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关键词:产业集群 空间布局 区域资源禀赋 地方预算法规
“产业集群,是指集中于一定区域内,特定产业的众多具有分工合作关系、不同规模等级的企业、与其发展有关的各种机构、组织等主体,通过纵横交错的网络关系紧密联系的一种新型空间经济组织形式”(任际、马吉吉,2012)。产业集群是在产、供、销、技术、服务等方面存在关联关系的诸多企业、机构,在某一区域内的有机结合,因此“空间集聚”是产业集群的首要特征,研究产业集群的发展就必须研究其空间布局问题。
依托区域优势布局产业集群
研究表明,产业集群的产生和发展与区域特色有密切的联系。“具有相同或相似特征的产业在市场机制的驱动下向要素资源丰富或区位优势突出的地区集中,最终形成产业集群”(孙霞,2009)。所以,某一区域特有的资源禀赋成为吸引产业集聚的前提条件,为产业集群的发展奠定了基础。波特指出,“应加强和建立现存的和正在出现的簇群,而不是努力去创造一个全新的簇群”(金丽红,2008)。即,培育产业集群要以区域现有的优势要素为依托,而不是凭空规划布局;失去区域优势,产业集群便成为“空中楼阁”。
因此,产业集群要根植于特定区域的相对资源要素优势,是区域的特色资源禀赋孕育了特定的产业集群。并非所有地区都适合大规模工业化开发,否则会造成经济与人口、资源、环境的冲突。不同的国土空间应当依据不同的资源禀赋确定其发展定位,产业集群布局必须立足于特定区域的发展定位,与空间优势相吻合,将空间优势转化为产业集群优势,否则产业集群发展必将遭遇瓶颈,空间资源禀赋也将被破坏。
依据主体功能区规划布局产业集群
《国务院关于编制全国主体功能区规划的意见》提供了科学的区域规划法,即“根据区域的资源环境承载能力和发展潜力划定主体功能区的区域定位方法”(朱传耿、马晓冬,2007)。
主体功能区规划将区域的经济发展历史、自然资源承载能力、人力资源结构、环境状况作为区域规划的综合指标,将国土空间划分为优化开发、重点开发、限制开发和禁止开发四类主体功能区,明确了不同主体功能区的发展方向和发展重点。优化开发区集中发展高新技术产业,提升产业结构,提高自主创新能力;重点开发区主要承接传统产业转移和人口转移,实现大规模工业化和城镇化;限制开发区主要进行资源和环境的养护,并可适当发展与资源、环境相适应的产业;禁止开发区不允许发展任何经济产业,集中力量进行资源和环境养护。
主体功能区规划要求打破老工业基地长期以来形成的“工业经济一元化”发展模式,打破单纯追求经济效率的思维方式,从各个区域的资源禀赋出发,以科学严谨的态度明确其发展定位,因地制宜地布局产业集群,走出一条经济、人口、资源、环境相协调的多元化发展道路。
主体功能区规划为优化产业集群布局奠定了基础。在沈阳经济区,产业集群作为一种新的空间经济组织形式,已经成为重要的经济增长极。目前,由于某些地方政府过于注重短期经济指标,布局产业集群时忽视了不同主体功能区的资源禀赋状况,已经造成了建设用地紧张、资源环境遭到破坏等制约产业集群发展的问题。
因此,有必要依据沈阳经济区内各区县的资源禀赋,确定其主体功能定位,并以此为基础优化产业集群空间布局。2010年,国务院批准沈阳经济区建设“新型工业化综合配套改革试验区”,要求经济与人口、资源、环境协调发展。这是对沈阳经济区各区县依据其主体功能定位,优化产业集群空间布局,走多元化发展道路的具体要求。
地方预算法规对优化产业集群布局的作用
弗里德曼认为,“区域政策处理的是区位问题,即经济发展‘在什么地方’”;C.罗杰(C.Roger)认为,区域政策是“所有旨在改善经济活动地理分布的公共干预”(赖东华,2008)。可见,区域政策是调节经济发展的空间布局的重要手段。区域政策有多种表现形式,预算法规具有强大的财政资金配置功能,在优化产业集群布局方面必然能发挥不可替代的作用。
由于沈阳经济区的产业集群发展历史较短,经济主体对产业集群与区域资源禀赋之间的互动关系的理解尚不深入。如果完全依赖市场自发调节,在相当长的时期内将难以实现依托区域资源禀赋优化产业集群布局的目标。
而且,沈阳经济区的产业集群属于“后发型”产业集群,政府的财政资金支持是其形成和发展的关键因素,因此预算法规对优化沈阳经济区产业集群布局具有更为重要的作用。
目前,有学者从主体功能区的类型入手,提出了差别化的财政政策,“优化开发区适用创新型财税政策,重点开发区适宜激励型财税政策,限制开发区适用支持—补偿型财税政策,禁止开发区适宜保障—补偿型财税政策”(贾康,2009)。还有学者“从环境税、政府采购、转移支付、公共基础设施、税式支出等”(龚志坚,2010)政策出发,对四类主体功能区进行了财税政策设计。但是,尚未广泛开展依托区域资源禀赋优化产业集群布局的地方预算法规研究。
沈阳经济区应当抓住国务院批准建设“新型工业化综合配套改革试验区”的契机,成为老工业基地体制机制创新先导区,通过地方预算法规的创新,打开优化产业集群空间布局的新局面。
优化产业集群空间布局的地方预算法规完善策略
(一)完善地方预算法规的原则
促进区域差别化发展的原则。主体功能区规划旨在改变以经济效率作为区域发展程度唯一衡量指标的观念,采用经济、社会、文化、自然资源和环境保护等多重指标衡量区域发展程度。因此,各区县应当依据自身的空间优势,即区域资源禀赋,布局产业集群,走多元化、特色化发展道路。所以,地方预算法规应当避免“一刀切”,要允许差别化的预算制度存在,使地方预算法规为不同区县依据自身的发展方向和发展重点优化产业集群空间布局提供有针对性、倾向性的预算支持。
保障基本公共服务均衡供给的原则。依据主体功能区规划,不同区县的空间优势不同,主体功能定位不同,适合布局的产业集群则不同。有些区县甚至不适宜布局创造直接经济效益的产业集群,不可避免地造成地区之间经济发展水平的差异。限制开发区和禁止开发区以资源环境养护为发展重点,需要放弃本位经济利益,基本公共服务供给能力较弱。但是,“财政法对财政分配具有更为直接和具体的影响,即财政法正义性直接介入财政分配与再分配的公平公正以及对社会需要的公共产品分配的公平公正”(任际,2011)。作为财政法的重要组成部分,地方预算法规应当以保障基本公共服务均衡供给为原则。
(二)完善地方预算法规策略
1.预算支出方面。在配置预算资金时,不同区县应当根据各自的空间优势,吸引与区县资源禀赋相适宜的特色产业集聚。
首先,预算支出应当用于加强相关基础设施建设。劳动力密集区县要加强城市生活基础设施建设,加强标准化厂房建设,为劳动密集型产业集群发展创造条件;技术密集区县要加强研发机构、科技成果转化中介机构等建设,为科技型产业集群发展创造条件;森林或水资源集中区县要加强环境保护和资源养护设施建设。具体的预算支出方式可以采取专项建设拨款。其次,预算支出还要用于加强投资软环境建设。支持具有区县特色的产业科研项目,支持“产研”合作;支持学校和培训机构以“产学”合作方式培养地区紧缺人才。具体的预算支出方式可以采取专项科研基金或专项人才培养基金。最后,预算支出还要支持符合区县空间优势的企业及其配套机构落户和发展。具体的预算支出方式可以采取专项贷款担保等。
2.预算资金使用方面。预算资金配置到位后,是否能发挥促进产业集群优化布局的作用,还取决于预算资金的使用状况。地方财政部门应当监督预算资金使用单位按照规定的用途使用资金。此外,需要健全国库集中支付制度和国库动态监控系统。只有这样,才能实现对预算资金使用管理到单位、到项目,才能够全面掌握预算资金的流向和金额。对不符合区域发展定位的财政资金使用要求将不予拨款,防止预算部门和预算单位为追求短期经济效率挤占、挪用发展特色产业集群的专项资金。
3.预算监督方面。因为预算资金使用是专业性较强的活动,而且预算信息由预算部门和预算单位掌握,所以常规的人大和财政部门监督存在较大的局限性。事实上,外部监督的效力都不及内在约束和激励机制。绩效预算制度就是这样一种约束和激励机制。我国财政部预算司认为,绩效预算是一种以目标为导向的预算,它是以政府部门目标实现程度为依据,进行预算编制、控制以及评价的预算管理模式。与投入预算相比,绩效预算将预算的结果作为控制政府预算的重要指标。
因此,应当建立预算绩效评价指标体系,评价各预算部门和预算单位的预算绩效目标实现程度,并据此决定下一年度的预算资金配置,使预算资金成为一种“潜在利益”。只有这样,才能约束和激励预算部门和预算单位合理使用预算资金,努力实现绩效目标。
需要注意的是,绩效评价指标体系应当具有可操作性和差别性。不同区县的空间优势不同,适合发展的产业集群也不同。不能一味以经济效益为指标,应当根据不同区县的资源禀赋状况,设计经济、社会、文化、自然资源和环境保护等多重因素相结合,以某种因素为重点的绩效评价指标体系。旨在考查不同区县的相关预算部门和预算单位是否能够有效地运用预算资金,优化本地区产业集群空间布局,使其与区县资源禀赋相适应。
4.地区间转移支付方面。由于区县空间优势不同,有些区县需要承担资源环境养护的重任,不适宜布局经济效益突出的产业集群。这些区县牺牲了本位经济利益,而且还要将有限的财政资金用于资源环境养护,造成财政资金短缺。为了保障基本公共服务的均衡供给,应当遵循“受益原则”,要求从资源环境养护中受益的其他区县以转移支付的方式,弥补上述区县的财力不足。这是一种地区之间的横向转移支付。
综上所述,根据主体功能区规划,依托区域资源禀赋优化产业集群布局,是实现经济、人口、资源可持续发展的必由之路。发展产业集群是具有显著地方特色的事务,因此地方预算担负促进产业集群合理布局的职能。然而,目前地方预算具有较强的“行政主导性”,地方政府和相关部门、单位的“短视性”、“机会主义倾向”极易使产业集群成为追求短期经济利益的工具,因此,以促进产业集群与区域资源禀赋相符合为根本目标,完善地方预算法规,对产业集群健康发展具有重要的保障作用。
参考文献:
1.任际,马.老工业基地主体功能规划的财政政策引导与法律保障[J].理论界,2012(1)
2.孙霞.产业集群与区域经济非均衡协调发展[D].华中科技大学博士学位论文,2009
3.金丽红.产业集群政策的国际借鉴及对我国的启示[J].金融与经济,2008(7)
4.朱传耿,马晓冬.关于主体功能区建设的若干理论问题[J].现代经济探讨,2007(9)
5.赖东华.主体功能区分类区域政策研究[D].华中师范大学硕士学位论文,2008
6.贾康.推动我国主体功能区协调发展的财税政策[J].经济学动态,2009(7)
关键词:战略知识管理;房地产开发企业;信息系统;规划设计
