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绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇儿童心理辅导问题，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
经过调研和统计调查，结果显示农村留守儿童不论是在一般学习、行为表现上，还是在情绪感受、心理健康和性格稳定上，都要比在家受父母照顾的儿童的问题突出。
学生的反馈表明，农村留守儿童的心理问题，主要表现在两方面：一是人际关系处理困难；二是自信心不足。由于长期缺少父母的关爱，农村留守儿童容易产生自卑、妒嫉、疑虑、极端和逆反等心理问题，他们特殊的成长环境对他们的学习、生活和心理健康造成了许多不利影响。因此，心理辅导对农村留守儿童就显得尤为重要。作为小学教师，关心、教育这些孩子是我们应尽的义务，也是我们对教育事业应作出的贡献，我们要让这些孩子在快乐中度过他们的童年，让他们学会感恩，学会珍惜，懂得付出。这就需要我们立足现实，充分地了解和分析这些农村留守儿童的心理特征，有针对性地对他们给予帮助，尽量克服因长期缺乏父母照顾给他们所带来的教育和成长方面的不足，使他们也能够像其他孩子一样健康快乐地成长。因此，开展心理辅导对这些农村留守儿童来说，意义重大。
近几年来，我县农村小学开展的心理健康辅导课对农村留守儿童的学习和生活起到了极大的作用，心理健康辅导课自开展以来已受到了学生和老师的极大欢迎，它使我们的教师的教育观念得到了改观，同时也使学生的心理素质得到了提高。各科教师在平常的教学中也渗透了思想品德教育和心理健康教育，对农村留守儿童出现的心理问题给予了及时辅导，帮助他们健康成长。学校心理辅导侧重于学生良好自我意识的建立、良好人际关系的建立、情绪的合理调控和挫折承受能力等辅导，对留守儿童进行了多渠道多方面辅导。
第一，教师要做留守儿童的知心朋友，利用教师与孩子这种良好的关系来提升孩子的自信心。做孩子的知心朋友，就要求教师对孩子的想法了如指掌，知道他们喜欢什么，讨厌什么，遇到不同的事情孩子会有什么样的想法。孩子与老师之间的关系密切了，他就会在很多事情上变得主动起来，不会再害怕和害羞。这样，孩子的自信心就会得到较好的培养。
第二，要适时地鼓励和赞扬留守儿童，他们与其他的孩子一样，也会时常犯错，当这些孩子犯错的时候，老师要适时赞扬他们敢于尝试的勇气，使孩子能够尽快地从自己所犯的错误中走出来，避免自卑心理的产生。对于他们所取得的成绩和出色的表现，老师也要适时地给予赞扬和鼓励，使他们能感受到来自他人的肯定和赞许。
第三，让留守儿童在成功中获得自信，培养孩子自信心很重要的一个方法便是让孩子不断地获得成功的体验。因为过多的失败体验，往往会使孩子对自己的能力产生怀疑。因此，老师要根据农村留守儿童的发展特点和个体差异，安排适合他们的任务和要求，确立一个适当的目标，使他们通过自己的努力能达到这个目标，让他们不断地获得成功的体验。
第四，建立亲情聊天室。学校充分运用网络和手机，让留守儿童与在外打拼的父母定期或经常聊天谈心，时常沟通，为孩子的心理情感找到寄托。
第五，尽快完善学校心理健康教育的内容，通过广泛开展心理健康教育，全面促M留守儿童心理素质的提高。
心理健康教育是以增进学生的心理健康水平、促进学生个性的健全发展为目的的教育活动。其根本目标是充分挖掘学生的心理潜能，培养其良好的心理素质，促进他们个性的健全发展，增强他们的社会适应能力。
儿童心理健康是儿童身心健康、人格健全、全面发展的需要，它既是儿童现时学习之必需，也是社会对未来建设者素质的要求。作为农村心理辅导教育工作者，我们要创设人人关心孩子，个个关爱学生的良好社会氛围，关注农村留守儿童的心理健康教育，关注农村留守儿童的成长，使得每个农村留守儿童都能健康成长、全面发展。
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关键词：高校志愿者；留守儿童；心理健康
中图分类号：G444 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2016）10-100 -04
一、引言
各界对留守儿童的界定不一，本文中提到的留守儿童是：父母一方或双方离家三个月未归，且五年之内接受过高校志愿者或是支教教师帮助的孩子。高校志愿者限定在本科院校的学生（以涪陵区为例）。留守儿童是当前社会的一个弱势群体，但社会对留守儿童的关注大多停留在物质层面。随着我国经济的飞速发展，留守儿童在物质生活方面已经有所改善，目前更应该关注的是留守儿童的心理健康发展。缺少亦或是没有父母的陪伴，大多数留守儿童或多或少在心理上相较于有父母陪伴的孩子有所欠缺，并且情况严重的可能造成适应不良、自闭等心理问题。此外，留守儿童在学业、行为规范、人际交往等方面的发展同样是与其接触的人群所应该重视的，这些方面对于一个人的成长与发展至关重要。本次调研活动，以高校志愿者为主，展开关爱留守儿童心理健康的路径探索，结合优秀高校志愿者与优秀支教教师的采访记录，为其后开展关爱留守儿童心理健康的志愿活动起着参考与借鉴的作用。高校志愿者群体有相应的知识储备，拥有更广阔的志愿活动平台，具有专业的心理辅导师资力量作为后盾，是知识能力与实践经验都较强的一个团体，因此，在关爱留守儿童的活动中做出了许多贡献，例如：高校志愿者或者支教教师不仅是留守儿童学习上的引导者、生活上的玩伴，更是他们心理健康成长的守护者。可以给留守儿童提供更好的帮助。本次调研活动，采用调查法访谈优秀志愿者与优秀支教教师，了解留守儿童的心理发展情况以及对其帮扶的建议，同时对高校志愿者进行问卷调查，了解志愿者们的活动心得，为后续工作的开展奠定基础。
