时间：2023-08-18 09:33:17
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关键词：建筑企业 青年思想 研究
一、主流思想状况分析
通过调查分析，我们认识到，建筑企业广大团员青年的思想状况主流良好，健康向上，有较高的政治觉悟和较强的进取精神，呈现出六个方面的特点：
一是思想坚定。爱国主义和集体主义在青年思想中占主导地位，广大青年对我国“改革开放和社会主义现代化建设取得令人瞩目的重大成就”感到满意；尤其对中国梦、企业梦、我的梦十分拥护；对当前党和国家反腐败力度表现出极大关注；对破坏社会治安、危害人民生命财产的暴力事件极大愤慨。
二是崇尚道德。在道德伦理取向和秉承优良传统意识方面，有着清晰、正确的人生观和价值观，人生态度总体健康向上，注重社会公德、职业道德、家庭美德、个人清德的锤炼和修养。崇尚在推动企业和社会发展的过程中，实现自身价值。能够在工作实际和日常生活中严格要求自己，对工作、家庭和社会高度负责，自觉维护央企形象。
三是关心企业。对企业发展高度关注，认同“企兴我荣，企衰我耻”的理念。自觉把企业发展同自身利益联系在一起，思想上与企业同呼吸、共命运，行动上与企业同生存、共荣辱，表现出强烈的主人翁意识。经常关心企业生产经营动态，听到中标消息群情激奋，得知重点项目取得突破性进展欣喜若狂。对损害企业利益的行为和现象嗤之以鼻，深恶痛绝。
四是善于学习。当前青年员工的学习热情和毅力，忧患意识和危机意识普遍增强，学习成才的愿望十分强烈。无论岗位变化还是专业方向调整，青年人都能很快进入角色，都能在学习提高中不断成长。导师带徒、参加建造师考试、技师比武等平台有力促进了青年员工的学习自觉性。大多数青年都能通过学习考取各类职业资格证书。
五是爱岗敬业。在实际工作中，全体青年员工对自己本职工作具有高度的责任心和忠诚度，认真负责、勤勉努力、尽职尽责。并对胜任目前的工作岗位表现出自信的态度。处处为工作着想，事事从企业利益出发，全身心投入到工作当中。
六是弘扬正气。青年员工普遍能够弘扬新风正气，严于律己。青年员工在生活和工作中能够发扬优良传统和美德，诸如，勤劳俭朴、勇敢善良、诚实守信、务实拼搏等。
在调研中，我们也发现了建筑企业青年在思想上存在一些问题和不良思想倾向。大致可分为以下几个方面：
一是信仰危机。有部分青年说不清或没有信仰。当前，无论是正式员工，还是临时工，信佛、听佛音、带佛珠的现象屡见不鲜，对西方国家甚至顶礼膜拜。这说明青年中的信仰危机是存在的，必须引起我们高度重视，帮助青年进一步提高思想认识，树立正确的思想信仰。
二是追求实用。青年关注的问题越来越现实，关心工资、奖金、福利待遇、职务提升等物质利益的越来越多，追求的目标日渐趋向实际。对于条件艰苦的项目或工作，只能用高工资、高待遇、高职务去吸引、去平衡。年轻人普遍存在一种风气，谁有权听谁的，实用主义倾向十分严重。
三是道德淡化。部分青年敬业精神欠缺，在工作中仅满足于“混碗饭吃” “拿工资混日子” “一天工资又到手了”，而并非从内心热爱本职工作。“领导安排一项干一项” “做一天和尚撞一天钟” “事不关己高高挂起”的现象比比皆是；甚至不作为、胡作为、乱作为，给企业造成经济损失和不良影响。、从中渔利、“有权不用过期作废”的现象似乎成为公理，黄、赌等不良现象在青年群体中也一定程度存在。
四是崇尚安逸。部分年轻人不具备吃苦耐劳的精神，对于施工单位的工作环境以及工作强度不能够很好地适应。突出表现在工作懒散、心态麻木、好逸恶劳，连平时的办公室和寝室卫生都懒得打扫。
五是依赖网络。相当一部分青年认为“报纸电视可以不看，每天不能不上网”。许多青年沉溺于网络虚拟世界，脱离现实，沉溺于虚幻的环境中而不愿面对现实生活；无限制地沉浸在网络之中对日常学习、生活和工作产生很大的影响，有丧志的倾向；网络中的不良信息对青年的身心健康和安全构成危害和威胁。
二、关注热点问题分析
在调研中，我们将青年普遍高度关注的热点问题挑选出来并统计整理，大致可分为以下几个方面：
1.安全需求
广大青年对于企业的改革发展表现出很高的关注热情，他们普遍认为，企业的发展状况与自己生活息息相关，关心企业的现在就是关心自己的未来。大多数青年对自身能力有自信，对企业发展前景充满信心。但也有的对前途持“谨慎乐观”态度，莫名的“有些担心”。这表现出青年既支持企业发展，又对企业未来形势充满忧虑的矛盾心理。
2.学习需求
越来越多的青年意识到了自身素质与企业发展、岗位要求不适应，学习欲望十分强烈。所有青年都认为应当通过自学来提高能力或取得更高学历。但与此相对应的是，有些青年认为自己没有参加过与岗位有关的技术培训，大多数培训针对性不强。只有很少部分青年会主动参加岗位技能培训。
3.文化需求
广大青年追求的幸福多集中在积极面对生活的精神层面的满足，脱离了单纯为追求物质利益最大化的初级阶段。青年在日常工作之外的业余生活呈现多元化，浏览网页、打游戏、体育锻炼已经成为青年业余活动的首选；看电影、逛商场、闲暇观光等成为位于边远穷困地区项目青年的奢侈；借酒消愁、用酒麻醉等酒文化方式占据了一部分青年的很大空间。
4.现实需求
婚恋难、两地分居、供养父母、抚养子女是施工企业青年员工不得不直面的现实问题。尤其是对高度分散、流动性大、半军事化的企业来讲，这更是不可回避的现实问题。婚恋问题、家庭问题、尽孝问题如果处理不好，会影响到青年群体在思想、工作和生活上的稳定。而对于已经进入谈婚论嫁阶段的青年男女，住房问题则更为突出。
三、对策及建议
针对分析结果，引发了我们对开展青年思想教育工作的思考，主要有：
1.引领规划
青年员工的思想教育工作，要从入职教育开始，形成制度，常抓不懈。除必要的法律法规、安全知识、技术培训等内容外，对每年新参加工作的大学毕业生要大张旗鼓地开展社会主义核心价值观、道德讲堂、企业文化为主要内容的主题教育活动；激发青年员工爱国主义、集体主义情怀，培养遵纪守法、爱岗敬业、进取向上、勇于奉献的职业精神，帮助其树立正确的人生观和价值观，使其尽快实现从校园向社会转变、从书本向实践转变、从学生向职工转变，做到心中有企、心中爱企，心中有责、心中有戒。
2.稳定思想
施工企业具有点多、线长、流动、分散的特点，经常遇到地方干扰大、安全压力大、施工条件艰苦等困难，使职工思想产生波动。因此要主动了解青年员工的思想动态，注意加强对青年员工的心理疏导，加大对青年员工的心理健康的关注和投入。畅通青年员工沟通宣泄途径，顺应青年思维特征，在充分理解的基础上，帮助他们搞好自我管理、自我调适，缓解心理压力、提高耐挫能力，营造良好的人际关系。
3.薪酬保障
青年员工由于刚踏入社会不久就面临着购房、结婚、生子等现实刚性需求。作为青年员工最重要的经济来源的工资收入的多少，直接影响到青年员工自尊心和满足感。科学合理的收入分配制度，能将青年员工的收入与自身努力贡献有机结合，青年员工自身才华得到充分展示，企业也能得到发展。
4.文化建设
根据青年群体的现实分析，要按照“内塑于心，外塑于行”的建设方针，全面推进企业文化建设，重点通过青年文化建设和开展活动正确引导青年的精神需求，借此营造谦虚、敬业、团结、和谐的团队氛围，以文化促提高，以活动促团结，做好凝聚人心的工作。因地制宜组织青年职工与兄弟单位、业主开展各项文体活动，既能增进友谊，又丰富业余文化生活。每一名员工的特殊日子，都可以搞一个小聚会，让员工感受到家庭的温暖。施工企业要把打造一支凝心聚力的团队，作为加强管理的重要环节去落实，这是企业基业长青的最关键因素。
5.激励进取
总理在国家科学技术奖励大会上指出：“青年人才正处于创新创造的活跃期，要为他们雪中送炭、加油鼓劲”。对于绝大多数青年而言，并不缺少进取激情和创造热情，更需要的是引导、带动和帮助，而在他们身边涌现出来的先进青年典型的现身说法是最具有说服力和引导力的。通过开展“企业十大模范” “十大岗位标兵” “优秀团员” “五小成果”等评选活动；结合施工生产开展诸如青年突击队、青年岗位能手、创新创效、青工比武等容易吸引青年参与的活动，为青年员工搭建施展才华的舞台，积极为青年施展才华搭建平台，努力营造一个科学系统、规则有序、平等竞争、富有活力的人才成长环境。
6.培训提高
摘 要伴随着企业的运行及发展，企业文化建设逐渐成为企业发展中的核心，石油企业员工在长期工作实践中也逐渐形成了极具石油特色的文化体系。本文将大庆精神作为研究的重点，对石油企业文化的建设进行了系统性的分析，并阐述用大庆精神打造石油企业文化的路径，旨在通过对石油文化的探究，树立企业文化理念，培育特色企业文化，从而为石油企业的发展营造良好环境。
关键词大庆精神石油企业文化建设分析
企业的文化是一个企业的灵魂，它是促进企业发展的助推器和原动力。大庆油田作为中国石油企业的先进代表，它所催生出的大庆精神同样具有时代价值。同时，大庆精神作为中华民族精神的重要组成部分，始终是指引和激励我们奋勇前进的宝贵精神财富。因此，探讨大庆精神的现实意义，大庆精神在构建石油企业文化中所发挥的作用以及石油企业文化建设的具体路径，对企业实际工作有着极强的针对性、实效性和紧迫性。特别是面对当前的发展形势，坚持用大庆精神塑造石油企业文化、推动企业持续发展更具现实意义。
一、石油企业文化的内涵及特色
（一）石油企业的文化内涵
石油企业文化在其产生和发展的过程中，受到了物质文化和精神文化的双重洗礼，逐渐形成了极具特色的石油企业文化。其中以“爱国、创业、求实、奉献”为核心的大庆精神最具代表性，还有在大庆精神文化熏陶下成长起来的以王进喜为代表的一代代石油人，而铁人精神就是对王进喜崇高思想和优秀品德的高度概括，它集中体现了我国石油工人的精神风貌，是大庆精神的具体化和人格化。大庆精神、铁人精神的形成也为石油企业文化的发展和创新提供了依据。因此，对现阶段石油企业文化的分析，可以从两个方面进行探究，首先，在狭义上分析，石油企业文化是员工在生活实践的过程中，形成的区别于其他文化形式的思想、意识、习惯以及情感，具有属于自己的核心价值体系和运行方式，并通过它们来引导员工思想，规范员工行为，统一发展目标。其次，在广义上分析，石油企业文化是企业在建设和发展过程中所形成的物质文明和精神文明的总和，包括企业管理中的硬件和软件，外显文化与隐形文化等组成部分。简而言之，石油企业文化是指企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。
