时间：2023-07-02 08:23:56
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇如何搞好管理工作，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：班级管理 以身作则 氛围 宽容
一、以身作则，做学生的榜样
孔子曰：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从”。班主任与学生接触的机会最多，对学生的影响最深，班主任的一举一动，一言一行对学生都能起到潜移默化的作用，因此身教重于言教，从接班开始，我就把在学生心目树立我的形象作为工作的重要一环，以自身的人格魅力去影响他们。要求学生不迟到，不早退，不旷课，风雨无阻，从不间断；要求学生认真学习，那么自己对待工作一丝不苟。这些都给学生做出了表率，这样我班迟到、违纪现象自然就少了许多。
作为班主任要得到学生的理解、信任和爱戴，还要必须不断加强教学业务的学习，成为一名出色的任课教师，这一点至关重要，因为评判老师的优劣的第一角度就是你的课上得怎样，如果你有扎实的教学基本功，有优秀的教学方法和教学艺术，你的课上得很棒，学生不但会信任你、钦佩你、崇拜你，同时也会理解和信任你对他的教育。所以作为班主任，我还认真钻研教学业务，虚心向同行请教，认真探索教学方法，把握好每一节课，调动好每一个学生的积极性。
二、形成正确的集体舆论，营造良好的学习氛围
在一个班集体中，形成健康的舆论，就能使同学们明辨是非，在集体中提倡、支持正确的东西；批评、抵制不正确的东西；能使班集体更加团结，更加朝气蓬勃，更能帮助集体中每一个成员健康成长，因此，我特别注意健康舆论的形成。
在上学期，我班的一位同学，是非不清帮同学打架。针对这种情况，召开主题班会“我们该交怎样的朋友”，首先我读了《伊索寓言》上的一则故事《生病的鹿》，鹿死的原因不是因为病，而是因为它赖以生存的草被同伴吃没了。向同学们揭示了交友对自己影响，接着又让同学们谈自己亲身经历的，或者听到的，看到的例子。最后，我告诉他们什么是真正的朋友：“真正的朋友，在你获得成功的时候为你高兴，而不捧场。在你遇到不幸或悲伤的时候，会给给你及时的支持和鼓励。在你有缺点可能犯错误的时候，给你正确的批评和帮助。”古人云：“观其人必先观其友”，于是应该交一个真心帮助你的朋友。做事之前，应冷静思考事情的后果。这个班会之后，我发现教师的“导”（语言和行为）很重要，在这两个方面班主任都要起示范作用，我的作法是：要求学生做到的，我在上班时间尽量做到，比如在仪容仪表方面，要求学生不戴首饰，不留指甲，我坚持做到的了，学生也能做得很好。在语言方面，我对自己也严格要求。经过师生的共同努力，现在班上基本上形成了“好人好事有人夸，不良现象有人抓”的良好风气。好的班风形成后，还需要好的学习营造好的学习氛围，我的作法是：在班级里大力表扬那些勤奋好学的同学，以点带面，到后来全班绝大部分同学主动学习，期末考试全班总成绩名列年级前茅。
三、宽容对待学生，对后进生要给予恰当的表扬
无论哪一个学生，不犯错误是不现实也是不可能的，每一个学生的成长过程可以说就是不断犯错的过程，我们要宽容他们，允许他们犯错，等待他们改正，如果你对学生屡次犯错气恨交加，甚至恼羞成怒，认为学生这是与自己过不去，故意捣乱，于是在处理学生违纪犯错的事件中，批评教育时带有“整”的成分，这样一次二次后，学生就真的与你对立了，造成你的工作难以开展，因此在平时的工作中我总是努力使自己有爱心和宽容心。班级中思想基础和学习都比较差的学生，通常表现为精力旺盛而又学不进去，思想活跃而又任性好动，对班集体正常的学习生活秩序有一定影响，在教育转化这部分学生时，我从建立和培养感情入手，亲近他、关心他、了解他。努力发现他身上的闪光点，如在班级活动中，象打扫卫生、出黑板报、拾金不昧、校运会上表现突出等等，都及时给予表扬，使这些不管是在家里还是在学校极少获得表扬，久而久之，已经失去了上进心，缺乏自信心的学生，重获自信，使他们在班主任充分理解和信任的基础上，性格和人格回到正确的轨道上来，这样的表扬比批评更具威力。因此，作为班主任就必须花大力气做好后进生的转化工作。
四、培养班干部，创造良好班风
开学初，班委会组建后，我要求班干部各负其责。交给他们一些方法，教育他们以身作则，全面发展，时刻注意自己在班级的影响。干的好的及时肯定，发现问题及时处理。这支班干部团队的确在班级工作中发挥了模范带头作用，通过分工合作，大家在工作中体验到了成功的喜悦，也获得了积极向上的动力。在学校举行的各项活动中，充分发挥了火车头的作用，带领全班同学为班级赢得了许多的荣誉。我班每月的板报质量一流，合唱比赛取得了优异成绩，学生的卫生习惯非常好，教室时时刻刻保持整洁无比。同学们更是尊师敬师，是让所有任课老师最受欢迎的一个班级。
一、目前在安全管理方面存在的一些问题
1、安全管理存在重罚款、轻教育现象。近年来，我们在企业管理方面，突出一个“严”字，严格管理、严格考核，对一切不安全现象一律出重拳、罚重金，这本身是一种好现象。但是，在生产现场，有些领导和安全管理人员在执行制度过程中，方式简单，态度粗暴，对员工的不安全行为和现场不安全因素，常常是一罚了事。有的单位还对各级管理人员下达了抓“三违”指标，规定一天或一个月抓多少个“三违”人员。尽管这种冷冰冰的方式在表面上让员工身上暴露出的“三违”行为少了，可员工与安全管理人员之间的关系也随着一张张罚款单日渐疏远。现在有些员工将安全管理人员“下现场”称作“狼来了”。“狼来了”，规规矩矩；“狼走了”，我行我素。员工这种潜意识里排斥安全管理人员的现象无疑为安全工作埋下了更深的隐患。
2、安全教育存在走形式、轻实效现象。目前，在安全教育中，存在这样一种现象，一说起教育，就是管理人员照本宣科地读一些规章制度或安全管理方面的文件，听者不疼不痒，无动于衷。最近，笔者随领导到基层检查安全工作时，在某个单位听说了这样一件事：在一次安全活动中，该单位组织员工安全学习，管理人员花时间宣读两个安全管理方面的规章制度，在宣读过程中，员工看起来听得很认真，但是，当宣读完毕，管理人员向大家提问刚才所读两个规章制度的题目时，在座的几十名员工只有两人举手。在回答时，只有一人说对了，另一人回答错了。这可以说是对这种教育的极大讽刺。还有如果检查员工对安全知识学习效果时，就出一些试题，连同答案一起发给员工，让参加教育的员工自己抄抄填填上交了事。更有捉刀者，以致于几十份答卷均出自一人之手。这种走形式的教育方式在企业各单位不同程度的存在。可以说，管理者花了不少时间和精力，但是安全教育的效果却不甚理想。对管理者而言是渎职、是犯罪；对员工来说，是走过尝自欺欺人，对企业的安全生产起不到任何作用，反而助长了形式主义。这种情况任其延续下去势必后患无穷，害人害己。会对企业的安全工作造成很大的隐患。