二、高校志愿者对留守儿童心理健康问题的认识
本次调研活动采用自编调查问卷，有网络问卷与纸质问卷两种形式，在整个工作的前期，设计与修改“高校志愿者如何解决留守儿童心理健康问题调研问卷”后进行施测，旨在对高校志愿者在认识留守儿童心理健康方面的了解。通过互联网问卷以及纸质问卷收集数据，网络问卷回收249份，有效问卷196份，纸质问卷发放300份，有效回收247份，对回收的问卷进行分析之后发现：在对留守儿童进行过志愿活动的志愿者群体中：85.71%的志愿者认为专业的心理辅导知识（发展心理学、团体心理辅导等）对留守儿童心理辅导较为重要。这是由于大多数高校都有专门的志愿者团队，给了高校学生以社会实践的平台，专门的心理辅导知识需求是志愿者们在实践之后而得出的结论。并且由调查问卷所反馈的数据来看，大多数志愿者都对留守儿童的心理健康表示关注，例如超过一半的受访者是通过学校的志愿者组织参与到对留守儿童的帮扶活动中，并在活动中反思了自己的行为是否对留守儿童有益。调查数据显示，有80%以上的人认为活动是对留守儿童有利的，但在心理、思想、学习方面依旧有所不足，不能够长期针对同一受助对象进行辅导，无法获取其动态成长信息等等。
截至2015年10月31日，留守儿童受益人数总计163名，其殊心理辅导对象21名。志愿者们积极活动在涪陵各个乡镇，利用周末的时间对留守儿童进行家访。不仅关注留守儿童本身所反映出的问题，而且重视其监护人对孩子的教育。在活动过程中对每个家访的孩子建档，持续观察其心理发展动向。利用测评工具，例如房树人等收集资料，进行分析，并且邀请学校心理学专业教授给予指导。每周坚持开志愿者交流会，对一周的工作进行总结，对出现的问题讨论分析，最后提出解决方案。随着时间的推移，项目志愿者对留守儿童心理健康方面的问题的理解越来越深入，更加重视这方面的工作，对自己的责任认识更加清晰。吸收了前期经验教训之后，拓宽了针对留守儿童举办活动的渠道，联合其所在小学的领导、老师共同开展有益于儿童身心成长的活动。这个过程中，志愿者与这些孩子建立了深厚的情感，也取得了其监护人的信任，对之后工作的进展有非常大的帮助。孩子们愿意将自己的内心世界展现给志愿者，大多数留守的孩子都有些异于平常小孩的地方，不仅是志愿者观察到的，而且还有其监护人所反映的。比如说，性格孤僻或者暴戾，其中一个男孩（父母离异，孩子由父亲抚养，奶奶照看）他认为母亲抛弃了他，所以对女志愿者表现出了明显的排斥。但是志愿者没有因这个问题而退缩，而是给他温暖和关爱，渐渐地，其中一个女志愿者被他接受，并向志愿者分享他的故事。这些都是家庭结构在非正常状态下的结果，有不少孩子不仅是留守儿童，而且还是单亲家庭。令人诧异的是，在同一个村镇出现了多户家庭都具有相同的特征，父母离异，孩子由父亲抚养，母亲是外地人，早婚。正是因为这多种不利因素，才导致了孩子们的异于平常。许多志愿者们也有留守经历，因此他们能够与孩子们产生共鸣，他们内心迫切地希望自己能够给予孩子们实际的帮助，这是非常难得的。半年的坚持，志愿者们从当初的“一厢情愿”的付出，到理智地面对问题，懂得使用方法和技巧与孩子沟通，不刻意地去强行改变孩子，而是以自身的行动，平时一点一滴的小事去触动孩子，用诚心去关爱他们，潜移默化地改变他们。从授之以鱼到授之以渔，一开始只想到给他们灌输健康的心理知识，到后来能够引导他们自己面对成长面对环境。志愿者们都非常明白，心理健康至关重要，自己的行动关乎一个孩子的成长，这是多么大的责任啊！也许曾经对自己的事情都没有这么上心过，但对这些孩子，却百分百付出，因为在这个过程中，不仅是孩子们在成长，志愿者们也在成长。
三、高校志愿者关爱留守儿童心理健康的现实意义
对留守儿童而言，高校志愿者针对留守儿童心理健康的志愿活动，不仅能够为留守儿童提供学习上的辅导、生活中的陪伴，更重要的是心理上的关爱。在学习上的帮助是必不可少的，因为本项目是以作业辅导的名义而去的，主要原因是孩子及其监护人不能正确理解心理健康教育的内涵，为了避免误解，就以学习方面的辅导为幌子进行。其次，学习是中小学生的主要任务，因此必须解决他们的现实问题才能够更好地进行我们的工作。最后，在志愿者的帮助下，孩子们对学习产生了兴趣，把学习的事情处理好了，这也是属于心理上的帮助。除此之外，本项目的志愿者来自各个专业，且师范生占很大一部分，能够轻松应对中小学生的课业内容。一方面提高孩子的能力，另一方面也能锻炼志愿者的实践能力。在生活上，根据志愿者了解，帮扶的留守儿童大多数都是在一个比较贫穷的地方，不能够方便地与父母交流，家中除了年迈的爷爷奶奶，也没有其他人能够给予他们关注。因为志愿者们的到来，他们可以学习到课本以外的东西，志愿者组织开展的活动，比如拼图比赛、讲故事等，让他们的生活多了几分乐趣。这种如长辈般的关爱，让孩子们在没有父母的陪伴下心里多了些温暖。但必然存在的一个问题是，孩子们与志愿者长久地相处，渐渐产生了依赖，希望看到志愿者的到来，不愿意别离，甚至会因为志愿者对某一个孩子多了点关心而闹情绪。