时间:2023-05-16 10:16:54
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇需求分析示例,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
1.1对象
选取我院2012级大专三年制医学检验技术专业实习生58名、各医院实习带教教师32名作为调查对象。其中男29名,女61名。
1.2方法与内容
1.2.1设计统一的调查问卷
调查前,向学生和带教教师说明调查目的与要求,以无记名形式当场填写并回收问卷。共发放问卷90份,回收90份,回收率100.0%。调查内容如下。实习生质量调查:分别由实习科室主任、带教教师和实习生本人填写调查问卷。内容为:实习生基本素质(职业道德、工作态度、敬业精神),实习生工作能力(出科考试成绩、专业知识、专业技术操作、适应能力、沟通合作能力),实习生继续学习能力(学习激情与进取精神、外语和计算机应用能力)。共包括3方面11项内容,每项内容分为优秀(85~100分)、良好(70~84分)、较差(70分以下)3个等级。最后,请实习科室主任对我校专业建设和人才培养提出建议,实习生对本专业教学提出改进意见。
1.2.2召开座谈会
带教教师和实习生参加座谈会,反馈实习情况,指出学生的特点及不足,对医学检验技术专业教学提出改进意见和建议。
2结果
2.1医学检验技术专业实习生质量
2.1.1实习生基本素质评价
调查显示,我院实习生职业道德、工作态度和敬业精神3项指标优秀率均超过91.0%。说明我院医学检验技术专业实习生工作积极,专业思想稳定,具有良好的基本素质,表明我院对医学检验技术专业学生在道德素养和爱岗敬业方面的培养是卓有成效的。
2.1.2实习生工作能力评价
调查显示,我院实习生适应能力、沟通合作能力优秀率超过90%,专业技术操作能力优秀率为80.0%,出科考试成绩优秀率为85.6%,但专业理论知识优秀率仅为73.3%。说明我院医学检验技术专业大多数实习生具有良好的人际沟通能力和独立工作能力,而理论应用能力、专业技术操作水平还有待进一步提高。但在座谈会上,实习医院检验科主任和带教教师对我院医学检验技术专业学生专业技术操作水平给予了充分肯定,认为大多数实习生独立工作能力、计算机应用能力较强。
2.1.3实习生继续学习能力评价
社会在不断发展和进步,在校学习只是学生职业生涯的基础和开始,要适应社会就要有继续学习的能力。但我校学生该能力优秀率较低,其中外语应用能力优秀率最低,仅为38.9%;而计算机应用能力较强,优秀率达97.8%。多数实习生认为通过实习,自己专业理论知识应用能力有了很大提高,也非常希望今后有进一步提高的机会。
2.2实习生对任课教师的评价
2.2.1对任课教师授课能力的评价实习生对任课教师授课能力的评价中语言表达能力优秀率最高,为96.6%;与学生互动能力优秀率最低,为72.4%;专业知识熟练程度及重难点把握度方面优秀率分别为87.9%和91.4%。说明大多数任课教师专业知识较丰富,语言表达能力强,重难点把握恰当,但在调动学生积极性方面有待改进。
2.2.2对任课教师教学效果的评价
93.1%的实习生认为任课教师的教学方法很合理,但50%左右的实习生觉得学校实验课时间安排不够合理,实验内容不丰富,建议多开展实践教学和专业见习。
3对策
3.1改进教学模式,更新教学手段
随着科学技术综合化、整体化以及融合化趋势的加强,社会对人才多样性、适应性的要求逐渐提高,要求学生具有一定自学能力和继续学习能力。现有的医学检验技术专业教学模式已不能适应社会需求:过多地追求学科理论的系统性和完整性,忽视对学生实际工作能力和全面素质的培养;以学科为中心,基础、临床、实习3个教学阶段截然分开,理论脱离实际,基础脱离临床,单纯传授知识,导致学生知识面不宽、动手能力不强、综合素质不高。因此,我们必须改变教学模式,增加见习和实习机会,将实验课从实验室搬到医院,使封闭式教学变为开放式学习,促进教学与临床一体化。这将有利于扩大学生的知识面,增强其岗位适应能力,激发其学习热情,以适应新世纪对检验人才的要求,满足临床工作需要。
3.2明确培养目标,加强操作技能训练
医学检验技术专业具有很强的实践性,熟练掌握医学检验技术,正确、迅速地将检测结果提供给临床是检验专业学生必须具备的能力。临床实习是强化操作技能的必经之路。因此要加强实验教学,积极开展临床检验技能强化训练,使学生在校学习阶段就能够获得扎实的操作技能。可增加综合性和设计性实验,并逐步添加方法学评价、自动分析仪器操作校准和检定、实验结果讨论等内容。
3.3改革考核方法,达成教学目标
王转,北京科技大学物流研究所副教授,北京吴鼎物流科技公司咨询顾问,中国物流标准委员会委员。主要主持完成了数十项物流项目的规划设计及研究工作,如国药天津、上海、广州物流中心的系统规划,新疆医药配送中心的系统规划,一汽汽车零配件JIT配送系统等。主要论著有《配送中心系统规划》、《物流系统工程》等十多部专著和数十篇论文。
记者:与其他行业相比,建设医药商业企业物流系统需要具备哪些条件?
王转:医药商业企业要遵循GSP制度,对医药配送中心建设的要求比较严格,建设一个医药物流系统应该满足以下基本条件:
第一,一般要求药品入库口和出库口分开;接发药品区分开,而且尽量不要挨着。
第二,分类保管,不同的药品不要放在一起,不同批号也不能放在一起。
第三,对温湿度要求严格。由于药品种类多,形态多,多数要求存放在阴凉库(0~20℃)里,有的要求冷藏(2~8℃),常温库要求(0~30℃)。按储存条件医药配送中心分为很多仓储区。
第四,配送中心一般分为多个储区。可以按药品储存要求、储存温度、储存单位和拣选方式进行分区。一些药品应单独存储,如易串味、毒麻品和贵重的药品,必需单独分区,毒麻品和二类不仅要单独储存,还要实行“双人双锁”管理。
记者:医药商业企业有哪些类型?近来发生了哪些变化?还存在哪些系统建设难点?
