时间：2023-04-01 10:06:41
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇企业形象设计论文，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
关键字：数字信息时代；企业形象设计、数字化特质
1，数字信息时代的背景分析
伴随技术日新月异地变化和发展，我们欣喜地迎来了数字信息时代。数字信息技术的普遍应用所带来的革命就像一场暴风雨，迅速席卷了全世界。
进入二十世纪90年代以来，先进的计算机技术不仅征服了文字数字化的难题，而且征服了比文字更复杂的声音世界。如今，表现和记录人类物资和精神世界的数字、语言、文字、声音、图画和影像等过去相互之间界限分明的各种信息传播方式，都可以用计算机的二进制语言来作数字化处理，从而可以浑然一体，相互转换了。第四大众传媒互联网和第五大众传媒的手机间点对电的信息传播使得报纸、广播、电视和书籍、杂志、电影等传统大众传播媒介在形式之间的差异正在缩小或消失；交互式传播媒体的出现，使得传播者与受众之间的传统的相互关系正面临巨大的变化。人类进入了真正的信息时代。而新媒体的诞生，新技术的运用使得企业的企业形象设计发生了新的改变。
2，企业形象的总体概述
20世纪50年代初，保罗·兰德为IBM（美国商业机械公司,InternationalBusinessMachines）公司设计的企业标志和形象设计被认作是真正意义上的CI设计的肇端。此后，CI设计在全世界企业中风靡一时并取得了骄人的成绩。很多企业都是企业形象运用的收益者，他们凭借着全球统一的形象、统一的标准、统一的理念，奠定了自己品牌坚实的基础。随着时代的更替、技术的更新，CI已经从单纯的视觉传达设计演变为一种企业形象的传播策略，对于企业品牌的发展有举足轻重的作用。
3，信息数字技术时代，企业形象设计出现了新的空间和领域。
新技术的应用、新媒体的不断推陈出新，必然造成企业形象识别系统（CI）的领域的拓展。这包括五个方面；
3.1，CI不再是大型企业或者是传统行业的特权，现代的CI已经遍及社会生活的各个领域，例如，城市形象设计、栏目包装、影视行业等等。
尤其是近几年央视和各省市电视台纷纷打造特色形象，频繁推出特色栏目，通过电视台的整体策划和这些栏目的包装，有效的提高了电视台的收视率。比如，湖南卫视成功的形象包装和有效地利用媒体资源打造了收视神话，也缔造了“超女”平民造星的神话。
03.2，新技术的运用使得CI体系发生了改变并进行了拓展。
以往我们公认的对于CI的划分是MI（理念识别）、BI（行为识别）、VI（视觉识别），但随着数字信息技术的发展和数码媒体的兴起和普遍应用，人们获取信息的途径已不仅仅局限于平面媒体、纸质媒体因而必然导致原有的CI构成体系的变化。
CI不仅应该包括MI（理念识别）、BI（行为识别）、VI（视觉识别），还应该包括AI（声音识别）和DCI(网络识别）只是有些人认为AI和DCI于VI之中，而有些人则认为它们应当独立出来自成一个系统个人更加倾向于第一种的划分，但无论怎样划分，我们都不难看出在企业形象设计中二维世界一统天下的局面已经成为历史，企业形象在网络中必然以网络所能提供的特有的形式传播，将动画、声音、形象、文字等等统一于一体，不断的开拓三维、四维甚至多维的设计空间、传播空间。
03.3，数字技术的发展，开拓了具有数字化特质的视觉系统
在企业的形象设计系统中，作为设计人员，处于关注核心地位的是企业的视觉化系统，下面以视觉系统为例，论述数字化技术对企业形象设计中的视觉系统的深远影响。
第一，独特的数字设计语言导致了设计的重构。
数码技术中独特的数字设计语言使视觉传达领域经历了深刻的变化，并导致了设计语言的重构。以标志为例，我们可以看到近两年许多国际知名企业在宣传和推广时都会使用一个动态的标志延展。2000年汉诺威世博会标志的诞生,在设计界引起强烈的反响（图四）。这个被称为“会呼吸的标志”,是能够根据不同场合改变结构和色彩的波纹图形，在整体情况不变得情况下呈现出不同的运动状态。由著名设计师组成的国际评审组织在评价中指出，这个外观看似生物结构的造型是标志设计领域，技术运用手段变化的重要标志。它让我们惊讶、激动、继而赞叹。这一设计理念给人们提供了一个全新的视角去欣赏标志,或者说,赋予了标志又一全新的生命。
