时间：2022-09-26 23:45:23
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇美容培训心得体会，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
2014年3月14日—3月16日
我有幸参加了上海星辰教育培训中心和中国幼教网—景禾教育培训中心在济南组织的“幼儿园集体教学优质课观摩交流会”。学习时间不仅安排的紧凑，而且内容也很丰富，涉及的学科有社会、科学、语言、音乐、美术、体育健康、情景阅读的领域。通过这三天的的听课学习让我感受颇深，给了我不小的触动和理论引领，真是受益匪浅，越发觉得要学习的态度了，就这次听课的体会做一下总结：
首先，观摩了山东省各地区的优质课，涉及到了社会、科学、音乐三个学科，课后由董旭花老师做点评，评优补缺、事实点拨。给我印象深刻的事大班社会活动“城市美容师”。这节课教师生动的教学、真实的环卫工人、严谨的情境设计既丰富了孩子们的社会经验，又让孩子们真实的体验到环卫工人的辛苦，懂得了爱护环境，不乱扔垃圾的道理。各位老师有着不同的教学风格，以幽默的语言让孩子们在轻松愉快的氛围里，都积极的投入到活动中去，孩子们也非常配合，表现特别棒！
其次，应彩云老师的讲座“形式，使孩子爱上绘本”和施路抢鲜Φ摹坝锥体育教育的思考”专题讲座，讲座中老师们运用各种图片、案例和视频来分析存在的问题，在互动中提高大家的认识和思考解决问题的方案让我受益匪浅。在应彩云老师的讲座中提到，拥有良好的阅读习惯和优秀的阅读能力是孩子们必备的能力。应老师还提到，绘本教学的形式和目标：看图听赏、看图讲述、回想讨论、反复感知、整体认读、讨论理解、体验理解、耳熟能详、现实运用、完整赏析、分段赏析。目标则是：读懂文本、理解主题、学习语言。施老师则给我们除了语言上的交流外，还给我们播放了一些视频（例……）。施老师提倡幼儿园体育教育的目标是：让孩子爱运动、能运动、会运动，养成运动的习惯，对运动产生兴趣，培养运动的精神和素养（例……）。
（2006年3月6日）
各位领导、同志们：
大家好！今天，我们怀着激动的心情欢聚一堂，热烈庆祝我们自己的节日。在这样一个欢乐、喜庆的日子里，我作为市直妇委会的一名代表，和大家共同交流工作、学习的心得体会，既感到自豪，又深有压力。在过去的一年里，我们民政局妇委会着眼于提高系统内广大妇女的政治、业务素质和业务技能，积极工作，努力创造有利于妇女发展的环境，取得了一些成绩，受到市妇联的充分肯定，授予我局“优秀妇委会”荣誉称号。成绩的取得，离不开市妇联和局党总支的关心和支持，离不开广大妇女同志的辛勤汗水。成绩仅属于过去，在新的一年里，我们将更加努力的工作，以更饱满的热情投入到工作和学习中去，用“三个代表”的重要思想统领妇女工作，带领妇女群众积极参与中等城市建设，建功立业，谋求发展。
一、建立完善工作机构，形成上下协调联动的网络机制
我局妇委会新建不久，工作机构还有待于进一步完善，今年我们准备将妇委会组织延伸到基层，在每个下属单位明确一名负责妇女工作的同志，做到有妇女同志的地方，就有替女同志说话的“娘家人”。
二、抓教育，抓培训，提高女性自身素质
大力实施女性成才工程，引导女性树立自尊意识，增强自信精神，培养自立能力，倡导自强品格，努力提高思想道德素质和科学文化素质。我们打算开展多种多样的学习交流活动、培训活动，有组织、有针对性地学习法律、日常美容化妆技巧、礼仪、交谊舞等，既活跃课余文化生活，又能提高女同志的审美水平、社交能力和自我保护意识，从而提高生活质量。
三、结合党团活动，开展集体活动，增强妇女同志集体主义观念
在三.八、七.一、十.一等重大节日，组织广大女同志开展形式多样的集体活动，切实增强其合作精神和集体荣誉感，增强妇委会的凝聚力和向心力。
四、为女性参政议政积极呼吁，营造女性自身发展的良好环境
在日常工作中，多向局领导汇报工作，提出建议，积极关注妇女维权等典型事件，鼓励女同志向党团组织积极靠拢，提高参政议政水平。
（2006年3月6日）
各位领导、同志们：
大家好！今天，我们怀着激动的心情欢聚一堂，热烈庆祝我们自己的节日。在这样一个欢乐、喜庆的日子里，我作为市直妇委会的一名代表，和大家共同交流工作、学习的心得体会，既感到自豪，又深有压力。在过去的一年里，我们民政局妇委会着眼于提高系统内广大妇女的政治、业务素质和业务技能，积极工作，努力创造有利于妇女发展的环境，取得了一些成绩，受到市妇联的充分肯定，授予我局“优秀妇委会”荣誉称号。成绩的取得，离不开市妇联和局党总支的关心和支持，离不开广大妇女同志的辛勤汗水。成绩仅属于过去，在新的一年里，我们将更加努力的工作，以更饱满的热情投入到工作和学习中去，用“三个代表”的重要思想统领妇女工作，带领妇女群众积极参与中等城市建设，建功立业，谋求发展。
一、建立完善工作机构，形成上下协调联动的网络机制
我局妇委会新建不久，工作机构还有待于进一步完善，今年我们准备将妇委会组织延伸到基层，在每个下属单位明确一名负责妇女工作的同志，做到有妇女同志的地方，就有替女同志说话的“娘家人”。
二、抓教育，抓培训，提高女性自身素质
大力实施女性成才工程，引导女性树立自尊意识，增强自信精神，培养自立能力，倡导自强品格，努力提高思想道德素质和科学文化素质。我们打算开展多种多样的学习交流活动、培训活动，有组织、有针对性地学习法律、日常美容化妆技巧、礼仪、交谊舞等，既活跃课余文化生活，又能提高女同志的审美水平、社交能力和自我保护意识，从而提高生活质量。
三、结合党团活动，开展集体活动，增强妇女同志集体主义观念
