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绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇市场环境的重要性,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
关键词:市场调查;企业营销;营销工作;重要性
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)01-00-01
目前,市场环境的变化越来越快,消费者收入的增加,使其从对需要的满足发展到对欲望的满足。企业之问由价格的竞争发展到非价格竞争,高科技的发展又导致了新产品以更快的速度涌向市场。这使企业对市场调研预测的要求空前增加。从决定企业的发展方向、开拓新市场、产品更新换代、确定外销价格、改善经营管理等重大决策到广告与包装设计这些具体构思,都无可否认市场调研预测在其中所起的作用。
一、目前市场调查行业的现状
从国际市场看,市场调查行业在1950年左右就进入成熟期,但从国内的市场环境看,许多企业仍然不能理解花费很多财力、物力进行市场调查的重要性,没有充分意识到市场信息的重要性。我国的市场调查业发展相对缓慢,起步也晚。我国1988年才有了第一家民营调查公司,由于市场调查在中国的发展历史较短,尽管这个行业发展迅速,但其基础薄弱、规模不大、竞争力弱、专业素质差,不能获得企业和公众的认同。总体上说,国内市场调查行业属于—个现状存在不足而发展潜力巨大的行业。
二、我国企业市场调查领域存在的问题
1.调查经费不足。企业是市场调研的主体。一些市场意识比较强的企业,都非常重视市场调查和获取市场信息资料。而我国的很多企业,在新产品开发和促销决策前,没有列出进行市场调查的费用。或者没有关于市场调研的计划,我国的市场调查业发展相对缓慢。
2.企业对市场调查的重视程度不够。市场调查作为企业走向市场的必要前奏,作为企业了解消费者需求、获取市场信息的重要手段;作为企业制定营销决策的客观依据,早已备受发达国家企业的重视。而我国很多企业经营多年仍然生意惨淡。其实他们只要简单地做个目标市场调查就可以避免灾难。还有就是企业所进行的市场调查很不规范,只是蜻蜓点水,或者是走马观花。不做系统客观的市场调查与预测,仅凭不够完备的信息就做出种种营销决策是非常危险的,也是十分落后的行为。面对激烈的市场竞争,我们必须进行真正的市场调查,采用系统科学的方法搜集市场资料,并应用统计方法分析这些市场资料,以得到所需的信息。
三、市场调查对企业营销管理的重要性
市场调查对营销管理工作的重要性表现在以下几个方面。
1.提供作为决策依据的信息。企业决策者大多具有良好的素质,受过良好的教育与训练,同时企业决策者大多拥有决策团队,所以企业决策者的决策能力本身并不存在问题,问题在于决策观念与支持决策的基础信息是否确实。现代营销学认为,优秀的决策者必定要有“企业的任何重大营销举措都必须做到深思熟虑、胸有成竹、三思而后行”的观念。无论决策者理论水平如何高,经验怎样丰富,只要缺乏真实、准确、及时的相关信息,就不一定能够做出正确的决策。反之。如果拥有真实、准确、及时的相关信息,哪怕决策者只是普通人,最终决策也不是一件难事。
2.弥补信息不足的缺陷。有效信息不足仍然可能造成决策失当,给企业造成严重损失。例如.一家汽车制造企业A公司准备在12月份旺季之前推出一款新车,进行大批量生产。根据市场调查数据.这款新车很合主流消费者的胃口。这个企业的CEO希望能够作为未来两年的主打产品,并为此做了充分准备。可A公司的主要竞争对手B公司事先获得了该款新车的详细资料。并针对性地设计了一种极具竞争力的车型,准备随后推出,将A公司的这款新车扼杀在摇篮之中。由于A公司的决策者没有掌握这一信息,不久这款新车就被B公司的竞争车型击败,为市场所淘汰,功亏一篑。A公司巨额的研制、促销、制造设备投入悉数化为泡影,其CEO也引咎辞职。
3.了解外部信息。对于企业决策者来说,应该利用一切可以利用的信息,帮助自己决定究竟选择何种营销举措,赢得市场占有率,赢得高投资回报。企业可供利用的信息有内部和外部之分。内部信息包括与企业成本因素有关的数据、财务状况数据,还包括企业已经掌握的与需求有关的数据。外部信息则是企业需要但迄今未掌握的与需求有关的数据。这部分外部信息就需要通过市场调查来得到。
4.了解市场环境的变化。科学技术突飞猛进,经济发展日新月异。电子化、全球化以前所未有的力度改变着世界的面貌,与此相伴的是市场环境的急剧变化。而企业必须适应急剧变化的市场环境,否则就难以生存。面对市场环境的急剧变化,企业必须意识到机遇与挑战并存。一些新的消费者和机构将进入目标市场,同时一些老的消费者和机构将退出目标市场,只有根据不同情况对营销组合进行调整,才能立于不败之地,而前提条件是要通过市场调查把握市场环境的实质变化。
四、大力开展企业市场调查的建议
—个没有或者不重视市场调研的企业,就不能说是—个拥有现代经营观念的企业。我国的世界知名品牌寥寥无几,我国企业缺乏竞争力的重要原因就是市场调研的落后。因此,我们必须充分认识到加强市场调研的重要性和迫切性,大力发展企业市场调查。首先,企业要树立现代市场营销理念,充分运用市场调查这个重要工具,把握市场发展趋势,及时调整企业营销决策。其次,要在企业内部设立专门的市场调查部门及专职的市场调查人员,把企业自身开展的市场调查与市场调查公司进行的市场调查有机结合起来。最后,企业要安排并加大市场调查的预算,为企业进行科学决策提供必要的物质保障。另外,市场调查公司也必须规范其行为,提高整体素质,做好经济信息咨询服务,树立良好的社会形象,重新赢得企业的信任。
参考文献:
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[4]刘波.市场调研[M].四川:西南财经大学出版社,2009:144-148.
