时间:2023-05-25 10:48:49
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇房地产宣传设计,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
【关键词】DM直邮 广告设计 房地产推广 作用
房地产的发展带动了广告行业的迅猛发展,广告的出现也帮助房地产行业实现其经济价值,纵观各种类型形式的广告,开放商也是眼花缭乱,无从抉择,本文就举例DM广告设计对房地产推广的作用。
一、房地产广告设计分析
在生活节奏日益加快的现代社会里,人们都渴望有一个温暖舒适的设计合理的家,这在一定程度上加大了房屋设计者、宣传者和销售者的工作量,房地产广告是现代社会人们对于商品的一种渴望了解和需要挑选的一种需求下产生的,他是经济社会的产物,同时也是一种文化现象,房地产的本性体现着经济社会的特征,同时广告又是一种现代社会人们对于文化层面的需求。市场竞争激烈带来产品的日益同质化,促使其核心产品发展成为品牌,随着房地产市场的发展和壮大,品牌的营销己经成为一种事实,特别是相对成熟的地产,有实力去投入品牌经营是最大的受益者,地产品牌的塑造和发展以及利用品牌是研究的重要课题。房地产的品牌效应针对的是受众内心的趋同性和对于品牌的客观依赖性,研究房地产的品牌文化是人性化诉求的必然要求。
二、房地产营销各广告媒介差异
房地产商以及广告商在对一个项目进行整合营销的广告的计划时,都注重对策略的研究,一般都是用有限的营销资源,用最少的投入换取最大的回。这就是媒介组合策略。房地产项目一般是2一3年,媒体组合首先考虑的是这个有效期。不同时期,必须要用不同的媒体的组合。下面介绍四个阶段媒介组合和每个阶段的不同服务目标。
(一)第一阶段:销售准备阶段
广告在房地产项目宣传的前期,宣传更倾斜于扩大项目知名度。尽管不同的项目都会在不同的工程阶段开始宣传,但对房地产商而言,他都会在内部认购期、预售期之前就进行广告宣传。因为该阶段,工程施工刚开始,销售工作正处于准备阶段,而且项目现场一般的展示条件也不成熟,所以这个阶段选用传播快、传播面较广、影响大的大众媒体来广告效果最好,例如:户外(高炮)、报纸等等。这一阶段主要就是要迅速树立项目形象、并提高项目品牌的知名度。广告的频率因项目不同而有差异。
(二)第二阶段:开盘强销期
随着工程进度有所变化,广告也进入猛攻期,配合销售工作的全面展开工地形象也已经建立,这时给人一种工程加速建设的感觉。项目开盘前后,广告宣传配合“加热”,广告频率及媒体选择面都有大幅度增加。的户外广告以外,还往往采用多种媒体一齐信息:例如:报纸,网络,电视,DM直邮,广播,参加展会等多种形式展示,高频率以鲜明的形象、强烈的广告攻势达到撼动市场,以广告为先导,吸引客户的到来的目的。
(三)第三阶段:销售持续期
广告强销期过后进入巩固期,新增客户会比较稳定,通常是维持在一个相对平衡的数量曲线上,这时广告应相应降温,只需要保持相对稳定的频率出现,如果达到当期销售目的,就足为二次小盘做铺垫。这时期的广告除了选用户外和报纸、网络外,还会选用告知功能较好的短信、DM直邮、广播、POP等,做到广告内容全面详解项目优势,如:户型设计的优势、区位交通的优势、配套设施的优势、自然人文环境的优势等,必须突出本项目强于其他竞争项目的特征,让客户产生信赖和满足感。
(四)第四阶段:尾盘销售期
广告进入这一阶段的项目,广告目的就是告知,只是告知的内容和第一阶段的内容不同,该阶段告知的不是项目形象,乃是项目所剩数量不多,各种价格优惠,欲购从速的信息等等。该阶段的广告重点要以优惠促销、尾盘余房为主,这一时期的广告内容必须更加直白,不需要太多创意,频率也可以减弱,最后慢慢停止广告。该阶段选择的媒体,往往以直效和费用较低的为主,如短信、DM直邮等。
三、房地产DM直邮的作用
(一)推广项目信息
DM直邮的首要任务就是推广商品,决定是否买是看广告的信息的真实度和感染力,DM直邮广告对房地产的作用也是最终产生消费行为。推广商品信息来提高开放式的知名度。让项目信息准确地传递给消费者,就依靠恰当的DM直邮广告设计。DM直邮广告设计的好,不仅能将商业信息传播地范围广,同时传播的有效性也很高。
(二)联系开发商与消费者
DM直邮重要的要素就是DM直邮能够帮助开发商增强与消费者的联系,还可以提升消费者对开发商的信任度。开发商越来越重视与消费者的沟通互动,便开始借助沟通性强的媒介,如:手机,网络等新媒介来发表商品的服务信息。沟通不仅可以消除距离感、增强信任度,也无形中增加了消费者对某一品牌的忠实度、喜爱度,起到稳定固定消费群的作用。
(三)促进项目销售
房地产行业最主要也最直接目的就是成交,因此整个推广活动,都必须要围绕促进成交来进行,房地产开发商不管用何种媒介来宣传、做广告,他最终目的就是盈利。DM直邮广告的设计不断的变化,也正是为了在不同时代里,适应新的经济环境,便于更好的为商家牟利。但是也有很多原因,让DM直邮不能发挥巨大作用,包括:消费者对媒介本身的不信任,媒介的权威性不够,是影响DM直邮产生经济价值的能力最主要也是最直接原因。
由于房地产DM直邮广告主要是要向大家传递楼盘信息,引导大众消费,有些DM直邮广告显得庸俗,仅仅是在广告中打出楼盘地址、户型图、咨询电话这些实际的信息,整个广告画面毫无设计感可言。地形图加效果图再加口号的时代已经过去,但是这不能说明房产DM直邮广告的创意已经上到了某一个新台阶。DM广告还是应遵循大标题醒目,文案简洁而务实,色彩鲜明,具有强烈对比性等因素。
1我国房地产网络营销存在的问题
1.1外部问题
1.1.1互联网络客观环境的限制根据CNNIC(中国互联网络信息中心)的统计,我国上网用户突破1亿,为1.03亿人,在这些人当中有20%左右是学生,有15%左右是计算机工作人员,大多数消费者、房地产开发企业和房地产中介商对互联网的特点和发展趋势还未理解领会。
1.1.2消费者传统的消费习惯的影响人们原有的消费习惯一时不会改变。在信息交流中,双方的信任程度直接影响交流的效果。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间,其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。
1.1.3互联网的安全措施还有待完善互联网开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上直销发展的重要障碍,网络营销活动需要更安全严密的技术保障。
1.2内部问题