前言:随着信息时代的到来,我国市场经济已经迈入信息化发展阶段,这就要求企业建立起适应信息社会竞争需要的发展模式。实施战略知识管理不仅是房地产开发企业现阶段适应社会发展的需要,同时也是实现企业信息化建设的重要途径,因此基于战略知识管理对信息系统进行规划设计具有一定的现实意义。
一、房地产开发企业信息系统规划设计的理论框架
(一)战略知识管理理论。所谓战略知识管理,主要指的是将企业内部与外部具有价值的知识体系作为最重要的战略资源,并通过相应的策略与方法对战略知识进行有效管理,从而提高企业的知识创新能力与核心竞争能力,知识管理战略的最终目的就是帮助企业获得持续性的竞争优势[1]。现阶段国际管理学家对战略知识管理理论一般存在两种理解,一部分学者认为知识管理战略是为了兼顾企业及其全体员工的利益,实现组织的总体战略以及员工的个人目标战略相匹配;另一部分学者则认为战略知识管理是一种促进企业革新的战略,主要通过对新知识的传播与应用实现。
(二)信息构建理论。随着近年来企业信息资源迅速增长,用户对信息的需求向个性化方向发展,因此对企业信息系统各层面资源进行整合具有一定的必要性。战略知识管理的核心内容在于对战略知识的创造与应用,主要是通过一定的管理手段以及信息技术营造良性的知识共享环境。信息构建理论主要在于对组织内外信息空间的数字化信息的利用与管理,对于构建基于战略知识管理企业信息系统的体系结构具有必要性。
(三)资源基础理论。资源基础理论认为,组织的资源差异会直接导致综合竞争能力的差异性,换言之企业的竞争优势取决于其拥有价值资源的质量。资源是企业向社会提供相应服务或产品的过程中,实现战略目标的各种要素的集合,同时也是企业创造自身利益的基础,为了提高自身的绩效水平,企业应当对资源进行有效的鉴别与保护,并实现资源优化配置[2]。
(四)核心竞争理论。企业的核心竞争力并不是单一资源的表现,而是知识、技术、管理文化等综合能力的组合。核心竞争力在企业竞争中处于领先地位,可以有效地对企业其他资源进行支撑,并具有长期性的演化能力。现阶段战略知识作为企业发展的重要资源,在很大程度上影响着企业的核心竞争能力。
二、基于战略知识管理的房地产开发企业信息系统规划设计
战略知识管理信息系统本质上讲是一个以人的智能为主导,再辅以信息技术为手段的人机结合管理系统,是辅助房地产开发企业实现战略资源管理的信息平台[3]。
(一)明确管理信息系统的功能定位。基于战略知识管理的房地产开发企业信息系统规划设计,首先应当明确战略知识管理信息系统的管理目标以及实际功能定位。在对信息系统进行规划设计的过程中应当对房地产开发企业内部的知识进行科学创建以及合理配置。在建立战略知识管理系统的过程中应当兼顾显性知识与隐性知识,不仅应当注重对显性知识的整合以及共享,还应当重视对隐性知识的交流与呈现,注重显性知识与隐性知识间的潜在联系,进而实现隐性知识与显性知识间的转换。
(二)建立良性的激励机制。为了保证战略知识关系系统运行的持续性与稳定性,应当建立良性的激励机制,并优化企业管理层的管理理念[4]。有效性的战略知识管理与企业管理层的合理化管理是密不可分的,因此基于战略知识管理的企业信息系统的规划设计应当采取适当的激励政策,激励员工接受并适应企业知识管理文化。可以积极开办培训讲座与员工培训,并将员工的薪资与战略知识管理相挂钩,提升房地产企业员工对战略知识管理的热情,从而有效地推进企业隐性知识向显性知识转化。通过建立良性的激励机制,可以对战略知识信息管理过程不断进行优化,并加强房地产开发企业各部门间的沟通与协作,不断对信息管理文件进行修订与改善。
(三)构建相应的战略知识信息库。为了保证战略知识管理系统规划设计的合理性,在规划设计过程中应当对战略知识管理系统的主要管理对象进行深入分析,并积极构建相应的规划交流平台与战略知识信息库。战略知识信息库中主要对显性知识进行储存,在构建战略知识信息库的过程中应当注意对战略知识的遴选进行严格把关,应当定期对知识信息库内的知识进行清理,对陈旧性的内容应当及时进行更新,保障企业战略知识的有效性,对战略知识规划交流平台的构建,应当基于现代化互联网信息技术,在构建规划交流平台的过程中设置合理的知识库检索与连接功能,为显性知识与隐性知识间的交流与转换提供便捷的交流平台。
(四)优化战略知识管理团队。战略知识管理系统从构建环节、运行环节到维护环节都需要一个专业性高素质的管理团队进行管理,因此基于知识管理对信息系统进行规划设计,应当对战略知识管理团队进行优化,全面分析战略知识管理团队的结构构成,并对相关战略知识管理人员进行培训与审核,加强各部门间的沟通与协作[5]。
首先,应当设置协调管理小组。协调管理者不归属于某一特定部门,在战略知识管理过程中他们可以与不同部门的工作人员进行交流,并为各部门的沟通与协作搭建桥梁。通常来讲,协调管理小组的学习能力较之一般战略知识管理人员更强,可以有效地对战略知识进行理解与补充,并对信息系统的规划与设计提出创造性意见。因此房地产开发企业应当设置协调管理小组,并积极安排协调管理小组出外学习,从而培养其专业素养,推动企业战略知识管理系统工作的开展。
其次,应当聘请相应的技术权威。为了有效地优化战略知识管理团队,房地产开发企业可以聘请相应的技术权威,利用其丰富的专业知识,对战略知识管理系统进行优化,并对房地产开发决策进行专业性的审核。同时,可以加强各个项目公司间相应技术权威的沟通与交流,实现集团专家资源的共享,从而弥补房地产开发企业子公司人才匮乏的状况。
最后,应当加强信息技术部门建设。战略信息管理系统是基于互联网信息技术构建的,因此为了对战略知识管理团队进行优化,应当重视信息技术在战略知识管理系统中的基础地位。在实际管理过程中,应当加强信息技术部门的建设,不仅应当要求其掌握相关信息技术知识,还应当要求其深入理解各部门用户的需求,在对房地产开发企业客户需求进行正确表达的基础上,对战略知识管理系统进行改进。
结论:
总而言之,房地产开发企业信息系统的规划是对信息系统建设的战略目标、战略部署进行全局规划的战略指导,与房地产开发企业的总体战略规划存在紧密联系。现阶段我国很大一部分房地产开发企业处于快速扩展的发展时期,为了有效地防范管理风险,构建战略知识管理信息系统具有一定的必要性。(作者单位:贵州财经大学MBA中心2014秋集中A班学员)
参考文献:
[1] 查国平.基于隐性知识管理的房地产开发企业信息系统规划设计研究[D].华东理工大学,2010.
[2] 吴世豹.SGT集团信息系统规划研究[D].西南交通大学,2012.
[3] 尹敬刚.信息系统使用对房地产企业团队绩效的影响研究[D].武汉大学,2012.
关 键 词:地方产业集群;产业技术轨道;3力模型;主企业领导型企业网络;转移扩散平台
中图分类号:F061.5 文献标识码:A 文章编号:1005-0892(2007)01-0069-08
大量实地观测和深入调查表明,我国多数地方产业集群内创新行为普遍呈现出一种低端化、模仿化、个体化、偶然化共性特征。从产业创新动态角度来看,显现产品创新与工艺创新分离过程,呈现典型模仿过度进入再模仿循环特征;从创新活动动机来看,无论是技术创新、管理创新或市场创新,多聚焦于成本降低型能力和同质性生产规模扩张能力的获取,产品差异化创新能力缺失;从创新合作角度来看,追求“小而全”的单打独斗式创新活动,集群内创新分工合作网络缺乏;从创新战略角度来看,普遍采取市场前景明确或风险锁定状态下的跟随和模仿战略,主动适应市场需求的原创性或突破性创新远远不足,而且缺乏高效创新流程管理和整合能力,不能构建企业内专业研发部门而导致常规性创新能力的缺失。然而,推本求源来看,所有创新活动都必须借助于企业的连续或部分活动来实现,微观企业是创新活动的真正主体。产业集群层面的创新动力实质上可转化为集群内微观企业层面的创新动力问题,转化为集群内产业技术轨道的生成与衍化机制问题。基于该思路,本文试图构建产业技术轨道的相关分析框架,从影响我国地方产业集群内产业技术轨道生成与衍化机制的激励或抑制因素分析入手,为理解我国地方产业集群内自主创新动力获得、产业技术轨道升级以及集群持续发展的关键因素提供若干基于中国实践的独特视角。
一、产业技术轨道:相关特性与基本类型
产业技术轨道,即在产业集群范畴内,以微观企业为主体的技术创新过程中,基于共性产业链或价值链企业普遍采用的技术选择方法、技术解决方法(包括技术路线、设计模式、技术整合方式、技术标准)、专利策略、技术研发联盟以及与此相应的装备设备与工艺流程,既包括共有技术解决方法和技术标准所形成的产业或产品标准,更包含技术创新、知识整合的联系规则和协作模块界面的兼容规则。在产业集群从价值链低端到高端升级进程中,由劳动密集型要素依赖跃迁到资本密集型、技术密集型、知识密集型产业路径中,产业技术轨道不仅引致了集群组织创新、管理创新与市场创新的协同过程,更主要直接导致了产业经济秩序、技术秩序乃至创新秩序的形成,而且呈现生产技术标准产业或产品标准模块界面兼容标准的动态转移过程。在模块化网络条件下,一个重要现象是,集群竞争优势由单个企业技术垄断和单纯技术创新能力的争夺转化为对产业技术轨道主导权和控制权的争夺,转化为对主导或控制集群产业技术轨道的核心企业的核心竞争力的争夺。
1. 产业链、产业技术轨道与自主创新动力三者的互动关系
产业集群内的技术发展路径是与产业技术轨道紧密联系的,产业链建筑于产业技术轨道之上。技术链中的产业技术轨道既是产业链衍化与升级的基础,也是集群内自主创新动力形成的必要载体。集群产业链单个环节的技术创新、组织创新、市场创新必须纳入到产业技术轨道的技术秩序与经济秩序中去,成为产业技术轨道创新网络的一份子,才可能获得技术创新成本补偿乃至创新垄断租金创造。
从产业链的技术衍化路径与产业链结构体系来看,技术既是任何企业组织存在的基础,同时也是任何产业集群持续存在与发展的核心基础。产业链的模块分化和纵向非一体化趋势并未改变技术创新对集群生产组织体系结构和技术发展路径的根本作用机制;相反,在产业模块化和纵向非一体化条件下,成为创新竞争、组织竞争和市场竞争的源泉,成为联结集群产业链、价值体系和技术体系的主导力量。在大规模生产方式下,技术创新的垄断形成了单个规模企业的竞争优势来源,单独规模企业内的技术创新、技术整合和技术标准,以及相对应的工艺流程方式具有在企业边界内技术发展路径“内部化”特征。因此,产业技术轨道的衍化路径多表现于在企业间的转移、断层和迭代;而在集群生产体系和产业链分工网络条件下,技术创新的垄断性体现在对产业技术轨道的主导设计和控制能力上。产业链和价值链通常具有内在的不一致性,但价值链与技术链通常具有内在一致性,只有掌握产业价值链中高附加值核心环节的核心企业才能获取产业链技术创新的“垄断利润”,进而掌控集群产业技术轨道的主导设计权和控制权。但这种掌控权随着技术创新性质发生着变化,当集群技术创新是确定性的,产业技术链内部和外部需求环境变动较为缓慢,集群系统内核心企业对产业技术轨道的主导权和控制权就相对集中;当集群技术创新面临高不确定性,且产业技术链与外部需求环境变动剧烈,产业技术轨道的主导权和控制权就相对分散,此时,核心企业主要起着网络中间联络者、协调者、规制者作用。