（二）大庆石油企业的文化特色
“爱国、创业、求实、奉献”是大庆精神的高度概括，它始终伴随着大庆油田的开发建设。在石油企业文化形成过程中，具体体现在以下几点：第一，爱国主义精神。大庆精神是为国争光、为民族争气的爱国主义行为，同时也是自强不息民族精神的具体体现，通过践行爱国主义精神，可以为传承民族精神、凝集员工思想提供良好基础。第二，艰苦创业精神。独立自主、自力更生体现的是人们群众百折不挠的精神追求和必胜信念，它是一种民族行为的升华，也是石油工人拼搏奋斗的核心力量。第三，科学求实精神。讲求科学、“三老四严”的精神为大庆石油企业文化发展提供了有效的标准和依据，为实现企业有质量有效益可持续发展立标杆、明方向。第四，奉献精神。胸怀全局、为国分忧，不计较个人得失，是一种超越小我，成就大我的奉献精神，不仅是铁人王进喜生活态度的真实写照，也是身为石油人肩负的神圣责任和使命，为百万石油工人的思想和行动注入了不竭的动力。在大庆油田企业文化构建的过程中，特别强调大庆精神、铁人精神在企业发展中导向作用的发挥，“两论”起家、“两分法”前进、“三老四严”“四个一样”“岗位责任制”“三基工作”“抓生产从思想入手，抓思想从生产出发”等优良传统和作风在当前企业中的实际应用，我们要传承好发展好大庆精神、铁人精神，充分发挥精神力量，不断为企业的和谐稳定发展提供坚强的思想保证。
二、大庆精神在石油企业文化中的价值体现
企业文化反映企业员工的核心价值观，对于企业而言，在其运行及发展的过程中，企业文化理念应该不断被融入和吸收到其所从事的生产经营活动中，而且企业也应该树立共同的发展目标，引领员工在共同的目标之下去工作、去奋斗，通过不断地实践构建和维护企业文化，增强员工对企业的凝聚力和向心力，使员工充分发挥其自身力量，提升企业员工的核心竞争力，从而为企业的运行及发展奠定良好基础。
大庆精神在石油企业中的具有文化导向作用。在大庆石油企业运行及发展的过程中，企业文化是一种凝聚了大庆石油人价值追求的精神体现，通过长期的实践总结，不断塑造和完善石油企业文化，形成了一种具有思想性、精细性、情感性的企业价值体系，并逐渐固化成为企业的精神和灵魂。大庆油田在企业文化建设中形成的铁人精神，主要表现为“为国分忧、为民族争气”的爱国主义精神；“宁可少活20年，拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神；“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的艰苦奋斗精神；“干工作要经得起子孙万代检查”“为革命练一身硬功夫、真本事”的科学求实精神；“甘愿为党和人民当一辈子老黄牛”，埋头苦干的奉献精神，这些精神的力量激励着一代代石油企业员工立足岗位、兢兢业业、不畏艰难、拼搏奉献。新形势下，我们更应传承好大庆精神、铁人精神，坚持对员工的正向引导和人文关怀，有效推进企业文化的建设。我们更应该发扬好大庆精神、铁人精神，使企业员工深刻地认识到企业的价值追求和使命责任，有效激发员工的内在动力，使员工在学习和工作的过程中，树立一种崇高的理想信念，提升员工的荣誉感和归属感，充分调动员工的积极性和主动性，为企业文化建设和发展奠定良好的思想基础。
三、大庆石油企业文化建设的路径分析
（一）用大庆精神指引石油企业文化建设
大庆精神具有求真务实、与时俱进的鲜明特点，是中国石油企业文化的核心内容。首先，它的产生和发展源自大庆油田特殊的行业性质所赋予的独特政治使命，正是这种特殊性决定了油田员工能够自主形成良好的思想基础和共同的价值取向。同时，大庆精神具有本土化的特点，它与我国国情和时代特征相符合，它与石油人的思维方式和行为方式相符合，它代表着中国企业的先进文化，因此，它从内涵的表述到思想的精髓都朴实、很亲切，用大庆精神打造出的石油企业文化，会更容易被石油企业员工所理解、认同和践行。其次，继承和发扬大庆精神、铁人精神，用先进的企业文化育人铸魂。大庆油田开发建设50多年来，始终追求的目标是坚持不懈的探索钻研和无私奉献的拼搏精神，它为企业的发展起到积极正向的引导作用。当前石油企业发展面临困难和挑战，我们更应用优秀精神和优良传统锻造队伍、激励员工、凝心聚力、共克时艰，明确企业发展的目标，坚定企业发展的步伐。同时，应大力开展形势任务教育活动，人人做企业文化的宣传员，向员工传播正能量，引导员工树立正确的价值导向和职业追求，通过对石油企业文化地不断完善和构建，提高企业文化的质量效用和核心价值，增强企业员工的思想意识和责任意识，为建设以大庆精神、铁人精神为核心的大庆油田特色企业文化注入鲜活的、进步的、强大的精神动力。
（二）构建以人为本的石油企业文化理念
以人为本就是以人为中心，其首要目标就是为人服务。具体地说，就是把工作的出发点和落脚点放在充分调动人的积极性和创造性上，紧密围绕培养高素质人才开展工作，最大限度地挖掘人的潜能，追求人的全面发展。在构建石油企业文化中，首先，要关注企业员工的现实需求，尊重劳动者的主体地位，尊重群众的首创精神，真心实意地了解员工的工作和生活状况，切实帮助员工解决实际困难，在企业和员工之间建立良好的沟通协调渠道，增强员工的归属感和凝聚力，更好地为企业发展建言献策、贡献力量；其次，企业管理者应该积极引导和激励企业员工坚持好理论学习，组织好主题实践活动，落实好“”制度，开展好形势任务宣传，帮助员工制定有针对性的职业生涯规划，使员工认清企业发展的方向和目标，明确工作职能和责任，全面提升员工的综合素质，为企业构建“以人为本”的工作理念提供系统支持。
（三）建立石油企业员工成长成才的激励机制
帮助和引导员工成长成才是企业文化建设的重要内容，运用科学合理的激励机制调动员工的积极性能够有效促进企业文化功能的发挥。首先，要重视员工的个人利益和物质需要，保证员工的生活质量，建立以物质激励为主体、以精神激励为导向的激励机制。坚持效率优先、兼顾公平的分配原则，建立科学的绩效考核评价体系，细化量化考核指标，并将考核结果公示于众。同时，将收入与贡献挂钩，把物质激励与精神激励结合起来，加大对有贡献的、切实做出成绩的员工的奖励力度，充分发挥激励机制对人才的吸引和稳定作用，破除长期以来石油企业内部的平均主义，激发全员的工作积极性。其次，确立以能力和绩效为本位的人才选拔和任用机制，调动每一个体的积极性和创造性，选拔人才要重学历不唯学历，重其学历，更重其能力和业绩，以能力及其对企业的实际贡献作为评价员工的主要依据，采取优胜劣汰的人才选拔、任用、晋升机制，建立公开合理的竞争上岗制度和干部聘任制度，通过公平、有序、互动的竞争模式，破除长期以来石油企业内部的特权思想、人情关系和，让更多的员工有施展才华的机会，促进员工成长成才，为企业建设一支高素质的人才队伍。
总而言之，我们应通过深入分析研究石油企业的文化内涵，准确把握石油企业的文化特色，明确新时期下大庆精神、铁人精神的价值所在，用价值引领、构建理念、建立机制等方法，激发员工的工作积极性，使员工在良好的文化氛围中，自觉提升自身的能力和素质，使之形成与先进企业文化相适应的价值理念，更好地为企业服务，不断促进企业文化的多元化快速发展。
参考文献：
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关键词：企业集群 金融创新 经济发展
引言
随着市场经济的不断深入，中小企业逐渐成为国民经济发展中的重要力量，其中企业集群的发展无疑为中小企业发展的一大亮色和主要动力，其在缓解政府就业压力，活跃市场和保持社会稳定等方面具有不可替代的作用。然而，长期以来，许多成长型中小企业仍然面临着融资难问题。在这样的背景下，商业银行更需要不断加大集群企业金融支持力度，为特色产业集群的发展注入生机与活力，助推当地经济的发展。
L市产业集群基本情况
（一）区域内产业集群基本情况
依托产业和资源优势，近年来L市着力培育和发展以块状经济为特征的产业集群，目前省市级产业集群10个，省市级特色产业镇47个，具有一定规模非省市级产业集群26个，诸如平铝加工、钢管、轴承保持器、轴承、冷轧板、盐化工等一批产业集群欣欣向荣、茁壮成长，这些产业集群特色鲜明、结构优化、体系完整、市场竞争力强。
（二）L市集群企业融资困难矛盾突出
近年来，L市集群企业取得了较快发展势头，但在当前疲弱的经济形势下，仍然受到了巨大的冲击。本文从辖区内抽取了轴承生产、铝制品加工和冷轧钢板等三个集群特征明显的行业进行了调研。存在的问题有：
一是企业自身因素。生产经营出现重大滑坡，经营现金流不能覆盖未提折旧的销售收入，各自为政，不能抱团发展，市场销售额明显下降。全国最大的轴承交易市场成交额全年仅110亿元，同比下降16.38%，出口额12亿元，同比减少18%，应收账款大幅增加，企业经营现金流紧张，资金需求缺口较大，部分企业归还银行贷款困难。二是金融支持集群企业融资存在诸多限制性因素，随着经济下行程度的加深，银行大幅提高了企业的融资门槛和成本。三是银行金融创新推出的少，抑制了集群企业融资品种和规模。
集群融资能力的影响因素研究
集群企业融资能力受到多种因素影响，如经营规模、资本实力、管理水平、缺乏有效抵押物、缺乏信用中介的支持等因素，这些因素都对集群企业融资能力产生极大的影响。此处从企业自身、金融机构、融资环境等方面选取23个主要影响因素。此23个因素具体如下：
集群企业融资效果（M1），企业规模（M2），资金财务状况（M3），企业经济效益（M4），企业成长与发展能力（M5），设备折旧度（M6），偿债能力（M7），领导者能力（M8），员工素质（M9），企业治理（M10），自身信用（M11），融资方式（M12），金融机构的数量（M13），金融机构服务质量（M14），金融产品创新（M15），金融机构对集群企业信贷额度（M16），信贷利率（M17），金融机构对集群企业态度（M18），法律法规（M19），政府宏观政策（M20），社会担保系统（M21），集群企业信用评估系统（M22），信息不对称（M23）。
根据各影响因素之间的相互关系，得到邻接矩阵A，判断每2个要素间是否存在二元关系，构建邻接矩阵A，邻接矩阵A的元素ija定义为：根据各要素相互关系，得出邻接矩阵。