这些都是需要解决的，不能因为志愿者而带给他们新的困扰。当然，并非一开始就意识到这些问题，而是在与留守儿童接触的过程中发现的。志愿者们的处理办法是，平等地对待每一个孩子，引导孩子与孩子之间、孩子与监护人之间建立感情，这样就可以分散他们对志愿者的依赖，转而培养同伴情感和改善与长辈之间的关系。最难突破的是孩子与父母之间的隔阂。就调查结果来看，多数孩子都会觉得与父母有陌生感，因为生计问题，孩子与父母几乎一年才能见一次，并且有的离异家庭，父亲或者母亲常年都不会看望孩子，就像前面说到的那个男孩一样，因为家庭原因对女性有排斥行为。我们不敢妄言能够解决这个问题，只能通过一些活动去促进孩子与父母间的情感交流。比如“写给爸妈的心里话”等。解铃还须系铃人，要真正解决这个问题，还得父母与孩子之间正面地沟通，长期共同生活。在心理上，因为我们所帮扶的留守儿童大部分都在9岁以上，因此他们能够对志愿者的行动产生触动，令我们感到欣慰的是每次家访监护人都会告诉孩子，我们路途艰辛，无私奉献，让孩子珍惜。志愿者的行动让孩子们感受到了关注与关爱，渐渐地孩子们会对志愿者有反馈，从他们的言行中就可以看到变化。一个小细节就是，每次志愿者离开的时候，孩子们都会送很远才回去。除了面对面的沟通交流之外，志愿者还通过QQ，电话等方式进行辅导并获取了更多的相关信息。
四、目前存在的主要问题
在项目活动的过程中发现了许多问题，也暴露了许多问题。一方面是留守儿童，另一方面是志愿者在志愿活动中的问题。根据调查数据显示，有61.73%的受访者表示留守儿童最主要的一类心理健康问题表现在“性格”上。因为这是在与留守儿童接触的过程中，能够明显发现的一类。学习和生活行为等方面尽管也有，但是不够明显，并且一般志愿者也不会将之归到心理健康问题里。正因为如此，连一般人都能够发现的问题，对留守儿童的影响更大，也比较会因为这方面的原因，影响孩子在其他方面，甚至是人格的完善。
经过对支教老师的采访记录的分析，有90%的老师反映的留守儿童存在的问题包括：内心封闭、叛逆、自卑、内向等，与前面的调查结果相近。至于造成留守儿童这些问题的原因，这里就不赘述。主要包括父母离家、留守儿童自身的不良发展、学校教育方式不当以及社会监管不力这四方面的原因。而关于志愿者在志愿活动中暴露出的问题也很多。调查显示，61.22%的人认为自己的专业知识不够，会影响志愿活动的效果，更有甚者，会适得其反，不仅没有给予留守儿童帮助，而且伤害了他们。有50.51%的人认为，没有固定的服务对象也是导致对留守儿童帮助效果不明显的原因。因为高校的志愿者活动有一部分是仅仅在特殊的时间、地点进行的，例如某些高校组织的针对留守儿童的节日活动，时间短，效果差但是涉及的人数多。有71.94%的人认为是由于自己的精力有限，所以在对留守儿童的活动中没有取得好的成效，比如说有的组织负责人，忙上忙下，各种事务缠身，再加上要与留守儿童交流沟通，也许就没办法付出很多的精力了，心有余而力不足。从调查数据上可以看出，还有其他原因，总体上志愿者们都很愿意去做留守儿童的工作，这是一个可喜的现象。
其次，还因为志愿者在活动上的失误对留守儿童的造成的伤害，志愿者不当的帮助方式会让他们更加孤僻，不愿与人交流，对志愿者产生排斥，不接受陌生人等问题。这大多是因为志愿者没有经验，面对突发状况不知如何应对或者是使用了一些不适当的方法。针对这种状况，可以考虑在对留守儿童进行志愿者活动之前对志愿者培训。
最后但同样重要的是，固定帮扶的时间不够充裕，因为不是所有的志愿者团队都像我们一样，可以长期固定地对留守儿童进行心理辅导，但这项工作又需要有这两个条件来支撑，所以在此产生了冲突。并且从数据来看，有超过一半的人认为是因为与孩子相处时间不够而导致的辅导效果不佳。约有65%的人认为，应该对留守儿童进行长期的帮扶才能够产生积极的效果。
五、高校志愿者对留守儿童心理健康问题的路径探索
基于对志愿者的调查、采访，以及对支教教师的采访，我们了解到目前高校志愿者活动存在的不足，并根据志愿者们在关爱留守儿童心理健康的活动中的反思，针对其具体问题，提出了相应的建议：
（一）需要对留守儿童心理健康有充分的认识
留守儿童是当下社会中的一个弱势群体，大多数的社会群体在关爱留守儿童的过程中，多以物质资助为主，所以高校志愿者活动更多的是提倡从心理层面上关爱留守儿童。但是，部分志愿者对于关爱留守儿童心理健康的定义不清，少部分人会片面地、主观认为留守儿童都是存在心理健康问题的儿童。这个定义，也是需要向广大群众澄清的，关爱留守儿童心理健康是高校志愿者活动的一个方面，关爱其心理健康的意义在于：为了让留守儿童心理发展更加全面，即留守儿童心理健康水平是正常的，高校志愿者活动是增加其心理健康水平的一种方式，当然，若从观察与测验中可以明确，部分留守儿童的确存在心理健康问题，此时，就需要在专业的心理健康教师的指导下对留守儿童进行辅导。所以，建议无论是高校志愿者活动或是其他形式的活动，在开展具体的行动之前，要对每个活动针对的对象有一个基本的认识，并且活动的设计与安排要合理、适当，要适于对象的特征与促进其发展，做好志愿服务前的充分准备，才可将服务计划落实好。
（二）对专业的心理辅导知识的需求