从自主创新的主体与动力角度来看,产业技术轨道的承担主体并不是单一企业,而是具有核心技术研发能力或技术商业化能力的核心企业、供应商、多层外包协作企业群与专业化研发或交易中介、政府公共部门、大学和研发中心甚至竞争者的合作网络。因而,作为产业技术轨道生成与衍化的自主创新能力行为主体也应该是产业链协作生产体系以及外部“利益相关者”的共同行为,但这并不排斥核心企业对集群产业技术轨道的主导作用。产业技术轨道一方面推动集群内企业单纯由规模与成本的竞争转向技术自主创新能力的竞争,另一方面规制着集群内企业的技术竞争方向、创新溢出效应与技术转移的渠道和利益分配机制。一个明显趋势是,技术创新和知识整合已由企业内部扩展到企业组织之间,技术和知识的创新和共享开始在产业链和价值链层面上广泛发生,资产关联日益服从技术创新与知识整合的关联,而作为产业链内外技术创新和知识整合集中体现的产业技术轨道也成为了柔性生产体系和模块界面兼容规则二者融合的必要平台。
2. 自有式产业技术轨道与外来式产业技术轨道
产业技术轨道一般有两种基本形式:自有式产业技术轨道与外来式产业技术轨道。前者是指产业技术轨道能力来源于产业链内企业的自我抉择、自我投入和自我创造,后者是指产业技术轨道能力来自于全球产业链或价值链分工,以跨国公司为主要核心的要素资源垂直分工体系和价值链网络体系。二者的本质区别在于对产业内企业自主创新能力和产业技术轨道的设计权、控制权主体要求有所不同。自有式产业技术轨道内在地要求产业内核主导企业具有技术路线、设计模式、技术整合方式、技术标准以及与此相应的工艺流程方面的自我研发能力和产业主导权控制能力,一方面能够对产业集群内外其他核心企业产生竞争效应、示范效应以及合作效应,同时也能对产业集群内其他非核心企业或上下游协作企业形成技术溢出和技术转移扩散效应;另一方面能够掌控产业价值链中的关键技术高端环节和价值收益高端环节,实现技术创新投入和收益补偿有效循环机制,进而构建产业持续的技术创新能力和技术提升能力,最终实现创新成果在企业之间、行业之间、区域之间全面转移扩散、提高产业整体技术层次,缩短产业创新周期,完成创新――转移扩散――再创新的良性螺旋产业技术轨道。相反,外来式产业技术轨道的形成是跨国公司在全球价值链分工格局视野下,将基于不同要素禀赋的全球各国或地区的企业纳入到自己技术轨道,从产业链或价值链的低端环节接入跨国资本的国际循环,吸附低端国家的特定要素或资源禀赋来完成全球产业竞争格局的布置。然而,外来式产业技术轨道对企业的自我技术创新能力极容易形成低端化“锁定”状态。产业集群内企业如果简单接受跨国公司的技术轨道,在自我技术研发能力上处于相对弱势的本土企业只能凭借非技术研发能力低端接入,按照跨国公司的技术方式和技术标准加工组装。这样,既无法构建自有技术创新能力,也无法获取技术创新租金,还会形成产业技术轨道的“路径依赖”,丧失原有技术积累能力,破坏原有产业技术轨道,最终固化于全球产业链和价值链分工体系中高新技术产业低端化、传统产业低技术化的“双低”产业路径。一旦形成了这种“双低”产业锁定路径,所造成的直接结果就是我国地方产业集群中处于全球产业链分工的企业或产业不能自主进行技术选择,不能主导设计模式、技术整合方式、技术标准,更不可能进行自我研发活动或产业结构调整与转换。即使是对产品或工艺细微创新改进空间都在跨国公司技术轨道的控制与限制之下,只能依赖于引进国外生产设备――淘汰――再引进的路径来完成与跨国公司产业布局匹配。需要说明的是,自有式产业技术轨道与外来式产业技术轨道并不是完全隔离或对立的两种状态,自有式产业技术轨道生成与衍化的过程必须有来自外部合作者或竞争者(如跨国公司)的模仿再创新效应、学习效应和创新联盟效应的协同。
二、产业技术轨道的生成与衍化动因
1.“3力”模型与主因素分解
实践规律揭示,地方产业集群内产业技术轨道生成与衍化路径既与产业结构内的一般因素有关,也与其所根植于的地域特定因素相关。因此,为了锲合我国转型时期的现实背景,我们构建如图1的“3力”模型,力求提炼出影响我国多数地方产业集群产业技术轨道生成与衍化机制中不失一般性的关键因素,同时又具有中国实践视角的独特因素。一般来看,激励或抑制产业技术轨道生成与衍化的驱动力可归纳为三种:拉动力、推动力与催化力。拉动力和推动力是产业技术轨道生成与衍化的原动力,源自技术变革频率,技术选择的多样性、企业能力差异化是最主要的推动力量;而产业持续竞争优势、产业结构优化和价值链的梯度转移则是最直接的拉动力;同时,竞争结构、制度激励相容条件、技术交易条件是产业技术轨道演变重要的催化力。而这三种驱动力必须通过集群内相互依存、相互竞合状态微观企业内的具体行为决策和创新活动传导、实施、作用。
产业技术轨道作为产业持续竞争优势的有机载体形式,其实质是通过构建网络模块系统下经济秩序与技术秩序的形成,实现包含技术、组织、市场创新知识整合与模块协作界面和内隐规则的协调。产业集群内竞争优势的关键方面不仅仅取决于关联资产专业化网络所内涵的柔性生产体系所带来的生产成本低端化效率方面,更主要体现在包容于网络价值创新与技术创新的产业技术轨道所体现出的高端创新能力方面,而作为产业结构优化转移(低端产业高端产业)与价值链的梯度转移(工艺流程升级产品升级功能升级产业链升级)的产业核心竞争能力也就内在体现于产业技术轨道的生成与衍化路径。由此可见,体现于产业集群生存与升级能力的产业持续竞争优势、产业结构优化与价值链的梯度转移三方面因素是决定产业技术轨道生成与衍化机制的主要拉动力。
产业集群所面临产业或产品技术路径的不确定性与风险系数对于集群内产业技术轨道的形成和衍化路径具有不可忽略的复杂作用力。在高变化频率、多变动路径的产业或产品技术环境中,集群内产业技术轨道的生成与衍化可能呈现“跳跃式”非平稳增长衍化路径;在变化频率可预测、变动路径明确产业或产品技术环境中,集群内产业技术轨道的生成与衍化呈现平稳连续增长路径;而在变化路径固化的产业或产品技术环境中,集群内产业技术轨道面临整体缺失或呈现循环锁定状态。之所以出现这种在不同技术环境下集群产业技术轨道的多样衍化路径形式,究其原因在于:技术变化频率与变动路径所带来的不确定性,形成了集群内对产业技术轨道主导权与掌控权“创造性毁灭”的竞争风险和在不同企业间的动态转移,进而造成了产业技术轨道衍化路径的动态不确定性。特别要指出的是,企业能力差异化对产业技术轨道的生成和衍化有着独特影响。企业能力的同质化会阻碍集群内产业集群轨道的生成与衍化,相反,企业能力的多层次差别化有利于主导企业对产业技术轨道的建构与协调作用发挥。
在技术增长和可转移扩散成为经济增长源泉情形下,常规性、专业化的创新能力取代价格机制成为市场竞争的“原动力”,而这种常规性专业化的创新能力更直接体现于处于垄断竞争或寡头竞争市场结构内的规模企业(Baumol,2002)[1],不可消除的竞争压力驱使相互依存的企业将创新过程常规化、系统化、模块化,成为企业内一种“惯例性”和“可预测”的正反馈性基本生产活动。同时,其又能通过对关键技术的研发,对产业技术轨道的设计与掌控,形成极为重要的产品差异化定价能力,进而产生进行持续创新投入有效补偿的良性循环机制。在企业集群化、网络化与模块化条件下,这种常规性专业化创新能力转变为具有垄断竞争或寡头竞争结构的产业链体系之间与企业网络群落之间的竞争手段,转变为掌握产业链产业技术轨道的核心企业之间的主要竞争方式。在企业网络模块化形态下,垄断竞争结构与产业技术轨道的这种内在互动机制并未得到削弱;相反,在以企业网络群落或生产链体系为基本竞争单元的新产业表达形式下得到了强化[2]。
转型背景下,制度设计与实施不完全性对产业技术轨道的生成与衍化机制产生广泛影响。技术变化路径是容纳于制度变化所蕴含的交易成本变化中,技术创新的动力机制也就与制度结构中的激励因素具有内在一致性。集群条件下,嵌入于制度层面内的网络协作因素、外溢效应错配与损益因素、相互“状态依存”状态差异对创新投入的补偿机制产生交互影响,企业创新动力出现多种状态。而这些制度层面因素在我国现阶段集中体现于知识产权保护制度、专利制度和非生产性寻利行为的制度空间两方面[3]。
综上所述,集群内外影响产业技术轨道的拉动力、推动力与催化力并不是孤立发挥自身作用,而是交互地对产业技术轨道生成和衍化产生多维效应。同时,这些因素皆必须通过影响微观企业内企业家的决策动机和行为选择来发挥其作用。因此,解读我国地方产业集群产业技术轨道的生成与衍化机制,必然要从各主因素实施于集群内不同企业规模、生命周期、价值偏好、能力差异、企业家决策动机和行为选择的激励或抑制作用机制入手,从企业持续创新投入和创新收益的权衡视角入手。
2. 自有式产业技术轨道的两种可能状态:循环锁定或螺旋上升
从系统动力学角度来看,集群内产业技术轨道生成和运行状态的关键影响因素以控制参数类型可分为:外部控制参数(如技术、制度与技术交易条件因素);系统中行为主体的关联程度(如竞争结构)和行为主体模式内部的差异水平(企业差别能力)。随着这些关键控制参数的变化、消涨、转移,表现为系统动力的集群内产业技术轨道会呈现复杂生成机制与衍化状态。
在技术创新变化路径相对较为缓慢,技术创新变化所带来不确定性能够通过集群生产链的纵向变动来缓解的情况下,制度结构中所蕴含的不确定性就成为影响微观企业创新动机和产业技术轨道生成与衍化机制的关键因素。而在现阶段我国地方产业集群内,这种制度层面的不确定性首要体现在知识产权保护与专利制度、非生产性寻利行为的制度空间两方面。微观企业能够进行创新投入的首要动机是创新投入的预期补偿或收回。在创新的跨期预期收益大于持续投入的形态下,企业才存在持续创新行为的动力机制,进而才能促使产生集群产业技术轨道主体和载体形成的可能。然而,基于无介质的技术溢出;以产品为介质的技术溢出(反向工程);以人力资本流动为介质的知识或技术诀窍溢出渠道的集群“外溢效应”,使得单个企业的创新信息很快就会在集群内传播,技术诀窍迅速就会被其他企业低成本地获知,单个企业创新效益很快也就在集群内均匀分散。虽然存在集群创新收益大于单个企业创新收益的社会福利增进情形,但是,在缺乏知识产权保护和专利制度情形下,单个企业的创新投入极有可能就会小于其创新收益。因此,对单个微观企业来说其最理就是不首先进行创新行为,而是采取跟随或模仿战略。这就在我国地方产业集群内产生了微观创新动力和宏观外溢效应的普遍两难冲突。特别对于集群中产业链的关键共性技术和决定产业技术轨道的基础创新活动,这种两难冲突所引起的矛盾更为显著。这就从根本上揭示了我国多数地方产业集群内,特别对于产业技术轨道内辐射范围大、上下游关联度强、关键共性技术创新的缺位,对整体产业集群自主创新能力和产业技术轨道升级能力产生的“低端循环锁定”负面效应。