与汉诺威标志类似的动态标志还有互联网上最强大的搜索引擎google的标志,标志能随着搜索页数的变化而变化,随着季节场合的变化而变化。设计师设计了前所未有的可以带来视听震撼的标志，这种生动活泼的标志，更有表现力和说服力，同时也更加有效地将企业的精神传递给大众。只要技术可以实现，在未来声音、气味、质感（触觉）都有可能成为一种标志性的识别，运用到企业形象设计当中，使人的各种感官感受得到回归，而不仅仅只靠视觉来识别。
第二．数字技术的发展一度导致了关于企业形象再设计的思考从而出现了具有数字化特质的企业形象。
随着数字技术的发展，在企业形象领域也都从不同的方面体现了企业形象数字化的进程，并一度在设计领域引发了关于企业形象再设计的思考。一方面，随着数字信息时代的发展，要求我们的企业形象更加贴合时代的要求，另一方面，数字化技术又为企业具备数字化特质提供了可能。
从普遍意义上看，一成不变的形象不能适应当今迅速发展的社会的需求。在企业更换形象的背后，起作用的实际上是整个社会向数字化发展的大趋势。因此新形象较以往的形象有更强的时代感，符合现代人的审美，这些新的形象也都从侧面体现了数字化企业形象的特点。
AT&T（美国电话电报公司）被SBC（西南贝尔）公司收购后，标识改变了。标识从平面到立体的转变，从表现形式上显示了具有数字化特点的形象与传统企业形象的不同。
值得一提的是由于数字技术的发展而诞生的新兴产业——IT产业，它是数字信息技术的直接受益者，它的发展速度之快是传统行业望尘莫及的。它们的形象也体现着科技和进步的力量，彰显着某些数字化的特点。
信息数字时代的到来，使得信息行业获得了飞速发展的机会，现代科技企业的兴起要求企业的形象设计在风格上一定要打破原有的局限,体现高科技的独特魅力．从而为这种企业设计风格的产生,提供了客观条件．而先进的制图技术．使绘制更为精美的标志成为可能．为其提供了主观条件．企业形象的设定不但应该体现出公司的朝气和不断的进取心，体现出企业自身的公司理念，而且还必须能把本品牌和市场上的其它商标区分开来。具有数字化企业的特质。
第三，数字技术的发展也促进了新的设计风格的形成，
像近年来比较流行的像素风格的设计、电脑波普风格的设计（或叫后波普风格），这些风格也都逐渐地渗透到企业形象设计当中，其共同的特点是：它们的媒介是基于计算机技术的，并且在视觉感受上呈现出很强的图形符号化，具有新生代的特色。
03.4，在设计和需求这对矛盾中，技术起到了调和的作用，它使设计更符合人的需求。
技术并不像人们想象的那样像钢铁或者水泥似的，理性而古板，相反技术的日新月异为人们生活的更为舒适提供了可能，也为实现人性化的设计创造了条件，而这也正体现了科技的人文关怀。随着时代的更迭，人们对生活理解的变化，需求层次的上升，品牌获得人们认同的要素不断改变，每个品牌以不同的方式演绎着各自的形象化生存。今后企业形象设计的发展将倾向于更有亲和力，更贴近于自然，在设计中应当秉持“以人为本”的设计观念，应当尊重人的感受，回复人之为人最基本的感官感受和体验，抛弃那些过于苛刻和严格的范畴的界定和要求，使设计更加人性化，具有弹性和灵活性。设计原则则由以往的形式服从于功能转变为形式服从于情感。
03.2.4，新技术、新媒介的介入使企业形象及其品牌在推广和宣传的过程中可以借助更多的手段和方法，使传播更加的快速和有效。
较之传统的纸质媒体、广播媒体以及电视媒体，基于数字信息技术和网络技术的网络媒体、移动网络媒体具有更强的传播能力和更高的传播效率，它使信息传播的范围和速度都产生了革命性的跨越式的发展，它强大的传递、沟通、分享信息的能力使人们冲破了时间和空间的界限。
4、尾声
科技的力量所带来的变化，是我们最丰富的想象力也无以企及的。数字化企业形象的未来囿于科技的未来之中，同样充满了未知的神秘色彩。但是我们必须意识到，数字化是当代社会发展不可逆的主导趋势，它引发了社会的发展模式、经济技术范式和生活方式等方面的深刻变革，也左右了人们精神文化领域的变化，企业形象的数字化进程同样也是不可以逆转的。我们可以预见到，在不久的将来数字化企业形象必然在数字媒体传播的舞台上大放异彩。
参考文献：