高校志愿者在关爱留守儿童心理健康的过程中，因为缺少相应的心理学知识，存在帮扶过程受阻的现象，例如：高校志愿者（尤其是非心理学专业的志愿者）未能充分了解一些心理不健康的表现或是一些心理问题的表征，只以自己表面所见主观臆断，给留守儿童“贴标签”；或者是出于心理健康问题的担忧，不愿接触存在心理健康问题的孩子，这样的举动反而会给留守儿童带来伤害。所以，建议高校志愿者在其后关爱留守儿童心理健康的活动中，首先进行相应的心理健康知识培训与志愿者能力训练，旨在让高校志愿者明确帮扶对象的现状、特征以及对志愿活动过程中可能遇见的问题作出预案。
（三）对志愿者的责任意识提出新的要求
青年志愿者不仅是一个光荣的称谓，同时肩上也承担着相应的责任，在成为一名光荣的志愿者时，每一位青年志愿者都曾向组织承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化……在高校志愿者团体中，多数人都是凭着自己一腔热血与帮助他人的真心加入志愿者组织，但当其真正参与到志愿活动中来时，才会感觉到志愿活动并不是那么简单与轻松，因为志愿者付出的不仅仅是时间、汗水或是金钱，还可能是你在活动中遇到困难去克服的决心与毅力，又或是你准时、坚持参与活动的行为力量。在面对这些压力与考验时，基于对志愿者本身的经验的丰富与能力的提升，更应该勇往直前！
（四）多方面关注留守儿童的发展
关爱留守儿童心理健康是本次调研活动的中心主题，为了更好地了解留守儿童，了解其心理健康水平，我们同时应该关注留守儿童的其他方面，有调研数据显示：关注留守儿童心理健康还应该关注留守儿童的学习状况、人际交往、生活与行为习惯等等；此外，不仅要关注留守儿童本身，留守儿童的监护人、学校老师的反馈，也应该是志愿者活动行之有效的重要资料来源。要了解一个人，不仅从这个个体的知情意行，并且包括了他所处环境周围人的评价，从了解留守儿童资料的多维性、全面性与持久性，既可以更好地帮助高校志愿者开展帮扶活动，同时也从侧面解决了当前高校青年志愿者活动处于较低层次，活动缺乏一定的深度的局限。
（五）发挥地方高校优势，构建呵护留守儿童心理健康的长效机制
地方高校所具有的人才智力、地缘和青年志愿者优势势必在关爱留守儿童心理健康方面做出重要的贡献。首先是在知识积淀上面，高校志愿者具有丰富的知识作为志愿活动的一个重要基础，可以在支教过程中，辅导留守儿童学业关注留守儿童心理健康；其次，地方高校有必要与当地中小学加强联系，传递其先进的教学理念和进行人文关怀；第三，关爱心理健康的活动具有长期性、持久性等特点，需要构建长效的呵护机制，在未与留守儿童建立起信任关系或帮扶双方关系稳定时突然中断志愿者活动易给留守儿童造成伤害。
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作者简介：
陈晨，女，重庆涪陵人，长江师范学院学生；
向石花，女，重庆石柱人，长江师范学院学生；
林红，女，重庆璧山人，长江师范学院学生；
唐黎，男 ，重庆石柱人，长江师范学院学生；
在这些孩子身上，留守儿童特性同样存在，他们有着自己的烦恼，同样需要社会的重视。城市留守儿童普遍存在的问题有：
（一）缺乏父母关爱，与父母交流匮乏。父母是孩子的第一任老师，父母也是孩子最好的玩伴。德国一家婴幼儿品牌2012年所做的调查显示，超过75%的中国0～3岁子女家庭，由祖父母或外祖父母带孩子。这段被父母忽视的时光，恰恰是孩子成长的关键时期，如果孩子此时得到充足的心理疗养，就能够获得充分的安全感。否则，就有可能终生走在寻找的路上。在一个大流动的社会背景下，很多人如钟摆一样随波逐流，并不都能过上想要的人生，有时很是无奈无力。但父母无论如何不能逃避自身责任，不能“用金钱补偿亲情”，以至于给孩子留下伤痕，给自己留下伤痛。
（二）缺少玩伴，不利形成良好人格。由于城市“陌生人社会”的特性，很多城里孩子缺少熟识的玩伴。放学后，别的孩子在享受家庭温暖的时候，他们经常独自在家中、独自游走在大街小巷、在幼儿园、托儿所、甚至是网吧……作为留守儿童，他们长期处于孤独状态或与父母难以沟通，长期缺乏家庭的温暖，大多自尊心强，不太合群，不善于与人交流，大多个性内向孤僻。
（三）学校、老人监管有隔代教育弊端。许多老人在学习教育上，不能指导孩子学习，并且极度溺爱，学校教育没有家庭教育的配合是远远不够的。失去父母的关爱，有些孩子懂事早，有些孩子任性、骄横，有些很优秀，大多存在一定的心理问题。
（四）压力促成教育偏差问题。因为缺乏父母的关爱和陪伴，长期孤独，缺乏关注，沉积在心理，到了初中或高中，很多心理问题就显露出来。有些与社会人员混在一起，不上学，上网吧，流浪，叛逆，有些纠结成小团伙，欺负其他同学，向同学索要钱财等的报道，很多出在城市留守儿童身上。
关爱帮助城市留守儿童是一项长期性的艰巨任务。整个社会在城市留守儿童问题上，说得多做得少，特别是用真情、出真招、见真效，能够制度性推广的举措尤其为少。应通过提高认识、加强领导、强化考核、健全制度，努力构建长效可持续的帮扶救助机制。
（一）政府主导，建立城市留守儿童关爱中心。从县政府、到乡镇、到社区、到单位、到学校，级级都有人负责和开展这项工作，并将工作列入政府年初工作安排和布置。
（二）摸清底子，建档立册。以城区和乡镇学校和班级为单位，每个班级都建立留守儿童档册，摸清底子，不让一个留守儿童受到忽视和冷落。
关键词：SOS儿童村 心理健康 心理调查
一.问题提出
