时间：2023-07-03 09:40:40
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇高效流通体系，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：提高；医用耗材物流系统；效率
1 前言
随着医学技术不断发展，医疗服务方式也发生变化，各种新型材料被大量使用在医学领域，逐渐成为各个医院开展诊疗的主要途径。可以说现在各个医院医疗服务水平极大依赖着医院对器材的组织，供应及合理使用能力。而建立医用耗材物流系统主要就是依照医疗所需器材内容及约束条件及时送达，为医院提供有效的物流服务。因此，探究物流系统的效率具有医学价值。
2 提高医用耗材物流系统效率
医用耗材和人类健康紧密相关，直接或者间接对人体特性产生作用，因此要提高供应效率，就要监控耗材的质量。提供医用耗材供应商必须要给有关管理部门资质证明，但是从现状来看，实际上由医疗机构承担医用耗材购买后的安全管理。因此医院医用耗材物流系统不但要提高物流效率，还必须要和其他部门之间密切配合，通过科学合理机制与措施确保耗材的质量。要提高耗材的物流系统效率，我个人认为应该从如下几个方面入手：
2.1 建立合作机制
医用耗材物流部门与供应商之间精心构建合作机制，能够给双方带来有效的利益，医用供应链主要是两个部门组成，即为医院采购部门与制造商紧密合作，共同对产品质量进行改进和识别需求市场。在买卖机制上建立竞争关系，可能获取价格优惠或者主动地位；合作机制能够带来双赢与改善质量。建立合作关系，医院才能更熟悉产品质量，供应商才能明确医院临床所需。双方共同提高解决有关问题的能力，才能应对竞争对手。在形成合作时，一定要确保目标一致性，互相寻找适宜本院的战略远景。当满足目标一致性，好能够满足双方所需，这样合作双方都能从合作中满足自己的需求，从而增加合作成功的几率。而且医用耗材的技术更新较快，技术也越来越复杂，因此战略采购是医院发展的基本要求。要实现战略采购，就需要在双方商业对立外建立合作，不同企业应战略重点差异，也就要确定不同的重点客户。因此在选择战略设备与影响战略发展过程中，与制造商构建联盟关系才能更好实现双方的战略远景。
2.2 完善供应室评价与再评价制度
评价行为，就是一个良好的评价系统将引导耗材供应商按照希望行动，满足客户希望结果。建立医用耗材供应商评价机制，是提高物流系统效率的重要步骤。医院筛选耗材产品时，首先要对耗材供应商进行严格挑选与评价。依据相关质量体系要求，在此基础上建立评价供应商的制度与体系。医院要将医用耗材采购按照采购时间、品种、数量等各种形态大致划分成重复性、程序性采购与非标准采购。重复性、程序性采购就是在一定数量品种范围内，依照使用周期，多次程序化、重复性进行采购。绝大部分医院采购消耗器材与一些低值医疗设备时，基本上都是选择这种采购模式。非标准采购即为首次采购、非重复性采购和高额采购。这种采购风险较大，就需要和其他机构一起承担风险，经过请求建议方式，比如通过专家判断提高耗材采购的安全性、可靠性与经济适用性。或者寻找更多信息，包含采购前观摩演示、产品使用及专业指导培训等各种模式。非标准采购时采购前的一次性购买前评估。同时对价格不高、用量不大的重复性、程序性采购细项，因评价成本并不低，就没有必要纳入到评价供应商范围。
按照供应商对医用耗材的影响等级，可将供应商划分成两个层次：即重要供应商与次要供应商；当然重要供应商并不多，这种供应商和医用耗材采购需求紧密相关，次要供应商要多一些，这种供应商和医用耗材采购需求关系并不密切；依据供应商与医院合作关系，可把供应商划分成两类，其一是现有供应商，其二是潜在的新供应商。
再评价就是进一步评价耗材安全性与可靠性，评价供应链流程的关键因子，这种评价主要是采购方或者委托第三方乃至供应商、制造商本身实施。再评价范围比较广泛，主要包含制造商、性能以及供应商信誉等级等等，依据国家相关标准、专家判断以及日常积累的数据指标，当然再评价并非仅仅建立于单方评价上，还要建立采购方和制造商合作的有效保证。
针对上面这些情况，医院要对医用耗材年需求规范进行分析，集中供应商的评价范围。针对年供货金额超过10万以上，就要集中评价采购的供应商，从而降低质量管理风险。实施评价与在评价均能有效提高医用耗材物流供应的安全性与可靠性。
2.3 构建健全的质量检验体系
采购的每一批医用耗材，都必须要通过抽检检验确保医用耗材的质量。要安排专门的库管人员验收与审核每批应用耗材，对库存和二级库房直接送达的耗材要选定合适的样本，抽样检验。临床使用后，还必须要对质量进行跟踪调查。
需要注意的是，确保医用耗材质量并非某一个或者某一些部门的职责，而是医院所有运营系统的共同任铡R虼嗽谝接煤牟奈锪飨低持校加强质量管理是物流系统中的基本职能。只有整个物流系统全面合作，按此能够确保质量检验体系高效运转，真正达到质量合格的目标，从物流各个环节去保证医用耗材的实用性和安全性。
3 结束语
对医院而言，应用耗材是确保医院正常运转的基本要求。只有确保医用耗材的及时供应，才能够确保医院运转。因此医院各个部门必须要联合起来，互相协调做好耗材物流工作，才能够真正提高耗材物流系统的效率。
参考文献
[1]林勇，马士华.供应链企业合作机制与委托实现理论[J].南开管理评论，2010（2）：15-17.
[2]大卫.辛奇一利维.供应链设计与管理一概念、战略与案例研究[M].上海：上海远东出版社，2011：17-32.
