时间：2023-07-02 08:23:51
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇通信行业研究，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
随着我国经济社会的不断发展，通信行业面临的竞争在不断激化，τ谕ㄐ牌笠倒去粗放式的销售管理进行改革势在必行，销售培训管理也越来越被通信行业所重视。随着日益激烈的竞争形势，如何寻找到目标客户并且维护目标客户就成了销售部门的重要责任，而要想完成这一艰巨的任务，一支优秀、高效的团队就必不可少。传统的销售培训管理模式已经无法满足日益激烈的社会竞争，必须对通信行业销售管理模式进行革新，才能够满足日益激烈的社会竞争的需要。
一、我国目前通信行业销售培训管理模式存在的问题
通过笔者的研究与分析，我国目前通信行业培训管理出现的主要问题在于培训内容与培训方式无法满足当前通信行业销售人员的需求。
在培训方式层面，培训内容过于简单单一，同时培训内容没有与时俱进，没有新鲜感，是存在的主要问题。由于我国经济社会不断发展，各行各业都在不断发展变化，通信行业销售行业也在发生着重大的改变。根据笔者的调查，很多的通信行业销售培训内容上比较欠缺，都是大家已经耳熟能详或者是已经存在很长时间的经典理论，没有根据企业的现状与未来发展情况进行有针对性的培训，同时也无法涵盖行业最新发展动态，这种内容丰富与宽广是目前通信行业销售培训所不能提供的。还应当注意到的是，当前的通信行业销售培训大多数是以应急为主，很少做到能够从全面发展销售人员素质，全面提升销售人员知识结构、能力水平、销售心理学以及对销售整体生涯规划的把控，因此不能紧紧跟随时代的变化而调整培训内容，无法满足企业的基本需求，同时也就无法满足员工的基本需要。
在培训方式来看，大部分目前通信行业销售培训都是采用的传统的室内上课式的培训方式，一少部分采用了经验交流的形式，而对于效果很好的户外拓展、销售模拟预演、老带新、人员互动等等形式，则很少涉及。而户外拓展、销售模拟预演、老带新、人员互动、室外上课、学员亲自参与、角色扮演等形式却是最被学员接受的主要上课形式。同时，由于个体差异性，只有小部分人不能够适应多种上课形式，而大多数学员则表示目前上课形式过少，根本无法满足他们学习的需求。
销售，是一门从实践中来，到实践中去的实践性的学科，但是这种需求与现状严重不符的情况制约着企业进行进一步销售培训管理工作。通信行业应当根据企业现实与未来发展改变这种情况。
二、提升通信行业销售培训管理对策与建议
第一，建立“激励式”培训管理组织。
在“激励式”培训管理组织中，培训工作被组织分解，管理人员既要进行日常的管理工作，同时也是培训销售人员的培训导师，企业销售培训管理人员与培训讲师要承担员工成长与培养工作、知识学习传递创新工作等等。如此就要求培训管理者拥有很高的职业素养与职业专业水平，这一类人才可以不是培训讲师，但一定是一个心理咨询师、活动策划师、人力资源管理人才、企业项目创新人才等复合型人才。要想建成“激励式”培训管理组织，应该从销售培训系统改造以及阶段性评估培训活动这两方面入手。销售培训系统改造，就是要将原来的销售培训管理系统的组织架构、人员设置、岗位安排、管理细则等等不适应新形势新常态的因素去掉，高层牵头并且重视能够为这项工作有序推进提供非常良好的助力。阶段性评估培训活动，就是要时时把握培训活动的动向，充分调动各级别人员的积极性，逐步培养各种优良习惯和优秀观念，同时对培训过程中产生的各种不足与问题及时改进，保证培训效果。
建立起“激励式”培训管理组织，需要公司人员具有稳定性与爱岗敬业的道德，需要管理层的重视与资源、时间的投入。这是一项投入很大的工作，但是取得的成果却是十分显著的。
第二，将企业发展与员工个人发展有机结合。
对于一个独立成熟的人类，做任何事都有着自己的动机或者是诉求表达，这两个因素是人类一切行为的普遍因素。为了提升通信行业销售培训管理效率，应该要让企业发展与员工个人发展进步有机结合，让员工在有目的追求自己的人生目标的同时，将人生目标的实现与自己的工作产生直接联系，而不是仅仅在道德或者情感上认为自己应该奉献，虽然人类可以从感情上认同一些不能够变通为实物的物质标准来评价自己的工作成果的好坏。企业应该设置各种机制，让员工有足够的内在驱动因素以及持续驱动因素来实现他们自己的追求。在设置企业发展目标时，应当充分考虑销售人员实现其社会价值、人生价值的诉求，适当调整企业发展规划，以人为本，让销售人员对公司产生认同感，增强内部凝聚力，提升企业竞争力。同时根据销售人员职业生涯的不同，采取不同的培训模式，让销售人员尽快进入兴奋期和稳定期，并且得以稳定处于这种时期。
第三，建立有效的评估体系。
评估，就是对销售培训工作效果的检验，是针对企业培训管理目标与效果的检验，同时也是公司总结阶段性工作成果的重要管理活动。总结问题可以为下一阶段工作的展开提供有力的帮助，同时作出改进，提高系统运行效率。要建设有效的评估体系，关键就是对管理团队、对被培训者以及对培训者制定有针对性的评估指标，然后根据指标进行后期的评估工作，再根据评估结果进行奖惩。这种方法有利于最大程度调动所有参与者的积极性，提高参与的主动性，提升工作效率。
三、结语
总而言之，企业要根据自己的发展目标与发展规划，重视销售培训管理，培养更多的适应时代要求的优秀销售人才。
参考文献：
[1]常红波. 通信行业销售培训管理模式研究[D].郑州大学，2006.
