时间：2023-02-21 11:59:26
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇网络运营推广合作，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
在产品同质化、渠道同质化、终端同质化、推广同质化、营销同质化的今天，网络游戏营销与娱乐营销成为众多传统行业营销差异化的救命稻草，网络游戏成为传统行业的最新发现的一座金矿，更多的传统行业试图与网络游戏运营商结成战略联盟伙伴。从2005年起，网络游戏运营商也从传统行业的集体营销举动中发现了新的盈利“蓝海”。那么，是否把传统行业的品牌logo和网络游戏虚拟画面放在一起就能够提升营销力？答案是否定的，就笔者代表特步与盛大网络无数次的谈判、磨合与执行的经验来谈谈传统行业在实施网络游戏营销的环境、观念与方法。
相识恨晚——泛媒体时代的资源共享
网络游戏已经成为互联网之中一个分众媒体已经是不争的事实，作为媒体贩卖的是内容。因为内容才会赢得受众持续的关注和认可，传统媒介通过几十年的坚持和变革才获得受众回报的收视率和发行量。网络文化的特性是一种快餐文化和草根娱乐，流行成为重要的标签。从一年一产的网络歌手与网络红人的快速诞生与迅速湮没，我们就明白网络产品极段的生命周期。网络游戏的环境与几年前盛大《热血传奇》时已经发生了很大的变化，靠点卡为盛大赚取丰厚利润的《传奇》系列在2005年已经正式宣布免费，说明了网络游戏曾经一枝独秀的陨落。在中国市场上，每年有200多款的新游戏上市，成活下来并有赢利的游戏就只有3－5款，大部分从诞生就宣告了历史使命的结束。因此，并不是所有的网络游戏都有能称为媒介的资格，那么网络游戏运营商希望能够在新产品上市初期通过不同的推广渠道来赢得更多网民的眼球，能够得到传统行业的营销青睐，利用传统行业的营销资源优势对产品进行整合推广这是一个四两拨千金的营销策略。
与互联网恰恰相反的是传统行业的品牌都希望自己做成百年品牌，品牌在市场上营销多年，品牌老化问题始终困扰传统行业。可口可乐在百事可乐“年轻一代的选择”的品牌诉求下，唯一的办法就是不断赋予品牌年轻、时尚的色彩，通过网络游戏文化、故事、人物等元素的应用能够为传统品牌赋予新的活力。另一方面，渠道、终端、产品在传统行业的多年运营下已经具有媒体的功能，在广告无处不在的时代，产品包装、终端陈列无疑成为传统品牌在常规利润下发现的新蓝海，成千上万的产品包装、全国的销售终端、专卖店、广告物料成为了掌握在传统品牌手中的一个“泛媒介”。
在国外，实力强大的网络游戏运营商为增添游戏的真实感，会主动支付一笔授权费用把国际品牌的形象和标志用在游戏中。而在国内，一方面是游戏运营的实力不够强大，另一方面是具有强大号召力的本土品牌较少，这样导致了异业联盟规则的改变，游戏运营商会掌握更大的话语权。因此，只有对网络游戏和自身优势充分认识的基础上，传统品牌才能够掌握谈判的平等权与话语权，才会在泛媒介的共识之下，资源互换，网络游戏运营商和传统厂家才有合作的基础。正是这样二者互补性的营销需求，才导致了传统厂商和网络游戏运营商异业联盟的潮流。
观念联盟——协同作战
通过前面的分析，我们明白了双方的营销需求，但是传统品牌应该保持清醒，并不是所有的网络游戏营销都能够成功，传统品牌应该怎样用好网络游戏营销，让资源转化为实实在在的营销力，要调整好以下六个方面的营销思维。
一、 挑选新产品，拒绝老产品
在挑选网络游戏合作伙伴时，一定要挑选新游戏，而不要选择老游戏，运营商会大力推广新游戏，上市前期会有大规模的营销造势，这种声势会一直持续到游戏运营一年左右。而已经运营了一、二年的老游戏已经成为运营商稳定的利润来源，网络的本质决定了一款游戏短暂的生命周期，运营商不会大规模的投入资源推广。否则，自己单方面的投入为他人做嫁衣裳，得不丧失。
二、 门当户对，缔结完美姻缘
据相关统计表明，每年有200多款国外、国内游戏上市，就需要有较高的鉴别能力，90％的游戏面临新产品上市失败的困境。因此选择选择有实力的网络游戏开发商或运营商合作这是关键。另一方面，选择和自己品牌文化、个性、内涵、调性一致的网络游戏合作这是前提，游戏本身的文化、形象应该为品牌赋予正面、积极的联想。
三、 整合资源而不购买资源
