时间:2022-02-17 12:26:17
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇信息安全工作思路,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
1管理维护人员少
我局信息系统管理维护工作主要由计算机中心负责,下设软件科、系统科、综合科共14名在编人员。信息系统的维护管理工作主要由系统科4名人员负责。一方面在开展系统维护工作时人手不足,无法覆盖到区县;另一方面由于新技术更新较快,人员对新知识与新技术的掌握不足,不利于有效的开展信息安全维护管理工作。
2系统漏洞影响大
税务信息系统对数据完整性与服务实时性高要求非常高,当今漏洞挖掘技术极大缩短系统漏洞的发现周期,经常性对核心应用系统进行升级补丁将对系统数据完整性与保障系统服务及时性造成一定的风险。
3黑客攻击与计算机病毒传播路径广
我局内部业务网已连接到全市23个下属单位,黑客可通过任何一个单位对我局核心业务应用发起攻击。同时随着移动互联网的快速发展,wfif、手机连接到终端计算机等都有可能成为业务内网与互联网的接口,使我局核心业务应用遭受到互联网的攻击。同时移动存储介质不安全的使用方式、工作员通过互联网下载的软件等都有可能导致病毒大规模传播。
二、新形势税务信息安全管理工作实践
1信息安全管理工作分解,明确分工与职责
我局信息安全工作的未来发展方向与符合我局实际情况的管理要求、监督指导执行层落实工作信息安全工作、考评执行层与支撑层的工作绩效。为全局的信息安全保障工作发挥着规划、指导、监督、考评作用,推动我局各项信息安全管理工作得以落实。执行层由各区县局单位指派在编工作人员担任,目前我局在各区县局设立信息岗,由具备一定计算机基础知识的工作人员担任。主要工任务是按照市局的管理要求开展日常的信息安全维护工作,并处理常规信息安全问题、向其他工作人员宣传市局既定的管理要求,提高全员的信息安全意识。通过执行层开展的信息安全工作,使市局规划的各项信息安全管理要求在基层得到落实。为提高执行层的工作能力,市局定期集中工作人员开展培训,传达市局信息安全工作思路、讲解工作中涉及的信息安全技术、宣传信息安全形势等。支撑层由第三方公司担任,为使我局信息安全管理工作更高效,我局将信息系统各项技术维护工作外包给各技术领域有一定实力的公司,由公司安排具备工作经验与能力的专业技术人员常驻我局,开展技术维护工作。我局管理人员根据制定的管理要求对各公司的维护工作进行考评。
2周期性检测,评估安全风险
漏洞挖掘技术很大程度的缩短了系统漏洞的发现周期,对税务系统是个非常大的安全隐患,常规的运行维护难以发现深层次的安全漏洞。因此我局将对信息系统及终端计算机的安全检测列入周期性的工作计划,不流于风险评估与等级保护测评的工作形式。以实质性的发现系统与终端安全漏洞为手段;以采取有效、可靠、安全的处置方法,降低系统安全风险为目标。将安全检测工作委托第三方专业的公司定期开展,将检查结果转交各类技术的维护公司进行处理。并对安全专业公司的检测能力,各类技术维护公司的处置能力纳入到统一考评体系,确保我局安全漏洞检测的全面性、准确性,问题处理的正常性、有效性。3建立以制度为依据、以技术为支撑的监督、管理工作流程为解决我局终端数量多、地域分布广、安全管理难度大的难题,管理层经讨论、研究针对终端安全及网络边界管理的方法,论证管理要求与技术实现的可行性,制定终端安全管理与网络边界管理的总体纲领策略。并测试、采购符合我局安全管理需求的安全技术实施部署。市局下发针对性的安全管理要求文件,安全技术根据市局管理要求部署基本的控制与审计策略。为更好的发挥技术平台的管理功效,市局将基本安全管理策略之外的管理权限下放到各区县局,由各单位根据自身实际情况制定管理规则。市局根据平台产生的数据,对违规使用资源、违规操作的个人与单位进行监督与通报,并纳入对各单位的考评。通过管理要求与技术平台的有机结合,使我局各项信息安全管理制度得到落实,并定期召集各单位对信息安全管理工作的经验进行交流与推广,提高全局的信息安全管理水平。