SOS儿童村儿童是一个特殊的儿童群体，他们的身心健康备受社会关注，特别是儿童村的管理者、妈妈们，以及为儿童村服务的人们的关注。当今社会心理健康状况是目前心理工作者的研究热点。关心儿童村儿童身心健康成长，研究儿童村儿童的心理健康状况，采取适当的教育手段对儿童村儿童进行心理健康教育是心理工作者的重要任务。
根据黑齐SOS儿童村儿童心理健康状况的调查结果，较好的反映出处在小学、初中阶段的儿童村儿童的心理健康水平。为有针对性地开展心理健康教育、心理辅导、心理训练、心理咨询等提供依据;为全面提高他们的心理素质，塑造良好的心理品质奠定基础;并针对一些显著的心理问题提出了相关的对策。为此国家二级心理咨询师、市青少年心理研究会会员们于二一四年十一月对SOS儿童村的儿童进行心理调查及辅导。
二.调查对象及方法
1.调查对象。本次调查选取了黑齐SOS儿童村儿童进行心理健康问卷调查。其中，三年级（14人），四年级（9人），五年级（11人），六年级（12人）七年级（14人）八年级（7人），九年级（6人），十年级（5人）。发放问卷84份，回收问卷84份。根据问卷统计要求，出现漏选的问卷被判定为无效问卷，故剔除无效问卷后，实得有效问卷79份，有效率94%。其中男生51人，女生28人。
2.调查工具。本调查采用全国广泛使用的标准化调查问卷心理健康调查问卷，该调查以焦虑程度为指标，共调查8个内容，分别为：1.学习困扰与焦虑;2.人际关系焦虑;3.孤独情绪倾向;4.自责与自卑倾向;5.过度敏感倾向;6.躯体症状;7.过度恐惧情绪倾向;8.冲动意念与行为倾向。计100道题目，每题有“是”与“不是”两答案供选择，调查中的记分、统计、询问等严格按照要求进行。
3.方法。将调查问卷发给被试，按儿童村家庭进行集体调查。由主试说明指导语及强调需注意的问题，时间不限，其中要求被试如实回答。使用Microsoft Excel把原始数据输入计算机后，问卷结果用系统进行统计分析。
三.结果与分析
1.心理问题检出率。在所调查的儿童中总体上心理较健康，但在学习困扰与焦虑、人际关系焦虑、孤独情绪、自责与自卑、过度敏感、过度恐惧情绪六个方面有一部分学生存在心理问题。6个内容中人际关系焦虑比较突出，有11人，占13.9%，超过正常水平。其次，在学习方面有6人，占7.6%，有困扰和焦虑倾向。其它方面，自责与自卑、过度恐惧情绪两项内容有问题的有5人，占6.3%。有过度敏感倾向的有4人，占5.1%。有孤独情绪的有3人，占3.8%。总体上看儿童村的儿童心理健康状况良好，但有3名儿童有3项以上超过正常水平，总分也明显超过正常水平，特别需要进行心理辅导。从儿童心理健康发展的角度，虽然有问题的儿童比例不大，但对于个体来说，一方面存在问题就不是小事。
2.男生心理健康统计情况。男生有人际关系焦虑的人数较多，占男生的15%。学习困扰与焦虑、过度恐惧情绪、过度敏感、自责与自卑各占3.9%。
3.女生心理健康统计情况。女生中学习困扰与焦虑问题的占女生14%，人际关系焦虑占10.7%，自责与自卑占10.7%，过度恐惧情绪10.7%。孤独情绪、过度敏感分别占7.2%。从调查结果的描述统计看，女生的问题检出率大于男生。
四.讨论与建议
1.儿童心理健康总体情况良好，说明儿童村很重视儿童心理健康教育。但也有个别儿童某些心理偏常，如人际关系焦虑、学习困扰与焦虑的检出率较高，说明儿童的心理健康水平各方面不均衡，应当引起我们的重视，及时的进行辅导。
首先对人焦虑倾向者所占的比例最大，占被调查人数的13.9%。对人焦虑大多是经验不足造成的，或者因儿童村儿童以往的生活经历，或者是过强的心理防御机制，或者是由于儿童村家庭的特殊性等。
其次存在学习方面焦虑的学生占7.6%。适度的学习焦虑是一种正常的心理体验，它不仅不会影响学习，而且促进学习。这里所说的学习焦虑是指那些学习焦虑过强的学生，他们害怕考试、害怕学校、害怕老师、甚至讨厌学习，从而变成学习焦虑。这与期望过强、学习压力过大有关。对心理健康水平过低，有3项以上不正常的儿童，心理咨询师及教师、家庭妈妈等人员要及时对他们进行辅导咨询。
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案例分析（一）
题目1
1.【单选题】通过描述，小明存在的主要发展问题是（
）。
B.
多动症
题目2
2.【多选题】家长的辅导对策中，正确的有（
）。
C.
订立严格的作息制度，保证小明休息、学习和玩耍时间的规律。
D.
对小明表现的良好行为，即时给予物质奖励。
E.
限制小明糖的摄入量
题目3
3.【多选题】家长的辅导对策中，不妥当的有（
）。
A.
对小明严厉要求，对其多动、冲动等行为即时制止，同时制定了学习、生活的多项细则，要求小明遵守。
B.
为了改善其活动过多，注意困难等问题，给小明报名参加了书法和围棋班。
F.
每天提供给小明喜欢吃的水果和蔬菜，尤其是苹果、西红柿等。
题目4
4.【多选题】为了改善活动过多，对过多的精力给予引导，可以建议家长为小明提供的活动有（
）。
B.
体力劳动
C.
打球、登山等运动
题目5
5.【多选题】从案例中看了，除了多动症的问题，小明还伴随的发展问题有（
）。
A.
课堂捣蛋行为
B.
学习困难
C.
易冲动急躁
案例分析（二）
题目1
1.
【单选题】通过描述，莹莹存在的发展问题是（
）。
D.