关键词:非市场环境 政府 非政府组织 公众
关于非市场环境的文献综述
对于许多企业来说,市场上成功与否不仅取决于它们的产品和服务、经营效率、内部组织结构、供应链组织、分销渠道和联盟网络,而且还取决于如何有效处理政府、利益集团、激进主义分子和社会公众之间的关系(Baron,1995)。这些团体产生的力量能够阻止企业进入新市场 ,限制产品价格上涨 ,提高企业的竞争成本。同时也可以帮助企业发掘新市场 ,解除政策管制 ,减少竞争对手 ,创造竞争优势 (卫武,2008)。虽然这些力量出现在市场外部,但是常常与市场力量相互影响 ,本文将这些力量称为非市场力量。而非市场力量通常会对企业绩效产生重要的影响 ,在企业经营战略中这些非市场力量被认为应该与市场力量受到同样的高度关注 (Shaffer,2000)。
Baron(1995)指出:商业环境由市场因素和非市场因素构成,任何战略规划都必须整合市场和非市场因素;公司的总体环境,一方面可由市场来控制,另一方面可由非市场来控制。企业非市场环境作为企业生存与发展的软土壤,对企业的生存与发展有重要的影响作用,对企业而言,必须对企业的非市场环境有足够的重视,并针对非市场环境的特点,在企业战略制定过程中,充分的给予考虑。尽管现有关于对市场环境的研究已经相对比较成熟,但是对企业非市场环境的研究则明显不足。因此本文为将对企业非市场环境的概念及对企业的影响做进一步的分析,希望具有启发作用。
企业非市场环境的概念
企业生态系统理论认为,企业不是孤立存在的,都处于一定的生存环境中,并对环境进行了物质和能量的交换,这里所谓的生存环境也就是指市场环境和非市场环境。由于非市场环境概念的提出与界定在很大程度上是相对于市场环境的,因此在对非市场环境概念做出的界定中,同时探讨了市场环境。在经典的战略管理理论中,市场环境是指由宏观经济因素、竞争者、供应商、顾客等因素组成的企业外部环境,其特点由需求的特点、竞争的纬度、市场竞争的规律、成本结构、技术进步的特点和速度等决定。市场环境的一个重要方面是企业所处的行业及产业结构(Porter,1980)。
非市场环境是相对于市场环境而定义的。Jean J Boddewyn(2003)认为非市场是指能够为市场、企业和其他类型的组织提供秩序的内外部因素,这些因素能够使它们有效地运转,并弥补它们失灵的缺陷,所谓的非市场并不指单一的政府、公共利益相关者或公共事务。从企业角度,政府的政策、各种非政府组织、公众、利益相关者、新闻媒体等的介入都是企业从非市场获取竞争优势的来源,所以非市场战略同样具有更广泛的定义和内涵。于是学者们从企业非市场环境的不同角度进行研究,也做出了不同的定义。非市场环境包括社会的、政治的以及法律安排等因素(Baron,1997),其特点是由企业与社会公众、媒体、政府等利益相关者的关系所决定的。
冯雷鸣等(1999)认为非市场环境则由公众、资产保管者、股东、政府、媒体和公共机构等协调的相互作用关系, 这些机构有别于那些市场环境的最大特点在于:多数裁定原则,权益诉讼,较大的政治权利,集体行动,公开化等。卫武(2008)认为,市场环境是指由经济、竞争者、供应商、顾客等因素构成的企业外部环境,而非市场环境包括社会、文化、政治、法律以及制度等因素,反映了企业与社会公众、媒体、政府、公共机构等利益相关者之间的相互作用、相互影响,但是这些影响不同于市场环境中的影响。
然而,在现有的对企业非市场环境的众多定义中,Baron. D. P(2003)的观点代表了目前大多学者对非市场环境的普遍的认识:企业与政府、公众、利益相关者之间的关系,成为企业赖以成功的非市场因素。本研究认为,非市场环境是存在于企业之外,对企业的生存和发展有重要利益关系的政府、公众和非政府组织三者交织的综合体。
非市场环境对企业的影响
(一)政府对企业的影响
早在30多年前Epstein就说到,政府可以被视为一个竞争性的工具,帮助企业创造出最有利的环境(1969)。Dunning(1993)也曾说到,在20世纪90年代我们难以想象说,政府对经济活动的重要塑造作用会减小,而实际上,其更可能会增加。企业也都认识到政府的重要性:良好的政府关系能拓展企业的外部生存空间,为企业创造有利的竞争环境,并也相应地研究制定企业相关的政治战略或公共事务战略。从企业管理的视角出发,政府政策以及企业对政府决策的反应,深刻地影响着企业的市场经营成就。
政府作为企业的一种外部非市场因素,在企业所处的外部宏观环境中处于权利核心地位。“政府通过制定法律规范,税收等措施直接或间接影响到企业的经营活动。同时政府控制着一些影响企业竞争能力的重要资源,政府可能通过增加政府购买力来改变市场份额、影响市场结构,政府可以制定各种各样的标准(技术、食品卫生和环境污染等)增加企业成本”(黄忠东,2003)。同时,企业是社会经济的主体,对社会经济的发展起到根本性的作用。企业为政府创造了税收,增加工作岗位,对维护社会稳定发挥着极大的作用。所以政府与企业具有相互依赖性。
