时间：2023-06-14 09:36:02
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关键词 高职;工作过程;计算机网络技术;课程开发
中图分类号 TP393 文献标识码 A文章编号 1674-6708(2010)17-0054-02
随着信息网络化需要大量的从事计算机网络系统的设计、安装、维护、网络管理及网络安全监测,网络软件开发、测试等方面的人才,因此,很多高校都开设了计算机网络技术专业,同时也迅速成为高职院校计算机专业新的增长点。但随着企业对计算机人才要求的进一步提高,很多应届毕业生解决实际问题的能力都不能达到企业的要求,出现这个问题的很大一个原因在于不少高校开设的课程都处于一个系统化学习的过程,学习内容广,但培养出来的学生的专业技能不够,不能够独立去解决实际问题。所以,为了提高毕业生的社会竞争能力,有必要对计算机网络技术专业的课程进行思考以及重新定位教学内容,对专业课程进行改革,设法提高毕业生的实际动手能力和解决问题的能力。
一个职业之所以能够成为一个职业,是因为它有特殊的工作过程,即在工作的方式、内容、方法、组织以及工具的历史发展方面有它自身的独到之处。由此,职业教育课程应追求工作过程的系统化而不是学科结构的系统化,课程开发中就需要建立起基于工作过程的课程观。按照工作过程的顺序开发课程,是凸显职业教育特色的课程开发的突破口,其目的强调高新技术条件下与工作过程有关的隐形知识――经验的重要地位,同时强调学科体系知识不应通过灌输而应由学生在学习过程的“行动”中自我建构而获得。
1 高职计算机网络技术专业培养目标
高职教育的目标是培养技能型、应用型人才,重在专业动手能力的培养。计算机网络技术专业培养目标是通过校企合作,深化“工学交替、岗证结合”人才培养模式,依据“建网”、 “管网”及“用网”的实际工作过程,培养掌握计算机网络基本理论和基本技术以及具有计算机网络软件、硬件组网与调试、网络系统安装与维护、网页设计与网络编程能力,面向计算机网络企业和领域里生产、建设、管理、服务一线的人才,能在中小型企事业单位第一线从事网络规划、组建、应用、管理与维护等高等技术应用型人才。计算机网络技术专业依据“建网”、“管网”及“用网”的培养目标,将其分为培养网络工程、网络开发、网络艺术设计三个专业方向的人才。其中网络工程主要包括计算机网络组建、管理与维护;网络开发主要包括网站前台设计与网站后台开发;网络艺术设计主要包括网页设计、网页美工设计等。
2 计算机网络技术专业基于工作过程的课程开发思路
课程体系的构建应该与整体化的实际工作过程相联系,即基于工作过程的计算机网络技术专业课程体系构建必须与计算机网络技术的组建、开发及艺术设计3个方向的工作过程相联系。首先,通过调研确定网络工程、网络开发、网络艺术设计3个方向的岗位群;其次,进行相应模块的行动领域(行动领域是按典型工作过程能力要求进行归纳总结的结果,体现的是现实的工作岗位能力目标,是完成目前工作岗位的要求)分析,即具体工作过程的分析;再次,根据行动领域确定相应模块的学习领域(学习领域即专业课程体系,是基于岗位工作过程分析,最终由行动领域转化而来,它的教学目标要求既源于岗位工作能力要求,同时又高于之);最后,创建具体的学习情境――教学项目。在构建课程体系时,注重工学交替、“双证”课程的融合。
3计算机网络技术专业基于工作过程的课程开发运作
3.1建立基于工作过程的教学方法
第一阶段为在校学习期间。主要利用学校的实训教学设施,开展各项与计算机网络技术相关的技能训练。主要通过实验实习、教学实习、综合实践及专项技能训练使学生能熟练掌握。
第二阶段为毕业实习期间。主要通过校企合作,学生在企业生产岗位,在企业技术人员的帮助指导下,有针对性地强化岗位技能训练。此阶段学生在真实的生产岗位参与生产管理的全过程,在重点训练岗位技能项目的同时,熟悉生产环境,学会与人相处,培养其应对生产中突发事件的能力,培养爱岗敬业精神。
3.2建立过程+结果的考核评定方法
对学生的考核评定分两步进行。第一步是基础技能项目考核和课程技能考核。基础技能项目考核具体安排在学生毕业实习前进行,各系成立由专业教师组成的技能考评小组。考评教师根据学生操作的熟练程度和回答问题的准确性,评定基础技能项目考核成绩。
第二步为岗位技能考核。具体安排在学生就业前进行,主要委托实习单位对学生进行考核,学校派出专业教师督考。
3.3对基于工作过程的课程教学保障
为了加强对基于工作过程的课程教学保障,我们建立了实践教学课程体系,加强了实训基地建设和“双师型”教师团队建设。
调整教学计划,增加实训时间。理论教学以够用、实用为度,重点阐述与技能相关的基础理论。建设校内外实训基地,拥有一定数量、具有良好实施设备的校内外实训基地是培养学生专业技能的基础条件。几年来,学院已与多家企业建立了合作关系,为学生毕业实习(岗前实训)提供了良好的场地保障。建立加强“双师型”的教师团队,这是培养高素质技能型专门人才的重要保证。按照基于工作过程的课程的教学目标和教学内容的要求,课程的实施必须以行动为导向。以行动为导向的教学目的不仅仅是为了完成工作任务,更重要的是通过教学过程,使学生在工作实践中进行学习、思考、总结、提高,通过过程完整的具体的工作活动,从中获取工作过程知识,全面提高综合职业能力。这就对教师的工作提出了新的要求。对教师自身素质和能力的提高,以及对教学工作方式、方法的改变是学校课程改革工作能否顺利进行的重要保证。
参考文献
[1]姜大源.关于工作过程系统化课程结构的理论基础[J].职教通讯,2006(1).
