时间：2023-08-09 09:19:33
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇交互设计要素，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
交互设计活动的展开需要在不同设计阶段制作原型对设计概念和设计方案进行验证。目前关于原型制作的理论和方法都只关注于软件界面设计，并没有从软硬件结合的交互系统层面对原型构建进行探讨。作者改进了David Benyon等人提出的PACT模型，提出了交互设计应该包括人、系统、情境三个方面的因素，进而说明了需要在交互设计过程中构建人物原型、系统原型、情境原型，并给出了原型构建所需的技术和方法。
关键词：
交互设计 原型构建 设计要素 原型分类 构建方法
中图分类号：TB47
文献标识码：A
文章编号：1003-0069（2015）06-0060-03
随着计算机技术的进一步发展，人们的日常生活中到处充满了采用计算机技术开发的产品，此类产品比传统未采用计算机控制技术的产品具有更多的灵活性，人们称其为智能产品，如智能电话、智能电视机、智能电冰箱等。不可否认的是，这类产品因为使用了计算机控制技术，其操作界面更多是以“软界面”的方式呈现，有一些还带有专用的信息显示屏幕，这些都提升了用户使用产品所需的技能水平。很多厂家为了提升产品的易用性、可用性而展开了相关的设计研究，也就是交互设计。
作为一个新兴的研究方向和学科，交互设计在发展过程中遇到了很多的迷茫和困惑，国内外也有很多学者对相关问题进行了探索，但都没有形成得到广泛认同的观点。交互设计本身属于设计活动，带有设计活动与生俱来的一些特征，如问题的不明确性、目标的模糊性、解的不唯一性等。因此，在交互设计活动中存在有迭代的验证环节，需要设计师不断地构建不同设计阶段所得成果的运行，并对其进行验证。本文从交互设计所包含的组成元素进行了探讨，进而提出了交互设计过程中所应该关注的原型及其构建方法。
1 交互设计的组成要素
狭义的交互设计指人机交互设计，即是设计供人们使用的数字化产品的过程。这里的数字化产品，既包括硬件产品的控制件，如数码相机、智能手机等产品上的实物质旋钮、按钮等；也包括软件产品在屏幕上显示的控制选项，如窗口、指针、国标等。经过拓展之后，交互设计的定义为“设计具有交互功能的数字化产品、环境、系统和服务的行为。”交互设计的目的是通过设计满足人们使用产品的功能需求和情感需求，从这个角度来说，交互设计从属于体验设计。既然交互设计的目的在于通过设计满足人类的使用需求，那么其工作核心必然包括”、人与系统的交互行为、系统”三个方面。
David Benyon等人提出用PACT（People， Activity，Context，Technology）模型来帮助交互设计。PACT模型具体解释为：
P，人：交互系统是为人服务的，设计师在交互设计过程中首先必须认识和理解系统的服务对象――人。此处需要补充的是，交互系统需要关注的人可能不仅仅只包括使用物的“用户”，而应该考虑交互发生的场景中的所有人。比如，在公共场合使用交互产品时，人与产品交互的过程应该不影响其他人。
A，行为：包括人的行为和系统的行为。其中人的行为又包括认知行为和动作行为；人通过认知行为识别、理解、分析物在某一时刻的状态，然后经过决策之后，制定下一步的操作指令，由此引发出人的动作行为。同样，系统的行为也包括捕获信号（区别于人的认知）、信号分析、反馈等行为。系统的所有行为都是事先经过认为设定好的，根据捕获到的信号，经过分析之后，做出不同的决策，进而执行反馈行为。
C，情境：交互系统中的情境可分为物质和非物质情境两大类：物质情境是指人与产品之间的交互行为发生时周围的物理环境，包括交流空间、照明条件和其他相关设施等。非物质情境分为组织情境和社会情境两种情形。组织情境是指为用户在物质情境中与产品顺利进行交互提供的管理、服务方式以及用户与服务提供商之间的关系。社会情境是指交互行为发生时周围的社会状况。
T，技术：支持交互行为和实现系统功能所需的技术，包括硬件和软件技术。与交互行为有关的技术有：语音识别、图像和文字识别、多媒体、信息可视化、虚拟现实、网络、移动通信、各种传感器、光控和声控技术等。
作者认为，PACT模型把技术（technology）作为交互设计的要素之一不太合适，而应该改成系统（system）。因为同一技术最终形成的产品、系统可能是千差万别的，比如同是基于Android操作平台的智能手机系统，小米手机的操作系统就比很多其他同类操作系统获得更多消费者的青睐；同样是传感器技术，不同的技术搭配和不同的应用场合能实现风格迥异、截然不同的交互行为。细化之后，交互设计还应该关注于人的认知、思维、行为、习惯等方面，以此捕捉目标人群的特征，为交互行为的设计建立指导原则。
从上述交互过程可知，交互设计中应该关注于三个方面的要素：人、系统、情境。
在展开交互设计时，首先要了解目标人群的需求、认知、思维、行为等方面的特征，因为这些决定着用户的交互动机和具体的交互行为。另外，目标人群的知识背景、年龄、审美偏好、地域特征等因素会影响人对系统信息的认知。
在这些问题都解决之后，然后要考虑目标人群将来可能展开交互行为的情境，包括物质情境和非物质情境，这些因素会对用户的思维、决策、计划以及原本要执行的交互行为产生影响，进而改变用户与系统的交互方式。此外，特定的情境对系统还可能产生一定的特殊要求，比如在照明不足、湿度过大、噪声过大、人流密集等情境下使用的系统在设计时就应该考虑如何克服类似情境产生的交互障碍。
最后，根据目标人群的需求和行为特征、心理特征、认知习惯，加上情境的特定约束，利用计算机技术、信号接收、分析处理技术、图形显示技术、机械工程与加工制造技术等制定整个系统的设计方案。（图1）
2 原型和模型
在设计活动中，原型和模型都可用来测试设计概念的有效性，帮助设计师推敲设计想法，逐步完善设计方案，最终实现设计目标。在交互设计领域中，原型和模型有着密切的关系，但两者又有一定的区别，一定要分清楚原型和模型的区别，才能更好地展开设计活动。
原型是设计概念的具体化，并不特指某个设计要素具体的模型。模型是对设计目标物的视觉化表现形式，一般都会用实物质材料来制作。原型可能会包括有实物模型，但不仅仅局限于实物模型。
原型关注于设计概念所有要素的表现，注重于设计要素之间的关系的表达，而模型更多地涉及到具体某个设计要素，是特定设计要素的实物质表现。
原型一般接近于设计目标物的实际尺度，而模型则可以有不同比例的放大或缩小形式。
模型并不一定反映最终设计目标物的实际功能，原型一定要体现设计目标物的实际功能，但功能可能并不完善，在试验过程中可能会出错。
3 原型的分类
对于交互设计，设计师需要利用原型来验证不同设计阶段设计成果的合理性和有效性，并根据验证结果对设计成果进行修正和改进。根据上文把交互设计所包含的要素分成人、系统、情境三个部分，那么也需要建立相应的原型，来验证交互设计的合理性。
从不同的角度来看，可以把交互设计过程中的原型分成不同的种类。从构建原型的工具来看，可分为用Flash构建的原型、用Arduino构建的原型、用LabVIEW构建的原型等等。从原型的保真程度来看，可以氛围低保真原型，中保真原型、高保真原型等。笔者认为，这些分类方法对于交互设计过程的参考意义不大，没有涉及到交互设计过程中构建原型时应该考虑的核心内容。
既然交互设计的重心在于交互动作的设计，那么交互设计原型的构建必然是对交互动作的真实反映，这其中涉及到三方面的内容：人的动作、系统的动作、交互动作展开的情境。因此，交互设计过程中应该针对这三方面内容来构建原型，这样才能促进、引发真实的交互动作，进而对交互设计方案进行评估。
3.1 人物原型
交互过程中人执行的动作受目标、动机、认知、思维、行为习惯等方面的影响。那么在交互设计过程中，应该针对具体的目标人群，建立特定的用户原型。用户原型是目标用户群体的虚拟代表，应该具备大部分目标用户群体的与交互设计相关的特征。它是交互设计中非常有效的设计指导工具，能帮助设计团队看到设计问题的范围和性质，清晰地揭示潜在用户目标，使设计团队明确设计目标。一般来说应该在用户原型中体现的内容如图2所示。
3.2 系统的原型
系统执行动作是通过系统识别信号，接收信号，分析信号，处理信号，然后根据预先设定好的情景条件做出反馈的过程。与人交互的系统一般包括两种产品：软件产品和硬件产品，不同类型的产品，原型构建时所需的技术和表现内容存在有一定的差异，但主要还是在原型中体现产品的功能实现过程、信息显示方式、产品控制方式、产品主要视觉特征等。针对不同产品类型，系统原型构建中应该包括的具体内容如图2所示。
3.3 交互情境的原型
