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绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇心理健康辅导员论文,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
一、开展心理健康教育,培养全面素质的人才,是一项跨世纪的工程,是关系到民族未来、祖国兴衰的一项艰巨而迫切的任务,是十分必要的
只有充分认识高校心理健康教育的必要性,才能坚定工作信念,才能感受到工作乐趣。为此,思政辅导员应从以下三方面来认识高校心理健康教育的必要性。
1.高校心理健康教育是时代提出的新课题。随着人类社会的发展,科学技术的日新月异,社会生活节奏正在加快,竞争变得更加剧烈。社会竞争既表现为经济实力的竞争、科技水平的竞争,同时也表现为心理素质的竞争。现代化的过程既是经济发展、生存环境变化的过程,更是社会结构、生活方式、价值观念、行为模式变革的过程,也是民族文化、国民性格变迁的过程。然而,当这种改革过多、过快、过猛时,相当一部分人就会感到不适应,感到迷茫、困惑,从而加重人们的心理负荷。因此,现代社会越来越需要人们用健康的心理去迎接挑战。
2.高校心理健康教育是现代教育的重要标志。面向21世纪的教育,更注重提高学生的全面素质,包括思想政治素质、道德素质、文化知识素质、身体素质和心理素质等。心理健康教育在素质教育中有着重要的不可替代的地位,可以说是素质教育的基础工程。心理健康教育,是学生自我健康发展的需要,也是提高未来劳动者素质的一项重要举措,心理素质的好坏,直接关系到未来民族的素质好坏和祖国的兴衰。心理健康教育已成为一种整体、新型的教育手段,也成了思想和教育现代化的重要标志。
3.高校心理健康教育是新时期学生心理健康的呼唤。大学生正处于青年中期或晚期,心理已基本成熟。他们大多数人的心理是健康的,心境开朗,具有统一而稳定的人格,能客观地认识自我、有效地工作及学习,友善而和谐地处理人际关系与周围社会环境协调一致。但是,由于社会环境快速变化和主观原因等,部分大学生产生了诸多心理压力,对学习、生活、择业等出现了种种不适应,其中,一部分人出现心理障碍,不能正确而有效地处理学习、恋爱及人际关系等问题;个别同学甚至走上犯罪道路,严重的还产生了轻生念头,出现严重的心理疾病。大学生心理健康是一个值得关注的问题。开展大学生心理健康教育,维护和促进他们的心理健康,应成为高校素质教育的重要组成部分。
二、辅导员如何积极维护大学生的心理健康
大学生心理健康需要各方面的关怀和教育,需要强大的社会支持系统提供心理支持和援助。在目前心理支持系统还不完善的情况下,仅靠有限的专业辅导很难解决众多的问题,难以满足学生的心理需求。于是,借助辅导员的工作性质开展心理辅导就成为理性的选择,也确的一定的成效。为加强大学生心理健康工作,辅导员应从以下方面多做工作:
1、营造安全的心理环境。首先辅导员应该无条件的关心接纳每一位学生,这对于刚进入陌生环境的大学生来说非常的重要,辅导员可以成为他们有力的支持,让他们有可能去增强自我的力量。需要注意的是当辅导员面对犯了错误的学生时,更需要倾听理解学生,不要急于说教学生,倾听和接纳可以让学生有被注意,被尊重,被理解的感觉,便于他们对老师形成信任感。在这个基础上再做相应的指导工作效果就会比较好。沟通的最高境界是:说到听者想听!听到说者想说!而教育的效果以此为前提!其次辅导员要努力建设安全的团体,班级就是学生所处的最主要的团体,如何将班集体建设成一个从心理学意义上来说安全的集体对学生的成长至关重要。最后要做好学生家长的联络沟通工作,相当多的家长在子女考入大学后将更多的精力转移到提供经济支持上,而对子女的心理成长问题则关注不够。家庭教育是一个连续的过程,大学阶段的家庭教育是以往各阶段家庭教育的延续,所不同的是,大学生的家庭教育主要是非智力因素的教育,其内容是配合学校、社会对大学生进行综合素质培养。这需求家长不断学习新的教育观念,了解大学生的心理特点,做好其心理压力的调节和疏导工作。
2、重点关注三类学生。辅导员除了要关心接纳每一个学生外,需要将关注重点聚焦在三类学生上:内向学生群体,贫困学生群体和网络成瘾群体,这三类学生是心理问题高发群体,做好这三类学生的心理辅导工作可以起到事半功倍的效果。一是大学生中总是有一些性格内向的学生,这一类学生不善于倾诉,不善于表达,朋友较少,外人不太清楚他们在想什么?但是这样的学生经常会压抑自己的情绪,压抑到一定程度,心理的能量有可能以火山喷发式的方式释放,危害有可能就像马家爵一样,所以内向学生群体是心理健康高危人群。内向的同学不是不想交流,而是不善于交流,如果老师能主动关心他们,引导他们掌握正确的人际交往技巧,帮助他们融入班集体,那么他们的周围就会有朋友,就会有支持,就能有效的避免心理问题的产生。二是生活贫困学生的心理也是需要特别关注的。他们由于大多成长于贫穷落后地区,个人的生活方式价值观念与学校的生活方式和成长于城市同学的价值观念存在很大的冲突,容易产生种种心理问题,有些贫困学生虚荣心强,经不起贫困带来的精神压力,总觉得穷是没面子的事,不敢面对贫困,与同学相处敏感而自卑,采取逃避、自闭的做法,有的同学甚至发展成自闭症、抑郁症而不得不退学。这一类学生更需要辅导员给予关心和支持,在物质上提供帮助的同时,帮助他们尽快适应环境,鼓励他们自立自强,乐观的面对未来。三是随着网络的普及,网络成瘾的大学生越来越多。这一类大学生往往人际交往存在问题,自卑感很强,在网络的虚拟世界里寻找心理满足,这些大学生对网络的依赖性很强,每天花大量时间泡在网上,沉湎于虚拟世界,自我封闭,与现实生活产生隔阂,久而久之,影响了大学生正常的认知、情感和心理定位,甚至可能导致人格分裂,不利于健康性格和人生观的塑造。面对这一类学生,辅导员应该首先接纳理解支持他们,鼓励他们。虽然网络给了他们在虚拟世界的自信,人际,尊严,成就感,但回到现实世界,空虚,自责,自卑感还是很强的,所以他们有改变的动机,缺乏的是自我的力量。开始阶段辅导员要创造一个引导和支持这类学生的环境,同时也要帮助他们不断增强自我力量,有一点点进步就要肯定和赞扬,这些能激发、提高他们潜在的自我能量,支持进一步的改变,促使他们慢慢重新融入现实。
3、开展团体心理辅导。团体心理辅导是一种发展性咨询,通过让一群人参加精心设计的一些团体活动解决一些心理问题,对于潜能开发,心理保健有很好的作用。社会上也叫“拓展培训”,被广泛用于企业员工培训,一般是一些企业管理咨询机构在运作。全国很多城市都建有拓展培训基地。通过让受训者参加一些团体的活动,让受训者感受、体验、领悟,从而使他们具备良好的素质。团体训练是一种深入心灵深处的训练,有些感受让受训者终生难忘,效果比较显著。另外团体训练虽然也属于团体心理辅导的一种,但对于领导者的要求却没有那么的高,经过一些简单的培训就可以胜任。辅导员就可以带领班级开展团体训练活动,所以非常适合在高校学生中广泛开展。这样的过程其实是将生活中可能遇到的境况以游戏的形式展现,帮助参加活动的人去学习、体验、适应,而这些从游戏中学到的东西通过领悟、迁移,可以帮助学生解决现实生活中的问题,从整体上促进学生的心理健康,帮助他们增强和提高自身素质。