在三.八、七.一、十.一等重大节日，组织广大女同志开展形式多样的集体活动，切实增强其合作精神和集体荣誉感，增强妇委会的凝聚力和向心力。
四、为女性参政议政积极呼吁，营造女性自身发展的良好环境
在日常工作中，多向局领导汇报工作，提出建议，积极关注妇女维权等典型事件，鼓励女同志向党团组织积极靠拢，提高参政议政水平。
活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划，具体行动实施办法细则，步骤等。以下是小编精心收集整理的美容院活动方案，有
美容院活动方案1一、免费顾问
免费顾问这种方式是近年来十分流行的一种方式。是在五一优惠活动期间额外为需要的路人带给免费的顾问服务，扩大知名度的同时能够吸纳一些顾客。
二、新微信新会员制度
在传统领域，做会员营销是根基;在互联网领域，会员改成了粉丝，同样在微营销领域，也衍生出粉丝经济，其实本意是一样的。会员制度是最能体现长期效果的促销方式，透过微信公众号，微信朋友圈，限度的把顾客群体聚到一齐。
常规做法:新顾客进店后只需缴纳一点会员费，即可成为会员，后期凭借会员卡可在美容院持续享受各类优惠活动。此刻流行微信沙龙会等各类聚会，美容院的客户一般以贵妇居多，所以美容院能够组织各类活动把这些人定期聚在一齐，有利于培养长期客户。
三、推出个性功效型的项目体验
例如:芳享美白时刻:五一狂欢三重奏——美丽定格。只要顾客关注店面微信服务号，并转发活动主图文到朋友圈，向线下店员展示朋友圈中你分享的页面，就能获得一次免费的面膜护理和价值139元的礼品，包括面膜和价值50元的现金券1张。同时，为了鼓励更多的女性透过敷面膜，调理和改善健康美白肌肤，还特意推出了美丽定格活动，大幅让利消费者，活动期间在芳享加盟店体验服务后，分享自拍照到朋友圈，每逢5位分享自拍照到朋友圈的顾客还能获得价值近200元的礼品一份!
四、代金券活动促销
美容院能够和商场一样，在五一劳动节中实行代金券促销，现场消费多少就送相应结构的代金券，如办1500元的会员卡就赠送300元的代金券(不限期限)，购满500元的护肤产品就送80元产品代金券(设置使用期限)，如果对美容院的项目、产品、服务认可的顾客来说，这就是很实惠的促销。
针对附近单位、小区社团等举办活动这种方式积累人气，透过吸引眼球的刺激活动让潜在顾客以组团入会的方式加入美容院。当然，还有类似定期抽奖、彩票连心、上门服务、亲情攻略等等方式，只要美容院精心准备，策划各种各样的活动，制定分门别类的方案。就必须能在美容院五一活动中透过各种方案大放异彩。
美容院活动方案2一、活动主题:如果爱自己，就让自己更美丽
活动日期:2020年4月30日~5月3日
活动资料:
1、凡是新顾客在五一活动期间购买美容项目，就有可能享受护理优惠
2、凡是五一期间会员到美容院中来消费的顾客，可享受身体按摩项目6折优惠、面部项目5折优惠。
3、新老顾客均可免费理解肌肤测试。
活动前期准备
1、想要活动举办得好，就要做到周边顾客群体人尽皆知。
所以活动前期宣传必须要提前一个月开始进行。
2、只有给顾客更多的优惠才能够得到他们的青睐。
夏日十分适合做上门服务活动，不妨在五一活动期间就开始向大家介绍，美容院在夏季即将推出上门服务项目。
3、活动前必须要备好美容院的各种产品，以防美容院中出现供不应求的问题。
二、活动主题:五一充分展示您的美丽
活动日期:2020年4月30日~5月3日
活动资料:
优惠一:活动期间，每一天前10名客户，能够享受项目5.1折的优惠。
优惠二:消费有满就送，满99送10元代金券，满199送30代金券，满299送80元代金券。
优惠三:加“51元”=“88元”。这几天内，消费到300以上的，就能够再加51元可购买原价88元的产品。
活动前期准备
1、做好宣传工作
a.最简单的方法:发送信息、发微信、打电话。
b.宣传单:提前一周，地点能够就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地的繁华大街，你也能够在远一点的地方派发。
2、店里的准备:横幅，海报，以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨，浪费的节日氛围。
3、人员要安排好，活动开始前员工做下五一活动的流程培训，并制定好一个奖惩制度。
三、活动主题:缤纷五一，美丽从此刻开始
活动日期:2020年4月30日~5月3日
活动资料:
惊喜一:每一天前50名顾客，拥有5.1折抢购指定款商品的权力;
惊喜二:每一天10款限量秒杀，最火热的单品绝对放利，低至51元;
惊喜三:凡进场客户都拥有五必须制小礼品(试用套装加品牌logo);
惊喜四:以旧换新，感恩回馈老客户，顾客能够用旧的化妆品包装盒以旧换新，既到达了低碳环保的目的，又制造了新的营销点。
美容院活动方案3一、活动主题：
大声告诉你心仪ta
二、活动时间：
20__年11月11日
三、活动对象：
年龄在18—40岁左右的单身男女
四、活动目的：
既然光棍节，在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”，让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友，都希望给对方自己最完美的一面，不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度，增加顾客信任感的机会。
五、活动内容：
活动方案一：好像大声说喜欢你