如前文所述，交互情境包括物质情境和非物质情境，那么在构建原型时，也应该针对这两种不同的情境构建原型，尽可能地真实地模拟人与系统展开交互时所处的情境。物质情境的原型大致应该包括交互发生所在场景的其他物品，如在设计电视机遥控器的交互行为时，就需要利用特定的空间、沙发、茶几、电视机等要素模拟出客厅场景。非物质情境原型则需要模拟出支持交互的组织管理方式、交互行为发生时的社会情况等。比如在设计智能手机的交互行为时，可能就需要利用移动通讯运营商、拥挤的公交车（很多人经常在这种场景中使用手机）、嘈杂的人群、突然打入的电话等要素尽可能真实地模拟用户与系统发生交互行为所处的情境。图2给出了为交互情境构建原型时应具体包括的内容。
图2把交互设计中的行为要素分别放进了人物原型和系统原型进行考虑。人的行为受到人物原型中的诸多因素的影响，而系统行为则需要根据人物原型的行为进行设计。在交互设计过程中，设计师所能够设计的也只是系统行为，最多在研究了人的行为习惯、思维习惯之后，利用系统行为引发人做出一些以前从未有的行为。在交互设计活动中，只需要对系统的交互行为构建原型即可，这本身又属于系统原型的一部分。所以作者认为在交互设计活动中需要构建的原型包括人的原型、系统原型、情境原型。
4 原型的构建
不同类型的原型关注的内容有所差异，因此构建方法和技术也有所不同。图3给出了构建不同类型原型时具体使用的技术和方法。
4.1 人物原型的构建
人物原型的构建主要涉及到社会调查、市场调查、人群分析、聚类分析等人文社会学科所用的定性研究手法。主要工作包括抽样调查、收集整理资料、分析资料、构建原型等。
4.2 情境原型的构建方法
情境原型的构建涉及两方面的内容：物质情境的构建需要用到环境设计的手法，利用多种道具模拟搭建交互场景，并利用相关设施设备控制环境参数，力求实现最接近真实交互环境的效果。非物质情境则需要利用一些社会资源，提供相关的服务，控制特定的社会、人群状况，模拟特定的人物关系等。
4.3 系统原型的构建方法
系统视觉原型的建立需要用到实物模型制作、计算机图形表现、形态设计等方面的技术和知识。系统功能原型的构建则需要利用各种传感器技术、信号分析与处理技术、计算机编程、计算机控制、机械设计、机械制造等技术模拟系统功能的实现过程。交互原型的构建需要利用计算机动画、交互式编程、电子积木等技术来模拟人与系统的交互过程。
图3中给出的相关技术和方法具有一定的普适性，但在具体的交互设计活动中，应该根据具体的设计目标人群选择适当的人物原型构建方法，最终总结出的人物原型一定能够代表目标人群的所有特征；针对交互行为发生的情境，利用恰当的方法和技术构建所需的物质情境和非物质情境，力求模拟真实的交互情境；系统原型的构建，设计过程中阶段性的原型构建尽量快速、能够表达设计概念即可，功能原型和交互原型可以进行不断的改进，迭代使用。
5 结语
关键词：用户体验；交互产品；原则；要素；设计方法
0 前言
虽然交互设计早在20世纪90年代就被正式提出，但产品的交互设计，基于用户体验的产品交互设计却是最近几年才发展起来的。由于发展时间较短，关于产品交互设计的研究还较少，尤其是基于用户体验的产品交互设计研究，有建树的、有代表性的研究成果尚不足。为了填补上述空白，有必要加强对基于用户体验的产品交互设计的研究。
1 基于用户体验的产品交互设计原则
1.1 简单
关于产品的选择和使用，人们普遍喜欢简单的、适应性强的、值得信赖的产品。这里所说的简单并不是单纯地指产品外观设计的简单化，更不是指内部界面功能的简单，它既有实际部分的简单也有抽象意义上的简单，是基于用户情感需求和心理需求所演化而成的产品交互设计中的一个重要基本原则。遵循简单原则，基于用户体验对产品进行交互设计，用户在意的不是产品使用了何种定制技术，也不管用的是什么软件，只在意产品是否处于自己掌控之下，注重对产品掌控的这种感觉。[1]从用户的这一心理特征分析，对产品进行简单设计，需要将用户操作交互界面设计的简单大方，清晰友好，需要对产品外观进行简约化设计，简单的同时还要突出本产品品牌的特色，有别于其他品牌产品的重要标识。如乔纳森和布朗斯坦基于尽可能简单目标发明了一款简单便携式摄像机Flip，在美国市场上有着上百万台销售量的一个佳绩，这款摄像机简单便携，功能简单，是与其他复杂难用摄像机一个最明显的区别，之所以赢得了广大消费者们的青睐，是因为它符合绝大多数用户的需求，也验证了简单是产品交互设计应遵循的原则之一。
1.2 删除
根据用户自身体验，对于很多产品，如遥控器等我们有很多功能键几乎是从未用过，对于软件中的功能有很多我们也几乎从未使用过，或很少使用。从这方面考虑，将产品中的某些功能删除或省略，可能会创造出更为成功的产品，如最初的iPhone与其他手机相比，功能很少，但却掀起了波澜，引起了广大消费者的关注；Tumblr博客只具有其他网站的一部分功能，但在开通几年后日发表量却大幅上升。[2]这些案例都在一定程度上说明了删除在产品设计中所起到的重要作用。遵循这一原则，基于用户体验进行产品交互设计，将某些功能，尤其是复杂的、不常用的功能删除或省略，以简化产品设计，可以有效增强用户对产品的体验。
2 体验式产品交互设计构成要素
根据对交互产品用户在产品体验方面的相关调查和有关资料参考得到，构成体验式产品交互设计的要素主要包括四种，即品牌、可用性、功能性和内容。这四要素是带给用户完整体验所不可或缺的，将它们整合融入产品交互设计之中，通过良好的设计，不仅可以有效提高用户体验，而且可以作为交互产品用户体验的评估指标对产品用户体验情况进行有效的评估，给用户体验的产品交互设计提供所需参考。
一个生产企业及其产品在市场上所能够占据的市场份额和竞争砝码在很大程度上取决于其品牌，良好的品牌效应，品牌形象和品牌影响力，广泛的品牌知名度，是保持企业产品销路畅通，产业增值的一种重要无形资产，是对企业文化传播的一个重要媒介。[3]企业产品品牌好坏的描述主要是通过产品在交互设计过程中体验价值的发挥程度，为用户提供有吸引力的体验情况和产品对品牌设定程度的传达情况来实现的。
功能是人们在购买产品时最为关注的一点，一个产品的功能性主要体现在基于生产技术的交互界面功能和后台程序运行能力两大方面，是为用户提供体验的直接载体。可用性一般指产品的功能、实用性、特点等，指用户使用该产品对其指定任务的完成情况，完成效率，它是衡量用户对产品满意程度、衡量产品竞争力的一个重要指标。内容要素主要指产品所呈现出的结构和所输出的信息合理性，取决于技术、设计和用户需求。
3 基于用户体验的产品交互设计方法
3.1 加强用户了解
企业在生产产品之前，首先会明确产品的使用对象，适用人群，也就是所说的产品市场定位。在明确产品使用对象基础上，加强对使用者即用户的了解是一项重要工程。基于用户体验，使用交互技术对产品进行体验式设计、交互设计，通过调查来了解这部分用户真正的需求，了解用户对产品在外观、功能、适应性等各方面上的要求和偏好。然后根据对用户的了解，按照用户实际需求对产品进行交互设计。[4]以用户为中心，开发一款新的产品，设计人员、开发人员以及企业所有相关人员均不能够将自身对产品的需求、想法视为用户的需求，而应采用多种研究方法，如定性研究、对比研究等对用户开展最大量的研究，分析和解决用户在使用产品中出现的各种问题，了解用户情感需求，从而更好地满足用户产品交互体验。
3.2 构建产品交互体验模型
在明确目标用户和掌握用户情感、心理需求、认知与行为特性基础上，开始对产品进行研发设计。利用研究调查所得信息，结合产品属性对产品设计进行构思，产品功能进行规划，确定产品软硬件配置方案。在产品设计任务的分析过程中，设计师及所有研发人员应将交互设计始终视为产品设计的核心，对产品交互设计流程进行合理设计，对设计方式与所需交互技术进行合理选择，构建产品交互体验模型。
3.3 整合新旧交互技术
交互技术在应用的同时也在不断地改进和发展，形成了新的交互技术。与旧交互技术相比，在性能和适用范围上，新交互技术更具优越性，但旧交互技术有着其独特的优势和重要地位，将新旧交互技术有效结合起来，通过高效整合，对产品进行交互设计，可以为产品交互设计提供强大技术支持。[5]基于用户体验的产品交互设计不仅在产品交互上有着越来越高的要求，同时对产品设计的智能化、可用性、适应性和人性化要求也变得越来越高，只有遵循人本理念、人性化设计理念，引入先进技术，加强新旧交互技术整合，共同辅助产品交互设计，才能有效提高产品用户体验度，推动体验式、交互式产品更快发展。
4 结语
在产品种类多样化、设计方法多样化的当今社会下，用户体验的产品交互设计已成为本时代产品设计的主流趋势，对进一步满足用户情感体验、产品体验，满足用户需求起着重要作用。总之，基于用户体验的产品交互设计，随着交互技术的不断发展，其应该提高对用户的了解，对用户体验的重视，以用户需求为基础，不断优化产品交互设计，为人们带来全新的产品体验。
参考文献：
[1] 杨若男.基于用户体验的智能手机交互设计研究[D].湖南大学，2007.