4、建立心理预警网络。面对存在心理问题比例如此之高的大学生群体,建立一个心理预警网络显得非常的必要,这样可以在最短的时间内发现和干预心理有问题的学生,防止恶性事件的发生。在这个心理预警网络中,辅导员是重要的一环,辅导员要掌握一些精神病症状学知识,具有初步鉴别精神病的能力,另外能够及时发现心理有问题的学生建议他们及时的接受学校心理咨询中心专业咨询师的咨询,可以在每个班级培训一个心理健康信息员,让这个学生能及时的反馈班级同学的心理状况,通过这些工作可以有效的预防有心理问题引发的恶性事件的发生,如抑郁症引起的自杀,精神病引起的伤害事件等。
三、思政辅导员要提高自身心理素质,培养健康人格
思政辅导员直接的工作对象就是学生。因此他们的心理健康对学生影响重大,要维护和增进学生的心理健康,首先要维护并增进思政辅导员的心理健康。由于思政辅导员工作任务繁杂、难度大、要求高、意外事件多,往往给他们心理上造成较大的心理压力,情绪容易波动,心理容易失衡。一般来说,影响思政辅导员心理健康的因素有以下一些:高校学生工作的难度大,思政辅导员的付出与实际效果之间不平衡,易导致急躁情绪;部分思政辅导员的岗位职责不很明确,导致工作头绪多,工作量大,易导致心理负担过重;高校学生中突发事件较多,涉及的范围较广,有的影响还较大,这些易给思政辅导员造成过重的心理负担。对一些有一定影响的突发事件如处理不慎就可能要承担来自社会和家长的误解和指责。有人形容思政辅导员像是坐在火山尖上,整天忧心忡忡,唯恐出事,其心理压力是可想而知的;高校学生工作需要投入大量精力,使思政辅导员在理论提高和学术研究方面投入不足,从而带来职称晋升方面的心理压力;思政辅导员自身有大量的现实问题需要解决,一些人缺乏工作经验,容易引起心理问题。所有这些都可能构成一个又一个的心理应激源,影响他们的情绪,导致心理不适,并与工作中的压力互相作用,引起新的心理问题。
关键词:高职辅导员 心理健康问题
高职辅导员对学生的身心健康起着潜移默化的影响,很大程度上,辅导员的心理状态决定着工作效果。随着近年来社会飞速发展以及高校改革的步步推进,辅导员承受着越来越大的压力,在面对新问题和新挑战时,很容易产生焦虑、恐慌、抑郁等心理健康水平下降的问题,这些问题不仅影响辅导员的个人职业发展,而且对学生的心理健康以及辅导员队伍的稳定性等方面有不良影响。本文通过分析目前高职院校辅导员的心理健康问题,分析其成因,提出解决的策略及以后发展的途径。
一、高职院校辅导员心理健康问题现状
1.焦虑状态
焦虑指的是一种没有明确原因的、令人不愉快的紧张状态,表现为担忧、紧张、不安全感、焦躁不安等不同程度的情绪表达。焦虑情绪一旦形成,不易被控制,给人造成极大的心理压力。高职院校辅导员承担着多种角色,如“宿管员”“心理咨询师”等,在工作中被当成“多面手”,繁杂的工作势必会产生巨大的压力,由压力导致的负面情绪得不到疏导,使得辅导员处于一种紧张、忙碌的工作状态,较易引发焦虑。
2.对职业的困惑和迷茫
很多高职院校,对辅导员职业没有明确的角色定位,在面对自身的职业发展时,更容易产生困惑和迷茫的情绪。目前,很多院校辅导员的岗位招聘最低学历要求是硕士研究生,他们难以对辅导员工作产生认同感,认为工作与自身的价值不相匹配。同时,在职称评定等问题上,由于难以有更多的时间开展专业研究,往往会陷入职业发展的瓶颈,对辅导员工作产生困惑和迷茫。
3.心理疲惫
高职院校辅导员要解决大学生在学习、生活、感情、就业、心理等方面的问题,同时往往还担负着各个社团、组织或专干工作,比如专业社团指导、学生党支部和团总支书记、学生公寓专干等,并且,辅导员还要负责和学校各个部门之间的联系,工作内容繁琐、重复、单调,缺乏创新,巨大的工作量,经常性的加班,这些都很容易让辅导员觉得身心疲惫。
4.自卑情绪
高职院校辅导员的头衔可能在外人看来比较光鲜,但是事实上,在学校内辅导员处于教学底层人员,工作任务重,责任较大,职业认同感较低。超过半数的辅导员认为自己的工作没有受到领导足够的重视,因为和教学、科研工作相比,大家总感觉学生工作是辅的。因此,高职辅导员在岗位晋升、评定职称等方面处于劣势,待遇也比专职老师低,也难以和专职老师一样有平等的进修、学习机会。这在一定程度上影响了辅导员的工作热情,打击了自尊心,使之丧失工作激情,缺乏奋斗目标,产生自卑自怨的情绪。
二、高职院校辅导员产生心理健康问题的原因
1.个体原因
辅导员的个性特征与其心理健康水平有密切的联系。研究表明,性格外向或中性,情绪较为稳定的辅导员心理健康水平较高,优秀辅导员与非优秀辅导员在乐群性、兴奋性、独立性、内向与外向、怯懦与果断等因子上存在显著差异。这说明个体的人性特征会影响其心理健康水平。高职院校在招聘辅导员时,更多的是考虑应聘人员的数量和学历,而忽视了对辅导员基本心理素质的考核,事实上,在应聘辅导员中,部分人员是不适合这个工作岗位的,很多年轻的辅导员都是刚刚走出校门的应届毕业生,缺乏相关工作经验,没有师范专业背景,在工作中不知道怎么和学生沟通交流,不知道怎么带班,更不知道从哪些方面关心爱护学生,遇到突发事件时,惊慌失措。这些情况都导致了辅导员心理健康容易出现问题。
2.学校因素
大部分高职院校缺乏对辅导员的科学评价机制,尽管辅导员的工作强度大,工作压力重,但是由于工作琐碎,无法量化,导致绩效考核时付出与回报不成正比。同时,也存在工作认同感较低,领导不重视,辅导员的待遇低于同学历同职称的专业老师等问题,容易产生不公平和不被信任的感觉。
3.社会环境因素
社会对辅导员的工作存在着误解,很多人认为学生的一切事情都在辅导员的工作职责范围内,不管是学生家长还是社会舆论,都把辅导员当成了学生的“全职保姆”,对辅导员的工作没有正确的认识,贬低其工作价值,伤害了辅导员的自尊心和工作积极性。
三、促进辅导员心理健康的途径
1.加强辅导员自身心理调适的作用
辅导员要有针对性地学习心理学知识,学会正确评估自己的心理健康状态,当发现自己的心理上出现问题时,要及时找出原因进行自我调节。当工作遇到困难和挫折时,要及时调整自己的工作期望值,使自己主动适应变化;当工作获得成就时,不要沾沾自喜,要正确的评价并总结经验。面临工作压力时,要学会以平常心态看待压力,以积极的心态解决问题,当出现情绪困扰时,学会倾述,而不是抱怨,培养自己乐观豁达的人生态度。
2.学校应该用合理的机制为辅导员的心理健康提供保障
职业院校要建立辅导员培养机制,从根本上提高辅导员从事思想政治工作的专业依托以及其各方面的工作技巧;完善辅导员考核机制,从定性和定量相结合,以平等性和实效性对辅导员工作全面评测,并作为提升劳动报酬和评奖评优的重要依据,起到调动辅导员工作积极性的作用。另外,学院要对辅导员工作有更多的人文关怀,缓解辅导员的职业压力。
3.引起社会对辅导员工作的关注
社会支持系统对个体有明显的精神鼓励作用,对于辅导员来说,社会支持系统主要来自于家人、朋友、同事、学生等方面的支持。然而,这正是目前辅导员群体所缺乏的。提高社会相关人员和组织对辅导员的精神和物质支持,有利于强化辅导员的工作动力,发挥工作积极性。
通过正面的社会舆论,引起大众对辅导员工作的关注,从而正确认识辅导员工作的重要性,提升职业认同感和自豪感。
参考文献:
[1]刘平.高职辅导员职能华队伍建设中存在的问题及对策[J].高职教育,2013(298):49.
