时间:2023-06-14 09:35:59
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关键词:贸易公司;财务核算体系;问题;对策
一、引言
在国家经济高速发展的同时,我国涌现了各类大大小小的贸易公司,对经济增长、全球化进程等都作出了巨大的贡献,各公司都根据自身特点建立了相应的财务核算体系。然而在全球经济复苏乏力,国内经济发展和行业利润下行压力增大的的新形势下,尤其是钢铁、水泥等产能严重过剩行业的贸易公司,其生存和发展遇到了严重困难,故传统贸易企业只能转型升级来应对经济新形势,修炼内功业务创新管理创新,财务核算体系的变革创新是促进企业价值提升的有效途径之一。目前,很多贸易公司财务人员仍维持固有思维,财务核算体系建立还主要围绕在核算本身,存在与业务融合度低、管理粗放、风险事项不敏感高等诸多问题。本研究在深入剖析贸易公司财务核算存在的若干问题的基础上,提出了具体的解决措施。
二、新形势下贸易公司财务核算存在的问题分析
1.财务核算体系不完善
目前,我国很多贸易公司财务核算体系更多侧重于会计确认和计量的基本职责上,基本能满足企业采购、销售、收付款、开票等业务需求,按照会计信息质量要求提供财务报告,但是支撑会计核算体系的辅助体系建立不完善,主要体现在:(1)缺乏预算体系,未实现企业短期、中期和长期预算的结合,未实现由业务、经营、投融资预算共同驱动的财务预算管理体系。很多贸易公司会以下游需求不明确市场价格波动大等原因,没有对企业的人财物资源进行梳理形成企业预算,用预算指导企业合理分配资源。(2)目前很多贸易公司财务核算制度未能和其他经营管理制度进行有效的整合,从本位主义出发,缺乏整体性,或导致管理内耗,或出现管理边缘地带,管理无法创造效益。(3)未从财务角度出发制定科学有效的考核政策,未结合自身贸易特点从库存周转、应收账款周转、资金利润率等制定相应的考核体系,导致企业运营质量不佳或者隐藏风险,同时公司无法搭建良好的服务平台来留住核心人才,最终影响企业进一步发展。
2.财务核算方法不科学
财务核算方法不科学也是当前存在的主要问题之一。具体有以下几个方面:(1)很多贸易公司财务核算主要简单核算收入、成本、三项费用等,从而产生财务报告。核算人员没有深入到每个业务环节,参与整个业务流程,对业务成本进行分析,从而降本增效。如结合目前银行贷款利率、供应商的结算政策选择相应的付款方式降低财务费用,分析从合同签订、付款、供应商排产发货、运输到货等各个环节所占用的天数,从历史交易资料中分析各个供应商和客户的合同执行情况及平均利润情况,从而为公司决策提供参考数据,获得企业利润最大化。(2)目前很多公司并未建立适应业务流程的信息化财务核算模式,一些公司核算工作甚至还停留在手工阶段。面对快速变化的市场,财务无法及时准确的提供数据供内部决策使用。
3.财务人员素质不高
财务人员素质不高影响着财务核算工作的质量。很多贸易公司仍采用传统的管理模式,管理观念陈旧,认为财务部门不直接产生效益从而不重视财务管理,对财务方面的建设投入不是很大,导致财务部门不具有现代财务管理能力,具体体现在以下几个方面:(1)贸易公司管理层没有认识到财务管理对公司的重要性,忽视了财务人才的引进,从降低成本的角度选聘财务人员。(2)一些贸易公司用人观念落后,存在“讲资历、论辈分”的现象,很多重要工作岗位都交给年纪偏大的财务人员。而这部分财务人员自身掌握的知识技能在快速变革的互联网经济时代下,已经和时代脱节,对信息技术的掌握以及对新生事物的接受能力都大大减弱。(3)贸易公司没有建立严格的财务人员优胜劣汰机制,同时对财务人员的考核制度也不明确。很多财务工作者认为只需要“不出错”即可,而缺乏工作的积极性和热情,难以保证财务核算高效率的开展。
4.缺乏有效的监管机制
管理粗放缺乏监管也是目前贸易公司财务核算存在的问题,具体体现在以下几点:(1)未建立责任制度,没有明确各财务人员在财务核算工作中的具体权责,导致权责不清的现象出现,促使财务核算工作相对混乱。(2)未建立有效的监管机制,没有独立于财务的部门如内审部门对财务核算工作进行监督,不能及时发现财务核算工作中存在的问题。(3)没有建立有效的内部轮岗机制,一人一岗多年,导致财务人员知识长期不更新且不利于调动其积极性,同时不容易及早发现和防范错误。
三、新时期下改善贸易公司财务核算问题的对策
1.转变思想观念
转变思想观念是新形势下改善贸易公司财务核算问题的有效对策。具体可从以下几点出发:(1)转变贸易公司管理层的思想观念,认识到财务管理可以提升效益,故加强对财务方面建设的投入,从根本上重视起财务核算。(2)贸易公司财务部门要改变固有思维,打破原有框框。首先,财务人员要深度参与到企业日常经营过程中,深度嵌入业务,参与事前审批,事中执行控制,事后分析总结。尽可能的实现各部门数据共享,以便实施控制业务运行。其次,要了解公司所销售产品所在的产业链以及国家宏观政策,如钢铁贸易行业,了解钢材的工艺流程,主要品种的成本构成状况,其原料如外矿、焦煤等市场波动对钢材市场带来的影响,下游房地产行业等行业的火热程度,国家的钢铁去产能政策等。
2.完善成本核算体系
完善成本核算体系可以参考以下几点对策:(1)贸易公司根据自身的组织结构来构建利润中心,在制度框架内提高利润中心的自主能力。财务核算到利润中心,或者更深入到业务小组。(2)加强预算管理机制,制定适应公司的考核机制,执行实际预算分析,优化资源使用,科学的考核管理制度促进核心团队与公司的共同发展。(3)加强公司资金管理,多方融资降低融资成本,并制定科学的内部资金使用成本,谁使用资金谁承担成本,促进业务部门根据资金成本自主计算各项利润,从而提高资金使用效率。(4)加强财务核算过程中的监督职能,提高风险识别能力,对风险事项要实时跟踪,如逾期应收账款,供应商逾期发货等。梳理各项业务流程的关键点,规范业务关键点执行,防范风险。3.加强信息化建设加强信息化建设,提高财务核算的效率和质量,具体需要完成以下几点内容:(1)加强资金的投入力度,引进适用企业的财务软件,或者财务业务一体化的ERP软件,解放劳动力简化基础的重复劳动,将财务工作精力主要放在分析和风险管控上。(2)完善贸易公司现代化财务核算制度,提高财务信息化水平,做好业务环节中各信息共享,提高财务信息质量,同时建立数据库,定期整理并储存财务数据。4.提高财务人员素质财务核算工作的主体是财务人员,所以提高财务人员素质极为关键。想要提高财务人员素质,需要从一下几点出发:(1)加强对高素质人才的引进,贸易公司要适当提高财务岗位的薪资待遇,吸引并留住人才,不断提高团队的整体素质。(2)建立完善的培训机制,加强专业知识和技能的培训。鼓励财务人员走出去,深入到业务链,推动业财融合,有条件的公司可以组织财务人员去行业标杆企业观摩学习,吸收他人长处,弥补自身不足。(3)加强对财务人员职业道德的培养,提高财务人员风险意识和法律意识,使财务人员遵纪守法。(4)建立完善的激励制度,通过精神及物质两个层面来激励员工,提高财务人员工作的积极性。
四、总结
在新形势下,对财务管理的要求日益提高,财务核算的职能转变已经十分迫切。而现阶段贸易公司财务核算中依旧存在很多问题,这些问题都降低了财务核算工作的效率和质量,想要改善这些问题,就需要转变贸易公司管理层及财务人员的思想观念,推动业财融合,从而推动企业的发展。
作者:祝海英 单位:浙江物产国际贸易有限公司
参考文献:
[1]牛喆.新医改下如何做好贸易公司财务核算和管理[J].中国外资(下半月),2011,(3):78.
