时间：2023-07-04 09:27:24
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在小学数学课堂教学中，运用数字化叙述教学模式跟传统教学模式有很大的不同，在这种教学模式中强调的是数学的交流。学生通过对数学图画书的阅读，在交流的时候运用书本标准语言，规范了数学用语，还增强了学生的数学语言的表达能力，进而促进了学生数学语言的发展，为学生准确的阐述数学思想与观点打下坚实的基础，在完成数学教学目标的同时提高了小学数学教学有效性。
一、数字化叙事包含的基本要素与运用意义
1.数字化叙事的基本要素
一般来说，数字化叙事包含的要素有以下几个方面：第一个方面是核心观点，采用数字化叙事模式要先确定核心观点，之后再进行各个故事的编排，让故事情节围绕着一个核心的观点进行铺展，服务核心观点。第二个方面，铺展的情节曲折，要有戏剧性。如果直接采用平铺直叙的方式难以吸引学生的注意力。第三个方面，要包含情感方面的内容，这样进行的叙事能够激发学生的兴趣，注重叙述的形象以及语音语调等方面，能够帮助表露真情实感。
2.数字化叙事进入小学数学课堂的意义
在小学教学中，不管是简单的公式与法则，还是复杂的规律与性质等知识，都不要直接把知识点“灌输”给学生，可以通过数字化叙事模式，引导学生积累数学学习方法与经验，通过分析问题、解决问题来感悟数学思想方法。通过数字化叙事教学模式，学生能够在学习故事的基础上培养他们的综合思维能力，还能让学生明确数学知识的形成过程，这也是其科学思维能力的培养方式。两者之间相互补充，实现同步发展。此外，数字化叙事进入小学数学课堂还能提高学生的兴趣和科学探索素养。其充满活力的科学建构过程帮助学生培养了科学思维，帮助大多数的学生学会最基础的知识，完成了教学的基本目标。
二、小学数学课堂数字化叙事的设计与管理案例
我们以《小数的初步认识》为例，来进行小学数学课堂数字化叙事的设计与管理。具体如下：
1.教学目标
在小学数学教学中，教学内容是基本依据，教学目标是指导方向，要提高教学效果认真研究教材是非常有必要的。作为小学数学教师，不管采用何种教学模式，在课程开始之前，要深入挖掘教材中的知识点，认真备课，找准教学目标，《小?档某醪饺鲜丁返慕萄?目标具体如下：首先，知识与技能。本次课堂设计主要是通过讲故事的方式，结合课堂教学内容来对小数有个初步的认识。其次过程与方法。通过探究小数的形成过程，培养学生的能力，包括观察能力、概括能力以及归纳能力等。再次是情感态度与价值观。通过教学培养学生的合作交流能力，让他们能够通过探索认识小数在生活中的应用，培养学生热爱数学知识的情感态度。
2.教学过程
首先，通过给学生介绍数学绘本中的人物故事，让学生对图画书的故事内容有个大致的猜测。先用多媒体为学生呈现绘本的页面，让学生大声朗读绘本的书名《狐a href="lunwendata.com/thesis/List_53.html" title="档案论文" target="_blank">档案窀裎住罚虏饣姹镜哪谌荨1热纾窀裎椎闹耙档龋笠佳妓鳌Ⅻ/p>
其次是探究新知，通过学生阅读这个绘本故事，为小数知识的学习做出铺垫。采用分组合作的方式让学生阅读绘本的第8页到第25页，合作完成学习单。分析绘本中的两件事，可以通过格格巫出的“好点子”这个角度来进行：第一次，原来夫妇是一袋一袋的卖，每袋10个蛋糕，但是格格巫让这对夫妇把这10个蛋糕分开卖，第二次，格格巫又告诉夫妇把1个蛋糕切成10个小块，一小块一小块的卖。借此让学生复习十进制的运算知识，为小数的生成做好铺垫。向学生提问：“格格巫给老夫妇出的主意是把蛋糕一个一个的卖，那么夫妇听他的意见一共卖了一袋零2个蛋糕，怎么记账？”学生回答是12个。接着向学生提问：“根据格格巫第二次的意见，把每个蛋糕切10块来卖，夫妇总共卖了8个零7块蛋糕，那么怎么记账？故事中的夫妇的记账方式87正确吗？”接着让学生翻看故事的结局，老奶奶帮助夫妇正确的记账方式8.7。在此基础上引出小数的概念，让学生对小数有个初步的认识。最后老师让学生观看夫妇对每天售卖的蛋糕量进行统计，引出两个小数大小的比较，让学生明确元、角、分的概念。
3.教学反思
引导学生整理相关知识，让零散的知识点在脑海中有个清晰的脉络，形成知识模块，整体把握数学知识。找出数字化叙事教学存在的优点与不足之处，从而为下次教学的开展提供参考依据。
三、数字化叙事进入小学数学课堂需要注意的问题
1.故事化
美国有一位著名的学习理论专家曾经提出：“人类生来就理解故事。”事实上，我们也都有这样的体验，当我国重新回忆在小学时代学到的一些公式、定理或者课文等知识的时候，发现很多知识点可能已经忘记，但是老师讲过的故事却一直存放在脑海中。也就是说，人类的记忆融入到丰富的故事情节中，这时的记忆效果最佳。因此，故事化教学比较符合小学生的认识特点，小学生由于年龄比较小，对所展示的故事图画书非常有兴趣，在数字化叙事中，要坚持以故事作为载体来进行数学教学的开展，进而提高小学生的数学学习积极性。
2.生活化
新课标要求小学数学教学要结合小学生的生活经验，这样的教学成效才比较明显。数学跟其他学科不一样，不能只是单纯的死记硬背，要求学生在理解的基础上巩固和深化知识。为了让学生更好的理解知识点，在运用数字化叙事教学模式的时候，要重点把控教学资源，也就是数学图画书，选择的图画书中的故事跟学生的生活要比较贴近，其中有需要学生了解的一些数学知识，遵循生活化设计理念。
3.活动化
纵观传统教学模式，教师也会跟学生有一定的互动，但是，数字化叙事跟这也有一定的不同之处，因为这种教学模式全程都是在跟学生进行数学知识交流。在数字化叙述教学展开中，让学生阅读精选出来的数学图画书，规范语言交流方式，让学生理解了跟表达力能够得到锻炼，促进了学生数学语言水平的进一步发展。所以，在小学数学课堂教学中运用数字化叙事模式，在辅助完成教学目标的基础上要不断的培养学生的叙事思维。
论文关键词：学校装备建设和管理；装备管理队伍；管理和考核制度
目前，有关普通中学教育技术装备管理的实践经验总结不多，理论研究更少，尤其是如何装备、怎样装备，怎样从被动装备甚至是被迫装备变成主动装备，从盲目装备变成有效装备，怎样使学校装备资源实现效益最大化，这些都是装备管理人员迫切关心和亟待解决的问题。笔者在从事学校装备室管理的多年实践中，尝试摸索出一些经验，现就相关问题进行探讨。
新课程改革对学校教育装备的建设和管理提出了新的要求
新一轮的基础教育课程改革对学校的教育装备建设提出了许多新的课题，遇到了许多新的矛盾，如实验室的数量严重不足，实验室的设备不符合新课程实验教学要求，几年前的实验教学仪器无法与新课程教材课程内容相匹配，实验室的设施无法满足探究性内容实验教学活动的需要，仪器品种缺乏、规格不配套，维修护养知识贫乏，管理手段原始落后等。这些问题的存在与实施素质教育、坚持以人为本的学生主体性教育、实现信息技术与学科课程的整合等要求差距甚远。
当前，各学校尤其是普通高中装备建设要在4个方面加强工作力度，重点是理科实验室，难点是现代信息技术室，薄弱点是劳技实践室和艺术室，空白点是装备管理。要用新思路、新理念、新措施、新办法解决教育装备的新问题，对教育装备的建设和管理进行优化组合和改革。
笔者所在学校于2009年8月成立了学校装备室，其工作职责是学校装备管理，包括申请添置、维修、使用培训；实验室、图书馆、信息中心的日常管理；校园电视台、学校网站及学校形象宣传。装备室设正、副主任各一人，实验室、图书馆、信息中心设立部门负责人各一人，各自有相应的工作责任，分别负责本区域内的设备管理、装备维护、卫生、安全等制度的落实。
在学校装备建设和管理中落实“六化”
