时间:2023-08-11 09:13:58
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇互联网医疗的投资逻辑,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
第一、在智能终端渗透率、带宽迅速提升及网络基础设施日益完善的背景下,云计算、物联网、大数据等技术具备了应用的基础,以此为铺垫,传统产业生存模式已悄然发生变化,企业级应用由线下转为线上(以PC或手机为载体)势不可挡。
软件企业在此次互联网浪潮中面临脱胎换骨的历史性机遇,在过往多年的沉淀中,软件企业获得了BAT等大型互联网厂商所缺乏的B端用户和行业经验,这恰恰是其转型互联网的天然优势,从而衍生出软件转型互联网的两种商业模式:一是利用自身庞大的用户基础,将其转化为线上挖掘用户新的价值如金融、广告、撮合交易等,用友软件和广联达便是如此;二是与BAT等大型互联网公司合作,利用互联网公司的用户渠道,软件公司提供应用搭建互联网平台,通过广告、服务费、金融等方式变现参与分成,在这种商业模式下,大型互联网公司和软件公司是你中有我、我中有你的关系,因为互联网公司有渠道,软件公司有B端行业经验,这也是软件企业在互联网时代的价值所在。
第二,我们认为软件企业在向互联网转型的过程中,用户基础、用户转嫁能力、平台粘性、变现模式最为关键,只有那些具备用户基础或通过其他渠道获取用户、用户转嫁能力&平台粘性极强、变现模式清晰的企业才有望脱颖而出。以此为依据,我们看好企业IT应用、医疗IT、金融IT向互联网转型的软件企业。
第三,在企业级IT应用中,搭建企业级互联网平台的四个标的用友软件、鼎捷软件、信雅达、广联达。用友通过自身的用户基础搭建“小微企业生态圈”进而通过金融、广告等方式变现,外加已经具备的资金、风控、牌照等外部条件,可形成一个企业互联网的闭环,逻辑完全成立;鼎捷软件虽无庞大用户基础,但其SaaS应用也已经开始积累,未来可行的方式可与大型互联网公司合作获取B端用户,其变现模式也可通过金融、广告等;信雅达收购的科匠信息旗下“微匠”品牌通过众多炫、酷的轻应用得到小微企业主青睐,明年用户量有望大幅提升,其通过分成变现的商业模式也十分清晰;广联达利用其庞大的建筑用户基础构建电商平台,解决房地产开发商采购成本高及融资难问题,平台粘性极强,且其会员费、交易佣金提成、金融、广告的变现模式也十分清晰。
网头上。 但时过境迁, 人人网早已经沦落。
人人公司在2011年上市初期, 市值高达74.82亿美元, 而截至今年1月20日, 公司股价已经跌至3美元, 总市值缩水至11.36亿美元。
面对没落的境况, 公司无力挽救, 只能另谋出路。 人人公司董事长兼CEO陈一舟选择的方向则是转型做金融投资。
据统计, 2015年美国互联网金融企业前50名中, 人人网投中了三个, 包括估值最高的分期网站SoFi, 最受关注的股票组合交易网站Motif, 以及房产众筹鼻祖Fundrise。 而在中国, 人人也布局了雪球、 金斧子等多家知名的互联网金融企业。
人人公司为何从一家社交平台转向互联网金融? 投资为何青睐互联网金融公司? 背后的投资逻辑是什么?这次转型, 人人公司会走出困境吗?
近日, 《投资者报》记者就上述问题独家专访了陈一舟, 他对上述问题一一做了回应。
转型的一年
转型与变革贯穿于互联网“老将” 陈一舟的2015年。
现年47岁的陈一舟, 目前是人人公司董事长兼CEO。从斯坦福大学毕业后, 他回国创立了红极一时的ChinaRen校友录, 将其卖给搜狐后,又买下校内网, 改名人人网, 成为微博、 微信之前最具人气的社交网络平台。
2011年, 人人公司正式在纽约证券交易所挂牌, 陈一舟的身价约为18.17亿美元。 但自人人网上市之后,人人网逐渐失去市场份额, 被用户所抛弃。 此前陈一舟多次表示, 微信出来以后社交的人日子不好过了 , 转型成为必然的选择。
陈一舟从老同学雷军身上获得了经验。 雷军之前做软件, 软件行业竞争经历盈利式微后, 他做了几年天使投资, 而在做投资的过程中, 雷军发现智能手机的发展前景, 小米才应运而生。
“我们和腾讯的竞争是不明智的, 微信的网络效应、 社交属性更强。我们决定自己转型。 而通过投资来看当前的风口是较好的方式。 ” 陈一舟表示, 投资一个公司比做一个公司要容易得多, 看好大方向、 看好团队基本上就没有问题。
“互联网+”成为陈一舟的首选。 SoFi也好, 抑或Fundrise, 人人公司的早期投资都在国外, 究其原因,陈一舟坦言, 国外企业的价格比较便宜。 人人公司在全球范围内投资, 美国、 日本、以色列都有, 国内也有布局, 金斧子、 雪球、 票据宝等。
“目前国外创业公司的价格也在不断上涨,国内的企业要多多关注。 ” 陈一舟笑称。
P2P在中国落地生根已有七八年之久,众筹也发展超过三年, 人人公司2015年宣布进军互联网金融, 行业已成红海。 这个时候入场, 陈一舟还有哪些优势呢?
陈一舟表示,人人公司对互联网金融的关注并不晚。2011年已经开始投资,目前在美国的布局已经涉及P2P(网络借贷)、众筹、 资管平台等多方面, 国内除了投资其他公司, 人人公司自身也向互联网金融大步转型。除了已经上线的“人人分期”消费信贷平台和“人人理财”资产管理平台, 还开始尝试涉入二手车消费贷款等领域。
锁定互联网金融与交通
互联网可以颠覆和改造很多行业, 一直在这个行业里的陈一舟很早就意识到这个问题。 “互联网+” 哪个行业才能放大效应则是他深思熟虑之后的决定。
“我们分析之后,认为金融是可以排到第一位的。 首先, 金融行业本身市场很大, 如果看全世界最大的经济体系, 美国、 中国、 日本、欧洲,这些国家和地区的金融行业在GDP里面都占据前列。特
别是你说把房地产算到泛金融的业务,那就是第一名。 ”陈一舟介绍, 美国的医疗收入占比很高, 可是医疗行业跟用户有关的环节并不多。
“其次, 金融赚钱大家都知道, 但是进入传统金融领域的门槛很高, 先决条件是你没有牌照,想通过金融来变现,结合互联网是最好的方式。 ”陈一舟表示,2011年投资SoFi决策时间很短, 因为它很好地解决了社交网络与互联网金融的融合。随后, 人人公司开始了全球范围的投资, 目前已投资近30家互联网金融企业。
与此同时, 陈一舟迅速将目光锁定了交通领域。 “两年前, 我们开始关注交通行业。 ” 陈一舟认为, 除了行业足够大, 智能手机的出现完全颠覆了交通行业的传统模式。
“司机的智能手机装一个应用就可以把车辆在哪里, 现在在什么地方、 货有多少、 它里面配送多少、 从哪里到哪里, 你就可以调
度了。 所以Uber出来以后, 我们发现运输行业也是可以颠覆的。 ”
目前, 人人公司已经投资了美国卡车行业O2O产品Trucker Path、 中国的罗计物流,此外还领投了二手车电商平台车易拍总额1.1
亿美元的D轮融资以及以1000万美元购买香港货运用车平台oGoVan10%的股份。
