时间：2023-07-30 08:51:58
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇博物馆调查设计，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：遗址 遗址博物馆 规模 职能 选址
中图分类号：K878文献标识码： A 文章编号：
序言
在《遗址博物馆学概论》中对遗址博物馆的定义，“在古文化遗址上建立针对该遗址文化进行发掘、保护、研究、陈列的专门性博物馆”[[] 吴永琪、李淑萍、张文立.遗址博物馆学概论[M].西安：陕西人民出版社，1999.]。借鉴国外对遗址保护类建筑的定义，可定义为展示原址、原貌的博物馆[[] 苏伯民.国外遗址保护发展状况和趋势[J].中国文化遗产，2005,(01).]。意为专以博物馆经营的现场保存展示的考古遗址，一般称为考古遗址博物馆。
现阶段国内遗址博物馆的研究成果主要是实际工程案例分析，但对遗址博物馆理论研究的还不多。本文将从遗址博物馆建筑类型入手，梳理遗址博物馆在设计层面上的分类，明确遗址博物馆职能，之后就不同类别的遗址博物馆总体布局做出具体分析。
基本概念
概念
在实际工作过程中笔者发现对于遗址博物馆的定义在设计过程中不能做一一对应，这说明在建筑设计层面上对于遗址博物馆的定义是有遗漏的，笔者对遗址博物馆的范围进行重新划分。
对遗址博物馆的重新分类借鉴自然遗产与文化遗产的分类方法[]，将遗址划分为自然类遗址与人文类遗址。自然类遗址，指可提供考证自然界气候、地形等变动，生物物种起源于变化的所存在的遗址存，如此类遗存中包含人类活动遗迹，自然类遗址只包含有人类主观活动之外的遗存。自然类遗址包括：地壳变动痕迹、气候变化痕迹、动植物活动痕迹、物种起源与灭绝等；人文类遗址，是指可提供考证人类起源、活动、灭亡证据的遗存。人文类遗址包括：地上建筑遗迹与遗物、地下墓葬及其遗存、历史事件遗迹与遗物等。
在微观层面上对遗址博物馆的定义即为：保存或展示人文类遗址的博物馆。通过此种定义，在下文中就更明确笔者要论述的遗址博物馆的范围。
遗址博物馆职能
以博物馆职能为基础，结合实地调研确定下来遗址博物馆的四项职能：考古发掘，遗迹、遗物保存、调查研究以及文化传播[]。并且四种职能与社会的密切程度以金字塔形分布
（1）考古发掘职能，常作为遗址博物馆建设的最初职能出现，例如一些历史价值较高的遗址在发现初期要采取抢救性发掘，会考虑为考古发掘先建设类似展示馆的构筑物。
遗迹、遗物保存职能，是历史类相关博物馆中的基础职能。大部分遗址博物馆都会对本遗址出土的文物及遗址本身进行保存、修复、展示等工作。遗迹、遗物的保存设计也是遗址博物馆设计的重点。
（2）调查研究职能，是为了满足某些遗址在短期内不能完成价值研究工作的遗址博物馆而设立研究机构的情况。
（3）文化传播职能，是博物馆的最终呈现形式，在遗址博物馆这一特殊的建筑类型当中，由于遗址保护与主题单一等条件的约束下，掌握文化传播广度与深度的就成为对遗址博物馆考虑最多的，也最难统一的问题。在下文中会对文化传播职能的范围进行进一步论述。
遗址博物馆建筑类型分类及数据（遗址博物馆现状研究）
遗址分类
在遗址博物馆设计中，遗址现场状况是博物馆形态的最大影响因素。根据遗址的空间尺度影响首先将遗址分为：
A．地下遗址
B．地表小型遗址
C．地表大型遗址
D．地上完整建筑
E．地上大型残存
在此分类基础上我们将遗址博物馆得类型分为一下五种：
A．地下遗存展示型博物馆
B．地面遗迹覆盖型博物馆
C．地表遗存展示型博物馆
D．遗存建筑型博物馆
遗址博物馆规模与等级
目前对于遗址博物馆的规模等级还没有明确划分，本文参照《博物馆建筑设计规范（JGJ66-91）》中第一章总则第1.0.3条中规定，将遗址博物馆规模也暂且划分为：
大型馆（建筑规模大于10000O）
中型馆（建筑规模为4000～10000O）
小型馆（建筑规模小于4000O）
总体布局
遗址博物馆所要展现的内容大多带有很强的地域文化特色。在遗址博物馆设计最初就要充分解读遗址背后深层次的文化价值。同时，要将遗址博物馆看作大遗址保护、城市发展的一粒关键棋子，充分发挥遗址博物馆在遗址保护工作中的作业。
例如，殷墟作为我国商代后期都城遗址，是中国历史上已考证的第一个都城，距今已有3300多年，2006年被列入《世界遗产名录》[]，有极高的历史价值。在建筑方案中，建筑师决定反其道而行将博物馆选址在遗址保护核心区内的宫殿宗门区内。总平面呼应洹河中“洹”的立意，控制建筑不高于地面以上1.2米。（图1）如此一来，殷墟博物馆既满足了核心区遗址保护要求，又承载了殷墟遗址的精华。[]
萧山跨湖桥遗址位于杭州，遗址西南约3公里为钱塘江、富春江与浦阳江三江的交汇处。（图2）方案中陈列馆设计成古船的造型，遗址展示馆被隐藏在湘湖边。遗址馆中展出距今8000－7000年，世界上年代最早的独木舟。在中国古都之一的杭州，建筑师弱化了遗址的文化价值，而巧妙地突出其考古价值，为跨湖桥博物馆与杭州市找到了良好第契合点。
职能与遗址类型
遗址博物馆设计过程中职能的确定除了受博物馆总体规划概念与定位影响外，遗址类型的不同对博物馆职能也有明显的影响。
地下遗址。此类遗址多为皇家陵寝，因遗址保护的技术所限，在发掘之初鲜有建立考古展示馆，也考虑避免改扩建，会在遗址发掘结束后建以保护、展示遗址为目的的博物馆。例如汉阳陵遗址博物馆。
地表小型遗址。遗址其规模小，有条件将考古发掘工作与之后遗址博物馆建设工作同时考虑，也因为考虑在勘查过程中发现新遗址，就可采用博物馆现场作业的模式建立博物馆。例如，田螺山考古现场馆。
地表大型遗址。此类遗址多为已探明范围的村落、城池、宫殿遗址，这类遗址所附带着重要的年代特征、地域文化信息，博物馆要充分考虑其调查研究职能。
地上完整建筑。多指名人故居、旧居，遗留宫殿，寺庙等建筑。这类遗存由于范围及历史沿革等基本信息较清晰，对于遗址本身只做展示与再利用即可，就更突显其文化传播作用。如卢浮宫博物馆。
地上大型残存类遗址
遗址规模体量较大，所反映人文历史脉络清晰，所以博物馆职能更侧重于文化传播。例如，新卫城博物馆。
选址
遗址博物馆的一个突出特征就是遗址的不可移动性，同时保护遗址不受破坏也建筑师必须考虑的。
在法律条文方面，首先要遵循《中华人民共和国文物保护法》第十八条“根据保护文物的实际需要，经省、自治区、直辖市人民政府批准，可以在文物保护单位的周围划出一定的建设控制地带，并予以公布。” []其次，如在历史街区内遗址要遵循历史街区、历史文化名城对于历史建筑的相关法规执行。
遗址博物馆本体的选址通常是按照与遗址的相对位置划分的。分为：遗址之上、遗址核心区内、遗址核心区外三种模式。
（1）遗址之上模式。考虑到遗址覆盖保护的要求，遗址博物馆多选址在遗址之上建立博物馆。好处在于，可将陈列展示与遗址展示相结合，充分利用遗址多变地形设计展陈空间；缺点，如选址不当会破坏遗址的连续性与完整性。在建设过程中如设计与施工不当都会造成遗址不可挽回的破坏。
（2）遗址核心区内模式。多用于不设遗址展示空间的博物馆，承载文化传播与科研职能。选址要考虑其与遗址的逻辑关系，要尽量降低体量、形象对遗址的干扰。在面积较大遗址区内选址，应将博物馆布置在游览路线的适当位置，组合好遗址与宣传活动。
【关键词】三星堆；博物馆旅游；发展现状；对策研究