【关键词】网络工程 教学改革 技能训练
目前，从清华、北大的一流大学到规模很小的一些院校，几乎都开设了计算机专业，由于各学校的师资力量、办学水平和能力差别很大，因此培养出来的学生必然规格档次必然不同。但纵观我国各高校计算机专业的教学计划和教学内容不难发现，几乎所有高校的教学体系、教学内容和培养目标都差不多，这显然是不合理的，目前，网络信息技术方面的初、中级人才非常短缺，高校应以社会要求为导向，注重学生这方面能力的培养。以下是我院计算机本科专业网络工程方向近年来的部分教学改革措施。
一、改革目的和意义
长期以来，由于多种原因使得教育体系跟不上计算机技术与信息技术的飞速发展。为此，大力推行教育体系改革和信息教育技术势在必行。面对新形势和信息技术发展的要求高校必须要从专业内容、课程设置、教学方式等进行全面改革。通过改革，可以完善教育体系，革新教学方法，提高教学水平，从而步入信息技术教育的轨道。
我们作了一些行业人才需求调查，确定以计算机技术及应用专业课程为基础，综合网络在实际生活中各方面的应用为依据，并设计了相关的专业课程，以满足不同行业的人才需求。
二、具体做法
1.教学方法的改革
计算机科学是一门不断发展创新的学科，其特点决定学生学习不能仅停留在知识的掌握上，更重要的是运用知识进行创造性的实践。传统教学模式，培养不出掌握熟练技能技巧的应用型人才，不能担负培养学生创造性的任务。为此，我们必须改革传统的教学模式。主要从以下几个方面着手：
（1）改进课堂教学方法，培养学生的创新思维。教学改革的关键是教师，我校领导经常与教师一起研究如何培养具有创新能力的网络人才，有了创新意识，就能抓住创新机会，启动大家创新思维的共识。
（2）加强实践环节，提高学生学习的主动性。教学不仅是教师在课堂上讲，学生被动的听，更重要是参加实践，调动学生的主动性。因此，我们的教学把学生从书本和课堂中适度解放出来，要求学生积极参加实践，在实践中，获取新知识。
（3）现代教育思想强调以培养学生发现、分析、解决问题的能力为主要目的。首先是发现问题，这是认识和解决问题的起点，所以“问题式”教学法是许多现代教育家所提倡、推崇的教学方法。“问题式”教学法的正确使用对于提高学生的素质，强化学生学习的兴趣，调动学生的主观能动性，培养学生的创新能力有积极作用。在教学过程中，我们自始至终都围绕问题而展开教学活动，激发学生自觉思考、主动探索，引导学生不断发现问题、提出问题、分析问题并最终解决问题，培养了学生的创造性思维。
按照“问题式”教学法的思想我们提倡教师在教学过程中精心组织多种方式、多种目的、多种层次的问题，反对将课堂教学视为一个封闭的体系。例如：教师可以自问自答，作为问题或一段内容的引入，避免交待式的讲解；还可以提出问题要求学生做出判断并回答，以抓住学生的注意力。
2.技能训练方法的改革
网络技术方面的课程均以实际应用为目标，应加强实践环节的训练，提高学生学习的主动性和积极性，让学生参入到学习中来。
（1）上机操作训练的规范化是保证上机效果的基础。要求学生上机操作前要作预习，熟悉操作实验内容及相关知识；教师要有上机操作课的教案和上机指引及切合学生实际的上机内容，决不容许出现“师傅领进门，修行在个人”的放羊式上机训练；每次上机后学生要写实习报告或填写训练结果，教师要根据学生上机的表现、报告等评定成绩，这样就能使上机实习规范化，保证上机训练的实效。
（2）多途径多方式开展技能培训。我们把技能培训扩展到课外，大力开展第二课堂活动，做到在大面积整体提高的基础上，培养学生在不同专业及相关专业的学习兴趣。众所周知，网络技术专业是一个覆盖面很广的专业，它可细分为两个大的方面，一是网络软件设计和开发及网络数据库的维护方面（偏向于软件方面）；二是网络的设计、组建、维修和维护（偏向硬件方面）。为此我们开设了：图像处理、电脑美术、网页制作、网络基础、网络的组建和维护、网络常用工具软件的使用等相关第二课堂，并由专业老师辅导，每个星期开展两次以上活动，每个小组的指导老师都能根据该小组的特点，制定三年计划，选择合适的内容，开展各种各样的活动，大幅度提高了学生的计算机应用能力。课外活动小组既提高了学生的专业技能，又扩大了学生的专业知识面。此外，学校还开展学科竞赛，这是促进技能训练的重要手段，学校除了组织学生参加各级计算机竞赛外，还在校内进行专业技能汇演，如网页设计比赛、网络知识抢答竞赛、网络应用比赛。每次比赛同学们都踊跃参加，竞争十分激烈。通过比赛，调动了学生学习计算机的浓厚兴趣，提高了学生的专业技能。
（3）推广“项目教学法”。在计算机应用课程教学中，我们推广“项目教学法”，突破了传统的教学模式，通过解决学生身边的一些实际问题来实现学生对知识的掌握，大大提高了学生学习的积极性和主动性。通过项目教学法学习的学生，他们的动手能力、解决实际问题的能力有很大的提高。这种方法不但适合职业教育的计算机课程教学，尤其适用于学生水平参差不齐、学生自控能力比较薄弱、课程的应用性比较强的教学。教师在观察学生、帮助学生的过程中，开阔了视野，提高了专业水平。在整个教学过程中既发挥了教师的主导作用又体现了学生的主体作用，充分地展示了现代职业教育“以能力为本”的价值取向，使课堂教学的质量和效益得到更大幅度的提高。
项目教学法是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。原始定义的“项目”是指生产一件具体的、具有实用价值的产品为目的的任务。而在计算机专业日常教学中，不可能把生产某种具有实际应用价值的产品作为学习的目的与任务（对于有一定基础的高年级学生才可以把生产产品作为一个项目）。因此，这里的项目应该是针对某个教学内容而设计的能由学生独立完成的、可以收到良好教学效果的小任务。项目教学法与传统的教学法相比，区别主要表现在三个中心的转变，即由以教师为中心转变为以学生为中心，由以课本为中心转变为以“项目”为中心，由以课堂为中心转变为以实际经验为中心。所以，在运用项目教学法进行教学设计的时候，学生是认知的主体，是知识意义的主动建构者。
三、结束语
搞好素质教育是一项巨大的工程，我院计算机本科专业网络工程方向在网络人才的培养方面，探索的时间还不长，有许多不足之处，有待进一步实践和探索，争取为经济发展培养更多高素质的网络人才。
参考文献
[1]吴功宜.计算机网络[M].北京：清华大学出版社，2003，114.
