时间：2023-07-03 09:40:57
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇工程项目应急管理，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
信息技术是从计算机技术及网络技术派生出来的，现在已经在多种不同的专业领域里产生了不同技术的应用。当用户想要开发信息管理软件的时候，需要软件开发单位和用户之间多次进行沟通和协商，以便开发出能够满足用户多方面需求的信息管理软件。但是考虑到大多数情况下，往往是由用户率先提出请求，概括地描述自己对于软件功能的一些要求，然后由软件公司对用户的需求进行分析和汇总，从而设计出满足用户要求的软件。假如用户没有能够有效而且完善地提供自己的需求信息，只是盲目地选择了相关软件来搭建自己的信息管理系统，那么建成一个合适的、行之有效的信息管理系统几乎是不可能的。
二、计算机应用技术在工程项目管理中的应用
1多媒体技术应用
多媒体技术在工程项目的建设中有着广泛的应用。由于工程项目的特性，在开发这类软件的时候仍会出现一些风险，因为工程项目的建设中会存在一些不可预知的因素，这些因素往往又对工程项目有决定性的作用。现实情况下，如果开发软件的时候企业的基础工作没有做好，或者不够严谨，都将会影响到软件的质量。
2网络技术技术应用
网络平台在大型工程的运作中发挥着重要的作用。大型工程由于其涉及部门多、工期长，十分需要一个平台来保证各方的及时、有效的沟通，只有这样，才能保证项目的各个环节能够高质量、有秩序的进行。而网络信息交流平台具有多点互联和资源共享的特点恰好能够满足这一需要。
3构建信息化资料库
工程项目的规划、建设中以及建成后的验收都会涉及到大量的信息流通和计算工作。在建设前，要通过各种渠道多方收集相关信息；在建设中，将收集到的信息整理、汇总，进而建成电子图书馆、数字资料库等数字信息源，从而为项目提供有利信息。在使用时还要注意数据库中数据的更新，从而有利于提高工程项目的质量。
4构建适合工程项目的应用软件
搭建一个完整的管理软件系统能够让工程项目得以顺利实施以及使工程质量得以保证。这一软件系统能够保证工程项目中使用的资料文件的安全，又要能够做到简化复杂的问题，从而提高工程项目建设的效率。
三、计算机应用技术在项目工程管理中存在的问题
1软件方面
计算机技术的飞速发展，使得各类软件的数量猛增，此类软件也不例外。由于工程项目中设计因素较多，不确定性大，所以在做出选择时就要面临很大问题，所以，要尽量选择一款可以兼顾现实中工程项目各方面的、适应性强的软件。
2硬件方面
计算机的软件需要硬件来支撑，只有计算机设备常换常新，才能保障计算机软件能够流畅可靠的运行，这就要求企业在更新硬件设备上上投入大量的资金。
3项目管理人员方面
无论多么先进的硬件设备还是软件系统，都是需要人来操作的，没有人员的合理应用，再好的硬件、软件也无法发挥它们的作用。企业需要在培训项目管理人员的技术水平上多下功夫，这样才能更好地让自己投入的资金为自己创造更多的利润。
四、总结
关键词：建设项目；项目突发事件；应急管理；动态循环模式
一、前言
工程建设部门是国民经济中最重要的生产部门，由于它具有生产流动性、施工多样性、综合协调性和劳动密集性等特征，所以一直是风险、威胁和危险很大的行业。近年来，有关建筑企业的重大、特大恶性事故频发，严重制约了建筑业劳动生产率和产品质量的提高，影响了建筑业的声誉和可持续发展，建筑企业必须重视和加强应急管理。
二、项目应急管理的概念
1．项目应急管理描述。突发事件(Emergency)是对出乎意料之外突然发生的、具有很大破坏性的事件的总称。
项目突发事件(ProieotEmergency)就是在项目实施中未预料其发生且未做准备的，要求迅速做出决策的紧急事件及灾害事故。
应急管理(EmergencyManagement)是一门应用科学、技术、计划以及管理于一体的学科，处理可能导致重大伤亡、财产损失或扰乱社会生活的一些极端事件。
项目应急管理(ProjectEmergencyManagement)是指针对项目突发事件的应急管理。
2．突发事件的分类。识别突发事件是应急管理的前提和基础，只有区别于不同突发事件的特点，对突发事件进行明确的分类，才能很好的识别和检测突发事件。按突发事件产生的起因可分为：技术上的突发事件，主要体现在技术上的错误，缺陷导致的危害；自然上突发事件，主要是自然外界环境突发性影响，如气候的变更、地震等；政治上的突发事件主要是由政治系统、战争及公共事业政策等；社会上的突发事件是由于社会各方利益集团引起，如环保组织的抗议等；组织上的突发事件，是由于组织内部结构、性质带来的，如工作人员不同的民俗、文化造成的冲突。
三、项目应急管理动态过程分析
1．项目应急管理动态模式。针对于建筑工程项目本身的复杂性、多阶段性，将项目进行的全过程(项目定义阶段、项目设计阶段、项目实施阶段、竣工验收阶段、运营维护阶段)实行动态管理，将应急管理化分为：检测、确认、决策、执行、反馈、恢复和评价七个阶段，由这七个阶段的相互关联和逻辑性组建了动态突发事件管理模式，这个模式对建筑工程整个全过程和全过程的每一个阶段均实行动态管理。(1)检测。对突发事件的迅速反应依赖于早期对它的检测，通过监控潜在风险、获取有关信息来完成的。在工程项目的任一阶段内，都应对本阶段和该阶段前遗留下来的所有潜在隐患进行检测。检测的内容从纵向来说，包括工程过去的、现状的研究以及未来的预测；从横向来说，涉及到和工程直接相关的利益团体，间接相关的外部集团以及政策变化等。(2)确认。如果检测出问题就须进入确认阶段，这个阶段的任务是分析、研究问题的性质和条件，并建立问题分析报告。若发现问题不足以伤害工程目标，返回到检测阶段。(3)决策。经过确认突发事件的存在，为了转化或遏止它的发生，就应建立一套应急方案。决策的挑战性在于突发事件的多样性和复杂性，这就意味着不可避免地影响工程的多目标系统。当目标之间发生冲突时，选择以目标优先级的选择方案。