时间:2023-05-26 08:53:31
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇高效沟通的案例,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
关键词:案例分析法;低年资护士;培训
案例分析法,又称个案研究法,是在课堂中将具有针对性和典型性的案例灵活运用,在帮助学生理解掌握基本理论的基础上,培养学生分析、解决问题的能力,同时激发学生学习的自主性,开发学生的潜能,以此增强教学效果的一种教学方法,目前已广泛应用于多种教程中[1]。临床低年资护士工作经验不足、技能操作不够熟练、思考问题比较单一、不善于和患者及其家属沟通、不能有效的运用所学知识和技能迅速正确的判断和处理临床突发事件等。为了增强护理人员的风险管理意识,提高护理人员解决问题的综合能力,减少护患纠纷发生,持续改进护理质量,我院自2012年9月~20l3年2月采用案例分析法对低年资护士进行培训.取得了较好的效果。现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料 选取2008~2012年进院的259例低年资护士,女性251例,男性8例,年龄18~24岁,平均20.1岁。学历:中专26例,专科218例,本科15例。工作年限1~4年,平均工作年限1.7年。
1.2方法 2012年9月~2013年2月对我院259例低年资护士采用案例分析法进行学习事物能力、观察能力、适应新情况能力、执行业务操作能力的培训,为期6个月48课时。实施步骤:①组织者选择临床工作中的特殊案例,如罕见病例、疑难病例、护理不良事件等。②确定案例分析讨论的主讲教师。③主讲教师熟悉案例、列出案例难点和疑点。④布置教学小组成员查阅资料,集合相关知识点。⑤组织案例分析讨论会,包括:?主讲教师汇报案例,提出问题。?教学组成员回答问题,讲述相关知识点。?参训护理人员提问或发表观点,提出护理对策。?组织者总结,包括案例的关键点、相关知识要点、思维方法、护理措施等。⑥讨论结束后评估培训效果,收集意见,持续改进。
2讨论
2.1增加学习积极性,提高了护理专业知识水平 此教学方法可激发低年资护士的学习积极性,变被动学习为主动学习,培养其积极探索、努力钻研的科研精神。对于低年资护士的培训从教学授课、提问、老师解答、分享临床经验、讨论、点评多个环节人手,充分发挥低年资护士的主观能动性,主动参与到学习与讨论中。通过特殊案例的特点引出相关的知识难点,进行回顾或学习,扩展了知识面,促进护理人员学习和掌握疾病相关特点和难点。再由培训老师进行点评和总结,对低年资护士进行启发和引导,对整个学习过程有效的整体把握,有效地提升了护理专业知识水平。
2.2提高护士临床沟通能力 护患沟通属于实践性技能,不同于理论知识的学习,必须要将理论运用于实践,并反复练习方可见成效[2]。良好的护患沟通技巧对化解紧张的护患关系、预防护患纠纷有积极的作用。通过案例分析,指导低年资护士参与模拟案例,讨论、分析、总结,累积了护患沟通的经验和技能,沟通能力得到提高。
2.3案例分析法教学有利于低年资护士落实核心制度 教学案例来自临床,真实生动、直观具体,在低年资护士的思考和老师的引导下,问题的解决过程呈现出核心制度的每一条具体内容,激发了低年资护士阅读、思考和分析解决问题的兴趣,使低年资护士对护理核心制度的掌握从无谓的死记硬背改进为实质性认知,便于低年资护士对核心制度的记忆和掌握。
2.4加强低年资护士的安全防范意识 通过对低年资护士进行不良事件案例分析讨论,帮助护士找到可能影响患者安全的隐患,提高了辨别、规避风险的能力,重视护理安全隐患要点,强调了护理操作中的高风险因素和环节,使其对护理安全防范有了进一步认识,更好地按照操作规程和制度进行医疗行为,减少或者避免了同样类似的不良事件发生。
2.5案例分析法可以提高低年资护士评判性思维及处置能力 案例分析法是通过描述客观真实的问题情景.帮助护理人员作为某种角色进入特定的情景和学习过程;通过现场主讲人的启发,引导学生进行质疑和反思,在轻松、平等、融洽的气氛中分析、讨论和交流,共同寻求解决患者实际问题的方案,这种以质疑为起点的案例分析学习方法是提高学生评判性思维能力的有效手段[3]。案例分析法的应用过程中,通过讲述护士熟悉的案例,更容易帮助其进入角色去分析、反思[4]。案例分析法有助于培养低年资护士独立思考的能力,建立评判性思维的逻辑模式,提高评判性思维能力,同时也将所学的理论知识和推理模式相联系,把头脑中孤立、分离的知识转化为一套解决类似问题的思考策略与程序,缩短了书本知识与临床实践的距离。通过对案例相关的难点知识进行系统回顾或学习,在掌握了一定的专科疑难重症观察知识的基础上,对患者存在的护理问题作出综合评判,实施正确的护理处置措施,每位受培训的护理人员必须提出自己的观点和方法,吸取案例的经验和教训.最后通过组织者总结归纳,提高护士的评判与处置能力。根据学习的迁移理论[5],在未来的临床工作中一旦面临相似的情景,决策的效率将大大提高。
3结论
临床低年资护士是护理队伍的新生力量,其素质高低不仅影响护理队伍的整体素质,而且也影响医院的整体护理质量和护理安全。案例分析法是指把实际工作中出现的问题作为案例,交给受训学员研究分析,培养学员的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力的培训方法[6]。案例分析法在低年资护士培训中的应用,不仅增加护士学习积极性,提高护理专业知识水平,提升了沟通能力,更有利于其落实核心制度,加强了安全防范意识,提高了评判性思维能力及处置能力,为患者提供优质高效、安全有效的服务。
参考文献:
[1]丁晓莉.案例分析法在政治经济学教学中的应用研究[J].新西部,2010,3(25):65-66.
