时间:2023-07-03 09:40:36
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇房地产销售培训,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
近些年来,房地产成为了人们生活中关注的主要热点之一。由于房地产正在如火如荼的建设当中,房地产的销售管理问题因而也得到了全社会的普遍关注。房产销售队伍的管理问题直接关系到房产企业的利润和信誉,针对目前房地产销售队伍管理中普遍存在的不足之处,房产企业应该采取积极有效的措施,进而能够促进房地产销售额的提高,增大企业效益。
1 房地产销售队伍管理存在的问题
1.1 销售人员专业知识不强
很多房产公司的销售人员都是直接源自于一些院校市场营销专业的学生,对具体的房地产知识没有一个深入的研究和了解,这样就造成了销售人员专业知识不够全面的现状。这种情况下,销售人员在销售过程中面对客户很难对房地产产品有一个系统的介绍和展示,没法让客户掌握产品的信息。销售人员专业知识不强可能会直接导致整个房产企业的形象下降,对于房产企业的声誉也会造成一定程度上的消极影响。
1.2 销售过程中服务态度不好
房产销售过程中,很多企业的销售人员服务态度不好,缺乏足够的耐心和亲和力,这样让很多的看房和买房者极度反感,对销售额的提升起到了一定的制约作用。很多房产企业在销售人员的培训过程中,缺乏相关的心理素质培训。由于销售人员没有意识到房地产销售的特殊性,因此他们在销售过程中没有形成一个良好的销售理念和销售态度,使得销售过程中他们的心理状态表现的不够成熟,进而会出现一些服务耐心度不够甚至与客户产生矛盾之类的现象。
1.3 营销方面技巧单薄
营销技巧是任何销售队伍都必须掌握和研究的。然而,很多的房地产销售人员对于相应的房地产营销技巧都略显单薄。在销售过程中,很多销售人员没有针对在营销方面遇到的失败案例或者受到的挫折等进行具体的分析,去研究消费者的消费心理以及了解他们在买房时所具体看中的信息,这样对他们营销技巧的提升没有起到任何作用。此外,房产企业没有在销售培训中针对营销技巧进行专业的培训和考核工作,无法引起销售人员对营销技巧的重视。
1.4 销售管理制度混乱
第一,资料管理混乱。有些知名项目的样板间,堆着认购书和客户签署的购房合同,杂乱无章,根本无法准时查阅客户的履约情况。实际上这种常规的资料管理很容易做到。
第二,员工管理混乱。在有些房地产公司,不同的销售小组由于和总监的关系有远有近,折扣也有大有小,容易造成压低折扣抢客户的现象,这严重损害了公司的利益。当公司面对员工投诉时,没有任何相应管理措施,导致销售工作混乱无序,销售人员乱给折扣,让客户对项目失去信心不敢下订单。
第三,销售部和其他部门沟通无序。许多项目的销售部门与工程、财务等其他部门的沟通不足,某公司因此出现过严重违约事件。国内某知名房地产公司在其深圳某着名楼盘第七期开盘的当天,发现9套房屋与楼书说明不一致。负责销售的副总经理当时惊出一身冷汗。事后经查明,原来工程部因设计变更直接取消了原有阳台,而销售部竟然没有接到任何变更的通知,依然给客户签署了有阳台的平面图的预售契约,几乎造成公司无法履约的严重后果。
2 加强房地产销售队伍管理的具体措施
2.1 加强销售队伍的专业知识培训
针对目前很多房地产企业的销售队伍专业知识不强的现状,为了提升房产企业的销售份额,加强销售队伍的专业知识培训显得尤为必要。首先,应该加强销售人员对具体的房地产产品的知识的了解。比如说,销售人员对商品房的户型特点、房产合同的具体注意事项、银行的按揭程序以及一些住房公积金方面的知识。这样销售人员在销售过程中才能针对消费者的具体情况作出一系列的房产介绍,提升销售环节的效率,使消费者在选购过程中能够更加全面的了解买房的信息。其次,销售人员还应该掌握一些楼盘的大致销售规律。数据显示,新盘开市后,许多的消费者因为地理位置、升值空间和投资效益等问题,会购买40%到60%的商品房,这段时期也是房地产销售的高速增长阶段,此后房产企业会进入一个较为平稳的销售阶段。房产销售人员掌握了大致的销售规律,就能在销售过程中,针对不同的销售时期做好相应的销售安排,避免销售进程显得盲目的情况,最大程度的保障商品房的销售份额。最后,房产企业还应该提高销售人员的具体的内部装修知识,这样就能够在很大程度上帮助消费者在选房购房中提供一些更加人性化的意见和建议。总而言之,在房产销售过程中,房产企业应该加强相关的房产专业知识培训,才能形成一个具有专业知识和专业素养的销售队伍。