学校装备建设和管理中的“六化”是指，装备添置科学化、装备设计人性化、装备使用效益最大化、装备资源利用数字化、装备管理网络化、装备考核制度化。
装备添置科学化
装备可以促进教材的实施，改进教学的方法，提高教学的质量。但设备、仪器的配备要恰到好处，不是越多、越先进就越好。各学科新课程标准是装备建设的依据，在总体提高装备水平的基础上，还要根据学校的财力，按照不同学科的教学特点和教学进程来分步实施，过分强调整齐划一就会导致浪费。装备添置要符合学校特色，如科技特色、艺术特色或双语特色的学校就应该结合特色建设增加经费投入，加强相应的硬件设备建设，前提是要充分论证设备的利用率，避免资源的闲置。
装备设计人性化
这主要体现在配置升降课桌椅、升降书写板、升降美术画架、翻转五线谱板、抽拉式电脑桌、翻转教学电源、抽拉多媒体讲台、多功能演示讲台等设备，力求做到方便师生使用。
装备使用效益最大化
学校每年在教育装备建设上投入资金约45万元，近3年来，购置笔记本电脑131台，添置数字化物理、生化探究实验室各1个，添置网络教室和电子阅览室各1间。计算机和网络成为教师备课、上课不可或缺的重要工具，使用多媒体系统、自制多媒体课件在教师中非常普遍。在新课程改革中，学校十分重视学生动手能力的培养，各学科分组实验和演示实验的开出率都达到100%。特别是新课程标准倡导的探究性实验，都要求开足开好。此外，学校利用图书室资源开展读书心得、书评、演讲等读书活动，着重培养学生的阅读和写作能力，学校还经常开展各种多媒体技能比赛，以提高教师的教育技术水平。学校充分发挥装备在教书育人中的效用，促进学生素质的全面提高，实现教师的专业化发展。
学校实验室、图书馆、信息中心、档案室、体育馆、校园电视台都能做到与学校研究性学习、社团活动、兴趣小组、校本课程建设有机结合，在课余时间、双休日、节假日都向师生开放，这是师生提高能力、培养兴趣、陶冶情操、发挥才能的理想之所。我们的做法是采用调休制，安排管理人员专门值班，活动内容、活动人数、活动要求、活动时间由班主任提前三天通知相关部门，学校装备室检查、督促落实。这样充分发挥了装备室、场、馆的育人功能，实现了装备使用效益的最大化。
装备资源利用数字化
推进资源共享，充分利用学校网站、ftp、教师博客等平台系统，把原封闭的资源变成共享资源，师生间、家校间、校际间、主管部门与基层学校、学校与社会都能利用网络进行交流，充分发挥装备资源的数字化优势，为学校发展和师生共同成长服务。
装备管理网络化
装备管理达到信息化、无纸化、准确化的现代管理目标。仪器出借、赔偿、报损报废、申购等各个环节紧密衔接，实行软件管理，程序设计合理；全校师生，上至校长，下至学生均可查阅相关的装备信息资料，真正做到装备管理网络化。及时了解省（市）教育技术装备部门颁发的实验教学库题、装备标准、新仪器设备的信息，以便制定装备计划和管理措施；学校可及时上网且自动下载新课程的实验要求，可查阅各仪器的资料，还可与兄弟学校交流实验教学心得体会。
装备考核制度化
学校装备室制定了一套较完善的管理和考核制度，如《校产、装备管理制度》《多媒体设备使用制度》《网络教室（微机房）管理制度》《实验室工作制度》《图书馆工作制度》《多功能教室使用制度》《校产损坏、赔偿制度》《电脑使用安全责任书（承诺书）》等。通过每周检查、每月汇总，学期评比等措施对班级和教师进行装备管理考核，班级考核计入班主任工作绩效，教师计入学期考核。通过考核，加强了师生的责任心，提高了装备效用。
建立一支师生共同参与的装备管理队伍加强对教师的装备使用培训
对于硬件设备的管理，各部门负责人和班主任是设备管理的责任人。学校装备室于每学期初都会对部门和班级进行校产复核登记，签订校产管理管理责任书和安全责任书。每学期对教师组织多次设备使用的集体培训。如笔记本电脑使用培训、教室多媒体设备使用培训、理化生探究实验室使用培训、移动多媒体使用培训、学校网站管理使用培训等。
建立一支强有力的学生管理队伍
各班民主推选一名“装备管理好帮手”，由思想好、责任心强、乐于为集体服务，有奉献精神的优秀学生来担任。每学期初，我们对他们进行爱护校产、节约水电和电教设备使用、登记管理的培训，让他们熟练掌握设备的操作方法、知道设备的维护要求，明确自己工作职责。每月集中开会一次，了解各班《多媒体设备使用手册》记录情况，统计电教课开设率，指导和解决使用和管理中出现的问题，逐步形成一支得力的学生管理队伍，使任课老师有了一个放心的电教课助理。
全面提高装备管理水平
关键词：农业；科技成果；转化资金；产业技术
中图分类号：G311 文献标识码：A DOI编码：10.3969/j.issn.1006-6500.2014.06.022
农业科技成果转化资金（以下简称农转资金）是中央财政为加速农业、林业、水利等科技成果转化，提高国家农业技术创新能力，支持农业科技成果进入生产前期性开发、中试、熟化阶段，于2001年设立的专项引导资金。资金设立以来，支持了一大批具有自主知识产权、技术水平高、具备产业化前景、成长性好的农业科技项目，在促进农业科技成果转化应用，提高农业科技含量，增加农民收入，提高农村经济整体素质，增强农产品竞争力方面都取得了显著的效果[1-3]。
1 农转资金项目组织实施情况
天津市自国家农转资金设立至今，共承担111个项目，获得资助经费7 600万元，涉及种植、畜牧、水产、农产品加工、农产品保鲜、农业资源环境、食品安全、植物保护、农业信息技术与农业装备等领域。已完成79个农转资金项目的监理验收工作。据统计，79个项目累计投入资金3.37亿元（含农转资金7 600万元），产品销售收入达到11.91亿元，实现净利润3.15亿元，税收0.34万元；开发农业新产品107个，开发各类农作物新品种162个，新设备8 300台（套），新技术（新工艺）231项，建立了91条生产线和1 335个试验示范区（基地），新增就业人数18 509人。通过农转项目的实施，天津的农业项目获得 3项国家科技进步二等奖，11项天津市科技进步一等奖，14项天津市科技进步二等奖，19项天津市科技进步三等奖。
2 农转资金项目实施取得的成效
2.1熟化一批成果，提升科技创新能力
国家农转资金项目的设立，为科研单位和科技企业研制的最新成果提供了转化平台，加快了科研单位科技成果的转化速度，提升了科技创新能力。
天津科润农业科技股份有限公司通过承担国家农业科技成果转化资金项目共使优质黄瓜、菜花、大白菜、西甜瓜及茄果类29个蔬菜新品种得到转化，新品种示范面积达到17.9万hm2。推广到全国31个省、市、自治区。通过项目的实施，重点解决了种子繁育过程中存在的技术问题，提高了制种产量，降低了杂交种的生产成本，配套了不同生态条件下的高产栽培技术。企业商品种子销售到全国31个省、市、自治区，在国内进行大面积示范，使得新品种的推广面积大幅增加，产品年销售额达7 600万元。培育的黄瓜新品种在全国市场占有率达80%，培育的菜花新品种在我国北方市场占有率达40%。
2.2 做强一批科技型企业，提升市场竞争力
通过承担国家农转资金项目，天津市有72家单位在成果转化范围上有所扩大，市场竞争力得到提升，经济、社会与生态效益有明显的提高。
天津市天祥水产有限责任公司通过农业科技成果转化项目的实施，企业从一家养殖面积不过百余亩，鱼虾产量不足几万斤的小型个体水产养殖场，发展成为集水产苗种培育、淡水养殖、饲料加工、水产品销售为主营业务的股份制民营企业。公司现拥有266.7 hm2养殖基地、2 000 m2种苗车间、1 000 m2的培训中心。2009年公司养殖业的鱼虾总产量达1 791 t，实现销售收入2 227万元，当年公司总资产达4 129万元，总收入7 002万元。
