时间：2023-06-11 08:23:15
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇智能家居市场竞争分析，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键词：智能家居；功能；现状及发展
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.07.136
1 智能家居发展的背景
伴随科技的迅速发展及人们生活水平大幅度提高，现代人们越来越不满足于现有的生活现状，取而代之的是对更加舒适的高品位生活环境的迫切追求。
智能家居（英文：smart home， home automation）是以住宅为平台，利用自动控制技术、综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。
2 智能家居发展注意要点
安全化是智能家居的核心，智能家具在安全问题上要十分注意，识别非常精准、能提供实时提示等各种辅助功能。比如物联的智能家居都是基于ZigBee技术上的强化，这些产品安全系数非常高，就目前技术来说，还不能破解。当然，科技是不断发展的。物联也一直在研发新的技术，搭建完整的ZigBee框架，时刻保持技术走在威胁来临之前。
节能化也是智能家居广泛使用的重要指标，减少能耗，是消费者使用智能家居产品系统的一个重要因素。能耗调控的意义将不局限于节能，其还将通过更高的工作效率来实现调控，这不仅响应绿色环保的号召，还能减少用户的开支，同时还能提高各种娱乐工作等日常事务的效率，真正达到智能家居的用途。
个性化的选择要满足不同用户的不同需求，大多少用户都会有自己习惯，如果使智能家居可以按照不同用户的不同生活习惯来自主学习，进行人机交互，让消费者感觉到这不只是一个冷冰冰的机器，而是自己生活中的一个伴侣，如用户体验更加好，更加舒适，这也会加快智能家居的推广进程。
消除“五花八门”的功能，对于那些不是必须的功能，没有的话，消费者也是可以接受的。比如：语音识别的功能、娱乐声光电同步功能、触摸屏、电脑和手机里装的控制软件……这些功能固然不错，但是对于每天忙于工作的消费者来说，并没有实际作用。毕竟，作为以服务人类为核心价值的智能家居，应该建立在消费者的需求之上，不应该为了所谓的“面子工程”忘记初心。
亲民化是任何新型产品发展的最终目标，如果价格过高，会让许多消费者望而却步，应该在保证质量的同时，尽可能的减少成本，可以从优化算法，优化硬件设备着手，达到最终的全民普及。
3 智能家居在国内发展现状
智能家居是一个新生行业，正处在一个普及推广的成长期，人们的消费观念还没有彻底形成，但是随着智能家居推广普及，培育起消费者的使用习惯，智能家居市场的消费潜力很大，产业前景非常好。正是因为这样，国内优秀的智能家居生产企业开始深入调研，特别是对客户需求趋势变化的深入研究，一大批国内优秀的智能家居品牌迅速崛起，逐渐成为智能家居产业中的领军人物！ 智能家居在中国发展得很快，从人们最初的梦想，到今天真实的走进我们的生活，经历了一个艰难的过程。
根据中国报告大厅的《2016-2021年中国智能家居行业发展分析及投资潜力研究报告》，据测算，我国智能家居潜在市场规模约为 5.8 万亿元，2018年我国智能家居市场总规模有望达到225万亿元，发展空间巨大。
从占比来看，智能家电类家居产品市场份额最高，智能的空调，冰箱，洗衣机占比合计超过70%。
在l展空间方面，我国的智能家居行业潜在市场规模巨大。大多数与生活息息相关的方方面面都还没有实现智能化，因此，潜在市场也会加快智能化家居的普及研发。
从社会基础上说，目前越来越多的小区都实现了宽带接入，智能家居建设和运行所依托的基础条件已经初步具备，可以为大规模的智能化家居普及做好技术上的支持。
从市场角度上说，随着市场竞争的日趋激烈，越来越多的房地产开发商积极地把高端家居智能化系统配入所开发楼盘作为全新卖点。随着大房地产集团在全国的布局，新的理念也随之扩散，大量的智能家居已经被住户所接受。
4 智能家居发展机遇
智能家居是家居领域发展的必然趋势，虽然市场推广才刚刚开始，但已经展现了惊人的潜力，同时，智慧家居所依托的大数据分析，也是传统制造企业转型升级的重要途径。智能家居最初的发展主要以灯光遥控、电器远程遥控为主，随着行业的发展，智能控制的功能越来越多，控制的对象不断扩展，控制的联动场景要求更高，可以说智能家居几乎可以涵盖所有传统的弱电行业，市场发展前景诱人，因此和其产业相关的各路品牌不约而同加大力度争夺智能家居业务，市场的竞争越发的激烈。人们的生活也变的更加便捷与舒适，智能家居开始展现出它的影响力，各大智能家居企业可以从以下几个方面确立战略目标：
（1）合作：与国际大品牌合作研发，学习人家的技术和经验，再结合自身国情建立统一的行业标准。最终经过市场的历练，将会建立起新的智能家居行业标准，形成完整的产品链供用户选择。
（2）控制价格：降低至一个亲民的价格，争取用最先进的技术，最低的成本，制造出质量最好，最适合广大消费者的智能家居。
（3）政府扶持：依靠自己先进的技术优势，利用国家的扶持政策，创造自己的民族品牌，不段调整自己产品结构，在智能家居普及的浪潮中成为中坚力量。
关键词： 智能家居;家庭自动化;家庭网络;LED灯
引言