【关键词】通信行业 节能减排 减排机制 分析管理机 设计研究
节能减排是一项有利于全人类进步与发展的系统化工作，随着我国经济的发展信息技术的不断提高，通信产业的能耗问题也日益凸显出来。通信规模不断的扩张导致我国通信网络、动力设备、制冷系统及机房、基站等配套的基础设施数量成倍的增长，使能源消耗幅度不断增加，这就要求我们重视在通信行业中的节能减排工作。
1 节能减排的思想研究
根据我国目前的通信行业状况分析不难得出，节能减排工作应该从以下几个方面进行。首先要从网络运营方面进行节能减排，对机房维度、业务维度等方面进行能耗现状的分析，树立节能减排的目标和思路。其次要从采购、办公等方面进行能耗现状的分析，树立综合管理节能减排目标和思路。最后要从营销及服务方面入手，分析电子渠道、渠道用房、信息化服务等方面的能耗现状，树立营销及服务的节能减排目标和思路。
2 节能减排的方法措施
2.1 通信网络措施
我国通信设备的耗电量大，局点设备容量小，单位能能耗较高。我们要运用新科学技术对其进行改造，采用能耗较低的设备。工作中应该常检查原有的设备，对能耗高的设备进行退网与更换。对现有的设备进行整合，使其的工作效率得到提高，同时也要根据基地的地理条件采用不同的设备，已达到最好的节能减排效果。
2.2 基站主设备措施
对现有的基站设备，可以采用载频智能关断技术。当基站的话务量下降时，基站通过软件自动控制，关闭部分没有负载的收发信单元，从而达到节电的目的。利用待机模式控制无线设备，控制整个载频模块，从而达到降低能耗的目的。此技术重点适用于郊区、农村及相对偏远的地区，通过断电技术来延长设备的工作寿命。
2.3 通信机房措施
通信机房的节能减排与机房的通风措施的好坏是分不开的，但是许多通信机房特别是早期建设的机房能耗大，需要进行整改，目前通风技术主要为以下三种：
2.3.1 精确送风技术
我们可以把精确送风分为两大类，即下进风和上进风方式，上进风方式指的是在机柜的顶部开一个可调节风量的进风口，充分保证其冷气不流失走，下进风工作原理与上进风相似，只不过进风口是设置在机柜的底部，将地板下的冷空气输送到机柜中。精确的送风方式有助于通过送风技术实现节能减排。
2.3.2 热交换节能技术
热交换技术（heat exchange）指的是由于温差而引起的两个物体或同一物体各部分之间的热量传递过程。因此在通风措施中需要有两套独立的循环风道组成，室外冷空气经过管道进入室内，与室内的热空气进行热量交换，以此来达到降温的效果。
2.3.3 智能通风节能技术
智能通风系统会根据室内温度的高低分布规律来控制室内的温度，利用对流的空气排出室内的热空气，降低室温。这种技术对室外空气洁净度有较高的要求。
2.4 基础配套措施
运用基站的监控系统实现对设备消耗情况的采集，根据能源供给的状况对基站进行远程控制，加强电能结算的时效性，降低成本，提高通信设备的工作效率。
2.5 开关电源模块休眠措施
开管电源模块休眠是一种采用整流模块对冗余配置进行控制的技术，开关电源的系统是以基站的负载大小为原则进行配置的，休眠状态的模块数量可以根据负载变化而变化。随着开启模块的数量增加，进入休眠状态的模块数越少，节电量和节电率也在不断增加，但是因系统无效能耗引起总输入功率的提高。
模块休眠可以减少各个模块的工作时间，减少模块故障率保障设备的使用寿命，降低能耗，一高企业的投资效益。
2.6 太阳能及风光互补措施
利用自然资源减少电力资源的消耗，夏季太阳辐射强，冬季风力强，合理利用太阳能和风能等自然资源，完善发电设备的供电系统，在太阳能充足的地方使用风光互补的模式，达到利用太阳能和风、光能满足供电的需求，从而使节能减排落到实处。
3 节能管理的方法措施研究
要使电信行业的节能减排落到实处必须要建立健全相关的法律保障制度，让节能减排做到有章可循，同时也要安排有关工作人员对其进行严格管理，坚决做到精细化用电，相关技术人员也要时刻准备对工作设备进行维护、抢修，这就要求相关工作单位集中采购维修材料，保证维修质量，科学配置，可以降低采购成本和因临时准备器械零件而产生的额外费用做到有问题及时维护。实行设备回收计划，运用先进的科技满足通信行业的需求，提高回收利用率。合理运用创新的科学技术，从根本上达到节能减排的目的。
4 结束语
全球能源持续紧张，积极推进通信行业的节能减排不仅仅是降低自身的运营成本，更是在相应国家的号召。随着我国通信行业的飞速发展，不断涌现出的新业务新技术带来能耗也在不断增加，如何在满足通信业绿色需求的同时，减少资源消耗，走可持续发展的道路是每个企业都要关注的问题，节能减排也是每个企业需要自觉承担的责任。通过科技的不断进步，相信在今后的通信业会得到更好的发展。
参考文献
[1]杨飞，王波，刘峰.运营商需重视通信机房配电系统建设中压补偿装置更节能[J].通信世界，2012（48）.
[2]马也骋.风光互补发电在通信基站节能中的应用[J].通信电源技术，2012（06）.
[3]李毅，刘小湘.物理相变储能技术在通信基站中的应用研究[J].建筑热能通风空调，2012（05）.
[4]王启凡，刘宝昌.通信基站节能减排措施及应用实践浅析[J].中国新通信，2012（20）.
关键词：信息通信行业；ICT项目；移动互联网
信息与通信技术在互联网技术以及信息技术发展背景下，网络和信息的融合最终催生了信息通信技术（InformationCommunicationsTechnology，ICT）服务和项目建设，能够为广大消费者提供包括信息以及通信技术在内的综合性应用服务。自2014年以来我国也正式开始进行4G网络建设，智能手机等终端产品大量涌现，移动互联网技术、大数据、云计算迅速发展，促进了整个信息通信行业发展。基于互联网、大数据以及云计算的消息以及视频、音频服务给以联通、移动为代表的运营商传统业务带来了极大挑战。这样背景下，移动、联通以及电信三大服务商积极进行探索，希望在当前环境下寻求突破，ICT作为未来重要发展市场，成为移动、联通与典型等信息通信行业的重要发展方向，也是未来战略要地。
1ICT概述
ICT是信息、通信、技术的组合简写，对于这一技术而言其是将信息、通信以及技术融合在一起，提出的新概念[1]。ICT也是一项新技术与新业务领域。在信息通信业务中对于ICT具有自己独特见解，认为ICT是向客户提供的IT技术和CT技术两种业务的结合，对于3个单词（信息、通信、技术）代表的领域均包含在ICT中。我国最早提出ICT服务的是中国电信运营商。在2008年就提出了这一服务，并且经过转型之后正式推出了全球眼、系统集成以及外包等业务，经过5年发展在2013年市场规模也突破百亿，成为整个信息通信行业的领军者。
2ICT项目特点分析
随着ICT项目发展，大型ICT项目建设逐年增多，也成为当前三大电信运营商中的重要业务内容，也是重要收入组成部分，受到运营商的广泛关注，对特点进行综合分析。
2.1业务复杂多变