三、新形势税务信息安全管理探索方向
信息安全管理工作在设计上需成体系、在落实上需有支撑,这项工作有着一定的复杂性、周密性与完整性。并非依靠制定一系列的管理规定,或部署完善的信息安全技术就能立即提高信息安全管理水平。而是需要规划整体的安全管理方针与目标;根据方针与目标制定基础的保障框架;逐步完成基础保障框架中的管理、技术与过程建设;并在运行维护中不断的找出管理、技术与过程建设存在的不足,并进行改进,使信息安全管理水平不断的提高,逐渐形成适合我局的信息安全管理体系。目前我局制定信息安全管理的基本方针是建立以风险管理为核心的信息安全管理体系。在该方针的指导下,我局计划建立的基本信息安全保障框架为:
(1)以采取一切手段发现整体信息系统中存在的安全问题为基础。
(2)以评估发现的问题对信息系统可能产生的安全风险为支撑。
(3)以找出问题的有效、可靠、安全处置机制为保障。
(4)以监督、评估问题处置的有效性,降低安全风险为目标。因此在已定的安全保障框架下,管理层还需继续探索符合我局实际情况的信息安全管理方法,以管理有效方法为基础制定管理策略、以管理策略为依据选购安全技术、以安全技术为支撑开展具体管理工作、以具体管理工作为监督推动管理落实、以管理落实效果为依据检验管理方法、以优化管理方法目标提高安全管理效益。
四、结语
在国网公司“三集五大”体系建设的大环境下,信息化全业务覆盖将渗透到县公司各个环节,县公司信息化建设有了重大进展和显著成效,尤其是在省电力公司信息系统全面推广应用后,建立合理、高效地信息安全管理体系显得尤为重要。西平县电业公司结合自己的实际情况,实施了一系列的信息安全方面的建设和管理,有效地保证了我公司的信息安全,提高了公司信息系统整体安全防护水平。
一、工作思路
(一)现状分析
西平县电业公司原来的局域网网络,由于内外网没有隔离,制度制定不全面,管理比较混乱,局域网内的计算机终端可以随意上网,由于没有桌面管理软件,私自接入路由器、交换机的情况比较严重,严重威胁到了公司局域网的网络安全。
(二)工作思路
为进一步加强我公司的信息安全管理,强化日常信息安全的监督、防控及应急处理体系,杜绝发生信息安全事故,有效提升全我公司整体信息安全防护水平,消除安全隐患,解决信息安全短板,强化信息安全建设,重新制定各种信息安全规章制度,明确信息安全责任人,对引起信息安全责任事故的,从严处罚;实施内网物理隔离,局域网内所有计算机终端安装省公司统一部署的北信源桌面管理系统和趋势杀毒软件,配备安全移动存储介质,最大限度消除各类信息安全隐患,确保公司局域网的安全。
二、主要做法
(一)加强组织机构与制度建设
我公司成立信息安全组织,以公司经理为组长,主管副经理为副组长,各部室主任为成员的安全信息管理网络体系,分级负责信息安全工作;信息安全管理实行统一领导、分级管理,各部门主要负责人是本单位信息安全第一责任人,公司信息化领导小组负责本单位信息安全重大事项决策和协调工作。公司负责人与各部室及各单位签订信息安全责任书,全体员工签订信息安全保密承诺书,对员工宣传“八不准、三个不发生”的安全要求,明确“谁使用、谁负责”的信息安全原则。信息安全纳入公司安全管理体系,实行专业管理、归口监督,科技信息部负责管理信息大区(信息内网和信息外网)的安全保障,负责指导、协调和检查各单位信息安全工作,组织落实公司信息系统等级保护制度,统筹开展公司信息系统风险评估和安全检查工作,负责规范公司信息系统安全产品的测评和选型工作。组织本单位信息系统安全的宣传和培训,建立健全信息系统安全管理体系,设立系统管理员、网络管理员、安全管理员等岗位。一是完善制度,制定包括各级信息安全岗位职责、值班制度、巡视检修制度、机房管理制度、业务受理制度、数据备份制度、信息与审核制度、信息安全审计制度等在内的各项制度;二是建立健全监督考核机制,严格系统分级权限分配、监督与管理;三是加强流程控制,数据录用前,必须要保证信息系统数据的合法性、安全性以及处理后数据的正确性,更重要的是对各环节人员操作程序进行安全管理,同时还要引进和强化计算机自动控制系统,以保证计算机系统及数据的安全性和数据处理的可靠性。四是建立完善了信息安全责任制度、信息系统日志管理制度、账号与口令管理制度、数据备份制度及应急预案制度等。