[2] 王娟.基于用户体验的互联网产品界面设计研究[D].浙江农林大学，2012.
[3] 马鹏.基于用户体验的产品设计方法研究[D].东华大学，2009.
关键词：切克兰德软系统方法论；人类活动系统；交互设计；用户研究；互动网站设计
1、切克兰德软系统方法论的简介
1.1软系统方法论起源
软系统方法论是英国兰开斯特大学Checkland P教授提出的。切克兰德认为，系统工程是在工程学科基础上发展起来的；它处理的问题的结构是清楚的，即问题明确，目标清楚，系统已知，所要作的是寻找最优路径去达到这个目标；而结构不清，目标不清，系统未知的问题，就无法用系统工程方法论去处理。切氏认为对这类问题，研究者要提出自己的相关系统。这个相关系统的目的是清楚的，但目标无法描述，因此所要作的是，用比较讨论的方法，去寻找期望与可行的变化，来改善问题的情景。
1.2软系统方法论的逻辑步骤
切氏的软系统方法论有七个逻辑步骤。阶段1：无结构问题的情景；阶段2：表达问题的情景；阶段3：相关系统的根定义；阶段4：相关系统的概念模型；阶段5：概念模型与对问题感知的比较；阶段6：寻找期望与可行的变革；阶段7：行动以改善问题的情景。
2、切克兰德软系统方法论的应用
2.1软系统方法论应用思路
切克兰德方法论应用思路是：①认清问题实质、明确根定义、构建概念模型；②进行概念模型与现实状况的比较；③针对存在的主要问题进行合理化设计，形成可操作的方案。
2.2基于交互设计的具体分析
2.2.1交互设计实质
交互设计是指设计人和产品或服务互动的一种机制，以用户体验为基础进行的人机交互设计是要考虑用户的背景、使用经验以及在操作过程中的感受，从而设计符合最终用户的产品。著名的交互设计师Alan Cooper指出：交互设计的处理对象是人，关注焦点是用户需求而不是设计，和用户界面设计不是一回事。由此可见，交互设计是以用户为中心的设计活动，这就是交互设计的本质问题。
2.2.2交互设计根定义
90年代开始互联网把全世界的计算机连接在了一起，计算机用户不再只是少数工程师和科学家，而是大量没有专业背景的普通人。如何从人的角度去思考与运用技术，这对于设计学科提出了新的挑战，在关注产品的功能性与物体的外观外，我们与这些带有计算机技术的系统之间的交互行为，人与人之间借助这些设备所进行的交流与沟通都需要发展一种新的设计予以解决。这就是目前正在日渐显现的“交互设计”。
2.2.3交互设计概念模型的构建
由交互设计的根定义我们可以看出，要完成一个交互的设计对于用户体验的研究是必不可少的。下面我以web设计来说明一下如何构建用户体验模型吧。对于网页用户体验的表现形式大体上可以分为感官体验、交互体验、情感体验、浏览体验和信任体验。
感官体验要素：A、符合目标客户的审美；B、保证网页清晰易懂；C、加载快。
交互体验要素：A、每个交互细节要做到以易用为主要标准；B、按钮设计应该清晰且突出。
情感体验要素：A、重视在使用过程中产生的友好性；B、增加使用者和网站的感情。
浏览体验要素：A、浏览清晰；B、信息更新快；C、引导式浏览模式。
信任体验要素：A、给予用户准确的联系方式；B、服务保障的具体条款明确列出。
2.2.4交互设计的现状阐述
基于web用户体验要素，我们以网页交互设计说明一下交互设计现状及其表现形式。当今网页设计模式，特别是强调交互的互动展示网站的设计几乎都表现出以下特征：网站设计师通过高超的技术手段、把网站元素完美的融入到网站的环境中去，却忽略了用户来此的目的。
美国西南航空公司的网页设计在首页上是一张客户服务的书桌图片，书桌上放着简介册子，另一边放着电话，就像是真实的订票前台。这个网站被认为是过分运用了“概念模型”。网页设计的交互体验是很糟糕的，在James Garrett的《用户体验要素》一书中已经分析了这犯了概念模型构建的错误。
面对如此真实的模式，用户会变得漫无目的性，增添用户挫败感。这里就必须使用软系统方法来指导我们重新构建出新交互式网站。
3、基于软系统的互动网站设计研究
以互动网站为例，谈一下如何使用切克兰德的软系统方法论进行网页交互设计。这里我们已经完成了方法论应用思路中的前两步：①认清问题实质、明确根定义、构建概念模型；②进行概念模型与现实状况的比较。接下来要做：针对存在的主要问题进行合理化设计，形成可操作的方案。
3.1定义互动网站的用户需求
良好的用户体验建立在合理的交互设计、内容布局、界面设计之上，要从图文声像、视听觉方向全面的提供信息的有效传递，让用户在主动和被动上都接受网站传递的信息，并且有效地达成传递的目的。要想吸引用户使用网站就得弄清楚用户的目的，同时进行定位。
3.2明确互动网站的交互结构
明确互动网站的交互结构就是要解决第二个问题，给予用户准确的站内向导，帮助他们最快地找到其想要的信息。从用户体验角度来说，互动展示网站的结构条理要求清晰、简单明了，让用户能够非常清晰的意识到他所处于的网站位置。
首先，直观的展示网站整体结构，即直观的导航设计。设计时选择单一导航结构，在单一导航切换到不同页面后进行栏目页面内二级切换，这也是互动展示网站另一个特色，内容即导航，导航即内容。
其次，界面内容布局设计。导航在页面布局内所占的位置也是异常的重要，导航要醒目，但却不能喧宾夺主，不分主次。
3.3用户体验设计与交互流程
互动展示网站对用户体验的要求很高，设计时要做到所见即所得，所知即其意。图形图像对眼球的吸引力较大，动态的内容比静态内容又具有更高的吸引力，充分合理的利用信息元素的吸引力，引导用户浏览整个页面，是用户体验设计一直以来的主要研究方向。提高用户体验质量的做法是：通过简单明确的结构形式引导用户简单操作，实现信息传递的最大化，所见即所得。
接下来讲交互流程，交互流程按网站交互结构划分，依照结构设计推出交互流程。如今一些互动式网站为了强调其交互特性，故意将用户的交互动作和页面的反应设计的过分夸张，这样做是不对的。正确的交互流程是：首先，对于网站的主页来说，我们所要设计的是通过视觉设计的引导，先把用户视线拉到页面的中心，通过一个矩形面贯穿整个画面，在右侧通立体展示破开整个页面走势，制止视觉流失，通过案例精彩的图片和色彩控制用户眼球。其次，进入其他二级后，为了使用户快速操作，减少学习成本，互动展示交互、流程设计尽可能的接近首页交互流程。最后，其他栏目的交互流程的设计需要根据每个页面的具体内容进行处理，在主流程整体一致的基础上进行分栏目的交互流程设计。每个页面的流程都会有细节的改变和视听语言上的差异化处理，是网站整体表现形式显得丰富多彩，却不混乱，让用户能够轻松方便地浏览和操作。
关键词：工业设计；交互设计；应用
引言
在科技高度发达的今天，人们的生活节奏也不断加快，产品的更新换代越来越快。但是其中也存在诸多问题，很大一部分产品的设计缺乏人性化，没有考虑人机工程的因素，导致用户的产品体验较差。功能是工业时代的产品设计核心，完成用户的使用目的。交互设计是保证用户高效率使用产品的同时保持愉悦的心情，在满足产品创新进步的同时强化用户的情感需求。仅仅是功能的实现已经无法满足现阶段用户对产品的体验需求，所以交互设计在工业设计中的应用需要广泛的提高，以设计出更高用户体验效果的产品。
一、产品交互设计概述
在当前工业设计发展形势下，交互设计正在得到广泛的应用，它可以更加快速有效的解决用户在生活中遇到的问题，并且用户在体验产品的过程中能够获得情绪上的愉悦。交互设计是以用户为设计中心、为用户创造能够愉悦心情的体验产品。