王转:医药商业企业有两种典型类型。一是由国有医药企业物流部改制的股份公司。如国药、上药等。它们配送目标客户一部分是批发商,一部分是医院,配送给终端药店的数量很少。另外一类民营医药流通企业,如九州通等。它们基本上直接将药品配送到终端零售药店。
最优化的医药物流是从物流中心直接到最终需要的地方如医院、门诊部、店面等。从现在的发展形势看,医药商业企业向下游终端客户商业药店配送的比例在增加;将来拆零配送的比例会扩大;物流供应链条会变得更短。
不同于其他行业,医药物流中心具有品种多、分拣复杂的特点。医药产品包括瓶药、针剂、药片,还有中药、器械等。一个大的配送中心一般会有1~2万个品规,按批次算会有3~4万个品种。这必然造成拣选点多、分拣补货复杂等困难情况的出现。另外,很多药品没有条码,在核验环节需要人工核验。目前,我国药品条码还没有规范,没统一。一般在外包装箱上会有条码,而在SKU上没有,增加了核验劳动强度。
记者:请简单分析目前医药物流中心建设发展状况。
王转:国内投资建设医药物流中心的热潮始于2001年。此后医药物流中心建设项目在不断增加。总体来看,前几年大型项目惹人关注;近几年中小型项目呈现大幅增长趋势。
目前,国内大型医药物流中心规划咨询项目有所减少。原因之一是大型医药企业在建设物流中心过程中积累了经验之后,开始自己规划设计。
医药物流中心信息系统的实施有两种模式。一是由系统集成商直接集成,现在国内集成商都有这种能力。二是医药物流中心直接向软件企业购买,然后再跟硬件集成商进行集成。不管采用那种实施模式,国外物流软件都会受到用户的关注。这主要是由于国外物流软件具有模块化、标准化的特点,在物流信息系统管理上可以实现从一个配送区变成多个配送区,从按单拣选变成批量拣选的操作,实现复杂数据的交换和管理,国内很多软件企业还不具备这样的实力。 在规划设计过程中,我们发现在医药商业行业还有一些规划咨询需求:医疗器械行业物流中心规划咨询将是行业发展的一个新方向。
记者:请简单介绍,昊鼎能为医药商业企业提供怎样的咨询服务?包括哪些流程?
王转:医药商业企业一般会有建设物流中心的需求,但对于应该如何做、做多大规模缺乏认识。昊鼎在可以这些方面帮助他们解决困难。
首先,理清需求,按照他们期望的物流中心能满足什么的要求,去做假设数据的分析、流程分析。其次,根据需求,设计物流中心规模、设计工艺流程(分多少储区、流量、流向等)。最后做总评标、选配设备和信息系统。
在规划物流系统时,吴鼎会根据客户运营体系的实际状况做全方位的分析,如物流中心需要什么样的组织机构,需要配备多少岗位,每个岗位需要多少人员,力图使物流效率达到最佳。而一些系统集成商可能会更关注设备的配置和集成,至于能否满足物流系统总体需求,设计方案如何与人员配置、储存策略相结合,则很难说清楚。
记者:与同类企业相比,昊鼎的竞争优势体现在哪些方面?
王转:为物流中心建设项目客户提供需求分析和能力规划方面的服务,吴鼎是倡导者,并且归纳整理出一整套的完整方法,这是国外的集成商和咨询公司都做不到的。毕竟规划商不能只告诉客户:配送中心的总规模(包括使用多少托盘?匹配多少品种?一天接多少订单等);还要了解每个储区出多少货,流到哪里去了,是补货了,还是直接出货了?
需求分析和能力规划占用了我们规划项目一半的时间。另外一半时间才用在设计方案中,包括比较方案、作业流程制定、设备选配及数量计算、各储区能力匹配、投资计算等方面。考察设计方案能否通过的依据包括:总规划能力是否达到要求;各储区的作业能力能否达到匹配。
从具体的技术手段上看,我们使用了多种先进或有特色的技术:
第一,在需求分析方面,使用自主开发的EIQ分析软件进行需求分析,可自动导入数据、分析数据、结果查询和自动生成分析报告,可大大提高分析效率和准确度;
第二,在能力规划方面采用自主开发的物流中心辅助规划软件进行物流中心储运单元设计、总体规模计算、储区设置、工艺流程设计、储区定位、储区能力计算,最终得到物流中心的流向流量图。
第三,在总平面布局和设施设备评估方面,采用各种专用仿真软件(FLEXSIM、乐龙等)对物流系统的匹配程度和运行性能进行评估和判断。
第四,在货架设计方面,自主开发了钢结构货架计算机辅助设计(RCS)软件。该软件可以根据用户的需求,进行仓库的货架布局和设计,并自动生成设计报告、CAD图、零部件清单和报价清单。
第五,自主开发了钢结构货架有限元分析软件――LRF系统。该软件可以计算目前立体仓库设计中常遇到的各种结构货架的强度、刚度和稳定性等。该产品已应用于多家设计和生产企业。基于此,昊鼎正在主持参与编制货架设计的国家计算标准,今年即将完成。
记者:能否以典型客户为例说明物流规划的作用和意义?
王转:我们的典型客户是国药物流公司。在做国药物流项目时,主要帮助国药完成了以下几个方面的工作:
首先,确定了国药物流一体化发展战略。即将物流业务从集团公司剥离,成立物流公司。国药集团在国内各省基本都有分公司。以国药广州公司为例,广州公司下面有近10家独立的法人公司(子公司、控股公司或参股公司)。它们各卖各的产品,各自从广州配送货到全国的客户。现在广州公司把物流业务分离出来,整合成了一个物流公司,这样广州公司卖到全国的产品只有这一家物流公司进行配送,极大地提高了物流效率,缩短了客户响应时间。
其次,通过对其物流需求的系统分析,明确了国药物流特点和物流中心的建设需求。明确了订单特征、物流中心建设规模和能力需求,使得企业了解物流系统的真正需求和建设目标。
再次,根据需求和能力,设计若干概念方案并进行分析对比,使企业明确什么样的系统方案更能满足企业的需求,从而避免了系统建设中的盲目性。
记者:您认为目前医药商业企业还存在哪些认识方面的问题需要说明?