3、安管人员存在重理论、轻实践现象。近年来，一些二级单位在安全管理人员的配备上，通过理论考试的方式选拔一些员工到管理岗位，造成许多文化知识欠缺，但实践经验丰富、责任心强的同志从安全管理岗位退下来。一些文化水平高，但实践经验欠缺，甚至不懂安全的人员走上安全管理岗位。以至于这些安管人员在进行安全检查时，不能对症下药，不能及时、深层次查出不安全因素和隐患，效果大打折扣，给安全工作造成被动。
4、安全检查存在早通知、做准备的现象。安全检查应该实行突击检查，这样才能真正查出所检查单位的安全状况，确保安全生产。但是，在一些企业里，每次要进行安全检查时，都是大会小会的通知，被检查单位提前将一些安全设施不全的电源电器进行配备安装。这样造成了一些电气维修人员平时不注重检查电源电器的安全运行状况，只有在安全管理人员来检查时才仓促检查，忙于应对，给安全工作造成了不好的影响，让员工认为只有安全检查时，才进行安全隐患的整改。有推一推、转一转的现象存在。
二、对搞好安全工作的几点建议
1、安全管理“温情”操作。在安全工作中，安全管理人员在态度“强硬”的同时，也应适当地进行一下“温情”操作。要做到“无情考核，有情操作”。在按制度进行考核的同时，应将思想政治工作渗透到安全管理工作中，多找被考核、被处罚的员工谈谈心，听听他们的想法，要通过相互沟通来化解员工对安全考核制度以及安全管理人员的排斥心理，达到员工思想上的真正转变。员工只有真正从思想上认识到安全工作的重要性，才能在工作中时刻提高安全警惕。也只有这样，才能做到安全管理人员在与不在一个样，真正遵章作业，杜绝安全事故发生。
2、安全教育防止“做秀”。安全教育对员工来说至关重要，只有员工真正受到教育，从思想上提高安全意识，才能保证其在工作中按规章办事，杜绝“三违”现象的发生。因此，在安全教育工作中，各级管理人员要以对企业负责，对员工负责的态度，克服形式主义，力戒弄虚作假，切切实实把“安全第一”的思想落实在行动上，创新安全教育的方式方法和内容，认真抓好各类安全培训，从而赢得安全生产工作的主动权，实现企业稳步健康发展。
3、安管人员配备要强调综合素质。安全管理人员在一个单位的安全工作中所起的作用举足轻重，这是众所周知的事。因此，在配备安全管理人员时，要强调综合素质，要选拔任用技术全面、责任心强、有丰富的安全知识和经验的人员，而不能将一些只有书本理论，而无实践经验或专业技术的人员放到安全管理岗位上。检查安全工作与一般的检查卫生、检查劳动纪律等不同，它不但需要有很强的责任心，而且检查人员必须具备丰富的专业技术知识和安全工作经验，有发现问题和隐患的火眼金睛，这样才能及时查出不安全因素和隐患，并使问题得到快速处理。不然的话，事故隐患、不安全问题就在面前，也会熟视无睹，发现不了。
关 键 词： 搞好水利工程监理的管理工作
中图分类号：TV文献标识码：A 文章编号：
Abstract： Water conservancy project the construction phase of the project supervision, project supervision, supervision engineer to establish quality control task, procedures and methods, investment control, progress control, production safety, environmental protection, supervision problems and methods to carry out the supervision, it has the certain enlightenment.
Key Words：Do well supervision of hydraulic project management.
随着我国加入WTO和经济体制改革的深化，以及《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》以及GB50319-2000《建筑工程监理规范》的陆续出台，我国的工程建设监理事业又有了长足的进步。但我国监理行业的历史太短，监理行业的发展还不规范；因此总结一下工程监理管理工作的经验并与同行们进行互相交流学习，对提高工程监理的工作质量，完善我国建设工程监理制度有一定启发。
工程建设分为决策阶段（决策阶段、设计阶段）和实施阶段（工程招标及承、发包工程阶段、施工阶段、竣工验收阶段以及保修阶段）。现阶段我国的监理工作主要发生在项目建设的实施阶段，即工程建设的设计阶段、招标阶段、施工阶段以及竣工验收阶段和保修阶段。受传统观念的影响，当前我国的水利建设监理往往都是施工阶段的监理。监理单位接受（中标）委托后，工程一般马上要开工，监理介入时间太晚，为弥补此项不足，总监应力争与项目业主、设计单位多方面接触，掌握第一手建设信息资料。大家都知道，要想把一项工程的质量、进度和项目造价都放在第一位来抓是不切合实际的。因此，惟有了解到工程建设的真正目的，才能有的放矢地编制好监理规划，调动建设各方的力量，在保障其他两项目标满足基本要求的前提下，着重实现第一目标，控制建设工程造价的发生额在批准的工程造价限额以内，随时纠正发生的偏差，保证项目投资目标的实现，获得最佳的经济效益和社会效益，从而实现建设意图，让业主满意。
1建立一个分工合理、职责明确的项目监理机构
1.1完善监理机构
工程项目监理效果的好坏与监理机构组建有着密切的关系，必须根据工程规模、工程特点和工程地点的周围环境给予综合考虑。
（1）监理企业是一种依靠企业信誉求生存求发展的行业。要维护企业信誉，必须有一批具有献身精神和高度责任心及较高的专业素质、懂法律、会管理的监理人员。
（2）建立一个满足工程需要的试验室、配备一定数量的现代化仪器设备，是实现质量控制、投资控制的重要手段。