作为住宅建筑采用的家居方式之一，智能家居在住宅生活中，将信息通信技术与只能安防技术、智能控制技术等结合在一起，构建出适合住宅居家的科学系统与家庭事务管理体系。作为新一代光源，LED 光源已经开始在各个照明灯饰品类中被广泛应用。LED 灯是目前惟一可替代普通白炽灯、节能灯的新型照明产品，节能、环保性能好，除能提高家居安全、便利，实现艺术性的家居住宅以外，还能为人们提供一个良好的环保的居住环境。
上个世纪末，智能家居这个概念在我国住宅建筑开始萌芽，历经数十年的发展，在市场上还处于初步发展的状态。2012年之后，随着我国十二五计划的实施，智能家居市场的发展明显加快，迎来了第二次市场革命。智能家居市场也即将步入一个发展的新时期。
1.概述智能家居
智能家居是指利用先进的计算机技术、网络通信技术、综合布线技术， 将与家居生活有关的各种子系统有机地结合在一起， 通过统筹管理， 让家居生活更加舒适、安全、有效。与普通家居相比，智能家居不仅具有传统的居住功能， 提供舒适安全、高品位且宜人的家庭生活空间; 还由原来的被动静止结构转变为具有能动智慧的工具， 提供全方位的信息交互功能， 帮助家庭与外部保持信息交流畅通， 优化人们的生活方式， 帮助人们有效安排时间， 增强家居生活的安全性、舒适性， 甚至合理控制各种能源的使用。作为智能家居的一部分，LED 灯已在社会阶层的各个领域应用，与传统光源比较，LED 照明比节能灯节能百分之五十以上，1 个5 瓦的家用LED球形灯泡，可以替代1 只10瓦左右的节能灯。相比于传统节能灯还具有具有无频闪、无辐射、无铅、无汞众多特点。凭着节能省电，寿命长，健康环保等优势，未来会在民用家居领域得到广泛的应用，甚至全面取代荧光灯，成为智能家居照明灯具的首要选择。
2.当前对我国智能家居发展产生阻碍的因素
笔者做过一个调查研究：在很多从事智能化建筑行业推广的工作人员中，很多极力提倡建筑家居智能化的专业人员，他们之中不乏建筑工程师或者是企业部门的主管，他们的家中大都没有实现家居智能化。主要原因有以下几个：
（1）住宅者本身没有对智能家居有明确的目的;
（2）智能家居产品不成熟;
（3）智能家居系统操作太繁复，不利于操作者学习;
（4）购置智能家居的过程不简便，不能像购置家电一样随心、随喜好;
（5）价格超出承受范围;
（6）在法律上没有一套完善的制度去解决相应的问题;
以上现象的出现，凸显出市场中蕴含的不成熟的工作。智能家居仅仅是一个概念性的存在停留在人们的视线中，用户在渴望家居智能化的同时，也担心自己的真实需求能否得到实实在在的满足。此外，智能家居系统产品在社会服务中存在滞后现象，这也是造成现在智能家居市场不景气的重要原因之一。
3.简析当前我国的智能家居市场发展并提出相关策略
目前能进步我国民众视野的智能家居一般都标榜着高档楼盘的字样。这样的销售策略虽然在一方面起着积极的作用，但是从民众角度而言，也潜意识的传输给民众一个“价格高”的观念。因此，智能家居的发展需要创新一个合理的经销模式，以此提高民众对智能家居的认知度和接受度。
3.1 打造品牌形象，提升产品品质
智能家居作为信息时代与网络时代的新兴产品，其与传统家具有着特殊的作用。智能家居所推行的对象主要是中产阶级。这部分人对于生活品质的要求不尽要求安全度高，而且注重产品品牌。目前我国的智能家居市场没有龙头品牌，没有绝对占领市场的引领产品。因此，目前的当务之急是要注重智能家居产品的品牌的打造。通过产品的品质、品牌，树立一个消费者信得过的，乐于接受的品牌产品。
3.2 提倡体验式营销策略，提高消费者对智能家居的认知水平
智能家居市场对于大众消费者而言还是一个不太熟悉的市场领域，大部分人对于智能产品还只是停留在表面的字面理解上，或者只是通过媒体传媒得到一些简单的理解。因此，作为智能家居的市场营销，需要借助有效的营销手段来提高消费者对智能家居的认知。体验式营销策略就是一种有效的营销手段。营销方可以建立一个以消费者为中心的体验中心，让消费者通过体验智能家居的服务促进对其的理解。作为现代化的智能设备，只有让消费者体会到它实实在在的好处，才能有兴趣去做深一步的理解，才能切实了解智能家居的设计与功能。因此，体验式营销策略是促进客户接受智能家居的有效手段。
3.3 拓宽合作渠道，提升产品信誉
新生事物要想让人民尽快接受，就需要在推广方面努力做好行业资源的整合工作。智能家居的推广不能仅限于市场推广。它可以拓宽自身的合作渠道。比如利用房地产商的宣传提升自己的知名度。一方面可以提升房地产商的市场竞争力，让智能家居成为房地产商的热卖点。另一方面，与房地产商的合作，将智能家居的成本加入到房产开发的预算中，在无形中就告诉消费者，智能家居的消费其实不是那么的昂贵。智能家居还可以与装修公司合作，一起做好宣传推广工作。借助于装修公司的宣传平台，让消费者从装修的角度了解智能家居的产品及其功用。例如，在家居装修中融入智能家居LED照明，让消费者体验家居装修中智能元素所产生的光色调节效果及其便捷可调、体积小、隐蔽性强等特点。同时，也让家居装修方增加了一个宣传点。让消费者体会到一种新的消费模式，建立一个舒适的良好的家居环境。
4.结束语
我国要想实现家庭信息化，普及现在家居智能化，构建让人们更为轻松舒适的家居生活，首先就要让人民群众了解并接受智能家居市场的发展。随着信息化社会的发展，智能化家居将注入融入到大众生活中，并引领新时代新生活。人民群众的生活也会因为智能家居的融入步入一个新的台阶，让人们过上更为舒适安康的生活。
参考文献：
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由于楼宇对讲产品的特殊性质，其采购者并非真正使用者，房地产商和相关工程商在产品的选择过程中发挥着决定性作用。鉴于这一特点，厦门狄耐克电子科技有限公司总经理缪国栋认为在楼宇对讲由模拟向数字化过渡过程中，市场决定因素集中在市场价格与产品本身两方面。