1、《数码艺术学》黄鸣奋著，上海学林出版社，2004.12，
2、《艺术与错觉》ErnstH.Gombrich(英)著；林夕等译，湖南科学技术出版社，20004.2
3、《现代设计史》王受之著；中国青年出版社，2002.9
企业形象设计是艺术设计专业的主干课程，其教学目标在于培养综合型的具有宏观把握能力和实际操作能力的专业人才。该课程的理论体系是在长期的实践中不断探索研究而发展起来的。作为应用性较强的课程，必须要回到实践，经受实践的考验。该门课程作为综合性边缘学科，在教学中也要求学生要有一定的基础支撑，也要以图形创意、标志设计等一些相关课程为基础，能够融汇贯通地综合分析和判断，最终合理完成与市场紧密结合的课题任务，实现该课程的学习任务。
2实践环节
引入“真题真做”，与用人单位、与校企合作单位直接合作，积极融入现实的产业市场。首先必须先了解课题的要求、范围，再展开设计。具体项目实施过程与课程内容体系相结合，主要分为以下几个步骤来进行。1)第一步，课堂教学。课堂教学内容包括，基础理论知识的讲授、课堂组织讨论、案例分析、专题讲座。这一环节使学生能有效地掌握企业形象设计的要领，并为后面的策划、创意、定位、设计实践奠定基础。2)第二步，确定项目，展开市场调查。了解企业相关文化、市场需求、销售手段、企业认知度、企业形象、品牌认知度、以及企业的不利形象等相关内容。这一环节也锻炼了学生深入社会、参与社会的综合能力，训练了学生在与社会的接触中的分析问题能力及应变能力，最后要求学生对调查的结果进行整理与归纳，提出可行的意见，撰写策划文案。3)第三步，分组协作、展开设计。在老师的指导下，从策划、创意、调查分析到设计的制作完成，这个过程也可以培养学生的协作精神与团队意识。这个环节需要完成具体的标志设计、基础系统、应用系统的设计，编辑CIS手册，实物制作等系列工作。4)第四步，设计成果提交并进行评价和虚拟形象推广。这个环节主要是学生要对项目开展的情况作阶段性及综合性汇总报告，由教师和全班同学对项目成果提出一些修改意见，达到互动交流的目的，为方案的修改和进一步开展提供方向。
3教学课题评价
通过引入项目教学的实施，教学效果有明显的突破，课题评价与学生学习效果有着密切关系，合理的课题评价有利于教学质量的提升，也利用师生良好的课堂气氛与互动。课题评价包括:理论知识评价、专业技能评价、行业素养评价。通过这三方面内容评价，全面地培养、帮助学生树立系统的、整体的企业形象设计思维，提升学生的综合素质、综合设计能力。当然，教师要求学生在学习的过程中要自主、合作、研究课题，要积极地讨论，课题结束后需要展示汇报，最终由教学团队对于课题执行情况作出评价。
4结语
VI部分作为CI设计的重点，也一直是平面设计教育的重点。以往的VI部分多用于传统平面媒介的（如印刷品、产品包装等）传播，但随着时代的发展，企业形象传播有了更多的媒介，这些媒介对VI的要求有了与传统平面设计不同的设计标准。如移动互联网行业，VI的使用更多存在于电子媒介中，用传统VI设计的思路设计这样的新型企业形象是行不通的。因而教师应思考如何借助平面设计学习中的信息有效传达、感官愉悦解决电子媒介中框架、逻辑、流程等问题。如今设计行业的专业度和细化度在逐年增高，但对于设计人才的需求仍然侧重复合型人才。对于平面设计专业而言，其从业人员可替代性强，从业人数较多，如何增加学生的就业竞争力？这要求教师在讲授课程的同时，尽量了解社会发展的最新需要，将新的思想融入教学。表面上看起来这好像是“跨界”的尝试，实际上还是属于同一种设计框架内的思考。以导视设计为例，导视设计已经形成了完整而科学的设计课程，它并不属于企业形象设计。但导视设计又与企业形象设计有着千丝万缕的关系，导视设计必须和VI形成一定的联系，不能完全脱离VI而存在，又要和VI有一定区别。然而，在许多企业形象设计的教材中，这点并没有被提及。如今，导视设计被各类企业广泛重视，学生有必要在学习企业形象设计时接触导视设计并深入研究。
二、BI和MI的尝试学习
