时间：2023-06-25 09:21:32
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇网络犯罪及其对策研究，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词： 网络发展 中学生 心理健康发展 影响 对策
由于中学生正处于青春期，因此其心理发展不是很成熟，判断能力和认知水平也比较低，而在网络环境下，上网已成为学生生活、学习的重要组成部分，网络在给学生带来方便的同时，也冲击着学生的心理健康，因此，加强中学生的心理健康教育是非常重要的。
一、 网络对中学生心理健康发展的影响
（一）网络对中学生心理健康发展的正面影响。
网络可以为学生提供丰富的学习资源，同时对学生的心理健康发展也有重要影响，主要体现在以下方面：第一，网络扩大了学生的视野，有利于学生创造力和想象力的提高，由于网络是一个虚拟环境，因此其没有空间和时间的限制，这有利于学生在网络中任意发挥自己的创造力和想象力，并且中学生正处于成长阶段，因此，网络对中学生思维想象能力和创造能力的培养具有重要影响；第二，网络有利于提高中学生的心理健康水平，对于中学生来说，其生理和心理都不是很成熟，思想和想法在现实生活条件中容易受到波动，据了解，大多数中学生在现实生活中都不能把自己的真实想法和观点表达出来，而网络的出现为学生提供了良好的环境，如近几年比较流行的信息交流平台，包括论坛、QQ、博客等，学生可以在交流信息平台上发表自己的看法和观点，当遇到生活、学习上的问题时，可以发表在论坛和博客上，而论坛、博客中的好友可以向发表者提出意见和观点。这样不仅可以扩大学生的视野，还让学生受到启发，树立自信心，从而提高学生的心理健康水平。
（二）网络对中学生心理健康发展的负面影响。
网络是一把双刃剑，若不合理利用网络，则容易影响中学生的心理健康发展，尤其对于中学生社会交际能力的培养。由于网络是一个虚拟世界，因此人们都是利用不真实姓名和身份进行网络交流的，这就导致学生在网络交往中容易丧失诚信品质，大多数中学生因此学会了撒谎，因此，网络阻碍了中学生诚信品质的培养，并且网络交友是一种人机交往形式，不仅容易让学生产生人际障碍，还会妨碍中学生的心理健康发展。另外，当前大量和网站兴起，而中学生正处于性萌动时期，控制和约束能力不强，因此，对中学生的心理健康发育具有重要影响。再有大量网络暴力游戏容易使中学生产生暴力心理倾向，大多数中学生认为任何事物都可以利用暴力解决，导致近几年网吧斗殴、青少年犯罪活动时常发生。
二、在网络环境下，促使中学生心理健康发展带来的教学对策
针对网络对中学生心理健康发展带来的负面影响，加强网络环境下的中学生心理健康教育显得非常重要，教师应注重中学生的心理健康教育，促进中学生心理健康发展。
（一） 加强中学生心理健康教育辅导。
对于中学生来说，加强心理健康教育是非常重要的，因此，在教学中，学校应注重心理健康课程的开设，通过定期举办心理健康知识讲座和班会活动加强心理健康教育，让学生充分了解心理健康的相关知识，注重人际交往和情绪控制，在心理健康教育中融入网络知识，让学生深刻体会网络的利与弊，树立健康的网络心理，从而提高心理健康水平。
（二）注重中学生网络行为的引导。
在信息技术教学中，教师应规范中学生的网络行为，不仅要加强技能学习，还应加强素质教育，如要求学生在使用网络的过程中安装防毒软件，这样可以阻止学生访问网上泛滥的垃圾信息，并加强网络道德教育，让学生养成自觉自律的品质，使学生在安全的网络环境中成长。
（三） 建立心理辅导室，促进心理健康发展。
当前，大多数中学生性格比较内向，不善于表达自己的想法和意见，而心理辅导室可以给予学生心理咨询和辅导。在心理辅导室，学生可以尽情畅谈自己的想法，当学生在生活、学习上遇到问题时，如人际交往等，心理咨询教师可以对学生进行心理辅导，采用心理治疗方法有针对性地辅导，帮助学生树立自信心，消除学生不良心理，从而促进中学生心理健康发展。
（四）开展校园文化活动，提高中学生适应网络发展的能力。
为了防范中学生网络成瘾，开展丰富的校园文化具有十分重要的意义，这样不仅可以防止学生落入网络陷阱，还可以让学生对网络有正确的认识，因此，在中学教学中，学校应加大校园文化活动的开展力度，如网页设计大赛等，不仅可以充分发挥学生的思维想象能力和创造能力，还可以提高学生适应网络发展的能力。另外还可以开展多种多样的网络校园文化活动，如创办网上电子读物，为学生创建良好的网络教学环境，促进学生心理健康发展。
在网络环境下，学校应充分认识到网络对中学生心理健康发展的利与弊，加强中学生心理健康教育，注重中学生心理辅导，规范中学生的网络行为，促进其心理健康发展。
参考文献：
[1]李宁.网络对中学生发展的影响及对策研究[D].湖南师范大学，2011.
【关键词】犯罪社会学；暴力犯罪；社会控制论；微观分析
网络暴力游戏具有血腥、逼真、交互性和竞技性强的特征，其产生的负面作用尤其是诱发青少年犯罪的影响已引起社会各界的高度关注。因此，研究网络游戏对青少年暴力犯罪的影响，采取切实有效的措施规范网络游戏，抑制其对青少年犯罪的负面影响已成为当务之急。但是不能因噎废食，网络游戏也有自身存在的重大的意义，我们也要认识到网络游戏的正面作用。
一、网络游戏的特征及其发展状况
网络暴力游戏具有虚拟性、社区性和互动性的特点，增强了对青少年的吸引力。虚拟性是互联网世界的最大特点，网络暴力游戏可以充分发挥人的想象力，极尽夸张，华丽，满足玩家在现实生活中不能实现的想法和愿望。随着互联网在我国的飞速发展，网络游戏也蓬勃发展起来，现在我国网络游戏的经济规模已经达到了几百亿元，而且未来发展潜力也是巨大的，对于经济的带动也在发挥着自身的作用。
二、网络游戏对青少年暴力犯罪的影响
（一）网络游戏引起的“满足冲动型”青少年暴力犯罪
青少年的生理和心理处于发育成长的特殊阶段，他们具有强烈的好奇心，同时渴望自我实现，而在现实生活中，自我实现是很难的，青少年自我实现的心理需要得不到满足，只有在虚拟的网络游戏世界中找到一种自我满足感。在网络游戏虚拟的世界里，没有道德约束，更没有法律规范，在网络游戏中"暴力犯罪"已经成为一种习惯，在现实生活中其犯罪的罪恶感也会大大减弱。这不仅极易导致青少年不良思维定式的形成，而且会使他们轻易地从最初的冲动作案发展到习惯性作案，青少年连续实施暴力性犯罪行为也就在所难免。
（二）网络游戏引起的“侵财型”青少年暴力犯罪
网络游戏的费用负担是青少年侵财性暴力犯罪的诱因。青少年玩网络游戏需要相当的费用负担，在经济不允许的情况下直接导致其侵财型暴力犯罪。青少年用于网络游戏的费用数额较大的且是持续性的开销，对于没有太多经济来源的青少年而言，用以支持自己游戏进程的费用负担的确是一个问题。网络游戏的费用承担和游戏中疯狂肆意的打怪杀人即可获得金钱形成鲜明对比，这对于每一位游戏玩家来说都是一个不小的心理冲击，这也正是多数青少年实施抢劫、杀人等暴力犯罪的主要原因之一。
三、对网络游戏引起的青少年暴力犯罪的微观分析
（一）社会控制论的分析
福建省武平县实验中学一名17岁的男生钟平将网络中的血腥杀戮克隆到现实中，将同班一女生残忍杀害后分尸。“他在网络里找到了自我，可能到最后，他已经分不清现实和网络了”，一名老师说。通过进一步了解钟平的成长轨迹可知道他犯罪的真正原因，父母长期在外打工，家中仅剩年迈的奶奶照顾他。他学习不好，时常逃课。老师发现后，把他赶出教室，钟平就去泡网吧。他经常通宵上网，白天上课就在课桌上打瞌睡。“他喜欢（在游戏里）杀人，战士能量最强、最暴力，很适合他。”他的一个同学觉得这种游戏环境影响了钟平，“在网络里，杀人是不用负责任的。”我们从犯罪社会学的社会控制论对此做一些分析。社会控制论是从个人与社会的互动过程来解释犯罪的一种理论，与传统的社会学理论不同的是，它不是直接解释人们为什么违法犯罪，而是解释大多数社会成员为什么不违法犯罪，该理论认为大多数人为什么没有犯罪的原因是人们的社会行为要受到许多社会约束：个人的、父母的、同事的以及像学校这样的一些重要的社会机构的。当这些约束加强时，个人因担心越轨犯罪行为会危及自己在社会中的相应地位，他就不会冒险去参与越轨犯罪行为。反之，当对个人的社会约束削弱时，他们就会更“自由”地实施犯罪行为。钟平的暴力犯罪正是由于在他的成长过程中缺少了父母的教育，缺少监护人、学校或者社区来纠正其不良行为，最终导致其走上了违法犯罪的道路。
