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关键词：教育技术培训 培训 模式
中图分类号：G658 文献标识码： C 文章编号：1672-1578（2012）10-0257-01
1 传统教育技术能力培训模式提高了中小学教师的信息能力
全国中小学教师教育技术能力培训，是经教育部师范司审定的“中小学教师教育技术能力建设计划”指定培训，课程专门针对学科教师教育技术能力全员培训设计，严格遵守中小学教师教育技术能力标准，课程开发吸收了INTER未来教育先进的教学方法，体现了教育技术专家多年来的研究成果，吸收和借鉴了国内、国外相关领域的经验，并结合我国农村实际情况和国家已有的基础环境开发设计的。
中小学校教师直接面对培养中小学生信息素养的重任，其自身的信息素养尤其是信息能力的提高更应是需要关注的问题。信息能力的核心是熟练使用计算机、网络和数字技术进行信息处理和应用的实践能力，所以，培育信息能力的过程还是提高学习者分析、收集、整理、归纳等实践能力的过程。因此，我们在中小学骨干教师现代教育技术能力培训中应从信息意识教育、获取信息能力、学习者的加工处理信息能力的提高入手， 内容上综合考虑一线教师教学的实际需求和技能要求，采取“知识构建+活动+理论指导+应用案例+评价”的形式，注重专家引领与教师参与紧密结合，授导教学与体验学习紧密结合，教材培训与教学实践紧密结合，面授培训、远程培训与校本培训的紧密结合，逐渐提高中小学校教师的信息能力。
2 教育技术能力培训模式应注入的理念
2.1终身培训的理念
随着信息化时代的到来，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。信息在更新，教育在革新，我们的教师教育培训只有真正落实在“继续”两字上，才能具有生命力。进行培训的教师必须树立终身学习的理念，通过学习、讨论、训练、实践及研究等活动来培训全体教师的一种继续教育形式。
2.2开放培训的理念
树立开放培训理念，充分利用多媒体网络的灵活性。多媒体网络是一个开放的、虚拟的空间，它是一个培训平台，也是一个应用的环境和工具，真正实现了教师与教师、学校与学校、区域与区域之间的随机交互，实现了教师教育技术培训资源全天候、全方位共享，教师可以自主、快捷地获得和利用各种信息，打破了教师教育培训在时空上的束缚。
2.3主体培训的理念
建构主义认为，学习是学习者主动建构内部心理的过程，学习者以原有的经验、心理结构和信念来建构新知识，进而赋予新知识以个人理解的意义。建构主义理论为教学模式改革提供了理论支持，它打破了传统的被动式教学，而应该给学习者创设情景，通过自主的方式来建构自己的内部心理结构，真正把知识融为自己的内在。中小学教师教育技术培训的主体，既不是教师进修院校，也不是行政主管领导，而是广大一线教师自己。只有不断增强一线教师在培训中的主体意识，才能从根本上改变教师培训中“要我学、被动学、强制学”的现状，切实提高教师教育技术培训的质量和效益。
3 教师教育技术能力培训模式的构建——“融合法”培训模式
“融合法”培训模式，就是在进行教育技术培训的过程中，用适当的教学方式将现代教育思想、教学设计理念、知识管理理论等融合到教学过程中。能很好的解决理论与技能相脱节的问题。
兴趣是最好的老师，对于教育技术培训也是如此，在教学过程中一定要注重培养参培教师的学习兴趣，只有让参培者感兴趣，他们才会听的认真，才能在有限的时间里学到更多的知识。教育技术培训内容本身就很丰富，所以在教学中任何一部分知识都结合有趣的实例来讲解。在讲解图片资源的加工处理这部分知识的时候，笔者适时在课件中讲述“网络小胖”事件，把网友们用Photoshop工具软件处理的一系列“小胖”展示给学员欣赏，让他们对图片的再加工处理产生浓厚的兴趣，课后一部分学员甚至花费了大量的业余时间研究图片处理软件；再比如讲解网络应用环节时，必然会讲到集线器、交换机和路由器，因为很多参培学员都用无线路由器，怎么选一个好的无线路由器、怎么配置、怎么提高无线网络安全等，对这部分枯燥的网络生僻名词，在讲解的过程中绝大部分学员都比较感兴趣；又比如在讲解word图文处理软件时，除了讲解一些基本操作外，培训教师应引导被培训教师应用word进行信息化教案的编写，这样既锻炼了操作能力，也使教师对信息化教案编写产生兴趣，从而引人教育技术理论，并提出现代教师应具备编写信息化教案的能力。教师作为成人学习者是以任务为导向，希望解决具体问题，并希望看到学习成果。如果把技能培训和理论培训两者交叉进行，一方面缓解教师接受技能培训的压力，还可使教师有一个消化理论的时间。这样，教师技能提高的同时，理论水平也逐渐上了台阶，理论与技能的相互结合才能水到渠成，而且教师如何接受培训将影响到他如何去教学生。
教育技术推动教学模式改革，教学模式改革离不开教育技术。教学模式的改革也必将促进教育技术的进一步发展。将各种理论融人到不同技能学习中的“融合法”培训既避免了理论与技术操作两张皮的现象，使抽象的理论变得生动而“现实”，也使技术操作有了理论指导，而且使教师在培训过程中就能与教学实际结合，使其所学能立刻应用，体现成人培训功利性和目的性强的特点，当然这也对培训师资提出了更高要求。
总之，教育技术在现代社会中的影响是广泛而深刻的，有教育的地方也必然要求有教育技术的存在，教育技术应该融合到教育资源和教育过程之中。教育技术不仅使教育本身发生了巨大裂变，而且影响到社会经济、文化政治、生活方式等诸多领域。教育技术为推动教学模式改革提供了支持和推动力，它为培养高素质创新人才提供了条件。
参考文献：
[1]袁振国.教育新理念[M].教育科学出版社，2002.