王转:第一,建设现代化的物流系统并不意味着物流成本的下降。一个项目投入上亿元,药品储藏条件改善,人力管理成本增加,物流成本显然增加了。不过企业物流总额会增加,市场占有率会增加。
关键词:实习生;心理需求;调查;分析
【中图分类号】R713 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)09-0500-01
1 问题陈述
现如今,人们的生活条件好了,虽说医疗技术不断提高,医务人员的队伍不断状大,却远远满足不了广大人民群众在键康和保健方面的期望。况且越来越多的人追求自我实现,太过于以自我为中心,对于医疗机构和医务人员常常报着一种挑剔和不信任的态度。而这种不认同的态度无形中给医务人员的工作增加了很大的难度和心理压力,以致于相当一部分从事临床医疗、护理事业的人选择了离职,而这对于即将“走马上任”正式参加工作的临床实习生来说,更像是一座大山压得他们不敢朝前迈步。
为了解临床医、护实习生在实习期间的工作、生活、心理状况,和带教中存在的问题,特自制了一张表格,对2010年、2011年实习期即将结束的医生、护理实习同学进行调查。
1.1 调查对象:2010年和2011年实习期即将结束的本院医、护实习生87名,其中医生32名,护士55名。
1.2 方法:发放调查表的方式,在无调查人员在场监督的情况下进行不记名填表。
1.3 主要内容:对在工作、生活和心理三个方面存在的问题打“√”,各项可重复选择,也可在备注栏里详细说明。
1.4 结果
1.4.1 发放问卷87张,收回归87张,回收率为100%
1.4.2 存在的问题总结
1.2.2.1 认为自己在整个实习期间各方面都适应地挺好,没什么大问题的仅8人;
1.4.2.2 认为自己在理论、实践方面存在不足,可科教科、护理部和带教老师都不够重视这方面的培养的有32人;
1.4.2.3 认为自己在生活上遇到不少困难,科教科、护理部和带教老师不够关心这一方面的有27人;
1.4.2.4 认为带教老师对实习同学在心理上和尊重这一方面关注不够的有51人。
由以上调查结果可见,最主要的问题在于心理这一方面,概括出来大致有几个内容:
(1)轮转太快,适应起来有点困难,感觉自己到哪里都是外人;
(2)除了带自己的老师,其他老师基本上都不知道自己的名字,就只“同学同学”的叫,有点不太尊重人;
(3)老师的带教热情不高,同学们都感觉自己是可有可无,甚至于有点多余;
(4)老师和我们沟通的太少,上班说的少,下了班基本上就不说话了。
其实,新一代年轻人大多为独生子女,在父母精心保护下长大,很大一部分人无法适应突如其来的改变,比如:忙碌的工作、繁杂的生活环境,还有在心理上由受爱护、受照顾的对象,变成关心、照顾别人的角色,以致于对自己的将来没有信心,上班没什么积极性,学习也没什么动力,从而影响到整个实习期间的表现。
2 对策
(1)在工作性质比较相似的科室中选择的其中部分科室实习,以适当延长轮转期。其实在实习期间实习同学要适应和接受的新事物太多,环境从熟悉的校园变成了完全陌生的医院,接触的人物从人数有限的老师同学变成了临床带教老师和数量众多的患者和家属,遇到的事物从单一的学习变成了复杂的包括学习、工作和人际交往沟通的问题。适当减少部分轮转科室,延长轮转期,可以帮助他们更好地去适应新生活。
(2)关于大部分老师记不住同学名字这个问题其实一直都有存在,包括本人实习期间也曾为这而困扰,没事的时候其他老师(指不是专门带教的老师)从来不问“你叫什么名字”,也从来不跟自己多说一句话,可一有什么事想让实习生去做的时候,就冲一不小心站在她旁边的实习生“同学同学”的喊,遇到有个性点的实习同学会告诉她,“老师,我叫***”,一般人也就乖乖地按她说的去做,但心里总归是不太舒服的。如果能像新员工来的时候那样,科主任、护士长或者总带教在实习同学第一天来的早会上稍微介绍一下,专门带教的老师响亮地多喊几声同学的名字,效果一定会不同凡响。当然这其中也需要该实习同学的积极配合。
(3)严格挑选带教人员,组建一支规范的带教队伍,现有的带教老师大多是达到了带教标准,就由科主任、护士长提名上报。其实带教老师也可以竞争上岗,你有扎实的理论基础,娴熟的操作技能并不说明你是个好的带教老师,还要有良好的职业道德和很高的带教热情,这样才能为人师表,带动实习同学积极性。当然,如果能把带教和非带教的待遇适当拉开一点距离,将有助于提高带教热情。
(4)老师多和同学沟通,入科时带着实习同学熟悉环境,并介绍本科的工作特性,使实习同学对他即将面对的环境有一个大致的了解。接下来介绍他在本科实习的大纲要求,有空时穿插一些理论、操作技术讲解。本院自2010年起还选拔了数名指导老师,在新的实习期开始时,所有的指导老师和实习同学一起参加“岗前培训”,每1名指导老师负责约5名实习同学,定期组织聚会座谈,帮助同学一起面对工作生活上的困难,给他们加油鼓气,让他们觉得自己是属于这个医疗护理队伍,并站在主人翁的立场上去发挥个人积极性和特长,创造一个和谐快乐的工作氛围。
参考文献
[1] 陶舜梅.临床护理带教与对策研究.中国当代医药,2010,11(17)
关键词:人力资源市场;需求与招聘;就业指导
当今时代的企业核心能力的竞争,说到底就是企业中人才的竞争,所以任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。合理地进行人力资源开发和管理,把就业压力转化为人力资源财富,有利于完成本地区的经济发展,并可以塑造现代企业,把普通劳动力塑造为现代企业人才。
在这里,人力资源市场有两个概念,狭义的概念是指青岛人力资源市场,青岛人力资源市场功能完善,规模大,信息化程度也非常高,在整个山东省都是数一数二的。这样现代化的人力资源交流场所,每年为青岛各个企事业单位提供了大量的人才。青岛人力资源市场每年可以提供就业岗位26万个,解决30万人的求职问题,是一个非常综合化的人力资源市场。而且功能化模块非常清晰,集合了人力资源开发的各个分支功能。而广义的人力资源市场就是指青岛整个区域范围内的能够供给市场的人力配置,本文主要是指广义的人力资源市场和人力需求的关系以及发展分析。