笔者认为,企业在在处理与政府的关系时,中间也必然存在一个相互议价的过程,由于都希望从对方获取自己所需要的某些利益,因为彼此存在相互依赖性。实际情况中,政府往往对企业具有主导作用,企业对政府的政策法规是处于被动地位,在政治集权程度较高的环境下尤为明显。由此导致了企业和政府力量之间的不平衡,正是由于这种不平衡迫使企业力争在与政府的议价过程中争取有利地位,迫使企业采取各种政府事务活动。
(二)公众对企业的影响
【关键词】 环渤海地区 涂料企业 国际化
我国涂料企业发展迅速,扩张态势迅猛。目前环渤海地区的涂料产业发展在全国涂料产业中发展中属于领先地位。国内涂料市场空间较大,但是受到外资涂料企业的影响,我国涂料企业的市场份额仍然较小,只有在有限的市场空间中进行争夺。环渤海地区的涂料产业发展必须要借国际市场这个平台,扩大市场,寻求新的发展趁机。因此,充分了解各类因素对环渤海地区涂料企业走向国际化的影响,可以帮助企业找到走向国际化努力的方向。
1 研究方法设计
1.1 环渤海地区涂料企业的国际化综合评价指标体系
通过对文献资料的整理与研究,结合常规国际化影响因素与环渤海地区涂料行业的具体情况,构造出研究环渤海地区涂料行业国际化的指标体系。环渤海地区涂料企业的国际化综合评价因素包括国际市场环境评价、国内市场环境评价、企业内部因素评价和出口水平四个因素。其中国际市场环境评价包括国际市场竞争、国际市场需求、国际涂料企业影响三个二级因素;国内市场环境评价包括国内市场竞争、国内市场需求、国内涂料企业影响三个二级因素;企业内部因素评价包括企业规模、技术创新能力、公司治理效能、人力资源整体素质四个二级因素。
1.2 社会调查方法
本文将采用问卷调查的方法来获得本文研究的数据。通过问卷调查获得相关数据。本次抽样的指定总体是环渤海172家企业。通过信函调查的方式,回收信函问卷。本次调查抽样元素是环渤海涂料企业销售部门负责人。让企业的销售负责人对各类因素指标以1-10分进行打分评价,其中分值越高,则表明该指标评价越高。
2 研究的基本假设
本研究的基本假设为,国际市场环境、国内市场环境、企业内部因素、企业进出口能力与环渤海地区的涂料企业国家化水平有正相关性。
2.1 描述性分析
通过对172家涂料企业的走访与资料搜集,获取了以上指标体系的相关数据。
如表1所示,对环渤海地区涂料172家企业的相关资料搜集与问卷回收整理所得的国际化影响因素数据描述,可以看到国际市场环境与国内市场环境对各个企业的影响相对而言较为平均。各个指标的得分情况依次为:进出口程度9.23分,企业规模8.9分,公司治理效能8.87分,国内涂料企业影响8.73分,国际市场需求8.57分,技术创新能力8.56分,人力资源整体素质8.16分,国际涂料企业影响8.14分,国际市场竞争8.05分,国内市场竞争7.55分,国内市场需求7.49分。
其中,国际市场环境对企业的国际化影响重要性要大于国内市场环境对企业的作用。这一方面是因为国际化影响因素中国际化市场决定了国际市场上对涂料的需求;另一方面作为新一代“绿色资源”新技术蕴含其中的涂料行业而言,国外市场更高的质量要求实际上是提高对国内产品出口的要求。因此,环渤海地区的涂料企业国际化路径中最重要的外在条件应该是国际市场环境,这从172家涂料企业对国际市场环境对其国际化影响的评价平均得分可以看出。
企业自身的发展才是不断拓宽市场的核心竞争力。这对环渤海地区的涂料企业也是重要的判断标准,其中企业规模的决定性作用凸显。这是企业成长过程中必然的发展环节,随着企业规模的扩大其规模经济效用突显,而不断增加的涂料产品的供给将不断填补需求量,而逐渐保持市场“蛋糕”的稳定性。而为了进一步增加利润与扩大收益,企业不得不以走向国际的形式将蛋糕扩大到海外市场。而这一生产能力扩大的产出指标体现必然是进出口额的增加,因此,对于国际化因素最为直接的表现指标是涂料的出口销售能力。
而国内市场需求的重要性得分最低,说明了我国涂料行业企业之间的竞争较为激烈且相互之间的同质性较高,而缺乏有效竞争以推动我国涂料市场的国际化进程。
2.2 因子分析
利用SPSS软件的因子分析工具,得到表2。KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)值为0.858,因子累计解释比率为79.952%>60%超过了60%的要求,分析结果表明此量表能够满足结构效度的要求。因此本量表具备较好的信度和效度,所收集的数据可以进行进一步的分析(如表2、3)。