从非生产性寻利的制度空间角度来看,其对现阶段我国地方产业集群内微观企业创新动力和产业技术轨道生成衍化机制的负面影响也不容忽视。对经营权和所有权合二为一的多数地方产业集群内企业来说,企业主的关系网络能力和个人多重目标的成本利益决策决定了企业的发展或创新能力。如果社会经济空间中广泛存在非生产性寻利或关系型寻租的制度空间,如房地产投机泡沫、股市泡沫、矿产开发等,出于多数地方企业家对关系性独特能力依赖和对技术创新制度风险的理性规避,削弱了企业家创新投入的动机,进而限制了企业通过发展自主创新能力和建构产业技术轨道来获得成长发展机会的内在动力,这既解释了多数企业主把企业盈余资金首先用于购置房地产的普遍现象,又一定程度真实揭示了我国地方产业集群内普遍企业规模偏小、企业能力趋同、产业过度进入、缺乏技术创新主导企业和产业技术轨道核心控制企业的基本特征,极容易形成集群产业技术轨道的低端化“循环锁定”状态。
在技术创新路径发生重大变化情形下,创新速度加快,且技术不确定性显著增大,产品生命周期缩短,大规模、低成本的信息交换成为可能。快速的技术创新与变化既增大了产业技术轨道的不确定性,同时也促使企业以外包、虚拟组织、战略联盟等非一体化中间组织来应对技术高度不确定性所带来的影响。在高制度不确定性环境中,集群内微观企业既面临技术高速变化对企业内部创新体系的分解冲击,同时也面临集群内普遍模仿行为所带来的创新投入有效补偿问题。此时,基于创新分工网络和专业模块化创新行为就成为可能的集群内微观企业“共赢”理。但是,这种模块化创新网络不能是基于简单“均匀化”或“同质化”的创新分工模式,而是必须要有主导核心创新能力的控制型企业存在,使得各分工模块的集成创新在集群宏观层面收益的相当部分能够又聚集到主企业手中,从而为其积累“熊彼特式”的持续垄断创新利润,形成集群层面与微观企业层面创新投入和收益补偿的协同稳定博弈均衡,进而集群可能进入持续创新和产业技术轨道螺旋式升级的良性循环轨道。
三、我国地方产业集群内三种基本企业网络形态产业技术轨道的形成差异
上文一系列分析只是对我国地方产业集群内产业技术轨道的生成与衍化机制提供了一个分析框架,实践表明,我们提炼出影响我国地方产业集群产业技术轨道生成与衍化的关键因素和控制参数,在不同价值链与技术链状态依存、分工架构的地方产业集群类型中呈现差别化、非一致性的激励或抑制作用机制,由此形成了产业技术轨道螺旋上升或循环锁定分化状态。借鉴对我国地方产业集群“蜂窝型”、“专业市场依托型”与“主企业领导型”三种基本形态划分思路(张杰等,2006)[4],可深入探析出我国地方产业集群内产业技术轨道生成与衍化的一般内在特征。
1. 分工网络架构视角下产业技术轨道特性比较:三种基本形态
在蜂窝型分工网络内各企业或生产单元皆处于产业、产品生产链或价值链分工协作网络的一个专业化生产环节,嵌入且依附于关系型契约网络内的各企业必须相互衔接、紧密合作、相互依存才能维持生产系统运转。关系型网络治理机制管制着技术链和价值链的协调,技术链环节上的创新收益能够被网络内所有分工模块企业近乎均匀共享,这种创新收益的共享机制决定于蜂窝型分工网络的相互依赖状态与相互“连环质押”性质组织架构。因此,一方面,创新就被这种紧密衔接、相互依赖的分工网络所锁定,产品或工艺创新转化为企业网络的集体行动;另一方面,突破性创新因需要所有或关键模块企业的“颠覆性”共同行动而成为不可能,相反,渐进性创新在外部需求推动和内部模块间竞争拉动下,通过网络中模块的局部更新或价值链单元环节的利益微调成为一种在锁定风险和预期收益状态下的可行行为。但是,技术链和价值链中的内在冲突只是在关系型网络治理机制作用下得到了特定范围内的缓解,并未得到根本协调。因此,在技术链变化较为稳定,价值链收益不是来源于技术链升级,而是来源于特定要素禀赋优势(如低成本劳动力)和专业化经济下规模收益递增的结合,这种情形下只要仍然存在产业或产品的增长空间,蜂窝型地方产业集群的发展空间就继续存在。由此观之,蜂窝型形态企业网络因其资产关联和技术关联的“连锁质押”性质,造成网络内具有控制能力的核心企业缺失和技术创新动力普遍缺失,存在产业技术轨道生成与衍化动力机制障碍效应,容易形成产业技术轨道锁定状态。
从实践来看,专业化贸易市场的出现对我国多数地方产业集群的形成具有不可替代的“拉拨效应”。贸易机会和贸易网络的存在不仅对缓解资本、技术和企业家才能等稀缺要素累积效应的不足起到弥补作用,而且对集群形成起到“孵化器”作用。在贸易收益激发生产收益状态下,依附于专业化销售市场或销售网络的生产网络体系得以建立。与纵向分工的蜂窝型地方产业集群所不同的是,专业市场依托型地方产业集群的产业链组织架构偏向于横向分工结构,即以生产同类型或同质产品为主的生产体系。在该类型生产体系中,技术链和价值链处于不相容非对称状态,产业技术轨道生成与衍化机制呈现复杂状态。首先,单个企业有着追逐工艺创新和产品创新的内在动力。一方面,通过工艺创新来达到成本领先型战略。因为专业化市场所辐射的市场范围局限于同类型或相关产品,成本降低能力对单个企业的生存能力和竞争优势至关重要,但是,工艺创新投入的补偿一般必须通过产量扩大所形成的规模经济来实现,而不能通过产品价格的提高来补偿;另一方面,同类产品扎堆式过度竞争又激发了单个企业采取产品差异化创新战略动机。适度产品创新和产品差异化行为可短暂避开集群内的过度低成本竞争,从而为自己赢得适度创新利润空间和发展机会。然而,集群内快速外溢效应很快使这种单个企业的产品创新收益分散化,使得单个企业产品创新投入无法得到补偿,削弱单个企业进行产品创新型战略的行动动机,使得模仿和跟随战略成为共同理性抉择,甚至陷入创新“集体无效率”博弈均衡稳态。产品创新风险越高,对集群整体收益越大,单个企业进行产品创新的动机越弱。而且,集群内企业的规模越接近、越均匀,集群整体创新“集体行动陷阱”锁定效应越强,集群产业技术轨道就越难生成。但是,如果此时集群中已出现不同规模企业的分层化结构,则技术链与价值链不相容状态会发生一定程度转化。规模大的企业可以通过工艺创新与产品创新的收益匹配组合,通过产量规模所蕴含的工艺创新成本优势来弥补产品创新投入的回收,进而确立自己的竞争优势。因此,进行适度产品创新和工艺创新是其理性选择行为;规模小的企业由于对工艺创新的投入相对不存在产量规模成本优势,从而无法实行产品创新和工艺创新收益的匹配组合(Cohen and Klepper,1996)[5],因而模仿和跟随战略就不再有效,进而才有可能形成集群创新分工网络的良性互动格局,从而改变专业市场依托型地方产业集群内技术链和价值链不相容所引起的创新动力缺失问题,进而产生产业技术轨道的内在动力可能。
产业创新体系中技术链和价值链的不对称性在主企业领导型企业网络内得到了完全意义上的解决,技术外溢边界和创新动力边界得以在成本收益内实现了充分叠合。主企业领导型企业网络本质上是以在专利、标准、研发、品牌或营销渠道等方面具有控制能力的核心企业作为分工协作生产体系的中心,作为各种供应商小企业以多层外包,分包协作体系构成的具有柔性能力的模块化生产体系。在技术链上投入最多、具有核心研发能力或商业化能力的主企业在企业网络价值链中占据着高端环节,能够利用其在企业网络中的控制地位来实现创新投入和沉没成本的充分补偿。一方面,主核心企业能够利用其控制地位获取创新活动所创造整体集群收益中的最大份额;另一方面,通过对外包、下包供应商的等级评估淘汰赛竞争制度和提供设计、制造技术的“指导”型支持协作,来尽可能地要求供应商持续地降低生产成本,从而侵占其多层外包商的部分生产利润,最大限度地为可持续高投入创新活动投入进行补偿,这就从根本上解决了产业创新体系中源于技术链和价值链的内在不对称所引发的创新动力缺失两难冲突。在需求因素快速动态变化和技术变化路径不确定复杂化趋势条件下,追求技术持续领先地位的企业面临着内部组织复杂化、规模化所带来的创新行为“惰性”和外部竞争压力所要求的创新灵活化与商业化行动优势之间的两难抉择,企业内部的规模化一方面降低了对引导产品开发的外界技术和市场因素的敏感和反应能力;另一方面多层级官僚型内部组织结构的僵化也阻碍了跨部门的合作和技术融合,而这些对于建构产业技术轨道能力是必不可少的。主企业领导型企业网络较好地解决了这个两难冲突,一方面,主企业将非关键生产环节外包给多层供应商体系,解决了企业内部规模化对核心创新活动过程的负面影响效应,使得主企业得以集中所有有效资源,集中用于捕捉外部创新机会进行研发和建构产业技术轨道的活动。当然,产业技术轨道的建构很多情形下必须有协作外包供应商、顾客、公共部门、大学研发机构乃至竞争者的共同参与,而主核心企业则聚焦于标准的掌控和界面连接规则的制定;另一方面,非关键创新活动可通过外包供应商的“黑箱设计”方式来合作分担完成。主企业只需提出功能接口指标,其余的研发、设计、制造环节皆由外包供应商独立完成。这种模式极大减轻了主核心企业的创新成本和创新时间,使得主企业主导下的产业技术轨道更具有柔性和效率,更能适应外部竞争环境的急剧变化。
2. 我国地方产业集群产业技术轨道的可行路径
主企业领导型企业网络对地方产业集群内创新动力机制和产业技术轨道的建构具有在高度不确定环境下特定优势。一方面,主企业所控制的技术链和价值链体系协同解决了集群内创新投入和补偿的根本性两难冲突,构建了相匹配的创新分工协作网络,解决了创新动力内生问题;另一方面,主企业领导型分工网络较为完善地解决了集群内技术外溢与知识产权保护的两难困境。在制度缺位所造成的知识产权保护制度失效集群环境中,只要模仿收益大于模仿成本(通常集群外溢效应使得模仿成本极低),所有微观企业的最优理都是采取模仿和跟随战略,这在我国多数专业化市场依托型和蜂窝型地方产业集群内表现得更为显著。而在主核心企业领导型企业网络内,处于价值链和技术链控制地位的主核心企业实质上也处于制度设计、“竞合”规则和利益分配机制制定和维护的中心地位。表面上看,主企业领导型企业网络内并不存在层级式产权内涵上的权威治理机制,但从深层次来看,价值链或技术链上协作网络效应和合作预期利益的存在形成了基于超市场契约的柔性关系型网络治理机制,使得外在缺失的知识产权制度转化为企业网络内部的知识共享和知识共创制度,集群内原先单纯的创新模仿或追随战略就转变为创新的优势互补协同战略。主核心企业的创新知识成为其多层的外包、下包协作体系企业的公共知识和共同创新行为,产生的整体创新收益是由主核心企业控制,而且多数情形下通过主核心企业活动来最终实现,同时也就赋予了主核心企业对整体创新收益进行分配的掌控权,通过各创新模块在技术链和价值链环节的分工地位进行创新收益分配,实现了创新外溢效应和知识产权保护制度在网络内利益边界的充分叠合和协调,同时也就实现了网络外强知识产权保护要求和网络内弱知识产权保护要求的协调统一。