通过对突发事件的诊断，判断它的级别，决定了决策权应由哪个层次管理人员做出。突发事件若是由外部重大事件引起或重要性极高，应由汇集的主要领导做出；若是现场发生的局部隐患，通过检测和确认后，应及时将其化解或缩小化。(4)执行。在解决应急方案的执行过程中，要建立健全的管理信息系统，分清各方责任和风险，同时考虑其他方面可能介入的阻力，进行有效地实施。(5)反馈。执行阶段同样伴随着反馈，此时不但应当及时得到执行的反馈信息，还应对执行过程中产生的新变化进行信息收集，研究潜在的变动。若有新的问题应重新进入到检测阶段。反馈回来的内容都是十分宝贵的，它将决策阶段预测不到的问题全部表现出来。(6)恢复。灾难性的突发事件往往造成对项目人际关系及物质上的伤害，对这种伤害必须进行弥补和修复，尽快使组织和项目回到正常的轨道上。(7)评价。突发事件为人们提供了深远意义的学习机会，它可以展现出组织内的弱点，而这些弱点恰好是在常规情况下不易显露出来的。从这点说，它可以抛弃那些可能永远植根于组织内的、会引起突发事件的行为和过程，提高组织的效率，同时为以后应急管理提供宝贵经验。
2．影响应急管理过程的重要因素。影响应急管理过程的四个重要因素分别为战略管理、企业文化、应急管理组织以及组织行动。战略管理不但涉及企业与环境的关系，而且还通过渗透组织运作的各个层面，从根本上影响应急管理的效果；企业文化既是被突发事件影响的对象又是应对的基础；应急管理组织是重要的执行力量。战略管理、企业文化和应急管理组织三者结成网络，共同决定组织行动的实施。
四、项目应急管理系统的建立
1．项目应急管理系统的组成。项目应急管理系统包括预警系统、识别系统、实施系统以及评估系统。首先要建立应急预警系统，就是对潜在的突发事件进行监测、预测和预控，争取避免突发事件的发生。当面临无明显预兆的突发事件(如自然灾害等)以及预控失败无法避免的项目突发事件时，就要启动识别系统，分析突发事件的类型和级别，调动系统资源，拟定处理方案，并对方案的可实施性进行评估，选定实施方案。在实施过程中，要按照实施系统标准和要求，根据新的情况不断修订计划，灵活应对。评估系统旨在对突发事件进行总结评价，不断完善系统资源，提高项目突发事件预防能力和突发事件管理水平。
2．应急预警系统的建立及措施。建立应急预警系统，即预防和消除危机源。危机源是指有可能导致突发事件最终出现的事件。它有可能是人为的，也有可能不是人为的。比如回填土有机质含量过高，某批材料未按时到货，脚手架存在质量问题或搭设不符合要求，突然性自然灾害等都可能导致项目目标的实现产生困难，从而都属于危机源。应急预防必须从这一阶段就开始，加强对人为危机源的防止、发现和处理，加强对各种非人为危机源(自然灾害)的预测。
正确识别突发事件需要建立在项目的目标描述和环境分析的基础上，因而在战略制定阶段就要对项目的内外环境进行SWOT分析，即优势(Strengths)、劣势(Weakness·es)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)分析，找出项目内部的优劣势以及外部环境给项目带来的机会和威胁，在此基础上对项目可能存在突发事件的领域进行分析，分析不同类型的突发事件一旦发生会给项目带来的严重后果。根据这些分析结果，项目管理者可以根据项目特点和资源状况，针对各类威胁及其影响程度制定出若干个相应的应急处理备选方案。
3．应急管理组织的实施对策。在系统资源中，应急管理组织是重要的人力资源，因而应急管理组织平时要进行应急模拟训练，并加强培训员工的应急意识，学会识别项目潜在突发事件。处理突发事件的关键在于首先尽量控制突发事件，应急管理组织应及时启动应变方案。应变方案是平时根据可能出现的突发事件而制定的方案。如发生爆炸等事故后人员如何撤离，资金周转困难后通过什么渠道可以解决，如何应付新闻媒体等等。
在突发事件爆发之初，应急管理组织要与专家接触，通过头脑风暴、专家论证等方法找出问题症结所在，与预测情况相比较，从而对症下药，制定出企业应对措施，做到详尽果断。突发事件发生时，应急管理组织要充分发挥核心领导作用，注重各部门的协调，并做好对外宣传与形象塑造工作，注意新情况的发生与对策应变。紧急消除后，应急管理组织还要负责总结经验教训，不断改进，以提高项目应急管理水平。
4．组织行动的沟通任务。组织行动的首要任务是要明确沟通对象，主要包括：被突发事件所影响的群体和组织、影响项目实施的单位、被卷入到突发事件里的群众或组织、必须被告知的群众和组织等。必须重视沟通渠道的建设，有效的信息沟通渠道包括确定沟通媒介和沟通主体以及保证沟通渠道的连续性和畅通性。应急管理组织平时就要加强与各部门之间的沟通，指定各部门的沟通负责人，以确保突发事件信息能够快速到达相关部门，从而避免突发事件的发生。当面临突发事件时，迅速启动应急沟通计划，明确传播所需要的媒介，明确媒介传播的对象，抢占信息源，避免媒介传播中错误信息的。突发事件过后，要与广大公众全面沟通，针对企业形象的受损程度开展相应公关活动，以最大程度减少危机对项目声誉的破坏．恢复正常状态的公关活动。另外，企业平时应注意累积项目沟通资源，与公众和媒体建立良好关系，要在平时资助一些公益活动，积极建构公益形象，在客户和社会大众以及政府中树立正面的形象，以便项目发生突发事件时取得公众同情和支持，占据有利地位。
5．树立项目全员危机意识。该系统高效运作的前提是要求企业树立全员危机意识，实现全员高度自治。通过树立全员危机意识，可以让项目每一位员工都参与到应急管理过程中，加强员工的主动性。这种危机意识在员工心中形成一种定势，就能构成一种响应机制，一旦企业发现应急信号，就能快速反应。
五、结束语
现代工程建设项目面对高度不确定的内外环境，项目应急管理对于企业实现长期稳定发展也愈发显得重要，然而我国大部分建筑企业都投有建立自己的应急管理系统，因此如何针对项目自身特点建立完善的应急管理系统仍然是建筑企业要面临的难题。本文通过分析应急管理的动态循环过程，并在此基础上初步提出了项目应急管理系统方案，为项目应急管理系统设计提供了重要的借鉴意义，同时也为项目应急管理研究提供了新的思路。