联盟就是建立在平等、互利基础上的伙伴关系，其合作的前提就是资源互补，从而产生一加一大于二的结果。而不是传统品牌付费向游戏运营商购买营销资源的行为，但是，如果游戏本身由国外公司开发，由国内公司运营这种情况下，一般要向开发商支付一定的游戏形象授权使用费用。
四、 广告回报不要贪多图全
按照传统的广告思维，广告频次上一定量才有效果，广告覆盖面越大越好，Ad In Game确恰恰相反，既然是游戏里的广告这种隐形传播模式，追求大而全反而会影响传播效果。可口可乐也就仅仅在《魔兽世界》中放置了一个兑奖员而已，和广告强制性传播不同在于游戏内置广告本身就是一种深度体验营销，广告太多只会引来游戏玩家的抵触和不满。
五、 围绕游戏展开系统营销
采用网络游戏营销就不能仅仅停留在网络游戏广告的层面，而应该建立系统化的营销思维，就应该从产品与游戏巧妙的结合开始做起，结合游戏的文化、形象研发出专门的产品成为网络游戏营销的道具，然后通过线上、线下的营销推广资源从平面视觉、电视广告、促销活动、公关活动等综合营销手段全面出击。
六、 掌握时机，立竿见影
网络游戏营销作为一种营销策略可以长时间坚持采用，但是网络游戏不适合作为长期的营销工具，一般而言，与一款游戏的合作周期以一年或者产品的一季为最佳，时间太久，目标顾客容易产生营销对抗症。
添薪加火——让温水沸腾
传统品牌解决好以上几大观念之后，游戏运营商和传统品牌就应该合而为一，推广游戏和推广传统品牌，接下来就开始全面进入网络游戏营销的具体工作中，作为战略联盟最大的好处在于厂家的商业意图可以通过游戏本身掩盖起来，网络游戏越成功，厂家收获的营销价值越大，推广游戏就是推广自己的品牌和产品。
一、 公关先行，谋势而动
厂家采用游戏营销策略最更本的目的就是产品销售与品牌提升，要达到双重目标就需要采用公关手段，用新闻的形式让网络游戏和传统品牌得到快速的传播，一方面为网络游戏上市谋求最大的声势，吸引网络游戏玩家的眼球，同时通过异业结盟这种创新的营销模式深度推广品牌文化与内涵。
二、 游戏本身的广告植入
游戏内的植入式广告有多种方式，厂家可结合自己的营销策略和行业特性进行选择，通常意义上，有游戏人物命名、游戏道具和装备命名、游戏场所命名、游戏活动命名、有游戏团队命名、以及游戏内资讯广告等等方式，游戏内广告的植入一方面起到品牌提示与品牌体验的效果，另一方面在于与线下活动起到互动的效果。
三、 线上、线下营销资源整合
可口可乐与《魔兽世界》最大的成功就是线上、线下传播资源整合的成功。在空中有SHE三位成员化身为《魔兽世界》COSPLAY形象；在线上力推Icoketi体验网站，完成游戏玩家游戏时间、游戏礼品兑换以及游戏活动告知等功能；在销售终端大力营造可口可乐——《魔兽世界》游戏氛围，在与网吧合作开辟可口可乐销售区，让玩家得到虚幻的游戏与现实的可口可乐双重体验；与游戏运营商——上海九城在全国范围内开展《魔兽世界》玩家嘉年华活动。
四、 开展大规目的促销活动
首先：传统思想不能被改变。对于刚接触互联网的站长来说，网站运营的方向不能掌握的很好，大家都是根据自己的一个传统的思想去运营网站。认为网站就应该要通过关键词，外链，内容来获取搜索引擎排名。对利用搜索引擎排名的方法的确是可以运营网站，但是对网站运营来说，仅仅是搜索引擎优化是完全的不够的，搜索引擎优化知识网站运营的方法之一，但是却被很多站长们的传统思想所固定，认为网站运营的唯一方法就是搜索引擎优化，如果站长们不能改变这一想法，网站想能运营成功也是很困难的事情。互联网是在不停发展的，就想改革开放一样，大家的思想也要能更的上发展，这样网站运营才不会被淘汰的。
其次：不能合理利用流行推广方式。现在相同类型的网站竞争力也是很强大的，在竞争激烈的环境里就要找到自己的推广方法，根据当前流行的推广方式，定一套属于自己的推广方法，不能完全的套用别人的方法。就拿现在的社交网络平台来说，网站运营中如果你不能合理的运用这一流行的推广方法，那你的网站就只能被OUT，互联网就是这么简单，适者生存的环境。在流行的东西中给自己定个位，选择个自己适合的方式去运营，腾讯微博火还是新浪微博火，对于你来说必须有个选择，你的网站是趋于娱乐的，还是趋于资讯新闻的，这将决定你要使用什么样的圈子去推广。流行的东西要用，但不是所有的东西都要去用，取长补短的去利用这些平台，如果不能合理利用，只会导致网站运营的失败结果。