——听尚强校长讲座体会
2019年4月17日上午，我参加了县教育局举办的“中小学校长教育管理专家讲座”，聆听了深圳科学高中校长尚强的专题讲座，尚校长的讲话幽默睿智，他以渊博的知识、高深的建树、宽广的胸怀把听会的人深深打动，折服于他的人格魅力。聆听尚强校长的报告我受益匪浅，对如何做好学校管理工作进行了深刻的反思。
思考一：校长要有文化根性。
校长要以品味、道德、智慧增强对学校管理的影响力、执行力。一名校长一定要加强学习，做到多读书、多实践、多反思，尤其要努力争作专家型领导，懂业务善管理，能够团结带领教职工一同抓好教育教学各项工作。校长要注重管理行为的选择，以积极情感激发师生的源动力，以持续情感投入，调动教师的工作积极性。经常走进师生，交流思想，了解情况，关心师生工作学习，特别要走进师生的心中，知道大家的所思、所盼和所求，做到关心得其事、帮助得其时，实现密切感情与推动工作的双赢。
思考二：校长要有办学理念。
依据科学高中的办学理念，对照我校目前的现状，当前需要树立科学的办学理念引领。这样才能引领学校沿着正确的办学方向健康发展。学校要成立校园文化建设小组，将以往为迎合各类检查所做的零碎的文化理念要系统化的梳理，并挖掘学校人文历史，形成内涵丰富，富有特色的办学理念。同时要坚定落实，要使科学的办学理念成为学校全校师生的自觉行动，通过教育引导、组织实施、检查督促等方式，使科学的理念牢固植根于师生心中，落实到教育教学各项工作之中，使其成为学校的一致行动。
思考三：校长要有团队意识。
管理的本质在于通过别人完成任务，校长的管理奥妙在于合理任用人才，充分调动教师的积极性。学校的激励政策存在着制度问题与方法的统一问题，我们现在的激励理论与策略，都是西方的制度、标准、流程、方法，要想培养优秀的团队，还要注重人内心、满意度、幸福感及人际关系的和谐。因此，校长要做个引领者，立足校情，制定最合适的激励方案。
优秀的团队在于人员的多样化，要想创建一支优秀的教师团队，最基本的要包容各种学识、各种层次的教师。用赏识的眼光来看老师，每一个老师都很优秀；用挑剔的眼光看，每一位老师都是庸才。俗话说得好：没有最优秀的人才，只有最合适的人才。因此，校长要有识人之智，要有用人之量，让每一位教师在合适的岗位上都成为优秀的教师。
思考四：校长要有开放意识。
科学高中创办伊始，即重视开放办学，坚持办好家长学校，建好校外咨询群，用好两个市场，走出了有地方特色和影响力的发展之路。事实证明，在开放的大背景下，封闭只能导致落后，闭门办学只能越走越窄。作为一所农村初中，我校办学开放度还远远不够，家校联系方法陈旧、单一，不能适应新时代教育发展的需求和家长社会的期盼，我们必须加强研究和实践，借鉴科高经验，融入现代媒体手段，拓宽开放路径，积极用好各种资源，走好开放办学之路。
思考五：校长要有管理方法。
管理的境界有三个层次：第一个层次，让员工把事情做规范；第二个层次，让员工成为该职位上的专家；第三个层次，让员工感受生命因工作而快乐。
学校管理应逐步实现：管理制度上从强制管理走向自主管理。管理组织上：从垂直管理走向水平管理。管理文化上：从物本管理走向人本管理。管理模式上：从战术管理走向战略管理。管理方式上：从信息管理走向知识管理。
因此，学校管理应坚持：以人为本、依法治校、以德立校，实行“情、理、法”相融的科学管理办法。
“情的管理”是立足于教师和学生的情感、态度和价值观，发自于学校成员的心理需求，归结于充分调动教师和学生的积极性。
“理的管理”是立足于学校集体的群体心理和综合感情，发自于学校全局战略利益的考虑，归结于学校的生存与发展。
[关键词]中小学教育；培训机构；运营；管理；探讨
[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）34-0183-02
1 营销宣传方式及创新
传统的宣传方式有单页广告派发、电话短信邀约、报刊媒体及网络广告推广等。自从20世纪90年代俞敏洪提着广告单去发放开始，教育培训机构的市场营销就从这种简单而原始的方式正式开始，至今这仍然是一种有效的宣传方式，其优势是技术成本低、直接针对目标群体。无论是新东方学校、学而思学校这些已经上市的巨无霸教育培训集团还是中小培训机构，在各个家长会、大型考试举办地甚至人流量大的广场，几乎每个月都在海量的发放单页宣传页。然而这种方式对人力消耗巨大，并且从实际情况来看，有效单率较低，毕竟现在已经不再是2003年学而思创始人曹允东和张邦鑫到处发培训班广告的时代，市场竞争使得各个学校宣传资料多如雪片，客户对这类宣传已经逐渐麻木。而短信邀约成本低廉，数量大，只需要拥有目标数据之后就可以实施营销宣传，然而缺点是难以获得客户信任，加之越来越多的智能手机已经自动屏蔽这类信息，所以短信宣传基本只被目前大型培训机构作为通知之用。打电话邀约是目前比较实用的宣传方式，特点是针对性强，沟通便捷，更有利于促成销售，然而由于保险及其他服务行业类似的营销方式广泛使用，越来越多的客户抵触这一方式，甚至认为是骚扰，所以电话宣传一般对已有客户进行维护更加有效，客户有心理准备，更容易接受。在报刊及网站广告进行推广是目前每个大型培训机构必备的工作，点开百度，搜索类似于“暑假班”、“英语学习”、“奥数”等内容时不难发现海量的推广广告，从新东方、巨人到名不见经传的小型培训机构都出现在屏幕中。在客户对教育培训机构越来越了解的时代，拥有自己的网络平台是一个教育培训机构的核心竞争力之一！2008年学而思创始人曹允东以380万元买下了高考网域名，这是业内广为人知的重大举措。并且后来事实证明这些“高考网”、“中考网”、“e度论坛”等网络平台为学而思今天的辉煌奠定了坚实的基础。如果说其他培训机构和公立学校举办活动要靠提供场地和大量人力才能实现营销目的，学而思只需要派一个人去参加活动然后写篇报告发表在自己的门户网站即可，随着网络发展，越来越多客户选择了足不出户，打开学而思的旗下网站去获取信息，同时还可以在线交流。可见，网络平台的打造是最有力的营销方式，也只有实力足够的机构才可以做这样的投资，并且在特定的阶段一旦占领了网络平台的舆论制高点，那么细分领域的市场就很可能唾手可得，而别人后期再想建立一个平台分一杯羹，几乎没有可能。事实就是学而思的“中考网”、“e度论坛”等网站的浏览量让竞争对手无比艳羡而无可奈何，就算新东方财力再大，也无法复制出同样成功的网站。
随着网络技术的发展和移动互联网的发展，新兴的网络平台不断出现，从客户QQ群的建设、维护到微博、微信的开发，甚至连人人网这类社交网站的建设都逐渐被各大教育培训机构所青睐，不仅企业建立了各自企业微博、事业部微博，甚至大量的从业者都纷纷加入到了这些新兴的媒体中。光是新东方教育科技集团在人人网的主页，就可以搜索到670个之多！而仅仅“新东方在线”一个主页就有好友56000余人。这样与时俱进的营销方式必将大大促进教育培训行业的发展。QQ群是每个教育培训机构常用的客户维护方式，在群里升学考试信息，进行营销非常便捷，并且成本低廉，当然前提是有足够的客户资源之后才可以实施，并且需要长期的维护，专业人士定期发展，才能有明显的营销效果。我国微信用户目前达到了3亿之多，而随着微信平台的建设及发展，这一新兴媒体必然是教育培训行业的企业争相发展的平台，甚至有人预言以微信为代表的新兴媒体将重置整个教育培训行业的格局。目前的大型培训机构中高思教育已经开通了官网微信，我们在不久的将来必然会看到越来越多的企业官网使用这一新兴平台。教育培训行业是个飞速发展的朝阳产业，营销及宣传方式很大程度上决定了企业的发展速度，影响了长远战略，要与时俱进才能在未来竞争中立身不败之地。