四、构建面向我国传统产业型地方产业集群的产业技术轨道
从我国产业技术轨道及产业创新动力形成机制来看,当前一个突出问题是,高新技术产业与传统产业间的技术转移扩散通道机制处于一个“分离”状态,而且存在显著的“木桶效应”。现实情形是,一方面,高端产业本身不“高”,陷于加工贴牌境地,无力惠及低端;另一方面,我国多数高端技术产业部门皆参与国际资本的全球循环链条,与地方产业集群传统产业部门基本上不发生衔接和循环,直接导致我国高新技术产业部门对传统产业部门的技术溢出效应和技术转移扩散渠道缺失。而我国地方产业集群传统产业部门中中小企业由于规模、人力资本积累、融资能力限制,无法建立企业内常规性、专业化创新部门,建立独立技术研发能力既不现实,也不可能,又不容易受到高新技术产业部门的技术溢出和转移扩散,再加上技术低下所带来的“低门槛”效应与“拥挤”效应,导致产业同构和过度竞争势态,形成产业技术轨道的低端“路径锁定”或多数情形下产业技术轨道的缺失状态。对应于我们上文分析地方产业集群的三种基本企业网络类型,建立与传统产业结构特征相匹配的技术扩散体系有如下三种可行平台模式(郭铁成,2006)[6]。
⑴雁阵式转移扩散平台。这是指在产业集群内分工网络的企业之间或技术相关联产业链之间,具有核心技术创新能力的领导企业或产业,借助产业技术轨道所内涵的技术标准、产业标准的辐射力以及集群内社会网络、产业网络与技术网络的三大联结纽带,进行各种有偿或无偿的技术转移扩散,进而带动集群内其他企业技术进步的平台。这种模式技术转移平台的关键因素在于必须有具备核心技术创新能力和产业主导能力的核心企业的存在,而且,产业集群内核心企业与配套企业间的多层式技术转移扩散是雁阵式转移扩散平台基本形态。一个基本事实是,以产业集群为载体的技术转移扩散效率和技术升级能力最高,原因在于:集群内基于产业链或技术链分工协作的企业网络间技术、设备关联度高,标准、工艺兼容性强,技术溢出与转移扩散路径中技术阻抗小;产业集群内人才关联程度高,内隐技术经验与技术诀窍及各种隐性知识、信息具有相似性,技术转移扩散和技术溢出不存在消化吸收阻抗,不仅可通过设计图纸、数据资料、生产设备、产品装配等进行技术转移扩散,更为重要的是可以直接派遣、交流技术研发人员,开展各种技术培训或展示会来达到技术转移扩散效应。此外,产业集群内技术梯度、产业梯度、市场梯度吻合性好,产业技术轨道、产业链、交易配套网络配套性强,创新领先者、产业配套者及跟进使用者衔接顺畅,技术转移扩散路径没有市场阻抗。
⑵辐射式转移扩散平台。上述雁行式转移扩散平台模式要求产业集群内必须有具备自主创新能力和掌控产业主导权的核心企业存在为前提条件,但是,在我国大多数地方传统产业集群内缺乏的正是具有这些核心能力的核心企业,即使存在也属于单打独斗型,很少能够承担产业集群内产业技术轨道中的技术转移和扩散网络中的来源功能。我国多数地方产业集群的现实情形是(以内生型地方产业集群的原发地浙江省为例):占浙江企业绝对多数的为中小微型企业,企业规模普遍偏小,其产品主要依靠模仿。全省80%的中小企业没有进行新产品开发,也没有专门的研发部门。绝大多数中小企业的产品模仿国内外大企业,来料加工业务比重高达50%以上。由此可看出,依赖这些小规模企业进行技术创新研发或进行技术转移扩散不符合我国实际情形。因此,建立由国家或区域政府主导、推动、扶持,根据企业、产业和国民经济发展的现实需要,以技术创新研发和转移扩散为目的的公共研发平台,就成为在我国现实经济环境下必须且有效的技术转移扩散模式。辐射式转移扩散平台的核心功能是,根据产业集群内中小企业及产业提升中的普遍共性技术短板缺口,集中研发企业核心技术、产业共性技术及关键技术,以补偿成本方式,形成与企业或产业现实需求相匹配的技术转移扩散源。可提供的服务范畴既包括研发、中试及产业化,也包含技术咨询、评估、市场预测、技术培训、甚至投融资和国内外市场开拓。具体来说就是,平台机构根据具体服务对象的研发需求,充分考虑国家技术战略,制定技术路线图,形成核心技术、共性技术、关键技术研究成果,开展能够补偿成本的技术经营,进行一对多的技术服务,形成点辐射状的技术转移扩散路径。
⑶中介式转移扩散平台。辐射式转移扩散平台针对产业集群内某些辐射范围广泛,对具有公共品性质的共性关键技术研发与转移扩散具有一定推动作用。然而,对于多数作为商品的技术来说,由政府力主推动的辐射式转移扩散平台在激励机制、动力机制与分配机制上存在内在缺陷,建立市场主体间进行的多边、交互转移扩散的市场交易平台就显得极为必要。在我国现阶段的技术结构中,短缺与过剩共存。一方面技术短缺,不能满足经济社会发展需求;另一方面技术存量、专利存量过剩,无法转移扩散,形成有效的现实科技生产力。而且,这些沉没技术专利中相当一部分是先进适用技术,通过中介式平台向传统产业进行转移扩散先进适用技术,是我国当前技术创新体系与产业技术轨道建构的重要方面。特别要指出的是,中介式平台转移扩散方式不仅是文本意义上的技术转移,更为重要的是嵌套于专利技术中的生产流程、技术诀窍及隐性知识的传递,因此,建立综合性全方位中介式转移扩散平台是必然之路。
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参考文献:
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[2]冯丽,李海舰. 从竞争范式到垄断范式[J]. 中国工业经济,2004,(9).
[3]刘东,张杰. 社会资本视野中我国地方产业集群升级困境的制度解析[J]. 江西社会科学,2006,(3).
[4]张杰,刘东.我国地方产业集群的升级路径:基于组织分工架构的一个初步分析[J].中国工业经济,2006,(5).
[5]Cohen, W.M. and S. Klepper, Firm Size and the Nature of Innovation within Industries: The Case of Process and Product R&D[J], The Review of Economics and Statistics,1996,78(2):232~243.
[6]郭铁成. 关于自主技术创新的对话[N]. 科学时报,2006-7-28-A4.
责任编校:一诺
Study on Forming and Evolving Mechanism of Innovation Dynamics in China’s LICs: From a Industrial Technology Track Perspective
ZHANGJie,ZHANG Shao-jun,LIU Dong
(Nanjing University,Nanjing 210093)
“城市,让生活更美好”,这不仅是2010年上海世博会的主题,更是城市的发展趋势:关注人居环境,强调人与自然和谐共处。中国城市化的进程越来越快,景观设计成为城市建设的重要内容。特别是近年来房地产的持续升温,使景观设计人员需求量大增。
2、汽车美容店
正当有车一族陶醉在自驾出行的兴奋中时,汽车美容行业悄然兴起。汽车保养理念的传播,让车主心甘情愿地掏出皮夹,扮靓自己的爱车。据专家估算,一部价值10万元的车每年行程2-3万公里,一年的养护费就达到4000元以上。而且汽车越高档,养护费越贵。然而,汽车美容从业者面临着师傅口手相传、自身文化水平低下等问题。
3、彩铃设计工作室
你可曾遇到过拨通朋友手机时,听不到单调的“嘟嘟”声,而是各种各样千奇百怪的声音?这些优美的音乐或搞笑的对白,就是彩铃,出自彩铃设计师之手。目前彩铃设计行业还是以兼职为主,但从去年下半年起,各通讯公司、网站已经开始大批量的招聘专职彩铃设计师。随着越来越多的人使用彩铃业务,有音乐天赋的青年不妨开个彩铃设计工作室。
4、游戏动画设计公司
在青少年的世界里,游戏、动画一个都不能少。网络的普及,给网络游戏和动画制作带来巨大的发展空间。但据专家测算,国内专业游戏动画工程师不过8000人,与市场的旺盛需求相比,至少有15万人的缺口。开家游戏动画设计公司不仅需要足够的专业人员,更需要一定的投资资金。
5.房地产估价咨询
公司买房、卖房、换房、租房……房产是人们生活必不可少的商品,而且投资价值日益凸显。不论是自住还是投资,都需要考虑价格、区位地段、户型设计、房屋质量、开发商信誉、交通购物等诸多因素。二手房大量上市后,虽然房产的地理位置一直没变,然而区域定位、城市规划、周边环境可能早已不同,因此更需“慧眼”。
6.特许金融分析师(CFA)工作室
金融分析师是受过专业训练、具有深厚金融理论素养的高级人才。未来两年,上海对CFA的需求是3000人,但目前CFA的数量仅几十人。一旦获得CFA资格证书,既可开家金融分析工作室,也能得到银行、保险公司、证券公司等金融机构的青睐。
7.高级会展设计工作室
近年来,中国会展业发展迅猛,会展类公司数不胜数,从业者队伍日趋庞大。然而,高端会展设计工作室依然缺乏。从业者要有室内设计专业相关的学历,还需熟悉会展基本流程、能独立完成设计、了解基本设计施工方法、具备团队合作精神。
8、营养配餐工作室
一日三餐,填饱肚子不难,难在如何搭配,吃出营养和健康。小菜搭配不好影响食欲,饮食结构不合理还会导致多种疾病,于是学校、机关、企业、餐饮行业迫切需要“营养配餐师”来指点。这时候,一家营养配餐工作室能根据顾客的年龄、性别、体质提供个性化的科学配餐咨询。国内专业配餐领域几乎是空白,而且行业门槛并不高。
9、财务策划(理财规划)咨询公司
你会理财吗?据一家专业网站调查,78%的被调查者需要专家顾问的理财意见,25%愿意委托理财,50%以上愿意支付顾问费。可见,收入多了,自然要理财、要投资,于是,人们对理财规划的需求日趋旺盛。据香港高级财务策划师介绍,现在香港私人财务咨询公司已有3000多家,以个人理财咨询服务为主营业务。
--2014净土智地 **房地产观摩学习有感
2014年3月22日
春风拂面,开车穿行在湘西大地,漫山遍野黄灿灿的油菜花肆无忌惮的绽放着,让我们的内心萌发着踏春访绿的冲动,我相信在那娇艳欲滴的花海里,一定有许多蜜蜂穿行其间,利用这难得好时节采下花粉,酿出沁人心脾的甜蜜吧。
春天是美好的,但春天也是短暂的,一年之计在于春,在这美好的季节,让我们也去采采花粉,为这一年酿酿蜜吧。
作为职业房地产人,在这飞速发展,风云变幻的时代,我们一直在思考:如何保持视野开阔?如何学习和及时更新对行业的认识?如何使销售和管理不断提升?