2.2 积极树立良好的房地产销售服务态度
一个良好的销售服务态度是房产企业高信誉高水平的体现,但是很多房产企业的销售队伍对于销售人员的工作服务态度没有给予足够的重视。为了让消费者在选房和买房过程中能够拥有一个良好的服务环境,房产企业应该积极树立良好的房地产销售服务态度。培养销售人员的耐心和亲和力,是为消费者提供贴心服务的一个重要途径。销售人员在销售过程中应该保持良好的工作形象,微笑待人,这样就能让消费者在选房买房过程中感觉亲切。同时,销售人员对于一些房产的细节应该进行耐心的讲解,不能够因为一些消费者的繁琐问题而不耐烦,进而出现反感等问题。此外,对于一些在销售环节中销售人员与消费者产生的矛盾,销售管理部门应该要找出来进行相关的心理指导,对于情节恶劣的人员,企业应该采取一定的惩罚措施。在销售过程中,销售人员应该时刻谨记消费者就是上帝的原则,通过成熟的心理状态和良好的服务态度为销售工作作出更多的努力和贡献,提升房产企业的销售水平和实力。
2.3 提高房产销售的营销策略和技巧
提高房产销售的营销策略和技巧是保障销售效益的另一个重要手段。目前,很多房产销售人员的营销技巧都略显单薄,这样对房产企业的销售竞争力产生了不利的影响。针对房地产客户的一些购买心理,销售人员应该作出具体的营销策略,采用一定的营销技巧来成功推销自己的商品。比如说,一些消费者会专门打电话来询问相关的房产信息,这个时候销售人员要关注消费者具体重视的房产信息,扬长避短,作出自己的房产商品相关优点的具体介绍, 巧妙地引导消费者去关注商品房的巨大投资优势等问题。当然最好的推销途径就是能够邀请客户来亲自看房,这样就能在具体的看房过程中进行相关的介绍了。在销售过程中,销售人员一方面要引导消费者去积极了解房产信息,另一方面要配合消费者去发现相关的房产细节问题,并作出具体的解说,这样既能体现了销售人员的真诚态度,又能不断满足消费者的购房需求。只有销售人员具备随机应变的能力,通过销售过程中的不断摸索,逐渐提高房产销售的营销策略和技巧,才能够提升整个销售队伍的水平。
3 总结
总之,目前房地产的销售队伍管理中还是存在很多的不足之处,房产企业应该努力提高销售人员的相关专业知识,树立一个良好的服务态度,不断提升销售人员的营销技巧,才能形成一个高水平的房地产销售管理队伍,为企业带来更多的效益。
参考文献:
【关键词】房地产;销售队伍;管理
前言
目前,我国房地产还在如火如荼的发展中,许多房地产商人为了占有更广阔的市场,所以房地产商人在销售策略上采取一定的惠民策略,这样可以吸引更多的人来买他们的楼盘。房地产商人为了赚取更多的经济利益,在销售这一环节他们更多的关注销售队伍的专业知识和服务态度。为了使得销售队伍更好的服务于企业,发地产商人制定了相应的管理措施来管理销售队伍,使得房地产销售环节向着健康、稳定、规范化的方向发展。地产商为了在社会取得良好的信誉,所以他们要求销售队伍要有一个良好的服务态度,树立“客户是上帝”的理念,全心全意为顾客服务。销售队伍管理的完善,可以大大推进房地产行业的发展。
1 房地产销售队伍出现的问题
1.1 销售队伍专业知识不够
目前,房地产销售队伍并不是由正规的大学毕业出来,他们并没有接受正规的学校教育和专业知识的培训。房地产销售队伍有很多是年轻人,他们凭借较强的沟通能力进去房地产销售行业,但是由于他们涉世不深,他们对房地产行业缺乏深入的了解和研究,这就造成了他们的知识面狭窄。有一些销售人员没有受到专业的培训,这样可能会导致他们在面对客户时不能为客户提供一个详细的介绍,不能让客户掌握一定的信息,这样就会使得地产商有可能丢失一个客户,从而造成一定的经济损失。销售队伍的专业知识,对房地产行业有着重要的作用,如果销售队伍没有全面的专业知识,这样会对房地产行业产生一个消极的影响。
1.2 销售队伍的服务态度不好