可达集R（im）是指在可达矩阵中is可到达的诸要素所构成的集合。前因集A（im）是指在可达矩阵中可到达im的诸要素所构成的集合。R（im）∩A（im）=R（im）。根据可达矩阵S列出各要素的可达集R（im）、前因集A（im）以及共同集R（im）∩A（im），因素M1可达集等于它的可达集与前因集的交集，即R（M1）=R（M1）∩A（M1），要素M1作为层次结构模型的最高级，L1={M1}；找出最高级M1后，根据R（im）∩A（im）得到：L2={M12，M13，M14，M16}；L3={M15，M17，M18，M19，M21}；L4={M11，M22，M23}；L5={M2，M3，M4，M5，M6，M7，M9}；L6={M10，M20}；L7={M8}。
在进行层次划分以后，每级要素中可能有强连接要素存在，通过判断发现，在集群企业融资能力影响因素集合中，强联通块存在于要素{M11，M22，M23}、{M2，M3，M4，M5，M6，M7}及{M3，M9}中。根据层级划分以和强连通块的划分建立多级梯阶结构模型图，得出影响集群企业融资能力的多级递阶结构模型，此影响关系如下：
金融机构要素和融资方式是影响集群企业融资能力最直接的因素。金融机构数量的增多，会增大金融机构之间的竞争，必然会导致服务成本的下降，金融服务质量的上升，也为集群企业带来了更多的选择机会，使得融资方式多样化。金融机构服务质量会影响集群企业融资过程的时间和成本。
法律法规、信用信息系统、信贷额度等为影响集群企业融资能力的重要因素。法律法规是对集群企业融资活动最基本的规范和保障，信贷利率、社会担保系统、集群企业自身信用、集群企业信用评估系统、信息对称程度、金融机构对集群企业的态度、金融产品的创新，都直接影响着集群企业的信贷额度。
集群企业自身要素和国家宏观政策是影响集群企业融资能力的最根本因素。通过分析，可得出影响集群企业融资能力的最根本要素分别为集群企业自身要素和国家政策，而政策因素相对而言是恒定不变的，集群企业自身因素相对而言是不断变化的，所以决定集群企业的融资能力强弱的最根本因素在于集群企业自身。
中小企业集群融资模式创新实践
（一）轴承中小企业集群融资信用大联合体运作模式
某地地处L市西部，大小轴承企业 2000余户，基本以轴承锻件、轴承制造为主，集群特征明显。由于商业银行借贷准入门槛过高、贷款审批程序复杂且担保条件较为苛刻，大部分企业很难从银行获得满足需求的金融支持。为了支持集群企业发展，进一步开拓业务，深入发掘市场潜力，某商业银行率先开发了大联保体整体授信业务。
大联保体就是指由一定数量的个体工商户或中小企业组成联保小组，通过缴存担保基金和签署大联保协议为联保体内成员借款提供连带责任担保的业务模式。通过大联体发起人、联保体成员可以较好的解决信息不对称的问题。利用发起人的影响力和号召力组建大联保体变“零售”为“批发”，实现批量营销，可以更加有效的控制业务风险。
（二）L市浙江商会集群企业融资“一会一公司一联保体”运作模式
浙江投资企业商会L分会即“L浙江商会”是经省民政厅批准成立的法人社会团体，商会现有会员200余名。为了支持浙商集群企业发展，2012年，银行和浙江商会L分会紧密合作，由浙商成员出资成立专为会内中小企业提供融资服务的L浙商联合投资有限公司作为“担保池”资金的监管方。加入担保联合体成员由商会成员自由组合，经商会推荐，报银行审批。所有贷款企业追加个人财产反担保措施，推荐人一并提供，且联合体内企业之间相互担保；如会员企业银行贷款出现逾期或无法归还情况，由担保池资金代为偿还，银行债权债务转嫁入商会，确保会员在银行无不良信用记录，且由担保单位L浙商联合投资有限公司负责5日内补齐担保池金额。
中小企业集群融资的现实选择
要解决中小企业集群融资难的问题，必须充分发挥企业集群的优势特点，扬长避短，创新金融服务模式。本文认为应从以下几方面进行改革：
（一）营销模式创新
鼓励商业银行积极探索，加强对新型融资模式、服务手段、信贷产品及抵（质）押方式的研发和推广。要针对科研成果转化市场目标、产品上下游供销链条、物流运行环节、服务外包合同需求、农商对接市场衔接以及产业转移市场趋向等特点，设计各具特色的单一产品或组合产品。要根据集群客户实际，制定可靠、简捷、可供选择的多种担保形式，提倡集群中小企业最高额抵押循环贷款，集群客户联保融资、商贷通、网贷通等多种经市场检验证明行之有效的融资担保方式。
（二）加强产品研发
1.团体贷款模式。根据L市产业集群中小企业经营特点，商业银行可考虑尤里斯教授创立的Grameen 银行经营模式，改变单一客户的营销方式，开展集群整体营销。把产业集群看成一个团体，对团体企业采取集中授信，如此，既能节约银行业务成本，又能满足适合集群中小企业资金需求数量小、频率多的特点。团体内任一单一成员在联保协议书上签字确认，团体内每一个借款人需对其他人的贷款偿还负连带责任义务，每个成员注重对各成员的生产经营、历史信誉等资信状况进行审查，成员之间形成了利益共同体，因而他们之间的相互制约、相互监督、相互促进，有利于防范“逆向选择”和道德风险。这样既可以解决单个企业担保难的问题，又能有效降低商业银行信用风险。
2.互助担保融资模式。互助担保融资模式是指产业集群内中小企业联合担保向金融机构融资的模式。以某镇轴承加工企业集群为例，早在2009 年，该镇成立了以龙头企业为首，汇集近20家轴承企业的类似俱乐部制担保方式，服务于集群内中小企业。截至2012 年9月末，依托于该担保俱乐部共有4家商业银行向集群内多家中小企业累计办理融资100余笔，总计金额2.3亿元。
3.企业间融资机构模式。该模式是指建立基金，在中小企业集群内建立个体企业间的相互拆解的内部融资机构模式。内部融资机构采取会员制，各会员企业缴纳会费，形成小企业集群基金。基金建立模式可以多种多样，可以共同投资设立股份制风险投资公司，为会员企业在生产过程中临时急需流动资金而提供互借贷，帮有紧急资金需求的企业度过难关。
4.中小企业集合债券和集合票据、融资券。根据当前国家对中小企业集合债券的政策，中小企业集合债券成功发行应具备以下条件：
一是借款主体还款能力不强的情况下，如何利用担保进一步增信的问题是中小企业集合发债成功发行的重要因素。中小企业集合发债，需要资本市场评级AA以上的大型企业集团提供担保；二是政府专项资金扶持。集合债券的发行离开政府的支持，参与各方会失去兴趣；三是企业能够承受的发债成本，目前发债成本大约在年息12%左右，成本过高，企业发债积极性就会下降。四是主承销商实力也是发行成功与否的重要因素。
结论
综上所述，本文认为企业集群化发展是我国中小企业降低自身经营风险、持续健康发展的必由之路，也是提高区域竞争能力，促进区域经济社会又好又快发展的战略选择。
L市中小企业集群发展已经有了一定的基础，按照地理位置的划分龙头带动形成了本区域不同特色的中小企业集群。为了促进本地区中小企业集群的进一步发展，解决企业规模扩张过程中融资难问题，商业银行就有必要积极充分进行集群融资模式的制度创新，尽量避免劣势和风险因素，同时也要善于同机会相结合，走出一条具有L市特色的中小企业集群融资发展的道路。
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4.蒋志芬.中小企业集群融资优势与模式.审计与经济研究，2008
5.谢一颗.我国传统产业型中小企业集群发展路径选择分析.现代商业，2009
Abstract： In recent years， for the asphalt products with high degree of association with price of crude oil， due to fluctuations in international crude oil prices， the price exposure risk of refinery production asphalt is also increasing， which bring instability to the refinery production and operation efficiency. Price discovery and risk avoidance are two important functions of the current futures market， and their role on enterprise production and operation becomes more and more obvious， and thus they have got widespread concern by enterprises. How to use the relatively abundant advantages of the funds to carry out hedging operations through the asphalt futures market and realize the price discovery and price exposure risk through the effective use of funds is vital to the long-term， healthy and stable development of the oil refining enterprises， especially the state-owned petrochemical enterprises. Based on the analysis of the background and operation of petroleum asphalt futures， this paper expounds the basic economic function of petroleum asphalt futures market， and then analyzes the necessity and feasibility of state-owned asphalt enterprises to participate in asphalt futures business， with a view to help state-owned asphalt enterprises conduct marketing management and avoid business risks with modern financial innovation mode.