（二）亚文化群体及差异交往论分析
22岁的易华面对现实的不如意选择了逃避，躲在网络虚拟世界里，在“枪林弹雨”中“浴血奋战”。很快，他找到了一些同道网友在虚拟世界中“打打杀杀，闯荡社会”，并组建了游戏战队，自封为“忠义造反者”。易华向未成年的队友灌输“忠义”和“造反”的观念，要求队友忠于自己的组织，对队友讲义气，敢打敢拼。但由于沉迷于网络游戏，经济入不敷出，易华感到了现实的无奈，他急需钱，决心在现实中“干一把”，这是网络游戏亚文化群体的典型。差异交往论正好可以解释这个案例，这种观点认为人的犯罪行为是在交往的互动中习得的。犯罪行为的习得主要发生在与犯罪者关系密切的群体中。在这种群体中，群体成员频繁接触，其中良好行为和不良行为都会在互动中被学到，这种接触是不同接触。在这个案例中易华用网络游戏对青少年渐渐产生影响，使爱好网络游戏的青少年逐渐行成一个群体，建立起他们自己的价值观，即忠于自己的组织，对队友讲义气，敢打敢拼，在这种亚文化的影响和指导下，他们定会走上违法犯罪的道路。
四、结论
网络游戏并不是引发的青少年暴力犯罪的根本原因，更不是唯一原因，网络游戏只是一个诱发原因。在犯罪社会学方法论的指导下进行分析，我们发现引起青少年暴力犯罪的根本原因还是早期教育的缺失，其中最主要的就是缺乏家庭的正确教育。其他方面的原因也有很多：社会方面，可供青少年进行良好的课余生活的地方少之又少，因此许多青少年选择结伙去网吧娱乐。其次，政府对网吧等营业场所监管不力，导致黑网吧丛生，滋生网瘾青少年。通过犯罪社会学分析，我们可以发现引起青少年暴力犯罪的原因是多方面的，我们不能只归于网络游戏的不良影响，预防青少年暴力犯罪也是一项综合性系统的工程，需要全社会集思广益，共同协作来还青少年一片美好的蓝天。
【参考文献】
[1]陈晨.青少年网络伤害研究报告[M].中国人民公安大学出版社，2010.
[2]莫洪宪.中国青少年犯罪问题及对策研究[M].湖南人民出版社，2005.
[3]王广聪.犯罪学中社会控制理论的回顾与展望[J].北京人民警察学院学报，2009（6）.
[4]陆玉林.虚拟时空中的角色探索--论网络游戏与青少年发展[J].当代青年研究，2006（9）.
关键词：公安信息化 网络安全 分析
中图分类号：D631.1 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）09（a）-0003-02
由于工业信息技术与软件的使用日益普及，公安信息化网络安全问题也日渐增多，网络安全问题不是纯粹的技术问题，是技术与管理的综合，而是一项复杂的系统工程。公安信息化是实现公安工作现代化的必由之路。公安信息网络的安全保障工作直接关系到公安工作的效率和成果。对公安信息网络实行分等级保护是保障公安信息网络安全的一个很好的方法。
全国公安信息化建设工作开展以来，各地公安信息化建设取得了一定的成果。各地的公安信息化建设成果的表现也不尽相同。2013年，秦皇岛成为全国首批“智慧城市”试点城市。秦皇岛公安信息化的建设与“智慧城市”的建设相互促进。该文运用文献查阅法、对比分析法、系y分析法等方法，对公安信息化、公安信息化建设、“智慧城市”等相关理论进行阐述。明确公安信息化概念、标志、特征以及重要意义；明确公安信息化建设的内涵、影响因素、建设内容以及评价内容；明确“智慧城市”的内涵、特征、应用以及“智慧城市”与公安信息化建设的关系。在相概观念明确的基础上，从秦皇岛市公安信息化建设的规划布局、基础网络建设情况（包括通讯网络、平安城市监控点、智能交通设施的建设）、公安应用系统建设情况（一、二、三级平台建设情况、数据研判平台、交通综合指挥平台、便民服务平台建设情况）、应急保障体系建设情况、保障体系建设情况（领导、组织、人才、资金）、服务实战及成效方面（高清视频监控系统、智能交通）进行现状分析，发现秦皇岛公安信息化建设在基础网络、应用平台体系、技术力量、体制建设等方面的问题以及复杂的挑战。
1 计算机网络安全体系结构的组成
计算机网络安全体系结构是由硬件网络、通信软件以及操作系统构成的，对于一个系统而言，首先要以硬件电路等物理设备为载体，然后才能运行载体上的功能程序。通过使用路由器、集线器、交换机、网线等设备，用户可以搭建自己所需要的通信网络。对于小范围的无线局域网而言，人们可以使用这些设备搭建用户需要的通信网络，最简单的防护方式是对无线路由器设置相应的指令来防止非法用户的入侵，这种防护措施可以作为一种通信协议保护，目前广泛采用WPA2加密协议实现协议加密，用户只有通过使用密匙才能对路由器进行访问，通常可以将驱动程序作为操作系统的一部分，经过注册表注册后，相应的网络通信驱动接口才能被通信应用程序所调用。网络安全通常是指网络系统中的硬件、软件要受到保护，不能被更改、泄露和破坏，能够使整个网络持续稳定地运行，信息能够得已完整地传送，并得到很好保密。因此计算机网络安全涉及到网络硬件、通信协议、加密技术等领域。
2 信息安全管理
公安机关网络信息管理指的是公安机关工作人员通过规定的手段保证信息、数据、服务和通信的安全等。公安部门的安全管理系统是一个持续的过程，必须加以确定并不断审查。计算机网络安全系统作为公安机关的主要软件，并尽一切努力使公安机关网络信息更安全，同时提高公安系统工作人员的IT安全意识。网络安全解决方案和数据安全在公安领域也起到了至关重要的作用。加强信息的安全管理，防止各种信息的泄漏和窃取，有效打击各种形态的网络犯罪，已成为当前公安网络建设的重要课题。
3 数据安全
越来越多的设备连接到互联网，也受到常用办公操作系统的间接控制。如今网络入侵变得更有针对性，黑客只向配备关键安全功能的少数计算机发送恶意软件，通常是为了进行间谍活动。这意味着，病毒和特洛伊木马可以很长一段时间不被察觉，在被杀毒软件捕获之前已造成很大损害。因此，有效的数据保护措施必须提供全方位的深入保护。网络安全策略是网络安全计划的说明，目的是设计和构造网络的安全性，以防御来自内部和外部入侵者的行动计划及阻止网上泄密的行动计划。因此，建立网络的安全策略，应在建网定位的原则和信息安全级别选择的基础上制定。公安信息系统安全问题的解决依赖于技术和管理两方面，在采取技术措施保障网络安全的同时，还应建立健全网络信息系统安全管理体系，通过以上管理机制和技术措施的实施，提高网络安全性，降低网络安全事故的风险，保证网络长期平稳运行。
4 结语
社会信息化的发展给公共安全领域带来了机遇和挑战。敌对势力和不法分子利用信息技术的犯罪活动越来越多，公安机关在维护社会治安、打击违法犯罪活动中所涉及的业务信息量也在急剧地增加。在这种时代背景下，公安信息化建设显得十分重要。公安信息化建设非常有必要，并且具有深远意义。公安信息化是提高执法质量的必由之路，公安信息化有利于提高公安的工作水平，公安信息化有利于共享信息资源和情报，从而更好地打击犯罪。公安工作信息化的目标，就是通过大力推广应用现代电子信息技术，实现公安工作的信息共享、快速反应与高效运行。由此可见，众多的网络安全风险需要考虑，因此，公安部门必须采取统一的安全策略来保证网络的安全性。
参考文献
[1] 何姗.公安信息网络安全保障策略研究[J].信息安全与技术，2011（8）：5-7.
