时间：2023-07-04 09:27:30
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[关键词]来华留学生；汉语电商平台；使用意愿；问卷调查；实证分析
1引言
随着电子商务和互联网金融的发展，目前中国的网络购物正步入快速成长期，针对各种目标人群的电商网络平台呈现井喷式增长，在深化对外开放的背景下，中国的电子商务也在走出国门，走向世界，电子商务的蓬勃发展吸引更多不同层次不同背景的用户加入，来华留学生就是其中的一个目标人群，据统计，目前在华外籍人士数量已经超过200 万，而在华留学生的人数也高达40 万左右，伴随着在华留学生人数的增加，留学生已经成为一个令人瞩目的网络购物消费市场。他们熟悉网络环境，并且对网上购物也有一定的经验。但在跨文化交际的背景之下，由于存在着文化认同、消费习惯、汉语水平等影响因素，留学生的网购行为却不同于中国人，所以以留学生为主体，针对其特殊性，对他们使用汉语电商平台意愿的影响因素进行调查研究，把握在华留学生网购行为的特点，对于启发企业针对其影响因素制定营销策略，开发电商平台，促进中国的电子商务为国外用户提供一个友好的交易界面，扩大网购群体，促进互联网经济的发展，是非常必要的。
2文献综述
对于网购行为的影响因素的研究，一直是国内外的研究热点，并且已经有大量的研究成果。Ahasanul Haque（2009）等人运用因素分析和多元线性回归分析，得出结论认为影响消费者网络购物意向的主要因素包括：网络购物环境、产品特点、网络熟悉程度和信任、网络促销行为。朱东红（2007）以没有过网上购物经历的消费者为研究对象，探讨影响他们未在网上购物的因素。影响因素对初始购物者无网上购物意向的影响力排序为：个人信息安全；交易可靠；有用、方便；购物感觉。人口统计因素的影响：性别、年龄、教育程度、收入。从文化影响的角度看，Singh（2006）等使用计划行为理论（TPB）对比三个国家，德国、印度和中国提供了实证证据说明本地消费者是倾向于文化适应性较强的网站还是倾向于标准化的网站。文化因素影响到消费者的信念、态度和网上购买意图。Feng（2008）通过深入访谈的方法，以在英国的中国留学生为对象，进行了相关研究，发现自我概念、生活过渡、年龄、文化、同级和地点停留的预期时间影响留学生的消费行为。在中国，张慧玲（2011）以TAM技术接受模型为理论基础，研究了感知网上购物有用、感知网上购物易用、感知网上购物风险、感知网上购物信任这四个因子对于网购意愿的影响。梁正模（2014）认为影响电子商务的满意度的变量有便利性、网站品质、感知风险、配送服务这四个，并从这些角度调查了留学生在华网购的满意度。
3问题提出与研究假设
总体上看，关于留学生消费的研究在数量上并不充分，同时涉及的内容比较有限，大多是针对留学生旅游个别方面的小范围研究。目前基本没有专门针对在华留学生网上购物行为的研究。基于上述的文献回顾，我们可以认为，留学生在本国已经有网购的体验，在众多影响一般消费者网购意愿的因素中，笔者认为“网站便利性”“网站品质”“交易风险”“物流风险”这四个影响因素对于留学生的网购行为有着较大程度的影响。与此同时，基于大多数在华留学生汉语交际能力不足的特殊性，语言水平同上述四个因素一样，会对留学生使用汉语电商平台的意愿产生影响，而在跨文化交际的背景下，文化差异的因素同样不能忽视，这五种因素对使用意愿的影响在来自不同文化圈的留学生身上一定会有不同的体现。因此，我们以这些因素为研究基础，构建如下框架图。
网络电商平台的使用便利性包含的范围非常广，比如：如果外国留学生在使用汉语电商网络平台时感觉网站的设计很好，网站导航的购买程序非常清晰，并且非常容易就掌握网购所需的技能，在网速较快的情况下，提高了购买的效率，消费者能够很快地找到自己想要购买的物品。此外，进入网站的方便可行性、网页下载的速度都将影响网络用户停留网页时间的长短，网站专业性网站的设计也一定程度上促使顾客认可网站的完整真实及服务的专业能力，消费者认为使用汉语电商平台的便利性越强，那留学生的使用意愿也会越强。
根据消费者行为特点分析得出，商品价格仍然是消费者购买行为的决定性因素。由于网上商家众多，产品供应渠道来源广泛，商品的价格质量也各不相同，不少网络消费者认为在价格可以接受的情况下会选择评价更高、质量更好的产品，即性价比高的商品。汉语电商网络平台中出售的商品或服务种类越多，质量越好，产品或服务的描述越详细，并且与实际情况越吻合，网站的品牌信誉和安全性越高，留学生对于电子商务平台质量越认可，使用意愿就越强。
留学生在使用汉语电商平台网购时，如果认为自己在交易过程中的风险越大，比如自己的账号密码可能会泄露，销售商会滥用自己的私人信息，给自己带来不必要的麻烦，甚至增大金融风险，带来损失，则他们的使用意愿会较低。
网购物流配送服务的交付速度，及时性、便利性、完整性和稳定性都显著影响着客户满意度。货物延误，丢失，错误，损坏都会增加消费者的不满。所以如果消费者在网购过后担心送达时间会很长，或者担心商品暴力打包甚至包裹丢失，那他们的使用意愿就越低。
来华留学生中很大一部分都是来学习汉语的，所以刚刚来华的留学生由于汉语水平不高，使用汉语浏览网页，描述，搜索和查找商品信息等交际的能力不强，他们会倾向于避免浏览汉语电商网络平台，汉语水平在一定程度上会影响他们使用汉语电商网络平台的意愿程度。
综上所述：本文提出以下假设是以这些因素为研究基础。
假设1：汉语电子商务平台使用越便利，留学生的使用意愿越强。
假设2：汉语电子商务平台的品质越好，留学生的使用意愿越强。
假设3：留学生在使用汉语电商网络平台时如果感知到的交易风险越大，使用意愿越低。
假设4：留学生感知到的汉语电商平台配套服务的物流风险越大，使用意愿越低。
假设5：留学生的汉语水平越高，使用汉语电商网络平台的意愿越强。
4问卷设计与实际调查