关键词：高职学院；计算机网络技术专业；课程体系建设
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）14-3277-03
1 专业课程体系建设思路
课程体系建设与改革是专业建设的核心，是高等教育教学最重要的基本建设任务之一，是保证人才培养质量的基础性工作。那么专业课程体系建设的思路就尤为重要，我们在开发本专业课程体系之前首先明确了专业课程体系建设思路：以市场需求为导向，通过大量企业走访，深入了解企业人才基本素质、专业技能以及数量需求，明确本专业学生的职业岗位群。然后针对职业岗位群进行深入解剖，从中提炼出人才培养质量要求。以适应人才培养质量要求为主要依据进行课程体系构建。通过聘请行业、企业专家组成专家咨询委员会对课程体系进行反复论证，开发出具有行业特色，符合高职实际的计算机网络技术专业（网络工程方向）课程体系。
2 计算机网络技术专业（网络工程方向）现状及前景
随着信息技术的飞速发展，尤其是全球信息网络化，当今社会的发展需要大量的从事网络系统的设计、安装、维护，网络软件开发、测试，网络管理及网络安全监测等方面的应用型技术人才。据中国互联网络信息中心统计，截至2012年12月底，我国网民规模达5.64亿，互联网普及率为42.1%。网络已经成为人们生活中不可或缺的获取信息的工具。
3 职业目标及岗位群分析
3.1明确职业目标
本专业以市场需求为导向，通过大量、长期的企业调研，了解企业人才基本素质、专业技能以及数量需求，最终将培养的毕业生的职业目标定位于面向信息系统的建设与管理的工作过程，该工作过程的流程如图1所示。
3.2 确定岗位群及核心技能要求
在完整的面向信息系统的建设与管理的工作过程包括了售前、售中和售后三大阶段，每个阶段对应的岗位群、岗位职责和所要求的核心技能有所不同，但有许多共性，具体如下。
3.2.1工作过程：售前阶段
工作岗位：售前工程师；售前技术支持；系统工程师。
岗位职责：跟踪和挖掘客户需求，完成方案编写、投标、产品选型、售前交流、售前测试、客户引导、产品演示等销售支持工作，协助项目经理协调管理客户关系。
核心技能：有较强的口语表达力、沟通协调能力、项目组织能力； 较强的网络方案规划、设计和方案撰写能力；熟悉国内外主流网络设备厂商产品的最新应用。
3.2.2工作过程：售中阶段
工作岗位：系统集成工程师；技术支持工程师；测试工程师。
岗位职责：制定合理的网络架构和网络解决方案；与客户进行良好的技术交流及研讨，解决客户提出的问题；完成系统集成项目中的设计、实施、测试、维护等工作。
核心技能：有较强实际动手能力；熟悉各类网络主流技术，精通国内外主流网络产品的配置、优化与测试；能熟练搭建主流服务器，并对数据库、服务器进行优化。
3.2.3工作过程：售后阶段
工作岗位：网络信息管理员；运维工程师；网络信息安全工程师。
岗位职责：及时对客户提供维护管理技术支持，并为客户提供相关培训；对网络监控进行分析为客户提供故障诊断和排除以及网络优化设计；分析评估安全漏洞，并制定相应安全管理策略。
核心技能：具有良好的文档撰写与培训能力；熟悉各类网络监控技术，具备网络故障的分析、判断、解决能力；熟悉主流网站开发技术，能对网站进行维护、更新、升级。
3.3人才培养质量要求
本专业的职业目标主要定位于每一岗位群中要求具有熟练专业技能及较高技术应用能力的高、中级职位。所开设的专业课程也是紧紧围绕着信息系统的建设与管理工作过程中需掌握的核心技能。
5 课程体系的重要支撑
1）建设一支高素质、高技能的教师队伍
无论是学生综合素质的提高，还是创新意识的培养，师资队伍建设和教师素质的提高应先行一步。因此有计划、有目的让教师进行相关培训，为教师创造对外交流的机会；鼓励教师成立工程团队，多做工程，多做项目，通过项目锻炼教师实践技能，这样才能造就一支真正适合高职特色的师资队伍。
2）深化产学研、为专业发展提供可靠依托
产学研结合要充分体现高等职业教育人才的定位，是推动高等职业教育教学改革的基础。按市场规律推进产学研的多赢局面，充分调动企业、行业参与人才培养、支持学校教育的积极性，使双方保持长期、稳定、健康的合作关系。
3）突出高职教育中实践环节的重要性
高职教育与本科教育很大的不同就是要突出学生的职业技能培养。要通过大量的实践环节强化学生实际动手能力，并在这些实践环节中高度重视职业道德培养，按行业标准组织项目实施。突出我国高职教育优势，为提高学生的就业质量提供强有力的支撑。
4）鼓励学生参加国际认证。
将行业认可度高的国际认证的配套课程引入到专业课程体系，鼓励学生参加CISCO、Microsoft等国际认证考试，通过大规模组织学生参加国际认证，一方面营造良好的学习氛围，培养学生的学习兴趣；另一方面提高学生的就业竞争力，保障学生的就业质量。
6 结束语
四川工程职业技术学院于2006年被教育部、财政部确定为全国首批（28所）国家示范性高职高专院校。我院的“1221”人才培养模式是中国高职教育近十多年摸索出来的一条适合中国国情的、具有中国特色的高等职业教育发展新模式、新路子。我们在“1221”人才培养模式的指导下，开发了本专业的专业课程体系，相信这篇文章对其他高职院校相关专业具有较强的借鉴作用。
参考文献：
[1] 李圣良.高职院校计算机网络技术专业教学体系改革探索[J].职业技术教育， 2006， 26（35）： 14-15.
关键词：地方本科院校；云计算；网络工程；教学改革
网络工程专业是计算机技术与通信技术相结合的新型专业，教学内容除网络基础和计算机基础类课程外，还加强了网络系统设计与维护、网络互联、网络管理、通信理论等课程的学习，地方本科院校教学上侧重于培养能够从事计算机网络系统规划、设计、管理与维护的高素质工程应用型人才[1]，尤其是掌握Web开发服务技术及网络应用开发技术，从事网络系统软件管理和网络应用软件设计的高级工程技术人才。随着国内外处处建网、处处有网的“互联网+”发展，网络管理人才的需求与日俱增，如何利用有限的硬软件资源培养社会急需的网络应用型人才是每个地方本科院校网络工程专业都在思考与探索的问题。近年来，“云计算”已经成为生活中的热门话题。美国《福布斯》双周刊网站2018年2月25日报道：未来十年及以后，“云”将从基础设施、成本控制、数据管理、协同工作、资源共享等多方面影响我们的生活[2]。而云计算在全球的投资和市场规模也迅速增加，2015年全球云计算市场规模达到522.38亿美元，中国云计算市场规模达到14.42亿美元，预计到2020年，全球云计算市场规模有望达到1435.28亿美元，中国云计算市场规模有望达到52.42亿美元，中国云计算市场保持29.45%左右的复合增速发展，高于全球水平(22.10%)[3]。云计算的快速发展致使云平台的运行和管理人才需求急剧增加，但目前高素质、专业性的云计算管理人才数量和质量远远不能满足市场需要。云计算技术依托于网络技术，而地方本科院校传统的网络工程专业培养方案已不能很好地适应云计算时代市场及企事业单位的人才需求。在网络技术迅猛发展的今天，要想把握IT产业发展的人才需求动向，就必须改变网络工程专业发展方向和转变人才培养模式，改进高校网络工程专业教学体系，调整网络工程专业人才培养方案，适应社会对网络工程专业人才发展的需求。
1云计算时代网络工程专业教学存在的不足
网络工程专业自1998年开设以来虽然取得了很大的进步，但在教学内容、组织形式及教学方法上仍存在不足，尤其是云计算等先进网络技术发展应用以来，传统的网络工程专业在教学结构、课程设置、教学条件、师资队伍等方面都不能适应云计算发展的步伐，培养的人才对社会的适应性差，大量毕业生找不到合适的工作，网络工程专业毕业生的专业特色和优势被局限，归纳起来，主要体现在以下几方面。
1.1师资力量欠缺
教学设计没有网络工程专业特色地方本科院校网络工程专业大部分是从计算机科学与技术专业基础上拆分过来的，多数地方本科院校师资欠缺，计算机科学与技术专业与网络工程专业多数采用相同的教师、教材、教学方法实施教学，而网络工程专业的教师不但要对所讲授的课程相当熟悉，还要根据教学知识汇总以前所学的网络方面的知识，引导学生提出问题，激发学生学习知识的热情，并随时回答学生提出的各种网络方面的问题，设计和制订课程相关的网络实践教学项目等，因此，专业的网络工程教师是培养网络专业人才的基础。