[2] 尹晓雷，于明，支秀玲.公安内部网络安全问题及解决方法[J].信息技术与信息化，2010（1）：18-22.
[3] 王众.秦皇岛市公安信息化建设研究[D].燕山大学，2015.
关键词：计算机网络；安全隐患；存在的问题；对策
引 言：计算机网络系统越来越多的被运用到信息资源的共享和开放上，信息安全问题日益突出，互联网的规模不断拓展，各类网络安全事故呈现不断增长的态势，黑客、网络犯罪、病毒等安全隐患正在威胁着信息资源的安全。由此可见，作为一项综合开发的系统工程，计算机网络安全需要我们进行长远的规划和摸索。
一、计算机网络安全的定义
互联网技术起源于20世纪60年代，繁荣于90年代，在人们的日常生活中起着举足轻重的作用。计算机网络安全要求各类数据在任何情况下不被篡改、泄露、损坏，同时要保证计算机系统内部硬件、软件以及数据资料的稳定、安全，除此之外，还要充分保证计算机系统的持久稳定运转，保证网络连接的延续性和及时性。由此可见，计算机网络安全有着其深层的内核，即保证网络信息资源传播的安全、完整、严密、真实、实用等。
二、计算机网络安全问题分析
计算机安全隐患是由多种因素造成的，信息技术不断进步，信息化成为时代潮流，信息处理主要依靠网络手段，信息数据的机密性和重要性等都加剧了信息资源的安全隐患，截至目前，计算机主要存在黑客攻击、恶意篡改资料、病毒、系统漏洞等安全隐患。
1.计算机网络的物理安全问题
计算机网络安全最基本、最核心的是计算机物理安全，水灾、火灾、地震等灾害均会影响到计算机的网络安全。除此之外，防雷电、电磁干扰、防火、防水等设备环境也会影响到计算机网络安全。
2.计算机病毒
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》曾如此解读计算机病毒：计算机编程人员在进行程序输入时无意识的行为造成计算机操作功能障碍或者损坏计算机原有的数据资源，所编的计算机程序代码或者指令影响到计算机的正常操作功能和自我修复、自我复制。计算机病毒有其自身显著的特征，如传染性强、破坏性大、复制性强等。计算机病毒以网络媒体作为传播媒介，时刻威胁着计算机系统的网络安全。“极虎病毒”出现于2010年，“极虎病毒”侵入计算机后会占用CPU程序，360安全卫士、瑞星等杀毒软件会出现自动关闭的现象。“极虎病毒”会自行篡改系统文件、损害杀毒软件等，更为甚者会泄露网络或计算机的账户信息，一旦出现账户被盗的现象将会造成严重的经济损失。
3.计算机操作系统、软件安全漏洞
漏洞指协议、软件、硬件等在实施或者在系统安全问题等方面存在问题和缺陷，它会使计算机攻击者在未经授权的情况下肆意访问或者损坏计算机系统。Windows XP、Windows 7等系统不断完善，但仍存在漏洞。计算机用户所使用的应用软件不可避免的存在设计上的不足，极易引起黑客恶意攻击和网络病毒的乘机而入，这些都为计算机网络安全敲响了警钟。
4.人为因素造成的网络安全问题
（1）计算机操作人员安全意识较为薄弱，安全意识薄弱。威胁网络安全的因素是多方面的，如网络管理员、系统设置错误、计算机用户操作口令泄露，新建文件未有效删除被窃取等。
（2）计算机的群体水平良莠不齐，任何不合理的人为原因都会造成网络安全隐患的发生。群体计算机的水平不一，人为操作引起的失误也会破坏网络安全。
（3）对网络信息安全缺乏健全的管理机制，监督力度不够，相关执法人员对网络安全制度的实施和监管力度不够，给网络安全埋下了严重的隐患。
三、解决计算机网络安全问题的对策
计算机网络存在的若干问题需要健全的安全策略进行监管。安全策略作为一项规则，是计算机使用者在特定环境为得到安全保护所必须遵守的。计算机网络安全策略涉及多方面因素：
（1）建立健全完整严密的信息安全体系。国家和政府应该从中国实际情况出发，制定符合规律的法律、法规和相关政策，严厉打击网络犯罪行为，建立健康、稳定、安全的网络环境；
（2）引进和开发先进的网络安全技术，从技术层面保证计算机网络的安全；
（3）加强对网络安全的监督和管理，完善网络使用企业、单位或机构的信息安全管理机制，加大网络安全监督的执法力度，培养网络使用者的安全防护意识。
1.加强网络安全的物理环境建设
相应的物理环境因素会危害计算机的网络安全，保证计算机系统、通信链路或者网络设备安全，必须化解人为破坏、自然灾害和各种物理手段对计算机的损害。同时，要对计算机设备的关键部分进行电磁防护，为计算机网络安全建构安全、稳定的物理环境。
2.信息加密技术
信息加密技术能最有效的保证信息资源的安全。密码技术是多学科综合的交叉学科，集计算机科学、通信、电子、数学等各类学科特点于一身，能对数据资料等进行加密，同时能实现有效身份验证、秘密分存、数字化签名等手段，杜绝信息被恶意篡改和盗取。通常所说的信息加密技术指：保护关键密钥KEK定期变换加密会话密钥的安全密钥、动态会话密钥。
3.防火墙技术
网络防火墙能创设安全的计算机网络环境。防火墙能够有效隔离内部网络和外部网络，通过建立网络通信监督体系实现阻隔外部网络入侵的作用，与此同时，还能实现杜绝网络非法操作现象的发生。防火墙技术能对存在安全隐患的因素进行拦截、过滤和阻挡，还能最大限度的保证网络信息传播途径的安全、可靠。目前市场上广泛使用的防火墙技术包括防火墙和包过滤防火墙两种类型，能为客户提供多样的防护技术和方法。
4.计算机防毒和杀毒
计算机病毒是网络安全的一大隐患，安装杀毒软件能保障网络安全。杀毒软件安装完成后要定期对计算机进行扫描和杀毒，及时消除可能存在的安全隐患，与此同时，及时升级或更新病毒库和杀毒软件。常用的杀毒软件包括瑞星杀毒软件、360安全卫士等。
5.安装补丁程序
目前广泛使用的WindowsXP，Vista，Windows7等操作系统都或多或少的存在系统漏洞。为了防止黑客恶意攻击，要及时在官方网站进行补丁程序的下载和安装，为计算机网络构建和谐、安全的运行环境。
6.提高安全防范意识
网络使用者安全意识薄弱是引发网络安全事件的重要因素。加强网络操作者的安全防护意识、提升网络安全的整体技术水平，实现计算机网络系统的安全操作，同时，加强网络监管的力度，减少人为原因造成的网络安全事故。
四、总结
互联网技术的迅猛发展使网络安全成为不容忽视的问题，计算机网络有着显著的开放性特征，所以网络攻击和破坏现象时有发生。人为因素和自然因素都会不同程度的损坏计算机网络系统，潜在威胁除了影响局域网还会危害广域网。网络安全需要引起我们的极大重视，我们要规范自身行为，文明上网，不访问不健康网站，严格遵守网络安全的各项规章制度，保证良好、健康、安全的网络使用环境。
参考文献：
[1]蒲飞.计算机网络安全问题分析与对策[J].2012（04）