活动期间向你心仪的对象，大胆说出最想说的话，并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐，这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的，售完即止。
这些活动是免费参与环节，凡是到场的来宾们，选购了高档的美容院产品后，就能够获得化妆品小样，将小样赠送给心仪的对方。如果表白成功后，两人同行至“幸福门”领取美容院的礼品。
活动方案二：幸福触手可及
在20__年11月11日光棍节活动现场，只要是到现场购买产品顾客，百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲，每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖，特等奖，其中一等奖为所选此次产品或开卡，项目的七折，二等奖为八折，三等奖为九折，特等奖为小礼品一份。
在这里普丽缇莎想要提醒一下各位商家，奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些，易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户，也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将光棍节促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏，吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣，也不乏美事一桩。
美容院活动方案4二月(农历正月)：春节、元宵节、情人节
1、主题：春生万象好运来
活动时间：十五天
活动对象：所有新老客户
活动地点：本美容美体中心
所需道具及环境设置：因春节等节日的到来，应给所有的老客户发信息、打电话等方式问候!室内外应装饰喜庆的气氛，室内应点缀气球、鲜花、恭贺话语等，室外应设立_架、条幅、气球，标出本次活动的内容。
建议：1、在不打折的情况下买两张贵宾卡送普通会员卡或美容卡。
2、个人开卡送精美礼品或送若干次减肥或美容项目。
2、主题：“为了你的另一半”、“情人节爱心奉送”
活动时间：十五天
活动对象：所有新老客户
活动地点：本美容美体中心
所需道具及环境设置：因情人节的到来，应给所有的老客户发信息、打电话等方式问候!室内外应装饰喜庆的气氛，室内应点缀气球、鲜花等感觉温馨，室外应设立_架、条幅、气球，标出本次活动的内容。
建议：1、条件允许有男宾部的加盟店，免费赠送给老客户一张男宾的美容卡或者体验卡。
无男宾部的加盟店可换一种主题，免费赠送亲情卡1张或3张。
2、个人开卡送精美礼品或送若干次减肥或美容项目，同时免费赠送男宾体验或亲情体验。
三月(农历二月)：三八妇女节
主题：魅力女人――新老顾客联谊会
活动时间：五天(会议时间半天)
活动对象：新老客户及其亲朋好友
活动地点：在本美容美体中心附近租赁可容100人的会场
所需道具及环境设置：准备一百份精美礼品、奖杯、三份奖品、抽奖箱、相机、摄影机、广告气球、广告纸
巾、矿泉水、咖啡水果等物品。会场外主要路口安置_架及迎宾人员，场内布置横幅、_架、KT板、拉
网架、彩旗(纸)气球点缀、音乐喧染。
建议：1、以区为单位做电视广告宣传。
2、建议三份奖品内部先设定
促销方案
3、聘请彩装及形象设计老师或瑜珈老师讲授课程，通过课程突显人体曲线美对女人的重要性，以增强顾客美容减肥的欲望。
4、建议邀请老顾客分享减肥前后的心得体会，以增加与会客人对本店信心及良好口碑。
5、店内工作人员有针对性的发放入门卷。
四月(农历三月)：
主题：夏日风韵――这个夏天你穿什么?
活动时间：三十天
活动对象：新客户
活动地点：本美容美体中心
所需道具及环境设置：广告纸巾、广告气球、宣传单。室内体现健康、时尚的气氛。
建议：1、制作广告气球到幼儿园、小学校派送，以孩子做为转介，将广告内容传送出去。
2、在公共场所派送纸巾、传单、气球。
3、以代金券、低价位等形式吸引新客户到店内试做。
4、以区为单位做电视广告宣传。
注：因天气正在变暖，要准备好身材过夏天了，所以本月为争抢顾客的黄金时期，故应尽量争取加大店内的试做流量，从中开发新客户，引新拓源，为全年的发展打下良好的基础。
五月(农历四月)：母亲节
1、主题：感谢有您――让您再现往日风韵
活动时间：一个星期
活动地点：本美容美体中心
活动对象：老顾客及陌生妈妈
所需道具及环境设置：
以轻松光明、光亮的气氛做主题，悬挂一些小的家居、儿童饰物及减肥前后的对比照片，矶竿。
2、对新顾客(母亲)给予8折优惠并赠送小礼品。
3、所有员工多说体贴话语，拉近与顾客的距离，树立良好的经济效应和社会效应，金利来单肩包。
4、赠送客户母亲降三高的“绞股蓝”龙须茶(回报健康给最爱的母亲)
温馨提示：母亲节期间老顾客可携带自己的母亲和以成为母亲的朋友到本中心免费做美体、美容项目，应多
设立几个小套餐供其自由挑选，并准备相应的小礼品进行赠送。
广告创意：1、在您的关爱下，我长大了，今天请接受我的回报!
促销方案
2、非常的爱给非常的您――母亲!我拿什么奉献给您?
温馨卡的文字内容：
敬爱的母亲们，亲爱的顾客们：
母亲节欢乐!
您还好吗?在这个非常的日子里，我们全体的员工怀着一颗感恩的新，在这里真诚的谢谢您一直以来给予我们的关爱!
您辛苦了，在您的节日里，我们除了要表示对您的谢意，非常敬请您在这一天回到我们来坐一坐，给我们一次感恩的机会，给您疲惫的身体推推背、揉揉肩，帮您洗去满面的辛苦，找回您年轻、漂亮的风采……
在这个非常的日子里，请给我们一次为您服务的机会吧!