一、人力资源及其市场的重要性分析
人力资源的定义是:根据企业长期经营的战略目标,分析与评价企业在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保企业对人力资源在数量上和质量上的需求,使组织和个人获得长远发展和长远利益。而人力资源市场也主要是为了满足企事业单位的各项用人需求而存在的。人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。
正因为这样的重要性,才决定了青岛人力资源市场还有可待发展的空间,首先本文就是来介绍一下青岛人力资源市场的现状和问题所在。
人力资源市场的素质很高、人力资源市场的储备力量较大,加上青岛在山东属于经济好、环境优越的城市之一,从好的高校流入青岛的人才还是很多的。
但是也有其缺陷存在的,青岛大企业太多,所以用人的需求不太平衡,对于中小企业的用人需求一直不旺或是不对路,找不到各种类型企业平衡的方式。所以真正的人力资源的开发应该是将市场与人力需求充分对接,才能够实现平衡的市场结构。
二、人力资源市场与人力需求之间的研究分析
2010年青岛人力资源中心了《青岛市人力资源市场供求分析报告》,上半年企业提供各类岗位有28万个,然而令人惊讶的是,与别的城市对于高尖端的人才的需求量过多相比,青岛缺乏的是操作工。由于受工资低环境较差等因素影响,青岛企业急缺技工人才。上半年青岛共有8855家(次)单位通过各级人力资源市场招聘,提供招聘岗位287249个(次),同比下降13.04%。求职者248744人次,同比下降19.93%,求人倍率(岗位数与求职人数之比)为1.15,同比上升0.09,市场持续去年二季度以来供给少于需求的局面。在求职者中,共有116917人次成交,同比增长0.86%,求职成功率为47.01%,同比增长9.69个百分点。这就足以看出青岛人力资源市场最大的一个问题,就是人力资源发展明显不平衡。原因有迹可循,就是目前由于青岛制造业基地和先进制造业的发展,拉动技工岗位需求持续增长,上半年,市场技工需求岗位达到58423万个,同比增长12.8%,占到岗位总量的20.34%,像机械制造加工类、剪裁缝纫类工种等传统技工需求量都非常大。然而求职者却只有48217人次,供给缺口达到10206个,电焊工、车工、木工、钳工、磨工、剪裁工等工种缺口最大。而且在求职人员中,持有各级技术等级证书的技工求职不足2000人次,仅占技工求职的4%,多数求职者没有技术技能证书或仅具备单项技能,整体素质偏低。技工缺乏的另外一个原因还在于青岛技工待遇较低,根据《报告》的数据统计,上半年技工岗位平均工资1524元,较管理类工种、专业技术类工种低200~400元,近1/3的工种接近或低于服务类、普工类工种,再加上劳动强度较大、环境较差等原因,导致了技校招生不足、技工流动性大,从而加剧了技能人才的短缺。
也就是说,其实劳动力供求矛盾依然突出,选择性失业现象比较多。
青岛地区往年的就业形势分析,新增失业人数居高不下。近年来就业供求矛盾依然突出,但是问题在于这并非是找不到工作的问题,而是很多职业和人力的不相匹配。由此产生的选择性失业人数,令青岛地区制造产业及一些工业企业的招聘经理非常头疼。下表为青岛地区2010年一季度劳动力市场统计的需求缺口最大的十个职业。
从表的需求大于求职的前十个职业看,操作工和服务员的缺口居前两位,说明了人力资源市场的问题所在。
三、解决这种问题的对策
编制符合企业发展的中长期人力资源规划。人力资源规划的总目标是确保企业各类工作岗位在适当的时机,获得适当的人员(包括数量、质量、层次和结构等),实现人力资源的最佳配置,最大限度地开发和利用人力资源潜力,有效地激励员工,保持智力资本竞争的优势。人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动,其核心部分包括:人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。
1.1管理信息系统开发人员对需求的理解出现偏差
系统分析员必须要对用户的需求比较了解才能够很好的展开工作,系统分析员能够顺利的展开工作这就要看他们能否理解用户并且要具有较为充足的工作经验,系统的分析结果也对系统设计工作非常重要;分析员如果在分析过程中出现偏差,就会导致在工作中产生问题,最后使得开发出来的系统不能够满足用户的需要而成为一个失败的产品。
1.2“堆栈”现象
管理信息系统是有多个阶段进行开发并最终完成的,所以在不同的阶段如果出现了问题都会导致系统开发失败,并且不同的阶段出现的错误其错误的“潜伏期”是不一样的,错误越早发生就好导致越晚发现,类似堆栈规律。
1.3重编程,轻规划,轻分析
管理信息系统的发展有其独特的发展规律,最开始的计算机被用于电力企业中,主要是处理简单的信息,是单项目系统,这种小型的计算机系统比较简单且功能单一。如果需要将多个不同的单项系统进行整合,并发挥其整体的优势时,就会让整个系统无法正常的运行,系统无法将各个单项进行很好的整合并协调好不同单项之间的关系。
1.4过低估计信息系统的投资而使开发工作夭折
在投资管理信息系统的时候,有些投资是能够立马看到成效的,例如投资软件和硬件等等,就能够较快的看到效果。但是还有一些投资是不能够马上看到效果的,例如在对信息系统进行开发的过程中,由于某些需要,必须要对系统进行修改,并且由于市场的不断变化,对系统的一些维护费用等,这些改变所带来的费用是不能够马上见到效果的。
2电力需求预测管理系统的设计技术
2.1电力市场预测内容
