指导企业的电子商务进程,通过网络将企业内部和紧密的供应商与客户整合在一起,实现资源共享并推动交易进行。
一、外贸企业局域网商务系统设计
据美国Forrester Research独立研究机构的调查分析,在企业的总成本(TCO)中,66%的费用来自管理。企业成长到一定规模后,管理就会成为突出的问题。要解决这个问题就要使企业内部的工作流程和业务流程逐步实现自动化,为此企业必须搭建企业内部局域网,建立企业内部管理系统,将企业内部的各部门连接起来,全面集成企业内部信息,以使企业业务流程化,管理规范化,并进一步实现内部协同办公,统一对外提供各类信息。而这一工作的核心就是企业内部电子商务,即企业内部信息化,业务流程化,管理规范化。
在外贸企业内部开展电子商务,企业应具备相应的网络硬件环境,并在企业内部引入相应的应用软件,以使企业业务流程化,管理规范化。在外贸企业中比较核心的工作就是进出口业务管理,企业应优先对这一部分进行信息化管理,再全面在企业中推进电子商务。要顺利开发外贸电子商务系统,就必须进行详细的企业流程分析和需求分析,合理进行系统规划。以下为外贸企业出口业务的基本操作流程:
1.客户询盘、业务员报价,经过磋商,买卖双方就各项条件达成一致,客户向公司发出正式的订单。业务员根据订单制作正式合同,填写合同格式中各个项目,如实反映商务洽谈中达成的各项条款。
2.业务员制作合同后,提交给主管审批。合同审批之后发送给客户签字确认,等客户确认后业务人员下达生产通知。如果是信用证(L/C)付款的客户,通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到,收到L/C后审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能出现的问题,如有问题则应立即请客人改证。如果是T/T付款的客户,则要确认有无预付款及是否已经到账。
3.在交货期前一周,通知公司验货员验货。如果是国家法定商检产品,则及时办理商检,在发货一周之前应拿到商检换证凭单。
4.租船订仓。如果与客人签订的合同是FOB条款,通常客人会指定运输公司或船公司。如果是由卖方支付运费,应尽早向货运公司或船公司租船订仓。完成交货及时取得提单等运输文件。
5.办理报关。在拖柜同时将报关所需资料交给报关公司,或自行办理报关。
6.按L/C或客人的要求制作所有单据,如商业发票、装箱单、原产地证书、装运通知、受益人证明等。单证准备齐全后向银行交单议付,或通过其他结算方式收回货款。出口收汇后根据国家规定及时进行外汇核销并办理退税。
7.售后服务及争议处理。与客户沟通有无质量或其他问题,并及时解决相应纠纷。业务结束后将所有的文件、L/C和议付文件副本留存以备查用。
根据外贸出口业务流程和的业务需求分析,外贸企业局域网商务系统主要应包括客户关系管理、合同管理、进出口业务管理、财务管理、物流管理等几大模块。
客户关系管理,电子商务时代是一个“以顾客为中心”的时代,它要求企业各部门的工作必须围绕这个中心来进行。 客户是企业最重要的战略性资源,企业的一切经营活动、营销策略都应围绕“发现、保持和留住客户”这一中心。客户关系管理模块通过向企业的销售、市场和服务等部门和人员提供全面,个性化的客户资料,并强化跟踪服务和信息分析能力,使他们充分了解并满足客户的个性化需求,以达到客户价值最大化和企业利润最大化。该模块主要包含潜在客户管理,客户资料与分类、客户访问及洽谈、客户投诉信息、客户统计分析、客户反馈信息管理等功能。
合同管理,本模块主要功能是对企业进口、出口、采购和内销合同的签订、报运、履行、支付、结算等作业进行全过程管理。建立完整的合同资料库,可以对合同进行跟踪查询,对合同进行统计、分析等。其功能模块主要包括以下几方面:进出口合同管理、合同进度管理、合同利润预算、合同统计分析等。
进出口业务管理,包括业务洽谈管理、进出口货物报关、核销退税及单证管理,对各业务流程实施监控及智能管理,如单证管理子模块可以调用已输入数据库中的数据自动生成多种单证,以提高业务人员的工作效率,同时减少出错,尽可能避免因单证错误导致银行拒单或客户拒付货款等情况。