交互设计是一门现代兴起的新型交叉学科，人、产品、输入输出行为、产品使用时的场景和产品中融合的技术等五个基本元素构成完整的交互系统，在这个系统中，交互的主体是人和产品。总结这五个基本元素，交互设计可以归结为使用者、介质和过程这三要素。使用者指特定产品的用户，在交互行为中起着主要的作用，交互的介质是指电吹风、电视机、烤箱等日常生活用品，是交互行为的承担者， 用户向产品施加行为的过程就是交互行为的过程。 研究交互设计在工业设计中的应用，需要对这三个要素进行分析，在研究的时候需要注意这个问题：要使产品适用于用户，而不是让用户去适应产品。
二、工业设计中交互设计的应用探讨
1、工业设计中交互设计的目标
工业设计中交互设计的目标主要体现在用户体验目标和可用性目标这两个方面。所谓用户体验目标就是使用户能够感受到设计的情感性、人性化和趣味性，用户所能感受到的情感越丰富，产品的用户体验效果则越好。产品在使用过程中易用程度则是产品设计可用性目标，越易用的产品，得到用户的认可率就越高。
用户体验目标以用户使用情绪感受为出发点，例如苹果手机的交互设计，它的多点控制的设计方式，此前是其他手机无法实现的，而为用户带来的独特体验更是其他品牌的手机无法比拟的。所以要想达到用户体验目标，设计者要从用户的情绪、感官、行为和思考这几个方面入手。而可用性目标则体现在产品的易用性、有效性、易学性和容错性这几个方面，即是在功能上满足用户的体验需求。
2、交互设计在工业设计中的应用现状
交互设计在工业设计中的应用可以从人机交互、触觉交互、虚拟现实交互这三个方面着手。
传统的人机交互设计往往将重点放在视觉和听觉等感官体验上，追求产品功能的最大化。在当前发展阶段，很多产品已经突破了仅仅注重感官行为的交互设计范畴，设计师更加注重人性化的设计，提高用户在产品体验中对产品的亲密度和参与度。
触觉交互是近几年才兴起的交互方式，能够让用户获得更直观的感触体验，是当下倍受设计师青睐的交互理念。例如，智能化手机设计理念出现之后，随即在行业内部形成得触屏技术即得天下的意识。在智能手机设计中，苹果触屏手机最先将多点触屏技术应用到手机中，苹果手机因此成为行业内高端技术的代表。它的放大镜和多点触摸屏技术都充分体现了触觉交互设计，该设计将手机的功能性实现生活化的转变，苹果手机也因此获得最佳发明奖。再以电脑技术的发展为例，传统的鼠标键盘等电脑配件已经无法满足当前用户的体验需求，触摸式的鼠标键盘正在慢慢兴起，不久的将来很可能被红外投影技术所替代。而且未来的交易模式也会随着人机交互模式的改变而改变，比如，银行卡可以直接绑定到电脑，只需点击一下就能显示交易信息、办理业务，在网购过程中，只需将产品拖到虚拟银行卡上就可完成交易过程，代替现有的快捷支付。未来科技发展中，这种交互模式必定是促进科技发展、产品创新的主要模式。
随着当代人们生活节奏太快大多时候无法满足心理需求，虚拟网络空间和虚拟电子宠物等虚拟现实交互设计正在慢慢兴起。虚拟现实交互是将图像、感应机械以及多媒体等技术相结合，实现在虚拟空间中用户感官一体化的交互技术。用户在虚拟世界直接与虚拟实物接触，获得真实的触觉、视觉等感官体验。微软公司的Natal方案是世界首个能实现3D追踪的技术，该设计软件仅通过声音指令就能识别、操纵游戏装置，使用户能够获得更加直接的游戏体验，仿佛身临其境。 我相信虚拟现实交互在当前科技发展中，很快就会占有一席之地。
三、交互设计未来发展趋势
工业设计中的交互设计的应用在未来科技发展中，为了用户能够体验到更好的产品效果，定会得到更大的应用比例。当前很多国际知名品牌已经加大了用户体验的交互技术的创新开发，产品更新速度正在突飞猛进。用户如果在木板做成的镜子里发现自己的影像，肯定会其乐无穷，这种交互设计方式在很大程度上帮助用户体验了产品带来的乐趣。所以未来设计发展中，交互设计将朝着更加的人性化的方向发展。同时，这种设计理念将会涉及到更多的科技领域，交互设计未来发展的目标将会是设计出人文和科技相结合的更高科技、更高用户体验的产品。
结语
以上只是对工业设计中交互设计应用的初步探讨，更深层次的应用还要在未来设计产品的实践中去总结。交互设计作为现代产品设计的主要创新手段，这种设计理念能够设计出更加贴近用户生活体验的产品，所以值得我们今后持续的研究。
参考文献
[1] 牛东方。 产品交互设计中的视觉形态认知研究[J]。 工程设计学报，2013（6）：11-13。
[2] 黄贤强。 交互设计在工业设计中的应用研究[D]。 齐鲁工业大学，2014。
关键词：网络交互设计；视觉体验；视觉元素设计评价；存在问题；分类
在互联网时代，人们对于网络交互设计的研究挖掘逐渐深入，且提出了越来越高要求，在研究视觉体验与视觉元素过程中，建立行为交互机制。就现阶段而言，设计师主要基于不同用户自身审美心理与认知心理来融合多种元素如文字、声音、图像等等，进而打造用户共同交流平台，营造相对良好的视觉体验。大体来讲，网络交互设计所营造出的视觉环境相当愉悦自由，人们更能从网络交互设计现状中展开思考讨论。
一、互联网与网络交互设计的基本内涵与发展现状
（一）互联网与网络交互设计的基本内涵
互联网即是指代网络交互设计的基础平台，它利用传输控制协议与互联网TCP/IP协议建立全球计算机相互连接组合关系，形成网络系统。在互联网平台上，不同计算机之间通过通信交流形成网际网络，共同执行文件传输协议、IRC等。同时，也利用互联网实现声音、软件、文本与图像等等数据的有效传输。在互联网建设基础之上就出现了交互设计，形成网络交互设计。网络交互设计的核心是“交互”，它代表了人与物、人与人的交互过程以及交互内容，所以说交互设计的定义种类相当之丰富，它也作为目前新兴学科而出现并被人们所广泛应用。就目前来看，基于智能手机、计算机等各种电子设备的交互设计内容较多，它们更多专注于用户行为，主要描述、规划事物的行为方式，在描述有效行为过程中希望更多从程序编辑角度出发定义交互设计，而这一过程中并没有任何固定点，它分析了某一种特殊的交互关系，结合流程设计内容融入新观念。总体来说，“交互设计”特别专注于用户的某些可能行为，它的定义极为广泛，在人机情感交互过程中更多从视觉感受出发，灵活运用视觉元素进行设计［1］。
（二）互联网与网络交互设计的基本发展现状
互联网与网络交互设计的类型众多，其中以国籍作为界限划分是狭隘的，要针对网页设计本身来规划设计平台，创设设计软件环境，形成全球资源共享。显而易见，当前的信息媒介已经呈现出多元化发展态势，其中网络交互设计中视觉表现主要分为自由式视觉表现，甚至形成了主流的栅格式视觉表现。相比之下，前者设计手法更为流行，结合目前新技术手段有效提升艺术视觉效果，表现独有特色的网络页面。在如此形式下就表现出了极强的时代感与极突出的个性，为互联网网络设计带来一阵新风，它的技术表现力更强、页面更新、内容更多，它也要求设计师设计合理化，避免跑题，再视觉表现结合个性形式展开管理。再者就是栅格型视觉几何形式，它在主要表现上主要集中提出了在线预售以及信息预览内容，基于此所表现出的直观感相当强，可以帮助用户快速查抄基于体验感层面的情绪改善。在借助栅格编排设计展开针对性改进，结合设计内容与设计者来充分考虑用户习惯，建立程序规划机制，确保设计内容编排更加具有视觉美感。在提升视觉体验效果方面，则需要围绕网络交互设计中的视觉体验来展开针对性改进，充分考量用户习惯与程序编制规则，深度分析网络交互设计中的交互设计内容与视觉体验内容［2］。
二、网络交互设计的视觉体验与视觉元素设计
网络交互设计的视觉体验与视觉元素表现相当丰富，下文分别来谈：
（一）网络交互设计的视觉体验