参考文献：
1．陈熙春．正确应对突发事件和危机．当代行政，2003，(9)：18-20．
关键词：信息安全技术；工程项目管理
随着时代的发展，科技的不断进步，现代信息技术的地位日益突出，并被广泛地应用于各行各业当中。现代信息技术有力地推动了工程项目管理的发展，也加大了工程项目管理信息化的进程，大大提升了工程项目管理的效率及精度，而伴随着工程项目管理信息化发展而来的信息安全问题也不容忽视。加强网络信息安全建设，促进工程项目安全管理，保证项目信息安全，减少工程项目信息系统风险是当务之急。
一、信息安全技术概述
信息安全技术是为保证信息的完整性、可用性、机密性、系统稳定性而采取的技术措施，其中完整性是保证资源的准确性和完备性，可用性即被授权的实体可根据需要随时访问与使用，机密性即信息不泄露给未经授权的实体、个体、过程，系统稳定性即抵御病毒对系统的侵害，或是恶意代码的攻击，防止系统因出现故障问题而造成的重要信息流失，及有害信息的恶意传播，确保系统得以安全正常的工作。信息安全涉及范围较广，包括攻击、防范、检测、控制、管理、评估等领域的基础理论和实施技术，随着网络信息化的不断发展，当前的信息安全已从单一层次的安全发展成为多层次的立体安全。信息安全技术是随着信息时代的发展而不断发展的，其主要技术包括防火墙技术、信息保密技术、入侵检测技术、软件防护技术、数字签名技术、密码技术、防病毒技术、可信计算技术、专用网技术、安全扫描技术等。
二、工程项目管理的信息安全技术需求
工程项目管理的创建信息安全管理系统，能充分应用现代信息技术信息储量充足，资源覆盖面宽广等优势，快速传输并处理信息数据，促进工程项目信息系统的高效运转，便于实现工程项目的快捷化管理；工程项目管理人员可借此实时查询最新的市场信息，并了解其他有关信息，提高工程项目的透明度及信息的可靠度，为工程项目管理提供更高质量的服务；实现信息的快速更新，加快信息流在工程项目参与者、各工程项目间、项目管理部门间的流动，加快了项目管理系统的反应速度及反馈速度，为降低工程项目的管理成本创造有利条件；大大节约了工程项目管理的工作量及时间，促进工程项目管理朝着高精度、高效率、低消耗的方向发展。而伴随着信息化的快速发展而出现的一些安全问题也日益突出，当前的信息时代环境下，安全问题已成为人类所面临的共同问题。工程项目管理构建安全体系时，主要有三个方面的安全需求。一是技术安全需求，其主要任务是控制计算机系统、网络系统及其应用程序的运行，保护信息的机密性、完整性和可用性。工程项目管理应根据自身特点及需要，建立相应的网络信息系统，有效的保护网络资源。二是运行安全需求，其主要任务是保证工程项目管理各项工作的正常开展，运行安全主要涉及实时物理和环境的安全监测，保护工程管理资源设施，制定应急和灾难的恢复，控制硬件和系统的维护。三是管理安全需求，工程项目管理的管理安全涉及整个工程项目组织的安全结构体系和布局技术，其运行安全操作及安全需求全力支持管理安全需求，而信息安全能否成功，与工程项目管理层的支持密切相关。
三、工程项目管理的安全问题
工程项目管理所涉及的信息内容繁杂，且覆盖面广，借助信息化手段，对提升项目施工管理的水平及效率，保证工程质量及安全监管水平大有裨益。而在信息化时代中，保护工程项目内部信息的安全、完整、机密是刻不容缓的。工程项目管理的信息安全问题主要有三点。一是网络安全防范意识薄弱，当前数字化信息快速发展，网络化办公为工程项目管理带来极大的便利，但过于依赖网络化信息化进行管理，其安全防护问题却没有得到充分的重视，具体表现为网络防御系统陈旧、安全机制不健全，网络恢复及抵抗能力较弱，这使得工程项目管理的信息资源遭受严重的威胁。二是非法入侵。非法入侵工程项目管理内部系统，非法盗窃网络信息，恶意篡改信息，冒充管理内部人员进行网上欺骗，信息数据被泄露等，均是威胁工程项目管理信息系统的不安全因素。三是网络病毒攻击。当前网络病毒无所不在，且遭受网络病毒感染的途径也很多，下载软件、接收电子邮件、浏览网页、打开文件等行为，均有感染病毒的可能，加之病毒具有高速传染性的特点，能够借助网络及时传送，其危害甚大。
四、工程项目管理中的安全策略
安全是现代信息赖以生存的保障，工程项目管理在充分发挥现代信息价值的同时，离不开相应的安全策略，工程项目管理可采用以下策略保证信息安全。1.保障物理安全。物理安全即保证系统硬件实体，诸如计算机系统、网络服务器、打印机等，以及通信链路，可采取的策略包括：完善安全管理制度，避免发生非法进入工程项目管理内部施行偷窃、破坏等活动的发生；为计算机系统营造良好的电磁兼容工作环境；设置用户身份验证及使用权限，防止用户进行越权操作。2.采取访问控制。访问控制是防范及保护网络安全的主要策略，其主要任务是保证网络资源不被非法使用和访问，也是维护网络体系安全、保护网络资源的重要手段。主要由入网访问控制、网络的权限控制、目录级别安全控制、网络服务器安全控制、网络检测和锁定控制及网络端口和结点的安全控制组成。3.防火墙控制。为了保护整个网络,防火墙成为当前网络安全领域广泛使用的设备，是一种保护计算机网络安全的技术性措施，主要是用于阻止网络中的黑客访问某个机构网络的屏障，实际上是一种隔离技术，是控制进/出两个方面通信的门槛。一个有效的防火墙可以确保所有从因特网流入或流向因特网的信息都要经过防火墙，所有流经防火墙的信息都应接受检查，以此达到隔离内部和外部网络，以阻挡外部网络的侵入。4.信息加密措施。信息加密的作用是保护网内数据、文件、口令和控制信息，保护网上传输的数据。信息加密的实现是由各种加密算法实现的，传统的加密系统是以密钥为基础的，是一种对称加密，即用户使用同一个密钥加密和解密。网络加密的方法主要包括链路加密、端点加密和结点加密三种。
参考文献：
[1]武文斌，杨智榕.信息化背景下对计算机网络安全技术的概述与探索[J].河北大学学报（哲学社会科学版）,2013.