[2]袁晓玲,赵爱平,杨艳,等.低年资护士护患沟通技能培训的效果研究[J].中华护理杂志,2012,47(7):633-635.
[3]沈勤,马小琴,谷娟娟.护理实验教学中培养学生批判性思维能力的探讨[J].中国高等医学教育,2005.3:72-73.
[4]金丽萍,宁永金,何雅娟.案例分析法在低年资护士评判性思维能力培养中的应用[J].中华护理杂志,2011,46(9):852.
首先,形成足够规模的覆盖(critical mass),并且精准触达,为品牌找到目标受众;其次,按照受众喜欢的方式进行传播,达到优秀的沟通效果,让他们爱上品牌;最后,实现有效衡量,持续学习,积累品牌资产。从始至终,易传媒凭借技术驱动整合营销的策略和执行力,为“三剑客”的推广实现了人群、沟通、数据三大整合,全面提升MOTO的品牌指标。
人群整合
MOTO“三剑客”的目标人群是28岁以上,有较强消费能力的人群,而这一人群兴趣高度分散,互联网访问行为高度分散,任何一家单一媒体都无法全面覆盖他们。因此,易传媒用技术整合了大量优质、极具影响力的媒体,涵盖各大门户网站、垂直网站、搜索引擎、社交媒体、手机媒体,进行有效的跨终端广告投放,专为MOTO打造了一个整合的品牌曝光平台,最大化覆盖目标受众。
同时,在足够的受众覆盖基础上,易传媒通过11维定向技术为MOTO更加精准地找到目标受众,减少浪费:行为定向锁定IT达人,白领等人群;手机型号定向,直接向智能机高端用户推送广告;回头客定向,找到看过MOTO软文的受众,再次向其推送硬广,实现二次沟通,加深品牌印象。通过大规模的受众覆盖基础,结合精准到达,使MOTO广告高效曝光超过4.7亿次, 全面覆盖将近2亿互联网独立用户。
沟通整合
如果没有技术手段,社交、搜索、门户、垂直等各媒体接触点只能以相同沟通讯息链接,只能被动整合。而易传媒运用技术把这些媒体整合到了一个小小的广告位上,进行充分的价值挖掘,不仅能够控制广告出现的版本、顺序、播放的次数,还能通过在MOTO客户直接购买的门户、垂直网站上加代码,研究受众在这些媒体上的广告接受行为,并根据这些行为优化投放,使MOTO的广告曝光效果最优化。
不仅如此,通过技术,易传媒主动引导受众。他们看到广告若感兴趣,就可以直接在广告位搜索MOTO产品、用手机和电脑转发广告到自己的微博、通过各类LBS平台发起“兔年捉兔总动员”签到活动,以更有趣味的方式吸引受众体验品牌。同时,也将更多流量带到了MOTO卖场。小小的广告位通过易传媒的技术整合,成为了连接各类数字接触点的桥梁。
数据整合
在投放中,易传媒技术追踪模式持续在不同数字接触点找到并记录MOTO目标受众的行踪,为MOTO搭建了品牌专属“易DB”系统数据库,将品牌与受众在沟通过程中收集到的亿万数据全部累积、沉淀,按照多个维度分门别类,供客户实时查询,了解不同产品线、不同品牌层级转换情况,以及不同品牌层级人群的构成、互联网浏览行为洞察。客户和公司可以持续根据过往项目中的累积的数据,做出更加有效的战略部署,并持续与受众进行长期1对1沟通。
易传媒为MOTO“三剑客”搭建的人群整合、沟通整合、数据整合的营销体系,构建于以“人”为本的广告运营技术系统之上,落地在400家长期投放的大型优质互联网媒体和万余个移动应用,并且经过过去4年来3000多个数字营销项目的验证。技术是核心引擎,强大的数据收集能力、经过不断调试逐步完善的数据分析模型、产品化的数据分析系统,则是这一营销体系的动力来源。
附:
易传媒MOTO“三剑客”案例获奖介绍
5月26日,由《21世纪广告》双周刊、中国传媒大学广告学院、香港广告业联会、北京CBD传媒产业商会主办的第三届中国创意传播国际论坛暨中国创意传播大奖在北京举行。易传媒“MOTO三剑客”整合数字营销案例荣获“中国最具创意传播效果奖(案例奖)”。
中国创意传播大奖共设“中国创意传播贡献奖”、“中国最具传播价值媒体奖(平台奖)”、“中国最具创意传播效果奖(案例奖)”等三个奖项,用来表彰那些利用创新思维、创新策略、创新手段以及创新技术有效创造营销传播效果的案例、单位(团体)和个人。
易传媒副总裁田万桂在《整合营销》专场中发表了主题为“影响正在影响未来的整合营销”的演讲,成为整个会场的亮点并且吸引了众多听众的兴趣。