敬请您的光临
2、主题：“五一”七天乐，瘦身、变身美女大赛正式开始
活动时间：一个星期
活动地点：本美容美体中心
活动对象：老顾客的介绍和开拓新客源
所需道具及环境设置：
以轻松光明、光亮的气氛做主题，悬挂一些小的家居、儿童饰物及减肥前后的对比照片。
建议：1、对店内老顾客派送精美礼品、赠送减肥或美容项目以鼓励其介绍客户;
2、对新顾客给予8折优惠并赠送小礼品;
3、所有员工多说体贴话语，拉近与顾客的距离，树立良好的经济效应和社会效应;
4、针对大赛的参赛和过程的细节要制定详细、清楚。
温馨提示：劳动节期间新、老顾客可到本中心免费做美体、美容项目1~3次，应多设立几个套餐供其自由挑选，并准备相应的小礼品进行赠送。
广告创意：1、漂亮的夏季，你的美丽衣服准备好了吗?
2、黄金周想改变一下形象吗?
快来参加变身美女大赛，改变形象还可赢得大奖啊。准备好了吗?
六月(农历五月)：父亲节世界环境保护月端午节
主题：完美人生――还一个“绿色”健康的您
活动时间：一个星期
活动地点：本美容美体中心
促销方案
活动对象：新老顾客及目标客户
所需道具及环境设置：1、以绿色健康的气氛做主题;
2、可在店内悬挂适当的花草饰品。
建议：1、在店外悬挂醒目宣传画吸引顾客。
2、在公共场所派送纸巾、传单、气球。
3、宣传以绿色健康为中心思想。
4、买贵宾卡送防晒项目。
七月――八月(农历六――七月)：
主题：减负之旅――漂亮无极限负担去无踪
活动时间：十五天
活动地点：本美容美体中心
活动对象：新老顾客及目标客户
所需道具及环境设置：以轻松时尚的气氛做主题，饰品的色调以冷色调为主，给工作之余的女士提供一个良好的休息场所。
建议：1、在公共场所派送纸巾、传单、气球。
2、到附近的高档小区和白领办公地进行宣传。
3、宣传以肥胖的危害为中心思想。
4、买贵宾卡送防晒项目
九月(农历八月)：中秋节教师节
主题：1、花好月圆――家庭和睦，万事兴隆
2、尊师重道――老师，您辛苦了!(教师特惠行动)
活动时间：五天
活动地点：本美容美体中心
活动对象：新老顾客
所需道具及环境设置：以轻松时尚的气氛做主题，饰品的色调以柔和为主。
建议：1、对老客户派送月饼等礼品。
2、凡是在店内作项目的顾客赠送其丈夫或男友护肤项目三次。
3、凡是超过标准体重30斤可免费试做减肥三次。
4、如打算教师节搞活动，提前十天到各幼儿园、大中小学派送“赠送卡”，?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽图醴驶蛎廊菹钅?/p>三次。可直接与校方领导联系，以增加号召力。
促销方案
注：因天气转凉，此月应更多的开月卡及半年卡，以备淡季之须。
十月――十一月(农历九――十月)：国庆节
主题：1、普天同庆――优美的身姿真好!
2、“十一”七天乐，瘦身、变身美女大赛又一次开始;
还更多爱美女性以完美曲线。
活动时间：七~十五天
活动地点：本美容美体中心
活动对象：新老顾客及目标客户
所需道具及环境设置：以喜庆气氛做主题，饰品色调以艳丽为主。室内悬挂国旗等装饰品。
建议：1、提前在公共场所派送纸巾、传单、气球。
2、制作短期减肥卡――七天减重、七天塑身。
3、尽量让客户购买半年卡
十二月(农历十一月)：圣诞节、元旦
主题：感恩的心，感谢有您――圣诞狂欢会
活动时间：五天(会议时间半天)
活动对象：新老客户及其亲朋好友
活动地点：在本美容美体中心附近租赁可容100人的娱乐场所
所需道具及环境设置：准备一百份精美礼品、奖杯、三份奖品、抽奖箱、相机、摄影机、广告气球、广告纸巾、矿泉水、咖啡水果等物品。会场外主要路口安置_架及迎宾人员，场内布置横幅、_架、KT板、彩旗(纸)气球点缀、音乐喧染。
建议：1、以区为单位做电视广告宣传。
2、建议三份奖品内部先设定
3、安排店内所有人员表演节目，并邀请顾客表演节目，穿插抽奖等游戏，尽量把气氛搞活跃。
4、建议邀请老顾客分享减肥前后的心得体会，以增加与会客人对本店信心及良好口碑
美容院活动方案5现在的消费者都变得很理性，象以前“活动一搞，生意__”的时代已经一去不复返了，没有实质性的促销行动，往往是“促而不销”。按照贵店提供的资料来看，应该已经具备一定的客户基础，以前做过的活动方式也不少。因此我们认为，普通的买赠或打折方式(例如以前实行的会员卡充值加送30%消费)并不能真正打动消费，否则持疗程卡的顾客就不会迟迟不转会员卡。
以下是我们结合多年为企业策划促销活动的经验，从顾客心理及社会习俗角度提出的几点建议，贵店可根据实际选择某些建议进行操作，也可打包组合。
一、借鉴信用卡主、副卡制度，推行“会员记名卡”模式
方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额，即可办理一张记名卡，每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇，只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值，还可以透支，透支额度不超过面值的100%，其透支额度由其主卡持有人承担，美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值，否则暂停使用。