目前，网络交互设计的视觉体验参考诺曼的“情感化设计”理论，建立交互体验部分，其中就包括了感官体验内容与行为反思体验内容。在交互体验中就包括了视觉体验，其形式元素表现丰富，且准确有效，能够令用户所信服，同时激发用户在情感上产生共鸣，同时确保用户在心理认同上获得良好体验。在结合不同类型归属与质量权衡过程中，则需要说服用户心理认同这次体验，建立质量权衡机制，设计符合预期的类型与审美观。在描述用户初次交互过程中，需要结合自身合理划分等级，确保交互设计与视觉设计二者能够紧密联系起来。在结合视觉元素过程中，需要提升效率与准确率，真正实现对信息的快速传达，并确保网络交互设计中的信息数据交互质量［3］。
（二）网络交互设计的视觉体验条件分析
就网络交互设计而言，它的视觉体验条件内容丰富，主要是源于网络交互界面上的诸多视觉元素建立图像、文字、色彩等诸多元素内容，建立元素组合，并实现信息数据有效传达，最大限度促进人与物之间的相互交流。在网络交互设计过程中和分析视觉体验过程中，需要确保网络交互界面视觉元素研究到位，配合设计师主观思想分析有效组合内容，如此更有利于用户之间进行有效交互。而在视觉体验过程中，则需要围绕用户浏览网页过程形成直观感受，确保在网页设计过程中用户能够印象深刻。在这里，还要充分考量网页界面中的视觉冲击力与美感变化，有效激发用户内在情感，充分了解使用者的认知心理与审美观，特别重视细节表达内容，灵活运用相应色彩、图案、文案分析表达交互设计意愿，明确主旨。在用户交互体验过程中，其设计核心点则主要是围绕认知和审美所展开的，它所激发的是人们的生活习惯自身感知经验与抽象事物认知，要结合自身思维理解与深化来了解审美观差异性。宗旨就是结合上述内容来形成诸多丰富多元的视觉元素，它引导受众主动去挖掘、了解、探究网络交互设计中众多视觉元素的创新之处［4］。
三、网络交互设计的视觉元素分类与现存问题
在网络交互设计过程中，针对视觉元素所展开的分类与问题分析必须深入到位，下文具体来谈：
（一）网络交互设计的现存问题
在网络交互设计过程中需要分析其技术迅速发展进程，其中涵盖了平面视觉中所蕴含的诸多元素与布局结构内容，这其中也包括了交互元素、多媒体元素、动态元素，这些视觉元素都独具特色。在受众浏览网页过程中，可能存在诸多网页设计美感不足问题。因此，如果在网络交互设计过程中可以堆砌色块、动画、文字、图片、广告等等，则无法达到界面美感强度，且其内容过分空洞。在分析网络交互设计资源、设计风格的不确定性关联问题过程中，则需要明确解决内容不确定、网络交互性模糊、图片与文本无法伴随时间不停更换、动态性过强等等问题。需要结合内容随时跳转界面，深入了解用户要求，深入了解网页元素变化过程。再一点就是安全问题，要正视设计师事故设计广告问题，对信息隐藏不易察觉问题进行分析，了解长期悬浮广告窗、自动弹出游戏窗口问题，在单纯模仿网络设计重要因素过程中需要追求创新，避免出现设计盲目、照搬照抄、单纯追求高效率等等问题。在网络交互设计视觉体验过程中，需要结合文字、图片等视觉元素与视觉体验建立网络交互设计关联要素，引导受众认知水平提升［5］。
（二）网络交互设计的视觉元素
在网络交互设计过程中需要分析诸多视觉元素内容，结合文字、色彩、图形、版式等等优化、丰富网络交互设计基本元素，对相关标志、信息菜单、标语等诸多内容进行分析，对图像、文字、色彩、版式等重要研究对象进行逐一分析与处理。以下就分析了网络交互设计的诸多视觉元素［6］：1．色彩视觉元素分析由于人的眼睛是能够区分至少1000万种颜色的，所以需要对色彩区域进行有效分类与整理，设计网络交互界面，并注意做好以下四点问题：首先，需要注意依据不同使用场景来合理选择适合颜色；其次，需要重视用户自身心理变化，对其中文化与颜色进行有针对性关联；再次，需要避免同一界面出现不超过3种颜色的情况，避免网页交互设计过于胡乱，导致受众视野出现不清晰问题；最后，需要加强色彩对比度，例如采用浅色背景、深色文字或反之来展开网页交互设计过程。在设计中要转移网络用户注意力，以此获得相对较好的视觉效果。网页交互设计中对于色彩视觉元素的重视不言而喻，因为色彩本身非常吸引人，其丰富多样的颜色内容能够转移用户注意力，产生较好的视觉效果。在建立不同元素之间的巨大色彩反差过程中，需要确保其表达效果更加明显合理［7］。而在考虑用户感知色彩过程中，则需要基于不同视觉结构与心理因素来规避某些特殊的视觉效果，对计算机网络交互设计的色彩模式进行充分分析与了解。就目前看来，网络交互设计中的色彩模式包含3种，即CMYK、RGB、LAB，3种模式与色光中的明度、色相、纯度都息息相关，需要设计者在网页交互设计中合理把握，确保所设计的网页页面更加光鲜靓丽［8］。2．图像视觉元素分析在网页交互设计中，比较常用的图像格式就包括了JPEG和GIF两种，其中在设计网络交互界面并排版过程中，需要采用静态图像并转化为方形图、退底图来展开设计过程。一般来说，网页交互设计过程中退底图最为自由，其设计更加注重突出个性，给受众带来了极为深刻的印象。这主要是因为其画面设计动态十足，且能够与诸多自然元素相互融合，进一步增加图像视觉元素设计的亲和力。不过也需要注意一点，那就是其设计容易出现混乱问题，设计整体性表现不强，特别是在设计方形图过程中，由于其设计相对简洁，所以应该从理性层面上分析设计过程，避免网页视觉元素呈现过分平淡。实际上，在图像视觉元素设计方面要给予受众一种舒适的观感感觉，结合多个页面设计表达个人情感，体现设计师气质与设计理解能力。在设计过程中，也要结合相关设计意图来确定图片的位置、面积、方向以及数量，确保设计风格赏心悦目，从整体上统一设计各元素，并做好图像与文字的相互搭配［9］。3．文字字体视觉元素设计在文字字体视觉元素设计分析过程中，需要了解计算机系统中字体种类是相当丰富的，它非常有利于促进网页编辑工作，所考验的是设计人员的实际水平。就设计过程而言，需要考虑在设计过程中适当增设特别字体，结合手写体与广告体来围绕主题思想展开网络交互页面设计。而在设计过程中则需要做好一点，那就是结合手写体与广告体展开设计，避免页面字体种类过分冗杂，一般来说在设计过程中应该选择3～4种字体，并对文字字体视觉元素进行精细编辑与处理［10］。4．版式视觉元素设计在版式视觉元素设计过程中，需要对网络交互设计过程进行分析，确保交互界面设计趋向于和谐化与整体化，整体来说就是要特别重视网页交互设计的布局与编排到位。具体来讲，就是要对版式内容进行对称设计，一般来说就是页面左右对称，但在设计过程中一定要避免设计过于呆板。再者就是焦点行版式设计，它以对视线设计作为基本导向，整体来看视觉界面设计效果更为强烈。而中轴型设计则追求垂直排列，确保设计风格更加平静、含蓄。除此之外还包括了风格大方、舒展的满版型设计以及界面自由、欢快活泼的自由型设计等等［11］。
四、总结
在网络交互设计中，合理运用各种视觉元素展开设计是必要的，它能够大幅度提高受众的网页浏览视觉体验。就目前国内的信息技术、计算机技术应用过程，需要结合交互设计融合内容分析相应设计科学技术内容，更好、更深入发展网络交互设计内容，满足人们日益增长的用户需求。当然，在网页交互设计过程中也需要深入挖掘诸多新时代元素，避免设计过程仅仅停留在文字、图像、版式等诸多元素方面，在灵活运用网络过程中不断提升思维深度与思维空间，确保用户创造更好交互体验平台与平台内容，学会更为主动、自由地欣赏，并参与到多样化交互的各色艺术产品之中，提高网络交互设计价值。在本文看来，网络交互设计的视觉体验与视觉元素是不可分割的，二者在网页交互设计中也不可或缺，必须同步、同时考虑。