田万桂认为,无论从全球范围还是从中国的发展现状来看,随着用户碎片化、信息垂直化、电商专业化的趋势日益明显,整合营销成为一个永恒的课题,需要各种营销工具和手段的系统化结合,使其整体合一,爆发市场张力,不能只看某一个领域的整合。而整合的核心,归根结底还是“人”,因此在整合过程中要不断研究人的行为,根据人的动态性来优化跨领域的整合方法。同时,在针对人群不断分类,量身定制产品和沟通策略的同时,也不能忽略了产品品牌层面的诉求。在这方面,易传媒根据用户的360度行为,建立了基于品牌金字塔模型的推广系统,并与地域行为、媒体行为、时间行为、品牌互动、购买行为等纬度交叉。最后,田万桂介绍了易传媒是如何进行高效整合的。易传媒整合数字广告平台围绕“人”打通各种网络手段,实现“品牌信息定制化”和“销售信息定制化”,加之“传统电视+互联网”的购买模式,以及和移动广告平台的整合,最终形成品牌与销售整合、传统与数字整合、线上与线下整合的足以影响未来的高效整合营销体系。
作为中国最早的品牌广告网络,易传媒是推动中国互联网广告行业健康发展的力量之一。对于品牌和产品,易传媒通过先进的技术手段和整合优质媒体资源,为他们实现最精准、最高效的广告投放,帮助他们与受众实现一对一的有效沟通。对于网络媒体,易传媒为他们更有效提高互联网资源的利用率,创造价值。因此,无论对于品牌或者媒体,易传媒都是值得信赖的高效营销伙伴。截止2011年2月底,易传媒整合数字广告平台每月可以覆盖4.29亿互联网网民和2.2亿移动互联网网民,是中国领先的技术驱动整合数字广告平台。
随后,易传媒移动广告平台总经理蒯佳祺在《移动互联网》专场中发表了主题为“赢在移动互联网营销”的演讲,引起了会场嘉宾和听众的热烈共鸣。
关键词:工程实例;建筑法规;高效课堂
随着社会经济的迅速发展,我国建筑行业也随之进入快速发展时期,但是在进行建筑施工中存在诸多问题,这些问题对我国建筑行业的健康发展造成较大威胁。就实际情况来看,这些问题的成因是相关人员缺乏法律意识,想要真正解决这些问题,就必须提高从业人员的综合素质,强化工作人员的法律意识,使其能够依法办事,从而有效减少建筑施工中的不良问题。由于“建筑法规”的理论知识比较抽象,学生不能顺利接受这些知识,想要保证“建筑法规”课堂教学的整体效果,就必须引入相关的工程实例,从而使学生的学习效果得到显著提高,使“建筑法规”课堂教学的目标顺利完成。
一、构建“建筑法规”高效课堂的重要意义
就目前来看,“建筑法规”涉及的内容包括《建筑工程质量管理条例》《中国人民共和国建筑法》《中国人民共和国招投标法》等,这些法规对我国建筑施工中所要遵守的法律法规进行了明确规定,对建筑施工中违法违规行为的认定及处罚标准进行了详细阐述。但是在以往的“建筑法规”课堂教学过程中,存在大量的专有名词,这些专有名词缺乏详细解释,且建筑工程中的法律关系也比较复杂,以致学生在学习“建筑法规”时,无法正确辨识各项法律关系,进而影响到“建筑法规”课堂教学的整体效果。因此,为保证“建筑法规”课堂教学的效率及质量,使学生能够将理论知识灵活运用到实践活动中,教师应积极采取有效措施构建高效课堂,提升学生的学习效果。所以,将工程实例引入“建筑法规”课堂教学,是构建“建筑法规”高效课堂、提高教学效果的重要途径,对“建筑法规”课堂教学的进步和发展有着至关重要的作用[1]。
二、工程实例在“建筑法规”高效课堂教学中的作用
(一)有利于改变传统的教学模式
在传统的“建筑法规”课堂教学中,普遍都是选择“灌输式”教学方法,整个教学过程缺乏创新力,师生之间缺乏有效沟通,学生的主体地位无法得到体现,导致学生在进行课堂学习的时候,只能被动跟着教师的思路进行学习,这不仅影响到学生的学习效果,难以保证学生熟练运用这些知识,也会降低学生的学习兴趣,给“建筑法规”高效课堂教学的顺利开展带来较大挑战。但是将工程实例引入课堂教学,能够使传统教学模式得到彻底改变,充分发挥工程实例的鲜活性、教育性和典型性等特点,使学生能够真正理解“建筑法规”课程内容中的知识结构,全面汲取工程实例中的事故教训,为自身的未来发展积累丰富经验[2]。同时,通过工程实例教学能够解决以教师讲解为主的单一化教学形式,使学生的主体地位得到充分体现,进而主动参与到“建筑法规”的学习中,使“建筑法规”课堂教学的整体效果得到有效提高。
(二)有利于学生更加快速地掌握法规知识