1.2课程设置滞后先进网络技术课程太少
目前大部分网络工程专业的课程设置依然是基础网络相关的课程，近年来有部分学校添加一些先进网络技术的选修课程，如云计算、大数据等课程，但通常也只对高年级学生做简单介绍，课时少，更没有涉及应用，这种延续原有教学组织形式的改进很难适应云计算时代社会对网络工程专业人才的需求。如果要让学生学习先进网络技术，需要改进网络工程专业的课程设置，突出网络课程特色，添加云计算等先进网络技术课程的教学，融入云计算技术的应用，让学生在本科阶段就了解云计算的概念。
1.3项目教学欠缺实践教学与市场应用融合程度不够
项目教学法是德国联邦政府教育部职教所发起的，它把学习过程设计为项目，按照项目的行动回路设计教学，项目教学法不仅传授给学生理论知识和操作技能，更注重培养学生的职业能力[4]。项目式教学的前提是项目实施环境，没有适合完成项目的环境，项目设计、项目完成是一纸空谈[5]。所以德国的“项目式”教育大多采用的是学校和企业“双元制”教育模式，学生在学校学习，在企业实践[4]。地方本科院校由于实践设备、课时、场地、安全等方面的考虑，实践教学还只停留在演示性和验证性实验上，尤其是与市场衔接的实际应用型实践教学非常欠缺，实践教学方面与市场实际应用的融合程度不够。
2云计算时代网络工程专业教学模式的改革
随着云计算的发展，国内各大高校、企业逐渐开始建立云平台，开发云应用。云计算将是整个IT行业的发展趋势，也是新一代互联网、物联网、大数据、移动互联的引擎和神经中枢[6]。云计算的需求推动和服务外包思想重新定义了网络架构和网络经营模式。而传统的网络工程专业教学依然采用旧的网络模式进行教学活动，不能适应网络市场的发展步伐，致使大量毕业生就业困难，部分地方本科院校的网络工程专业出现了招生萎缩甚至停招。所以，改革网络工程专业教学模式，适应先进网络技术的发展趋势，培养与市场发展需求相吻合且有较强实践能力、创新能力的合格大学生是网络工程专业亟须解决的问题。
2.1课程体系的改革
地方本科院校网络工程专业课程主要涉及网络方面的基础理论知识和验证性实践，网络前沿知识涉及很少，大多都没有开设云计算等网络前沿知识的课程。在网络技术飞速发展的云计算时代，云计算更新了网络部署，所以在网络工程专业教学中，应开展一些云计算等网络前沿应用方面的课程，从大一到大四，根据学生具体学习情况，低年级课程中安排一些云计算方面的前沿技术讲座和学术报告，高年级开设云计算等前沿技术的必(选)修课程及应用，课程体系制订时兼顾云计算人才的培养，使学生掌握网络技术的最新研究动态，拓宽视野，激发学生的学习积极性。
2.2师资队伍的建设
网络工程专业教学涉及数学、电子信息、计算机基础理论及网络构建、网络管理、网络应用等多方面的知识，这就要求网络工程专业教师既要在专业领域的某一方向有较高的水准，也要了解网络工程专业各方面知识之间的关联性，同时还要顺应时代的发展，适当加入最新的网络前沿技术知识的讲解，这样才能培养出适合时代需求的优秀毕业生。云计算技术引领“互联网+”、物联网、大数据、区块链等先进网络技术的发展推广，同时也对高校网络工程专业教师的知识结构提出新的要求，而地方本科院校一般是指由省市所属、服务于地方经济发展的本科学校，多数处于地市级城镇，若想适应云计算时代网络工程专业的教学改革，就必须加强师资力量的培训，重视教师队伍知识结构的优化和实践技能的培养，笔者认为应从以下几方面考虑。(1)建立云计算及网络专业人才引进、服务机制，支持国内云计算领域的优秀毕业生及科技人才到学校任教。(2)制订教师培养计划，鼓励本校教师外出学习、进修，注重本地教师队伍的整体发展，根据不同教师的特色，发挥所长。(3)建立校企合作机制，从企业聘请有丰富实践经验的优秀网络工作者到学校任教，从实际应用的角度引领学生学习先进的网络技术。师资队伍建设是一个艰难而漫长的过程，它需要长时间的细心培育才能建立一只优质的教学师资队伍。
2.3教学环境和教学方式的改革
了解和学习云计算的最好方式就是实践，目前国内大部分地方本科院校已建立云计划，如果所在学校已建立云平台，教师可以使用云平台与学生互动，如教学信息、将教学资源上传到云平台中等。在网络工程专业高年级的部分课程教学中，教师可以通过云平台创建教学环境，学生可以租赁或通过其他方式申请学校的云空间，将作业提交到云端，也可以在云端完成部分网络虚拟实验，教师可以通过云检查验收学生的作业和实验。对于没有建立云服务的地方本科院校，可以租赁云服务器协助教学。目前，腾讯、华为、京东、阿里、百度、西部数据等多家计算机公司都开始提供云服务器租赁业务，腾讯等多家计算机公司还提供了学生租赁云服务器套餐，年租费更是优惠。对于网络工程专业的学生，教师应在教学过程中鼓励学生申请云服务器，并配置管理自己的云服务器。尝试让学生在云端完成作业，提交作业链接查看学生作业完成情况，这种融入云计算技术的教学方式很好地激发了学生的学习兴趣，且部分学生完成良好。因此，在高年级的网络工程专业课程中直接加入云计算的应用，让学生切身体会并管理自己的云服务器，是网络工程专业教学中可以尝试并非常有效的一种学习云计算的方式。
2.4实践教学的改革
地方本科院校由于经济等方面的原因，实践教学一直是地方本科院校应用型人才培养的难解课题。虚拟实验是通过计算机模拟实验需求的环境进行仿真实验的教学模式，网络虚拟实验可以大量地减少实验资金投入，解决学校因设备欠缺而无法开展实验的问题。网络工程专业可以根据课程性质，对一些当前硬件欠缺的实验项目，设计虚拟实验，并在实验教学中，以学生为主体实施完成“虚拟项目”，使学生在虚拟环境中获得项目实践经验。云计算的本质就是虚拟化，目前，国内外部分高校已经开始设计、建设基于云计算的虚拟实验平台，基于云平台的网络虚拟实验既能简化网络实验环境的搭建，又可以让学生在课程教学中学习应用云知识，具有很好的实用性，将对地方性本科院校开展应用性实践教学产生良好的影响和促进作用。
[关键词]工作过程 高职 计算机 职业能力 优化
[作者简介]林喜辉（1973- ），男，广西北海人，北海职业学院，讲师，研究方向为计算机教学与应用。（广西 北海 536000）
[课题项目]本文系2010年新世纪广西高等教育教改工程项目“以工作过程为导向的高职计算机网络专业课程体系的研究与实践”的阶段性研究成果。（课题编号：2010JGB208）
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）23-0121-02
当前随着计算机技术和网络通信技术的迅猛发展，社会各个领域都对计算机网络技术专业的应用型人才有很大需求，计算机网络技术专业的人才培养自然成为高职院校的一大热点。但是，如何满足愈加苛刻的市场需求，培养合格的计算机网络技术专门人才，是每个高职院校都必须深入思考的问题。笔者认为，培养具有高职业能力的毕业生是高等职业教育的生命力所在，也只有这样，高职院校才能在激烈的招生和就业竞争中立于不败之地。而要提高学生的职业能力，就必须改革职业教育的一些弊端，用更加科学的方法重新审视课程体系与教学方法。本文主要探讨以工作过程为导向构建高职院校计算机网络专业的培养模式，根据专业的培养定位和目标，以具体职业岗位需求为依据，从工作过程中的典型工作任务出发，逐步确立专业课程，再经过教学模式的优化设计，让学生在完整的工作过程中学习专业课程，以适应企业对计算机网络人才的岗位和职业要求。
一、在职业教育中强调以工作过程为导向的必要性
虽然传统双元制的职业教育模式能拉近学校与生产企业的距离，但是这种模式在实施过程中也暴露出一些弊端，使得职业教育出现脱离生产实际的趋势，引起很多生产企业的不满。主要表现为：在教学内容上，难以协调在学校与实习企业两个地点所进行的教学内容，学校教学主要指向专业理论，侧重传授自然科学知识和专业工程知识，而不能把企业的实际工作任务纳入教学范畴；企业的教学内容虽然能指向实践技能的训练，但这种技能却往往独立于实际的工作过程，与典型工作任务相分离，学生也就难以理解所学的理论和技能与将来所要从事职业的关系。在学习地点上，学校的教学局限在教室和实验室中，学生缺乏对真实的工作环境与工作任务的理解与熟悉；而企业的教学，特别是大中型企业的教学，主要是在培训车间进行的，这些培训车间独立于企业生产过程之外，这样学生在学习期间很难接触到企业的真实情景。综上所述，如果职业教育无法改变这种脱离实际工作过程的教学内容与教学方式，那么学生毕业时恐怕都不能完成他们所学职业的典型工作任务，更不用说培养高质量的应用型人才了。