P键词： 国有企业；石油沥青；期货；套期保值
Key words： state-owned enterprises；petroleum asphalt；futures；hedging
中图分类号：F276.1 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）17-0027-04
0 引言
随着期货业在我国的快速发展，期货市场已经成为许多企业选择的风险规避地。由于沥青是原油炼制的下游产品，价格与原油价格息息相关，沥青上中下游企业一般采用在国际市场上利用原油期货进行避险。沥青期货自2013年10月上市以来，为沥青产品相关企业提供了避险工具，吸引了一大批经营者参与其中，也为沥青市场的健康发展起到了保障作用。期货市场所特有的价格发现和风险回避两大功能越来越被在国民经济中扮演支柱角色的国有沥青企业所重视，特别是套期保值的交易对国有沥青企业的持续、健康发展起到了积极的作用。
1 石油沥青及石油沥青期货简介
1.1 石油沥青概述
石油沥青在许多领域是不可替代的产品，特别是在公路交通领域用途广泛，已经成为国民经济各个部门不可或缺的产品，而且其应用领域还在不断拓宽。
1.2 沥青现货市场情况及未来趋势
2015年作为“十二五”最后一年，沥青市场交出一份喜人的答卷。全年表观消费量达2724万吨，再此刷新历史新高，相应的产量、进出口量齐创新高。根据各个省交通厅的数据显示，2015年中国新增高速公路通车里程达12067公里，中国沥青刚性需求支撑较强。中石化、中石油、中海油及地炼军团的产量均有不同程度的增加，其中中石化沥青年产量增加至740万吨，继续稳居第一，占据32%的市场份额；中石油年产沥青685万吨，占总产量份额30%；中海油年产333万吨沥青，占据了15%的市场份额；地炼沥青产量391万吨，占据17%市场份额。
在过去5年中，除了2011年沥青表观消费量下滑，其余4年均是上涨。产量是决定表观消费量波动的主要因素，在推动沥青表观消费量的增幅上始终是主力，2013-2014年中，虽然受资金影响大部分省份道路建设项目大打折扣，沥青刚性需求表现不如人意，不过沥青表观消费量依然是上行，除了调油等需求的分流，沥青良好的生产经济性也推动了炼厂积极生产沥青，因而推动消费量增长。
中国沥青价格在2014年三季度经历一个短暂的小幅上涨后，四季度沥青一路直线下滑，至2015年2月短暂回升后又开始持续下滑，2015年底跌至近7年的最低位。主要原因为原油暴跌和沥青供应严重过剩。石油沥青的价格主要受以下几点因素影响：第一、季节因素。沥青使用和摊铺主要集中在四月到十一月份，寒冷的冬季不能进行搅拌摊铺，每年十一月份末，我国大部分地区会下达停工令，进入冬储期。第二年四月份再开始陆续施工，因此石油沥青销售基本上一半时间为使用期，一半时间为冬储期。第二、道路建设的刚性需求。主要表现在公路等基础设施建设资金到位情况。第三、国际原油价格的影响。
2016-2020年进入新一五年计划，新一批建设的道路项目进入路面摊铺阶段，加之未来量化宽松的资金面，预计2020年中国沥青表观消费量或将突破2900万吨。
1.3 石油沥青期货概述
1.3.1 沥青期货合约简介
交割单位：石油沥青期货交割是以每一仓单的整数倍进行，交割单位为每一仓单10吨，标准合约交易单位为10吨/手。
合约标的：70号A级道路石油沥青，此种沥青牌号是一种重交通道路石油沥青，使用范围和用量较广，进口、国产重交通道路沥青各占50%比重；此种牌号沥青的流通和消费地区为我国华南和华东大部分地区，仓储交割库和厂库交割库最完善所在地也集中在华南和华东地区。
交割品级：用于沥青期货实物交割的70号A级道路石油沥青产品，质量指标标准必须符合交通部《公路沥青路面施工技术规范》（JTGF40-2004）中表4.2.1-2规定的技术要求；每一仓单的石油沥青，必须是上交所批准的注册商品（交易所批准的注册品牌或生产企业生产的符合质量规定的石油沥青），须附有质量证明书。
保证金要求：最低交易保证金为合约价值的4%。最低保证金的测算依据为2008年1月1日-2012年12月31四年时间中，对华东地区国产和进口重交沥青产品现货价格进行EWMA保证金率分析得出的，98%的交易日价格波动风险可以通过4%的保证金得以覆盖。
交割结算价：沥青期货标准合约的交割结算价是标准合约交割结算的基准价，为该合约最后5个有成交交易日的结算价的平均价（算数平均）。交割结算时，买卖双方以该合约的交割结算价为基础，在加上产品的升贴水进行结算。
1.3.2 沥青期货市场规模及其市场格局[1]
2015年沥青表观消费量约2724万吨，国内沥青产量约2282万吨，其中山东、华东与华南地区排前三名，占沥青供应总量一半以上；2016年沥青表观消费量约2961.1万吨，同比上涨8.7%，国内沥青产量约2486.6万吨，同比上涨8.9%，年产量在地炼的刺激下再度创下历史新高。70A石油沥青产量按照1200万吨估算，价格按照3500元/吨计算，市场价值约420亿元。沥青现货市场是物流和商流的集散地，而沥青期货市场则是信息流的集中地。沥青现货由于价格波动频繁，给企业带来很大的经营风险，现货远期虽然可以为企业锁定一定风险，但是履约无保障，而沥青期货由于产生了标准化合约，由期货交易所承担履约担保，为企业提供规避风险的最好的市场。正是由于沥青现货市场格局广泛，有众多贸易主体参与，且仓储运输条件较为发达，最重要的是沥青价格波动频繁，市场避险需求剧增，这些都是沥青生产贸易的参与者积极投身沥青期货交易的重要因素。沥青现货市场的众多的贸易主体和国内包括中石油、中石化、中海油、地方炼厂为主的生产厂家以及国际众多沥青贸易商和大型炼厂，都是沥青期货市场的市场规模和市场格局的强有力保障。
1.3.3 石油沥青期货近几年运行情况分析
自2013年10月份沥青期货上市以来，曾经历了2014年的沉寂，2015年4月份开始，沥青期货重新回归活跃。主要是受到即将上线的原油期货刺激，沥青是与原油关联度最高的石油产品，一些关注原油期货的人士涌入沥青盘面小试牛刀，带动了资金流动性，从而又吸引了其他投机资金和散户的加入。2015年一季度，主力合约单日成交量仅维持在个位、十位，进入4月份，主力合约1506单日成交量暴涨至20万手，持仓量也由一两万手翻倍至四五万手。2015年沥青期货成交量最活跃的时期就是1509进入交割月，期货价格从2556元/吨震荡下跌至2300元/吨，跌幅达256元/吨，在此期间沥青现货也有所下滑，不过高出期货均价315元/吨，而此时正值沥青赶工季节，期货商业库仓单数量由47250吨迅速减少至22050吨，厂库仓单数量由3万吨锐减至3390吨，贸易商集中交割了期货市场上的低价沥青。此外，1512合约自主力合约换月后，单日成交量均维持在高水平，由于原油价格持续下滑，且未来看跌预期较强，沥青期货价格也随之跟跌，到12月11日，主力合约1512的价格跌至全年最低点1642元/吨，也接近了有史以来沥青现货的最低价格，此时华东市场上可交割的现货重交沥青汽运价格则还维持在2100元/吨以上，期现价差458元/吨，不少贸易商及投资公司通过期现结合获得了丰厚的利润。
2 石油沥青期货市场基本经济功能[2]
2.1 套期保值规避市场风险
期货市场规避风险的功能是通过套期保值操作实现的。套期保值操作是指在期货市场上买进或者卖出与现货数量相同但交易相反的期货合约；在未来某一时间通过卖出或者买进期货合约进行对冲平仓，以此在现货市场和期货市场建立一种盈亏冲抵的机制，最终实现现货市场和期货市场盈亏大致相抵。我国道路施工旺季在每年7-11月份，沥青产品受原油价格波动明显，价格下跌会使生产者带来损失，或价格上涨会使施工单位带来额外成本。为了规避价格下跌风险，年初沥青生产者（上游市场）可以在期货市场上卖出交割月份在7-11月份的相应销售量的沥青期货合约，如果7-11月份价格果然出现了下跌，尽管沥青现货市场上的低价出售蒙受了一定的损失，但是可以在沥青期货市场上将原本卖出的合约进行对冲平仓，以此获得相应的收益，沥青期货市场的收益可以弥补沥青现货市场的亏损；若7-11月份沥青现货价格不但未跌反而上涨，那么套期保值的结果是用沥青现货市场上的盈利去弥补沥青期货市场上的亏损，如此一来，沥青生产者的价格风险就被转移出去了，风险规避的目的就实现了。另一方面，企业在沥青期货市场进行套期保值后，沥青生产经营者可以根据市场信息，灵活有序安排沥青生产、运输、存储等。
2.2 价格发现功能
沥青期货市场能够预期未来沥青现货价格的变动，发现未来沥青现货价格。沥青期货交易的参与者众多，是由众多的生产者、销售者、加工商、进出口商以及投机者们组成的，这些沥青期货现货的参与者有着各自的信息经验，结合自己的生产成本、利润预期、风险承受度，对沥青产品价格走势进行分析、判断和预测，聚集在一起进行竞争，可以集中代表供求双方的力量，有效体现供求变动趋势，有助于形成公平的价格。沥青期货交易的透明度高，竞争公开化，公平化，因此沥青期货交易发现的价格具有较高的权威性。