[3]苏红森.浅谈医用耗材采供一体化管理[J].医疗卫生装备，2015（7）：41
关键词：初馏塔 安全 优化 途径
一、概述
初馏塔是一个简单塔，对操作而言并不复杂，但如果操作不当很可能出现塔顶超负荷、出黑油或者塔底泵量波动甚至不上量的现象。对常减压装置而言，如果能利用好初馏塔系统，对减轻常压炉的负荷和常压塔顶的负荷，提高装置处理量会有很大的好处。
二、现状调查及分析
某装置自2004年扩量改造增加初馏塔系统以来，装置运行操作中的一些问题也慢慢凸显出来，通过实际分析影响系统安全运行的因素有很多，其中主要有工艺操作条件、管线设计、设备结构和人员操作等。目前初馏塔系统具体存在的问题是塔顶负荷大、二换原油阻力较大造成电脱盐容易超压且初馏塔入口管线振动较大、塔底外送流量经常波动甚至断量等，这些都严重威胁着装置的安全平稳运行。
经过现场调查，查找导致初馏塔系统安全隐患的各种因素，主要有三类17条，其因果分析图如下：
三、对策及实施
针对目前初馏塔主要存在的问题，并结合以上“因果分析图“中三类17条影响初馏塔系统安全平稳运行的主要因素，主要是从工艺、设备和操作入手，制订了详细的有针对性的实施对策，具体对策如下：
1、2008年初顶空冷器油气出口后增加一台水冷器E1023/3，降低回流温度。
2、初常顶回流调节阀前加跨线，可以实现初常顶互相打回流，方便操作方法选择。
3、对塔顶水冷器定期反冲洗（2～3月一次），塔顶空冷器因为脱后原油含盐高时容易发生堵塞，根据现场情况安排水洗，例如在加工劣质巴西油期间，对空冷器就进行了4次水洗，提高水冷器和空冷器冷却效果。
4、如果确实因处理量大或原油轻组分多，引起塔顶负荷大，冷却负荷不足，通过改变常规办法进行冷却，例如今年夏天在加工巴西油期间就曾自E1023/3油气入口线注水，来降石脑油冷却温度，当时石脑油温度降低3～5℃。
5、针对初馏塔进料设计温度较高，与实际生产要求不符和的情况，为降低初馏塔进料温度，我们经过讨论后决定调整换热器流程，分别于2008年、2009年对E1019、E1018两组换热器先后由二换改到三换。调整后初馏塔温度降低45℃左右，并且同时提高了三换换后温度（升2～3℃），炉子负荷进一步降低。
6、原初馏塔入口线在大管排拐弯处悬空且负荷大时振动较大，2008年拐角处加横梁和支撑，处理后初馏塔进料线振动减小。
7、2009年对二换原油线自E1013原油出口至初馏塔入口更换，由原来DN150管线更换为DN200管线，电脱盐压力随之降低；随后，2010年在我们建议下罐区原油泵加变频，手动控制调整进装置压力，进装置压力原来2.5 MPa，目前可以控制到1.5MPa 左右（根据处理量大小可以调整），进装置调节阀后压力为1.0 MPa左右。通过改造也减轻了原油泵的动力消耗，降低了换热器介质压力，减轻了装置安全压力。
8、原初底浮球液位计浮球受进料油下落冲击，造成液位显示不准，不利于塔底液位控制，2009年在塔底浮球上加挡板，遮挡下落原油，减少对浮球冲击，液位稳定常炉进料量也就稳定了，更加有利于装置操作平稳。
9、初底泵增加自保磁式开关，当装置晃电时塔底泵会快速自启动，缩短了启动时间，有利于快速恢复装置生产。
四、效果对比
通过现场对策实施，初馏塔系统原存在问题得到有效解决。改造后：初馏塔进料温度由原来270-280℃降至240-250℃；正常生产期间初底泵运行平稳，塔底外送量更稳定，塔底液位由原来每月波动2～3次降低到目前每年0～1次（外部原油造成波动除外）；二换系统背压降低，表现在电脱盐系统压力由原来的1.0MPa降至目前0.6MPa左右；初馏塔负荷降低，目前初馏塔塔顶压力在10KPa～15 KPa，回流温度20～35℃；另外通过初常顶回流互打，为塔顶负荷控制提供了更多选择，即使初顶冷却系统出现问题，也能有效保证装置安全运行。通过一系列的改造，全装置整体效益和安全运行上了一个新台阶。
1.“六统一”学案制作的要点：
1.1 “六统一”学案采取更加有效的表格对应形式：将每个高考知识点和典型例题对应，配合课后针对练习，使学生在学习过程中讲练结合，各个突破，力争用最有限的时间，达到最好的复习巩固效果。
1.2 笔记和学案相结合。学案设计采取笔记式的安排，学生自主复习部分设置知识要点填空，将课堂复习内容以填空的形式加以总结，学生课前完成填空即完成了知识点自主复习，所以学案就是笔记，减轻了学生课上记笔记的负担，有利于更好的引导学生对知识要点进行记忆和理解。同时每个知识小专题的后面都留有记录学生归纳整理解题方法的地方，让知识点和解题方法两条主线相辅相成。这部分也是体现老师个性化的舞台，尽管在使用相同学案但是方法各有千秋。
1.3 改错是高三学生必须重视的学习环节，学生学习过程中不愿意整理改错的根本原因是整理起来比较浪费时间，无论是抄题整理还是剪贴整理都很费时间。为此，“五统一”学案创新设计，将改错的空间直接设置到学案上，便于学生在听讲的同时小题小错随手整理，大题改错不用抄题，而且还和做错的部分形成对比，更容易知道错在哪，应该怎么改，学生更主动去改错。
1.4 “六统一”学案，它本身就是一本练习，只不过这个练习本中有预习，有例题，有习题，更加全面。学案采用活页编码形式，学一课发一课，方便作业的收发，方便教师批改检查，也便于学生整理改错，学生在使用过程中不断积累成册，届时将成为学生一轮复习中最有针对性的第一手材料。
1.5 学案、教案相统一，学生的学案和教师的教案主体一致，教师的教案在此基础上，添加个性化解法指导。这样既能发挥集备效果，又可以使教学更有针对性，重点难点更突出，配合统一pdf的课件，使学生看到的、听到的、想到的保持高度一致，用有限的精力，在有限的时间内，充分突破重点难点。