2 招生渠道的构建
对任何一个教育培训机构而言，招生永远是各项工作中的重中之重，没有持续增长的新客户，企业就无法实现持续的利润增长。而目前的招生渠道一般是通过企业低年级事业部学员的维护发展、广告宣传、市场营销活动的开展，优惠促销活动等进行。并不是每个企业都像学而思、巨人学校的中学部那样有大量的幼小客户资源，所以大部分培训机构只能靠广告宣传招生；进行营销活动招生如：举办讲座（升学政策、学习方法、理念探讨），举办考试（选拔考试，推荐考试）；招生热季举办优惠促销活动招生等。尤其在企业品牌不够强大的时候，招生往往是一个学校最为困难的业务，成本高、成效还没有保障。从招生渠道上可以把教育培训机构分为三类：第一类是学而思学校和巨人学校为代表的，属于资源型，有充足的幼小客户群体和大量的竞赛资源甚至公立校合作资源，招生有目标群体，高效而稳定。第二类是像新东方学校为代表的细分领域品牌型，谈到英语就让人无法忽视新东方。实际上在中小学细分领域，新东方的优能中学部其他科目招生并不理想，2013年3月高中部分在校生不过1000人左右，而大部分都集中在高三部分，与学而思的金字塔形相反，新东方是倒金字塔。这样的局面和两家机构的业务发展方式有关。新东方是重点做高三部分，原因很容易理解，没有低年级学员的资源，只能从高三这样市场需求巨大的群体去招生，以期高三创出品牌能带来更多的低年级学员，然而事实证明，北京地区做的高三项目的影响力不具有下传性，第一年招生数量对第二年没有任何影响和作用，第一年投入了多少钱，第二年依然要投入多少钱，这导致了新东方优能中学部高三招生成本居高不下。而学而思教育做的则是从低年级开始，甚至有些地区规定新校区2年内不能做毕业年级，只能从初一甚至小学六年级开始做，可能开始招生人数不多，但是这些学生会是持续的客户，比如第一年100人，第二年这些初一学生升学到了初二，人数增加为200人，而新初一由于业务的扩展又有200人，这样年增长了300%，这是典型的学而思模式。这些细分领域的典型学校都是依靠自身条件和资源发展的。第三类则是以学大教育和龙文教育为代表的广告招生型，没有顶尖的营销平台，没有其他优势资源，也没有细分领域的核心竞争力，只能靠大量的广告去占领市场，然而这一举措的成本之高也令人咋舌。2011年，学大教育在网络广告投放上的一项单笔投资就达到1000万元人民币。有人透露说，学大教育现任总裁金鑫曾经问过：“一年2000万元人民币的网络广告投放预算，能给我带来7.4亿元营收吗？”[1]龙文教育由于只有一对一产品，类型单一，对客户需求满足能力相比其他大型机构较低，所以在招生方面的功夫更是付出巨大。全北京的龙文各个分校可以没有精美的装修和现代化的设备，但一定会有一个霓虹闪烁的硕大招牌，龙文教育创始人杨勇说“如果您来北京，没见到天安门，那不稀奇，但是如果您没有看到龙文的广告牌，那是不可能的！”在北京地区的2000多家中小学教育培训机构大部分属于第三类，由于教学区开办遍布各个社区，目前还是可以满足客户不同需求的，有其生存发展空间，然而真正想让企业更上一层楼，获得持续的发展，第三类企业以后在激烈的竞争中更加艰难。
3 教育培训机构管理的现代化建设
目前的中小学教育培训机构各事业部基本划分为师资培训管理部门、区域管理部分、升学考试研究中心、产品研发几个基本部门。这种流水线式的作业大大降低了成本，使企业运作更为高效。学而思首创的教研与师资培训分立格局，为的是限制教师“跳槽”的频繁发生，教师作为教育培训机构的产品实现终端，对教育培训机构有着极其重大的意义，曾有一段时期，负责研发的教师难以到一线接触学生，而负责授课的教师也很少参与研发，这样的模式优点是保障了教师的稳定性，因为在实际管理中发现，教师不成长到一定阶段是不会跳槽的，但这样的弊端是，教师水平难以成长，在高三这样对教师的综合素质和水平要求很高的阶段，优秀胜任的教师资源就捉襟见肘。而这一问题，无论是学而思还是新东方，解决问题的办法都是以全职的名师来专门带高三，既保证了教师稳定，又保障了教学成果。新东方还创造了教师“搭班制”，比如英语科目，让不同的老师分别讲语法、词汇、阅读、写作。这样就使教师更加专业化，提高了专业技术水平，同时使教师更加稳定，也降低了教师技能的重要性，因为学生不会因为阅读老师水平一般而放弃其他部分的学习。教师培训和产品研发部门流水线的建立大大降低了劳动力成本，使新教师迅速走向课堂，成为合格的教师，为企业创造了更大了利润。龙文教育杨勇也曾在2011年获得信中利4.5亿元人民币融资后表示，只要培训基地做得足够强大，龙文教育可以一夜间开遍全国。在行业稳定发展的今天，教育培训企业中国教育培训行业已经渐渐远离纷繁扩张的年代，随之而来的将是细化管理、提高盈利要求、拥有掌控成本的能力，[2]研发与培训部门的规范化和流水线化必将为企业发展奠定更坚实的基础。
参考文献：
论文关键词：中小学教师教育技术培训；绩效评价；培训绩效评价指标体系
自2004年教育部印发了《中小学教师教育技术能力标准(试行)》以来(以下简称标准)，很多地区都组织了一线中小学教师或技术管理人员进行教育技术能力培训(以下简称教师教育技术培训)。标准对教育系统中的三类人员分别从意识与态度、知识与技能、应用与创新和社会责任四个方面进行了规定。相应的教师教育技术培训内容也从这四个方面进行。目前教育技术能力培训的评价方式基本还是采用传统的方式，即计算机操作考核和理论笔试相结合。计算机操作考核部分往往只考察一些简单的操作，理论部分往往只注重受训教师对一些教育技术理论的简单记忆。传统的评价方式没有通过建立健全的评价体系，采用系统的方法考察培训的效果，进而影响最终的教师教育技术培训效果。笔者尝试借鉴起源于程序教学和教学系统设计中绩效技术的内涵，将教师教育技术培训和绩效评价的过程和方法结合起来，形成培训绩效评价。
一、绩效评价概述
(一)绩效评价的含义．
绩效来源于英文的perfomrnace．原意为成绩、表现、能力。绩效技术又称人类绩效技术，起源于程序教学和教学系统设计。目前，学者对绩效技术的概念、定义、基础理论还没有达成统一的认识。国际绩效改进协会ISPI从下面三个方面来阐述人类绩效技术：人类：组成一个组织的个人与团体：绩效：活动与可测量的结果；技术：解决实际问题的系统与整体的方法。国内学者张祖忻则认为：绩效技术是运用分析设计、开发、实施和评价的系统方法来提高个人和组织机构的工作业绩的研究领域目。
绩效评价，是绩效技术的重要环节和重要领域，是将绩效技术的思想系统地运用于评价实践活动的过程和行为。