恐怖症
题目2
2.【单选题】莹莹产生该问题的主要原因是（
）。
A.
母亲对她的哄骗和吓唬
题目3
3.【多选题】针对莹莹的问题，适宜的辅导方法有（
）。
A.
合理情绪治疗
B.
系统脱敏法
D.
游戏治疗
题目4
4.【单选题】按照情绪ABC理论，莹莹产生该问题是由（
）所引起。
C.
认为黑暗中有鬼、有狼等恐怖的事物
题目5
5.【单选题】如果采取系统脱敏法时，以下焦虑反应等级，按从小到大的排列顺序是（
）。
1.夜晚，和大人一起出门，在小区遛弯
2.白天，单独待在较黑的屋子里
3.白天，和大人一起待在较黑的屋子
4.夜晚，和大人一起出门，到小区外
5.夜晚，单独待在一个房间里
D.
3-2-5-1-4
案例分析（三）
题目1
1.【单选题】通过描述，倩倩存在的发展问题是（
）。
C.
偷拿
题目2
2.【多选题】倩倩行为问题产生的原因可能有（
）。
A.
倩倩可能还不太懂得什么是自己的，什么是别人的。
B.
倩倩在幼儿园或家中某次无意拿取别人的东西，没有被发现，致使形成了习惯。
C.
倩倩可能通过这种方式吸引老师和家长的关注。
D.
家庭的不良影响
题目3
3.【多选题】针对倩倩的行为，老师应该（
）。
B.
检查一下教室里可能会导致这种行为的环境布置
C.
倩倩出现把玩具归回原位等良好行为要及时予以表扬和鼓励
题目4
4.【多选题】针对倩倩的行为，家长应该（
）。
C.
关心倩倩，多给予倩倩陪伴的时间
D.
平时要教育儿童捡到东西要还给失主，用过的玩具要放回原处
题目5
5.【多选题】如果正巧发现倩倩出现了该行为问题，应该（
）。
A.
个别处理该行为，引导倩倩主动承认错误
D.
答应倩倩帮她保密
案例分析（四）
题目1
1.【单选题】通过描述，童童主要的发展问题是（
）。
B.
攻击性行为
题目2
2.【多选题】童童产生这种问题的原因有（
）。
A.
年龄小，还具有自我中心的特点，不能正确处理自我与他人的关系。
B.
童童在攻击被人的经验中，体会到了成功或得到了想要的东西，以后就更可能采取同样的手段。
C.
教养方式。父母经常用强制或打骂方式教育他。
D.
童童对外界刺激作出了歪曲的解释，并建立了错误的信念，同时也缺乏正确的交往技能，不知用何种方法解决矛盾和愤怒。
题目3
3.【多选题】针对童童的行为，老师应该（
）。
A.
对童童友好的行为立即给予表扬。
B.
对童童的错误行为立即进行惩罚或隔离。
C.
对班级日常环境进行适当控制，提供多种多样的玩具。
D.
进行社交技能的训练
题目4
4.【多选题】针对童童的行为，父母应该（
）。
B.
以身作则，注重道德观念的培养
C.
教会儿童发泄自己不满的合理方法
题目5
5.【多选题】针对童童的行为问题，可以用到的行为矫正的方法有（
）。
A.
代币制
B.
模仿法
案例分析（五）
题目1
1.【多选题】通过材料描述，小强存在的发展问题有（
）。
A.
学习困难
B.
自我评价低
C.
厌学
题目2
2.【多选题】通过材料分析，小强父母的主要问题有（
）。
B.
期望过高
C.
缺少学习方法、学习兴趣和习惯的培养
题目3
3.【多选题】通过材料分析，小强老师的主要问题有（
）。
B.
惩罚过度，缺乏对学生的尊重
C.
缺乏和小强及父母的深层次沟通
D.
没有营造良好的班级环境和氛围
题目4
4.【多选题】针对小强的问题，小强的父母应该（
）。
A.
加强与小强的沟通，倾听小强内心的声音
B.
正视小强学习能力，调整对小强的期望
C.
捕捉小强的进步，经常给予表扬和强化
题目5
5.【多选题】针对小强的问题，小强的老师应该（
）。
B.
转变小强的社会角色，如让小强担任一定的班级管理职务
C.
提供小强体会成功的机会，激发成就动机
D.