论文摘要:通过自编心理健康教育路径碳素问卷调查发现,高职院校学生能正确认识心理健康的重要性,喜欢的交流对象是朋友,最不喜欢的交流对象是辅导员、班主任和科任教师。本文分析了原因,提出了发挥辅导员心理健康教育作用的途径。
本文是海南省高等学校科研资助项目高职院校学生心理健康状况及教育路径的调查研究(hjsk2009-136)的阶段性成果。
辅导员是高职院校学生教育管理的骨干力量,是高职院校学生思想政治工作者、日常生活管理者和心理疏导者,是高职学生身心健康成长的指导者和引路人。高职学生处于不成熟向成熟的转变阶段,当社会经济结构、生活方式、价值观念、行为模式等诸多方面发生变化时,一部分人难以适应,迷茫、困惑、无所适从,心理负荷普遍加剧。面对这些情况,能够在第一时间给予他们帮助和引导的人应该是辅导员。作为高职院校辅导员,要善于发现学生的异常心理并实施心理危机干预,促进高职学生身心健康成长。
1 辅导员心理健康教育作用的现状调查
笔者在高职院校学生心理健康现状及教育路径的课题研究中,自编心理健康教育路径探索问卷,随机抽取某高职院校260名学生进行压力自评、对心理健康意义的认识、自我重视程度、学校关注程度、心理困扰、原因分析、喜欢的交流对象、健康教育途径、自我排解压力形式等方面调查,结果发现:
第一,96.1%的高职学生能正确认识心理健康在个体发展中的作用。
第二,困扰学生心理的原因是多方面的,依次为:学习困难(40.4%),人际关系(23.8%),家庭因素(包括家庭问题、经济拮据二者占21.1%),恋爱问题(6.2%)和其他问题(如就业、学业前途)。
第三,学生最喜欢的心理健康教育途径是个别辅导,占26.9%,其次是心理健康教育讲座,占23.1%,再次是同伴的帮助,占21.2%,结合学科教学进行课堂渗透,占12.7%,寻找亲友帮助的也占11.7%。
第四,学生自我排解压力的最主要方式是转移注意力或顺其自然,让时间自然调整。但也有相当一部分人采用发泄、压抑的方式,如喝酒、睡觉、大哭大闹的方式来排解。在接受教育的主动性上,69%学生能主动接受教育,但也有31%学生被动等待别人的帮助。
第五,学生最喜欢的交流对象是朋友,占54.9%,说明朋友,特别是知心朋友是学生排解心理压力的最主要支柱。其次是同学、专业人士和亲友。最不喜欢的交流对象是班主任、辅导员、科任教师,仅占2.4%,这是值得教育界特别关注的问题。
2 辅导员在心理健康教育中作用缺失原因分析
辅导员本来应该是为学生排忧解难的,然而学生有心理烦恼却根本不想找班主任、辅导员、科任教师,辅导员心理健康教育作用如此缺失,究其其原因是多方面的:
第一,辅导员的教师和管理者形象让学生畏惧,学生怕辅导员知道自己的问题后对自己不利;
第二,实际工作中辅导员在认识上还存在一定程度的误区,对自己的工作职责不够明确,不注重心理健康教育与思想政治教育的有机结合。
第三,辅导员一般是刚从高校毕业的本科生,甚至专科生。在实际操作中,他们往往缺乏工作经验,习惯性的说教和批评让学生厌烦。而心理健康教育要求工作者具有较高的综合素质和较强的专业知识,包括尽可能丰富的人生阅历、心理咨询经验,这种情况使刚踏上工作岗位的辅导员力不从心。
第四,辅导员负责学生数量过多,精力容易分散,很难有足够的时间和学生进行交流,使得对高职学生进行心理健康教育的针对性大为减弱。
3 发挥辅导员心理健康教育作用的途径
3.1 充分认识心理健康重要性,完善辅导员管理制度
(1)提高认识,明确辅导员的心理健康教育职责:心理健康的高职学生对自我、客观世界的认识和把握有正确的心态,体现出较高的自我调控能力,没有人格缺陷和障碍。心理健康教育直接影响到高职院校的人才培养质量。心理健康教育是辅导员的工作职责之一,因为他们有很好的条件保证心理健康教育很好的实施。第一,高职院校辅导员是高职学生日常学习、生活等接触较多的人物。辅导员长时间和高职学生打交道,工作范围涉及高职学生的方方面面,便于及时发现问题,及早进行研究,及时疏导解决问题,将其消灭在萌芽状态。第二,高职院校辅导员的特殊身份与角色。教育部明文规定,高校辅导员既是教师同时又是高校管理干部,既是师长又是朋友,这种多重身份与角色使之易于和高职学生进行沟通交流。高职院校中大多数辅导员与高职学生年龄相仿,其知识背景、生活阅历等也和高职学生较接近,这种状况可以淡化教师与学生、管理者与被管理者之间的代沟,便于以“朋友”的身份展开交往,使辅导员容易走进高职学生的心灵,这为辅导员参与高职学生心理健康教育并进行创新研究提供了良好的基础。
(2)完善选聘机制,挑选优秀人才担任辅导员:心理健康教育作为辅导员的重要职能之一,对其胜任特征在知识、技能和个人基本素质方面都有着特殊的要求。在人才选聘这个初始环节上,高职院校应该重视辅导员心理辅导胜任特征的考察,特别是考察他们的自我、人格特质和动机等鉴别性胜任特征,因为知识技能可以通过培训而提高。
(3)强化绩效管理,增强责任心:在考核辅导员工作绩效时加大心理健康教育工作权重。辅导员作为学生德育工作的主要责任者,履行心理健康教育和心理辅导的职能是其重要的工作任务之一。较好地履行心理辅导职能应该是对其评估的一个关键指标,包括心理辅导工作案例的数量和质量、时间和智力投入、代价和效益等方面细化考核。 转贴于
3.2 加强培训,提高辅导员的心理咨询技能:学生存在心理困惑不愿向辅导员倾诉,一个很重要的原因在于辅导员缺乏心理辅导的知识和技能,他们常常把学生的心理问题和德育问题混为一谈,本应进行心理辅导的案例却采用空洞的说教或批评加以处理。
(1)培训内容。辅导员对心理辅导的理论与方法的培训需求最为强烈,远远高于思想教育理论与方法等课程的培训需求,加大心理辅导的知识和技能的培训非常必要。
(2)培训方式。根据斯腾伯格的观点,与绩效行为密切关联的胜任特征主要体现在“知道怎样做”的内隐知识上,而非“是什么”的外显知识上。而“内隐知识”的获取,是一种“自然学习”的过程,这种学习活动产生于日常的工作过程中,学习的效果取决于个体如何从经验中渐渐形成个人风格。辅导员的心理辅导培训一方面要让他们有机会参与集体的心理咨询培训,更应该强调基于辅导员“内隐知识”获取的学习过程,让辅导员主动在专家指导的基础上对经验进行逐步提升。
3.3 辅导员如何开展学生心理健康教育
(1)准确把握高职生成长需求:调查中显示,困扰学生心理的原因是多方面的。其中最主要的是学习困难,有40.4%的学生反映学习对他们的心理困扰最大,这与职业学院学生基础差有很大的关系。其次是人际关系(23.8%)。加强学生学习、人际关系的辅导是当前迫切需要辅导的内容。同时家庭因素(包括家庭问题、经济拮据二者占21.1%),恋爱问题(6.2%)和其他问题(如就业、学业前途)也是困扰学生的原因。辅导员必须根据影响学生发展的因素和成长需要及时开展教育。
(2)建立良好的师生关系。调查显示,学生最喜欢的交流对象是朋友,要充分发挥心理健康教育的作用,辅导员必须做学生的朋友。第一,新生接待。一年级辅导员要做好新生的接待工作,使学生得到心理关怀,产生良好的第一印象。第二,帮助学生解决实际困难。当学生学习生活中出现困难时,辅导员应该尽自己所能,全力帮助。第三,做学生的知心朋友。关注学生心理成长,增进师生问的交流和沟通。第四,以身作则。心态平和,言传身教,营造和谐、民主、自由、宽松的气氛。
(3)开展集体活动,增进同学感情,开展团体辅导。如针对部分学生团队协作精神不够,组织学生开展拔河比赛或同舟共济活动;根据学生人际交往中存在的问题,可以组织野炊、交心谈心、心理沙龙活动等,给他们提供接触的机会,促进沟通交流平台,营造和谐人际关系;针对学生承受挫折能力较弱,可以在班上开展各种竞赛活动。通过开展集体活动,让他们体验成功与失败,增强团队意识,提高人际交往和沟通能力,培养健全人格。