1.6 学案、课件相统一。学案、教案终稿完成后，可以用office2010直接导出pdf文件，这就是配合“六统一”学案的课件，这种课件，制作简单，配合pdf阅读器（如如PDF-XChange iewer，foxPDF等），课堂上可以用鼠标圈圈点点，指指画画，可放大可缩小，非常适合高三的课堂密度，同时节约了因制作ppt的时间，提高高三教师的备课效率。
1.7 学案中还可设附加题，满足尖子生需求。在学案设置中体现分层次教学，利用附加思考题适当的拓展优秀学生知识的深度和难度，满足有能力的同学的学习要求。利用这些偏高难度的题目，激励一部分同学拔高的同时，也可以带动全班范围内形成研究讨论气氛，激发学生学习物理的积极性，优化学风。
1.8 但凡高质量的学案都离不开多次推敲，在教案的编制和选题过程中，一定坚持一稿三审的做法：一审全，力争在选题过程中做到知识点全，题型全，考点全，面向全体学生；二审层，在题目顺序的设置上根据课堂教学顺序和题目的难易程度合理安排，分层次教学，同时避免重题漏题；三审错，对学案成稿精益求精，规范使用符号和语言，尽量避免错题和印刷中的错误。
2.使用“六统一”学案的优势：
2.1 学案的设计以学生的自主复习为提前，为每一单元巩固提高打好基础。课前预习就是高三学生的自主复习回顾双基的过程，这是每一个单元复习的基础。有了“六统一”学案，学生课前的自主复习就有清晰的思路，对知识点的形成和重点、难点，借助“学案”进行梳理，这样就把课堂复习拓展到了课外。因此一定将导学案提前发放，实行至少两交两改，即：上课前将课前导学案收回，批阅学生的自主复习基本知识情况，将学生所暴露出的问题整理出来，便可以适当调整讨论重点，有针对性的进行课堂教学。学生课后在改错区，纠正错误，整理后上交再次批改，检查学生纠错情况，将复习中的纠错落到实处。
2.2 “六统一”学案极大提高高三的复习效率。“六统一”学案的前半部分就是以前的基础知识，变成关键词填空节省了上课大量记笔记时间，使得老师和学生有时间和精力放在薄弱和易错部分，每个小专题后面解题方法的归纳，不仅发挥老师的个性化讲解，同时也弥补了高三学生笔记上只记知识点而不归纳方法的缺陷。左面表格中的知识点与右面表格中的知识点应用举例一一对应，真正做到了针对训练，也让知识的储备升华成了知识应用。
2.3 高三物理课堂pdf课件的优势。我们平时课堂上的课件大部分是ppt文件，高三的复习课内容多，需要展示的文字多，就会使得ppt课件有很多屏，容易引起的学生视觉疲劳和反感，另一方面文字多也会使得课件制作的时间变长，出了力还不一定讨好。而使用pdf课件，就不存在这些问题，一是PDF文件配合pdf阅读器（如PDF-XChange iewer等）展示的内容，与学生的学案基本一致，上课时需要那部分放大那部分，还可以用鼠标进行圈圈画画，为上课带来极大的方便，PDF文件就内容前进后退就比ppt快多了，另外一个最主要方面从doc转成pdf，在office2010中就是点一下鼠标而已，而要制作ppt课件就麻烦多了，制作过的老师应该是深有体会的。
2.4 让集体的智慧在“六统一”学案中处处闪光。“六统一”学案的制作一定是全体教师的合作努力下完成，集众家之所长，展现给学生的都是精华，当中不乏画龙点睛之笔。而且学案是可以反复使用的资源，老师们只需通力合作一次将学案制作完成，在接下来几轮的教学中，只需对已有学案加以修正就好，可谓一劳永逸。最重要的是学案教学可以有效的缓解师资不均造成的问题，实施学案教学，大家统一备课，教学内容一致，有效的缩小了新、老教师的差距。
【关键词】 高校图书馆 服务 问题分析 对策
中图分类号：G252； G 258.6 文献标识码：A
长期以来，我国高等院校图书馆图书流通服务工作一直是高校图书馆读者服务工作的重要窗口，是直接面对读者的第一线岗位。图书馆正是通过图书流通（借还）这个服务窗口，将图书馆与读者紧密联系在一起，图书流通服务工作不仅是图书馆读者服务好坏和质量高低的一种体现，也是我国高等教育质量和教育水平的体现。如何做好我国高等院校图书馆图书流通服务工作。这对于提高高等院校教学、科研及科学实验水平都具有十分重要的意义。本文就关于我国高等院校图书馆如何做好图书流通服务工作，谈一点粗浅的认识。
1、我国高校图书馆图书流通服务工作的现状
长期以来，我国高等院校图书馆图书流通服务工作始终处于读者服务的第一线，为教学、科研及广大读者服务做了大量工作，取得了长足的进步和发展。具了解，我国高等院校图书馆有2000多所，馆藏量约1.1亿册，包括完整的书目数据库、电子文献数据库。近几年，高校图书馆按照教育部高教[2002]3号《普通高等学校图书馆规程（修订）》第十七条：“高等学校图书馆应开展多种层次多种方式的读者服务工作，提高各种文献的利用率。”同时在第十五条中还要求“高等学校图书馆应以读者第一、服务育人为宗旨，健全服务体系，做好服务工作〔5〕。”在服务理念上以读者为本，让读者满意。长期以来，高等学校图书馆积极贯彻教育部文件精神，开展了大量的积极有效的图书借还、图书归架、文献复制、解答咨询、课题跟踪等服务，并围绕学校中心工作，开办读者讲座、举办读者报告会等活动，受到教育部及省市教育主管部门与广大师生的肯定和好评。当然，也有些图书馆还存在着馆藏量不达标，馆舍条件差，干部队伍参差不齐，知识结构不合理，管理水平低等问题，这些问题有待进一步改进和提高。总之，长期以来，我国高等院校图书馆图书流通服务工作，为我国高等教育事业发展做了大量的工作，促进了我国教育事业的健康持续向前发展。
2、我国高校图书馆图书流通服务工作存在的主要问题
2.1、馆藏资源利用率偏低
当前，我国高等院校图书馆馆藏信息资源十分丰富，但是馆藏资源利用率却比较低。据统计：我国许多高校图书馆60―80%馆藏资源处于闲置状态，图书流通率平均只有30%左右，有的图书馆馆藏资源利用率甚至降低到5%〔3〕。这不能不说明我国高等院校图书馆馆藏资源利用方面确实存在着一些问题。