再次：不能提高用户粘性。对于网站来说最大的核心就是用户，网站的运营成败都在于用户，用户是上帝，这也不例外于网络。网站运营过程中要考虑到网站能给用户提供什么，网站需要什么样的用户，网站的用户想在自己的网站上获得什么信息等，这些都是网站运营中需要策划的。很多网站为了眼前的盈利机会，会以牺牲用户的体验为前提，如果网站的运营前提不是为了用户而运营，这网站基本上是走到失败的边缘了。不管网站做出什么样的运营方式，都要提前为用户考虑。用户为成为网站运营的核心，也会成为网站运营的死因。
［关键词］网络游戏 游戏市场 游戏设计
［中图分类号］TP393 ［文献标识码］A ［文章编号］1009-5349（2012）02－0137－01
随着近年互联网的大量普及，网络游戏已然成为普通大众的主要娱乐形式之一，其所参与的对象从原来的15-30年龄段，已发展到全年龄段，网络游戏市场以成倍的规模增长。发展到2010年据艾瑞调查公司的数据显示，中国网络游戏市场规模达到318.6亿元，但玩家的规模在前几年的迅速扩大后，相对趋于饱和。中国网络市场的细分更加精细化，即：玩家对游戏的品质更加看重，游戏公司必须重视用户体验的需求。
中国原创游戏在近几年有了一定发展，也涌现出一些不错的国产游戏。例如：金山软件的《剑侠情缘网络3》，网易《梦幻西游》等获得了不少玩家认可，保持了较长时间的关注。尤其《剑侠情缘网络3》，以其精美的3D游戏场景，充满中国古典特色的角色造型，还有充满内涵的中国武侠文化，给玩家留下了极深印象，并且在满足各种不同玩家的口味上设计了不同类型任务，可玩性极强，拥有较好的游戏粘黏性，巩固了不少玩家群。但从中国原创游戏整体的现状来看仍存在诸多问题，现分析如下：
一、存在的问题
（一）游戏市场发展尚不成熟
国内游戏市场逐渐形成由几个大型游戏运营公司主导的现状，而相对的小型游戏运营公司被挤压，很多纷纷撤离竞争激烈的运营市场，开始转向海外游戏出口和产品的研发上。这样的分流是市场竞争之必然，但新的一轮问题接踵而至，中小型公司的生存空间受到打压，大型企业霸占市场，势必导致垄断，致使市场发展更加不均衡，中小型公司研发的产品必然要通过拥有众多玩家资源的企业寻求合作，产品多，平台有限，研发公司的利益势必缩水，导致研发团队经费短缺，从而影响了研发产品的质量，形成新的恶性循环。
（二）游戏市场推广不够成熟
在游戏市场推广，国内游戏企业以及相关的媒体推广公司在推广方式上存在较多问题，例如：一些公司为了吸引更多用户的眼球，不惜采用与游戏真实内容无关的低俗、黄色的广告宣传模式植入到网页链接中，当用户点击网页时自动跳出。这种推广模式不但收不到预期的推广目的，而且引来大量网民的反感，让不少新研发的游戏作品的推广遭遇风险和不测。
（三）对周边产品的推广意识还有待加强
国内原创游戏的生存因其本身的问题，在用户的粘黏度上还有待加强。尤其是一些社交类的游戏其生存周期较短，企业没有做好周边产品推广的准备，游戏昙花一现的情况比比皆是。同时，游戏研发团队研发工作量大，在与运营公司的合作中没有做好周边产品推广的准备等等。
二、相关建议
网络游戏在经历了十来年的发展，在整个市场上各个企业逐渐有了自己的定位，不少中小型企业扬长避短，退出运营市场，走研发产品之路或者出口海外之路。但正如所有企业都意识到的，中国国产游戏的根在国内，国内市场一天没做好，中国游戏就不会有真正的发展和壮大。有的寻求大型的企业合作，走合作开发的途径。这些现象的出现说明市场逐渐有规律化，功能细分化，但整个市场链还不成熟，不平衡，中小型企业处于弱势地位，并不利于游戏市场的发展。这些就需要相关政府出面规范和出台一些扶持中小型企业的鼓励政策，同时加强管理，大力打击不合理竞争和违规运营，促进游戏市场的健康发展。
在市场推广上，应从用户的角度去考虑，不要一味走低级趣味，强行嵌入的方式，而应获得用户的好感和信任，寻找健康、可持续发展的推广模式。同时推广思维上应该整体和系统，对市场做好充分的准备，推动游戏周边产品的开发，为企业盈利拓展更多的空间。
鼓励建立品牌企业，由企业推动游戏产品的市场投放，而不是打一枪换一炮，甚至一炮都没放，就解散。游戏研发企业应着力于产品质量的提高，沉下心来做好产品，而不是为了短期利益，采用不正当的竞争，避免产品同质化的进一步恶化。