首先是价格因素。众所皆知，目前市场上的数字产品价格都普遍高于传统模拟对讲产品，购买者并非使用者的特性造就了价格成为了数字产品在推广中一个最具挑战的难关。所以狄耐克提倡用技术降低数字产品的成本，力争在最短时间内缩短数字产品与模拟楼宇对讲产品间的价格差距。
第二个就是产品自身的因素，包括功能上的优越性、施工过程中的便捷性、使用过程中的稳定性以及节能性。这些大部分厂家都有着较大的把握，也是对采购者的主要诉求点。
总的来说，楼宇对讲由传统模拟型向数字化发展是产业发展的必然结果，产品自身因素与产品价格的控制是数字化产品在市场争夺中的制胜法宝。相信随着楼宇对讲技术的进一步成熟，数字化产品一定会更快的打开市场，令采购者所亲睐。
深圳市波创科技发展有限公司总经理沈澈则从功能差异与投入产品两方面作以分析指出：功能差异化方面，数字产品可以克服以往模拟产品的缺陷，并能够提供智能家居，数字娱乐，增值服务等更多的功能，让客户有完全不同的体验，从而提升楼盘的价值，促进销售；投入产出方面，随着数字化产品越来越多的应用，它与模拟产品的价格差距越来越小，而且它的布线和维护更简单，多系统融合更方便，更能从长远方面降低开发商的重复投入。
产品兼容性问题限制互联互通
目前数字对讲以及延伸的智能家居功能应用不少项目应用中，往往止步于智能终端。福建省冠林科技有限公司市场总监霍震指出目前阻碍智能家居配套大规模应用的因素在于智能家居配套市场的发展还不够成熟和完善。
目前这种基于数字对讲的智能家居在项目应用中，通常是提供一个智能化的综合控制平台，在此平台上整合了安防报警、家电控制等众多子系统，要实现这些功能，还需要智能家居相关的配套产品以及各类运营商的合作和支持。但眼下智能家居配套市场的发展还不够成熟和完善，一个很关键的问题就是产品兼容性问题，各设备厂商按照不同的接口标准与协议生产设备，不同设备之间的互联互通变得非常困难。
业主在选择这些智能家居的配套产品时就不可能如同组装电脑那样有多样化的可选配件。同时单一的智能控制产品成本很高，一整套的家庭智能控制的投资成本则更是高昂，这让很多业主望而怯步，当然这里存在产品接受度的问题。实际上与业主装修时动辄十几万、几十万的投入相比，智能家居的所占的比例其实并不算高，这需要对业主进行消费观念的引导。此外，产品相关的售后和服务也是很大的因素，由于规模所限，目前相关的智能家居配套厂家还没能形成系统的维护体系，一旦产品出现问题，售后和维护能否及时跟进就是很大的问题。
低成本的智能家居解决方案引关注
随着数字化技术的不断成熟，不少对讲厂商纷纷在此基础上丰富智能家居的功能应用。考虑到楼宇对讲产品的采购特点，有业内人士提出对接低成本的智能家居解决方案有希望撬动广阔的房地产市场。
对此，厦门狄耐克总经理缪国栋持支持态度。缪总认为正是因为在竞争激烈的房地产市场之中，早期智能家居只是地产商用来炒作的噱头，造成了在大多数人的眼里，智能家居也是遥不可及的奢侈品，在昂贵的智能家居产品面前地产商也往往是望而止步。因为早期智能家居系统给楼盘带来的经济效益同它的价格相比相差甚远，所以，并没有得到广泛的应用。
而如果地产商引入低成本的智能家居解决方案，用最低限度的代价激发高成效的宣传效果，不仅丰富了楼盘智能建设内容，在很大程度上还提升了在竞争中的档次。借助于房地产市场竞争的激烈化，相信低成本的智能家居解决方案给楼盘带来的增值空间必定会促进智能家居产品走进房地产市场，成为现代高档社区的标志。
据了解，狄耐克目前也已经开发了多套智能家居控制系统，满足不同楼盘的项目需求，狄耐克数字智能家居产品已在如烟台山语世家、四川长虹世纪城C／D标段等大型项目中应用，取得了合作商与终端用户较高的评价。
另一方面，多年来专注于无线智能家居产品的深圳波创科技总经理沈澈认为非专业客户对数字产品的认识更多的体现在功能方面的差异，从这个角度来看数字对讲产品和智能家居的结合是一个趋势，而与无线控制模式为代表的安装、使用、扩展比较方便同时又比较经济的智能家居产品的整合无疑可以更能够打动客户，从而促进销售。
数字化成楼宇对讲大势所趋
随着市场不断发展，行业日渐走向成熟，智能家居对于楼宇对讲早已也不再只是一个概念炒作的噱头。福建冠林科技市场总监霍震分析指出，事实上，很多楼宇对讲厂商着手进行对讲产品数字化的研究，把数字对讲和智能家居结合起来，并不是为了概念上的炒作，而是因为传统的楼宇对讲经过多年的发展，技术上有了瓶颈，楼宇对讲朝着数字化IT化方向发展已经是大势所趋。
在楼宇对讲产业升级的过程中，智能家居的确还存在着更广阔的实际应用空间。在楼宇对讲引入数字化技术后，数字对讲结合智能家居在技术上是完全没有问题的。其次，从市场需求的角度看，随着人们生活水平的不断提高，人们对居住环境和生活品质也提出了更高的要求。智能家居有广阔的市场需求，能够为人们的生活提供舒适、安全和便利。对讲做为小区必配的安防产品在这一方面有着天然的优势，在数字对讲的基础上结合智能家居的功能，不但可以避免用户在终端上的重复投入，同时这种联网型的智能家居系统可以实现与社区管理中心的互动，实现报警、信息、社区服务等多元化功能，而不仅仅是单独的家庭内部的智能化控制，这样的智能家居才能算得上是真正意义的智能家居。
厦门狄耐克电子科技有限公司总经理缪国栋
智能家居需求的差异化定位