2.2、服务内容比较陈旧
目前，据推算，我国大部分高等院校图书馆纸质资源占到80%，而馆藏电子资源只有20%，所以，图书流通服务工作主要围绕纸质资源开展服务的。例如图书借还、阅览、复印等服务都属于传统的手工操作模式。其服务内容比较陈旧。当前，随着我国信息化社会的快速发展，大量联机数据库、电子出版物、电子信息资源层出不穷，为读者开展信息需求服务提供了新的宽广前景，这种陈旧的服务手段显得比较滞后，也影响了我国高等院校图书馆图书流通服务工作的开展。
2.3、服务功能简单
目前，在一些高校图书馆图书流通服务工作中，其服务功能显得比较简单。如取书、归架、借书、还书，采用传统的手工操作。包括馆藏资源外借、阅览、馆际互借、复印及二次文献服务所提供书目、题录、索引、文摘等参考工具。这种传统的手工服务功能简单、服务手段滞后，很不适应当前信息化社会高校图书馆读者对信息需求的不断变化和要求。
2.4、服务方式被动
过去，高校图书馆传统的服务方式是按照馆藏布局及藏书规模来反映读者服务范围和服务内容，以往的那种阵地式、守摊子、坐等读者上门的被动服务模式，已很不适应现代高校图书馆图书流通服务工作的需要，重藏轻用，老一套简单借还，只能使馆藏信息资源利用率降低。因此，高校图书馆应顺应信息时代新的变化和要求，彻底改变图书流通服务领域里被动的服务方式，主动开展创新服务和全方位服务，才能使高校图书馆图书流通服务工作登上一个新的台阶。
3、我国高校图书馆图书流通服务存在的问题应采取的对策
3.1、树立创新服务理念
无数事实证明，一个国家或一个民族只有创新才有前途，只有创新才有发展。高校图书馆图书流通服务工作也一样，只有创新才有出路和发展，才能使自己在图书流通服务领域竞争中立于不败之地。目前，我国高等教育发展十分迅速，图书馆图书流通服务工作要始终要站在时代的前沿，要以读者为核心，建立创新服务机制，树立新的服务理念，全心全意为读者服务，这已成为现代新型高校图书馆管理的核心理念，要彻底改变过去那种传统陈旧被动式的服务模式，变坐等读者上门服务为走出馆门，主动出击，全面为读者建立新型的服务机制。开展内容丰富、形式多样的读者服务活动；要进一步丰富馆藏信息资源，为发展我国高等教育提供强有力的智力支持，发挥馆藏信息资源的积极作用，把一切为了读者作为图书流通服务工作的出发点和归宿点，读者的满意就是我们最大的满意，不断探索图书流通服务工作的新途径和新方法，加大力度，全面将我国高等院校图书馆图书流通服务工作推向一个新的发展阶段。
3.2、加快藏书建设
藏书建设是高等院校图书馆开展图书流通服务工作的基础，高校图书馆要根据自己的专业设置、学科建设、培养目标和要求，确定和建立藏书规模和藏书体系。高校图书馆一定要有自己的馆藏特色，在藏书建设上绝不能像传统图书馆那样追求“大而全”“小而全”，对馆藏册数不加限制，不进行调查研究，按照老一套计划观念行事。在新的形势下，高校图书馆藏书建设要全面快速向前发展，品种要多，复本比例合理，要充分了解和听取广大师生的意见和要求，积极稳妥处理好纸质图书与电子图书、专业图书与综合性图书的相互关系。在重视图书品种与数量的同时，注意把好质量关，最主要的就是要使馆藏信息资源要与本校学科、专业建设、教学发展与学院人才培养目标相适应，有计划、有目的、有针对性的选择高质量的优秀图书。所以说，只有加快藏书建设发展，才能充分发挥高校图书馆馆藏信息资源重要作用。
3.3、扩大服务范围
当前，在我国高等教育发展十分迅速的新形势下，高等院校图书馆要因馆制宜，扩大服务范围，积极采取多种形式为广大读者开展形式多样的读者服务。应从大处着眼，小处着手，从基础服务抓起，充分满足广大读者对图书借阅的需求。高校图书馆要实行借、阅、藏一体化，积极实行开架借阅。全面做好巡库，检查图书是否正确排架，防止乱架，让新书及时上架尽快与读者见面。除做好正常、双休日及节假日开馆、开展图书借还、阅览、复印、声像、VCD点播及信息咨询等服务外。还应利用网络上电子邮件、实时在线咨询、QQ、E-mail及视频等多种途径主动向读者提供新书或有价值的信息服务，开展网上预约、催还、续借，用建立读者留言箱等形式，密切图书馆与读者的联系；加大图书馆宣传力度，及时采纳和反馈读者意见和要求，通过宣传馆藏、介绍图书馆服务功能和馆藏布局，让广大读者充分了解图书馆和最大限度的利用图书馆。
3.4、加强网络化、自动化建设
在当前，计算机信息技术迅猛发展的今天，电子化、网络化、自动化的迅速发展的新形势下，已经彻底改变了高校图书馆图书流通服务传统的手工操作模式，这也是对传统的图书流通服务工作提出了严峻的挑战。因此，在新的形势下，高校图书馆必须加快网络化、自动化建设。首先，高校图书馆要建设好图书馆主页，建立多媒体，电子阅览室，包括必备的计算机各种软硬件设施；其次，要建立完整的书目数据库、电子资源数据库、专题数据库、网络数据库、学术数据库及各种信息资源数据库。当前，图书馆还应充分利用电子信息技术、多媒体、各种数据库及网络信息资源，为读者开展形式多种多样的服务。如在图书馆网页上，主动各种图书流通信息，开展新书推荐、图书催还、图书预借、还可以开展馆际互借、文献传递、参考咨询、网络检索工具介绍以及利用图书馆知识和方法座讲，举办各种各样报告会等，充发挥高等院校图书馆在图书流通服务领域里的导航引领作用。
3.5、开展机构合作、资源共享
在新形势下，我国高等院校图书馆可以通过多种途径与其它机构图书馆开展合作，亦也与省市公共图书馆或社会科研院所建立图书馆联络点，为教学、科研、科学实验搭建新的信息资源综合服务平台，可以以自身的馆藏资源优势及影响带动公共、科研院所图书馆。构建区域信息资源服务联盟，联合和利用多个图书馆资源，建立区域性图书情报网，购置一定数量的高档数据库，实现远距离信息资源统一、规范、高效、加工、组织、管理和服务，进一步利用网络信息资源方便快捷的优势，实现高等院校图书馆为教学、科研及广大读者跨越地域或国界与时空的无限服务。使图书馆图书流通服务为教学、科研及广大读者服务发挥着举足轻重的重要作用。