(4)因人而易,对症下药。不同个体,不同年龄阶段、不同性别的学生会有不同的烦恼,引起的因素也是各不相同,心理健康教育需要个别性。我院学生×× ,她所在的宿舍曾多次发生失窃事件,每次她都深恶痛绝地咒骂偷窃者,该生家庭比较富裕且表现好,大家都不怀疑她,后终被发现。原来她行窃就是为了想满足自己的好奇心,产生兴奋感,获得成就感。她也知道偷盗是不良行为,但就是无法控制,一种异常的心理满足促使她一次又一次地犯错误。如果我们简单的把这种心理问题当作品德问题来解决,那会害了这个学生。
(5)帮助学生树立信心,主动排解压力。每一个高职学生都渴望成功,都有自己的闪光点,辅导员应该在日常工作中善于发现。辅导员在组建班、团委的时候,应面向学生全体,给他们素质展示的平台。可以采用班委干部轮流当,干部角色轮换做,学生会因角色的改变和心理上的满足,增强自信心,激发潜能。同时,辅导员注意培养和锻炼他们承受挫折的能力,教会他们主动选择适宜的场合和合理方式释放消极情绪。
(6)辅导员要善于调整心态,做高职学生心理健康的示范者。由于辅导员工作的烦琐性,工作压力大,心理易疲惫,而且经常接触负面事件,再加之受家庭、子女、情感等问题的影响,同样会出现情绪困扰,如:焦虑、烦闷等,有时会把气撒在学生身上,给学生带来心理压力。因此,辅导员应该掌握自我心理调节的方法和技巧,适时释放心理压力,做情绪的主人,以健康的心态去感染和影响学生,做学生心理健康的示范者。
高职学生心理健康教育是一个系统性、长期性的工作。面对新形势下高职学生心理健康教育出现的种种新问题,学校要改变认识,完善制度,加强培训,辅导员应积极采取相应对策,创新教育方法,拓展教育途径,帮助高职学生树立健康心理意识,增强心理调适能力和社会适应能力。
参考文献:
[1] 曾淑英, 张钦哲.高校辅导员如何开展大学生心理健康教育工作.内江职业技术学院学报,2008,第2卷第2期
【关键词】 高职辅导员;心理健康;问题;教育
【中图分类号】G642.05 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2013)17-000-01
一、高职辅导员心理健康问题的现状
我们很难想象没有健康的心理,辅导员怎么能够在学生的成长道路上为之提供帮助。有份调查报告显示,有4.4%的在职辅导员存在着较为严重的心理问题,20%的则存在着轻度的心理问题。因此,高职辅导员的心理健康是值得我们深思的。
从整体上看,辅导员的心理健康问题还是比较乐观的,因为大多数辅导员都具有较高的知识素养,道德品质。但是随着工作负荷重,职业风险高,个人成就和工资待遇都比较低等问题的出现,较多的辅导员还是暴露出了心理危机。表现在了诸多方面,例如焦虑,厌烦,困惑,挫败。
随着高职院校的不断扩招,学生人数在急剧上升,辅导员的工作职责和内容也在不断增加。他们的工作涉及到了方方面面,无论是学习、生活还是思想都和辅导员有关。另外,一个辅导员就负责成百上千个学生的工作,试想一下这是一个事无巨细的岗位。他们的工作总结起来就是繁杂琐碎,多重角色的转换常常让辅导员身心疲惫,承受着巨大的心理压力。加上他们可以被学校的任何部门都可以“差遣”,使得他们更是无所适从。
虽然说辅导员属于教师的行列,但与正规专业教师或专业技术人员相比较,辅导员在职称评定、社会地位、收入待遇等方面一直处于比较尴尬的位置。尤其近几年高职院校不断扩招,辅导员队伍的内部竞争也越来越激烈。面对着各种问题,高职辅导员时常为个人的前途焦虑和烦躁,特别是工作越来越重的时候,辅导员心理压力也越大,焦虑、烦躁的心理越来越严重。[1]
辅导员的工作异常辛苦,但无法与专业教师在学校中的中心地位相比,也没有行政人员的政治前途。还有很多高职院校的中高层管理者还认为辅导员工作比较容易,工作替代性很大,不少高职院校对辅导员的考核机制也不完善,造成辅导员有干多干少一个样、干好干坏一个样的不适心理,使辅导员的自尊和发展的渴求受到了严重的抑制;同时学生对辅导员角色的认同感也不高,虽然也觉得辅导员工作很辛苦,对他们的帮助很大,但在学生眼里辅导员往往被看作缺乏魅力的管理人员,加剧了辅导员工作挫败感,心里感到抑郁和难过,对工作也失去了动力和信心。只有当辅导员的自身价值得到体现时,辅导员的待遇也有相应的提高,他们才能解除自己的心理问题,安心本职,尽全力地工作。
二、高职辅导员心理健康问题的原因探析
在当前大学生心理健康现象日益严重,与学生接触最为直接的教师群体就是辅导员。他们的心理健康状况将从侧面影响大学生思想教育工作。通过分析辅导员的心理健康现状,我们可以发现辅导员的种种心理问题是内在和外在共同作用的结果。从内因讲,主要有角色意识欠缺、心理健康知识匮乏、工作理念方法陈旧等因素;从外因来说,主要有社会认可度不高、高职高专对辅导员的岗位价值和利益诉求认识不够、缺乏相应的保障机制等因素。因此,要改善高职高专辅导员的心理问题,必须要从内外两方面着手,双管齐下。
虽然现在学校从招聘辅导员就使用了严格、规范的机制。但在入职以后,还缺少专业化的建设,对他们的培训还不够充分,这严重影响了辅导员理论联系实际的工作水平。辅导员所承担的学生思想工作、世界观培养、心理辅导、职业道路规划等都需要一定的专业知识和技巧,仅仅靠辅导员的个人学习是不够的。而且随着社会的发展与群体的增大,学生的情况也变得越加复杂,这样对辅导员的要求就更高了。因此,在辅导员繁忙的工作之余,高职院校应该对其进行心理咨询能力的培训,加强辅导员心理健康教育,提高他们的心理素质,并且组织一定的活动使辅导员的焦躁心理得到放松也是必要的。
辅导员职业化程度不够高,职业的自豪感降低。最根本的原因还是因为对辅导员的定位不够明确,导致他们的多重身份,疲于应付。由于忙于应付事务性的工作,没有经历从事本职工作,所以才会产生厌倦心理。所以,高职院校以及辅导员自身应该明确自身位置,把工作重心搬回到思想教育上来。
三、高职辅导员心理健康问题的应对策略
对于辅导员本身来说,高职院校辅导员要注重心理健康知识的学习,自己的职业心理素质增强;要注重自身修养的加强,理论文化水平的提高;要注重工作理念和方法的创新;要注重良好人际关系的培养,爱岗敬业精神的培育。辅导员本身也应积极主动提高自己的心理健康水平。辅导员应自觉增强心理保健意识,对自我有一个正确的认识和评价,提高自我价值得体现。学习心理保健和预防心理疾病的知识,提高应对压力的技术。辅导员还要合理安排自己的时间,处理好工作、生活、休息和娱乐等各方面的关系,避免过度负荷。[2]
相对于学校来说,各高职院校要把辅导员队伍建设放在更加显著的地位,在政策条件上积极支持辅导员的工作。为辅导员营造良好的工作环境、政策环境和发展环境。具体包括要明确辅导员队伍的角色定位、工作定位、工作职责、素质要求;要完善辅导员队伍的选聘机制、管理机制、培养机制、发展机制;要建立健全辅导员心理教育机制、心理咨询机制、心理干预机制、定期检查机制,为辅导员的心理健康提供保障。
四、结语
大学生是祖国的未来,这个年纪的学生正是人生、观价值观形成的重要时期,作为与他们接触最近的辅导员。应从自身做起,给予他们积极的影响。
参考文献
论文关键词:独立学院辅导员心理素质对策
论文摘要:独立学院的办学特性,管理模式及教育主体的特殊性决定了其思想政治教育工作的特殊性,对辅导员工作有更高要求的同时也给辅导员群体带来一定的心理困惑。本文探讨了影响独立学院辅导员心理健康问题的因素所在,从职业价值观念、个人心理素质、管理机制保障及职业环境等方面提出解决对策。
引言