3 国有沥青企业参与沥青期货业务的必要性
据统计，参加沥青期货套期保值的企业，其利润曲线是在平稳中增长的，因为期货交易用于套期保值时，损益对冲，损失或盈利均有限，风险较小。如果沥青企业没有合理利用套期保值功能，沥青市场好时效益大幅增长，沥青价格跌时大幅亏损，不能掌控盈亏水平，根本不能适应激烈残酷的沥青市场竞争。
3.1 套期保值交易能够避免沥青市场剧烈波动给企业带来的不利影响[3]
国有沥青企业参与期货交易，大部分是做套期保值交易，目的是规避价格波动带来的经营成本和产品成本风险，锁住沥青生产成本和产品利润，使企业利润实现平稳增长。自2014年下半年开始，国际原油价格大幅波动，与原油价格息息相关的沥青产品价格也随之剧烈波动，沥青期货的套期保值功能优势进一步凸显。京博石化、金海宏业公司都参与沥青套期保值进行风险防控。金海宏业公司2014年购入了12万吨布伦特原油，每桶合同价约50美元，后来原油价格跌至每桶33美元，每吨净亏损约人民币750元，但是由于同期进行了沥青套期保值操作，公司不但没有亏损，还有小幅盈利，套期保值操作不但锁定了利润，而且控制了风险，保证公司的稳健发展。随着原油进口资质的开放，沥青行业将受到巨大的冲击，沥青市场也将面临更大的挑战。沥青生产企业如何面对供大于求的常态，如何保证炼厂的加工利润都是沥青加工企业选择期货工具规避风险的因素，炼厂充分利用沥青期货工具来规避风险，可以实现期货、现货并行，以此保证企业稳定长远发展。[4]
3.2 期货市场的价格发现功能助益提升沥青企业盈利能力
沥青期货市场具有价格发现功能，能够预测未来交割月份沥青现货价格，始终引领沥青现货市场。因此，如果国有沥青生产销售企业可以充分利用好沥青期货市场的趋势，在沥青价格低位锁定生产成本，在沥青价格高位实现产品利润，当能显著提升企业盈利能力。
3.3 期货市场具有强大的杠杆作用
沥青期货市场具有约十倍杠杆，即可以用1吨的钱买卖10吨货物。正是这种特性，经营者可以在沥青期货市场上用少量的资金进行沥青期货买卖交易进行防范风险。沥青现货多头或未来要卖出沥青现货的企业，在期货市场进行卖出套期保值操作，以防范现货市场价格下跌的风险；沥青现货空头或未来要买入沥青现货的企业，在期货市场进行买入套期保值操作，以防范现货市场价格上涨的风险。企业可以将大量的资金用来生产和经营，合理安排生产，降低库存，加快资金周转，不必担心价格波动带来的风险。
3.4 沥青企业在参与沥青期货交易中存有的保证金可以视为一种信用凭证
沥青期货交易实行保证金制度，即在沥青期货交易中，买卖双方必须按照沥青期货合约价值缴纳一定比率的资金，用于结算和保证履约。如果沥青企业在期货市场上对产品进行了套期保值，相当于对产品经营买了保险，会使企业的信用程度大幅提高。
4 国有沥青企业参与沥青期货业务进行套期保值操作的可行性分析
4.1 运用SWOT作为分析工具[5]
SWOT分析法是一种用来确定企业自身的竞争优势、劣势以及外部环境的机会和威胁，结合内外部环境的一种科学的企业战略分析方法，用来指导企业决策的科学性和可行性。S（strength）：有沥青企业的优势，W（weakness）：国有沥青企业劣势，这两点有利于国有沥青企业更理性、更客观地认识自身以及科学的定位。O（opportunity）：国有沥青企业可以抓住的机会，T（threat）：国有沥青企业可能面临的威胁，这两点是对外部沥青及沥青相关产品市场环境的分析，有利于国有沥青企业对宏观环境和政策的把握。SW主要用来分析内部条件，OT主要用来分析外部条件。这种方法可以找出对自身有利的因素，以及对企业自身不利或存在的问题并加以克服。SWOT分析工具在企业的经营过程的决策具有重大的实践意义。国有沥青企业能否从事套期保值业务也受到企业本身以及外部环境的影响，因此SWOT工具非常适用分析国有沥青企业从事套期保值业务的可行性。
4.2 运用SWOT工具分析国有沥青企业从事沥青期货套期保值业务的可行性
4.2.1 国有沥青企业自身的优势
①资金较为充裕。国有企业的资金主要来源于中央或地方财政，资金相对充裕，而且国有企业可以在预算之内按质按量完成任务，具有较高的信用度。
②制度较为完善。国有企业有严格的内控制度，对每一个业务流程都有一套完备的制度和程序，对业务存在的各种风险都有分类等级及应对措施，并每年对制度和风险控制做出修订和评定，任何业务活动，特别是经济业务都受制度的影响和制约。
③政府的政策支持。国有企业代表国家的利益，所进行的经济活动和建设都是为了保证国家对能源的需求和调控，使人民更好的生活，所以政府在资金和政策方面会给予最大的支持。
④强有力的资源保证。国有沥青企业包括沥青的生产和销售企业，掌握着沥青中上游的大部分资源，有沥青专业的生产、销售及财务领域的人才，通过对沥青库存、原油价格、客户心态、资金情况、宏观经济情况等信息对沥青价格走势可以做出较为准确的判断。
⑤具有厂库交割优势。国有沥青生产企业可以利用自身优势，实行厂库交割，可以有效降低交割成本，节约了将交割沥青产品运输到指定沥青交割仓库的运输费用、装卸、短途倒及进出库费用等，在厂库交割方式下，交割操作基本与现货购销无二，由于厂库制度的便利性以及交割成本的降低，将更容易带动和吸引沥青现货商进入期货市场，更容易消除期现价格背离，有效实现了期现两大市场的无缝对接，促进沥青期货市场价格发现功能和套期保值功能的充分发挥。
4.2.2 国有企业自身的劣势[6]
①缺乏从事金融期货业务的人才。金融期货是一种新兴的金融手段，从事沥青期货的专业人才必须对沥青的整个行业，包括产品特性、生产工艺、分销渠道、价格走势等方面能够整体的把握，综合各方面的信息对沥青远期价格进行预判，从而在沥青期货市场进行正确的套期保值操作或获利。由于沥青期货业务上市时间较短，国有沥青企业在职能设计上并没有配备此类业务的岗位和专业的从业人员从事期货业务。
②流程繁琐制约期货业务实效。国有企业请示报批流程较为繁琐，对于需要及时响应的期货业务来说，不利于时间的有效使用，有可能延误操作时机。对于参与沥青套期保值业务的国有沥青企业来说，制定一个简洁快速的请示报批程序尤为重要。
③资金利用率低。国有沥青企业的经营不是以追求利润最大化为目的，而是根据国家的调控响应国家的政策，使人民能够过上更好的生活，所以在实际操作中各种资源，尤其是资金的使用效率不高。
4.2.3 外部环境带来的机会
国有企业受到的外部环境影响主要指自然环境、法律、政策等因素。虽然内部环境对企业的影响至关重要，但外部环境也不容小觑。外部环境带来的机会主要有：
①宽松的市场环境。市场环境是指影响产品生产和销售的一系列外部因素。国家提出要营造宽松平等规范有序的市场环境，对经济环境的管制逐步放开，优化市场服务，降低企业成本，减少政府对市场环境的干预管控。
②正规的第三方金融机构辅助。市场上对期货机构和专业的期货从业人员有极其严格的审核和准入制度，期货公司可以为客户提供套期保值策略和相关服务，国有沥青企I可以借助第三方金融机构的专业服务进行相关套期保值操作，弥补金融期货人才的空缺。
③逐步完善的期货交易管理相关的法律法规。期货交易的部门规章与规范性文件纷纷出台，并逐年修订，法律的约束减少了行业内部投机行为，使期货行业的发展环境趋于规范。
4.2.4 外部环境带来的威胁
①国际市场环境不稳定因素较多。当前经济全球化继续发展，各国经济合作持续推进，各国经济相互依存不断加深，国际金融市场不确定因素较多，我国不仅在享受国际化带来的广阔市场，同时也面临着由国际政治、金融环境的不稳定引起的经济环境动荡的威胁。
②沥青市场竞争越来越激烈。国内沥青市场主要由中石化、中石油、中海油等大型国有沥青企业及地炼进行货源供应。随着韩国、新加坡等国的沥青进口量逐年增大，大量资源涌入中国市场，加大了国内自有沥青品牌的竞争。国有企业不得不面对外来竞争对手进行相应的策略调整，在一定程度上会受到跨国企业的影响。
5 结束语
国有沥青销售企业和生产企业是以中石化、中石油、中海油等大型国有企业为代表组成的。目前，中石油、中海油已经开始利用沥青期货工具的套期保值功能进行企业风险规避，中石油辽河油库，中海油气高港油库已经成为沥青厂库交割库，为沥青期货业务的开展提供了可靠的货源保障，取得了不错的成绩。本文希望对还未参与沥青期货业务的国有沥青企业起到抛砖引玉的作用。
参考文献：
[1]安迅思.中国沥青市场年报[J/OL]. http：///c1energy.
[2]中国期货业协会. 期货及衍生品基础[Z]. 北京：中国财经经济出版社，2015.
[3]施俊峰.国有企业期货套期保值交易存在问题的研究[D]. 北京：对外经济贸易大学，2005：9-12.
[4]阙燕梅.沥青生产企业巧用期市“避风港”[N].期货日报， 20160418（2）.