博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的场所，是人类社会进步和自然变迁的一种见证。博物馆的文物收藏、教育、科学研究三大传统功能对传承文明、教育大众、推动科学研究的发展有着不可替代的作用。但是随着经济的发展和时代的变革，在三大传统功能之外，越来越多的博物馆也开始逐步培训其旅游的功能。随着全国范围内博物馆免费政策的实施，博物馆旅游受到越来越多的关注的同时，也迎来了高速增长的发展时期。
本文以德阳市的广汉三星堆博物馆为例，通过实地走访、深度访谈和问卷发放的方式，对其旅游发展现状进行了调查，并试图通过本研究，对德阳市的博物馆旅游发展提出有价值的建议。
一、三星堆博物馆简介
三星堆博物馆位于全国重点文物保护单位三星堆遗址的东北角，地处历史文化名城四川省广汉市城西鸭子河畔，南距省会成都约40公里，是我国一座现代化的专题性遗址博物馆。博物馆于1992年8月奠基，1997年10月建成开放，馆区占地530亩，展馆面积11000平方米。博物馆融文物收藏保护、陈列展示、学术研究、社会教育等职能于一体，集中收藏和展示三星堆遗址内出土的极富古蜀地方特色的珍贵文物。近年来，三星堆博物馆先后被评为“全国十大陈列展览精品”和 AAAA 级旅游景区，成功发行了“三星堆邮票”和“三星堆金银纪念币”。2012年，三星堆博物馆接待游客70.46万人次，旅游总收入2175.3万元，极大的带动了广汉市旅游业的发展。在四川省旅游发展十二五总体规划”中，三星堆被列为全省重点建设发展的十大精品旅游区之一，而《四川省人民政府关于加快四川旅游产业发展的实施意见》也将旅游列入全省经济发展支柱产业，这为三星堆古遗址文化旅游区的发展提供了绝好的战略发展机遇，也为加快该区域的旅游基础服务设施建设、推动区域综合开发提供了有力的政策支持。
二、三星堆博物馆调查及分析
课题组采用实地考察、深度访谈和问卷调查等方式，对三星堆博物馆的总收入、接待人数、客源市场、游客文化水平等方面进行了一系列的调查，得到了以下结论。
（一）三星堆博物馆总体经营状况
由表1、图1、图2可知，从2009年到2012年，三星堆博物馆的旅游总收入和旅游总人次总体上呈现出稳步增长的状态。其中2009年、2010年增长幅度较大，旅游总收入增长率分别为22.7%、25.3%，旅游总人次增长率分别为38.2%、61.7%；2011年出现负增长，旅游总收入增长率为-1.95%，旅游总人次增长率为-1.3%；截止到2012年，旅游发展势头有所回升，增长率均超过15%。
（二）三星堆博物馆的游客特征分析
1、省内客源比重较大，市场集中程度较高。
通过课题组对三星堆博物馆游客人数的抽样分析发现，在2012年，本省客源占总游客的比重为56.73%。前5位客源市场分别为四川、广东、上海、北京、重庆，其游客人数占游览博物馆游客总数的81.53%。同时外省客源主要分布在西南、华北、华东和东南沿海经济比较发达的长三角地区等省。
2、游客年龄分布较广，教育水平较高
课题组通过调研发现，到三星堆博物馆参观旅游的游客以15—25、35—45、55—65这三个年龄段为主，比例占游客总人数比例的88.75%，这些游客是三星堆博物馆旅游参观的主体。15—25、35—45这两个年龄段的游客对于增长知识、教育子女有着很大的需求，而55—65这一年龄段的游客则对文物鉴赏有着浓厚的兴趣。这其中游客受教育的水平普遍较高，有55.78%的游客具有本科及本科以上的学历。
3、游客获取信息的来源较窄
课题组通过实地访问发现，来三星堆博物馆旅游的游客多是受到他人推荐才得以知晓博物馆“值得一看”，这部分游客占到游客总数的48.93%，其余有33.75%是通过广告、新闻媒体推荐、网络推荐等方式选择到三星堆博物馆旅游的，通过旅行社推荐来旅游的游客不到2.35%。这就表明了三星堆博物馆的宣传促销力度不大，营销的措施也有限。
4、游客参观动机单一
课题组研究发现到三星堆博物馆参观的游客主要是因为对历史文化游兴趣，其目的多是为了扩大自己的知识面，增长自己的见识，以此为动机的游客占到了总人数的59.72%，另外也有35.83%的游客已是多次参观博物馆，再次前来的目的是陪同家人和亲友一起参观，只有1.59%的游客来博物馆的目的是使用博物馆的设施和休闲空间。
（三）三星堆博物馆旅游发展存在的问题
1、游客认知存在偏差
三星堆博物馆是三星堆遗址旅游区的重要组成部分，而三星堆遗址旅游区是及博物馆游览、园林游览、休闲观光于一体的综合旅游区。课题组在调查的过程中发现，许多游客只在遗址区的园林游玩，真正进入博物馆参观的游客却寥寥无几。许多游客对于博物馆有一种敬畏的认知，认为如果进入博物馆却没有导游讲解或是没有专业知识的储备，就不会真正了解展览文物的主题与内涵。也有一些游客认为参观博物馆是一种文化性很强的旅游行为，相对于花钱买了门票浏览完后心中的不明不白，在遗址区的园林中休闲放松更显自在休闲。
2、博物馆旅游促销力度不够
三星堆博物馆所展的文物曾十余次出国展览，并激发了国内外数百专家的研究热忱，参观者均惊为“天人”，这都说明三星堆博物馆是深具旅游发展潜力的。但是课题组在调查中却发现到游览三星堆博物馆的大多为本省游客，其知晓三星堆的渠道也多为朋友推荐或介绍，鲜有自发前往游览的游客，而在广汉市的各大宾馆、车站这种游客聚集的地方也基本上看不到免费供游客取阅的宣传小册子。也就是说，这个持续了两千多年的在业界评价很高的古蜀文明遗产并没有发挥出其真正的影响力，因此，加强三星堆博物馆旅游的宣传促销工作是当务之急。
3、展馆面积不足、展示形式单一
三星堆遗址出土的文物不仅量大而且制作工艺，具有很高的观赏价值和科研价值。但是课题组通过调查发现，由于现在博物馆的展馆面积为4000M2，相对于同类的金沙博物馆的7588 M2的展馆，其基本的陈列需要远远不能满足，这就是博物馆不得不将大量的珍贵文物长期深藏于库，不得同游客见面，造成了极大的文物资源浪费。同时课题组也发现，三星堆博物馆的藏品展示主要以静态展示为主，与之所匹配的文字解说也不够详细，并极少使用数字虚拟技术技术模拟展示，这样许多游客再游览完后多少会产生“懵懂”的感觉，这也是三星堆博物馆游客重复游览率不高的原因之一。
三、三星堆博物馆旅游的发展对策
三星堆遗址旅游作为德阳市旅游产业发展的重要环节，在德阳旅游发展中起着重要的作用，对区域经济、文化和教育等方面有着长远的影响。课题组通过调研，认为三星堆博物馆可以通过以下几点措施，来促进三星堆博物馆旅游的发展，从而带动区域整体旅游产业的发展：
（一）研究游客心理，设计经典旅游产品
游览三星堆博物馆的游客，许多都具有文物赏鉴、增长知识和教育子女这样的需求，纯粹以休闲、娱乐为目的的博物馆旅游并未为广大游客所熟悉和接受，因此，研究游客心理并针对不同的游客设计不同旅游产品就显得尤为重要。三星堆博物馆可以在博物馆游览与遗址区内的观光景点的路线方面进行设计和搭配。在博物馆旅游参观和在遗址区休闲观光是动静的结合方式，在线路的设计上，要吸引游客在参观游览了遗址区（博物馆）后能有兴趣继续到博物馆（遗址区）进行浏览参观，使游客在放松心情亲近自然的同时又能得到精神的享受和知识的增长。
（二）树立品牌意识，加强博物馆的宣传
三星堆博物馆展品丰富，类型多样，具有非常高的旅游开发价值。三星堆博物馆需制定综合的市场营销战略，和成熟的营销团队合作，通过开展主题活动、举办主题节庆等方式来创造属于自己的品牌；完善宣传影片、广告、书籍等宣传资料，并加强同电视、报纸、杂志、网络等各种知名媒体的合作，来提升和扩大自身的影响力和知名度；开辟传统和新兴的销售渠道，推出针对不同客源市场和不同消费需求的旅游产品；有计划的开展招商引资活动，采取各种方式吸引民间资金，组织主题民间节庆活动和宣传活动，打造具有特色的青铜文化优秀项目。