独立学院作为一种新型的办学机制和模式,近年来发展迅速,招生规模日益扩大,承担着全国近三分之一的本科生教育,与公办普通高校相比,独立学院的办学特性、管理模式及教育主体的特殊性决定了其思想政治教育工作具有特殊性,独立学院学生工作任务繁杂、难度大、要求高、意外事件多,极大增加了独立学院辅导员工作的难度和广度,增大了其工作压力和职业不稳定性,影响了他们的心理健康,普遍存在心理疲劳和心理负担较重之问题。因此,有效地分析独立学院辅导员心理问题产生的原因,建立解决对策,对提高独立学院学生工作的效率,构建校园和谐发展模式,提升学生工作队伍的整体素质,做好大学生思想政治教育工作有着重要的现实意义。
1 辅导员心理健康问题及成因分析
1.1 来自教育主体的压力
独立学院的学生一般家庭经济条件较好,思维活跃,人际沟通和社会交往能力也较为突出。但同时由于家庭成长条件优越容易造成了自我要求不高,自我约束能力偏弱,做事情缺乏恒心,常带有惰性,对于大学生的“自我教育,自我管理、自我服务”难于落实到行动上。这与大学阶段教育模式相矛盾,大大影响了大学期间的学习和生活,容易引发种种问题。而辅导员是学生工作的最基层,承担着思想上“指路人”,学业上“引导者”,生活上“服务员”,心理上的“咨询员”的角色。在这种新形势下给辅导员工作提出了新的难题。学校怕学生出问题,往辅导员身上加担子,这样就使得学校对学生的严格管理实际上却是对辅导员工作要求日益严格化。要引导学生健康成长,这就要求独立学院的辅导员要有更高的职业素质和综合素质来承担这一群体的思想政治教育,对辅导员群体的整体素质和工作效率提出了更高的要求。
1.2 来自管理模式和制度方面的压力
和公立院校相比,独立学院的招生规模庞大,学生激增,平均300名学生配一名辅导员,远远超过200:1的比例。而目前辅导员保姆式管理工作使他们工作显得琐碎而繁重。要管理的学生人数多,涉及的面宽,涵盖了宿舍、教室、社会、家庭等各个层面都要辅导员关注。小到日常生活和学习,大到人生观、价值观、学涯规划、求职择业、人生规划等辅导员都要亲自过问,再加上某些突发性事件,以及其他部门的常常需要辅导员配合的工作,所以辅导员群体常常是“两眼一睁,忙到熄灯”。加之所面临的学生群体的情况日益复杂,导致在工作时间及非工作时间背负的工作强度和责任成倍增加。如此繁重琐碎的工作容易导致辅导员对本职工作的热情和兴趣降低,乃至会导致工作被动,不善于动脑,效率低下,最终诱发职业倦怠以及心理疲劳和厌烦。
1.3 来自职业定位模糊及自我发展的压力
当今高校中辅导员的定位既不属于教师也不属于行政人员中,其尴尬的地位已经是不争的事实。同时,目前我国没有关于辅导员系列的职称评审,许多辅导员只能在工作了几年后转教师岗或行政岗,这种情况的普遍存在导致了辅导员队伍人员的流动性较大。缺乏走向专业化、职业化的空间和土壤,对个人前途及发展较为迷茫。
2 独立学院辅导员心理问题解决对策
2.1 提高自身素质,增强抗压能力
压力是压力元和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。要提高辅导员心理健康水平,除了在宏观的社会体制层面上对辅导员的工作提供支持和保障外,还必须在学校和个人层面综合各种措施减轻辅导员的心理压力,提高应对能力。辅导员本身而言要加强心理保健意识,改变重视生理疾病忽视心理疾病的意识倾向,高度重视心理健康,了解心理健康知识,学会自我心理保健。落实到具体层面上,首先要明确自身岗位职责要求,树立正确的职业观念和工作追求。其次要不断提高自己的业务技能,要善于利用新的工作形式和载体开拓思路,锐意进取,从创新中体会工作的乐趣,利用各种假期缓解自己工作中的压力。最后要提高自身的抗压能力,保持平和的心态,提高心理素质,调节好情绪。
2.2 充分考虑辅导员的再发展
辅导员工作具有周期性和所带学生的流动性,因此,对于思想教育工作也应与时俱进,针对不同年级和和不同成长环境的学生采取与之相适应的工作方法。时刻了解学生的新特点,有的放矢的开展各项教育和管理工作。辅导员的工作经验是一种财富,但也要不断地学习和创新才能适应新形势下学生的特点和要求,这也是辅导员工作所面临的一大难题,也是造成心理压力其中一方面的原因。因此,学校要有计划有目的地对辅导员进行各项业务上的培训和提高,帮助其适应学生的特点,为辅导员的成长提供良好的环境,同时为其未来发展设计多种选择,解决后顾之忧,更大程度上调动他们的热情和责任心投入工作。
2.3 稳定辅导员队伍,推进专业化、职业化建设
针对辅导员心理不稳定因素导致独立学院辅导员队伍不稳定,出台一些有利政策,保证辅导员的工作发展。比如岗前培训、继续教育、学习参观等途径,鼓励和帮助辅导员学习和掌握心理健康教育、职业生涯规划、思想教育、学生事务管理等知识和技能,切实提高业务技能,使辅导员成为学生工作的专门人才。同时不断完善、激励、保障、交流、考评、任期等一系列环节建设,建立保障辅导员经济待遇、政治待遇、工作待遇和生活待遇的制度,增加辅导员工作岗位的吸引力。
2.4 建立辅导员心理健康的保障机制
目前几乎所有高校都建立了大学生心理咨询室,却几乎没有专门面向教师的心理协助机构。辅导员其实是教师中最需要心理支持和帮助的一个群体,一方面工作的压力让他们的心理健康受到威胁,另一方面他们在工作中还要担任学生“心理辅导员”的角色,“能医却不能自医”往往是很多辅导员面临的心理问题的尴尬。学院拥有心理咨询的专业人员,应针对辅导员共同的心理需要和普遍存在的心理问题,采取有效措施,帮助他们掌握心理健康教育的理论和方法,引导他们树立正确的价值观和教育观,增强自身修养,提高心理素质、学会自我调适,才能让这一群体更健康稳定地发展,更好地进行教育服务管理工作。
2.5 运用马斯洛“需要层次理论”,尊重辅导员的合理需求,为其创造更加人文和宽松的工作和学习环境
著名心理学家马斯洛提出的“需要层次理论”把人类的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、尊敬需要和自我实现需要。管理心理学研究表明,人的行为是由动机支配的,而动机则决定于“需要”。高校辅导员的现状只有通过自身、学校和社会的共同努力才能得到改善。高校制度的人文化是高校辅导员心理健康的根本,才能真正创造更适宜他们工作和学习的环境。学生的思想政治教育和引导工作不是辅导员个人的事情,需要全体教职员工共同参与,树立全员育人的观念,完善和创新各种学生思想政治教育途径,校园上下一体共同营造有利于培养学生健康人格和广泛兴趣的环境,配合辅导员做好学生的教育和引导工作,巩固教育成果。辅导员自身要加强调节能力,学校也要为其发展提供更加宽松的环境支持,社会给以足够的关注和理解,这样才能使辅导员群体更加专心于本职工作,以其良好的品质影响学生,真正做好管理、教育、引导和服务的工作,为学校的发展和稳定提供良好环境。
参考文献:
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论文关键词:高校;辅导员;心理保健
高校辅导员是对学生进行心理辅导的最直接的实施者,他们的心理健康状况对辅导对象的成长有着不可忽视的潜在影响。当前,随着社会发展,高校辅导员受到来自社会、学校、学生、自身等方面的压力也越来越大,很容易出现各种心理不适问题,给辅导员的工作、生活、学习造成诸多的影响,在某种程度上影响了这支队伍的战斗力,制约了学校心理健康工作的开展。因此,更多地关注辅导员的心理健康状况,缓解辅导员的心理焦虑,使其成为一名心理素质和业务素质过硬的思想工作者,是我们必须解决的问题。
一、高校辅导员心理健康存在的问题