[2]黄丹.关于计算机网络安全问题分析及对策研究[J].2011（10）
关键词 网络信息化 “90后”大学生群体 高校辅导员工作
中图分类号：G451 文献标识码：A
Challenges and Countermeasures for College Counselors'
Work in the Network and Information Era
ZHANG Xiaojian
（Student Affairs Division of Southeast University， Nanjing， Jiangsu 210096）
Abstract With the rapid development of science and technology， varying network information from minute to minute， and college students' post-90s extending individuality and showing personality， college counselors are given new demands and challenges. In order to better meet the new challenges， college counselors have to change to keep pace with the times； Give much attention to the new "90s" students commonness and characteristics； Bring new ideas in education and innovate management methods， and teach students in accordance of their aptitude.
Key words network information； college post-90s students； college counselor work
1 新时期高校辅导员工作面临的新挑战
1.1 网络信息化对大学生群体是一把双刃剑
如今的我们生活在信息化时代，网络无处不在，它便捷、高效，可以通过网络轻松地了解新事物、学习新思想。但是，网络对于在校的大学生而言，是一把双刃剑，它既为学生们提供了学习空间和创新空间，充满各种优势的同时又对学生产生很多不良影响。尽管大部分的高校大学生已成年，但在心理上，他们还处于不成熟和不健全的阶段，人生观、价值观和世界观极易受到外在环境的影响，而互联网是一张无边无际的“网”，内容虽丰富却庞杂，良莠不齐，如果在互联网上频繁接触西方国家的宣传论调、文化思想等，会降低对中国传统文化观念和我国主流意识的认同感，影响其树立正确的人生观和价值观；其次，由于网络世界的虚幻性，如果没有较强的自律性，不能很好抵抗网络的诱惑，极易沉迷网络而不能自拔，无限制地泡在网上将对日常学习、生活产生很大的影响，严重的甚至会荒废学业；再次，网络诈骗、网络犯罪出现越演越烈的趋势。因此，网络信息化对大学生群体来说是一把双刃剑，只有好好利用，才能产生正面的影响。
1.2 新一代的“90”后大学生群体受网络信息化影响较大
随着“90”后大学生陆续走进大学校园，“90”后已取代“80”后成为中国高校的大学生主体。关于“90后”大学生群体思想特征以及教育对策方面，国内已有很多具有代表性的研究。其中向必进在《“90后”大学生思想行为的特点及其对策研究》中提出高校“90后”大学生思想、智力与心理主要有以下几个特征：一是个性张扬，推崇“非主流”，淡化主流文化认同感；二是存在信仰危机，功利性比较强；三是平均智商较高，好奇心强，接受新生事物比较快；四是信息知识丰富，视野更为广阔，但过分依赖网络。①另外，武汉大学针对“90后”大学新生的行为习惯与特点展开了调研，调研报告显示：90后大学生普遍使用手机、电脑、数码相机；经济独立意识差，对家庭依赖大；爱读书也爱奢侈消费；心态开放，易于接受新鲜事物；心理脆弱，耐挫力差；敢于承担责任但过于自信；人际交往多通过电话、短信、QQ、BBS、微信、社交网络等；多数学生认为与家长“谈不来”。②由此可见，“90”后的成长时期处于中国信息化飞速发展的年代，他们从小的物质生活环境优越，伴随着互联网长大，从网络接触到各种各样的信息、资讯，具有复杂、超前、多元的思维模式；注重实际，膜拜成功人士；敢于挑战权威、打破传统；重视自我价值的实现，个性张扬、自信、追求特立独行，其人格的形成和发展被打上了网络信息化的烙印。如果对“90”后的大学生群体进行正确的引导，可以充分发挥他们的性格优点，帮助他们更好地学习、工作和生活。
2 高校辅导员工作面对新挑战应采取的新对策
2.1 辅导员要与时俱进，提升工作水平
随着高校教育环境、教育目标和教育对象的变化，高校辅导员要坚持与时俱进，跟上时代步伐，进一步加强教育研究，提升应对网络信息化时代的工作水平。辅导员要不断提高网络应用技能，扩充自身知识储备，掌握尽可能多的网络文化和网络心理学知识，精通网络语言成为网络专家，拓展工作方式和工作技能。 “90后”大学生群体普遍熟知网络，长期受网络文化的熏陶，惯用网络词汇与语言，对网络的使用早已不仅仅是QQ、MSN、博客、电子邮件等传统网络工具，现在出现的微信、微博、淘宝旺旺、人人网、BBS都成为“90后”大学生群体所热衷的传媒途径。辅导员需要有针对性地了解他们关注和热衷的事物，及时掌握新技能，如微博互粉、朋友圈关注等方式，有效利用网络手段促进学生成长。
2.2 关注“90后”学生的共性与个性，积极引导
尽管“90后”的大学生群体追求个性、表现自我、推崇“非主流”，但同样也需要他人的倾听与适时的肯定。在竞争日益激烈中成长起来的“90后”大学生，有很强的自尊心，有时故作坚强，而实则抗压能力极弱。社会上将这种外表光鲜，内心脆弱的“90后”一代称为“草莓族”，草莓外表光鲜夺目，里面却质地绵软，稍一施压就变成一团稀泥，但是它的表层也疙疙瘩瘩挺有个性，这种特质在一定程度上反映出“90后”一代的特点，和他们相处要拿捏得当，小心翼翼。因此，高校辅导员需要通过各种途径帮助他们客观地认识自我，引导他们培养自信健康的心态，辅导员通过平常与学生的沟通与交流，细心观察，把握学生的个性特点。在网络信息时代，要充分利用网络媒介，在网络平台上实时了解学生真实的喜怒哀乐，通过观察学生在网络上情绪的宣泄与分享，掌握学生的生活点滴与动态，及时发现学生遇到的问题，并有效帮助学生解决，积极引导学生树立良好的人生观和价值观。
2.3 发挥网络优势，创新教育与管理方法