（三）加强创新力度，丰富展览方式
三星堆博物馆可以通过创新展览的表现手法、突出个性化和多样化的方式来改变现有的“隔着玻璃看，耳听旁人讲”的传统平面、静态的展览方式。应跟随现代博物馆展示方式的新变化，重视高新科技在陈列手段中的运用，应用现代的声、光、电等手法和信息多媒体等技术，丰富展览的方式。并缩短展品、藏品的展示周期，多开展丰富多样的主题展览，保持展览陈列的灵活性和新鲜感。同时还可以提高展览的互动性，通过情景模拟、观众参与等多种形式，是展览陈列剧情化、场景化、立体化，以提高游客的参观激情，以达到游客多次参观的目的。
四、结语
在西方，博物馆旅游是民众常选择的一种休闲方式，但在我国博物馆旅游却仅处在起步状态，但是随着我国社会经济的发展和生活水平的不断提高，居民的休闲需求和精神文化需求也在飞速的增长，这就给三星堆博物馆旅游的发展提供了广大的空间和绝好的机会。所以三星堆博物馆要以三星堆古蜀文化为核心，以三星堆形象为品牌，以三星堆遗址为依托，将三星堆文化的研究成果转化为旅游资源，在让游客在赞赏三星堆古蜀文明的神奇的同时也将三星堆古蜀文化的影响力传播更远。
参考文献
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关键词：成都；民办博物馆旅游；现状分析
从2010年开始，成都市政府大力支持成都市创建全国民办博物馆发展示范城市，并相继出台了相关的发展意见、管理办法以及发展规划，为成都民办博物馆发展创造了绝佳历史机遇。到目前为止，成都市的民办博物馆无论在数量、质量还是特色方面，均在全国名列前茅。然而，随着社会经济和博物馆行业的发展，博物馆与旅游早已走向融合并形成了备受关注的文化旅游资源，其休闲体验的功能得到了公众的重视，开发成都市民办博物馆旅游无论是对于博物馆行业，还是对于旅游行业，均具有重要的意义。基于此问题，本文通过问卷调查法和采访调查法，对成都市民办博物馆旅游开发现状进行了调查和分析，对开发现状作出了综合评述，并初步提出了成都市民办博物馆旅游开发的对策建议，以期为进一步研究提供参考。
一.调查概况
（一）调查对象及目的
本文选择游客（含潜在游客）和民办博物馆从业人员两类人群作为调查的对象，旨在从供需两个方面对成都市民办博物馆旅游的开发状况进行较为全面的调查分析。
（二）调查方法及样本选择
本文主要选取了问卷调查法和访谈法。
针对游客样本使用了问卷调查法，在成都市范围内选择了5家民办博物馆、四川省博物院、武侯祠、杜甫草堂以及部分高校博物馆作为样本采集地点，采取随机方式，共发放问卷300份，有效回收问卷284份，有效率94.7%。
针对民办博物馆从业人员使用了访谈法，通过实地和电话采访的方式，对成都市7家民办博物馆的从业人员进行了采访，采访对象包括博物馆馆长、管理人员以及相关工作人员。
二.成都市民办博物馆旅游开发现状调查结果分析
本文对调查结果的分析主要针对游客的问卷调查和对从业人员的访谈两个方面。对游客问卷调查的分析体现在游客的市场感知情况和对成都市民办博物馆旅游开发影响因素的评价。
（一）游客对成都市民办博物馆旅游开发感知的分析
1、了解程度。调查结果显示，对于成都市民办博物馆，接近一半的人对其完全不了解，而对于占样本54%的对民办博物馆有所了解的人群中，也仅有11%的潜在游客是比较了解。可见，成都市民办博物馆游客感知度很低，在普通公众心目中的形象比较缺失。形象宣传和知名度是形成吸引力的重要方面，较低的感知度必定会影响到游客选择参观游览的意愿。
2、了解渠道。“新闻媒体”是目前游客最为主要的了解民办博物馆的渠道，占据了50%比例，而旅游业中的旅行社业对民办博物馆的信息传递和推广作用是很弱的，仅占5%。而“他人推荐”、“报纸杂志”、“互联网”和“其它”等渠道的比例较为均衡，都在10%左右。可见民办博物馆的信息传递或形象宣传在多种渠道都是可以有效感知的，只是目前游客获得民办博物馆的旅游信息显得被动，博物馆应重视自身的宣传，扩大市场认知度。
3、参观意愿。调查显示83%的对象对成都市民办博物馆感兴趣并愿意参观，说明了成都市民办博物馆潜在游客的参观意愿较强，市场空间较大。实际调查过程中对不愿意前去参观的被调查者进行了问询，原因集中在不了解有什么吸引人的地方，不感兴趣和感觉博物馆是高深的文化，担心看不懂。由此可以看出民办博物馆不仅对自身宣传不够，而且在部分公众心中形成了距离感，这与公众的受教育程度和博物馆意识有关。
4、参观目的。在愿意去民办博物馆参观的被调查者中，最主要的是出于增长知识的目的，占有70.3%的高比例，其次是占37.8%的满足好奇心。随组织或团队安排只占据了2.7%的比例，与了解渠道中旅行社的低比例一起说明了旅行社在民办博物馆旅游中所起的作用较小。子女教育目的和使用博物馆休闲功能设施目的都只占据了较低比例，分别是2.7%和5.4%，说明了目前成都市民办博物馆不仅没有很好的发挥博物馆传统的教育功能，同时休闲功能也有待进一步完善提高，游客对博物馆的休闲娱乐功能尚缺少认同。
（二）成都市民办博物馆旅游开发影响因素重要度及满意度评价
对吸引力因素和中介因素的调查采取五分量表，5分代表最重要和最满意。调查过程中，游客对各要素的重要度和满意度分别打分评价。
1.民办博物馆旅游开发的吸引力因素评价
从调查结果来看，游客认为开展博物馆旅游，陈列展览和文化吸引力是最为重要的，而对价格也表示出了较大的关注度。而对于目前成都市民办博物馆旅游开展的吸引力因素满意度评价方面，五项因素的得分均没有达到相应的重要度水平，且存在较大的差距，并且大多属于满意度较低的范围。（详见图1）
“文化吸引力”因素在重要度和满意度评价里都取得了最高的分值，这与成都市民办博物馆发展现状有关，成都市民办博物馆近年来建馆速度不断加快，主题各异且新颖有趣，说明了差异化和富含知识性的主题选择这不仅是成都市民办博物馆吸引参观者的重要亮点，也是目前该行业所发挥出来的优势。而对于“参与性活动”的统计结果来看，其满意度和重要度都较低，这与成都休闲城市的定位和发展有关，成都作为休闲城市，休闲场所和设施较多，互动的参与性活动很多，民办博物馆在这方面处于竞争的劣势。同样的情况还出现在“旅游服务设施”方面，说明目前的建设存在重大缺失。
2、民办博物馆旅游开发的中介系统因素评价
“媒体信息”和“个人信息”两个因素在重要度和满意度评价中差距最大，一方面说明成都市民办博物馆首先在形象宣传上严重不足，造成了游客对民办博物馆认知的障碍，另一方面说明信息系统对于民办博物馆文化旅游的发展有着重要的推动作用，成都市民办博物馆应当在此方面加大力度完善和推进。
在调查中“社会组织”和“自我组织”这两个部分被解释为包含旅游主管部门对博物馆旅游线路的规划及宣传、博物馆与景区的合作以及博物馆馆际合作等方面。这两个方面满意度最弱的调查结果充分说明了博物馆与旅游业的联系尚不紧密。导致的原因可能是成都市与景区相结合的民办博物馆很少，独立存在的民办博物馆占大多数，所以配套缺乏、接待能力不足、区域内景点数量难以形成完整的旅游线路。
（三）对民办博物馆从业人员的访谈结果分析
对从业人员的采访内容主要涉及对成都市民办博物馆旅游目前开发状况的评价以及对发展障碍的分析：
1、博物馆旅游开发不均衡。目前成都市民办博物馆旅游的开发绝大部分仅处于初级开发阶段，除建川博物馆以外，绝大部分与旅游结合的程度和渠道非常局限。