(二)绩效评价与教育技术相互促进的融合关系
绩效技术起源于教学系统设计，美国学者GaryAnglin认为“绩效技术包含了教学技术，绩效技术还涵盖了人类绩效问题的非教学法解决方案的设计。”94定义的作者西尔斯(B．Seels)认为“(教学技术的实践也正在发生着显著的变化，其焦点在于面向绩效的提高，而不是传统的教学设计”。绩效技术是教学系统设计基础上不断发展的产物而绩效技术和教育技术两者在相互补充中又略显差别，绩效技术和教育技术之间的关系将会相互促进、相互融合的不断发展。绩效评价是绩效技术重要组成环节之一，是绩效技术的重要领域，类似于教育技术的评价领域，也类似于教学系统设计活动的评价环节，绩效评价和教育技术的发展是不可分割，相互联系的。二者相互促进和融合的关系．二者交叉发展的现状无疑为绩效评价在教育技术培训领域里的运用提供了可能性。
AECT05定义中指出教育技术是通过创造、使用、管理适当的技术性的过程和资源，以促进学习和提高绩效的研究与符合伦理道德的实践。将94定义中教育技术的设计、开发、运用、管理、评价五大领域归结为创造，使用，管理三个领域。从不同的角度提出了信息化环境下，教师应当具备知识、能力、意识等教育技术素养。05定义强调绩效和符合伦理道德的实践，并且突出强调教师意识和潜力在教师教育技术素养中占有重要地位．而意识和潜力层次是绩效评价强调的长远评价目标之一。
在教育技术学中如此重视绩效思想，突出教育技术工作者绩效的提高，作为教育技术领域之一的教育技术培训活动，尤其不能脱离这些思想。我们在教师教育技术培训评价中引进绩效的系统思想，采用绩效评价方式来评价受训者绩效的改变就显得尤为迫切，探讨绩效评价在教师教育技术培训中的运用具有很强的现实意义：而绩效评价本身的许多优点。以及绩效评价与教育技术、教学系统设计不可分割的发展关系．为绩效评价在教育技术领域的运用提供了可能，这也是绩效评价乃至绩效技术在教育技术领域的本位回归。这种回归让我们思考在教师教育技术培训活动中如何运用绩效评价的思想、方法，更好的对培训进行价值性评定。
二、培训绩效评价的原则及指标体系
今年上半年，笔者在科技信息杂志上发表了题为《试论绩效评价在教师教育技术培训中的运用》一文，文中笔者提出了培训绩效评价的概念，并总结了培训绩效评价需遵循的六点原则。基于绩效评价的特点及绩效评价与教育技术相互促进的融合关系，结合标准，并依据培训绩效的培训原则，笔者提出了培训绩效评价指标体系。
在设计培训绩效评价表，探究相关指标内容可行性，思考建立有关的绩效指标体系时．笔者结合当前一些现状，力求体系能够反映当前的实际情况又能满足发展的需要。
1．该培训绩效评价指标体系中，一级指标(维度)有三块内容，分别是知识、能力与潜力、意识。
2．提出参考权重的概念：教师教育技术培训评价中将各维度所占的比例设置某一参考值。在查阅近年来的文献时，我们发现目前关于绩效评价运用于教育技术培训领域里的文献很少，而且教育技术的学者大多也局限于讨论绩效技术本身的发展、或者是绩效评价在商务领域里的运用、没有将具体的绩效评价方法借鉴性地引入到教育领域，尤其教师教育技术培训领域。学者还没有尝试建立一套比较受欢迎的培训评价体系和权重比例，因此笔者在明确评价的主次和重点，设置能力和权重维度对应地占有较高的比例。学校在实施具体评价时，应当以发展为主．兼测目标的评价思想。绩效指标只是强调要将意识和潜力应当占有更大的比重。具体的权重，应该结合受训教师的特点、结合学校物力财力，灵活设置。
3．培训绩效评价体系中，对于知识，能力潜力维度在二级指标中给出了具体可测的行为或者能力表述，因此不存在三级指标。而意识维度．为了区分意识维度差别和层次，建立了二级指标内容，并且对每一“二级指标”中还给出了三级指标，每一指标项里还含有具体的内容，这样更具有针对性。(1)关于知识维度：受训教师一直从事教学工作，对于教育技术基础知识(如教学理论)的理解应该大部分是已经具备的，也是容易达到的。(2)关于意识和潜力维度：问卷调查和实际调研显示，大多数受训教师并非缺乏信息技术技能，都具有一定的信息技术技能，但很少会有意识地加以利用和使用。另一方面我们知道举办一系列的教育技术培训活动，目的就是提高教师教育技术素养，正如O5定义强调绩效中的学习能力和迁移能力，吻合绩效评价中对能力和潜力的强调，具体表现就是受训者行为、能力、潜力的提高和改变，因此建立培训绩效指标体系时，应突出强调受训者通过培训在能力和潜力方面的绩效。笔者在培训绩效评价中，将能力潜力和意识维度置于较突出的位置，两块内容构成了教师教育技术素养在主体，将评价体系中能力潜力维度所占的参考权重一设置为50％的比例，这符合信息社会对教师教育技术素养的要求。
论文关键词：中小学教师；教育技术能力；培训；体验学习
一、引言
为了提高我国中小学教师教育技术能力水平，促进教师专业发展，国家教育部于2004年12月正式颁布了《中小学教师教育技术能力标准(试行)》(以下简称《标准》)。这是我国中小学教师的第一个专业能力标准，它的颁布对发展我国中小学教师专业技能，促进中小学教师教育技术能力的培养具有十分重要的意义。
随着《标准》的颁布，新一轮的中小学教师教育技术能力培训也在全国如火如荼地展开，笔者有幸参与了由祝智庭教授主编、北师大出版社出版的《教育技术培训教程(教学人员版·初级)》的编写工作。并于2006年1月和7月分别参加了全国中小学教师教育技术能力培训江苏地区国家级和省级骨干教师培训通过以往参加过的多次培训，笔者深切体会到，中小学教师培训方式的转变已经迫在眉睫，否则势必会造成培训质量和效益的下降，也达不到培训预期的目的。
二、问题的提出
教师是一个特殊的学习者群体，他们具有较为系统的专业知识，也具有较为丰富的教学经验，他们参加培训，是为了获得实际运用的专业知识和技能，而不是单纯地听一些理论的讲授。再者，从学习过程来看，教师作为成人学习者，只有通过在体验性的学习活动中观察、交流、研讨，或在亲身实践中加以理性化反思、分析，才能有效地将所学习的内容内化为自身的专业素质和教学能力因此，作为成人学习者，教师本身所具有的特点决定了他们更适合于体验性的问题解决学习方式。
然而，目前的教师培训大多采用大规模的集中讲授方式，，忽视了参训教师的学习特点，同时也存在着诸多问题首先，培训的内容不够丰富，与参训学员的学习需求不相适应，知识陈旧，理论性太强，与实践脱节，对参训学员的教学实践帮助很少：其次，培训方式比较单一、枯燥，与参训学员的学习特点相脱离，而培训教师通常一讲到底，缺少与学员互动和交流有研究表明，对于这种“专家说教式”的大班“输血型”的培训，83％的教师持反对的态度，所以参加培训的教师在培训过程中往往一点积极性都没有在培训过程中，培训者往往不能“言传身教”，教授教育技术却不能灵活使用教育技术参训教师要么听到的是高高在上、毫无可操作性的空泛理论，要么进行的是与其教学工作实际脱节、难于调动学习积极性的一般操作内容，这往往使得教育技术培训只能流于形式许多看似追求高效益和高质量的“培训”活动，培训者往往没有安排受训教师参与培训过程因而，当前的教师培训在疏离了培训对象直接体验的同时，也弱化了他们作为培训活动不可替代的学习主体的主动性和能动性在呼唤学生主体性的今天，教师在自身继续教育和培训中本应具有的主体性却一直没有得到充分的认可和尊重，从而导致了当前的教师培训耗资费时却事倍功半的状况。波斯纳(G，J，posner。1989)关于教师成长曾给出这样一个公式——“经验+反思=成长”，从中可以看出反思在教师的成长过程中具有很重要的作用。