1.2.1企业自身的Internet营销技术还不能满足网络营销的要求虽然有些机构可以协助企业建立网址,设计网页,帮助策划企业上网等事宜,但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同,可能没有设身处地的从企业角度对企业营销活动进行深入研究,并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此,不能取得较好效果。
1.2.2开展网上营销的目的不明确,缺少计划性有些房地产企业或项目上网存在一定盲目性。实际上,房地产项目在开展网上营销活动时,应明确企业建立网站的目标,做出完整计划,包括目的、市场调研、Internet服务情况等。
1.2.3房地产企业缺乏有效评估网络营销销活动的手段浏览人数不能简单作为可靠的评估指标,应有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。
1.2.4企业对上网营销的费用估计不足由于网络营销是建立在日新月异的Internet技术之上的,Internet技术发展会使企业在Internet上的投资逐步增加,而一个经常需要更新和维护的网站费用可能更高。只有不断更新,才能取得良好的营销效果。
1.2.5房地产网络营销的理论还未形成完全成熟的科学体系,还有待于不断完善和发展。
但是网络新技术在房地产中的应用绝不会因为这些原因而停滞不前。恰恰相反,思想前卫的消费者和营销者将会积极利用网络技术来获取自己的优势。房地产将成为网络经济中的一个重要方面。
2房地产网络营销策略
2.1设计制作网页、维护WEB站点在设计网页的过程中,确定网页的内容时需要考虑的项目比较庞杂,并且要为访问者提供网页的导航路径,同时网页要注意用户界面的友好,使访问者能快捷准确地寻找到其感兴趣的信息。房地产营销者可以选择专业服务公司帮助策划和设计网站。
2.2制定房地产网络营销计划营销者要进行房地产的网络营销活动,首先必须进行网络营销战略策划,确定营销对象,以及网络的访问者可以在这里得到哪些有价值的房地产和营销者信息,根据本企业的自身特点和房地产行业的特点,选择采用多种网络营销方式,拟订房地产计划。
2.3企业应建立监控机制和相应工具,来评估网络营销计划的进展和成果。企业必须注意用户对网页的反应,在必要时做出修改;不断调整网上营销策略是网络营销成功的关键。
2.4不断更新网页,并进行费用预测与估计市场在发展,网页内容更应适时进行维护与更新,并将最新的信息展现出来。与此同时改变企业的营销费用策略。
2.5突出可网上进行室内装饰与家具布置的模拟的优势房地产网络营销对消费者的的最大吸引力就是顾客可根据自己的需求在网上进行室内装饰与家具布置的模拟。这省去了消费者在选择过程中的各方面顾虑。突出此优势将更吸引消费者。
2.6引导网络消费者互动地参与营销活动在精心设计的网络站点上,消费者可以方便地把自己的意见及时反馈给营销者,网上营销的管理者也可以收到各个消费者的反馈信息,相应地调整网上的营销行为,这种交互式双向沟通使网上的营销活动更有效。
2.7在互联网上展开宣传攻势①将网页地址注册到本地区和全球的著名的大型搜索引擎或登记到互联网上有影响的WEB分类目录里。②在电子公告牌(BBS)、新闻组(newsgroup)、电子邮件组等拥有广泛用户基础的网络系统上周期性地进行网站的推广。③在中国建设网、房地产联合网等行业性网络媒体站点上自己的网站信息。④与其他的web网站建立交换链接页面,鼓励其他站点在尊重网页版权的同时复制自己站点的内容或创建到自己站点的网络链接。
3房地产网络营销的主要手段
3.1房地产企业网站房地产网站主页一般应包括企业介绍、企业组织结构、企业新闻、主要产品与品牌、营销与服务、企业管理与文化等内容。房地产企业网站建设的着重点在于提升企业的品牌形象。设计独特,内容详实,树立品牌形象。
3.2网络广告房地产网络广告主要包括固定广告、弹出窗口广告、浮动广告、Flash广告等四种类型。网络广告具有受时空限制少,信息容量大、即时更新、自由查询,很强的交互性与感官刺激性等特点,将成为房地产广告的中坚。
3.3电子邮件电子邮件的主件与附件可作为房地产商品宣传的载体。
3.4网上中介欲购买房地产的消费者只需在中介商所设电脑终端上输入目标房地产的特征参数,就可查阅所有符合条件的房地产类型,并且还可以通过网上电子地图查看目标房地产的准确位置,通过网上播放的实地互动画面“考察”目标房地产的外观、环境、内部构造及结构细节;若房源不够充足,还可委托中介商把其要求上传至房地产专业网站,在更庞大的数据库中查找。
4整合互补是营销的成功之道
整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销的成功之道。首先通过传统营销方式和网络的结合,促进房地产企业网站的推广和品牌的建立。一方面通过传统的广告宣传网站;另一方面就是通过网络技术的方式去宣传企业的网站。其次利用网络提供信息。对房地产营销从理论到实践意义重大。
近年来,中国房地产行业出现了一些新的变化,安阳房地产市场也是如此。安阳房地产企业要想在激烈的竞争中实现长期生存和不断发展,营销策略的研究就必不可少。本文从准确定位、渠道策略、品牌策略、全面质量营销等方面探讨了安阳市房地产市场营销策略。
【关键词】
房地产;市场营销;策略
近年来,安阳房地产市场发展迅速,市场环境呈现多变性,客户需求呈现多样性,开发商之间竞争也愈演愈烈,这些都使得房地产营销在房地产企业管理中的地位和作用日益提高。进入2014年,房地产市场增速放缓,呈现低迷态势,在这种情况下,营销策划是否成功直接决定楼盘在激烈的竞争中能否取胜,营销策略的选择和制定成为企业能否生存和发展的关键。
1 准确定位
就房地产企业而言,定位就是决定了项目要做成什么样的?卖给谁?谁来使用?项目定位就是通过市场调查研究,确定项目所面向的市场范围,并围绕这一市场而将项目的功能、形象做特别有针对性的规定。再好的消费者分析、再有价值的营销机会、再好的包装和场景设置,如果没有好的产品作保障,带来的体验也不会成功的,说白了也就是开发商的市场定位问题。开发商在决定生产的产品之前,一定要通过严密的市场调查,决策层通过对调查数据的分析,确定为谁服务的基础上来决定建什么样的房子。开发商应根据不同的目标市场,设计出最佳户型。近年来随着竞争的加剧,“以人为本”的建筑设计施工思路开始凸显,各种风格的外观设计、园林设计、智能化设计纷纷进入商品房开发行列,引领了安阳市住宅建设的潮流。面积、地段、环境、价格各异,适应不同阶层购房需求。例如四方公司果园新村项目在定位时,经过调查分析发现,有购房需求的人群有两类:一是不具备分房条件的;二是新婚夫妇。他们的消费能力偏低,需求的是经济型的小户型,决策层根据这一市场信息大胆决定了户型比例及结构,重点放在经济型的两室和小三室,实现了公司楼盘的顺利销售。
2 渠道策略