2、经营压力巨大，资金来源有限。目前成都市民办博物馆，无论是免费开放还是付费开放，博物馆因为游客数量非常有限，都面临巨大的资金压力。免费开放的民办博物馆多由建馆企业支撑日常运营成本，付费开放的民办博物馆门票收入远远不足支撑运营，虽有如川菜博物馆开发品尝项目并兼做餐饮，鹿野苑私立石刻艺术博物馆成立会所、许燎原现代设计艺术博物馆开设咖啡厅和餐厅等，但这些经营性项目基本也未达到盈利的程度。
3、市场冷淡，不成规模。总体来说目前的参观人数非常有限或没有达到预期，且多为企业客户团队、政府考察团队、学校组织的学生团队，散客量相对较少，且散客中多见受教育程度较高者和有特殊兴趣者。参观游客对民办博物馆馆藏文物的评价较高，大多表示出兴趣，但对其他设施设备和活动的评价存在不明确和偏低两种态度。
5、建馆目的多样，角色定位模糊。企业兴办的民办博物馆目前大多作为企业的一个部门，管理制度都跟随企业的管理制度，没有独立的发展规划，缺乏一定的自主性，这也是为什么多数民办博物馆周末和节假日闭馆的原因；个人兴办的民办博物馆和艺术馆缺乏科学的管理和运营团队，受建馆者个人想法对博物馆整体发展的影响很大。部分博物馆表示受博物馆成立者初衷的考虑，不会扩大宣传和进行大众市场的经营性项目的开发，这也是除少数民办博物馆全年开放或在非节假日短期闭馆以外，大部分民办博物馆周末和节假日闭馆的原因。
6、行业管理缺乏。成都民办博物馆文化旅游市场目前不规范，行业内缺乏交流合作，对博物馆缺乏专业系统的科学管理，行业从业人员的素质和管理者的专业水平均有待提高。
三.成都市民办博物馆旅游开发现状综合评价
综合以上调查结果，成都市民办博物馆旅游目前仍处于一种自主生存、自我完善的状态中：民办博物馆“重建设、轻功能”，缺乏长远的科学发展规划，设施设备简陋，展陈方式趋于老化，接待能力不足，缺乏经营性项目，服务不够人性化，市场宣传严重不足，潜在市场对成都市民办博物馆的认知模糊，对游览者吸引力较弱。内部缺乏专业科学的管理，因为建馆目的和主体的多样性导致民办博物馆定位多元，功能单一，资金来源有限，运营状况不佳。
总体来看，成都的民办博物馆文化旅游的开发和发展还处于初级阶段，基础资源具备但市场开发滞后，没有在实现民办博物馆综合功能的基础上达到“以客养馆”的程度，所形成的也是简单的旅游产品，博物馆的旅游价值尚未得到充分的体现和释放。
四.成都市民办博物馆旅游开发对策建议
（一）细分市场，扩大市场认知度
成都市民办博物馆类型多样，特色分明，应根据自身的资源特色寻找各自的目标市场，并有针对性的进行宣传，在达到控制宣传成本的目的基础上，有利于快速在目标市场获得知名度。同时民办博物馆的宣传应当重视多种方式，形成宣传体系，除了利用传统宣传手段以外，还应当重视利用重要节事和进行社区服务扩大影响。
（二）多要素整合，创新开发模式
民办博物馆旅游的发展应该突破限制，进行创新开发：如博物馆+古镇、博物馆+景区、博物馆+公园、博物馆+酒店等多种方式。将博物馆与其他旅游要素进行整合之后，两者可以在市场营销、形象宣传、旅游服务设施、交通运输等多个方面形成共享，2010年安仁古镇挂牌“中国博物馆小镇”就是建川博物聚落馆与安仁古镇结合的有力证明。
（三）强化服务理念，加强旅游服务
为参观者提供良好的参观环境、人性化的服务设施和热情周到的服务应当成为民办博物馆对客服务的建设重点，如设置前台导览咨询、小件寄存、多语讲解、休息座椅饮水提供等，参观线路没有交叉重复且能保证参观完整，展馆高度和灯光、展品数量和分类让游客感觉舒适得当，讲解方式新颖且信息量不过分超出接受范围，设计残疾人及儿童专用设施等。从业人员应当转变观念，树立服务意识，了解馆藏文物的相关知识和专业的服务技能，为游客提供良好的游览服务。
（四）重视旅游产品开发，扩展经营渠道，实现功能多元化
成都市民办博物馆主题新颖多样，应当立足于自身特色，开发具有独特价值的旅游产品体系。重视提供参与体验式旅游产品，如川菜博物馆的川菜制作和品尝。重视提供文化休闲型旅游产品，如：创意旅游纪念品商店、咖啡厅、书吧、茶吧、会所、电影院等，还可以创办特色沙龙，举行专业讲座，开办培训项目，为不同文化需求的人提供特别的交流平台，延长游客在博物馆的逗留时间。民办博物馆应当通过多元渠道，减轻经营压力，实现综合功能。
（五）政府引导建设，规范行业管理
政府应致力于进行行业规范，进一步出台切实可行的帮扶性政策，在帮助民办博物馆自身建设的同时，加强民办博物馆与旅游业的结合。旅游管理部门应当重视博物馆类旅游资源，运用行业平台为其进行宣传和纳入旅游产品规划。此外，政府还应积极推动和支持建立行业协会，引导行业自主管理，建设和提供行业交流学习的平台，并且在人力资源培训方面予以必要的支持，提高民办博物馆行业的管理水平和服务水平。
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关键词：民营博物馆 带薪雇员 价值取向 激励
博物馆是一个为社会及其发展服务的、非盈利的永久性机构，并向大众开放，它为研究、教育、欣赏之目的征集、保护、研究和传播并展出人类及人类环境的见证物。传统的博物馆概念一般属于公办范畴，公办博物馆在行业性和专业性方面可能难以覆盖所有领域，因此出现了由民间出资运营的博物馆，这类博物馆一般具有行业性显明、管理模式灵活的特点。本文从人力资源管理的角度出发研究民营博物馆的专职管理人员，基于其归属组织的非营利特征分析职业价值取向并提出一些激励方式。
一、民营博物馆的人员构成
民营博物馆的人员构成和非营利组织人员的一般构成相同，主要分为三类：理事、带薪雇员以及志愿者。
第一类人员是理事，组成理事会或董事会，是该组织的最高决策层，也是民营博物馆的创始人员和发起者。以某民营博物馆为例，其理事会成员包括了为该博物馆提供场所的集团总裁、提供博物馆前期启动资金的赠予者、博物馆所展示展品领域的专家学者以及某些重要展品的捐赠者。
第二类人员是带薪雇员，即博物馆的专职管理人员。该类人员是专职雇员，从事博物馆的日常管理与运营活动，是实际执行者。以某民营博物馆为例，其专职管理人员主要来自高校的教师、海外留学归来人员以及通过普通招聘途径而进入博物馆的工作者。主要从事博物馆的展品保护以及收集工作、展览的策划与组织工作、讲解与媒体宣传工作以及其他一些与该博物馆相关的周边工作与衍生服务的提供。
第三类人员是志愿者。志愿者是民营博物馆各项工作尤其是基层工作的主要执行者与参与者，是各项衍生服务的主要提供者与服务者。该类人员主要来自各高校的本科生与研究生、热爱该展品领域的社会人员、曾经从事或正在从事该领域工作的专业工作者或学者以及一些热衷于志愿活动的积极分子。
二、带薪雇员的价值取向研究
本文所讨论的对象是民营博物馆人员中带薪雇员这一群体，专职管理人员的工作是以获得报酬为基础的。价值取向是人们在一定场合以一定方式采取一定行动的价值倾向，人的每一具体行为的取向或定向，都是各种具体价值取向综合作用的结果，人的全部激情、意志和活动过程，无不服从于一定的价值取向。人的价值取向直接影响着工作的选择和工作的态度。
对民营博物馆带薪雇员价值取向的研究采用了深度访谈及问卷调查法。调查问卷设计分为三个层次：首先是个性调查，采用了施恩的职业锚理论及霍兰德的素质类型测试，用来获取被调查者的性格特点；其次是工作态度的调查，包括工作满意度、工作参与及组织承诺，以此数据为基础分析出与带新雇员工作态度相联系的职业价值取向；最后一个层次是调查带薪雇员希望得到的激励措施，为激励对策的研究提供客观依据。本文通过对访谈内容的总结及调查问卷的分析，总结了民营博物馆带薪雇员三种主要价值取向。