遗憾的是，在目前的教师培训中它却没有得到应有的重视，大多数培训中都没有安排反思性的活动以上这些问题都造成了培训效益和质量的低下。所以，为了提高教师培训的效益和质量，我们势必要寻求一种适合教师群体的培训方式。
三、体验学习概述
什么叫做“体验”?在《辞海》中，解释为“亲身经历，以认识周围的事物”；在《教育大词典》中，解释成“体察、专察，在实践中认识事物”；在心理学中，通常表示人们在经验获得及行为变化过程中心理感受、情感体验、认知顿悟、反省内化等心理活动那么何谓“体验学习”呢?体验学习是指学习者通过参加精心设计的活动、游戏和情境。不断地观察、交流和反思，从而获得新的感受和认识并把它们运用到现实生活中的一种学习方式。
美国著名学者DavidKo1b指出，体验学习是一个循环的过程。它从具体的体验开始，然后对体验过程进行观察和反思，反思被抽象化为概念和普遍的原理，最后概念和普遍的原理被运用到新的情境当中检验这个循环的过程就是体验学习圈，如图1所示
从图1可以看出，体验学习是一种以学习者为中心的、通过实践与反思相结合来获得知识、技能和态度的学习方式体验学习强调个体经验对学习的意义，不是简单地主张在做(实践)中获得新知识和新技能，而是更关注对经验的总结和反思，强调在掌握知识和技能的过程中，不仅能学会知识并进行一定的实践，而且还能从深刻的反思中获得经验的提升，使学习者通过体验与反思的过程来获得成长性的发展从某种程度上看，我们可以将体验学习看作是“做中学”与“反思中学”的结合。因此，体验学习的引入将为教师培训提供一种全新的理念和方式。
四、中小学教师教育技术能力培训中体验学习活动设计案例
根据上述体验学习理论，尤其是Kolb的体验学习圈，笔者在参与全国教育技术能力培训江苏地区国家级和省级骨干教师培训(教材为祝智庭教授主编、北师大出版社出版的《教育技术培训教程(教学人员版·初级)》，以下简称《培训教程》)过程中，亲身参加并总结实施了一些体验学习活动的案例，现与大家分享，也为培训者提供一定的借鉴和参考：
案例一：
游戏作为能大大调动学员积极性的一种方式，是本次培训的一个亮点。培训中，通过一个个小游戏，让学员亲身参与，进而感受培训的过程，并在过程中体验要学习的知识。在《培训教程》模块三《教学媒体与资源利用》的培训过程中，设计一个“过障碍”的游戏游戏需要三位学员参与，分别扮演三个角色：盲人、哑巴、瘸子，三个人要一起合作跨越事先设置好的障碍。在实际游戏的过程中，当遇到一个障碍时，瘸子向盲人描述障碍的形状以及应该怎样跨越，哑巴帮助行动不便的瘸子和盲人跨越有难度的障碍三个人在游戏中互相配合，用自己的优势去帮助别人，借助别人的优势来帮助自己，共同达到了游戏的目标——跨越障碍游戏带给学员欢笑并活跃气氛的同时，也引起了他们的思考。游戏结束后，培训者马上引导学员切人本模块的主题——媒体的使用。很多学员都讲到，以前也接受过一些培训，培训者总讲“各种媒体应该组合使用，才能达到教学的最优化”，但是总是没有什么感觉和体会，直到今天，才切身体会到每种媒体都有自己的优势和劣势，正像每个人都有自己的优点和缺点一样，只有将各种媒体组合起来使用才会达到更好的教学效果在这个模块中，没有死板的理论说教，而是通过一个实实在在的体验学习的例子，让参加培训的教师感受培训内容，从而达到培训的目的。
案例二：
同样是一个利用游戏来进行体验学习的例子：在《培训教程》模块六《教学实施计划设计》的培训过程中，设计一个“我说你画”的游戏，要求学员5~6个人一组，每组一幅图片，其中一个人负责解释这幅图片的内容，其他人根据解释和自己的理解画出图片的内容，游戏要求学员在10分钟内完成游戏过程当中，所有负责解释的教师都使尽浑身解数，向同组内的其他教师解释图片的内容10分钟后，教师分别将自己画的内容与标准图片的内容进行比较，结果发现，几乎没有人画得完全正确。游戏结束后，培训者要求学员发表自己在游戏后的感想一位教师这样说，在过去的教学实践过程中，他经常会因为一些学生不能理解自己的教学过程或者自己讲授的知识点而大发雷霆，认为学生很笨。经过游戏后，他才体会到尽管我们认为整个教学过程已经设计得很完美，而且自己的讲授也已经很清晰，但是如果缺少了对实施环节的有效设计，没有考虑到各个学生的差异，那么在教学过程中每个学生对信息的理解就会产生很大的差别，从而达不到教学效果他深有感触地说，在以后的教学中，不应该再因为学生的不理解去责怪学生，而应该从教师自身的教学方法与教学策略等方面寻找原因，进而提高自己的教学水平。同样是一个很简单的体验学习的例子，可带给培训学员的却是理论说教所不能带来的深刻体会试想，哪一位体验过这项活动的培训学员还会在自己以后的教学实践中因为学生对讲授内容的不理解而责怪学生呢?毕竟他们曾经有过这样的一种体验经历
案例三：
这次培训的另外一个重大特点就是使用了大量的案例，因为教材编写者以及培训者相信，案例是体验的一种方式，也是体验学习活动开展的一种依托。在《培训教程》模块一《培训准备》的活动1《感受教育技术》中，提供了一个案例《马老师巧用DVD》，案例中展示了我国一座西部小城的马老师巧妙地利用DVD进行课堂教学的全过程在教学过程中，马老师时而利用DVD中的视频资源为学生创设情境，时而利用DVD中的课堂教学录像片段支持学生的学习，甚至有时利用录像中的学生活动，使DVD光盘中的学生成为她所教学生的“虚拟学伴”，开展双方的竞争学习。课后，马老师把DVD光盘看作是她反思、学习的支持工具。我们知道，培训的过程仅仅持续几天，要让学员在这短短几天内去体验真正的课堂教学，恐怕不易。所以，教材编写者及培训者认为，将案例这一联系理论和实践的桥梁运用于培训当中，可以让学员在有限的时间内体验课堂教学教师是教育情境中的实践工作者，教师的专业发展需要一定的知识积累，类似于医生和律师，教师作为一个专业工作者必须具备专业知识产生专业知识的一种途径就是经验性知识的积累，而教学案例提供了一种典型情境，将教师经验性知识外化，它具有一定的实践性，这就使得观摩案例、研究案例成为教师获得实践性知识的重要手段所以，案例是经验性知识向专业知识转化的途径，在教师培训以及专业发展中发挥着重要的作用。
论文关键词：中小学教师；教育技术能力；培训；体验学习
一、引言
为了提高我国中小学教师教育技术能力水平，促进教师专业发展，国家教育部于2004年12月正式颁布了《中小学教师教育技术能力标准(试行)》(以下简称《标准》)。这是我国中小学教师的第一个专业能力标准，它的颁布对发展我国中小学教师专业技能，促进中小学教师教育技术能力的培养具有十分重要的意义。