销售渠道是产品从生产者转移到消费者手中的途径,是产品转移的载体,它可以集产品、价格和促销各要素于一身,是营销组合策略的的重要方面。与一般商品不同,目前我国的房地产市场尚未形成产销分离的专业化市场形态。目前新商品房的营销大多是由开发商自己来做,只有少数项目的销售是由商在做。按照市场营销学的定义,这种营销渠道是由生产者直达消费者的短渠道。目前,常见的房地产营销渠道有以下几种。
2.1 发放宣传单。目前,大多数房地产企业采取在商圈、路口、专业市场、写字楼及社区等地发放宣传单,以吸引广大消费者眼球,达到广泛宣传的目的。例如华强城的宣传、万达的宣传等。
2.2 巡展。可开展商圈巡展、社区巡展、区县巡展、写字楼巡展,将房地产企业的情况介绍、楼盘设计、周边规划、物业管理、服务设施等方面,通过展板形式告诉消费者。
2.3 广泛开展主题营销活动。例如客户答谢会、会议营销、大客户公关、教育旅游、体验营销等活动,方便房地产企业和消费者面对面接触。
2.4 渠道分销。利用一二手公司资源组团看房或推介项目活动。例如,安阳信息网组织的看房团,每期3到4个楼盘,极大方便了购房者买房的需要,同时对房地产企业也是一次良好的宣传机会。
2.5 网络营销。利用在本地有影响力的网络,广泛开展网上竞拍、网上团购等方式进行宣传和销售。
2.6 其他辅助手段。利用短信、直投、礼品、微博、论坛等方式,开展点对点的宣传。
3 品牌策略
在楼盘同质化的今天,随着生活水平的提高和住宅条件的改善,购房者对住房功能的需求正向纵深发展,不再单纯追求安全感,开始关注多功能性,关注环境的营造、住宅文化品位及审美等文化价值。只有优质品牌住宅能够满足并赢得消费者和公众的认同和亲和力,才能刺激他们的消费激情和购买欲。
我们可以作这样一些假设,尽管这些假设是不存在的,只是通过这些假设,可以想象品牌对楼盘销售所起的作用。我们的假设是:如果万达华府不是万科而是由另外一家公司开发,结果会怎样?这个地块拖了几年没有开发,成本愈来愈高,现在被万达做得有声有色。显然万达品牌成为该项目成功的一个不可缺少的因素。我们还可以看到安阳房地产市场个别做得相当出色的项目,仅仅因为缺乏品牌支撑,所以在销售上显得困难许多。这就是品牌的威力,成功的品牌就是信誉。
4 全面质量营销
目前的房地产市场情况表明,消费者的日趋成熟使得房地产产品营销不能单靠一个概念一个点子,而真正需要的是产品本身。房产商摆在消费者面前的首先是自己的产品,产品的质量、建筑风格、地段、户型、环境等都直接影响消费者的判断和购买决心。营销要靠品质说话,要在整个营销中打个漂亮的胜仗,产品这一关绝对得过。在楼盘同质化日趋严重的今天,概念炒作漫天飞,已不是什么新鲜事,购房者关心的不再是概念的新奇,关注的不再是一种虚的东西,而是看房屋质量是否过硬,产品是否物有所值,合同是否信守兑现,物业管理是否到家。例如建源公司在楼盘开发的全过程中,始终坚持把产品的质量放在首位,四季花都项目部在工程招标时,就把楼房工程的质量合格目标设定好,做为合同的主要条款。建源公司从开始就承诺超过预定质量目标再另外奖励,而且在施工现场,要求施工单位制作大型的工程告示牌,把工程质量的相关情况告知消费者。有了这样的质量标准要求,建源公司的工程合格率一次达到百分之百,连年来不断取得优良主体、优良工程、殷都杯等质监部门的荣誉。
四川汶川发生8级特大地震后,绝大多数房屋倒塌,人员伤亡惨重,这就是用血样的事实告诉我们,开发楼盘建造房屋质量的重要性。建源公司在委托设计阶段就严格执行8度设防的抗震设计规范,并采用了世界上先进的橡胶隔震技术,它是通过把隔震消能装置安放在结构物底部和基础之间,把上部结构和基础“隔开”。这样改变了住宅结构的动力特性和动力作用,可以明显减轻建筑物的地震反应,达到“以柔克刚”地效果,真正做到小震可补、中震可修、大震不倒。
5 未来房地产市场营销策略的发展方向
未来的楼市竞争中,赢得客户的企业才能取得长久的发展。营销策略必须充分发掘客户资源,以其客观需求和主观意愿为导向,让客户直接参与其中,整合各种营销策略,以实现全程营销。同时,企业应通过提供全程的优质服务,建立与客户的长久互惠关系,并最终取得销售的成功。
综上所述,安阳市房地产市场已经日趋成熟,房地产企业在对企业自身准确定位的同时,应全面准确把握竞争对手及目标市场客户信息,正确确定企业的市场营销策略,才能在楼市出现拐点的十字路口,选择正确的方向正常走下去。
【参考文献】
[1]彭加亮,房地产市场营销。北京:高等教育出版社,2007
[2]李成玉,房地产营销策划现存问题与发展方向。房地产中介,2006(11)
[3]刘廷华,房地产营销创新策略研究。商场现代化,2007(01)
【关键词】房地产;网络营销;对策
随着近年我国电子商务的迅猛发展,各行各业都不约而同地寻找新的出路以面对眼下的挑战和冲击。而以互联网作为信息传播媒介的网络产营销,在正在房地产界内掀起一场引领时代的变革。其开放的中介市场、快捷的信息传播、自由的供求关系,都为房地产公司和消费者节省了大量的交易成本和时间。正是由于其重要性的日渐凸显,越来越多的房地产公司逐渐增加了网络营销的比重,以更有效的方式促成销售目标的实现。
一、我国房地产网络营销优势分析
与传统的营销方式相比,房地产企业是利用互联网媒体广泛的传播能力,就能把自身的信息准确地传递给购房者,为销售业务带来了一个全新的发展空间。
(一)降低房地产企业的营销成本
网络营销主要是依靠租用网络服务器或者在互联网上建立站点,加载大量的关于销售主题的媒体信息以促成交易的一系列营销活动。其成本大多只是用于支付服务器的租金、站点的建设以及网站的日常管理和维护等,省去了开设实体销售店所花费的昂贵铺租和装修,为企业的节约了不少营销成本。而且在互联网上,企业可以全天候地对项目进行宣传和推广,又能及时更新销售资讯,有助于房地产企业进一步节省广告制作和
(二)方便消费者选择房源
网络营销的最大特点,就是通过互联网,就能让消费者充分了解到商品的内容。房地产项目亦是如此。购房者只要登录公司建立的网页,便能随时随地通过站内的多媒体导航服务,如图片浏览、语音解说、视频播放等全面的展示,详细了解到项目的设计概念,建筑特色,生活环境等。再也无需像以前那样,要亲临现场才能对房屋进行考察。很多时候,还能在收集到的大量信息中,根据自己的实际需求,对不同的产品进行合理筛选,既扩大了自己的选择空间,又提高了购房的成功率。
(三)拓展了房地产企业的营销范围
传统的房地产营销由于其地域的局限性,只能在当地开展营销活动,导致销售和宣传的效果因为交通位置的原因受到严重的影响。但网络营销的出现,给予了房地产行业一个新的可能。现在,企业只需要把房地产项目的详细资料投入到网站上,加以精心的设计和强力的宣传,就能引起全国各地甚至境外购房者的关注。这种借助互联网就能连接各地市场的远程信息传递能力,打破了原本地区依赖性极强的房地产销售局面,开阔了营销活动的范围。
(四)提高了房地产企业的广告质量