“互联网+”、“大众创业、万众创新”等概念已经上升为国家层面的战略，我们已经进入“互联网+”时代，电子商务已经成为实施“互联网+”行动的重要手段，是实现“大众创业、万众创新”目标的重要抓手，是中国经济转型升级重要的支撑之一。
截至2015 年12月，全国开展在线销售的企业比例为32.6%，开展在线采购的企业比例为31.5%，全国利用互联网开展营销推广活动的企业比例为33.8%。受中国网络零售市场发展带动，开展网上销售业务的企业数量、销售规模增长迅速。有34.0%的企业在基层设置了互联网专职岗位，中国电子商务服务企业直接从业人员超过270万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过2000万人。未来3年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，电子商务行业人才需求量也更加趋紧，对具备运营、技术、推广技能人才的需求量将会激增。
1企业对电子商务人才的需求层次
企业对电子商务人才需求的层次是不同的，具体可以分为以下两种不同的层次，不同层次的电子商务人才可以适应不同层次的企业的需求。
（1）企业电子商务应用初级阶段技术与商务复合初级人才，需要的是能够在互联网思维的主导下用技术传达商务理念的复合人才。
（2）企业电子商务应用到一定阶段综合型高级人才，需要有丰富的电子商务从业经验，了解电子商发展趋势，熟悉品牌运营之道，挖掘电子商务发展机会的高精尖综合型人才。
2企业对电子商务人才的需求方向
2.1技术性人才
美工人员：开展视觉营销的人员。分为美工助理、美工专员和美工设计师。电商卖的就是图片和文字，美工人员成为企业标准配置的人员。要求具备视觉营销的思维，设计能力强，并熟悉网页设计技巧；
信息化人员：实现用户体验的网站策划和建设、信息化模块建设和维护人员。电商企业依靠高度信息化产生的效率取得竞争优势，企业内部各个环节的信息系统的设计和维护是企业的核心能力。
2.2运营人才
运营策划人员：企业电子商务整体规划、网络交易平台SEO优化整治、网络交易平台内外部营销、进销存管理；
商品编辑：商品信息维护与更新；
数据分析：电子商务是数据依赖的，通过数据分析，可以判断网站的健康状况，可以评估运营计划执行的效果，并为企业下一步的行动提供决策依据。
客服人员：客服洽谈、跟单与订单处理、客户关系管理。
2.3推广人才
网络推广：制定和实施推广计划。
2.4综合型高级人才
高级电子商务师：了解电商发展趋势，熟悉品牌运营之道，通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，挖掘电商发展机会的综合型高级人才。
高层管理人员：企业高层管理人员应了解电子商务，协调各部门应用电子商务提高工作效率及企业效益。
3高职电子商务人才对应的就业岗位职责及能力要求分析
根据以上对当前企业对电子商务人才需求的层次及方向分析，结合高职电子商务专业学生的特点，可以将高职电子商务专业毕业生就业岗位分为网店美工、网络营销、网络推广、在线客服、网络信息编辑、网站运营、网店店长等7类，各岗位对于职业素养的要求大致相同，主要归纳为以下几个方面：
（1）有较强的沟通及压力承受能力；
（2）思维灵活，进取心和责任心强；
（3）有团队合作意识；
（4）善于沟通，良好的表达、沟通协调能力；
（5）良好的服务意识。
各岗位分别对应的岗位职责与能力要求如下：
3.1网店美工
岗位职责：规划店铺及素材、商品宝贝拍摄、图片美化工作、主图设计、详情页制作、店面整体形象设计更新。
能力要求：了解市场营销和消费者心理，懂得视觉营销原理，精通光影魔术手和美图秀秀、Photoshop、Dreamweaver和HTML语言、CSS 。
3.2网络营销
岗位职责：制定网络营销计划与方案；网络交易平台SEO与优化整治；有价流量的获取（直通车等）的日常优化；淘宝论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动策划与实施、增加成交转换率与客单价活动的策划和实施；交易平台促销活动（增加店铺信誉度及新顾客）的策划和实施；外部网站、微博、微信、QQ宣传及活动策划和实施；搜索引擎优化与排名；网络营销效果评估。
能力要求：计算机网络能力、网站推广能力、Seo搜索引擎优化能力、网络营销方案策划能力、网络营销效果评估能力
3.3网络推广