关键词：公路；项目管理；存在问题；对策
公路工程建设一般包括规划、测设、施工、养护等生产过程。要使公路建设活动能有序地进行，各个阶段都必须进行严格管理。但在我国目前公路项目管理的实际工作中，很多公路工程项目管理采用的是以项目管理为核心内容的管理运作模式。这种传统的管理模式在目前的工作实际中暴露出一些问题，以下笔者根据自身工作实际提出常见问题，并就应对措施提出几点自己的看法。
一、我国公路工程项目管理中存在的常见问题
（一）工程项目管理人事管理体制不规范
1.用人模式仍然沿用传统的人事管理制度，人事安排因人设岗。有时难以做到人事相宜。如有的项目经理部责、权、利划分不清晰，存在大锅饭的现象。
2.缺乏有效的考核激励机制。硬性指标约束不完善．存在一些不合理、不公正、不科学的现象。对人才能力的激励机制比较单一，措施不利。职务晋升、收入分配、福利待遇等方面的激励作用难以实现。
3.职工培训机制不健全．职工不能及时的接触新知识、新技术、新经验、新思想，这样职工个人的价值取向与企业的经营理念、发展战略不易形成一致，人才潜质得不到充分的发掘。
（二）工程项目成本管理不规范
1.有的实行成本管理的粗放化管理．项目经理部以经济承包基数为基准．实际上是以竣工结算为制造成本的根据．这种成本管理实际工作证明实效不好。
2.成本管理虚拟化。这种模式的特点主要是有成本控制计划，但运作时以经济承包为主，结果是以竣工核算为准．也就是“事后算账”。造成了成本控制的虚拟化。
（三）工程项目管理的信息化程度不够。目前．我国公路施工企业的管理实质还是一种传统的常规性管理．而现代化管理是一种更具创新性的管理。随着经济全球化、信息化时代的到来．管理手段己远远不能满足需要．电子计算机尚未广泛用于各种管理活动中．信息资源利用不畅．对不确定的管理环境日益不适应。企业大多采用只注意基本目标的模式化管理方法．无法达到多元化的状态。
（四）工程项目管理中对劳务相关问题关注度不够
1.劳务分包合同的条款过于复杂，不便于理解，而且有些条款的内容不符合《合同法》的规定。有的项目经理部管理人员对劳务分包合同条款的理解、掌握与运用不够，对《合同法》等相关法律知识缺乏了解。
2.不少工程项目出现超额支付的现象。项目管理中普遍存在按施工产值将资金整笔支付给劳务队伍合同负责人，没有监控劳务队伍资金的使用情况，也没有让劳务队伍提交资金使用计划，并监督落实。
(五)工程材料的管理存在漏洞。劳务队伍领取或签认材料领用手续不规范，领用签认人不足合同约定的签署人。某些项目存在劳务队伍施工中大量浪费工程材料，造成使用的工程材料超出设计数量，给企业利益带来较大的损失。
二、应对公路工程项目管理中存在问题的策略
（一）劳务分包合同规范方面
1.对公路施工企业现行采用的劳务分包合同范本重新进行修订，进一步简约且符合《台同法》等国家相关法律的规定。劳务分包合同中应进一步明确解除合同的约定，并集中写在同一条款中。
2.对没收合同履约保证金的条款应进一步进行细化，明确何种程度的违约，应扣除多少金额的履约保证金。同时，由于处罚是行政部门的行为，不适合劳务分包合同双方，应将罚金转换为违约金。
3.项目经理部不宜签收劳务队伍对外签订的各种合同，足需收集备案并审核即可。还应及时组织员工学习有关合同知识，项目经理上岗前必须通过与合同有关的法律知识闭卷考试，作为上岗的前提条件。
（二）劳务队伍的资金支付方面
1.完成施工产值的核定。由项目相关管理人员组成的联合验收小组核定劳务队伍完成的施工产值和计量产值。
2.编制项目劳务队伍资金分配计划表。根据劳务队伍完成产值、计量、借款、领用材料的费用和项目经理部总体的计量资金收入等情况以及合同的有关约定，编制项目劳务队伍资金分配计划报表，提交项目管理领导小组讨论通过。
3.劳务队伍合同负责人提交其资金使用及分配计划表。劳务队伍合同负责人根据工程施工的具体情况及各二层劳务队伍和材料供应商、机械租赁商的债务情况编制本次资金的使用及分配计划报表，提交项目经理部审核。该报表内容应包括各二层承包商、供应商截止报表日时，累计应支付款项数额、累计已支付款项数额、尚未支付款项数额和本次计划支付的资金数额。
4.劳务队伍资金的支付。项目经理部根据劳务队伍合同负责人提交的资金使用及分配计划表和收集到的各二层承包商、供应商合同，对各劳务队伍资金分配细日情况进行审核，审核后让劳务队伍合同负责人办理有关手续，项目财务人员直接将资金按分配计划表支付给最底层的承包商和供应商。民工工资须支付到每一个民工的手中，并签字按手印存档。
（三）材料管理方面
1.项目经理部限定材料价格的约定。一般来说，为了控制主要材料的质量，主要材料如钢筋、水泥等都由项目经理部统一采购。若采用限价供应模式，主要材料的限价供应必须在分包合同中进行明确约定。如果需分包队伍承担市场风险的，项目经理部与材料供应商签订的采购合同应得到分包队伍的签字认可，有条件的应请分包队伍参与材料采购合同的谈判。
2.规范调拨材料的签认手续。项目经理部必须规范调拨材料的签认手续，劳务队伍的签认人必须是合同规定的负责人或合同委托人，避免出现损害企业利益的纠纷。对于施工过程中不可避免出现的材料拉到施工现场时合同签认人不一定在现场的情况．必须及时追加签认，完善手续。
3.对调拨材料使用数量进行有效的监控管理。项目经理部调拨材料使用数量超支现象已经在个别项目出现，超支数量惊人，这种情况的出现，集中说明了项目领导及有关管理人员对材料的管理理念没有得到提升，从根本上就是“以包代管”，基本没有进行过程管理与过程监控。项目经理部必须建立劳务队伍调拨材料使用核定管理报表，每月对每个劳务队伍使用的调拨材料进行盘点核对，对劳务队伍进行监控管，对核查中发现可能超支的现象及时进行调查处理。
4.建立材料纠纷应急预案。项目经理部应依项目实际情况制订材料纠纷应急预案，明确处理纠纷的工作程序和应对措施，以便处理纠纷时有方案可依。
（四）项目管理工作的监察方面
企业的各级职能部门应定期对项目经理部管理程序运行的规范性进行指导和监察，以保证项目经理部管理程序运转的正常性，并帮助项目经理部管理人员不断地提高自身的管理水平和管理的警惕性，最终实现企业的管理目标。
三、结语
随着我国公路市场的逐步完善，加强公路工程项目管理受到越来越多人的重视。以上本文中对我国公路工程项目管理目前还存在一些问题做了一些论述，主要详细的论述了人事管理问题、材料管理问题等这些与大家工作息息相关的问题，并提出几点自己的意见，以期给相关研究提供参考。
参考文献：
[1]吴炉庆，张波，鲍乐呜．浅析公路工程施工项目管理[J]．科技创新导报，2008，(20).