2.1.1年度预测
(1)年度电量预测。全社会口径、本企业口径、统调口径电量,各产业电量,行业分类电量等。
(2)年度电力预测。最大用电负荷、年平均最大用电负荷、最小用电负荷、年代表峰谷差/负荷率/最小负荷率等)。
(3)年负荷曲线预测。
2.1.2月度预测
(1)月度参数的预测或结果获取。月最高温度、月平均最高温度、月最低温度、月平均最低气味和降水量的大小以及进行拉闸限电的情况等。
(2)月度电力的预测。月最大的用电负荷、月平均最大的用电负荷、在工作日内平均最大的用电负荷、最小用电负荷、工作日最小用电负荷、月代表峰谷差/负荷率/最小负荷率等。
2.2电力市场预测方法
电力负荷在不同的地区其发展规律也是不一样的。每一种预测的规律方式都是一个地区的发展规律。如果预测的方法越多,那么预测的选择性就会越大,也就会更加精确。软件有一个预测方法库,里面有大约50种预测的方法。在这些预测方法中,大部分都是被经常使用的预测方法,并且还加入了一些比较特别的预测方法,如灰色系统法、人工神经网络法等。
2.3电力市场预测策略
综合预测模型的技术。对序列号进行预测,在进行预测之前可以选择多种不同的预测方式进行。其中用数字模型进行预测的方法是最合适的,在负载发展的过程中,其自然的规律不是简单的数字模型可以进行描述的,一般情况下,单一的预测模型不能够进行精准的预测。所以,之前的预测理论不够完善就是这个原因。
2.4预测决策技术
预测还没有被确定之前,预测系统所预测的结果还没有满足预测的精准度需要的时候,这些都是预测工作者们最为重要的工作。系统为分析提供相应的决策并进行回答。系统通过对数据的分析和对比进行预测,观察越策系统在数据变化的情况下是否能够进行稳定的预测,并且观察其精准度和虚拟预测准确度等指标,并通过模糊决策系统,得到预测模型的预测精度等级。
2.5预测过程控制技术
预测结果的准确度与工作人员的工作经验有着非常直接的关系,因此,预测人员必须要不断的丰富自己的工作经验,并将其运用到系统中去,使其主观因素得到有效的发挥。系统还会将预测的过程进行输出,以让预测人员参考使用。
2.6预测过程的用户可控性包括以下几个方面
(1)策略选择,用户可以根据自己的实际需要来选择预测方法。
(2)分析参考,可以通过查阅各种数据和相关的历史数据,并进行统计分析,这样就能够很好的对预测方法进行选择。(3)预测期限,可以对隶属数据和预测结果的起止时间进行自由的设置。
3结语
关键词:独立审计市场 需求 分析
一、独立审计市场的含义及特征
审计市场是审计市场主体、市场客体和市场交易的集合,是有效而合理地配置审计资源的方式。独立审计市场是指在独立审计活动中由审计委托者,审计者和被审计者及其他利益相关者所进行的交易行为,以及由此所构成的权利和义务关系。是供需双方在一定价格水平下进行的一种交易行为,以及由此所构成的经济责任关系。其功能是通过审计市场机制――审计市场运动中内在的机能与其各要素间的相互制约作用而实现的,即依靠审计供求、价格和竞争机制来实现审计供给和需求的均衡,促进审计商品的供给方提高产品质量,并实现优胜劣汰,从而优化审计市场的资源配置,提高社会总体效用水平。审计市场在本质上是一个买卖“审计服务”的产品市场,与一般的产品市场类似,审计市场也存在着审计产品的供给与需求,存在着交易“审计服务”这种无形商品的行为。但审计服务还具有区别于一般商品的特殊性。主要表现在一是社会价值高,审计服务直接影响广大社会相关利害人的经济利益。二是审计服务的质量难以识别。审计服务的商品在形式上是审计报告,不允许对产品进行广告宣传,大多数公众很难通过外部形式判断审计质量的高低。三是审计产品形式上的需求者与实质上的需求者不同。一般商品的供需双方关系明确而单一,审计服务的委托方是公司的管理层或者董事会,尽管要经过股东大会批准,仅仅表明目前大股东的意愿,而审计服务真正的消费者是社会公众,这种双重的委托关系决定了上市公司为了某种目的一定会对事务所施加某种压力。
二、独立审计市场需求特征分析
(一)政府及法律法规对审计服务的需求政府作为最大的审计信息需求主体,但在市场经济中的多重角色,制约了其成为真正的信息需求主体。从我国恢复注册会计师制度以来,有关部门颁布了一系列法规。最早的是1980年财政部颁布的《中华人民共和国中外合资经营企业所得税法实施细则》,规定外资企业会计报表要由注册会计师进行审计,这是我国第一批法定审计需求。此后财政部、证监会陆续颁布的一些法律条文规定国有企业、上市公司等的会计年报必须由注册会计师进行审计,这是法定的要求。《公司法》、《证券法》和《股票发行与交易管理暂行条例》等,要求上市公司披露经审计的财务报告和其它报告;证监会和沪、深两个交易所的有关监管政策和上市规则中都将审计意见作为一项重要的参考指标等。
会计师事务所1998年进行了脱钩改制,审计市场的地区分割开始被打破,但大部分上市公司中国有股占主导地位,尤其是地方政府控制着主要的股权,这些地方政府控制下的公司便更倾向于选择本地的会计师事务所。由于目前我国尚处于市场经济体制的转轨过程中,资本市场还欠发达完善,国有股份所有者“缺位”现象较为严重,导致审计市场上存在着没有委托人的契约人。公司的权利掌握在人管理当局手中,因此,审计服务的需求表现为一种形式。上市公司的很多行为不是面对市场,而是面对政府和相应的监管机构,只要能符合或满足了政府和监管机构的要求,企业就可以获得最佳的成本效益比,如避免被摘牌,获得配股资格等。对企业来讲,取得主管部门的认可是关键,审计质量成为次要因素,因为审计质量不是寻求上市的公司或已上市公司成本效益函数的变量,审计质量的高低对其没有实际意义上的影响;相反,若事务所提供高质量的审计意见,可能会降低那些自身质量不高的待上市或已上市公司的利益。