在研究假设的基础之上，我们设计了《来华留学生使用汉语电商网络平台情况的调查问卷》（问卷见附件），问卷分为两部分，第一部分是留学生的基本信息，包括国籍、性别、年龄、来华时间、消费水平、汉语水平等；第二部分根据研究假设和相关理论设置18个问题，采用李克特式5度量表法，从1～5分别表示非常不同意、不同意、不确定、同意和非常同意。问卷发放采取现场发放纸质问卷的形式，问卷发放的对象是南京大学海外教育学院和南京师范大学国际文化交流学院的留学生，共发放问卷180份，剔除无效问卷后，有效问卷156份，有效问卷回收率为86.7%。本文采用SPSS19.0对调查数据进行分析处理。
5数据的实证分析
5.1因子分析
通过SPSS19.0分析，KMO的值为0.735，大于0.7，Bartlett的球形度检验统计量的近似卡方为738.332，自由度为136，Bartlett球形检验的Sig.的取值是0.000，小于0.01，达到显著水平，总体的相关矩阵之间有共同因子存在，并且所有变量的MSA值都大于0.5，表明数据之间存在一定的相关关系，满足因子分析的前提条件。通过对数据进行因子分析，排除错误的载荷，最后从17个成分项目中抽取出网站便利性、网站品质、感知风险、物流配送和汉语水平5个特征值大于1的因子作为主成分，累计可以解释62.3%的变异。因子分析通过正交旋转和主成分分析进行。
5.2信度分析
本研究运用Cronbachs Alpha 值对信度进行了检验，通过SPSS19.0分析18个变量，全部样本的Cronbachs Alpha 值达到0.714，每一项的Cronbachs Alpha 值都达到0.65以上，说明本次调查问卷的数据信度较高，各个问卷的信度基本上可以接受。
5.3相关分析
5.3.1Pearson相关分析
本研究采用相关分析分析网购便利性，电商平台品质、交易风险、物流服务和汉语水平与网购意愿之间的相关关系，与本研究的研究假设进行初步的检验。根据下表的相关分析可以看出，在0.01的水平下，网购的便利性、电商平台的品质、汉语能力的相关系数分别为0.317、0.290、0.250均为正数且大于0.05，显著性P值小于要求，具有显著性。说明网购便利性、电商平台的品质、汉语能力这三个因子和使用意愿之间有显著的正相关性，但是物流风险和交易风险这两个因子的相关系数为负，所以两者与消费者的使用意愿呈微弱负相关，并且显著性P值大于0.05，不具有显著性。详见表1。
5.3.2偏相关分析
根据偏相关分析的结果，在控制其他四个因子的偏相关分析中，我们可以看到，网购便利性、电商平台的品质、汉语水平这三个因子的相关系数为0.349、0.322、0.281，满足显著性差异。物流服务的相关系数为-0.179，在偏相关分析下，物流配送服务显著性P值小于0.05，满足显著性差异，因此我们可以认为，担忧物流配送服务质量会对使用意愿有显著的负面影响，但是因子“交易风险”与使用意愿之间始终是微弱的负相关关系，并且不具备显著性。
5.4回归分析
用于对相关分析的结果进行验证，说明自变量和因变量之间的关系，写出回归方程。把网购便利性、电商平台品质、物流风险和汉语水平作为自变量，把使用意愿作为因变量，通过SPSS19.0做多元回归分析，得到回归分析结果。
结果显示，自变量（网购便利性、电商平台品质、物流服务和汉语水平）分别在0.000、0.000、0.027、0.000显著性水平下，对应的回归系数分别是0.307、0.281、-0.150、0.242，交易风险的显著性不明显，这也就是说，交易风险与使用意愿的相关性是不显著的。验证数据详见表2、表3和表4。
由此可知，除了物流风险负向影响使用意愿以外，其他因素对使用意愿产生显著的正向影响。根据回归分析结果，可以建立消费者移动电子商务使用意愿影响因素的多元线性回归方程：
使用意愿=3.526+0.307（网购便利性）+0.281（电商平台品质）-0.150（物流风险）+0.242（汉语能力）
5.5假设检验结果
根据以上的数据分析，可以得到表5的结果。
6结论
根据研究假设的结论部分，我们从电子商务的平台开发运营与电子商务平台配套服务给出了建议，希望可以促进电子商务的更好发展以及留学生在华生活更加便利和丰富。
研究结果显示，汉语电子商务平台使用的便利性，平台的品质都与留学生使用汉语电商网络平台的意愿呈显著的正相关。即留学生认为电商平台的便利性和品质是影响他们是否选择网购这一消费方式非常重要的因素。留学生初来中国，面对异质文化符号和生活环境的冲击，必定需要时间来适应和自我调节，在这个过程中也需要外界为其提供一个友好便利的环境。网络电商的开发者和运营者需要考虑留学生对电商平台的心理需求，在网站导航、购买程序等方面提供更加详细的指导，要对网站提供的商品和服务的质量严格把关，保持良好的信誉，对于产品描述、产品分类做到更加完善，更加细致。在宣传和营销策略中，电商平台要把留学生的需求纳入其中，增强他们的认同感和适应力。
在物流方面，留学生非常注重商品的完好性和及时性，对于物流过程中的风险表现出明显的厌恶。快递公司在商品邮寄和派送时要避免暴力打包和商品无故丢失的现象，要保持物流追踪信息的对称和准确。
除此之外，留学生的汉语水平和能力与他们使用汉语电商网络平台的意愿显著正相关，这也说明，留学生可能因为不能读懂电商平台界面的内容从而拒绝使用，而是选择更为直接、更加简单易懂的实体店购物，所以以留学生为消费主体的电子商务在开发和运营中，在话语体系的选择和建立中需要考虑留学生的汉语水平，避免使用难度等级较高的词汇和用法，以保证双方顺畅的交流。也可以考虑开发帮助留学生汉语学习的购物平台，在购物的同时学习汉语，具备实用性和趣味性，留学生必定非常感兴趣购买意愿会大大提升。在电商平台的宣传当中也要考虑到留学生的汉语水平、文化习惯和信息接收渠道，做到简明、包容和多样。
参考文献：
[1]朱丽娜.消费者网上购物意向模型研究[D].南宁：广西大学，2006.
[2]梁正模.中国网络购物消费者满意度影响因素研究――以中国国内生活的外国留学生为例[D].杭州：浙江大学，2013.