这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用，因为那是“借”，这是“送”，在人际关系中差别大了)，你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数，对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用，象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加，而老会员也会带来新消费。
二、推广“女士消费、男士花钱”模式
一个不可否认的事实是，当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中，而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的，尤其是女士美容方面。
贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然，必须将此项目适当包装、宣传)，这样一来扩大了顾客群与现金流，而且你会发现，只要推销的人员和方法合适，这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。
三、异业联盟，联合促销
就是把与顾客此项消费相关的服饰、皮包、鞋帽、化妆品等行业联合起来，选取其中每个行业中合适的一家组成一个商业同盟(离现在的两个美容店不要太远)，顾客只要成为其中一家成员的会员，就是整个联盟商家所有成员的会员，享有联盟成员所提供的各项优惠等，类似于各种银行信用卡的作用，但不同于银行信用卡的泛泛而成，更具专业性与地域集中性。
此举可共享顾客资源，扩大准顾客群，长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇，但在多个城市及行业运作结果看却很有效，而且不同的人运作的特色会各不同。
四、借鉴会议营销模式，借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品
【关键词】高职；医疗美容技术专业；班主任
随着时代的发展和社会进步的需要，高等教育实现了由精英教学向大众化教学的转化。自高等院校扩招以来，学院进入稳步发展阶段，但同时也面临着学生生源质量下降的问题，这也给学生管理工作带来严峻的挑战。以下试通过本人担任班主任，从事学生管理工作以来的心得体会对班主任工作做一些探讨。
一、班主任工作中遇到的主要问题
（一）学生生源复杂，带来管理的难度。我院在十多个个省市招生，各地教育水平参差不齐，各地域生活习惯差异较大。另外，本人所带的医疗美容技术专业的班级，文科生占到一大半左右，给教学和管理都带来不便。
（二）学生思想道德水准欠佳。由于中学教育以应试为主，不少学生缺乏一定的社会知识和社会责任感。
（三）学生学习主动性不够。我院属于高职院校的四批（二）志愿，因此，学生高考分数大多数在300分以下，高中阶段学习成绩不好，学习态度欠佳，没有养成良好的学习态度，即使到了大学，学习的主动性还是没有调动起来。
（四）学生厌学情绪严重。在信息化的今天，部分学生沉迷网络，甚至步入歧途。更为突出的是，学生的厌学情绪来自对未来就业压力和专业前景担忧而做出的消极反应。社会上就业形势严峻，重视高学历、高层次的管理人才，对高职类的学生甚至有比普通大专低层次的看法，在就业梯队中，高职生接近大学生的最低层次。
（五）学生家长对本专业了解不透彻。大多数学生及学生家长对医疗美容技术专业还不是很清楚，认为本专业学生毕业后都是到美容会所当小工，甚至会从事一些不正当的行业。
二、解决思路与应对措施
本人担任班主任五年以来的工作经验表明，如果学生管理工作不到位，学院的教学、文体等工作是无法有效地进行的。要搞好学生管理工作，本人认为应从以下几方面入手：
（一）以诚待人，把握心理，对症下药。
1.“沟通从心开始”，一个班主任如果不能走进学生心灵，则其教育是乏力的。做好班主任工作的一个重要条件就是取得学生信任。信任不是强求得来的，只有坦率而真诚的参与学生生活，在理解的前提下与学生沟通思想，以自己言行规范学生的行为，感化学生才能赢得学生的信任，使自己不仅成为良师而且也是益友。当真正成为了班级的一员后，学生就会和你无话不谈，你才能他们的话语中把握他们的思想动态，把握学生的学习动机，态度，方法，适应性，情绪，情感，人际交往，自我意识等方面的心理需要，窥探到他们的内心，这样有利于你“对症下药”，尤其学生层次不同，所处的时期不同，心理需求就不同。研究他们的心理需要，就必须多和学生接触，多和学生打交道，多和学生共同生活，使自己融入学生的生活，成为学生群体中的一员。尽量多的去了解、掌握学生的有关“背景”材料，努力找到与学生的共同话题，要了解学生的所思所想所知，找到教育、引导学生的“始端”，唯如此才能使我们的教育行为做到有的放矢。真正成为学生的“自己人”教师也应当尽量多的让学生了解自己，使自己成为学生的“熟人”，使其在老师面前感到安全、亲切、可靠。要和学生平等对话，共同进步，共同学习、共同探讨，并从中得到乐趣，也就是所谓的“教学相长”。在共同的生活中，老师的人格、学识、品行、习惯等在潜移默化中自然就会影响到学生，使之发生变化，在变化中使学生进步。同时，由于学生不再把老师看成“权威”，所以，学生、老师都会在共同的教与学活动中感到无比的轻松自如，形成积极的班级氛围，自然中培养学生乐观向上的情绪。