陈一舟表示, 金融行业和交通行业可以用互联网和移动互联网来进行大幅度的颠覆。 在这个过程中, 可以使这两个产业更具生命力, 创造更多的高价值。
背后的投资逻辑
陈一舟确定 “互联网+金融” 的大方向的同时, 也是国内互联网金融发展如火如荼的时期。
陈一舟并未在国内投资任何一家P2P公司, 而是选择了雪球、 金斧子此类第三方理财平台。 “我们很早和国内的P2P公司有过接触和交流, 但是最终并未投资。 ” 陈一舟表示, 对P2P行业的前景仍看好, 但是从投资的角度来讲, 创业团队也很重要, 当前国内从事P2P行业的公司并不完全懂互联网和金融才是他未出手的原因。
“我们是一个运营型的公司,投资只是我们辅助的手段,为股东创造财富的手段, 也是企业生存的手段。选择公司方面, 我们有两个偏好, 一个是偏好技术型公司, 另外是偏好互联网和人工智能,用这两个工具来改造传统行业。此外, 我们更加喜欢投早期的业务。 ”陈一舟表示, 长期积累的行业知识和创业经验能够让其识别比较优秀的创业者, 也能够对赛道有一定的把握,所以人人公司偏好有条件去投早期。
陈一舟的投资逻辑在投SoFi时有很好的体现。 他介绍, 这家公司的创始人是当时斯坦福商学院的MBA班的学生, 他们有多年的经验。 “比较成功的互联网金融公司,创始团队一定要有金融行业的工作经验, 特别你去贷款, 你一定要有风控的概念。 ” 陈一舟在SoFi成立之初就以个人名义投资, 随后人人公司对其投资, 并每轮都增加投资,目前持股比例超过25%, 成为第一大股东,而2015年软银也进入, 目前公司估值超过35亿美元。
“我们投资国内的企业也是遵循这个逻辑, 以5000万美元领投金斧子为例, 我们就是看重这个团队既懂金融, 有风险意识,又懂互联网, 有互联网创业经验。 ” 陈一舟表示。
管理层称盈利即将体现
人人公司在美上市后,业绩并不十分稳定,始终在盈利与亏损之间徘徊。2015年前三季度数据显示, 公司净营收为1240万美元, 较2014年同期下降36.4%。净亏损为8200万美元, 2014年同期净亏损为3810万美元。 调整后的净亏损(非美国通用会计准则)为7710万美元,2014年同期调整后的净利润为2930万美元。 净利亏损为历年之最, 甚至有投资人不满于糟糕的业绩传闻。
从估值上看, 人人公司上市初期, 市值高达74.82亿美元, 而截至1月20日, 公司股价跌至3美元, 总市值缩水至11.36亿美元。
对此, 陈一舟表示, 从人人公司的转型布局进度上看, 公司应该会在2015年第四季度迎来转折点, 年报中互联网金融收入将有所体现, 预计2016年, 公司的主要收入将为互联网金融业务。
陈一舟强调, 人人公司不会做亏钱、烧钱的项目。 “以此前较热门的O2O为例,我们看不懂上门做指甲、按摩这种模式的客户黏性在哪里, 所以我们不会选择投资这类企业。 ”
金融不仅将成为人人公司赚钱的渠道, 也是BAT巨头争抢的重地。 陈一舟认为, 在这个领域的钱会越来越多, 而金融所占的比重也会越来越大。
对于今后投资的规划, 陈一舟表示,人人公司将紧盯六大互联网金融垂直门类: 学生贷款、房地产抵押贷款、 个人信用贷款、 商业地产、 投资管理和特种金融等。
对于人人公司的互联网金融业务, 陈一舟也有拆分上市的想法。 “目前投资的互联网金融企业中已有两家准备挂牌新三板, 采访结束后, 我就要和其中一家企业和保荐券商见面商讨此事。 ” 陈一舟说道。
泡沫是把双刃剑
当前, 创业企业多如牛毛, 有人认为当前创业中泡沫较大, 对市场泡沫高度警惕的陈一舟并不认为这完全是坏事。 他表示,一方面, 市场泡沫高导致国内创业企业价格高, 的确不利于投资者的进入。 但另一方面, “从工业革命到科技革命, 历史上任何高科技新技术的发展, 都一定有泡沫的。 有泡沫才有投资, 才有成长。 ”
对于此轮创业, 陈一舟认为是培育市场的机会,创业者需要不断学习,投资者也需要学习,泡沫也好,失败也罢,都是积累的过程。
与此同时,互联网创业进入下半场的争夺渐成共识。其背后的逻辑是移动互联网人口红利和流量红利的衰竭:怀疑越来越多,超常规的高速增长还会重现吗?新的机会将出现在什么地方?
过去7年,移动互联网红利催生了创新创业热潮,带动一批中国企业成为独角兽、十角兽,也让腾讯、阿里巴巴等互联网早期创业公司攀上了一个又一个市值高峰。
正是在这复杂因素交织的转折点上,创业邦连续第八年展开公司调研,评选出年度最受瞩目的100家创新成长型初创公司。我们进行了持续的行业梳理,并调研了近400家创业公司和200多位投资人、数十家机构,从中发现了创业投资的风向和趋势。在此基础上,依据行业前景、创新潜力、团队能力、可持续增长能力,我们从中精选出了100家最具代表性的公司构成2016年“中国创新成长企业100强”(创业邦100)榜单。
进入榜单的100家企业广泛分布于前沿科技、大消费、内容创业、企业服务、金融等大主题当中,其中前沿科技、内容创业公司在今年格外抢眼。
前沿科技:主要涵盖VR/AR、人工智能、机器人、医疗科技、智能驾驶这五个行业,其中人工智能类公司最多,且主要为机器视觉、语音识别及其行业应用公司,如Face++、出门问问、思必驰等。移动互联网的繁荣使数据积累达到了前所未有的规模,给人工智能的爆发做好了铺垫;而人工智能技术与不同行业(如医疗、金融、教育等)对接应用,有望碰撞出更多的创业机会,也将对未来社会产生深刻影响。从某种意义上来说,这就是以终为始,过去未去,未来已来。
内容创业:移动互联网流量红利终结,新的传播形态产生,越来越细微具体的精神文化需要,这三个前提以及资本的冲动带来了2016年内容创业领域的集体亢奋。最为耀眼的是新媒体、移动直播、短视频、游戏电竞、网络综艺、互联网影视制作与发行公司的繁荣。“创业邦100”一共选取了17家内容创业公司,而只要上述前提不变,内容创业仍将继续繁荣。
大消费或消费升级:代际迁移,85后、90后甚至00后渐成为社会主流群体,新的消费圈层、消费观念和需求推动着新品牌、新电商、生活方式、教育、旅游等行业的发展。这将是一个长期的创业投资趋势,而今年有22家“创业邦100”企业正在这个方向上努力。
关于未来新兴产业或者机会在哪里,从投资的角度出发,有一个非常好的逻辑。
我们可以从杠杆率的角度来分析一下这个逻辑。所有国家的杠杆率从企业家角度来说就叫负债率。每个国家有4个负债率:政府部门负债率、非金融企业部门负债率、家庭部门负债率和金融机构负债率。如果只看前三个负债率,我们能得到非常有意思的结论。
第一,主要发达国家是由家庭消费来驱动的,所以家庭杠杆率非常高,大概在75%左右,而发展中国家这一数据是35%,中国为38%。
第二,中国企业部门的杠杆率增长潜力不足,未来主要是削杠杆、削产能。发达国家企业部门杠杆率大概在70%左右,发展中国家、新兴市场大概在50%左右,而中国高达125%,是全世界企业部门负债率最高的国家之一。
第三,发达国家的政府部门负债率平均为90%,新兴国家大概55%,中国正好是55%。如果考虑到中国的养老问题以及国企改革中可能存在的国家需要承担的部分成本,中国政府负债率大概在60%―80%之间。