为进一步明确各因素的结构,用最大方差法进行因素正交旋转,考虑到使各因素结构更简洁,只保留因素负荷量为0.5以上的变量,旋转后各因素结构及因素负荷值如表4:
根据以上分析,可以得到以下结论:
第一是将调查的172所企业中,发现不同企业的国际化影响指标对其国际化综合得分结构有显著性影响,这说明了企业之间的国际化进程不一致;同时,就大部分企业的国际化水平偏低的现实情况说明,我国环渤海地区涂料行业的国际化水平仍待提高,且各涂料企业之间的同质化程度较高,使得我国涂料行业的品牌与明星企业较少或不突出,难以形成能“走出去”实现国际化的名牌企业。
第二,是通过多因子分析进一步发现对国际化水平产生直接影响的是企业的内部综合因素与企业产销能力,这是企业走向国际化发展的内在核心生命力。
第三,是环渤海地区的涂料企业内控因素对国际化水平起到显著正向的作用,以此可以得出我国环渤海地区的涂料企业是在不断地发展过程中,并且其内在因素对企业的国际化走向有促进的作用。
参考文献:
[关键词]市场营销 企业 管理
[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2013)02-0127-01
引言
什么是市场营销?有许多人认为市场营销就是所谓的销售,简单地认为卖出一件商品就是市场营销,就是销售。简单的交易过程确实是销售的过程,但绝对不等同于市场营销。也有一部分人认为将商品送到商店、商场有人来购买就是市场营销,其实也不然,只能说是市场营销的一个小之又小的部分。市场营销的概念远远不止这些,我们不能以点带面。销售和营销有本质的区别。推销是以生产为导向的,而营销是以市场为向导的。本文将从企业和市场营销的概念入手,来探析市场营销对企业的重要性。
一、企业与市场营销的概念分别是什么
(一)企业
简单地说,企业就是一种经济组织,一种盈利性的经济组织。具体地说,企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。
(二)市场营销
市场营销也被称作市场行销,简称营销。它是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义:一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
我们这里避开理论的学科意义上的市场营销,来挖掘作为动词解释的市场营销的概念和内涵。
市场营销可以从两个方面来理解:首先它是一种理念,一种管理的方式,以人为本。其次,市场营销是一系列的活动,是对理念管理方法的一种实施过程。
二、市场营销对企业的重要性
社会快速发展,市场经济也在不断地发生变化,优胜劣汰是所有企业面对的最现实问题。新时代的市场环境下,企业如何才能长盛不衰,如何在多变的市场环境下找到并占领自己的一席之地,成了所有企业关注的问题。在当今的社会条件下,每一个优秀的企业管理者都深知,市场营销对企业的重要性。
(一)企业的市场营销
市场营销是企业以满足消费者需求,作为营销出发点和归宿,准确确定自己的目标市场,生产出适销对路的产品,建立合理的分销渠道方便购买;制定适当的价格策略,运用有效的促销手段吸引消费者。
有许多人认为市场营销就是所谓的销售,简单地认为卖出一件商品就是市场营销,就是销售。简单的交易过程确实是销售的过程,但绝对不等同于市场营销。也有一部分人认为将商品送到商店、商场有人来购买就是市场营销,其实也不然,只能说是市场营销的一个小之又小的部分。市场营销的概念远远不止这些,我们不能以点带面。
销售与市场营销有着本质上的区别,销售以产品为导向,而市场营销则以市场为导向。
(二)市场营销对企业发展的重要性
从企业和市场营销的定义可以看出,企业是具有盈利性的经济组织,如果一个企业一直处于非盈利状态,那么这个企业迟早将面临着破产的危险,那么企业也不复存在。而市场营销是包含了销售并且是以市场为导向的产物,没有任何一个企业不关注自己的市场,所以一个优秀的企业管理者就不能不关注市场营销对企业发展的重要性。
企业不可能脱离市场而存在,没有市场就没有平台,没有可观的市场,就没有可观的利润。市场营销正是以市场为导向,因此关注市场营销理念,才能在市场竞争中取得机遇把握主动权。
另外,创新是一个企业长盛不衰的主旋律,同样市场营销理念的创新至关重要。当今的市场环境下市场营销理念也在不断的更新过程当中,企业要想生存,就要跟紧时代的脚步,勇于创新。
三、结语