笔者认为，职业教育模式不应是专业知识及应用的简单组合，而应在了解整个职业劳动过程的基础上，结合职业劳动过程，进行知识的组织和传授。计算机网络专业是一个讲求实际应用能力，且竞争激烈的行业，如果培养的学生对技术的掌握与熟练应用程度低，对行业发展变化的适应能力不够，自然就无法达到企业对职业技术层次人才的选择标准。因此，笔者认为基于工作过程的计算机网络专业课程体系的开发是值得借鉴的。
二、基于工作过程的职业能力优化思路
德国著名职业教育学者Rauner教授认为，“工作过程是在企业里，为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”“是一个综合的，时刻处于运动状态，但结构相对固定的系统”。由此可以看出，基于工作过程的课程方案是一种强调学生在实践情境中通过自我构建知识而形成的行动体系，这与传统的学科型课程方案――以结构逻辑为中心，由专业学科构成的学科体系全然不同。选择授课内容和对知识点的合理排序是开发这种课程体系过程中首先要思考和解决的问题。传统的课程体系注重实际存在的显性理论知识，其重点是让学生知道“是什么”和“为什么”，讲究每门课程内容的理论性，其中内容排序上虽然能够按照学生认知规律从简单到复杂安排，但是往往与实践有很大的割裂性，常常出现学生在进行相关实践活动时便将所学过的理论知识遗忘的现象；而基于工作过程的课程则强调帮助学生解决“怎么做”和“怎样做才更好”的问题，这就决定其在内容上必须按照认知规律，在一个大的工作过程中从易到难地选取一个个小的工作过程或者学习情境，且能通过实践活动反映出来的知识点。
近年来，在校企合作、工学结合的实践中，笔者对计算机网络专业的课程体系以工作过程为导向重新进行了探索和设计。基本思路为：以工作任务为中心，整合理论与实践教学，将传统学科课程体系中以知识传授为主的方式转变为以工作任务为中心的方式，帮助学生在完成具体项目的过程中构建相关的理论知识和职业能力，训练其相关职业技能。在主要技术课程内容方面，要狠抓学生职业能力的训练，理论知识的选取也要以完成工作任务所必需的知识为基础，课程内容要融合相关职业资格证书对知识、技术能力和技能的要求，每个项目的学习要以典型案例为载体。在教学过程中，要通过校企合作、校内外实训基地建设等多种途径，合理利用不同的教学模式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。同时，确实还需把人才培养定好位，因材施教，充分保证以能力培养为核心，以技能训练为重点，真正体现“以工作过程为导向”的原则。
三、以工作过程为导向的职业能力优化方案
1.确定典型工作任务、行动领域和学习领域。笔者通过市场调研，得出一般的计算机网络专业面向的职业岗位主要有网络产品售前、售后技术员、网络布线技术员、网络设备技术支持员、助理信息安全师、网页设计师、网络管理员等。然后依据目标岗位群的主要工作过程，总结出13个典型工作任务，并据此确定了8个相应的行动领域和学习领域，它们的对应关系详见下表。
根据上表统计出的计算机网络专业的学习领域，同时结合典型工作任务对专业技能学习的不同要求，我们概括出五大学习领域：计算机软、硬件配置与管理，网络规划与设计，系统、设备配置与管理，网络应用开发，网络管理与维护。每个学习领域主要分为公共基础学习领域、专业学习领域和拓展学习领域。按照职业岗位的核心能力进行由简单到复杂的分层阶梯的渐进式培养：计算机软、硬件配置与管理―网络规划与设计―系统、设备配置与管理―网络应用开发―网络管理与维护。
2.设计以行动导向为目标的教学模式。一是任务驱动教学模式。将任务驱动教学思想贯彻到以工作过程为导向的课程体系中，是建立在建构主义教学理论基础上的。建构主义学习理论强调学生的学习活动必须与任务或问题相结合，以探索问题来引导和维持学习者的学习兴趣和动机。例如在计算机网络综合布线这一学习领域中，教师在讲授综合布线理论知识后，可假设一个正在建设中的学校信息楼案例，给学生讲解如何设计网络结构示意图、信息点统计表、软硬件清单、各布线子系统结构及功能等，并利用教学资源教会学生配备支持校园网日常运行的WEB服务器、邮件服务器、防火墙等。在这一系列的课程讲解后，要求学生以小组形式提交一份设计报告，并以成果展示的形式点评优秀的设计。
二是基于网络的主题协作教学模式。这里所说的主题协作学习并非简单地让几个学生通过合作完成某一项学习任务的策略，而是强调在充分利用教学资源的前提下，学生以小组的形式，在共同的学习目标指引下，使个人和他人的学习成果最大化而互助合作的所有相关行为。例如在微机原理课程学习中，让学生以小组的形式选择近两年开发出的新技术进行介绍，叙述它们的工作原理、功能或者将其性能与以往的同类技术作比较，以电子作品的形式提交成果，让学生通过小组协作学习方式，在网络环境下收集、整理网络资源进行学习，以培养学生的自主学习能力、信息处理能力（收集、整理）、小组协作能力、交流合作能力、应用表达能力和评价能力。
三是游戏化教学模式。游戏以其带有学习、竞争、娱乐的特征，为枯燥的学习过程带来了趣味性，极大地促进了学生的学习热情。同时在游戏中还能很好地模拟现实工作过程，对培养学生的实践能力以及增强对工作过程的体验性具有很好的促进作用。如教师在讲授ASP动态网页设计时，可以在学生中开展一场动态网页设计大赛，展示学生自己设计制作的网页成果，并评选出优胜者，给予一定的奖励。同时教师要给予必要的引导与讲解，让学生更加清晰地了解网站建设从前期策划到服务器配置优化再到网页设计制作的整个工作流程，切实体现出以工作过程为导向的教学理念。
四是工学结合的教学模式。面向工作是职业教育的本质特征，因此通过工作来促进学习过程的优化也是必不可少的。我们构建了一个工学结合的实践教学体系，该体系包含基本技能、单项能力和综合能力三个部分，将理论教学和技能训练融为一体，让学生通过真实的工作现场感知、现场操作过程来学习专业知识，理解专业理论，培养专业操作技能。同时，在工学结合的学习过程中将相关专业知识结合在一起，使学生的专业知识学习和专业技能的掌握相辅相成、互相配合，从而提高学习效率。在平台的选择方面，学校要因地制宜地通过校园网及校信息网络中心、校企合作的校外实训基地和实际网络工程设计与施工现场，给学生提供锻炼网络系统组建与维护能力的机会。在实训教学过程中还可以让部分能力较强的学生参与本校校园网工程建设和后期的维护更新工作。
3.打造高品质的教师队伍。教师是教学的具体落实者，因此打造一支高水平的专业师资队伍是实现所有教学思想的关键。目前，高职院校的教师主要来源于高校，且不乏硕士、博士，虽然一般都有扎实的理论基础，但却普遍缺乏实际工作经验，特别是对企业一线的技术和开发流程较生疏，未必能够很好地贯彻面向工作过程的教学思想。因此，为了达到以工作过程为导向的教学要求，就必须建设一支“双师素质+双师结构”型，既有扎实的教学理论基础又具备丰富的项目工作开发经验的师资队伍。高职院校可从网络产品开发企业或者提供网络解决方案的公司中，聘请具有丰富工作经验和一定教学能力的行业专家和技术人员为兼职教师，让其参与专业核心课程的教学、实训指导等工作，并负责培养、指导青年教师的教学工作。此外，鼓励青年教师参加实际的生产实践，开展教师“大练兵”工作。