[3]张慧玲.在华留学生网上购物意向因素的实证研究――以厦门大学留学生为研究对象[D].厦门：厦门大学，2013.
[4]Ahasanul Haque，Ali Khatibi.Factors Determinate Customer Shopping Behavior Through Internet： the Malaysian Case[J].Australian Journal of Basic and Applied Sciences，2009，3（4）：3452-3463.
[5]Delafrooz Narges，Paim Laily H.，Khatibi Ali.Students Online Shopping Behaviors An Empirical Study[J].Journal of American Science，2009，5（8）：40-49.
[6]Feng Rulian.How Life Transition has Affected the Consumer Behavior of Chinese International Students in the UK：A General Perspective[M].Nottingham：University of Nottingham，2008.
【关键词】有机化学品 仪器分析 测定方法
1 前言
有机化学品涉及领域广泛，它所涉及的工业产链对人类的生活有着极其重要的影响，所排放出来的工业产物也将会影响环境和人的身体健康。有机化学品中碳、氢、氮、硫元素含量测定技术的研究，可为工业生产提供污染控制应用的基本参数，推进碳氧化物、硫氧化物、氮氧化物等污染物的减排技术的开发，并通过建立对碳氧化物、硫氧化物、氮氧化物的定量分析方法，评估生产的工艺和产量，更加有效地控制污染损失，降低社会成本。
2 测试方法的基本原理和仪器结构
本测试方法的基本原理是试样在纯氧的条件下进行高温燃烧，C、H、N、S生成二氧化碳、水、氮氧化物和氮、硫氧化物。将这些混合气体以氦气为载气，通过热铜管除去氧，还原氮氧化物成氮气，三氧化硫还原成二氧化硫，然后通过加热的吸附解吸附柱或适当的分离方法，将分离洗提出来的N2、CO2、H2O和SO2通过TCD检测器检测并分别计算得出它们的含量。
碳、氢、氮、硫分析仪的基本结构是由进样加氧装置、加热炉和反应管、混合气体分离部件、检测器四大部分组成，如图1所示。
3 样品测试和回收率试验
参加试验的有9个实验室，其测试仪器的型号主要有3种，技术参数见表1。8个测试样品：A t r o p i n e 阿托品，Sulfanilic acid 磺胺酸，4-Methylaminophenol sulfate 4-甲氨基苯酚硫酸盐，2-Benzyl-2-thiopseudourea hydrochloride 苄基异硫脲，Sulfanilamide 磺胺，Sulfadiazine 磺胺嘧啶，Thiosemicarbazide 氨基硫脲，Spironolactone安体舒通。其中Sulfanilamide 磺胺为参考物质（Elementar Art-No：15.00-0062）。各实验室的回收率见表2。各元素均有良好的回收率。
8个样品实际测试覆盖的元素含量范围，C元素13～70%，H元素4～8%，N元素5～46%，S元素9～35%。只要各元素的数量（绝对量）在仪器的测量范围内，各实验室的测试结果都在一定的再现性内，重复性良好，见表3重复性再现性统计结果。
表3 重复性和再现性材料和温度设置条件有所区别。为了使有机化学品中的S元素充分燃烧和还原，CHNS，CNS，S模式的温度设置相对较高，燃烧柱填充物主要为WO3，或CrO3作为催化剂，同时可防止形成非挥发性硫酸盐，其典型温度条件：燃烧柱为1150℃，还原柱为850℃。CHN，CN ，N模式燃烧柱填充物主要为CuO，可以促进燃烧，在其第二燃烧反应区域填充PbCrO4或CaO吸收SO2和SO3，其典型温度设置条件：燃烧柱为950℃，还原柱为550℃。二类模式的还原柱的填充材料主要为Cu。我们选用6个不同样品在上述二种模式下对碳氢氮三个元素含量进测试，统计表明二类模式的碳氢氮三个元素含量测试结果无显著差异。5 试剂材料
（1）标准纯物质，见表3，这些标准纯物质可以是有证标准纯物质，也可以用其他纯净物质替代。
（2）高纯氧：纯度高于99.995%的氧气。
（3）高纯氦：纯度高于99.995%的氦气。
（4）其他材料：石英棉、三氧化钨、刚玉球、铜粉、氧化铜、银棉、脱脂过滤棉、带指示剂的五氧化二磷、氢氧化钠、乙醇、铬酸铅、氧化钙等，可以是化学纯级别。
6 燃烧柱还原柱和吸收管的填充
（1）燃烧柱还原柱，根据样品所含元素和测试目的，元素分析仪可提供多种测试模式，根据测试对象和目的可分为二类如CHNS，CNS ，S模式 或 CHN，CN ，N 模式，这二类模式燃烧柱、还原柱、温度条件和填充材料有所不同，具体要按各仪器说明的技术要求执行。氧化柱和还原柱典型的温度设置条件（表4）：
表4 设置条件表
（1）空白值的确定： 空白值测定不需加样，氮元素值的大小可以检查仪器的气密性和氧气纯度，碳元素值的大小可以检查燃烧的完全性，硫、氢元素值的大小可以检查仪器系统的平衡性。空白值的限定应根据所使用仪器技术要求，应在规定的峰面积值之内。
（2）用表3中的标准纯物质，根据仪器生产商提供的标准化操作程序，用K-factor或线性回归进行仪器校准。为保证测试质量，至少用一个标准纯物质的试样做一次验证试验，判别曲线是否正确，各元素的测试结果应在其理论值的±1%以内，否则重新校准。