高校辅导员对学生的传统教育与管理往往是通过寝室走访、班会组织、学生活动等形式开展的，传统的教育手段在开展大学生思想政治教育工作中发挥着举足轻重的作用。然而，针对当下高校教育环境、教育目标和教育对象的变化，对大学生的教育与管理方法也应创新，实时加入新的元素、新的力量。辅导员要充分利用网络信息手段，通过登录人人网、发微信、写博客的方式建立自身网络形象，将自己的思想、观点及看法以轻松和随意的方式加以展示，获得学生的认可与共鸣，掌握网络话语权，用自身的影响力去引导学生。其次辅导员要主动积极加入到 “90后”大学生群体的网络平台上，平等对话，增加师生彼此的信任与理解，用积极的情感去感化和教育学生、尊重学生。另外，辅导员应充分考虑“90后”大学生群体的特质，以他们喜闻乐见的形式开展活动，充分发挥他们的主观能动性，鼓励学生大胆创新与自我展示。
因此在网络化信息时代，高校辅导员工作要由片面强调整齐划一转向包容个性转化；利用网络平台由单向灌输向双向和多向沟通转化；发挥网络优势由面对面的教育转向网上疏导与网下引导相结合，不断提升工作水平，多方举措促进学生的健康成长。
基金项目：江苏省教育厅高校哲学社会科学基金指导项目（项目编号：09SJD880088）
注释
关键词：计算机软件；安全防御；对策
近年来，计算机软件安全的问题都受到人们的重视，也要求很多计算机软件的开发与制造者必须保证其软件的安全性与稳定性。人们在生活中会应用到各种各样的计算机软件，同时随着网络信息技术的飞速发展，也出现了各种各样的安全隐患问题，对人们的生活和工作造成重大的经济损失。因而，网络安全问题受到了重视，在研发计算机软件的过程中，软件是安全防护性也成了考察的重点，计算机用户趋向于安全防护性能较高的软件，保证其自身的数据信息不会受到病毒的攻击。
1目前计算机软件安全现状
1.1计算机软件攻击呈隐蔽性和多样性
从计算机网络发展至今，存在很多病毒恶意入侵的现象，很多情况下，在人们没有发觉的情况下，计算机软件已经遭受了病毒的入侵。病毒具有隐蔽性和多样性的特点，人们根本无法察觉，而计算机软件已经遭受了病毒的入侵，这是病毒的一大特点。而且很多计算机软件很庞大，其本身在开发与研究的过程中就存在很多漏洞，很容易被不良居心的人利用这些漏洞窃取用户的信息和密码等，进而盗取内部信息，损害用户的利益。这些病毒攻击者采用多种多样的手法，攻击手段花样百出，防不胜防。
1.2进攻方式以软件居多
计算机受到病毒攻击最多的方式就是软件携带病毒进入计算机系统的内部，当携带病毒的软件被用户下载安装到手机或者计算机内部时，便带入了病毒，随后病毒便会入侵整个系统中心，进而获取用户的信息和密码。目前，常见的病毒有木马、蠕虫等。因此，用户在安装计算机软件时必须要从正规的渠道和网站内部下载安装软件，不要去浏览一些不安全的网站。软件本身存在的系统漏洞就会给病毒制造者以可乘之机，因而，软件开发者也有一定的责任要去保证软件其本身的安全性。
1.3病毒种类多，数量大
目前，计算机软件中存在的病毒已经超过了4亿，病毒种类多，数量大，通过安装一个携带病毒的软件，其中就含有大量的病毒，其危害性非常大。在计算机软件受到侵害的种类中，病毒感染就占据了绝大部分，从2006年起，由于病毒感染而发生软件安全问题的现象呈逐年递增的趋势增长，一直到2016年才停止。但也每年都会发生计算机软件被病毒侵害的现象发生，由于病毒的种类多，数量多，银行都会遭受病毒的入侵，直接造成的结果就是损失大量的资金。一些恶意的病毒入侵者会专门侵入银行的内部系统，从而窃取银行内部的数据信息和密码，偷盗资金。因而，银行内部系统必须建立一个完善且防护性较高的系统防止病毒的侵入。
2计算机软件工程存在的安全问题
计算机软件存在的安全问题有很多种，有的是软件内部的系统漏洞，还有的是外来病毒的恶意攻击，又或者是用户在使用的过程中浏览了一些携带病毒的网站，使得计算机内部携带了病毒。这些存在的安全问题都会威胁到计算机系统本身的安全稳定性。
2.1软件系统内部存在漏洞
计算机软件开发人员在开发的过程中，可能会由于疏忽而对软件内部的漏洞没有及时察觉到，而病毒可能就会钻这些漏洞的空子，携带病毒对软件进行恶意的攻击或者通过这些漏洞进入软件系统的内部，读取密码或者数据信息，从而从中获得利益。这是由于计算机软件开发者本身存在的技术问题，因而计算机软件工程项目向来对计算机软件开发人员的技术水平有着较高的技术水平要求，确保在研发的过程中不会被病毒恶意侵入，这也是软件开发者需要解决的一大难题。对于一项计算机软件开发工程来说，在开发的过程中一定要时刻关注软件的动态，如果一旦发现有病毒入侵，应当立马做出反应措施，采用一定的措施和手段来阻止病毒的入侵。因而，软件工程的开发人员在研发工作结束之后，必须要对其软件工程进行反复的测试，确保不会出现任何的漏洞给病毒入侵者以可乘之机，这也是软件开发人员必须要做好的工作，也是对他们基本的技术要求。
2.2容易遭受外部病毒的攻击
计算机软件工程遭受外部病毒的入侵是常见的一种情况，还是由于其本身的安全防护性不高，给外部病毒以可乘之机。在2016年2月，孟加拉中央银行在遭到病毒攻击后损失超过8100万美元，同期，攻击者也对纽约的金融机构发起了进攻。这些都是遭受了恶意的病毒攻击之后造成的后果，因而对于计算机软件工程来说，必须要提高其自身的安全防护性，保证其能够抵御恶意病毒的攻击。病毒的泛滥，使得很多计算机软件工程都遭受了病毒的攻击，这些外部的病毒不仅攻击性强，而且还会投入内部的信息和数据，造成重大的经济损失。2.3用户浏览存在病毒的网站目前，浏览器中有很多存在病毒的网站，用户在不知情的情况下浏览存在病毒的网站很可能会使计算机或者手机内部携带病毒，进而攻击系统内部，这也是造成计算机软件工程的安全问题之一，这些存在病毒的网站会恶意攻击计算机内部的系统网络，损坏其自身的安全防护性。因此，研究人员在开发计算机软件工程的过程中，一定要设置安全防护提醒，当用户在浏览存在病毒的网站时，系统内部能够有所提示，并且能够做出一定的安全防护工作，阻止病毒的入侵。而且，在浏览器中，其实存在很多的病毒网站，这些病毒网站，一旦你进入，马上就会有病毒侵入用户的计算机系统内部。因此，一定要避免浏览安全性低的网站，在正规网站中浏览或者购买商品。
3针对计算机软件工程安全的措施
3.1强化计算机软件工程安全管理
政府在维护社会和谐稳定发展以及各行业的发展中都扮演着十分重要的角色，另外政府作为计算机软件安全管理的主体，在信息安全管理方面发挥着主导性作用。一方面，政府以其管理者的身份制定相关的计算机安全管理法规制度等，另一方面，政府也应该主导树立计算机软件安全产业发展的政策，保证信息产业的健康发展。所以，要积极发挥政府的作用，突出政府的主体作用，不断完善相关方面的法律制度，从而营造一个良好且安全的社会环境。政府还要做出积极的宣传和创新，积极呼吁人们维护计算机软件工程的环境。这是从政府的角度来打击计算机安全的犯罪，从个人来讲，也要提高其自身道德素质修养，严格要求自己，坚守道德底线和准则，在应用计算机软件工程时，要坚守每一个网民应该有的道德底线和素质，一旦发现任何存在病毒的网站，应当立马举报，从根本上改善互联网的生态环境。