(二)企业对审计服务的需求我国的审计需求是形式上的审计需求者,管理当局不需要注册会计师的审计来了解企业的财务状况,只不过借注册会计师的审计信息向公众传达公司的财务信息。这部分需求者(其实是管理当局)迫于无奈,为了应付政府管理机构的要求而接受审计并支付相应的费用。而审计需求及审计产品质量的高低却与其无关;管理当局关注的是审计费用,往往根据审计价格的高低,而不是根据质量、信誉、规模等会计师事务所的内在价值选择供给方,且质量对需求的弹性小于价格对需求的弹性。我国现阶段无论是在IPO市场,还是在已经上市的公司中,均缺乏对高独立性产生自愿性需求的制度环境。这就从根本上使得会计师事务所缺乏保持独立性的内在经济动机。由于经济还处于转轨时期,有效的资本市场、经理人市场还未有效地建立起来,上市公司中由于我国特有的股本结构,国有股和法人股占有绝对控股权,社会公众股的投票权形同虚设,其利益没有制度保障,管理当局很难有自愿聘请高独立性审计服务的动机。在我国企业法人治理结构不完善的情况下,管理当局既是被审客户又是审计服务的需求者,掌握着聘请会计师事务所和支付审计费用的主动权,这种被扭曲了的审计关系造成市场上对高质量审计服务需求的淡漠。如果公司存在刻意粉饰报表的现象,公司管理当局自然是不愿意被社会公众了解,因此管理当局存在着购买审计意见的动机。另外,管理当局拥有聘任和解聘注册会计师的权力,同时还是审计费用的支付者,因此审计合谋在这种情况下极有可能发生。
(三)社会公众及其它利益相关者的需求这是审计服务真正的消费者,更关注审计的质量,这源于对资本市场中相关信息可靠性的要求。广大的社会公众总是希望最大限度地维护自身的权益,这些相关者们虽然并不承担审计费用,但为了转嫁或降低自身资产保值增值风险,往往会对审计质量提出尽可能高的要求。我国上市公司信息披露制度表明:会计信息作为投资者决策的主要依据,其使用价值越来越高。审计报告中注册会计师对上市公司会计报表出具的审计意见对投资者的投资决策有着不可低估的影响。债权人为保证所贷出款项的安全收回,必须对贷款企业财务状况准确把握。而注册会计师对这些企业的经营成果和财务状况的独立鉴证,能够最好地满足债权人的这一需求。但从我国的股权结构中可以发现,个人股占整个上市公司的总股本的比例还不到30%。股东的股权一般都比较少,与国有股和法人股的比例相差太远,基本上没有个人成为董事会或监事会的成员。因此,个人股股东没有能力去监督上市公司的行为,只能成为“搭便车”者。这部分投资者在股东大会和董事会中没有投票权和表决权和股票市场较高的换手率。据统计,我国的换手率一般在200%,如果考虑到流通股只占上市公司总股本的20%~30%,我国的换手率将达到700%-1000%,是美国67%的15倍。极高的换手率说明个人股股东大部分在投资股票时是做短线操作,甚至直接把股市当作赌场,根本就不需要上市公司的财务信息,更加谈不上对上公司的信息进行监督。现实中审计服务的最终需求者是资本市场中现实或潜在的资金提供者及其它利益相关者,由于这一部分人为数众多,各自独立地提出审计服务需求是不现实的,通常需要有一个能够代表最终需求者根本利益的机构(如被审计单位股东大会、董事会下的审计委员会等)代为提出审计服务需求,并代为约束和评判审计服务
的质量。因此,在一个有效的审计市场中,应尽可能保证审计服务需求者与其最终需求者根本利益目标的一致性。
三、独立审计市场强化的政策建议
(一)减少行政干预逐步减少政府对审计市场的过度干预行为,不断强化市场机制的力量,发挥市场机制的功能,提高管制效率和促进市场的健康发展,逐渐向独立管制模式过渡。我国审计市场建立之初,主要是依靠政府的行政力量创造市场需求,并直接创造或间接调节审计供给。这种做法在某种程度上提高了审计市场化的效率,但这种行政干预下的市场,缺乏对独立审计的自发需求,审计供求主体之间缺乏正常的供需关系,低价竞争大量存在,审计市场难以正常的成长。近年来虽然审计市场的局面有所改观,但政府对审计市场的过分干预依然存在,审计供求关系依然处于一种尴尬的境地。
(二)完善公司治理结构,培育自愿性需求市场注册会计师的作用是向投资者公开披露审计报告,作为沟通上市公司管理当局与投资者之间的桥梁,同时也是约束公司管理当局行为的一种有效监督机制。改进我国公司治理的理念是:“保护股东权益,倡导股东积极主义”,即规定公司股东对公司重大事项应具有知情权和参与决策权,审计中应该保持事务所和审计人员聘用过程信息的透明度,使得股东大会选择会计师事务所的机制不至于流于形式。我国的上市公司大部分是管理当局掌握了聘请主审事务所的所有权力,管理当局有权选择会计师事务所,决定会计师事务所的聘用工作条件和审计收费水平,在不满意时还能以解聘会计师事务所相威胁。鉴于上市公司中由于外部董事和外部监事在董事会和监事会的比例过小,董事会和监事会所起的制衡作用就显得太弱,由此造成会计师事务所在与客户管理层谈判时力量单薄。建议在上市公司中设立主要由独立董事和外部专家董事组成的审计委员会,由审计委员会来决定上市公司主审会计师事务所的聘任、支付审计费的数额、审计工作的程序等重要事项,以减轻客户管理当局对会计师事务所施加压力的“权力来源”,切实增强会计师事务所保持独立性的可能性。