（3）在实际分析过程中，样品测试设置条件应与仪器校准时相同（表5）。
8 结论
（1）用元素分析仪测试有机化工品元素含量具有良好的回收率和可靠性。
（2）本方法具有良好的重复性和再现性。
（3）碳、氢、氮、硫分析仪对有机化学品的测试分析可有多种模式，根据样品对象和测试目的可分为CHNS，CNS，S 模式和CHN，CN ，N 二类模式进行测试。
（4）CHNS，CNS，S 模式和 CHN，CN ，N 二类模式测试C、H、N元素结果无显著差异。
（5）易挥发试样对测试结果影响较大，因此本方法不适合易挥发样品测试。
参考文献
[1] 刘力等“1106元素分析仪测硫方法的改进”《仪器分析》1991，2
[2] 甄志，等.“Vario EL Ⅲ元素分析仪测硫方法分析”.电力科学与工程，2002，（4）
【摘要】 目的 了解快速进入高原者血清一氧化氮(nitric oxide，NO)及白介素-1(IL-1)、白介素-6(IL-6)、白介素-8(IL-8)的含量变化及意义。方法 对40名由平原乘飞机初次进入高原的战士进入高原前后的血清NO、IL-1、IL-6、IL-8含量的变化情况进行检测，并对其变化的意义进行探讨。结果 快速进入高原者进入高原后血清NO含量显著降低，IL-1、IL-6及IL-8的含量显著升高，其中以进入高原第3天最为显著(分别为P
【关键词】 高原;一氧化氮;白介素-1;白介素-6;白介素-8
急性高原病的始动因子是高原缺氧，但最终导致急性高原病发生的是缺氧引起的一系列病理生理改变。这些病理生理改变主要包括缺氧性肺动脉高压以及缺氧应激情况下引起的非感染性肺部及血管炎症，且这些病理生理改变已被证明与许多血管活性物质及炎症介质有着密切的关系。本文对快速进入高原者血清NO及炎症介质IL-1、IL-6、IL-8含量的变化情况进行了检测， 目的是了解急进高原者机体的炎症反应情况。现将结果报告如下。
1 对象与方法
1.1 试验对象 试验对象为由四川入伍初次进入高原的新兵，男40例，年龄(18.6±0.98)岁，身高(173.0±4.0)cm，体重(61±5.81)kg。所有受试对象均由成都(海拔400m)乘飞机进入高原(拉萨，海拔3658m)。
1.2 试验方法 对象在进入高原前1天及进入高原1周内避免重体力活动，严防感冒。在进入高原的前1天及进入高原的第1天、第3天、第7天清晨各采取静脉血5ml，注入试管中待凝固后，分离血清，-70℃保存，测定前冰水复融，混匀后，4℃3000rpm/min离心5min，取上清测定。IL-1、IL-6、IL-8采用上海原子核研究所日环仪器一厂生产的SN-697型双探头Y-计数器检测，试剂为北京华英生物技术研究所提供，N0采用上海精密科学仪器厂生产的752型紫外分光光度计测定，光径0.5cm，波长550nm，试剂为南京建成生物工程研究所提供。所有检测步骤及方法按药盒说明进行。
1.3 统计学处理 采用SPSS统计学软件包进行统计学处理，各组数据用均数±标准差(x±s)表示，并行t检验。
2 结果
快速进入高原者进入高原后血清NO含量显著降低，IL-1、IL-6及IL-8的含量显著升高，其中以进入高原第3天最为显著(分别为P
3 讨论
近年的许多研究证明，缺氧除可导致缺氧性肺动脉高压(HPH)外，缺氧还可导致肺部及血管明显的炎性改变，且炎性改变的性质是由细胞因子及炎症趋化因子所致而非感染所致[1，2]。IL-1、IL-6和IL-8是由诸多细胞产生具有趋化作用的早期炎症细胞趋化因子，其中主要以粒细胞、内皮细胞、淋巴细胞和巨噬细胞产生为主。IL-1是一种多肽调节因子，IL-6为糖蛋白，分子量为21～62KD，IL-8为一种蛋白质，由72个氨基酸组成，分子量为8.4～8.9KD。IL-1、IL-6和IL-8具有急性期反应作用，并参与机体炎症反应和抗感染作用，具有强烈的趋化作用。其中IL-8主要是趋化和激活嗜中性粒细胞，并参与嗜中性粒细胞与内皮细胞粘附过程的调节，能促进粒细胞变形、脱颗粒、释放自由基和生成花生四烯酸代谢产物。人体在正常情况下，IL-1、IL-6和IL-8均处于较低的水平。近年有研究发现，在缺氧、缺血及应激状态下，IL-1、IL-6和IL-8均表现为明显的上行调节和持续的分泌增多[3，4]，与疾病的发生、发展和转归有着密切的关系。而NO作为一种重要的生物信息分子，在人体正常的功能调节和许多疾病的发生、发展过程中起着重要的作用，它具有广泛的生物活性，低浓度的NO能抑制白细胞和血小板在内皮细胞壁上的粘附，抑制巨噬细胞的氧化产物和淋巴细胞的增殖。试验显示，抑制NO可使IL-1、IL-6等炎症促炎症介质显著增加[5]，吸入NO可使急性高原病患者的血清IL-8显著降低[6]，故具有拮抗炎症的作用[7]。本次试验显示，快速进入高原者进入高原后，与平原比较血清NO降低和IL-1、IL-6、IL-8升高均非常显著(P
参考文献
1 Minamino T，Christou H，Hsieh CM，et al.Targeted expression of he me oxygenase-I prevents the pulmonary inflammatory and vascular responses to hypoxia.Proc Natl Acad SciUSA，2001，98(15)：8798-8803.
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5 邱海波，陈得昌，潘家琦，等.抑制一氧化氮合成对急性肺损伤炎症反应的调节作用.急诊医学，1999，8(3)：153-155.