为了收集有关高校辅导员心理健康状况的基础资料,笔者在总结以往研究成果的基础上自制《高校辅导员心理健康状况调查问卷》,对郑州市、开封市和信阳市几所高校的部分辅导员进行抽样调查。共发问卷150份,收回有效问卷139份,有效率为93%。同时,为了更准确的了解辅导员自身的心理健康状况,笔者与20多位辅导员进行了深度访谈。
(一)工作职责不清导致多种角色冲突
高校不仅要求辅导员是位思想的引导者,更是生活中的服务者、教育者、管理者,甚至是心理咨询师,要求辅导员处理学生事务不分巨细。因此,辅导员自身很难进行角色定位,也就很难在众多的角色中获得平衡。调查结果中,在“我感到辅导员在日常工作中扮演的角色过多,工作压力较大”的问题上,37.5%的人选择“有时如此”,45.8%的人选择“经常如此”,16.7%的人选择“总是如此”;在“辅导员既要成为学生集体管理者,又要和学生成为知心朋友,使我难以把握”的问题上,8.3%的人选择“从未如此”,12.5%的人选择“很少如此”,45.8%的人选择“有时如此”,16.7%的人选择“经常如此”,16.7%的人选择“总是如此”。调查数据显示,由于辅导员工作职能集诸多角色于一体,多角色期望很容易导致角色冲突。
(二)对前途的担忧导致困惑与迷茫的心理存在
虽说辅导员属于高校教师序列,但与高校专业教师或专业技术人员相比,辅导员在科研、职称评定、社会地位、收入待遇等方面一直处于比较尴尬的位置。一位辅导员曾无奈地说:“年轻教师可以从助教、讲师做起来,有发展前途的最后能做到副教授、教授。而辅导员做了10年,最后只是个老辅导员。”辅导员的工作以管理为主,但在职称评定上却与教师职称标准一样要求,无论你工作是否突出,成绩是否优异,即使是连年的校级优秀辅导员、先进工作者,也不抵评职称中的两篇文章管事。尤其近几年高校不断扩招学生,高校辅导员队伍也不断扩大,辅导员队伍的内部竞争也越来越激烈。面对着这些问题,辅导员时常为个人前途焦虑和烦躁。调查中,有35%的辅导员在工作过程和生活中时常感觉“困惑和迷茫”,尤其是对自己的发展方向,认为感觉迷茫的占51%。
(三)处于“夹心层”的心理挫败感
辅导员的工作虽然极其辛苦,但他们既无专业教师在学校中的中心地位,亦无行政人员的政治前途,可以说处于一种尴尬的“夹心层”境地,这往往容易造成他们的失落和自卑。不少高校的中高层管理者还认为辅导员工作简单,工作替代性较大,不少高校对辅导员较为关心的进修、晋升、职称评定、效绩考核等问题上无具体措施与科学的衡量标准,造成了辅导员有干多干少一个样、干好干坏一个样的不适心理,使辅导员的自尊和发展的渴求受到了严重的抑制;同时学生对辅导员角色的认同感也不高,虽然也觉得辅导员工作很辛苦,对他们的帮助很大,但鉴于辅导员工作的琐碎性,在学生眼里辅导员往往被看作缺乏创造力的事务性管理人员,加剧了辅导员工作挫败感,心里感到抑郁和沮丧,对工作也失去了信心和动力。
(四)工作强度大,导致厌烦心理的产生
按理说,辅导员主要是从事学生思想政治教育工作的,可在现实工作中,辅导员成了几乎事事都要关心的“超级保姆”,既要抓学生党团建设、班集体建设和学生干部培养,又要时时不忘开展学生思想政治教育,解决他们思想、学习、生活、心理等方面的种种问题,还要组织学生活动,抓日常管理和事物性工作,迎接频繁的阶段性工作考核,此外还要经常处理一些突发性事件,连个安稳觉都睡不成。辅导员工作的另一特点是工作时间和休息时间没有明确的界线,工作压力不容易消除。在调查中,辅导员选择“经常加班”的占71.05%,有时加班的占28.95%,周末一般加班的占63.16%。琐碎的工作使得一些辅导员对本职工作热情和兴趣降低,进一步还会导致工作被动,不善于动脑,工作效益低下的恶性循环,最终诱发工作心理疲劳和厌烦。
(五)自身素质不够导致焦虑感
目前高校辅导员基本具有本科以上学历,但学历不等于具有相应的专业素质和能力。相当一部分高校辅导员缺少教育学、心理学、管理学、社会学和思想政治教育的知识,难以形成“学术有专攻”的优势。调查结果中,在“我感觉自身的知识结构和素质能力有待提高,在解决深层次的学生心理问题时显得力不从心”的问题上4.1%的人选择“很少如此”,54.2%的人选择“有时如此”,41.7%的人选择“经常如此”。在“我觉得自己像被淘空了一样,只是在机械地工作”的问题上,20.8%的人选择“完全不符合”33.3%的人选择“有点符合”,25.0%的人选择“比较符合”20.9%的人选择“符合”。
此外,广东工业大学心理健康教育与咨询中心用症状自评量表(SCL90)对广州市80名高校辅导员进行调查,结果发现,高校辅导员心理健康状况较差,除人际关系敏感因子外,其他8个因子(躯体化、强迫、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性)和总均分都与全国常模差异达到非常显著的水平;同时,心理健康问题检出率也较高,总体检出率为4.1%,检出最高的两个因子是抑郁和敌对,检出率均为8.1%。由此得出,高校应充分重视辅导员心理健康的维护。 转贴于
二、高校辅导员心理保健的途径和方法
(一)辅导员自身应采取的途径和方法
1、加强自我心理调适,增强职业心理素质
辅导员要正确认识自我、评价自我,既不妄自尊大,也不消极自卑;要掌握心理卫生知识,及时地克服和化解不良情绪,始终保持一种健康愉悦的心态;要在了解自我个性、心理特点等基础上,掌握一些调控手段和方法,形成良好的心理反应能力和适宜的心情宣泄方式,比如多听轻音乐、多参加些娱乐消遣、体质锻炼等方面的活动,缓解精神紧张,维持心理平衡,适应高压力环境下的工作;要充分利用资源,主动寻求帮助,如求教于有经验的同事,向领导、朋友倾诉,求助于心理专家等,增强职业心理素质。
2、培养爱岗敬业精神,融洽人际关系,不断完善自身
辅导员是需要默默奉献的职业,要始终保持爱业、敬业、精业、乐业的精神。辅导员只有充分认识到这一点,确保工作兴趣的稳定性和持久性,处理好与领导、同事、学生之间的关系,促进相互间的情感交流和理解信任,不断完善自身素质,加强理论修养,才能保持良好的心态,沉着应对错综复杂的学生工作。
3、更新思想观念,改进工作方法,走专业化发展道路
心理问题的产生与个人思维方式滞后及工作方法的“老一套”密切相关,循规蹈矩和一成不变的工作方式会加速对工作的厌倦,因此,辅导员要切实加强创新精神,勇于实践,勇于否定常、否定旧的经验和没有效率的做法,从传统的工作模式中解放出来,不断创造生动活泼的工作形式。通过积极进取、大胆创新,从而具备较强的抗干扰能力和自控能力,预防心理疾病的发生。另外,辅导员还要进行合理的职业规划,开拓自身的发展空间。辅导员只有将自我需要与动机调整到进升追求层次上,把培养学生当成是最重要的事,当成自己的兴趣,成为职业理想明确、职业规划合理、职业素质过硬、职业道德高尚的辅导员,才能适应思想政治工作的需要,从而保持良好的心态。
(二)学校方面应采取的途径和方法
1、开展文化休闲活动,实施辅导员心理按摩
紧张的工作常常带来身心的疲惫,长期的紧张得不到有效的放松与调节,就会产生抑郁、焦虑等症状。学校应在端正教育思想,减轻学生过重的学习负担的同时,也努力创造条件为辅导员“减负”。要在经济条件允许的情况下,尽可能为辅导员们开设羽毛球馆、篮球馆等,并定期组织辅导员们进行篮球赛、羽毛球赛等活动,每学期或一学年组织一次全校辅导员外出参观、旅游活动。通过丰富多彩的休闲活动,不仅能有效地缓解辅导员们的心理压力,合理调节情绪,同时也能增进同事间的了解,形成融洽的人际关系以及团结向上的心理氛围。
2、建立辅导员心理健康的保障机制