与传统媒体年龄分布广泛的受众相比,互联网的主力用户大多集中在18到35岁的青年一代。这个群体里面,部分人已经拥有稳定的经济收入,较为关注生活的品质,并且也带着提高生活水平的强烈需求。因此,企业可以根据这个特征,设定他们为目标消费群体,制作出更有针对性的销售广告,取得较佳的宣传效果。而且网络营销其中一大特色,就是可以在网站里面加入一些统计流量的程序,监测出曾点击观看过此广告的人数。甚至还可以插入探测流量来源的代码,根据具体的IP地址进行统计,就能确定此广告在不同的区域所产生的反应。通过这些方式,都可以让房地产企业准确地监控每一个广告的投放效果,从而随时改变宣传策略,提高广告的命中率,实现高效营销。
二、我国房地产网络营销目前存在的问题
尽管目前我国的房地产网络营销优势明显,在很多方面都展示出巨大的潜力。但就现阶段而言,在实际的营销过程中,仍存在着一些问题有待解决。
(一)网上交易容易受到传统消费观念的制约
作为一件具有高附加值的大宗商品,房屋的购买往往需要动用整个家庭大部分甚至全部的积蓄,关系着一家人的幸福和命运。不少的消费者在购买之前,几乎都需要经过一个谨慎的比较过程后才能做出令自己满意的决定。因此,也就注定了这群人不足以产生出足够的信任,仅仅通过互联网就把如此之大的款项支付出去。尽管科技发展至今,互联网上庞大的信息量和快捷的阅读会使购房者在选择房屋时更加的便利和高效,但是却始终无法取代消费者对于房地产物业那种感性的消费观念。就我国社会现阶段的发展水平来看,要让人们普遍接受诸如房地产这类大宗商品的网上交易,在观念上仍需要一段的时间去进行适应。
(二)商品的独特性阻碍了网络营销的开展
由于房地产具有自身的独特性,导致其商品在互联网的营销过程中也带着明显的特征。首先,它的网站技术支持要比其他产品要高,比如选取稳定的服务器、精美的三维展示、流畅的视频播放等。因为房地产是一件复杂多样的商品,不可能像生活中的家具或家电一样,可以用统一的标准和尺度去做出评判。同处一栋大楼内的两个单元,即使周边的环境相同,房屋的地点相同,建材及房型面积也一样,但如果单元的朝向、楼层不同,其视野景观也有可能发生不小的区别。因此在网站上,根本很难做到准确地描述出房屋的全部信息,大多只能统一起来介绍,忽略其差异的部分。此外,对于消费者而言,在网上获得的房地产资讯始终体现着一种宣传的效果,与实地考察的感受相比,仍存在不少的差距。在这样的情况下,消费者就不可能单凭房地产企业在网络广告上的一面之词,下定决心去购买。所以,大部分消费者仍然只把网络看作一种了解房地产信息的手段,极少在网上产生交易。
(三)目前我国网上交易的安全保证体系仍不完善
房地产商品在网上销售带来的最大困扰就是房款支付的安全问题。首先,我国自身的社会信用体系仍不健全,以致在社会财产监管体系尚未建立的情况下,一旦发生经济活动的纠纷时,就缺乏相关的法律法规进行指导,找不到解决的依据。其次,各地的银行在电子金融的技术上尚没有达到一个统一的标准,造成了网上支付时容易出现混乱的情况,这种较低的安全感也降低了消费者的支付欲望。最后,由于互联网特有的虚拟性和流动性,不可能对所有的信息都形成一个有效的监督,因此也带来了一个极大的安全隐患。而房地产商品在交易上,往往数额较大,万一被存在于网络上的黑客犯罪分子利用其监督上的漏洞,获取了用于支付的银行卡等重要信息,后果将不堪设想。因此客观地说,我国现阶段所制订的法律措施和所应用的安全技术仍不足以建立一个稳固的网络交易系统,从而在一定的程度上也制约了房地产网络营销的发展。
(四)个别房地产企业对网络营销的重视程度不足
由于消费者对房地产商品的要求较高,因此企业应该尽可能地提供较详尽的信息以帮助他们在决策时提供参考。但是由于个别的房地产企业没有意识到网络营销的重要性,只是为了盲目跟随潮流,追赶竞争对手,仓促地建立起一个网页进行宣传。其中不乏设计单调,内容枯燥,甚至信息都来不及更新的失败例子。这些都体现了企业在销售方面的某些短视行为,既没有严格制定科学有效的网络营销计划,又缺乏对房地产市场的深入研究。最终,不但没能最大程度地满足购房者对商品的信息需求,耗费了建设网站的营销成本,又严重损害了企业的品牌形象。
三、推进我国房地产网络销售的对策
作为一种新兴的营销手段,房地产企业需要做的工作还有很多。针对这种情况,本人提供以下几个加快发展房地产网络营销的建议:
(一)营造良好的销售氛围
企业应该注重网页内容的设计,以友好的界面,精心的设置,帮助网站访问者能够准确地获取有价值的信息。网站内,不但要做好项目的宣传和展示,还应适当增加项目建设的进度,最新的房地产政策等相关信息,让消费者只通过网站,就能掌握房屋信息,发挥出网络营销的优势。在服务方面,甚至可以加入人性化的关怀,比如提供房屋购置流程、选房的技巧、装修设计的专业咨询,让消费者在与传统销售的比较中,发现其实用性和便捷性,增加网络购房的好感度,消除其心理障碍。
(二)完善网上支付系统
尽管我国已处于电子商务迅猛发展的阶段,但大多数企业的网站也只是停留在仅提品信息的水平上。因此,缺乏一个完善的支付平台,也是造成当今网络消费混乱的原因之一。为了解决这个难题,开发一套安全可靠,方便快捷的支付系统,成为当今网络营销的当务之急。它的出现,将会有效解决消费者对于安全漏洞和电子支付的若干困惑。因此,房地产企业要想提高网络营销的效果,必须在国家相关政策的支持下,重视网上支付系统的开发和推广,以规范网络交易的秩序,为消费者提供一个安全放心的商业环境。
(三)注重网络营销队伍的培养
房地产企业除了要建立一个优质的网站介绍项目之外,还必须制定一套行之有效的营销策略。因为互联网信息量大,流动性快,所以必须采取密集的宣传攻势,才能让房地产项目在同类产品中脱颖而出,成功引起消费者的关注。因此,人才的培育为关键。一支优秀的网络营销队伍,除了能熟练掌握网络开发的技术外,还拥有着出色的营销意识,既准确分析市场环境,又能根据项目特点采取多样的营销手段。只有在如此水平的队伍的带领下,才能突出互联网在整个营销过程中所起的作用,以最现代化的方式加强房地产商品的推广,发挥出网络营销的传播优势。
四、总结
房地产网络营销作为该行业一种新的营销方式,是随着人们生活水平和社会科技水平的提高而发展起来的。它不但继承了传统营销的优点,又为其增添了时代的特色,使房地产项目宣传以一种更高效率,更低成本的方式出现在消费者面前。尽管目前的网络营销还存在着一定的问题,但相信随着法律法规的完善、网络技术的进步,人们认识水平的提高,在未来的日子里,必定可以为房地产业的发展推向一个全新的高度,给企业带来无限的商机。
参 考 文 献
[1]何斌.浅析我国房地产网络营销的应用前景[J].十堰职业技术学院学报.2009(2)
[2]李东.企业网络营销浅议[J].企业导报.2009(12)
【关键词】房地产营销 互联网+
一、前言