由于“建筑法规”课程内容具有较强的专业性及实践性,教师在进行“建筑法规”课堂教学时,需要对课程内容和实际生活进行有机结合,使“建筑法规”高效课堂教学得以顺利开展。在进行“建筑法规”课堂教学时,教师要深入剖析教材内容,深入研究其中比较抽象的理论知识,将这些知识与工程实例结合起来,引导学生对工程实例进行法理分析,进而有效加深学生对课程知识的理解,使学生能够将这些知识灵活运用到工程实例中,使抽象知识更加生动化和具体化[3]。教师通过将工程实例引入“建筑法规”高效课堂教学,能够使学生充分认识到当前建筑施工中存在的问题,从而吸取教训、认真改正,并找出更好的处理办法使建筑施工中的问题得到有效解决,使自身的知识应用能力得到有效增强。
(三)有利于提高和检验教学效果
在进行“建筑法规”课程教学的时候,整个过程涉及诸多法律法规和技术标准,这些内容都是学生从事建筑行业所要掌握的基本知识,也是获取职业资格的重要前提。因此,学习“建筑法规”课程是建筑类学生的必修课程,但是许多学生在进行“建筑法规”课堂学习的时候,常常是为了完成教师所布置的任务才进行学习,这种被动式的学习方式不仅影响到学生的学习效果,也降低了学生的学习热情,不利于“建筑法规”高效课堂教学的顺利开展。在这种情况下,将工程实例引入到“建筑法规”课堂教学中,能够活跃课堂氛围,学生通过对工程实例进行深入分析,进而找出解决问题的思路和方法,将所学知识运用到工程实例中,有效提高“建筑法规”课堂教学的整体效果。同时,教师将工程实例引入“建筑法规”课堂教学,还能够使学生在思考和解决问题的时候,对课程知识产生一个更加深刻的理解,使教师能够更加轻松的检验教学效果。
三、基于工程实例的“建筑法规”高效课堂教学改革途径
(一)合理选择工程实例
在“建筑法规”课堂教学时,教师需要合理选择工程实例,以此提高学生分析问题和解决问题的能力,使学生的学习积极性和主动性得到有效提高,为“建筑法规”高效课堂教学的顺利开展提供有力支持[4]。在选择工程实例的时候,教师要严格遵循启发性、代表性、实践性、新颖性和典型性等原则,充分了解章节知识之间的内在联系,并确定教学目标,选择与教学内容相关的典型案例。首先,教师要充分考虑学生注意力不集中的问题,尽量选择一些短小精湛的工程实例,使学生能够快速了解工程实例并进行思考。例如,在进行“建筑法规”课程教学的时候,招投标法中有一段内容是评标委员会的组成,教师要帮助学生掌握组成评标委员会的基本要求,整个讲解过程可以选择以下案例:评标委员会都是由工程招标人选择,该组包括了技术专家1人、经济专家1人、招标人代表2人,那么请问这个评标委员会的组成是否符合我国规定?原因是什么?通过巩固所学知识,学生能够得出评标委员会的组成不符合规定,评标委员会的成员不能全部由工程招标人选择。通过这种案例教学,能够调动学生的学习兴趣。在必须使用大量文字对工程案例进行表述的时候,教师要结合案例提问进行科学分解,以此保证学生的集中注意力。其次,对于有关考量工作程序的知识点,教师应采用有排序的案例对学生所学知识进行巩固[5]。例如,在“公开招标程序招标”等知识点的教学过程中,教师可以选择以下案例:在当地部门批准某个综合楼工程项目之后,业主采用委托方式选择招标机构进行公开招标。整个工程公开招标过程中涉及的内容较多,比如,建立招标工作小组、公开招标信息、编制招标文件、确定中标单位、开标和评标、接收投标文件、中标通知书、组织开展现场踏、审查投标单位的资格等等。将上述招标工作的顺序作为开展招标工作的依据是否适合,请给出反对的理由和正确的顺序。通过这种案例使学生能够利用所学知识,对招标工作进行合理排序,使学生能够熟练掌握招标工作的先后顺序。最后,在进行“建筑法规”课程教学时,存在较多有关时间的知识点,教师可以选择存在具体时间的工程案例对学生所学知识进行巩固,使课堂教学效果得到有效提高[6]。例如,在教学递交投保文件的时间规定中,教师可以采用以下案例:在某栋办公楼建设中,招标方于2012年6月7日向甲方、乙方、丙方和丁方等几家承包商发出了投标邀请书,该投标邀请书中说明要在6月13日领取招标文件,按照规定时间提交投标文件。通过这种案例进行教学,学生能够在判断时间的过程,灵活掌握《招标投标法》中的规定“依法进行招标的项目,在招标文件开始之日起,到投标人提交投标文件之日,整个过程不能少于20天。”