《百年潮》2000年第4期刊登蔡志新先生的文章《汉字“钨”的发明人李国钦》，叙述我国近代实业家、美籍华人李国钦早年求学、探矿、创业的奋斗经历，给人启迪至深。唯文章题目和文内多处强调，汉字“钨”的发明人是李国钦，在李之前，汉字中没有“钨”字，是李于1915年创造了这个“崭新”的汉字“钨”等。这些说法是不准确的。
事实刚好相反，“钨”字在古汉语中早已存在，在历代重要字书里，例如三国的《广雅》、南北朝的《玉篇》、宋代的《广韵》、《集韵》，一直到清代的《康熙字典》，都收有“钨”字。在古书中，“钨”常与“”连用，构成词汇“钨”，其意思是指“温器”、“小釜”等，属于古代民间应用的一种炊具。
用“钨”字作为金属元素W的中文术语名称，开始于清朝晚期，至迟在同治9年(1870 )，已有学者何了然在《化学初阶》一书的化学元素表中应用“钨”字。我国另一学者徐寿也在同治11年(1872)出版的《化学鉴原》中应用“钨”字。稍后的光绪2年(1876)的《格致须知》，光绪5年(1879)的《电学》也都正式收有“钨”字。以上诸书有江南制造局木刻本、《西学大成》和《西学富强丛书》石印本，一查便得。
用“钨”字作为化学元素W的中文译名，并非取其“黑色的金属”之义，而是利用汉语中的固有旧字，赋予新义。当时已知金属元素将近60个，除常见的金银铜铁锡等，许多金属元素都没有中文名称。为了介绍国外科学知识，需要中文译名。经过反复实践，最后采取的取名原则是按照化学元素拉丁词的第一个音节，从金字偏旁的旧汉字中寻找同音字，尽量避免另造新字，“钨”的取名由此而来。类似情况还有镍、铍、钴、钼、铌、钒、钯、铑等。在同治12年(1873)之前，由徐寿等人编写的《化学材料中西名目表》已初步完成化学物质的中文命名工作，为国内学界所接受，并成为翻译各种化学名词的统一依据。
因此，“钨”字原本是一个字形稳定、字义清楚的古老汉字，在清朝晚期西学东渐的浪潮中，又被注入新的含义。将这个“钨”字说成是民国时期，由李国钦发明的新字，是不符史实的。不过，根据李国钦的生平事迹，他虽然不是“钨”字的发明人，但确实是我国钨矿的最早发现人或最早生产经营人。
关键词： 初中化学用语 教学策略 案例分析
一、初中“化学用语”教学策略研究的背景
多元化教学[1]是指在教学过程中，老师采用多种教学模式激发学生的自主能力，改变学生乏味枯燥的学习方式。随着新课改不断更新，初中化学教学有了新的挑战，要求教育方法灵活多变，实施多元化教学手段，调动学生对学习化学的主动性和积极性。初中化学主要是通过对基础知识的学习，通过初中“化学用语”规范学生对于化学知识学习的准确性，培养学生自主思考、解决问题和创新的能力。而传统的教学模式已经不能适应新课改的发展，所以采用多元化教学方式，更能有效完成教学任务，提升学生使用“化学用语”的素养。生活中有很多事物与化学是息息相关的，老师应该利用这一点，从生活出发延伸到具体化学物质元素及符号，寻找一些身边看得到、摸得着的化学元素提供给学生，培养学生发散思维、活学活用的能力。
二、《化学式与化合价》具体教学案例分析
（一）引课。
在引课中要尽量选择学生最感兴趣的化学元素，如氧气、过氧化氢、氯化钾等实物，以小组比赛制的形式通过不同化学符号分别表示。这样做的好处是让学生充分感受到化学式简单明了的特点，也真正突出了本案例研究的策略之一：化学元素与“化学用语”名、实结合，有助于学生加强记忆。
（二）新课。
通过活动一，对化学元素的认识促使学生对化学式的概念进行独立界定。具体活动是：通过提出问题的形式――“是否任何物质都存在化学式？是否同一种物质化学式也一定相同？化学式是否可以随意书写？”通过三个连续不同的问题让学生主动思考总结化学式书写与使用的具体规范及注意事项。与此同时，可以将这两个活动结合构建另外一个教学框架――如何通过化学元素符号和数字配平化学方程式；活动三：通过前面两个步骤的教学活动让学生主动从微观和宏观两个不同层面认识化学式的含义和化学用语。活动四：最后让学生写出不同化学元素组合的化学方程式及规范其读音。此外，为了能够提高学生的课堂学习效率，可以适当追加课堂练习对教学成果加以巩固。
三、初中“化学用语”教学策略启示
（一）注重学生兴趣的培养。
化学用语如同一个人的名字，在众多化学元素中起着区分每一项化学物质的作用，在初中“化学用语”的教学过程中，主要包括化学方程式、化学式、元素符号、化合价符号、离子符号、原子结构示意图及离子结构示意图等教学内容。这些内容看似复杂，体系庞大，但是容易从具体教学内容抽离出简单的化学点，所以在教学过程中要结合学生的不同兴趣寓教于乐，通过小组实验、比赛及制作卡片等方式让学生感受到化学的魅力所在，避免学生因为过多的化学元素而丧失学习兴趣和动力。
（二）注重学生学习效率和学习方法的培养。
在新课标的教学任务中，教师在为每个学生分配任务时，也需要对学生有更进一步的了解，针对每个学生的能力分配合理任务，注重学生学习效率和学习方法的培养，这样可以避免部分学生丧失对学习的信心和兴趣，这样分配也可以提高整体教学效率。初中化学用语教学模式不仅让复杂的理论知识变得生活化，而且进一步提高了教学任务的明确性，不再“满堂灌”知识点，而是通过多元化手段剖析问题。
（三）建立初中化学用语教学多元化评价体系。
当前沪教版教学规划中，明确提出教学目标体系要朝多元化方向发展，老师应该注意对学生及时评价，这有利于激发学生的积极性。对学生的评价包括：课堂小测、提问、周考、期中、期末的总结，对于学生来说是检验自己成果的重要时刻，老师评价也需要从不同角度出发，老师可以设立学生之间互相评价和自我评价等方式，让学生在评价中主动参与，提高自信。老师在评价中要以鼓励为主，用鼓励的态度面对学生的发展，对学生进步给予肯定。初中生思想和价值观尚处于不稳定状态，所以老师的评价和肯定对于学生来说至关重要，而且初中化学又是一门难以理解的学科，所以针对初中化学建立多元化教学评价体系需要老师和学生的配合，通过合理评价，增强学生的信心和学习主动性。
（四）重视学生对学习过程的体验，处理好教师和学生的关系。
针对初中“化学用语”教学要结合化学学科特点采取不同的教学模式。化学学习方法的掌握和能力的培养并非一蹴而就，化学用语的规范和掌握也是一个逐步发展的过程，在教学中教师要注重学生学习过程的体验而不要把化学成绩作为教学的重要目标，注重提高学生的综合应用和动手能力、合作能力、人际交往能力和语言表达能力培养，也要加强学生实验观察能力和分析概括、总结对比能力的培养，多元化教学的进行，让学生成为课堂主体，以学生为中心的教育理念打破了传统封闭式教育模式[2]，学生在多元化教学下，不仅对教科书有了新的兴趣，而且把化学知识运用到生活中，形成个性化学习方式。多元化的教育手段将课内外知识有机结合在一起，有效增强了学生的求知欲和新鲜感。老师充分利用多媒体和网络，把抽象的知识点形象化、具体化，丰富了学生课堂上的学习生活。