当政府负债率很高的时候,跟政府有关联、需要政府补贴的生意将会越来越难做;企业与企业之间的生意叫B2B,现在很难做,未来会更难做;B2F是跟家庭有关的生意,因为中国家庭负债率很低,因此现在很好做,未来会更好做。
全世界跟家庭消费有关联的主要增长市场在中国以及其他一些新兴国家,发达国家家庭增长十分有限。过去,复星一直推崇的模式是中国动力嫁接全球资源,投资海外消费方面数一数二的品牌,把它们带到中国市场发展。今后还可以增加一种模式,叫中国动力+其他新兴市场国家动力,再嫁接全球资源。也就是买全球品牌之后,不仅把它带回中国,还要带到东亚、南亚,用这种方式促进市场的成长。
如果从B2F的角度出发做市场,有几个关键点要注意:第一是健康,第二是快乐,第三是跟家庭资产配置有关的生意。
首先看健康。中国大健康产业到2020年就将达到今天房地产8万亿的规模,想想今天房地产培育了多少富豪,就可以想象未来大健康产业会培育多少世界级的企业和企业家。我把大健康分为三类:医疗用品、医疗服务、健康保险和管理。健康保险和管理的增长率会最高,约为22%;医疗发展大概在12%―20%;生产制造在13%―14%。今后中国GDP增长大概在6%―7%,消费市场增长估计在10%―11%,而健康行业至少在16%―17%。因此,首先应该抓住健康。
其次来看看健康的生活方式也就是快乐。快乐可以分为几类:旅游、时尚、娱乐和体育。体育市场规模不大,但增长潜力非常大。在中国,体育规模只占到GDP的0.6%,西方国家基本在2%―3%。如果中国体育产业能做到GDP的2%―3%,未来10年,体育产业的规模将增长近30倍左右。
第三,跟家庭资产配置有关的生意。现在,中国家庭将26%的家庭资产分配在金融产品上,61%分配在房地产。可以判断,随着中产家庭的兴起,做中产家庭资产管理的行业是非常有前途的。中国家庭资产配置有两个痛点:第一、海外配置。现在中国家庭海外资产几乎是0,与中产家庭海外配置资产相关的行业以后将会呈现爆炸性增长;第二、增加金融资产配置。在发达经济体,家庭资产配置里有50%―60%是金融,20%―30%是房地产。以这两个方向作为今后的发展,是非常有前途的。
大宗商品未来会持续低迷
最近大家热议的是美国加息,美国以后逐步加息是完全有可能的,但美国政府负债率高达90%左右。如果负债率很高,政府一定会做两件事:一是维持低利率,二是维持货币稳定。只有维持货币稳定,全世界的投资者才愿意去买它的债,让它的债务证券化。
新兴市场国家虽然国家负债率比较低,但是必须看到,过去三五年它的负债率涨得特别快。当前,很多新兴国家是靠卖初级材料发展,由于美元加息、货币回流,这些国家短期内财政会恶化。如果要进行海外投资,需要十分谨慎。
现在,全球大宗商品的需求非常疲软,中国已经明确决定要关停僵尸企业。我认为大宗商品的底还没到,但大宗商品的价格已经逼近很多企业的边际成本,未来还会低迷,但下跌空间不大。
B2B领域不可错失的四大投资机会
前文提到,中国企业负债占GDP的比例高到125%,未来中国企业的主要使命就是降杠杆、削负债率、削产能。从B2B的角度来看,有哪些投资机会呢?
第一、虽然整个中国B2B负债率很高,但有几个行业是不高的,比如食品、饮料、电子、医药、农业等。
第二、2026年前后,中国将出现劳动力严重不足,替代劳动力的智能制造、自动化生产等装备行业是很有前途的。
第三、欧美和新兴市场国家的B2B负债率很低,过去30年,中国高速成长,而这些国家却在低速成长。未来5―10年,这些国家有发展的机会,投资海外B2B是不错的生意。
第四、B2B行业的分享经济。所有只要有过剩产能存在的行业都给分享经济的诞生带来了非常好的机会。我认为,过剩的制造业会诞生出大量的分享经济形态,复星投资了不少。
关于互联网 要讳疾忌医
移动互联网是中国最具全球竞争力的行业,为什么?
第一、人多,人口携带的智能装备多,普及率高,而且用的是同一种语言、同一种货币、用一套物流体系、同一个税收。全世界单一市场和单一客户的数量,中国是世界上最大的,这就形成了特别明显的移动互联网优势。我认为,纯互联网公司是值得投资的,像我们最近投的大众点评、阿里巴巴银行、挂号网等。
第二、O2O也非常值得投资。很多传统企业具有非常庞大的产能和用户群,如果嫁接到移动互联网,能够帮助企业真正了解用户是谁,产生长尾价值。因此对于复星来说,今年的几项举措,其中之一就是把全球所有与复星关联的企业全部嫁接到移动互联网。我希望企业家不要害怕互联网,现在真的应该放下恐惧和傲慢,毫不犹豫地拥抱移动互联网,这件事今年不做,两到三年后一定会后悔。
关于企业海外投资,不能忽略的两个要点
对于上市公司来说,有一个很好的盈利模式,就是上市公司+PE。中国上市公司的价格不便宜,平均市盈率按照今天股指计算大概在40倍左右。有上市公司的企业家建议你到海外买,海外B2B是不错的选择,市盈率在8―10倍,B2F也大概在10倍左右。买来之后加到你的上市公司,你的公司就增加了两个收益方式:一个内生式的,一个海外并购式的。当然,纯粹到海外并购的风险很大,我的建议是并购了一定要让它在中国有所成长。
人人公司在2011年上市初期,市值高达74.82亿美元,而截至今年1月20日,公司股价已经跌至3美元,总市值缩水至11.36亿美元。面对没落的境况,公司无力挽救,只能另谋出路,我选择的方向则是转型做金融投资。
“互联网+”成为首选
据统计,2015年美国互联网金融企业前50名中,人人网投中了三个,包括估值最高的分期网站SoFi,最受关注的股票组合交易网站Motif以及房产众筹鼻祖Fundrise。而在中国,人人也布局了雪球、金斧子等多家知名的互联网金融企业。
人人公司为何从一家社交平台转向互联网金融?投资为何青睐互联网金融公司?背后的投资逻辑是什么?这次转型,人人公司会走出困境吗?
我从斯坦福大学毕业后,回国创立了红极一时的ChinaRen校友录,将其卖给搜狐后,又买下校内网,改名人人网,成为微博、微信之前最具人气的社交网络平台。
2011年,人人公司正式在纽约证券交易所挂牌,我的身价约为18.17亿美元。但自人人网上市之后,人人网逐渐失去市场份额,被用户所抛弃,转型成为必然的选择。
我从老同学雷军身上获得了经验。雷军之前做软件,软件行业竞争经历盈利式微后,他做了几年天使投资,而在做投资的过程中, 雷军发现智能手机的发展前景,小米才应运而生。
我们和腾讯的竞争是不明智的,微信的网络效应、社交属性更强。我们决定自己转型。 而通过投资来看当前的风口是较好的方式。投资一个公司比做一个公司要容易得多,看好大方向、看好团队基本上就没有问题。
“互联网+”成为我的首选。SoFi也好,抑或Fundrise,人人公司的早期投资都在国外,究其原因,国外企业的价格比较便宜。人人公司在全球范围内投资,美国、日本、以色列都有,国内也有布局, 金斧子、雪球、票据宝等。目前国外创业公司的价格也在不断上涨,国内的企业要多多关注。
P2P在中国落地生根已有七八年之久,众筹也发展超过三年,人人公司2015年宣布进军互联网金融,行业已成红海。这个时候入场,我还有哪些优势呢?