财务管理,包括国内外收付款管理,监控企业资金流动,及时、经济地筹集资金或合理安排资金投向,对财务状况的变化迅速做出反应,缩短财务处理时间,从而赢得快速反应优势。同时企业业务所产生的相关财务信息,都集成入系统进行处理,并将产生的结果反馈给业务子系统,保证财务和业务的协同处理并集成各类管理信息,为企业决策提供信息支持。
物流管理,企业根据客户的需求制定采购任务,并通过与供应商相连的订货系统把采购需求信息实时发送给供应商,由于采购信息的即时产生和发送,企业可以大幅度降低库存量,减少库存成本,获取成本优势。另外,采购方的库存消耗数据及时反映到供应商的数据库,供应商及时供货,信息通过网络传送大大缩短了供货时间,从而使企业可以对市场变化做出迅速反应,赢得时间优势。
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二、外贸企业互联网商务规划
外贸开展局域网商务,可以使企业内部的信息共享,促进企业内部信息交流和业务管理。但同时企业还须开展互联网商务,通过互联网与其供应商和客户等业务伙伴沟通,对客户的需求做出快速响应,提高客户服务水平。企业应对所要开展的互联网商务有一个清晰的规划,建立Intranet和In-ternet相结合的网络,使得企业内部、企业与合作伙伴之间,都可以通过这一网络进行交流,提高企业获取信息及处理信息的能力,增强企业竞争力。
首先,外贸企业建立企业网站,构建互联网商务平台。企业可以在互联网上建立起自己的网站,通过网站充分地展现企业自身及产品、服务,向公众宣传企业的管理、经营理念和策略,并且通过网络与大众保持良好的沟通,随时了解公众需求,及时调整自己的产品及企业的经营战略,为顾客提供受欢迎的产品和优质完善的服务,从而树立起企业良好形象。而且互联网可以打破时空的限制,提供全球各地的客户24小时的信息服务,进行“全天候销售”,把产品推向国际市场,同时企业可以及时、准确地掌握市场动态,密切同客户的业务联系,加强与客户的沟通,改善与客户的关系,提高市场竞争地位。
其次,开展网络营销,网络营销是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式,采用互联网开展营销具有极强的互动性。网络营销可以有效降低企业经营成本,提高工作效率,增强竞争地位,有着与传统营销所无法比拟的优势。外贸企业要充分利用客户资源,运用电子商务相关技术,通过客户交流,建立客户数据库,加强与客户业务合作等,从中获取大量针对性强、内容具体、有价值的市场信息,包括有关产品特征和性能、销售渠道、需求变动和潜在客户等,将其作为企业各种经营决策的重要依据。 建立完善的网上服务系统,企业安排专人负责,对于客户的疑问,企业及时回复并进行解决,进行产品的跟踪服务,了解客户需求及满意度,提高企业服务能力和服务水平。
为进一步开拓国际市场,我国中小外贸企业也可以借助有实力的国际贸易电子商务中介平台,开展网络广告宣传。 有些国际贸易电子商务中介平台可以提供咨询、在线交易服务,甚至可以满足不同企业的个性化要求,如环球资源网、阿里巴巴、在线广交会等。 而有实力的大型外贸公司,可以凭借雄厚的实力和良好的信誉,直接把整个业务流程完整地移植到因特网上,并向其上下游企业开放这一渠道。
最后,全面集成企业信息,让客户、企业员工、供应商能够从统一的渠道获得所需的个性化信息。企业建立以核心数据库为基础的管理平台,通过网络建立企业与其供应链、客户及全方位市场需求之间的集成化大系统,包括CRM(Customers Relationship Management 客户关系管理)、SCM(Supply Chains Management 供应链管理)、OA(Office Automat-ics 办公自动化)等。企业将这些内部系统紧密集成,并把业务延伸到互联网上,让客户、供应商通过互联网与企业进行互动的、实时的信息交流,形成一个以客户为核心进行业务运作的现代信息化组织,最大限度地满足客户需要,最大限度地降低企业成本,同时整合企业内部业务流程,加强与企业外部的协作。