在诸多因素的推动和刺激下,房地产市场的供给与需求之间的矛盾不断深化。为此,2015年中央经济工作会议上正式提出将“去库存化”做为2016年的供给侧结构性改革和“十三五”的发展战略工作重点之一。2016年政府报告首次提出“互联网+”概念,并制定和推动“互联网+”的行动计划,旨在互联网形态演进的背景下,通过知识创新催生经济社会发展的新形态。在这样的机遇和挑战下,我国房地产行业的营销竞争不能仅仅局限于线下单一粗放的营销模式,应该要紧牢牢掌握互联网技术和新型社交媒介传播方式,对传统房地产经营模式进行颠覆性创新,打造从“以商品为中心”到“以人为中心”用户体验服务,从而实现存量市场的更新换代。因此,在“去库存”和“互联网+”的时代背景下,我国房地产行业高调地开启了“互联网+房地产”的新时期。本文从房地产营销的角度,通过分析和研究互联网和房地产营销相融合的必要性以及两者融合过程中遇到的障碍,最后讨论房地产企业如何利用“去库存”和“互联网+”的契机,积极探索“互联网+房地产”新型营销模式和策略,以适应中国发展的新常态。
二、“互联网+房地产”时期到来的必然性
(一)互联网的深度普及
CNNIC(中国互联网络信息中心)在2016年8月的《中国互联网络发展状况统计报告》中显示,中国互联网普及率已达到了51.7%,超过全球平均水平3.1%,中国网民规模达7.10亿,成为全球互联网用户规模最大的国家。互联网的高速发展和深度普及极大地改变和丰富了大众的生活方式。网民生活方式加速从线下到网上迁移,平台化、智能化、场景化成为了发展新趋势。如何将互联网和房地产营销模式有机地结合,创新创造低成本、高质量,符合大众消费心理的新模式,这必然是传统房地产营销模式新升级,打开一个新市场的重要突破点。
(二)主消费群体年轻化
居民收入水平的显著提高推动着居民旺盛的住房需求。80、90后逐渐成为刚性购房需求的主力军,与60、70后相比,他们具有更强的接收能力、思维创新能力等特点,同时对房地产的智能化、便利化、一体化等方面提出了更高的要求。目标客户群体的转移将驱使房地产营销宣传不再拘泥于报纸、电视、广播等传统媒介。
(三)“去库存化”的战略目标
在2004年前后商品房逐渐成为房地产供应的主体之后,房地产被确立为支柱产业,届时强有力地带动了上下游产业尤其是建筑业和重工业的联动发展,成为我国新的经济增长点。然而政府和开发商对房地产的热捧却导致了房价的不断上涨,从而进入到“高价格-高库存”的恶性循环当中。因此各级政府和房地产行业必须共同努力,加快“去库存化”进程,转变房地产营销模式和手段,结合“互联网+”平台进行多元化、多层次、多渠道等方式生产出满足个性化需求的产品,从源头上去库存、调结构,从而保证房地产行业在整个经济系统中健康发展。
(四)房地产营销与互联网的契合有效降低信息不对称,发现一片“蓝海”
2016年《中国互联网络发展状况统计报告》中显示网络约租车渗透率24.3%,该数据表明,约租车服务通过互联网平台大数据助力提升叫车效率,将服务覆盖到传统出租车模式无法涉及的区域,让服务更加切近用户需求。房地产与互联网的契合将如约租车服务一样,一方面通过大数据、云计算等技术,既显著降低信息不对称性,又降低了房地产运营边际成本和交易成本,精确了解到用户的需求,有利于制定出满足用户个性化需求的产品。另一方面,挖掘房地产的长尾市场,发现一片广阔的“蓝海”。房地产行业的竞争已经进入白日化的阶段,单纯依靠标准化的设计和服务已经难以取悦受众。由于受到朝向、户型、面积等因素的影响,导致房地产并非完全是标准化的产品,这正契合长尾市场的需求特性。因此通过房地产与互联网的契合,搭建房地产商与用户之间沟通的平台,降低信息的不对称型,有利于满足众多长尾需求,从而形成庞大的市场规模。
三、“互联网+房地产”营销策略实施障K分析
在“去库存化”、“互联网+”、“一带一路”的国家战略目标指导下,各大房地产企业开始深刻意识到房地产传统营销模式的局限性,并积极利用互联网思维和技术探索营销模式转型和升级的新路子,如与天猫、京东等购物网站合作,在第三方网络平台开辟购房专区等,纷纷进行“互联网+房地产”模式的创新性尝试。然而房地产网络营销现在还处于起步阶段,在践行过程中并非一帆风顺。
(一)消费者对网络信息缺乏认可度
虚拟化运作是网络营销最重要的一个特征,是制约房企进入互联网营销市场、消费者通过互联网实现购房消费行为的主要障碍。一方面,房产属于消费者最重要的不动资产,而购房将会消耗家庭大量的财富,因此消费者在完成购房行为的过程中一般会比较理智和谨慎。尽管房地产企业在不断地完善官网、APP、客户端以及房产信息网的制作和宣传,及时更新房地产商品的状态和相关参数,然而在虚拟交互技术未能达到给消费者提供仿真模拟体验服务的基础上,只是通过单调的网页浏览、手机短信等方式而没有到实体店切身体验到房地产商品品质的情况下,是难以让消费者对房地产网络销售业务产生足够的信任感,并做出购房行为。另一方面,随着互联网技术的普及和信息的泛滥,网络信息监管体系的不完善,消费者无法在乱象丛生的信息中准确了解和掌握房地产商品的真实情况,从而降低对网络信息的的认可度,这无疑为房地产网络销售增加了重重障碍。
(二)房地产企业对网络营销的认识不清晰
与房地产传统营销环境相比,互联网营销具有传播速度快、形象生动、涉及范围广等特点。复星集团董事长郭广昌提出企业的运营要架构在移动互联网、云计算、大数据等现代信息手段之上,构建供给与需求之间低成本的信息传递渠道,通过借助云计算、大数据等手段对市场数据进行有效的整合分类和处理,最大程度上减少在生产过程中的浪费,促使信息对称,提高产品和服务的精准性。然而我国房地产网络营销正处于初级阶段,部分房企未能深刻把握“互联网+房地产”概念的实质性意义,只是简单地“依葫芦画瓢”来进行市场预测,对网络市场的调研缺乏针对性,导致最后制定的网络营销策略脱离市场的真实需求,削弱决策的有效性。
(三)房地产企业目标市场定位模糊
纵观现有的房地产网络营销市场可以发现部分房地产企业在缺乏深入的市场调研的基础上将目标市场定位过于模糊或雷同,对目标受众特点缺乏精准的把握,最后制定出偏离市场主题需求的网络营销计划,不仅影响了楼盘的推广,而且降低了消费者的购房需求,进一步加剧了楼盘库存量,阻碍了企业“去库存”战略目标的实现。
(四)房地产网络营销的市场推广方式过于单调
第一,网络营销服务模式单一,缺乏技术变革动力。目前大部分房地产企业对于网络营销的认识和宣传停留在表面状态,只是简单利用网络平台、短信、电话等进行房产信息的宣传,缺少与消费者互动的环节,不能真正通过网络开展品牌营销、体验式营销和客户关系维护等活动。第二,用服务代替销售的理念尚未得到践行。目前部分房地产企业对目标市场定位模糊,不能准确地把握目标受众的个性化需求,缺乏将商品进行艺术化改造的能力,在产品设计和推广服务中没有真正地从“以商品为中心”到“以人为中心”的转变,因此难以在众多竞争者中脱颖而出,吸引消费者的眼球。