4.建立侧重工作过程的考核制度。当前很多传统考核制度以是否完成知识的识记作为评价标准，考核形式多采用期末闭卷笔试的形式，学生在考试前只需把所学知识和典型题型背熟就可以应付考核，这种方式不但不能全面反映学生的学习效果，还会使职业教育脱离实践而变成应试教育。基于工作导向的考核，必须强调的是在工作过程基础上的考核。笔者在教学实践中将学生的成绩评定分为理论知识、工作过程、平时成绩三个部分：第一，理论知识考核，占总成绩的40%。以专业知识掌握和网络解决方案设计为基础，重点在知识点的考查，由于网络专业内容广，知识点多，在期末采用开卷笔试的办法进行考核。第二，工作过程考核，占总成绩的40%。从平时的工作任务完成情况和职业道德、团体协作能力等方面评估。同时开展小组间的学生互评，评定结果作为考核的参考依据。考核要贯穿各个学习实践任务，形成考评与学习相辅相成的教学模式，并且促进学生团结协作，树立集体意识，提升沟通交流能力。第三，平时成绩，占20%。主要根据平时作业的完成情况、考勤、课堂表现、学习态度等给出学生平时成绩。
[参考文献]
[1]吴建明.以工作过程为导向构建高职软件技术专业课程体系[J].计算机教育，2010（11）.
[2]兰先芳.高职教育“工作过程导向”教学模式的构建[J].职大学报，2011（1）.
[3]李圣良.高职院校计算机网络技术专业教学体系改革的探索[J].职业教育研究，2006（6）.
[4]张士萍，张振东.计算机网络技术专业课程体系的研究与实践[J].辽宁职业技术学院学报，2005（4）.
【关键词】职业院校 任务分析 工作描述 用学转置
1 引言
职业院校是以培养专业技能人才为培养目标，提高学生实际操作能力。随着时代的进步，我国早进入信息化时代，使用的手机、电脑、笔记本、平板，哪一个也离不开网络的支撑，无论是企业老总，还是政府单位，大家都很重视单位网站建设，网络维护，网站建完，建博客，建完博客，建微信，网络信息已经无处不在。社会对计算机网络技术人才的需求量日益增多。培养出符合信息化井喷的时代要求的专业技术人才是职业院校面临的重大课题，许多有条件的职业院校将其定位自己的专业课题加以研究。
2 职业教育网络技术专业的人才目标
现在我国的职业院校一般培养人才的目标定位是技能加应用，计算机网络技术专业的学生要能够独立建网站、微信群等虚拟网络平台，能够灵活地使用网络上的资源，配置完善自己维护的虚拟网络平台。
该专业有网络工程、网站建设与管理和网络管理三个方向，培养的就业生要能够依据企业老总为单位建设符合需要的网页平台，完成其硬件的配置，以及单位虚拟网络的建设等等，能够对单位的网站安全进行分析；根据企业需求完成网站的维护，内容更新，网络营销等工作，掌握网络信息获取途径，当网站出现问题或网络中断之后，可以及时恢复网站页面。[1]
3 涉及的基本概念
一般的教育课程系统伦理知识的课程体系和应用理论的技能培训体系，职业院校的教学课程有着自身独特的特征，理论必须和实习结合在一起，理论指导实习，实习过程的结论验证理论知识，两者相互影响，相互作用。所谓的工作过程系统化就是将一个专业以后就业的工作各个环节系统化的分解成一个一个要素，然后指向教学课程的相关内容，然后从事的职业中的每一个工作过程在教学课程中都能找的对应的内容。因此工作过程系统化课程的主要目标就是以毕业生的就业为目标，以后可能从事的行业的工作过程系统的开发毕业生的潜在就业技能，工作过程的特征有：综合性、运动性和固定性。[2]
4 职业教育中网络技术专业课程调整的必要性
计算机网络专业是服务于企事业单位的一门综合性专业，任何单位都需要网络维护等专业技术人才，但是现在的职业院校的有关课程的安排还停留在应试教育的时代，很多课程缺少实践环节，缺少应用的步骤，教学方式单一，教学评价就是最终评价系统，严重与社会脱节，不能满足企事业单位的需要，毕业生很难胜任岗位需求，总是要经过一段时间的企事业单位培训，才能真正上手工作。通过查阅有关资料，现在单位所需要的网络方面的人才有网站建设和网站维护两种，职业院校的毕业生要想胜任以上两种岗位职责的需求，就要进一步改革以前的填鸭式加一张试卷的教学评价方法，该专业的课程调整的方向就是按照岗位的需要，设计相应的教学环节，反复练习，灵活掌握技能。[3]
5 基于工作过程系统化调整网络技术专业有关课程的思路 [4]
构建职业院校计算机网络技术专业工作过程系统化课程体系的步骤有：行业任务分析，主要的工作描述、用学转置。
第一步，行业任务分析，就是针对网络技术专业的就业行业进行系统化、理论化分析，主动接触有关企事业单位，了解他们对职业院校计算机网络专业毕业生的需求在哪里，听取他们对本单位从事网络工作人员的描述，计算机网络技术专业的行业任务主要有：网页美化、网络布线、网站建设及相关硬件配置、网站维护及单位网络安全维护等几十项任务。[4]
第二步，主要的工作描述，通过上一步的行业任务分析，进一步明确了企事业单位对职业院校计算机网络专业毕业生的具体需求，针对每一个需求进行有关工作描述，然后确定职业院校计算机网络专业相应的课程设置。例如，网页美化，就是针对某一个单位的网站现状，根据单位进一步改进的需求，收集单位需求的网络资源，利用PhotoShop等软件有效改善网页的背景、结构等相关要素，这是一种具体的定向工作任务[5]；像网站建设及相关硬件配置的工作描述就是针对单位的性质、文化、项目资金等情况，开始网站后台开发及数据库的建立，由此为基础，完成服务平台的设计和研发任务，再然后就是测试网站的运行能力。
6 基于工作过程系统化调整网络技术专业有关课程的具体要求 [4]
计算机网络技术专业的工作过程系统化建设课程要求，职业院校进一步加强师资队伍建设，只有高层次人才引进，专业的工作过程系统化研究才有可能。同时加大对精品课程的评选，刺激教师运用多种教学手法开展精品专业技术课程的设计和讲授。在此基础上，职业学院还要加强校外的实习地点的建设，职业学院可以与企业合作，人才交流的方式走出校园，找实习基地，一方面，有利于工作过程系统化建设计算机网络专业，另一方面有利于学生不断的接触社会，在“工作”中学习，把企业真正的请进校园教学生，让学生零距离“工作”，比学校的实训场所更现实、更贴近社会，同时在企业里，学生不光学习到专业技能，而且将学到如何做到团队合作，与人交际等东西，企业里还有一些成熟的技术路线，但没有为什么，这一点可以让学生从实践经验中反推专业理论；校企合作另一个好处就是可以不断地培训企业的在职员工，为他们学习理论知识提供了条件[5]。
7结语
构建职业院校计算机网络技术专业工作过程系统化课程体系，只是职业学院教学改革的缩影之一。搞好体系构建工作，将有力地推动职业院校毕业生就业工作，将有力地提升学生的职业技能和素养，有效缩短其融入企业、融入社会的速度。
参考文献：
关键词：计算机网络；工作过程；课程体系建设
中图分类号：TP393.4文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 04-0000-01
Computer Network of Professional Vocational Courses Based on the Work Process System
Ding Ming
(Heilongjiang Land Reclamation Technology College,Harbin150431,China)
Abstract:The courses system construction of Vocational College Computer Network Major,along with the development of the education concept and continuous reform and innovation.The difference with the general education is vocational courses should be the systematic pursuit of the work process rather than the disciplinary structure of the systematic,therefore,I work with the current process of vocational college courses system concept,introduced the discipline on the construction of computer networks.