他山之石可以攻玉!在公司组织下,长沙净土智地房地产营销策划有限公司安排湘西自治州各项目骨干成员,组成了“2014**房地产观摩学习团”,3月20日于**集合,21日成行,当日圆满结束,共计参观各类型项目七个。
本次观摩活动,是作为三月份公司组织的“学习提升月”的延伸和实践,相信这是一个让所有参与人员感觉快乐而充实,收获沉甸甸的一天。为了给未到场的许多公司同事们分享,同时也是将难忘的东西珍藏下来,特将此行所观、所感、所思简要记录如下:
一、参与项目和人员
净土智地湘西自治州参与项目和人员:
保靖翰林华府: 黄琳、彭维、米霞
古丈茶乡新城: 梁军、刘慧、龙灵
古丈天育雅苑:小张
公司总部:杨平武、张玲、巢炼(其中巢炼仅参加边城大酒店观摩学习)
全程友情支持:湘盐房地产公司营销负责人符总、张经理(符总友情提供专车一辆,中午又盛情款待,特别致谢)
边城大酒店观摩特邀嘉宾:向总(鸿翔房地产董事长)、罗总(鸿翔房地产总经理)等
二、行程安排:
上午行程:
1、中铁·世纪山水(占地430余亩,**最大房地产项目,参观主题:规模开发、品质标杆地产、销售接待、领先的洋房产品和别墅产品、园林等/接待:黄经理、武汉人小吴)
2、国盛商业广场(建面20多万方,**最大纯商业项目,上海开发商打造,辐射大湘西家居建材一站式商业总部,参观主题:大型专业市场商业的运作、推广、销售技巧等/接待:余华经理)
3、金地明珠(参观主题:售楼电子展示系统、主卧270°全落地玻璃观景阳台等/ 接待:林海经理等)
4、湘泉纯水岸(参观主题:80万豪华装修样板房、落地观景飘窗、特色空中大花园等/接待:刘主管)
5、湘盐·晶鑫花园 (参观主题:都市一偶,360°自然山水,精致、清幽的格调雅居,住宅配置高档观光电梯/接待:符总亲自接待、另张经理等)
下午行程:
6、步步高·新天地(参观主题:接待:销售公司蒋总、杨涛经理、田仁菊、高小华)
7、边城大酒店(参观主题:酒店式公寓的运营与销售策略技巧/接待:董事长李总亲自接待)
三、主要收获
一路观摩下来,映入眼帘的,听入耳中的,深入心底的收获,很多,但,我想通过几条主线把这些观感串起来。
首先,是创新和引领:
一到世纪山水,同行的女孩子们就一路“哇哇哇”,不断赞叹于它的气派与高档,眼界就是这样被打开的;世纪山水作为**房地产的标杆大盘,确实把**房地产的开发水平提升了一大截,即便把这样的项目放在长沙,也是可圈可点的,作为**房地产的领军大盘,某种意义上讲,它的规模、档次和营销理念,对于在08年曾一度跌入低谷的**房地产起了极大的力挽狂澜的引领作用,这是一个值得**房地产界尊敬和仰望的项目。一路上,大气磅礴的营销中心;黄经理自信而谨慎的介绍;环湖而建,与山水融为一体,错落有致的别墅群;装修别致奢华的别墅内部;素雅而别致的退台式洋房;曲径通幽,蜿蜒温馨的小区景观路……这一切,都生动而又深刻的印在每个观摩者的心底,我相信正是因为有了世纪山水这样高品质的开发引领,无形中,才有了**更多开发商争先恐后向高品质开发进军,也让**市民有了更好的居住享受。
国盛商业广场,作为**家装、建材行业升级换代大手笔之作,在推广手法上高举高打,开创**商业地产崭新的大盘时代,也必将成为**城市商业重心逐步从北**向南乾州转移的标志性事件。
张总精心安排,还参观了金地明珠先进的售楼电子演示系统(该系统据说在**只有金地明珠和步步高新天地才有),以及该项目独有主卧270°落地玻璃全景阳台;还有湘泉纯水岸80万豪华装修样板房、落地式观景大飘窗、特色空中大花园;以及印象非常独特的湘盐·晶鑫花园,这个偏居都市一偶的项目,外在却拥有360°稀缺自然山水,内里精致、清幽的格调雅居,一走进小区,立即感到心底释然,全身放松,更有奢华的两梯两户,而且住宅配置全景观光双电梯,单户双门创新设计,参观21层140平四房户型时,那种无与伦比的空中楼阁享受,实在震撼,真没辜负好山水。
一路看下来,深深感觉到,在房地产领域,要成功的运作项目,无论是大盘还是小盘,是住宅还是商业,都必须结合自己的特点,大胆创新和引领,建立起自己独特的优势。像世纪山水、国盛商业广场和步步高新天地这样的大盘就展示实力,用气魄和品质细节引领市场;作为中小盘的后几个项目,在产品创新和环境卖点上充分发挥,也有不俗的成绩,尤其是湘盐·晶鑫花园,户型面积居然普遍在140㎡上下的大户型,但因为很好结合了环境、地段独特优势,再加以产品创新,也能独树一帜。
这就是房地产生存之道:精准定位,找到差异点,用差异点建立自己在市场的独特竞争优势,从而突破市场,占领一席之地。
其次,是敬业和执着:
国盛商业广场余华经理,他的激情和对业务的娴熟印象尤其深刻,长达10余分钟的激情讲解,对自身项目的熟悉,周边各种项目的规模数据、居民统计,周边高速和道路交通规划,竞争项目的细致情况和优劣势分析,行业的发展趋势分析,消费者心理分析等,一一娓娓道来,毫不迟钝,非常流畅、娴熟并富有条理,严格遵循论点详实的论据论证结论的顺序来展开和归纳,其对职业的投入和热爱,可见一斑;
边城大酒店的李总,身家亿万的湘西商业巨头,**房地产的传奇和领军人物,拥有**绝对商业最中心--和盛堂和边城大酒店,毫无架子的他放下手头繁忙的事务,在自己的七楼豪华办公楼专程接待我们,并亲自在会议室给我们讲解边城大酒店的投资性酒店公寓的操作要领和心得,同时还毫无保留的给我们上了一堂生动的创业和人生经营课,让我们受益匪浅。
印象最深的,收获最丰盛的,是步步高新天地。在步步高新天地销售负责人蒋总的热心引荐下,售楼部杨涛经理,从置业顾问的心理层面,再到销售管理层面,层层剖析。从学习培训到销售组织,从心态激励到人生职业规划,侃侃而谈,淡定从容,相信没有长期的忘我投入和执着,没有专心专注的深入思考和持久的实践,他是绝对不会有这种管理功底的。这里特别记录一件事,记得刚到步步高新天地,就听张姐转述蒋总对杨涛经理的介绍,他平时只会出现在两个地方:售楼部和医院,因为他几乎是以售楼部为家,上下班时间也几乎都和置业顾问一样,除非生病住进医院。他带领的8名年轻的女置业顾问,在两年的时间里,只有两名人员离职,在与我们短暂的接触中,我特意观察到,接待我们的两位置业顾问,无论是衣着、谈吐、仪态、待人接物都表现出了相当高的职业素养,此外,杨涛经理谈到售房过程中最好不要看房,在招聘选人时,要注重对金钱强烈的欲望、开朗的性格、待人接物优雅的气质这三大要点,印象深刻。结束与杨涛经理的交谈,我私下问我们的黄琳经理,她也很由衷的感觉到,通过杨涛的讲解,让她对一些管理和培训上比较模糊的地方有了更清醒认识,建议我们的其他项目经理可以看看她的体会,分享这种收获。
“只有偏执狂,才能成功”,通过今天接触的几位房地产职业经理人的观察,再结合我们自身的经历,深深感觉到,一个人,只有对他从事的职业或事业有了发自内心的喜爱,甚至是狂热喜爱,全身心投入其中的去敬业,去执着,才有可能走上这个行业的顶端,成为行业翘楚。
第三,是求索与主动:
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
这里记录的,是很特殊的三个人。她们不是我们参观的对象,而是在参观过程中,作为参观者表现出的不同。
第一个人,是我们本次活动的主要组织者张总,作为一个**房地产最早的参与者和最有资历的见证人,我很敬重的大姐和合作伙伴。观摩学习全程,张总总是拿着她的随身记录本,孜孜不倦的思考着、询问着、记录着,我特别注意到她望着面前这些年轻有为的经理、老总们畅谈心得和经验时,那种专注投入的眼神,仿佛一个对世界充满好奇的孩子神情专注的看着老师,让我特别感触和钦佩,什么是学无止境?什么是求知若渴?张总给了我们所有人以最好的榜样和阐释;
第二个人,是湘盐公司符总,身材高挑、气质高雅的年轻女精英,她由张总引荐,并开车全程陪同我们观摩学习。在各个项目的观摩过程,提问过程,最积极主动的,除了张总,就是符总,感觉今天要来观摩学习的,似乎不是我们,而是她,而且,这个以财务老总从注册会计师的高度进入房地产营销操盘的年轻女孩子,却已经习惯站在掌控全局的高度思考问题,比如她问边城大酒店的李总,作为掌控一个大公司的董事长,你依然对下面的非常细致的一些环节进行监督和掌控,这是不是有些矛盾?能大胆问出这种问题的人,一定是有着大格局和大气魄的人;
第三个人,是同行的一位年轻的置业顾问,整个观摩学习过程,认真记录和思考,当有的同事被被一些园林美景吸引而驻步留连的时候,我留意到她总是围绕着接待方的讲解者倾听和记录,认真听,认真想。在和步步高新天地杨涛经理交流环节,她主动提问:“我是一个进入房地产几个月的置业顾问,在工作低落时自己也有迷茫,听了杨经理的讲解,很受启发,杨经理能不能推荐一些适合我们这样的置业顾问阅读的书籍,让我们能更好的提升自己。”事后,她发来的总结,是写得很清晰透彻的。
新东方总裁俞敏洪说“我们无法决定我们人生的起点,但我们可以通过自己的选择和努力,决定我们人生的终点!”时间翻过2014年,我们所有的同事,都站在新的起跑线上,那些有着不凡成就的人,一定都是懂得不断求索,不断进取的人,而这样的人,首先就是要主动,要主动去思考,主动去提问,主动去学习,主动去实践,才会实现我们心中想要的理想。
第四,是坚守与梦想:
甘蔗没有两头甜,所有的成功,一定是过去无数艰辛付出的结果。