1.自我实现的价值取向
民营博物馆作为非营利组织不能进行利润分配，雇员的薪酬待遇与营利性组织相比有一定差距。选择在民营博物馆工作的雇员，一般具备较高层次的职业价值观。大多数雇员对自己工作的意义感到比较重要或非常重要，对自己在非营利组织中工作感到比较自豪，并且感知到自己在工作中受到了尊重和重视。在雇员对各项激励因素按重要程度进行排序时，“工作对组织和社会的贡献”、“工作中获得成就感”、“可以施展个人才华”、“符合兴趣爱好”等因素名列前茅。由于博物馆工作的特殊性以及民营博物馆在行业方面的专业性，使得对某一专业领域抱有浓厚工作兴趣的人员找到了自己工作的目标，这是博物馆工作本身给予带薪雇员的心理满足。另一项调查显示有近九成的雇员比较愿意或非常愿意在组织有需要的时候，牺牲自己的时间以工作为重。由此可见，带薪雇员将在工作中获得的成就感以及对社会做出的贡献作为自己主要的追求之一，并且能因此受到激励，愿意为此努力工作并享受其带来的愉悦。
2.个人情感需要的价值取向
在调查中有四成的雇员认为与同事良好的人际关系在激励因素中比较重要或非常重要。个人情感需要，是雇员要求在工作中能有较为愉快轻松的人际关系的一种反映。通过访问了解到民营博物馆的雇员工作态度较好，积极性较高，人际关系和谐，雇员充分享受愉悦宽松的组织环境。有超过六成的雇员将“该工作的环境好”作为选择此份工作的第一原因；有近乎四成的雇员将“结识了新朋友”作为加入民营博物馆以来最大的收获。由此我们可以发现，雇员情感的需要是其另一个主要的价值取向之一，也是雇员愿意选择为该组织工作并长期留在该组织的重要原因之一。
3.经济利益需求的价值取向
调查显示有近半数的雇员将比较高的工资津贴和良好的福利待遇作为最重要的激励因素之一，同时有超过五成的雇员将工作的稳定性作为重要或非常重要的激励因素之一。由此我们可以得出：经济利益的需求也是民营博物馆带薪雇员的主要价值取向，但并不是唯一的价值追求。雇员对于薪酬的要求不是没有限度的和缺乏理性的，雇员更需要的是获得较为公正的薪酬以此来平衡自己在工作中所付出的努力。另外，工作的稳定性也是经济利益需求的一个方面，稳定的工作能够弥补薪酬的部分欠缺。
三、带薪雇员的激励对策研究
激励是通过管理工作创造一定的条件，激发员工们实现一定目标的积极性、创造性的心理过程。对民营博物馆带薪雇员进行有效激励，是对其价值取向的正面引导也是一种间接的认同，能够提高员工工作效率，进而促进整个博物馆健康持续发展。
1.正视物质激励，合理设计薪酬
通过对民营博物馆带薪雇员价值取向的分析，带薪雇员更多地扮演着“社会人”或者“自我实现人”的角色，但是同样拥有“经济人”这一身份，其物质需求并没有因为身在非营利组织中而明显降低，只是不再成为唯一的价值取向。因此，在设计薪酬结构时，必须充分考虑到雇员的经济利益和物质需求，从不同的层面，采用不同的方法和方式尽可能满足雇员的合理物质需求。
首先，保证雇员薪酬的公平性。公平性可以从外部公平和内部公平两方面体现。所谓外部公平性，就是指与带薪雇员从事类似工作或劳动强度与劳动技能相仿的人员的薪酬具有一定的竞争性。作为非营利组织，其最大的特点是不能进行利润盈余的分配，因此雇员的薪酬难以在绝对数量上取得竞争优势。但是，可以采用各种福利政策来弥补这一缺陷，例如：带薪休假、保证雇员的健康、交通补助、节假日以及员工生日等的物质慰问，这些福利的资金投入并不是很大，但取得的激励效果却能弥补民营博物馆雇员薪酬数量上的劣势。薪酬的内部公平性是指雇员认为自己的薪酬与组织内其他雇员的工资相比是公平的。这里强调的是雇员对于自身工作成绩的一种期望，这种期望应当被合理地满足与引导，否则将会造成组织内部人员的恶性竞争和人心的涣散，不利于组织的稳定与发展。
其次，为雇员设计合理的晋升通道。期望理论指出，组织管理者要为员工实现目标的可能性留有余地。晋升通道的设计不仅仅是雇员在博物馆中地位与身份提高的一种途径，也相对应的是薪酬的增加。博物馆本身具有研究、教育、传播文化等功能，其管理的深度和广度可以为雇员提供宽泛的晋升通道，为雇员设计一条适合民营博物馆客观条件和符合雇员自身发展的晋升通道，适当的采取宽带薪酬，以激励雇员在组织中努力踏实的工作。
2.发展组织文化，提升雇员认同
组织文化是一个组织的灵魂，它的作用是能够团结组织成员，树立统一的观念和规范。从民营博物馆带薪雇员的价值取向分析，我们可以看出，有相当部分的雇员是因为在本组织工作获得了满足感和自豪感，进而愿意留在该组织内继续工作而忽略了相对薄弱的薪酬。因此我们应当大力发展民营博物馆作为非营利组织的组织文化，强化非营利组织满足公共目的、实现社会公众利益的组织特征和自治性的管理特点，从加强雇员的自我管理入手，重视志愿的组织文化，提高雇员的使命感、荣誉感和在组织中工作的满足感，使雇员对于非营利组织不可替代的作用产生高度的认同感，进而愿意全身心地投入到非营利组织的工作中。
首先，民营博物馆应当明确自己的定位和服务受众。民营博物馆其可以发挥自身灵活多变、自治程度高的优势，集中于某个领域，成立某个专业或某一专门行业的博物馆。
其次，民营博物馆应当建立一套完整的运营管理机制。组织文化必须通过现实的规范和机制体现出来，让组织成员能够感受到，并产生认同感。
再次，民营博物馆应当定期举办一些公益，将公益性宗旨的组织文化彰显出来，提升雇员的荣誉感和使命感，也可以在活动中吸引更多志同道合的人士加入该组织，从而有利于构建良好的工作环境和人际关系。
3.重视雇员培训，引导职业规划
培训激励是物质激励和精神激励的有机结合，它是指为组织成员提供各种类型的培训，以促进其专业技能及综合素质提高的一种激励形式。对民营博物馆带薪雇员的培训可以从以下几个方面展开：
第一，加强对雇员的专业培训。民营博物馆需要定位于某个专业领域，因此需要较多的专业性知识储备。组织应当加强对雇员的专业培训，以便能使其更快适应博物馆的工作，更好地进入工作状态。这不仅有益于民营博物馆自身的发展，还有利于增强雇员的自信心和进取心，产生更强和更持久的工作动力。
第二，增加对雇员的其他知识和技能的培训，能够帮助其提高自身的综合素质，适应日益竞争激烈的外部环境，解决雇员的后顾之忧，使其能够更加安心地在组织中工作。
第三，开展专门的职业规划培训。民营博物馆应当定期开展专门的职业规划培训，帮助其雇员对自己的职业现状与前景进行理性和清晰的分析，对自己未来的职业规划有明确的蓝图。通过提供职业帮助激励雇员在工作中朝着明确的职业目标努力，使员工的奋斗目标与组织自身的目标相统一，以达到互利双赢。
4.强调以人为本，采用柔性管理
柔性管理也称为“人性化管理”，它是一种以人为本的管理方式。柔性管理依据组织的共同价值观、文化和精神氛围，在把握人的心理和行为规律的基础上，通过激发组织成员的自主性和创造性，达到提高效率的目的。民营博物馆的雇员一般具备较高的文化水平，其中部分员工更是该领域的专门性人才和技术工作者，另一方面，进入民营博物馆工作的最为重要的原因正是员工自我价值的实现和人生目标的完成。因此，民营博物馆的人员管理应当以人为本，采用柔性管理的方式，提高员工的参与决策和努力工作的积极性。非营利组织的组织文化中包括了自治、志愿和参与的成分，这就决定了该类组织在日常经营管理中应当以民主为基础，领导与雇员应当充分讨论，积极商议，信息互换，民主决策。