(二)加强硬件与软件及信息安全技术建设
为保障信息系统的安全,实施了内外网物理隔离,使互联网和局域网成为两个独立的网络,并配合省、市公司,对县—市—省三级联网通道进行改造,建设成了主通道为100M、备用通道为20M的光纤通道,与省、市公司互联。在各计算机终端安装了北信源桌面管理系统和趋势杀毒软件,启用桌面管理系统的补丁安装功能,对存在漏洞的计算机进行了补丁安装,对于个别无法安装补丁的计算机进行了重新安装操作系统,并实施了弱口令专项治理工作,坚决杜绝弱口令的发生。指派专人实时监控桌面管理系统,确保杀毒软件安装率、桌面管理系统注册率等达到100%。严格执行“不上网、上网不”的纪律要求。在内外网的网络终端上安装安全管理终端,登记内外网终端使用信息,监控网络终端基本信息。严禁违规上国际互联网及其他的信息网的现象;严禁内外网互联现象;严禁使用未登记备案的外网接口;严禁安装、使用未经批准的无线网络等,杜绝违规外联的发生。加强移动存储介质的使用和管理,专门配备了安全移动存储介质,保证了病毒、木马依靠移动存储介质进行传播。在各信息系统服务器上增加软件防火墙,取消不必要的协议及远程登录功能。对于远抄、集抄、智能手机抄表等信息系统,把原来的互联网接入方式更换为APN接入方式,保证了信息系统服务器的安全。对于入网及互联网用户实行严格的审批制度,并对其进行了MAC地址绑定,使局域网安全得以保障。
三、对实践过程的思考和对效果的评价
1工作思路
1.1现状分析
县级供电企业在原有的局域网络,由于没有外网进行隔离,管理制度不健全,且管理比较混乱,在局域网内的计算机终端可以随意联网,缺乏桌面管理的相关软件,个人私自换机与路由器的情况也时有发生,这已经严重的威胁县级供电企业内部网络信息安全并且影响企业的经济效益。
1.2工作思路
为了加强县级信息安全的管理,强化企业日常信息安全的监督与应急处理能力,防范信息安全问题的发生,提高县级供电企业整体信息安全建设水平,企业应该重新制定与规划信息安全的监管制度,以及企业内部计算机使用规范,与一定的惩罚措施等。指定企业内部信息安全的负责人,对造成企业信息安全问题的人员给予严重的处罚。在企业内部的局域网增加防火墙,企业局域网内的所有终端设备统一安装由省供电企业统一部署的桌面管理系统与趋势杀毒软件,再配备高质量的移动存储介质用来备份重要的信息资源,最大限度的降低信息安全所带来的隐患,确保企业的信息安全。
2主要做法
2.1加快组织机构和制度的建设
县级供电企业应该成立主管信息安全工作的组织,以企业中层信息管理者为组长,建立一整套企业信息安全管理体系,实行统一领导,分级管理,各个部门主要负责本单位内部信息安全的管理工作。企业信息安全管理小组主要负责本企业信息安全的重大事项的决策与企业内部的协调工作。企业领导者与各部门签订信息安全责任书,且企业全体员工签订安全保密工作承诺书,并对企业的全体员工进行“八不准、三个不发生”信息安全宣传,明确谁使用,谁负责的信息安全原则。将信息安全管理纳入企业的战略管理层面上来,实行专业化管理与监督,企业的信息部门负责管理企业信息安全保障工作,并负责指导、检查与协调企业各部门的信息安全工作,组织落实企业信息安全工作的制度,对企业的信息系统的安全性进行评估。组织企业信息系统安全的宣传与对企业员工进行信息安全基本常识的培训。
2.2全企业信息系统的管理体系
完善信息安全管理的制度,主要包括:企业各级信息安全岗位职责与巡视制度。建立健全信息流程控制,员工进行数据录用之前,首先要保证信息系统数据的合理性与合法性以及安全性,更为重要的是进行信息系统的安全管理,于此时同时,引进与强化计算机自动控制系统,以确保计算机系统与数据的安全性和数据处理的可靠性。
2.3建立信息系统的管理模型