在房地产销售过程中,许多销售人员由于缺乏耐心,如果客户问的问题太多了,此时的他们就会把原形暴露出来,他们不再耐心的为客户解答问题,而是用一种很冷淡的语气来为客户解决问题,这样使得买房者感到特别不痛快,因此有可能丢掉这一单生意。有很多销售人员因客户是否有钱而不断改变他们的态度,面对有钱的财神爷他们全程陪笑,并且很恭敬的帮他们介绍详细的信息,是他们能够了解到这个楼盘的具体特点。面对那些普通的老百姓,他们把“客户是上帝”的服务态度完全抛到九霄云外了,他们的态度真可谓一百八十度大转弯。销售队伍的这种服务态度反映出销售队伍中出现了严重的问题,这样为房地产行业日后的埋下了祸根。有一些销售人员由于心里不太自信和胆怯,在销售过程中,他们没有占据主体地位,这样很容易使得他们错过一单生意。
1.3 销售队伍的营销策略不够完善
营销策略在销售环节中起着非常重要的作用,营销策略关系着房地产行业的经济效益。很多销售人员正是由于他们缺乏一定的技术,因此他们会经常失败。销售人员不能准确把握客户的消费心理,不能向买房者提供一个详细的介绍,这样使得他们很容易丢掉客户。
1.4 销售队伍管理制度的不健全
有些房地产公司在资料管理这一方面存在着问题,他们没有及时将客户的信息整理起来,这样就使得无法找到客户有关的信息,不能满足客户的要求。这样很容易给公司带来经济损失。在销售过程中,有些员工和上司的关系走得比较近,因此会获得较高的折扣,这就使得其他员工对此很不满,会严重打击了员工的积极性,这样使得员工产生逆反的心理。管理制度的不健全,使得公司不能向着规范化、健康的方向发展,会给公司带来一定的经济损失。
2 房地产销售队伍的管理措施
2.1 增强房地产销售队伍的专业知识
目前,由于房地产销售队伍的专业知识不强,所以房地产公司要加强对销售队伍的专业知识的培训。这样不仅仅可以提高公司的经济效益,也可以为企业树立一个良好的形象。房地产公司要加强销售人员对房地产产品的了解,例如:不同的户型拥有的不同的特点,对于一些不能一次性付清房款,如何进行银行按揭,在房产合同需要注意的事项等问题。销售人员只有掌握了这一情况,在销售过程中,才可以给买房者介绍有关的信息,并且充分分析买房者的消费心理,从而能够提高销售效率。销售人员要掌握一定的销售规律,销售人员在不同的销售时期要制定不同的销售策略,从而能够提高销售效率。房地产公司要加强销售人员在装修方面的知识,这样销售人员在为买房者介绍户型时,可以提一些适当的装修意见,从而使得买房者对这个户型更喜欢。销售队伍的专业知识在销售过程中起着至关重要的作用,所以要不断加强销售队伍的专业知识。
2.2 要端正销售队伍的服务态度
良好的服务态度关系着房地产行业的发展。良好的服务态度可以帮助房地产公司树立良好的形象和信誉。在销售过程中,销售人员的服务态度没有得到重视。房地产公司应该为买房者提供一个良好的服务态度,从而提高公司的经济效益。销售人员要有一定的耐心和亲和力,不管买房者是老人、还是有钱人、正在奋斗的年轻人,销售人员都应该一视同仁,销售人员不应该因为他们的身份不同就用不同的态度对待他们,这样不利于房地产公司的发展。销售人员在为买房者介绍具体的信息时,要始终面带微笑,语气温和的为买房者解决他们的疑难问题。在销售过程中,销售人员要始终牢记“客户就是上帝”这一理念,从而树立一个良好的服务态度。
2.3 要制定一个健全的营销策略
在销售过程中,营销策略是提高公司效益的一个重要的手段。在销售过程中,面对买房者销售人员不仅仅要给他们介绍有关户型的具体信息,也可以帮他们分析一下目前经济的发展,买房这是一个正确的投资,会给你带来一定的经济利益。销售人员多看一些有关心理学的书,这样可以帮助销售人员更好的分析买房者的消费心理,从而使得销售人员能够更好的掌握买房者的消费心理,从而能够提高销售效率。
3 结束语
目前,我国房地产在如火如荼的发展,但是房地产行业的销售队伍在管理上存在一定的问题。面对这些问题,房地产公司要不断加强销售队伍的专业知识,不断提高他们的服务态度,并且要健全销售人员的营销策略。这样才可以使得房地产行业向着一个健康、规范化的方向发展。销售人员在销售环节起着一个重要的作用,销售人员的业绩直接关系着房地产公司的经济效益。只有销售人员团结协助才可以充分发挥集体的力量,从而使得房地产公司在房地产行业中立于不败之地。
参考文献:
[1]孙新武.房地产销售队伍管理问题与措施[J].中国房地产,2012(01).
[2]许西敏.房地产销售队伍管理问题与措施[J].财经界(学术),2010(07).