高端项目普遍来说功能需求较全，所涉及的领域较广，个性化需求明显，对产品的稳定性要求较高，对维护需求较严格，它更注重于智能家居带来的奢华享受和生活品味。这就要求了智能家居厂家必须加强与各领域厂家合作，互通产品有无，建立良好的售后服务机制，应对高端楼盘的服务需求。
相比高端楼盘，中端和中高端楼盘对智能家居的需求有一定的差异，它们更注重的是智能家居带来的安全和舒适的生活体验。而这些完全可以通过数字对讲功能扩展实现。
因此我认为楼宇对讲厂家应该将智能家居的需求实行差异化定位，根据两种不同的楼盘定位，提供不同解决方案，扬长避短，有力把握市场动向。
智能家居应用期待质的飞跃
智能家居的市场前景十分广阔，特别在物联网与三网融合的时代背景下，智能家居功能应用将会有一个质的飞跃。而目前国内的智能家居行业的发展却一直不尽如人意。
首先，智能家居行业乃至整个安防行业缺乏一个统一的标准，导致了产品无法互通有无：厂家之间各自有各自的智能家居解决方案，使得设备无法兼容，造成了设备在施工过程与日后维护上的不便。
其次，智能家居的范围非常广，无论是智能终端、控制模块、开关面板厂家都几乎很难做到全功能的智能家居。目前智能家居生产厂商都是“闭门造车”，协议互不开放，缺乏与其他领域之间的沟通交流，功能难以向其他领域拓展，导致智能家居的卖点一直停留在终端所配置的功能。
第三，从事智能家居研发的团队过于弱小，投入的资金有限，普遍缺乏创新精神，导致了智能家居产品在外观上、功能上几乎一尘不变，从一定程度上也制约了智能家居被采购商收接受的力度。
智能家居推动楼宇对讲产业升级
就狄耐克来说，智能家居产品是企业发展的一个重要产业，我们成立了专门智能家居的研发团队，投入了较大的资金比例，值得一提的是，我们所研发的智能家居产品在市场上也取得了较大的销售量。所以，可以说智能家居对于楼宇对讲来说已经是一个产业的跨越升级，它将是一个独立的产业，是楼宇对讲企业得以生存和发展的必经之路。
在产业不断升级提升的过程中，智能家居的发展将会继续融合更多领域，其发展空间必将存在着更广阔的实际应用空间。例如，随着人们生活智能化的发展趋势，物联网的发展，也将会便智能家居产品得到更为实际的应用，智能家居产品的市场前景很大，相信在近两年会日益明显。
分析：以齐全的产品线来满足用户的个性需求
成本和技术门槛亟待消除
随着数字对讲产品的不断推广与深入，目前数字对讲已经被越来越多的房地产商和工程商所接受，但由于目前数字对讲产品和模拟对讲产品在价格上存在较大差异，选用数字化产品一次性投入的成本相对较高，对于更加关心成本造价的房地产商来说，成本仍然是影Ⅱ向他们决定的关键因素。对工程商来说，则更加关注系统的可靠性和稳定性，事实上由于早期部分产品技术方案的不成熟、产品的不稳定给整个数字对讲行业市场推广造成了不好影响，一定程度上也制约了其快速发展。
而对数字对讲生产厂商来说，进一步降低数字对讲的成本门槛是目前的关键所在，同时还需要进一步技术攻关，解决新产品新技术的稳定性问题，用成熟稳定可靠的产品为用户消除顾虑，而一旦成本和技术门槛消除，相信数字化对讲市场就会出现“井喷”形成庞大的市场需求。
以性价比带动业主二次投入
成本因素是阻碍智能家居市场发展的一个重要因素，低成本的智能家居解决方案对智能家居的市场推广有着重要的意义，但低成本不代表产品的低品质，而是通过提高产品的性价比，精减产品的部分功能，把整个小区基本的智能家居平台搭好，对终端产品赋予其扩展性和升级性，最终由智能家居的实际用户也就是各个业主根据自己对智能家居的不同功能需求进行二次投入。
把握精细化方向与差异化应用
随着企业的不断发展规模不断扩大，企业的产品和服务甚至品牌理念都会有所延伸，朝着更加精细化的方向发展，就像在监控行业海康威视等企业会为用户提供行业性的解决方案一样，冠林也会为用户提供可视对讲和智能家居的整体解决方案。今天的冠林，已经不仅仅是在创造产品和制造产品，而是正在努力实现着品牌创造。从小区的前期规划设计、技术引导，中期提供整体解决方案，到后期用户使用时的产品维护，冠林做的是全方位的“顾问式销售”，而不仅仅只是单纯的卖产品。
虽然目前智能家居的市场还主要集中高端的地产项目中，但智能家居产品走进千家万户这只是时间问题。楼宇对讲厂商主推的智能家居产品在研发时应该更侧重于产品的性价比，走产品平民化的路线，根据实现的不同的功能层次，形成经济型、普及型，高端型等等多样化的产品，通过齐全的产品线来满足不同用户的个性需求，带动智能家居产业在中国的发展。
措施：以消费共鸣
呼唤客户理性回归
产品外观及制造工艺需与国际接轨
现阶段，少数高端客户比较注重产品的出身及品牌，由于往往户数不多，所以他们不太在乎施工的复杂度及产品的经济性，所以比较多的采用国外的一些品牌。而国内的楼宇对讲厂商往往更多的关注更广泛的客户群体，所以在短期内还无法和国外厂商在极为高端的项目中形成竞争。
我们作为国内的提供智能化整体解决方案的厂商需要在产品的外观及制造工艺方面尽快和国际接轨，同时也需要增加品牌的建设。我认为随着越来越多客户的理性回归，国内厂商的产品的优势将被越来越多的客户所接受。
功能设置以客户需求为立足点
目前，相当多的楼宇对讲厂商所提供的智能家居功能更多的体现在概念和演示上而没有真正从最终客户的需求出发，所以无发引起客户的共鸣，从而抑制了需求。
智能家居与以影音房装修为代表的家庭影音需求相结合，从而使得原本缺乏直观体验的智能家居系统，能够在影音房中营造出具有较强体验效果的智能化小环境。这一结合让用户可以对灯光动、幕布升降、设备中控等操控有了更为直接的感受。