3.2强化计算机软件工程安全技术
计算机软件开发人员要与时俱进，按时检测网络安全与软件防护工作，定期对计算机进行数据记录，结合实际要求对软件系统的安全性进行具体分析和预测。软件开发人员要对购买用户进行使用方法宣传，引导用户正确的使用计算机网络，并加强用户的安全防范意识，最大限度的避免因操作不当引起的安全事故。最重要的是，有关软件开发人员要尽快提高研究杀毒软件的进程。完善网络信息安全离不开企业的管理以及相关政策的完善，所以为了营造更加完善的网络环境，需要企业在制度方面做出合理的改进，及时发现网络中存在的安全问题，并且对未来可能发生的问题做出预测，从而做出更加完善的管理方案。随着病毒的泛滥，一些计算机软件开发人员在研发的过程中就会做出针对性的防护措施，其中使用最广泛的就是防火墙技术，这种防火墙技术在遇到病毒入侵和黑客入侵时有强大的抵御功能，而且在计算机软件系统的后台，还可以勘察用户的使用情况，如果有恶意病毒入侵，软件系统的后台就会做出及时的反应。
4结语
我国已经进入了大数据时代，意味着信息的采集和计算都要通过计算机来实现，人们日常生活也离不开计算机软件的应用，带给人们方便的同时，也带来了安全隐患。电信诈骗、网络病毒、电信诈骗等等都是计算机软件应用不安全的表现。为了预防及修复计算机软件工程中存在的漏洞及病毒，本文提出了几点意见，对计算机建立防火墙技术、对重要数据信息进行加密、运用入侵检测技术，在病毒出现在计算机之前，就把它扼杀在摇篮里。同时，在使用计算机时，一定要定期对计算机进行检查与维护，出现漏洞要及时修复，定期排查病毒，不浏览一些具有危害性的网页，从根本上保护好私人信息。目前，信息技术的发展已经成为影响国家之间联系以及竞争的主要因素，所以必须注重对网络信息的发展和改进。信息技术的发展不仅影响着我国企业的发展，同时对于我国的经济发展也产生了重要的影响。国家的发展离不开技术的支持，同时技术的发展将在很大程度上影响国家未来的发展方向。另外，针对网络信息中存在的实际问题要进行及时的治理和改进，从而更好地推动社会的发展进步，进一步缩小与发达国家之间存在的差距。
参考文献
[1]尚建人.计算机网络工程安全存在问题及其对策研究[J].电子测试,2018,393(12):132-133.
[2]弥璞.计算机网络工程安全存在问题及其对策研究[J].信息与电脑(理论版)2018,415(21):219-220.
【关键词】旅游景区;网络营销;SWOT分析;4P理论
目前网络营销已经成为发达国家旅游景区比较通用的做法。相关统计数据显示，在2014年美国8700万出国旅游消费者中，有76%的消费者是通过网络来获取旅游信息并定制旅游服务产品的，当年全美在线旅游业务总额达到1300亿美元。截至2014年，我国与旅游行业相关的网站已经达到12000余家，同比增长4%。越来越多旅游消费者愿意在网络上设计自己的出行路线并定制所需的旅游服务产品，这对旅游景区网络营销能力提出了更高要求，赢得网络营销意味着赢得了旅游景区发展的美好未来。
一、旅游景区网络营销SWOT分析
（一）旅游景区网络营销优势（S）分析
一是营销效果更好。网络媒介传播范围更广、传播速度更快，几乎不受时空限制。不同于电话、纸质传媒，网络媒介可以将景区具有优势的旅游产品以图片、视频等方式迅速展示出来。特别是在社交媒体的支持下，旅游景区可以与旅游消费者进行实时的双向沟通和交流，从而大大提升旅游景区营销信息的传播效率和效果。[1]二是营销成本更低。网络营销无需店面、也不需要派人常驻，加之旅游景区可以借助网络营销平台开展各类促销活动，可以大大节省旅游景区营销成本。三是营销覆盖面更广。一方面网络营销可以将旅游景区资讯迅速传递给旅游消费者，另一方面网络营销可以让景区便捷地进入国际市场，从而吸引更多的外国游客，使景区营销覆盖面更广。四是进一步优化旅游交易时间和交易成本。通过网络营销，旅游景区可以根据旅游消费者信息为其提供个性化旅游服务产品，旅游消费者也可以通过旅游景区提供的微博、微信平台等提出自己的个性化需求，定制旅游服务产品，从而使双方的交易时间和交易成本得到最大优化。[2]
（二）旅游景区网络营销劣势（W）分析
一是对旅游景区网络营销认知度不够。一方面许多旅游企业对网络营销的认识存在偏差。长期以来，基于对传统营销方式的驾轻就熟，一些旅游企业对开展网络营销心存疑虑，不愿意在网络营销上投入更多资金与资源，进而导致旅游景区网络营销流于形式，如网站更新不及时、与旅游消费者基本没有互动等等。另一方面旅游消费者对景区网络营销也心存疑虑。对于处于旅游信息劣势地位的消费者而言，他们可能更愿意相信来自亲朋好友的推介信息，对网络营销信息则持怀疑态度。二是网络基础设施及配套建设不到位。目前我国旅游景区网络营销基础设施及配套建设不尽如人意，极大程度削弱了网络营销的魅力。如我国大部分旅游景区无法提供免费WIFI，对早已习惯了无线网络环境的消费者而言，其旅游体验满意度会大大降低。特别是在许多年轻人高度依赖社交软件、电子地图等工具的情况下，这些基础设施的缺失会导致他们无法享受到旅游景区提供的实时服务。三是网络营销水平普遍偏低。我国旅游景区在如何结合旅游消费者个性化需求、提供个性化旅游服务产品方面基本处于空白状态；在营销渠道建设、维护及处理传统营销渠道与现代网络营销渠道方面没有实际举措；对如何高效使用微信、微博等自媒体、社交软件开展网络营销方面没有更好的想法，导致景区网络营销水平低下。四是旅游企业网络营销人才匮乏。旅游景区开展网络营销需要大量复合型高端人才，这些人才不仅要懂营销知识、网络技术，还要懂得旅游消费者心理，从而有针对性地开展网络营销活动。从实际情况来看，我国大多数旅游景区网络营销人才匮乏：一方面是旅游景区对网络营销信心不足，不敢加大吸引优秀人才加盟的资金投入力度，另一方面有些旅游景区仍然抱着“酒香不怕巷子深”的老观念，不愿意在这方面进行创新。景区所谓的网络营销只不过是做做样子，营销水平根本无法得到保证，既培养不了人才，更留不住人才。[3]
（三）旅游景区网络营销机遇（O）分析