信息主要体现三个方面的属性:信息的可行性、信息的保密性以及信息的完整性。在信息安全管理工作中者三个属性都是非常重要,对于县级供电企业而言,保障信息安全的直接原因是确保企业信息的保密性。县级供电企业信息的完整性与信息的可用性在从一方面来讲是信息安全属性中的附属属性,因此信息的保密性对于县级供电企业来讲显得尤为重要。由此,而提出了有针对性的管理方法与管理模型。管理模型具体内容“执行力”、“堵”、“护”是信息安全管理简化的总结。
2.3.1执行力:县级供电企业建设企业文化与信息安全相互适应的体系县级供电企业的信息安全系统必须能够适应县级供电企业文化。信息安全的管理方法不能与企业文化相互冲突,信息安全要有与之相适应的技术支持、监督管理方法等都会有效的提高县级供电企业的信息安全水平。如果信息安全系统不能适应企业文化,企业的信息安全工作就不能有效的进行。
2.3.2堵:信息传播途径的管理“堵”针对的是信息传递的途径管理,研究分析信息传输的各个途径,禁止非法信息的访问及传递。“堵”的工作在信息安全管理中是一个长期的工作,并且会随着技术水平的进步,信息传播的途径也会越来越多,传播的方法也会不断的更新。“堵”的方法主要是由技术人员在信息的安全管理和计算机系统以及通信管理等方面进行。人员的安全管理是“堵”的核心内容,电力企业的信息资料都是由人来控制与管理的。对于人的管理也就是信息资料的管理,对于人的管理也是信息安全管理体系中最难的一部分。其中有这样一句话“在企业中信息安全最大的风险在于一些心怀不测的员工可能带来的风险”。即使这样我们依旧可以使用一些有效的措施,对供电企业核心人员的管理,进而提升信息安全管理的水平。物力安全管理也是信息安全管理的重要一部分,对于县级供电企业的机房等核心区域,要加强其管理力度,可以建立门禁系统,在此方面来减少信息安全的一些漏洞。网络安全和计算机系统如今是发展最快的内容。市面上已经有非常多的安全产品用来解决一些安全方面的问题。对于安全产品的选择应结合县级供电企业现有系统,选择的产品要能与现有系统相互兼容,有效的提高信息安全管理的水平。
2.3.3护:信息资源的保护信息安全的保护工作的根本目的是针对县级供电企业重要且价值巨大的信息资料进行保护,这样县级供电公司信息安全工作可以有效的提高工作效率。一个县级供电企业来说企业的投入的资源总是有限的,对于信息安全投入也是同样的道理,怎样才能在有限的投入为企业来取得最大的经济效益,才是最明智的选择。对于县级供电企业来讲重要的、价值巨大的信息资料的保护才是企业领导最应该关心的问题。核心信息资产的保护主要是通过核心流程梳理、容灾和备份、文档安全管理、数据保密、资产分级管理等一系列方法与手段对企业的核心信息进行管理保护。核心流程梳理:主要是由企业核心的业务流程,对其进行有效梳理,对于企业核心流程产生的信息进行分权与分级管理,这种管理是对企业核心信息在企业的整个生命周期进行管理。主要是由一些专业人员来主导进行的。容灾和备份:对一些重要的信息,应该定期的进行备份,这样可以在发生信息资源丢失或者损坏的情况下可以避免企业的损失。文档安全管理:主要是对于企业比较重要的纸质文档通过人工手段采取保护的手段,确保企业核心文档资料的保密性。可以借助于文档安全类的产品来实现。数据保密:数据的保密工作可以采用多种形式进行,以防止第三方盗取数据。县级供电企业的大多数信息是存放在应用系统和数据库中,对于数据库的安全保护线的尤为重要。可以采取数据加密,数据备份等形式加以保护。
3结束语
执行力、堵、护在县级供电企业的信息安全管理特别是在县级供电企业信息安全管理的起步阶段,会起到非常不错的指导效果。随着县级供电企业信息安全管理的不断完善,信息安安管理体系的建设可以这对企业所处不同的环境做进一步具体内容。信息安全管理水平的提高可以有效地提升县级供电企业的市场竞争力,提高企业的经济效益。
作者:马远 李恒 单位:国网河南省电力公司荥阳市供电公司
参考文献:
[1]王凯丽.加强县级供电企业信息安全建设和管理[J].科技与企业,2013(10):77~79.
[2]王卫平.企业信息安全管理研究[J].学术研究,2007(6):113~116.