通过多元化教学的延伸和发展，老师和学生之间传统的师生情发生了变化，增进了师生之间的交流，学生求知欲也被激发出来。在备课过程中，老师会充分利用网络和新媒体准备课件，生活之余也会观察身边与化学相关的内容，为课堂增添色彩。为了给学生提供高效率、减压的学习环境，多元化教学起着至关重要的作用。
四、结语
多元化教学手段对于初中“化学用语”课堂教学的意义深远，需要老师在教学过程中，不断总结经验，完善教学方法，针对学生的需要调节化学实验任务。规范使用“化学用语”更需要老师用鼓励的眼光看待学生，充分发挥学习的潜能和创造性。学生在老师正确的指引下，才会跟上时代的脚步，用多元化教学模式培养出多元化人才。
参考文献：
关键词：化学用语 教学问题 应对措施
化学用语在初中学校的教学存在很大问题，也是国际性的化学科技语言，是对化学研究的重要手段。化学教学贯穿了整个初中的教材，如果不能合理的找到教学的方法就会导致学生在以后的学习中大大的降低学习的兴趣。化学用语在教材中占有很大一部分与基本概念、基本理论、元素化合物知识、化学实验、化学计算有着密切的联系，也是化学的重要技能和基础的知识，在学习中很多的同学感到十分的困难，对化学的学习也没有兴趣，导致化学教学也非常的吃力。在实践中同学们也很难过关，对学习的探索精神也的下降了，主要是同学们不能很好地理解化学用语，从而失去学习化学的动力，我应该更具化学的特殊性制定学习方法，并对老师的教学模式加以革新，主要方法有：
一、将难点和重点分散，增进学生理解
初中的教学中，很多学生学不好化学，对化学不感兴趣都是对化学用语不够了解，也就是从我们学习元素符号的时候，很多的学生记不住元素符号，然而元素符号是化学的基础知识，如果不能很好的掌握对以后的学习也就跟不上，在化学中的化学式和化学方程都是元素符号为基础。所以要学好化学首先就要记住化学符号，并深入学生们的心中，这是我们应该在教学中采取难点和重点分散，增进学生理解。
在化学教学中，我最重要的就是要激起学生们的好奇心理，让学生有主动探索的精神，这也就是在我们学习化学的第一节课的时候就给学生留下悬念，有目的的讲一些生活中常见的物体的化学式，告诉学生一些常见元素的名称、符号，引导学生提前记忆元素符号，让学生了解元素符号所代表的元素名称，让学生们初步认识一下化学元素，并对这些化学元素要会读会写。到我们学习化学元素符号的时候也就会减少学生们的陌生感，学生们也就不会对这些化学元素感到排斥，反而会更加有学习的精神，而学生学习起来有种“温故而知新”的感觉，对元素理解起来也就更加的劲松。我把化学符号在学生学习中反复的学习，学生看多了也就会形成自然记忆，到学习化学用语是学生们也就会更加的容易接受，掌握起来也就比较的容易。
二、教学时要落实的学生书写，加强师生互动
我们学习了化学元素，也掌握了这些化学元素。但是最重要的是我们能够运用到实际的学习和实践中，所以化学式的书写也就是老师们重要的教学问题，在书写化学式的时候怎样学会化学式的组合，这也是书写化学式的关键。在实际的学习中，很多的同学就是化学式的角码是最容易出错的，对于这些应该采取关联的方法，理解他的含义，理解学习化学式落实到书写。
在学习化学原子结构意识图的时候，我要求每位学生都能够独立的画出结构意识图，并引导学生自己总结最外层的电子数，互相对比做出总结，总结出了金属、非金属、稀有气体原子的最外层电子数的特点。进一步引导学生分析得出原子最外层的电子数与该元素的化合价之间的内在联系。在接下来学习物质的化学式时，可让学生分类进行理解和学习。为了帮助学生在记住化合价的基础上能熟练地书写常见物质的化学式，以金属活动性顺序表为依据，依据如下口诀进行书写：一排顺序二标价，绝对价数来交叉，偶数角码要约简，写好式子再检查。
三、对学生加强培训，使用优化配平方法
在化学的学习中，有很多的化学方程式，在学习化学方程式的书写也就成了教学中的难点，在什么反应中化学方程式是相互平等，很多学生在化学配平中很容易出现错误，因此方法是我们教学的关键，平时使用的方法有。
在学习化学的过程，首先要熟练的掌握化学式的书写，在熟练掌握了化学是的书写时，我们应该引导学生学习书写的方法，找到最优化的配平方法，平时我们可以采用最小公倍数法配平，这也是对于一些简单的化学方程式。对于一些较复杂的化学方程式的配平，可引导学生用设“1”配平法进行配平，所谓设“1”配平法中的“1”是指先让反应物或生成物中组成最复杂的化学式前的计量数为1，（所谓组成最复杂是指该化学式中包含的元素种类最多，原子个数最多），通过在其它化学式前添加适当的数字来配平化学方程式。化学方程式配平之后要引导学生特别注意画等号，并注明相应的反应条件，要求学生能从宏观、微观两个方面说出化学方程式表示的意义，并在教学过程中作阶段性的归纳小结。
四、加强学生的发散练习
化学教学中，化学用语贯穿了化学的整个教材，和化学教材的各个部分紧密结合，我们学习化学用语主要是应为化学用语学生不容易忘记，也方便学生们理解，所以化学用语贯穿了化学教材的各个环节，学习好化学用语是相当的重要。应当要求学生养成使用化学用语解答化学问题的良好习惯，能够使用化学用语解答问题，能够解答物质及其性质、用途，制取现象的解释，实验结论等，必须用化学用语来解答，经常练习，达到会读、会写、会用，逐步熟练。加强学生的发散思维的培训，培养学生的创造性思维，要求学生有主动性、求异性、独立性、发散性；这样才能够培养学生的创造性思维，以问题为中心，从不同的角度不同层面去分析问题，最终找到问题的解答方法。
五、加强监督，提高学生书写与记忆效果
在我们学习化学用语时，老师要不定期的进行检查学生们的学习成果，进行对元素符号、化学式的读写加强巩固，化学方程式的配平及其它条件，符号的表示等；强调规范化，及时发现、纠正错误，使学生养成良好的习惯，也减少了学生们犯错，这些责任主要在于老师们的监督和管理，只有老师敬职敬责，才能营造良好的学习环境。
六、结束语
在化学用语的学习中，我们只要掌握好以上几点教学方法，也就能很好的提高学生们对化学用语的掌握，只有大家共同的学习社会才会进步，每个人都有自己不会的学习是增加见识的最好方法，这样的教学方法不仅发展了学生们的记忆能力，也提高了老师的教学能力，为今后的学生也开辟了一条光明大道。
一、化合价概念的历史演变
化合价概念从提出到现在，已经一个半世纪，随着人们对分子及分子结构的认识越来越深入，早期那种认为可用整数定量量度化学元素性质的化合价概念已经过时，化学家的注意力已转向用分子轨道理论来讨论化学键的本质.从历史发展的角度来看，化合价概念的演变与发展经历了四个重要阶段：化合价的提出、化合价概念的发展、化合价的电子理论阶段和分子轨道理论阶段.