子公司的服务对象
按照“指引”的规定,风险管理子公司的客户应为商业实体、金融机构、投资机构等法人或组织,以及可投资资产高于100万元的高净值自然人客户。可见重点是服务产业客户和产品客户,其中产品客户主要是银行等金融渠道的高端个人客户[5]。
商业实体:主要提供基于期现结合的合作套期保值、定价服务、仓单服务和基差交易服务等全程综合性业务服务;
金融机构:主要为金融机构提供基于风险规避、市值管理、自营等业务的合作套期保值、定价服务和基于产品投资需求的定价服务、仓单服务、基差交易等综合服务支撑;
投资机构:主要是提供仓单服务、基差交易、定价服务等服务支撑业务;
高净值自然人客户:主要提供基差交易业务;对于产品客户集合管理计划则是提供定价、仓单、基差交易与合作套期保值的综合服务业务。
子公司开展风险管理业务的案例
期货公司设立子公司,开展风险管理业务,主要是围绕产业客户或产品客户进行仓单、定价、合作套保等期现结合业务。下面通过“融资贸易服务项目”案例进行分析:
1项目名称
A期货公司对B物资贸易公司为C电缆生产企业提供融资贸易服务的风险管理项目。
2背景
A期货公司在对B物资贸易公司和C电缆生产企业提供风险管理服务过程中,发现B物资贸易公司和C电缆生产企业在风险管理服务需求基础上,存在各自不同的需求和不同的优势,具体如下:
C电缆生产企业的需求(1)缺资金,资金成本在10%以上,且手续繁杂;(2)缺风险管理,签订合同后价格波动直接影响其收益,需要锁定原材料采购成本;(3)缺原材料供应和物流配送,因资金和节约成本而提出的签订合同、采、产、配送、资金回笼的一条龙服务;(4)缺专业人才,包括避险人才和产品创新协调等专业人才;(5)缺专业服务支撑,特别是在定价、风险管控、产品创新、融资服务、咨询等方面的服务支撑。
B物资贸易公司的需求(1)缺客户资源,特别是需提供综合服务的客户资源;(2)缺风险规避策略和专业人才;(3)缺专业服务支撑,特别是在前期调研、产品定价、产品创新、方案设计、效果评价、咨询协调等方面的服务支撑。但是,B物资贸易公司可以提供原材料供应的“贸易融资”服务,具有资金成本优势和融资规模优势;可以提供物流配送与资金回笼等综合服务支撑。
A期货公司的特长(1)可以提供B\C供求双方资源对接与整合;(2)可以为B物资贸易公司提供“前期调研、产品定价、产品创新、方案设计、效果评价、咨询协调”等方面的风险管理服务支撑;(3)可以为B\C双方提供“风险规避策略和专业人才培养”的服务支撑;(4)可以为B\C双方提供专业风险管理咨询服务;(5)协调双方需求、解决存在的问题、疑点、难点,最终达成三方合作共赢。
3业务解决方案
经三方友好协商,最终达成期货公司、物资贸易公司和电缆生产企业三方共赢的“融资贸易服务模式”,开创了期货公司风险管理服务业务的新纪元。具体业务解决方案如下:
A期货公司为B物资贸易公司金属铝融资贸易服务项目提供风险管理咨询服务,具体包括调研、定价、避险策略等;为C电缆生产企业提供采购定价、风险规避策略咨询等服务。
B物资贸易公司为C电缆生产企业提供1亿元贸易融资服务;按照固定价格(长江现货物资均价上浮100元/吨)提供铝锭3000吨和铝杆3500吨分四次供货;提成品验收、物流配送、资金回笼等综合服务。
C电缆生产企业需为B物资公司提供20%的预付保证金。
具体条款(1)B物资贸易公司为C电缆生产企业提供1亿元贸易融资;(2)C企业为B公司提供20%保证金,即5000万元;(3)B公司为C企业按照合同签订日后5个交易日长江现货钢材价格上浮100元的固定价格供货,四个月分别按2000吨、1500吨、1500吨、1500吨比例供货;(4)融资贸易账期内年利率为基准利率(6%)上浮40%(即8.4%);(5)供货时间为2013年1月5日至2013年4月5日;(6)项目回款时间为2013年6月5日;(7)手续费为合同金额的1%。
4核心技术问题的解决
针对B\C双方关注的问题,A期货公司提出各项具体风险管理解决方案:
风险控制问题线缆企业关注价格波动风险:可以固定价格供货或期货套期保值下的分批供货模式;物资公司关注的违约风险,可以采取银行承兑汇票(50%保证金)、国内信用证(20%保证金)、银行保函(10%保证金)、联合账户(不用保证金)等方式解决;物资公司固定价格供货风险,可以采取全额现货一次采购、分批配送(资金占用大)或参与期货套期保值分批供货方式解决。
定价机制问题经三方协商,最终确定资金成本为基础贷款利率上浮40%;原材料采购价格锁定长江现货未来一周日均价格上浮100元/吨;预付款20%;争取优惠付款条件,结余利润双方共享。
咨询服务问题A期货为双方提供资源共享、前期调研、方案洽谈、双方接洽、签订合同等前期投资咨询服务;提供供货方案设计、预期效果方案设计等产品设计咨询服务;提供每日交易策略、动态风险诊断、套期保值交易策略追踪、专题策略报告、项目执行结果评价等特色规范服务支撑;提供拜访、座谈、新产品推介等持续跟踪服务。
5期货公司收费项目
通过“融资贸易模式”确立的“三位一体”的产业客户风险管理服务模式,是在定价机制、融资服务、期现结合、贸易生产结合等咨询服务创新的基础上形成的。期间实现了产融结合的期货公司风险管理子公司盈利模式的创新。
项目咨询、策划、产品定价服务收费(1)全年向B物资贸易公司收取项目咨询、策划、产品定价等一次性专项费用100万元。(2)针对每个项目的前期调研、可行性论证、方案设计、资源共享、业务衔接等合同签订前的咨询服务项目,收取该项目毛利的20%作为项目咨询、策划费。(3)根据项目所处的时间和市场环境,提出具体的产品定价方式和操作模式,收取产品定价费用,每次2万元。
日常咨询服务费(1)向B物资贸易公司收取“套期保值交易策略(日报)、套期保值动态风险诊断(周报)、套期保值策略追踪(月报)、套期保值专题策略报告(事件)”等定额咨询服务费用20万元/年。(2)向C电缆生产企业收取“套期保值交易策略(日报)、套期保值动态风险诊断(周报)、套期保值策略追踪(月报)、套期保值专题策略报告(事件)”等等定额咨询服务费15万元/年和单次创新产品咨询费3万元/次。
专题评价费用(1)为B物资贸易司提供针对具体项目的项目执行结果专项评价服务,每次收取5万元咨询费;(2)为B物资贸易公司参与期货套期保值业务执行效果提供年度专项评价服务,收取30万元咨询费。
专项培训收费根据市场推介的需求,联合交易所、行业机构举办具有针对性的专题研讨会,收取一定培训费用,培育目标客户,提升公司影响力。
结束语
论文摘要:本文通过对服装贸易公司在业务流程、组织构架和盈利模式三个方面的分析,基本解释了服装贸易公司的业务模式,并结合现有的行业经验,给出若干种可能的变化,以及公司进一步发展可供采取的方向策略,其别强调加大产品款式开发设计能力和提升流程效率是今后服装贸易公司提升自我生存竞争力的重要发展方向。