三、B/S模式的外贸电子商务系统架构
外贸企业在确定其电子商务战略后,须根据业务及其发展的需要完成外贸电子商务系统总体结构设计。 在市场竞争日益激烈的今天,企业只有及时有效地获取相关信息并正确地处理这些信息,才能在激烈的竞争中占据优势。作为外贸电子商务系统,不仅应该使企业员工随时随地获得企业相关信息,快速反应,及时进行决策或业务处理,使企业在竞争当中处于有利地位;还应能将企业与客户紧密整合在一起,为国外客户提供贴切的服务。
传统的基于C/S(Client/Server)模式的电子商务系统无法满足企业这些自身和客户的需求,而且基于C/S模式开发的程序相互关联性很强,系统维护难度大,开发成本高。 而B/S结构的系统可以满足以上企业对信息处理的要求,为管理者提供更为准确、快速的决策支持。所谓B/S(Browser/Server)结构,即浏览器/服务器结构,是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种变化或者改进的结构。整个系统采用Browser/Web/Database的三层体系结构。 客户层在系统中具体表现为浏览器,是整个应用系统的用户接口部分。Web层通过Web容器与客户层进行交流,Web服务器接受请求,通过Struts Action调用基于Hibernate 技术的数据层进行数据处理,并返回输出至客户端,从而实现与客户机进行信息资源的交互。资源层,又称为数据逻辑层,在系统中就是数据库管理系统,可由多个数据库系统组成,主要负责管理对数据库资料的读写(系统结构如图1)。在系统的客户端只需要一个浏览器,相关人员通过浏览器来查询、增加、修改、删除数据,对信息进行管理。
采用B/S结构设计的外贸电子商务系统,国外客户可以通过Internet,利用浏览器的方式,有权限的、远程、实时地查看其个性化信息,加强交流与沟通;企业也可以利用Internet随时随地给处于第一线的业务人员提供各种即时性的企业信息,如库存、新产品资料等,员工可以随时进入系统,处理其权限内的各项事务,从而促进企业信息沟通,提高工作效率,为客户提供更快捷周到的服务。
四、结束语
当今信息技术的飞速发展,不仅给企业电子商务提供了先进的开发工具,同时也给企业管理带来了革命性的影响。企业开展电子商务最终要以Internet为基础,通过完整的电子商务解决方案实现资源共享并推动交易进行,开辟新的市场,提高企业管理水平,增加企业的收入。基于B/S模式外贸电子商务系统能够使企业通过计算机系统管理进出口业务,减少人工操作的随意性、增强企业内部工作的规范化和标准化。企业通过利用以Internet 为核心的信息技术,创建与供应商、客户之间的信息流和价值流,整合企业内外部资源开展外贸活动,从而以最快的速度、最低成本响应多变的市场需求,有效地提高企业管理水平,增强企业竞争力,提高和巩固企业竞争优势。
参考文献
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关键词:电子签章 合同管理系统 法律效力
中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2017)01-0104-02
一、合同管理系统的流程及电子签章的重要性
在研究合同管理系统的过程中,首要的是了解合同执行的各个环节,及其相应模块功能分析和业务处理,确保合同管理系统的流程能够顺畅执行,各层级之间能形成有效的关联与互动关系。研究多数合同系统的功能及操作流程,主要包括合同文本处理、合同审签流程、电子签章生效、合同执行与付款、合同变更与终止等业务模块。
