时间:2023-06-22 09:13:39
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关键词:电商网络广告;广告制作;广告构思;广告文案
中图分类号:F724 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)12-0010-02
电商网络广告制造的整个流程和传统平面广告一样包括市场调研、广告对象的解析、广告制作、广告和信息反馈等几个方面,而在实际的操作中,网络广告的市场调研依赖于网络信息数据统计,并且其宏观指导性极为可靠,而网络广告的制作过程除了要求广告表现形式呼应和凸显广告主题以外,还具有更为丰富的广告表现形式。广告的制作环节是网络广告整体流程中极为重要的一个环节,广告效果的根本来源于其制作过程。网络广告的制作环节主要包括:创意主题、广告的构思、文案的制作、图形挑选、广告编排。
1 创意主题
创意主题是网络广告的灵魂,一个好的网络广告应该由其表达的核心思想和基本文化元素构成,而网络广告的主题和基本文化元素构成正是电商产品信息和理念的切入点。创意主题这个环节要确定具体的广告创意主题内容以及将主题和电商产品的信息进行有机融合的原则。
电商网络广告的创意主题必备的要素是创新和鲜明。创新指的是网络广告必须具备独特性和新颖性的特点,鲜明指的是网络广告必须凸显出创意主题,清晰明确地表达广告的诉求,传递电商产品卖点等利益诉求。
2 广告的构思
网络广告的构思实际上是网络广告具体表现广告主题的方式。成功的网络广告构思要准确地把握广告的主题,同时又能生动地将其表现出来。超凡卓越的广告构思,不仅能够更突出广告的主题,同时能够形成一种独特的艺术形式,使广告在传达利益诉求的同时更具感染力和煽动力。广告构思中运用丰富细腻的艺术手段表达广告的创意主题,将会使广告主题变得层次分明、细腻生动。在广告构思的具体过程中,广告构思的进行必须基于广告的创意主题,不可为了炫耀广告构思而偏离或者弱化广告主题。广告构思必须始终为表达广告主题服务。只有广告构思和广告构思达到高度的契合,才能够让广告效果达到最佳。
3 文案制作
网络广告文案的构成包括网络广告文案的文字部分、图片、视频等部分。网络广告中较为典型的文案包括广告的标题、正文、口号与相关说明。一般而言,网络广告文案标题一定要符合简洁、鲜明、新颖和独特等特征,这和网络广告受众的阅读习惯有着重要关系。网络广告的受众行为基本上都是有目的地搜寻网络上的有用信息资源,浏览广告的时间非常的短暂,一般情况下广告受众只是扫一眼广告的题目,并不进行深入的阅读。根据相关分析,广告受众阅读广告标题和正文的比数是5∶1,由此也可以说明网络广告标题的质量很大程度上影响着网络广告的效果。更为丰富的广告元素更能引起广告受众阅读广告的兴趣和冲动,这就要求在网络广告文案制作的过程中,要尽可能地为广告文字配上静态或动态的图片,甚至一些小视频来丰富广告的元素,而在添加这些广告元素的同时必须遵循同广告主题和构思相一致的原则。
4 图形挑选
网络广告的图形是指表现网络广告构思和文案的图形。因此挑选图形不仅仅是挑选广告的图形和图像,更重要的是对这些广告图形进行艺术加工。
挑选图形的具体要求:
(1)简洁大方,外形独特。网络广告的视觉形象表现应该形象鲜明,外形独特,风格简洁直率,凸显网络广告的主题,让网络广告受众能够更快地把握广告的主题,并通过简洁和独特的图形风格增强广告受众的阅读感受,进一步刺激网络广告受众对广告的阅读欲望,并留下深刻的心理印象。
(2)根据广告内容贴切生动地表现广告主题。网络广告的图形表现是主题创意的延伸,良好的图形表现形式能够让图形和广告主题形成艺术共鸣,从而增强广告给予网络广告受众的感受,让广告的利益诉求在广告受众的心中留下深刻的印象。因此广告图形的选择必须要根据广告主题或者广告内容的风格给予呼应,从而增强广告的生动性和表现力,将广告诉求的利益点明确深刻地传达给网络广告受众。
(3)呼应广告的主次结构。良好的网络广告可以帮助网络广告受众进行快速有效的阅读,通过广告图形根据广告受众的阅读习惯,用广告图形对广告内容的主要结构进行暗示和指引,从而提高广告受众接受广告利益诉求点的速度,并加深广告给广告受众的印象。
5 广告编排
网络广告的编排是以突显广告主题和增加广告受众阅读为目的对网络广告中的各种元素进行有机组合的过程,在其具体编排的过程中,要设计平面文字和图片的形式,合理地设计其出现的时间和空间位置,保持广告整体编排技巧在时间空间上的均衡。
网络广告的编排要求:
(1)主题鲜明,表达清晰明快。网络广告要在广告受众浏览广告主题的时候造成眼前一亮的感觉,瞬间抓住受众的内心,使其升起进一步阅读的欲望。
(2)广告内容的可读性强,符合受众阅读的视觉顺序。网络广告的形式、尺寸大小和空间时间顺序都会影响广告的阅读性,必须要按照广告受众人群的阅读习惯进行广告内容的编排。
(3)广告编排技巧的运用要注意平衡。网络广告的编排技巧运用,要在时间和空间上保持一定的规律,维持整个网络广告的整体平衡。平衡的网络广告编排,有利于保持广告受众阅读的连贯性和愉悦性,从而加深广告受众对广告信息的印象。
6 结语
电商网络广告的制作必须根据电商产品来进行广告主题创意,而广告构思的进行必须围绕广告主题进行,在凸显广告主题的同时运用多种元素对广告主题和利益诉求给予更深层次和细腻的描述,体现广告构思的艺术性冲击力,为网络广告受众带来更为丰富的阅读体现。网络广告的文案制作、图形挑选、广告编排等广告实际制作过程必须凸显和呼应广告主题,并保持简洁明快的风格。
参考文献
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目前,网络广告的专业化,基本还是表现为按行业划分服务。这方面,本土公司似乎体现得更为积极。而国际广告公司大多仍然保持着“通吃”的姿态。创世奇迹广告90%的客户来自于网络游戏行业、世纪华美广告拥有最多的手机类客户、科思世通广告的大部分广告主来自于汽车行业。鑫海恒、嘉华恒顺、龙拓等广告公司则主要是房地产广告主为主,红马联媒、新经合主要服务于教育等类型的行业客户。这种比较单一的专业分工现象,表明网络广告领域的特色化服务水准不高,对网络媒体资源的整合力不强。
2004年,中国广告主共在网络广告市场投放了19亿元的网络广告费用,其中7亿元是广告主以框架式协议和赞助等形式直接投放给网络媒体,而其余的12亿元(品牌营销支出10亿;效果营销支出2亿元)是广告主委托网络广告商进行网络媒体投放的,网络广告商从中获得2亿元的收入后,向网络媒体支出10亿元费用。2004年的网络广告费收取比例在16.67%左右,这说明行业回报比较合理、整体运作比较规范,而且竞争度比较低。随着网络广告投放总额以及商数量的增加,可以想见此比例将呈逐渐下降的趋势。但也由于市场总体规模的超速扩张,将保证在相当长的时间内维持住一个比较高的服务回报水平。
因此可以说,进入网络广告服务领域,时间和速度是目前能够决定成败的最关键因素。越早越快地跨过那道仍然较低的门槛,成功的几率越高。
传统广告主资源“储备”雄厚