现在大部分高校建立了大学生心理辅导室、心理咨询室,却几乎没有专门面向教师的心理协助机构。辅导员其实是高校教师中最需要心理支持和帮助的一个群体,因为一方面工作的压力让他们的心理健康受到威胁,另一方面他们在工作中还要担任学生“心理辅导员”的角色,“能医却不能自医”往往是很多辅导员面临的心理问题的尴尬。因此学校可以尝试让兼职的心理专家不定期为辅导员提供心理咨询或辅导,并且也可以开展辅导员心理自我调适的培训等活动。
3、抓好辅导员的教育,提高其解决实际问题的能力
“工欲善其事,必先利其器”,高校管理部门要做好对辅导员的岗前培训和教育提高工作,使他们有足够的心理准备,了解学生最新思想动态,并掌握最新的工作方法。由于学生管理口经费紧张,德育基金不能及时到位,而辅导员又各有一摊工作,很难保证有进修、轮训的机会。在这种情况下,各高校利用现有条件、自行组织对辅导员进行培训不失为一种事半功倍的方法。作为高校管理部门,在指导辅导员做好学生心理咨询工作的同时,也应提供、创造更多的条件和机会做好对辅导员的心理疏导工作。
关键词:高校辅导员;心理健康教育;优势
一、高校辅导员加强大学生心理健康教育的必要性
近年来,我国各高校大学生心理健康状况令人堪忧,而由心理健康问题所引的恶性事件不断发生。例如,2004年云南大学生马加爵杀室友案、2010年西安音乐学院药家鑫杀人案等等。高校大学生的心理健康问题已经成为高校和社会所关注的焦点之一。由此,大学生心理健康发展的需求日益增强,而把心理健康教育融入思想政治教育的探索实践不断发展,把思想政治教育与心理辅导咨询工作相结合也逐步成为高校学生工作者的普遍共识。
由此可见,党和政府高度重视大学生的心理健康教育工作,加强大学生的心理健康教育是高校日常工作的重要组成部分。而由于大学生的心理和生理尚未成熟,需要引路人。因此高校辅导员理应加强大学生的心理健康教育,并要积极参与大学生心理健康教育工作。
二、高校辅导员开展大学生心理健康教育的途径
有学者认为,大学生心理健康教育是教育工作者通过多种途径和运用多种手段,从学生心理实际出发,有计划、有目的地对学生心理的各个方面进行积极的教育和辅导,调节学生的心理功能,开发学生的心理潜能,促进学生的个性全面而和谐的发展,提高学生生活质量,维护学生心理健康的系统工程。①辅导员开展大学生心理健康教育的途径,主要有以下几种。
(一)建立、完善大学生身心健康档案
辅导员在新生刚入学时,通过对学生的心理健康测验,逐步建立并完善大学生身心健康档案。通过此档案,辅导员可以掌握新生的心理健康状况。辅导员应当特别关注测验得分不高的同学、贫困、孤儿、单亲学生,以便及时对学生开展心理健康教育,对大学生的心理问题进行有效的干预。简而言之,在物质上的帮助的同时,辅导员要注重给大学生精神上的引导和帮助。
(二)利用网络平台关注学生的动态
现如今,辅导员要积极利用网络平台这个优势。因为有很多学生不愿意直面老师倾诉自己的问题、大部分学生选择利用QQ、微博、博客等网络工具倾诉自己的烦恼、苦闷。相应的,辅导员们应该充分利用这些网络工具及时密切的关注学生的思想动态,并在这种相对“隐蔽”的平台上与学生互动、沟通,学生们可以分享老师的观点,老师也可以及时发现学生的问题,并作以解答。
(三)组建心理观察员
目前,由于高校辅导员所带的学生较多,很难全面的把握每个学生的心理状态。在这种情况下,很多辅导员在每个班级组建了心理观察员。通过对这些心理观察员的简单培训,替代辅导员的日常心理观察工作。这样既减轻了辅导员的工作压力,也培养了班级同学管理日常事务的能力。做到有事早汇报,及早把一些心理问题扼杀在萌芽状态。
三、高校辅导员开展大学生心理健康教育的优势
目前,我国高校大学生心理健康教育师资队伍正在不断地发展和壮大,但离实际需求还是有很大的差距。据中国心理卫生协会理事长郭念峰教授介绍,目前全国从事心理咨询工作的人员尚不足3000人。全国1000多所大专院校,只有30%建立了心理咨询机构,每所学校专门从事心理咨询工作的人员往往只有几名,远远满足不了需要。②可以说,专职专业人员的缺乏严重制约了大学生心理健康教育的开展及工作实效。而高校辅导员由于其特殊的工作性质、职责、任务等都与大学生们有着千丝万缕的联系,被视为兼职从事大学生心理健康教育工作重要的候选群体,他们在开展大学生心理健康教育时有着诸多优势。
(一)时间的优势
高校辅导员作为专门从事大学生思想政治教育的工作者,也属于高校教师编制。但辅导员一般并不需要上课,即使要上课,也没有课时量的限制。所以辅导员的时间分配较为自由,大部分的时间都用来处理和学生相关的事务。同时,目前各大高校都要求辅导员手机24小时开机,以便及时处理学生的突发时间。可以看出,辅导员的大部分时间和精力都在处理学生事务方面。辅导员有绝对的时间优势关注学生,及早发现学生心理上的问题,第一时间解决问题。
(二)信息的优势
辅导员作为最基层的学生工作者,他们的工作职责不仅包括引导学生的政治思想,同时也要密切关注大学生学习、生活、心理动态,甚至是还要了解学生的家庭状况、经济状况、就业动向等等。在这种全方位对学生的接触过程中,辅导员对大学生的学习状况、情感状况、人际交往能力方面等等都能深入了解。对于其它的专业老师来讲,辅导员在这方面有着无可替代的信息优势。这种无可替代的信息优势使辅导员能够比较深入的把握学生的心理状况,进而发现一些问题。
(三)角色优势
高校辅导员对于在校大学生来说是一种亦师亦友的双重角色,这种双重身份易于和学生接近和沟通。目前,相当一部分的高校辅导员都是刚刚毕业不久的青年教师。他们的年龄与在校学生相差不大,并且学习经历、生活阅历、兴趣爱好等等与学生接近,这种角色优势淡化了教师与学生之间管理和被管理者的身份,大大的缩短了师生间的心理距离。很多学生乐于和辅导员分享自己的喜怒哀乐,勤于向辅导员倾诉自己的内心的真实想法,并能接受辅导员的劝告和建议。以此同时,辅导员在与学生亲密的接触中,也能及时的发现学生的心理问题,第一时间解决问题。
(四)功能优势
目前,我国的高校辅导员队伍有很大一部分是从师范院校毕业的,数年师范教育的熏陶,使得这部分辅导员对学生的心理变化、情绪反应较为敏感,而心理学、教育学的专业教育也在一定程度上能帮助辅导员引导学生心理健康发展,或有能力提供正确的实现成长的其他途径。③而针对一些非师范教育专业出身的辅导员,在未工作前,也接受了单位组织的辅导员岗前培训,进入职业状态也相对比较容易。总而言之,高校辅导员已经基本具备了大学生心理健康的同伴功能、顾问功能和疏导功能。
四、小结
尽管高校辅导员在开展心理健康教育活动时存在诸多的优势,但不可否认的是,辅导员在兼任心理咨询师的同时面临着种种的困难和挑战,其中角色的冲突极其明显。有学者指出,“不断泛化的学生工作内容造成了辅导员角色的不断复合:思想政治教育者、行为规范管理者、人生发展导航者、学生生活关心者、心理健康辅导者、学生集体领导者、专业学习指导者、就业工作规划者、思想理论研究者和党务工作者等等”。④此观点真实的反映了当前高校辅导员的工作定位不明确,整天忙于事务性工作的状态。学校的各个部门的工作都需要辅导员去配合、协调。例如,学生处希望辅导员做好学生的奖、助、困、贷、等工作,教务处希望辅导员做好教学的辅助工作,校团委希望辅导员做好相关的校园文化活动、招生就业处希望辅导员协助做好招生宣传和毕业生就业工作等等……。辅导员的工作压力由此可见一斑。
在强大的工作压力下,辅导员们如何利用有限的时间来有效开展心理健康活动,这不仅涉及到辅导员制度本身的的机制问题,也需要辅导员们加强心理知识和技能的培训,提高自身的总体素质,做到有的放矢的开展心理健康活动。
[注释]
①申小玲、钞秋玲.《人学生心理教育教程》,[M]西安交通大学出版社2002年版,第1页.