Keywords:Computer network;Working process;Course system construction
一、引言
基于工作过程的课程体系建设，是在借鉴德国、澳大利亚等国先进的职业教育理念基础上，根据我国高职院校教学现状进行的课程体系的创新。其核心是开发教师教学思路，提高教师教学设计和实践教学能力，让学生在完成工作任务中不断获取知识与及技能。
对于高职院校的计算机网络专业，新的课程体系要求以职业岗位的技能培训为核心，结合当前社会对网络专业人才的需求特点，转变教师与学生在学习过程的角色，即以学生为教学的主要参与者，教师为辅助咨询者，按照企业对技术人才的需要，模拟建设真实的、可操作的学习情境，完成对计算机网络人才的培养。
二、建立以工作过程为导向的专业岗位课程体系
（一）培养网络管理工程师的课程体系
计算机网络管理员（简称网管）是一个蓬勃发展的新兴职业，在短短的几年内，已成为绝大多数企业中必设的工作岗位。网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都要懂一些。所以，一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能，才能在工作中做到得心应手，游刃有余。
因此，在以培养网络管理工程师的课程体系建设过程中，要着重加强对网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发六门课程的学习情境设计，适当增加上机操作课程的学时，并通过校方联系相关计算机网络企业，组织学生在实习的过程中充分掌握网络维护技能。
同时，还要鼓励学生参加网络管理员的认证考试，如MCSA认证、Sun Solaris 10操作系统认证等。前者在Microsoft Windows 2003和 Server平台环境下对现有网络及系统进行实施、管理、故障排除等工作的专业人员而设计的；后者主要考察考生是否深入掌握网络管理的技巧，需要考生在Solaris网络管理方面有比较宽的知识面，包括如何配置和管理网络接口层、网络（网际层和传输层）、网络应用和Solaris IP过滤器等。此外网络管理员认证还有中国国家软件等级考试认证、思科认证等。
（二）培养网络安全工程师的课程体系
随着互联网技术的发展，社会信息化和信息网络化突破了应用信息在时间和空间上的障碍，使信息的价值不断提高。但是与此同时，网页篡改、计算机病毒、系统非法入侵、数据泄密、网站欺骗、服务瘫痪、漏洞非法利用等信息安全事件时有发生。因而要求职业高校在计算机网络专业需要培养出能够在各级行政、企事业单位、网络公司、信息中心、互联网接入单位中从事信息安全服务、运维、管理工作的网络安全工程师。
对于这门课程的体系建设，首先要以德育为主，培养学生良好的道德风尚。其次，在教学过程中，要结合实际的网络安全漏洞、木马病毒、篡改欺骗及攻击现象等问题进行剖析，引导学生积极主动的分析问题，并提出解决方案。鼓励学生参加网络安全工程师的认证考试，如CIW网络安全认证、NISC国家信息化网络安全工程师、NSACE网络信息安全工程师认证体系、INSPC信息网络安全专业人员认证等。
（三）培养网页设计师的课程体系
网页设计师是指精通Photoshop，Corldraw，Frontpage，Dreamweaver等多项网页设计工具的网页设计人员。网页如门面，小到个人主页，大到大公司、大的政府部门以及国际组织等在网络上无不以网页作为自己的门面。当点击到网站时，首先映入眼帘的是该网页的界面设计，如内容的介绍、按钮的摆放、文字的组合、色彩的应用、使用的引导等等。这一切都是网页设计的范畴，都是网页设计师的工作。
网页设计师即是专业的设计师，又是静态网站的开发工程师，不仅要懂页面的设计、规划、排版、HTML代码、FLASH动画甚至还要多懂一些代码，必须是全能型人才，特别是现在从2008年以后，W3C的推进，对网页设计师的标准也是越来越高，越来越精确。
因此，针对当前行业特征，对于网页设计师的培养课程体系也必须提出较高的标准。首先要培养学生的审美能力与创新精神，使学生对网页的设计有一个良好的设计理念。其次，要强化学生对网页设计所必备的软件工具，如Photoshop，Corldraw，Frontpage，Dreamweaver等的实际使用能力，结合实际案例进行剖析讲解，同时注意对这些工具的使用技巧进行总结。
三、结束语
综上所述，对于当前高职院校的计算机网络专业课程建设，必须要结合社会实际岗位对技术应用的要求进行教学，通过集“教、学、做”与“反思、改进”于一体的教学活动，来实现对知识的“直接迁移”，获得完成工作任务的职业能力，从而培养出实践能力较强的网络工程师、网络安全师与网页设计师。
参考文献：
[1]张阳.基于工作过程系统化的计算机网络课程教学设计[J].科技致富向导,2010
[2]杨海澜.“基于工作过程”的高职院校计算机网络课程改革初探[J].电脑知识与技术,2009
[关键词]高职计算机网络技术专业；工程式项目化；教学模式
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）19-0218-02
一、前言
“工程式项目化”指在与企业深度合作收集到的网络行业中真实的工程项目，通过科学的分析并按照高职教育特定面向的层次，对其实施裁剪、序化、组合，形成可真正适用于教学的项目；“高职计算机网络技术专业教学模式”指的是以高职院校（三年制）计算机网络技术专业为对象，从专业课程体系开发、教学环境研究、教学组织方式研究以及教学管理机制研究等方面展开，力求构建科学的、能满足企业用人需求的专业教学模式，本研究既是应用研究，也是实践探索。
二、传统的专业教学模式分析
笔者在教学中发现，采用传统的教学模式，存在一些不足：
（一）课程体系与教学方法相对陈旧
总的来说，目前高职学校计算机网络技术专业的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容极少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培养方面，职业技能训练不成体系，力度不够，对职业素质的教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力等）尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题，与社会需求和行业发展相脱节，导致该专业毕业的学生不能很好地适应相关行业工作。