[2]刘永样．公路工程建设项目施工招投标管理研究[D].长安大学，2006．（01）。
[3]刘贵甲．工程项目管理的现状、发展趋势及对策[J]．广东建材，2009，(04)．
[4]洪汉玲．实施会路工程监理的全面质全苦理[J]．时代经贸，2007，(1)．
工程项目信息化管理系统的有效运行关键在于信息系统规划的合理性。通常信息系统规划是由工程项目管理的高层或者TI部门发起。工程项目管理高层在整个信息系统的规划中占据着主导地位，他们会对整个信息系统的规划进行多渠道、多层次地搜集获得更多的资源，促使了信息系统规划的合理有效性。另外，工程项目管理高层的信息系统规划能更好地掌握企业的发展战略思想，从战略层次上分析企业规划中所需的各种信息。所以为了提高信息系统的质量和投资的有效性，应对影响提高企业信息系统规划水平的因素进行分析与研究。
1.1管理模式方面
管理模式是影响信息系统建设的主要元素是经过国内外专家学者多年的不懈研究才得出的结论。工业时代是专业分工为主导的管理模式；自进入21世纪信息时代，管理模式演变较为缓慢，暴漏出来与时展不相符的缺点也越来越多。信息时代的企业运营和管理需要企业的各个部门的分工合作融合才能有效地促使企业运营的健康发展，其中包括设计、物质储备、设备、财务、技术、运营、市场、采购等部门，但是每个部门都是在分工的模式下进行各种和生产经营有关的活动，使得各个部门之间的信息流通难以得到实时畅通，在此情形下信息系统建设难度较大。
1.2系统和软件认识方面
信息技术是基于计算机技术及网络技术的衍生体，不同的专业领域会选择不同技术的应用。软件公司和用户之间需要进行有效的共同协商才能使软件公司开发满足用户需求的信息管理软件。但通常情况下用户都是根据自己部门的需求，笼统地对软件公司提出某些应用要求，软件公司需根据用户提出的要求进行分析处理，进而开发出与用户需求相符的软件，假如软件公司和用户没有进行必要的协，即用户没有给软件公司提供有关的需求信息，而是盲目地选择软件公司的有关软件应用于信息管理系统中，信息系统建设起来的成功几率就很小。
2计算机应用技术在工程项目管理中的应用
2.1网络技术的应用
在一些大型项目中，参与的各方需要进行及时的沟通，能够确保各个环节顺利进行，在这种情况下就需要建立一个交流平台，可以称之为论坛，在论坛的平台上，参与项目的各方人员可以实现实时沟通交流，并且能够做到资源共享，这也体现了网络技术的优势所在。
2.2多媒体技术的应用
进入21世纪以来，网络信息技术飞速发展，使得多媒体技术在工程管理中的应用越来越广泛，我国也已经基本具备推广多媒体技术在工程管理中的应用，运用相关的软件将工程项目实体化，可以更加形象的展现项目的形式。当然，开发此类软件也存在风险，因为工程项目涉及面广，工程项目管理中会受到各种各样因素的影响，整个管理过程较为系统复杂，并且有些影响因素难以控制，具有不可预知性，这些都可能造成所开发的软件的实用性不强，不能够较准确的描述工程项目。再加上很多企业在基础工作上的管理较为松散，基本上没有固定的规律，这样的话就会使得所开发的产品过于自由开放，想应用到实际的工程项目管理中去有一定的难度。
3计算机应用技术在项目工程管理中存在的问题
（1）软件方面，随着计算机技术的发展，已经开发出了较多类似的软件，但是由于工程项目受多方面因素的影响，这样就很难选择一款合适的软件，因此，要尽可能选择那些适用范围广泛的软件应用到工程项目管理中。
（2）硬件方面，在工程项目管理中应用计算机技术，需要企业投入大量的资金对计算机硬件设备进行更新，确保其工作效率，所以，企业要及时对硬件进行更新。
1 信息技术与工程施工项目管理的关系
现代工程承包、施工内容非常丰富、涉及面广、建设周期长,再加上经济环境的错综复杂,使工程建设企业面临着潜在的风险。信息技术是企业利用科学方法对经营管理信息进行收集、储存、加工、处理,并辅助决策的技术的总称,而计算机技术是信息技术主要的、不可缺少的手段。信息技术可以有效整合企业拥有的技能、知识和资源,创造行业竞争优势。管理信息系统是一个一体化系统或集成系统,它进行的信息管理是从总体出发,全面考虑,保证各种职能部门共享数据,减少数据的冗余度,保证数据的兼容性和一致性。信息依靠管理系统实现收集、分析、应用、共享;只有集中统一化,才能成为企业的可用资源;管理信息系统是企业的神经系统,是一个人机系统,是每个企业不能没有的分析决策系统。其重要职能是实现企业管理的信息化、规范化、流程化、现代化。
2 施工项目管理中信息技术应用的现状
2.1 信息技术的推广应用取得了显著的效用
1)在一定范围内应用了计算机和工具软件,提高了工作效率。在建筑施工中,较早地利用计算机技术进行各项计算作业和辅助管理工作,如办公自动化系统,招投标系统(工程量计算、投标报价、标书制作、施工平面图设计、造价计算、编制工程进度网络)。
2)在施工中推广应用以信息技术为特征的自动化控制技术,在一些地方取得了较好的效果。如大体积混凝土施工质量控制、高层建筑垂直度控制、采用同步提升技术进行大型构件与设备的整体安装和整体爬升脚手架的提升、幕墙的生产与加工、建筑物沉降观测和工程测量、建筑材料检测数据采集等。
2.2 存在着局限与不足
1)应用范围较窄,主要集中在项目施工的前期,如招投标、造价预算、施工组织设计,而在施工过程中的进度、质量、成本控制方面的应用较少,项目施工管理仍然主要靠管理人员的经验和处理能力,很不科学;