1.化合价概念的提出
1852年，英国化学家弗兰克兰在研究金属有机化合物时提出了化合价的思想，认为金属或其他元素的每一个原子在化合时具有一种特殊的性质――化合力，即任何一个原子都有和一定数目的其他原子结合的性质.“化合力”概念的提出揭示了元素化合力与基团化合力之间的联系，“化合力”后来被德国化学家凯库勒翻译为“价”，得到欧洲各国的普遍认可；我国早期使用的术语是“原子价”，1991年公布的《化学名词》中译为化合价，并给出定义：一定数目的一种元素的原子只能跟一定数目的其他元素的原子化合，这种性质叫做化合价.
2.“化合价”概念的发展
化合价的概念提出后，在较长的时间内并没有相应的理论去解释原子间结合的原因，直到化学家们把研究重点从化合价的本质转移到原子结合的数量关系上.20世纪，原子结构理论的建立为揭示化合价的本质奠定了基础.1861年，俄国有机化学家特列洛夫首先提出“化学架构”的概念，并指出物质的化学性质决定于它的化学结构，1916年美国化学家路易斯在《原子和分子》中阐释了化合价的电子理论，解释了分子间作用力的实质，提出：原子失去或获得电子后形成稳定的电子结构，金属原子易失电子，非金属原子易得电子形成负离子，正、负离子间的静电库仑力是离子间形成化合价的本质.
3.电子理论的发展
1927年，英国化学家海特勒和德国化学家伦敦把量子力学理论应用到分子结构中来，后来又经过美国化学家鲍林等人的发展，建立了现代价键理论(简称VB法，又叫电子配对法)，1931年，由鲍林和斯莱托创立了杂化轨道理论.价键理论和杂化轨道理论都认为，原子的化合价与原子核外电子层中未配对的电子数目相等.因为有几个未配对电子，就可以借电子对的形式来形成几个共价键，从而生成具有一定稳定结构的分子.例如：H、F、O、N、He、Ne基态时原子核外未配对电子数分别是1、1、2、3、0、0，所以它们的化合价也分别为1、1、2、3、0、0.
4.分子轨道理论阶段
1931年鲍林提出了杂化轨道理论和电价配键、共价键的配合物价键理论，1932年美国化学家密立根和德国化学家洪特等人创立了分子轨道理论(简称MO理论)，以及随后提出的单电子键、三电子键和缺电子键等概念，使化学家们对原子间相互化合的形式、结构、性质等的认识进一步深化和发展，同时也使化合价的传统概念暴露出来这样那样的缺陷.1938年，鲍林出版了《化学键本质》一书，宣告了用整数定量量度化学元素性质的化合价的消亡，并引导化学家们将注意力转到探索化学键的本质上来.至此，人们开始清醒地认识到用化学键数目来计算原子的化合价的方法是行不通的，至少在有些类型的化合物中是无法应用的.
二、化合价的学习困难分析
通过对化合价概念的演变与发展的历史回顾，我们可以看到，在第一阶段的化合价概念仅仅回答了原子间相互化合的数量关系.第二阶段则将化合价的数值与共价键数目或原子中未配对电子数目画上等号，从而使化合价这一起初比较抽象的概念变得具体起来.第三阶段，化合价的分子轨道理论为揭示化学键的本质提供了理论基础，同时说明用整数定量度量原子化合价的概念已经过时，对于奇数电子的分子、缺电子分子和夹心面包型分子中原子的化合价，必须用分子轨道理论来阐述才能得到满意的解释.这不断变化的含义，让化合价披上了一层神秘的面纱，也导致了学生化合价学习的困难.
首先，从化合价的发展历程可以看出，化合价这一概念的含义不断在发生变化，而并不是我们现在教材中给出的化合价的含义，所以这就导致了学生学习了化合价概念之后，按照所学的化合价知识去判断其他物质中元素的化合价时，常常会遇到解释不通的时候，比如说四氧化三铁中铁的化合价、过氧化氢中氧的化合价.这样就导致学生难以理解化合价这个概念.
初三学生在学习化合价之前头脑中没有与“化合价”相连接的先行组织者，化合价知识很难与学生的已有知识经验相连接，学生只能靠死记硬背老师教给的口诀，这样学到的知识在练习应用中又频频出错，这对学生来说更是雪上加霜，化合价的学习更加困难.
其次，化合价如此复杂的发展史，对于很多的初中教师也是陌生的，教师在理解化合价时都不能给出其确切的含义，如果要传授给学生，讲到什么程度、怎样讲合适，这对教师来说本身就是一个挑战，所以很多教师则干脆不讲，直接告诉学生一个“化合价记忆口诀”，学生们只会记住这些口诀，而对于化合价什么含义、怎么用，则是一塌糊涂.