面对这样的新时代,“媒体和公司帮助品牌客户在正确理念的指导下,通过适合的沟通渠道在不同的设备端,及时高效地找到精准目标群体是非常必要的,”阳狮锐奇集团(VivaKi)全球CEO Frank Voris指出。
近期,Frank Voris携阳狮锐奇集团全球一众高管访华,为了更加直观的了解中国数字营销市场,他们选择到腾讯这家具有代表意义的互联网企业实地“学习”,并希望双方能够达成更加紧密的合作。
不只是工具和媒介,而是思维
数字变革时代,传统营销思维需要做出改变,数字媒体不只是可以利用的新工具或新媒介组合,更是新的营销思维。“由技术变革所带来的移动化等数字发展趋势,正在重构整个广告营销的最新DNA,变革的旅程已经开始。”在双方的交流中,腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义也给出了相似的肯定答复。
刘胜义认为,深入的数据挖掘及用户洞察、整合的内容营销、实时监控及优化应该将是下一代数字营销中必须具备的三个要点。
关注大数据和内容营销
CNNIC最新数据显示,截至今年6月,中国使用手机上网人群已经超越PC端,比例高达78.5%,中国已进入移动化的时代。
面对全新营销环境,腾讯做了充分的应对布局。在移动端,前不久微信推出了支付功能,为广告主与消费者实现线上线下的沟通,进行O2O营销提供了更多可能。此外,大数据和内容营销也将是未来需要关注的重要方向。以腾讯为例,今年相继推出了Tencent Ad Exchange广告交易平台和“腾果”DSP平台,借助大数据的力量,全力打造快捷、高效、精准的广告投放;在内容层面,腾讯视频大力发展精品大剧及原创自制节目,为品牌广告主进行深度内容营销提供了优质渠道。
关键词: 初中数学教学 互动教学策略 教学举措
教育学指出,教学活动是教师与学生之间进行互动交流、情感碰撞、能力培养的双边互动过程。双边性、双向性、互动性是教学活动的重要特性之一,它也是师生之间进行有效沟通交流的前提条件和有效保障。师生在双边互动的交流沟通中,思想观念能够得到有效树立,思维习惯能够得到养成,学习技能能够得到有效提升。教学实践证明,师生之间的有效互动,是教学效能提升的重要条件和保证。不可否认,在传统教学活动中,教师的主导作用被过分“放大”和“强调”,学生的主体作用被过分“缩小”和“削弱”,忽视教学活动师生之间的互动特性,学生能动性和独立创造性受到限制,学生的个性被压抑。构建主义教育学者认为:“教学是教师的教与学生的学的完整统一,这种统一的实质就是师生之间的互动,即相互之间交流及共同发展。没有互动,没有交往,就不存在或未发生教学。”因此,在新课改下,教学活动应该是师生之间有效互动的教学过程,构建师生互动的新型教学关系是新课改的重要内容之一。
一、实施情境性教学策略,让初中生在积极情感下主动互动
情感的形成,少不了外在因素的“刺激”和“熏染”。初中生作为处于青春发展期的特殊发展阶段学习群体,学习内在情感表现出的双面性、复杂性和反复性,需要外在的良好学习情境的“影响”。常言道:“情由境生。”初中生对生动、现实、融洽的教学情境,总是表现出能动积极的学习欲望和探知潜能。师生互动活动的开展,离不开教师和学生的任何一方。因此,初中数学教师应根据初中生学习情感特点,抓住数学学科情感要素设置情境,让学生学习情感“敏感区”受到刺激,主动参与师生互动交流活动。如在“全等三角形的判定”教学活动中,教师采用设置问题情境的形式,先引导初中生辨析“全等三角形的对应角分别相等”的真伪,从而复习巩固全等三角形的性质。此时,教师在学生辨析基础上,向学生提出“是不是对应角相等的两个三角形全等呢?”的命题,让学生辨别真伪。这样,初中生在矛盾性的问题情境中,互动探析的情感能够得到有效增强。
二、实施探究性教学策略,让初中生在实践探析中有效互动
学习新知、解决问题的过程,实际上就是动手探究、思考分析、深刻甄别的过程。教育学指出,探究性教学策略,是教师与学生就某一问题或要求,结合知识经验,进行动手实践,思考分析,找寻策略的教学方式。可见,探究活动离不开师生有效互动。教学实践证明,探究活动的有效开展,能够有效锻炼学生的动手实践能力、思考分析能力和交流沟通能力。因此,教师应将探究性教学策略作为师生互动、生生互动的有效手段之一,提供学生个体之间探究问题条件、沟通讨论的时机,同时,教师发挥主导作用,在解题策略、解题规律等活动中重视与学生的交流互动,让学生在互动交流中提升探究技能水平。