与影音系统相结合的体验式营销带给一直处于不温不火状态的智能家居市场以全新的发展契机，这一趋势也逐渐在近一两年得到越来越多的市场认同与收效。在此基础上，一方面原先专注于影音产品的传统影音集成商开始在项目中根据业主需求，更多的引入智能化控制产品，在影音市场竞争日趋白热化的同时，引入全新的产品类型和设计理念，从而赢得客户认可；另一方面，原本从事智能家居经营的商家也开始将家庭影音产品，以至于影音房装修纳入到自身经营范围，从而充实营收需求，并进一步扩展产品线，在现阶段有限的客户资源中，实现客户价值的最大化发掘。
从两个不同角度切入，智能家居与影音集成加速融合。以北京时尚家、者尼私人影院、爱赏音威、米乐、优声美影、天海北方、超音波等为代表的影音集成商集体亮相本届展会，快思聪、C0ntrol4及AM×等颇具影音设备集成能力的国外设备控制产品在影音市场更受青睐。
仔细分析不难发现，此类消费需求一则定位高端，二则注重于对影音设备的控制。与动辄几十万，甚至上百万的家庭影音设备相比较，智能家居产品一直饱受诟病的高价位并不缺乏高端消费者的关注。与此同时，在消费者一掷千金打造享受影音娱乐的专属空间中，传统开关面板与一堆各类纷繁复杂的设备遥控器同样也不再适合新的市场需求，选择融入智能家居功能也成为影音集成市场发展的必然。
市场融合发展存在差异化定位
正如此前所述，智能家居集成商与影音集成商纷纷在自身产品线基础上分别将影音与智能家居产品融入到原有系统中来，但在产品的选择和区域市场差异上，二者还是各有侧重。
以集中于北上广深等一线城市的影音集成商为例，此类商家无疑也代表了行业的最高水平，其对于智能家居的关注，正是在影音系统集成基础上发展而来。也正因如此，对智能产品的选择，同样更倾向于符合欧美市场消费特点的中控类产品，在功能应用方面的决定因素在于对影音设备的控制。在产品选择上，更为注重品质与外观，即便是在开关面板的选购上，不同于国内传统86面板的美式面板依旧能受到消费者青睐。
此外，在影音集成的智能化趋势带动下，更多此前单一专注影音的集成商逐渐加强了对智能家居的关注，而对产品选型方面的困惑则成为了此类商家亟待突破的瓶颈。因为与相关国外产品相比，国内智能家居产品在影音应用方向的选择空间相对过于狭窄，而且一些关注智能家居的国外电工厂家同样缺乏对影音的出众集成能力。在此形势下，加之一些先入为主的商家已经对产品渠道具备了把控能力。如何权衡功能与渠道的选择，也成为传统影音集成商转型的关键。
另一方面，对于分布在区域市场的众多智能家居集成商而言，在经历过多年来市场的从低迷到日益升温，集成商与产品间的磨合程度不断加强。在国内外智能家居的产品选择上也都积攒下不少实践经验，但其中不少商家对于影音知识的缺乏，一如上述不少影音集成商对于智能家居的不甚了解。特别是在二三线市场，很多智能家居集成商对于影音设备的选择更多的还是定位于中端市场。
音乐服务器打造背景音乐“云平台”
家庭影音与背景音乐两个概念，伴随着背景音乐市场的发展，总是存在着不断争议的声音。相比较于发烧友级别的影音设备，背景音乐更多依赖于差异化产品定位，从而规避自身在音质和效果上的差距。但不可否认的是，背景音乐市场近年来在国内市场的发展的确令人侧目，甚至引起了不少传统影音设备制造商的关注。
在此过程中，一些国内企业相继完善了自身的渠道体系。无论是主机式，还是分体式，均以直观的用户体验和不断提升的消费接受度，在区域市场大放异彩。相比于此，一些国外同类产品则更加注重在功能上的拓展，网络与服务器功能开始更多的被融入产品设计当中。其中，鼎杰(雅顿)电子在本届大会上所展出的Victor 900系列网络背景音乐系统便设置了音乐服务器功能，实现主机音乐分类播放与网络电台存储。
本次展会上，一些专业音响厂家也推出了各自的音乐服务器产品，在带来Hi-Fi级音乐享受的同时，其日渐走低的价位，很有可能在不久之后，与主机式背景音乐产品直面竞争。
北京昆河宝珍音响科技推出QAT音乐服务器炫彩系列，其MS5主机内建1TB企业级3.5寸硬盘，可储存2000张FLAC无损CD唱片，平衡输出提供高质量音源，并可在WiFi条件下，通过遥控平板上友好界面系统进行操作。
北京欧博音响推出的对房间音乐系统解决方案，同样是以音乐服务器的概念带来了嵌墙式与放置式的网络化音乐服务器产品，系统也是可以在WiFi条件下通过平板等终端设备进行控制。
与传统的背景音乐产品中的本地音源与外接音源播放相比，音乐服务器理念的融入正如鼎杰(雅顿)电子总经理江潮所言，使背景音乐产品开始朝着“云服务”的方向发展。
国内智能家居厂家寻求新突破
在影音集成方向，智能家居的受关注度日渐提高，但相比于此类应用对于面板模具和产品功能方面的要求，很多传统国内智能家居厂家在此方面并不具备与国外厂商直面竞争的优势。而且，此类项目往往是通过装饰装修公司与设计师渠道而来，存在着单个项目造价高，但项目以散户为主，缺乏数量优势的特点。
面对智能家居市场热度渐起与市场需求仍在高端徘徊的市场现状，不少国内企业开始借由数字对讲与智能家居的融合，逐鹿小区应用市场。举例来说，深圳波创早在多年前便推出了数字对讲产品，扩展在小区项目市场的应用。无独有偶，今年来开始全国区域招商的北京中讯威易也在自身ZigBee控制系统以外，更加重视数字对讲产品的应用。据威易公司莫宇峰总经理介绍，随着威易将产品定位逐渐转向小区项目市场应用，在部分项目上也逐渐开始与国内的对讲厂商构成竞争。而在渠道商的选择上，更多开始看重合作伙伴是否具备项目资源。