3.6、注重提高馆员素质
在我国高等院校图书馆，图书馆员是图书馆的核心和灵魂，图书流通服务工作做的好坏和质量高低，关键在于图书馆员素质，其中包括业务、政治与综合素质。作为一名高校图书馆员要做好图书流通服务工作，就必须顺应信息时代新形势的发展变化和要求，不断改善自己的知识结构，不断进行“充电”和提高，不断更新知识，使自己达到博学多识。亦可积极参加成人、电大、夜大、函授等各种学历教育及相关部门业务培训，使自己尽快成为高等院校图书馆新型的复合型高级人才；树立爱岗敬业、吃苦耐劳、文明用语、行为规范、任劳任怨、耐心细致、尽责尽职，服务育人乐于奉献的主人翁思想，能体现出信息时代高校图书馆员道德风范和职业风范；有较强的专业素养，精通图书情报专业知识，有熟练的业务技能和过硬的业务本领，熟悉馆藏布局，能为广大读者提供广、快、精、准等多种形式的信息服务；高校图书馆员还必须具有广博的科学文化知识，扎实的业务基本功，同时还应具备相关学科、新兴学科、边缘学科知识和具有一定的外语水平；有良好的心里素质，爱岗敬业，热爱图书馆工作，以饱满的工作热情和高尚的道德情操，积极向上的工作心态，全心全意为读者服务。只有这样，高校图书馆员才能在当前激烈竞争新形势下，为读者提供高质量、有价值的文献信息服务。
总之，在当前新的形势下，我国高等院校图书馆员要做好图书流通服务工作，提高服务工作质量和服务水平，就必须树立创新服务理念，坚持以读者为核心，坚持以读者的需要和要求为准则，将读者对信息资源需求作为图书馆工作的出发点和归宿点，读者的满意，就是图书馆最大的满意，只要我们坚持以读者需要为目的，持之以恒、勇于拼搏、克己奉公、埋头苦干，兢兢业业就能为广大读者提供最有价值的高质量的文献信息，只有这样才能为我国高等教育事业发展作出我们应有的新贡献。
参考文献
[1] 叶莉.论新时期高校图书馆服务创新策略[J]图书馆理论与实践 2011.（11）57-59
关键词：流媒体；互联网；异步传输；互动教学；教育资源整合
中图分类号：TP37 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2012）28-6801-03
1 概述
目前的高校教学，大多以课堂播放演示文稿的方式进行，这虽然利用了现代多媒体技术，对提高课堂效率有一定的作用，但课件过于程式化、忽略学生的学习主体性、不能和学生进行有效的互动，这些都掩盖了多媒体技术的优势，并没有从根本上改变传统的填鸭式教学方式。基于这一现状，本文设计了一套即时互动的教学系统，该系统基于流媒体服务器推送技术设计，辅助互联网异步传输技术，把教师现场教学和学生线上反馈紧密结合，实现以学生为主体的新的互动教学方案。
2 流媒体技术简介
流媒体技术也称流式媒体技术，它不是一种单一的技术，而是网络技术及音视频技术的有机结合，主要应用在在线会议、网络直播等实时数据传送系统中。它的传输原理是将音视频媒体编码压缩为一系列压缩包，由服务器推送到用户计算机，或由用户计算机向服务器提交拉传递申请，最终实现从服务器到计算机连续、实时的数据传送。这一过程只需要用户端计算机缓存足够就可以开始播放，而不必下载完整个文件。这种技术不仅使启动延时大幅度地缩短，而且对网络带宽的需求也大大降低。
流媒体技术的传输协议主要有两种，一种是实时数据传输协议RTP（Real-timeTransportProtocol） ，主要用来传输具有实时特点的数据；一种是实时传输控制协议RTCP（Real-timeTransportControlProtocol），主要用来控制服务质量，并在进行的会话里传送参与方的信息。它们是由IETF（Intemet Engineering Task Force）的音视频工作组于1996年制订的，主要是为了弥补互联网带宽不足和服务质量控制机制微弱的局限性。RTP和RTCP配合使用能以有效的反馈和最小的开销使传输效率最佳化，因而特别适合传送网上的实时数据。
流媒体传输方式又分为两种，一种是顺序流式传输，即录制拉传递，它适合于供用户点播的音视频信息，非同步；另一种是实时流式传输，即实况推传递，它适合在线同步直播的音视频信息。
在运用流媒体技术传输数据时，文件要采用一定的编码格式，不同格式需要用不同的播放器来播放，目前主要有三种主流格式，一是微软的ASF，这类文件的后缀是.asf和.wmv，可以用操作系统自带的播放器Media Player播放；二是RealNetworks公司的RealMedia，它包括RealAudio、RealVideo和RealFlash三类文件，文件的后缀是.rm，对应的播放器是RealPlayer；最后是苹果公司的QuickTime，这类文件扩展名通常是.mov，它可以用QuickTime来播放。
3 系统设计
3.1 总体结构
本系统主要包括流媒体模块和交互模块两部分。流媒体模块是系统的核心，主要完成对课件、现场视频等教学文件的采集、存储和广播功能。交互模块负责把流媒体模块存储的数据源形象化的展示在界面上，同时负责即时交流功能，让学生和教师实时沟通，完成互动教学。总体流程图如图1所示。
3.2 流媒体模块
流媒体模块主要分为信息源的采集存储和广播两个过程。
信息源的采集存储过程采用微软公司的Windows Media Encoder软件，流媒体的编码格式为ASF。该软件可以捕捉采集卡、电脑桌面、辅助音视频采录设备等多种终端，操作简单，迅捷。但单纯的教室现场视频和桌面采集还是不能满足学生学习的需求，制作丰富多彩的多媒体课件势在必行。利用微软公司的Movie Maker和PowerPoint的Producer组件可以很方便的制作包括字幕、特效、复杂框架的多媒体演示文稿等在内的形式多样的展示文件。把这些制作好的多媒体文件和现场视频通过Windows Media Encoder软件编码存储到流媒体服务器上，就可以进行实时广播和点播工作。