(三)大力推进开产权制度改革 由于几乎没有完善的公司治理机制来保护社会公众股东的利益,加之我国上市公司持有股权结构,现代企业制度在很多上市公司中并没有真正建立起来。大股东“一言堂”的现象十分严重,董事会和监事会几乎没有起到应有的监督管理当局的作用,实际上是公司管理当局在选聘会计师事务所的过程中起到至关重要的作用。笔者认为,完善的公司机制才真正是外部审计发挥作用的根本制度保障。但科学的公司治理机制的建立有赖于产权制度的改革,有赖于市场经济模式的发展与各方面的完善。客户是否真正需要独立性高的事务所,取决于管理当局有无向所有股东提供可信财务信息的动机。我国的制度环境决定了管理当局很少有动机聘请提供高质量审计服务的事务所,而是聘请“独立性低”、“容易配合”的会计师事务所来满足其目的。我国国有股和法人股几乎都是控股的大股东,与社会公众股不同。这些股票流动受到严格的限制,因而国有股和法人股的股东没有动机通过提高其二级市场的交易价格使其财富最大化;正因为不能流通几乎不用担心失去控股权。然而社会公众股股东具有需要高独立性、高质量审计服务的强烈动机。因此,进行产权制度改革显得迫在眉睫。降低或削减国有股和法人股的持股比例,相应扩大社会公众持股份额,从而形成多元化的产权特征,这是奠定形成有效权力制衡的产权基础,也是最终可以使公司股东中的众多中小股东,可以通过行使表决权来参与对公司的控制(包括对独立审计的需求)的重要途径,同时也是建立和完善二级市场交易机制,使股权(产权)真正流动起来的方法。正是由于社会公众股东的投资与参与,才使“高独立性”的自愿需求市场所需的产权基础得以确立,自愿需求高质量的审计市场才能够被培育起来。
(四)积极引导普通投资者,提高素质提高普通投资者的素质,培养其投资观念和法律意识;同时积极扶持机构投资者进入证券市场,如养老金基金、投资银行和保险公司等,其有能力也有激励去关心自己所投资的公司的治理状况,如有能力广泛收集信息并派人员参加股东大会等;积极引入境外投资者(QFII)进入我国资本市场,同时让境外法人股减持,实现境外股全流通;进一步规范市场行为,使得我国证券市场成为真正的投资场所,充分发挥证券市场的资源配置的作用。
数字化档案的凭证价值,取决于元数据的整体性,如果对于某份数字化档案的元数据整体中某一项元数据缺失,那么该份数字化档案的凭证价值也就丧失。因此元数据的实施一定要标准化,要想保证元数据在实施中的整体性,只能依靠标准化。
1数字化档案管理元数据需求分析的内涵
在现有的国际、国内、行业等标准的基础之上,才能实现数字化档案管理元数据的需求分析,这些是针对具体的数字化档案类型、用户、业务管理流程等采用科学的方法所进行的元数据模型中元数据功能项的设置分析及对其描述的过程。这个功能的意思是要基于元数据元素、元数据模型。根据这一定义,应该明确的是,数字化档案管理元数据的需求首先是一种功能需求,需要确定需求分析的信息源并施以科学的方法。
2 数字化档案管理元数据需求分析的信息源
数字化档案管理需求分析的信息源,是以数字化档案管理元数据需求分析的信息来源范围为主要的另外包含权威性文献、数字化档案本身、用户等。
就其本身而言的话,数字化档案的分类丰富,有多媒体数字化档案、视频档案、音频档案、图像、图形档案盒数字处理档案,因此,其信息源范围可以是关于字处理档案、图像档案、图形档案、音频档案、视频档案以及多媒体数字化档案的管理元数据范围的需求分析。
针对权威性文献而言,权威性文献可以分为法规、标准、政策、规范、最佳实现及理论等,因此,其信息源的分析范围可以是国内外的有关文件管理、档案管理和数字化档案管理的法规、标准、规范、最佳实践及理论中存在着的有关对数字化档案管理元数据需求的分析。
针对用户而言,信息源的分析范围可以是对文件管理者、档案管理者、数字化档案管理者、计算机系统管理员以及数字化档案利用者所提出的分析方法。
3 数字化档案管理元数据需求的分析方法
在数字化档案管理元数据领域中,对数字化档案管理元数据进行需求分析,要采用科学的方法才能保证其分析的科学性和准确性。笔者认为,有两类方法:一类是自上而下演绎分析法;另一类是自下而上归纳分析法。
3.1自上而下演绎分析法
3.1.1文献参考法
文献参考法,以“文献”形式表述有关法规、标准、政策、规范等,以保证符合现行法律的规定,是从“文献”的抽象到具体数据元的确定的方法。主要是从所涉及文件管理的文献中概括出数字化档案元数据的需求。美国匹兹堡大学的元数据项目是运用此法的主要代表项目,该项目主要研究文件管理的中凭证要求(简称《baC项目》)。
3.1.2理论推导法
从文件管理理论出发进行归纳演绎,以层层递进的逻辑来验证数字化档案管理元数据的合理性,即是理论推导法。
目前流行的文件管理理论主要有:文件连续体理论、文件生命周期理论和文件运动理论。不论采取哪种理论作为我们的研究依据,都对数字化档案管理元数据的需求均具有一定的指导意义。
以澳大利亚元数据研究项目《教育、研究与产业合作项目》(SPIRT project)为例,他们所制定的元数据主要依据澳大利亚所独创的“文件连续体理论(records continuum thinking)”;而加拿大不列颠哥伦比亚大学研究项目《数字化档案完整性保存项目(UBC)》则依据的是文件运动理论理论。按照我国目前的档案管理相关理论,我们要采取在我国比较流行的文件生命周期理论。
3.2自下而上归纳分析法
3.2.1调查访问法
通过对文件创建人员、文件管理人员等相关的专业人员等进行跟踪访谈和数据分析,按照用户的实际需要,在大数据的基础上得出数字化档案管理元数据需求。另外用到此方法的是在跨国联合项目――文件永久性凭证性问题在电子系统里的应用(简称INTERPARPES)。
3.2.2流程实际法
按照档案实际管理的业务流程为基础,通过数字化档案在管理过程中的运动为分析的切入点进行需求分析。研究者持有这类分析方法会认为文件管理流程和元数据是分不开的,所以,要理解元数据,就要紧紧联系数字化档案管理流程实际,值得注意的是,不是传统的手工管理业务流程。
以上方法各有优劣,如文献参考法,可以从宏观上保证建立的数字化档案管理元数据具有合法性和凭证性,但建立的标准过于宽泛;理论推导法,可以保证其合理性和系统性,但建立的标准偏向理论性,实用性不强;基于用户访问法建立的标准,其实用性和操作性较好,但缺乏完整性与系统性;流程实际法,即使具有可行和运用性范围依旧被局限。所以说,数字化档案管理元数据的需求分析时,需要综合作用各类所学多种方法分析需求,而不是孤立、单一的只作用一种方法,这样做才可能满足数字化档案元数据更全面和客观的需求。
4关于数字化档案管理元数据需求分析体系模拟建构