2)主要以应用单机版应用软件为主,单机操作,仅仅利用了计算机计算速度快的特点,没有形成网络,没有实现信息的共享和自动传递,效率较低;
3)企业未能充分利用Internet带来的便利,实现网上材料采购、招标,项目管理、信息交换、信息等,电子商务没有真正开展起来;
4)不论政府网站还是商业网站,大都以信息为主,缺少工具类网络软件,缺少信息互动;
5)软件开发选题雷同,缺乏统筹规划,开发资金不足,而且多属低水平重复开发。
3 提高施工管理信息技术应用水平的对策和建议
3.1 建筑项目信息资源规划
1)应根据工程的实际情况进行信息需求分析和数据流分析。这是按职能域进行的最基础工作,包括整理、定义网上交流数据的格式和内容,对内外、上下数据流进行量化分析。
2)要建立信息资源管理基础标准,包括数据元素标准、信息分类编码标准、用户视图标准和数据库表标准等。
3)在前两步的基础上建立功能模型和数据模型。建立全域和各职能域的信息系统框架是在大量分析综合工作的基础上完成的,是按系统工程的思想方法,由部门领导、管理人员和系统分析人员从整体上构思和把握的信息系统框架。
3.2 运用信息技术的内容与措施
1)建立技术层面的工艺施工与生产控制的信息系统。
2)建立管理层面的企业内部管理信息系统。
3)建立商务层面的互联网信息系统。电子商务作为企业信息化的一个重要组成部分,是以企业内部信息化为基础,通过互联网开展的商务活动,以互联网技术提升项目管理水平。
3.3 运用信息技术应注意的问题
1)与建立现代企业制度相结合。企业信息化建设首先要对落后的经营观念、僵化的组织机构、低效的管理流程、人浮于事的岗位定编等,进行全面而深刻的变革。
2)与企业的基础管理相结合。要尽快完善企业计量、检测体系,加强标准化管理,建立规范的数据采集、录入、审批制度,确保数据采集的高效、真实、统一。
3)与引进先进的管理理念相结合。要按照“以诚取信、以质取胜”的经营理念,开发、运用信息管理系统,使企业的产品让业主放心,让社会信赖。4)要高度重视信息系统的安全保密工作。信息管理系统是一个系统工程,牵一动百,一旦出现网络瘫痪、设备故障或网络泄密,都将给企业造成不可估量的影响。
关键词：工程造价审计；项目管理；积极影响
0引言
现如今，工程建设市场在社会发展的影响下逐渐完善，市场持续发展的同时，工程项目间的竞争也日益激烈，工程项目要想提高市场竞争力，优化项目管理，就要相应的开展造价审计工作。科学、合理的造价审计不仅能够降低工程成本，还能提高工程经济效益、优化工程质量。
1项目管理中了解工程造价审计的意义分析
1.1有利于提高施工效率
建筑工程在施工的全过程实施造价审计，参与项目施工的全体员工能够意识到自身工作的重要性，提升工作意识和积极性，与此同时，各部门间施工领导和员工在实际工作中能互相帮助、共同协商、共同交流，实现团结施工。全体工作人员齐心协力地完成同一工程项目，施工效率自然会提高。
1.2有利于增强管理能力
我国工程建设的起步时间与发达国家相比较晚，并且建设经验较少，这在一定程度上存在明显差距，尤其在项目管理方面，因此，强化项目管理能力是建筑事业的发展需要。在项目管理中实施造价审计，有利于根据实际施工情况，合理控制造价，实现最低成本、最高效益。与此同时，施工环节能够有效优化，管理人员的工作能力也会相应增强[1]。
1.3有利于降低施工成本
实施造价审计，将施工建筑材料合理应用，充分发挥材料使用价值最大化，实现资源的合理配置，提高资源利用效率，减少建设资源的不平衡使用和过度浪费，同时，还能合理调整施工进度。造价审计的合理实施，能够在规定工期内，保质保量的完成施工任务，能够以最低的成本实现最高的经济效益。
2工程造价审计的基本现状
2.1审计过程较复杂
一方面，建筑工程在开展工作的过程中，涉及的工作内容较多、工作范围较广、工作难度较大，无论是材料采购、项目规划，还是工程施工，都需要进行全面的项目管理，从中能够看出，造价审计的工作内容也会相应增多。另一方面，由于大多数建筑工程在项目施工中实施承包制，项目承包后会增加造价审计的复杂程度和难度[2]。
2.2审计人员工作水平较弱
工程造价审计之所以未能顺利开展工作，主要原因之一是审计人员的工作水平较弱、专业知识含量较少，同时，审计人员对造价审计的认识较淡薄，忽视了造价审计在项目管理中的作用和重要性，因此，在建筑项目实际施工的过程中，部分审计人员在工作中的参与度较低，当遇到施工问题时，审计人员不能及时应对，一定程度上影响了施工进度和施工质量。除此之外，大多数审计人员上岗资质较低，无证上岗、缺证上岗现象普遍存在，聘用这样的人员担任审计一职，造价审计工作的质量和效率在短时间内不会得到提高[3]。
2.3审计机构协调性较差
造价审计要想取得明显的工作效果，需要优秀审计单位以及工作人员的支持和全程参与，只有获得审计工作者、审计单位的帮助，才能获得全方面的审计信息，实现信息的优化整合、细致分析、合理分配。但是，实际上审计机构间的协作配合性较差，施工单位、承包单位等部分独立运行现象显著，并且各部门独立工作时经常低标准完成工作任务，机构在缺乏协调配合的基础上独立开展工作，造价审计工作远远不能达到预期，关于审计机构间协调性差这一问题，值得施工单位广泛关注[4]。
3项目管理中工程造价审计的积极影响
3.1造价审计的具体应用措施
3.1.1应用于设计阶段