(五)网络支付系统的局限性影响房地产企业的市场推广效力
目前我国网络支付手段局限于日常的小额支付,对超大额商品消费的支持力度尚存在较大的欠缺。现场结算方式依然是消费者购房结算的主要支付方式。缺乏网络金融支付平台的有效支撑,不仅阻碍了线上销售流程的完整性,而且不能充分享受到网络营销带来节约成本的优越性。
四、“互联网+”背景下的房地产营销策略研究
中国社会科学院财经战略研究院的《中国住房报告(2015~2016)》中指出大约需要两年的时间才能把我国目前商品房的库存消化掉。但有更多的学者认为这个估计未免过于乐观。对于房地产企业来说,严重的库存问题不仅让大量的资金被占用,而且对新项目开发形成了巨大的资金压力。因此,房地产企业要借助“互联网+”历史契机迅速“去库存化”,将挑战变为机遇,在未来的竞争中脱颖而出就必须要做到以下四点:首先,积极更新网络营销的运作理念。房地产企业要将主消费群体的需求融入到房地产设计、建造、宣传、销售的整个产业链当中去,为消费者提供更加贴近消费者生活方式和生活品质的服务。其次,积极探索O2O模式,努力打造房地产企业网络营销品牌。房地产企业要将线上营销变成实体店的宣传前台和交易平台,实体店成为线上品牌的的实力支撑,两者相互融合相得益彰。再次,搭建双向互动的网络平台。房地产企业要善于利用网络信息传播速度快、办事效率高、互动性强等特点,在与目标客户和潜在客户的互动交流中,及时汲取大量客户需求的关键信息,在对数据信息进行深入分析和研究基础上对客户进行可以分类和定位,充分掌握不同群体的个性化需求,逐渐从“以商品为中心”到“以人为中心”服务理念的转变,不断地优化售前、售中、售后服务。最后利用大数据、云计算等网络技术进行优化市场细分,做到准确定位,精准营销。
(一)更新网络营销的运作理念
第一,强调智能化理念。房地a企业要进行网络营销必须要紧扣时代的步伐,大胆借助网络技术进行智能型楼宇的设计和销售。传统房地产营销模式主要依靠区位优势作为核心卖点,如今在网络环境中成长的新一代购房者更看重生活的智能化、便利化。如格力集团推出的格力手机可以直接代替家庭中所有格力电器的遥控器,只要手机在手即可随时随地打开空调、音响、电视等电器,充分享受新科技带来的便捷舒适。因此,智能化理念要贯穿到线上和线下,一是在楼宇的设计中要注重健康、时尚、便利的人居环境,二是在网络宣传中大胆使用网络新技术提升用户体验,从这两方面优化硬件系统和软件服务,赢得市场青睐。第二,生态环保理念深入人心。伴随着生活水平的不断提高和环境污染的持续恶化,这让消费者的环保意识愈发强烈,对住宅的绿色低碳、生态环保的要求越来越高。房地产企业在楼盘设计理念、建筑材料的使用、营销过程中要始终注重居住区内的生态功能和社会功能,强调人与自然环境的和谐,着力打造符合消费者生态环保需求的居住区域。
(二)积极探索O2O模式,制定网络营销品牌策略
O2O(Online To Offline),即将线上线下商务活动进行有机结合,形成协调一致、相互呼应的统一体。互联网品牌形象是房地产企业在线上最重要的宣传名片,故房地产企业要注重打造互联网商品牌,以确保线下品牌无形资产价值顺利转移到线上,提升消费者线上购房的信任感和认可度。第一,及时抢注与实体店商标一致的网页,不仅有利于无形资产无缝转移,而且能够防止他人抢先注册相关商标而恶意抹黑实体品牌。与此同时,深入展开与搜索引擎平台的合作,通过购买房地产企业业务相关的关键词点击率来提高目标客户和潜在客户的关注度,以此提高线上品牌的知名度和营销能力。第二,在网络营销中要勇于进行技术创新,加大科技投入比重,将互联网新型科学技术运用到营销宣传的平台上来,通过多层次、多元化媒体技术如三维展示、电子地图、语音解说等向购房者展示项目翔实而重要的信息,让用户进一步感受到即使不去体验店也可以切切实实地掌握房地产商品完整和准确的信息,从而提高消费者对网络宣传的信任感和认同度,逐步树立良好的网络品牌形象。第三,在互联网上对房地产项目的各个环节进行宣传和塑造。一是在淘宝、京东等热门网站上投放互联网广告,甚至设立项目销售专区,并制定完善的奖励机制对线上了解或购买房地产产品的客户进行奖励,扩大项目品牌的宣传和强化客户购房意愿;二是筛选与房地产项目理念或者目标客户群体特征较为一致的电影、电视剧等视频,通过购买其在影院、爱奇艺视频等视频客户端播放前的时段进行广告的投放,以增加网络品牌的曝光率和知名度。
(三)搭建双向互动的网络营销平台
第一,构建在线交互渠道来引导目标客户的购买意愿。房地产企业通过构建潜在客户与设计部门之间在线新交互渠道,鼓励目标群体通过这种互动方式主动提出自主性设计思路,为设计师在进行房屋设计方案提供具有商业价值的参考,从而确保房地产项目的设计与市场诉求更加贴近。第二,注重与消费者的互动性。房地产企业要充分利用互联网信息流通性和互动性等特点,通过微信、微博、APP、客户端等新型媒介来建设营销服务的相关平台,构建完整畅通的信息交流和信息反馈机制。一是和业主或潜在客户展开交流互动,及时了解和解决消费的投诉和解决,不断改进和完善服务质量;二是在互动交流平台中不断优化在线销售的互动氛围,甚至为消费者增加协商价格平台,并提供在线房源价格比较等服务,在积极互动的过程中对所获得的信息进行梳理和分析,以便了解客户需求变动趋势,准备把握消费者个性化需求特点,提供迎合消费者需求房源,强化消费者对房地产企业及项目形象的认同度。第三,注重售后服务平台的搭建,业主可通过售后平台申请维修服务、网上组织和通知等功能,这不仅提高业主的满意度,而且能让房地产企业及时了解业主动态和服务中存在的问题,为构建和谐社区,塑造品牌形象奠定良好的基础。
(四)利用大数据优化市场细分策略
随着互联网技术的发展和深化,大数据时代悄然而至。房地产企业可通APP、公众号、微博、门户网站等自身网络平台建立大数据库,也可通过与百度的搜索引擎、腾讯视频等第三方网络平台合作建立大数据库。在借助自有大数据库和第三方网络平台数据库进行数据开发和挖掘的基础之上,房地产企业通^科学地分析和整合数据来提取用户的需求信息,以此对市场进行更加准确的细分,明确营销方向,有利于开展精准的推广活动,实现房地产精准高效的营销。
五、结语
在“互联网+”逐渐渗透到各个领域以及经济下行的背景下,房地产企业要紧握“去库存”的政策导向,充分利用互联网的优势技术促进企业提高服务品质、降低运营交易成本,积极探索和创新房地产互联网新型营销模式和策略,促使企业经营迅速完成从传统单一的模式到“以人为本”新模式的升级,并以此保障房地产企业的可持续发展。
参考文献
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[2]马英军.电子商务时代的房地产网络营销现状及前景分析[J].中国商论,2015(12).