在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生职业技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机网络人才强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此，按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。
（二）计算机网络技术专业师资缺乏，职业实践能力和经验不足，专业知识滞后
计算机网络技术专业具有良好职业实践能力和经验的教师缺乏，这样会导致他们在教学过程中无意识的偏离专业培养方向。现有教师缺少职业培训、技术更新滞后、缺乏教育创新机制等，也是影响教学质量的主要问题，应不断改善师资结构，提高师资队伍整体素质。
（三）专业实训条件以及软件教学资源不足
多年来，高职院校虽然已普遍建立网络机房，但由于建设经费问题，实验实训条件明显滞后网络新技术发展的实训需求，也没有足够的实训基地，整体表现出实践教学设施条件不足，特别表现在软件教学资源不足，现有硬件条件难以发挥应有作用。
（四）在转变教师观念的同时，应花大力气转变学生的观念
高职学生的素质相对本科院校低了许多，大多数学生没有形成良好的学习习惯，学习比较散漫。在教育学生由被动学习、依靠教师学习转变到主动学习、靠自己学习时比转变教师的观念更难。教师在教学过程中严格要求学生，采用以学生为中心的教学方法，但往往得不到学生的肯定，在一定程度上挫伤了教师进行课程改革的积极性。因此，我们在注重转变教师观念的同时必须花大力气转变学生的学习观念。
三、 工程式项目化教学模式改革与实践
（一）基于工程式项目化教学的计算机网络技术专业课程体系开发
以联合办学为切入点，以培养就业竞争能力和职业可持续发展能力为目标，针对计算机网络技术专业面向的主要就业岗位，以岗位职业技能和岗位适应能力培养为主旨，紧贴职业岗位要求，参照相关职业资格标准，开发课程体系。计算机网络技术专业课程体系开发思路如图1所示。
（二）适应于项目教学的教学环境建设
目前大部分高职院校教学环境主要采取学校主导模式（即以学校为主组织和实训的一种模式。这种模式主要是以利用学校设备和技术优势，运用市场机制运行。即在生产产品、经营业务或技术研发的同时，要完成对在校学生的实训任务。）、企业主导模式（即以企业为主组织和实训的一种模式。在校企合作过程中，学校主要提供场地和管理，行业或企业提供设备、技术和师资，以行业企业为主组织生产和学生实训，这是校企合作的主要形式。这种模式适用于工科类紧缺专业人才的培养，主要类型有订单培养型、企业赞助型）、共建共享模式（校企双方共建共享校内生产性实训基地。这是一种比较自由的组合形式，校企双方只要有需求，就可以开展各种形式的合作，共建共享校内实训基地）等三种模式。
根据计算机网络技术专业的特点，计算机网络技术专业项目教学的教学环境建设采取第三种共建共享模式进行建设。由学校、企业共同提供设备或师资，共建共用实训基地，实现优势互补。不仅满足《网络设备的安装与配置》、《网络综合布线与测试》、《网络管理配置与应用》、《工业企业信息化网站建设》等专业课程的教学要求，同时应具有为企业员工提供技术培训、开展对外技术服务的功能。例如，笔者所在的学院与思科（中国）系统公司合作，由企业提供大部分设备，校方提供场地和师资，双方优势互补合作共建了思科网络设备实训室，不仅满足了专业教学，同时还面向行业和社会开展了多次培训。
（三）工程式项目化教学组织方式
基于工程式项目化教学模式的课程教学过程设计，学生是学习过程的中心，教师是学习的组织者与协调人，以项目案例驱动，遵循“咨询（信息采集）、决策、计划、实施、检查、评估”这一完整的行动过程序列，在教学中教师与学生互动，让学生通过独立地获取信息、制订计划、实施计划、评估计划，在自己“动手”的实践活动中，掌握专业知识，习得职业技能。针对计算机网络技术专业课程实践性强的特点，采取项目驱动法为主，创设情境，引导学生积极思考、主动实践，以达到良好的教学效果。
如《网路综合布线与测试》课程采用项目驱动式教学法组织教学，其步骤是：下达任务书（提出问题或项目背景）？ 分析任务（分析问题）？制定实施方案（制定解决问题方案）？任务实施（合作实践）？任务完成（客户反馈）？项目展示、点评与总结。
（四）创建项目教室
创设项目教室的想法来源于企业都需要项目实施人员，强调毕业生若有项目实施经验的优先录用，而在学校很难有机会让全班的学生去外面承担实际工程项目，如何培养学生具备有工程经验，是我们每一个专业教师都在考虑的问题。笔者通过到企业挂职锻炼，并对企业的项目实施流程分析和研究，有针对性的采用“裁剪、序化、组合”方法，转化成教学项目的实施流程，再依据这个项目实施流程设立项目教室。
项目实施流程主要包括：项目启动阶段、项目规划阶段、项目实施阶段、项目验收阶段，每个阶段都有其相应的工作任务，具体实施流程如图2所示。
项目教室的功能主要用于创设一个环境，让学生能置身于一个情境仿真的工程项目中，真实的去体验项目规划设计、方案确认、开箱验收设备、现场安装设备进机柜、连网布线、设备配置调试、系统测试、工程验收等等实际工程项目需要的环节。项目教室的具体布局按方案区、安装区、配置区、验收区共4块功能区划分，如图3示意。
项目教室中的安装区可针对不同类的核心课安装不同的设备。如核心课《网络设备的安装与配置》，可分别选用三家不同厂商的路由交换设备，并配置三台机柜，项目实施前应将这些设备装箱（与新设备到货时一样），让学生真正体验到在所有其他实验实训室都无法进行的设备开箱验收过程。同样，现场布置安装设备也让学生真正实践了设备安装的技能。
（五）编制教材
针对目前高职教材难以满足“教学做”的现状，组织专业教师、企业技术人员和兄弟院校教师积极探索、共同研究，编写反映职业特点的、紧密结合行业企业实际的工程式项目化教材。
四、结束语
工程式项目化教学模式的研究是一项新的尝试，以网络行业为渠道，选择实际项目为载体，建立一套行之有效的课程体系，并充分应用于教学实施，推动专业建设，最终实现专业教学与市场行业运作的衔接，实现学生与行业、社会的无缝连接，提高计算机网络技术专业学生的专业对口就业率，培养适应下一代网络发展需求，掌握网络新技术，具有较强的综合职业能力和较高的职业素养及满足企业需求的具有工程能力的高技能网络人才。
参考文献
[1]马树超 王琴 唐林伟 职业教育：非均衡状态下的协调发展――推进区域职业教育均衡发展的战略选择 教育发展研究 2011年5期
[2]宗序炎 项目化专业教学存在的问题及对策 教育与职业 2010（26）
[3]张跃西 课程项目化理论创新研究 金华职业技术学院学报 2011（01）
[4]刘科 祁春清 职业教育中项目化教学研究与实践 职业技术 2011（09）
[5]刘高山 专业课程项目化及项目内容的设置探索 职教论坛 2012（16）
作者简介：
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