纺织服装行业是中国的传统行业,也是出口大类。在中国的服装品出口贸易方式中,通过贸易公司出口海外客户是其中的常见的方式之一。这些贸易公司有内资的,也有外资在华设立的。本文就从业务流程、组织架构设计、盈利分析等方面对服装贸易公司的业务模式进行简单的分析,供业内外认识参考。
一、业务流程分析及变化
(一)业务流程分析
在贸易公司的参与作为下,服装产品批量出口海外的主要流程为:贸易公司接收海外客户的服装订单,选择国内合适的工厂转嫁下单,经项目流程的运作,包括款式设计确认、样品成衣审核、商务签单、收付款及交付货运等,完成全部的项目运作。以项目管理的角度,业务流程可大致分为三个阶段:
第一阶段:对等样确认。客户向贸易公司提出大概的服装款式需求,这个需求有时为文档形式(1ib装结构图,尺寸表和简单的文字描述),有时以一个实际的样品做为参照,要求基于此款基础上仿制或改制做出对等样。贸易商会安排内部的打样人员制作样衣,对于没有打样问的贸易商,会直接找自己的合作工厂安排款式样品的试制,并将样衣最后交付给客户手中,同时给出此单的一个意向报价。一般样衣的制作数量2—3件左右,客户、贸易公司、工厂各留一件用于评估和款式细节讨论沟通。此阶段客户主要考察款式设计能力。若客户不满意样衣,会要求再制作一次样衣以确认;或取消此次基于此款的意向合作;若满意样衣,则会与贸易商商讨确认正式款式并讨论商务条款。当然,若报价离客户期望差距过大也会导致跑单。
第二阶段:产前样确认及订单确认。此阶段一方面,客户与贸易公司之间要基于对样衣的审核评估,达成对批量交付的成衣的规格定义,并以此做为对生产样衣的评估依据;同时客户也会基于贸易公司的初步报价就商务条款不断沟通并在此阶段达成比较一致的约定,包括订单的数量、价格、交期、交货方式、付款方式等内容。另一方面,贸易公司与工厂之间也在同步进行类似的工作:生产样衣的定义、制作交付和评估;价格的商榷及最终生产订单的约定和初步下达。如双方不能达成一致,贸易公司会在交期允许的条件下及时更换工厂。
此阶段的目的主要是评估工厂批量生产时成衣是否与需求一致及商务条款是否能达成一致。该阶段的结束以客户与贸易公司就生产样衣正式确认、封样,以及客户给贸易公司签订正式的订单为结束标志。若任意一个条件无法满足均不能结束。如果是因为样衣无法确认,贸易公司通常会迅速安排重新打样,直到客户满意为止;如果是因为商务问题贸易公司会一直就商务细节条款持续谈判直到拿到正式订单并完成对工厂的下单为止,否则会取消订单,终止项目。
第三阶段:生产成品,订单交付。此阶段为执行完成正式合作的阶段。其目的就是完成订单,如期交货、收款。通常以贸易公司完成与客户方的生产样衣确认,并获得客户的正式订单为开始。贸易公司同时会向合作工厂签订正式的订单,跟踪督促生产进度,并协调相关货代安排运输(国际物流向客户交货),直到客户收货付款为止。
上述三个阶段定义,基于顺利和无意外发生的情况。在经营实践中,最后的催收付款经常问隔比较长,有时也可另定义为一个阶段。此外,难免会有延期、拒收、索赔等事情发生,出现这类情况时,需要业务、质量、财务、甚至法律方面的人手参加,重新定义项目目标。
(二)实践中的几种变化 业务流程在每一个公司都不可能完全相同,这是因为各个公司在各经营要素上的不同所造成的,如合作工厂资源构成、客户关系及渠道、经营产品种类、自身能力等。一个相对稳定经营的公司,其业务流程必然是基于该公司的经营要素现状,在严谨和效率两个方面取得较好平衡后的结果。所以,上述流程只是一个大致的基本流程。在实践中,会有以下几种变化。
1.在对等样确认阶段,若贸易公司预先准备若干款式的样衣,请客户选择,即变客户开发产品为基于公司已有款式选择或变化来定义产品。这种情况下,流程就不是客户首先发起寻求样品了,而是业务人员定期请买家到公司看款,选中后可直接开始进人第二阶段的合作。
2.同样,对于对等样衣的制作,完成方法也有两种:自己打样报价,或转合作工厂打样自己报价。前者利于了解样衣制作具体的单件消耗量和工艺,利于准确估价控制成本,及自由的选厂,拥有更多的主动权。后者利于节省自己的内部人力资源。
3.有的贸易公司在其合作工厂在批量制作成衣时,生产所需面料不是由工厂方面自行采购的,而是由贸易公司采购后供应工厂的。贸易公司在拿到客户的正式订单后,会启动生产用面料的采购并协调供应合作工厂。出现这种情况的原因一般来说几个因素:一是海外客户指定的进口面料,工厂没有能力采购;或贸易商有便宜的渠道和货源,自行采购可以降低整个项目的成本;或贸易商为控制成衣质量而为;有时也有工厂因经营资金不足而采取完全代工的形式。
4.批量成品的检验工作,对于设置了QC人员的贸易公司来说,会派出自己的QC人员到工厂去做成品检验。而有的公司,会将交付检验外包给第三方检测公司,由检测公司判定是否达到合同约定的交付质量要求。
二、组织架构建设及变化发展
(一)基本参考架构 从上面的流程描述中,可以看到一点:无论是客户与贸易公司之间,还是贸易公司与国内工厂之间,工作交流通常都包含两个方面,即样衣制作检验方面的技术类和商榷具体交易条款的商务类。所以技术类和商务类人员构成了贸易公司的主要职能部门。对于有设计能力的贸易公司来说,其组织架构大致可分四块(部门):业务部门、技术质量部门、设计部门,以及行政人事财务IT系统等综合平台部门。其中各个部门和岗位的职责大致如下:
业务部:负责公司所有业务的完整业务流程,包括与客户、工厂间的商务合同,交期价格的总协调,物流协调,协同财务进行催放款操作等。一般来说,将一次订单为一个最小业务项目。在业务部的人员配置中,一个业务员会负责一个项目的从开始到最后结束的所有的对外商务和对内的工作进度协调,确认,保证从意向、订单开始,能按计划交付并回收所有货款。业务经理负责所有项目的总体关键节点的监控,并分配给业务员合理的项目。一般一个业务员同时做好几个项目。分配的原则基于工作量饱满,同时项目效率尽可能高。基于一家客户的多个单子,一般被安排同一个业务员负责,或者按产品类别如毛衣,夹克等同一工厂的若干项目由一个业务员负责。
技术质量部:负责样衣的技术质量检验包括样衣的适体度,尺寸规格,工艺及安全环保等环节的把关。在实践中,服装产品本身的设计变更是经常发生的,其规格,工艺也会相应的调整,所以样衣往往也要反复制作多次,对等样和产前样均是如此。尤其是产前样,要经过QA的检验确认后,才敢放行让工厂量产。另外,对工厂的量产出货,贸易公司也会安QC人员到工厂验货,或委托第三方的检测行负责验货。设计部:负责产品的款式设计,设计依据一方面是客户的要求,另一方面可自己依据市场趋势和相关资源自主设。一般来说每一个设计师都要加入一个项目的团队,根据户的下单习惯和款式风格,在其每季下单之前预先设计,样,准备。设计主管负责设计师的人力资源与项目间的调,技术培训,共同设计要素资源的掌握与分配等。行政人事财务IT系统等:这些是一个公司的基本配支撑部门。.