快速发展的经济时代,企业要想长盛不衰就必须重视市场营销理念,不断更新思路,建立适应新时代的市场营销模式,促进企业又好又快发展。在市场竞争中抓住机遇不断获得主动权,让企业获得持续的生存与发展机会。
【参考文献】
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关键词:市场环境 营销理论 营销策略
当前企业之间的竞争不断升级,企业所面临的营销压力与日俱增,与此同时,市场环境呈现出了瞬息万变的特点,很多企业营销工作开展中,面对快速变化的市场环境出现了“力有不逮”的情况,营销策略与市场环境之间的脱节问题比较突出,这影响到了企业营销效果的改善以及营销水平的提升,大量的营销投入难以获得良好收益。因此面对市场环境的不断变化,企业需要在营销方面更加主动,制定与市场环境更加匹配的营销策略,以实现企业更好地发展。
一、市场营销理论变化分析
(一)4P营销理论
4P营销理论时至今日依然是市场营销领域最经典,取得也是使用最广泛的营销理论,这一理论包括了产品、价格、促销、渠道等四个方面的内容。产品层面需要企业尽量摆脱同质化的泥潭,实现产品的不断创新;价格层面则是要摆脱成本导向的定价模式,引入竞争导向以及需求导向的成本定价模式,确保价格更具有弹性;促销层面则要注意促销手段的多样性,借助于价格折扣、广告宣传等手段实现产品效果的提升;渠道层面需要确保渠道通畅,尽量构建多元化的销售渠道。
(二)4C营销理论
4C营销理论是对于传统4P营销理论的一个拓展和丰富,4P营销理论以企业为中心来阐述营销策略的设计,而4C营销理论以客户为中心进行营销策略制定。4C营销理论包括了客户、成本、便利、沟通等四个方面的内容,客户是指企业要关注以及了解客户的需求,基于需求来进行产品的设计以及开发;成本是指产品价格一定要考虑客户的承受能力以及心理预期;便利是指企业要最大限度的给客户购买和使用本企业的产品提供便利,降低客户的购买以及使用成本;沟通则是指企业与客户要形成新型的企业客户关系,能够与客户开展积极有效的沟通。
(三)4R营销理论
4R营销理论以关系营销为核心指导思想,强调企业与客户之间形成长期的互动合作关系,全面提升客户的忠诚度,减少客户流失。4R营销理论包括关联、关系、反应、报酬等四个维度的内容,关联是指企业与客户是利益共同体,二者之间要形成长期稳定的关系;关系是指企业与客户之间要从利益冲突关系转向和谐发展关系;反应是指对于客户的要求、市场的变化要做到及时反应;报酬是指通过利益的合理分配,实现交易以及合作关系的稳定。
二、市场环境变化下企业的营销对策不足
(一)自我为中心
很多企业市场营销工作开展中,总是以自我为中心,面对市场环境的变化,更多的就是从企业自身角度来进行营销策略的调整,没有做到从客户的角度出发来进行完善营销策略,从而导致了营销策略的有效性往往大打折扣。举例而言,在竞争对手实施激进的价格战时候,不少企业往往会因为过多的考虑成本、盈利问题而未能及时跟进。
(二)营销手段单一
市场环境的变化要求企业营销手段更加丰富,能够针对不同的市场环境实施不同的营销策略,从而实现营销对策更有针对性,不过能够做到这一点的企业很少。不少企业营销手段层面过于单一,基本上就是做广告、打折扣等来进行市场拓展,缺少文化营销、品牌营销、事件营销等手段,从而导致企业营销对策的可选择性较少,营销效果不尽人意。
(三)决策时限长
市场环境的变化对于企业营销决策绝对是一个考验,稍瞬即逝的市场机会要求企业一定要快速决策,这样才能够抓住市场机遇。不少企业往往漠视市场环境的变化,决策链条以及决策周期比较长,这导致营销决策明显滞后于市场环境的变化,企业营销对策与市场环境变化脱节情况比较明显。
三、市场环境变化下企业的营销对策调整思考
(一)客户导向
在不断变化的市场环境面前,企业营销需要树立以客户为导向的营销理念,客户是企业生存的基础,也是营销工作开展的唯一对象,能否满足客户需求将决定企业的营销业绩以及未来发展。因此企业需要对于客户的需求变化进行及时分析把握,围绕这些需求变化来进行营销策略的调整,这样才能够以不变应万变,实现营销手段的不断完善,提升客户忠诚度,最大限度减少客户流失。
(二)营销手段创新
企业营销手段需要不断创新,能够根据市场环境的变化,采取更加有效的营销策略,带来营销业绩的提升。从营销手段创新的基本方向来看,关键就是在整合营销理念指导下,将文化营销、事件营销等手段更好地加以运用,尽量保证制定不同的营销手段能够应对不同市场环境变化。
(三)做到快速决策
市场环境不断变化的情况下,企业营销决策一定要快速,企业要缩短营销决策链条以及周期,这样可以在市场营销环境出现变化的第一时间就能够进行营销策略的调整,避免因为营销决策滞后导致的市场机遇流失。
参考文献:
[1]范文婷.浅析市场营销策略在当代企业中的重要性[J].新经济,2015(22)
一、模型与变量
Richardson(2006)通过构建基础投资模型,得出企业正常资本投资规模,用模型的残差作为企业投资不足和投资过度的变量。在这之后许多文献采用该模型衡量企业投资效率(翟胜宝等2014;万良勇2014;肖珉等2014;蔡吉甫2012)。参考上述文献并参照Richardson(2006)的模型,设定回归方程如下。
二、样本与数据
为了使数据可靠并且便于后续的研究,本文对样本的筛选遵循以下标准:1.银行等金融机构的投资方式与其他行业企业差别显著,因此本文将金融类上市公司从样本中剔除。2.A股与B股及H股上市公司相比可能会面临不同的融资环境,会使公司投资效率产生较大差别,所以本文剔除同时发行A股、B股或A股、H股上市公司。3.为了保证数据的可靠,本文剔除ST、*ST等非正常交易上市公司样本,以及主要研究变量有极端值或数据缺失严重的样本。经过筛选,符合标准的样本共1857个。
三、实证结果
(一)描述性统计从数据中我们能够得知,随着时间的推移,各地方的市场环境逐步变好,但是地区发展不平衡仍然存在,主要表现为:东部地区最好、中部地区次之、西部地区相对较差;南方优于北方;经济发达地区优于欠发达地区。我们还发现,一个地区的政府干预水平、金融市场发展水平和法律制度水平基本吻合,即一个地区政府干预比较低则其金融业发展状况良好并且法制环境相对公平宽松。
(二)相关性分析变量间如果存在共线性会对模型估计结果产生较大影响,一般情况下,相关性越高,存在共线性的可能性越大,本文采用Pearson相关性分析法对各变量进行检验结果。由以上各变量间的相关关系矩阵我们可以看出,除了金融市场环境与法律制度环境之间性关系数为0.7459外其他变量间相关系数均偏小,从之前的数据和实际经验我们可知,一个地区的法律环境与金融发展相互间确实存在着联系,如果这个地区金融业发达,那么相应的法律制度会比较健全;同样,如果一个地区法律环境良好,也会促进其金融业的发展(万良勇2014),并且二者的相关系数并不是非常大,基于此,保留这两个变量。首先对模型(1)进行回归检验,将其回归后得到的残差作为企业的投资效率,残差大于0表示企业存在过度投资,残差小于0表示企业存在投资不足。然后以回归残差为被解释变量,GOV、FIN、LAW为解释变量,对模型(2)进行回归,从中可以看出,GOV在5%显著水平上与ε呈负相关,在前文中已经对GOV做过说明,GOV数值越大表明该地区政府干预水平越低,结合实证结果,一个地区政府干预程度越低,有利于减少企业非效率投资。FIN、LAW在1%与5%显著水平上与ε呈正相关,表明一个地区的金融业发展水平越高,法律制度环境越好越有利于减少企业的非效率投资。
从实际经验中,我们也可以得出相类似的结论。首先,一个好的市场环境必定有助于企业提升投资效率,好的市场环境必定离不开行政手段、法律手段的调控,在资本市场中,企业要想提高投资效率,金融行业的发展水平至关重要。其次,从世界范围来看,发达国家的金融水平普遍较高,并且蔡吉甫(2012)已经进行了分析,认为与非政府控制的上市公司相比,地方政府控制的上市公司的投资扭曲程度更大。再次,金融环境得到发展会为企业缓解融资约束,国内许多学者都对这一问题进行过研究,投资效率的提高离不开相应的融资规模,并且金融发展还表现为信息公开性的提高,这样会让投资者做出更加明智的投资计划。最后,法制环境的改善意味着一个地区的经济事务运行更加规范,对于违法行为打击效果更好,万良勇(2014)发现,加强法治有助于提高上市公司投资效率,并且一个地区如果市场化程度较低时,法治的正面作用会被削弱。控制变量中,LEV的系数为负,并且在1%水平下显著,说明企业负债有利于提高企业的投资效率,从债务约束理论理解,企业负债的提高,能够改善企业投资非效率。另外,GROWTH的系数非常小,说明企业营业收入的增长,给企业投资效率的提高效果不是很明显,可能的原因在于有些企业过多专注于资本市场发展,相对于用资金用于投资,并没有将注意力更多地集中在主营业务。
四、研究结论与启示
【关键词】企业;市场营销;创新;重要性
企业在制定市场营销策略时要充分考虑其实际性,市场营销的最重要目的是保证企业的健康发展,在实现企业良好发展的前提下,为消费者提供满意的服务和更高层次的精神需求。因此,企业在制定市场营销策略时要以企业发展为基础,科学合理的做出适合于企业发展的预判和分析,其也是市场营销策略成败的关键所在。此外,市场营销策略在科学、客观的前提下,也要符合国家的相关政策,以社会和谐、人民满意为宗旨,使企业文化和社会责任相结合,将优秀的营销策略贯穿于企业发展过程始终,为我国企业持久和健康的发展提供重要的基础。