随着《标准》的颁布，新一轮的中小学教师教育技术能力培训也在全国如火如荼地展开，笔者有幸参与了由祝智庭教授主编、北师大出版社出版的《教育技术培训教程(教学人员版·初级)》的编写工作。并于2006年1月和7月分别参加了全国中小学教师教育技术能力培训江苏地区国家级和省级骨干教师培训通过以往参加过的多次培训，笔者深切体会到，中小学教师培训方式的转变已经迫在眉睫，否则势必会造成培训质量和效益的下降，也达不到培训预期的目的。
二、问题的提出
教师是一个特殊的学习者群体，他们具有较为系统的专业知识，也具有较为丰富的教学经验，他们参加培训，是为了获得实际运用的专业知识和技能，而不是单纯地听一些理论的讲授。再者，从学习过程来看，教师作为成人学习者，只有通过在体验性的学习活动中观察、交流、研讨，或在亲身实践中加以理性化反思、分析，才能有效地将所学习的内容内化为自身的专业素质和教学能力因此，作为成人学习者，教师本身所具有的特点决定了他们更适合于体验性的问题解决学习方式。WwW.133229.coM
然而，目前的教师培训大多采用大规模的集中讲授方式，，忽视了参训教师的学习特点，同时也存在着诸多问题首先，培训的内容不够丰富，与参训学员的学习需求不相适应，知识陈旧，理论性太强，与实践脱节，对参训学员的教学实践帮助很少：其次，培训方式比较单一、枯燥，与参训学员的学习特点相脱离，而培训教师通常一讲到底，缺少与学员互动和交流有研究表明，对于这种“专家说教式”的大班“输血型”的培训，83％的教师持反对的态度，所以参加培训的教师在培训过程中往往一点积极性都没有在培训过程中，培训者往往不能“言传身教”，教授教育技术却不能灵活使用教育技术参训教师要么听到的是高高在上、毫无可操作性的空泛理论，要么进行的是与其教学工作实际脱节、难于调动学习积极性的一般操作内容，这往往使得教育技术培训只能流于形式许多看似追求高效益和高质量的“培训”活动，培训者往往没有安排受训教师参与培训过程因而，当前的教师培训在疏离了培训对象直接体验的同时，也弱化了他们作为培训活动不可替代的学习主体的主动性和能动性在呼唤学生主体性的今天，教师在自身继续教育和培训中本应具有的主体性却一直没有得到充分的认可和尊重，从而导致了当前的教师培训耗资费时却事倍功半的状况。波斯纳(g，j，posner。1989)关于教师成长曾给出这样一个公式——“经验+反思=成长”，从中可以看出反思在教师的成长过程中具有很重要的作用。
遗憾的是，在目前的教师培训中它却没有得到应有的重视，大多数培训中都没有安排反思性的活动以上这些问题都造成了培训效益和质量的低下。所以，为了提高教师培训的效益和质量，我们势必要寻求一种适合教师群体的培训方式。
三、体验学习概述
什么叫做“体验”?在《辞海》中，解释为“亲身经历，以认识周围的事物”；在《教育大词典》中，解释成“体察、专察，在实践中认识事物”；在心理学中，通常表示人们在经验获得及行为变化过程中心理感受、情感体验、认知顿悟、反省内化等心理活动那么何谓“体验学习”呢?体验学习是指学习者通过参加精心设计的活动、游戏和情境。不断地观察、交流和反思，从而获得新的感受和认识并把它们运用到现实生活中的一种学习方式。
美国著名学者davidko1b指出，体验学习是一个循环的过程。它从具体的体验开始，然后对体验过程进行观察和反思，反思被抽象化为概念和普遍的原理，最后概念和普遍的原理被运用到新的情境当中检验这个循环的过程就是体验学习圈，如图1所示
从图1可以看出，体验学习是一种以学习者为中心的、通过实践与反思相结合来获得知识、技能和态度的学习方式体验学习强调个体经验对学习的意义，不是简单地主张在做(实践)中获得新知识和新技能，而是更关注对经验的总结和反思，强调在掌握知识和技能的过程中，不仅能学会知识并进行一定的实践，而且还能从深刻的反思中获得经验的提升，使学习者通过体验与反思的过程来获得成长性的发展从某种程度上看，我们可以将体验学习看作是“做中学”与“反思中学”的结合。因此，体验学习的引入将为教师培训提供一种全新的理念和方式。
四、中小学教师教育技术能力培训中体验学习活动设计案例
根据上述体验学习理论，尤其是kolb的体验学习圈，笔者在参与全国教育技术能力培训江苏地区国家级和省级骨干教师培训(教材为祝智庭教授主编、北师大出版社出版的《教育技术培训教程(教学人员版·初级)》，以下简称《培训教程》)过程中，亲身参加并总结实施了一些体验学习活动的案例，现与大家分享，也为培训者提供一定的借鉴和参考：
案例一：
游戏作为能大大调动学员积极性的一种方式，是本次培训的一个亮点。培训中，通过一个个小游戏，让学员亲身参与，进而感受培训的过程，并在过程中体验要学习的知识。在《培训教程》模块三《教学媒体与资源利用》的培训过程中，设计一个“过障碍”的游戏游戏需要三位学员参与，分别扮演三个角色：盲人、哑巴、瘸子，三个人要一起合作跨越事先设置好的障碍。在实际游戏的过程中，当遇到一个障碍时，瘸子向盲人描述障碍的形状以及应该怎样跨越，哑巴帮助行动不便的瘸子和盲人跨越有难度的障碍三个人在游戏中互相配合，用自己的优势去帮助别人，借助别人的优势来帮助自己，共同达到了游戏的目标——跨越障碍游戏带给学员欢笑并活跃气氛的同时，也引起了他们的思考。游戏结束后，培训者马上引导学员切人本模块的主题——媒体的使用。很多学员都讲到，以前也接受过一些培训，培训者总讲“各种媒体应该组合使用，才能达到教学的最优化”，但是总是没有什么感觉和体会，直到今天，才切身体会到每种媒体都有自己的优势和劣势，正像每个人都有自己的优点和缺点一样，只有将各种媒体组合起来使用才会达到更好的教学效果在这个模块中，没有死板的理论说教，而是通过一个实实在在的体验学习的例子，让参加培训的教师感受培训内容，从而达到培训的目的。
案例二：
同样是一个利用游戏来进行体验学习的例子：在《培训教程》模块六《教学实施计划设计》的培训过程中，设计一个“我说你画”的游戏，要求学员5~6个人一组，每组一幅图片，其中一个人负责解释这幅图片的内容，其他人根据解释和自己的理解画出图片的内容，游戏要求学员在10分钟内完成游戏过程当中，所有负责解释的教师都使尽浑身解数，向同组内的其他教师解释图片的内容10分钟后，教师分别将自己画的内容与标准图片的内容进行比较，结果发现，几乎没有人画得完全正确。游戏结束后，培训者要求学员发表自己在游戏后的感想一位教师这样说，在过去的教学实践过程中，他经常会因为一些学生不能理解自己的教学过程或者自己讲授的知识点而大发雷霆，认为学生很笨。经过游戏后，他才体会到尽管我们认为整个教学过程已经设计得很完美，而且自己的讲授也已经很清晰，但是如果缺少了对实施环节的有效设计，没有考虑到各个学生的差异，那么在教学过程中每个学生对信息的理解就会产生很大的差别，从而达不到教学效果他深有感触地说，在以后的教学中，不应该再因为学生的不理解去责怪学生，而应该从教师自身的教学方法与教学策略等方面寻找原因，进而提高自己的教学水平。同样是一个很简单的体验学习的例子，可带给培训学员的却是理论说教所不能带来的深刻体会试想，哪一位体验过这项活动的培训学员还会在自己以后的教学实践中因为学生对讲授内容的不理解而责怪学生呢?毕竟他们曾经有过这样的一种体验经历