(二)组织结构的变化与发展 上述的组织架构示意,已经体现了矩阵式架构的基本概。即以业务部为龙头,横向跨部门组织面向一个个具体业的业务团队,完成一个个项目。
一个企业的组织架构不是僵死的,是会随着外部条件、身发展程度和方向等而变化的。即便是同样结构的企业,于发展机会的不同,各个部分的成长程度不同,也会导致织结构的变化。这个变化有两种类型,一类是职能部门的减,一类是因某一单一业务的业务量成长远超过其他业务时而剥离成为单独的部门。具体到对于服装贸易公司来说,这些可能的差异化有以下几种可能:无设计部门:常见于初创的小贸易公司,因业务量不稳定,或经营的产品类别尚不稳定,或因合作的国内工厂本身有设计实力的。同时有QA和QC部门:在贸易公司中,QA和Qc的工作差别在于QA负责产前的技术质量确认,Qc负责量产中和出货时的质量检验。有的贸易公司因业务量大种类多,所以QC的工作量较大,配置人员较多,因而将质量部分为QA和QC两个部门。
另有单独的某个产品部门:在公司的经营发展中,可能有某一单类产品发展很快,业务量逐步加大,此时通常将参与此类产品的各个部门的相关人员抽调出来,就此产品组建单独的部门,一般为内部独立核算的事业部性质(Bu);支撑部门的外包与强化:有些小型的贸易公司,会将支撑部分的一些工作外包,比如会计外包,人事外包,IT外包等,以降低公司的运营成本。
但有些公司,也会强化一些运营支撑部门,比如公司的IT系统。有的公司对IT部门投入较大的力度予以建设,为公司的项目运营提供强有力的支撑保证,在这样的IT系统上,经理层能随时看到项目的具体进展和每个人完成工作的情况,每个员工都能看到项目的最新进展和需求,以及自己要在何时完成何事,使得项目的推进得到很严谨的保障与记录追踪。
三、基本盈利方式分析
(一)进出价差
这是贸易公司的最基本的盈利方式。大概贸易公司一年做的单子总数乘以平均进出价差,基本上就是其年度经营毛利了(未计运营成本的)。目前在中国大陆从事服装贸易的公司,其产品的进出价差大概在1O%——15%之问,少数可达到2O%。一般高端品牌服装的价差会大一些,低端的则反之。
(二)帐期差
不少已经有一定运营时间和稳定的营业额的贸易公司,会在对内和对外的收付款的时间上做一些差异。例如,接到客户订单时,会收取10%~20%的预付款,而转单下给国内工厂的时候,往往没有预付款。工厂完成交货并经贸易公司转客户后,客户给贸易公司的货款一般是收货即付或一个月后。而贸易公司对国内工厂,则经常是交货后1—3个月才付款。比如,一个20人左右的贸易公司,每月的营业额如果有200万元,按帐期差2个月计算,则每个月会多出400万元在贸易公司的帐户上。这些钱对贸易公司的运营提供了不少便利,可以做一些短期的进出口项目盈利,甚至直接进行短期的金融类投资获利。
四、发展之道
企业经营,如逆水行舟,不进则退,如何不断的发展,是每个公司都关心的问题。对于一个在经营中的服装贸易公司也是如此,从实践中总结,可关注的是以下几个方面:
(一)提升业务量 在其他条件不变的情况下,多拉单子,是简便的思路,通过加强营销能力,多配销售人员跑客户,多参加相关展会等来提升业务量。这个方法常见于初创的贸易公司,对于已有一定规模的公司,业务部门和其他职能部门的人员配置达到一定的均衡关系,简单地多拉单子,必然意味着其他职能部门要以齐步走的方式同步增长,而在实践操作上则不容易,因此不以此为主要的发展方法。
(二)加大差价 加大差价,一方面是尽量寻找有信誉的能出高价的客户;一方面是尽量将工厂的出货价格压低或以保障给单量的长期协议方式、或代购面料、持续寻找新的可低价供货者工。目前服装的国际贸易市场,已经非常开放和充分竞争,贸易公司之间、工厂之间的竞争激烈,价格大多比较透明,加大差价的方法给贸易公司所带来的利润增加已经非常有限。
(三)提升产品开发能力 服装是非常感性的消费产品,一个好款式一旦推出,可能立刻激发市场的购买欲望和购买力,但仿制产品的推出也很快,同时产品过时也很快。这样的市场竞争格局下,依靠客户定样启动项目的贸易方式其产品对市场的反应速度自然偏慢。有些贸易公司在竞争中初步站稳后,即开始产品开发能力的建设。
这样做有两个好处,一是能使自己的公司更直接地感受市场的脉搏,及时推出适合市场口味的款式,大大增加获订单的概率。另外,服装款式常有周期性的重复变化的特点,贸易公司保留曾经做过订单的款式样衣尤其是为知名品牌代工的样衣,及其相关制作资料(图档、供应商、料单、价格交期等信息),当有再流行趋势时或风格和新客户类似时,也能吸引客户及时下单。产品开发做得好的公司,会定时邀请客户来看款,或向客户推荐面料,一方面获得原本没有的订单,同时也大大维护了客户对自己的依赖和忠诚度。投入的是研发,降低的是公司的营销成本。
(四)提高业务流程运作效率 现代制造业,拼的是物流和供应链管理。对于服装行业来说,更需要厂商对市场需求的快速反应和供货能力。有一定规模的贸易公司,更会在业务流程运作效率上下功夫,缩短订单交付的时间,加快投资回报周期。一年多做一个回合,年度的利润率就多一个回合的利润率。要提高运作效率,必须持续优化内部以及与上下游的业务流程,而一个好的IT系统是业务流程的强大支持。
中国征信所是第一个由中国人创办的专业征信机构。它的成立与发生在天津的一桩金融诈骗案有密切的关系,正是由于天津金融诈骗案的发生,才促成了中国征信所的成立。
经营拉拢名人
20世纪初发生的天津金融诈骗案,主要是协和贸易公司经理祁奚利用公司骗取各大银行借款,最后由于协和贸易公司破产,导致了天津金融危机的发生。
协和贸易公司注册成立于1918年,是由出身洋行和华商贸易行业的李组才、丁懋英、祁奚等人以7000元资金注册,主要经营进出口业务。经理祁奚是福建人,曾经留学美国,经过不断的努力最后独自经营协和贸易公司。
在经营管理方面,祁奚采用多种手段,想方设法拉拢金融界的社会名人参与。首先,他请许多社会名流作为公司的管理人员。前交通银行董事王正廷的侄子王恭宽被任命为协和贸易公司副理;段祺瑞的女婿、美国留学生奚伦,前天津市名流严修的孙子、美国留学生严仁曾,英国留学生黄培生,美国留学生王晋生、王蕉洲等都担任协和贸易公司的要职。其次,他结交金融界的朋友。祁奚三日一小宴、五日一大宴,频频宴请金融界人士,并赠送协和贸易公司的股份。如中南银行王孟钟、中华懋业银行总经理张伯龙等人均是协和贸易公司的股东。就连一般银行人员业余经营的工商业务,协和贸易公司也积极参与,协和贸易公司出股本,赚了大家分账,赔钱就记在协和贸易公司的账上。人人有利可图,难怪各银行都争先恐后向协和贸易公司放款。再次,协和贸易公司还故意做“戏”,将一家银行的存款取出,装入大皮包,用轿车运往另一家银行存入,谎称“卖面粉”所得。受蒙蔽的华洋银行看到这些“繁荣”景象,往往会毫不犹豫地贷款给协和贸易公司。
利用假栈单进行诈骗性贷款