综上所述，通过本文对民营博物馆带薪雇员价值取向的分析，研究其价值取向中自我实现、情感需要及经济需求的主次关系及平衡，根据现实情况提出了适应民营博物馆发展的激励对策，从物质激励和精神激励层面提出具体的薪酬设计和组织文化认同方面的方法，以及对员工进行培训和职业生涯帮助的手段，秉承人本管理的理念提升带薪雇员的工作积极性，保证民营博物馆人员的稳定性和结构的合理性，促进民营博物馆健康持续地发展。
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博物馆文创产品开发是文创产业发展的重要组成部分。开发具有一定收藏、欣赏和实用价值的文创产品，既满足了人们的精神文化需求，又能提高博物馆的经济收入，缓解资金不足，有利于博物馆实现“以文养文”的目标。但是当代博物馆文创产品开发存在若干问题，制约着文创产业的发展，本文从这些问题出发，提出了具体的解决对策，以期促进博物馆的可持续发展。
关键词：
博物馆；文创产品；开发
21世纪以来，经济、社会与文化发展日趋一体化，政府越来越重视文化产业的发展，并加大了资金投入，相应的政策、法规也日渐成熟，给博物馆文创产品的开发创造了新的机遇和挑战。开发文创产品势必成为博物馆适应时展的必然趋势。
1当代博物馆文创产品开发存在的问题
尽管我国博物馆文创产品开发势头良好，但因处于初级阶段，还存在若干问题，主要体现如下：
1.1经费紧张、经验缺乏、政策不完善博物馆经费只够维持日常运营，开发文创产品明显资金匮乏；在日常运营中，与市场接触机会较少，导致缺乏营销经验；国家对文创产品开发方面的相关政策法规有待完善，不利于社会各界的积极参与与支持。
1.2博物馆特色不明显，产品开发缺乏创意文创产品缺乏博物馆特色，如有些产品只是把书画作品或者文物的图案直接印制在丝巾、抱枕、T恤、文具用品、茶具等物品上；有些产品只是对文物实体模拟复制；有些产品与旅游纪念品十分相似，缺乏好的创意[1]。
1.3品种雷同，缺乏新鲜感耳机、调味罐、U盘、纸扇、香炉、书签、雨伞、杯子等相似产品屡见不鲜，缺乏创造力和想象力，也就失去了文创产品该有的吸引力。
1.4优良产品匮乏，价格两极分化缺乏价格适中、品质优良、可带走的文创产品。低档产品制作粗糙，不够精美，很难激发观众的购买欲；高档产品虽工艺讲究但价格昂贵，令观众叹为观止，限制了产品的营销和推广。另外，文创产品开发的产品结构有待优化、调整，在创意、设计、制作、生产、宣传、营销、服务等一系列环节的衔接有待进一步完善，未形成完整、成熟的产业链，博物馆实现文创产品的产业化任重而道远。
2当代博物馆文创产品开发的具体对策
文创产品的开发应把握住以下几个关键点：以满足消费者的文化需求为中心，一切工作以消费者的利益为出发点；要有目的、有计划的开发文创产品；组建一个富有创新能力和创新精神的创意团队；注重人才的培养和储备，建立一支专业基础扎实、市场嗅觉敏锐、擅长经营管理的综合型人才队伍；在产业链条上，注重完整性，遵循共赢共荣的原则选择合作企业。具体的实施对策如下：
2.1完善相关的政策法规，进行宏观体制改革为促进文创产业产业化、规模化的持续快速发展，国家需出台更加明确的宏观政策及详细的法律条文，具体包含出资问题、人才培养问题、利润分配问题、企业合作问题、税收减免问题等。
2.2建立有效的开发模式，缩短周期，提高效率文创产品的开发是一项冗长、繁杂的工作，从产品定位开始到提出设计思想到正式投入生产直到销售，整个过程会经历很多阶段，持续时间长、涉及面较广，因此必须按照一定的流程来开展工作，具体包括调查研究、确定开发品种、提出设计思想、初级打样试制、进一步调整、确认生产、投入销售，只有这些环节相互促进、相互制约，才能顺利、协调的开展文创产品开发工作[2]。成功开发出新产品的关键是缩短开发周期，建立有效的开发模式，这样不仅能节省新产品开发的时间成本，还能节省资金成本。
2.2.1文创产品开发前期进行全面、缜密的调查研究制定文创产品开发任务往往是以调查研究为基础，开发人员只有通过真实、全面的调查研究报告才能制定正确的产品开发计划，提高开发的成功率，避免产品在开发过程中由于各种客观因素而中途终止，或者产品开发出来却不被市场认可。充分的市场调查可为后续的一系列工作提供可靠依据，达到事半功倍的效果。调查研究主要包含以下几个方面：第一，对消费者进行调查随访：从消费者的根本利益出发，收集目标消费者的信息（文化层次、年龄层次等），分析其需求和构成比例，以此来选择并确定新产品开发的种类。第二，深入了解市场上同类产品的具体情况：时刻关注消费市场的流行趋势，并深入了解同类产品的具体情况（产品材质、销售渠道等），搜集相关资料，参加展会，可有助于我们了解市场、激发设计灵感，同时可对市场预期做充分了解。第三，调查产品实现生产的可行性：调查需要考虑新产品的材质、生产工艺等能否达到；核实要合作的生产商是否要求起定量；预估开发新产品大概的成本。
2.2.2加强沟通，获得更全面的信息做出详细有效的调查报告，不仅要搜集大量市场信息，还需要博物馆内各职能部门的紧密配合。可组织一个项目小组，成员来自生产计划、市场评估、设计、生产、工艺等职能部门，及时为开发设计人员和决策者提供相关参考数据和信息[3]。
2.3多方位开拓发展销售渠道第一，尝试与企业、协会等社会机构合作来推广产品，拓宽销售范围。这些机构一般因商务需求需要经常采购商务礼品，营销人员可向这类客户群推广产品，相信会在很大程度上提高产品的销量。第二，密切关注行业类相关展会并积极参与，把握机会推广产品。第三，博物馆的很多形象资源具有发展成形象品牌的潜力，我们应积极挖掘品牌潜力，并进行合理规划，提升其品牌价值。当品牌具有了一定的美誉度和知名度，即可进行品牌授权，不再是通过卖一件或者几件产品来获得收益，而是通过授权来获得更好的收益。
总之，完善的政策法规加上有效的开发模式和多方位的销售渠道，只有这三个方面均良好运转才能确保文创产品开发具有长久生命力。对于消费者而言，将文创产品带回家，不仅得到了情感上的满足，还丰富了博物馆经验；对于博物馆而言，在获得经济利益的同时还发挥了其更大的功能，提升了社会影响力，真正做到了文化资源的有效传递。
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关键词 成都博物馆业 博物馆业现状与思考
四川文化产业职业学院文经学院根据学生的专业特点，利用暑期时间走访了成都 21 家博物馆，其中包括 17 家国有博物馆、4 家民办博物馆。本文试在此次调研的基础上，分析成都博物馆业发展的现状、存在的问题，思考未来博物馆业发展的前景。
一、成都博物馆业概况及现状
成都的博物馆事业起源较早。从 1914 年的华西协和大学博物馆 ( 四川大学博物馆的前身) 成立至今，已有九十多年的历史。上世纪七十年代以前，发展较为缓慢。到七八十年代，伴随着杜甫草堂、武侯祠、永陵 ( 时称 “王建墓”) 等几家专题性纪念馆的正式挂牌和成都市博物馆的恢复，成都的博物馆事业开始了新的发展。上世纪九十年代末期，随着改革开放的进一步扩大和社会经济的发展，成都兴建了一些企业办的博物馆和私人陈列馆、艺术馆，为成都博物馆文化事业开辟了新的发展方向。
到目前为止，成都共有历史考古、地质、名人纪念、民风民俗、酒文化、医学、钟表等专题门类博物馆约 86 家，其中，国有博物馆 50 家，民办博物馆 36 家。这 86 家基本涵盖了目前成都所有面向公众开放的博物馆、收藏馆、陈列馆、艺术馆。这些博物馆的分布除了成都市区，也有在周边的郫县、新津、彭州、大邑等地。基本上形成了门类丰富、国有馆与民办馆共同发展的博物馆体系。