对于信息通信行业而言，ICT项目综合了IT技术和CT技术，因此涉及的业务以及技术领域比较广泛复杂。不仅仅包括最基本的信息技术和通信技术，而且融合了当今迅速崛起的大数据、云计算以及移动互联网等新技术，这样也进一步促进了业务的扩展和延伸。整个ICT项目也呈现出多变趋势，具有极强灵活性从而能够满足不同用户之间的要求。但是ICT项目中的各项业务具有明显的不确定性，这是由于客户不同需求导致的，不同的需求就需要对不同业务进行组合，根据客户实际需求提供定制化、私人化业务服务。
2.2商务模式多样化
一般大型的ICT项目需要政府以及企业等共同参与，这种项目建设也往往倾向于多年分期投资的方式进行你，这样对于信息通信行业运营商而言，需要考虑前期垫资以及收益测算等各种问题[2]。一般对于电信运营商而言，ICT项目提供服务一般依靠SI实现，在服务实现过程中还应该保证与下游SI达成一致。这样就导致ICT项目商务模式多样化，一般在ICT项目中拆分为IT和CT两部分，CT部分主要由电信运营商进行建设，而IT部分一般由SI进行承建，这一过程中涉及垫资合作等各种问题，导致项目商务模式多样化以及复杂性。
2.3项目管理控制难度大
在信息通信行业的ICT项目中，大部分是大型项目，一般项目建设周期也往往超过半年。以智慧群管为代表的项目建设范围广泛，这一项目的专业技术性也很强，客户对业务的需求也错综复杂，一般涉及众多用户，涵盖了大量的基础网络、服务器以及云平台等众多服务。对于信息通信行业中的电信运营商而言，其对管理水平提出了极高要求，另外还需要在项目建设中和SI协调配合，对项目建设质量以及进度等也提出了要求。
2.4专业管理人才缺乏
对于ICT项目建设与管理而言，其还需要大量的专业人才支持，但是对于目前我国ICT项目管理发展现状进行分析能够发现，综合IT技术和CT技术的人才相对比较缺乏。对于目前已有的电信运营商管理人才，在加强IT信息技术领域知识学习的基础上，还需要加强对CT技术以及知识的学习，整体把握项目建设需求，完善提高自己，解决目前专业管理人才缺乏问题。
3信息通信行业中ICT项目建设内容与管理模式
3.1信息通信行业中ICT项目建设内容
3.1.1项目启动
一般ICT项目任务书的下达即开始启动项目，在项目启动的同时还进行项目的售中工作，一般需要筛选并确定项目经理，一般面对特殊情况时，还应该根据实际情况安排项目启动会等。
3.1.2项目计划
在项目启动或者确定之后，必须要根据实际情况以及项目实际要求，进行详细研究、分析，最终制定科学的实施计划，对计划进行评估，对质量、费用、管理等做出明确规划。
3.1.3项目实施
建立相应科学的ICT项目团队，团队根据项目计划和方案，明确团队具体分工。分工之后团队各成员明确自己的职责，具有清醒认识，然后由项目经理进行协调，保证各项工作能够得到落实。
3.1.4项目管控
对于项目经理而言，主要对整个ICT项目负责，必然也需要是ICT项目进行管控。需要明确整个ICT项目实施范围以及进度计划等，另外对质量规定等进行控制。协调项目的内外部资源，进行整合优化，对整个项目的实施范围以及质量、进程等进行管控，保证项目正常进行。
3.1.5项目收尾
在整个ICT项目完成之后，需要对项目进行验收。在验收的过程中，项目经理、客户以及专业的第三方验收资质公司均需要参与其中，保证验收的科学性。当验收合格之后还需要进行整体资料交付，并进行档案整理存档。
3.2信息通信行业
ICT项目管理模式随着信息通信行业ICT项目的发展，开始在ICT项目中引入项目管理模式，也成为当前ICT项目建设的必备手段，也是未来ICT区域联动发展、全国组网的必然趋势。通过ICT项目管理模式的引进，最终能实现客户签约、故障申告以及技术支持的“一站式”服务[3]。下面就实际ICT项目管理模式引进案例进行分析。物流行业近几年来迅速发展，大量物流企业迅速崛起。一般物流企业总部建立之后，会直接在全国各个省市建立30~40个甚至更多的分公司。某物流企业发展建立以来，业务不断扩大，面对这一现状，物流企业希望建立一个虚拟私人网络（VirtualPrivateNetwork，VPN）能够覆盖全国范围。在建立过程中出现了一系列问题，如：（1）技术部门技术难点有待突破，技术实力较低，缺乏经验，不能制定科学的组网方案；（2）在组网建设以及项目管理模式中，设备购置需要大量财力支出，并且质量不能得到保障；（3）全国组网的实现还需要所有分公司的共同共参与，才能保证组网实现，但是不同分公司组网过程中往往采用不同的固网运营商，导致后期调试和运营无法进行，问题频出；（4）不同分公司所在地区经济实力的不同，导致经济实力和财务计划存在问题。某物流企业针对这些问题，提出解决方案进行ICT项目组网建设，引进ICT项目管理模式。某物流企业首先应该找一家专门固网运营商，然后让其办理整个公司不同分公司的组网业务。然后项目经理与销售经理进行沟通，保证各个问题能够得到很好解决。在引进ICT项目管理模式中，项目经理首先会根据用户的实际需求结合相应技术，充分利用网络资源等，确定ICT项目整体技术方案，然后将全国的组线服务提供给用户，通过购买设备安装等最终实现系统集成。在后期出现问题时，运营商也能够进行调配并提供技术支持。
4结语
ICT项目管理模式的出现和发展在信息通信行业中具有良好优势，但是当前ICT项目管理模式还处于初级发展阶段，需要未来人们进行进一步研究，促进信息通信行业发展。
[参考文献]
[1]秘浩.ICT项目管理研究[J].互联网天地，2015（1）：65-67.
[2]李凯.电信业ICT项目管理模式探讨[J].信息通信，2014（5）：264.
关键词：电子通信行业；关键技术；创新性
中图分类号：C35文献标识码： A
引言
随着现代电子通信技术的发展，电子通信技术被广泛应用于我国各个行业中，具有重要的影响力。电子通信技术的创新，促进了我国通信产业的稳定发展，提高了人们的生活水平。无论是从我国科学发展战略上来看，还是从通信产业的生产力来看，电子通信技术都占有重要的地位，需要予以高度重视。虽然电子通信系统的应用具有高效性，但是电子通信技术还并不完善，仍然存在着一些缺点。为此，必须在实际应用中，对电子通信的关键技术进行研究，加以改进，以促进电子通信技术的发展，为我国通信产业带来高效益。
1.我国的电子通信行业的现状分析
1.1创新意识与能力不足
随着我国社会经济的快速发展与进步，电子通信行业也获得了较快的发展，而且我国电子通信行业投入了大量资金用于研发，研发人员队伍也在不断的扩大，因此在一定的程度上，我国的电子通信行业还是具备一定的国际竞争力的，产生很多知名的电子通信企业，如华为、中兴等民族企业，这些企业拥有很多的自主知识产权的专利等优势资源。但是，就我国电子通信行业的整体而言，那么电子通信行业的技术创新意识与能力严重滞后，许多的电子通信的核心技术需要引进国外的技术，这严重制约了我国的电子通信行业的发展。
1.2电子通信行业地区发展严重不平衡
我国各地区的电子通信行业发展严重失衡，现在我国的电子通信行业大部分位于东部沿海发达地区，但是一些地区的电子通信行业还处于模仿代工的低级阶段，这样创新的意识与能力就显得严重不足。另外一些地区不能充分利用本地区的优势资源，出现盲目跟风、恶性竞争、重复建设等现象。