房地产真的不是一般人可以去做的,这是我在从事房地产销售之后,经常和别人说的,房地产销售这份工作是一份很锻炼人的工作,也是一个需要足够抗压能力的工作,如果自己在工作的时候,不能抗住自己生活上的打击和工作的压力,就绝对不可能做好一个房地产销售。我也才工作一段时间,但是这段时间也让我对销售这个职业有了重新的认识,我也终于明白工作和生活的不易,更是对于房地产销售这个工作岗位有了更多的认识,自己的之后的目标和方向也都有了一定的了解,所以尽管这份工作非常的辛苦和劳累,但是我还是会努力的坚持下去的。
从事房地产销售这个工作也是因为自己生活的无奈,对于生活的压力才会去从事这样的工作,起初我并没有抱着非常努力和认真的态度去做,但是在我进入到公司之后,看到公司的工作氛围的时候,我瞬间就对自己的工作充满了期待和好奇,每个人都在尽自己的努力完成订单,每个人都是非常的积极向上的,所有人全部的心思和精力都放在了自己的工作上,也正式因为自己被公司的工作氛围给震惊了,我也才会如此认真的去想要做好这份工作。在自己慢慢的熟悉了这份工作之后,我也才意识到工作的辛苦和压力,每天因为没有订单而感到压力山大,我也感觉自己经过这段时间的工作,我也了解到了很多房地产的知识,以及销售上面的技巧,在与不同的人交往的过程当中,我也学习到了很多的人身上的发光点,更好的改善了自己的不足和缺陷,我也变得更加的强大,在工作的过程当中,认真努力的去做好自己的工作,也在认真的促进自己的订单的产生,我也一点一点的学习很多的销售知识,一天天的进步和完善自我。
这段时间的房地产销售的工作也让我体会到了工作的不易,和生活的艰难,以及不管是生活上还是工作上,都认真的坚持自己的方向和目标的可贵,我也通过这份工作很好的锻炼了自己,不仅仅在处事上面变得更加的沉稳和自信,在为人上面也变得更加的友好和成熟,我也很感谢公司给我的这次的机会,相信通过这次的工作,我也会努力的实现自身的价值,在工作上面尽自己最大的努力去完成自己的订单,也会更好的完善自己,在不久的未来成为一个优秀的房地产销售人员,在房地产的工作当中有自己的一席之地。
房地产销售工作心得
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力非常雄厚,所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学xxx行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;
3、制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。
总结不仅要回顾过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
房地产销售工作心得
我是一名房地产的新入职的销售员,我们公司对我们这些新的销售员实行一周的培训。我在这一周的培训中快速掌握了公司的工作流程,并且从中学到很多关于销售的技巧,我很幸运第一次来到这里工作,就可以享受到这个福利。
在一周的销售培训学习完,我除了有自己所学的专业技能以外,我还在这次培训中学到很对新的东西,它把我的专业知识填补起来了。这一周这些前辈老师教会我在售楼房的.基本要掌握的技能,还让我接触到以前很多很难知道的关于房地产的信息,这让我欣喜不已。
我们培训的时候老师把简单的技巧交给我们,然后带我们参加了公司最具有代表性的楼房,把公司房地产的常识告诉我们。我跟着几位老师,知道了很多有用的东西。在这期间,我们还举办了一次小型的销售楼房的活动,我们在其中实践扮演销售员,让我们在入职之前亲身体验一次模拟的楼房销售会。从这次实践中,我明白了真正的作为应该销售员去售楼房,其实没有模拟场景的这样简单,真正意义上,它是有难度的。这次活动也只为我们弄一个基础先,先让我们简单了解,不至于到那时候很慌张而做不了。
培训时老师也会给我们讲房地产的起源,让我深入了解了房地产的情况。同时老师所讲的东西让我知道自己未来面对的挑战不是那么简单的,相反是比较有难度的,所以更加让我坚定继续努力学习怎么当好一个销售员的决定。既然我选择了这一行,那么久要尽我的全力去做,并且要做好。
关键词:房地产 销售资源 管理 控制 区域性
对销售管理环节的有效控制,一方面可以帮助销售人员正确的认识各项销售活动、产品之间的有效联系,还可以辅助他们准确的查出影响销售活动的主要原因,从而找出可能存在的问题所在。所以,销售资源的管控可以为后期的销售措施以及销售战略的制定提供一系列的科学依据。在销售活动进行的过程中,对销售行为进行科学理性的分析,不仅可以检查和监督销售活动的执行情况,还可以明确销售活动是否符合之前制定的相关目标。科学的来讲,通过对资源进行有效的控制,使项目在一开始就能够处于高度受控的状态下,并充分的对有限的资源进行整合,从而发挥出最大化的经济效益,这种方式,就可以称之为是销售管理。近年来,房地产行业取得了高速的增长,而行业之间的竞争也愈发的激烈,在这样的状况之中,对于房地产的销售资源就必须要经过细致而又科学的管理控制,也只有这样,才能保证企业在未来的发展过程中一直处于优势地位。
一、资源管理和控制的内涵
在当下,随着企业规模的不断扩大,对当下拥有的资源进行合理的控制与管理显得非常的重要。特别是房地产销售行业来讲,由于在销售过程中需要关注的因素非常多,所以也亟需建立起一个合理高效的管理队伍对销售过程的资源进行控制和管理。