成都博物馆业藏品丰富、种类齐全、且富有特色，如四川省博物馆和成都市博物馆是市区最大的综合性博物馆; 四川大学博物馆是西南地区最早建立的博物馆，也是全国高校中唯一的综合性博物馆; 成都理工大学地质博物馆是中国西部最大的地学类自然博物馆; 成都中医药大学医史博物馆是西南第一家医药卫生专业博物馆; 建川博物馆是目前国内民间资金投入最多、建设规模和展览面积最大、收藏内容最丰的民间博物馆；
川菜博物馆，是世界唯一以菜系文化为陈列内容的主题博物馆等等。
成都博物馆业的发展是喜忧参半，总结起来有以下几点:1. 总体发展较快。博物馆数量明显增加，博物馆藏品范围不断扩大，藏品量迅速提高，私人收藏家日渐崛起。2010 年安仁古镇 “中国博物馆小镇”挂牌，更是为成都博物馆的发展带来了新的契机。
2. 各博物馆发展不平衡。博物馆之间的生存状况存在很大的差异，知名度有着天壤之别。有些被人津津乐道，有些则根本不为人所知。如金沙遗址博物馆参观人数一年比一年多，武侯祠博物馆盈利一年比一年高，建川博物馆的经营状况也是一年比一年好。而馆藏丰富的高校博物馆却门庭冷落，锁在深闺人未识; 李劼人故居的游客也是少之又少; 民办博物馆王安廷徽章纪念馆更是独处一隅。
3. 博物馆自身普遍宣传不够。受计划经济体制的影响，很多博物馆都还是采用旧的管理体制，经费靠拨款，展览靠指示，顾客靠等待……长此以往，就渐变萧条了。如李劼人故居，毗邻高等学府四川师范大学，地理优势非常明显，但是附近的居民和学生却很少有人知道还有这样一个纪念馆。
4. 民众缺乏参观博物馆的意识。2010 年初，《成都商报》的一项调查显示，四川博物院自 2009年 5 月免费开放以来，平均日接待观众 2400 人次，仅相当于其接待能力的一半多一点，四川博物院出现免费后叫好不叫座的现象。据调查，绝大多数的成都市民只对几家大的博物馆有印象，如武侯祠、杜甫草堂、金沙遗址博物馆等，表明公众对博物馆的参观意识还非常薄弱。
5. 其它问题: 如资金、人才、可持续发展等。
博物馆资金问题和人才问题是制约博物馆发展的主要因素。很多博物馆都面临着资金的问题，国有博物馆虽然有财政拨款，但相对于日益增长的藏品管理保护费用来说也只是杯水车薪。
二、成都博物馆业发展的良好势头
近年来，成都博物馆中发展比较好、发展模式比较有特色的主要是古蜀文明博物馆。如金沙遗址博物馆、三星堆博物馆; 传统历史文化博物馆，如武侯祠博物馆、杜甫草堂博物馆; 民营博物馆如建川博物馆、川菜博物馆; 艺术类博物馆如许燎原设计艺术博物馆。据 《成都商报》统计，2010 年国庆大假期间，成都市内各大博物院 ( 馆)共迎来 26. 8 万游客，四川博物院、武侯祠、杜甫草堂、金沙遗址等成为外地游客来蓉必去之处。
1. 古蜀文明博物馆稳步发展
古蜀文明博物馆中三星堆和金沙遗址博物馆目前都发展得比较好。
金沙遗址博物馆于 2007 年 4 月 16 日正式对外开放。开馆两年多来，已接待来自全国各地的游客 160 万余人次。可以说，金沙遗址博物馆是成都博物馆的新标杆，现代高科技手段处处相随，科学、通俗、生动而活泼，从不同的角度、不同的层面呈现出金沙古蜀王国丰盈的面貌。金沙遗址及大量精美文物在全新而独到的展陈方式下尽态极妍，美不胜收。采用的原生态、场景式、戏剧化、空间化等展示手段，将二维 ( 平面) 与三维( 立面) 、静态与动态、光与影、型与色等陈列技法与高科技技术有机结合，令观众在不知不觉中，对博物馆的老印象被彻底刷新———原来老古董不是冷冰冰的、和我们有距离的，而是富有情趣的、让人开心而养眼的。
金沙遗址博物馆诸多的工作方法，很好地体现了创新的理念，是对目前国内博物馆工作创新内容的借鉴和总结，它代表了博物馆工作发展的一种趋势，对博物馆未来的发展也具有巨大的示范和借鉴意义。所以说，以金沙为例谈博物馆工作的创新具有很强的代表性。从门票制度、场馆设计、陈列艺术、文化品牌的打造等方面都体现了创新意识［1］。
2. 传统历史文化博物馆突飞猛进传统历史文化博物馆中武侯祠和杜甫草堂博物馆在省内外的知名度越来越高，他们创立的产业公司每年的盈利为博物馆的可持续发展奠定了物质基础。
成都武侯祠肇始于公元 223 年修建刘备惠陵时，它是中国唯一一座君臣合祀祠庙和最负盛名的诸葛亮、刘备及蜀汉英雄纪念地，也是全世界影响最大的三国遗迹博物馆。1961 年国务院公布为全国第一批重点文物保护单位，1984 年成立成都武侯祠博物馆，2008 年被评为国家一级博物馆，享有 “三国圣地”之美誉。
武侯祠博物馆现分文物区、园林区和锦里三部分，面积 230 亩 ( 15 万平方米) 。根据武侯祠新的规划内容，武侯祠将对这三个区域进行更加合理的功能区划，分为三国历史遗迹区、锦里民俗区、三国文化体验区三大板块。
2006 年，武侯祠正式向媒体公布了其面向社会征集的博物馆标志。门票收入占武侯祠旅游收入的比例正在下降，也就是说，景区不再是依靠门票的单一收入，而是复合型收入。武侯祠将产业化发展的思路初步确定为实施品牌化、特色化、市场化三大战略。近年来，成都武侯祠博物馆积极探索文化产业发展之路，拓展发展空间，不断推出新的旅游项目，促进了文博事业和文化产业的发展，社会效益和经济效益也明显增长。
3. 民办博物馆异军突起
民办博物馆中建川博物馆和川菜博物馆都各有特色，社会影响力越来越大。
建川博物馆位于四川省成都市大邑县，聚落占地 500 亩，坐落于国家级历史文化名镇、刘氏庄园所在地安仁古镇。聚落内建设抗战、民俗、红色年代艺术品三大系列 20 余个分馆。同时，在博物馆周边区域内，配套建设各种文化商业设施，形成一个集藏品展示、教育研究、旅游休闲、收藏交流、艺术博览、影视拍摄等多项功能为一体的博物馆。建川博物馆聚落是目前国内民间资本投入最多、建设规模和展览面积最大、收藏内容最丰富的民间博物馆之一。
在博物馆聚落建设过程中，充分把博物馆藏品、文化资源优势、民营资本与当地资源相结合，并以此为依托，搞好安仁古镇保护与开发，将发展文化产业与城乡一体化建设、社会主义新农村建设及新农村文化建设内在地协调起来，大力推进当地文化旅游产业的开发和经济建设，初步形成了弘扬历史文化传统，改善基础设施建设，打造特色文化旅游热点，拉动地方经济发展的良性循环模式。
4. 艺术类博物馆大放光彩
艺术类博物馆中发展最具特色的要数许燎原设计艺术博物馆了。该馆位于成都市锦江区三圣街道办事处红砂社区，由设计艺术馆、学术交流中心、艺术交流中心、高级研修班工作室及相关配套设施构成。博物馆展品分为四类: 酒瓶及包装艺术设计、不锈钢铸造艺术设计、红木制品艺术设计、陶艺作品。
许燎原创意设计博物馆作为全国首家设计类博物馆及中国酒类包装设计基地，是个人出资筹建的全民营博物馆，是我国白酒包装设计、产品规划、形象策略、咨询服务的著名机构，其丰硕的研究成果以科技与艺术的完美融合，是中国当代酒文化的典型代表。该馆从建筑到景观打造、从展品到基础设施建设充分体现了创意设计的理念及价值，是中国创意设计的窗口。该馆通过定期或不定期的举办国内外设计界大师作品展览建立交流平台。目前，已经在此成功举办了许多国内外创意界颇具影响力的展出，如: 国际著名大师杉浦康平先生的 《半个世纪设计展》、 《设计师摄影展》、《香港新生代 7080 作品展》、《形上形下许燎原墨象展》、 《荷兰能量展》、 《隐藏的和谐》等项展出。
许燎原现代设计艺术博物馆以自己的创意设计为基础，发展创意产业，是典型的创意经济，取得了良好的成效，在国内外都引起了很大的反响。博物馆的藏品基本来自自己设计，经济上自负盈亏，博物馆的经济状况在逐年好转。
三、发展成都博物馆业的一些思考