就网络广告服务商而言,有太多的“第一桶金”等待他们去挖掘。最便捷的方式就是“嫁接”。谁能说服传统媒体广告主“涉水”网络媒体,谁就找到了“金矿”。几乎所有已经“涉水”的广告主对网络媒体均持追加广告投放的态度。
不可否认的是,目前中国网络广告主行业分布比较集中。IResearch的调查报告显示,IT、网络服务、手机通讯、交通汽车、房地产是2004年网络广告主投放前五大行业,而被寄予厚望的快速消费品行业依旧处于缓滞状态。一些广告市场上投放量靠前的行业的广告主,依旧没有改变重点关照以电视为龙头的传统媒体的惯性。但同时,这种情况还是可以被视为“利好”情节,因为只要参照网络广告主数量的增长态势,就能够产生足够的信心将其看作“储备资源”。2004年网络广告主为3225家,较2003年增加了1435家,较2002年更增加了2514家广告主,几乎呈几何级数增长。而且可以肯定地说,新增的网络广告主基本是从传统媒体分流过来的。
目前,投放主力依旧是预算丰足的大品牌。2004年投放费用最多的广告主是三星电子,共投放费用5910万元,其次是中国移动和易趣,分别投放4047万元和4002万元。随着互联网媒体价值被社会普遍认同,相信会有越来越多的实力品牌出现在投放榜单的前列。互联网具有无限延展空间的媒介特质,对那些已经厌倦在传统媒体有限空间内征战的广告主产生了越来越强的吸引力,网络媒体“标王”的含金量也将随之不断提高。2005年7月的中国互联网络信息中心第16次调查中有关用户需求的数据结果(见表2),从另一个角度表明,网络广告主的行业分布必然会进一步丰富。需求就是市场,市场就是不可抗拒的动力。
网络广告市场处于“黄金时代”
网络广告市场的发育,必然要依托网络媒体自身的成长。同时,网络广告带来的丰厚收入也促进了网络媒体的健康发展。甚至可以说,互联网能够迎来“第二个春天”是拜网络广告所赐。
当然,网络媒体的收入状况并不均衡。2004年主要由门户网站组成的收入前5家媒体合计收入为12.4亿元,占网络媒体总收入的65%。新浪仍然是中国网络广告市场中的老大,访问量和客户数量在门户阵营中处于领先位置,2004年度的网络广告收入为5亿多元,广告收入已经可以媲美一些传统的大型媒体集团的收入。
表2用户认为网上哪些产品或服务还不能满足需求(多选题)
电脑、电脑配件(如内存、硬盘)及电脑周边设备(如打印机、扫描仪等)19.0%
图书、报纸、杂志及其他纸质出版物17.4%
手机14.9%
音像制品(包括CD、VCD、DVD等)14.2%
家电产品13.3%
电脑软件13.1%
服装12.9%
旅行票务与旅店预定服务12.0%
教育学习服务(付费注册网上学校、培训班等)11.9%
数码相机10.8%
食品10.3%
MP3播放机9.7%
其他数码电子产品9.3%
生活、家居用品及服务9.3%
医药、医疗保健用品及服务9.2%
付费订阅与付费会员服务本论文由整理提供
7.6%
鲜花、蛋糕及其他礼品服务7.5%
理财、保险类产品及服务7.5%
IP电话卡、手机充值卡及其他点卡6.8%
体育用品6.6%
办公用品6.4%
网络游戏用品(含游戏卡、虚拟道具等)6.1%
化妆用品5.2%
其他1.8%
这种状况的出现,一方面体现了市场价值规律的必然性,另一方面也说明多数网络媒体价值尤其是大量独具特色的媒体的价值未能得到有效发掘。网络广告投放的高度集中,与大面积优质资源盲区的普遍存在,都显示出网络广告市场正处于“黄金时代”,“淘金者之歌”将成为近一段时期内开发网络广告市场的主旋律。
作为最具开放性和自由度的新兴媒体,比较传统媒体而言,互联网在资本运作和资源整合方面具有得天独厚的优势。可以说,商业互联网是被资本催生的早产儿。并且自诞生以来,就在不断的重组兼并中成长。而在中国,互联网媒体的这个特点表现得尤为有价值,在业内外资源的整合方面可以进行得更为迅捷和灵活,也为网络广告行销市场的营造和开发提供了最有力的支持。而且,网络媒体的兼并重组完全以资本为主导,从营销目的出发,定位清晰,更利于广告行销活动的开展。
同时,网络媒体的专业化概念几乎是与生俱来的,各类网站分工明确。现在所谓的专业类网络媒体,则指更加细分的特色定位网站。2004年,中国专业类网络媒体数量大幅增加,有一定网络广告专业销售队伍的网络媒体从40多家急速上升到80家左右。这些特色网站已经成为以门户为核心的日渐成型的网络媒体集团的收拢目标。例如搜狐购入网络游戏类专业媒体17173和房地产类专业媒体焦点网。Yahoo中国利用和3721的并购过程,进行网络广告运营管理人员的本土化管理。值得关注的是,网络游戏社区及其他类型网络社区,拥有庞大的用户流量,但是尚未发挥出很好的广告价值,这些社区以及新型的Blog等新形式社区的网络广告发展潜力很大。
做个形象化类比,搜索引擎市场有些类似传统广告领域中的户外广告,营销价值也不可小觑。iResearch统计数据显示,2004年中国搜索引擎市场规模为6.9亿元人民币,年增长率为147%。2005年中国搜索引擎市场规模将达到12亿元人民币,年增长率为74%。
网络媒体的多样化,为网络广告提供了广阔的舞台,同时也将对网络广告商提出更高的专业化要求。因此,经历过网络广告市场目前的低门槛期后,将面对的是网络媒体对服务专业化水准的要求,网络广告商应未雨绸缪。
网络广告形式创新有待技术“革命”
由于互联网媒体的特质,网络广告的表现形式也丰富多彩。但受制于通路、带宽、终端设备等诸多客观因素,网络广告的制作和运用也有所局限。在相关技术条件得以实质性改善之前,网络广告的内容创意和形式创新方面很难有大的突破。尽管如此,仍然有30.7%的用户认为网络广告是最影响其消费行为的广告媒体。57%的用户表示网络广告对他们个人消费行为有影响。有62%的人认为在浏览过相关的网络广告后会促使其购买。
2004年采用最多的网络广告形式是长横幅大尺寸广告,占32%;其次是普通按钮广告,占18%;普通网幅广告占13%列第三。iResearch的调查报告还表明,有75%的用户浏览完网络广告后会点击网络广告。有30%的用户倾向于点击网络广告后出现的是Flash动态页面,有23%的用户倾向有小游戏等带有互动功能的网页。而有64%的用户认为最吸引人的网络广告形式是图片形式的网络广告,其后依次是分类广告、搜狐引擎广告、文字链接广告、电子邮件广告及其他广告。用户认为在图片形式的网络广告中,最吸引人的网络广告形式是视频广告,有30%的支持率,其次是大尺寸广告,有17%,传统Banner广告有16%,悬浮广告有15%,弹出广告有11%,全屏广告有9%。
但同时,我们也注意到,在中国互联网络发展状况统计调查中,关于用户对互联网最反感的方面,弹出式广告窗口,是仅次于网络病毒最让网民反感的,再次是网络入侵攻击。网络病毒和网络入侵攻击都可看作是对上网电脑的严重侵害,而弹出式窗口与垃圾邮件主要是增加用户的麻烦程度才引起用户反感。
目前,中国超过60万家企业使用过或者正在使用搜索引擎进行网络营销,这个数字远远大于在主流网络媒体上投放广告的4000余家网络广告主的数量。而调查中,用户回答“在互联网上查询信息时遇到的最大问题”时,“重复信息太多”以44.6%的比例占到了第一位。