（3）监理单位和监理人员要强化服务意识。
（4）监理取费偏低，不利于监理企业的发展，容易造成企业人才外流，也不能吸引优秀的人才加入监理行业。
（5）强化法规学习，掌握国际惯例，以适应我国改革开放和经济快速发展新形势的要求。
（6）加强甲级监理企业之间的联合，打破条块分割的状态，提高监理企业的国际竞争力。
1.2分工合理、职责明确
一个强有力的、完善的项目监理机构，除应有一个好的总监外，组成人员也要精干，并且业务水平高，分工合理，职责明确。
监理部刚刚组建之时，即投入繁忙的日常监理工作。而如何在监理内部进行合理分工，明确各人的岗位职责，无论是从搞好工程管理的角度还是增强各级监理人员的工作责任感和调动工作积极性角度来说，都是一件十分重要而又值得认真做的事，只有分工明确，监理人员各尽其能，才能充分发挥监理人员的主观能动性。也只有充分了解到各个专业监理工程师的特长与不足之处，在权力上予以适当控制，才能避免监理工作失误，规避监理工作风险。例如，同样是水工专业监理工程师，有的人出自施工单位，适合跑现场，在工程现场善于发现问题并及时解决问题，但却不习惯记监理日志或发监理通知单，使得监理工作无记录；有的人来自设计单位，善于理解设计意图，勤于书写而疏于实际操作，对于施工方法知之甚少。这就要求总监根据各人的不同专业特长，分配其不同的工作内容，明确其职责范围，并在其专业薄弱处予以弥补，完善其工作，使得监理部总体监理水平保持在较高的水准，以适应当前水利监理工作的需要。
2施工阶段监理工程师质量控制的任务、程序和方法
2.1监理工程师质量控制的任务
在进行设计交底前，总监应组织监理人员熟悉设计文件，并将图纸中存在的问题书面反馈给业主，由业主同设计单位联系解决；项目监理人员应参加由业主组织的业主、设计、承建单位、监理单位设计技术交底会，设计技术交底会应形成会议纪要，总监应对会议纪要进行签订。
各专业监理工程师应依据监理规划、设计文件、规范，按专业、分阶段编制监理实施细则，并报总监审批后，组织实施。
总监应及时组织各专业监理工程师审核承包单位提交的施工组织设计、技术方案、进度计划，并根据情况提出整改意见，由承包单位负责整改，最后由总监审定。
监理人员应根据合同文件及有关规程规范的质量要求和标准，做好原材料、构配件及设备规格和质量的检查工作，核查其原始凭证、检测报告、质量证明文件等，确认其质量；对检查不合格的原材料、构配件及设备绝不允许用于工程，并责令承包单位及时运出施工现场；检查施工机械、机具完好性，看其是否满足合同文件规定的要求；检查施工质量，特别是重要的工序及隐蔽工程的质量检查验收；参加单项工程验收和项目竣工验收，做好质量签证工作，行使质量监督权和否决权；开好质量协调会，协助业主处理好工程质量事故和安全事故。
2.2监理工程师质量控制的工作程序
施工监理程序按“施工准备施工自检监理检查合格签证”等顺序进行。上道工序完成后，经施工单位自检合格，填报质量检验单，监理工程师抽检合格签认后，方能进行下道工序的施工。对重点工序的施工进行重点控制（如旁站监理、设置质量控制点等）。对于隐蔽工程，未经监理工程师的审核签证，承包单位不能覆盖后继续施工。不合格的上道工序，未经补救或返工并经监理工程师检查签订合格，绝不允许进行下道工序的施工。
2.3监理工程师质量控制的方法
监理工程师通常采用质量控制的检查方法有：见证、旁站监理、巡视、平行检验，具体视工程项目的重要程度和施工现场情况确定采用的方式。
对工程的重点部位、易产生质量通病的工序等可设置质量控制点或待检点。
现场质量检验方法有：目测法、量测法、测量法（借助测量仪器设备进行测量检查）、试验法（通过试件、取样进行试验检查）。
监理工程师要充分了解和掌握承包单位“三大员”（即施工员、质检员、安全员）的情况，根据各人弱点采取有针对性的防范措施，以防发生重大过失，给工程带来不必要的损失。
3施工阶段的投资控制
施工阶段监理工程师要协助业主确定投资控制目标和分年度投资计划（根据水利工程特点，在安排资金投入时要注意避开洪水期），将计划投资额作为投资控制的目标值，在工程施工过程中定期地进行投资实际值与目标值，在工程施工过程中定期地进行投资实际值与目标值的比较，通过比较发现并找出实际支出额与投资控制目标之间的偏差，然后分析产生偏差的原因，并采取有效措施（技术措施、经济措施、合同措施）加以控制，以保证投资目标的实现。
依据质量合格证、工程量清单前言和技术规范、设计图纸，对承包人已完工程量进行计量。计量的项目为工程量清单中的全部项目、合同文件中规定的项目、工程变更项目。监理员负责复核或在施工现场直接获取承包人完成的工程量，并签发计量凭证；专业监理工程师负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证；总监在投资控制中的主要工作是审核签署支付证书，审查和处理工程变更，下达工程变更令，处理索赔事宜。
4施工阶段进度控制
制定科学、合理的工程建设进度计划是实现进度控制的前提，但是计划编制者很难事先对项目实施过程中出现的问题估计得准确无误。在项目实施过程中，由于某些影响进度因素的干扰，往往会使实际进度与计划进度之间存在偏差，监理工程师应采用必要的监测手段，及时发现产生偏差的原因，采用行之有效的方法，调整实际进度。当实施进度发生较大偏差时，应依据合同分析原因，厘清责任，再采取措施。如仍不能按时完工，应及时向发包人提出调整控制性进度计划的建议意见，经发包人批准后，完成进度计划的调整。按调整后的进度计划实施，确保工程按预定计划完工。
5施工安全生产控制
抓好建设工程施工的安全生产管理，确保人民群众生命和财产安全是工程建设的重点。建设工程安全生产管理，坚持安全第一、预防为主的方针，施工监理中，工程监理单位监理工程师审查施工组织设计中的安全技术措施、专项施工方案是否符合工程建设强制性标准，并经总监理工程批准才可以进行工程施工。对达到一定规模的危险性较大的分部分项工程，如：基坑支护与降水工程、基础土方开挖工程、模板工程、起重吊装工程、脚手架工程、拆除、爆破工程等，应编制专项施工方案，并附安全验算结果，需经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后才可实施，同时由专职安全生产管理人员进行现场监督。监理实施过程中，发现存在安全事故隐患的，应要求施工单位整改，情况严重的，应报总监理核准，由总监下达暂停施工，并报建设单位，确保工程施工安全。