订立合同契约，约束小强课堂的违纪行为
关键词：留守儿童；心理健康；教育理念
【中图分类号】G445【文献标识码】A【文章编号】1004－2377（2016）07－0003－01
我国的社会经济发展十分迅速，农村中剩余劳动力增加，外出务工人员数量增多，导致大批未成年孩子被留在农村，农村留守儿童群体由此产生。留守儿童群体出现反映出我国在就业发展以及人口流动方面出现问题。留守儿童的心理健康直接关系到他们未来的人生发展，因此如何改善农村留守儿童心理健康状态是当前社会关注的重点问题。
1留守儿童问题论述
根据相关调查和统计发现，我国的留守儿童群体逐渐扩大，这引起了社会广届的重视。目前，农村留守儿童的问题已经成为一个具有自身特点的主要社会群体。农村留守儿童指的是农民外出进行经商或者务工，导致很多儿童留守在农村。很多人认为农村留守儿童群体的出现原因在于贫困地区很多农民因为自身生活方面的压力，进入城市务工，很多留守在农村的未成年儿童得不到家庭的关爱。在正常的成长阶段中，很多儿童因为父母外出务工而缺少家庭关爱，这些儿童都处于义务教育的重要阶段。根据相关的调查报告显示，在农村留守儿童问题出现的早期，我国对于留守儿童的报道并不常见。但是，据最近的调查发现，越来越多的报道开始关注农村儿童留守问题，说明这已经成为大众所关注的对象。在进入二十一世纪之后，我国在经济发展十分迅速，进入城市的农村务工人员逐渐增加，而他们的子女也就逐渐被迫成为庞大的农村留守儿童群体中的一部分。因此，对于农村留守儿童增多的问题，我国不但需要在人口流动以及就业方面加快进程，还应该加强对于这些留守儿童在心理方面的教育和呵护。
2关爱农村留守儿童心理健康对策分析
2．1完善学校建设：很多农村留守儿童处在义务教育的主要阶段，这同时也是他们学习生涯中最为重要的几年。在这个阶段内，留守儿童大部分时间都待在学校内，因此，在关爱农村留守儿童心理健康的问题上，完善学校对于寄宿制度的建设十分重要。初中阶段的学生已经具备基本的自立能力，因此，对于大多数初中学校来说，学生对于寄宿制的学校接受能力更高。农村的寄宿制学校能够有效帮助留守儿童感受到更多关爱，在学校的监督下，他们的心理问题可以及时得到关注并解决。因此，呼吁农村建设寄宿制学校是关爱农村留守儿童心理健康发展的重要对策。在寄宿制学校中，留守儿童不仅在心理上能够得到有效帮助，还能够更多地接触新朋友，在增强自立性和交际性方面也大有裨益。因此，农村寄宿制学校方面的建设是帮助农村留守儿童实现心理健康发展的重要方案。
2．2增加农村留守儿童的心理预防和干预：学校是帮助农村留守儿童解决心理问题的重要场地，在一定程度上也是留守儿童的“家”。因此，农村留守儿童的心理健康教育问题无疑需要借助学校教师和领导的力量来完成。学校方面首先需要组织建立全校留守儿童的心理健康方面的档案，档案当中应该详细记载留守儿童自身总体的心理状态。初中阶段是学生心理和生理发展的重要阶段，在这个阶段中，很多学生容易出现心理方面的偏差。而农村留守儿童处在特殊的生长环境下，他们出现心理问题的几率很高。例如，对于已经出现了心理问题的学生，教师应该在发现的过程中及时财务有效措施，具体可以是邀请学校专门的心理方面教师对学生进行单独开导，解决学生心理困扰的问题。对于学生在生活和心理上出现的产生的负担和压力，教师应该在了解了事实之后积极帮助学生解决。其次，学校还可以增加设置一些趣味性课堂，在在趣味课堂中适当涉及到心理辅导以及法治方面的内容，主要目的是引导留守儿童的心理健康发展，并普及基本的法律知识。具体可以是教师在课前搜集心理辅导和法律知识普及相关的音频和视频资料，在课程开始之前向学生进行展示，吸引学生的注意力。初中生处在好奇心较强的阶段，他们在被视频资料吸引的过程中，能够在教师的引导下进入心理辅导和法治学习的状态中。
2．3加强班级管理和教学设置：初中阶段是学生学习生涯中非常重要的部分，他们在这个阶段中容易出现心理波动，很多学生在这个阶段中容易出现心理问题。农村留守儿童本身生长环境特殊，再加上自身心理发展特点，他们出现心理疾病的几率更大。因此，教师作为接触学生日常学习过程的重要人员，在关爱学生的心理健康问题上是最为合适的教育主导力量。因此，笔者认为在学校学习阶段，尤其是初中阶段，教师应该付出更多努力。在课堂的管理上，教师应该了解本班学生的学习和心理发展情况，在此基础上，将课堂管理与心理辅导相结合。例如，在初中教学过程中，心理教师在教学之前，可以准备一些心理知识方面的趣味故事，将讲述故事作为教学的第一环节。中学生心智尚未发展成熟，容易被新鲜事物所吸引。在听取小故事的过程中，学生自动进入到故事情节中。教师在讲完小故事之后，引导学生对于故事的情节和结果发表意见，以此了解每个学生对于故事情节的不同看法，进而发现学生的各项心理特征，鼓励学生主动表达自身情感。除此之外，教师还可以在班级中组成几个小组，选出组长将本组的意见统一表达。最后，教师引导每个小组组员对于对方组的意见进行分析和讲解。学生在表达自身意见的过程中，不但表达能力得到了锻炼，还在理解故事情节的环节中受到了有效的心理辅导。
结语：
我国农村留守儿童问题属于一个比较长期的现象，其中涉及到很多教育以及社会的问题，需要社会、学校以及家庭共同的努力。农村留守儿童群体范围的扩大表明我国在教育以及社会发展过程中矛盾更加突出。笔者针对农村留守儿童问题展开了论述，并且对于如何关爱农村留守儿童心理健康发展的对策进行了详细分析，为改善我国的农村留守儿童心理健康问题提供一定的帮助。
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摘要：以公共图书馆的公共性社会职能为逻辑起点，结合其少儿部服务对象的特定性，针对当今社会频发自然灾害给儿童带来的影响，分析了公共图书馆少儿部应肩负的新的使命和责任的必要性及可行性。
关键词：公共图书馆 少年儿童 社会职能