流媒体服务器负责媒体源的广播和，它的架设离不开Windows Media Server。这款软件是微软服务器系统组件之一，用户手动添加系统组件即可完成安装。架设好的服务器还需要添加点之后，才能进行流媒体的播放功能。流媒体站点的有广播和点播两种类型。本系统在课上时间使用广播类型，把教师制作好的多媒体文件和现场的音视频等内容实况发送到服务器上，同时广播推送到学生端，并根据交互模块反馈的信息及时进行授课内容的调整；课下时间则采用点播类型，学生可自行选择要学习的课程。流媒体站点完成之后，就可以使用系统自带的Media Player软件进行观看学习。
该系统交互模块会设计更便捷更友好的网页客户端界面，减少观看操作的步骤。
3.3 交互模块
交互模块负责把流媒体模块的数据源形象化的展示在界面上，同时负责交互功能，让学生和教师实时沟通，教师端也可以屏蔽这一功能。
该模块主要采用网页异步传输技术，对互动数据进行同步传送。网页异步传输技术即Ajax技术，它是一种利用JS进行服务器交互的新的网页开发技术，利用它可以使用户通过浏览器直接与服务器进行通信，而不用重新加载整个页面，从而减轻服务器的通信量，使交互界面实时友好。关键代码如下。
3.4 系统框架
该系统目前已完成主要的模块设计和整合，系统框架如图2所示。
左侧框架为演示文稿展示模块，该区域可以实时的显示教师端机器采集的流媒体，包括桌面操作、音视频文件的播放等；
右侧框架的上半部分为教室现场模块，包括黑板板书、投影播放等等，也包括该课程的简介；
右侧框架的下半部分，课上时间为实时交互模块，该模块模仿在线留言的方式，把学生的反馈实时的发送到教师端，教师可以根据反馈及时增加知识或修改课件，教师端可以屏蔽该功能，屏蔽之后该区域可以显示课后作业等信息。课下时间该部分为课程选择模块，学生可以根据自己的进度和兴趣选择自己喜欢的课程，选择之后，文稿展示模块和教室现场模块会显示之前现场录制的或者线下制作的学习资料，供学生学习。
4 结论
该系统借鉴和融合视频会议流媒体技术和互联网异步传输技术，打破多媒体教学的固有思维，变被动为主动，充分调动学生的学习积极性和参与性，从而提高课堂效率。这种充分利用高新科技力量，借鉴各行业前沿技术，整合教育资源，实现教育教学方式由传统填鸭式向实时互动式转变的方案，为高校教育改革提供了一种新的可能。
参考文献：
[1] 常秋艳.流媒体技术的演进[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2010（8）.
[2] 庄捷.流媒体原理与应用[M].北京：中国广播电视出版社，2007.
[3] 钟晓流.多媒体视听技术与应用环境[M].北京：清华大学出版社，2007.
[4] 宋智.基于流媒体的网络视频监控系统研究与实现[J].现代电子技术，2006（8）：66-67.
[5] 余江，刘威，王泰，等.流媒体缓存技术研究[J].计算机科学，2006（1）：18-21.
关键词：小学高年级；留守儿童；心理问题；教育策略
近年来，我县城乡大量的剩余劳动力外出务工，而他们的子女则留在家中，由祖辈、亲戚或民办寄宿机构照管，形成留守儿童现象。由于无法享受父母的亲情呵护，家庭教育严重缺位，这些孩子表现出不同程度的心理、性格偏差等，这些问题在小学高年级留守儿童中表现尤为突出，对他们的发展产生了很大的负面影响，也给学校的教育教学带来很大的压力。
一、城郊学校高年级留守儿童心理问题及成因分析
（一）亲情饥渴
留守儿童父母常年在外，孩子们存在严重的亲情饥渴。在对父母长期的思念中，孩子由最初的企望、焦虑、缺乏安全感到对父母逐渐冷漠，甚至仇视。而且孩子年龄越大，越表现出对家庭完整和对父母关怀的强烈需求。亲情呵护的缺位，使孩子不懂得去享受爱，去关爱别人，心理支持的缺失，使孩子得不到应有的鼓励和肯定，导致孩子自信心不强，对成功的期望值偏低。
（二）封闭、自卑心理
小学生正处在身心迅速发展的关键时期，面临着许多问题和烦恼，需要有渠道倾诉，有亲人安慰。但留守的孩子遇到不如意的事没有倾诉、寻求帮助的对象，逐渐的形成了封闭、自卑的心理，这种心理在小学高年级学生中比较常见。部分孩子常表现为逐渐与父母、同学开始疏远，沉默寡言、孤僻，不愿意与人交往；在课堂上不愿意回答问题，课后不想参加各种活动，怕被同学看不起；生活中，对老师、同学的关怀不易接受，甘愿生活在被人遗忘的角落里。
（三）学习成绩不佳，行为习惯差
问卷调查显示，留守儿童群体中，小学低年级学段大部分孩子学习兴趣比较浓厚，到了中高年级学段，极少有留守儿童能表现优秀。究其原因，一方面打工父母对孩子学业期望值不高，将孩子的前途定位在外出打工上，导致孩子没有明确的学习目标，内在动力不足；另一方面监护人对留守儿童的学习监管太少，导致孩子学习习惯不良、成绩差、厌学情绪严重，甚至自暴自弃。此外，家庭教育严重缺位，还导致留守儿童自我控制能力差，生活习惯不良，自私、任性，惹是生非。（四）道德意志薄弱由于留守儿童祖辈代养人疏于管教和溺爱，对孩子的生活包揽包干，对孩子的错误时常袒护，造成留守儿童依赖心理严重，是非辨别能力差，道德意志薄弱，不能经受学习和生活带来的正常竞争，不能正确地面对挫折，缺乏责任感。而外出务工的父母，则常常以满足孩子的物质需求来弥补亲情缺失，孩子只知索取不知感恩。由于长期缺乏父母正确的引导，他们的道德行为处于放任的状态，思想观念易受外界不良环境的影响，容易受到社会上不良分子的拉拢、教唆，经受不住诱惑而走上歧途。
二、城郊学校高年级留守儿童教育策略探究
（一）改善家庭教育环境，建立和谐的亲子关系