一年来,在中心领导的正确领导和兄弟科室的帮助支持下,紧紧围绕中心总体工作思路,认真履行科室职责,做好服务工作,完成了2018年的各项工作任务,现将一年来的工作汇报如下:
一、 网站及业务系统软硬件维护
2018年在网站和业务系统维护上面临巨大的挑战,在2018年6月其他区县交易中心网站发生了网站被黑客攻击的事件,并且我中心网站也面临被攻击的可能,在严峻的形式下,我科室积极开展网络安全工作,及时与信息安全管理部门沟通,并与网站技术支持单位共同协作,从技术和制度上加强加固我中心网络安全防护能力,通过多方努力化解了面临的危机,保证了交易中心网站及系统的安全。
在分管领导的指示下,我科室配合软件开发公司对我中心业务系统进行了功能性的升级和更新,此次更新进一步完善了系统功能,简化了工作流程,提高了工作效率。
我科室在中心领导的指导和兄弟科室的帮助下,提起完成了重庆市工程建设项目电子招投标安排部署工作,这标志着我中心已具备使用全市统一的电子招投标系统进行开标、评标的能力。这将让我县工程项目招投标融入大数据互通互联,工作效率、公开透明、市场竞争等方面将得到有效提升。
二、抽取及信息工作
2018年全年共成功完成各类抽取332次。其中完成专家抽取218次,小型预承包商抽取105次,其余中介机构抽取9次。全年在中心网站、重庆市公共资源交易网、重庆市政府采购网等媒体各类交易信息3280余条,
三、信息报送及统计工作
为及时反馈交易状况,做好宣传工作,今年在分管领导的指示下,我科室会同业务科室,将当日产生的开、评标信息、项目评审信息、项目质疑情况、项目挂网情况等工程建设交易活动信息及时上报给县上相关领导。并按月做好交易项目统计工作,将产生的交易项目汇总后制作成分析报表,及时报送县上各部门及领导。
四、不足之处
1、主动学习不够,没有深挖潜力,在业务学习方面有得过且过的落后思想。
2、自身技术还不够硬,特别是网络安全防护知识,还不足以应对可能面临的各种危险情况,还需进一步学习提高。
3、信息科人手不足,长期一个人一个科室,面对工作任务集中的时候,不能面面俱到,往往顾此失彼。
工作的完成离不开领导的关怀和指导、离不开各位同仁的大力支持,在今后的工作中我将一如既往认真努力、尽职尽责,发扬优点改正缺点,争取将工作做得更好。
一、政务信息化工作情况
2010年,我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口,推进政务公开为重点,较好地完成了全年的政务信息化工作任务。
(一)加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策,不断充实政务公开内容,提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府网站上。
(二)狠抓政务信息报送工作。我们根据信息工作的特点,多方捕捉信息,选好角度,精心筛选加工,力求有新意、有特点、有价值、有效应,正确处理好数量与质量的关系,剔除大话、套话和空话,做到一事一报,简明扼要。紧紧围绕全年中心工作,以反映工作动态、突出经验交流为重点,
(三)狠抓政府门户网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作,为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据,为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。
(四)加强组织领导,夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程,办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员为政务信息员,具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点,将具体的政务信息工作任务细化分解,责任到人。做到人人有任务,个个有指标,营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上,从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面,健全了管理体系,形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面,有效提高了政务信息工作水平。
(五)扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机,及时从中搜集挖掘信息,收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系,我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策,掌握政务信息基本知识,掌握现代办公技能,综合业务能力强,具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要,我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系,向各部门预约信息,再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报,做到了当日信息当日签、当日发,信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性,拓宽了信息收集渠道。
二、电子政务建设目标任务完成情况
2010年,在区信息化工作领导小组的领导下,我局电子政务建设工作取得了明显成效。