对比近几次调查结果可以看出,一直以来,获取信息为网民上网最主要的目的,但其所占比例呈逐渐下降趋势;而以休闲娱乐作为上网最主要目的的网民所占比例稳步上升,并且在此次调查中首次超过以获取信息作为上网最主要目的的网民比例,休闲娱乐成为网民上网的最主要目的。
艾瑞咨询认为,中国网络广告市场迅速反弹,一方面基于整体宏观环境的改善,各行业网络广告投放预算增加;另一方面,互联网自身媒体价值的提升,成为获得广告主认可的主流媒体之一也是其整体市场规模依旧保持较高增速的原因,尤其如视频网站,社交网站等新媒体价值的凸显以及垂直媒体广告费用快速增长成为2009年中国网络广告市场主力增长点。
市场规模:2009年中国网络广告市场规模突破200亿
根据iResearch艾瑞咨询即将推出的《2009-2010年中国网络广告行业发展报告》统计,以运营商营收总和计算中国网络广告市场规模,2009年中国网络广告市场规模突破200亿,达206.1亿元人民币,相比2008年同比增长21.2%。
艾瑞咨询认为,尽管受金融危机影响,但中国网络广告市场继续保持年度同比21.2%的速度增长,一方面由于2009Q2,中国国内生产总值(GDP)反弹至7.9%,国家经济复苏企稳信号明显,各行业广告主网络广告投放费用均不同程度回升,据艾瑞咨询网络广告监测系统iAdTracker的数据研究表明,09Q2除金融和IT产品类季度投放费用继续降下之外,其余主要行业投放费用均不同程度回升;另一方面,经历金融危机洗礼,各行业广告主投放行为更趋理性,追求广告效果最大化,而搜索引擎以其精准性和价格优势吸引越来越多的广告主投放,艾瑞咨询预计,2009年中国搜索引擎广告市场规模69.5亿,同比增长率继续保持38.2%的高速增长,其成为中国整体网络广告市场增长的动因之一。同时,品牌网络广告方面,垂直媒体及视频、社交网站等新媒体的爆发式增长同样成为拉动整体网络广告继续保持高速增长的主动力。
艾瑞咨询预计,受益于中国互联网媒体价值的稳步提升以及中国经济的回暖企稳,2009年中国网络广告收入将超200亿元;同时,基于2010年中国经济的继续回调预期以及受益于足球世界杯、世博会以及冬奥会等一系列大型活动的推动,以及视频、社区等新媒体价值快速提升,2010年中国网络广告收入规模将加速增长,预计整体收入规模将达近300亿元。
品牌广告主数量:2009年中国品牌网络广告主数量同比快速增长40.6%
艾瑞咨询根据网络广告监测系统iAdTracker的最新数据研究发现,2009年中国网络媒体的品牌广告主数量预计将达10783个,比2007年的7669个同比增长40.6%,增速加快。
艾瑞咨询认为,2009年中国网络媒体品牌广告主数量大幅增长40.6%主要原因有:第一,2009年6月中国网民数量已达3.38亿,网民基数的继续快速增加夯实了其媒体影响力基础;第二,具有互动性强、高信价比等优势的互联网媒体越来越受到广告主的青睐,尤其是在面对金融危机侵袭时,在有限的广告预算下,互联网媒体成为更多广告主的选择。第三,如视频、社交网站等新媒体强劲增长的用户流量以及粘性也不断吸引广告主尝试投放。
与此同时,艾瑞咨询发现,2009年中国网络广告市场规模预计增长21.2%,而品牌网络广告主数量增速预计在40.6%,因此,整体网络广告市场增长动力主要来自与广告主数量的大幅增加拉动。
竞争现状:2009年搜索引擎运营商份额继续上升
2009年中国网络广告市场份额中,搜索引擎运营商百度和谷歌市场份额快速增加,其中百度市场份额为21.3%,相比去年提高了2.5个百分点,位列核心媒体市场份额第一位;同时,谷歌市场份额为11.1%,预计将超过新浪成为核心媒体市场份额第二位的媒体。
而主要以品牌网络广告为主的四大门户除腾讯市场份额保持不变,其余三大门户网络广告收入市场份额均呈不同程度下降态势,其中,新浪相比去年下降3个百分点,达7.5%,搜狐市场份额则降至5.9%,网易仅为1.5%。艾瑞咨询认为,四大门户在经历去年奥运会推动下强劲增长之后,受金融危机影响程度相对较深,反弹速度不如垂直媒体以及视频等新媒体明显,同时,2009年搜索引擎广告市场以其高信价比和精准性优势获得了38.2%年同比增长率,视频及社交网站等新媒体作为新进入者,采购价格相对便宜,其在预算有限的整体市场下,优势凸显,增速明显快于综合门户。
发展趋势:受益于媒体价值提升及大型活动推动,2010年中国网络广告市场规模将达300亿
2010年中国网络广告市场将加速发展,预计将达300亿
基于2010年中国经济的继续回调预期以及受益于足球世界杯、世博会以及冬奥会等一些列大型活动的推动,同时视频、社区等新媒体价值快速提升,2010年中国网络广告收入规模将加速增长,预计整体收入规模将达达300亿元。
受益于大型活动推动综合门户等强势媒体优势明年将得以体现
艾瑞咨询认为,2010年中国网络广告市场整体规模将在各类大型活动推动下快速增长,但与此同时,具备品牌优势的如综合门户等强势媒体也将在足球世界杯、世博会以及冬奥会等各个大型活动的带动下,品牌优势将得以体现,投放费用将呈高速增长态势,其占整体网络广告市场份额也将回升。
关键词:广告;WEB1.0网络广告;特点;互动广告
中图分类号:F713.82文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)15-0187-02
一、基于WEB1.0网络广告的现状
中国广告主对网络广告日益青睐互联网的快速发展和网民的大量增加, 使互联网日益成为消费者生活不可缺少的媒体形式, 几乎所有的广告主都开始意识到越来越多的消费者正在转向互联网。广告主的数量不仅有持续增加的态势, 也有“扎堆”少数大门户网站的倾向。广告主在网络广告上的投入不断增加。
通过分析, 我们可以相信广告主在网络广告上的投入将继续加大。大量投放额的广告主开始浮出水面。2002 年联想、三星对网络广告的投放已经超过了1000 万元, 而IBM、方正等厂商对网络广告的投放也都在500 万元以上。但广告主结构还比较单一, 中国现阶段的网络广告基本集中在高科技产品、消费品及服务行业, IT、网络服务、手机通讯是2004 年网络广告主投放的前三大行业, 占网络广告投放总额55 %以上。这一方面说明很多企业对于网络广告的认可度和信赖度不高。另一方面也说明, 网络广告市场拓展工作并未到位, 对潜在的广告主缺乏有效的挖掘。
二、基于WEB1.0网络广告的优劣势比较分析
(一)基于WEB1.0网络广告的特点
基于WEB1.0网络广告的传播不受时间和空间的限制,它通过国际互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。互联网相当于一个地球村,“花最少的钱做一次覆盖全球的广告”。网络广告将广告信息一举送到成千上万的人眼前,网络传播方式不断推陈出新,使之像宝藏一样具有丰富的挖掘性,吸引广告主前来投资于这块田地。网络广告传播属于大众传播范畴,通过互联网将产品、服务等信息传送到世界各地,覆盖范围使其它传统广告媒介望尘莫及。网络广告是多对多的传播过程;报纸广告基本是一对一的传播过程;电视传媒则是一对多的方式。
基于WEB1.0网络广告是根据广告被点击的次数计算费用(有先进的技术防止恶意点击),保证您的广告费用花在有效客户身上。收费低廉节约成本,随时更改广告内容,绝无资金浪费。