民国时期的银行放款比较重视抵押担保,目的就是为了降低信用风险,银行仓库的仓单或堆栈栈单往往成为放款抵押的凭证。祁奚作为熟谙信用担保的行家,当然知道怎样利用仓单或栈单进行诈骗。他与美国人合伙开设瑞通洋行,利用瑞通洋行开出的假栈单向银行骗取借款,最后酿成协和贸易公司金融诈骗大案。
1925年秋天,协和贸易公司和美国人康尼斯联合设立了瑞通洋行。康尼斯任经理,主要经营仓库业务和仓库内物品的押款业务。瑞通洋行只不过是祁奚拉拢美国人设立的一个皮包公司,目的就是为协和贸易公司出具栈单,方便协和贸易公司向各银行抵押借款。实际上,瑞通洋行的资本、办公场所、仓库等都由协和贸易公司支持,仓库管理人员也是协和贸易公司调过来的,并一直由协和贸易公司发给薪金。瑞通洋行存货的户头也仅有协和贸易公司一家,所存货物主要是从美洲和澳洲进口的面粉、大米、五金等,出口货物则主要是蛋黄白、羊绒、皮张、地毯等。仓库所存货物甚至连具体的数目都没有,管理一片混乱。协和贸易公司和瑞通洋行相勾结,利用瑞通洋行开出的假栈单做抵押贷款业务,轻易骗得金融机构数额巨大的贷款。
“协和”破产
“协和”的倒闭,仅仅是因为中国实业银行“顶票”,“协和”付不出储户1万元现金。1928年秋的一个星期六下午,有一个客户向“协和”提取1万元现金存款,“协和”像往常一样,开给对方一张由中国实业银行贴兑的支票,客户到中国实业银行支取时被拒付,客户重返“协和”,要重新开一张支票。按照金融界旧例,星期六下午1时半即停止对外营业,如果要兑现支票要等到星期一。在这种情况下,客户坚持只要现款,然而,已被掏空了的“协和”,当时却无论如何也拿不出来1万元现金。风光无限的协和贸易公司竟然付不出1万元现金,这一消息泄露出去之后,协和贸易公司的信用一落千丈,债权人纷纷前来讨债,协和贸易公司因此破产。此事就是当时震惊全国的天津金融诈骗案。
一些银行因为受到天津金融诈骗案影响,信用遭到损失,引发了金融危机。1928年的天津金融诈骗案导致天津中原银行和德华银行、中法银行、远东银行的在华账房及6家钱庄倒闭,中南银行、金城银行、盐业银行、交通银行、中国银行天津分行、浙江兴业银行、新华银行、中国实业银行、上海银行、大陆银行等遭受损失。外国在华银行机构中,中美合办中华懋业银行、美商花旗银行、英商汇丰银行等受骗。
成立中国征信所
电子商务是在互联网技术基础上发展起来的、通过电子方式进行的经济贸易活动。近年来尤其是新一届政府执政以来,受“互联网+”和“中国制造2025”等概念的驱动,以及“BAT”等互联网巨头的引领,电子商务已经在我国乃至在全球经济贸易格局中占有非常重要的地位。它的发展,对传统的经济结构和贸易方式造成了极大冲击,在我国对外贸易方面,也有着重要而深远的影响。
二、电子商务发展改变了我国对外贸易主体
在传统的对外贸易模式中,由于国内外的生产商和销售商并不能获得实时的产品需求信息,因此对外贸易的主体并非这些生产商或销售商,而是那些作为国家间商品和服务买卖中间商的进出口贸易公司,他们利用自身掌握的信息资源赚取利润。而随着电子商务以及全球一体化进程的加快,越来越多的企业开始注重网络平台建设,打造自己的电子商务平台,提高信息传递效率,减少对进出口贸易公司的依靠。特别是,在此过程中,涌现了一批专门为各国生产商和销售商提品服务需求信息的虚拟企业,这些虚拟企业利用网络平台综合各种产品服务信息,使各国的生产商和销售商都能通过这个开放的动态的网络中获取全方位、多层次、多角度的信息服务,而这种模式的效率和效益都远远大于以对外贸易公司为代表的中间商。这样,在电子商务的驱动下,一种以跨境物流为依托、以资金往来和信息往来为核心、广大生产商和销售商普遍参与的全新对外贸易形式正在形成。在这种形式下,作为国家间商品和服务买卖中间商的进出口贸易公司必须适应电子商务所带来的角色以及主营业务的变化,转型成为企业对外贸易和电子商务平台的服务商,他们对外部贸易竞争环境的科学判断,以及对个性化、多样化需求的分析,可以为那些参与对外贸易的生产商提供重要的决策信息。因此,在电子商务的影响下,我国中小企业有了参与对外贸易、进入国际市场的平台,这进一步改变了我国对外贸易格局。
三、电子商务发展降低了我国企业对外贸易成本
对于企业而言,对更多利润的追逐是拓展经营活动的最主要目的。之所以越来越多的企业青睐通过电子商务平台开展对外贸易活动,是因为电子商务平台在信息成本、洽谈成本、运输成本以及销售和宣传成本方面均与传统的对外贸易模式有着明显优势。
(一)降低了信息成本
传统对外贸易模式中,货源信息、需求信息是进出口贸易公司赖以生存的基础,传统的生产商和销售商如果不从进出口贸易公司获取这些信息,则需要花费大量的人力财力,从海量的报刊杂志和电视电台等新闻媒介中去找寻,这些信息的真实性、可靠性以及及时性也均存在一定影响,需要花费一定的成本去考察核实,这种成本支出将远远大于进出口贸易公司。但是,电子商务平台的普及,使这些信息的传递和获取更加迅速便捷,不管是需求方还是供给方,均可以将信息在这些电子商务网站上,方便潜在贸易对象进行查询和筛选比较,在初步确定之后还可以通过电子方式进一步沟通联系,从而促成对外贸易活动的最终实现。这样的信息传递和获取方式,成本得到了最大控制,其真实性、可靠性和及时性也有最大程度的保证。
(二)降低了商务成本
在传统贸易活动中,商务洽谈的过程比较繁琐和冗长,需要双方在同一个地点进行面对面谈判,因此商品的供需双方就签订供需合同所形成的商务洽谈支出,主要集中在差旅费和会议费上面,这是一笔不菲的支出。但在电子商务的新模式下,由于互联网技术的支撑,商品的供需双方可以通过视频会议、电子邮件往来等形式对需求数量、标准要求、供货方式、付款方式、违约条件等内容进行前期洽谈,并且还可以同步与几个潜在贸易对象进行洽谈比较。在便捷的交流方式的支撑下,商务洽谈的成本得到了极大的降低,这对对外贸易企业的成本控制是极为有利的。
(三)降低了物流成本
在贸易双方签订合同之后,商品服务的提供需要通过一定的渠道予以交付,在传统模式中,不管是何种性质的商品服务,均需供方通过物流的方式提供给需方,运输过程中的成本支出也最终反映在商品服务中。在电子商务模式下,虽然那些非虚拟的商品服务仍然需要通过物流的形式予以解决,但电子音像制品、软件、图文、以及网络虚拟服务等则完全可以通过网络的形式予以传输。
(四)降低了营销成本
在对外贸易传统模式中,销售和宣传成本一般占了较高比例,有的甚至可以达到50%以上,这是因为这种模式下需要的营销链条长,营销人员及费用自然企高,这也是在传统模式中较少企业能够参与对外贸易的重要原因之一。但是在电子商务模式下,这一问题将迎刃而解,产品、企业的营销宣传均可在网络上进行,不仅可以减少人员,缩短链条,降低成本,并且还可以将网络平台建设成为售后服务平台,及时响应客户服务,合理调派服务人员,这对售后服务的成本控制也是极为明显的。
四、电子商务发展改变了我国企业对外贸易方式