在以上探讨数字化档案管理元数据需求分析的内涵、信息源及方法的基础上,笔者尝试模拟建构需求分析体系。
首先,根据具体行业、应用领域的目标与特点,确定数字化档案管理元数据需求分析的信息源;需求分析的信息源主要包括,文献(规范、标准)、数字化档案本身、用户、数字化档案管理业务流程等方面。其次,对需求分析信息源进行分类整理、审读,综合采用科学的方法对信息源进行分析,简练出数字化档案管理数据的需要并形成需求陈述。再次,针对各需求陈述进行元数据的提炼,将提炼到的元数据进行分类,再将具体的元数据纳入到分析框架。最后,判断元数据元素项的设置,形成数字化档案管理元数据体系模型。
参考文献:
[1]阴庞龙,何景武. 大型客机构型管理研究[J]. 民用飞机设计与研究,2009(S1)
[关键词]风力发电;高职院校;人才需求
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.083
[中图分类号]F426.61 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)06-0-01
1 风力发电产业发展现状
近年来,世界风电产业发展迅速,全球风能理事会的数据表
明,风力发电开发商仅2013年一年就在全球范围内新增装机容量35 000MW,中国的风力发电容量在2010年超过美国以后就一直处于世界第一。2014年中国风电新增装机容量达到23 351MW,同比增长45%,位居全球之首。2015年,随着中国风电发展战略地位的显著提升,风电设备行业盈利向好的趋势得到延续,风电新增装机容量达32 970MW。
随着风电产业关键技术日益成熟,单机容量5MW陆上风电机组、半直驱式风电机组开始使用,直驱式风电机组已经广泛应用。目前国际上主流的风力发电机组已达到2.5~3MW,采用的是变桨变速的主流技术,欧洲已批量安装3.6MW风力发电机组,美国已研制成功7MW风力发电机组,而英国正在研制巨型风力发电机组。欧洲规模化海上风电及相关电网布局开始建设,并在知识型产品如风况分析工具、机组设计工具和工程咨询服务等方面具有明显的国际竞争优势。纵观世界风电产业发展现状,风力发电技术将呈现如下发展趋势:①开发更先进的风况分析系统;②研制大容量、高可靠性、低成本风力发电机组以及轻量型、高可靠性的海上风力发电机组;③风力发电方式将以陆上风力发电为主,并积极拓展海上风力发电。
2 人才需求现状分析
2.1 人才需求数量
风力发电是一项综合性很强的高新技术,与众多学科有交叉,涵盖气象、材料、空气动力学、控制与自动化、电气、机械、电力电子及检测认证等多个专业领域。随着风电装机容量的快速增涨,风电行业对风电相关专业人才的需求量也在急剧增加。笔者通过对国内部分大型风电企业进行调研,调研分析统计结果表明,到2020年,中国将有100多万人直接或间接从事风电产业,风电行业高素质技能型人才具有广阔的市场空间。湖南省战略性新兴产业新能源产业发展领域重点是风能,仅长株潭地区风电行业高素质技能型人才需求就达2000多人,湘电风能股份有限公司需要四五百人,并逐年增加。
2.2 人才需求类型
风电企业主要缺乏两大类人才:高层次设计人才、专业技术人才。在专业技术人才这一领域需要大量受过高等职业教育的技术应用型人才。目前,有三大类企业对人才需求量很大。
(1)风电设备生产厂家的人才需求。风电设备的生产需要大量具备风电基础知识,懂技术、会操作,并具有熟练装配、调试技能的受过高等职业技术教育的人才。
(2)风电企业对设备运行、维护等方面人才的需求。随着企业生产技术水平的不断提高,风力发电系统的运行、操作、维护、管理都需要大量熟练掌握自动化技术的应用型人才。
(3)技术服务型企业的人才需求。随着风电行业的快速发展,风力发电技术的不断提高和创新,这些新技术的应用和推广离不开技术服务型公司。
2.3 对人才的素质能力要求
(1)较强的学习能力。风力发电行业涉及的知识面广,并且发展迅猛,风电行业人才不仅需要胜任工作而且要具备能够迅速获取新知识的能力。
(2)强烈的团队合作精神。风力发电工程是一个复杂而庞大的工程,需要各部门、各层次、各学科的人员相互配合来完成。为了保证风电工程的高效率运转,每个工作人员都必须具有强烈的团队合作意识。
(3)高度的责任感。对每一位电力工程科技人员来说,责任感是十分重要的,风电企业在招聘时非常注重这一点。
3 高职风电类专业的开设
目前,我国从事风力发电行业的技术人员一大部分是从其他行业转过来的, 缺少风电行业的专门培训和技术学习,而且风电专业人才缺口大,人才培养任务艰巨。目前,国内开设风电类专业的大学较少,每年培养的风电人才也难以满足企业需求,特别是一些技术性强的技术人才极度缺乏。因此,高职院校开办风电类专业能为新型风力发电技术的产业化进程提供急需的专业技术人才。
根据调研分析结果及毕业学生的反馈意见,可以发现:高职院校要明确专业人才的培养目标,因为风力发电产业是集空气动力学、机械设计与制造、发电技术、电力电子控制技术于一体的高新技术产业,需要建立产品设计、制造、安装、调试及运行维护等系统化的人才培养体系。该专业培养的人才要系统掌握风力发电理论基础知识,具备较强的实际操作动手能力、良好的职业素养和较强的职业能力,能适应风电产业的发展和社会需求。高校还要和风力发电企业中有经验的专家进行研讨,明确构建的课程体系是以工作岗位为导向、以实际工作任务为载体、以职业岗位能力培养为主线,既要让学生掌握必要的足够的理论基础知识,又要让学生具备较强的实践动手能力。
4 结 语
风力发电行业人才需求量大,高素质技术技能型人才尤其紧缺,因此,培养风力发电类专业方面的人才是行业的迫切需求,也是时代赋予高职院校的职责。但人才的培养是长期的过程,不能急功近利,学院应根据市场需求灵活调整、合理设置专业,为风力发电行业贡献一份力量。
主要参考文献