关键词：药物分析 知识点 基本技能 调查分析
中图分类号：R927.1 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）09（c）-0185-02
医药行业是海南省重点支持和发展的产业之一，海南医学院药学专业是海南省唯一一个医学门类的药学专业，以“立足海南，服务地方，为医药行业培养实用型人才”为办学宗旨，自2001年创办以来，近700名本科毕业生90%分布在海南省40余家企事业单位。随着我省医药产业的进一步发展，对药学专业人才的需求将越来越大，因此，立足培养实用型药学人才将有较好的应用前景。
海南医学院药学专业为国家特色专业建设单位，药物分析作为药学专业主要课程，已作为海南医学院校级重点课程及精品课程进行建设。由于教学大纲的修订至少五年一次，药物分析教材的再版与中国药典的更新不同步，需要不断调整该课程的教学重点，以适应社会的需求。
为了使该课程教学内涵更能符合实际需求，并使下一次教学大纲的修订有的可失，课题组深入制药企业调查“药物分析知识点与基本技能”的应用情况，以期使该课程的授课内容更能符合海南制药企业的实际需求。国内许多药物分析工作者对于药物分析课程的教学进行了大胆的改革，取得了不少的成绩，不过多数研究主要集中在对于该课程理论知识和课堂授课方式上的研究探索，也有的密切关注了课程理论与实际相结合的核心问题，但尚未深入企业了解该课程知识点与技能在制药企业的实际应用情况。因此，本项研究对于药物分析课程的教学内容真正贴近培养实用型人才的目标具有重要意义。
1 资料收集及统计
1.1 问卷调查设计与资料的收集
问卷调查由20道选择题组成，可以单选也可以多选，其内容主要涉及药物分析的具体方法、分析项目和仪器设备等方面。调查的对象为海南制药企业中海南医学院药学专业2007、2008级刚进入实习和已就业的学生。作为两组人群，采取不记名形式进行。发放问卷284份，回收问卷284份（回收率100%）。数据收集全面、真实、客观。
1.2 资料统计方法
针对每道题，统计每一选项选择人群的百分数；对不同选项的选择结果进行比较分析；对学生刚进入实习与已就业两个时间段的调查结果进行比较，采用卡方检验，得出统计结果；并对于所有问题的统计结果进行综合分析。
2 问卷调查结果与分析
学生在已就业时间段对于调查问卷的选择反映了这些学生在企业体会到的药物分析课程知识点的实际应用情况，而学生刚进入实习时间段的选择，由于这个时间段的学生刚刚结束对于药物分析课程的学习，其选择基本代表学生对该门课程知识点的理性认识。根据调查结果显示，20道选择题中有15题的选择在已就业的和刚进入实习的人群中无明显差异，说明教学大纲中大约75%左右的“知识点和基本技能”在实际工作中得到普遍应用。另有5题的选择在已就业的和刚进入实习的人群中存在明显差异（P
2.1 两组人群的选择差异不大且比例都较高的知识点
比如对于《中国药典》的使用，已就业的人群和刚进入实习的人群都有98.9%的人选择，说明中国药典的使用率极高，我们在教学中详细讲解是很有必要的。再如对于一般鉴别试验，已就业的人群和刚进入实习的人群选择“氯化物、硫酸盐和重金属盐”的都占50%以上；一般杂质检查试验，已就业的人群和刚进入实习的人群选择“氯化物和重金属”的也比较接近，都在50%以上，说明教学内容比较符合实际工作需要。对于“重金属检查”的方法，两组人群选择“炽灼后硫代乙酰胺法”的都占50%以上，提示我们在教学时重点介绍“硫代乙酰胺法”之后有必要再花一定的时间介绍“炽灼后硫代乙酰胺法”，以便于学生掌握满足今后其实际工作的需要。对于特殊杂质检查的方法，两组人群选择“高效液相”的比例相似，都在80%左右。这些结果说明我们教授的主要方法没有较大偏差，能满足多数实际工作的需要。
此外，还有些选择比例较高的知识点，如薄层色谱检查特殊杂质，已工作就业的人群选择“供试品溶液自身稀释对照法”的占61.8%，这与我们的教学重点一致，但学生掌握的欠佳，今后也要继续强调并使学生充分理解。再如溶剂残留方面，已就业的人群选择“毛细管柱顶空进样升温法”的占到65%，说明实际工作中此法使用较多，我们在实验教学时最好也采用此法。对于注射剂的检查方面，已就业的人群选择“可见异物、热原、细菌内毒素和不溶性微粒”这几项的都占到了50%以上，虽然和刚进入实习的人群比例比较接近，但我们的教学内容偏少，今后也应在实践教学上充实此类项目。对于氯化物检查时的影响因素来说，已就业的人群选择“观察方法”选项的占50%以上，提示我们以后在学生试验时要更加强调观察的方式方法。特殊杂质检查的方法中，选择“气相”的在已工作的人群中占到56%，而刚进入实习的仅占30%，说明“气相方法”在实际中应用也比较多，但在教学时认识不足，今后应有所改善。
上述的这部分知识点和基本技能我们大多已在教学中有所把握，但仍需要对个别内容适当区分为“重点”和“一般”知识点内容，以完善学时分配、教学时有所侧重就可以达到教学目的。
2.2 两组人群的选择差异不大且比例都较低的知识点
这部分知识点主要是大纲中要求熟悉或了解的一些内容，比如对于《美国药典》的选择，已就业的人群占37%，刚进入实习的占22.6%，说明《美国药典》在实际工作中也有一定的应用，今后教学时要稍微多介绍一点。杂质检查中，已就业人群选择“铁盐检查、水分测定、干燥失重和残留溶剂测定”的比例都在30%左右，但稍高于其它的选项，提示这几项内容在教学的学时分配方面也应有所侧重。对于新技术新方法如“液-质”、“气-质”和核磁共振等，两组人群的选择都在20%以下的比例，说明目前对于海南企业这些技术的使用也不多，让学生自学和仅要求学生了解也是可行的。
2.3 两组人群的选择差异较大的知识点
调查结果还显示，20道选择题中有5题的选择在已就业的和刚进入实习的人群中存在明显差异，说明教学中部分知识点和基本技能需要加强，以便使学生更好地满足实际工作的需要。例如：对于鉴别方法的选择，已就业的和刚进入实习的人群有较大的差异（P值为0.004）；其中已就业的人群有50%以上选择“测溶解度和测熔点”，选其它选项的都只在50%以下；而刚进入实习的人群中有60%选择“测吸收系数”，但已就业的人群中只有43.8%的人选择，说明实际工作中“测吸收系数”不是很普遍，而用“测溶解度或熔点”较多，今后的教学可以作相应调整。
再如对于红外、紫外和高效液相等的鉴别方法选择上，已就业的和刚进入实习的人群也有较大的差异（P值为0.007）；已就业的人群选择“红外”和“气相”方法的都占50%以上，比刚进入实习的要高，提示以后教学要加强“红外”和“气相”方法的讲解。对于红外鉴别的样品制备方法选择，已就业的和刚进入实习的人群也有较大的差异（P值为0.011）；除了两组人群选择“压片法”的都占50%以上外，已就业的人群选择“糊法”和“膜法”的都约为25%，都比刚进入实习的人群高10%以上，说明后两种方法在实际工作中也有一定的应用，教学中应加强讲解。对于含量测定的分析方法选择，已就业的和刚进入实习的人群仍有较大的差异（P值为0.006）；虽然选择“高效液相”的两组人群比例都较高，即已就业的人群选“高效液相”的占67%、刚进入实习的占80%，但对于“剩余滴定法”的选择，已工作的人群仍占到了56%而刚实习的只占到27%；说明对于化学药物的含量分析，我们教学中过多强调了“液相方法”而对“剩余滴定法”有一定的忽视，提示在今后教学时应进行改进。对于要进行有机破坏的样品前处理方法，已就业的人群选择“氧瓶燃烧法”和“高温炽灼法”的都占50%以上，但刚进入实习的人群选择“氧瓶燃烧法”的只占到34%，也存在较大差异（P值为0.002）。提示今后教学应进一步加强氧瓶燃烧法的理论和实践教学。
为使培养的人才符合海南医药企业的需求，这部分内容我们可以在教学大纲里进行修订完善，在今后的教学中应加强重视，适当强化或补充。
3 结论与讨论
通过这次调查问卷，我们对“药物分析知识点与基本技能”在海南医药企业的实际应用情况有了较为准确而深入的了解：大纲中大部分的“知识点与基本技能”学生在实际工作中都有着广泛的应用，少部分内容我们重视不足或者忽视，使得学生到实际工作时会有所欠缺。对此，课程组老师应该对教学过程进行认真的反思和加以讨论完善，对教学过程进行恰当、必要的改革，具体落实在理论教学和实践教学各个环节上，以满足我们提高药物分析教学质量、培养实用型人才的目标。同时，根据研究结果制定出今后教学大纲修订的重点内容，不断完善教学内容符合社会需求的培养目标。
从近几年的实际情况看，学生考研深造的比例每年都在提高，虽然我院药学专业的就业率每年仍为100%，企业对毕业生素质的要求却逐步在提升，对创新性人才的培养将成为我们今后专业建设的奋斗目标，我们在大力培养实用型人才的同时，加强对创新性人才的培养是非常必要的，将有利于未来社会对于专业建设的需求。提高药物分析课程的教学质量和学生创新能力的培养是课程组一如既往的追求，提升学生社会竞争力是我们始终坚持的目标。
参考文献
[1]刘娟，徐华坤.药学专业学生学习状况的问卷调查结果与分析[J].数理医药学杂志，2011，24（3）：371-373.