电子商务在对外贸易中的应用,特别是网络技术和互联网技术在贸易活动中的渗透,无形之中也在对服务于国际贸易的交易手段造成一些明显的影响和变化,有力促进了国际贸易活动的信息化和电子化。
(一)交易工具的变化
在传统国际贸易中,一般通过信件等方式进行文件合同的传递,其效率和速度对贸易双方而言都是折磨,电话沟通方式虽然便捷,但却不能形成有效的受法律保护的文件。在新型国际贸易中,EDI将贸易活动中的订单、进出口许可证、发票、海关申报单、提货单等一系列信息用国际标准化的文件进行封装后,采用网络进行传送,在大幅提高传统文件传递速度的同时,有效降低文件处理成本和文件处理差错率,极大提高了贸易活动的效率,因此EDI已经取代了传统的有纸贸易。
(二)支付方式的变化
在传统的国际贸易活动中,主要通过开信用证、托收等方式进行支付,汇票、本票、支票等单证也常常用到,甚至需要专门人员现场支付现金,核对较为繁琐,涉及的金融相关风险也较高。而现在则可以通过网上银行系统进行支付结算,用电子货币替代纸质货币,采用网上信用证结算、网上转账的方式进行,而以亚马逊、阿里巴巴为代表的贸易平台,可以采取担保交易的形式为国际贸易双方提供必要的资金保证,使得交易支付高速、便捷、安全,交易风险得到有效控制。
(三)交付方式的变化
在传统模式中,大宗货物运输交付的时间较长,而对于一些较小规模的交易活动,其在物流方面的成本较高,并且在运输过程中,货品脱离交易双方的控制,一旦出现意外,商务纠纷解决起来也较为复杂。而现在随着网络技术的发展,快递、物流已经可以通过运单实现实时查询跟踪,在提高效率的同时,也能大幅降低运输风险。并且,不管对于有形产品或是依托有形载体的无形产品,交付的方式也在发生变革。
前言
面临近十年以来铁矿石供不应求的局面,中国钢铁企业经历了铁矿石供应紧张,被动高价采购等一系列压力,同时钢材市场供大于求的局面迫使其为了谋求发展和实现国际化经营战略,中国钢铁企业的国际贸易公司―钢铁企业采购进口原燃料主责单位(以下简称钢企国贸公司)纷纷开展国际铁矿贸易。
一、在供不应求求市场条件下钢铁企业开展国铁矿贸易的优势
与普通贸易公司相比,钢企国贸公司从事国际铁矿贸易主要有以下几点优势:
1.依托钢铁企业的需求,具有很多现成的进口铁矿贸易资源
由于中国的很多钢铁企业原建设初期的设计规模是依据其附近的铁矿资源建设而成,所以大部分的中国钢铁企业的初始规模较小,经过二十世纪末到二十一世纪初中国钢铁大规模扩产,中国的钢铁企业对进口铁矿石的对外依存度不断增加,有的甚至达到85%以上。近十年来, 大部分中国钢企国贸公司积累了丰富的进口铁矿资源。
2.需大于供的市场为铁矿资源丰富的钢铁企业从事铁矿贸易,提供了有利的贸易时机
3.以钢铁主业生产、技术为依托,为铁矿销售提供了有利的技术后盾
在钢铁企业大规模扩产的过程中,强劲的钢材价格使得钢铁企业为了满足钢铁扩产要求,多渠道地获取各种进口块矿、进口烧结矿、进口球团(酸性、自熔性和碱性的)、甚至对钢铁冶炼过程中产生的氧化物都有进口采购,在高炉操作人员积累了丰富的技术经验的同时,也为钢企国际贸易公司开展国际铁矿的销售提供了有利的技术支持。
在铁矿供大于求的市场环境下,铁矿资源理所当然地成为铁矿贸易的价值流中能给用户带来最大价值增值的来源。
二、国际铁矿市场形势正在发生变化
自2014年铁矿市场的供需形势随着世界四大铁矿供应商的扩产计划落实,加上中国钢铁产业产能力过剩,各钢铁企业产能维持在80-85%产能,使得世界铁矿石的供需出现了平衡,到2014年底2015年初将会出现铁矿供大于求的局面。
三、在供过于求的铁矿市场条件下,钢企国贸公司铁矿贸易价值流流程的再造
2014年5月以来,钢贸商随着国家银监会对贸易融资的一系列严格审核政策出台,一部分钢贸商企业也会退出国际铁矿贸易的供应链,而钢企国贸公司的铁矿贸易将如何利用其优势为最终用户提供更好的服务价值将是钢铁企业铁矿贸易中应着重关注和改进的方向。上世纪末以来,中国钢铁企业在生产中吸收了很多先进的精益生产管理理念,价值流就是手段之一。将价值流的概念引入国际铁矿贸易实务操作中,使实物流、信息流和时间(效率)管理相结合。
近10年以来,由于铁矿海运贸易量超过全球铁矿贸易总量的90%,海运铁矿贸易已成为国际铁矿贸易的主要模式,所以我们在此以海运铁矿贸易为例加以说明。
1.铁矿贸易(海运为例)的实物流程
2.铁矿贸易(海运为例)的信息流程
研究实物流的过程同时,充分提供信息流,利用现代化的信息传播工具如智能手机和网络,建立起信息资源平台,从而使推销员通过信息流提高用户对信息的获取、挑选、合成、理解和利用所带来的贸易价值增值机会。
3.在铁矿贸易过程中,信息流对实物流的作用
(1)加强对实物流的协调管理,从而实现铁矿贸易中协同作用
根据价值链创始人哈佛商学院的迈克尔?波特教授的竞争优势理论,铁矿贸易企业能将与铁矿有关的资源集中起来,是铁矿贸易竞争力的重要表现。集中度越高,协同效应越强,贸易效率就越高。
(2)促进实物价值流增值
实物贸易流向所需要的时间是一定的,如澳大利亚铁矿运到中国要15天,在贸易过程中,相应的单据流转根据贸易中间环节的多少到达用户的时间各异。为了不影响实物到货后的提货手续,通过信息流的再造如各贸易环节加入银行与用户的电子交单,单据流转的各环节的时间大大缩短,确保了实物的提货速度,使用户享受到铁矿实物按时提货以满足其生产需要的价值。
(3)提高贸易相关方对整个铁矿贸易价值链的反应速度
信息资源通过流传递给整个铁矿贸易的相关方,相关方通过信息的获取,会激发对实物贸易新思路。如2012年以来,山东钢铁集团通过投资获取了西非新铁矿资源,此铁矿资源的特点为氧化铝高而氧化硅底,需要配加高硅铁矿资源。通过信息资源的传递,巴西淡水河谷公司了解到山钢有对高硅铁矿资源的需求,就通过收购其附近小矿山的铁矿资源而推向市场,并按照指数定价的同时加大给使用量大的用户以每吨15美元的折扣。山钢国贸通过此类信息的传递,最终使此铁矿在生产中的配比有所提高,降低了用户的生产用料成本,实现了贸易价值的提高。
在铁矿贸易活动中,首先国际贸易公司应发挥前面提及从事铁矿贸易的传统优势,主要通过:与铁矿供应商、其他钢铁公司铁矿采购部门、铁矿贸易商、用户建立长期战略合作伙伴关系,丰富铁矿实物资源;其次在信息流方面,应加强信息资源建设平台,此平台的建设主要辅助实物流,主要处理以下信息:
①在铁矿实物进行交易前,钢企国贸公司应提供给用户:在铁矿贸易市场上可以交易货物的数量、品种、价格、以及实物状态,供应渠道、未来对市场走势的分析,提供贸易实物的竞争优势和融资解决方案等;同时,应向用户收集:采购资金需求,贸易方式、铁矿使用结构、各种铁矿的使用配比、库存数量、维持生产的周期、采购原燃料的资金状况等。通过微信群、局域网络建立资源信息平台,会吸引用户的加入,加快实物贸易成交比率。