一直以来，国内智能家居市场由于不同领域厂商的多角度涉足，呈现出多元化的发展态势，随着国外厂商对于国内市场关注力度的不断加强，以家居控制技术起家的国内企业也开始认识到自身产品在外观设计与相关功能上的不足，因此很难在高端项目市场与国外产品正面比拼。而相反由于国内居住环境的特点，以小区为代表的大规模应用也让很多国内厂商看到了新的希望。尽管在对讲数字化技术浪潮的策动下，一时间楼宇对讲厂商与智能家居厂商的合作备受期待，但随着时间的流逝与市场的检验，这一合作模式并未带来更多实质性的发展。
除去部分对讲企业以通过外资整合的方式，重新梳理产品线，布局市场应用以外，大部分对讲厂商即便是对智能家居投入了极大关注度，并形成了一致的趋势认同，但在区域市场的应用还是处于有待进一步发展的阶段。
在散户市场呈现高端化趋势的作用下，一些以普及化和低价化为主要定位的国内中小智能家居企业也必须开始省视自身的市场定位和产品线布局。正如一位区域市场集成商提出的将业主装修预算与智能家居安装支出的对比，面对装修预算为五万至八万的用户群，即便是万元左右的智能家居支出也很难打动业主。而对于具有十几万甚至几十万、上百万装修预算的“不差钱”业主来说，国内产品的品质又很难打动他们。两相比较之下，也正反映了国内智能家居产品所处的尴尬境地。
本文智能硬件全渠道推总数据包括智能穿戴、智能家居和智能健康三类。其中，智能家居数据仅包括智能家居外设(智能音箱、智能插座、智能摄像头、智能照明)与智能OTT盒子，不包括智能化了的家电(如智能电视、智能空调等)。
一、2015年中国智能硬件销量为0.4亿部，全球占比高达32%
2015年业已结束，全球智能硬件获得了长足发展。据权威数据显示，2015年全球智能硬件零售量为1.3亿部，季度零售量呈稳步增长态势。
从品类结构来看，全球智能硬件市场中占比最大的品类是智能穿戴，零售量占比高达59%。排名第二位的是智能家居，占比高达31%。智能健康品类占比最低，仅为10%。
2015年中国市场智能硬件零售量达0.4亿部，占全球份额32%。与彩电等品类全球零售量占比不到四分之一的情况相比，中国在智能硬件市场更显活跃。小米等厂商推出的低价手环产品热销，降低了消费者购买心理门槛，直接拉高了中国智能硬件零售量。
分季度来看，中国大陆智能硬件零售规模整体平稳，Q4销量规模达1097万部，较Q1增长8%。
从品类占比来看，智能穿戴占比为56%，略低于全球(59%)3个百分点;智能家居产品占比为39%，高于全球(31%)8个百分点;智能健康占比仅为5%，低于全球(10%)5个百分点。
中国智能家居占比高于全球，得益于近年来智能OTT盒子在国内的热销。国内仅智能OTT盒子一个品类的零售量就超过1200万部，占中国智能硬件总体零售量的29%。
从以上数据不难看出，无论是全球还是中国，智能硬件市场规模占比最高的是智能穿戴。
智能穿戴设备全球热销，主要得益于产品可“show”、生态成熟、巨头引领的三项要素。
产品可“show”
智能穿戴设备大多随身穿戴，尤其是手环、手表，容易在社交场合被发现。且智能穿戴本身作为全新事物，在品类推广初期，具有可“show”价值。
生态成熟
智能穿戴设备多配合智能手机使用。智能手机在全球范围普及，为智能硬件设备的快速增长打下了硬件环境基础。智能手机的快速发展，使得各类传感器、芯片等零部件得以批量生产，从而降低成本，进而降低智能穿戴行业的进入门槛，并保证了零部件的稳定供应。
巨头引领
苹果智能手表，提升了用户对这一品类的关注度和接受度，引领了大批新进入者加入市场竞争。小米推出百元以下智能手环，将厂商与消费者期望与购买门槛一举降至空前低位，极大地推高了腕带产品的零售量。
以上三因素共同促进智能穿戴零售量占比在诸品类中夺冠。
二、智能穿戴中国零售量为2381万部，全球占比达30.6%
对智能穿戴品类进一步分析，2015年全球智能穿戴零售量为7787万部，分季度数据显示全球智能穿戴市场规模稳步增长。
2015年，中国智能穿戴市场零售量为2381万部，全球占比达30.6%。分季度来看，规模增长趋势喜人。
一个产业的崛起和发展，并不单单只是产品的研发和推广，尤其是互联网时代大背景下，新兴的智能硬件产品更需要除去产品本身以外的平台、链接、互联互通等必备条件。目前的智能家居产品市场中，基本划分为了三大阵营，一个是以小米、魅族等为代表的硬件低价，服务收费的互联网企业；另一个则是以海尔、美的为代表的传统硬件厂商；还有就是京东、阿里和苏宁等平台主导的智能化。
2014年，海尔推出的“海尔U+”智能家居开放平台，连接空气、美食、洗护、用水、娱乐、安全、健康七大生态圈，几乎囊括了用户所有的居家生活。
由传统硬件厂商向服务型企业的转型过程中，产品的体验价值才是真正的实质。就目前互联网企业的硬件免费模式，认为其将与传统家电厂商的既有模式相结合，成为智能家居产业更多可能性的存在条件。
专业人士认为，目前整个智能家居产业并没有做到真正的互联互通，导致了数据积累/数据共享等问题无法解决；其次，很多的智能硬件产品并没有一个很好的价值定位以及价值分辨体系，这无疑将影响整个产业商业模式的建立以及用户体验的实现。
对于海尔U+智能家居开放平台的建立，业内人士认为，一方面家电智能化进场中，硬件的智能化主动权掌握在海尔、美的、格力这些硬件厂商手中。软件发展得相对较快，但硬件的研发、投产等周期较长，加上硬件技术的制约，其目前并不能完全与互联网企业所期望的状态匹配。另一方面，因为企业自身实力制约，目前传统家电企业中能够大举尝试开发开放平台的企业并不多。