(二)基于WEB1.0网络广告的优势分析
基于WEB1.0网络的多媒体广告传播弥补了传统媒介的单线传播,速度快、信息量大、保真度高、形式多样,创意空间广阔,能充分激发消费者购买欲,有利于同广告目标消费者进行信息交流。与传统媒体广告相比较,基于WEB1.0的网络广告的优点主要体现在成本低廉、双向交流、信息、修改及时、便于检索、跟踪服务、反馈直接等等。
1.成本低廉,利于企业开发。(1)网络广告价格便宜,费用低廉。一个广告主页一年的费用大致仅为几千元人民币,这个费用根本无法在许多传统媒体上任何信息。更重要的是网络广告变更费用几乎为零,而在传统媒体上做广告后却很难更改,即使可以改动往往也须付出很大的经济代价,对于电视广告频繁更换将会被禁止播放。(2)网络媒介有效接触比例高,不多投入就可取得较好的广告效果。购买传统媒介动辄数万,甚至几十、几百万才可以做广告。对于想扩展市场但又缺少资金的那些企业来说,做网络广告更合适。网络广告不需要印刷、制作成本低,比较简单,无需太多耗费,信息容量大,节省了相当一部分费用,且广告时间长。
2.跟踪服务、反馈及时,利于获取理想的广告效果。网络广告计费方式灵活。一般来说,不同的媒体在广告中的收费方式各不一样。比如,路边广告大多按占用面积大小、占用时间长短(通常按年月计算)收费;电视广告按不同时间段的播出、占用时间(通常按分钟计,或按次数计算)收费。而网络广告计费方法有了新发展。如果客户是挂靠广告商网站的,通常可以有两种收费方式:一是按一定量页面挂占网站的年(月)收费;二是对容易观察计算销售收益的商品,采用按广告带来的销售收益计费。
3.易统计性。首先,网络广告成本比其他传统媒体低很多,网络广告的CPM(千人成本)一般是报纸的1/5,是电视的1/8。其次,由于每个网站都有特定的目标群体,在一个大流量的站点做广告,可以使广告主的广告有针对性地影响到较多数量的人群,这样必然比分开在几个站点做广告的费用低。再次,若能直接利用网络广告进行产品销售,则可节省更多销售成本。随着上网人数的不断增加以及网络技术的不断进步,网络广告将成为最为经济有效的广告形式。
(三)基于WEB1.0网络广告的劣势分析
1.目前尚受硬件环境的限制,网络覆盖率仍然偏低。网络广告的设备依赖高,必须具备电脑、网线等一定的设施条件才能够实现,也就是说,必须具备一定的设施条件才能上网浏览。可以看出,没有这些设施的地方很多,即使是费用较低的电话线、网线也不是随处可接的,因此,其方便性、可携带性远不如报纸、杂志、广播。
2.网页上可供选择的广告位置有限。目前,网络广告的形式主要还是旗帜广告、按钮广告、漂移广告、跳出广告等,而每个网页上可以提供的广告位置是很有限的。
3.由于技术条件限制,广告形式缺乏美感。一般网民在浏览网页的时候,由于打开的网页较多,经常影响浏览速度,一般情况下,网民对网页等待打开的时间的容忍度只有3―8 秒,在这种限制条件下,对网络广告的要求就是在网络空间中容量要小,由此导致广告的细节没有更多的网络空间去表现,让人产生网络广告无细节的印象,从而造成广告的粗糙的印象。
4.受信用程度相对较低。由于网络广告具有、变更便捷快速等特点,政府监管难度大、手段少,目前虚假网络广告大量充斥,估计今后相当长的一段时间内此现象不会有根本性改观,使人们对网络广告的信任程度大不如传统广告。
三、网络广告的发展趋势及策略选择
(一)网络广告的发展趋势
1.广告价格趋向透明。网络广告原来相对混乱的收费状况已有所改善,价格基本趋于透明化。受传统媒体计费方式的影响,大部分网络媒体服务商沿用了CPM模式,以广告图形在用户终端计算机上被显示1 000次为基准计费。网络广告计价和效果评估趋于合理和重要,网络广告传播趋于规范化。
2.网络广告期待有序管理。搜狐、网易等大型门户网站开始赢利,标志着中国网络广告的春天已经来临,但相关法律管理方面的滞后已经严重影响了网络广告的继续发展。《广告法》、《广告行业自律条例》等相关的广告法律、法规对网络广告还没有任何的监督、制约条款。这种现状与网络广告的蓬勃发展形成了鲜明的反差,有关专家呼吁,从法律上对网络广告进行监管亟待加强。应该建立起安全有效的网络交易制度,做到规则健全、交易有序。加强网络广告的监管,要加大投入,进行技术开发,健全法律。
3.广告主趋向多样化。最开始吃螃蟹的网络媒体类广告主、IT类产品广告主及电子商务广告主分居2001年网络广告主的前三位,各占32.88%、15.10%和9.57%。而现在传统广告中占主体的日用消费类广告主发展趋势良好,从2003年初的29家增加到年末的56家,增加了近100%。网络媒体类广告主的老大地位虽然暂时仍不可动摇,但与2002年相比较,已经下降,从2003年第一季度分析来看,网络媒体类广告主从2002年的32.88%减少至28.9%,电子商务类广告主则由9.57%减至4.7% ,不难发现,各大网站都进入了一个调整的阶段,而网络广告主势必向多元化发展。
(二)策略选择
1.采用WEB2.0网络互动广告。引发人们自发瞬间关注互动广告是一种运用多媒体技术创建具有复杂视觉效果和交互功能的新型网络广告。互动广告在广告的表现形式上更加丰富往往集视频直播FLASH动画。游戏网站链接发表评论,在线调查网上购物等多种功能于一身其最大的特点就是双向交互。广告的展示形式及过程随访客意志而调整演变,真正发挥网络媒体的互动特点。商业网络互动广告充分考虑受众处理信息的意愿和动机,遵循网络媒体的传播规律,回归受众本位,电台被动接受广告的成分,让客户在自发的心理驱动下,主动地掌握、接受和控制广告信息,并参与到广告的提供和传播之中。商业网络互动广告的本质在于受众对广告有相当的控制权利,接受什么样的广告,接受什么样的信息取决于受众的偏好而且受众对商业信息有充分的选择鉴别和修改的权利,受众被置于广告活动的首要位置。
2.富媒体广告和“窄告”并举。创新商业网络广告营销形式富媒体广告(RichMedia)是指2D及3D的VideoAudio,JAVA,动画等组成效果.是目前在网络上被应用的一个高频率资料技术。富媒体能够提高交互能力并能实现多媒体,扩展的创意空间,交易行为以及和用户交互行为的媒介技术。目前,富媒体广告的发展为网络广告行业发展带来了巨大影响,富媒体广告凭借大容量、交互性和它所带来的高点击率 高浏览率、高转化率优势为企业及客户提供了一种全新的网络广告解决方案。“窄告”是网络定向广告,它能通过分析网页内容,辨别网民所在地,按广告主要求和设置,将广告有针对地投放到上千家网站目标客户面前。“窄告”运用高端互联网应用技术通过业界独有的系统能将广告信息与上网者个人爱好、地理位置、访问历史等信息结合起来,将上网者进行分类,把相应的商业广告有目的地通过窄告联盟的合作媒体,用文字连接与文字描述相结台的方式,直接投放到对应人群中,增加广告的阅读率,影响合适的人群,从而开启网络广告定向投放的新时代。
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[2]魏炜.网络广告的发展与困境[J].决策探索,2006,(09A):71-72.