1.3严重缺乏高素质专业人才
现在电子通信行业的技术创新核心竞争力在一定程度上在于人才的竞争，但是我国的电子通信行业却严重缺乏高质量的专业人才，尤其在软件设计与集成电路设计方面更为明显，这些都严重影响了我国的电子通信行业技术的可持续发展与创新。
1.3外资企业主导电子通信行业市场
从我国的电子通信行业的布局来看，外资企业处于我国的电子通信行业的主导地位。外资企业一方面拥有足够的资金，另一方面又掌握着电子通信行业的核心技术，因此外资企业对我国的电子通信行业的发展产生了很大的影响。
2.电子通信系统中的关键技术
2.1天线技术解析
在天线技术的作用下，电子通信趋向于智能化的方向发展。天线技术通过波束算法，将波束聚集成阵列，保障天线信号的发射，达到最佳状态，构成高效率的陈列，最终削弱通信系统中的信号干扰，进而提升通信信号的强度。例如：天线技术在移动通信中的应用，着实体现信号通畅的重要性，致力于防止信号扰，同时可保障通信系统的容量空间，快速获取信号信息，实现通信移动。
采用分布式天线技术的移动通信系统主要是依靠一下两种方式来实现通信:第一种方式是将每个无线信号处理单元中的上行链路信号在同一时间内法发射，要强调的是所发射的上行链路信号与下行链路信号相同。当信号被无线信号处理单元接收之后，则可直接利用核心处理单元来进行处理。这种方法具有可实行性，并不复杂，具有简便性，但是其缺点在于无法扩展移动通信系统的信息容量，干扰系统;第二种方式则是在整个业务区域中全面覆盖分布式大结构无线，通过无线信号来处理信号，以改变蜂窝小区的形式。这种方式要比第一种方式复杂，但是效果要高于第一种方式。分布式移动通信系统传输信息量比较多，在系统的内部能进一步的扩大容量，能保证信号的稳定性，不受阴影效应的影响。另外，这种系统所覆盖的区域比较广泛，能促进切换性能的提高，具有较强的信息抗干扰力，可有效地保障信息传输的及时性和准确性。
2.2OFDM技术解析
OFDM以多载波为技术对象，达到信息调制的效果。其以传统技术为基础，实行信道划分，以正交子为划分依据，抑制传输速度，例如：将速率较高的信号，分割为信号偏低的数据，然后依次融入信道中，由此可以提高信号流传输的速度。此技术可以高效率的提高信号传输，避免信号内部之间存在的干扰，既可以避开信号传递衰弱造成的通信干预，还可以有效提高电子通信信号的传输速度，满足通信系统的需要。
2.3MIMO技术解析
MIMO技术兼容信息的输入以及输出，在移动3G通信中较为常见，而且得到广泛应用，目前，我国将MIMO技术应用在移动4G的通信建设中，并取得相应成绩、MIMO技术作用于多个工作天线，实现无线通信，例如：MIMO在输入端口，可以保持多项独立的信息发送，不会造成多信息的相互干扰，在输出端，还可保持多项信息的独立接收。MIMO技术中充分展示电子通信系统中的关键技术，如：编码技术、分集技术等，共同支持MIMO的运行，MIMO技术主要是保障通信系统通道的强度，避免电子通信在传输过程中的衰弱，还可提高通信系统的运行空间，拓宽系统容量。
2.4无线技术解析
基于通信软件的作用，构成无线技术，实现有序的电子通信，在达成软件协议后，促使通信处于正常的运行轨道。例如：设计符合无线技术运行的编程，代替原有通信系统中的软件，尽量取缔系统中的硬件，利用软件与编程，建设电子通信平台，运用相关的运行协议，即可达到系统通信。与其他技术相比，无线技术具备及时更新、管理便捷的特性，还可实现不同终端设备在信息方面的统一交互。目前，无线技术被充分应用到电子通信系统中，满足不同用户终端的个性需求，促使不同类型的信息，处于相同的传递空间，提升信息传递的时效性。此技术在抗干扰方面，同样具备较强的能力，还可迅速定位电子通信基站，实现快速定位。
3.电子通信技术行业创新发展的对策
3.1创新电子通信基础技术与核心技术。在电子通信技术中，基础技术与关键技术的创新具备重要的推动作用。加强基础技术与核心技术的研发投入是通信技术创新的核心环节，因此，只有提升科研人员以及科研资金方面的支持，才能够将电子通信整体的创新发展步伐推动。
3.2注重产业内部以及国际合作。通信产业应该注重内部之间的相互合作，能够不断地探索技术创新，将产业链加以完善，促进各个方面与环节相互的合作与交流，才可以将电子通信技术科研成果的转化率提升，同时，做好与国际相关企业之间的相互合作，引进外资，才可以确保通信行业拥有源源不断地创新活力，学习先进的国际技术，开展创新，才能够让国内的电子通信技术变成为可行性较高的技术。
3.3培养电子通信技术人才。对于电子通信行业技术创新发展前景而言，培养电子通信技术人才是至关重要的。做好人才的培养，挖掘人才潜能，将电子通信人才才能充分发挥出来，不断地探索新的核心技术，掌握核心技术，突破技术上的瓶颈，实现自主创新。加强电子通信人才的基础知识学习以及专业知识培训，建立出完整的培训体系，确保技术发展与创新发展相互均衡才是电子通信技术的发展所需。
结束语
随着现代社会科学技术的快速发展与进步，我国电子通信行业正在面临着难得的发展机遇，同时也面临着挑战，因此我国电子通信企业要积极抓住机遇，沉着应对挑战，加强新技术的创新能力与意识，使我国电子通信行业实现又好又快的发展与进步。
参考文献：
[1]姚露.探究电子通信的创新发展[J].电子制作，2014，05:154.
【关键词】 软交换技术 信息通信行业 应用
信息技术的进步和深化，促使信息通信系统只有随之升级和更新方能满足公众逐渐攀升的信息需求，其中软交换技术凭借其独特的优势与多样的功能一跃成为当下信息通信的发展重点，并在具体实践中取得了可喜成绩，相信随着信息技术的日趋成熟和完善，软交换技术会为信息通信行业发展提供更为先进的技术支持，创造更多的经济效益。
一、软交换技术概述
软交换是下一代网络NGN的核心，具体是将传输层中的呼叫控制功能分离出来，然后借助相关软件完成信息交换，以此为用户提供更为便捷的服务，其可以不受特定限制，实现信息交换以及同步通信，而且运营投资、维护成本较低，功能丰富，如通过分配、控制、释放、检测等发挥资源管理功能，基于呼叫网路的建立、维持和释放而实现的呼叫处理和控制功能；支持SCTP、PRI、INAP、MGCP等多种标准协议的协议功能；用于采集话单、复式计次、传送话单的计费功能；可提供智能、增值、第三方合作服务的业务提供功能；此外还涉及认证功能与授权功能等。
二、信息通信行业软交换技术的应用研究
软交换技术中的虚拟中继可实现PSTN的类似功能，即长途局或汇接局；分组中继可满足汇接局激增的容量需求，更好的应对不断增加的传输宽带；3G核心网既可以统一网络语言，承载数据媒体流，进而融合各种业务数据；多媒体业务可为增值业务提供特殊资源；而本地语音接入基于完善而庞大的IP网络，可在本地PSTN端局不存在的情况下，接入本地电话机。至于其具体应用主要体现为下述两点：