2015年，海尔与英特尔达成无线充电技术合作协议，并计划于下半年在北京、上海、广州、深圳等城市的餐馆、酒店、咖啡馆、机场和车站等公共场所启动无线充电热点计划，共同构建无线充电生态圈。双方的合作还包括共同开发具有更广充电范围、支持多终端同时充电、可自动识别金属干扰物以提高安全性的无线充电解决方案。未来，海尔的产品线将出现无线充电的台灯、咖啡机甚至是吸尘器等产品。
而对于海尔智能家居产品的高售价现状，随着海尔U+开放平台的互联互通，这一智能家居平台中的终端设备将逐渐增多，随之产品使用场景不断丰富，而用户的总数也将最终提升。
虽然家电品牌都有向智能化转型的需求，但是目前看，海尔还是走在最前面的。从品牌自身的需求看，海尔U+通过建立开放的各类家电产品的接入平台，实现更多智能硬件产品的互联互通，不仅仅是为智能家居产业寻求一个出口，更希望通过智能家居的产业趋势实现海尔家电产品的智能化转变，增强其产品的交互性、连通性，并以此收集反馈相关数据，再在大数据的整理中，更好的完成硬件产品的迭代更新、升级等。但海尔U+能否被其他的品牌所接收。尤其是竞争对手是否愿意把自己的产品纳入到海尔U+的平台，并成为其大数据的一部分，需要进一步观察。
从研发、制造、营销到用户运营，“互联网+”正在彻底改造传统家电制造业的价值链条，其中，智慧工厂、智能家居将提升白电企业的长期竞争力。中国智能家居发展的趋势为平台和单品并进、单品实用性和智能化逐渐增强，单品数量增长很快。
除了海尔，美的因为产品线宽泛，在智能家居上是最具先天优势的。美的的智能战略是积极融入到各个系统和平台中去，与阿里、京东、华为等企业广泛结盟。2014年3月，美的对外了M-Smart智慧家居战略，并成立了智慧家居研究院。近日，美的与小米科技的资本合作已经获得证监会审核通过，智能家居与移动互联网电商成为双方合作的重点。电商平台的共享、用户资源的共享、面向未来新型产品的联合开发、大物流平台的合作，以及共同的投资等成为双方的合作旨在加快完善美的的智能生态系统。
与此同时，美的与小米合作推出的智能空调已在阿里限量预订1000套。空调的核心技术由美的开发，通过与小米手环的交互，实现与小米数据共享，小米手环还可以调整空调的一些设置。
长虹在向互联网转型的过程中，除了打造CHiQ这一互联网品牌，其背后还包括以人为中心的“一云多终端”的互联网业态发展模式。其中长虹大数据中心是家电行业目前惟一的大数据中心。透过各种网上渠道，再加上线下的市场调研团队，每一天都会有大量的用户反馈，透过数据分析处理这些用户反馈信息，再反馈给公司内部的终端研发部门，很多问题都在迅速解决。目前，这个大数据中心已经积累了海量数据，未来的价值不可估量。
作为厨房电器的领军品牌，老板在智能家居方面也做了一些探索。老板ROKI厨电智能系统的关键是内置智能菜谱，选择菜品后，系统会根据做菜步骤自动调节油烟机风量大小和灶具火力大小，手机APP智能推送，远程控制能。在与阿里、百度、360等互联网企业的合作中，老板电器通过整合互联网公司平台上的智能硬件，与360的厨房煤气检测、厨房空气检测设备连接。因此，尽管智能化是一个大的趋势，但因为品牌各自的实力和战略不同，其智能化的策略也是有很大差异的。
同样是家电百亿级的大品牌海信、创维、TCL等，其智能化步伐还基本停留在产品的层面，如智能化空调，智能化电视等，显然，这还不能构成一个智能化的生态系统。
[关键词] 电力；营销；前沿技术
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 053
[中图分类号] F272 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）21- 0112- 01
为了适应市场化需求，电力企业迫切地希望利用信息化、自动化、智能化的营销前沿技术来促进电力营销工作水平的提高。
1 推进电力营销自动化技术应用
1.1 电力营销自动化的概念
电力营销自动化就是通过先进的通讯技术、电子技术和网络技术，实现对电力营销信息的加工以及处理，达到电力营销信息综合处理，进行辅助决策自动化，为电力营销服务的目的，使电能商品能够迅速、及时、可控、便捷、主动地服务于电力用户的一种管理方法。
1.2 电力营销自动化对电力营销的影响
营销自动化水平的提高，保证了供电范围内所有信息传输的效率，提高了其时效性，还提高了上层管理部门作决策的效率和应对突发事件的反应能力；营销自动化水平的提高，有助于完善各级营销系统中各种数据的流程管理和汇总管理，减少了因数据不统一造成的误差和统计麻烦，减少了不必要的成本开支。实行营销自动化，不仅统一了系统，核实了标准，减少了系统改造升级和维护的成本，还将用户的信息联网公开，使电费直接划拨入账，不用层层上缴，便于供电用户跨所缴费和供电企业及时收费，完成营销目标。同时，还统一了业务办理的流程，提高了用户业扩报装等业务的办理效率，有利于提升电力部门的形象，提高其社会效益和经济效益，完善服务品质，加强供电企业的市场竞争力。
2 推进电动汽车及其充电设施接入
2.1 电动汽车及充电设施的概念
电动汽车是指以电能为动力的汽车，一般采用高效率充电电池、或燃料电池为动力源，其主要类型有纯电动汽车、混合动力汽车、燃料电池电动汽车。其充电设施主要有：分散设置的交流充电桩；配备多台直流充电机和交流充电桩、集中设置的充电站；配备地面充电系统的换电站。
2.2 电动汽车及充电设施的接入对电力营销的影响