第一:合同文本处理。合同管理系统的合同数据的唯一入口,用户可根据系统既定的合同模板规范,在系统中准确填报合同基本信息。生成合同文本的过程可以手动录入合同的必要信息:包含合同甲乙上方信息,合同标的,合法规定的相关合同的交付时间、交付物形式、付款形式及付款要求、合同验收标准、知识产权规定等。根据合同的不同形似可以选择不同的合同模板,其中合同关联信息以附件形式上传。对于合同文本处理部分,通过录入信息转化为合同模板内容,并支持生成word、pdf合同文本及导出操作等。
第二:合同审签流程。合同审签流程实现合同信息的电子化审批过程,要做到合同审定环节的可定制,审批顺序可调整,合同审批过程可监控,处理意见可追溯。特别值得注意的是,在合同双向审批过程,合同审批人员需要根据具体法人单位的管理特点设定审批环节,每个审批环节均可以查阅合同文本信息,供审批人做出审批判断。按照从低到高的顺序可以进行逐级审批,审批流程结束合同可以进行电子签章。
第三:电子签章生效。电子签章具有一定的权威性和确认性。在线合同要求甲乙双方均可以使用电子签章,保证合同在线文本的有效性。甲乙双方的企业信息需要利用工商、金融渠道进行信息的企业信息的认证,并获得电子签章密钥介质。通过合同管理系统对于签章时间控制,避免甲乙上方同时操作同一份合同。签章完毕的合同作为有效合同文本被保管成PDF格式文档,可以被调阅、下载、跟踪文档变更。
第四:合同执行付款。合同的执行过程中必然有时间约束、合同交付内容及质量、合同款项的支付等新信息。信息化系统可以根据客户在合同管理系统中录入的时间、费用等信息对于合同执行进行管控和约束。除此之外,要对约束条件进行集中分析,要对合同的交付内容进行分析,时间不能早于合同起始时间,或晚于合同终止时。
第五:合同变更与终止。根据合同执行过程中遇到的各种不可预知的情况,可能会导致合同或终止。需要变更合同时,需申请合同变更申请,并由双方确认变更后的合同条款。双方单位进行确认并同意后,可以启动合同审签流程,保证变更后的合同真实有效。
二、电子签章合同的法律有效性
电子签章是保证合同有效性的核心。电子合同的完整性和不可否认性是亟待解决的问题,电子签章的设计与实现就显得十分重要。为保证信息的真实性与安全,书面合同需要由当事人和负责人签章、盖章,以便让双方识别是合同责任人,认可合同内容的同时确保合同具有法律效力。依靠技术手段识别电子合同签章人的真实身份,保证电子合同的安全性和真实性,是电子签章在合同管理系统中起到的核心作用。
电子合同在实际执行过程中具备有效的法律依据。在实际管理过程中,电子签章合同要结合法律相关要求,对其进行集中管理,确保电子合同的法律有效性同时,提高其社会影响力。第一,要从立法方面承J电子合同具有合法的书面效力,提升其在法律条款中的价值,解决电子合同法律效力问题。第二,要集中解决电子签名的法律效力问题。通过我国《新合同法》第三十二条规定:“自双方当事人签字或者盖章时合同成立。”的分析,能对相关内容进行理解,也就是说,电子合同一般不具备传统概念下的书面正式文本,同样也有了新的概念和方式。伴随着电子签名法和新《合同法》的使用,从法律上给予电子签名以充分的认可,对电子合同的真实性与有效性进行证明和鉴定。
确保使用电子签章企业的合法性。使用电子签章进行合同签署的企业必须具备正式法人合法经营权,即营销执照。可以通过工商网、全国征信网等进行企业网站进行实名认证后,具有企业主体的法律经营主体的认可。通过上述方式进行认证的企业,可以获得唯一识别身份的CA密钥,确保电子签章使用企业的合法性和有效性。
三、电子签章技术分析和应用
1.电子签章技术内涵
电子签章技术是传统印章图片的升级版,建构一个区别于所有实体印章的印章机制,保证整个合同签署过程的唯一性和合法性。
从技术上讲,电子签章,泛指所有以电子形式存在,依附在电子文件并与其逻辑关联,可用以辨识电子文件签署者身份,保证文件的完整性,并表示签署者确认电子文件所陈述事实的内容。从广义上讲,电子签章不仅包括我们通常意义上讲的“非对称性密钥加密”,也包括笔迹辨别、指纹识别,以及新近出现的眼虹膜透视辨别、面纹识、DNA识别等。目前,最成熟的电子签章技术就是“数字签章”,它是以公钥及密钥的“非对称型”密码技术制作的电子签章。我们通常所说的电子签章也是指数字签章。运用一种名为“非对称密码系统”(Asymmetric Cryptography)的技术来对发文者的电子文件作加、解密运算,其目的是使收文者可确定电子文件的发出者是谁、该电子文件在传输中未遭篡改并保证发文者不能否认其发文的行为。