我们要想改善房地产行业的销售资源,必须要认识一下资源管理,包括最主要的销售过程的管理。在对资源进行管理的过程中,首先要转变自己的管理理念,针对现有的销售人员,不断的加大培训的力度,并保证给每一个销售人员以合适的岗位,从而保证包括人力资源在内的各项资源都能得到最大的利用;其次就是要最大化的优化人力资源,将先进的激励机制和奖惩机制引入竞争环境之中,优化组合,从而发挥出各项人力资源的最好的效益;在考评的过程中,要将定性分析与定量分析结合起来,将过去考评过程中那种过于粗泛的现象清除出去;最后,在进行销售资源管理的过程中,需要对人员进行科学合理的培训,培训的内容主要包含有理论性的知识、税收方面的知识、法律方面的知识以及最终的操作技能问题。
这些都是从全局方面考虑资源管理的问题,事实上,包括房地产销售行业来讲,我们对资源进行管理与控制,最希望得到的就是各项资源能够合理的配置与组合,并实现最大化的收益。
二、房地产销售资源的管理现状分析
房地产具有位置固定性的特点。房地产的位置固定是它的一个非常显著的特性,房地产产品是不可能被移动的,这也就在很大程度上决定了它销售对象的区域性;其次是它的价值含量非常大,而且总的使用周期也非常长,它是居民的一项使用价值含量最大的生活物品。最后,是它的不可重复性。房地产具有不可重复的特性,某项产品一旦建成并投入使用,就基本上不可能被改动。所以,在房地产行业,对于前期的设计以及工程的建设要求通常都非常的严格,而在当下我们讨论房地产销售资源管理与控制研究,也同样具有非常重要的现实意义。
在当下,房地产项目的销售资源管理主要体现在以下几个方面:首先是信息掌控之后的销售分类方面。在对资源进行管理的过程中,首先会对销售的信息进行准确的掌握,然后将其按照产品的类型与时间段进行分类与登记,主要的阶段分为缴纳订金的阶段、进入销售环节的部分、入住交接的阶段以及最后的销售登记的阶段,一直持续到入住交接的部分,针对不同的部分都会按照不同的要求进行统计工作的登记,而对于没有销售的产品,同样会按照不同的产品和销售区域进行准确的划分,并对剩余的区域进行及时的盘点,从而保证各项信息的准确有效。
其次是在买卖双方达成合约的过程中,当商品房的买卖合同经过双方的确认并盖章之后,这样就在法律上形成了购买的事实,而销售方面的工作人员会将合同中的相关内容登记注册进入销售软件,主要的内容包括:业主的详细资料、所要购得房源的具体信息、付款的形式、最终签约的具体时间、最终备案的具体时间以及约定交房的具体时间等一些特别重要的约定性条款。
再次是业主信息的收集和录入方面。对于签约的客户,绝不仅仅只是对他们的资料进行简单的录入,还必须要将客户的相关详细信息,包括客户的家庭构成、业主的工作性质等相关的资源进行有效的分析,将所有有效的信息进行准确的分析和记录。
三、房地产销售资源管理与控制的具体策略
(一)将信息化手段引入到当下的资源管理过程中
众所周知的是,以计算机网络技术为代表的信息化技术已经非常广泛的融入到了当下的各行各业的发展过程中,在房地产销售领域,如果能够成功的引入信息化技术,就可以非常科学的实现信息的沟通与控制,从而更好的对各类信息进行总结,对其后的销售过程都非常有利。在售房现场收到房款之后,负责收银的工作人员就需要迅速的将相关的数据输入计算机并直接打出票据,不仅快捷方便,还在很大程度上降低了人为的出错率,而财务部门也可以将之前整理收集到的客户相关资料输入到收款软件之中,并及时的反馈给会计方,在月末或者年底的时候,直接的一键导入账务系统,生成了凭证。通过实践证明,这样一连串的操作过程,不仅仅是节约人力物力财力的问题,而且保证整个活动的个持续有效性,对于以后的信息再开发与利用,也提供了非常重要的帮助。
(二)强化账务统计过程中的监督机制
有效的监督在房地产资源管理过程中,是非常必要的,可以辅助管理人员有效的控制销售过程,保证房地产销售活动在销售部门内部的公开与透明化。作为财务部门来讲,需要及时的对自身的账务系统进行自我的检查,并找出长时间内没有结清房款以及在预期之内没有上交款项的问题客户,从而将第一手信息有效的传递给销售的部门,而销售部门可以根据自身的账面内容进行仔细的核对与落实。并将相关的信息及时的反馈给置业顾问,供他们催签使用;在一定的时间段内,财务可以及时的对到帐的情况进行审查,这样可以在很大程度上保证资金能够快速的回笼,避免坏账产生的可能性。
(三)巧妙的利用打包销售和商铺销售策略
在巧妙的利用打包销售和商铺销售策略的过程中,我们有必要对两者的概念进行理性的认知。所谓的打包销售,主要是有效的利用价格杠杆以及企事业单位的房地产改革政策,从而培养出一部分有团购可能的客户,利用促销的形式,将现有的存货资源尽可能多的快速转变为资金。这种处理方式可以在很大程度上缓解资源紧张以及资金的紧张状况,减少融资过程中的成本投入,也可以为企业流出储备土地,从而为了未来更好的发展做好资金铺垫;所谓的商铺销售,主要是销售人员转变思路,通过灵活有效的销售政策,将以租代售的思想引入到销售环节中去,有效的推广小众营销,挖掘尽可能多的客户潜力,还可以在另一个方面将销售资源有效的整合。
四、结束语
随着房地产销售市场的行业竞争愈发激烈,对房地产的销售资源进行有效的管理与控制就成了一项必须要做的工作,在以后的资源控制过程中,我们可以通过多种有效措施,譬如说在对相关的销售数据进行完整的对接情况下,以及对资源的有效核对过程中,采用打包销售、商铺销售策略以及尾盘销售策略有效的整合和利用销售资源,为房地产在后期的发展做好相应的资金与资源铺垫。
参考文献:
[1]文利民.房地产行业现状及发展趋势[J].株洲工学院学报,2010,(9)
1、年龄20-30岁之间;形象气质佳,普通话标准。
2、中专以上学历,专业不限;优秀应届大学生符合相应条件,也可考虑;
3、性格外向,为人热情、勤奋,热爱销售工作,能承受较大工作压力;
4、负责公司项目的接待和销售工作,并能完成既定的销售目标;
5、优秀的沟通表达能力,良好的客户服务意识与工作心态,具亲和力;
6、能吃苦耐劳,有上进心,热爱房地产销售事业,具有团队合作精神;
7、无需房地产销售经验,本公司提供完整的销售培训,只要你有信心和决心就欢迎加入我们的精英团队!