问题:在同一坐标系中画出一次函数y=-x+1与y 2x-2的图像,并根据图像回答下列问题:(1)写出直线y -x+1与y 2x-2的交点P的坐标。(2)直接写出:当x取何值时y >y ,y y。
学生在探析活动中认为“这是关于一次函数与一元一次不等式之间关系的问题案例”,教师与学生进行交流互动,向学生提出:“通过对问题条件的分析,该问题可以采用什么方法解答?”此时,学生开展解题策略探析活动,这样学生在教师的有效引导下,通过师生互动交流,既掌握了解题策略,又提高了探究能力。
三、实施合作性教学策略,让初中生在互助合作中有效互动
合作性教学策略,在培养学生个体团队意识,协作能力、集体精神等方面具有显著的功效。实践证明,合作学习的过程是生生沟通交流的过程,是生生互助合作的过程。这其中包含了显著双边互动特性。因此,初中数学教师在教学活动中,应该设置具有合作特性的问题情境或案例,让学生组成学习小组,开展小组合作学习活动,通过学习小组内个体之间互动合作交流及小组间的讨论沟通活动,实现生生之间的有效互动、高效交流,提高合作学习的效能及互动交流能力。
问题:在RtABC中,∠ACB=90°,D是AB边上一点,以BD为直径的O与边AC相切于点E,连接DE并延长,与BC的延长线交于点F。(1)求证:BD=BF;(2)若BC=6,AD=4,求O的面积。
在该问题案例教学中,教师采用合作性教学策略,向学生提出“此题是关于什么方面的问题案例?”、“通过问题条件分析,相互之间存在什么关系?”、“通过问题条件及内容,可以采用什么方法?”等问题,让学生组成学习小组,在小组合作探讨中,优等生与中下等学生组成互助小组,“带着”中下等学生一起探析问题,并提供中下等学生探析互动的时机。最后向学生指出:“第一小题可以采用采用添加辅助线的方法,第二小题建立ABC∽AOE关系进行解答。”这样,中下等学生群体在优生的带领下,互动下、合作中,获取了正确解题策略,提高了合作互动能力。
四、实施评价性教学策略,让初中生在双边评析中高效互动
【关键词】员工需求;薪酬体系;薪酬公平;员工激励
【abstract】the cause the main body of a book is passed analysing put “high salary money into practice, high y company attraction, high beneficial result ” “high efficiency, high quality and high benefit ” tactics failure, points out a director when working out employee salary payment, should not depend on the absolute value improving salary payment to increase employee degree of satisfaction only, improves the employee achievement effect, brings beneficial result to beneficial result enterprise. but should consider the factor and external factors affecting employee salary payment inside sufficiently, various administration of at the same time be tied in wedlock human resources means, passing training, welfare policy, perfecting corporate culture and so on is not that currency stimulates way, mobilize employee’s enthusiasm, urge an employee to work hard sufficiently, attain development of enterprise’s objectives.