天津富康农业开发有限公司通过实施国家农转项目，熟化了玉米收获机的不对行收获、自行开道、行进间高位双向卸粮等技术与功能，完成各功能部件功能性与可靠性试验，各项技术指标符合国家行业标准，形成国家级自主创新产品。2006年9月在全国21种玉米收获机作业效果综合测评中排名第一，技术优势明显。如今产品已累计销售3 800多台，实现销售收入近2亿元，完成机收面积46.7万hm2。
2.3 开发一批新产品，促进产业技术升级
项目的实施带动了新产品的开发和示范推广，据对验收项目的统计，开发新产品达107个，并建立91条生产线。新产品的开发提高了企业的市场竞争力，拓展了企业的销售市场，提高了企业的经济效益。
天津市尖峰天然产物研究开发有限公司承担的“从葡萄籽、苹果皮中提取活性物质的中试生产”项目，首次利用柱色谱技术大量富集OPCs含量高而高聚体含量低的优质葡萄籽提取物；同时以苹果皮渣和果树枝为原料，通过提取、纯化、喷雾至粉工艺过程而得到苹果多酚，苹果多酚富含儿茶素、表儿茶素、根皮苷以及原花青素等多种生理活性物质，该项目产品可广泛应用于抗氧化剂、抗诱变剂、抗变态反应药剂中。项目具有原料易得、变废为宝、成本低廉、提取工艺简单、耗能低，产品中有害溶剂的残留很少等特点。产品远销美国、加拿大、法国、日本等地，出口创汇381万美元。2007年该项目开始建设到现在已形成年可处理葡萄籽600 t的产业化能力；年处理苹果皮渣1 250 t的产业化能力。利用酒厂和罐头加工厂下脚料葡萄籽1 200 t、苹果皮渣1 250 t，已为农业增收1 460万元。
天津南开大学蓖麻工程科技有限公司承担的“OW/50生物降解高性能长寿命通用发动机油中试”项目，产品具有良好的低温启动性、高温氧化安定性、超长换油周期和生物降解性。经中国人民总后勤部油料研究所和中石化石油化工科学研究院等权威机构的检测及科学论证，产品在油品质量、生物降解性、环境相容性等方面均达到国际先进水平，节省燃料、性价比好，具有先进性、可靠性和适用性等特点，性能指标符合美国石油协会（API）相关质量级别要求。公司还制定了22个产品标准，开发出46种延伸产品，实现了产品系列化生产。与其它植物油类原料相比，项目产品还具有“不与人争油”、原料来源可再生。对油行业来讲，实现了替代石油资源这一突破，意义重大而深远。
2.4 培养一批优秀人才，提高服务水平和质量
农转资金项目的实施为天津市培养高水平农业人才93人，通过开办培训班等形式，累计培训基层农业技术人员和农业科技示范户114 527人次，提高了天津市农业的科技水平。
“花椰菜育种新技术研究及优质、抗病和高产新品种选育与推广”项目负责人孙德岭通过实施农转项目创建了高效的花椰菜育种新技术体系；育成五大系列18个具有自主知识产权的花椰菜优良杂交新品种，年新增社会经济效益7亿元；部分良种已出口东南亚地区。孙德岭获天津市“花椰菜育种”授衔专家，享受国务院政府特殊津贴，2004年列入“国家新世纪百千万人才工程”培养人选，获第四届天津青年科技奖、“全国优秀农业科技工作者”荣誉称号、天津市劳动模范，被天津市列为中国工程院院士增选候选人提名。
“新型农田作业机械-‘4YLG-2.0型悬挂式玉米收获机’产品中试及应用示范”项目负责人郭玉富，通过项目的实施，取得了专利技术13项，其中已授权发明专利2项。于2009年获得国家科技进步二等奖，成为从玉米地走到大会堂的农民一线代表，同时是天津市第一个“工人农民技术创新奖”的获得者。
2.5 致富一方农民，提升成果转化速度
天津市为提升成果转化速度，促进农民致富，安排500万元科技特派员专项资金，对有关科技特派员创业服务行动中的科技项目、科技培训活动、科技特派员工作站建设等给予扶持。选用传统农业技术推广体系以外的农业技术人才，突出科技特派员“不为我有、但为我用”，“高位嫁接”，“市场化运作”等特点。截止到2010年5月，科技特派员实施科技开发项目216个，建立科技示范基地1 043个，示范面积9万余 hm2；科技特派员领办创办农业专业技术协会及合作社54个，吸纳会员8 858人；形成利益共同体46个，领办龙头示范企业18个，建立科技特派员工作站43个；培训农民135 610人； 吸引社会资金24 323万元，创直接经济效益8 383万元，受益农户达14 993户，人均增加收入1 300元。
2.6 建立一套管理流程，提高地方科研管理水平
国家科技成果转化资金项目从组织申报开始就有一套完善的管理规程保障项目的顺利实施，在项目执行过程中进行严格的项目监理及验收，对经费使用和经济效益执行财务审计制度。随着网络的发展，2006年国家农转资金项目实行网上在线申报。如今转化资金项目申报工作直接面向社会和项目申报单位开展申报工作，在促进建立公开、公平、透明的申报管理机制上有了新的突破。同时实现网络化申报与管理，优化了工作流程，建立了集成化、分级管理的工作平台和部门分工明确、沟通协作良好的工作机制，明显提高了各项目承担单位和各省市的科技管理水平[4-6]。
3 项目管理的主要做法和经验
3.1 加强项目过程管理，确保项目顺利实施
对农转资金项目实行全过程管理，严格把握项目申报、实施、监理和验收的各个环节。项目申报前，根据国家科技部农业科技成果转化资金项目管理办法和申报须知以及项目指南要求举办培训班，有重点地组织农业科技型企业、大专院校、科研院所等单位学习国家转化资金管理办法和申报须知以及项目指南支持的重点，结合本单位成果优势申报项目。
项目申报中，按照公开、公平、公正的原则推荐项目，委托天津市成果转化中心负责项目受理及形式审查工作，委托天津市国际科技咨询公司组织专家进行项目评审工作，按照专家打分排序进行项目推荐。对于准备推荐的项目，根据专家预评审时对项目材料提出的修改建议指导申报单位修改申报材料，保证申报材料符合国家农转资金的申报要求。
项目立项后，作为监理单位对项目监理和验收的各个环节严格把关。项目监理验收前对项目承担单位进行调研，帮助单位发现问题，解决问题，保证项目的顺利进行。执行科技部、财政部监理验收时，严格按照要求进行，发挥监理单位的监督作用。
3.2 完善配套扶持政策，确保成果顺利转化
天津市科委在“十五”期间每年通过其它计划对国家农转项目的承担单位进行资金配套。2006年天津市科委设立地方农业科技成果转化资金项目计划，培育国家项目或为国家项目匹配资金，部分项目被列入到天津市科技创新专项资金计划和科技支撑计划，进行大面积推广和产业化开发。天津开发区对区内注册企业争取到的国家农业科技成果转化资金项目进行100%的配套支持。
天津市科委为了配合科技部农业科技转化资金专项，每年拿出400万元设立了天津市地方农业科技成果转化资金项目计划。制定了天津市地方农业科技成果转化资金项目管理办法和申报须知，每年安排20个地方农业科技成果转化资金项目。自2006年至今，列入天津市农业科技成果转化资金计划的项目有101项，共安排经费2 065万元，吸引社会资金49 951万元。
3.3 加强宣传与培训，调动多方力量参与成果转化
项目承担单位在项目执行过程中，通过开展讲座培训、现场会、科技大集、科技大蓬车、区县联盟广播、短信服务、科技信息报等各种形式的培训与宣传，将先进适用的新成果推介给广大农民，使农民充分了解和认识新成果，为成果的转化奠定了基础[7-9]。同时，天津市科委总结转化资金实施经验与成效，安排专项经费委托天津市科学技术信息研究所电视部为天津市承担的农业科技成果转化资金项目制作电视片，通过媒体进行项目总结与宣传。使社会了解农业科技成果转化资金取得的显著成就及在农业农村经济中产生的巨大作用，调动社会各界参与农业科技成果转化的积极性。
参考文献：
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[2] 任龙梅，张立华，张颖力，等.依靠农业科技成果转化项目提高中小企业的科技创新能力[J].内蒙古农业科技，2013（6）：7-8.