1.在固定电话网中的应用。软交换技术在固定电话网中的应用包括端局先行和汇接局先行两种改造方式，其中前者虽然放宽了对本地网络形态的要求，改造风险较小，但极易影响支撑系统，故难以实施，而后者强调接入固网交换局，既可以有效屏蔽端局存在的差异性，也可解决其改造缺点，故具有较高的可行性。通常基于软交换技术的固网智能化改造，应对软交换设备的IP侧宽带需求、处理能力、中继网关电路数、媒体网关宽带、信令链路数、信令网关宽带等加以合理的估算，以此优化彩信流程，为用户提供彩铃业务，同时借助AG用于改造端局功能，保证网络安全，实现呼叫功能；结合EPON新建软交换端局，用于高效承载IP业务和转发数据，实现宽带数据业务和语音业务等。
2.在移动电话网中的应用。软交换技术在移动电话网中的应用与其在固网中的应用存在一些共同点，主要体现在网络结构、接口协议、功能业务等方面，但在具体的设备功能、业务处理以及选择的网络协议中有所差异。
基于软交换技术的移动电话网往往将若干配置一致且互为备份的成对TMSC Server（软交换设备）部署于相应大区的中心城市中，配以处于省会城市的TMG（中继媒体网关），在其的作用下与包含GMSC、MSC、TMSC2在内的省内交换机形成直达电路，以此实现传统TDM与软交换移动长途网的连接，进而达到同步通信的目标。因TMSC Server既可以处理业务控制层的业务，根据信令实现接口，也可以借助经扩展后的H.248协议实现对MGW的控制，进而汇聚媒体流，并加以映射以及交换。因MGW和TMSC Server可以同时支持用户接入的，故在本地网中实现了对2G和3G的有效衔接和融合，这也促使单独设置的关口局除了具有疏通异网话务的功能外，还可以将本地IP话务落实变为现实。
概括的讲，软交换技术在信息通信行业中的应用为固网智能化改造、分流长途语音业务、延伸网络和业务布点、接入大客户等提供了技术支持，同时彰显了其可靠性高、管理集中化以及成本较低的优势，虽然如此，但也存在一些亟待解决的问题，如软交换的系统标准和协议尚未统一，稳定性和兼容性有待提高，Qos的网络安全、业务管理等问题并未得到妥善解决，API产品尚不成熟，业务范围较为狭隘，需要积极开发等，因此必须加大研究和创新力度，以此促进软交换技术更快更好发展。
三、结束语
综上所述，软交换技术凭借其强大功能和独特的优势，已在信息通信行业中被广泛应用，促使其发展更为全面而稳定，但软交换技术尚处于发展时期，还存在些许不足，因此必须加大研发和实践力度，以此提高技术的成熟性与先进性，从而更好的服务于信息通信行业。
参 考 文 献
[1] 廉景山. 软交换技术在信息通信行业的合理应用[J]. 信息通信，2013（15）
【关键词】计算机软件；软件测试；生命周期；BSS系统；IT系统
1 引言
通信行业通常有三个相对独立的IT系统：OSS运营支撑系统、BSS业务支撑系统、管理支撑系统。其中，BSS是通信行业对外向客户直接服务的系统，管理着企业的各类客户资料，为各类客户提供业务受理和计费服务。BSS系统做得好坏，直接牵涉到最终用户对通信业务的使用。要保证BSS系统的质量，就需要在BSS系统的各个环节把好质量关。
本文的研究任务就是通过软件测试环节提高BSS系统软件的效率，从而大大提高企业的信息化服务水平，使业务支撑部门对业务部门进行强有力的支撑。
2 软件测试研究基础
软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。软件测试贯穿整个软件系统的生命周期中，为保证服务质量，软件测试要经过开发过程中的单元测试，集成测试，以及软件交付后的确认测试，系统测试，验收测试，还有软件使用后的回归测试。如图所示：
2.1 单元测试
单元测试是在软件开发过程中要进行的最低级别的测试活动，在单元测试活动中，软件的独立单元将在与程序的其他部分相隔离的情况下进行测试。单元测试不仅仅是作为无错编码一种辅助手段在一次性的开发过程中使用，单元测试必须是可重复的，无论是在软件修改，或是移植到新的运行环境的过程中。
2.2 集成测试
集成测试，也叫组装测试或联合测试，是单元测试的逻辑扩展。在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装成为子系统或系统，进行集成测试。实践表明，一些模块虽然能够单独地工作，但并不能保证连接起来也能正常的工作。
2.3确认测试
确认测试又称有效性测试。有效性测试是在模拟的环境下，运用黑盒测试的方法，验证被测软件是否满足需求规格说明书列出的需求。任务是验证软件的功能和性能及其他特性是否与用户的要求一致。
2.4 系统测试
系统测试是将已经确认的软件、计算机硬件、外设、网络等其他元素结合在一起，进行信息系统的各种组装测试和确认测试，其目的是通过与系统的需求相比较，发现所开发的系统与用户需求不符或矛盾的地方。
2.5 验收测试
验收测试是系统开发生命周期方法论的一个阶段，这时相关的用户和独立测试人员根据测试计划和结果对系统进行测试和接收。它让系统用户决定是否接收系统。验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。
2.6 回归测试
伴随着软件生命周期中的任何一个阶段，还有一个重要的测试环节是回归测试。只要软件发生了改变，就可能给该软件带来问题。软件的改变可能是源于发现了错误并做了修改，也有可能是因为在集成或维护阶段加入了新的模块。
3 案例分析及研究
3.1 验收测试在通信行业BSS系统中的应用研究
本案中，软件上线前，要经过初验和终验，初验是对软件的初次验收，根据合同要求，初验时一般要满足的条件是，软件程序在一定的范围内上线试运行，并在试运行过程中故障率不超过一定的范围。初验过程中，使用人员对软件进行充分的使用，尽量多的遍历所有的分支点，对软件开发商提出更详细的需求改造要求，软件厂家在此阶段都会尽可能快地做出修改，并提交给使用人员。这样重复多次，直到达到初验要求，项目会继续推广到更大的范围。大范围使用后，使用人员会随之增多，必将会碰到更大更多的问题，在经过软件厂家的修改优化，达到软件程序稳定运行的效果，此时，项目才满足终验条件。终验后，软件厂家会维护一段时间，签订长期的维护合同。
根据这种情况，验收测试是在软件程序的初验和终验都要涉及到的。测试目的都是尽量查找软件的漏洞以便得以修改，测试的方法是功能测试涉及较多一点。BSS系统验收测试的目的是确认系统是否满足产品需求规格说明和技术合同的相关规定，继而能否满足企业应用需求。一般需要通过实施预定的测试计划和测试执行活动，确认系统的功能需求、性能需求和文档需求。BSS系统是较复杂的大规模系统，其验收测试具体包括：安装测试、功能测试、界面测试、性能测试、文档测试、负载压力测试、恢复测试、安全性测试、兼容性测试等。
BSS系统的验收测试一般由使用人员来做，且必须做到对每个细节和关键指标的反复测试。它的测试技术方法不仅有上述提到的几种测试，还需要一些白盒测试，避免实现当前功能的情况下影响到其他模块。它的测试用例，需要反复推算，寻找到最佳用例，以尽多的遍历各测试节点，对程序、数据、文档都要做到细致的测试。