【key words】the employee is needed; the salary fulfils system; salary payment is impartial; the employee is stimulated
1 案例
y公司七年前在中国南方设立首家工厂,主营食品饮料,其母公司是法资的老牌食品饮料商。y公司刚投产的两年中,业务发展迅猛,企业的经济实力也得到了较大提高。然而,近年来由于国内同类企业日益涌现,食品饮料行业市场竞争激烈,y公司面临着巨大的挑战。为了更好地留住关键岗位人员、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,y公司的人力资源总监张峰率先大胆提出“高薪资、高吸引力、高效益”的“三高”策略。即与其他公司把高效益摆在第一位的战略不同,y公司先凭借高薪资,来提高员工的工作意愿,增加公司对于员工的吸引力,最终达到公司高效益。y公司多年秉承其长期传统,按月支付员工薪酬,只在年底时根据员工的业绩水平支付一定奖金,但该奖金占员工总薪资的比例较低,各员工间差距也较小。有鉴于此,公司修改了原有的薪酬制度,并对所有的岗位薪资按比例进行了提高,工资总额大大提高了,再加上y公司在行业内原有的知名度,很快就聚集了一大批在该行业有经验的人才。
然而,事实并未如张峰所料。在之后的两年中,各部门员工的业绩并没有突飞猛进,一些老员工的工作业绩仍旧停滞不前,而新进员工的表现也不尽如人意,这也直接导致y公司的整体效益未如预期呈现增长势头!此时,张峰不得不重新审视自己当初制定的“三高”策略,高薪资带来高效益的初衷难道真的不可行么?面对公司的诸多员工们,张峰陷入了沉思,员工需要的究竟是什么?
2 案例分析
薪酬激励的目的是为了充分调动员工的积极性、主动性和创造性,稳定人才、吸引人才,实现薪酬资源与员工贡献的最佳配置,从而促成组织目标的达成。要想顺利实现这一目的就必须全面发挥薪酬系统的激励效果,保持激励项目的长期性和有效性。上述案例中,y公司采用“三高”策略失败,最终未能通过加薪筹码有效激励员工,提高公司效益,原因主要在于以下几个方面:
2.1 员工激励模式单一、强度不足,薪酬结构设计不当。
根据美国学者赫茨伯格的“双因素论”,提高员工积极性的工资福利待遇等保健因素虽然是必要的,没有它会导致员工不满,但是即使获得满足,它的作用往往是很有限的、不能持久的。要调动员工的积极性,有效激励员工,不仅要关注物质利益和工作条件等外部因素,更重要的是注意工作的安排,对员工进行精神鼓励,给予表扬和认可,提供员工成长、发展和晋升的机会。
本案例中,y公司按月支付员工薪酬,只在年底时根据员工的业绩水平支付一定奖金,但该奖金占员工总薪资的比例较低,各员工间差距也较小。y公司的薪酬结构存在固定薪酬比例过大,可变薪酬比例不足的问题,并且未能有效地将员工的可变薪酬与其业绩直接挂钩。这种薪酬结构设计直接影响了员工的薪酬满意度和工作积极性,导致“三高”策略的最终失败。
2.2 薪酬设计缺乏公平性。
古语云:“不患寡,患不均”。影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值。管理人员在进行激励时,要力求公正,尽量消除主观判断上的误差。在本案例中,张峰作为人力资源总监,未能较好地关注员工个人绩效,按绩分配。区别同一职位上的胜任者、合格者和不合格者,将这些差异在薪酬制度中加以体现,导致员工产生不公的想法。
针对上述案例中y公司实施“三高策略”失败的原因,本文认为y公司应将“高薪资、高吸引力、高效益”的策略向“高效薪资、高吸引力、高效益”的方针靠拢,不应仅仅局限于提高薪资的绝对值,而应通过企业文化和组织氛围建设,构建多元化回报与激励体系,设计合理高效的薪酬制度,从而在企业内部构建长效的激励动力源泉。具体措施如下:
2.2.1 建立和实施多跑道、多层次激励机制。