人人公司对互联网金融的关注并不晚。2011年已经开始投资,目前在美国的布局已经涉及P2P(网络借贷)、众筹、资管平台等多方面,国内除了投资其他公司,人人公司自身也向互联网金融大步转型。除了已经上线的“人人分期”消费信贷平台和“人人理财”资产管理平台,还开始尝试涉入二手车消费贷款等领域。
互联网可以颠覆和改造很多行业,一直在这个行业里的我很早就意识到这个问题。“互联网+”哪个行业才能放大效应则是我深思熟虑之后的决定。
我们分析之后,认为金融是可以排到第一位的。首先,金融行业本身市场很大,如果看全世界最大的经济体系,美国、中国、日本、欧洲,这些国家和地区的金融行业在GDP里面都占据前列。特别是你说把房地产算到泛金融的业务,那就是第一名。美国的医疗收入占比很高,可是医疗行业跟用户有关的环节并不多。
其次,金融赚钱大家都知道,但是进入传统金融领域的门槛很高,先决条件是你没有牌照,想通过金融来变现,结合互联网是最好的方式。2011年投资SoFi决策时间很短,因为它很好地解决了社交网络与互联网金融的融合。随后,人人公司开始了全球范围的投资,目前已投资近30家互联网金融企业。
与此同时,我迅速将目光锁定了交通领域。两年前,我们开始关注交通行业。除了行业足够大,智能手机的出现完全颠覆了交通行业的传统模式。
司机的智能手机装一个应用就可以把车辆在哪里,现在在什么地方、货有多少、它里面配送多少、从哪里到哪里,你就可以调度了。所以Uber出来以后,我们发现运输行业也是可以颠覆的。
目前,人人公司已经投资了美国卡车行业O2O产品Trucker Path、中国的罗计物流,此外还领投了二手车电商平台车易拍总额1.1亿美元的D轮融资以及以1000万美元购买香港货运用车平台oGoVan10%的股份。
金融行业和交通行业可以用互联网和移动互联网来进行大幅度的颠覆。在这个过程中,可以使这两个产业更具生命力,创造更多的高价值。
创业需要找准风口
人人公司不会做亏钱、烧钱的项目。以此前较热门的O2O为例,我们看不懂上门做指甲、按摩这种模式的客户黏性在哪里,所以我们不会选择投资这类企业。
金融不仅将成为人人公司赚钱的渠道,也是BAT巨头争抢的重地。在这个领域的钱会越来越多,而金融所占的比重也会越来越大。
当前,创业企业多如牛毛,有人认为当前创业中泡沫较大,对市场泡沫高度警惕的我并不认为这完全是坏事。一方面,市场泡沫高导致国内创业企业价格高,的确不利于投资者的进入。但另一方面,“从工业革命到科技革命,历史上任何高科技新技术的发展,都一定有泡沫的。有泡沫才有投资,才有成长。
此轮创业是培育市场的机会,创业者需要不断学习,投资者也需要学习,泡沫也好,失败也罢,都是积累的过程。
创业需要找准风口,而投资这些创业企业则需要更长远的眼光。当一批批创业企业还在热议某些众人皆知的概念时,投资人则需要开始预测下一个风口,并提早布局。
互联网和人工智能代表了这个时代最先进的硬技术,全球化与创新金融则代表了这个时代先进的软技术。 互联网+人工智能+全球化+金融是未来几十年最大的发展机遇。
我们是穷人家的孩子,运营亏钱,只能靠投资来补贴。我在任何时候都不会亏太多钱,不要让公司没钱花,这是我个人的理想和要求。我们对上市公司的投资是比较准的,比方说艺龙,赚了好几倍,唯品会也赚了好几倍。
互联网的网络效应就像一张无线的网,网在身上,对手不出手,也会被勒得很疼,这种疼和关水牢一样,吃饭时疼,睡觉时疼,做梦时也疼。现在,我除了睡眠时间要保证,看书时间变少,所以现在说话都是牛头不对马嘴,缺乏文学修养。现在也更累一些,人人公司和所有互联网公司一样,都面临巨大的挑战。幸运的是,业务可以平行地转到无线上来,损失没有那么大,不幸的是,天生不好转。我们属于幸运的,但幸运里面也有更幸运的。他们有船票了,你可能连站票都没有,为了这张船票挺累的。我的心态就跟搞票的一样,站半天买不到票,结果还没有黄牛,要是有黄牛我就买了。
互联网保险自诞生以来,被认为是外卖、第三方支付、共享经济的新风口,但经过两年的成长,互联网保险并没有出现期盼的场景,究竟是哪些因素阻碍互联网保险的爆发?如何在规范行业和创新之间找到平衡?未来互联网保险行业路在何方?
依旧在摸索阶段
得益于互联网产业链的深化、保险行业的良好前景以及政策的大力支持。根据中国保险行业协会的《2016中国互联网保险行业发展报告》显示,“十二五”时期,我国互联网保险呈现快速发展势头,互联网保险保费金额由2011年的32亿元飙升至2015年的2234亿元,规模增长约69倍。
值得注意的是,在亮眼成绩的背后,保费比反而出现了小幅下滑。有业内人士认为,这标志着保险进入了“下半场”。
目前看来,互联网保险虽险种多样,但互联网保险的创新不如其他行业变化深刻,低于保险行业预测。中央财经大学保险学院院长郝演苏接受《经济》记者采访时表示,退货运费险、航班延误险这类短期意外险成效明显,但保费不高;技术含量高的UBI汽车保险,产品数量少,从产品上难成气候。另外,郝演苏认为,营销员的业务水平以及这些公司的B2B、B2C的创新商业模式不成熟,都是阻碍互联网保险的“拦路虎”。
互网保险如何寻求突破?郝演苏表示,从互联网保险应用出发,市场能够大有所为。“你觉得消费者想要了解一款保险产品,愿意跟业务员沟通,还是利用碎片化时间跟语音机器人聊天呢?”郝演苏认为,若将保险方案的设计、保单管理、自动理赔与人工智能结合,应用场景中会更生动丰富。
泛华保险销售服务集团首席技术官李军则认为,互联网保险还处在新生阶段,应给予更多关注。李军告诉《经济》记者,“互联网保险一夜兴起,而传统保险的运作管理流程有其必然一面,发展是渐进的过程,需要多方参与、相互作用”。
首先就产品设计、定价而言,李军表示,互联网保险会显示出独特的优势。例如寿险产品的保障多到眼花,保障的要求还会有多种限制,产品有各种附加的责任,还要加上理财功能。一般传统销售对象可能都不是很清楚“我要的是什么,什么情况下会赔,收益大约多少”这些问题,但在互联网大数据支持下,产品能够划定清晰的保险责任、合理的保障金额、精准的定位人群。基于精准的数据,判断购买者的消费能力,互联网保险公司能够研发更人性化的保险产品。
其次,从销售环节、费用来说,互联网保险可以避免传统保险公司大量的数据录入,减少承保环节的不必要内容。李军介绍道:“像针对性的健康告知、合理的线上录入与流程,我们通过移动客户端就能推送,减少了销售的层次。”从一定程度上降低企业的管理成本。
最后,在理赔环节上,互联网保险公司的效率会“技高一筹”,互联网保险公司可以让多家保险公司及客户选择服务人员,利用定位、大数据、影像识别、查勘定位自动化等技术,进一步优化保险公司的成本结构与用户的自主服务。
资本浪潮涌动
从数据上看,互联网公司的确搅动了保险行业的一汪春水,增强了保险行业活力,最终回馈给普通群众更实惠的保险产品。去年,116家保险机构开展互联网保险业务,行业呈现一片欣欣向荣,那些挟裹着寻利而来的资本就是很好的证明。
通过梳理已公开的投融资数据发现,2016年互联网保险领域共发生融资事件39起,总融资额约17亿元,涉及公司33家。其中,慧择、大特e保、腾保保险、和金在线、保险极客等6家公司,在2016年内完成了两轮融资。