一是国家政策导向支持。随着旅游经济的迅猛发展，各级政府对旅游行业发展越来越重视。从中央政府到地方政府，都将旅游经济作为了拉动内需和促进经济发展的重要驱动力，在财政、金融、税收等方面出台了诸多优惠政策。旅游景区网络营销作为第三产业创新的重要内容，理所当然地会更加受到重视。二是网络环境日益成熟。大数据分析技术的创新和应用让旅游景区对旅游消费者消费习惯、消费偏好的分析更加便捷、更加准确，有利于景区提出更具针对性的营销策略。第三方支付系统的日益成熟，有效提高了旅游景区和旅游消费者的交易效率。三是可以大量吸引网民。截至2014年，我国网民数量已经达到6.49亿人，同比增长2.1%，其中大部分网民属于消费能力较强的城镇居民。因此，旅游景区网络营销做得越好，意味着其在旅游市场竞争中掌握了更多的主动权。换句话说，旅游景区积极开展网络营销活动，有利于提高景区在这些旅游消费者中的知名度，进而获得旅游消费者的“优选权”。[4]四是让旅游消费者拥有了更多选择。旅游景区开展网络营销后，旅游消费者得以通过网络进行旅游咨询的查询和筛选，并定制自己想要的旅游服务产品。同时，通过旅游景区微信、微博、论坛等平台，旅游消费者可以获得更多其他消费者的旅游体验，并将其作为参考。相较于全部由旅游景区营销网站推介的资讯，由旅游消费者提供的旅游体验更能得到消费者信赖。如此，旅游消费者在旅游目的地、旅游出行方式、旅游线路方面的选择也越来越多。
（四）旅游景区网络营销挑战（T）分析
一是网络安全度较低。网络安全旅游景区开展网络营销必须直面的重要问题。伴随网络信息技术的飞速发展，网络安全问题也日益严重。旅游景区必须确保其营销网站不会受到黑客入侵或病毒攻击，进而保障企业和消费者利益。如旅游消费者担心个人信息外泄会对生活产生极为不利的影响等。消费者的这种担心并非杞人忧天，事实证明因消费者个人信息外泄已经极大程度影响了他们的工作与生活，一些不法分子甚至利用掌握的消费者个人信息进行诈骗，使许多消费者的经济利益受损。二是法律体系不健全。基于网络这一新生事物的高速发展，我国相关法律法规体系建设相对滞后。虽然国家一直致力于打击网络上的各种形式犯罪，但鉴于相关立法的缺失，国家打击网络犯罪的效果并不好。如对第三方支付机构、网上银行的监管就缺少行之有效的法律法规依据，这使得旅游景区网络营销困难重重。[5]三是网络诚信建设任重道远。在线下旅游营销中，旅游消费者对旅游景区的满意度就不高，虚假宣传、搭车收费等问题一直受到消费者质疑。在线上旅游景区网络营销中，由于旅游消费者对景区网络营销比较陌生，加之旅游企业良莠不齐，消费者上当受骗的事件也频繁发生，大大削弱了旅游消费者对旅游景区网络营销的信心。因此，网络诚信建设迫在眉睫。四是旅游景区网络营销效果不佳。主要是旅游景区网络营销信息量过大，而大多旅游景区网络营销形式单一，提供的服务质量不高、特征不明显等，导致旅游消费者选择困难。旅游景区网络营销必须加大与消费者的互动体验力度，不断提升景区服务质量，努力创新企业品牌文化，帮助旅游消费者做出正确选择。[6]
二、基于4P理论的营销策略
（一）网络营销产品策略（Product)
旅游景区网络营销必须立足于景区资源提供能够真正满足旅游消费者需求的产品。目前喜欢在网上进行消费的大多为年轻人，他们有着鲜明的个性化特征。尽管网络上的旅游资讯浩如烟海，但这些年轻的旅游消费者只需轻轻一点鼠标就可以轻易获得所需信息。作为企业，要想在众多的旅游景区网络营销中脱颖而出、获得消费者青睐，必须有效开发更多能够满足消费者个性化需求的旅游产品。如旅游景区可以通过建立自己的网络信息平台或旅游营销数据库，运用大数据技术分析方法，对每一个访问网站或到景区游玩的旅游消费者信息进行分析，进而有针对性地开发旅游产品。此外旅游景区不仅要在线上积极开展网络营销，在线下景区管理和产品设计方面也要提供强有力的支撑，以及时满足旅游消费者的个性化需求。
（二）网络营销价格策略（Price）
旅游景区在制定网络营销价格过程中，必须准确把握消费者消费心理，充分考虑消费者利益。一般情况下，旅游消费者都会对旅游景区的网络营销价格作出自己的判断，只有当旅游产品成为能够满足其预期价值的产品，消费者才会真正认同旅游景区网络营销价格，否则就会被消费者通过网络比价筛选掉。需要指出的是，旅游景区网络营销必须纠正“网络价格就是比线下价格低”的错误认识，而是要比哪个旅游景区网络营销的“线下营销更具针对性和个性化特征”。这就要求旅游景区在大数据技术分析支撑下，应尽可能围绕消费者个性化需求来开发旅游产品，即旅游景区网络营销卖的不仅仅是旅游产品，更有个性化的服务。在此情形下，旅游景区完全可以对不同消费者收取不同的服务价格，以提高企业经济效益。
（三）网络营销促销策略（Promotion）
一是精心创作旅游景区软文。软文在网络营销中的成功案例非常多，所起到的作用也非常大。旅游景区可以针对主要旅游消费者喜好，结合景区特色有针对性地创作软文，并将其投放到各大网络媒体上。二是加大旅游景区在各大网络搜索引擎、门户网站的广告投放力度。当前搜索引擎、门户网站在网民日常生活中依然扮演着非常重要的角色，加大在搜索引擎、门户网站的广告投放力度，可以迅速提高旅游景区知名度。三是借助新型社交媒体进行营销。近年来，微博、微信等各种新型社交媒体迅猛发展，获得了众多网民的亲睐。利用微博、微信等新型社交媒体开展网络营销更具针对性，广告投入也更精准、更有效。相关调研数据显示，微信营销的精准率要比门户网站营销的精准率高出40%～50%。四是有效运用大数据进行一对一个性化产品推介。借助云计算等技术，大数据分析在旅游景区网络营销中所发挥的作用越来越重要，它可以准确锁定范围更小的用户群体，并分析出这些消费者的旅游偏好，从而有针对性地推介旅游服务产品。
（四）网络营销渠道（Place）策略
一是坚持分销渠道最大化。旅游需求具有明显的同质特征，同理旅游产品也具有批量生产特性。在很大程度上，旅游景区与最终消费者之间的交流有时并不是必须的，此时要想让旅游消费者知晓景区、如何去景区以及了解景区主要旅游服务产品内容，必须通过中间商推介来实现。虽然网络直销、一对一个性化服务可以提高景区营销的效益及消费者的旅游体验，但这些推介方法成本过高，对旅游消费者本身的素质要求也非常高。依靠中间商进行推介，不仅可以节省旅游景区资源，还可以方便普通旅游消费者选择。从这个意义上来看，中间商营销渠道越广越好。二是应努力延长分销渠道。旅游产品的异地性或国家间壁垒等问题始终存在，这需要有一个中间商能够帮助旅游景区将旅游产品送到消费者面前，并将其带到景区。因此，旅行社等中间商的辐射范围越广越好。
作者:高丽红 单位:苏州市职业大学
【参考文献】
[1]陈志军.旅游景区开展全员网络营销的对策研究[J].中小企业管理与科技(下旬刊)，2010（30）:276.
[2]张茜.西安旅游景区网站现状分析与对策研究[J].陕西教育学院学报，2010（4）:82-84.
[3]刘燕.昆明旅游景区景点网络营销分析及其对策[J].商业文化(下半月)，2012（1）:136-137.