一、创新性营销理念的树立
营销理念在当今的市场环境中已经较为普遍,但对于营销理念的创新性研究却始终停滞不前。多数企业在发展过程中,缺乏对营销策略的创新性研究和开发,同时这方面的专业人才也相对缺乏。作为一个现代型企业,在其发展和进步的过程中,其主导思想的方向要充分予以明确,目标要坚定,理念要首先符合市场需求,从而使市场营销真正为企业的发展服务。现代营销的终极目标就是实现人类社会的可持续发展,其重要特征就是对企业未来的发展不断提供创新思路,所以企业要树立正确的营销观念,制定明确的市场目标。对于现代企业来说,科学、宏观的企业眼光,创新思维下的策略制定,以消费者需求为指导的企业理念是其长期可持续发展的最终路线。因此,树立符合实际市场需求的创新性营销理念是企业未来的发展方向和必由之路。
二、营销创新的重要作用
创新始终是企业健康l展的动力所在,营销创新也是其中不可或缺的重要环节,一个企业能否实现健康稳定的发展,创新的作用十分巨大。在科学技术日新月异的当今社会,产品的生命周期逐渐缩短,企业面临更加严峻的挑战,产品更新的不及时就有可能导致企业的毁灭性灾难。因此,为了满足不同时期,不同消费者的多元化需求,企业就要不断进行营销策略的创新和完善,以快速适应飞速发展的市场需求。创新可以增加企业获得利益的机会,降低市场风险,形成新的利益增长点,有利于产品结构的调整;创新可以积累核心技术和管理经验,增加企业的快速反应能力和应对突发问题时的处理能力,从而更好的适应多变的市场环境;创新可以在逐步细化的市场中实现分层服务,在产品的宽度和深度上满足不同消费者的差异化需求,增加客户与企业的亲和力,有利于抢占市场先机,从而克服靠促销和广告形式实现的品牌战术,而是以战略赢得品牌;营销创新可以促进企业文化的积极向上,增强企业员工的向心力和凝聚力,提高员工的归属感和企业荣誉感,为企业的发展注入活力,以核心竞争力实现企业的最高盈利和持续健康发展。
三、创新性营销的实施策略
1.了解市场潜在商机,满足消费者实际需求
消费市场变幻莫测,其可以说是一把双刃剑,如果对其深入了解,全面观察,顺应其发展新式,则企业会受益颇丰,并且会取得事半功倍的营销效果;反之,如果盲目进行,跟风实施,对发展形式了解不足,则其效果就会大打折扣,甚至严重影响到企业的发展和经济效益。因此,市场环境对于企业营销活动的推动作用十分巨大。企业在市场环境的影响下如何定位,需要引起重视,如树立企业品牌形象。企业品牌形象的树立不仅包括商品质量,还包括在销售过程中的产品质量、服务态度以及售后服务等。以消费者的角度不断完善产品质量和品牌影响力,增加消费者对品牌的信任度和认可度,在为消费者提供满意产品的同时,为社会提供能源消耗少、资源节约以及安全便利的服务和高能效的产品。
2.变传统营销模式为全方位营销体系
随着卖方市场向买房市场的转变以及生产力的提高,顾客对产品的要求也逐渐提高,更加注重品质和层次的高端,且更加多元化,在此情况下,使得原有的传统营销方案面临严峻的挑战。因此,企业面对不断变化的市场环境应该转变营销思路,创新营销方案,不断加强对营销市场的深入了解和认识,通过实际的营销实践来指导和制定新的营销策略。此外,还要结合全球发展的新格局和新形势,放眼世界,把握局势。同时,又能够遵循市场的内在规律,在不断变化的市场环境下,实现营销策略的转型和创新发展。
3.整合营销资源,发挥市场优势
市场营销需要企业的整体战略作为支撑点,以产品质量和服务意识为载体,以最低的营销投入提升载体的价值,实现新价值创造的同时使企业效益最大化。企业如何整合营销资源,首先要不断更新品牌及设计,提高硬件条件,优化软件质量,将服务、售后等进行连接,并使之成为一个完整的营销链条。主动面对市场,充分运用有效的营销手段使其发挥出最大的经济效益,从而实现对于资源的再分配和市场优化的最大值。
四、结语
企业营销风格是企业自身在长期发展过程中的沉淀,具有企业自身的特点。针对现代市场,企业应该构建营销理念的新理论,即创新营销。对消费者的心理加以诱导和适应,有效促进消费行为的实现,运用创新型的营销策略实现企业长期健康稳定的发展。
参考文献:
一、新品开发前期分析阶段的总体路径
当前很多企业在新品开发的前期分析阶段缺乏一套系统的方法,更多是以个人的喜好来对新品开发进行判断。这样很容易造成策略上的方向性错误,使得后期执行阶段大浪的资源被浪费,严重的甚至会直接导致新品上市的失败,可见新品开发在前期分析阶段的重要性。
新品开发的前期分析阶段包括以下两个部分四个环节:
1、需求分析部分
消费者初步洞察环节:通过一些渠道手段(如:企业内部、外部渠道、代表性消费者座谈会)来快速收集、整理与新品开发概念相关的信息,形成对新品开发最初的概念方向。