北京联想之星投资管理有限公司执行董事李明向《经济》记者表示,从投资角度来看,投资机构会对两点感兴趣:一是剧烈变革中的海量市场;二是技术革新所带来的效率提升。围绕这个逻辑,不难看出,投资机构为何会看好互联网保险。
“我国互联网保险保费在4年增长约69倍,这个成绩确实让投资人动心,但是放到国际上比较,不管是保险深度还是密度,我们都不能称得上保险强国。”因此,李明认为,互联网保险还有很大潜力去挖掘,今后加上大数据、区块链、人工智能等技术的应用,对这个海量的剧变市场会产生新的推动。
美国一家医疗保险初创公司Clover Health,5月获得由Alphabet旗下的投资机构GV和其他资方共同投资的1.3亿美元新一轮融资,投后估值为12亿美元,成立短短3年,Clover Health已成为硅谷的新晋独角兽企业。
据了解,Clover Health服务用户只有2.5万人,面向的是65岁以上退休的低收入群体,而且只在新泽西州的几个县开展业务,为什么这家“后起之秀”能够快速成功?李明介绍,这家医疗保险公司通过数据对用户进行分层,低风险人群收取少额保费,而高风险人群公司会有针对,比如上门体检、督促治疗、术后上门服务和监督服药等,而这些是国内部分互联网保险公司做得不足之处。
“购买很简单,流程也很简单,能够随时随地买,随时随地理赔。但这个基础说到底还是靠科技的力量。”李明表示,按照个人投资习惯,他看中的还是偏Insurtech(保险科技)的项目,技术壁垒是首要考虑因素。基于大数据,再通过智能化的手段,最终实现这个产品足够简单,而不是为了简单而简单。
另外,一位正在寻找互联网保险的投资人张先生向记者透露,2015年互联网保险开始兴起,投资圈热情高涨,甚至很多传统保险行业的人士也转向投资领域。“刚开始每个互联网保险公司能拿到启动资金,但是死的也不少,盈利的不多。现在看来,找项目反倒有些灯下摸黑的感觉。”最近两个月,张先生已经看了不下20家互联网保险初创公司,给他最大的感受,就是这些互联网保险类型较为分散,虽然侧面说明互联网保险领域的创新切入点、可作为的领域比较多。但一些互联网保险公司只是把线下产品放到线上,缺少新意。
国信联合保险经纪有限公司董事长易清波对这一说法表示赞同。易清波告诉《经济》记者,行业发展之初,互联网保险追求形式创新居多,诸如退货运费险、航班延误险、爱情保险、天气保险、中秋节月亮保险等,这些产品有些由于脱离保险本质,被监管叫停,有些就获得了成功。究其根本,易清波认为,互联网创新最主要的应该是对传统业务的互联网化改造,不仅是险种场景创新,在互联网保险平台上的服务也要有所区别。“除了让消费者投保便利,互联网保险公司要做到人无我有,人有我优。”
猛虎与群狼之争
蚂蚁金服高调亮相“车险分”不久,腾讯就带着“智慧车险”悄然上市。事实上,各种为保险公司赋能的大大小小的专业平台,也在不断涌现,都在保险行业积极拓展,以求分得一杯羹。
抛开“三马联姻”的众安保险,股东实力强劲的泰康在线、百安保险、易安保险、安心保险等互联网保险公司,腾讯旗下的和泰人寿等也在纷纷开业入驻。互联网巨头的加入让保险从渠道转向产品创新和客户服务创新。此外,传统保险公司通过自建网络、保险专业中介机构、第三方网络平台以及其他各类兼业机构等渠道拓展互联网保险业务。
郝演苏认为,这些平台对保险市场的“一哥”形成一定威胁。“互联网公司汇集流量数据、自建生态平台,本身就对部分中小保险公司具有吸附效力。”而像平安保险深耕行业多年,市面上一般保险公司难以望其项背,可能只有BAT公司才能与之抗衡。其次,善水者溺于水,传统保险公司的体系是相对封闭、保守,维稳是大企业首要考量的因素。反观互联网公司作风更加大胆、冒险,在人才激励、资本投入和决策经营等方面小胜一筹。但最终谁胜谁负,难以判断。郝演苏认为,互联网保险难以颠覆保险行业,未来也许是以平安保险为标杆的企业,与以蚂蚁金服为代表的众多平台体系之间的竞争。
若未来如此发展,市场上保险公司将面临站队的选择。这些公司或转型科技企业,或另辟互联网渠道。不管选择哪一个,投入都是巨大且成败难料。而互联网保险公司大多走的是“小而全”路线,存在同质化现象。如果中小企业选择轻装上阵,加入阵营,则也许永远只能成为市场的配角,即使商业模式再成熟,也不成为市场的主导力量。
易清波表示,《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》指出,保险业要为城乡广大居民服务,要为农业和农民服务。那么积极推进保险服务进社区、下乡镇、进村组就显得尤为重要。易清波认为,在解决保险服务进社区、乡镇、村组方面,传统的保险公司渠道显得鞭长莫及。保险公司的机构一般都只设到县市一级,如果要往下延伸,固定资产成本和人力成本,会翻倍增加,可能远远超过保险公司自身的承受能力。在这种前提下,中小互联网保险公司应当抓住机会,在细分市场中扮演一个类型化的角色,找到自身险种特色。
创投圈总会出现一些让人惊掉下巴的回报率,比如一家农村电商叫“淘实惠”,现在已经接入了20万中小商户,单月交易额已突破20亿元。
有家从一开始就看好淘实惠的资本也闷声发了大财――傅哲宽创立的启赋资本早期用300万元进入,而据预计,淘实惠今年市值能过百亿元,启赋的300万至少会变成5亿。 启赋资本董事长傅哲宽
在成立启赋之前,傅哲宽曾在达晨创投服务了13年,任合伙人/副总裁。2013年,傅哲宽看到了传统行业的拐点,认为“传统企业+互联网”是巨大的机会,因此决定出来自己做一只基金。当时出现了一拨从大VC机构出来创业做新基金的投资人,这种现象被业内称为VC 2.0。
“我相信,有这样一个巨大的机会摆在你面前的时候,任何人都会想进去做一番事业。你没有办法说‘不’。”傅哲宽说。
事实上,当时离开达晨,傅哲宽还放弃了1.5个点的股份。到现在这1.5个点市值约2亿多元,这还不包括奖金。
结缘传统行业
启赋的项目回报率都很惊人,但多是一般人看不太懂的B2B项目,结合了互联网的传统产业,极其低调地闷声发大财。
“押得准”背后是思路准。启赋的投资定位是“产业互联网”,即用互联网来打造传统产业,所投项目既有传统产业出身的,也有具备互联网思维的,最终目的是提升传统产业的效率。
“实质上都是在用先进产能淘汰落后产能。”傅哲宽说。从最初投资金银岛,到后来覆盖服务业、消费业、制造业,都是如此。这也是启赋的投资方法论之一:把一个领域里的成功手法活用到每一个领域。
启赋资本成立近3年,投出了110个项目,用了近15亿元,项目以天使轮和A轮为主。
傅哲宽的判断背后是整个中国传统行业、中国经济的缩影。传统行业在过去30年里持续高速生长,企业赚钱很容易,因此拥抱互联网动力不足。
“我个人认为中国传统行业从巅峰开始往下走的一个重要的拐点出现在2012年前后。”傅哲宽说。东莞的传统制造企业开始大规模倒闭,服务业、消费业受互联网冲击明显。人口红利开始消失,生产资料成本不断上涨,企业毛利空间被压缩,传统行业低下的效率就成了突出问题,企业的日子很难过。