6施工环境保护控制
水利工程施工环境保护应遵守“三同时”的原则，同时设计、同时实施、同时投入使用，防止建设项目产生新的污染、破坏生态环境。建设监理过程中应根据环境保护设计方案，由主体工程与环境保护方案同时有序实施，监理实施过程中，发现存在产生新的污染、破坏生态环境、造成水土流失的，应要求施工单位整改，情况严重的，应报总监理核准，由总监下达暂停施工，并报建设单位，施工单位拒不整改或者不停止施工的，监理单位应及时向主管部门报告。
7结语
水利工程监理和其他建设工程监理大同小异。小异之处在于水利工程涉及的外部环境更广泛、更复杂。这就要求监理工程师有更强的协调能力和组织应变能力，及时发现问题，减少甚至避免洪水等不利因素对工程项目施工的威胁，促使工程项目施工能够做到质量优、成本低、工期合理、效益好。我国加入WTO以后，建设工程监理行业面临着监理能力、监理技术、资本市场、工程法律、监理人才等方面的激烈挑战。为此，我们必须加强行业内部的学习，“走出去，请进来”，不断完善我国的工程监理制度，强化法制意识，努力按国际惯例办事，在守法、诚信、公正、科学的原则下认真细致地做好各方面的工作，力争使建设监理行业有一个更加美好的未来。
参考文献：
1、杨浦生、许春云编著：《水利水电建设监理工程师手册》，中国水利水电出版社，1999年。
2、中国建设监理协会组织编写：《建设工程质量控制》、《建设工程进度控制》，中国建筑工业出版社，2002年11月。
3、何佰洲、周显峰主编，何伯森、成虎主审：《建设工程合同》，知识产权出版社，2003年5月。
4、全国监理工程师培训考试教材，中国建设监理协会组织编写：《建设工程信息管理》，中国建筑工业出版社，2002年12月。
5、《水利工程建设项目施工监理规范》（SL288―2003）。
一、新时期高校档案管理工作的问题
新时期，随着计算机和网络的发展，高校档案管理工作已进入崭新的历史时期，但是由于高校管理意识和资金的投入有限，高校档案管理工作还存在着许多问题。
（一）档案管理制度的缺陷
当前，传统的高校档案管理工作，存在着不规范问题，如档号和案卷标题不规范，尤其是卷内目录，在大部分案卷中缺少，使案卷整体管理较为混乱。因此，在高校档案的收集、保管、借阅、保密等多项指标，都存在许多漏洞，这对高校档案信息的真实性和利用价值都有严重的影响。但高校档案管理人员仍普遍重视文书档案的收集整理，整天都在忙于整理工作，而利用计算机制作的电子档案，却存在着被忽视现象，这种情况导致高校档案建档不及时，尤其是对于高校发展的重点专业以及更新改造项目的档案，由于不能及时建档，一些档案资料和图纸大都保留在教师或中层领导手中，如果出现人员变动，就会使档案遗失，这会对今后的使用带来损失，即使那些已经收集归档的档案，高校档案管理人员也经常不能按照规定管理，致使档案目录与档案内容出现不符，查阅起来非常困难。
（二）高校档案管理人员的专业问题
高校档案管理人员专业水平提高不大，其文化程度和专业素养，都不能够适应新时期对高校档案管理的要求，新时期是信息化时代，高校档案管理人员的文化程度与专业素质，应当满足对高校档案信息进行深层次的研究探讨，但是这种专而博的人才非常欠缺。高校档案管理人员队伍的专业水平与时展需求存在较大的差距。制约了有效利用高校档案信息资源，影响了社会发展和经济发展，但对于这些方面，在高校档案管理中没有认识到其潜在价值，导致高校档案的利用率不高。
（三）档案检索效率较低问题
手工检索与计算机检索是高校档案检索的主要方式。尽管手工检索速度不能与计算机高速检索比较，但手工检索仍然占据着很大比重，尽管高校档案管理系统软件已有多种工具，但是能够应用档案管理软件的并不多，这对于档案管理的发展不利，也难以推动高校档案的有效开发和利用。这主要是硬件设施投入不足，使高校档案室的建设达不到标准要求。
（四）信息开发和编制上的问题
对于高校档案信息的开发和编制，许多高校档案部门存在应付上级，走过场的问题，为了应付检查而选题开发，但只能开发编研层次较低的、质量较差的产品，其使用价值较低，虽然有的选题与新时期发展有着紧密联系，但是由于编制的水平和质量问题没有实效性，难以发挥作用。
二、做好高校档案管理工作的对策
新时期要做好档案管理工作，必须采取以下对策。
（一）提高高校档案管理人员基本素质
要做好高校档案工作，必须提高高校档案管理人员素质，对于档案管理工作，要选择具有政治可靠、作风正派和责任心较强的人员负责，在职期间加强对他们的教育和培养，充分发挥其积极性与主动性。由于高校档案工作人员素质与高校档案管理工作有直接关系，因此档案管理工作人员，应尽快提高自身的专业水平，通过培训学习，提高档案管理质量，才能为社会发展和经济建设提供更多有价值的高校档案信息资源。
（二）健全高校档案的管理制度
要做好高校的档案管理工作，就必须健全高校档案的管理制度，要通过制度要求，来保证高校档案管理工作的开展，高校档案的管理规章制度要具有合理性与科学性，制定的高校管理制度，要根据实际情况和档案管理需求，建立起高校档案管理机制。这样的高校档案管理制度，才具有可操作性，才可以更好地发挥制度的指导与规范作用。才能约束高校档案的管理者和使用者，才能使高校档案信息的交流得到有效传播，这对于高校档案管理具有重要的推进作用。
（三）改善高校档案的功能
要做好档案的管理工作，对档案的功能必须重新进行定位，对传统档案的功能，应当保留的重要部分，需要加强，同时还需要进一步丰富与扩大新时期档案管理工作的内涵，要积极创造条件改善新时期档案的功能，不仅要满足新时期对于档案信息的需求，还必须完善并丰富档案内容，在新时期，为建设小康社会，更好地为社会和广大企业，为所需要的各类信息提供全面的档案服务。
关键词：高速公路；养护；问题
前言：
“十一五”期间江西高速公路就提出了“建设是发展，养护也是发展”理念，相继完成昌九、昌樟、九景等高速公路技改工程，集畅、洁、绿、美于一身的江西高速公路，正走向全面发展。在“十二五”期间，我省将全力打造“高速公路时代”。到2012年达到4000公里，2015年突破5000公里。
一、高速公路养护管理存在的问题
由于我国高速公路养护管理技术落后，已严重制约了高速公路安全、快捷、舒适、经济等性能的充分发挥，已形成我国公路事业发展的瓶颈。公路养护管理人员要充分认识这些问题所在：