[3]罗剑宏,杨伟文.论网络广告的优势与劣势[J].经济问题探索,2000,(10):51-52.
[4]杨建宏.论网络广告存在的问题及对策分析[J].商场现代化,2007,(02S):262-263.
[5]陈可.对中国网络广告市场发展状况的思考[J].新闻界,2003,(2):26-27.
以下为艾瑞报告全文:
2010Q1中国网络广告市场整体发展情况
一季度网络广告市场同比强劲反弹,品牌广告成为增长主动力。
广告主逐步尝试无线广告投放,手机广告规模尚小但增速较快。
品牌和搜索广告依然为广告主投放大头,品牌广告市场中综合门户大幅领先,搜索广告市场双寡头局面不变。
品牌广告投放TOP行业依然为网络服务、交通和服饰。
电子商务和视频网站媒体价值渐被认可,市场份额逐步上升。
一季度网络广告市场同比强劲反弹85%
2010Q1中国网络广告市场规模同比高速增长,达到85.4%。
品牌广告表现突出,成为增长主要拉动力。
受季节因素影响手机广告增速放缓
2010Q1中国手机广告市场规模达到2.5亿,环比增长30.3%
受季节性因素影响,手机广告市场增速放缓,但是保持快速发展态势。
运营商收入基本稳定,格局微变
门户网站和搜索引擎仍为网络广告投放最主要媒体。
电子商务网站媒体价值得认可,淘宝营收规模增长快速。
综合门户仍为品牌网络广告投放主阵营
门户网站和垂直媒体依然为品牌广告主投放主阵营。
新浪凭借品牌和流量优势,领先品牌网络广告市场排名第一。
Q1各行业投放费用涨跌互现
品牌(网络)广告整体投放费用下降,但交通和服饰两行业逆势上升。
汽车-Q1小幅回落行业保持健康发展
汽车行业受假期影响投放费用回落,但行业整体仍保持快速发展势头。
汽车品牌广告主平均投放费用高,投放集中于门户网站和垂直汽车网站。
服饰-Q1投放费用逆势上扬
TOP10广告主均为B2C服饰商城和运动服饰品牌,普派进一步上升31%。
服饰类网络广告投放渠道以门户网站为主,占八成以上,较2月有所上升。
消费电子-投放媒体类型分散
家用保健类电器投放费用增长快速,健尔马和海奥圣分列六、七位。
媒体分散,除门户网站外,IT网站、生活服务、社区网站等都占一席之地。
食品饮料-视频网站投放费用增长显著
可口可乐推出世博相关活动,投放费用环比增长30.6%。
投放媒体类型集中度加剧。
笔记本-IT和门户网站占八成投放费用
大部分广告主投放费用下降,宏碁对新品大力推广,环比增长178%。
IT网站投放费用份额超越门户网站,两者合计占全行业超过80%份额。
银行服务-财经网站份额继续增长
总体环比降32.6%,交通银行推出世博相关推广活动,环比上升19.2%。
财经网站份额上升5个百分点,连续第二个季度增长。
化妆护肤品-中高端品牌加强网络营销
总体环比下降7.6%,中高端品牌呈上升趋势
女性网站超越门户居首位,视频网站投放费用显著上升
药品-医疗服务和视频网站份额上升
保健药品和减肥药品投放力度加强,分别环比增长69%和12%。
门户网站投放费用比例延续下降,医疗服务网站和视频网站份额略微上升。
手机-3G手机广告投放费用超GSM手机
3G手机投放费用环比增长61.6%至3702万元,高于GSM手机。
联通iphone、诺基亚X6-00、摩托罗拉 XT800 推广费用均超过400万元。
保险投资-投放媒体类型集中度加剧
中国平安推出网上直销车险活动,投放费用环比上升110.3%。
投放仍集中于财经网站和门户网站,两者合计占89%,同比增长4.8%。
医院-广告主平均投放费用略有增长
单个广告主平均投放费用有所增长,TOP10广告主平均投放费用达137万。
媒体选择相对分散,前五大类媒体的投放费用比例都在10%至20%之间。
2010年中国网络广告市场趋势展望
品牌和搜索广告依然是广告主投放网络广告主阵地;垂直媒体以高用户集中度和粘性也吸引了不少广告主目光。
热点事件营销、世界杯和亚运会为主的体育营销等将成为今年网络广告市场的热点和亮点,综合门户等强势媒体凭借品牌、内容丰富优势将得以突出体现。
谷歌事件,二线搜索引擎厂商发力及酒店和购物等垂直搜索的分流,给未来中国搜索引擎广告市场带来变数。
【关键词】网络广告优势互动挑战
一、什么是网络广告
传统的广告形式,主要以报纸广告,杂志广告,影视广告,广播广告等形式为主。在因特网产生之前,传播广告的渠道都是通过一些印刷品,模拟电视,广告牌等不具备及时交互功能的传统媒介进行传播,以他们为载体传播的广告称为传统广告。随着因特网的产生,信息传播之快,计算机技术不断发展,兴起了一种新型的媒体形式——网络广告。
二、互动是网络广告最大的优势
网络广告的互动性是传统媒体所不能比拟的。网络广告以互联网作为媒介,向消费者周围散