三、解决化合价学习困难的教学建议
以上从化合价发展史的角度分析了初中化合价难学的主要原因，在教学中为帮助学生理解化合价的概念，教师要注意以下两个方面：
氩氪互动，或许很多人还不知道如何读这两个字。
氩、氪代表两个化学元素。氩，元素符号为Ar；氪，元素符号为kr。二者都属于非金属元素，单质为无色、无臭和无味的气体。
“作为惰性气体，氩气和氪气都可以用于填充灯泡，对此我们也有一个寓意：惰性气体代表消费者，目前的新形态的消费者很懒惰，喜欢被动式的接受讯息。化学元素代表我们希望通过我们的方式和消费者及品牌产生更大的化学效应，灯泡寓意创意思维。总的来说，我们希望用创意的方法和方式与消费者和品牌产生化学效应。这就是我们帮助品牌做营销的最终思路，是否产生化学效应就是我们检验的标准。”氩氪互动董事总经理张璐这样来解释公司名称的含义。
在众多传统的广告公司名称中，氩氪互动以独有的化学元素命名而脱颖而出。除了命名，他们的logo也设计成化学元素分子式的样子。清新的氩氪绿，更是张璐引以为豪的设计，“我们开年会的时候，每个人身上都要有一样氩氪绿色的东西，男孩子们会买领带，女孩子们会涂绿色的指甲，我目前为止没有看到别的公司在用这个颜色作为公司主色”。
社会化营销将成为全部
氩氪互动将自己定义为一家新形态传播机构，为广告主提供基于数字新媒体的、量身定制的一站式品牌传播解决方案。包括张璐在内，氩氪互动创立之初的元老都来自于4A广告公司，凭借深厚背景和专业团队，氩氪互动在成立3年内极速扩张，曾服务美特斯邦威、ME&CITY、依云、娇韵诗等，不久之前又拿下娇兰2012年下半年的数字化创意业务和雅漾2012年度的数字化全案业务。
当初正是凭借对社会化营销前景的预测，张璐才义无反顾地进入这个领域。他认为，现在称社会化媒体营销已经不够准确，应该拿掉媒体二字，因为社会化不是某一个媒体的属性，而是全部媒体都可以具有的功能，而对于社会化媒体，如果只是卖banner，也不能叫社会化营销，社会化营销的本质是互动。
“在这个社会，每个人都是一个媒体，社会化营销变成全部，所有东西离不开社会化营销。我们可以回忆一下，在人人网、微博没有出现之前，我们的状态是什么样的，上班的8个小时，下班时间，吃饭时间是怎样度过的？我们的生活节奏越来越快，时间越来越碎片化，随着移动终端的普及，社会化媒体开始渗透到我们生活的方方面面。”
在这个快速发展的社会，Social Media无孔不入的特征得到了完美的体现，回想2008奥运年前的国内新领域，除了开心网的强势发力之外，没有更多的新领域发展，2009年底微博强势登陆后，在2010年就一发不可收拾。我们甚至不需要讨论微博给新领域营销带来了什么，而应该是说新领域营销如果没有微博会变得多么单调。
在讨论社会化媒体与传统媒体的关系时，张璐为记者画了一幅图。如果说之前围绕一个campaign的整合传播解决方案包括：搜索广告、TVC、线下活动、社会化营销等，而现在，围绕一个campaign的整合传播解决方案仍然包括搜索广告、TVC、线下活动等，但是社会化营销现在不是作为其中并列的一个分支，而是成为剩下的全部。
从洞察客户出发
“我们涉及的范围很全面。如果一个客户希望做社会化营销，我们不会马上就帮他们做，而是会分析他们的品牌目前处于什么样的阶段，遇到哪些问题，为什么要做社会化营销，应该如何去做。” 张璐与记者分享了他们最近做的一个案例——女性内衣品牌曼妮芬。“他们本来只想让我们做一个网站，但是我与他们的负责人聊下来，发现问题很多。曼妮芬是中国很有历史的一个品牌，但是目前面临着品牌老化的问题，当初购买品牌的消费者已经步入中年，16-21岁的小姑娘们就不需要内衣了吗？如果不做反应，很多国外品牌就会逐渐蚕食它的市场。最后两个小时聊下来，我们帮他们做了全年的计划，我们会帮助客户全面解决问题。”
作为一个广告公司，只有从前端的营销层面为客户做策略，才能赢得他们的信任，也是真正地为客户着想，与客户一起成长。张璐指出，很多中国企业在社会化营销方面做得没有国外好，主要有三个原因。第一是预算少，他们并不认为社会化营销是一个需要重视的问题；第二是不正规，缺乏专注社会化营销的部门和人员；第三是，即使认为它好，但是不知道消费者会不会真的接受。
这正是社会化营销ROI一直备受争议的原因，国内很多企业的市场人员需要给老板一个指标交代。张璐表示，他非常理解这种现象，站在品牌方角度，他们自然需要一个ROI的转化；但是如果真的作为一个企业的经营者，品牌是自有的，那么就要明白社会化营销的ROI是无法衡量的。“我要将我最优质的信息和服务给受众，转发和评论的具体数字并不重要，而是要用心去做，这是长线的，一辈子的事业。”
氩氪互动目前服务着30多家企业官博。对于不同类型的企业，需求是不一样的，尤其是服务类型的品牌，比如一个密室逃脱真人游戏客户，对他们的粉丝更加需要呵护，及时回答他们的各种提问，化解危机。
创新的DNA
创新是氩氪互动的DNA，这从他们的很多案例中都能体现出来，从美特斯邦威的《变形金刚》、《MTEE》《我是新国货》到KFC《有乐同享》娇韵诗的瘦脸广告，这几个项目中分别涉及到了很多创新点。他们是第一个在品牌营销中将AR技术和互联网结合，第一个创造了网上3D试衣间，第一个提出微博徽章，第一个开发出摄像头广告，诸如此类，不胜枚举。
除了为客户提供创新的营销方式，氩氪互动还会为媒体创造新的广告形式。“我们不是单纯买广告，而是与媒体一起开发新产品，娇韵诗的瘦脸广告是一个很典型的案例。消费者打开页面后，会看到一句话‘你认为自己的脸够V吗？那么就点我’。如果消费者点击，就会自动启动摄像头程序，镜头里会出现一个V字，消费者可以将自己的脸与之作对比。随后会告诉消费者，你想自己的脸更V吗？那么点击这里吧。这样从一开始就明确提出了产品的利益点，本来这个媒体的点击量是3000次，但是这个广告使它达到了1.5万。
如今，各种会议花样繁多，会议也是社会化营销的一种形式。氩氪互动开发了一整套针对会议的营销方式，比如一个可以存储信息并传递信息的系统。参会人员在会议开始前领取一个内含芯片的磁卡，他到一个展台只需要刷一下，利用云端技术，就可以获得全部信息。最后可以从电脑上获得PDF格式的文件，或者直接打印出来。
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