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关键词供应链金融；流动性管理；供应链可视化；资金流；Aberdeen
[中图分类号]F710；F830 [文献标识码]A [文章编号]1673-0461（2015）05-0081-06
一、引 言
随着企业竞争的加剧和产业组织形式的演进，现代企业竞争逐渐演变为供应链间的竞争。作为与实物供应链相对而言的供应链中的金融层面，供应链金融主要关注供应链中资金流的集成管理。它的创新和完善对于加强供应链及企业的竞争力无疑起到了至关重要的作用，这使得这一新兴领域迅速成为近年来备受关注的话题，受到越来越多企业的关注和重视。
许多国际知名企业更是已经在这一领域开展了积极的探索和尝试。例如，美国著名银行BB&T公司从2007年开始与全球领先的B2B集成服务解决方案供应商GXS公司建立伙伴关系，通过连接从客户到供应商的供应链金融服务平台为公司客户提供无缝衔接的国际银行业务、商业融资和支付服务等功能，并帮助他们加强对单据和支付过程以及实物供应链的实时可视化管理[1]。除此之外，还有更多的金融服务机构与供应链管理服务提供商开展了类似的行动，如Ariba与Orbian的合作，InStream与Credit Suisse签署服务协议，JPMorgan Chase收购电子供应商Xign，PrimeRevenue与一系列金融机构（包括Morgan Stanley）建立伙伴关系等[2]。可以看出，供应链金融已经吸引了众多企业的极大兴趣和重视。
Aberdeen公司作为一家领先的基于事实的研究报告提供者，早在2006年就将供应链金融作为其重点研究领域，进行了持续的调查研究，并了一系列重要研究报告。国内学者谢圣涛[3]积极跟踪了这一研究领域，并对Aberdeen公司早期（2006年至2007年）的系列研究报告进行了系统介绍。近年来，这一领域已经经历了许多新的发展和变化，供应链金融已经从一个全新的理念发展到广泛运用于企业实践中，并取得了一些成功的应用，为相关企业带来了良好的经济效益。因此，为了解和学习国外这一领域最新的发展和变化，本文对Aberdeen公司2008年以来关于该领域的最新研究成果进行了系统梳理和评述，介绍了供应链金融实践中的标杆企业绩效水平，并重点分析了资金流动性管理和供应链可视化这两个供应链金融成功实施的关键要素。最后，还结合当前我国该领域的发展现状分析了这些研究成果对于促进国内供应链金融发展的启示和借鉴意义，以期能够为该领域的相关参与者如企业、金融机构和管理部门等提供参考。
二、供应链金融标杆企业绩效及对标分析
在供应链金融实践中，标杆企业的绩效水平为其他企业的绩效评估或供应链金融方案实施提供了参照。分析标杆企业的绩效水平并与之进行比较，对于企业决策，特别是对于那些有意涉足这一领域或绩效水平欠佳的企业来说，具有重要的借鉴意义。
（一）标杆企业绩效及其PACE模型
Aberdeen公司根据被调查企业在供应链金融实践过程中的运行情况将其分为三类，表现良好的前20%为领先企业，被视为该领域中的标杆企业，为绩效对标研究和企业决策提供参照标准；中间50%为业内平均水平企业；其余30%为落后企业。在2010年底针对140家实施供应链金融方案的企业调查[4]中，标杆企业应付款发票处理的平均时间为6.9天；应付账款周转天数（days payables outstanding，DPO）平均为57.4天；年平均采购成本下降6.5%。
为了分析企业具体业务行为过程中所面对的各种关键要素，Aberdeen公司提出了一种基于PACE模型的基准研究方法。在PACE模型[4-5]中，P即压力（Pressures），指影响组织市场定位、竞争能力或商业运营的外部力量（如经济环境、政治法律、消费者偏好变化等）；A即行动（Actions），指组织为应对行业压力所采取的战略及方法（例如，为了更好地利用行业发展机遇，调整公司业务模式）；C即能力（Capabilities），指执行公司战略所需要的业务处理能力（如技术熟练的员工、可靠的产品/服务、融资能力等）；E即关键推动因素（Enablers），指支持组织采取有效业务实践所需的技术解决方案中的关键功能（如开发平台、应用程序、网络互联性、用户界面等）。Aberdeen研究显示，公司所达到的竞争力表现水平很大程度上由其所选择的PACE方案及其执行水平所决定，那些发现压力影响最大，并采取转变力度最大以及最有效行动的公司往往最有可能获得最佳绩效[4]。
根据Aberdeen的调查[4]，供应链金融领域中的标杆企业PACE模型如表1所示。该模型展示了标杆企业在供应链金融方案实施中所面对的各种关键要素。可以看出，在所调查的前20%领先型企业中，促使他们实施供应链金融方案的主要外部压力来至于市场需求波动对企业现金流的影响，而相应的战略行动主要集中于两个方面，即改变与贸易伙伴间的支付协议和推进财务处理自动化。支持这些战略行动的最关键的技术要求或功能（即关键推动因素）则为连接各方的自动化交易平台和电子支付手段。
（二）不同绩效水平企业的对比分析
Aberdeen主要使用应付款发票处理时间、应付账款周转天数和平均采购成本变化这三个关键的绩效指标来区分供应链金融应用领域中的领先企业、业内平均水平企业和落后企业。它们是衡量供应链中资金流动和使用效率的关键指标，也是影响供应链在复杂多变的市场环境下能否健康高效运作的重要因素。
不同类型企业的绩效水平比较具体如表2所示。其中，应付款发票处理时间衡量了企业制定相关决策时的灵活性大小，如处理时间越短，企业根据当前的现金持有情况决定是否在折扣窗口期内支付款项的灵活性就越大。应付账款周转天数展现了企业优化其资产负债表或最大化其现金持有量的能力。平均采购成本的变化则反映出了应付账款周转天数的优化是否牺牲了采购成本，绩效水平较高的企业通常具有较高的应付账款周转天数，同时也使其平均采购成本不断下降。
另外，Aberdeen还在2011年8月专门针对供应链中的资金流处理情况进行了调查，这些被调查企业在发票接收、审核、支付和审计等各个环节的绩效表现都具有较大差异，具体如表3所示。
在上述调查[4， 5]中，被访企业还强调了第三方合作机构对于绩效水平的影响。在买卖双方的实际交易过程中，由于金融机构等第三方的加入，如果这些第三方机构可以很好地协调双方贸易关系等相关事宜，如下游分销商可以延长账期，上游供应商可以提前拿到货款等，则能更好地促进贸易的顺畅进行以及降低交易成本，从而提升相关企业的绩效水平。由此可见第三方合作机构在供应链金融业务中的重要地位和作用。
三、供应链金融成功实施的关键要素
供应链金融业务在国外发展已达到了一定阶段，许多还未采取相应行动的企业也已跃跃欲试。当前国际业务重组及供应链间的竞争迫使企业和银行以及其他金融机构都把目光投向这一新兴领域。具体地，促使这些企业开展供应链金融业务的主要外部压力如图1所示。可以看出，市场需求波动对企业现金流的影响和贸易伙伴的违约风险是其中的两大重要因素。相应地，加强资金流动性管理和供应链可视化成为实施供应链金融方案以解决这些主要外部压力的重要途径，实际上这两方面也已成为构建一个强健的供应链金融系统的重要基础[6]。
（一）资金流动性管理
资金的流动性是指将资产变现的速度或能力，它决定了企业在较短的时间内能够完成交易或其他相关事项的支付能力。通常用企业流动资产或营运资金及其在总资产中所占比重的大小、流动比率和速动比率等财务指标来衡量资金流动性的大小。一个企业的资金流动性较低，则意味着它的短期偿付能力较低，存在到期债务难以履约的风险。而企业的资金流动性越高，则其短期偿债能力越强，在资金市场中的信用地位也较高。另一方面，资金流动性越高，表明其流动资产占用越多，又会影响其营运资金周转效率和获利能力。因此，资金流动性管理需要根据企业实际的生产经营需要，合理安排资金收入与支出。
Aberdeen强调[6]，资金流动性管理要放在整个企业以及供应链的运营管理之中，不能只兼顾局部效益。归根结底，减小营运资金周期（Cash Conversion Cycle，CCC）、提高资金利用效率才是资金流动性管理的最终目标。根据营运资金周期计算公式，即营运资金周期（CCC）=应收账款周转天数（DSO）+库存周转天数（DIO）-应付账款周转天数（DPO），为减小营运资金周期，可以从减少应收账款周转天数和库存周转天数，以及增加应付账款周转天数三个方面进行优化。但在供应链金融业务中，并不能简单地追求某一单一指标的优化，如某一企业尽可能地拖延应付账款，则可能会导致其上游供应商陷入资金困境，进而延迟原材料采购，缩减生产存货，给后续产品的按时交付和供应链持续运营带来了更大风险。这种将供应链上下游企业利益置于对立位置而进行的资金成本转移并不是最优的供应链运作模式。因此，各企业应结合其自身以及整个供应链的运营情况来寻求最优的解决方案。