②在实物流转的过程中,对用户提供:实物交易对应的船舶动态信息、实物交易对应单据流转信息、与实物交易有关的目的地类似货物交易信息、以及货物到达目的地后用户对实物需求急缓度、满足需求的物流解决方案以及帮助用户满足要求的应对措施、目的(港口)地船舶排队状态,用户物流解决方案和费用要求等。
③在实物到达用户后,对用户应提供:使用实物的各种方案下的成本结果预测、使用实物生产操作的经验、各种可能遇到问题的解决方案、实物质量跟踪及用户使用后的反映跟踪等。
钢企国际贸易公司铁矿贸易对以上的实物流和信息流进行时间价值的衡量、评价和改进,最终形成如下的价值流流程:
企业战略,战略是一种计划,在开始行动或者作出动作前得到明确前进的方向,其拥有处理局势的明确方针。战略是一种谋略,为了战胜对手需要有具体的、合理的、实际的、能够应用到对手身上的一系列手段。战略是一种模式,在战胜对手的时候要对自身的资源进行合理的分配。战略是一种定位,我们要切实对自己进行合理评估,获知自己在同行业中的地位。战略是一种观念,在与员工一同发展企业,并与员工一同分享成果的果实。正确认识战略的地位与作用,强化对企业战略管理的认识,能够帮助决策者从琐碎的日常工作中跳脱出来,使得其能够发掘那些与企业生死存亡有关的、前途发展有联系的重大战略问题上来。
对企业战略管理认识的程度以及应用的程度对于企业的生死存亡有着直接的联系。某地有两家新办企业,一家是以经营杂粮为主的贸易公司,另外一家是以回收废钢铁为主的回收公司。这两家企业在创办的时候都是购销超过3000万元,连续两年实现了利润百万,发展势头都十分良好。但是现在钢铁回收公司已经消失,而杂粮贸易公司已经成为了某地实力强劲的龙头企业。在这段时间内废钢铁、杂粮市场都从强硬走向疲软,经营情况一直比较低迷。而为什么一家企业消亡失败,而另外一家企业能够做的更加兴旺呢。细心对比可以得知,其最本质的原因在于强者在顺境的时候可以做到未雨绸缪,制定了科学合理的发展战略来迎接市场的变动,并且坚持努力的为战略目标的实现而奋斗。而消亡的企业却没有做到。在90年代初期,该杂粮贸易企业的经理就对企业未来的发展进行了规划,指出要把多渠道发展,趁着现在企业还拥有经营优势,将其内贸这块搞上去,花了很大精力在全国十余个省开辟了内贸购销基地,虽然这一行为当时并未给企业带来实际的经济效益。当时在90年代后期,出口形势走向疲软,开始明显下滑,但是该杂粮贸易企业已经在国内市场拥有一席之地,经营得以继续发展。
从上述案例可以看出,企业战略管理对于企业的生死存亡有着十分重大的意义。笔者所在的企业为同晟经贸。该公司在2009年10月成立,注册资本为人民币200万元,主要经营项目包括刚才在内的各类工业原材料与耗材。目前主要有2家服务的顾客,均为与媒体相关的机械加工行业。在公司经营运作的5年时间中,年销售额始终维持在人民币400万左右。然而由于近两年煤炭行业出现下滑,影响到了上游行业的发展。公司资金回笼变慢,付款周期不断延长,企业负债压力相对更大。目前,企业已经大量裁剪员工,停止垫付发货行为,正在努力回款。并且在同时考虑资金回笼后寻求转型。
对笔者所在企业以及行业的外部环境进行分析可以得知:1)从总体环境来看煤炭市场的需求也不断减少,煤炭价值始终随着市场的需求波动。由于节能与环保已经成为了社会各界共同关注的话题,中国政府也将结合自身情况提出低碳发展的节能理念,带动全国范围内节能与环保技术的应用。近几年来国际市场上能源与资源型产品的价值持续走低,尤其是煤炭与石油。然而由于新能源在开发过程中必然需求传统能源持续消耗,因此在短期内传统能源产品价格不会由于新能源的开发而走低,并且由于传统能源其不可再生性性导致其必然伴随着稀缺性而出现呈现螺旋上升的趋势。在国家政策的号召与颁布下,山西煤炭企业所提出的方案为“气随煤走,两权合一”。采气权与采矿权均属于同一家企业,这一方案将会给山西煤炭企业带来更大的发展机遇。2)从行业环境来看,新进入者威胁、供方议价能力、买方议价能力、替代品威胁以及竞争对手的威胁这五个方面的竞争力都十分巨大。该行业的进入门槛低,在拥有分销渠道的情况下新进入者存在着很大的威胁。对于贸易公司来说,企业规模的大小与业务量影响着来自供方的压力大小。例如,只有业务量稳定,经营种类单一的钢材贸易企业才能够获得大型钢铁企业的授权经营资格,其他层次的贸易商只有从其他经销商处进货。而经销商往往要背负过多的压力,往往只能靠垫付资金来获得些许返利。买方议价能力的压力主要体现自买方企业更加靠近煤炭行业,其资金回笼压力更加,受到煤炭行业波动的营销更加明显,导致其将压力转嫁给上游贸易企业,使得贸易企业的资金链断裂。贸易在在遭遇替代品的时候产品如果没有任何附加值,贸易公司在替代品的冲击下将会不堪一击。而基于贸易公司竞争对手来看,贸易公司的数量十分繁多,众多同行业的企业产品的差异化几乎可以忽略,随时可能被替代。3)从竞争对手来看,有部分竞争对手更加看重行业的未来发展前途,并且也拥有雄厚的资金利率来维持业务的成才开展,并且还可以以更低水平投入来扩大自身市场份额,以便在行业形势转好的情况下获得更加可观的回报。对笔者所在企业的内部环境进行分析可以获知,该企业逐渐走下坡路的重要因素之一就是缺乏相关资源以及运用资源的能力。仅有的财务资源与声誉资源已经无法使得企业起死回生。因此,在企业现有的资源情况下要挖掘更多的企业能力。
在通过企业战略管理的学习后,笔者对自身所在企业的发展有了新的看法:1)把控宏观经济方向。钢材贸易企业要对近几年的宏观经济政策与走向进行摸索,找出其中变化规律,抓住其中的矛盾点与内在因素,并且利用其来预测市场的发展动态与趋势,不断的寻找导致市场环境改变的原因。根据影响矛盾的主体关系的关键因素来制定基本的经营战略。2)建立专业的市场研究团队。建立专业市场研究团队的目的就是对对市场有真实准确的认识,并且进行科学合理的判断,从而提高自身的营销能力。影响钢材销售走向的原因有很多。然而对于钢材贸易企业来说要对其中的因素进行探索就应该细分宏观与微观角度,在深刻领悟其中规律的基础上做出正确的预测。钢材贸易企业可以全面审视自己的发展状态来组建市场研究队伍,进而对市场环境的供需关系、国内外贸易情况、相关联产业政策等进行深入的分析研究,以便做出合理的
市场判断,准确掌握日后市场的变化趋势以及崛起的机遇点。钢材贸易企业要做到强化自身的市场营销能力就需要对自身经营状态进行正视与判断,根据实际情况来设计制定出采购与销售的节奏。3)围绕钢贸,转变运营理念。在变化迅猛的现代社会中,钢材贸易企业要时时刻刻有着未雨绸缪的心理,要不断的发展多渠道,延伸服务内容,提高服务能力,持续提高企业的市场竞争力。除了要对自身所在行业进行透彻的研究外,还要对自身所在行业的相关上下游行业进行研究,进而掌握内部与外部环境所创造的种种机遇来开展多元化的综合性贸易。不断创新经营模式,在现有的经营模式基础上开展批发销售、电子商务、进出口贸易等,以形成多种模式下的复合型经营格局。4)密切联系上下游企业。密切联系上下游企业的优势之一就是企业可以打造产业链,实现一体化。钢材贸易企业要在激励的市场竞争中不断的实现多元化渠道发展,就应该根据产业链开展不同方向的业务延伸,在对宏观方向进行把控的基础上预判行业的发展趋势,积极接触上下游的合作伙伴,开展多元化的深入合作,以发挥产业链合作的协同效应,不断提升企业的生存能力。