案例三：
这次培训的另外一个重大特点就是使用了大量的案例，因为教材编写者以及培训者相信，案例是体验的一种方式，也是体验学习活动开展的一种依托。在《培训教程》模块一《培训准备》的活动1《感受教育技术》中，提供了一个案例《马老师巧用dvd》，案例中展示了我国一座西部小城的马老师巧妙地利用dvd进行课堂教学的全过程在教学过程中，马老师时而利用dvd中的视频资源为学生创设情境，时而利用dvd中的课堂教学录像片段支持学生的学习，甚至有时利用录像中的学生活动，使dvd光盘中的学生成为她所教学生的“虚拟学伴”，开展双方的竞争学习。课后，马老师把dvd光盘看作是她反思、学习的支持工具。我们知道，培训的过程仅仅持续几天，要让学员在这短短几天内去体验真正的课堂教学，恐怕不易。所以，教材编写者及培训者认为，将案例这一联系理论和实践的桥梁运用于培训当中，可以让学员在有限的时间内体验课堂教学教师是教育情境中的实践工作者，教师的专业发展需要一定的知识积累，类似于医生和律师，教师作为一个专业工作者必须具备专业知识产生专业知识的一种途径就是经验性知识的积累，而教学案例提供了一种典型情境，将教师经验性知识外化，它具有一定的实践性，这就使得观摩案例、研究案例成为教师获得实践性知识的重要手段所以，案例是经验性知识向专业知识转化的途径，在教师培训以及专业发展中发挥着重要的作用。
论文关键词：培训；中小学教师；教育技术能力
教师教育技术能力是教师专业能力的重要组成部分，是教师进行教学活动的灵魂，也是教师专业发展与成长的动力。教育部早在2004年l2月就颁发了《中小学教师教育技术能力标准》，并于2005年4月启动实施了“全国中小学教师教育技术能力建设计划”，对全国中小学教师教育技术能力开展了大规模的培训。
一
黑龙江省在2007年开始参与到“全国中小学教师教育技术能力建设计划”中，在黑龙江省教育厅师范师资处的指导下起草了《黑龙江省中小学教师教育技术能力培训实施方案(草案)》，在2008年先后开展了3期的省级骨干教师培训工作，并促进教师教育技术能力的培训工作在全省广泛开展。
从黑龙江省教师教育技术能力培养和培训的总体情况看，大多数中小学教师的教育技术能力有了不同程度的提高，但是一些培训没有达到预期的效果。除存在教师人员流动、更换频繁以及在职教师投入低等普遍现象外，还存在以下几方面问题：
1．培训管理体制不顺
由于目前教师培训的项目繁多，一些地区多头管理，各有关职能部门没有沟通协调，没有对教师培训的各项目做整体规划，因此出现了重复培训现象，乱办班、乱收费的问题比较突出。
2．培训内容存在问题
培训内容缺乏统一规范，针对性和实用性不强，缺乏符合教师实际需要的培训内容，与教师教学实际脱节现象比较突出，导致的结果就是学员在参加培训后依然不知道该如何将技术应用于教学，也不知道如何应用教学理论来指导技术活动。
3．培训方式和培训模式还需不断探索和创新
目前的教育技术培训基本上采取整齐划一的运作方式，面授式培训仍然是主要形式，基于网络的培训模式还是少数。这样既不能满足学员的个体需要，也难以取得良好的培训效果。
4．培训的认证评价体系没有建立
根据教育部有关文件规定，“全国中小学教师教育技术能力建设计划”分为培训和考试两大环节，其中考试部分由教育部考试中心统一组织实施。教育部推行该计划的总体部署是：2005年组织部分省市试点；2006年开始在全国推开；到2008年底，全国1000万以上中小学教师的绝大多数普遍参加培训，并参加全国统一考试。而目前，黑龙江省参加培训的教师还没有参加过考试。这使教师在培训过程中难以形成学习的紧迫感，没有形成有效的培训制约机制和激励机制，培训工作难以取得好的成效。
二
综合以上的几个问题，为了保证培训工作的健康有序和科学发展，提出以下应对策略:
1．加强管理，理顺关系，促进培训，工作的全面协调可持续发展
充分调动各方面积极性，将“计划”纳入本地区推进教育信息化，实施“农村中小学现代远程教育工程”以及开展新一轮教师培训的整体规划，规范教育技术培训，共同推进计划的实施工作。根据国家有关规定，加强与省内有关职能部门的沟通协调，理顺教师培训管理体制，统筹考虑本地相关培训项目，确保中小学教师教育技术培训工作规范、有序地开展。
2．统筹兼顾培训对象的特点，确定教育技术培训的重点内容
教育技术的范围是十分广泛的，对广大中小学教师进行培训，必须把重点放在对教育教学最关键的内容上，即核心内容。当然，根据不同的培训对象，现代教育技术培训内容的侧重点也应有所不同。由于新教师缺乏现代教育理论，在现代教育技术培训中，必须注重现代教育技术的基础理论的培训，这是现代教育技术的理论和实践的必然要求。而中老年教师大多具有一定的教育理论知识和教育经验，但对于计算机技术、网络技术和多媒体技术的掌握普遍感到困难，应以多媒体CAI作为现代教育技术培训的重点内容。
3．创新培训模式，注重实效，采用多种形式的培训方法
充分利用“人网、天网、地网”等多种途径，开展教师培训工作。充分发挥“农远工程”应用效益，引导教师通过光盘、文本等优质资源，进行自主学习和集体研修，以解决部分地区硬件设备陈旧，且设备不足的问题；要制订详细可行的培训方案，要注重实效，在教材设计、培训形式、教学方法上力求刨新。
在骨干教师培训采用集中面授模式学习的基础上，鼓励探索多种形式的培训模式。积极组织力量进行研究与开发，尽早为教师提供基于因特网的远程学习平台及与之配套的网络课程和学习资源，提供在线学习支持服务和IP资源服务，以满足各地以多种形式开展教育技术培训的需要。
4．过程评价与终结考试相结合，加强培训质量监测
【论文摘要】构建中小学教师教育技术能力培训质量保障体系，是提高培训质量的基础和前提条件。文章从近几年笔者参加的四川省中小学教师教育技术能力培训实际出发，分析影响中小学教师教育技术能力培训质量的主要因素，构建了以评价和培训过程监控为核心的质量保障体系。
2005年4月教育部部启动实施全国中小学教师教育技术能力建设计划。近年来，教育技术领域里的很多专家学者通过努力地研究和探索，围绕培训，已经形成了培训大纲、培训教材、培训模式、培训平台、培训评价方法、培训资源光盘、模拟考试系统等一系列的研究成果，可以说教师教育技术能力培训已经形成了一个理论体系。然而，在全国范围内的中小学教师教育技术能力培训尚无成功的经验可供参考，教育技术能力培训理论体系亟待完善。要建立一个完整的理论体系，还有很多基本问题值得我们去研究。正因为如此，培训质量保障体系的研究才显得更加迫切和重要。构建中小学教师教育技术能力培训质量保障体系的目的，首先在于保证国家对中小学教师培训的基本要求，其次是从机制上确保培训质量，促进培训质量效益的不断提高。…毫无疑问，培训质量保障体系的研究将为中小学教师教育技术能力培训理论体系的完善做出重要的贡献，必将促进中小学教师教育技术能力培训理论研究的进一步发展。
一影响中小学教师教育技术能力培训质量的主要因素
1标准