[关键词]企业竞争情报，信息采集器，Nutch
中图分类号：G350 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）24-0347-01
1.引言
随着Internet的高速发展，互联网已经成为人们获取信息的主要来源，以Google、百度等为代表的通用信息检索工具，极大地方便了我们从互联网上获取所需的信息。然而，企业更关心与自身息息相关的主题领域信息，因此也希望搜索引擎采集到的信息具有主题性、准确性、时效性，在当前Web信息爆炸式增长的环境下，通用搜索引擎对于这些要求就显得力不从心了。
2.总体架构分析
企业竞争情报信息采集器是在通用搜索引擎的基础上发展起来的，它采用了企业竞争采集技术对互联网中的信息进行采集，采集器将选择性地搜寻那些与预先定义好的主题相关的页面。企业竞争情报系统中的情报信息采集器应能够根据企业需求，对企业关心的主题信息进行采集，本文根据实际需求。
企业竞争情报信息采集器的体系结构具体分析如下：
（1）Spider是任何搜索引擎不可缺少的部分，它通过各种Web协议自动采集URL所对应的页面内容。本文采用开源搜索引擎Nutch中的Crawler作为Spider对待采集队列中的URL进行采集。
（2）页面分析，对采集到的页面进行内容和链接抽取，企业竞争情报信息采集器继承了Nutch插件机制，可根据采集的文件类型调用相应文件解析插件，如对于HTML、PDF、WORD分别调用HtmlParser、PdfParser、MSWordParser对页面内容进行解析和链接的抽取。
（3）基于主题树的分类插件，系统中情报信息的加工、浏览、推荐等操作都是基于主题树方式，主题树中的不同节点代表着不同的情报类别，因此，应对采集到的页面基于主题树进行分类。将对基于主题树的分类插件进行设计，通过该插件可对页面内容进行基于主题树的分类，并返回在分类过程中获得的最大相似度值。
3.关键功能设计
众所周之，英文单词与单词之间以空格分割，而中文是以字为单位，中文文档中词与词之间并没有明显的边界标志[5]。把中文文档中的汉字序列分割成有意词的序列就是中文分词，中文分词是对中文文档进分类的基础和关键。Nutch提供了搜索引擎的全部工具，但是它本身并不支持中文分词，为了企业竞争情报信息采集器能够对中文文档正确处理，因此，在对Nutch插件机制研究的基础上，设计并实现了中文分词插件，为企业竞争情报信息采集器提供中文分词的支持；设计并实现了基于主题树的分类插件，完成对主题信息和链接过滤。
3.1 中文分词功能
系统是在对Nutch插件机制研究的基础上，设计并实现了中文分词功能的。
Nutch将可扩展部分设计成为插件扩展点，每个扩展点对应Nutch中的一个抽象类，通过插件扩展Nutch时，须针对某个扩展点进行扩展，即扩展插件必须继承这个扩展点的抽象类，并对抽象类中方法进行实现，以完成新增功能[7]。Nutch在实际运行时，首先通过配置文件将所有注册的插件加载到内存中，当系统运行到某个扩展点时，通过工厂模式读取配置文件中插件属性值以获得此扩展点的所有插件，然后再根据处理的对象调用将此对象的实例化并进行处理。企业竞争情报信息采集器的中文分词插件是通过对NutchAnalyzer扩展点进行扩展实现的。
若使中文分词插件能够正常工作还需要通过以下五个方面的辅助工作：
（1）Nutch通过扩展NutchAnalyser实现对多语言分词支持，而插件languageidentifier是对文档进行语言标识，Nutch对文档进行分词时需根据文档的语言标识调用相应的语言分词插件。为使得中文分词插件在恰当时能被调用，应为系统加入中文语言标示。首先，通过插件languageidentifier的NGramProfile类可生成后缀名为ngp文件，为了使其能够对中文文档进行正确识别，该类的输入应为包含一定数量中文词汇的文本，经训练后生成zh.ngp文件。
（2）中文分词插件编译，通过编译工具对中文分词插件的进行编译，并将编译好的中文分词插件添加到系统开发构建路径中。
（3）中文分词插件注册，当对中文分词插件编译后还需通过修改企业竞争情报信息采集器中的配置文件，将创建的插件加入到企业竞争情报信息采集器中，即对配置文件中包含插件信息的属性所对应的参数值进行修改，加入语言标示插件和中文分词插件。
至此，企业竞争情报信息采集器在对采集内容进行分析时，可调用语言标示插件获取文档类型，然后再根据文档类型调用相应的分词插件，若语言标示插件返回的文档类型为中文，系统将会自动调用中文分词插件对文档进行分词。基于本文采用了插件机制引入中文分词，因此系统可根据实际工程需求动态调整中文分词技术，从而实现动态分析插件的更替。
3.2 基于主题树的分类功能
本文中对于情报信息的加工和浏览都是基于主题树的，主题树中的不同节点代表着不同的情报类别，因此，应对采集到的页面内容需要进行基于主题树的分类。本文中基于主题树的分类策略首先是以root（主题树的根结点，当主题树为空时只有root节点）节点作为当前节点；然后判断当前节点是否有子节点，若有子节点，则将页面内容同当前节点的子节点对应的训练文本进行主题相似度计算并返回最大主题相似度值，否则，算法结束；将取得的最大主题相似度值的节点作为当前节点，并转到第二步。为了提高基于主题树分类的灵活性和可扩展性，结合插件原理和机制，在系统中将主题树分类器也设计成了插件形式，实现了基于主题树的分类插件.
5.总结与展望
本文在对情报信息采集的需求进行了详细分析基础上，深入研究了开源搜索引擎项目Nutch的框架结构、插件机制、语言支持等相关技术，实现了对互联网中企业竞争情报信息的自动采集。通过插件机制实现了企业情报采集器对中文的支持，通过基于主题树的分类插件实现了主题信息和页面链接的过滤，在此基础上系统中情报信息采集的实际需求，设计并实现了控制灵活的企业竞争情报信息采集器，完成了对采集信息内容的主题分类和URL主题相关性的预测，并成功地与系统进行了集成，实践表明采集器能够实现对互联网中主题相关的情报信息采集和发现。
关键词：高职旅游管理专业;毕业生;人才需求状况;调研
为了做好高职教育管理工作，为高职旅游管理专业毕业生的就业指明方向，我们对河北旅游职业学院旅游管理专业近五年毕业生的就业情况进行了调查。通过对毕业生就业状况、用人单位意见反馈与高校负责毕业生就业管理的教师等分别进行了调查与访谈，分析目前社会对高职旅游管理专业毕业生的需求状况、学生的就业意愿，学校促进就业存在的问题并提出合理化建议。意在辅助高职院校旅游管理专业毕业生树立正确的就业观，顺利就业，实现高校培养与社会需求的合理对接提供借鉴。
一、河北省高职旅游管理专业毕业生就业状况调查分析
1.调查问卷的设计
根据调查目的，我们侧重四个方面编制了调查问卷。这四个方面分别是：毕业生工作情况、学生对学校教育教学工作方面的评价、用人单位基本情况和对毕业生的综合评价。
2.调查样本确定
调查对象限定为河北旅游职业学院旅游管理系2010届-2015届五年间旅游管理专业毕业生、用人单位人力资源管理部门以及本专业负责就业辅导的教师。请毕业生和用人单位填写设计好的调查表并收回，与教师进行的访谈作好记录。
根据我系学生管理办公室统计，近五年旅游管理专业毕业生共1040人，设定抽样人数为50%，原则上按每人一份进行统计，应走访人数520人，实际发放问卷520份，收回问卷493份，回收率为94.8%，其中有效问卷486份，有效率达到93.4%。
3.调查结果与分析
表1 毕业生就业情况调查表
从表1可以看出，我院毕业生就业去向主要集中在北京、承德两地，河北省内，其他地区分布较少。就业单位集中在私营、民营、外资企业，专业对口率高，薪资水平多数在3000元以上，1―2年晋升一次比较普遍，感到个人发展前景一般的占多数。通过数据分析，我们发现：
首先北京作为首都，是政治经济中心，对人才需求量十分巨大，特别对于高职高专这种中低层实干人才需求量较大，相对发展空间和机遇较多，这是导致毕业生大多数选择在北京就业的主要原因。其次，河北旅游职业技术学院坐落在承德，距离北京较近，气候、饮食、文化、生活方面和北京也有相似方面，所以对北京没有陌生感，融入速度快。
其次，毕业生在承德学习生活了三年左右的时间，对承德有非常强烈的认同感，承德作为一座旅游城市，对高职高专的旅游管理专业的毕业生需求量很大，所以留在承德的毕业生相对较多。也可以看出毕业生普遍倾向于增加就业安全度，回到家乡就业，有一定的基础，将“稳定”作为自己就业的重要标准。
再次，去国企、党政机关的毕业生相对较少，说明这些单位对旅游管理专业学生的需求量低。毕业生自主创业非常少，说明毕业生的创业观念较弱，对自主创业望而却步。
最后，从就业单位地点与工资待遇两项交叉比对，发现留在北京工作的毕业生来说，工资水平还处于低水平。从个人发展前景与晋升空间两项交叉比对，我们发现80%的毕业生在就业岗位得到了合理的使用，但是多数毕业生对职业发展没有长远的规划。
表2 毕业生教育教学情况调查
从表2可以看出，毕业生对我系的职业能力培养持肯定态度。我系所授专业课符合学生专业能力的培养要求，开展的各类培养学生综合能力的课程与活动符合学生职业发展的需要，然而我系在教学方面仍存在实习与实践课课时不够、无法充分调动学生自主学习等方面的问题。在以后的教育教学中，我系应着重对这两方面问题进行研讨，逐渐培养学生养成自主学习和终生学习的好习惯。
表3 用人单位对毕业生的综合评价
从表3可以看出，用人单位对我系毕业生的专业能力水平持肯定态度，学生的综合素质还是比较好。通过职业能力优势与单位晋升考虑因素这两项相比对，发现最欠缺的创新意识、管理能力与学习能力恰恰是单位晋升员工不可或缺的决定因素。因此，在今后的教育教学中，应适当加入能够培养学生这些方面素质的课程及活动。
二、河北高职旅游管理专业毕业生就业对策探析
1.加强就业指导工作，强化就业信息服务
从调查来看，总体上我系旅游管理专业的就业形势比较乐观，但是从整个就业情况来看，政府机关事业单位、国有企业对旅游管理专业毕业生需求较少，私营、民营、外资企业是旅游管理人才需求的主力军。
因此，学校应加大就业指导课程的开展力度，从学生一入学就对其进行职业生涯规划指导，通过让学生分析自身的优势与劣势，准确定位职业方向，并严格要求学生通过这种渠道，努力提高自身水平，为以后就业打好基础。与此同时，教师要注重培养学生良好的就业心态，通过对学生择业心理、就业技巧和就业方法的指导，提升毕业生的就业能力，使学生树立科学的择业观和就业观。另外，学校就业处应注意收集整理就业信息，积极建立与人力资源市场的紧密联系，建立高效运转的网络信息平台，及时毕业生求职及用人单位信息，为毕业生提供高效的就业信息服务，这样才能实现毕业生与用人单位的快速溶合，增加毕业生的就业机会。
2.深化校企合作，加强导师制的建设和管理，强化实训与精品课程的建设
我系从新生入学开始，除正常班级编制授课外，通过兴趣爱好分类，将学生分为多个学习精品班，进行特色培养。我系开设的静雅班、茶艺班、导游班深受学生和用人单位的欢迎，通过与净雅集团、北大勺园、诚信旅行社等企业的合作，聘请了长期服务于企业的一线员工，要求他们带着所在企业的新一代培训软件为学生上实训实习课，让学生进行身临其境的岗前实习，使学生熟知酒店、旅行社等不同职业岗位的工作内容和特性，然后让学生分组进行创业设计。由于整个创业设计过程贯穿学生在校学习的始终，因此，在设计过程中，我系为每组学生分配专业导师，从学生选题、设计、完成等几个步骤进行全方位的指导，同时在生活中导师们也要配合辅导员老师做好学生的思想政治教育工作，通过岗位教育与职场引导，使学生具备爱岗敬业、吃苦耐劳等优良的职业品质，提高自主学习能力，提高学生的专业能力，培养学生综合职业素质。
参考文献：
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[5] 高姝.河北省高职院校毕业生就业状况研究[D].河北科
技师范学院，2013.