针对本案例中激励模式单一的状况,可以参考联想集团的多跑道、多层次激励机制。联想集团始终认为激励机制是一个永远开放的系统,只激励一条跑道一定会拥挤不堪,一定要激励多条跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。同时,联想所采取的激励的手段是灵活多样的,根据不同的工作、不同的人、不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。对此,张峰可以根据y公司员工的实际状况,在实施“三高”策略时,以提高薪资水平为抓手,同时实行专业培训、员工职业生涯发展规划等配套激励措施,更快更有效地发挥激励强化作用,摆脱高薪难获高效益的窘境。
2.2.2 建立结构合理的薪酬体系。
针对y公司薪酬结构设计不当的情况,其在重新设计薪酬体系时应针对职位的性质,对不同层级类型的员工设定固定收入与可变收入的比例,并且将可变部分与绩效考核有机结合,体现薪酬结构的合理性。对于生产类职位,y公司应结合劳动力市场状况,确保基本工资与市场保持相对一致,增加员工收入安全感;针对销售人员,应加强绩效考核,对业绩高,贡献大的员工进行重奖;对于项目团队成员,在将其业绩与工资挂钩的同时,对于出色完成项目的成员还可发放一定额度的超标奖金,提高整个团队的工作积极性。
2.2.3 设计公平的薪酬体系,加强与员工的有效沟通。
公平的薪酬体系要求薪酬与岗位特点、员工个人能力素质以及实际工作绩效相关联。其中,不同的岗位对员工能力和素质的要求有所差异,从事同类岗位的员工个人素质可能不同,能力也可能大相径庭。对此,案例中张峰不应采取一视同仁提高员工岗位薪资的做法,而应着眼于员工的个人素质、能力、对于企业的投入程度及其相应的业绩给予差异化的报酬,尽量使每个员工的投入与产出的比例接近以实现公平。
参考文献
[1] 甘春华.《论内在薪酬的激励作用》,载《人才开发》,2007年第3期
[2]薛琴.《全面薪酬理论及其对企业员工激励的启示》,载《企业经济》,2007年第8期
[3]李爱华.《浅析全面薪酬体系与绩效文化建设》,载《科技情报开发与经济》,2005年第16期
兰蔻纤妍紧致精华乳在全国全新上市,而在郑州电视台的投放为零。商选择易传媒作为惟一地方媒体推广品牌视频广告。
案例详情
兰蔻新品上市,目标人群锁定了18~45岁的女性。这个年龄层次跨度大,人群广泛,从中甄选出兰蔻品牌的潜在用户,难度可谓相当大。而这次推广活动圈定在郑州,更需要结合当地目标人群的生活习惯和媒体使用习惯,才能有的放矢,精确传达品牌精神,带动终端销售。此次品牌推广的目的即是在互联网上全面覆盖目标受众,大范围播放视频广告,提升新品认知和购买倾向。
兰蔻品牌商选择易传媒作为惟一地方媒体推广品牌视频广告。如何在互联网上既全面又精准地覆盖郑州目标受众?如何比电视更有效传播品牌视频广告,使其更具冲击力?如何高效投放最大化投放效果?成为易传媒此次推广任务中面临的最大挑战。
易传媒采用广告网络和地域定向相结合,通过女性全网投放,整合互联网最优质女性媒体,包括时尚、娱乐、美容、生活方式等多种网络媒体,全面覆盖兰蔻目标受众;并通过精准的地域定向准确锁定郑州网民。
在视频广告的传播上,摆脱视频推广的单一性,整合4种高冲击力富媒体广告形式,包括独占富媒体、飞扬视频、背景、前贴片等形式,强势曝光视频广告,传播产品信息。
在广告投放期间,通过频次控制减少浪费,实现最大化覆盖;通过创意轮播,将视频广告和产品功效,联合促销产品和专柜信息,使广告更加定制化,更完整、多样地传播品牌信息,使沟通更有效;并且实时优化保证推广效果最大化。项目结束之后的艾瑞在线品牌调研结果显示:易传媒作为惟一的地方性投放平台成功显著提升兰蔻品牌和纤妍紧致精华乳的认知度和购买倾向。兰蔻新品的视频广告和相关品牌信息,不仅准确而又全面地覆盖了郑州的目标受众,更是通过创意和投放技术与消费者进行了深度传播和沟通,成为高档化妆品牌在线地域整合营销的经典。
地域定向和创意轮播是此次兰蔻品牌推广案例中的重要环节。易传媒的数字媒体整合技术帮助品牌实现了定时、定点、全面而精准地传播。轻易地把目标消费人群从芸芸众生中“揪”了出来,并带给她们需要的信息。