国家在今年提出了“供给侧改革”,但供给侧改革的机会在哪里?傅哲宽认为,机会就是机构调整、产业升级,率先能升级起来的那些都是先进生产力,会淘汰大量落后的传统作业方式。
所以启赋对所投项目团队的要求是一定要懂行业,也要有行业经验和资源。有行业经验,设计的产品才是对的,也才能真正理解线下传统行业的用户;有行业资源,获取用户的方法就不会是“只有补贴”。
启赋的很多投资理念都与傅哲宽在达晨任职时的投资经验有渊源。2009年,傅哲宽在达晨投的第一家产业互联网公司叫“金银岛”,是一个关注大宗商品的O2O电商网站,为大宗行业客户与市场提供现货交易、互联网金融、内参资讯等电商解决方案。
一开始金银岛是资讯互联网模式,为大宗商品贸易商提供权威资讯,吸引了20万大宗商品贸易商会员,这些会员的线下交易额已经过千亿元。
达晨投资后,帮金银岛重新梳理了商业模式,发现大宗商品的特性在于标准化,所以容易评估价值,变现能力强,毛利低,靠资金周转来盈利。所以,达晨在进入后把金银岛从原本的信息资讯模式变成了供应链金融模式。
金银岛和银行合作,通过平台积累的信用状况数据和货物流程监管为企业提供贷款等服务,等于外包了银行的供应链金融业务。这个项目让傅哲宽第一次觉得传统行业的机会太大了。
你能想到的传统行业,启赋都投了
“传统产业互联网升级”是一个巨大的风口。用互联网和新技术提升传统行业的效率,本质上,还是实体经济――大而广,覆盖方方面面。
傅哲宽介绍,启赋的投资方向聚焦在服务业、消费业、制造业。为什么是这三个?因为除农业外,这三方面基本上把传统行业都覆盖了。此外启赋还投企业服务,因为所有传统企业用互联网升级都需要企业服务,而且企业服务也是投资领域近两年的大风口。
而具体到在传统行业投什么,启赋也有一套自己的方法论:
一、投传统行业出身的创业者
启赋的理念是改造传统行业,而不是挤掉传统行业。
以医疗为例,启赋在医疗领域投出的明星企业是就医160。2015年12月,就医160登陆新三板,成为移动医疗第一股。
就医160是一个预约挂号及导医、咨询、点评服务平台,本质上是给医院做了一套移动端的业务操作流程,使得从挂号、分诊、问诊、转诊到支付的每一个环节都可以在线完成,极大地提高了医院的运营效率。
传统医院接入就医160后,就诊率可以提高30%左右。目前在就医160平台上有2800家医院50多万名医生做问诊服务。
之所以能够快速拓展到医院资源,很大程度上是因为就医160创始人罗宁政的医疗行业背景。他虽然是个IT男,但是曾在深圳一所医院负责信息科,浸7年,懂医疗行业。
在医疗行业的投资也很能体现启赋的“投赛道”风格。其中又有细分,启赋投的有虚拟互联网医院、中医、牙科、心脑血管、陪护等等,每个细分领域只投一家――启赋打造产业上的生态,被投企业互相形成资源上的互补。
教育领域的投资也是同样。启赋在教育领域的明星项目“跟谁学”是一家在线教育和课程学习平台,主打“万千名师,一搜即得”,从名师出发为用户提供各类课程在线学习服务。
要想获取大量用户,首先得获取大量老师。跟谁学创始人陈向东是前新东方执行总裁,行业影响力很大,“他吆喝一嗓子所有老师全上来了”,免去了大量烧钱抓老师资源的成本。
医疗和教育都被启赋归为服务业,是启赋的重点关注对象。服务业的特点在于高速发展,包括医疗、教育、金融及各种生活服务。
二、不要去中介,小B的作用超乎想象
一般的“互联网+电商”模式是去中介化,走B2B或者B2C模式,但启赋认为,想要走“电商+互联网”,传统行业作为中间小B的环节不可省略。
傅哲宽还在达晨的时候,达晨投了一家专注于工业品的B2B电商平台,叫“西域机电”,提供五金、机电、配件等领域的整合供应服务,满足工商业客户的一站式工业品采购需求。
但起初西域机电做的是工业品的在线交易平台,做得很累,因为工业品领域懂互联网的人很少,要做交易特别困难。
而这个行业的特点是,围绕在工厂周围的,还有一种类似“医药代表”的小B,它们会为工厂提供生产资料采购,而且制造业的消费和采购是分离的,消费就是生产部门,采购是采购部门,主体分离。
如果西域机电想做一个淘宝模式的、去中介化的工业品在线平台,连接生产厂家和工厂会很难实现。达晨建议,与其直接做工厂的生意,不如做小B的生意,用互联网来放大它们的产能,提高效率。实质上这是把小B变成了西域机电的服务团队。
这给了傅哲宽启发。传统行业还是要由懂传统行业的人做,去中介化在传统行业行不通,这些后来都渗透到了启赋的投资理念中。
淘实惠就是一个B2B2C农村电商服务平台,以农村为突破点,基于县域,对服务半径为3公里左右的夫妻小商户供货。
据商务部数据,电商占社会消费品零售总额的11%,剩下的近90%仍在线下完成,而中小商户是其中的主力。这些中小商户散落在地级市、县城、镇、村,孤零零地存在,对行业整体来说不疼不痒,急需互联网的介入来提高产能。
淘实惠通过虚拟货架将每一个农村小店改造成“网上沃尔玛”,解决了这些商户品类有限、供应链议价能力有限的问题,同时也能成为各种农村生活服务的入口,形成县域经济的互联网自生态。
淘实惠作为这些小商户的互联网供货平台,以集中供应链的形式扩大了产能和效率,接入的小商户可以因此做大,从而淘汰掉其他落后产能。
未来淘实惠还将为每一个商家接入一套基于微信的CRM系统,帮商家掌握用户数据,从而做到更为精细和智慧的运营管理。目前,淘实惠平台已经接入了20万中小商户,单月交易额已突破20亿元。“提高小店的运行效率,整个一汇聚起来就是很大的市场。”
启赋还用同样的思路投资了一家“城市版”的淘实惠――考拉先生。淘实惠的小B是村镇小商户,而考拉先生的小B是社区便利店。过去社区卖猪肉的便利店一个月卖几十万元,现在可以卖到100多万元。目前考拉先生平台有7万便利店商户。
社区O2O去年是一个热闹的领域,有很多创业者涌入,但是今年却集体沉默了。傅哲宽认为,后端整合供应链的想法没错,难点在于社区O2O前端不能由互联网平台直接去对接消费者,而是应该保留夫妻店这个小B,小B的作用在于做服务,保证交易的效率和交易的质量。“用共享经济的模式把他们整合成平台的服务人员,而且他们还可以自我激励,省去管理成本。”
类似的项目还有快消品零售批发平台“快消帮”。它连接了司机和有发货需求的商家,提供快消产业B2B在线交易平台,对接上游批发商和下游商家进行在线撮合交易。与考拉先生的不同之处在于,快消帮并不局限于社区店。
三、消费业要线上线下同时转
不同于第一代电商的线上模式,启赋投资的第二代电商――线上线下结合模式,也就是以传统企业为主的O2O,核心还是用互联网来改造传统行业。
在电商表现形式上,除了以淘实惠、考拉先生为代表的电商服务平台,还有品尚汇这样的垂直消费电商平台。品尚汇是中国最大的跨境红酒电商,采用海外直采、互联网平台分销模式,现在已开始围绕国内的中产阶级将品类扩至啤酒、牛羊肉、生鲜产品等,发展方向是海外精致商品电商平台。
酒业是一个自身改革动力较大的行业,而在自身改革动力不大的行业,启赋也有布局,比如在眼镜O2O领域,启赋投资了望客。眼镜行业代表了另一种线下店生存形态:毛利奇高,线下企业没有动力配合互联网企业做改革,但要做O2O必须有线下店的配合,否则无法获取度数等数据。