在当今建筑市场背景中，项目决策缺乏相关专业单位以及政府的支持和意见性引导，项目造价管理在一定程度上会缺乏规范性和科学性，不利于项目实现优化管理和系统性管理。在项目设计阶段应用造价审计，即在设计期间严格控制并管理项目造价。首先，选择设计计划时，应利用招标形式进行设计选择，确保所选设计具有较高的应用价值。其次，为了实现良好的项目管理效果，提高应用设计的工作质量，既可以应用限额规划方式，也可以应用标准规划方式，应用这两种方式将设计造价置于上阶段的投资估算中。最后，支持项目设计过程中涉及的些许费用，有利于调动规划部门的主动性和能动性，有利于促进项目资金合理配置、有效利用，与此同时，能够促进项目规划的合理性和规范性，优化项目质量。
3.1.2应用于施工阶段
项目施工阶段需花费较大成本，该阶段的造价审价工作理应优化，施工阶段的造价审计工作需要做到以下两方面。一方面，当造价审计涉及施工项目变化时，此时审计工作应全面、具体展开。另一方面，建筑工程施工需要根据书面凭证进行拨款，同时，应有监理负责人签字，从而确保项目资金的合理使用[5]。
3.2造价审计的积极影响
3.2.1加强预算编制合理性，有效控制成本
要想促进造价审计工作顺利、有效开展，首先施工单位要合理控制预算编制的科学性和合理性。根据施工的具体情况，确保预算编制成本能够迎合社会市场价格变动需要以及工程量计算。由于市场竞争日益激烈、企业发展理念以及发展水平变化较大，大部分建筑施工单位在这样的建筑市场中，为了成功中标将标底价直线降低。部分管理理念落后，经营管理水平较弱的建筑企业所实施的预算编制在指导成本控制方面缺乏一定的经验，且指导效果不显著，一定程度上影响了企业的经济效益，降低了企业的市场竞争力，不利于该企业的健康、持续发展。造价审计能够优化预算编制质量和水平，能够提高预算编制的合理性。预算编制具备科学性之后，将其应用到企业经营管理，能够促进企业在项目管理的过程中以预算编制提供的数据为依据，合理控制项目成本，促进施工单位提高经济效益、扩大利润空间，同时，提高施工单位的经营管理水平和能力。与此同时，开展造价审计工作时，项目投资单位实施造价审计，能够对施工单位的项目成本以及施工计划和施工进度进行及时、全面监督，并且提供有效的应对措施和解决方案，通过控制施工总成本，提高投资单位的投资数量。上述工作完成后，项目施工单位能够根据自身的实际发展需要以及原有的设计要求和预算规划，对施工全过程进行合理控制和有效管理，从而促进项目施工工作顺利进行[6]。
3.2.2施工图预算合理控制管理变更
项目管理在建筑施工中应重点控制施工图阶段的施工工作，与此同时，尤为注意施工变更的管理。根据建筑工程设计变更中已有的控制要求，全面分析设计单位、施工单位、投资单位以及监理单位的变更情况，以此确保施工工程的规范性和优质性，强化工程设计的合理性和科学性。造价审计从经济角度出发强化控制施工企业的变更管理，因施工变更引起的工程量增加现象能够被有效遏制[7]。
3.2.3工程量清点提高了工作质量及技术
合理审计工程量清单，能够及时迎合预算编制中已要求的工程量计算。与此同时，能够强化管理施工技术性、先进性以及测量放线等工作。工程量清单的计价审计工作不仅会提高所计算工程量的准确性，减少计算失误，还能根据图纸要求按计划进行工程施工，避免出现工程量过多或者过少等现象，与此同时，能够降低建筑工程施工的整体成本。除此之外，建筑工程施工的相关部门在项目施工过程中，应积极主动地应用先进技术，借鉴先进的造价审计经验，加强管理施工技术，合理控制测量放线等工作。做好上述工作的基础上，能够实现建筑项目施工成本的优化，能够实现成本目标的合理控制。例如，在建筑工作中进行土方挖掘时，根据实际外挖掘需要，选择适合的施工方式，并根据合同规定的工程量要求，施工部门应合理控制施工量。优化施工技术的基础上，适量挖掘土方，这不仅会减少挖掘成本，还会降低运输费用，促进施工单位实现利益最大化[8]。
3.2.4有利于加强对工作人员进行系统培训
造价审计工作在当今的工程建设市场中，这项目工作的顺利开展，能够使项目管理再次提升发展要求。与此同时，建筑施工单位也会相应提高施工人员的工作水平以及工作能力，强化工作人员的工作意识以及工作责任感。为此，建筑施工单位会有针对性的为审计人员组织系统性培训，通过培训，提高工作人员的知识储备以及工作技能和综合素质，同时，这有利于促进项目管理工作顺利进行，有利于促进项目管理目标及时实现、降低项目管理成本、优化项目管理环节。
4结论
综上所述，工程造价审计在建筑项目管理中积极开展，它符合现阶段建筑事业的发展需要，它能促进施工单位健康发展。从以上的论述中可知，项目管理中实施造价审计工作能够促进建筑项目有序运行，能够在项目管理中发挥积极作用、产生积极影响，它不仅会降低项目施工成本，还能提高企业经济效益。
参考文献：
[1]罗立新.建筑工程项目全过程跟踪审计对工程造价的影响分析[J].财经界（学术版），2016（23）：298.
[2]张秀玲.建筑工程项目全过程跟踪审计对工程造价的影响探析[J].工程技术研究，2016（06）：137.
[3]陈婧.建设项目工程造价全过程跟踪审计研究[D].云南大学，2015.
[4]杨远钦.审计角度下施工管理对工程造价的影响研究[J].山东工业技术，2015（05）：119.
[5]魏青.从审计角度看施工管理对工程造价的影响[J].知识经济，2014（03）：86.
[6]黄治高.工程量清单计价模式下工程造价全过程审计研究[D].山东大学，2013.
[7]崔建祝.浅议工程造价审计对项目管理的积极影响[J].民营科技，2011（11）：228.