2.树立威信，保持权威，外柔内刚。树立威信，保持权威，让学生对你产生畏惧感，同时也是崇拜感，也就是在学生面前充分展示你的个人魅力，也许是你处事的风格，讲话的幽默与力度，你的多才多艺等等，都会使他们无名的产生一种敬佩，这样有利于班级管理制度的执行，如果一旦产生崇拜感，他们就会心甘情愿的接受，抵触情绪不会很严重
三、建立职业素质教育体系，全面推进素质教育
（一）重视职业道德教育和法制教育，通过《思想道德与法律基础》等基本素质类课程，将职业能力与职业道德养成紧密结合。转变观念，育人为本。结合实际基本素质类课程服务与专业，服务于学生职业素质的培养。
（二）在教学过程中始终贯穿对学生诚信品质、敬业精神和责任意识的教育。作风严谨、操作规范、医德高尚的职业素质教育已作为考核教师教学质量的重要依据。
（三）通过社会、行业加强职业素质教育，提高学生“四个能力”。联合教务科定期开展美容护理技能操作大赛、护理礼仪比赛、美容护理岗前培训，参加社会服务，请上级专家讲座等活动，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力、创业能力。医疗美容技术专业学生多次获学院操作技能大赛奖励。
四、注重学生心理健康
（一）针对高职学生特点，开设《大学生心理健康指导》课程，通过“心理咨询中心”、“心灵听吧”、“心灵落脚点”、“心理咨询信箱”等多种形式心理教育活动，引导学生健康成长。
（二）根据专业特点，开展“青少年心理健康”、“艾滋病防治知识”、“关注女性健康”、“面部的常规护理”、“全身的常规护理”等知识讲座和科普活动，增强了学生的健康保健意识。
关心学生，做学生的“良师益友”。本人每周花半天时间以宿舍为单位和学生谈话，帮助学生消除不健康的心理倾向。另外在多方面给学生提供帮助，例如，缓解同学间的矛盾，推荐家境贫困的学生勤工俭学，利用假期打工等。
作者简介：冯丽，工作单位：随州职业技术学院，最后学历：本科，学士，职称：中级讲师。
据知情人士透露，Pop-up store只是一家临时用做推广品牌的体验店，不做任何销售。而爱茉莉与思南公馆的租约仅签到12月份就已经终止。据悉，爱茉莉会重新选择一个新的地址开设形象店，预计在2012年3月再次开放。
临时体验店关闭后不久，12月26日，爱茉莉直销业务板块召开了小规模的年会。这次会议上，公司高管和40余名经销商到场，这也是爱茉莉进军中国直销以后的第一次年会。
品牌先行
尽管从2011年8月开始，爱茉莉就尝试启动直销运作，不过从市场情况来看，知道的人为数不多。很多消费者并不知道俪瑞思这个品牌，有少部分喜欢韩妆的消费者对此有些了解，但仅限于知道他是爱茉莉旗下的一个品牌。
据经销商们介绍，俪瑞思打造的品牌形象是海洋概念，从基础护肤到美白、抗皱、身体、彩妆，包括男士护肤等一应俱全，是属于性价比较高的一类化妆品，“在爱茉莉公司的级别是‘雪花秀’之下，‘兰芝’之上，和旗下‘悦诗风吟’差不多一个级别的品牌。”
有消费者告诉记者，她们对俪瑞思的明星产品水分密集养护精华露颇有好感，除了价格占有优势外，其效果还能与某些一线品牌的护肤品相媲美。
但这并未让俪瑞思的品牌效应达到预期效果，因爱茉莉的直销区域仅限于上海，所以在很多城市，对这个品牌还显得十分陌生。不过，爱茉莉也对此制定了一些销售策略。
据知情人士透露，俪瑞思的知名度不高，在上海地区知道的人为数不多。好在，爱茉莉公司比较大方，通过发试用装给顾客或微博抽奖赠送的形式，让更多的人了解俪瑞思。记者还注意到，爱茉莉还在《瑞丽》杂志上做了该品牌的相关宣传广告，以扩大产品的知名度。
“经销商一次一般可以从公司领取600份的试用装，这样对拓展市场也有一定的帮助，否则空手去拓展市场，面对陌生人去访问直销，还是会被拒绝。因为手里有试用装，即使发给那些陌生人，人家一般还是不会拒绝的。”经销商李小姐坦言。
经销商的现实
自爱茉莉开展直销业务以来，加盟的经销商并不多，首批仅有48名。经销商吴小姐称，由于公司还在摸索阶段，所以自己并不懂得该如何进行直销运作，“在韩国，爱茉莉进行的是访问直销，而且这种访问直销同中国直销一样是具有法律保障的行为。但是中国没有访问直销法，所以运作起来比较困难，而且也不被大多人所接受。”
而据吴小姐称，公司还是一如既往地按照之前既定的模式工作，将招募来的经销商经过培训后，由销售部统一带领经销商进行开拓陌生市场的实践，但经销商仍旧每天上午9点去公司报道学习，下午访问直销结束后回公司交流心得体会。
令经销商颇感欣慰的是，与其他直销企业不同，爱茉莉会按月为经销商发放半年的底薪，但必须符合一定的要求：一是完成公司规定的基本业绩，二是每个月至少满足15天的出勤率。
爱茉莉经销商小文（化名）坦言，要完成公司规定的业绩其实还是有一定的难度。爱茉莉直销分为两种级别的经销商：一种是核心经销商，要求达到每月3000元的销售业绩；一种是普通经销商，每月必须达到2000元的销售业绩。
“在前期还比较好做，因为可以通过朋友来购买，成交自然比较顺利。以后虽然也可以通过这些朋友到他们所在的公司，对陌生客户进行访问直销，不过那样的难度显然比朋友之间大很多。”虽然拓展市场让小文常常感觉十分沮丧，不过她仍旧认为，这样的弹性工作时间，自由而轻松，非常适合女性工作。更重要的是，爱茉莉招募的经销商，大多都是喜欢护肤的年轻女孩，她们很多都没有做过直销，只是因为喜欢分享，无论对于谁，谈论关于美容的话题总是十分兴奋，纵然没有任何成交量。
爱茉莉的计划
尽管爱茉莉一直致力于扩大其品牌效应，但是因为俪瑞思目前没有专柜，也没有形象店，对经销商拓展市场而言，有了一些难度。她们只能邀请有意向加盟的客户到爱茉莉公司去考察。