望客跟国外优质光学设备厂商合作,开发了一个智能硬件来替代线下眼镜店的验光设备,将这套智能设备放在学校、医院、餐饮、电影院等需要排队的地方。消费者可以自助获取脸部、眼部的数据,然后在线选择眼镜的款式、材质。过去垂直消费的B2C做法困于线上流量、获客成本太高,而现在与O2O融合后,企业可以从线下获取流量,且线下的流量比线上的流量要便宜。
“我们投的(企业)几乎都是以O2O的方式为主,线上和线下同时转。其实是一个逻辑:充分利用线下流量资源和服务。”
四、传统企业知道怎么挣钱
傅哲宽还认为,“互联网+”和“+互联网”最大的区别在于:
“+互联网”的企业往往有很强的盈利能力,“他们知道怎么挣钱”。传统企业的人不信疯狂补贴再找补回来那一套,信的是实打实做实业。
比如,启赋投资的有色金属交易平台去年交易量1000亿元,利润1亿元。在制造业领域,启赋投了大量的供应链企业,包括有色金属、钢材、塑胶、电子元器件、工业品、新材料,以及技术交易等等,每一个领域都是万亿的市场规模。
“我们今年还能长出一个塑胶、一个钢材、一个工业品企业,这三个今年的交易额都能破百亿,而且是过账的,不是信息撮合。”
物流也属于这个领域。启赋在这个领域有一个明星项目叫“天地汇”,是一家做全国物流园区网络化经营管理的公司,是“供应链+大数据”驱动的物流生态圈平台。简单理解,就是网络化的公路货运。
我国公路货运行业物流园区分散且做得很重,即使是小物流园区,投资也得几十亿元。互联网浪潮席卷而来,这个效率奇低、规模奇大的行业自然也被盯上了。滴滴模式首先在行业中试水,然而效果并不太理想。
天地汇创始人徐水波传统行业出身,大学毕业后,先后在全国最大的三家专业物流公司任职,有丰富的传统物流经验。有经验的好处在于,可以通过运营细节来提高运营效率。园区要整合,天地汇的做法是帮园区做运营,创业不到三年,现在在全国已经连接有50多个园区,运营有20多家物流园区。
天地汇搭建了一个互联网平台,打通园区信息,通过信息透明化来提高效率。更有意思的是,天地汇采用 “甩挂模式”实现货车配对,货车到达以后不用卸货、装车再来回,而是直接甩掉车厢,挂上已经装好的车厢,就像火车头一样。
“是不是很聪明?在行业没有积累的人就想不出这种办法。”
传统领域都是大生意,中国快递物流的市场规模是一年2000多亿元,已长出几家知名度很高的大公司,而零担物流的市场规模是一年4万多亿元,企业成长机会更大。
做早期投资,落地很重要
又见于刚,如今他的名片已是岗岭集团联合创始人、执行董事长,1号店已成为过去,他还是主角。
但看得出,相见不如怀念,在他的办公桌上,至今仍放着他与合伙人刘峻岭“1号店双剑传奇”的照片,还有1号店员工赠送的留念照片:“刚,我们永远爱你!”。
此时,距沃尔玛宣布全资控股1号店已有三个多月,于刚已全身而退,回到再创业的起跑线。老兵再战,如今他的江湖不再是电子商务,而是互联网医药健康。
再见于刚,豪情万丈。虽然他的办公室不再是浦东豪华写字楼,办公室更只是昔日1号店的1/3大小,但创业的感觉真好。站在于刚办公室的阳台上,能看见旁边两侧壹药网刚租的小楼正在敲敲打打地装修施工。于刚正式进入壹药网后尚不到三个月,仅增聘人员就近200人。
“壹药网曾是1号店的一个频道,沃尔玛控股时我和峻岭全资收购过来,已独立融资数轮,今年年初融了4.5亿,它与1号店已经没有任何股权关系。接下来我们要做的是一个互联网医药健康的大平台。”于刚告诉《东方企业家》。
“现在的互联网医药健康相当于2004年左右的中国电子商务”,于刚认为,再次出发选择了互联网医药健康是明智的中国电商的发展路线,最早是从图书、3C数码等一些标准化品类开始,逐渐进入服装、食品、生鲜等较难的品类,而医药的难度无疑更大。目前中国医药市场的线上渗透率极低:2014年中国药品交易规模达13,326亿元人民币,线上渗透率只有0.5%。相较美国30%、欧洲23%、日本17%的线上渗透率,中国消费者的在线购买药品习惯还远未养成,医药电商的机会很大。
未来,就像1号店让消费者接受了在线购买食品饮料、生鲜等超市主打品一样,壹药网也将创造历史,在未来短短的几年内,让大众将在线购药与在线享受医疗服务成为正常生活中的一部分。
从1号店到壹药网,于刚的电商情结没有变,只是这一次,从阿拉伯数字1变成了大写的壹,他不再是媒体上离开1号店的男主角,而是互联网医药健康的王者归来。壹药网乃至背后的岗岭集团谋划的是颠覆改造整合医药体系,其想象蓝图甚至超越了1号店,为解决处方权问题,于刚甚至悄然收购了一家传统医院。
而创办乃至离开1号店的经历,对于刚来说,更多是他的人生财富。谈及对壹药网乃至岗岭集团的设想,于刚觉得,“创业者拥有控股权是很重要的,因为这牵涉到公司战略的方向,以及决策的速度。”
all in了
于刚酷爱高尔夫和德州扑克。
有一次,于刚在和平安集团的董事长马明哲一起打高尔夫球时,马明哲曾和他讲过如何评价一位高尔夫球员的优劣:五流球手用手打,四流球手用臂打,三流球手用腰打,二流球手用臀打,一流球手用膝打。曾任美国德州大学座席教授的于刚,后来将此理论借用到了如何判断一位创业者的对商业嗅觉的把握上:五流人才看不到机会,四流人才没准备好错失机会,三流人才瞻前顾后浪费机会,二流人才抓住机会,一流人才创造机会。
回想起来,于刚的人生中很多的机会都是自
己创造的,显然如今的互联网医药健康正是于刚
看中的最好机会。而创业和德州扑克有着很多相
似,你手里握着牌,虽看不见确定的未来,但遇到好的机会时,又要敢于all in。
无论是从戴尔全球采购副总裁的位置,转到1号店创业,还是出清1号店的股份在岗岭集团重新开始,显然这意味着于刚在互联网医药健康领域决定all in了。在内部员工大会上,于刚和刘峻岭面对新员工阐述了岗岭集团的愿景和规划:第一,医药交易平台:致力于打造行业领先的医药B2C、B2B平台;第二,数字移动医疗:在推出网络医院的基础上,未来将通过管理系统导入优质医生和医疗资源,完善互联网健康服务体系;第三,医疗健康服务平台:用互联网的思维方式打造全方位数字移动医疗健康平台把各种包含医院、养老院、月子会所、体检中心、基因检测等医疗服务产品有机地搬到线上;第四,一流供应链:配送范围覆盖全国,时效行业第一。
在于刚发给记者的新名片显示,岗岭集团旗下除了壹药网外,还有易诊、方快1和壹号大药房等业务板块,而这几个板块都围绕互联网医药健康展开。其中,易诊是一款通过提供在线问诊、医疗及用药指导等服务的应用,旨在为全球华人提供免费优质的移动医疗服务,解决用户看病难、看病贵、耗时长、感受差等问题。
于刚透露,目前壹药网已成为中国排名第一的B2C医药电商平台,2015年8月,壹药网的单月销售额已突破亿元大关,销售额也已近4倍于2014年同期数据。目前壹药网官网销售额不仅占到全盘销售额的六成,移动端更为壹药网贡献了超过70%的销售量。而在医疗服务领域,来自艾瑞咨询的数据显示,易诊在中国所有在线问诊App中排名第二,易诊的月度覆盖人数比例已经由2015年1月的2.0%上升至6月的15.9%,仅次于春雨医生。