岗位职责：制定推广计划；利用邮件，论坛，博客，QQ等网络方式进行推广、优化搜索引擎竞价排名、网络广告、网站合作等多种渠道的推广工作，增加网站的流量和知名度；熟悉各种互联网广告的形式和特点，善于利用网络各种资源，对网站进行宣传，包括SNS、BBS、BLOG、微博、微信等；与线下推广活动协同。
能力要求：网络推广能力、推广方案策划能力。
3.4在线客服
岗位职责：售后服务；售中负责客户线上咨询、投诉、订单处理等，引导用户成交，提高服务质量；负责客户意见、建议、系统需求的记录、整理、提交；维护良好的客户关系，掌握客户需求，将客户信息归档，促销活动及时通知。
能力要求：办公自动化软件应用能力、语言表达能力和沟通能力、应变能力和解决问题的能力。
3.5网络信息编辑
岗位职责：负责网站新闻栏目的日常更新及维护；负责网站原创稿件的撰写及；参与新闻专题策划，负责相关新闻专题及栏目的日常维护。
能力要求：良好的文字功底、较强的网站专题策划和信息采编能力、网络推广能力、计算机网络应用能力、采集与搜索工具应用能力。
3.6网站运营
岗位职责：网络营销推广活动、专题活动策划及执行；分析并把握用户体验需求，调整各级栏目的建设，监控、敦促网站内容及时更新与完善；负责网站SEO推广，各种流量推广的策划、执行与跟进，主要针对各大搜索引擎进行推广，及外部链接的建设；负责检测各大搜索引擎收录和关键词排名，研究竞争对手及其他网站相关做法，按阶段优化提升网站的PR和关键词排名；对网站相关数据，进行收集、建模、分析和挖掘，提出改进完善方案，督促跟进相关部门执行。
能力要求：网站运营策划能力、网络营销推广能力、用户需求分析能力、搜索引擎排名优化能力、网络营销评估能力。
3.7网店店长
岗位职责：负责淘宝、天猫、京东等店铺的运营管理和营销推广；根据网店的销售情况制定合适的促销计划；负责每个月的销售管理、业绩考核；制定聚划算、淘金币等及淘宝内部活动等操作计划；直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区、网店相互推广和数据分析管理；熟悉运营环境、交易规则、推广ROI、网站广告资源；对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施；撰写软文等推广产品与品牌；负责团队的日常电子商务的管理工作。
平台运营总监需要能独立策划产品运营相应内容及营销活动，并组织资源完成推进方案的实施;逻辑思维和分析能力强，良好的的沟通能力，很强的创新和执行能力;以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
平台运营总监工作职责11、根据公司发展战略创建职教平台运营机制，提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。
2、策划各类型平台运营活动，协同各业务部门完成活动的组织与实施，助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作，助力达成公司业务目标。
3、通过多种用户运营手段，激发用户兴趣，不断促进用户活跃度，实现更多用户激活及用户留存。
4、策划各类型用户运营活动，组织各部门协同进行项目实施。
建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。
5、打造运营团队，负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。
平台运营总监工作职责21、负责政务平台整体运营，制定运营策略、方案并组织执行;
2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现，对KPI指标负责;
3、分析平台各类数据，提出改进方案，带领团队进行平台的维护及升级;
4、制订、完善、贯彻实施公司平台运营管理制度、流程;
5、通过线上线下运营提升网站平台价值和粘性，提高服务会员、企业活跃度，提高申请、交易量，促进平台各项销售业绩提升;
6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与公司平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标;