薪酬福利:
1、保底薪酬2500~4000元/月;
2、年收入十万以上(业绩优秀销售员可获得月总收入8000...
更多
任职要求:
1、年龄20-30岁之间;形象气质佳,普通话标准。
2、中专以上学历,专业不限;优秀应届大学生符合相应条件,也可考虑;
3、性格外向,为人热情、勤奋,热爱销售工作,能承受较大工作压力;
4、负责公司项目的接待和销售工作,并能完成既定的销售目标;
5、优秀的沟通表达能力,良好的客户服务意识与工作心态,具亲和力;
6、能吃苦耐劳,有上进心,热爱房地产销售事业,具有团队合作精神;
7、无需房地产销售经验,本公司提供完整的销售培训,只要你有信心和决心就欢迎加入我们的精英团队!
薪酬福利:
1、保底薪酬2500~4000元/月;
2、年收入十万以上(业绩优秀销售员可获得月总收入8000~12000/月,上不封顶);
一、加强自身业务能力训练。在年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在年的房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
时光转眼间又要进入新的一年2020年了,那么房地产销售工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的房地产销售第二季度工作计划范文,希望大家喜欢!
房地产销售第二季度工作计划范文(一)
经过2020年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一个阶段中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结过去展望未来,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和某在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2020年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
房地产销售第二季度工作计划范文(二)
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在2020第一季度将结束,我想在季度结束的时候写下了第二季度的工作计划。
转眼间又要进入新的一个季度了,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本季度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标
上级下达的销售任务某万元,销售目标某万元,季度某万元
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售计划》。
2、每月初拟定《月销售计划表》。
三、客户分类
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及,客源的开况。做好业务工作
以上,是我对2020年第二季度的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
房地产销售第二季度工作计划范文(三)
一、加强自身业务能力训练
在2020年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案
我在房产销售工作重点是某公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法
我将结合之前的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障
明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到1个新的高度。
房地产销售第二季度工作计划范文(四)
对于房地产销售工作者来说某月份可供自己发挥的余地其实有很多,至少过去的销售工作经验告诉自己需要提前考虑好相应的要素才行,承蒙领导支持与同事信任的自己怎么能够允许某月份就这样平庸地度过呢?因此我制定了某月份的销售工作计划并希望获得令人满意的业绩,如果做得不错的话也能够为自己的职业生涯积累一些不错的工作经验。
当前阶段可以确定的便是对已有客户信息的整理工作需要做好,由于过去拜访客户较为杂乱的缘故导致自己手上的资料并不算完整,因此在某月份自己需要对过去的客户都打电话致以祝福并借机了解对方的状况,事实上对于自己所在公司推出的新业务也可以借机推荐给对方了解一下,这样在最后进行信息整理的时候就能够确保自己所拥有的客户资料都是真实有效的,届时在销售助理的帮助下也可以尽快制作出展示最新业务的ppt并对客户进行登门拜访,在经过事先了解的情况下再去推销房地产业务则有着很大的完成业绩,而且事后自己也应该做好相应的记录并回顾销售过程中是否存在不妥的地方。