于刚向东方企业家透露,壹药网的融资一直都非常顺利,今年年初刚完成7300万美金的融资,马上又在准备新一轮的融资”。于刚觉得,在目前的互联网医药健康江湖中,有着充足的资金,公司可以走得更快一些。互联网医药健康有其特殊性,资金的投入除了可以夯实自身的基础,还可以开始很多投资并购的动作。于刚正在加大互联网医疗行业进入的门槛,“我们收购了医院,也投资了月子中心,还将要投体检中心,养老院,可穿戴设备等,我们在医药健康方面有着全方位的布局。”
岗岭集团的发展离不开资本的支持,于刚认为,他们这次可以和资本共舞地更圆润些。于刚说道:“投资者对我们百分之百的信任和支持,我们对决策权有了更好的把控,这使得我们可以快速地制定战略和全面的实施。”
医药电商婴儿期
于刚有句名言:要想成为一流的人才,首先必须要有敏锐的眼光去观察机会,甄别机会;其次要不断的充实自己,让机会来临时不要因为自己实力不足而让它溜走;同时对好的机会果断决策,有弃有得,不然只能在机会过去后而后悔,说“I could have,would have…”;机会稍纵即逝,时间不等人,勇敢抓住机会者才有可能成功,否则只能望洋兴叹或徒有羡鱼情;而最最重要的是去创造机会,把本不属于自己的机会变成自己的机会,为成功增加更多的可能。
而目前的互联网医药健康市场,最不缺少的就是机会。于刚觉得,中国互联网医药健康的市场是巨大的,互联网+医药健康会是最热的领域之一。在美国有3万亿美元的市场,在中国现在也就只有数百亿人民币的规模,可以说,中国的医疗电商市场还处在婴儿期状态。
“互联网大潮过来的时候,开始冲刷掉的肯定是那些容易的,坑坑洼洼的地方,电商最早也是做图书、3c数码标准化品类开始,然后才开始有服装,母婴,家居等其它品类。”于刚说,“互联网医药健康是非常难和进入门槛非常高的,难在几个方面,一个是国家政策壁垒,一个是行业壁垒。”
医疗有其专业化属性,医药本身的储存、质量保证和物流也都非常专业化的,医疗已成为电商最后攻破,也是最大的堡垒之一。
而互联网能够更大的改变传统医疗行业,乃至客户的就医体验。以于刚为例,在美国时,他每年一到春天就花粉过敏,他只需要打电话给家庭医生,如果症状跟去年差不多,就只要吃同样的药,家庭医生用电话通知药房,他只要到药房直接取药即可,不用去医院排队、挂号、看诊、重新叙述过敏史。“大多数的病情都可以不去医院,互联网技术、互联网思维可以上为线上医疗健康带来巨大机会,70%左右的病不需要在医院去看的,给医生打个电话,通过视频活电话就诊就可以了,不需要去医院跟医生面对面。”于刚说。
在壹药网上,已经接入了药师咨询,在易诊上接入了视频问诊,不久的未来再加上收购的医院,通过互联网的平台、基于大数据的诊断,电子病历,电子处方都将成为可能。
同时,于刚也描述了未来互联网医药健康的发展空间,任何一个患者可以找到全球适合给他治疗的医生跟他通过视频做诊断,缩短了时间和空间;通过互联网的技术和数字技术,电子病历和电子处方变为可能;可穿戴设备技术让这样每个人都可以用可穿戴设备监控生命体征和监控健康恢复和治疗的情况……这些都是现代互联网和新的技术的发展让医药健康有了新的革命。
谈及龙争虎斗的电商市场,于刚对此并不担心,“现在的医药领域有一点像中国电商初期的时候,也就是十年以前的时候,还是处于婴儿阶段,这个蛋糕还很小,还不是去切蛋糕的时候,先是要把这个蛋糕做大。现在还远没有到激烈竞争的程度。”
于刚觉得:“我们非常有幸进入这个领域,我们也非常有幸,在快速发展的这么几年时间,壹药网在B2C的医药电商里面已经做到了第一名。”
岗岭搭档 激情不减
告别一手创办的国内首家网上超市1号店后,于刚同刘峻岭回归壹药网,但是在他的办公室里,还依稀看到1号店的留念,桌子上放着一张曾经的培训现场照片,红色的空心幼圆字写着“刚,我们永远爱您!”。一个大一字号的“爱”字也许多少勾画出过去的1号店双剑客日子。
从前的1号店现在的壹药网于刚和刘峻岭的搭档一直很默契。于刚回忆道,“基本上是我们两个人做任何决策都会全力以赴往前推动,我们会经常商量。有问题直截了当提出来,提出来之后大家可以争论,可以讨论,但是过了就过了,从来不会计较一些小事。”
从两人的搭配上来看,“小步快跑”的拍档合作恰到好处。虽然没有明确的分工,但是于刚对IT和运营有更多把握,刘峻岭对市场、HR等有一些侧重,所有的事情都商量一下快速决策。如果两个人没时间讨论,一个人做了决策也会往前推动。于刚说:“我们也经历了很多坎坷,但每次经历坎坷时我们都会拍拍肩膀说这是我们生命中的一部分也是创业中的一部分,没有这些坎坷就没有故事了。”
谈及现在的创业状态,于刚有一股打了鸡血一样的激情。战略的思考、时间空间的管理、运营成本的把控、人才的招聘、计划书的一遍遍修改……他觉得自己的心里年龄是30岁,还可以做一次互联网大潮里的弄潮儿。
在于刚未来的设想是,岗岭将成为一个集成的互联网医药健康平台,不仅医生可通过易诊进行视频问诊、开药,还能直接通过壹药网将药送到患者家里,或安排患者到合作医疗机构做检测。壹药网还能通过可穿戴设备与患者实时互动,监控患者的健康恢复情况,提醒他用药、就诊、检查身体,这样让健康人保持健康,让亚健康人恢复健康,让患者找到最合适他的治疗解决方案。
于刚感叹:“我对我做的事业充满着激情,我每一天都在思考、都去充满活力地做事情,希望用互联网的思维与医药健康有机结合,改变传统医疗。”这或将是于刚一生的事业。
《东方企业家》1号店的创业经历,如果说有遗憾的话,是什么?
于刚:我生命中珍贵的7年献给了1号店,如果要说遗憾,离开应该是最大的遗憾。
《东方企业家》:两个人能合作八年是挺不容易的一件事,您怎么评价您的搭档刘峻岭?
于刚:首先我们两个人的价值观是完全一致的,这是非常重要的,如果在价值观上出现了分歧是很难弥补的。包括我们当时在1号店定企业文化的时候我们对企业文化要素的排序都是完全一致的。
另外,我们还是非常互补的,在性格上非常互补,在思考问题的时候也非常互补。峻岭直觉非常好,很阳光幽默,我是比较慎重地去思考,需要足够的逻辑和数据来决策。这样1+1就大于2了,我们双方都互相尊重,遇到困难的时候也不指手画脚,遇到好的里程碑的时候我们一起庆祝一下。我觉得一个好的合伙人是上帝的礼物。
《东方企业家》:谈一谈您对于创业的感悟?
于刚:我在美国第一次创业做航空运营管理系统,当时签的第一单是120万美金,那是我第一次创业,我在签约的时候手都在颤抖,不敢相信自己创造这么大的价值。结果做的过程发现,120万美金我做不下来,后来我还是依赖着VC的投资才把系统完成。结果完成之后,发现这一套系统,光一年就为航空公司节约了3000万美金,最后这个系统再卖下家的时候,价格提到400万美金一套,最后卖到近1000万美金一套。所以,我认为如果你能创造价值,你不用担心自己的价值。
《东方企业家》:互联网行业并购成风,大家都在抱团取暖的今天,在医疗电商领域的壹药网能否持续独立下去?
于刚:壹药网有非常清晰的战略,会较为独立的发展。我们吸取了以前的经验,管理层已和投资者达成了共识,从一开始我和刘峻岭就打下坚实的基础,对壹药网拥有很好的控股权,投资者也都全力支持我们。