7、规划平台的风格、架构、功能、，负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。
平台运营总监工作职责31、根据公司下达的年度整体战略目标，制定网络货运平台相关的战略实施计划，并落实实施;
2、负责网络货运平台相关业务的市场调研、客户开发工作，与同行开展竞争，找寻并确认企业竞争优势;
3、负责为网络货运平台的客户提供系统培训;
4、负责业务开展过程中与交通运输、税务、保险等单位沟通协调;
5、负责竞品调研，对公司竞品在产品层面进行分析和对比，为本公司产品更新和功能调整制定方案。
平台运营总监工作职责41.负责设计、构建云平台运营业务，统筹线上线下运营;
2.负责组建、管理云平台运营团队，建立成长、激励和考核体系;
3.负责云平台运营制度建设和机制设计;
4.负责云平台运营分析，评价运营效果并不断提出改进运营策略;
5.负责与运营相关的渠道和媒体，促进云平台推广;
6.负责公司领导交办的其它工作。
平台运营总监工作职责51.参与公司经营管理与决策，收集信息提供决策支持;
2.参与制定公司经营发展战略，负责平台战略规划的制定，并监督实施和改进;
3.负责平台整体运营规划和策略的制定与执行，对运营结果负责;
4.负责平台的内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、日常运维管理等工作的策划和实施管理，以拉新、留存、转化、盘活为目标，全面推进平台的商业化运营;
5.建立和完善下属部门，领导制定部门工作计划和预算，并组织实施;
6.组织市场调查，深入分析用户行为、需求，了解竞争对手动向，进行运营方案的改造;
7.参与公司发展业务指标的制定，开发潜力用户并建立长期战略合作关系，并对最终业务指标负责;
8.负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
平台运营总监工作职责6(1)创建合理高效运营团队
(2)负责公司互联网平台的网络运营整体规划与推广，明确定位目标;
(3)负责公司网络商城的指导加盟合作商日常工作;
(4)制定公司运营活动策划，推广公司品牌，突出品牌形象;
(5)监控和分析行业动态并针对性的进行市场分析及制定相应策略;
(6)建立运营风险预警机制，实施运营的风险和危机管理，及时发现问题，组织相关部门研究解决并备案。
(7)独立完成运营部门各职能体系搭建，业务流程梳理，能从运营角度对产品技术部门提出需求;
(8)须具备较强的创新、执行能力，能够在诸多限制条件下进行业务创新;
(9)有很好的沟通协作能力,善于合作协调沟通，思维敏捷;
(10)具有强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神，积极主动，能承受较大的工作压力。
平台运营总监工作职责71、负责互联网需求分析，对产品规划给到决策性建议，并完成产品运营规划，通过产品，运营手段，提升平台流量转化、用户增长和留存;熟练运用微信公众号、微博、抖音、事件营销、口碑营销、软文/新闻稿等新媒体进行产品推广，提高用户量和关注度;
2、负责互联网及新媒体维护、更新与完善;平台年度、季度、月度运营计划并执行;制定和组织推广及营销活动;
3、负责客户的开发，拟定活动计划方案，制定线上营销推广战略，以及具体实施策划方案;
4、负责企业品牌创意及品牌策划工作，并形成策划方案
5、提高到达客户的关注度、转化率及用户黏性，持续改善平台服务;
6、组织策划产品、品牌、市场推广等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与品牌的知名度和美誉度;
关键词：实践类；职业扩展；商务运营实战
一、课程定位
《商务运营实战》是一门纯实践的专业核心职业扩展课程，它也是专业核心课《网络推广》和《搜索引擎优化》的后续提升阶段的综合实践课。以培养具备综合网络营销方案策划和具体精专的搜索引擎优化能力等职业能力的为目标。本课程具有综合实践性、职业扩展性，是电子商务专业类学生职业能力培养的一门综合技能训练课。
二、课程设计思路