留守儿童心理问题解决的关键在于家庭。父母要转变观念，将孩子的健康成长放在首位，尽可能做到家庭、工作两不误。如果条件允许可以将孩子接到身边，让孩子在接受更好教育的同时，增加与孩子的沟通机会；如果不能将孩子带到身边，父母要通过打电话、写信、回家探亲或接孩子到打工地团聚等方式满足孩子的情感需求；外出务工的父母还应加强与学校老师、监护人之间的联系，及时掌握孩子的动态，了解孩子的心理、学习状况，让孩子感受到虽然父母不在身边，但亲人的爱、老师的关怀时时伴随他们，帮助他们摆脱孤独、无助的阴影，形成活泼、开朗的心理素质。
（二）发挥学校作用，促进留守儿童健康成长
家庭教育的缺位，导致留守儿童在心理发展上存在诸多的困惑与问题，需要更多的帮助与疏导，这就需要学校转变育人观念，通过“爱”的教育来“补”位。1.建立留守儿童档案教师针对各班留守儿童建立详实的档案，档案中除记载详细信息外，更要记录留守儿童的思想、行为、心理、学习、生活习惯等发展情况；有针对性的关注留守儿童的心理需要和内心想法；定期走访留守儿童家庭，帮助解决孩子在学习、生活中遇到的困难和问题。2.加强留守儿童心理健康教育学校成立留守儿童心理咨询机构。首先，心理辅导教师要有计划地开展心理健康教育讲座，并有意识地教给留守儿童适应环境、调节情绪、人际交往等心理调试的技能，通过学生积极主动的自我心理调节，引导孩子健康、快乐成长。其次，根据孩子个体心理特点，通过个别咨询方式加强指导，做到对症下药，减轻孩子心理压力和负担。再次，学校还可以开展“知心姐姐”信箱等活动，为孩子提供倾诉的渠道，并有专人给孩子回信，帮助解决学习、心理上遇到的种种问题，使学生的心理障碍得到及时的疏通和引导。此外，学校针对留守儿童实际情况，形成有自己特色的留守儿童心理健康教育校本教材，达到长期、有效的预防心理问题之目的。3.在活动中培养良好的个性品质学校应针对留守儿童开设文艺、体育等兴趣小组，组织开展丰富多彩的课外活动、班团队活动等，为孩子搭建展示自我的平台。让孩子收获成功、增强自信，在提高自己的独立性的同时，感受到集体的温暖与支持，从而缓解自卑、叛逆心理，建立良好的人际关系。
（三）整合社会资源，共同关爱留守儿童
留守儿童的心理教育还需要社会的关注、参与、齐抓共管。首先，有关部门要通过各种渠道加强对留守儿童父母的教育，提高他们的责任感，把教育孩子的任务担起来；其次期望有关部门要动员社会各界爱心人士，在留守儿童较多的村镇、社区创办“留守儿童之家”，为留守儿童提供学习、教育、兴趣活动等服务，引导孩子参加有益身心健康的活动；再次，期望社会服务管理机构加大力度整治校园周边环境，为孩子创建良好的社会环境，促进他们健康、快乐地成长，全面、和谐的发展。
参考文献：
[1]朱卫红.留守儿童心理发展研究[M].昆明:云南大学出版社,2010(18):31-45．
课题组 胡兴 胡鹏鹏
课题提出的背景
我们的教育由学校教育、家庭教育和社会教育组成。其中家庭教育是最容易被忽视和弱化的部分。而在人的一生所接受的教育中，家庭教育是长久性教育。家庭教育先于学校教育。并且在学校教育的整个阶段内，一般都自始自终伴有家庭教育。而留守儿童的父母外出务工，由于长期亲子分离，得不到父母面对面的教育和关爱，使得家庭教育的严重缺失。往往会形成孤僻、不合群、厌学、易冲动等问题，在学习上他（她）们不愿意（也没有机会）张扬个性，成为教师教育教学“看客”。能力得不到训练，教育得不到实效。往往是学校几年工作还不如游戏机房的几分钟。形成了非智力因素的后进生。新课标要求我们的教育必须要面向所有的学生，去关爱每一学生，让每一个人都能得到应有发展。留守儿童的教育成了值得我们去重视和深思的问题。鉴于此，提出农村中小学留守儿童的个别教育问题研究，目的在于让这部分留守儿童能乐于学习，生活与学习上都不至于孤独。学到有价值的知识，提高学生自身的能力，得到不同的发展。
课题实施的意义
农村中小学留守儿童的个别教育问题研究，将依据课程理论，现代教学设计理论，教育心理学。遵循中小学教育的规律，适应儿童身心发展特点，用科学理论指导自己，并将优秀的实践经验进行理性的概括，努力建构起改善学生学习方式的理论框架和实践操作模式。
通过研究，力求让教师能够具备先进的课程理念 、教育教学观念、开放的教学思想、开创适合儿童发展的课堂，形成自己独具的教学特色，学生能产生乐学的情绪，能从学习活动中获得愉悦体验，培养动手实践、合作探究的意识和能力，提高解决问题的能力，全面提升中小学生学习的品质和水平。
研究对象
本课题研究主要在盘州市的乡村中小学留守儿童学生中组织实施。
研究的主要内容：
1.农村中小学留守儿童学习现象与发展状况调查分析
对农村中小学留守儿童学习现象与发展状况进行调查，主要反映该类学生学习素质与个性心理以及其它素质的差异及其形成原因分析。
2.农村中小学留守儿童发展现状与实践研究
在调查分析的基础上，借助教育学、心理学等现代教育理论对该类学生的发展实施可行性的研究，并运用与实践中，尝试形成可操作性模式。
3. 农村中小学留守儿童素质和活动评价研究。
促进农村中小学留守儿童的发展，应及时的适度的对学生进行评价。此类儿童对待评价感觉敏感，应注重对学生学习过程的评价，重视对学生多维素质的评价，要将检测和其它的评价放啊有机地结合起来，全面描述学生发展的状况，有效促进学生的自主发展。
主要选择以下三个方面进行重点研究：
（1）建立留守儿童成长记录袋，并进行跟踪评价的研究。
（2）建立合适的学习小组，将他们融入进集体学习生活中去。
（3）课间活动与放学后学生情况的调查研究。
课题研究的主要方法：
1. 跟踪研究法：在教育过程中采取一对一的跟踪研究，运用必要又合乎教育情理的控制方法，适时的记录每一个有效的数据。探索教育的因果规律，以点到面，层层推开。按阶段制定计划，做好记录，完成总结，并及时撰写体会，总结成果。