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关键词：情感交互；旅游纪念品；情感化
近年来，社会经济的发展，带来了旅游业的蓬勃发展，势必会带动旅游附属产品的发展，而旅游纪念品是旅游附属产品的重要组成部分。目前国内旅游纪念品普遍存在设计同质化，产品单调，守旧等问题。随着现代社会智能化、人性化、情感化产品设计的发展，旅游纪念品设计也应该迈出跨越传统的步伐，与现代产品设计接轨。单纯从实用性及美观性上着手设计已经很难满足游客的购买需求，而需要着手加强旅游纪念品的内涵设计，使产品能够由外而内，内外兼施的满足消费者。正如美国设计师Tucker Viemeister所说的那样，“产品设计的未来将越来越少的关注产品外观，而会越来越多的着眼于促进使用者和设计者之间的交流”。这也是未来旅游纪念品设计的发展趋势。
1 交互设计与情感交互设计
交互设计作为一门新兴的交叉学科产生于20世纪80年代。它涉及了人机工程学、工业设计、计算机科学、认知科学、生理学、心理学、艺术学、社会学等相关领域。交互设计是研究如何让产品易用，有效并且让人愉悦的技术，它致力于了解目标用户和他们的期望，了解用户在同产品交互时彼此的行为，了解“人”本身的心理和行为特点。交互设计起源于计算机软件，并逐渐扩展到多个领域。在使用网站、软件、消费产品、各种服务的时候，使用过程中的感觉就是一种交互体验。随着网络和新技术的发展，各种新产品和交互方式越来越多，人们也越来越重视对交互的体验。使人很好的认知产品，从容的操作，在交互中进行美好的体验，使使用后拥有美好的回忆是交互设计的最终目标。
情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验。它与态度中的内向感受、意向具有协调一致性，是态度在生理上一种较复杂而又稳定的生理评价和体验。人与人交流时，可以通过人面部表情，说话的语音语调以及肢体工作和文本信息等方面来感知对方的感情。随着情感计算（affective computing）等技术的不断发展，情感交互设计成为后工业时代人机交互设计的主要发展趋势。情感交互就是使人机交互可以像人与人交互一样自然、亲切、生动和富有情感。
2 旅游纪念品设计中的情感交互设计的意义
传统旅游纪念品往往将设计重点放在外观造型设计上，而忽略了消费者与纪念品之间的互动关系，使设计的纪念品单方面体现旅游景区的文化及民俗，而缺少与消费者之间的情感交流。旅游纪念品作为一种地域信息性与纪念性很强的商品，是一个地区的魍澄幕、民族民俗风情的浓缩，更是游客对自己旅程的纪念和回忆；游客带走的不仅是一个城市的文化品位，更是游客自己的经历与体验。旅游纪念品设计中融入情感互动设计有以下几点重要意义：
2.1 情感交互设计拉近人与产品的距离
随着社会经济的不断发展，人们在满足了自身物质需求的基础上，开始越来越多的关注自身的精神需求。旅游纪念品与其他商品的区别就在于它重点体现的是其纪念性，其关注层面为人的精神层面。一件好的旅游纪念品设计首先应该在外观形态上让消费者喜爱，能够引起其愉悦感受；应该让消费者看到的第一眼就会发出这样的感叹“好喜欢，这就是我想要的”。“情感化”是旅游纪念品设计的重点，通过情感交互设计，可以拉近人与产品的距离，满足人的情感需求，从而促进旅游纪念品的销售。“情”是旅游纪念品设计的灵魂，它的本质在于纪念性，可以作为永久保存，并作为人生美好回忆的一种物化形式，且在此过程中不断地延伸人与产品之间的情感交互。
2.2 情感交互设计拉近人与环境的距离
旅游纪念品作为旅游商品，是旅游地的地域文化、人文情感和民族风貌的代表。其实质是旅游地文化的物化形式，借助旅游纪念品这种物化形式，可以更好地发展和传播旅游地的地域文化，并使其获得持续的生命力。然而旅游地的地域文化对于旅游者来讲是陌生的，是独立的客观存在。旅游者只是短暂的停留在其中并继而开，作为一个过客或者观者旅游地给旅游者留下的印象是有限的，并且随着时间的推移会很快地忘却。在旅游纪念品设计中融入情感互动设计元素，使旅游者与当地旅游文化发生更亲密的互动关系，使旅游纪念品成为拉近人与客观环境的纽带，一个故事一段美好的回忆往往比漂亮的外观更能吸引人，且这个故事发生在旅游者的旅游经历中，能够被旅游者感知及解读，同时获得与该纪念品的情感互动。那些能够容纳情感互动元素，能够拉近旅游者与旅游地之间的距离的旅游纪念品往往更受旅游者的欢迎，并能够在以后的使用过程中不断的加深彼此的情感互动，延伸旅游纪念品的纪念意义。
2.3 情感交互设计拉近人与人之间的距离
通过对旅游者购买旅游纪念品的购买动机调查分析发现，近三分之一的旅游者购买旅游纪念品的购买动机是馈赠亲友，即通过购买并馈赠旅游纪念品的方式以期与他人分享自身的旅游经历及体验。旅游者扮演者联系旅游地与其亲友的桥梁角色，而其旅游纪念品又扮演者联系旅游者与其亲友的情感关系。旅游纪念品的馈赠是旅游地文化的进一步传播，又是增进人与人之间情感的手段。试想一下这样的两种情境：情境一“这是我去某某地旅游给你带回来的纪念品”；情境二“这是我在某某景区特地为你制作的纪念品”；后者应该更能拉近旅游者与亲友的距离。
将带有丰富个人情感的旅游纪念品馈赠给亲朋，既满足了中国人礼尚往来的习俗，又可以将这种纪念价值与人分享。这就是为什么旅游者自己参与制作的旅游纪念品比购买的更具有纪念意义。这便是源于情感交互设计的旅游纪念品，因此，旅游纪念品设计中的情感交互设计元素不仅可以提升纪念价值，拉近人与产品，人与环境之间的距离，更可以进一步拉近人与人之间的情感距离。
3 旅游纪念品设计中情感交互传达方式分析
3.1 外观造型中的情感交互
有吸引力的东西使人感到愉悦；唐纳德在其《情感设计》一书中提到：我们认为某个东西“漂亮”，这个判断来自本能层次，是人类对来自外界环境的强烈情感信号的敏感反应。[1]旅游纪念品的外观造型设计即属于本能层次的设计，与人类的第一反应有关，即当旅游者在纪念品售卖场所第一眼看到某件旅游纪念品时，第一反应是“我想要”然后才会去关注价格以及功能等方面要素；这就是旅游纪念品通过自身的外观造型与消费者产生情感互动，由外观造型引发消费者的愉悦情感，并激发其购买欲望。
旅游纪念品外观设计中，能够激发人们情感，与消费者产生情感互动的元素包括视觉要素、听觉要素、触觉要素以及感觉要素。因此在旅游纪念品设计中，看起来不错的造型，良好的触觉感受以及悦耳的声音都是可以引起消费者情感共鸣的设计手段。
3.2 包装设计中的情感互动
旅游纪念品与普通商品不同，其一，旅游纪念品大部分是由旅游者异地购买后并携带回家的，在整个旅途过程中，包装设计应该能够保护旅游纪念品的安全，并为旅游者提供便利的携带方式；其二，有近三分之一的旅游者购买旅游纪念品的动机为馈赠亲友，作为馈礼品，包装扮演着重要角色；综上所述，旅游纪念品的包装设计应该在旅行结束途中跟旅游者形成良好的情感互动，减轻旅游者的携带负担.其次旅游纪念品包装设计应该跟受馈赠的对象产生良好的情感互动，进一步拉近人与人之间的情感关系。
3.3 使用方式中的情感互动
真实稳定的情感需要时间去挖掘，他们来自持续的互动，人们为什么会喜爱和珍惜一件事物？起重要作用的是互动的过程，人与物的联系，以及他们所唤起的回忆.产品的使用方式属于情感设计中的行为层次设计，优秀的行为层次设计包括以下四个要素：功能、易理解性、易用性和感受。旅游纪念品设计有别于一般的产品设计，文化性及纪念性是其功能的重要体现，然而随着时间的推移，旅游纪念品离开其文化的地域，其文化性及纪念性会逐渐削弱，因此，旅游纪念品的设计开发中实用功能的设计可以在消费者使用过程中营造良好的使用体验，激发使用者的积极情感，从而增强人与纪念品之间的情感互动。