世纪山水黄经理,08年加入世纪山水,从一个腼腆的房地产新人,成长为今天我们面前自信、淡定、独当一面的项目经理;国盛商业广场余华经理,激情四射,滔滔不绝,从重庆到全国各地,经过无数的历练;步步高新天地的杨涛经理,年轻英俊,从容淡定,销售管理,信手拈来;步步高新天地的置业顾问田仁菊、高小华,仪态端庄,举止谈吐优雅,售楼部的白领丽人,这样优秀的女孩子在同一岗位坚持两年多,每天从早到晚上班10多个小时,经历很多艰难时期而不放弃,依旧执着和保持积极心态,非常难的。
不能说我们看到和听到的,就一定是他们和她们的全部,也不是我们房地产人的全部,我相信他们和她们也一定有过挫折、失败、犹豫、徘徊、失落甚至绝望,但今天,他们和她们能淡然、自信、坚定站在我们面前,坦然讲述他(她)们的过去和现在,这本身就是一种成功,是一种对自己,对自己理想的坚守,是不甘命运、不甘平庸,愿意为梦想拼搏的人,是值得我们尊敬和学习的人。
第五,是欢笑与快乐:
短短一天,但记忆里却留下许多欢笑与快乐。
田园酒店饭桌上机智可爱的田与刘小朋友,别墅里张总大声宣布“就定这套别墅”,车里的脑筋急转弯“为什么黑鸡比白鸡要厉害些?”,步步高售楼部里宾主愉快地交流,中午走进**驰名老字号“黄姐猪儿肉”,吃着颜色红亮,入口油糯,齿颊留香的可口乳猪肉,笑谈“我们这边多两个人“……
当我们细细地去重温这一天,嘴角会溢出满足的微笑,因为,这是有意义的一天,是让我们满满收获的一天,因为有意义,而发自内心的快乐。
四、临渊羡鱼,不如退而结网。
此行的目的,是阔视野开眼界,是找差距发深思,是知不足知进取,是看榜样取真经,关键在于观摩学习后要总结并学以致用,付诸实践。今天我们可以津津有味的品论别人的传奇,但我们更要在某一天,让别人可以津津有味的品论我们的传奇。
所以,我们是不是要做如下思考:
作为置业顾问,当我们还在为莫名的小情绪纠结时,把大量的时间浪费在微信微博泛滥的心灵鸡汤里唏嘘不已却营养过剩时,感觉自己的销售技能和业绩止步不前却毫无头绪时,感觉自己心态茫然时,请想想今天的所见所闻,再对照自己,去认真总结,怎样从细节培养我们的积极心态,销售仪容仪表,想想怎样用实际行动去学习提升自己的销售技能,如何一步步从销售走向管理。
作为项目经理,当我们还在为该人性化还是该严格要求徘徊时,当我们还在为业绩下滑和人心浮动百思不得其解时,当我们还在为管理如何抓关键环节苦恼时,当我们因业绩和市场艰难内心绝望时,请思考今天我们所经历的这些管理者们,当他们遇到这些问题时,又将会是怎么抉择,又会是怎样的结果呢?
作为公司管理层的我们,对比自己团队和观摩学习的**几个团队,感受到不少的差距和不足,比如:如何规范和严格要求?如何形成团队凝聚力?如何持续的激励和提升员工?这些,都需要我们反思,并针对性整理自己,重新学习。
成功没有标准答案,条条道路通罗马。
销售和管理的方法很多,方法没有绝对的正确与错误,关键要结合自己的特点和实际,主动深入的思考、实践并总结,然后再实践,再总结,最后形成自己独特而富有成效的管理理论和风格,这可能才是我们最后的标准答案。世纪山水黄经理口中不经意说出一句极富哲理的话,“每个人对销售都有不同的理解,但最后结合自己的特点,一定要形成自己的销售风格”,管理亦如是,我深以为然。
时光荏苒,岁月如梭。过去的时日,拿什么回忆;未来的旋律,该怎么弹奏?这是留给我们每个人的思考。
感谢今天一路同行的每位同事和朋友。
最后,特别感谢净土智地副总经理张总,我们可爱可敬的大姐,净土智地的脊梁,正是有了你的精心筛选、组织,无私奉献出多年沉淀下来的行业和人脉上的宝贵资源,才让我们有了这难以忘怀的精彩之旅、快乐之旅、启迪智慧之旅!相信每位参与此行的同事都会发自内心的想说:谢谢你,张总!
营养配餐工作室
小到一日三餐的搭配,大到个人理财、甚至人生规划,要想少走弯路、少花冤枉钱,还真离不开专业人士的指导。于是,营养配餐工作室、财务策划咨询公司和职业顾问室也打入了十大最具潜力创业项目。
景观设计工作室
“城市,让生活更美好”,这不仅是2010年上海世博会的主题,更是城市的发展趋势:关注人居环境,强调人与自然和谐共处。中国城市化的进程越来越快,景观设计成为城市建设的重要内容。特别是近年来房地产的持续升温,使景观设计人员需求量大增。
高级会展设计工作室
近年来,中国会展业发展迅猛,会展类公司数不胜数,从业者队伍日趋庞大。然而,高端会展设计工作室依然缺乏。从业者要有室内设计专业相关的学历,还需熟悉会展基本流程、能独立完成设计、了解基本设计施工方法、具备团队合作精神。据介绍,2008年北京奥运会和2010年上海世博会的举办,需要大批具有独立设计能力并能指导施工的会展设计人员,组建一家工作室可以把生意做大。
彩铃设计工作室
你可曾遇到过拨通朋友手机时,听不到单调的嘟嘟声,而是各种各样千奇百怪的声音?这些优美的音乐或搞笑的对白,就是彩铃,出自彩铃设计师之手。目前彩铃设计行业还是以兼职为主,但从去年下半年起,各通讯公司、网站已经开始大批量的招聘专职彩铃设计师。随着越来越多的人使用彩铃业务,有音乐天赋的青年不妨开个彩铃设计工作室。
汽车美容店
正当有车一族陶醉在自驾出行的兴奋中时,汽车美容行业悄然兴起。汽车保养理念的传播,让车主心甘情愿地掏出皮夹,扮靓自己的爱车。据专家估算,一部价值10万元的车每年行程2-3万公里,一年的养护费就达到4000元以上。而且汽车越高档,养护费越贵。然而,汽车美容从业者面临着师傅口手相传、自身文化水平低下等问题。而那些拥有高素质员工,与客户沟通良好,能分析客户心理,做出相应方案的复合型汽车美容店,生意将越做越大。
真钱游戏动画设计
公司在青少年的世界里,真钱游戏、动画一个都不能少。网络的普及,给网络真钱游戏和动画制作带来巨大的发展空间。但据专家测算,国内专业真钱游戏动画工程师不过8000人,与市场的旺盛需求相比,至少有15万人的缺口。开家真钱游戏动画设计公司不仅需要足够的专业人员,更需要一定的投资资金。
房地产估价咨询公司
买房、卖房、换房、租房……房产是人们生活必不可少的商品,而且投资价值日益凸显。不论是自住还是投资,都需要考虑价格、区位地段、户型设计、房屋质量、开发商信誉、交通购物等诸多因素。二手房大量上市后,虽然房产的地理位置一直没变,然而区域定位、城市规划、周边环境可能早已不同,因此更需慧眼。
普通消费者处于信息不对等地位,想寻找超值房产,只能求助房地产估价咨询公司。
特许金融分析师CFA工作室
金融分析师是受过专业训练、具有深厚金融理论素养的高级人才。未来两年,上海对CFA的需求是3000人,但目前CFA的数量仅几十人。一旦获得CFA资格证书,既可开家金融分析工作室,也能得到银行、保险公司、证券公司等金融机构的青睐。
财务策划理财规划咨询公司
你会理财吗?据一家专业网站调查,78%的被调查者需要专家顾问的理财意见,25%愿意委托理财,50%以上愿意支付顾问费。可见,收入多了,自然要理财、要投资,于是,人们对理财规划的需求日趋旺盛。据香港高级财务策划师介绍,现在香港私人财务咨询公司已有3000多家,以个人理财咨询服务为主营业务。据预测,2008年个人财务咨询公司将在内地蓬勃发展,那些取得资格认证的注册财务策划师一旦组建成咨询公司,其前景令人瞩目。
“城市,让生活更美好”,这不仅是2010年上海世博会的主题,更是城市的发展趋势:关注人居环境,强调人与自然和谐共处。中国城市化的进程越来越快,景观设计成为城市建设的重要内容。特别是近年来房地产的持续升温,使景观设计人员需求量大增。
汽车美容店
正当有车一族陶醉在自驾出行的兴奋中时,汽车美容行业悄然兴起。汽车保养理念的传播,让车主心甘情愿地掏出皮夹,扮靓自己的爱车。据专家估算,一部价值10万元的车每年行程2-3万公里,一年的养护费就达到4000元以上。而且汽车越高档,养护费越贵。然而,汽车美容从业者面临着师傅口手相传、自身文化水平低下等问题。而那些拥有高素质员工,与客户沟通良好,能分析客户心理,做出相应方案的“复合型”汽车美容店,生意将越做越大。
彩铃设计工作室
你可曾遇到过拨通朋友手机时,听不到单调的“嘟嘟”声,而是各种各样千奇百怪的声音?这些优美的音乐或搞笑的对白,就是彩铃,出自彩铃设计师之手。目前彩铃设计行业还是以兼职为主,但从去年下半年起,各通讯公司、网站已经开始大批量的招聘专职彩铃设计师。随着越来越多的人使用彩铃业务,有音乐天赋的青年不妨开个彩铃设计工作室。
游戏动画设计公司
在青少年的世界里,游戏、动画一个都不能少。网络的普及,给网络游戏和动画制作带来巨大的发展空间。但据专家测算,国内专业游戏动画工程师不过8000人,与市场的旺盛需求相比,至少有15万人的缺口。开家游戏动画设计公司不仅需要足够的专业人员,更需要一定的投资资金。
咨询分析公司精到计算巧理财
中国经济的快速发展,让金融、贸易、产经行业对专业人才的需求增加,迫切需要一批分析师,如金融分析师、房地产估价师、高级会展设计师等,开一家此类的专业公司或工作室,前景看好。
房地产估价咨询
公司买房、卖房、换房、租房……房产是人们生活必不可少的商品,而且投资价值日益凸显。不论是自住还是投资,都需要考虑价格、区位地段、户型设计、房屋质量、开发商信誉、交通购物等诸多因素。二手房大量上市后,虽然房产的地理位置一直没变,然而区域定位、城市规划、周边环境可能早已不同,因此更需“慧眼”。普通消费者处于信息不对等地位,想寻找超值房产,只能求助房地产估价咨询公司。
特许金融分析师(CFA)工作室