成都市的博物馆数量在增加，藏品在增加，但是它们的职能却没有得到很好的发挥，博物馆该如何更好地发挥社会效益和经济效益职能，这是一个值得深思的问题。
国家文物局于 1979 年颁布的 《省、市、自治区博物馆工作条例》，对中国博物馆的性质、任务作了明确规定: 博物馆是 “文物和标本的主要收藏机构、宣传教育机构和科学研究机构”、 “社会主义科学文化事业的重要组成部分”， “通过搜集收藏文物、标本，进行科学研究，举办陈列展览，传播历史和科学文化知识，对人民群众进行爱国主义和社会主义教育，为提高全民族的科学文化水平，为中国的社会主义现代化建设做出贡献”。
目前，已有很多学者开始思考这个问题: 国家的财政支持、社会资助、自身管理运营，群众的积极参与，哪一样才是博物馆的生存之道? 传统的文博观念就是把博物馆当成庙子来守，只要看好不被破坏就行了。但在市场经济的大环境下，文物资源如果不在有效保护的前提下进行适度开发和利用，就必然会影响文博事业的发展，反过来，文物资源的保护也就成为一句空话。
( 一) 博物馆社会效益———博物馆教育
博物馆是社会公益性组织，它的社会效益应该始终放在第一位。
近年来，一些博物馆先后被定名为国家级或省级爱国主义教育基地，还有的博物馆成为大、中、小学素质教育基地。在此重任之下，博物馆将长期成为学校教育第二课堂和社会实践最佳场所［2］。但是效果如何，还有待研究。在美国，博物馆都设有专门的教育部门，配合学校教育。该部门通过为学生在博物馆设立专门的教室、实验室，或者开办专供儿童参观的陈列室，提供有偿借用的图片、幻灯、标本、模型等方法，为来博物馆参观的青少年提供服务。一些大型博物馆还专门编制了讲座教材。如纽约自然历史博物馆有两套为3 至9 年级学生准备的讲座，内容是 《我们居住的世界》，每次讲座大约一小时左右，另有一小时结合讲座安排参观，进行直观教育。我们许多博物馆的 “爱国主义教育基地”工作只是简单流于形式。如何真正落实这项工作同样是我们需要认真研究的课题。
目前我国大多数博物馆的社会教育工作还没有形成制度化、规范化、经常化的体系，还存在认识不够全面、措施不够得力的现象，因此其教育活动的内容有待完善、形式有待创新、效果有待提高。博物馆的教育功能特点在于它提供的是一种终身教育，所面对的群体和对象具有极大的广泛性，不同年龄段、不同社会阅历的人参观博物馆收获的东西是不一样的。这就要求我们必须因人制宜、因材施教。
( 二) 博物馆经济效益———博物馆产业化
1. 挖掘自身优势，重视博物馆陈列、展览，多举办一些有特色的展览。如金沙遗址博物馆在展陈中充分利用了多种展示手段，有原生态展示、场景化复原、实物、沙盘、模型、仿真雕塑、灯箱、声音、光影、电子设备等，将虚景与实景、静态与动态有机结合，强调了展览的直观性和通俗性，增强了观赏性、趣味性，满足了普通观众的心理需要。
2. 加强宣传，注重品牌创建，使博物馆更有吸引力。多做调查，知道观众的需求。建立自己的文化公司、产业公司。如武侯祠博物馆创办了自己的文化产业公司，专门负责博物馆的宣传策划工作。金沙遗址博物馆也有专门的商品销售区，创办了自己的文化品牌 “金沙音乐剧”。在展览的宣传方面应该多向西方国家博物馆学习，重视展览的宣传。在美国，一个新的展览正在布置当中，便可以在车站、地铁、商场等公共场所，随处可见有关该展览的宣传招贴画，有关展览的宣传资料可以免费索取，电视上也不断地播放着该展览的广告，甚至一切与展览有关的文字往来材料都印上了精美的与展览有关的文物图案。利用博物馆日、相关的节假日、特殊日子举办一些活动，吸引观众，扩大知名度。
3. 与其它机构展开合作。与其它博物馆合作办展览，与旅游部门合作，与其它文化产业部门合作。博物馆旅游作为文化旅游的主要形式之一，根据世界旅游组织对 17 种文化旅游项目发展潜力的调查研究表明，其中人文考古旅游占据榜首，为 75%左右，因此，博物馆将成为 21 世纪游客关注的焦点［3］。
4. 动用社会力量，鼓励社会人员参与。博物馆作为公益性的社会文化教育机构，从本质上说它既是为了服务社会公众而办，同时，它又必须依靠社会公众来办，必须依靠社会公众的支持、赞助才能办好［4］。这一点也可以学习国外的一些经验。世界许多国家的博物馆都有博物馆之友、博物馆会员、博物馆志愿人员，这些组织的称谓有所不同，但其性质都为了支持、帮助和赞助博物馆而建立的热心公益性事业的公众性团体。在这些国家，博物馆之友是博物馆群众的基础，也是经费来源之一。金沙遗址博物馆在这一点上已经走在了前面，2007 年开馆之际就开始组织金沙遗址的博物馆之友。
5. 拓展自身的功能，多一些体验互动。如川菜博物馆，模拟考古、讨论会、组织夏令营、开通网上展览等。开设一些茶吧、餐饮、娱乐设施等。如武侯祠博物馆的成功之处在于体制创新和对文化底蕴的挖掘。成都武侯祠博物馆正是牢牢把握住 “三国文化”，积极探索文博单位产业发展道路，增强自身的 “造血”机能，形成保护和发展的良性循环，实现了经济效益和社会效益的统一，为我国文博单位在新形势下的发展做出了贡献，也提供了启示，走出了一条将文化资源转变为文化资本的路子［5］。
6. 政策支持。博物馆特别是民办博物馆的发展离不开政策的支持。早在 2003 年，四川省人民政府就指出，要加快建立具有四川地方特色的博物馆体系，力争在我省形成以 “四川博物馆”为龙头，市、州博物馆为主体，其他形式博物馆为补充的多层次、多门类的博物馆体系。此外，成都根据国家 2009 年 《文化产业振兴规划》，制定了成都四川文化产业规划，其中就包括文博旅游的发展目标和多项保障措施。
现代博物馆是一个 “为社会和社会发展服务的，向公众开放的永久性机构”。向公众提供丰富多彩的、高水平的陈列展览，是博物馆的主要服务手段，但并非是唯一的服务手段，博物馆仅仅局限于向观众展示自己的收藏是远远不够的。发挥博物馆以丰富的实物资源为依托的特点和优势，以多样的服务手段，不断拓宽为社会发展服务的门路，是充分实现博物馆自身价值的关键所在，也是摆脱困境，谋求生存、发展、繁荣的必由之路［6］。
博物馆从自身特点出发，运用多种手段，为社会服务，并大力强化自我形象的宣传，争取更多的人成为博物馆的服务对象，成为博物馆的朋友，使进入博物馆的人们不仅仅是等来的观众，博物馆的活动也不仅仅局限于博物馆院墙之内。
随着社会经济的发展，旅游业的兴起，博物馆的社会关注度越来越高，从事博物馆事业的人也越来越多。成都博物馆的发展有着非常有利的社会大环境，有些博物馆抓住了历史机遇，通过自身的改革和创新，走出了新的发展路子。有些博物馆则固守陈规，渐渐被人们淡忘，经营状况越来越差。博物馆应从自身的特色出发，做好藏品的保护管理、陈列展览、形象宣传、社会教育、营销策划等工作，敢于借鉴其它馆的发展经验，勇于探索、锐意创新，充分发掘藏品内涵，发掘市场，充分发挥博物馆的社会效益和经济效益职能，这也是博物馆可持续发展的生存之道。
附: 成都博物馆一览表 ( 此次调研的博物馆仅限前 21 家)参考文献［1］詹挽强，史婷 . 浅谈博物馆工作的创新———以金沙遗址博物馆为例［J］. 湘潮( 下半月) ，2008( 8) .
［2］陈媛媛 . 博物馆应怎样发挥特有的社会教育功能［J］. 剧影月报，2009( 3) .
［3］于萍 . 对发展苏州博物馆旅游的思考［J］. 旅游科学，2005( 5) .
［4］王宏钧 . 中国博物馆学基础［M］. 上海: 上海古籍出版社，2001.
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