根据以上分析，验收测试涉及BSS系统的各环节内容。其中，最主要要审核的内容就是根据软件的需求分析，检验要交付的软件系统是否满足需求分析中的内容。具体来说，根据验收测试方法和它所属的状态及重要性，在BSS系统中，验收测试的审核内容，可以用以下文档验收来体现。
软件开放商应向企业项目组成员提供以下文档：《软件需求分析书》、《验收测试计划》和《项目验收准则》、《测试用例设计》、《测试环境标准》、《测试报告》、《测试结果分析》、《缺陷报告》、《验收测试报告》、《使用说明》或《操作文档》、《试运行报告》。另外，使用人员根据软件厂家提供的上述文档，挑选重要的测试项，组织使用人员重新编写测试用例并进行测试，编写客户方自己的《验收测试计划》、《验收测试报告》、《验收测试结果及分析》。根据《验收测试结果及分析》组织项目成员讨论是否验收此项目。
验收测试流程图：
根据上述要求，在本案例中，验收测试方面存在以下不足：
第一、《验收测试计划》和《项目验收准则》没有专门的文档。如果我们能在需求分析书完成后能够定制独立的《验收测试计划》和《项目验收准则》，则更有利于我们做好验收测试工作，做好终验工作。第二、没有《缺陷报告》，程序的开发总要伴随着缺陷的产生，虽然开放人员在逐渐的解决这些缺陷问题，但总有一些问题解决不了。第三、甲方对验收测试重视不足，没有独立的《验收测试计划》、《验收测试报告》、《验收测试结果及分析》，没有独立的验收文档，对结果也没有做分析。第四、在验收测试整个过程中，甲方过于依赖乙方。整个流程以乙方提供验收文档为主，甲方虽验收了文档等资料，但并没有根据资料编制验收测试方案，也没有做验收测试报告及分析，只是在乙方提供验收测试文档中根据验收测试用例进行了测试。
在实际运用中，首先要重视软件测试的重要性，另外不能过于依赖软件开发商，要建立企业自己的IT人员测试组，对软件进行详尽的各方面的测试。
3.2 回归测试在通信行业BSS系统中的应用研究
实际工作中，回归测试需要反复进行，当测试者一次又一次地完成相同的测试时，这些回归测试将变得非常令人厌烦，为了支持多种回归测试策略，可以运用自动测试工具，以便满足达到不同回归测试目标的要求。
通信行业BSS系统的回归测试特别频繁，每月的应用变更几十例，有新增的功能，也有变更的功能，还有修复的功能。这些变更都需要回归测试来验证功能是否达到需求的要求。根据软件特性，进行的回归测试大都需要结合软件模块自身的功能，手工完成验证，并且不同的模块的回归测试方法也可能不同。进行回归测试时，不但检验新增模块的功能是否实现，还要验证是否影响了周边其他模块的功能，同时检查整个大的模块的功能是否正常，也就是考察软件自身的功能和兼容性。
4总结与展望
实践证明：将软件测试的方法引入通信行业的BSS系统中，在软件测试的各个环节都能够详细和规范的记录测试相关信息，使管理层能够方便的掌握到整个软件的问题、配置、变更、等环节的信息，为领导决策提供了强有力的支持，达到了软件使用的目的。大幅提高了系统的软件维护效率和整个BSS系统的准确性，使BSS系统对企业的业务能够快速高效的支撑。
参考文献
[1]（美）马瑟著.王峰，郭长国，陈振华等译.软件测试基础教程[M].北京：机械工业出版社，2011.
[2]陈能技.软件测试技术大全[M].北京：人民邮电出版社，2011.
关键词：通信行业 会计 内部控制 管理研究
一、通信行业相关企业会计内部控制管理现状
我国的通信行业经过多年的完善与实践，都取得了不错的结果，然而相比国际一些成熟的会计内部控制管理，还存在着一定的差距与不足。
（一）会计内控环境问题
我国目前的三大主要通信运营商均是由国有电信改组而形成的，因此企业股份内的国有股份占了很高的比例，再者，大部分通信行业相关企业的管理层都是由股东直接委任，且董事会的成员也基本均对企业有着直接管理权，因此导致企业管理者与所有者的职权模糊，很难形成一套有效的监督机制。
（二）会计风险管理问题
通信行业相关企业是资金密集型 企业，因此其管理中的财务风险管理就显得尤其重要。各个资金活动环节稍有不慎就会引起财务风险，轻者造成企业效益损失，重者引起企业财务困境。因此，企业会计内部控制管理想要进行完善就必须加强对财务风险管理的力度，而降低财务风险的必备手段就是实施企业会计内部控制，二者相辅相成，共同促进发展。然而由于在过去很长一段时间内，通信行业在经济市场上处于垄断地位，因此，我国的通信相关企业对财务风险都缺乏一定的管理以及针对性，甚至部分相关企业还会出现控制失败造成的负面影响。缺乏相关的财务风险规范评估，缺乏完善的反馈以及责任机制，缺乏健全的管理机制，缺乏成熟的评估方法等，使得通信行业相关企业缺乏对突发事件有效的应对措施，在重大风险来临时，往往不能够及时采取应对措施，使得企业效益受到严重影响。
（三）会计控制体系问题
大多数目前我国的通信行业有关企业对于会计内部控制都实行了细则化，对每个有关的业务流程都建立了控制点，且为了记录信息更是在控制点上设置了有关文档，这一举动没有给企业带来便利，反而使得会计内部控制活动多了繁复的操作规章以及审批程序，直接降低了工作效率。
（四）会计信息管理问题
信息管理以及沟通中全面性，准确性，及时性以及有效性直接对企业会计内部控制的实施效果进行影响。企业中一旦出现信息不通畅的情况，使得企业中的大部分人对自己的工作责任不够清楚，一旦发现问题后无法通过会计信息管理系统进行反馈，而是互相推卸责任。
二、通信行业相关企业会计内部控制管理体系构建对策
（一）改善会计内控环境
改善企业会计内控环境需要做到以下三点：第一，提高全员的内控意识，塑造统一企业文化。由于目前通信行业相关企业，多层次的组织结构导致于相互沟通效率低下，因此需要对企业文化加强假设，使得全员的认识统一，从而进行规范的会计内控行为，营造良好的通信企业会计内部控制环境。第二，不允许职务分离，不断完善会计内控权责体系。第三，由国家出台相关法规政策以调整企业内部股权结构。
（二）实施会计风险管理
如何有效的对会计方面实施风险管理，大多数国内外成功企业大多采取以下两点手段：第一，针对我国目前通信行业相关企业人员以及管理者对风险管理缺乏认知，通过不断的教育培训，对全员系统的风险观进行塑造。第二，在明确企业各会计人员的职责基础上，不断完善企业对于风险评估管理，以及对风险管理绩效的评价。
（三）加强会计信息管理
照我国目前通信行业相关企业的会计信息管理不够健全情况看，其会计信息管理至少需要改变以下两点内容：第一，需要由一套企业内部相关人员依照一定时间与模式支持信息交流，获取以及确认的系统。第二，必须使得有关信息能够在企业各个阶层直接进行充分有限且流畅的沟通与传递。
（四）健全会计控制体系
对于会计内部控制体系，需要简化其业务流程，对于不同的企业风险实施分级负责，合理授权，合理控制，一些重大的风险问题必须由企业相关领导层共同决定对策，严禁出现一个人全部人的发言权。另一方面，还需要对企业会计内部控制体系实现标准化管理，集中化管理部们不断优化其管理流程，从根本上将企业会计内部控制复杂，控制能力不强，对基层人员要求过高的问题进行解决，从而提高其控制管理水平。