由于进行暑假工的学生都回到学校的缘故导致空闲了许多租房,因此在某月份自己的主要任务就是将这些闲置的房源给尽快推销给新的租客,这样的话就能够有效地利用现有的资源为房地产公司创造更多的效益,只不过若是难以尽快将其处理掉的话也会因为房屋的空闲造成较大的浪费,因此我应该通过自身掌握的宣传手段将这部分房屋的信息给需要的客户手中,若是完成这方面的任务也意味着自身的销售能力和对房地产信息的认识提高了一个新的台阶。
对于客户的想法也应该要进行更深层次的探究才能够明白对方的真实需求,因此自己在拜访客户的时候也要尽可能地打消对方的疑虑之心,至少现阶段自己也应该要拥有这方面的能力才能够做好房地产工作,况且对我而言即便是让客户产生购房的意向也意味着自己离销售业绩的完成又前进了一步,而且自己也应该要认识到房地产销售工作不能一次性拿下客户也是十分正常的事情。
关键词:房地产经营与估价;核心课程;软件教学
随着房地产产业的发展,现在房地产企业对高职房地产经营与估价专业的人才需求日渐增加,高职房地产经营与估价专业人才培养如何符合行业企业所需,显得尤为重要。职业技能导向是指根据用人单位所提供的职业岗位所需职业技能来确定高职院校课程体系;专业核心课程是指能够对学生职业能力培养和职业素养养成起主要支撑或明显促进的课程,是打造职业能力的核心课程。软件辅助教学属于实践教学的一种,高职房地产经营与估价专业核心课程适当融入软件辅助教学,对提高学生兴趣,增强实践动手能力具有重要意义。
一、职业技能的构成
从高职房地产经营与估价专业学生的人才培养情况来看,毕业生能在第一线从事房地产开发、房地产经营管理、房地产价格评估、房地产销售策划与、房地产经纪服务、房地产测绘等技术、管理、服务工作,也可在其他企事业单位从事与房地产经营管理相关的工作。过于宽泛的人才培养不利于打造就业的核心竞争力,应该先对适应市场所需的典型工作岗位进行分析,针对岗位所需的核心职业技能进行课程设置。
房地产开发企业
房地产估价公司\&收集、整理、分析房地产市场信息,撰写相关报告并归档\&房地产项目报建专员\&房地产开发企业\&熟悉房地产项目开发流程;负责办理房地产开发项目的前期报建手续;完善房屋入住所需的各种手续,证件等\&房地产营销策划专员\&房地产开发企业
房地产中介公司\&熟练操作办公软件,富有平面设计的形象力和创造力,较强的统筹能力和沟通能力;能完成营销方案的组织和实施工作。\&][房地产销售代表\&房地产开发企业销售部
房地产中介公司\&开展楼盘资料调查,搜集销售业务所需的信息资料;能熟练使用房地产租售软件,具备客户服务意识、客户服务技巧和应变能力。\&房地产估价师助理\&房地产估价公司
土地估价企业\&熟悉房地产估价的业务流程;掌握房地产现场勘查和市场调查技术;熟悉各类房地产估价技术路线。\&]
二、核心课程与专业技能的构建
根据高职房地产经营与估价专业的主要工作岗位和职业技能要求构建专业核心课程体系。根据表一的五个主要工作岗位,确定五门核心课程,分别是房地产开发与经营管理、房地产估价方法、房地产市场调研、房地产市场营销和房地产销售技巧,各门课程和职业能力的对接情况见表二。
表二 高职房地产经营与估价专业核心课程技能考核项目与要求
[课程\&主要教学内容\&技能考核项目与要求\&房地产开发与经营管理\& 房地产开发程序、房地产经营管理策略\&能编制房地产开发报建计划\&房地产估价方法\&房地产估价的一般原理和估价方法\&能正确运用房地产估价方法,测算房价\&房地产市场调研\&市场调查和分析的方法,熟悉本地房地产市场\&能应用房地产市场调查和分析方法进行调研\&房地产市场营销\&房地产市场营销的基本原理和方法\&能编制房地产市场营销策划方案\&房地产销售技巧\&房地产商品推销活动的基本规律和实用技巧。\&能运用房地产销售技巧\&]
三、软件辅助教学在核心课程教学中的实现
1.房地产开发与经营管理课程的软件辅助教学
房地产报建工作岗位要求学生熟悉房地产开发程序,可以采用房地产开发与经营电子沙盘构建仿真的环境、按实际房地产工作的操作规范和业务流程设置仿真的岗位,体现以职业技能导向的“岗位实训模式”。直观地模拟房地产公司的土地竞标、产品定位、景观设计、建筑工程、市场营销等核心业务中的资金运营、资本管理,模拟房地产公司之间的竞争与合作,体现房地产公司的报表业务和财务分析,对房地产公司的经营绩效进行评价和分析。系统地模拟政府对房地产经济的调控工具,包括首付比例调整、贷款基准利率调整、限价房、土地供给调控等,在实验中具备良好的互动性,可以对实验结果互相挑错打分,指导学生互相学习,共同提高。
具体实施如下:全班同学分为6~8个小组,分别组建一个房地产开发公司。组内各成员分别担任不同角色。各开发公司在给定的市场规则和既定的资金条件下,完成从拿地到销售的整个开发程序。最后通过分析各公司财务报告业绩,并结合学生实验表现,对学生进行成绩评定。该沙盘模拟共分两期进行,一期开发普通住宅,二期开发别墅,各期开发的实训项目见图一。
房地产开发与经营沙盘主要训练项目包括组建团队和角色分配、市场调查、获得土地、项目定位、投融资预算、项目规划与设计、建筑招标与工程管理和市场推广销售等八项,涵盖了多门专业课程的内容,实践性和趣味性较强。这种类似于竞争游戏的体验式教学方式,有助于提高学生的团队协作能力和沟通能力,学生比较感兴趣。作为辅助教学手段,在使用过程中需注意学时分配,建议分3天连续进行,每天6学时。