[关键词] 竞争情报 竞争情报系统 信息网络 问卷调查
竞争情报是21世纪企业最重要的竞争资源之一，但竞争情报作为一种商战利器，只有通过企业竞争情报系统的转换机制，才能形成企业的核心竞争力，进而支持企业战略目标的实现。因此，如何使竞争情报系统走进企业是我国当前迫切需要解决的问题。近年来，天津市企业应用竞争情报系统的发展步伐比较快，但也存在一些突出问题。 笔者于2006年3月～12月对天津市的高新技术、机械、化工、轻工、电子、医药、汽车等9个行业，每个行业抽取10个企业，共计90个企业的竞争情报系统的发展现状进行了问卷调查，共收回80份有效问卷。
一、天津市企业竞争情报系统发展现状调查与分析
1.企业竞争情报部门与竞争情报人员的基本情况
一般而言，企业是否建立独立的竞争情报部门，与企业的规模相关度较高。较大规模的企业，其情报的采集、分析、存储和的工作量都较大，一般需建立独立的竞争情报部门。在调查中发现，国有大型和外商企业都建立了独立的竞争情报部门，比例占28%，另外中型企业一般都建有较完备的技术情报部门，比例占58%，其中相当一部分直接从事着竞争情报工作。对于规模较小的企业，因其拥有的资源有限，情报信息的工作量也相应较少，故不单独设立竞争情报部门，比例为14%。
“科技以人为本”，人始终是企业竞争情报系统的第一要素。本次竞争情报人员基本情况的调查结果显示：拥有竞争情报部门专职人员的企业较少，占28.57%，而兼职人员的企业比例高达71.43%。关于学历分布情况，以大学本科最多，占65.34%；其次为硕士，占14.22%；再次为大学专科，占18.12%；比例最低的是高中，仅占2.32%。这足以表明竞争情报从业人员的学历还是处于较高的水平。从所学专业来看，以工科专业为最多，高达56.24%；其次为经济管理专业，为25.36%；比例最低的是情报专业，仅占3.16%。由此可见，企业普遍缺乏情报专业人才。关于企业是否经常对员工进行竞争情报知识培训的问题，有28%的企业对员工经常进行培训，而且培训内容广泛，这些企业均来自已经设立了独立的竞争情报部门的企业中。22%的企业只在少数员工中进行竞争情报知识培训；另外还有27%的企业很少对员工进行竞争情报知识培训，23%的企业从来没有对员工进行过任何形式的竞争情报知识培训。调查结果表明，多数企业缺乏竞争情报知识培训，导致员工缺乏竞争情报意识。
2.企业竞争情报系统投入情况
调查显示，企业对竞争情报系统的投入经费比较少，年投入经费在1万元以下的企业占调查总数的12%；1万元至5万元之间者，占16.89%；5万元至10万元者占32.64%；10万元至50万元者，占36.47%。50万元以上的占2%。在经费分配方面，工资所占比例最高，占36.35%；差旅费，占12.23%；硬件和软件分别为14%，8%。从中可以看出多数企业资金投入不足，其中用于行政性支出的经费较多，用于硬件和软件的投入比较少。
3.企业竞争情报系统运行情况
竞争情报的收集和整理是竞争情报系统的首要环节和基础性工作，从竞争情报收集模式来看，有23%的企业采用常规、定期的竞争情报收集模式，77%的企业采用以需求为驱动的竞争情报收集模式。从竞争情报人员所采用的收集信息的方法来看，经常使用各类出版物为90.56%，使用专利及科技文献为81.75%。
竞争情报分析是竞争情报系统的核心，是竞争情报的“制造工厂”。从竞争情报分析方法来看，使用SWOT分析法为83.54%，使用财务分析法为66.25%。
竞争情报的工作流程和信息网络是企业竞争情报系统运行的重要基础。调查显示，有29%的企业建立了高度规范、科学合理的竞争情报工作流程;45%的企业正在进行竞争情报工作流程的建设；还有26%的企业没有什么竞争情报工作流程。另外，有18%的企业已经建立了信息网络；82%的企业计划在未来几年中建立。调查表明，多数企业竞争情报的工作流程和信息网络的建设都存在一定的不足，需要加以改进。
4.企业竞争情报系统中存在的问题
调查显示,有62.69%的企业认为竞争情报专业人员不足，51.58%的企业认为竞争情报工作预测性不足，45.67%的企业认为反情报没有被充分认识，40.85%的企业认为很难判断情报的价值和有效性，40.34%的企业认为领导不重视，39.23%的企业认为情报部门极少有机会与高层管理人员直接交流,35.83%的企业认为管理层对竞争情报部门的信任程度不高,45.36%的企业认为组织各部门之间不愿分享情报,42.12%的企业认为缺乏资金,37.48%的企业认为有价值的信息少、信息来源匮乏。32.6%的企业认为缺乏社会中介服务，35.7%的企业认为政府关注不够。
5.企业竞争情报系统未来发展趋势
被调查企业普遍对竞争情报系统的未来持乐观态度,有18.76%的企业认为竞争情报系统的未来前景广阔;15.58%的企业认为会高效专业;11.89%的企业认为会越来越受到重视;5.67%的企业认为会系统化;2.94%的企业认为会更加完善。由此可见,虽然目前企业竞争情报系统的发展还存在很多亟待解决的问题，但这丝毫没有影响企业和竞争情报人员对未来广阔前景的信心和乐观。
二、加快企业竞争情报系统建设的对策
1.大力推进企业竞争情报系统建设要坚持“政府推进，市场引导”的方针
政府推进，就是各级政府部门要善于从宏观的高度，积极倡导并有效地推进企业竞争情报系统的建设进程。政府要为企业竞争情报系统建设创造良好的环境。要把企业竞争情报系统作为企业信息化的核心来加以规划。要鼓励和调动企业在应用竞争情报系统方面的积极性，进而引导企业行为。要大力培育和宣传推广一批在企业竞争情报系统建设方面的成功经验和先进典型，充分发挥典型的示范和引导作用。市场引导就是以竞争情报市场为导向来引导企业竞争情报系统的建立及应用。竞争情报既是企业所需的战略资源，又是知识产品，它是有价值的。大力培育竞争情报市场，可以充分发挥其在竞争情报资源配置中的调节作用。
2．建立健全企业竞争情报系统推广和服务体系，发挥社会中介作用
建立健全企业竞争情报系统推广和服务体系，发挥社会中介作用，针对企业不同层次的需求，采取培训、咨询、方案推介等多种形式为企业竞争情报系统建立及应用提供全方位的服务和指导，帮助企业开展竞争情报工作，架起政府与企业之间的桥梁。
3.与企业信息化相结合，带动企业竞争情报系统的发展
企业信息化的建设有利于企业内的信息共享及信息交流，其中有些企业信息化系统甚至就带有竞争情报功能。在信息技术飞速发展的今天，企业竞争情报系统的建设也离不开企业信息化的支持，如Internet、Intranet、MIS、ERP和企业信息门户等。可以说，现在的企业竞争情报系统应当是一个由多种功能协调整合而成的、支持企业竞争情报活动的集成化的计算机信息系统。特别是数据仓库与数据挖掘技术、联机分析处理技术和计算机模拟技术的应用使企业竞争情报系统的功能更为强大。充分利用企业信息化所带来的机会和条件建设企业竞争情报系统，将有利于提高企业竞争情报系统的效率及效果，增强其灵敏性和反应力，还可以整合一些交叉功能，从而避免企业资源的浪费。
4.强化企业全员情报意识
企业领导必须加强对竞争情报在企业发展中的重要地位和作用的理解和认识，把竞争情报纳入企业日常议程，从思想上做到真正重视，加强情报工作建设。 通过“以人为本”，充分调动和发挥出全体员工关注企业竞争生存状况的积极性，在此基础上营造一种“全员重视参与竞争情报”的企业文化。这需要对企业的所有员工进行各种竞争情报相关知识的培训，加强他们的竞争情报意识，让他们更多地了解竞争情报的本质以及相关的技术，增加他们的竞争情报能力，并对其日常工作中的情报工作进行具体的指导。
5.竞争情报系统建设要与企业管理变革和创新协同进行
企业竞争情报系统建设的实质是企业体制的变革与创新的过程，竞争情报系统建设只有与企业体制特别是管理变革和创新协同进行，才能真正实现竞争情报系统的价值与效益。这种变革虽然由竞争情报技术引发，但真正的价值却不在于竞争情报技术本身。企业需要跳出技术视角的圈子，从管理内涵的变革和创新的战略视角建设自己的竞争情报系统，否则，企业的管理效益与核心竞争力不会因为竞争情报技术手段的更新而有多大变化。
参考文献:
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