实际上，资金流动性管理正是供应链金融所关注的焦点[6]。对供应方而言，他希望获得资金以确保一定量的库存，同时又想要最小化贷款成本；对买方而言，他希望获得最佳的付款条约，并且会权衡提前支付所带来的折扣和现金投资收益两者之间的差别。但对买卖双方而言，他们都希望能够确保资金有效涌向供应链的各个阶段。供应链金融正是在这一背景下，致力于通过一系列解决方案来为供应链中各方提供有效的资金流动性管理。
利用信息技术手段，加强电子支付与自动化交易，提高现金流的可预见性则是其中最重要的一个方面。Aberdeen在专门针对资金流动性管理的调查分析报告[7]中认为，电子支付与自动化交易应用水平越高的企业在应收账款周转天数、现金流预测的准确性、发票处理时间、发票处理成本等方面均具有更好的绩效水平。领先、业内平均和落后三类不同绩效水平企业的电子化交易方式采用情况具体如图2所示。
基于上述调查与分析，对于加强资金流动性管理，Aberdeen给出了如下总结性建议[4]：规范与流动资产相关的事务处理流程及政策；实现流程自动化处理以减少审批周期；继续提高采购订单、发票及支付的电子化处理程度；积极监控企业运营中的平衡结余及现金流，为企业决策提供有价值的数据与信息支持。
（二）供应链可视化
如前所述，促使众多企业践行供应链金融理念的一个重要外部压力来自于供应链中可能存在的各种风险。在Aberdeen公司2013年2月的调查中，企业高管们表示每5次交易中，就平均有2.84次存在货物仓储及运输风险，而信用风险则达到了3.69次[6]。因此，通过增加对供应链的可视性化监管，提高整条供应链的透明度和可控性，成为降低贸易风险的首要策略。而全球供应链日益增长的复杂性以及为满足顾客需求而对供应链运营的及时性和准确性要求，也使得各大企业越来越重视供应链可视化。
所谓可视化，即将数据或信息通过图形化、影像化、虚拟现实等易为人们所辨识的方式形象直观地表现出来，以便我们更好地理解、挖掘、利用其中有价值的信息资源。而供应链可视化，一般认为就是利用信息技术，采集、传递、存储、分析、处理供应链中的订单、物流以及库存等相关指标信息，按照供应链的需求，以图形化的方式展现出来[9]。在供应链金融解决方案中，除了传统的主要针对供应链物流及订单处理的可视化之外，供应链可视化还强调对整个供应链资金流的可视化监管。
Aberdeen的调查[10]表明，供应链可视化程度越高的企业对于供应链风险的掌控能力越强，其供应链运营绩效水平（如订单准时交付、到岸成本、供应链运营成本收益占比等）也越高。其中，绩效水平领先（前20%）企业对终端客户的关键事件具有的在线可视性是其他企业的2.44倍，能够对供应链风险进行正规化管理的可能性是其他企业的1.92倍，找出当前供应链可能存在的风险并对其进行分析的可能性是其他企业的1.78倍。
然而，加强供应链可视化则意味着企业对其贸易伙伴更加了解，特别是与之相关的事务流程和信息均在其可视化掌控中，如对采购订单及发票的处理、库存及在途货物的监控等，提高了相关企业运营的透明性，这可能一定程度上降低了供应链中处于从属地位的企业参与可视化流程运作的积极性。2013年Aberdeen的调查报告[6]显示，当前仅有16.7%的被调查企业已运用能够将买卖双方及金融机构组合在一起的独立平台，但有50%的被访企业表明未来将计划实施运用；而供应链金融业务决策者能够容易地获取外部贸易伙伴的财务信息的企业为零，但58.3%的被访企业计划推进这一工作；具有评估贸易伙伴资金成本能力的企业也为零，但41.7%的被访企业计划加强这一能力。由此可见，虽然供应链可视化还处于初步发展阶段，但加强供应链合作、提高供应链可视化程度，特别是资金流和财务信息的可视化与共享，仍然是未来供应链金融发展的一个重要趋势。
四、对促进国内供应链金融发展的启示
国外供应链金融领域的发展经验，以及Aberdeen公司基于大量事实调查而提出的思想理念与解决方案对于我国该领域的发展具有重要的启示和借鉴意义。结合当前我国该领域的发展现状，我们认为Aberdeen上述研究成果对于促进国内供应链金融发展的启示主要有以下三个方面：
（一）拓宽对供应链金融领域的认识
在实际业务中，我国供应链金融的发展具有以下两个显著特点，一是国内银行供应链金融发展的初始动因是缓解中小企业融资难题，以中小企业为切入点，为其提供自偿性贸易融资，进而引申出与中小企业所在供应链中的大型核心企业在供应链金融方面的合作，即标准的“N+1”模式；二是其业务品种方面主要集中在存货和预付款融资领域[11]。
而根据Aberdeen的调查研究，国外企业开展供应链金融业务主要追求两个目标：用更先进的技术处理应收账款、应付账款以及其他金融贸易相关文件；通过创新性的金融制度为企业寻求更低成本的供应链融资，并通过运用技术手段使这些创新成为可能[2]。总而言之，Aberdeen认为供应链金融关注的焦点在于：通过为贸易伙伴提供融资及支付方式的选择，使他们的交易过程更加简约、低成本化，而这种在贸易伙伴之间达成的融资及支付方式，旨在改善每个企业的融资和交易环境[4]。
可以看出，国外供应链金融业务的发展，除了考虑从供应链外部为企业寻求低成本的融资方式，更注重供应链企业间通过更紧密的合作和技术方案的支持来加强供应链的资金流管理和风险控制，从而降低供应链整体的资金成本。而目前我国的供应链金融业务还主要集中于与商业银行间发生的供应链融资，其他方面尚未受到足够的重视。
不管是对于商业银行、保险公司等金融机构，还是中小企业、核心企业及物流服务商等供应链参与者而言，拓宽对供应链金融领域的认识，积极探索有效的供应链金融解决方案，都将为其提供更多的机遇和价值。例如，金融机构除了提供传统的供应链融资业务外，还可以在供应链资金流管理中提供更多的中间业务服务，如支付结算、应收账款清收、财务咨询等；供应链企业除了寻求外部融资外，还可以通过供应链内部更有效的财务供应链管理[12]方案来解决资金压力，降低供应链整体的资金成本。
（二）加强电子支付、提高供应链可视化程度
如前所述，资金流动性管理和供应链可视化是供应链金融成功实施的两个关键要素，也是构建一个强健的供应链金融系统的重要基础。然而，这也正是目前国内供应链金融发展中相对薄弱的环节。
虽然我国企业信息化已取得了长足进步，但仍然处于初级阶段。据调查，截至2010年底，我国仅只有5%的中小企业信息化水平处于全面集成应用阶段[13]；截至2013年底，全国开展过在线销售的企业仅为23.5%，开展过在线采购的企业比例仅为26.7%[14]。基本信息化水平的发展滞后将严重制约供应链金融实践中关于加强资金流动性管理和供应链可视化所需的更复杂技术方案的应用，成为供应链金融方案实施的障碍之一。
鉴于目前国内大多数企业的信息化水平现状，我们认为供应链金融应用可以从在供应链企业间推动电子支付和自动化交易手段开始着手，加强企业资金流动性管理；在此基础上，进一步推动供应链可视化管理，不仅是对物流的可视化，最终还将实现对供应链资金流和财务信息的可视化与共享，从而在整个供应链范围内实现资金的优化利用。
当然，加强电子支付、提高供应链可视化程度还离不开金融机构、电子商务平台等第三方合作机构的支持。从国外经验来看，供应链金融解决方案需要金融机构为供应链企业间的资金流动提供中间业务服务，而支撑技术方面的发展趋势则是企业间电子支付与自动化交易平台的集成，包括电子发票出具及支付系统、企业资源计划系统、供应网络、在线电子支付、电子采购订单等技术方案的支持[4]。
（三）探索自由贸易环境下的供应链金融创新
2013年9月，中国（上海）自由贸易试验区正式挂牌成立，这是我国顺应全球经贸发展新趋势，更加积极主动对外开放的一项重大举措，对于促进贸易和投资便利化，推进金融领域创新具有重要意义。供应链金融作为传统贸易融资的延伸和拓展，无疑也将在自由贸易环境下获得新的机遇和发展。
自自贸区成立以来，各金融机构争相入驻，并将供应链金融作为其一项主要业务内容，如中国银行、上海银行。对于商业银行、保险公司等金融机构来说，随着自贸区的发展和更多跨国企业总部、营运中心向国内或自贸区转移，他们不仅将面临大量的供应链融资需求，还将面临更多的财务供应链管理业务需求。金融机构一方面需要结合自由贸易环境下的跨国供应链创新供应链融资产品；另一方面，还要设计、开发服务于跨国贸易中供应链企业间资金流动管理的中间业务，降低企业资金成本和国际贸易风险，而这正是目前我国供应链金融发展中尚未受到足够重视的地方。
此外，对于跨境电子商务、航运物流、供应链管理等服务企业来说，自贸区的成立和发展同样为其参与供应链金融业务提供了更多机会，同时也对其提出了更高的要求。由于国际贸易和国际供应链管理面临更加复杂的外部环境，通过加强资金流动性管理和供应链可视化掌控来降低供应链风险将会更加受到供应链企业的重视。这些服务企业可以从电子平台与技术支持、物流监管、货物进出口业务等方面为供应链中的资金流动性管理及供应链可视化提供支持。
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林业可视化技术在林业推广中的应用分析：
1林业可视化技术在林业中的应用范围