房地产市场营销简单来说就是企业在房地产市场上进行的营销活动。这些活动包括房地产市场调研、市场细分、项目定位、市场推广等内容.房地产市场营销的主要特点是其交换对象的特殊性,但4Ps市场营销组合理论也能在房地产领域得到很好的运用。
1.房地产营销产品策略(Product)
在制定房地产产品策略时,需要从以下几个方面进行考虑:
1.1位置条件。房地产产品的位置条件是打造核心产品的首要条件,位置条件的优劣直接影响着房地产企业获得利润的多少。就商业房地产开发而言,开发项目应处在交通便利区、人流量集中区,把握好交通及客流“两大动线”,商铺投资的回报率才可能实现。从交通便利性来讲,轨道交通、公共交通都发达的地方自然能带来更多人气。另外要注意的是,商业的最佳位置一定不要在交通主干道旁,因为这相当于多了一个天然的交通隔离带。外部交通固然重要,但商业体内部的交通流线如果不顺畅,同样会将消费者拒之门外。如果说交通动线决定了多少人会经过商业房地产项目,那客流动线就决定了消费者与商品摩擦的机会。因此,从客流动线这个角度讲,商业房地产项目的内部的合理设计能够让消费者在商业体中逗留更长的时间,从而产生更多消费,更多的利润。就一般居民住宅而言,要注意交通便利、环境安静、服务设施齐全等方面的条件。
1.2产品设计:为了满足消费者需要,对设计者而言,应放下专业人士的架子去听一听你设计的房子中住户的想法,去听听策划人员的意见;对策划者而言,加强自己专业知识的学习,真正的深入群众去探求市场的声音。关键是整合设计的产品属性与策划的市场属性,找到中间的最佳结合点。设计建筑设计师与策划专员应该共同商讨、相互协作,根据目标客户的特性分析,作出房产项目的规划设计、建筑设计、环境设计、户型设计、配套设计、物业服务等。
1.3产品生命周期:房地产生命周期分为4个阶段:引入期、成长期、成熟期和衰退期。引入期要以薄利多销为宗旨,在推销手段上也要采取广告或新闻会等来扩大影响;成长期要大幅提高销售价格,扩大市场渗透,加强服务;成长期要保持适当而薄利的价格,同时要准备好开发新型的房地产;衰退期的价格应灵活机动,该降就降,同时应采用多种竞争手段,加强售后服务。
1.4品牌设计:从战略角度来看,在其他条件相差不大的情况下,品牌的树立就成为决胜的关键。建立产品品牌之后,更要注重品牌关系,树立良好的品牌关系,首先就是保证房屋质量,实现品牌承诺,这是基本的要求。其次,提供附加产品,这是消费者购房时所得到的附加服务和附加利益。最后,实施客户关系管理(CRM),通过网络、市场调查等手段收集信息建立数据库,对客户信息进行长期跟踪管理。
2.房地产价格策略(Price)
一种是成本+竞争定价策略,即首先计算出项目总成本,再根据竞争对手的价格情况,加上预期利润,从而得出本楼盘价格。这种典型的“产品主导型”定价策略蕴含着定价过高产品滞销的风险和定价过低较难赢取超高额利润的风险。
另外一种是消费者需求加竞争定价策略,它的最大好处就是以消费者的潜在心理接受价格为出发点,以竞争对手为参照,无论规划、设计、建筑、户型、配套、营销均以满足消费者的需求为原则,并时刻注意区别或跟随竞争对手,因而实现高额利润或快速回笼资金的各种措施、手段、过程始终都处于可控制状态,能使开发效率达到最高。
3.房地产营销促销策略(Promotion)
房地产促销策略可以分为人员促销和非人员促销两大类:
人员促销是一种传统的推销方法,一方面是靠外聘的工作人员在人流量大的闹市区或新楼盘集中区域向潜在消费者发放其房地产宣传资料,成本低同时还起到广而告之的作用;另一方面是通过专业的销售公司的销售顾问向客户详细介绍其房地产的情况,促成买卖成交的活动。
非人员推销又有广告、营业推广和公共关系等多种形式。在实际促销过程中,这些方式综合起来构成促销组合策略。
3.1房地产广告
房地产广告可供选择的形式主要有以下几种类型:(1)印刷广告。主要载体有报刊、杂志、有关专业书籍以及开发商或其商自行印刷的宣传材料等;(2)视听广告。如电视、电影、霓虹灯、广告牌以及电台、广播、网络等传媒方式;(3)户外广告。房地产推出时机确定后,在施工现场竖立的现场广告牌以及工地四周围墙上的宣传广告,用以介绍开发项目情况,预告房地产即将推出,诱导消费者购屋欲望。(4)布置精致样板房。房地产企业通过设计样板房,表现完美格局和完善生活机能,并加强装修与施工,让消费者产生具体的临场感。
3.2营业推广
开发商可以通过开展大规模的住房知识普及活动,向广大消费者介绍房屋建筑选择标准、住宅装修知识、住房贷款方法和程序以及商品房购置手续和政府相关税费,或者举行开盘或认购仪式、项目研讨会、新闻会、寻找明星代言人、举办文化与休闲活动、业主联谊会等,这些活动可以极大地提高房地产企业的知名度,有助于提高销售量。
3.3公共关系
房地产公共关系促销活动包括人为制造新闻点,引得媒体争相报道,享受无偿广告以及建立与各方面的良好关系,比如与地方政府、金融机构、其它社会组织的合作以及开发商之间的合作。
4.结束语
由于世界金融危机的影响,目前我国房地产业正处于行业调整期,如何振兴房地产业,拉动国民经济,房地产营销的作用在房地产开发中突显重要。在市场营销组合理论基础上分析房地产营销策略,这对提高房地产开发经营的经济效益、社会效益和环境效益的诸多方面都起着重要的作用,对整个房地产行业而言也具有重要的现实意义。
关键词:房地产营销 注重创新 品牌营销 体验营销
众所周知,土地、资金以及消费者是拉动房地产发展的三驾马车,近些年来,在国家宏观调控力度以及社会主义市场经济飞速发展的今天,房地产营销面临着新的形势和挑战:房地产策划热让房地产企业沉迷于策划作秀,但是这已经不会影响到现在的购房一族,他们已经懂得理性消费;由于种种原因,住房空置率升高,而且房地产价格持续飙升,为房地产营销也带来了一定的压力。在这样的新形势下,房地产营销只有运用科学合理的策略,才能为房地产事业的发展打下坚实有力的基础,以下几点将作出比较良好的说明。
一、房地产营销要注重创新
在社会主义市场经济飞速发展的今天,创新力量在各行各业的强大促进作用逐渐成为司空见惯的事实,在房地产营销中注重合理的运用创新的力量,将会获得事半功倍的成效。具体来说,首先,要进行组织创新,传统的房地产营销组织结构一般都是直线型的,权利集中于组织的顶端,这不利于内部以及外部信息的沟通和交流,因此可以尝试矩阵式的组织结构,为营销策略的合理实行提供奠基。其次是要进行产品创新,产品创新主要包括产品开发、更新速度以及产品质量,房地产商要根据自身的发展实际以及市场的最新要求进行全方位的产品创新,可以讲产品划分为高科技型、绿色环保型、设计综合型以及社会保障型几个类型,不断地完善和改革;再者,要进行服务创新,开发商要加大在服务品种以及服务质量的创新力度,为理性的驾驭市场打下坚实有力的基础,而且要特别重视物业管理,这样一来既能提供楼盘的品牌,促进开发商的形象得到提升,而且也使得业主的生活品味和居住质量得到更大程度的改善。总而言之,创新的内容包括很多方面,房地产开发商要根据发展实际和新情况的要求不断地探索,为房地产事业的不断发展提供更加宽广的空间。
二、注重完善房地产经营中的品牌营销