②参见2008年华东师范大学研究生硕士论文,滕易伊娜.《人学生心理健康教育丁作研究》,第19页.
[关键词] 高校辅导员 心理健康 心理维护
广义的心理健康是指一种高效的而满意的、持续的心理状态;狭义的心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整协调一致,即认知、情感、意志、行为和人格完整而协调。
一个心理健康的高校辅导员往往具有正确的自我认知、良好的心境、适度的情感反应、和谐的人际关系、健全的意志品质、统一完整的人格、良好社会适应等特点,工作中能够营造良好的心理氛围,使学生具有满意愉快的良好情绪状态。
作为一名刚刚完成由学生到教师的角色转换,开始从事高校辅导员工作及大学生心理健康教育工作的高校辅导员,在实际的工作当中,我深切地感受到目前大学生的心理健康状况不容乐观,而作为教育者和管理者的学生辅导员们的心理健康状况也同样不容乐观。学生辅导员是处于高等教育第一线上的学生工作者,是高校教师队伍中的特殊群体,与大学生联系最多、关系最密切。高校辅导员的心理健康状况对大学生心理素质的发展有着潜移默化的作用,其心理健康与否直接关系到学生的成才成长,影响到高校稳定局面的长期保持。因此分析探讨高校辅导员的心理健康问题,并且提出一种行之有效的心理维护方法,在心理压力普遍存在的今天,就显得非常重要。
1.高校辅导员心理健康问题的现状
大量的调查研究发现,高校女辅导员的焦虑倾向高于男辅导员,而男辅导员的职业稳定性低于女辅导员;中老年辅导员的强迫症状和躯体化倾向比较明显,而青年辅导员的心理问题主要表现在人际敏感、偏执等方面,在日常生活中更多表现出厌烦、神经过敏、紧张、头痛及身体上的不适。
2.高校辅导员心理健康问题的成因
2.1工作压力
辅导员老师,要时刻关注各班学生的学习、生活等各方面的问题。辅导员的工作具有任务重、责任大、难度高的特点。“学生无小事,事事是责任”,辅导员要想做好本职工作需要很大的精力投入并牺牲许多业余时间。学生教育管理工作做的是“人的工作”,来不得半点马虎,每一件都必须认真对待,讲求合理有效地解决问题,尤其是学生中的一些突发性事件也时刻悬在辅导员心头,心理一直处在紧张的应激状态,繁琐的工作压力是高校辅导员心理健康问题的首要成因。
2.2生活压力
在这个高速发展的信息时代里,高校辅导员作为其中的一个社会组成部分,有着自己的生活轨道,有自己的社会关系,有着普通人所共有的来自生活的压力,这种压力包括薪资的问题,包括上孝下行的问题,总之,社会经济的飞速发展,生活节奏的不断加快,必然会给高校辅导员带来一系列的生活压力,诱发相应的心理健康问题。
2.3职业发展前途
长期以来,辅导员队伍在高校教师群体中,处于一种尴尬的境地,他们既无教学人员的中心地位,又无行政人员的政治前途。对于他们而言,更多的强调奉献与责任,却忽视了他们作为平凡人的多元化需要。许多高校对辅导员重使用轻培养。调查研究发现。有42%的辅导员“经常认为”自己在学校的地位不高,接近36%的辅导员认为与专业课老师相比自己的待遇以及今后的发展潜力存在较大差距:接近50%的辅导员认为辅导员工作难以考核;有42.8%的辅导员对工作成果和工作业绩的评价标准不很清楚;接近43%的人认为辅导员前途渺茫。这些数据都说明很大一部分辅导员对自己的职业前途持怀疑态度,这就导致辅导员对工作失去兴趣和信心,降低辅导员对工作的满意度,产生心理焦虑现象。
2.4社会角色冲突
社会角色冲突是引发高校教师心理压力的一个重要因素,一个辅导员往往扮演着教育者、管理者、服务者、“学生保姆”、知心朋友、师兄师姐, 甚至是心理咨询师等多重角色。辅导员工作角色的多重性导致了角色责任的广泛性, 有限的精力与无限的责任产生矛盾时, 就会使辅导员产生高度的紧张和焦虑。如辅导员为了工作的正常进行,既需要树立自己教师角色的权威, 又要成为学生的知心朋友; 既要履行管理的职责, 又要如同学生的保姆一样“事无巨细”; 既要树立辅导员的领导地位, 又要尊重学生的主体地位。但是辅导员为了成功地扮演职业角色就不得不在面对学生时压抑自己的情绪, 不同角色需要之间的取舍必然引起心理冲突,导致一系列心理问题的产生。
2.5自身心理知识匮乏
只有自身具备一定的心理知识,才能准确的认识自己,发现自身存在的问题,并且在一定心理知识的指导下,调整自己的情绪和心态,解决心理问题。一些辅导员一方面缺乏必要的人生经验,另一方面没有接受过系统的心理培训,导致缺乏必要的心理知识,自我认知能力较低。他们有的不知道出现心理压力、情绪问题时如何通过自我调节减轻心理压力和焦虑感。不能准确的认识已经出现的心理问题,甚至放任已经出现的心理问题不管,任其发展,愈演愈烈;有的则会杞人忧天,把辅导员这个职业划分为心理困难高危人群,惶惶不可终日。
3.高校辅导员心理健康问题的维护
3.1外减压力
促进辅导员的心理健康是一项系统工程,需要全社会的大力支持和全体辅导员的不懈努力。要从根本上改善辅导员的心理健康状况,应与社会和学校对他们的要求及对他们的理解、关怀密切结合,从政策、管理等各方面尽可能地为他们创造、提供宽松、愉快的工作环境与心理氛围。他们不仅需要政治上的关怀、物质上的关心,而且需要情感上的关注、心理上的支持。要采取各种措施来减轻、缓解辅导员的心理压力,特别是要注意做好以下工作:第一,教育主管部门、高校的领导、学生家长都应树立新的人才观,面对现实,协调矛盾,努力达成对辅导员工作的一致性期望,把对辅导员工作的支持落到实处。第二,学校要建立对辅导员工作的正确评价体系,及时恰当地肯定教师工作的成绩,多鼓励,发现不足要及时指出,并做具体的指导。
3.2内强素质
尽管我们总在呼吁社会对高校辅导员提供更多的支持,也呼吁学校给予更人性化的管理机制,但是归根结底,高校辅导员自身也应该加强自身的发展,以抵御外界因素对心理环境的冲击。方法是:
(1)加强成就动机,提高自身的能力,以适应行业竞争;
(2)正确认识自我,调整职业奋斗目标;
(3)树立正确压力观,采取行动化解压力;
(4)接受并承认自身情绪,采取合理的宣泄方式。
加强对高校辅导员的心理教育,提高高校辅导员的心理素质。应做好以下工作:
一是要帮助高校辅导员开展自我教育,以健康积极的心态面对压力,正确对待自身素质的欠缺,坦然地面对并接受它,同时创造条件争取再学习、再提高。
二是要树立高校辅导员心理教育观,健全高校辅导员心理教育机制。当前,随着教育改革的深入进行,教师面临的压力大大增加了,教育部门应树立教师也需要心理保健的观念,健全教师心理教育机制。要建立教师心理状况定期检查和心理素质测查制度,让教师了解自己的心理健康状况,为调整自己的心态提供依据。
三是为高校辅导员开设心理健康教育讲座,让高校辅导员掌握一些心理学知识,使他们能够有效地进行自我调适。首先高校辅导员应正确认识压力。要充分认识到压力及其反应不是个体能力不足,而是人人都会体验到的正常心理现象,要坦然的接受事实。其次要客观的看待自己,建立合理的角色期待,从不断成功的学生问题处理上增强自我效能感。不断地进行自我认知的调整,坦诚地看待自己的缺陷与不足,不要把自己当作学生的救世主。心理素质的不断提高,才能正确认识压力并及时进行调适。
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