4 结语
与一般实用性产品不同，旅游纪念品具有较高的情感价值，是侧重满足人的精神需求的产品，既是旅游文化的体现，又是旅游者旅游记忆的载体。旅游纪念品的开发与设计是拉动旅游产业经济发展的重要因素，如何让旅游者愿意为旅游纪念品买单并长久保存是旅游纪念品设计者需要研究的问题。旅游纪念品设计中融入情感互动因素是本文给出的解决对策，希望对旅游纪念品设计开发起到一定的指导作用。
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关键词：交互设计；校园网络平台；以物换物1以物换物的换购平台
随着商品更新速度越来越快，大学生手中闲置的物品也逐渐布满宿舍，“旧物回收、跳蚤市场”等解决这些嚼之无味、弃之可惜的鸡肋物品的办法应运而生，但由于这些办法不仅缺伐科学的管理，同时周期过长、效益不佳，不能够很好的解决校园浪费的现状。而互联网购物作为近些年新兴的网络经济之一，以其便捷性和性价比的优势在大学生消费模式中越来越占据主要地位。因此，创新设计一个以物换物的网络换购平台，突破了时空的限制，降低了交易成本，不仅可以解决大学生过多闲置物品的烦恼并满足了追求新鲜事物的欲望，还有助于改善校园浪费的问题。
2交互设计
交互设计是定义、设计人造物（即人工制成物品，例如，软件、移动设备、人造环境、可佩戴装置以及系统的组织结构）的行为方式的设计领域。交互设计实际也是一种系统的设计，其组成元素有：人（people）、人的行为（activity）、产品使用时的场景（context）和支持交互行为的技术（technology），简称pact。交互设计的过程就是围绕这四个要素展开，其目的是协调它们之间的关系。
3交互设计在平台创建中的作用
校园网络换购平台有别于普通的网购平台，换购并非所谓的积分换购，而是以物换物的交易方式。由于每一件商品的价值是不一样的，而每件商品的使用价值对于每个人来说也未必一样，对于缺少了货币作为一般等价物介入的以物换物的换购行为来说，前面提到的pact在交易过程中的关系式混乱的，所以交易能否顺利进行关键在于网购平台的交互方式是否合理有效，也就是换购的交互行为是否设计得当。
4 基于网络的交互设计的任务和设计过程
交互设计是一个团队的行为，具有不同专业背景、不同经历和不同领域专家组成的设计团队是交互设计取得成功的根本保证。设计团队的任务是：p为确定目标用户及期望，认识用户的心理及行为特点；a为明确用户在同产品交互时的行为；t为选择支持交互行为的技术；c为评估用户在特定场景中的交互是否顺利。所以，高校网络换购平台的交互设计首先要研究大学生关于网络换购平台的心理态度，然后模拟大学生在参与网络换购时的行为特点，同时寻找支持这种换购行为进行的技术要素，最后反馈评估整个交互行为的准确性与流畅度。
5交互设计的要点
（1）友好的人机界面。人机交互的界面直接影响交互的效果。良好的交互界面首先要简单明了，同时还要注重界面的一致性、可靠性和反馈性。所谓简单明了是指网络换购的界面应直观易用、操作简便，依据大学生的网购习惯，即上即用。一致性是指界面的各部分以相同或相似的风格同使用者交互，即使用的方式、方法的一致性。例：如果在屏幕的底部给出提示，则在其他屏幕上这种提示也应出现在同一部位；如果一个图符代表了某种特定含义，那么在其他场合下使用时也应具有相同的意义。反馈性是指一个友好的交互界面应在适当的场合对使用者的操作立即做出反馈。交互界面应能进行多种信息的反馈：适当的提示和指引、实施强化、表示强调和注意、某种建议和要求等。
（2）商品信息资源设计。在互联网购物中，商品信息是购物的基础，换购网的本质也是构建虚拟的购物平台为买卖双方搭建销售商品、购买商品的桥梁，使卖家直接向买家销售商品或者提供服务。因此，商品店铺、图文信息、个人店铺以及各种辅助换购的工具如聊天室、bbs、email等商品信息资源可以参考常规购物网站的设计。商品信息的设计主要分为商品陈列和商品搜索两个方面。在校园换购中，每一个用户作为买家的同时也是潜在的卖家，在以物换物的换购行为中，商品交易的目的不是获得利润，而是得到商品本身，所以在商品的陈列可以以用户个人店铺的形式进行。例如，每个用户有自己的“仓库”，将自己打算换购的商品附以图文描述上传到自己的“仓库”中，这些商品就是用来交易的筹码，任何人都可以向对方提出交易，而对方也
有权利拒绝交易。而商品的搜索则如常规的分类搜索即可。
（3）换购商品的交易方式。高校网络换购平台与普通的网购平台最大的差别在于其交易方式是以物换物而不是通过一般等价物的兑换，所以要使换购成为可能的关键在于摆脱目前商品交易中传统习惯的同时对原始的以物换物方式进行创新。最终笔者团队将人们在通过网站换购时所有的行为路径总结为四种潜在的操作通道，分别为：1）有明确换置物品的购买用户1。2）想将已有物品交换的用户2。3）无聊闲逛用户3。4）显摆上传换购物的用户4。由于商品的陈列是以个人商铺的形式展示的，所以用户1和用户2在通过分类搜索到商品后都应该变为用户4上传自己要换购的物品，并等待对方接受交易，而用户3在闲逛的过程中无非会变为其他一种用户类型，因此如果根据四种行为分别归纳出四个通道的话，每个通道到可以各自回路循环，最后将四个通道合并为一个系统循环的换购流程。
（4）导航设计。合理利用导航系统是实现高效交互的一个必要手段，而对于换购网站而言，导航设计是整个换购行为的纽带。商品资源的布局影响换购交易的方式，而换购行为的流畅性来自于导航系统的设计是否合理，好的导航设计在人机界面方面一定是准确到位的，换购平台的导航系统应该具有换购主页、个人商铺、搜索页面、物品详细信息界面、交易界面以及聊天交流页面。其中主页公示最新上传物品及相关信息，每一个页面都有统一的导航链接入口，方便用户重复操作。参考文献：
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UI交互设计在科技飞速发展的今天，正在以非常快的速度被人们认可和熟知。UI的本意是用户界面，对于UI的理解也是从“接触”含义对交互设计进行探究。UI交互设计真正为人们所重视是基于电脑产品的诞生，人们理解电脑产品，首先需要一个可视界面，然后需要轻松处理程序并给予指令，使产品被人们轻松使用、为人服务，使用户获得愉悦的体验。文章着重从交互设计方面阐述UI交互设计在信息科技中的研究价值和研究方法。
关键词：
UI交互设计；用户研究；人机界面；用户体验；视觉美观
UI的概念，是人们为解决与机器的交流问题而提出的，如日常生活中的汽车操控界面，最早的收音机操作界面，电视遥控器界面，正在研制的各种更超前、更易用的感应式电子软件操作界面。人们正在经历着图形界面时代，产品操作界面的图形化处理越来越受到人们的重视。好的交互体验使人们一眼就能识别如何操作，能理解操作带来的实际作用。人们对用户体验和界面美观的要求提升得越来越快，这种图形化的界面设计也推动了新的经济时代到来。随着智能手机的飞速发展，人们对手机APP的使用迅猛增长，如今各种APP在互联网移动终端设备上的使用率越来越高，使用人群也逐渐细化。APP产品琳琅满目，产品经理开发手机APP的使用价值，就必须研究用户界面交互设计，通过用户界面交互设计的研究得出这些产品的推广和应用方式。实际上用户界面本身就是一种设计，像其他设计一样需要独特的设计方案。随着硬件技术的发展，人们关心的重点是软件的易用性和美观性。如何设计成功的界面，取决于对UI交互设计的理解和对用户体验设计的研究。
一、用户研究，了解用户，弥合差距