本课程主要根据网络营销师、网络营销推广员、搜索引擎优化师等岗位需要，采用综合项目模块化的课程开发模式，根据模块项目设计，重视学生自主实践，遵循科学的职业教育理念，确定本课程学习目标和学习内容。让学生通过模块项目化的实践，在虚拟的职业任务工作场景中，确实提升自己综合营销能力。
本课程的创新点在于虚拟仿职业的综合项目的选取上，和企业动态仿真合作，将仿真的企业项目作为综合实践载体，真正体现了培养高品质“服务于企业”职业人的现代高职教育理念，使学生真正能够在实践中提升自我职业性。
三、课程学习目标
本课程以综合模块项目为载体，采取讨论法、项目角色化等学习方法，突出学生为虚拟职业人主体，采用调研表、综合实训报告、策划方案文案等多种形式展示实践成果。通过这门实践课程，让学生充分体验仿真的职场环境，综合掌握网络营销策划中常用的工作方法与手段，以及搜索引擎优化的专业性技术，培养学生具备网络营销师、网络推广员、搜索引擎优化员等岗位所具备的综合能力。同时使学生获得职场中的计划和决策能力、沟通协调能力、团队合作能力，从而成为具备电子商务专业职业技能，满足企业营销需求的电子商务新型人才。
四、课程典型工作任务
1.商务运营整体方案策划：研究与分析商务网站行业；能够通过邮件、电话、见面拜访等方式收集商务信息，明确热淘网市场环境，消费者受众；制作整体规划组织结构图；完成需求和经济可行性报告。
2.商务运营网络推广实施：针对整体规划和需求可行性，选择可行的网络推广方法和具体的推广工具，并详细展开和实施。
3.商务网站自我评价与诊断：推广方式、方法实施后，根据网站本身设计和营销理念发展步骤不太相符的地方，进行自我评价和诊断。
4.商务运营搜索引擎优化实施：针对诊断结果报告书，并配合搜索引擎优化的策略来实施具体的优化内容。
5.商务运营整体方案整合：汇总所有运营资料，进行方案整合，形成完整的运营报告书。
五、课程整体设计
[序号＼&学习单元名称＼&学习性工作任务或项目名称＼&学时分配＼&1＼&商务运营整体方案策划＼&需求可行性报告＼&8＼&运营环境分析＼&消费者定位＼&2＼&商务运营网络推广实施＼&推广方法＼&24＼&推广工具＼&3＼&商务网站自我评价与诊断＼&网络广告策划＼&16＼&4＼&商务运营搜索引擎优化实施＼&搜索引擎优化细节实施＼&24＼&5＼&商务运营整体方案整合＼&运营报告书＼&8＼&课程学学时＼&——＼&80＼&]
以上有关课程的相关设置，都是本着学生通过课程学习，既能达到实践的效果，又能获得职业能力扩展。将来任何课程的设置，都会以培养学生满足社会需求的最终目标的。
参考文献：
[1]黄丹丹.网店实操技能提高中职生综合素质[J].中国电子商务，2013.6
[2]李力.企业电子商务运作及其组织模式分析[J].中国商贸，2012.3
这段时间中国IT业界最热闹的莫过于用友网络科技股份有限公司（简称用友网络）和阿里巴巴联合签署战略合作协议。7月29日，用友网络与阿里巴巴在北京签署全面战略合作协议，对接双方所拥有的丰富的生态系统资源，开启在云计算服务、电子商务、大数据和数字营销等领域的全面、紧密合作，构建企业“互联网+”新生态，共同创新服务万亿元规模的企业互联网市场。
必然的选择
这一合作完全在业界的预料之中。事实上，早在去年年底，双方合作的传言就不绝于耳，甚至还传出双方可能在资本层面有所动作。今年5月，同为互联网公司的京东与同为管理软件公司的金蝶达成合作协议，京东将斥资13亿港币（约合1.71亿美元）认购金蝶约10%股份，让这一传言更加沸沸扬扬，因为互联网企业与管理软件公司的合作已经成为必然趋势。
“未来所有的企业都会成为互联网企业，这已经成为大家的共识。在这个过程中，所有企业，特别是传统行业企业都将互联网化。”王文京在合作协议签署会上说，“从产业角度看，全球互联网产业正在从以消费互联网为中心转向以企业互联网为中心。”
这几年来，无论是用友网络、金蝶，还是其他的传统管理软件公司都在加速向互联网转型，用友网络还因此从“用友软件”更名为“用友网络”。用友网络一方面加速传统软件产品的云化，另一方面在发展全新的互联网业务。近日，用友网络还将旗下用友优普的互联网业务剥离，成立用友超客网络技术有限公司。
作为长期跟踪用友网络的记者，记者经常在听完用友网络相关人员介绍其互联网战略之后，都不得不问到：用友网络互联网化后数据存在哪里？这恐怕也是用友网络经常被其他记者或者客户问到的问题。