[4]胡扬.旅游景区网络营销的几点思考[J].科技视界，2014（33）:152-153.
关键词 网络经济 发展现状
一、网络经济及其发展现状分析
（一）网络经济的内涵及特征
1.网络经济的定义。“网络经济”是基于计算机网络技术发展起来的一种新的经济形态，这种经济形态并不完全与传统经济相脱离，而是一种在移动互联网时代应运而生的高级经济形式，网络经济离不开信息流、物流、资金流的支撑，可以归类为依托传统实体经济而建立的高级经济形态。
2.网络经济的特征。与传统经济形态相比，网络经济具有鲜明的特征，具体体现在：第一，便捷性：借助计算机信息技术，网络经济能够便捷的通过网络开展，有利于消除时空距离带来的不便，便捷居民生活。第二，高渗透性：互联网技术高度发达，且具有极强的渗透性，迅速向第一和第二产业扩张，促进了三大产业的融合，并催生了一系列的边缘产业。第三，边际效益递增性：通过网络经济的发展，对大量零散、无序、多元的数据进行处理和加工，能够获得信息累计增值报酬，在相同的信息成本下获得递增的边际效益。
（二）网络经济在我国的发展现状
互联网的迅猛发展带动了电子商务的崛起，网络经济借助移动互联的优势平台，给信息交换、支付模式、商品定价带来了巨大的革新。截至2015年，我国网民人数达到6.88亿，人均每周上网时间达到26.3小时，网络经济规模比2005年膨胀了10倍。2015年，天猫 “双十一”购物节的销售额超过912亿元，创下了新的交易记录。与此同时，我国也不断出台相应的政策与法规，以此规范网络环境，推动网络经济的发展，在良好的发展环境下，网上购物、网上银行等网络经济相关的虚拟服务不断兴起，并逐渐成为居民生活的有机成分，“没人上街不代表没人逛街”成为网络经济时代的新购物模式。
二、我国网络经济发展中存在的问题
（一）基础建设相对薄弱
首先，移动互联技术存在差距。我国对计算机技术的研究开始较晚，相关领域的技术还处于发展和成长期，与发达国家相比还存在一定差距，自主研发能力不足。其次，网络经济的发展不仅依赖于互联网技术，还需要一系列的基础设施加以支撑，同时，网络是一种特殊的交流媒介，对稳定性、安全性有较高要求，但我国相关配套设施建设的规模尚跟不上网络经济的发展速度，存在一定的滞后性。此外，我国在网络经济基础设施方面的科研投入不足，优秀的计算机网络信息技术人才紧缺，而互联网技术更新换代快，不断有高精技术出现，科技创新人才的紧缺也限制了我国网络经济的发展。
（二）资金流通方式落后
网络经济的发展与资金流通方式密切相关，基础设施是支持网络经济发展的硬件条件，资金流通方式则是推动网络经济发展的软条件。随着网上购物类虚拟服务的兴起，迫切需要优化资金流通方式，完善网上支付环境。但目前我国金融电子化水平不高，网上购物和移动互联网支付在大城市有较高的使用率，但在中小城市的普及率不高，一部分保守的居民虽然知晓网上购物，但对这一新兴事物心存疑虑，因为担心网络安全问题而选择不使用；还有一部分居民（尤其是中老年用户）对网上银行、手机银行、支付宝等支付方式不够了解，学习新兴事物的速度慢，因此依然采取传统的支付方式。综合分析，近年来我国的金融交易方式发生了一定变化，但受到种种因素影响，总体普及率仍有待提升，目前我国的金融交易仍然以传统的实物交易为主，资金流通方式相对落后，不少的居民对新兴交易方式依然持观望态度。
（三）监管存在薄弱环节
1.网络监管力度有待提升。网络经济的发展依赖于虚拟的移动互联网，因此对系统的稳定性、安全性有较高要求，目前我国网络经济的发展速度很快，但配套设施、支付方式、监管力度等相对滞后，同时，政府在网络经济环境监管中还存在盲区，与实体经济相比，网络经济在用户信息、资金安全、个人隐私等方面的安全保护相对薄弱，还缺乏有效的监管环境，这给网络经济的发展带来了隐形的风险。
2.相关法律法规尚不完善。近年来，网络信用作假、网络诈骗等案件频发，还有不少网店被曝光存在虚假信息、信用欺诈等问题，这也反映出对网络经济的法律法规体系尚不完善，对网络犯罪的监管力度不够，使得一些不法分子能够钻法律的漏洞。例如，我国现行的法律法规中，对网络犯罪的定义尚不够清晰，对网站建立也缺乏严格的审查制度，因此网络发展环境存在虚假信息泛滥、不良信息传播等问题。
三、解决网络经济问题的对策分析
（一）强化基础设施建设
针对上文的分析，应该有针对性地做好基础设施建设。首先，加大网络基础设施建设，加强国际交流与合作，严格按照国际通用的规范与标准体系兴建技术达标的移动基站，不断提升中小城市的网络覆盖率，为网络经济的发展创造良好的硬件条件。其次，加大网络科技的科研投入，一方面充分吸收与借鉴国外的先进经验，另一方面致力于培养计算机信息技术方面的高精尖人才，加快移动互联技术的创新性研究，提升核心技术的国产化率。
（二）优化网络经济环境
在强化基础设施建设的同时，还应该优化网络经济环境，尤其是推广多元化的资金流通方式，为网络经济发展提供良好的软环境。值得注意的是，我国网络经济的发展与其他国家存在差异，因此应该结合我国国情来创设具有广泛适用性的网络经济环境，可以从以下几个方面入手：
首先，综合考虑政府、企业、消费者的需求，完善相关政策与法规，鼓励网络购物等新兴交易方式，为网络经济发展营造良好的制度环境。其次，推广多元化的资金流通方式，加大虚拟支付在二三线城市、中老年人群中的宣传力度，构建包括实物交易、网上支付、手机银行、虚拟支付等多种方式的资金流通体系。
（三）加大监管力度
首先，针对网络经济在用户信息、资金安全、个人隐私等方面的安全保护相对薄弱、缺乏有效的监管等问题，加大对网络环境的监管，在网上购物、网上交易、电子商务税收等方面，构建严格的规范体系，一方面保障网络经济的自由发展，另一方面构建安全稳定的网络经济市场。其次，针对近年来网络信用作假、网络诈骗等案件频发等情况，建立严格的安全监管机制，不断完善针对网络经济的法律法规政策，及时发现监管中存在的盲区并出台相关政策，严厉打击虚假宣传、网络不良信息、网络道德观念低下等现象，对网络信用作假、网络诈骗等案件严肃处理。例如，可以考虑在国内建立一个统一的、专门针对网络经济的第三方认证中心体系，负责相关法律法规的保障，以此提升网络经济的可靠性与安全性，提高消费者对网络经济交易的认可度。
四、结语
作为一种新兴的经济形态，网络经济因其自身具有的便捷性、高效性、超时空性而获得了巨大的发展空间，但与此同时，我国网络经济起步较晚，虽然近年来其获得了迅猛发展，但受到技术、环境、人力等因素的限制，网络经济发展中还面临一系列问题，本文据此探讨了网络经济发展中存在的问题并提出了相关对策，以进一步推动网络经济的发展。
（作者单位为南京财经大学红山学院）
参考文献
[1] 邢雪，孙雅茹.网络时代政府在企业社会责任建设中的角色定位[J].西部大开发，2010（6）：29.
[2] 韩绍奎.网络经济的发展趋势及其对策研究[J].中小企业管理与科技，2012
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