2.关于房地产销售技巧课程的软件辅助教学
房地产销售岗位要求学生能熟练使用房地产租售软件,具备客户服务意识、客户服务技巧和较强的分析判断能力,可以通过某些租售软件校园版和信任沟通沙盘来实现。以乐天租售管理软件校园版为例,先由教师对要乐天租售系统的每个模块的功能进行实际操作演练,使学生在观摩、了解、认识的基础上进行实际操作,教师通过反馈信息指导和纠正学生,使学生熟练掌握乐天租售系统的各个功能。学生需要训练和掌握的主要包括四个模块:
一是通过房产资料模块的学习,掌握房地产公司所管理和经营的房产资料在租售管理系统中如何建立,如楼盘、楼阁、房屋资料的新增设计规划、查询、增删、修改等操作。
二是通过客户资料模块的学习,掌握通过客户资料快速查看客户购房档案、查询等日常操作。
三是通过员工资料模块的学习,掌握房地产管理公司员工详细资料的新增、修改、删除操作。
四是售前策划模块,通过付款方式模块的学习,掌握房地产公司现有的付款方式在租售管理系统中如何建立、查询、增删、修改等操作;通过定价试算模块的学习,掌握通过定价试算给各个单元设置单价;通过调价模块的学习,掌握对现有房屋的价格进行调价操作。
以上模块也是房地产企业使用比较成熟应用较广的,在辅助教学过程中,注意所选用的房地产租售销售软件最好是市面上较多房地产企业正在使用的,更贴近实践,可以考虑设置单独的一个实训周来完成房地产销售软件的训练任务。
信任沟通沙盘以销售拜访流程为主线,精品视频、情境演练为主要辅助教学工具和方法,通过对销售拜访流程的逐步展开和仿真场景视频的嵌入式教学,模拟真实场景。沙盘教学形式应以互动式教学为主,让学生在现场演练中体会到销售的乐趣与奥秘。信任沟通沙盘基于营销典型职业任务,培养学生沟通拜访、商务谈判的能力,让学生在真实业务中了解客户决策思维过程;学会并应用关注客户感受的思维方式和双赢拜访沟通的技巧;视频体现真实商务沟通过程,有拜访准备、了解概念、呈现优势、获得承诺、拜访评估五个关键环节。视频播放可以穿插在平时授课中,注意增加讨论和互动环节。
3.关于房地产市场调研课程的软件辅助教学
针对房地产市场调研员收集、整理、分析房地产市场信息,撰写报告的职业技能,可以选用市场调研实践教学软件,学生以教师设置的实验要求为目标,以市场调查公司总经理的身份负责市场调查的整个过程,根据系统的操作向导按步骤完成实验任务。确定调研课题,设计调研方案、调研问卷、抽样方案,培训调查人员,搜集并分析资料,见图二。流程设计贴近现实生活,让学生积极动手的同时也增强了未来实习工作的适应性,建议单独安排实训周完成训练任务。
4.关于房地产市场营销课程的软件辅助教学
学生分小组分别组建公司,系统提供全国市场分为华南、华北、华中、华东、东北、西北、西南等区域。公司之间互相竞争,在全国不同的区域内进行营销活动,制定自己的市场开拓计划,公司需要寻求最大市场份额和实际销售数量之间的最佳平衡点,寻求在产品品质、宣传策略等方面最小投入让市场份额最大,可实际模拟价格、数量等最大化多种组合获得最大利润;在销售途径上,系统提供了与渠道合作、促销、交易洽谈和招投标的方式,增加实验的竞争性。可分四个季度进行,学生可以进行多个产品策略、产品渠道、产品价格和产品促销的过程练习。提供历史情况查询模块,便于学生查看前一个季度或者前几个季度的产品详细销售情况。系统根据学生市场活动,将市场营销中抽象的却又至关重要的环节量化,如产品等级指数、品牌知名度、市场开拓值、产品知名度、公司美誉度,并提供相关合理算法,学生可以从中直观了解到这些重要环节对整个市场营销的影响,并根据这些直观数据做出具体的判断,合理地制定各项营销战略。
市场营销模拟软件的使用很像一场比赛,学生激发竞争力的同时又提高了逻辑思维能力和创新能力,同时对参加高职院校市场营销职业技能比赛打下了基础,建议穿插在平时授课中。
5.关于房地产估价课程的软件辅助教学
例如广州太普软件科技有限责任公司的房地产评估软件,业务员承接项目之后在系统中录入项目的基本信息,勘察人员接收到项目信息实地对项目进行勘察,估价师根据勘察报告对项目进行估价测算,并根据物业类型选用合适的测算方法来测算得出结果,系统提供了5种基本方法(包括市场比较法、收益法、成本法、假设开发法与基准地价法)来辅助测算,测算完成后出具技术报告。测算房价的职业技能主要通过课堂讲授来完成,较少使用软件教学,房地产估价公司使用估价软件的也不多。
高职房地产经营与估价专业使用软件辅助教学属于实践教学途径之一,基本上学生对于软件辅助教学还是比较欢迎的。教师应该注意和职业技能相结合,真正提高教学效果和学生就业能力。
参考文献:
[1]肖艳.房地产经营与管理课程沙盘实验教学探索[J].高等建筑教育,2013(1).
[2]宋春兰.专业核心课程建设研究――以房地产开发与管理专业为例[J].经济研究导刊,2015(8).
[3]尹莎莉.高职房地产经营与估价专业人才培养目标与规格[J].延安职业技术学院学报,2012(6).