1.1 养护管理体制不顺。
目前我国高速公路的养护管理与一般公路的养护管理一样，大多仍采用事业型的管理体制，不能反映高速公路社会化大生产的商品属性要求；养护经费来源仍采用拔款方式，不能适应高速公路管理企业经营性要求，这些方面已严重影响了养护技术水平的提高与管理机制的创新。
1.2养护运行机制落后，“重建轻养”思想严重。
对养护管理强制性要求，缺乏足够的认识及有效的法律约束，主要表现为对养护责任事故追究不力，监管不严，处罚过轻；对养护资金投入不足，对科技进步重视不够，尚未建立起现代企业制度。
1.3 缺少养护定额与规范。
截止目前，针对高速公路养护管理特点的全国性或地方性统一的养护定额与技术规范尚未出台，养护工程费支出缺乏严格的考量标准，随意性较大；养护质量的考核仍沿用一般公路养护的“好路率”指标，不能满足高速公路全方位养护的客观要求。
1.4养护机械配套率不足，养护科技含量低。
虽然一些地方，一些高速公路配备了从国外引进的大功率综合性养护机械，但对机械适应能力差，对机械性能的开发严重不足，使用频率低，设备闲置浪费现象比较严重；大多养护作业仍采用传统的手工作坊式生产组织，对国外已有的新技术、新工艺、新材料只处在试验阶段，还没有大规模推广使用。
1.5养护管理人员结构不合理，素质较低。
在全国各地的高速公路养护管理中，由于“政、事、企”不分以及激励约束机制不强，导致各地养护机构重复设置，非生产人员膨胀，养护队伍臃肿，人浮于事现象比较严重，从而使得养护经费被挤占，养护队伍素质下降等问题产生。同时在现有养护队伍中，其人员结构也不合理，
1.6法规建设滞后。
公路法规体系尚不配套，尤其是高速公路管理与养护的相关法律法规体系建设难以适应突飞猛进的高速公路建设和养护体制改革的要求，因此应加速制定高速公路养护技术规范、操作规程、养护保障、养护定额等管理体系和技术体系，建立完善养护系统，以实现养护管理的现代化、科学化、法制化和规范化。
二、如何做好公路养护工作
如何做好公路路面的日常养护工作是每个养路工人的职责，怎样才能做好公路路面的日常养护工作是每位公路养护人员不断的追求：
2．1了解公路路面病害及病害产生的原因 公路路面在车辆行驶的作用下和自然因素的影响下，会发生很多公路病害，最常见的有：坑槽、车辙、波浪、松散、沉陷、啃边、翻浆等几种。 ①路面坑槽和车辙是各个季节中路面时常出现的现象，原因是除平时养护不够，或路面铺筑时操作质量不好，经过行车碾压发生变形。这两种情况出现时，应及时按工序处理。 ②路面波浪是由于路面铺筑质量不好，养护不善，在行车荷载作用下，产生有规则的起伏，形似“搓板”，不但影响车速，而且加快车辆结构厚度过薄，路面材料颗粒偏细，粘结料不足，施工时拌和不均匀，碾压不密实等情况都容易产生。 ③路面松散是在天气干旱时发生，主要是由于铺筑路面时粘土料含量少，塑性指数低，材料拌和与分布不均匀，碾压不实，或平时养护工作做得不够造成的。此外，由于冰冻翻浆，经和车碾压，路面隆起开裂也将形成松散。 ④沉陷是路基本身强度不足引起的，当大型车辆行驶到路面上，如其强度不足就会出现坑槽，车辙既深且多，或破坏面积很大且深达基层；或路面沉陷过剧，路基翻浆严重等情况，须进行局部或整段大修。 ⑤路面啃边是由于养护不周，路肩缺土或路肩被水冲刷，车辆碾压沉陷和没及时填土养护，经车辆先靠边行驶、碾压造成的。出现啃边后应及时补救以免扩大，否则将来既耗材又费力。 2．2根治病害的办法1、必须做到经常保持路面平整、坚实、整洁，对路面的本身变形，要事前做好预防、及时修理，使路面没有破损、裂纹，提高路面质量，延长使用年限，一般常做以下工作：①经常保持路面清洁，及时消除路面上的碎石、砖块、垃圾、粪便等杂物；②路面出现坑槽、裂纹、啃边应及时进行养护、修补，路面损坏严重时应进行被强、罩面或翻修；③边坡遇雨水冲刷坍塌时要进行及时培土和维修；④路肩经车辆碾压和牲畜踩踏出现下沉时要及时进行填土，保持油路不啃边；⑤有边沟的路段要保持边沟清洁以便畅通。 2、对路面翻浆的处置。当路面出现翻浆时，采取的根治措施主要有两种：一种是“换土法”，一种是“打砂桩”。 （1）换土法：公路路基由于常年受路边耕地水的侵蚀，每年春季出现路基翻浆，造成路面破损，随时间推移，翻浆越来越严重，导致阻车、滞留车辆，为 了解决这种现状，尽快恢复路况，可采取“换土法”来处治该路段翻浆的路基，具体施工方法是：为了不影响通车，先开挖半边路基，一直挖到路基土底层约1.5 米深，将翻浆土全部挖除，最底层50厘米厚采用5厘米以下粒径的天然砂砾分层填筑夯实，中间50厘米用粒径次之的天然砂砾分层填筑夯实，最上一层50厘米 厚用75%的天然砂砾与25%的粘土掺配、拌匀分层填筑夯实，在其上可做沥青路面。 （2）打砂桩：其具体做法：在路面纵横每2平方米挖一直径为50厘米、深1米的坑，为便于行车，采用半边施工，在坑内80厘米厚分层填筑天然砂砾并夯实，上面20厘米采用符合做级配层的天然砂砾80%掺配20%粘土，拌匀填筑夯实，在上可直接做沥青路面。 3、对路面坑槽、松散、破裂、啃边等病害的处理。可挖去路同的损坏部分，将路基下部垫入砾石、洒水、夯实后，洒上冷底子油，将钳缝处刷入沥青，将 沥青料拌合好后进行修补碾压密实，一般分为两层，下部为0.5～2.5cm沥青拌合料，厚度2.5～3cm，上部为中粗砂和0.5cm，绿豆砂拌合料，厚 为0.5～0.8cm，通过修补、碾压成形即可通车。 4、对公路要进行不定期的养护，保证桥涵畅通、无杂草，发现桥涵损坏时要及时上报主管单位进行维修，阻断通车时要设好安全标记，以防发生交通 事故，每年对公里碑、路缘石、桥栏杆要进行两次粉刷，对损坏和缺少的标志牌要进行补齐和更换，保证有明显、醒目的公路标志。
结束语：
由于高等级公路的作用及特点决定了高等级公路养护管理的重要性与特殊性。如何搞好高等级公路的养护管理，是摆在公路管理部门及经营企业面前一项长期而艰巨的任务。发展高速公路，必须坚持建、管、养并重原则，将“有路就养，科学管理，技术为重”的养护理念贯穿养路管理的始终。不能因等级高、质量好而放松正常养护管理。
参考文献：
关联词：高速公路；养护；管理
中图分类号：U412文献标识码： A
引言