电动汽车的大规模接入，将直接推动售电量的增长，到2015年，我国纯电动汽车保有量已达到266万辆，全年电力需求在212亿kWh。在节能减排和电力增供扩销的双重要求下，电网企业应主动研究电动汽车市场和电动汽车充电对电网技术、经济等层面带来的影响，实施与之相适应的营销策略。利用既有的技术、品牌和客户服务优势，以电网为基础，研发和扩充智能充电设备，智能充电桩根据分时电价，制定出最优充电方案，自动完成汽车充电启停控制；建立完善的电动汽车充电服务体系，提供网络式智能充电管理服务，结合技术创新和电力营销，通过智能电网形成电动汽车与电网G2V和V2G双向互通，在降低充电成本的同时，达到削峰填谷的效果，实现客户和电网企业共赢；将电动汽车作为移动的分布式储能单元接入电网，用于旋转备用、新能源接入，提高电网供电灵活性、可靠性和能源利用效率，延缓电网建设投资；创造和推广最经济的充电运行模式，向电动汽车的产业链下游延伸，扩展电网企业的业务范围，全方位占领电动汽车充电市场。
3 推进智能家居和智能楼宇/小区建设
3.1 智能家居和智能楼宇/小区的概念
智能家居是应用先进的计算机、通信和传感技术，将与家居生活有关的各种设备和应用系统有机结合到一起，既可在家庭内部实现家居设备的自动控制、信息共享和通信，又可与家庭外部网络进行信息交换，实现家居设备远程控制。智能家居的主要目标是为人们提供一个集服务、管理于一体，高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。
智能楼宇/小区是采用光纤复合低压电缆或电力线载波等先进技术，构建覆盖居民所在的小区通信网络，通过用电信息采集、双向互动服务、小区配电自动化、分布式电源及储能、电动汽车充电、智能家居监控等新技术成果，综合了计算机、通信、控制、测量等多学科技术，是多领域、多系统的集成应用。
“我们第一批云服务平台将支持百万个家庭用户。”浙江风向标科技有限公司总裁马延文对《张江新经济》如此介绍说。
风向标是一个专注于物联网云平台建设的企业，旨在为各类企业提品的智能化解决方案，为终端用户提供家庭的智能生活解决方案，马延文说他希望风向标是一家参与制定智能家居标准，最终利用自己的云计算平台来对接各类硬件品牌的运营商。将自己的公司打造成智能生活移动控制终端的服务提供商。
这一长串的介绍稍显拗口，事实上风向标当前主要利用自己云计算平台来对接各类家电硬件产品，简单的如智能开关、感应器、摄像头，而更加精密的技术甚至延伸到了智能空气净化器和地暖系统等大家电领域。
接入风向标云平台的智能产品不仅可以按照用户的需求定制个性化的服务模式，甚至可以“智能感知”用户的使用风格，提前为用户设定好其最喜欢的场景模式、温度模式等。一旦产品线丰富了，一系列产品联动工作，在用户进入房间的同时就可以为其提供最适合的光线、场景、服务，比如当感知到温度过高时，自动开启空调降温，当空气质量不佳时，自动开启空气净化器等。
“云计算平台是智能家居的灵魂，没有这个数据平台在背后做支撑，所有的单个的智能家居硬件都只是行尸走肉的样品而已。”
在马延文看来虽然在云计算领域，有BAT这样的互联网巨头竞争对手，但和自己这种集合软硬件于一身的公司相比，依旧是有差异化的竞争。
“阿里、百度这样的公司可以形成一个运算闭环，会利用大数据来为客户进行金融、讯息等方面的服务，但前提大都是基于互联网领域的服务，所以终究都有其局限性。”马延文认为他们未来的发展前景将是结合了硬件产品与云计算产品于一体的服务模式。
“一个新的互联网公司的形态，一定是融合产品，融合数据管理，并将之整合，也就是说变成了一个新的类型公司，这个类型的公司目前来说还没有真正在行业里面占据主流位置，也是这个行业里面现在最缺失的一个环节。”在这样全新的模式下，通过各类的采集点将相应的数据采集传到云平台，经过分析之后重新利用大数据信息为客户提供更合理高效的服务。
假想的情景将更能证明这两种发展模式之间的区别，就以提供天气预报这样的信息为例，BAT之类的网络公司会通过手机这一智能终端来为用户推介天气信息，而风向标这样的公司则会将洗漱台的镜子作为显示屏。“你可能行程匆忙没时间看手机上的气象信息，但现在你刷牙的时候就可以通过镜面来了解未来的天气，这将更加便捷高效。”
现在风向标将自己接入的硬件产品分为酒店和家用两大系列。作为智能家居应用的先行者，一些智能酒店已经逐渐问世，通过一系列的智能设计，他们可以为酒店提供智能空调设备，即在感知到用户离开房间后空调设备会自动断电节能，而在用户回来之前，空调机又会自动打开调温。
“这些智能设备一方面降低了能耗，为酒店节省了开支，另一方面也将降低酒店的人工成本提高效率。”就在这个月采用他们智能解决方案的高档酒店已经在上海开张。
在马延文的设想中未来的酒店将成为一个几乎完全没有人工运作的全智能酒店，用户只需在网上支付订单，就可以通过密码来开启酒店房门入住。匹配了用户的身份信息之后房间将自动调整成该用户最习惯的场景。温度、亮度、颜色、空气等都将通过后台的大数据运算来推送到前端。“这样用户无论住什么酒店，感觉都像在自己家一样的舒服。”
当然这是一个不小的工程，并不是风向标一家公司就可以完成的，为此他们成立了专门的接入服务中心，对接各类的智能家具、家电生产企业，并将这一系列的产品纳入自己的公司平台。
“在智能家居行业现在并没有一个统一的标准，企业之间各自为政。这个行业定了好多套标准，但没有一个公认的，这就是需要市场竞争出来，胜者为王。”马延文说他们的对接服务中心的功能就是尽可能多地吸纳各类的硬件厂商合作，逐步推广自己的产品标准和理念，争取快速发展，逐步让自己的标准推广成为行业标准。
“整个市场处在这样的临界点上，现在看是一个不错的机会。”
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