播广告,而消费者从一个被动的接受者变成主动的接受者,用户可以有选择的观看所关心的信息并给与反馈。
因特网的产生使广告又有了新领域的应用,从而更加明确的揭示广告的核心——互动。用户可以有选择性的接受信息,通过网络广告对商品进行用户体验,并对商品进行评价,从而使消费不再是盲目,也不会对广告产生恶意的想法。然而,对于营销者可以针对客户意见,对商品有个明确的商品定位。以上这些活动都可以通过网络广告来实现。这种新型的网络影响模式,使消费者更能亲身体验商品,把商品提前有所了解,这样可以大大缩小消费时间,也拉近了营销者与消费者之间的距离。在浏览商品信息时,用户可以进行评价商品并对同类产品进行比较,也可以有选择的接受产品信息。比如,同等类似的产品信息,客户体验调查等。一旦用户有选择的接受哪些信息,同样证明消费者对与商品的购买行为。在随后的广告双向交流中,广告信息可以毫无阻碍地进入到消费者的心中,实现对消费者100%的劝导。从这种角度看,网络广告的产生使消费者和市场之间变得空前显著起来,消费者不仅拥对信息的选择权,还可以随时搜索到自己想要的信息,甚至是信息权,广告的社会信息彻底改变了,消费者从被动方转变为主动方,对广告施加着越来越积极的影响。
某网站是一个在线社区,通过它可以与您的朋友,同事,家人紧密联系,并且网站内有些小游戏可以和朋友之间分享快乐,其中有一个小游戏叫“买房子”,一进入这个游戏,可以用鼠标在选择栏中找到自己所居住的城市,同时可以找到你居住的城市中有多少楼盘可以选择购买,在每项楼盘介绍中用户可以知道房子的价格,面积,所剩房间数,物业费的收取,更为惊喜的是用户可以查看在此小区中已入住的好友。游戏内更值得欣赏的方面是游戏内提供婚房推荐。从游戏制作方面考虑,它并不是高成本的游戏,无论在游戏的画面,设置等方面来看,这款游戏确实有些不足,但是确不得不让我们敬佩创意者的智慧,地产开发商可以从中收集一些信息,如有多少用户打算购买或者人们理想的居住地点在哪,通过信息的收集,地产开发商可以更明确的进行市场开发。
网络广告作为新型媒体形式出现,发展的速度是令人可叹的。与传统媒体相比虽然有它独到的优势,但也面临着巨大挑战,如“怎样衡量网络广告为广告主带来的经济效应?如何使广告人发挥最佳的创意?”诸如此类的问题是值得我们思考的。
三、“精准体现广告主的需求”成为广告人面临的最大挑战
目前国内的广告主对于“理想网络广告”的需求越来越大。所谓理想网络广告是指在正确的时间,正确的地点,被正确的目标对象看到。很多广告主对于网络广告越来越挑剔,经常提出一些尖锐的问题:“我的钱花在哪些地方?怎样证明广告对与产品销售额是有效的?”诸如此类的问题,使网络广告的效应被一些人所怀疑。而对于广告商也对于此事抱怨,犹豫广告主对与网络广告的质疑,对广告费用的投入也变得少之又少,而广告商又以赔本的价格卖给广告主。对于此类问题的产生,CCMedia集团CEO詹忠坪评价道“中国网络流量的真实价值远远没有得道真正的体会,被低估了的网络流量价值需要新的工具来提升它。”中国的互联网用户总量在世界排名是第一位,但在网络广告成熟的角度上看,中国的网络广告仍处于发展阶段并且需要一个网络广告投放技术服务平台。
另一个问题,广告主对于网络广告也产生一些错误的认识,由于广告主过分注重媒介,如;用户数量,导向,广告位置等因素。忽略了对创意的重视,导致创意与媒介不相符合。如支付宝——皮带篇为例,起初画面上出现的只是一款标明“让利促销”的真品蛇皮腰带,当鼠标移动到那里时,静躺着的皮带变成一条毒蛇,一口咬住鼠标,再也动弹不得。用户的心里不由得一惊,随即看见了下一个画面,“小心购物有陷阱”,最后出现了品牌以及创意的诉求主题:支付宝——保障网络购物安全。这个“支付宝——皮带篇”获得了第三届网络广告大赛的大奖.另一个网络广告成功的例子阿迪达斯在2007年末推出一个网络广告,包括足球,跳水,篮球,排球四个项目。这几个项目在世界性范围的影响力很强,要远远大于中国其它的传统强项。阿迪达斯作为奥林匹克运动会合作伙伴的地位,可以从一口气抬出这几项运动的霸气和规模上的显赫。打开页面时,页面两边对联第一时间进入用户眼帘,两名女排选手振臂扣球,你来我挡,趣味多多。鼠标轻轻滑过时,对联中间主画面瞬间呈现,女排选手们争先跳起拦网,而身后是无数的手臂、无数的人。这样的场面只有一个词来形容,国人与运动员一起,众志成城,这样的防守有谁能突破呢?广告主画面里有统一的“没有不可能,一起2008”的广告语。在对联画面上有显眼的阿迪达斯LOGO与北京奥林匹克运动会LOGO并列的北京2008年的奥林匹克运动会会合作伙伴大标志。整则广告以比赛形式展现,互动性强,表现出不一样的视觉冲击力,有效突出了阿迪达斯的品牌!