林业可视化技术在林业中的应用范围很广，总的来说有如下几个方面。1）利用可视化技术，集中力量组织实施林业生态建设与生态安全工程；2）利用可视化技术进行林业生物技术与良种培育；3）利用可视化技术开展森林生物种质资源保护与利用；4）利用可视化技术发展林业生物产业发展；5）数字林业可视化和林业创新能力建设。在这5个应用方面，其中最重要的一项是数字林业可视化科技工程。“数字林业可视化”是在“数字化”理念的基础上于2001年由国家林业局提出的，其概念被明确为“系统地获取、融合、分析和应用数字信息来支持可持续森林经营管理的科学、技术和艺术”。而“数字林业可视化”主要有3方面的涵义：1）基于3S技术的林业信息数字化；2）对这些数字信息的储存、处理、传输和应用；3）林业部门政务信息化的实现。
2林业可视化技术的主要应用方式
目前可视化技术已从简单的林木三维建模到辅助进行林分空间结构合理化提供了一种全新的森林生产经营理念和方式，其主要包含以下4种应用方式。
（1）林木可视化
可视化技术在林业中的应用基础是要求准确而逼真的实现林木的三维虚拟显示。同时，结合森林空间结构的相关特征信息，为森林经营的决策提供可视化的、精准的决策标准。这就是将几何参数运用到林木结构的描述方法中去，还原成具体的林木空间形态，借助纹理、渲染、光照等手段对林木图像进行绘制。
（2）森林空间格局
森林空间格局可视化的实现是对传统数学表达公式与二维平面描述方法的创新和完善，帮助了包括非专业人员在内的林业工作者较容易的分析和接受表述结果，并对结果加以理解。根据林分可视化软件生成的林分生长三维可视化模型，在计算机上可实现数字林木和数字森林，即实现林分生长的视觉化、图形化和立体化。
（3）林火模拟
森林火灾是一种突发性强、破坏性大、处置救助较为困难且恢复期长的自然灾害，不仅带来巨大的经济损失，而且对森林生态系统及气候的破坏也是不言而喻的。目前，通过与“3S”技术的结合，火灾行为以可视化的形式表现出来，还可以准确反映出不同位置的风速、坡度及其他因素对火灾蔓延模型的影响，这就增加了模型的精度，使决策人员更加快速、真实、形象的获取火场参数，提高灭火效率。
3林业可视化技术的整体构建
林业可视化技术的构建可分为应用服务系统和业务应用系统2个部分。应用服务部分主要是基于目录体系和交换体系，以信息资源共享服务、业务协同服务、辅助决策和公众应用服务等形式，通过政务内网和政务外网门户为各类用户提供共享服务。应用服务对象包括各级林业部门、上级国家机关、其他政府部门、企业、教育和科研部门及社会公众。综合类应用系统包括综合办公系统、公文传输系统和视频会议系统等；公用类应用系统包括林业计划、财务、科技、教育、人事、党务、国际交流等系统。
4林业可视化技术的科技推广的重点
可视化技术的在林业科技推广领域的范围很广，涵盖了营林生产、森林资源及湿地资源管理、森林火灾及林业有害生物防治、办公现代化等方方面面，重点主要包含4个方面的内容。
5林业可视化技术的科技推广的难点
关键词：可视化管理 认知心理 选择方法 原则
中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）05（a）-0150-04
可视化管理，亦称“看得见的管理”，其是管理与IT系统的结合，旨在解决企业信息量过多、信息传递存在失真性和不及时性、管理者认知决策存在局限性等问题，提高企业处理问题的效率，实现企业全部业务线、生产线的透明化管理。
1 可视化管理的范围和应用（定位）
1.1 可视化管理研究范围
可视化管理的研究大体上是由现场目视管理的过程过渡到现场结合IT可视化技术管理的过程。其中，对于可视化管理的研究东方专家以现场管理和目视管理为主，即注重于用眼睛观察生产过程的管理，体现了主动性和有意识性[1]。现场可视化管理表现为看板管理、目视管理、可视力、现场管理等，主要方法工具有5M标准管理、5S管理、看板管理。其中5M即man（人）、machine（机器）、material（材料）、methord（方法）、measurement（衡量）的管理，而5S管理即整理、整顿、清扫、清洁和素养的管理[2]。而目视管理是以红牌、看板、信号灯等方法为主导趋势[3]。
西方学者在可视化管理的基础上，首先提出研究如何利用IT系统是现场的信息得到充分的收集、有效整合、加强关联性等使得管理决策更为科学有效。其可视化管理中运用的技术发展过程为科学计算可视化技术、数据可视化技术、信息可视化技术、知识可视化技术。如图1所示
针对上述东西方学者的研究方向，可视化管理的研究主要范围三个方向：（1）对于海量信息的数据挖掘和智能处理；（2）可视化管理界面组织结构、图像渲染、模块分类等的技术研究；（3）基于上述两个方面的系统开发应用[7]。
1.2 可视化管理的应用概述
伴随着企业信息资源的指数方式上升，形成了信息大爆炸现象。企业如何在利用有效的信息决策和管理是企业生存的第一要素，第一，如果依靠手工输入、人工统计发觉有效信息，那么企业的业务效率将会随着信息的增多而逐渐降低，而且海量信息反应的重大问题人难以立即清晰识别，特别是对企业内部的生产事务处理、财务事务处理、运输事务处理、销售事务处理、安保事务处理等等多事务多信息的处理人工显得有心无力；第二，大多数企业存在多种内部信息系统的应用，如OA系统、财务管理系统、电力系统等等，这些系统由于开发厂家采用不同的数据结构和编码技术，导致信息资源综合利用率差，信息之间没有交互使用；第三，企业每日业务繁重，形式变化快，如何有效跟踪信息潜在关系依靠企业管理人员人力资源难以实现，精神成本也很高；第四，信息传递存在已丢失性，特别在层级比较多的企业，基层问题信息反馈到高层领导决策时不仅信息真实性有所贬低，而且时间丢失严重；第五，现有办公没有针对员工认知心理的设计，导致员工易于疲惫寻找信息，疲于界面设计不够人性化而工作效率难以提高。
针对以上问题，可视化管理综合管理学、电子信息技术学、神经科学、心理学等学科，通过数学建模、系统建模、软件开发，硬件设备的研究，信息的可视化管理克服了传统的图像、字符、统计分析等手段的弊端，帮助人们从海量数据困扰中解救出来，并探索无法目视的物体结构和特性，从而实现“分析客观数据、认知自然规律、解密大自然”的目标。
2 可视化管理的判定标准与方式选择
通过对可视化管理研究范围的了解以及可视化管理的实际应用领域的研究，本部分针对可视化管理中“以人为本”的选择原则进行阐述，结合认知心理学相关理论旨在解决企业各层次领导的不同可视化方式的需求。
2.1 认知心理有限资源理论
心理资源是人类信息加工过程所消耗的资源和能量，外界刺激信息指进入认知范围内的信息（被感觉器官接收到的信息），信息处理效率指单位时间内处理信息的量和信息反应、处理的准确率，心理素质是人类处理信息时的基本技能和心理状态。那么心理资源可用公式表示R：R=f（i，p）[8]。
R为心理资源；
i为外界信息；
p为信息加工、处理；
f为心理资源函数。
物质世界的信息是多彩多样的，而资源是稀缺的。在稀缺的资源条件下，西蒙认为一切管理行为都有一个内在约束—— 可用资源的稀缺性，这种约束可能是生物生理、心理的限度，而人类理性是在这个限度之内起作用的[9]。如此，f将不是i、p无限制的投入转变为无限制的R产出。人类的有限度的资源（心理能力），给理性的发挥和利用划定了界限，且仅仅是在有限性的领地里，才存在着组织与管理理论生长的真正土壤。这就决定了人的心理活动或精神现象必定是节约的，人类需要有效的配置心理资源。这些“有限、稀缺”的约束是通过对进入“人脑”的信息进行感知、识别、选择和过滤，以及注意、思维、记忆、决策等稀缺心理资源来实现的[10]。认知心理学相关的实验研究表明，大脑信息加工过程确实存在着心理资源“有限”Simon（1988，1989）认为心理资源有限主要分为感知能力资源有限、注意力资源有限、信息加工过程资源有限、记忆能力有限。
本文作者根据上述理论以及函数进行相应扩展，建造认知心理学函数如下：
R=F1（I）/F2（P）×[F3（S）+F4（E）]
R为心理资源，即人类信息加工过程所消耗的资源和能量；
I为外界信息，即进入人认知范围的信息；
P为信息加工、处理；
S为信息展现方式，如文字表示、图画表示、图表表示等；
E为受教育程度；
F为函数。
该理论主要观点就是人的眼睛接受信息有极限、大脑的信息处理加工过程存在极限。而可视化的设计就需要避免心理资源的无效配置，过滤掉干扰数据和无效信息，并且利用可视化技术深度探索、挖掘数据背后的信息。及时将有效信息呈现给管理者做出决策，同时使管理者最大限度而又“心情愉悦”的接受信息。
该函数旨在表示人类接受信息并处理的极限基本限制函数，具体解释如下。
通过人类基本信息加工效率F1（I）与进入人认知范围信息函数F2（P）来表示两个信息，一方面为人类认知的信息范围并不是无穷大，处理信息的速度同样不具无限性；另一方面表示当基本加工信息效率F1（I）与进入人认知范围信息函数F2（P）比值寻求最优时候人类信息加工过程所消耗资源和能量才能减少。其次在[F3（S）+F4（E）]函数中选取信息展现方式和受教育程度最为次要影响因素，主要因为这两个方面是影响人类当时处理当下信息的主要因素，不过不是人类处理信息的绝对因素。这一点是基于人类最为高等生物本身具备处理问题能力，即使F4（E）=0，但是信息展现方式的等级评分也不会为零（因为只要是信息的存在，必然有它呈现的方式），这样这个R函数就不可能为无效函数出现为零现象。