作为一个管理软件公司，自建数据中心对用友网络来说恐怕不是一个理想的选择。在此次战略合作之前，用友网络的很多云服务都托管在阿里云之上，比如说现在归属用友创客的企业空间、用友网络新推出的惠商云。
因此，选择阿里云来托管用友网络的SaaS服务，是用友网络牵手阿里巴巴的刚需。因此阿里云业务总经理刘松介绍双方合作细节时指出，双方合作的第一阶段，就是在云计算领域，阿里云将为双方生态合作提供统一平台。根据协议，用友网络旗下多款产品将逐步迁入阿里云，在云上向企业提供SaaS化的服务。企业将可一站式获得阿里云提供的高可靠、强性能的云计算支持，以及用友网络提供的多样化行业解决方案。
当然，双方的合作远不止于云计算服务。刘松介绍，除了云计算服务以外，电子商务、大数据和数字营销也是双方合作的重要内容。
王文京介绍，在互联网化推进过程中，企业有一个共同的需求，就是如何把前端电子商务的交易和企业后台管理、企业运营系统打通、对接。这是驱动用友网络牵手阿里巴巴的另一关键因素。
在电子商务领域，用友将推出一款电商ERP产品，即“电商通”，为企业客户在阿里巴巴的淘宝、天猫等电商平台上进行电商订单处理提供互联网应用服务和数据接口服务。阿里巴巴将为电商通的测试资源、应用上线和商务运营等提供积极、快速的支持。在此基础上，双方将电商通作为数据对接平台为企业客户提供电商和ERP的接口服务，打通线上、线下数据，从而为企业客户提供完整的全渠道营销服务和解决方案。
加速企业互联网化
王文京对于双方的合作寄予了厚望：“一方面，阿里巴巴的电子商务交易服务和用友网络的企业管理、运营服务将对接和打通。这个对接和打通不是简单的技术对接，将给企业带来快速反应能力，加速企业互联网化、数字化转型。另一方面，用友网络拥有百万量级的企业客户，这些客户的公有云服务可以直接部署到阿里云，以更低的成本、更快的速度来部署和应用各类公有云。”
显然，双方的合作，无论是对用友网络来说，还是对阿里云来说，都是双赢。对于用友网络来说，通过与阿里巴巴的合作，还有可能将业务触角快速延伸到淘宝网上的众多商家。值得一提的是，此前有不少管理软件厂商专门基于阿里云平台为淘宝网上的众多商家提供进销存等管理软件服务。由于淘宝网的体量巨大，因此这是一块不小的市场。但是据记者的了解，用友网络涉及不多。与阿里巴巴达成战略合作以后，为用友网络快速切入这一市场提供诸多便利。
谈到双方合作的价值，阿里巴巴集团CEO张勇表示，阿里云和用友网络联手，将充分实现双方的优势互补，从而构建更好的生态系统，帮助更多企业和机构拥有基于云计算的基础设施，让数据经济融入经济管理的各个环节，最终把数据转化为生产力。
互联网经济学家吕本富认为，阿里的电子商务、交易服务与用友的企业管理、运营服务打通、对接，将帮助企业实现前中后台和企业间的一体化、网络化、数据化，实现互联网化，并服务中国企业的全球化，对于整个中国企业、中国经济的转型升级都具有重大意义。
落地行动进行时
刘松用“协同生态，落地共赢”来表述阿里巴巴与用友网络合作的意义。他解释，“协同生态”是实现两个生态系统的合作，必然为消费者、商家、合作伙伴和IT界等带来很大的价值；“落地共赢”是指这次战略合作会有很多落地的项目。
可见，双方的合作并不只是停留在纸面上，很多落地的项目已经在进行。
其中，最引人注目的当属在数字营销领域的落地项目。根据合作协议，在数字营销领域，双方将打通用友秉钧的营销平台与阿里妈妈广告系统平台，整合阿里与用友秉钧的营销推广渠道资源与推广模式，实现客户、营销资源与推广，以及结算体系的一体化。来自秉钧网络的资料称，秉钧网络旗下的红人自媒体将入驻阿里妈妈，阿里妈妈将为秉钧网红人自媒体开辟广告展示位，授权秉钧销售其已有业务。
此外，在大数据领域，双方将以阿里云和阿里数据平台为基础，先聚焦于数据分析工具和数据产品两个方向，由用友推出一套面向企业客户的云BI产品――BQ Cloud，双方将共同推广和运营该产品。双方还将成立联合数据工作室，负责推进基于阿里云的BQ Cloud产品与后续数据产品的研发工作。双方还将深入探讨针对其他技术产品的合作。
据悉，用友网络和阿里巴巴当前正处于全面、深入合作的第一阶段。双方表示，双方将基于上述业务合作领域建立全面战略合作伙伴关系，今后将继续加强在其他各方面的战略合作。
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