“不过，对于爱茉莉长久发展来说，这也不是一个办法。爱茉莉目前正在与上海各大商场及写字楼进行洽谈，初步将目标锁定在上海久光百货。爱茉莉将在久光开设一个形象展示柜，用来做品牌形象推广。”有知情人士向记者透露到。
据悉，目前俪瑞思在售的产品只有一部分系列。而爱茉莉正在分批次的将其他系列从韩国引入国内，“之所以产品面世较慢，是因为海关审批复杂，不过在今年都可以完全进入国内。并且，下半年还会陆续引入另一个品牌――芙丽美娜。”据了解，芙丽美娜主打的是纯有机植物概念，有效抗过敏，主要定位是母婴群体。
作为韩国第一大化妆品品牌的爱茉莉公司，进入中国后，并未让中国人来负责中国市场，而是从韩国本地派人来管理中国区市场各大部门。
一、用信念燃放激情，使队伍鼓足斗志。中心抓住管教民警这个关键，针对成立初期部分民警工作信心不足、畏难情绪较重等情况，中心科学确立了“教育、感化、挽救”工作方针，强化“践行使命、求实创新、矫治育人、打造和谐，追求卓越”核心理念，树立“没有教不好的学员，只有不称职的教官”，“进来一个，变好一个，成功一个”雄心壮志，凝聚民警士气，激励队伍斗志。教育管教队伍做到“三心三真”，即对学员谈心教育耐心，观察学员思想变化细心，解决学员问题有爱心;帮助学员掏真心、动真情、下真功，激励队伍将自己的满腔真情和爱心转化为学员教育转变的催化剂，自觉消除思想上的误区和杂念，广泛形成不做“功亏一篑，贻误人生”之人，愿为“功在当代，利在千秋”之举的良好风气。
二、用温情融化心结，帮学员找回自尊。为解决问题少年普遍自尊心受损、心结难以解开的心理难题，一是做到“三对待四知道”。要求教官们对学员像父母对待子女，像医生对待病人，像老师对待学生;知道学员基本情况，知道学员主要违法犯罪事实，知道学员社会关系，知道学员文秘杂烩网现实表现，用真情抚慰学员心理伤痛。二是搭设了两座“心桥”。中心广泛调动社会资源，在学员和社会之间搭起了“连心桥”和“爱心桥”。4月以来，通过省电视台、南国都市报和南海网公开征集20多人爱心志愿者走进中心开展帮扶;1名没有监护人的学员得到爱心人士的亲情认领和安抚;市司法局和市检察院7名女干警、农垦社区4名退休女职工组成“爱心妈妈”帮教组，坚持每月2次到中心进行帮教，帮学员消除心理阴影。三是推行人性化管理。推行学员称民警为教官、辅导员，减少了抵触情绪，拉近了心灵距离;统一免费配发了服装、被褥等全套生活用具;定期安排家长和监护人与学员吃亲情餐;组织教官为学员缝补衣服;组织医护人员每天定期对学员进行巡诊;教官每晚巡房为学员添衣掖被，不断增进学员亲情感、认同感和归宿感。
三、用文化孕育心智，教学员学会自强。为培育学员心智，树立自强理念，一是普及文化教育。成立了文化教育组，对学员开展扫盲教育，普及文化科技知识。二是实施传统文化教育。邀请海口孝廉国学启蒙中心的8名老师每周1天连续两个月组织学习《弟子规》等，用中华优秀传统文化教育熏陶学员。三是开展“六个三”活动。通过开展写三封信、唱三首歌(《生命之河》、《感恩一切》)、《跪羊图》、读三本书、写三篇感想、做三件好事、写三本日记六项活动，每个学员都写出了感情真挚的悔过书，有6名学员积极提供线索并配合公安部门破获案件15宗。四是创办特色学习教育园地。定期出版《阳光地带》教育报刊，建立集心得体会、电视知识等于一体的学习宣传栏，营造浓郁的文化氛围。五是开展兴趣培养。作家原上草自愿到中心帮教，重点对爱好写作的学员进行引导培养。六是动员全社会提供学习教育保障。全市政法系统开展“我为挽救未成年人捐一本书”活动共捐书2380册;市教育局免费提供了100套课桌椅和100套校服;市劳教所从有限行政经费中预借了20万元管理教育经费;省综治办林捷主任、市政府刘庆声副市长等领导分别亲自向中心捐款1000元，市司法局组织全局干部开展“为挽救失足少年献爱心捐款”活动，共捐款20000多元，积极为学员创造和改善学习教育环境条件。
四、用法理矫正行为，促学员守法自律。为解决学员守法自律意识普遍不强的难题，一是实施一守则两规范教育。让学员熟知中心的各类规范性制度要求，增强自我约束意识。二是实施法纪教育。组织学员有重点的学习《治安管理处罚法》、《刑法》、《禁毒法》等电视法规知识，强化电视意识。三是开展以案析理现身说教。结合学员典型案例进行分析和讲解，开展思想互动交流，组织曾经是失足少年的爱心人士朱先生进行现身说教，使学员在寓教于乐中明辨是非，认错悔过。四是实施心理矫治。与海口经济学院心理学康乔、李丽慧教授共同研究制定了一套问题少年心理矫治方案，逐个建立个体心理档案，结合问题少年心理特点，每周安排3个课时，连续8周进行团体心理辅导。邀请心理辅导专家传中、王海玲等老师每周进行个体心理辅导，并与省团委办的“12355”青少年心理咨询热线挂钩，为问题少年及其家长提供心理咨询服务。与省营养家协会共同组织“心理破冰”拓展训练，使学员通过亲身体验，重塑自我，全方位矫正不良行为。
五、用劳动锻造良习，让学员成长自立。为激励学员热爱劳动，养成良好习惯，提高生存能力，一是培育自理能力。按照准电视化的要求安排每周一天的队列训练，增强学员的身体素质和执行意识;从教叠被子、洗衣服、整理个人内务做起，坚持每日做到内务管理四个统一，四个定位，从行为举止上培养学员好的养成。二是组织习艺劳动。从海南艺源工艺品有限公司引进了制作手链的习艺技术，每周安排学员进行一定时间的习艺劳动，让他们学习一些必要的生活技能，培养用劳动创造价值意识，摒弃好逸恶劳、坐享其成等恶习，塑造健康的世界观和价值观。三是培育生存技能。海南花仙子美容学校爱心人士孙女士，专门指派2名具有丰富经验的美容美发师，到中心向学员免费传授美容美发技术，并承诺可为优秀学员提供就业岗位。省企业家协会也派人到中心为学员免费提供就业培训，努力让学员各有一技之长，能够自食其力。