综上所述，本函数综合人类认知心理学与人类本能生物学，得出人的认知存在极限，并称述了主要影响其极限的因素。
3 可视化方式设计
可视化方式作为可视化管理的研究分支，本文作者以认知心理有限理论作为理论支撑，结合可视化管理的各层次管理者需求进行可视化方式的选择研究，并提出了可视化方式选择模式以及具体应用。
3.1 可视化方式设计准则
根据认知心理学的理论函数，在可视化管理的方式选择上以“以人为本”的设计理念，即设计准则侧重于用户的使用界面、由受教育程度决定的信息接受能力等，使采用可视化管理的管理者和参与的工作人员在心情愉快前提下高效工作。（如表1）
因此，可视化方式首先应符合工作人员的认知规律，这样不仅能有效提高工作效率，使工作人员最快接受新的信息并及时处理。其次，应符合工作人员的工作习惯，每一个行业拥有不同的职业特性，比如会计对于数据的排列方式、电气自动化研究者对三维图像建造都有固有的使用习惯，可视化方式选择贴合他们的使用习惯可使工作人员尽快熟练可视化管理使用方式。第三，应注意符合管理对象的现场场景。
3.2 可视化方式的种类
一般而言，企业信息可视化方式很多，如结构化文档、表格、公式符号、启发式草图、概念图、可视化隐喻、知识地图、模拟图像等。总的来说可分为5种：概念图、草图、可视化隐喻、知识地图、模拟动画和视频。
（1）概念图。
概念图是主题的概念及其关系，其通常将某一主题至于各种图形中，用曲线将相关的关系连接，并表明概念的关系、内容和意义。常用概念图有Pichart、Venn、Pyramid、Circles、Bares、Network、Synergy、3D简图等。概念图有助于明确各信息的关系，降低信息的复杂程度，并使抽象的信息容易理解，辅助认知。概念图在煤炭企业可视化管理较常用。
（2）草图。
草图是对信息和知识的特殊描述，是粗略的信息图画，或者是信息加工过程更精确的细节。常用的草图工具有tablet-PCs、思维导图、windows和office图形设计软件等。草图描述了信息加工过程和知识处理的关键特征，快速有效的使信息形象化；其形式灵活多样，便于理解，并吸引工作人员的注意。
（3）可视化隐喻。
可视化隐喻指用图形化方式展示具体现象，并通过形象的视觉特征将抽象的信息、知识与特定域关联，并传达抽象的概念、知识的信息。其常使用自然物体、现象、行为、概念和人造物体，描述结构化信息，也可传达信息中隐含的知识。
（4）知识地图。
知识地图是企业内部知识导航图，显示不同知识之间的动态关系，一般其由知识节点、知识关联、知识链接和知识描述四部分组成。知识地图一般分为资源层、描述层、图表层，其中图表层描述知识资源的整体状态，描述层描述单个知识对象的信息，图表层、描述层是知识资源层的可视化映射。
（5）模拟动画与视频。
模拟动画和视频是用以IT支持的具有交互方式的信息可视化方式，让工作人员控制、交互并操纵的不同类型的信息，并通过模拟和识别技术促进信息发现、知识的传播和创新。其作用是通过信息交互，帮助在各种背景下问题的发现、解释、讨论，促进工作人员之间的协作和交流，以及获得新的知识。
3.3 可视化方式的选择流程
通过全文前部分对可视化管理的设计原则以及可视化方式的设计准则的研究，并且结合认知心理学有限资源理论的扩充和发展，本文作者构造了可视化方式的选择模型，根据模型选择企业各层领导的可视化方式的权限以及信息数据挖掘程度等。设计如图2所示。
上述模型通过提出问题、结合工具初步解决、利用判断方法解决问题、反馈修正解决方案的流程建造。
首先，根据目标对象如煤炭企业的管理对象的属性（生产环节、销售环节、人力资源）、管理类型（纵向金字塔管理、横向扁平式管理等）以及管理职能（高层全局战略管理、中层各部门业务生产线管理、基层技术控制）的数据，进行数据的整理挖掘，并依照现有的可视化方式，对比不同的数据得出不同的可视化方式与数据挖掘结合考虑的方案。如针对人力资源部经理（中层管理人员）对人力资源的管理采取纵向金字塔式管理类型，搜集经理管理过程中需要搜集的各部门职工工作信息、性格信息、喜好信息等，通过数据挖掘的软件处理初步进行数据关联，初步提取有效信息并为下一步最准备。
其次，根据认知心理学有限资源理论，初步栓选出第一步方案中不最优的方案，并适当根据认知心理学函数调整方案。如某一部门采取横向扁平式管理方式，由于部门信息过大，管理人员几乎难以按时浏览全部信息或者有效及时处理信息，这就需要根据认知心理学函数调整方案，可以采取F4（E）函数表达的受教育程度更换就职人员，雇佣更适合这个职位的人，也可以依照F3（S）函数表达的信息展现方式引进ERP等系统进一步处理信息，使信息达到管理人员更为及时，更加精炼。
再次，将初步方案的数据利用AHP层次分析法、模糊评价法计算，利用数据比较各方案优劣，得出暂行方案。
最后以实际可视化工作的反馈信息再次调整可视化方式的选择。
3.4 可视化方式选择模型应用
依据可视化方式的选择模型，结合认知心理学的理论以及模糊综合评价法的计算，初步得出各层次管理者对可视化方式的需求如下。
（1）高层管理：战略管理具有预测性、综合性、关联性强的特点，所以高层管理人员需要将中层管理人员反应的问题及时的处理、将各部门隐藏的各种信息以及外部环境综合考虑，这就需要以实时的、及时的各部门上报报告进行数据挖掘，通过简洁明了的图表、文字反应，并能及时了解各部门系统的工作情况，迅速给予指导和意见。比如对待外部新的竞争者的进入，高层管理人员需要根据技术部门提供的现有专利发明以及与其他企业的对比数据、销售部门的销售现状以及外部环境的销售平均水平、财务部门的资金运用状况进行数据挖掘，通过可视化方式建立的应用界面迅速获得信息并综合各方面因素及时作出决策。
（2）中层管理：中层管理人员具有承上启下的重要作用，不仅要对基层管理人员做好指导工作，也需要合理为高层领导提出建设性意见。所以中层管理的可视化方式主要以综合基层管理反馈信息为主，指导性的解决基层管理人员反映问题，并且远瞻性的提出部门发展计划，切实了解基层管理人员动向，了解公司整体发展规划。比如财务部门对于会计、出纳、盘查人员等每天的工作汇报可以及时收集并且处理，同时根据公司发展规划进行财务杠杆应用并将财务状况及时反应给高层领导，使高层领导对公司财务有准确理解并能为公司争取闲置资金灵活运用。
（3）基层管理：基层管理主要面对是正在发生的、频发发生的、具体的特性，需要针对生产、销售、财务等细小的问题及时作出反应，所以基层管理人员的可视化方式以及时、准确为主，通过及时反应现场工作出现的各种问题特别是突发安全等事件作出反应，防止使问题出现蔓延才发现。比如对煤矿的井下天然气浓度不仅需要安装警报器，而且需将现场视频以及警报器数据及时传输到基层管理人员操作界面上，并相应以醒目红色闪烁图形进行警告。（如表2）
4 结论
可视化技术通过东方、西方各专家的发展已经进入较为成熟的阶段，此时通过将可视化技术与管理的结合，首先对企业生产、销售等环节的信息处理，然后经过认知心理学理论将信息有效展示，最后呈现给管理者进行高效决策。因此，可视化管理方式以认知心理学有限理论为基础，IT技术数据挖掘和APH层次分析法、模糊评价法为方式选择可视化管理方案，可以有效准确解决企业对可视化管理的要求，为企业管理注入更强活力。
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关键词：可视化；台区；线损；精益化管理
中图分类号：TM73 文献标识码：A
文章编号：1009-0118（2012）08-0206-02
一、引言
当前，在线损“四分”管理工作中，台区线损管理是一项重要但又及其枯燥的工作。造成低压台区线损不合格的原因诸多，在本文中，笔者将和大家共同分享在台区线损管理工作中，如何通过台区可视化和数据分析相结合的方式，对台区线损进行有效管理，以期在增强台区管理的规范化、标准化水平的同时，从根本上解决台区线路降低损耗的目的，为提高我国经济效益和社会效益做出贡献。
二、可视化
（一）概念介绍
可视化（Visualization）是指利用计算机图形学和图像处理技术，将数据转换成图形或图像在屏幕上显示出来，并进行交互处理的理论、方法和技术。它涉及到计算机图形学、图像处理、计算机视觉、计算机辅助设计等多个领域，现在已经成为研究数据表示、数据处理、决策分析等一系列问题的一门综合性技术。
（二）应用领域
可视化技术最早应用于计算机科学，并逐渐形成了可视化技术的一个重要分支——科学计算可视化。科学计算可视化能够把科学数据（包括通过测量获得的数值、图像或是在计算中涉及到的、产生的数字信息）变换为直观的、用图形图像信息表示的、随着时间和空间变化的物理现象或物理量呈现在研究者的面前，使他们能够观察、模拟和计算。
（三）台区线损管理现状