电子签章广泛应用,借助实体密钥能保证合同管理系统签章流程的完整度。电子签章用户在电脑中使用CA认证证书控件,保证U盘结构和PIN码之间的对应关系,也能有效实现签章管理及签章程序。电子签章合同管理技术遵循的规范主要包括Data Encryption Standard算法、SSP02算法、R.Rivest-A.Shamir-L.Adleman算法以及散列算法等。
2.电子签章技术特征
电子签章之所以应用效果符合时代需求,主要是基于其内部数字化参数结构的有效性和科技性,能提升整体运行结构和运行参数的完整度,确保印章管控系统贴合实际需求,确保整体管理层级和管理需求得到满足。
第一,电子签章技术主要是基于公钥基础设施建立起来的,能保证文件的真实性和安全完整性,并且由于电子签章的唯一性特征,在实际运行过程中,一旦双方利用电子签章进行合同签订,即时生效后,就产生不可抵赖性,真正实现了印章图片的业务数字化。第二,电子签章技术在运行过程中,借助密钥介质实现签章权限的有效运行,只有掌握和了解密码的人员才能有效使用该U-key的介质进行签章。第三,在实际项目运行过程中,主要是利用印章对整体系统进行集中验证,一旦文档出现了篡改和恶性变动,都会对时间和具体改动条款进行历史痕迹标注。第四,在应用电子签章技术的过程借助计算机网络实现,从而能保证其签章行为克服空间障碍。由于没有了地域和时间的限制,签约的方式能实现最便捷有效的执行。第五,基于电子签章的唯一性和安全性,在实际技术运行时能对用户身份进行识别和确认,并且一定程度上保证了电子签章使用人员的安全性和可靠性。
3.电子签章在合同管理中的应用分析
现阶段随着互联网、信息化的不断深入开展,企业与企业间,企业与用户间的合作不断加深,合同信息管理系统的使用也变得越来越广泛。网络交易双方来说,如何确认对方的身份真实可信,如何确认对方发来的电子合同真实性、完整性、可信性和不可抵赖性是首要解决的关键性问题。人们在使用合同管理系统的同时,也更加注重电子签章合同的法律效力问题。本文依据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国电子签名法》提出了电子合同的安全需求,阐述电子签章通过数字证书保证合同各方的身份真实性和合法权益。目前合同管理系统根据业务流程的要求,能够提供电子签章功能。实际使用过程中根据实际情况合同文本及审签处理,确保能对不同合同进行统一或者个性化的审签流程。合同订立双方均能够获取到有效的电子签章介质,能在标准化合同管理运行流程中有序执行。
特别要注意的是,在启动电子签章后,买方和卖方要对自己的相应行为进行合同文本的确认,双方能看到完整的合同文本,完成了对相应合同条款进行集中审定之后,可以进行电子签章操作,避免合同操作的重复性。买卖双方能在实际运行过程中,进行集中的合同信息管理与执行,从而提升整体管控结构和管理层级的有效性,并且一定程度上进一步建立了良好的合作关系。利用电子签章技术进行合同签订,也能有效提高整体项目运行系统的有效性,也满足了电子商务无纸化的办公需求,一定程度上顺应了时代的发展变化。对于企业来说是资本的节省,效率的提升。
结束语
本文以电子签章在合同管理系统中的使用方法、法律依据、技术实现方式为核心内容,对标准合同以及协议合同建立过程中,要对合同文本进行电子签章的运行方式要符合实际需求。
总而言之,合同管理系统结合了电子签章技术,在提升合同安全性和效率的同时,确保电子合同签章的操作技术和流程满足实际需求,真正实现合同签订方式和运行模型的最优化。将电子签章技术应用到合同管理系统,有效提升企业综合管理能力的同时,更能有效增强企I的市场竞争力。
参考文献
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