从长远发展来看,人们对住宅品牌的追求,要胜过其他任何产品,打造具有吸引力的品牌住宅是传播企业形象的必然选择,为房地产事业的不断进步作了强而有力的铺垫。详细一点来讲,品牌是一种关系、一种文化、一份努力和一份积累,是核心的重要竞争力,因此房地产商首先要进行准确的市场定位,要遵循目标市场足够大、目标市场没有完全被竞争者垄断以及企业有能力和条件进入新选定的目标市场的原则,为企业的品牌营销打下坚实有力的基础。要有持续一致的品牌策略,品牌是通过一个过程塑造出来的,所有的信息都是只想一个焦点,最忌讳的就是朝令夕改,只有持续一致的品牌策略才能真正的培养消费者持久的忠诚度。还有,要实施整合互动的品牌宣传,可以通过控制版面、内容、曝光频率以及媒体等广告宣传使得房地产企业在消费者的心中留下深刻印象,因此房地产广告的宣传要明确提出消费者选取你的产品的理由和体现出产品的特色,经营出属于自己的核心品牌。与此同时,品牌推广与促销活动也是提高品牌知名度的重要举措,要经常性的开展公益活动、社会竞赛活动以及事件型公关等活动,运用文化推广活动提高品牌的亲和力,加深消费者的印象和亲睐度。在新一轮的房地产竞争中,只有注重“无形资产”的品牌的营销,才能获得更多的“有形资产”。品牌营销的策略不尽相同,因此开发商要根据实际情况选择合适的途径和方式,为品牌的宣传和形象的提升作好铺垫。
三、将体验营销融入到房地产营销策略中
随着体验经济的到来,体验营销越来越受到重视和关注,在房地产营销中注重发挥体验营销的独特作用,将会为房地产事业的不断发展和进步提供更多的契机。体验营销强调与消费者的沟通和交流,从消费者的心理需求出发,因此要做好消费者心理需求的调研,充分研究消费者的奢求和欲望,并将其贯穿于楼盘开发的全过程,使得自己在激烈的市场竞争中占据有利的市场地位。体验要先设定一个主题,要结合消费者的需求、楼盘的规划设计、人居环境、文化以及休闲等因素,设计独具特色的主题,为房地产整体营销的进步作好铺垫。除此之外,体验是由某些刺激而产生的内在反应,而且产生于直接观看或者参与某事件,房地产开发商可以尝试从空间场的设计到生活小区的环境打造再到居室内部的装修,比如目前有一种虚拟现实技术系统,该系统可以利用电脑绘图软件和各项必然的数据制作出假想的住房内部画面,让顾客在彷如身临其境的氛围中体验住房的感觉,在吸引了顾客的目光的同时为顾客满意度和忠诚度的提高提供良好的奠基。所有的体验营销应该贯穿于房地产开发的全过程,每个环节都要首先站在消费者的立场出发,为消费者打造舒适的居住环境,也为激烈的市场竞争地位的巩固奠定坚实的基础。
四、结束语
随着房地产市场由“卖方市场”转化为“买方市场”,房地产商的竞争也呈现日益激烈的局面,在充满机遇与挑战的大背景下,房地产商只有不断地总结实践经验和借鉴精华,探索更多地利于房地产事业发展和进步的良好营销策略的途径,为房地产开发提供更多的契机和创新空间,促进房地产事业的长足进步。
参考文献:
[1]赵艳华.《试论房地产营销及其理念创新》[J] .现代财经-天津财经学院学报.2004
关键词 管理系统;设计;研究
中图分类号TP315 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2011)40-0225-02
1 国内外研究现状
1.1 国外现状
在世界范围内,通过网络购房早以成为购房者的首选,美国房地产经纪人协会统计数据显示,美国75%的房产商利用互联网销售房屋,80%的购房者通过互联网寻找理想住房,约有四分之一的人借助互联网找到了理想住房。这是因为在在国外二手房市场较为成熟,网络也更为发达。美国从1975年后开始房源信息就登记在电脑上,到了2003年就能在互联网上查找到各种房源信息。并且由于政策与网络速度等的关系,到现在网络视频看房在美国、欧洲发展也很快。
1.2 国内现状
由于网络迅速发展和普及,国内房地产电子商务还是出现了欣欣向荣的景象,根据中国房网大全的统计,目前中国拥有与房地产相关的各类网站已经超过了10 000家,据不完全统计,房地产网站的使用人数超过了1 000万人。用户使用访问房地产网站最主要的原因是网络信息方便快捷,消费者最常获取房产类信息或资源的途径中网络已经以微小的差距排在仅次于报纸的位置,其百分比远远超越杂志、广播和房屋中介等途径,并且其增长速度较快,可以预测用不了多久网络将会成为最主要的获取房产类信息或资源的途径。
目前房地产公司都很重视网络这个平台,有很多企业还有自己的网站。应该说房地产公司利用网络的情况大部分还是停留在企业宣传与服务于企业内部的一个概念上,还没有真正形成一个大的交易型平台。有些企业会选择一个成熟的房地产专业网站,利用网站宣传企业品牌文化;有些企业希望网络成为一个交易的平台,等于说是企业内部的管理系统;还有一些企业是希望两者结合起来。
2 研究意义、目的
网络技术的广泛应用改变着人们观念,正在促使着房地产业经营模式的转型。近期消费者网上找房的需求处于增长的态势。以前,北京约有80%的人是通过实体的中介店来寻找房源,而现在已有超过半数的消费者则是通过网络来需找信息。房产经济网络化需求增长的同时也给房地产企业平安发展带来了契机。
房地产网络化对于房地产公司来说,主要有两大改变。
第一个改变是看房、选房的过程变得更加简单、效率大大。房产网络化是房源信息更集中、更丰富、传递的范围更广,让购房者在选房环节不必四处奔波,从而大大地提高了购房的效率。
第二个则是对房屋价格本身的影响。中介网上开店,省去了实体门店支出,由此节省房租、宣传印刷和人力成本,总体费用减少,相应房地产公司也会靠降低中介费来吸引更多的客户,这样就会使得购房者购买房屋的费用相应降低,从而达到降低房屋价格的目的。
2.1 研究内容
网上房地产销售管理信息系统通过先进的平台技术和设计构架,建立公司与个人之间网上销售的通道,实现公司在网上可以房产信息,也方便客户在网上查询、预定和购房。本系统作为一个完整的房地产销售管理信息系统,利用计算机网络将整个房地产公司的销售业务统一管理,实现数据共享、达到数据的完整性和统一性。
研究内容分为以下几部分:
1)用户管理功能模块
设置用户的可用状态,实现冻结和解冻,查看用户信息。
2)购物车管理模块
查看已购楼房、进行数量变更、确认已购楼房
3)订单管理模块
查看订单是否被处理、楼房是否被发出。
4)房屋管理模块
添加或删除楼房、按大小种类查询楼房、设置特价楼房。
5)“留言板”模块
查看留言板,删除留言。
2.2 拟采取的研究方法
通过对现有的地产企业的网站和B2B电子商务网站的分析,收集大量的相关实例,对所收集的例子进行分析比较,努力研制出一个易用的、介绍丰富、功能全面的网上房屋销售系统。在进行本系统的分析与设计中,综合采用了文献资料法、归纳统计法、案例分析法、比较法、设计科学方法、综合法及图表法等研究方法。
在论述本系统开发背景的时候,主要用到了比较法。通过对文献资料的整理和收集,通过对不同国家间网上交易额的比较和我国不同时间段期间网民人数的比较,以及当今楼市的发展状况,得出了网上购房具有巨大发展潜力的结论,进而明确了系统的运用前景。从全文的角度看,设计科学方法在系统分析设计的各个阶段都起到了很重要的指导作用。设计科学方法(design science method)定义设计了什么,解决了什么,评判系统效果的标准是什么几个方面的内容,使论文的设计思路更加明确,设计解决了消费者轻松购房的问题,使消费者不用再受地理位置的局限,在网上楼市系统中随时选出自己喜欢的商品,同时省去了地产厂商大量的时间和资本投入。系统对前台需求的响应速度,会员注册数量,楼市的销售量及留言频率即是对系统效果的最好评价。
参考文献
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