纵观近些年，随着我国高速公路建设的发展和经济体制改革形式的深化，现代化高速公路建设的养护管理工作，相比过去也更为丰富，更具规范性和更具科学化。如何做好公路养护管理方面的工作，深受有关单位和管理者的重视。我们在以下的文章中，对于公路养护管理工作中，所需要注意的事项和特点作了进一步的分析和探讨，以供参考。
一、高速公路养护管理的基本要求。
公路养护是整个高速公路管理工作的重要组成部分。高速公路完成建设后，投入使用运营的过程中，随着交通使用量的增大，加之现阶段部分车辆不良运载现状，以及受自然环境侵蚀影响的情况下，其运营公路更是受到疲劳损害，并带来不同程度道路病害。为确保高速公路安全、舒适、环保、经济、耐用，保持其原设计工作状态，采取合理有效的管理养护技术与措施，及时做好预防道路先期损伤，延长使用寿命，提高社会和经济效益，其途径就是要经常检查和维护高速公路上设施及路面等工程是否处于完好的状态。
二、完善高速公路养护管理的制度。
要想做好高速公路的养护管理工作，首先必须建立相应的规章管理制度。在建立这些规章制度中，我们应当注意几个点：其一，具有科学性，就是说应以规范和上级主管部门的有关规定为指导，结合客观的现实条件和实际情况，来制定出适合本公路发展的科学管理方面的制度；其二，要有协调性，高速公路养护管理的制度要与高速交警和高速路政部门，以及养护单位的管理部门等相协调；其三，要具备适时性，要根据不同的季节、自然环境，选择相应的巡查方式和养护方式，视实际情况进行适时调整，同时要随着社会环境条件、实际路况、交通流状况等因素进行调整，要不断调整和完善养护管理制度；其四，要有可操作性，因为大部分道路养护的工人，文化水平低，所以再其相关制度和操作的规程上，一定要简洁明了和通俗易，以便于记忆与掌控，其五，要有追溯性，制定出详细的日常原始方面的记录，对于公路中存在的病害，要做好巡查、养护、道路财产受损、维修等方面的日记、调查记录等，制定的这些原始记录，其目的就是想把与公路有关的情况，能够及时准确的记录下来，方便后期分析和归纳总结。
三、提高养护工作者的素质和管理水平，选择优秀专业的养护队伍
（一）做好养护管理工作最重要的就是要提高其养护工作者的自身素质和管理水平，首先，在养护管理计划制定与其工作任务安排等方面，其因素是受决策者个人主观方面的影响，这时就需要管理者具有很高的管理素质及果断的决策能力；其次，养护工作人员在其现场工作中，没有拥有高技术及责任的意识，便会对，对于公路的损坏也是熟视无睹，这就很难保障公路的质量。想要提高公路养护工作人员的素质与管理水平，就要对其进行专业知识的培训和强化，还可以进行实地指导和讲解。组织开展一些技术比武的活动，来激励和提升养护工人的工作激情。结合理论与实践过程的不断进步，来提高养护工作者的自身素质和管理技术水平。
（二）我国目前，高速公路养护管理与运营管理大部分都是为一体的，公路养护工作实行的是内部单位行政管理，而养护的项目相对全面，还要担负不同情况的养护工作任务，每支团队大多是从地方临时招来的人所组成，其管理技术的水平相对比较低，并且缺乏专业的知识，而高速公路养护管理工作，又属于一项高质量和高效率的维修工作，这时就需要起相关单位，采用招标或者质量监督等方式，来进行专业的施工单位选择，并且进行专业监理和社会监督，这样，不仅可以引进专业化的养护队伍，而且可以引进先进的科学技术，加强高速公路养护水平和质量。为促进高速公路养护水平，可通过开展养护检查路况评比等检查活动，对养护单位的养护水平进行考核，对不符合要求的养护单位列入企业养护的“黑名单”。这样，承包商的养护水平和管理水平直接影响到自己的经济利益，也影响到业主的长远发展。因此，承包商出于对自身利益的考虑，自然会对自己的养护工作提出更好、更高的要求，否则落后的养护水平会被市场所淘汰。
四、防微杜渐，加强早期的预防性养护管理。
高速公路养护一般分为小修和中修，及大修和改善四种。怎样尽量小修，并能减少中修和大修，是公路养护管理人员比较看中的问题。养护管理要做到“预防为主”，做好其早期的养护工作，能够在第一时间弥补工程施工过程中的隐患和不足，改善其每项技术的状况，对公路使用寿命的延长和抵抗早期的破坏，以及延缓大修的时间和降低其养护的成本等都有着很大意义。养护管理工作人员，还要注意一些人为的危害。有些管养分离的相关单位，由于养护单位因小病害处理费用太少，其所获得的利润相对较低，他们就会对这些小病害不予理睬，任其发展，等病害逐步增大，当需要管理者花费较大费用来进行养护时，他们就会从中获得很大利润。对这种现象，管理层领导要不定期或者定期地对其管辖公路路况进行巡查，采取有效的相应措施，确保国家的利益不受损害。
五、 建档立新，做好公路养护管理的科学化和养护机械化工作。
（一）建立完善路况技术的档案。公路使用的基础数据是公路养护最基础的依据，有效的积累其路况的数据，在现实工作中能够掌握其系统和全面的公路养护状况，对于公路养护工作有着非常重要的的意义，可是有些养护单位忽视了这项工作，其结果，将会给公路养护管理的方案制定带来了一定的难度，造成了养护管理方案的制定不够合理和不够科学化。成立路况准确的信息数据库，保证其数据具有完善性和真实性，同时还要采用适当的行政手段硬性规定数据库硬件设施建设的规模和数据采集的范围要求，从而更为维护养护工作提供有力的信息支持，使决策依据充分，养护管理工作更科学化。
（二）改善传统的养护，使用机械化养护。随着公路养护管理市场的发展，原有的人工养护的方法不能够适应当代的交通需求。因此，设备机械化的不断完善，组建的公路养护机械化的实体，也成为了公路养护运行的突破口与切入点，代替了其原来的人工养护方式。当然，如何合理的和科学的管理，同时使用好机械化养护，进而实现高速公路养护机械设备效益的最大化，也是关系到公路养护有关单位今后是否能立足市场和发展壮大的关键，所以加强和完善对于机械设备的管理，降低其机械设备等方面的维修费用，从而提高机械设备的经济效益，也显得非常重要。
结束语：
随着我国高速公路的不断发展，其使用的范围也越来越广泛，高等级公路的养护和管理水利是实现高等级公路优良性能的重要环节。为提高公路养护管理水平，各养护单位和养护工作者要不断提高自身的素质、强化专业管理水平，为保证高速公路能够安全便捷、畅通无阻的正常运营而不懈努力。
参考文献：
[1]. 张昕，高速公路养护管理现状及发展趋势探讨[J]. 交通世界(建养.机械),2009,(3).
[2]. 董炜, 高速公路养护管理探讨[J]. 科技与企业,2013,(1).