一、用信念燃放激情，使队伍鼓足斗志。中心抓住管教民警这个关键，针对成立初期部分民警工作信心不足、畏难情绪较重等情况，中心科学确立了“教育、感化、挽救”工作方针，强化“践行使命、求实创新、矫治育人、打造和谐，追求卓越”核心理念，树立“没有教不好的学员，只有不称职的教官”，“进来一个，变好一个，成功一个”雄心壮志，凝聚民警士气，激励队伍斗志。教育管教队伍做到“三心三真”，即对学员谈心教育耐心，观察学员思想变化细心，解决学员问题有爱心;帮助学员掏真心、动真情、下真功，激励队伍将自己的满腔真情和爱心转化为学员教育转变的催化剂，自觉消除思想上的误区和杂念，广泛形成不做“功亏一篑，贻误人生”之人，愿为“功在当代，利在千秋”之举的良好风气。
二、用温情融化心结，帮学员找回自尊。为解决问题少年普遍自尊心受损、心结难以解开的心理难题，一是做到“三对待四知道”。要求教官们对学员像父母对待子女，像医生对待病人，像老师对待学生;知道学员基本情况，知道学员主要违法犯罪事实，知道学员社会关系，知道学员文秘杂烩网现实表现，用真情抚慰学员心理伤痛。二是搭设了两座“心桥”。中心广泛调动社会资源，在学员和社会之间搭起了“连心桥”和“爱心桥”。4月以来，通过省电视台、南国都市报和南海网公开征集20多人爱心志愿者走进中心开展帮扶;1名没有监护人的学员得到爱心人士的亲情认领和安抚;市司法局和市检察院7名女干警、农垦社区4名退休女职工组成“爱心妈妈”帮教组，坚持每月2次到中心进行帮教，帮学员消除心理阴影。三是推行人性化管理。推行学员称民警为教官、辅导员，减少了抵触情绪，拉近了心灵距离;统一免费配发了服装、被褥等全套生活用具;定期安排家长和监护人与学员吃亲情餐;组织教官为学员缝补衣服;组织医护人员每天定期对学员进行巡诊;教官每晚巡房为学员添衣掖被，不断增进学员亲情感、认同感和归宿感。
三、用文化孕育心智，教学员学会自强。为培育学员心智，树立自强理念，一是普及文化教育。成立了文化教育组，对学员开展扫盲教育，普及文化科技知识。二是实施传统文化教育。邀请海口孝廉国学启蒙中心的8名老师每周1天连续两个月组织学习《弟子规》等，用中华优秀传统文化教育熏陶学员。三是开展“六个三”活动。通过开展写三封信、唱三首歌(《生命之河》、《感恩一切》)、《跪羊图》、读三本书、写三篇感想、做三件好事、写三本日记六项活动，每个学员都写出了感情真挚的悔过书，有6名学员积极提供线索并配合公安部门破获案件15宗。四是创办特色学习教育园地。定期出版《阳光地带》教育报刊，建立集心得体会、电视知识等于一体的学习宣传栏，营造浓郁的文化氛围。五是开展兴趣培养。作家原上草自愿到中心帮教，重点对爱好写作的学员进行引导培养。六是动员全社会提供学习教育保障。全市政法系统开展“我为挽救未成年人捐一本书”活动共捐书2380册;市教育局免费提供了100套课桌椅和100套校服;市劳教所从有限行政经费中预借了20万元管理教育经费;省综治办林捷主任、市政府刘庆声副市长等领导分别亲自向中心捐款1000元，市司法局组织全局干部开展“为挽救失足少年献爱心捐款”活动，共捐款20000多元，积极为学员创造和改善学习教育环境条件。
四、用法理矫正行为，促学员守法自律。为解决学员守法自律意识普遍不强的难题，一是实施一守则两规范教育。让学员熟知中心的各类规范性制度要求，增强自我约束意识。二是实施法纪教育。组织学员有重点的学习《治安管理处罚法》、《刑法》、《禁毒法》等电视法规知识，强化电视意识。三是开展以案析理现身说教。结合学员典型案例进行分析和讲解，开展思想互动交流，组织曾经是失足少年的爱心人士朱先生进行现身说教，使学员在寓教于乐中明辨是非，认错悔过。四是实施心理矫治。与海口经济学院心理学康乔、李丽慧教授共同研究制定了一套问题少年心理矫治方案，逐个建立个体心理档案，结合问题少年心理特点，每周安排3个课时，连续8周进行团体心理辅导。邀请心理辅导专家传中、王海玲等老师每周进行个体心理辅导，并与省团委办的“12355”青少年心理咨询热线挂钩，为问题少年及其家长提供心理咨询服务。与省营养家协会共同组织“心理破冰”拓展训练，使学员通过亲身体验，重塑自我，全方位矫正不良行为。
五、用劳动锻造良习，让学员成长自立。为激励学员热爱劳动，养成良好习惯，提高生存能力，一是培育自理能力。按照准电视化的要求安排每周一天的队列训练，增强学员的身体素质和执行意识;从教叠被子、洗衣服、整理个人内务做起，坚持每日做到内务管理四个统一，四个定位，从行为举止上培养学员好的养成。二是组织习艺劳动。从海南艺源工艺品有限公司引进了制作手链的习艺技术，每周安排学员进行一定时间的习艺劳动，让他们学习一些必要的生活技能，培养用劳动创造价值意识，摒弃好逸恶劳、坐享其成等恶习，塑造健康的世界观和价值观。三是培育生存技能。海南花仙子美容学校爱心人士孙女士，专门指派2名具有丰富经验的美容美发师，到中心向学员免费传授美容美发技术，并承诺可为优秀学员提供就业岗位。省企业家协会也派人到中心为学员免费提供就业培训，努力让学员各有一技之长，能够自食其力。
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