2. 文献资料法：利用各种渠道合理的搜集与运用各种文献和资料，进行信息的分析与研究，可达到准确地界定课题研究的价值性、可行性及关键概念的内涵与外涵，并及时的制定相应研究目标与实施方案等。
3. 行动研究法：教师按照计划、行动、观察和反思的顺序，创造性地运用自己已经选择的、有针对性地教育理论，解决具体教育教学问题，改善教育教学工作，并对实践的结果做出总结和反思。
4.经验总结法：是对教育实践活动中所积累起来的教育经验进行归纳与分析，使之系统化、理论化。是自己或其他老师教育实践中的直接感受，实践性强、简便实用。由感性认识转化为理性认识，并且及时通过论文、案例等形式将研究中的经验、心得、理论与实践结合总结出来，归纳提炼。
课题研究的实施步骤及时间安排：
课题研究时间：2017年9月——2019年4月
第一阶段；初步开展阶段2017年9月——2018年1月
1. 研究课题前期准备；
2. 拟定课题研究方案；
3. 确定跟踪研究的对象。
第二阶段：重点研究阶段2018年3月——2018年12月
1. 进行具体实施课题的研究；
2. 不定期举行问卷调查，深入了解留守儿童教育发展状况；
3. 开展留守儿童教育教学评价活动，探索教育与发展的操作方式；
4. 积累研究资料，总结阶段性成果，完成阶段性研究报告；
5. 撰写案例和论文，展示优秀颗粒、优秀教学设计和优秀论文。
第三阶段：总结成果阶段2019年2月——201年4月
1. 撰写课题研究报告和结题报告
2. 接受课题鉴定组的评估鉴定。
研究成果展示：
1. 课题实施方案
2. 优秀教学案例，教学设计、论文集
3. 学生学习日记、周记，小论文展示
4. 课题研究专题报告和课题实验报告
5. 课题实验经验材料汇编
6. 建立农村中小学留守儿童教育问题研究QQ群。
课题研究的保证措施：
1.完成课题研究任务的条件分析
（1）课题组成员的研究能力。课题组核心成员都是从事一线教学的骨干力量，大多具备本科及以上学历。教育教学经验丰富，教科研能力强，朝气蓬勃并积极投身于各种教改实践，科研氛围浓厚。
（2）课题研究经验丰富。课题主研人员均是市、县教育骨干，具有很好的科研经验。
（3）区位优势明显。我校处于县城周边。外出务工人员众多，留守儿童数量较大，研究工作的典型性较为明显，工作开展的可行性较强。
2.研究的保障措施
（1）教师的常规教学为载体，以课堂教学为行动保证，把“教”和“研”结合，采取边研究、边实验、边总结的研究方式，在实际教学工作中形成农村中小学留守儿童的个别教育问题的可操作性方式，并且在探索、验证的过程中不断修改，完善。
(2)加强组织领导。组织相关人员围绕本课题积极开展前期准备工作，包括文献搜集工作、调研工作等。
(3)加大校本培训力度。调动广大教师的参与意识，努力提高参与研究的教师的素质。
(4)建立健全研究制度，定时间、定地点、定内容，保证研究落到实处。
【参考文献】
《留守儿童的教育问题》 宝林镇 、邓媛
《关注留守儿童的教育问题》作者：刘丽丽
《“留守儿童”教育问题的思考》（《环球时报》）；
《农村留守儿童教育问题研究》作者:青永红 、周林；
《留守儿童教育问题之探究》（《现代交际》2011年01期 ）
《浅谈农村留守儿童问题——基于隔代教育对其的影响》作者：李雯婷，载《四川 教育学院学报》
《我国留守儿童状况研究》.作者：段成荣、周福林
《留守儿童和流动儿童成长环境的缺失与重构》作者：吴帆、杨伟伟
《农村留守儿童教育现状的思考》载于《唐山师范学院学报》
二、课题开题论证结论
课题开题论证专家组论证结论：
课题立足于学校实际选题具有研究价值；课题研究目标明确. 旨在通过研究了解留守儿童；课题研究内容具体,方法得当；课题研究目标明确，计划全面；课题研究预期成果多样化。
建议课题组应进一步修改并完善开题报告，定期组织开展研讨会，合理分工，展开课题研究并定期交流研究心得与成果，还要根据时间顺序分阶段对研究过程性材料及佐证材料进行归档与整理。
专家组一致同意本课题按开题报告进行研究。
2017年 9月 12日
三、开题论证专家名单一览表
参
加
开
题
论
证
专
家
名
单
序号
姓 名
专业技术职称
工 作 单 位
专家签名
1
操明良
高级教师（中）
盘州市英武镇中心校
2
支坤
高级教师（中）
盘州市教育局
3
蒋泽山
高级教师（中）
盘州市英武镇马场中学
4
张春明
高级教师（中）
盘州市英武镇英武中学
5
向永健
高级教师（中）
盘州市英武镇中心校
6
廖浩
2009年秒针系统推出中国首个iGRP（互联网毛评点）体系，把电视广告评估的方法引入互联网，现在这一广告评估体系已经获得广告行业的广泛认同，超过70%的品牌广告主正在使用这一体系对互联网广告效果进行评估。随着互联网广告占据广告主预算的份额不断增大，对互联网广告投放、优化、评估的要求也不断提升，这就对互联网广告的投放管理提出了更高的要求，也就更需要一个技术成熟、公正、中立的第三方广告管理系统。
秒针系统本次的Miaozhen Adserving实现了不同形式广告跨互联网媒体投放的频次控制、时段和地域定向控制、创意轮播、创意优化等功能，并能支持图片、视频贴片、富媒体等主流广告形式。更为关键的是，该系统投放管理和评估监测相结合的模式，更有效减少互联网媒体修改、移动、合并监测代码等环节，以及这些环节中可能出现的作弊行为所带来的投放损失，极大的提高广告主实时利用数据优化媒体投放的效率，为广告主提升在互联网媒体投放上的ROI。
宝洁和欧莱雅作为全球领先的广告主，最早在去年9月份就已经开始使用这一系统，并成功跨网站媒体实现动态调整排期、创意轮播、创意优化、跨媒体频次控制。在实际投放中，有效解决了以往先投放后评估、无法实时优化、投放和评估相脱节、过多人为干预给数据作弊带来可能等问题。
购物车(0)