我国人口日趋“老龄化”已经是一个社会课题，总书记总书记指出“对人口老龄化这样一个重大的社会问题，全国上下都要充分认识，积极研究相应的政策”。
随着企业改革的不断深入，“双高期”离退休职工管理服务工作将面临新的形势和任务。如何正视现实，适应现状，积极探索出“双高期”企业离退休职工管理服务工作的新路子，是摆在我们面前的一个亟待解决的课题。
一、基本情况
发电厂现有离退休职工140人（含内退职工），其中60岁以上的有75人，患有各种疾病、长期用药的有39人，与油田其它二级单位同比，虽然人数少，但比例却不小。
通过走访调查，90%的离退休职工对目前的离退休职工管理服务比较满意，担心进社区后，福利待遇比在原单位有所降低、原单位现有的公共设施、优惠政策享用不上；大部分离退休职工对加大社区的管理和服务力度心存顾虑。认为推到社区就是企业想“甩包袱”，存在没人管的想法；多数离退休职工本身在位时都是领导干部，认为到了社区降低了身份；社区基础设施和硬件设备等也有待提高。活动室面积小，一室多用，活动设施、设备不完善；日常参加活动的人员层次不一，文化素质也有差异；管理服务人员少，专兼职工作人员身兼数职，精力有限；车辆、经费得不到很好地保障；活动形式比较单调，离退休职工对到社区参加活动有抵触情绪。据了解，效益差的单位的老同志愿意进社区，效益好的单位的老同志不愿进社区。
二、离退休职工的需求
一是健康需求。这是老年人普遍存在的一种心理状态。人到老年，常有恐老、怕病、惧死的心理。二是依存需求。人到老年，精力、体力、脑力都有所下降，有的生活还不能完全自理，希望得到关心照顾。三是和睦需求。老年人都希望自己有个和睦的家庭环境，不管家庭经济条件如何，只要全家和睦，邻居关系融洽，互敬互爱，互相帮助，老年人就会感到温暖和幸福。四是安静需求。老年人一般都喜欢安静，怕吵怕乱。五是尊敬需求。老年人离开工作岗位多年，可能会情绪低落，如果得不到尊重，就会产生悲观情绪，甚至不愿出门，长期下去，则会引起抑郁和消沉，为疾病埋下祸根。六是求偶需求。老年人丧偶后生活寂寞，子女照顾也非长久之计，所以应该支持和帮助老年人的求偶需求。
综上所述，老同志的需求可以归纳为三点：一是政治思想上渴望尊重、二是生活上渴望照顾、三是行动上渴望提供方便。
政治思想上尊重。定期向离退休职工通报电厂生产经营建设情况，让老同志及时了解电厂改革发展的形势任务，增强他们关心支持电厂改革发展的热情；重要会议和重大活动邀请老同志参加，增强他们对上级有关精神的理解；每年组织一次离退休干部职工参观生产建设新发展，让他们及时感受改革发展带来的可喜变化，增强他们参与油田和电厂生产建设的热情。为庆祝建党86周年，七.一前夕，中心党总支组织离退休党员和老同志开展了主题为“庆七.一、重进厂房、话发展，爱厂、爱家、乐晚年”欢迎老同志“回家”活动，零距离的接触，亲切的交流，使老党员、老同志深刻认识到“只有电厂发展，大家才能受益”的道理，进行一步增强了他们爱厂、爱家，继续发挥余热的使命感和责任感。
生活上照顾。对全部离退休职工家庭状况进行了问卷调查，并建立了离退休职工家庭困难人员情况档案。通过探访病困家庭，协助处理红白大事、丰富文体活动、组织参观郊游等具体工作，帮助他们解决实际困难。
行动上提供方便。老同志看病、外出参观考察用车、福利物品送货上门等，都得到了较好地解决。
三、离退休职工管理服务工作的走势与设想
依托社区做好离退休职工管理服务工作，有利于整合资源，优势互补，更能满足绝大多数离退休职工的需求。
（一）思想政治上尊重，确保老年队伍稳定。
现在的老年教育从事文体、艺术、技能教育的课目较多，心理教育、道德与法制等教育相对比较薄弱，建议利用网络、老年课堂等多种形式加强对老同志这方面的教育学习，使其关心时事的发展，增强政治上的坚定性和敏锐性，远离“__功”等组织，确保老年队伍稳定。
发挥老党员、老干部政治上的优势，让其参政议政，建立老年政策咨询制度、设立接待日，事关老同志的事情，凡事有人管、凡事有人负责。局里出台涉及老年人的切身利益的政策，油田各二级单位可按人员比例选派一定数量的代表进行协商讨论，增强老同志参政议政的积极性，取得思想上的理解、政治上的拥护、行动上的有效执行。
（二）举办社区养老院。
可以根据老年人对居住条件的不同需求，设计不同层次的住房和生活设施；老年人也可以根据自己的经济状况和家人的不同需求进行选择。
（三）设立社区老年购物中心和服务中心。
使老年人根据自己的特点和需要，能够方便地买到合适的食品、衣物及各种日用品，保证老年人的晚年生活需求。
（四）开设老人餐桌、老人食堂、家政服务中心。
许多老年人特别是单身老人和体弱多病的老人，不愿为买菜做饭、料理家务、打扫卫生花费很多时间，希望能有适合老年特点的食堂、餐馆；能在家政服务中心请到家政服务人员帮自己料理日常的清洁卫生和日常生活。老年人或其亲属可以根据自己的经济状况和需求申请家政服务员；开通家政服务中心24小时热线求助电话为老年人服务，一但老年人子女不在身边遇到紧急情况，家政中心服务人员可以先期到达处理问题，避免意外事件的发生。
据报载，目前在国内，比较先进的一些做法就是在社区安装“居安铃”，使用者遇有紧急情况只需按动随身携带的遥控器，呼援中心的铃声就会响起，接听的服务人员将根据具体情况安排救援。“居安铃”初期推出两种服务 计划，一种是给一定数量的人士免费提供的终身服务，带有慈善性质，须根据申请人的经济、身体等情况进行审批；另一种是收费服务。
也可借助其它地区先进经验做法，制作援助卡胸牌。老人出门时挂在胸前，上面清楚地写着本人姓名、年龄、家庭住址、联系电话、联系人、血型、忌讳用药等，老年人外出万一有情况就能在第一时间得到援助和帮助。
（五）、建立社区老年医疗保健机构。
为方便老年人就诊和康复保健的需要，应本着小病不出社区，健康保健日常化的原则，在社区内开设老年康复保健站，以减轻老年人在病中挤车、排队、耽误治疗和日常健康保健无人指导的压力，有利于老年人的身心健康。
（六）、开展“时间储蓄”老人互助活动。
让社区内的志愿者“结对子”照顾年老体弱的老人，并建立“时间储蓄卡”制度，让第一位为他人提供服务的志愿者，将来也能享受到与他人同样或更优的服务。