(一)领导重视,认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作,高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义,上下统一思想,统一认识,并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程,采取得力措施加以落实各方面工作。
(二)加强领导,落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐,认真贯彻落实区政府办〔2010〕116号文件精神,我局成立了电子政务领导小组,明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施,逐步完善的要求,制订了局电子政务工作年度计划。
(三)立足现状,夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设,在硬件上进行了完善和充实,新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训,打好人员基础。大力倡导无纸化办公,实现了各类报表文件,凡是有相关软件的,都全部用软件制作,无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。
(四)加强服务,完善功能。我局在政府网站上建立了自己的网页,为了充分利用这一窗口,展现教育工作特色,让外界了解长安教育工作现状,我们落实了专人对该网页进行维护和更新,主要完成的工作有:一是加强对政务公开电话、电子信函的管理,认真完成上级交办的任务,及时回复群众的来电、来函。二是切实加强对我局网站内容的更新,维护以及服务功能的开展,及时把我局的基本情况,工作思路,及工作动态在网上。
(五)加强计算机和网络维护工作,确保网络和信息安全。我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。
三、2011年电子政务和政务信息化工作的思路和打算
2011年,我局电子政务和政务信息化工作的总体思路是:认真贯彻落实市局和区政府关于电子政务和政务信息化工作的部署和要求,以提升电子政务和政务信息化工作质量和水平为突破口,突出教育信息,不断创新工作机制,优化工作思路,狠抓措施落实,确保全面完成全年电子政务和政务信息化工作各项目标任务。围绕上述工作思路,着力抓好以下重点工作:
(一)着力抓好政务信息报送工作。深入开展调查研究、积极拓宽信息渠道,提炼一批具有较高参考价值的政务信息,使信息报送质量和总量较上年有较大提高。继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全市有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。
(二)着力抓好门户网站建设工作。按照区信息中心安排部署,及时更新维护好门户网站,上传各类信息,重点加大对政务公开、政策法规、部门动态、疑难问题解答等信息板块的信息上传力度,主动接受群众监督,服务广大群众。及时更新“长安教育网”信息和完善网页结构内容。
一、政务信息化工作情况
去年,我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口,推进政务公开为重点,较好地完成了全年的政务信息化工作任务。
(一)加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策,不断充实政务公开内容,提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府网站上。
(二)狠抓政务信息报送工作。我们根据信息工作的特点,多方捕捉信息,选好角度,精心筛选加工,力求有新意、有特点、有价值、有效应,正确处理好数量与质量的关系,剔除大话、套话和空话,做到一事一报,简明扼要。紧紧围绕全年中心工作,以反映工作动态、突出经验交流为重点,
(三)狠抓政府门户网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作,为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据,为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。
(四)加强组织领导,夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程,办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员为政务信息员,具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点,将具体的政务信息工作任务细化分解,责任到人。做到人人有任务,个个有指标,营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上,从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面,健全了管理体系,形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面,有效提高了政务信息工作水平。