流程管理作为一种先进的管理手段，已经得到了企业管理界的广泛认同。流程管理的核心是流程，而流程管理是以规范化流程构造为中心，通过流程将工作任务布置到流程中的各个部门和岗位，并通过绩效体系实施考核，将压力和激励成功地传导到企业的各个层次，使员工都能明确自己的岗位职责，并持续提高业务绩效的一种系统性管理方法。控制是流程管理的重要目的之一，内部控制一个重要思想就是基于一定环境和系统下对风险的管理过程。随着企业管理幅度与深度的不断加深、企业自动化水平的不断提高，内部控制已经与流程管理紧密地结合在一起，流程管理也成为企业控制的基础。作为企业规范化管理的重要工具，它通过将企业的信息和业务按照流程来管理，为各信息和业务设置流转步骤来强化企业的内部控制。因此，企业管理者必须通过将单纯的内控文件管理工作变成更具全局意义的企业流程管理，在加强内部控制的同时，持续实现企业业务流程的改进与提高。
作为施工企业，其产品主要是工程项目，施工生产具有流动性和单件性的特点，施工生产周期长，消耗大，施工生产受自然条件影响较大，生产具有不均衡性和波动性，项目施工环境非常不稳定，项目施工过程中也存在着过多的不确定性因素，在这样的环境中很难执行一套固定不变的、僵化的工作流程。同时工程项目施工过程中也经常涉及到与来自外部的各种单位发生关系，这些单位各有各的工作方式、方法和企业文化，如业主、设计单位、监理单位、供应商等，除非与它们建立了伙伴关系并达成高度一致，否则它们通常是不会遵守其他企业所制定的工作规定。基于施工企业的特点，加强工程项目内部控制显得尤其重要，如何制订一套符合工程项目内部控制特点的流程并予以执行是当前施工企业面临的重要课题，也是施工企业精细化管理的要求。
二、内部审计控制流程管理的要求
工程项目从中标开始至验收，一般需要涉及到设计部门、采购部门、财务部门、预算部门等，项目进行的过程就是一个合同履行的过程，也是流程被执行的过程。在这个过程中，项目经理对整个合同履行流程的计划、执行、控制和收尾直接负责，是流程的负责人。但工程项目的特殊性决定了不能完全采用普通流程管理的方法，工程项目流程管理具体有以下要求：
(一)管理性工作与实施性工作的区分 工程项目中的工作内容，除了如施工方案制订和施工图纸设计这些实施性工作外。项目经理部还必须完成其它相关的行政和管理性工作，如分包结算、材料采购、机构租赁、合同管理等。管理性工作是项目经理部中具有共性的工作，是经常和重复性发生的工作，对这样的管理性工作，必须加大规范和精细化管理的力度，减少管理的任意性和粗放性，这是内部控制的重点，也是流程管理所要解决的问题。
(二)分级流程描述与流程责任确定 项目经理部在实施项目过程中，面临着大量跨单位、部门、专业的协调问题。如业主、设计、监理、分包商和供应商之间跨单位的工作界面，工程、预算、财务、物资和机械等跨部门之间的工作界面，这些界面关系的处理是项目能否取得成功的关键。通过分级流程描述和流程责任确定可以很好地解决项目运营中跨部门和岗位的工作协同与控制问题。
三、流程管理在工程项目内部审计控制中的应用
工程项目流程控制主要包括两方面，一是设计工程项目没有建立的流程，强化控制手段；二是对现有流程的执行进行严格控制。控制流程设计的步骤如下：第一，初步建立控制流程。梳理工程项目业务流程、定义流程，对每项经济业务的初始点和终点都作出描述，并将相关环节串起来形成流程关系。第二，分级描述并确定控制点。确定找出哪些是重要业务活动，流程中的所有环节必须明确内容及其控制目标和标准，且这些标准必须是可以量化的。由于每个流程会涉及到很多环节、部门，所以每个流程中和各个环节都要有一一的任务描述，即对流程的说明。第三，内部控制体系建立。经过相关部门的人员确认，哪些流程属于内部控制范围，存在哪些控制风险，形成完整的内部流程控制体系。根据工程项目的业务特点，单个控制流程的必须要包括三个方面的内容：一是流程图，描述业务流程关系和所经过的从起点到终点的岗位，并标明哪一个环节有风险点和控制点；二是流程描述，对所有岗位环节的任务(做什么、怎么做、什么时间完成等)进行描述；三是风险描述与控制文档。以工程项目中最见的分包结算与付款控制流程的建立来举例说明：
(一)初步建立分包结算与付款流程图 具体如图1所示。
(二)相关责任、岗位、风险控制点的描述 不相容职务和岗位：分包成本预算的编制与审批；询价和确定劳务分包商；分包合同的订立和执行；分包工程验收与结算；结算与审批；付款审批与付款执行。主要的风险点和控制点：分包成本预算的编制与审批；分包商的选择与审批；合同的订立、更改、复核及执行控制；工程验收和结算控制；应付款的入账和付款控制。风险控制目标：所有的分包行为都有责任成本预算；成本预算的编制合理合规，充分满足项目成本控制目标；劳务分包商的选择要在资信审查的基础上力求项目成本控制目标的最大实现；分包合同的订立合理合规，最大程度防范经营风险；现场签证与过程结算及时；应付款的管理与付款程序符合公司规定，避免现金损失。相关支持性内控制度和文档：相关部门岗位职责；责任成本管理办法；分包合同管理办法；物资管理办法；资金管理办法；相关的文档，如合格分包商名册、合同范本、结算单、材料核销单、资金审批单等。
(三)确认相关内容，形成完整的控制体系并予以执行 依据以上方法，还可以建立货币资金管理控制流程、采购与付款流程、存货管理流程、固定资产管理流程、成本费用管理、建筑产品销售和收款、计算机信息系统、安全质量管理流程、工期进度管理流程、环境管理流程、人力资源管理流程等各方面的控制体系。在实际实施过程中还可以根据实际情况进行修改补充和完善，有条件的话，对已经成熟的工作流程还可以借助信息化管理，不仅可以促成企业管理文化的改变，而且可以显著提升管理绩效。
四、流程管理在工程项目内部审计控制中应注意的问题
(一)项目管理制度不能代替控制流程 制度与流程是相互补充的，与流程相比，制度是以约束性和控制性为导向的，通常没有做到明显的授权，流程在可执行性上优于制度。制度所描述的通常是应该怎么做、必须怎么做的问题，对应该由谁来做、哪个部门或岗位来做通常没有具体的规定；而流程除了通过流程图描述部门和岗位之间的上下游关系之外，对于整个流程活动也有非常具体而全面的描述，流程具有更强的可执行性和持续改进性。
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