（五）完善会计内部监督
由于我国通信行业相关企业大多缺乏会计内部控制尺度以及评价标准，因此需要针对此问题，不断对国外成功成熟的会计内部控制体系经验进行吸收学习，并且针对企业自身以及我国的市场经济实际情况，建立一套标准且不断完善的会计内部控制管理体系，由风险的宏观视角关注整个过程，而不是对控制点进行反复检查，严格要求。以此来提高企业会计内部控制管理的有效性。
三、结束语
本文主要针对我国通信行业相关企业会计内部控制管理的现状以及如何更好发展提出了对策，当然，对于如何完善构建其内部控制管理体系仍不够细致与完整，只是理论层面上的方向，具体的实施，还需要相关领导层在实践中进一步的监察以及灵活的不断完善。
参考文献；
[1]张慧.内部控制研究回望与前瞻2000年-2008年.[J]财会通讯：综合，2009
关键词：通信 ； 设计 ； 建筑
在中国目前的建筑设计机构中，主要存在着外资、民营、国营设计院等多种组织形式，适应着不同的业主与需求形势。民营与外资设计机构机制相对比较灵活，市场敏感度高，设计水平逐步提升，目前正处于蓬勃发展的阶段。而国营设计院主要是原国有设计院体制的延续，主要有建筑专业设计院与行业设计院组成。行业设计院由于主业务为相关专业设计（如化工、道路、通信设计等），建筑专业往往为配套专业，受到行业与市场因素的束缚较大，在发展中受到体制和能力水平的诸多制约。笔者以自身工作经验为例，试图研究通信行业设计机构中建筑专业发展模式，为提升该行业的技术与服务水平，实现建筑设计机构专业化、规模化、职业化是重要途径，建构强调创新的企业文化，实现企业可持续竞争优势就成为必由之路。
1.背景与基础条件
1.1竞争程度激烈，社会化程度较高
通信行业设计院是在原有邮电行业发展过程中，为满足行业内部对相关专业设计业务的需求，提供设计配套咨询设计服务的机构。由于该类型工程通信专业设计具有较强的特殊性，社会上的其他设计单位很难涉足，排他性较强。随着通信行业近几年的大发展，通信行业设计院无论是划归移动、电信或联通企业，普遍获得了良好的发展。但该行业中建筑专业设计社会化程度较高，受市场竞争冲击较大，目前发展出现良莠不齐的局面。部分通信行业设计院建筑专业被取消或仅仅作为配套专业，发展举步维艰。保留建筑专业部门的设计机构也普遍面临项目规模有限、水平难以提升、人才流失严重等问题。在这一背景下，如何找到适合通信行业设计机构中建筑专业的发展模式就成为当务之急。
1.2设计机构企业化的要求
通信企业均为上市公司，是投资、管理、运营高度现代化的企业，这对通信建筑设计提出了前所未有的要求，设计的内涵在扩展，设计工作已经真正走向职业化。设计者不仅应拥有基本的设计技能等基础专业能力，更应该在这一领域内有所钻研，在设计知识与技术上有相应的深度，同时还需要了解建设的过程规律以提供更准确的服务。所以，通信行业设计机构的建筑师应从一般意义上的设计技术人员走向职业化和专家型的人才，这也迫使通信行业设计机构中建筑专业必须按上市企业的管理模式运作，走专业化、规模化、职业化的发展道路。
2.通信行业设计机构中建筑专业发展环境与出路
2.1通信建筑设计机构发展环境
综观世界，美国、日本、乃至包括英国在内的建筑设计机构，更多的是以强大的综合技术实力和高超的企业运作能力，占据着大部分的市场份额，整个行业实现了彻底的专业分工和高度的社会协作。
目前的国内通信建筑设计机构所面临的主要问题是，国内缺乏能很好地满足原创的、大型的通信建筑市场的大型建筑设计机构，而社会分工状况又不提供这样的基础。设计企业人员规模的增长，最大的制约就在于管理水平和机制的瓶颈。传统的通信行业设计机构中建筑专业，实际上受到了内部机制的制约，未能占有国内原创的、大型的通信建筑市场，但他们在通信建筑业的综合发展方面做了很大贡献。因此，这个规模的问题，也就是走向“公司化、规模化、专业化、职业化”的问题，同样这也为我们指明了通信行业设计机构中建筑专业着重发展的方向。
2.2行业发展与企业管理
随着近年来通信行业的迅猛发展，通信建筑的规模、投资均有了突飞猛进的增长。面对这一形势，大型通信行业设计院均不同程度的加强了建筑专业的设计力量，力求在这一过程中取得更大的市场份额与最佳的口碑，为未来发展打下良好基础。同时，由于各通信行业设计院均归口各通信上市企业，均已按上市企业的规章制度进行管理，尤其是人工成本控制方面，使得大幅度提高员工收入变得几乎不可能，这也导致在目前方兴未艾的建筑设计市场上对相关设计人才的吸引力有所下降，给企业的发展造成了不利因素。在这一环境下，各通信行业设计院的建筑专业设计人员通过各种形式大幅增长，面对通信建筑的规模、投资倍数级的增长，如何占有更高的市场份额、提升设计水准就更加要求管理者摆脱作坊式的经营模式，寻求一种更科学的发展模式。
从设计管理上来讲，从50人、100人、150人乃至更多，几乎每增加50人对管理而言都是一道门槛。如果达到300人，则成为一个典型的知识型企业，管理上已经不能用事务所式的业务型管理模式，而应实现企业化的转变，否则人数再多也无法形成企业的规模效益，就避免不了因为规模的增长而带来的门槛阻力。通信行业设计院中虽然人数较多，往往远远超过300人，有着企业化的运转模式，但建筑专业设计具有特殊性，与通信专业设计有着诸多不同，对于建筑专业设计管理要充分考虑到它的特性，在企业管理中做到有的放矢。
2.3职业化策略
对于通信行业设计机构来说，与社会上设计机构的区别在于：设计管理者更了解行业的特性与对口上市公司的运作体制，表现出职业化特征，从中找到最佳切合点。它不仅关注如何把一个设计做好，更应该关心该项目与通信建筑使用者的良性互动，充分了解建设单位与上级主管单位的意图，符合国家相关部委的条例、法规、标准，将所有设计持续而高效的做好。所以，通信行业设计机构中建筑专业设计管理者不应该是仅仅关心设计业务本身，更应该关心设计业务的组织能力，包括战略、商业承诺、项目运作方式、专业能力以及管理模式、用人方式等方方面面，使之符合整个行业的企业文化，这也是考察一个上市企业的财务、经营、人力行政资源配置行为是否按照上市公司的商业规则进行运作的标准，这对于设计单位是否能够完全取得建设单位信任、形成长期良好互动至关重要。
可以说，专业化、规模化、公司化的一个最基本的要求就是职业化。这不是指拥有一份职业即是职业化。职业化首先要求的是摆正建筑师自己的位置，一定要具备外部客户、团队合作理念、专业素质、社会责任等综合因素。这不仅关系职业 道德问题，而且属于职业操守范畴。职业化不止是具备专业知识，更是在职业生涯中对操守行为规范的把握，是作为一个专业人士对工作的热情、恒心、专业能力以及团队合作精神等。