(五)扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机,及时从中搜集挖掘信息,收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系,我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策,掌握政务信息基本知识,掌握现代办公技能,综合业务能力强,具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要,我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系,向各部门预约信息,再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报,做到了当日信息当日签、当日发,信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性,拓宽了信息收集渠道。
二、电子政务建设目标任务完成情况
去年,在区信息化工作领导小组的领导下,我局电子政务建设工作取得了明显成效。
(一)领导重视,认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作,高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义,上下统一思想,统一认识,并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程,采取得力措施加以落实各方面工作。
(二)加强领导,落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐,认真贯彻落实区政府办116号文件精神,我局成立了电子政务领导小组,明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施,逐步完善的要求,制订了局电子政务工作年度计划。
(三)立足现状,夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设,在硬件上进行了完善和充实,新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训,打好人员基础。大力倡导无纸化办公,实现了各类报表文件,凡是有相关软件的,都全部用软件制作,无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。
(四)加强服务,完善功能。我局在政府网站上建立了自己的网页,为了充分利用这一窗口,展现教育工作特色,让外界了解长安教育工作现状,我们落实了专人对该网页进行维护和更新,主要完成的工作有:一是加强对政务公开电话、电子信函的管理,认真完成上级交办的任务,及时回复群众的来电、来函。二是切实加强对我局网站内容的更新,维护以及服务功能的开展,及时把我局的基本情况,工作思路,及工作动态在网上。
(五)加强计算机和网络维护工作,确保网络和信息安全。我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。
三、今年电子政务和政务信息化工作的思路和打算
今年,我局电子政务和政务信息化工作的总体思路是:认真贯彻落实市局和区政府关于电子政务和政务信息化工作的部署和要求,以提升电子政务和政务信息化工作质量和水平为突破口,突出教育信息,不断创新工作机制,优化工作思路,狠抓措施落实,确保全面完成全年电子政务和政务信息化工作各项目标任务。围绕上述工作思路,着力抓好以下重点工作:
(一)着力抓好政务信息报送工作。深入开展调查研究、积极拓宽信息渠道,提炼一批具有较高参考价值的政务信息,使信息报送质量和总量较上年有较大提高。继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全市有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。
(二)着力抓好门户网站建设工作。按照区信息中心安排部署,及时更新维护好门户网站,上传各类信息,重点加大对政务公开、政策法规、部门动态、疑难问题解答等信息板块的信息上传力度,主动接受群众监督,服务广大群众。及时更新“长安教育网”信息和完善网页结构内容。
一年来,在社领导的正确领导和兄弟科室的帮助支持下,紧紧围绕日报社总体工作思路,认真履行科室职责,做好服务工作,完成了2019年的各项工作任务,现将一年来的工作汇报如下:
一、网站及业务系统软件维护
2019年在网站和业务系统维护上面临巨大的挑战,在2019年前半年我社发生了网站被黑客攻击的事件,在严峻的形式下,我科室积极开展网络安全工作,及时与信息安全管理部门沟通,并与网站技术支持单位共同协作,从技术和制度上加强加固我中心网络安全防护能力,通过多方努力化解了面临的危机,保证我社网站及系统的安全。
在分管领导的指示下,我科室配合软件开发公司对我社业务系统进行了功能性的升级和更新,此次更新进一步完善了系统功能,简化了工作流程,提高了工作效率。
我科室在社领导的指导和兄弟科室的帮助下,完成了全社全年的网站维护和全媒体工作平台的管理工作。
二、电脑、打印机等产品的维修与管理
2019年全年对各科室电脑及打印机进行了故障排除与日常维护工作,确保了记者部工作人员采编工作,新媒体部门的信息和搜集,保证了出报部正常出报,对各职能科室各类电脑与打印机进行了维护,使得全社工作正常、平稳运行。
三、不足之处
1、主动学习不够,没有深挖潜力,在业务学习方面有得过且过的落后思想。
2、自身技术还不够硬,特别是网络安全防护知识,还不足以应对可能面临的各种危险情况,还需进一步学习提高。
3、网络科人手不足,面对工作任务集中的时候,不能面面俱到,往往顾此失彼。
工作的完成离不开领导的关怀和指导、离不开各位同仁的大力支持,在今后的工作中我门将一如既往认真努力、尽职尽责,发扬优点改正缺点,争取将工作做得更好。
一、领导重视,措施有力