综上两个例子,像这样的富有创意的广告在网络上出现得并不多。网络广告发展到现在,手段已经越来越层出不穷,他们的视线总是能敏捷地避开那些闪烁的旗帜、图标与文字链接。如何在狭小而极为有限的空间上,创造出别有洞天的吸引力,成了摆在每一个网络广告创意人员的问题。
参考文献:
一、宣传形式多样,表现手段丰富多彩
利用网络广告的投放链接企业网站,宣传公司形象以及宣传企业活动事件与细节,或刊登企业消息稿、新闻稿。利用网络活动事件在网络上进行宣传并设计网上讨论话题,达成广告效果。网络广告采用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等于一体的丰富表现手段,可以使消费者能全方位亲身“体验”产品、服务与品牌,还可以在网上进行预定、交易和结算,这种以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务,并能在网上预订、交易与结算,将大大增强网络广告的实效。
二、网络广告针对性强
网络由于其对消费者物质设备的要求,其对消费者文化水平的要求,其对消费者经济收入的要求,天然性地对广大消费者做了第一层次的市场细分,从消费者中分离出了“网民 ”这一具有某些共同特质的消费者群。随着全社会信息化的推进,网民的年龄组成将向低年龄层次与高年龄层次发展,这两个层次都是消费水平较高的,那时网络广告的真正价值就体现出来了。
三、网络广告传播消除了时间、空间的限制
传统的大众媒介,包括报纸、电视等,往往局限于某一特定区域内的传播,而网络则是以自由方式扩张的网状媒体,连通全球,只要目标群体的计算机连接到因特网上,公司的广告信息就可以到达,从而避免了当地政府、广告商和当地媒体等问题。同时,网上广告信息存储在广告主的服务器中,消费者可在一定时期内的任何时间里随时查询,广告主无须再为广告排期问题大伤脑筋。
四、信息传播的交互性强
互动性是网络广告最显著的优势。首先,网络广告可实现多种交流功能:消费者除了可以自由地查询信息外,还可以通过E-mail向该公司进一步咨询、订货,从而在单一媒体上实现了整个购买过程,产品信息几乎在生产的同时,就可同步传递到用户网中,等于在同一时间对无数受众做了广告宣传。其次,网络广告趣味性强:网络广告的内容完全控制在浏览者手中,他们可以根据自己的兴趣和目标按动屏幕上的按钮,连接并获得所需要的信息,浏览者成了广告的“主宰”,这成为吸引众多消费者的一个主要原因。再次,网络广告提高了目标顾客的选择性:与传统广告不同,网络广告的启动,需要目标群体的主动搜寻和连接,属于“软件广告”。而主动搜寻本公司广告的消费者往往带有更多的目的性,提高了广告的促销作用。
五、在完成广告宣传目的的同时,也在进行产品销售
网络广告最大的一项优势,就是网络广告在完成广告宣传目的的同时,也在进行产品销售。其实,网络广告在做广告的同时也在进行产品销售不但存在于我们现有的网络广告中,而且在网络广告中占有比例逐渐增大。
六、受众数量可准确统计
利用传统媒体做广告,无法准确地测算有多少人接收到所的广告信息,更不可能统计出有多少人受广告的影响而做出购买决策,网络广告则可以通过受众回应的E - mail 直接了解到受众的反应,还可以通过设置服务器端的Log访问记录软件随时获得本网址的访问人数、访问过程、浏览的主要信息等记录,以及这些用户查阅的时间分布和地域分布,以随时监测广告投放的有效程度,从而及时调整营销策略。
七、网络广告效果的可测评性
网络广告效果测评由于技术上的优势,有效克服了传统媒体以上不足,表现在:
1、更及时。网络的交互性使得消费者可以在浏览访问广告点时直接在线提意见反馈信息。 广告主可以立即了解到广告信息的传播效果和消费者的看法。
2、更客观。网络广告效果测评不需要人员参与访问,避免了调查者个人主观意向对被调查者产生影响。因而得到的反馈结果更符合消费者的本身的感受,信息更可靠更客观。
3、更广泛。网络广告效果测评成本低,耗费人力物力少,能够在网上大面积展开,参与调查的样本数量大,测评结果的正确性与准确性大大提高。
八、网络传播实时、灵活、成本低
在传统媒体上广告后更改的难度比较大,即使可以改动也需要付出很大代价。而对于网络广告而言则容易多了,因为网站使用的是大量的超级链接,在一个地方进行修改对其他地方的影响很小,而且网络广告制作简便、成本低,容易进行修改。当然,随着网络技术的进步和网络带宽的改善,为了追求更好、更震撼的效果,网络广告的制作会越来越复杂、体积会越来越大,修改也会相应的提升成本,同电视媒体广告的差距会越来越接近。
九、内容种类繁多、信息面广、容量大
网络广告的内容大到汽车、小到袜子均可上网做广告。庞大的互联网广告能够容纳难以计量的内容和信息,它的广告信息面之广、量之大,是报纸无法比拟的。随着我国计算机的普及和发展,越来越多的工商企业和个人在国际互联网上建立站点、主页或借助强势网站,推销自己,推销产品,打造形象,使网络广告信息量激增。
十、网络传播信息的非强迫性,消费者对于是否接受信息有完全的控制权
报纸、杂志、电视、广播、户外等传统传媒在传播信息时,都具有很大的强迫性,强迫观众接受它们所传播的信息;而网络传播的过程则完全是开放的,非强迫性的,这一点同传统传媒有本质的不同。网络作为新的传播媒体,其开放性和自由性是前所未有的,消费者对于是否接受信息有完全的控制权,这也是弹出式广告等不再流行的根本原因。
十一、 广告方式的多样性
互动3.0
互动已经不是互联网广告的新鲜事了。当你主动搜索某个品牌或产品的信息时,该品牌或产品的广告会心照不宣地迎上前,以各种面貌出现在论坛、推广页、百科词典以及互动问答社区。
然而,突然有一天,你发现这个品牌出现在了“我的好友”一栏里,跟你一起聊天,发表情符,对时事点评一番,或帮你解决些专业问题。这个新朋友的一举一动,可能都会被你主动传播给其他朋友。从此,你们的互动关系就从一次偶然的相遇变成稳定的“多轮博弈”。
让这些财大气粗的组织变成与你平等对谈的朋友,这正是互联网互动3.0时代的魔力。
2006年《时代周刊》的年度人物不是奥巴马也不是李宇春,而是一个大大的“You”和一台PC。《时代周刊》解释道,社会正从机构向个人过渡,个人正在成为“新数字时代民主社会”的公民,因此2006年的年度人物就是“你”,是每个互联网上内容的使用者和创造者。
其实早在2003年7月,美国新闻学会媒体中心就已经出版了由谢因波曼与克里斯威理斯联合提出的“We Media(自媒体)”研究报告:“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后,一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”尽管听上去很学术,尽管从第二人称变成第一人称,这个定义同样指向了这个新时代的本质。
全球网络广告行业都已卷入这个新的时代,不管是否清醒意识到,两个挑战正摆在这些广告公司及其广告主面前。首先,以个人为中心的网络结构和水波一样的多轮互动模式,让广告传播途径和效果更难以控制,成败都会被放大。其次,在多元化的技术手段下,网络广告产业各方的角色变得模糊:广告主包括中小广告主越来越有能力直接和媒介及消费者接触,媒介越来越渗透到行业,广告公司越来越注重跨界和综合能力,连普通消费者也开始扮演起媒介的角色――于是,网络广告的生态关系变得前所未有的复杂。
“网络1.0还是一个纯粹读内容的时代,网络2.0开启了互动的时代,而网络3.0则进入到了社会化时代,社会化时代改变了人与人产生关系的方式,也改变了互联网和媒体的传播方式。据了解,2009年有超过45%的互联网用户都在使用社会化媒体。而在2008年时还没有这样的专项报告,足以体现其发展之快。”科思世通执行总裁罗欢对《互联网周刊》记者谈到他对互联网趋势的理解。
对于这些趋势带给中国网络广告行业的影响,罗欢认为,最重要的是改变了人们对于互联网的商业价值观。“过去我们打广告追求流量,还是一种‘广而告之’的思维。但随着社会化媒体的出现,每个人接受和传播信息的方式变化了,通过社会化平台,不仅仅是做广告,还是做营销和品牌。你能将自己的品牌虚拟成一个用户,在上面发帖子和视频,体现出品牌的个性化。”
“现在绝大多数的互联网广告操作模式还是基于媒介购买。但在社会化媒体时代,则是通过内容的传播去经营一个品牌,塑造品牌的个性,可以看成官网的另一种表现。品牌个性的塑造不能通过打广告来实现。很多公司可能都已经和社会化媒体合作,但只是将其等同于普通媒体来应用,说明还没抓住本质。”
“我觉得2~3年内,行业会出现大的洗牌。回首网络广告行业十年的发展史,很多公司起起落落,这是别的行业很难看到的现象。网络3.0时代也将是一个淘汰的过程。”
面对新的挑战和淘汰赛,国内网络广告行业是否准备好了?