关键词: SWOT方法;应用;分析;策略管理;竞争战略研究
策略管理是管理或规划的技巧是任何组织的长期发展方向,涉及如何根据组织经营管理者(包括股东)的管理哲理及指导思想为基础。从而对所在的外部环境,尤其是由市场、顾客、政治、经济、文化及科技等因素带来的机会(Opportunities)和威胁(Threats)加以分析。配置组织的资源以实现股东及其他利益群体的目标。策略管理需不断因时因人而变动,管理者不能一成不变地故步自封,而应经常做出准备,以应付突如其来的各种不可预测的动荡或经济转变。
一、实施程序
雇主的个人取向――企业文化及使命――企业总体及长期目标
二、企业内外环境分析
第一,策略管理的第二步是分析、估计企业面对的外在环境与本身的优劣。外部环境分析,主要目的是找出经营环境可能存在的机会(opportunities)和威胁(threats),分析企业本身的内部环境,就是要发掘企业具备的优势(strengths)和找出劣势(weaknesses)。第二,内部环境和外部环境并不是孤立的,因而要进行综合分析,一般简称为SWOT分析。第三,由SWOT分析而产生的策略方案,应该是建立在企业的优势上,而利用机会,对抗威胁,并克服企业的劣势。
三、案例分析
风华钢材贸易公司竞争战略研究。
(一)公司简介
风华钢材贸易公司创立于1999年,是一家专门从事国内钢材贸易的民营独资企业.虽然近年来实现了资产与规模的快速膨胀,但面对行业内生存空间不断缩小、企业竞争压力日益加剧的严峻形势,卖方市场条件下形成的惯性思维经营模式和管理手段等弊端愈发凸显,尽快制定并执行与行业发展趋势和自身资源能力相匹配的有效竞争战略,对提升风华钢材贸易公司竞争力、保障长远发展具有重要意义。
(二)SWOT分析
本文SWOT分析是利用PEST分析、内部环境分析、行业五力分析三个总结而成的内外部环境,结合内部访谈会所填写《影响因素评分表》,利用内部因素分析总结表(IFAS)与外部因素分析总结表(EFAS)进行提炼与总结,确定风华钢材贸易公司的内部优势、劣势,即“SW”;外部机会、威胁,即“OT”。整合相关数字,以它们的绝对值做出计算,从而做出风华钢材贸易公司的SWOT分析结果。
表1
IFAS――内部因素分析总结 权重 评分
劣势 W1管理者思想保守,缺乏创新意识和长远规划 0.40 -2.7
W2相对于同行业竞争者不处在领导地位 0.25 -2.5
W3公司规模化经营水平不高 0.10 -3.7
W4公司信息技术应用水平低 0.25 -2.8
总和 1.00
优势 S1公司经营灵活 0.20 3.7
S2公司资金流比较稳定 0.30 2.8
S3公司形象信誉优良 0.20 4.0
S4公司流通资源基础较强 0.15 3.2
S5劳动效率高,设备利用率高,在传统储运上具有成本优势 0.15 2.2
总和 1.00
表2
EFAS――外部因素分析总结 权重 评分
机会 O1我国现阶段基本经济制度:公有制为主、多种所有制共同发展 0.05 4.4
O2“十一五”后,国家优先发展交通运输业,刺激钢铁消费 0.10 3.4
O3来我国经济快速增长,钢铁产品需求量大 0.10 4.1
O4近年来我国加大公路、铁路建设投入 0.15 2.8
O5钢铁期货的上市,对于钢铁价格的保护作用 0.05 3.3
O6贸易商的积极参与,通过期货市场来影响定价和套期保值 0.05 1.8
O7依靠地理优势,依托钢厂,有稳定的资源保障 0.20 2.3
O8依靠地域优势,依托用户,有稳定的销售管道 0.20 2.2
O9房地产行业回暖,拉动钢铁消费 0.05 3.6
O10我国信息技术发展,电子商务的应用和不断完善 0.05 3.1
合计 1.00
表3
EFAS――外部因素分析总结 权重 评分
威胁 T1钢材物流技术装备和信息化水平低 0.10 -4.2
T2钢铁贸易企业散乱小,导致物流成本居高不下 0.10 -3.6
T3行业平均员工整体素质低,物流人才缺乏 0.15 -2.5
T4钢材贸易中小融资困难、货款回收难,发展资金缺乏 0.05 -1.8
T5钢材价格波动较为频繁 0.10 -3.3
T6钢材流动管道比较分散 0.10 -2.2
T7钢材产量过剩 0.15 -3.5
T8钢材期货上市使钢材市场价格更加透明 0.15 -4.1
T9金融危机影响我国企业,导致市场萎缩 0.05 -2.4
T10钢材物流行业缺乏整体规划、物流成本高 0.05 -2.5
合计 1.00
表4SWOT矩阵分析
优势 劣势
机
会 SO战略 WO战略
1.集中发挥自身在资金、规模、营销管道、市场把握信誉品牌等方面的优势。2.利用好国家大力推进新农村建设和城镇化建设,施振兴东北老工业基地、实施西部大开发、天津渤海新区建设等机会。3.实施集中化竞争战略。4.向专业化、规模化经营迈进,以尽快提升企业在特定经营围内的竞争能力,适应钢材流通行业集中整合的发展趋势。 1.实施观念创新,从思想上、理念上解决企业发展“瓶颈”。2.加强制度化建设,完善内部经营管理机制,为公司长远发展提供强有力的基础保障。3.实施信息化建设,重点放在内部管理、财务结算、库存节理、客户管理等方面。4.对电子商务要早预测、早规划、早发展,尽可能形成先行者优势;调整产品结构,加大经营规模,尽可能拓展市场份额
威
胁 ST战略 WT战略
1.突出市场预测和把握能力,尽量减少外部环境威胁带来的经营风险。2.突出在资金、流通资源方面的优势,实施规模化经营,培育低成本优势,尽量减少市场竞争压力;尽快组织开展加工配送业务,以延长“服务链”。3.增加销售附加值;加强客户关系管理,进一步巩固和扩大市场份额,以拓宽生存空间。 1.实施观念创新,加强制度化建设,完善内部经营节理机制,以增强公司在面对威胁时的抵御能力。2.实施信息化建设,提高对怜理效率、经营质量和反应能力。3.抓紧对电子商务的分析预测和基础投入,尽可能形成先行者优势。
(上接第53页)
(三)分析结果
机会O =2.88 威胁T = 3.18
优势S = 3.19 SO=4.3 ST=4.5
劣势W = 2.775 WO= 4 WT=4.2
(四)建议
由以上结果可以看出,ST战略最适合公司的发展。ST策略是利用公司的优势将威胁减到最低。ST策略(Max-Min策略):守株待兔策略。状态说明:外部有威胁,公司有优势。策略拟定:利用公司的优势,以回避或减轻外部威胁的影响,最终将威胁转化为机遇。
参考文献:
[1] 飞.基于SWOT模型的战略成本管理分析[J].科技情报开
发与经济,2006(15).
[2] 周峰.知识经济条件下的市场营销创新研究[D].武汉大学,2005.