标准规定了培训质量应该达到的程度或水平，它是培训工作的依据，是衡量培训效果的尺度，也是对培训学员进行考核的标准。《中小学教师教育技术能力标准(试行)》从四个能力素质维度进行了规定，一是意识与态度；二是知识与技能；三是应用与创新；四是社会责任。标准提供了一套包括“培训、考核和认证”在内的完整的中小学教师教育技术能力培养机制，从而为尽快提高广大教师的教育技术能力与素质提供有力的支持。
2培训教师团队
培训教师团队是培训工作中最重要的一个主体，是培训活动的组织者和实践者，其教学水平、管理水平和培训方法对保证培训质量有至关重要的作用。建立一支信息素养高、专业能力突出、热爱教育事业的教师团队，是提高培训质量的关键。因为培训内容需要由高水平的教师团队组织与实施培训教材需要由高水平的教师团队理解并运用；培训方法需要由高水平的教师团队探索与创新；培训管理需要高水平的教师团队支持和参与。
培训团队教师的组建可能通过教师联聘的方法，精心组建优秀的教学团队，包括培训师资队伍和培训管理队伍。成立培训教研室，教学主任1人，教学秘书1人，要明确主讲教师职责，助教职责，辅导老师职责。教学主任职责：全面负责教研室的培训工作：定期检查和督促培训计划的实施和完成情况；开展评教评学活动，经常进行检查性听课，并收集学员意见，掌握每位主讲教师的教学效果：负责组织集体备课、试讲等教学活动；负责培训效果的分析和总结等。教学秘书职责：负责检查实践性教学环节的考勤情况，定期检查培训任务的完成情况，收集学员意见并进行反馈；不断改进教学方法。主讲老师职责：必须承担相应的教学任务；对分配的教学任务不得推诿，并按各项培训制度的规定认真完成；在培训过程中要做到教书育人、言传身教；及时了解学员的学习情况，及时调整教学进度和教学内容；学员提出的问题要及时进行解答。
3培训前期调研
通过前期的调研工作可以加强培训工作的针对性、时效性，更贴近中小学教师教学第一线。目前国内主要的培训机构是高等师范院校组织培训工作，部分培训方案不足调查研究出来的，而是“做出来”的。因此在制订培训方案前培训机构组织教师团队进行培训调研是非常重要的环节，前期调研对整个培训工作的成败起着重要的作用。
4培训后管理
目前，由于缺失对受训教师回到工作岗位后运用教育技术进行支持、教学监督和教学评价，很大程度上影响了教师教育技术能力培训的绩效。is]培训学员}}{现培训时“激动”、回家时“摇动”、返校后“不动”的现状。采用怎么的方式对参加培训后回到教学岗位的教师进行统一管理，以真正促进教师教育技术应用能力提高，是值得每一位教师教育工作者深入探讨的话题。
5资金保障
教育技术培训不同于其他培训，它涉及到以计算机、网络为核心的信息技术培训。高技术，高投入，费用很高。建市健全以各级政府财政投入为主，多渠道筹措教师培训经费，首先政府要加大投入，拨专项资金，制定优惠政策支持教师教育技术能力培训作。
二构建基于评价和培训过程为核心的质量保障体系
国家标准gb6583对质量保障(qualityassurance，qa)的定义是“为使人们确信某一产品或服务质量能满足规定的质量要求所必需的有计划、仃系统的全部活动”。
我校从2005年起对构建中小学教师教育技术能力培训质量监控和保障体系进行研究和实践，在充分认识该体系的意义、分析国内外培训质量控与评价现状的基础上，通过对培训质量形成伞过程相天素的系统思考，经过几年的探索与实践，逐步建了一套基于评价和培训过程为核心的培训质量监控和保障体系，并在实践中不断加以完善，有力地促进了培训质量的提高。
该体系包含培训过程的三个子系统、一个质量评价系统、一个培训支持条件系统。这要素既相互联系又相互作用，形成了内部质量保障体系和外部质量保障体系。
1培训前的h标和制度体系
培训前期调研作为一种体制要坚持下去，通过调研获得的数据和信息是制订培训方案乖内容的重要依据。前期调研工作必须以培训内容及培训对象作为调研的主要内容，同时征求教师对培训机构在培训内容、教师团队组成、培训方式及培训于段上的荩本要求。学员学习需要分析是培训前的莺要一作，因为培训的主体是中小学教师，只有在充分认识他们的学习风格及学习需要，了解他们在实际教学中存在的困惑，制定的培训方案和内容才具有针对性和可行性。
训目标具有前瞻性、实用性、任务性，以问题为本，视教育教学管理中的热点、难点问题为培训内容，把现实问题研究和教育实践指导引入理论培训中，实行按需施教，学用结合。学校可利用已何信息技术资源，通过能者为师、专题受训、行动研究、教学反思、远程教育等培训模式，采取师生互动、头脑风暴、小组活动、白。t活动、自我评价、课外延伸等活动方式，结合教育教学实际，实现“做中学”、“学中做”，实现教育技术和学校实际的最佳结合，有效提升教师的教育技术能力。
2培训过程质量保障系统
针对培训信息反馈相对滞后，问题反映出来后往往只能在下一轮培训中才能加以调整的培训现状，该体系要求实时全程培训质量监控与评价，并在发现问题时及时进行决策和处理。培训过程不再是仅由最终结果来控制，而是随时对培训过程进行控制，这样对培训问题响应和处理的周期能够大大缩短。如可以通过对培训内容进行调整，改进培训方法等多种于段保证培训质量。培训指导委员会、教研室、教学主任通过和学员座谈的方式、查看教师撰写的培训曰志等方式及时了解学员的学习状况和学习要求，及时进行调整培训方案，以期达到培训的目标。
教师培训质量学员测评，培训过程中可以通过一些模拟试题了解学员对培训内容的掌握情况和能力的提高程度。培训期间的每个晚上安排有学员的自由上机练习或专题研讨，安排2-3个专门教师进行辅导或教授主持。对当天培训的内容进行强化，如发现多数学员对某个问题有疑问，培训目志进行记录并告诉第二天培训老师进行适当补救。案例分析、成果汇报等活动通过录像，微格教室等设备帮助学员发现问题，找到解决办法，提高教学水平。
3培训后质量保障系统
培训结束后，通过中小学教师教育技术能力培训远程支持系统给学员提供智力支持与咨询服务。主讲教师的e—mail、qq号码等都告诉学员，学员遇到问题时可以通过远程协助、电子邮件或qq等方式取得学习团队的联系和帮助。
4培训质量评价系统
评价让更多的人成为评价的主体，建立学员、教师、管理者、指导委员会和专家等共同参与、交互作用的评价制度。通过问卷、班级培训日志、学员座谈等形式监测培训的有效性。
评价主要采用发展性评价，发展性评价是依据一定的目标，在学习的过程中进行的旨在促进评价对象不断发展的过程性评价，它注重评价对象本身的发展需要，突出评价的激励和调控功能，使评价对象在不断的自我发展中实现教学目标和自身价值。注意以下几个方面：(1)关注学员的全面发展，除了对知识与技能进行评价，还对探究、合作与实践等能力发展的评价。(2)关注学员的个体差异。(3)强调评价的过程性。(4)强调评价的多元化，评价从单向转向多向，建立学员之间、小组之间、教师等共同参与的评价制度。(5)评价方法的多样化。如考试成绩、小组作品、成果汇报、出勤情况等等。。。
5培训支持系统
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