1、台区线损指标波动。现实工作中，台区线损的波动很大、表现不正常。其主要原因表现在以下三个方面：第一是管理线损上升，计量装置本身不准确，加之表计本身接线错误等。第二是营抄管理不到位形成的损耗，如估抄、漏抄、错抄等原因都会引起电量损失，另外，用户窃电等也会造成损耗。第三是抄表不同步，工作人员没有严格按照抄表顺序和规定的时间抄表，甚至抄表顺序相反，这些都会引起线损的波动。
2、台区基础资料难以收集。由于城市建设、配网改造工程等大多是在抢进度、揽资金、重技术的情况下完成的，加快配网建设的同时，台区的管理工作却考虑很少。台区的用户信息、计量资料、合同书和业务单等不齐全的现象普遍存在。而由此引发的计量、债权纠纷屡屡发生。这些情况在很大程度上增加了基层供电企业的经营风险，同时也在一定程度上造成企业效益的流失；营销环节在出现问题后，也常常由于基础资料难以收集等原因造成责任不清、难以处理，使制度失去了原有的约束力。
3、台区营销指标制定缺乏科学依据。工作人员的个人能力和台区的硬件资源目前暂未实现充分的优化组合。传统的台区营销过分地重视指标结果，却忽视了过程的控制。传统的营销观念是以完成上级指定的经营责任制或经营指标为最终目标，在年底结算时，只要预定的指标完成就达到了目的。对于在完成指标的过程中出现的问题缺乏思考，工作过程也缺乏有效的监督，这些现象导致许多工作标准没有严格执行到位。
三、可视化在台区线损管理中的优势
（一）直观反应线损情况
在台区线损管理中，通过对台区线损的可视化管理平台，可以将台区线损情况采用不同颜色进行标注，通过颜色的区分，管理可以非常直观地掌握各台区的线损情况，与过去管理者站在台区内部分析，然后管理台区线损的方法相比，可视化管理从全新的视觉角度对台区线损情况进行了掌握分析，这种方法操作简便、可行性强、效果明显。
（二）红绿灯法对台区线损进行有效管控
在台区线损管理中，可视化管理方法的介入，使台区线损管理的分析工作更加有序，达到化繁为简的目的。在实际操作中，将线损异常区域根据严重情况标注为红色和蓝色，管理者只需要重点关注标注为红色和蓝色的台区。这样就可以非常有效地对窃电、漏电行为进行精确打击。同时可以通过不同周期内台区线损的变化，对造成台区线损异常的原因进行详细分析。
（三）合理管理台区划分
在台区线损管理中，通过可视化方法的实施，管理者在地图上可以十分清楚地看到台区的位置、形状和面积，从而能够迅速地观察到产生线损异常的台区形状。这对于跨区域供电、同一台区跨抄表期和表期划分等情况进行迅速识别，并及进做出应对，达到有效指导台区的合并、拆分工作的目的。
四、基于可视化的台区线损精益化管理实例分析
（一）实例介绍
本文以深圳市罗湖区的台区线损管理为例
结合深圳市罗湖区行政区域的划分，以公路、河流、铁路、桥梁等为界，将罗湖区划分为十个供电区域，分别为翠竹、东湖、东门、东晓、桂园、黄贝岭、莲塘、南湖、清水河、笋岗。根据GIS地理信息系统中低压供电线路范围，结合变压器位置以及台区供电范围，在图中进行台区相关信息的详细标注，并根据实际地形勾勒出台区的区域形状。之后，根据台区线损考核指标，对各个台区划分颜色。线损率小于-2%的台区标示为蓝色，线损率在-2%到8%之间的台区标示为绿色，红色为线损率大于8%的台区标示为红色。将台区位置、覆盖的范围及相关信息标注在地图上后，根据不同的颜色，可以非常直观地对台区线损不合格原因进行分析。
（二）方法分析
1、P-数据分析。结合可视化图，对线损异常的台区进行分析，通过排除法，初步确定造成台区线损异常的主要原因，以便相关人员能够更迅速、更准确、更有目的性地赶到现场进行核查。
关键词：可视化方法；移动通讯；工程项目；现场管理；运用
1 前言
伴随国家对通信行业的调整，加上行业竞争日益激烈，各通信企业为提高自身的行业竞争力，纷纷采取提高措施。移动公司不断完善自身的体系，加强公司通讯技术，提高对通讯工程项目建设的效率，以达到抢占市场先机，满足顾客对通讯的需求的目的，此外，还对公司的业务提供了有利条件。对工程项目现场管理水平的提高，不仅是公司获取经济效益的保障，更是公司顺应社会发展在行业中立足的主要条件。而可视化方法在移动通讯工程项目现场管理中的运用不仅是其提升自身竞争力的主要途径，更是提升工程项目现场管理水平的支撑。本文将对移动通讯工程项目现场管理的发展现状进行分析，讨论其发展存在的问题，对所存在的问题提出一些解决措施。
2 移动通讯工程项目现场管理现状
要提高移动通讯工程项目现场管理，第一步是要了解通讯工程项目的特点和针对于其特点的现场管理现状。其主要特点表现为：设备供应商与运营商之间的多方合作关系，由于供应商之间竞争激烈，而运营商为保证网络运作稳定，一般会与两三家供应商进行合作，并且力求达成长期合作的关系。其次，工程涉及面广，主设备项目目标高，投入资金数目庞大。每一期项目的举行，不仅需要多家供应商内部进行协调工作，也涉及了客户各业务工作的进行，比如客户业务中的传输专业、空调专业、电源专业等。最后，通讯工程项目还具有风险大的特点。迫于市场竞争的压力，各商家为提高自身竞争力，获取更大利于，不断更新技术，提出新版本，致使信号不稳定，一些推广了的功能无法运用等。另一方面，一旦网络在某一时期由于天气或地域状况等原因造成不稳定或瘫痪，则会使得大量使用客户进行投诉，甚至会选择其它通信公司，这对公司都是极其大的损失。
3 可视化方法在移动通讯工程项目的运用
3.1 在项目系统中的运用
移动通讯工程项目的系统设计将可视化作为现场管理的宗旨，可见可视化方法在移动项目现场管理中占据着主导地位。移动项目系统中可视化方法应用主要表现以下几点：第一，项目系统要体现实用性，设计系统主要给客户提供通讯服务，所以要以客户核心，系统设计要简单实用、界面简洁以及人性化，以方便客户使用。第二，要保证数据的完整性。设计项目系统要综合考虑整个项目工程现场实施过程中的各影响因素，以确保整个工程项目顺利完整的进行，特别对于重要数据的保存，更是要做到万无一失保持其完整性。第三，项目系统的安全是各通信企业关注的重要工作之一，主要是保障数据的安全性。这对于系统技术有着一定的考验，在系统运行中出现数据丢失、异常以及病毒侵入，对系统的稳定性和坚固性都是极大的挑战。第四，项目系统还应具有通用性，不仅能够实现现场管理，同时，应该也适用于其它同类型的项目管理。第五，通讯作为新时代与时俱进的产物，其系统也应顺应时代的发展，不断进行更新、改进，对先进技术要进行学习，以满足客户对客户先进技术的需求，达到对项目现场进行更好的管理的目标。第六，项目系统中所运用的技术，包括软件开发程序、数据的信息技术等，都应顺时展趋势，还应具有可变通、可进行拓展等特点。最后，系统设计还应具有经济性的特点。设计项目系统的最终目的是为了获取经济效益。在设计过程中不仅要使设计成本、维护成本降到最低，还要实现公司经济效益的最大化。
3.2 在系统功能中的运用
首先，可视化在移动通讯工程项目现场中的功能是种类繁多的，这也体现在其系统设计过程中。数据子系统在移动项目现场管理可视化中主要构成为数据管理模块以及编辑模块两部分。其中，数据管理模块主要是对数据进行查询和分类，而编辑模块主要是实现数据图形和影像。另一方面，移动通讯项目现场管理还分有质量管理模块，而质量模块又细分为质量控制子模块、材料控制子模块、人员控制子模块以及施工质量控制子模块。其中，材料控制子模块，主要操作对象是现场管理中的成品和半成品，对其进行抽样检查以及跟踪管理。其次，移动通讯项目管理中还包含人力资源管理子系统和进度管理子系统，其中进度管理子系统有进一步分为重点工作子模块、速度计划子模块、实际进度子模块。人力资源管理子系统主要对参加项目现场活动的人员进行培训和考勤，而进度管理子系统就是记录项目现场各项活动开展的信息、项目完成的时间以及工作中各环节之间的逻辑关系等。
移动通讯工程项目现场管理中的安全管理模块是企业重视的主要管理工作之一，安全管理是企业稳定发展的关键因素之一。其中，安全管理中安全管理记录子模块以及安全制度子模块在系统功能中占有一定的比重。安全记录的主要工作是实现项目现场的日常管理和四项权利，使现场活动能有序、顺利的进行。而安全制度只要是为项目现场管理提供安全保障，对活动人员的人身安全以及活动所涉及的法制事项给予有效的合法保护，这对于整个现场活动来说是最基本的安全保障以及活动开展的基础。最后，GIS子系统主要由图形浏览模块、双向查询模块和图形编辑模块组成。双向查询主要是对现场项目信息进行查询以及查询三维平面图。而图形浏览模块作为GIS子系统中的主要模块，不仅能把项目现场的进度和动态通过图形展示出来，还能将现场活动的场地划分通过平面图、散点图、直方图表现出来。
4 结束语
综上所述，可视化方法在移动通讯工程项目现场管理中的运用细致而复杂，移动通信要提高项目管理水平，就必须注重可视化方法的运用。在了解工程项目的特点以及项目现场管理现状的基础上，对项目管理中系统和系统功能的划分也需理解、掌握，才能对项目现场管理进一步提高，最终实现提高移动通信的行业竞争力，以及保持移动通信健康、稳定的发展。
参考文献
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