（七）、建立老年互助基金制度。
一方有难，八方支援是我们一贯倡导的行为准则。老同志工作了大半辈子多少有点积蓄，但随着儿女成家立业，购置房屋也被折腾得差不多了，一但老同志遇到什么急事，住住会陷入僵局。如在老同志愿意的基础上每人每年交纳一点会费，实行老年人互救制度将会取得良好的效果。
（八）、设想成立“夕阳红”婚介中心。
关键词：企业；离退休；管理；措施
中图分类号： D632.2 文献标识码： A 文章编号：
离退休职工曾经是企业创建、发展的奠基人和中坚力量，他们为企业的发展和进步作出了巨大贡献。随着时间的推移，他们相继离开了原来的工作岗位，步入人生的另一个阶段。当前，离退休职工的管理工作中出现了许多新情况、新问题，如何做好新时期离退休职工的管理工作，已成为企业面临和亟待解决的一个重要课题，并且关系着离退休职工晚年的幸福、家庭的和睦、企业的兴旺和社会的和谐稳定。
一、充分认识做好离退休工作的重要性
首先，做好离退休工作直接关系到企业的稳定与发展。离退休老同志是我们的宝贵财富，他们为开滦的建设做出过重大的贡献，为开滦事业的改革发展贡献了自己的毕生心血。离退休后，他们依然与开滦有着千丝万缕的联系。可以说，做好离退休工作，就为开滦改革发展奠定了坚实的基础。其次，在离退休中，有很多复合型、知识型、专业型的人才，应努力使他们在安度晚年的同时，关注企业的经营与管理，为企业发展提出合理化建议。再次，只有把离退休的工作做好了，他们才会得到感情上的满足和心理上的安慰，才会认识到企业领导及同志们没有忘记他们，没有忘记他们所做的贡献，从而使得离退休老同志更加热爱企业。
二、企业搞好离退休管理的措施
1、完善相应的组织机构，配备有责任心的退管工作人员，提高管理服务整体水平
要更加重视离退休管理服务工作的重要性。要从政治上，思想上关心老年人，为他们实现人生价值铺平道路，不能停留在过去的每年组织离退休员工开展几次活动，离退休员工有困难尽力帮助解决，上级布置的任务努力完成就行了。离退休管理服务工作要根据老年人新的需求针对性地做好工作，并结合实际有所创新。
2、 合理调整人员布局
从政治上，思想上关心老年人。对工作人员要明确职责，精通本岗，熟悉他岗。树立关心今天的老人就是关心明天的自己的理念。工作人员要更新观念，重新认识离退休服务管理工作的重要性。离退休服务管理工作要根据老年人新的需求有针对性地做好工作，并结合实际有所创新。经常性的进行政治时事、业务学习交流，通过这些培训、学习，使每位离退休服务管理的员工都能做到精通本岗，熟悉他岗，在为老同志服务的时候就会显得游刃有余。尤其是在宣传方针政策、企业精神的时候，工作人员更是要有理有据、循循善诱、鼓励开导、灵活机动。
3、坚持贴近离退休职工生活实际
要根据离退休老同志的心理变化和需求，丰富他们的生活，开展形式多样的文化娱乐活动是重要手段。开展这些活动必须有一定的经验，要取得领导的支持，就是常和主管领导沟通，及时向领导汇报离退休群体的思想情况和合理要求。同时要根据本单位离退休人员的实际，从自身不断挖掘潜力。一方面可以充实他们的业余生活，充分发挥他们的潜能和余热；另一方面可以取得可观的经济效益，为改善离退休老同志的生活待遇做出贡献。客观上说随着改革开放的不断深入，物价上涨幅度的增大，本单位在职职工的收入与离退休职工的收入差距增大，老同志易出现心理不平衡的现象。要从政治上、生活上，关心离退休职工，使他们老有所为，安度晚年。
开展各类活动是充实老同志业余生活，使其保持乐观的情绪，促进心理健康的重要途径。乐观情绪能安全神气，疏通血脉，保持健康。据调查80 岁以上的老同志96%均能保持乐观情绪。但要防止大喜大悲，常常见到一些老同志，由于过度兴奋或悲伤而诱发心梗或中风的情况。因此，做离退休管理工作的人员必须掌握一定的卫生知识，认真分析离退休老同志在各个时间的需求和变化，帮助他们过好离退休时期，充当他们的生活顾问，建议他们从事力所能及的工作，使他们用新的人际关系和新的社会角色，去解除因离开工作岗位带来的心理失常。要鼓励和引导老同志离退休以后，参加琴、棋、书、画、诗词、歌赋、养花养鸟等各种活动，使老同志在美的欣赏与欢乐中强身健体，保持活力。
4、做好离退休人员管理工作必须加强离退休工作队伍建设，不断提升工作人员的服务管理水平
建设一支高素质的离退休工作队伍是做好离退休工作的重要保证。离退休工作是一项政治性、政策性、社会性、科学性都很强的工作，所以离退休工作人员必须具备紧紧围绕公司中心工作、服务大局的工作定位，以高度的责任感和使命感，全心全意地做好离退休工作，不断提高离退休工作人员的综合素质，定期组织离退休工作人员进行培训，加强工作作风建设，树立大局意识、责任意识和服务意识，增强开拓创新能力、政策运用能力和服务管理能力。充分调动离退休工作人员的积极性和主动性，不断提高这支队伍的职业素养。在提升对离退休人员服务管理水平的基础上，必须采取灵活多样的服务方式，拓展服务内容，突出加强人文关怀，在心理疏导、精神慰藉上下功夫，有针对性地帮助一些老同志消除心理上的孤独感、忧虑感等情绪，对老同志要做到平时有人访、惑时有人解、难时有人帮、病时有人探。
综上所述，离退休老职工中，有几十年如一日为企业发展辛勤耕耘过的骨干，有默默无语挥散汗水的普通工人，他们是企业的宝贵财富，在企业发展的艰苦奋斗史上，在企业文化建设的伟大征程中建立了不可磨灭的功绩，发挥了中坚和骨干作用，他们是企业建设的开拓者。没有他们的艰辛创业和长期奋斗就没有企业今天的大好局面。因此，企业离退休人员的服务管理工作就显得尤为重要，作为专职的企业离退休服务管理人员要以科学发展观为主导，以认真负责的态度，改革创新的精神，积极稳健地做好离退休老同志的服务管理工作。
参考文献：
[1] 刘玮琦.浅析如何做好企业离退休管理和服务工作[J]. 现代商业. 2011(05)
[2] 刘静.国企离退休人员管理的探索与实践[J]. 管理观察. 2008(19)
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