环境分析阶段:通过对总体环境及市场环境的分析,判断目标消费群对新品概念的需求度,以及当前产品供应方的满足度。
2、优劣势分析部分
竞争分析环节:确定目标竞争对手,并分析其在未来可能的概念产品上的竞争能力。
资源及能力盘整环节:围绕新品概念方向,对企业内部各项资源及能力的分析盘整,并判断和各主要目标竞争对手间的优劣势。
通过以上的分析,我们可以对最初的几个产品概念进行判断和筛选,将不具可行性的概念排除在外后,对剩下的产品概念可通过较大规模样本量市场调研进行进一步的判断。
二、新品开发之“环境分析”
企业及策划人经常会忽略环境分析对于新品开发的重要性,更多可能将其变成一种走过场的形式,从而导致重形式而轻实质的现象。其实,相对于企业战略规划层面的环境分析,新品开发上的环境分析应更多站在“需求”的角度来展开,因此我们不能将一些环境分析的模型死板硬套,而是要有所侧重的来展开。
下面我们就对新品开发的环境分析环节做更深入的解析,并通过例举几个案例来说明:
1、目标消费群的选择:
首先要明确目标消费群是谁,只有这样才能更好的判断该目标消费群的需求点与新品概念的匹配度,或者说新品概念(或者说新产品的利益点)对其需求的满足度如何。其实这一环节就是目标市场的选择过程,因为目标市场就是企业准备满足其需求的那些顾客。
由于各消费群体的特征、数量、爱好等等都有所不同,因此不同的群体选择将会影响后期的分析结果,其重要性可见一斑。比如:某家食用油公司想开发一款具备燃脂瘦身效果的食用油产品,希望分析一下市场前景。那么我们首先就要确定这款产品的目标群体。因为虽然“燃脂瘦身”都能较好的满足于青少年群体和中青年女性群体的利益需求,但他们的人群数量、购买力、购买习惯、关注点等都有所不同,将直接导致市场容量的判断及相关营销策略制定的不同。
目标消费群的细分(市场细分)有一系列的标准,具有代表性的细分变量有地理因素、人口统计因素、心理因素、行为因素等四类。由于篇幅有限,这里不一一详述了。
2、总体环境分析
总体环境因素包括:人口、经济、政治、社会文化、科学技术因素。它们都会对新品未来的需求度产生影响。
人口:目标消费群人口的数量及未来增减趋势将影响新产品的需求度及需求变化趋势。比如,当前一些手机厂家所推出的老年手机就是看准了未来社会的老龄化趋势。
经济:经济的发达程度影响着该地区消费者的收入水平,而收入水平是购买力的标志。比如,近两年的经济危机使得金融证券从业者的收入情况有较明显的下降,从而影响该部分人群的消费能力。
政治:国家的政策、法律对市场需求有很大的影响。例如国家制定了关于汽车尾气排放的规定,从而促进了中小排量车型的市场需求。
社会文化:社会文化影响着人们的生活方式、价值观念和消费习惯,从而对市场需求有很大的影响。
科学技术:科学技术新发明促进了新产品的出现和老产品的改进,这样就会影响某些技术陈旧的老产品的需求,例如彩色电视机的出现影响了人们对黑白电视机的需求。相关替代产品的出现,会直接影响产品的需求数量,例如手机、电脑通讯等的平民化,导致寻呼业的市场需求急剧下滑。
上述五方面的企业外部环境因素,除社会文化方面外,均可从二手资料中取得,而生活方式、价值观念和消费习惯,则需通过专门的调查取得。
3、市场环境分析
市场环境分析包括:产品生命周期分析、市场规模及潜量分析市场环境资料有些可以从第二手资料取得,例如国家出版的统计年鉴、经济年鉴、经济方面的报刊杂志、企业的内部报告等;有些可以委托市场研究公司来搜集。
1)产品生命周期分析
产品生命周期可分为四个阶段,即导人期、成长期、成熟期、衰退期。导人期时消费者刚开始接触这类产品,虽然此时市场空间巨大,但同时也意味着市场费用及成本高,利润低,有时甚至要亏本。而成长期时消费者对新产品有所了解,产品销路打开,销售量迅速增长的阶段,这个阶段市场空间依然较大前景较好。成熟期是时产品的市场销售量已达饱和状态的阶段。在此阶段,销售量虽有增长,但增长速度减慢,开始呈下降趋势,竞争激烈,利润相对下降。衰退期时产品已经陈旧老化趋于淘汰阶段,在这个阶段,销售量下降很快,新产品已经出来,老产品日趋淘汰,退出市场。
通过以上分析我们可以看出,在产品生命周期的成长期推出新品,其市场需求前景是最佳的。当然,在衰退期如能挖掘产品的新用途和开发新的使用者,从而促使产品生命周期实现再循环,同样可以挖掘新的需求。例如某品牌婴儿爽身粉在U&A调查中发现30%的成年人不但给小孩用,而且自己也用它。于是发动新使用者的促销活动,其广告口号为“如果它非常适合你的小孩,同样它也非常适合你!”,从而使它的销量增加了80%。
2)市场规模及潜量分析