根据学校的实际,我校建立了在校长的直接领导下,对学校安全工作实行全员、全方位、全过程的安全管理网络,做到责任层层落实到位,信息及时互通反馈。进一步完善以校长为主任,分管副校长(兼注册安全主任)、派出所副所长、社区治保主任等人为副主任的学校安全文明工作领导小组,认真制定好学校安全工作计划,使工作层层落实到位,求得实效。同时,为了进一步加强综治维稳和应急安全工作,我校又在10月份成立了挂牌成立了应急管理工作办公室,并由负责后勤管理工作的行政孙吉友老师任应急管理工作办公室主任,并建立了“有应急机构、有工作制度、有预案体系、有联动机制、有应急队伍、有应急演练、有物资保障、有教育宣传”的基层应急管理模式,努力实现我校应急管理工作上一个新台阶。
二、制度保证,措施到位
我们根据各岗位的职能特点,进一步完善了《安全责任制》,学校和部门行政、班主任、任课老师、功能场室负责人、教师办公室负责人、后勤所有职工、学生家长都层层签订责任书,明确了各自应做的工作和应负的责任。把安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度,真正做到“谁用谁负责、谁组织(活动)谁负责”,让每个干部和师生都意识到安全人人有责,正确处理好专(兼)职安全主任工作职责与具体安全责任的关系,这样一级抓一级,一级对一级负责,真正做到全员、全方位、全过程安全管理。抓安全预案的制定与实际落实工作,将安全预案与应急处置结合起来,让每个责任人真正知晓、真正能够运用和操作。
三、加强教育,促进自护
1、宣传安全知识,普及安全常识。多形式开展安全宣教活动,如《开学第一课守护生命》、消防教育、“12.4”法制教育活动、食品卫生教育活动、交通教育活动、“绿色安全文明上网活动“等,利用升旗、早会、集会、班队会、品德、健康课等开展安全讲座,定期出黑板报、宣传专栏、红领巾广播站、vcd光盘让学生看,积极做好卫生知识宣传教育,让学生养成良好的个人卫生习惯。结合安全教育周、消防教育周、法制教育周等加强对学生进行教育,提高学生的自救、自护能力。本学期的一个重点是我们认真吸取龙岗舞王俱乐部“9.20”特大火灾、上海商学院“11.14”学生宿舍火灾、我区沙井街道新桥工业区“12.25”火灾事故的教训,深入开展了学校行政、教师、职工思想作风整顿活动和消防安全大教育大培训工作以及安全大排查大整治工作,编印了《黄麻布小学消防安全手册》(教工、学生人手一册)。
2、每学期组织二次安全避险疏散演练,切实提高广大师生的安全意识和自我保护能力以及应变突发事件的能力。
3、食品安全是学校安全工作的重点。我们切实认真把好学校食堂及配餐单位食品进货、加工、储藏“三关”工作。同时,我们吸取“三鹿奶粉”的食品卫生事故教训,对学生早餐奶(深圳“晨光”)要求其按时提供质量检测报告,对师生的饮用水质量每月进行检测(或要求桶装水公司按规定时间提交卫生检测报告),对饭堂食品留样和餐具按照街道卫生监督所进行严格的检测。为了做好校园卫生清洁工作,我们也每月定期进行“灭四害”消杀工作,并每周五下午第三节开展卫生大扫除活动,每月开展一次大的“爱国卫生运动”。
4、建立家校联系网络。利用家校通,与家长互通教育信息和安全信息;定期召开家长会,齐抓共管,不断提高家长对安全工作的认识;定期召开家委会,听取家委们对学校安全工作的建议;中秋、元旦、国庆节长假及寒假(含春节长假),学校都会对学生进行放假前的安全教育,并分发《致家长一封信》,信中的重要内容就是提醒家长注意对子女的安全教育,以保证子女在假期中的安全。
5、进一步加强学校内保安全工作,通过教工大会、学生大会、校门张贴宣传标语和《给家长的公告》规范校门、侧门开放的时间,师生及家长进出的相关要求。
6、做好信息保密和网络安全工作,预防和阻止利用公私信息和网络犯罪。我校严格按照区教育局《关于进一步提防诈骗电话和信息的通知》认真落实相关工作(特别是家校通群发短信管理、家长两免信息、居住证信息等资料),严格按照《关于进一步加强宝安教育在线网使用安全管理的通知要求进行收发文件、资料等;严格按照《关于进行全区教育网络信息安全应急处置演练的通知》加强学校网络中心和校园网站的运行、维护和管理。
7、学校进一步完善了安全管理台帐,各班级均建立了安全记录本。每天上学、放学一句安全温馨提示,让教师绷紧安全这根弦,让学生牢记安全的重要性,并把责任分解落实到每个教师身上,使每位教师增强安全意识。
四、加强检查,及时整改
每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。更新各项安全设施,做到未雨绸缪。每天上下午各一次,组织值班领导和值日教师进行清校,每月一次对校园进行拉网式的大检查,及时排查安全隐患,确保师生人身安全,发现重要情况,及时上报,不留盲点,不出漏洞。冬季,学校对电线、教师宿舍直排式热水器进行防火和防一氧化炭安全检查。定期反馈一段时间以来学校安全工作,查找问题,排除隐患。增加监控点,全方位对校园实行监控,确保安全,力求做到有安全隐患及时排除,安全工作及早布置,安全措施及早落实,安全工作警钟长鸣。
总之,安全工作只有起点,没有终点,必须做到长期的警钟长鸣。安全工作是一项长期的、复杂的、重要的系统工程,我们一定会更加努力,更加重视,确保安全工作万无一失。
五、2011年安全工作思路
继续深化“安全文明校园”、“平 安 校园”、“学校及周边治安综合治理工作”和依法治校工作,杜绝学校安全责任事故。
下学期继续做好:上好三门课(安全教育课、法制教育课、心理健康教育课),开好三个会(学校教职工安全工作会、学生安全教育会、学生家长座谈会),做好三个防范(常规性安全防范、季节性安全防范、偶然性安全防范)。开展五项安全教育活动,一是每学期作一场安全教育专题报告;开学初、放假前各班召开一次安全教育主题班会;举办一次安全知识竞赛,强化学生安全知识和安全技能的训练;给家长发一封安全教育公开信,加强家校联系,形成安全教育的合力。
此外,还准备做好如下几件事:
(1)落实校园建筑物的防雷安全工程,争取经费到位,改造完成;
(2)校园电子监控工程建设2011年第一季度完成并通过验收;