金融分析师是受过专业训练、具有深厚金融理论素养的高级人才。未来两年,上海对CFA的需求是3000人,但目前CFA的数量仅几十人。一旦获得CFA资格证书,既可开家金融分析工作室,也能得到银行、保险公司、证券公司等金融机构的青睐。
高级会展设计工作室
近年来,中国会展业发展迅猛,会展类公司数不胜数,从业者队伍日趋庞大。然而,高端会展设计工作室依然缺乏。从业者要有室内设计专业相关的学历,还需熟悉会展基本流程、能独立完成设计、了解基本设计施工方法、具备团队合作精神。据介绍,2008年北京奥运会和2010年上海世博会的举办,需要大批具有独立设计能力并能指导施工的会展设计人员,组建一家工作室可以把生意做大。
生活服务业以人为本天地宽
小到一日三餐的搭配,大到个人理财、甚至人生规划,要想少走弯路、少花冤枉钱,还真离不开专业人士的指导。于是,营养配餐工作室、财务策划咨询公司和职业顾问室也打入了十大最具潜力创业项目。
营养配餐工作室
一日三餐,填饱肚子不难,难在如何搭配,吃出营养和健康。小菜搭配不好影响食欲,饮食结构不合理还会导致多种疾病,于是学校、机关、企业、餐饮行业迫切需要“营养配餐师”来指点。这时候,一家营养配餐工作室能根据顾客的年龄、性别、体质提供个性化的科学配餐咨询。国内专业配餐领域几乎是空白,而且行业门槛并不高。提供咨询之余,开个培训班,传授烹饪原料知识、食品营养知识、食品安全知识、餐饮成本核算知识、营养配餐的准备、营养食谱的制定、营养餐的制作等知识,相信前来求学的人不会少。
财务策划(理财规划)咨询公司
你会理财吗?据一家专业网站调查,78%的被调查者需要专家顾问的理财意见,25%愿意委托理财,50%以上愿意支付顾问费。可见,收入多了,自然要理财、要投资,于是,人们对理财规划的需求日趋旺盛。据香港高级财务策划师介绍,现在香港私人财务咨询公司已有3000多家,以个人理财咨询服务为主营业务。据预测,2008年个人财务咨询公司将在内地蓬勃发展,那些取得资格认证的注册财务策划师一旦组建成咨询公司,其前景令人瞩目。
职业顾问工作室
如何“经营”人生,如何从容面对职场挑战,永远是退休前最关心的话题。并不是要跳槽时才想起职业顾问,职业顾问可以对整个职场生涯进行规划。通过专业测评工具和面对面的沟通,职业顾问帮求职者认清他们最适合干什么,进而找准定位,做出选择。越来越多的人开始重视职业规划,而且都希望得到指导,因此职业顾问的身价不断攀升。该行业门槛较高,必须具备相关专业背景、了解各行各业人才需求状况,今后职场经历越丰富,职业顾问还会更吃香。
[关键词]物业服务企业;用工荒;人才流失
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.094
物业服务企业作为在改革开放后新兴的朝阳产业,在我国伴随着房地产业的蓬勃发展不断壮大,但在管理理念、管理模式以及管理手段等方面相较于发达国家的发展程度还处于落后阶段,其中最突出的问题就是用工荒和人才流失的问题。物业服务企业的用工状况如何、有哪些原因造成用工荒和人才流失,如何解决现阶段的这些用工问题成为思考的重点。
1 物业服务企业的用工状况
我国从20世纪90年代开始推行住房制度的改革,这一改革直接推动了我国房地产行业的发展。随着房地产规模和建筑面积的逐年递增,对建筑面积内的卫生以及治安的管理需求不断增长,这种需求催生了物业服务企业的产生。目前为止,我国物业服务企业超过6万家,服务于全国260多亿平方米的建筑,需要物业从业人员600多万人。但是实际物业从业人员却还存在很大的用工缺口,出现用工荒现象。虽然为了应对市场对物业人员的需求,很多高等院校开始重视培养专业物业管理人员。社会上还出现一些专门的培训机构对物业人员进行短期的物业管理培训。但是这些培训还远远不能满足现在发展速度下的物业企业对人才的需求。某些物业服务企业为应对用工荒的危机只能从社会上招聘只有初高中文化水平的社会人员。
但是随着人们生活质量的提高,人们对物业管理水平的要求也越来越高,物业管理企业对从业人员的要求也不断提高。而目前我国物业服务企业的就业人员却出现从业人员基本从业素质低下,导致小区业主的投诉量不断增加,给物业服务费用的收取工作带来不小的隐患。专业、高素质的物业管理人员是现在物业服务企业的急需人才。有些企业为应对企业对人才的需求,针对物业服务行业进行岗前培训和业务培训。一些大型物业服务企业为提升企业整体从业人员的基本从业素质,与一些设有物业管理专业的大中专院校签订长期定向就业合同。这些措施虽然在一定程度上解决了从业人员的就业素质低下问题,但是这些高素质人才的流失问题又一次成为令企业头疼的难题。据调查高素质人才一年内辞职比例高达90%。高频率的人才变换增加了企业管理的难度,极大地限制了企业的发展壮大。那是什么原因导致企业留不住人才呢?如何解决企业挽留高素质人才的难题呢?
2 物业服务企业面临用工荒和人才流失的原因
企业对人才的不重视,人才发展空间狭小是致使人才流失的主要原因。目前高素质的物业服务人员在物业服务企业中一般情况下从事着保安、车辆管理、保洁等工作,这些工作既不能很好地发挥高素质人员的专业才能,也看不到很大的职业发展前景,更得不到领导的重视,在这种就业情况下,高素质的物业服务人员频繁地跳槽就不足为奇。
我国的企业物业管理只有短短三十多年的发展经验,企业在管理模式、管理理念和管理手段上都有很多不足。一些物业服务企业为满足企业对高素质人才的需求,在控制企业运行成本的条件下大量招聘物业管理实习生,利用实习生在实习期间工作态度积极认真,劳动力廉价等特点,但在实习期满后又不与实习生签订用工合同。为再次利用廉价的劳动力,再次招聘实习生,依次循环进行虽然给企业节省了运行成本但也造成企业的信誉受损。长此以往学校拒绝再次合作,社会就业人员也因此不再愿意进入这类企业进行就业。而另外一些企业在招聘时福利待遇优厚为招揽人才的优势,但在实际工作中却过分压榨劳动力,忽视对员工权利的维护。在这种企业文化下,员工得不到基本的劳动尊重,过度繁重的劳动造成员工幸福指数和企业认同度低下。这种情况下,物业企业的用工荒问题必然出现。
目前大学生就业观念的偏差也是物业企业招揽不到人才的原因之一。大学生怀抱着对未来工作的美好憧憬走上工作岗位。在物业管理企业中,刚毕业的大学生一般情况下从事打字复印、安保清洁等工作。这些工作难度系数低、技术含量少,大学生在工作之初往往会因为看不到设想的工作前景而离职。另外,物业管理企业属于服务型行业,社会认同度低,从事物业服务工作很多家长并不认同。在小区业主与物业的冲突事件中,也没有具体的法律维护物业从业者的法律。总之,物业企业在发展过程中企业管理理念、福利待遇、管理手段等都给物业企业的用人带来重重困难。3 解决物业服务企业难题的对策
解决企业的用工荒和人才流失要对症下药,加强企业在人才培养和人才管理方面的工作。在人才招聘和培养方面,一方面认真对待就业大学生的就业需求,实行新员工与老员工同工同酬策略。在福利待遇方面,做到加班有补助,节假日有福利。在企业文化方面,增强员工对企业的归属感,丰富员工的精神文化。要针对员工的专业能力制定合理的职业规划,让企业员工能够看到自己的职业前景。针对企业员工职业规划进行专业培训,提高员工工作积极性。首先,在物业服务企业的企业人才管理中,企业要加强对人才的企业文化教育,让人才紧密地把企业发展同自己的职业规划联系到一起。其次,可以进行岗位竞争和职位奖励,用物质鼓励结合精神激励肯定员工的工作成果。最后,提高管理者的职业素质,营造积极健康的就业环境,树立积极向上的就业理念。
不正确的就业观念也是大学生在就业之初就跳槽的主要原因。大学生在就业之初怀揣着对未来美好的憧憬开始工作,一部分同学在工作时没有吃苦精神,嫌弃工作中的脏、累、苦,一部分同学在就业之前就没有对自己职业前景很好地分析,导致就业后不适应。针对学生不正确的就业观,一方面学校和社会在大学生就业前进行就业指导,利用舆论的导向作用对大学生进行职业宣传。另一方面学校开展职业规划课程,在学校期间把学生的错误就业观念扭转。遇到就业心理问题时,利用学生工作和心理辅导辅助教育。在企业进行招聘时,学校可以建立就业指导平台,帮助学生了解企业,增强企业选择的针对性,提高就业率,减少企业人才的流失。
从根本上提高服务行业的工资待遇,是解决物业服务企业用工荒和人才流失的关键。工资和福利待遇的高低是员工选择企业的首要条件。企业要解决目前的用工难题,必须提高企业员工的工资水平。就目前我国物业服务行业发展的速度和前景来看,提高行业员工的工资水平和福利待遇虽然会暂时性地增加企业的成本付出,但是对企业的发展和提高员工积极性有着至关重要的作用。
4 结 论
解决物业服务企业中用工荒和人才流失的难题需要社会、学校、企业等多方面的配合。社会要提高对物业服务企业的认识,提高对服务行业的认知度,尊重每一个在社会中提供服务的人才。制定相应的法律法规对服务人员进行权益保护。学校加强对物业服务人才的培养,扭转学生不正确的就业观念。另外企业要加大对人才管理制度的改进,提高工资福利待遇,为留住人才转变企业的管理理念。
参考文献:
[1]钱大胜.浅谈物业管理企业人才流失问题与对策[J].生产力研究,2010(4):170-172.
[2]谢罗群.求解行业“用工荒”难题[J].中国物业管理,2011(2):65-67.
[3]郭爱国.对物业管理企业稳定员工队伍的几点思考[J].中国物业管理,2007(2):48-49.