近年来，地震等自然灾害时有发生，对人们尤其是少年儿童的心理及精神健康带来了一系列的不良影响。作为中国特色社会主义文化事业中一个重要组成部分的公共图书馆，在其承担了一定的社会职能的基础上，作为社会信息枢纽和公民的终身学校，其公共性的社会职能应以社会的需要和公共利益的全新的价值取向为目标，势必可以建立有效的项目机制和提供相关的服务帮助受灾的孩子重拾快乐、重建信心和重获希望，解除家长的后顾之忧，尽其所能支援灾区重建，从而使其任务职能得以延伸和深化。
对于自然灾害给受害者带来的实质性创伤和精神障碍，压力、焦虑、压抑及其它情绪和知觉问题，政府和社会各专业机构及组织都积极地行动起来，希望最有效用地发挥各组织机构的职能，积极帮助受灾群众。这也是深化我国事业单位体制改革，促进国家各项社会事业健康发展的需要和构建社会主义和谐社会命题的要求。和谐社会的实现是需要通过政府职能部门的创新来实现，在不断积累的基础上，探索适应新环境新变化和新挑战的新的运行方式。
少年儿童一直是灾后心理援助关注的重点，作为担负着图书馆事业重要组成部分的公共图书馆的少儿服务部门，其服务职能应是与时俱进、不断延伸和深化的。
一、公共图书馆少儿服务工作对履行灾后儿童心理辅导及救助的必要性。
1、主体的性质及职能。
公共图书馆的少儿服务部门作为国家事业单位，是不以盈利为目的，以一定方式向社会公众提供一定形式的物质产品和精神产品以改善社会公众的生活水平与福利状况，经费主要由国家财政拨给，受国家机关尤其是政府部门领导的社会组织。其教育性、社会性、服务性的性质决定了公共图书馆少儿服务部门的职能。它是课外社会文化教育机构和少年儿童健康成长的乐园。
2、客体的特殊性。
公共图书馆少儿服务工作的对象主要是社会适龄少年儿童。其中作为较特殊群体的一部分受灾儿童，比其它儿童更需要关注。自然灾害影响人们心理健康，使人产生焦虑、愤怒等应激反应，儿童比成人更脆弱，他们更需要具备公共职能的机构提供社会支持和心理支持，需要充满尊重、和谐、安全、健康的心理环境。
3、职能延伸与服务客体的有效链接。随着民主制度下对服务型公共管理体制的倡导，社会对事业单位管理模式和公共服务体系的完善有了更高的要求，其中包括要切实解决公共服务覆盖面不广的问题。公共图书馆少儿服务部门完全可以凭借自身优势和力量承担起灾区重建中的儿童灾后救助部分工作 ，帮助政府和社会分担压力。探索和建立灾后儿童心理重建的有效工作运行模式，为国家未来的灾后儿童心理援助工作建立应急预案是公共图书馆少儿服务部门应该承担的使命和义务。
二、公共图书馆少儿服务工作对灾后儿童心理辅导及救助措施的可行性。
1、公共图书馆少儿服务部门是少年儿童信息文献资料中心。其具备丰富的信息文献资料和馆藏资源，包括图书、期刊、报纸和少儿电子读物，网络资源等。书籍作为儿童成长过程中有力的教育引导工具使图书馆承担这一社会角色具备了丰富的物质条件。这些丰富的馆藏资源是为灾后儿童提供心理帮助的首要基础。
2、宽敞明亮的馆舍可以成为少年儿童素质教育与个性发展的新天地。对于灾后儿童，幽雅清新舒适的阅读环境使其能在视觉和感官体验中得到宁静的慰藉。
3、有一批素质高，服务态度好，对孩子有爱心的耐心的优秀的馆员队伍。对于从事少儿工作的图书管理员来说，良好的职业素养、丰富的知识储备、严谨认真的学习习惯和乐于助人的天职心态，让其从传统的文献借阅到少儿活动的开展过程中，总结出了丰富的工作经验，具备和儿童及家长沟通的能力和技巧。
三、实践模式探究。
1、运用图书馆自身优势建立少年儿童问题咨询中心。采用“请进来”的方式。
（1）聘请专业人员成立少年儿童心理咨询室。
5.12地震发生以后，全国各地心理学机构和组织，包括一些心理服务公司、心理咨询中心，一批来自海内外的知名专家和心理咨询师及学员都积极参与到心理救援的大潮中来。图书馆可以与这些专业人士取得联系，以聘请志愿者的方式设立心理咨询室，在自然灾害发生后启动应急心理救援预案时开放咨询室，接受受灾学校、社区和家庭的儿童到馆进行心理咨询和辅导。
（2）组织开展丰富的读书活动和课外活动。
以读书活动为主，运用主动性、科学性、新颖性原则，推荐新书、好书、励志书和充满温情的绘本书给孩子们阅读；组织故事会，听故事，讲故事，培训小故事员，开展故事演讲赛；组织情境童话剧演出，帮孩子们指导角色扮演、排节目，让孩子们来扮演故事书中的角色，培养他们建立自信心和爱心；利用馆藏视听声像资源，给孩子们开展音乐欣赏活动和播放动动画片等活动，增添阅读乐趣，为他们尽早走出阴影，获得心灵重建创造条件。
2、“走出去”模式。以台湾大学图书信息学系副教授陈书梅女士发起的“送儿童情绪疗愈绘本到四川”活动为例。
“送儿童情绪疗愈绘本到四川”活动和《儿童情绪疗愈绘本解题书目》展现了图书馆界对社会的重要意义。如何帮助儿童，改变其不良行为，抚慰个别心理承受巨大创作的孩子？建立一套阅读推广机制，精选优质读物，以阅读治疗为途径，以舒缓情绪、维护儿童身心健全发展为目标，协助灾区儿童心灵重建，帮助灾区孩子心理康复、提升心理品质是少年儿童图书馆可以发挥的除一般知识性、教育性文化功能以外的服务功能。推广阅读治疗活动，增强孩子对自然的认识与对情感的体验，从而使其能通过阅读达到自我修复和疗愈的作用。孩子们可以“透过认同书中人物的角色，然后看到了书中的角色，了解我不孤独，我不是唯一的受难者，透过书中情节角色描述的遭遇，故事主人翁的描述之后，跟着它走一遭，把情绪释放出来，得到情绪净化的效果。”
图书馆可以以流动服务站的形式，送书到灾区、受灾的学校、社区和家庭，让孩子们感受到图书馆工作人员的温暖，通过阅读，逐步处理负面情绪，完成自我成长。
公共图书馆少儿服务部门参与灾后儿童心理辅导与救助的体现了其作为公共事业单位的职能和作用，与党的“以人为本”的执政理念和和谐社会构建思路是一致的。对推动公共图书馆少儿服务事业的建设也是大有裨益的。
参考文献：
[1]吴慰慈 图书馆学概论.
[2]熊钟琪 少年儿童图书馆（室）工作.
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