柠檬市场
在美国俚语中,“柠檬”表示“次品”或“不中用的东西”,柠檬市场也就成了次品市场的代名词。在信息不对称时,买家无法将高质量产品从低质量产品中识别出来,给二者相同的价格,导致高质量产品不断退出市场,从而剩下次品,甚至市场消失,这就是有名的“劣币驱逐良币”的逆向选择现象。
为了避免信息不对称产生的恶果,中介机构应运而生,希望能解决买家和卖家之间的沟通问题。不幸的是,本来是为了促进高效沟通而存在的网络广告公司,也遭遇了逆向选择的威胁,而差异化不足是主要原因。
业内人士指出,现在网络广告公司多如牛毛,门槛也比较低,从业人员普遍相对年轻,只要有一些客户资源,就可以做起来。这种情况下,低水平的价格竞争在所难免。
“网络广告行业同质化的现象是客观存在的,因为网络广告的技术工具差不多。”新意互动(CIG)COO吴孝明博士告诉《互联网周刊》。
差异化不足导致的直接后果是广告主难以识别出适合自己的商,只好“一视同仁”,以价格作为筛选的最重要因素。
“其实,对于网络广告行业,差异化本来体现得就比较少,硬件方面并没有太多可以拉开的距离,彼此的差异主要是在软件方面,如经验沉淀等内在的东西,但这种内在东西只能通过长期合作才体会到,不是一眼能发现的。对于客户来说,要想识别出合适的服务商也是件不容易的事情。所以我们需要更好的沟通,比如通过以前的案例来透视出内在的价值观。”罗欢分析道。
除了网络广告公司本身的同质化之外,广告主自身对互联网价值和趋势的理解不足,也构成了识别商的瓶颈。
“对于互联网正在发生的现象,有的广告主完全没有意识到,有的一知半解。他们可能知道有新趋势在发生,但没时间也没有能力去做更深入的专业研究。这既是公司的机会,也是困扰。”吴孝明回忆起一件记忆犹新的事情,在去年的一次活动上,国内某家知名IT企业的品牌负责人对着数家广告公司发出响亮的质疑:“你们能告诉我新媒体有什么用?”而眼下,为了更好地和全国各地广告主沟通,吴孝明经常事必躬亲,过着“空中飞人”的生活。
“他们知道,但他们也不知道。”吴孝明笑着道出广告主对互联网及网络广告认识上的盲区。
当网络广告公司无法让广告主看到自己的差异化时,价格战就不可避免,有时甚至发生恶意竞争,柠檬市场开始发挥效应。
“价格战在每个行业都有,每个行业都有不同的竞争档次,如果只是低级别的竞争,就只能靠价格。不过,反观互联网广告行业,竞争的内容在不同层面市不同的,虽然即使在最高级别的公司当中也有价格竞争,但是比例会小。举例来说,中国排名最靠前的十家或五家互联网公司,可能其竞争30%来源于价格,40%来源于专业性,30%来源于创造力和前瞻性;而排名更低的公司,可能大部分竞争是源于价格。”罗欢认为目前在网络广告行业的竞争中,价格依然是重要因素之一。
“目前,国内网络广告行业同质竞争和恶意竞争比较严重。”罗欢坦承这个行业仍存在恶意价格战等不规范行为。“对于个体公司来讲,在规范性上都有很大进步,比如流程更规范。但对整个行业来说,还存在恶意竞争。有些公司在报价上宁可赔钱也要报出低价,扰乱了整个市场。我们所知道的一些知名公司也存在这种现象,有些也是因为无奈而被迫跟进。”
面对这个竞争激烈、困扰与机会并存的市场,技术为网络广告公司的差异化提供了一个工具。
“作为广告公司,一定要有技术含量。一定要掌握核心技术,否则服务质量会打折扣。这里的核心技术是指能够帮我们表达或传递更好创意的技术,而非监测技术。未来的数字时代,一般消费者都已经具备技术知识,我们更需要有技术含量。”吴孝明很重视技术的力量。
2007年11月,新意互动为福特蒙迪欧一致胜汽车做的产品网站,就使用了当时还比较新鲜的3D技术;2009年底,新意互动将AR(Augmented Reality,增强现实)技术引入一汽马自达新车上市会当中。
但吴孝明认为,应用上的创新,也就是创意才是网络广告公司竞争的核心。“当年中国的网络广告市场,技术确实产生差异,但这并不是差异化的本质。因为技术是可以被超越的,所以我们不能以此为满。”
罗欢则更为直接地指出,互联网广告公司不是技术公司也不是IT公司,最重要的是如何整合现有的这些技术并实现创新。据他透露,科思世通内部正在做这些研究,希望能抓住未来趋势,积累经验。
尚处于较低竞争层次的中国网络广告行业,必然难以真正满足互动3.0时代的要求,而即将到来的洗牌,则是为了让更适合时代要求的企业脱颖而出。但卷入这场洗牌的,不仅仅是网络广告公司。
第三方
“互联网广告市场在中国之所以还没有得到相匹配的重要性,和没有相关的第三方数据有很大关系。而国外有公认的、常态的数据,广告主在使用时很放心。”吴孝明认为第三方数据公司对于网络广告行业非常重要。
目前在国内,艾瑞咨询、CNNIC、尼尔森、易观国际等机构和公司的数据,都是网络广告公司经常使用和参考的资料,其和广告主沟通时必定会引用。
艾瑞作为国内网络广告业内很有影响力的一家本土咨询公司,目前主要的网络广告服务产品有iUserTracker(网民行为连续研究系统)、iAdTracker(网络广告监测分析系统)、iUserSurvey(网络用户调研分析服务)、iDataCenter(网络行业研究数据中心)等。
而尼尔森公司作为全球最大的市场研究公司,对中国市场也高度重视。今年4月23日,尼尔森在中国的全球研发中心启动。在启动仪式上,尼尔森大中华区总裁马祺(Mitch Barns)接受了《互联网周刊》的独家专访,介绍了数字视频水印、被动监测、Neoro FOCUS等项目。据悉,去年一年中,尼尔森在中国投资数额非常大截至采访当日,有14个创新研发项目,6项已经完成,12项正在准备。马祺透露,这些投入虽然没有加总起来,但应该几千万、上亿的级别,因为每个项目的投入都在几百万美元。
与强调本土优势的国内市场研究公司相比,尼尔森更强调自己的全球优势、技术能力和对各类媒体与消费市场的整合研究。目前,在移动互联网和三网融合的大背景下,尼尔森在中国的“三屏研究”上投入了大量资源。据称,这一研究使用电子监测设备对电视和网络使用行为进行研究,由受访者自行提供手机使用情况报告,从而持续对多个媒介平台上的使用情况进行监测。
纵观国内的第三方数据,整体仍存在技术水平不足、行业标准缺失以及数据真实性难以验证的问题。这将导致广告主对互联网媒体的不信任,增加与公司之间的沟通成本,放大柠檬市场效应。