现实生活中，人们对周围世界的描述和感知有部分不是真实的，人们所感知到的在很大程度上取决于人们的期望，人们的描述根据期望提出并通过设计展现出来，人们的过去、现在、将来成为影响感知的三个要素，设计者对于用户也需要从这三个要素上去研究、观察、分析和反馈。现在，移动终端的开发不断创新，如几年前老年智能机的出现、近期儿童智能手表的广泛应用。各个科技公司正在研发更加强大的智能终端系统APP。如2015年底面世的锤子T2手机，锤子科技针对如何教会老年人使用智能触屏手机开发了远程协助功能，这给智能科技手机带来了新的盈利模式。正是出于对用户的不断探究，各种新奇、有用的APP应运而生。互联网公司、手机科技公司、软件公司对新产品的研发要从用户研究做起，要了解透彻用户，要寻找用户使用产品的痛点，然后进行痛点分析，据以进行产品开发或改造。在对用户研究的过程中，准确把握用户经验、使用环境、未来目标，是进行产品研究开发的必要基础。
移动互联网用品专家在分析网络移动终端产品时将用户分成三类。第一类是专家型用户。这类用户的特点是有强烈的愿望探索新的产品和服务。对于出现的新产品，专家型用户往往迫不及待地花时间探索产品的新功能、新特征。不过，这类用户在总体上占少数。第二类用户可以称为随意性用户。随意性用户可能不喜欢改变，接触全新事物的意愿可能不是太强。第三类用户可以称为主流用户。这类用户往往不会因为产品有某项技术而使用这种产品，他们使用产品的目的是完成某项任务，在情感上更加偏重手机的功能本身，但是他们往往不会花费精力学会所有的功能，在用户中，这类用户所占的比例最大。在研发过程中，设计者应尽量避免只针对专家型用户的需求进行设计，否则设计出来的手机APP可能会使主流用户知难而退。很多软件的开发要以主流用户为主体，设计者在进行用户分析时，可以多观察主流用户的行为习惯，通过用户测试改进手机和网站等，在研发过程中以主流用户为目标用户。总体来说，设计者要解决的UI交互设计的核心问题就是产品对用户使用心理的影响，要将产品设计的核心转移到以用户为中心上来。UI交互设计师或程序员要想设计出好的产品，就要明确目标用户是谁，正确定位用户的使用需要。当然，很多时候用户可能不清楚自己的需求是什么，或者难以清晰表达自己的需要，此时UI交互设计师或程序员就该发挥自身的作用，了解用户的特征、使用能力和使用目的，想办法满足用户的要求。好的UI交互设计应该能够在不影响用户个人目标的情况下，帮助他们达成实际目标。真正解决问题的关键在于设计者能够换位思考，以用户的心理状态、行为方式考虑产品设计。
二、应用视觉设计研究，设计过程
在过去的产品设计过程中，一般是程序员设计交互界面，但程序员往往没有足够的时间考虑UI交互设计，没有明确的产品设计方向，也没有恰当的设计思路和方法，所以一些电子信息产品的UI交互设计并不成功，甚至影响了产品的有效使用。现在，人们对于用户体验、交互方式的要求与日俱增，产品经理为了解决在信息时代所面临的复杂而独特的问题，对于营销思路方式、视觉设计研究、设计过程越来越重视，逐步提高对用户评价的重视程度，逐步改善产品的交互体验。在创建软件的过程中，战略层、框架层、信息层、用户层、设计层、体验层常常是在压缩成本时最先被考虑的部分。在产品设计的视觉层面，设计过度的情况时有发生，如果希望设计的产品能够得到用户的认可，就需要将产品界面设计得简洁而不简单，如果设计过程和视觉设计思路非常棒，就会大大提升产品的竞争力，使产品的使用寿命延长，具有更长的生命周期，有利于提高客户的忠诚度，使产品创造出更大的价值。
在UI交互设计研究开发过程中，设计师主要是对产品界面的文字、图形、色彩、版式进行研究，在设计过程中需要不断试错、改善，甚至在投入使用后，还要进行修改、更新。UI交互设计师为了了解用户的使用心理，会在实践中进行用户研究，注重和强调人作为主体的多样性，而不局限于运用市场人员通常采用的统计式量化研究方法。在UI交互设计过程中，视觉设计起着掌控大局的作用。随着网络移动终端产品的日益复杂和功能越来越多、越来越强大，用户对产品易用性的要求也越来越高。用户在使用过程中可能产生一些困扰，这时UI交互设计就会发挥联系产品和用户的桥梁作用。UI交互设计在软件开发过程中起着重要的作用。对于每一个新的系统，用户都需要新的适应过程，如果产品界面风格设计变化不定，会给用户带来很大的麻烦，增加用户的使用难度，甚至会招致用户的厌烦。在界面设计过程中，视觉设计部分也要注意交互的重要性，注重设计风格的统一性。如，APP界面中要有“返回”“后退”“上一页”等按钮，界面上图标的风格要一致，文字或图形不能随意摆放，从而保证用户获得较好的交互体验。UI交互设计对于界面元素的模块化也非常重视，版权信息、导航条、图片等要尽量重复使用，设计过程应尽量简洁，将元素缩减到最少或者排列到最合理的位置。
三、交互细节研究测试，说服沟通
交互设计侧重的是交互式系统的开发。UI交互设计研究以技术为重心，强调的是设计技巧。这种设计技巧通常着眼于呈现内容时的视觉美感，即对界面的视觉美化和包装。视觉美感是设计师通过对界面中图形、文字的编排展现的，体现的是技术性，强调的是平台相关的范式。UI交互设计师是连接程序员和用户的有效桥梁。在设计过程中，UI交互设计师需要考虑的第一个重点是系统的易用性。UI交互设计师要明确并不是每位用户都能非常熟练地掌握计算机网络技术，一些工具栏的图标对于初次接触网络移动终端产品的群体来说是比较陌生的，因此图标的设计起着至关重要的作用。在交互细节研究测试过程中，最好可以让不同的用户从首页开始操作体验，不要给用户任何操作提示和帮助，设计者观察用户使用的熟练程度，记录并查找软件的所有缺陷，加以改进。UI交互设计考虑的第二个重点就是流程简便。交互的核心在于用户和产品的对话，即用户和系统与服务的对话，交互设计是为了让产品产生更大的使用价值，展现出能够引起目标用户共鸣的良好设计，使用户更加简便地解决复杂问题，最终增进用户的愉快体验。UI交互设计对人有直接的影响，理解了这一点，就能为整个设计过程注入独特的、人性化的一面，从而将设计的重心从技术工艺转移到人。只有以人为中心，研发的产品才能更好地为人所用，才能获得长足的发展。UI交互设计的精髓在于：设计应该以用户为中心，说服沟通。真正理解用户需求的唯一途径，即与用户进行实际的互动。理解用户的过程就是尝试了解他们的所思、所说和所做的过程，设计师由此创造可用、有用和令人向往的UI交互设计作品。
四、结语
UI交互设计师尝试在独立的组件之间建立有意义的视觉表达，以期了解它们背后的关系。创建这些可视化表达的终极目标是获得深入的理解。设计师用新奇的方式对各种想法进行分析、重构，对想法之间抽象的、有意义的关联获得深入的理解，这种理解会被应用到系统、服务或人工制品的开发过程中。在UI交互设计过程中，沟通是设计中极为重要的问题之一，做好沟通是UI交互设计的前提。产品的设计要注重为用户着想，人性化设计是项目成功的保证。我们周围充满各种各样的APP产品，好的UI交互设计能给用户带来愉悦感，使工作效率得到提高，使产品突出、耀眼、深入人心。优秀的UI交互设计给人们的生活方方面面都带来非常好的体验，UI交互设计的工具和手段不仅可以用来开发产品，还能被借鉴以解决社会问题。先超越风格之设计，进而提升到深远的世界之大设计，是UI交互设计师不断探索研究之本。
参考文献：
[1]（美）普里斯等.交互设计——超越人机交互.刘晓晖，张景等，译.电子工业出版社，2003.
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