时下，国家在能力与技术储备不足的情况下，不允许我们仅凭个人喜好去设计建筑，而必须严谨地去完成每一个项目。在中国，现在要解决的更多是社会问题。在设计力量不完备，社会技术能力有限的条件下，刚刚诞生的建筑往往就与时代的要求存在较大的差距，这远不止是在建筑方面及造型方面，其功能与建筑技术往往在设计之初就已经落后于社会发展的需要。在大兴土木的城市化时代，不能没有相应规模的公司去应对，通信行业设计院的建筑专业设计应充分发挥自身优势，表现出职业化的素养，从企业与城市的实际出发开展设计。但在当前的国情下，迅速跨入“公司化、规模化、专业化、职业化”的行列才实属当务之急。
2.4规模化策略
设计院既然作为通信企业的一部分，就必须按照上市公司企业化的方式发展，这就必须解决企业的基本问题，包括：企业战略、发展模式、业务流程、组织架构、人力资源、发展策略、技术建设和企业文化建设等方面内容。这不仅是要符合通信企业上市公司的整体特征，还要根据设计院企业的特征进行细化和侧重，必须按照外部环境的状态和自身的情况做出认真的分析而得出答案，并不断加以完善。通过分析，我们得出了规模化的实施策略。
现实地看，规模化至少能带来三个好处。其一，规模可以带来技术高度。目前行业中要达到足够的技术高度，是需要做出大量投入的，只有规模带来的实力才可以保证集中人力、财力、物力为博取高技术做出足够的投入；其二，规模可以带来效率的提升。很多通信设计公司都有这样的体会，任务与人始终不匹配，时忙时闲，运营不均衡，常常为了接活而拼命加班，有了活人不够，要加人，加了人怕没活干，又拼命找活，财务状态不佳的状况时有发生。若公司有一定的规模再加上有效的管理，任务与人力可以较好的匹配，从而提高人员的利用率；其三，规模可以增加抗风险能力。
2.4.1集约化
要达到规模化就必须实现集约化，即将优势资源投入到效益最高的机会中去。真正的规模化需要我们改变基本的业务模式，实现与上市公司的一体化，以最大限度地做到资源的有效配置。同时，还要保持设计企业特有的局部灵活性。更进一步的要求就是改变业务流程，建立新的组织架构、改善授权和绩效管理的办法、实施知识管理等。如成立包含通信电源、通信工艺、概预算专业的建筑综合所，考虑到与通信设计的较大差异，采用自主经营的授权模式及以量化工作贡献的绩效管理模式等。其中业务流程最重要的内容就是项目管理的体系，必须将成本、质量、进度三个项目基本因素落实到实际工作中去。
2.4.2专业化
对于通信行业设计机构中建筑专业来说，最大的优势就在于对于服务对象即通信企业有着深入的了解，相关的专业需求、工艺流程等都是其它设计机构无法介入的。充分发挥专业化带来的优势是提升设计企业技术水平、实现规模化的必由之路。如中国移动在通信机房建设中推行标准化设计，为相关设计院发挥自身综合优势，深入探索与研究创造了难得的机遇。随着标准化机房楼的推行，该设计院实现了真正的规模化效益，获得了自己的知识产权，将设计企业的专业化推到了一个更高的程度。坚定不移的在通信建筑专业化研究中投入最强力量，已经逐渐成为广大通信设计机构的一致共识。
2.4.3知识管理
知识管理是任何一个知识型企业发展必须的管理工作。工作中任何一个环节必然产生大量的有价值知识，这些知识不被管理时是以经验的形式存在于个人手中，而每一个设计师都希望将这些经验固化在企业中，并被任何希望使用这些经验的人随时检索、获取和应用，这就是知识管理的基本意义。借助现代信息手段，配合相应的组织设计，通过知识共享系统、ISO系统记录等信息化手段，我们已经开始做这方面的努力。
3.企业文化的建构
用上述各种举措尝试管理手段的革新，目的是形成不断创新的组织能力。现在，全社会都在讲创新对国家、民族的重要性，建筑设计更是需要创新来提高水平。但是，创新是需要很多前提的，这就需要在建构企业文化时强调创新，实现创新型组织。
3.1开放的氛围
每一个创新最早发生在个人思维中，它必须受到环境的认可和鼓励，才可以被展现出来，还需要付出成本、承担风险去深化和尝试，并受到检验和改善，得到帮助和支持，最终付诸实施，得以汇报。只有环境与条件都具备，创新才可以在每个人的脑海中源源不断地产生。每个人都有无穷的创造力，所以实现创新的关键在于如何形成尊重、信任和鼓励个人创新思维的组织规则和氛围。
3.2尊重创新
中国传统文化博大精深，但存在一些不利于创新的因素，我们身处其中，必须小心克服。西方的社会制度和企业治理尊重个人独立，保障个人利益，崇尚理性，用契约和责任约定人与组织的关系，造成强大的组织效能，可以很好的促进创新的产生。而中国社会和企业治理强调集体主义，往往忽视个人独立，用权力与支配约定人与组织的关系，使我们处于表面上的集体主义与内在的利己主义相互纠缠的矛盾之中，无法形成理性的组织关系，致使每个中国人灵光四射的大脑泯灭在低效的组织形态之中。要改变这一点，必须吸取西方文化中的理性因子，并植根于中国文化的现实中，创造尊重、信任、合作的基本价值观，尊重个人独立性，强调责任而淡化权利，去构建我们的企业文化，保证每个人的贡献得到公平的回报。
3.3构建实现专业理想的实现平台
在通信行业设计机构中建筑专业的发展过程中，非常重要的一点是关注设计师这个群体。这个群体往往由一群个性十足，充满梦想的年轻人组成。如果过于强调上市企业的种种管理制度，以及这个行业建筑的趋同性因素，往往会扼杀许多建筑师的梦想，不利于这个团队招募到最优秀的人才，这就需要在制度建设上加以重视。建筑师希望实现设计意图，希望完美实现自己的作品，但现实中一个设计的最终结果往往并不完美，因为建筑设计的结果由许多因素构成，受制于社会整体审美意识、整体行业的平均水平。通信行业位于社会发展的最前端，通信行业设计机构中建筑专业近年来不断探索力图能够冲破限制，快速全面 提高设计的平均水平。设计企业的管理层必须脱离建筑师自我实现的原始动机，去研究做出好设计的规律和方式方法，让更多的人参与其中发挥创造力，保证持续有效地产生大量的好设计，并能不断地自我完善与提高，让更多的建筑师、设计师实现自己的理想，要将设计项目负责人由一个设计师转变为一个设计企业的管理者。
作为设计师出身的管理者，对工作中遇到的许多问题有着真切的感受，例如一个设计意图往往客户与领导意见相左，需要大量的精力做出协调；一个创新的构思处处碰壁，找不到资源支持，也没有资金投入研发，只能放弃；很多好的经验总是不能被整理和积累，别人的无法获取，自己的也无渠道贡献给别人等等。以前我们常常认为这些问题是设计业务的特点，实际上，这些都是企业管理中常见的问题，它体现的是企业里市场营销、客户关系、财务管理、成本管理、流程管理、组织架构、人力资源、绩效管理、知识管理、研发创新等方面的问题，完全可以用现代管理技术来解决这些问题。管理科学是基于人的基本情况建立起来的应用科学，只要建筑师、工程师们不是特殊人类，设计公司就有着普遍的企业共性。设计企业是典型意义的知识工作者组成的企业，构筑专业的管理平台。
4.结语
通信行业设计机构应该通过科学的管理手段创造一个充满机会和活力的平台，团结众多有才华的同仁，实现建筑师的梦想。在中国现实的人文环境下，实现建筑设计机构专业化、规模化、职业化是重要途径。建构强调创新的企业文化，实现企业的可持续竞争优势，为释放中国人的创造力做出不懈努力。
参考文献:
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