凡是成功的企业形象，通常都具有其特有的文化背景与文化个性。学生在学习CI设计的过程中首先遇到的问题是没有工作经验，对“企业”这样一个看似熟悉却非常陌生的词汇无法产生设计的兴趣，更无从知晓企业文化、企业行为准则这些看起来与自己的生活毫无关系的内容。这时，教师需要指引学生构建一个虚拟的“企业”，对这个企业的形象进行全方位的设计。其次，学生遇到的第二个问题是当自己的设计不被甲方认可时如何与甲方进行有效沟通。这个问题的关键其实是设计师身份的转变，即如何站在对方的角度思考问题。学生没有社会经验，不了解商业规则，当学生成功进入设计角色进行企业形象设计时，自身的角色发生了改变，不再仅仅以一个设计师的身份介入企业形象设计，而是以一名企业经营者的身份进行思考，这样换位思考的结果会使学生在今后的工作中更准确地探知甲方的需求。与此同时，学生的关注点不再局限于视觉识别系统，而是从企业的各个方面探讨如何构建企业形象，进而认识到BI和MI也是重要的组成部分，并尝试建立具有企业特色的行为识别与理念识别。这似乎又一次进入了“跨界”的思考，这个跨界不同于传统意义上“将两种不同专业或技术结合在一起”的定义，而是更加广泛的跨界，这对于探索高校培养复合型人才的方法具有积极的意义。
三、结语
摘要：企业引入企业形象设计战略，使企业文化、企业精神、企业的经营理念在市场中推广，在提升企业知名度的同时，打造了自己的品牌。运用CIS的优势在于不仅可以使企业在短期之内就可以提升知名度，还便于企业内部的管理，为企业带来利润。因此，优秀的企业家非常注重企业形象，特别是在市场经济条件下，要想在激烈的竞争中站稳脚跟，进行企业形象设计是非常有必要的。
关键词：企业形象设计；公司管理；CIS
随着市场竞争激烈程度的加剧，公司之间的竞争已经不止局限在产品的价格、质量、技术手段的范围之内。企业要想取得长远的发展必须在企业文化与形象上做出改进，以适应目前的竞争形势。在这样的背景之下，企业形象设计逐渐成为公司管理战略不可忽视的部分。公司的发展离不开企业形象的支撑，树立好的企业形象能够促进公司业务的发展，而公司的发展又能够巩固企业的形象。而且，企业形象设计对于培养员工的整体意识，营造良好的管理环境等都是非常重要的。本文将会对企业形象设计进行简要的介绍，并在此基础上研究企业形象设计对公司管理的影响。
一、 企业形象设计概括
1、 何为企业形象设计
企业形象设计就是我们常说的CIS战略或CIS设计，它把提升企业的市场占有率以及知名度作为目的，以树立企业以及产品的形象为核心，是现代企业管理公司的重要战略手段。CIS设计诞生于20世纪初，最初是在发达国家兴起，现在世界各地的企业中都非常普遍，已经成为发展企业文化的重要组成部分。我国导入CIS战略是在上世纪八十年代，最初是由广东的太阳神集团所引入的。
企业形象设计由三部分组成，分别为行为识别系统、视觉识别系统与理念识别系统。行为识别系统包括确定企业发展战略策划经营目标，制定管理体制，对产品进行促销等方面，它既是决定企业是否标准化规范化的基础，又是CIS战略是否能够在企业中确立的关键因素。视觉识别系统指的是由企业的经营理念和战略目标所决定的，通过视觉传达来对企业的标志符号进行宣传，进行企业形象推广的设计系统。理念识别系统包括企业的战略目标、经营理念等方面的内容，是引入CIS设计的基础，是整个设计系统的核心和灵魂。这三个部分缺一不可，共同组成完整的CIS设计系统。
2、企业形象设计所需的条件
塑造一个鲜明、便于识别、独树一帜的企业形象对于企业在当今激烈的市场竞争中站稳脚跟至关重要，而如何塑造如此的企业形象是进行企业形象设计的核心所在，笔者在此与大家探讨一下企业形象设计所需要的条件。
第一，要有科学的经营理念和经营方针作支撑。经营管理是贯穿于企业发展的各个阶段之中的，任何性质，任何规模的企业都应该从经营管理的角度出发，来谋求长足的发展。首先，需要建立科学的管理制度，包括岗位责任制、绩效奖惩制、例会制等；其次，组织机构要进一步建立健全，尤其是企业管理队伍必须要强化培养，选拔技术水平较高、有一定的管理能力、责任心强、工作积极认真、有团队合作意识的员工作为管理队伍的组成人员或者负责人，通过赋予其相应的权利来达到维护制度正常运行的目的；最后，要时刻关注产品、技术、管理的最新信息，及时调整自身的定位，调整发展战略以适应市场竞争的趋势。
第二，提升企业职工的整体素质。企业职工的整体素质的高低直接关系到企业的效益，只有拥有了一支高技术、高素质的队伍，才能为企业带来更高的经济效益。提升职工的整体素质，首先，要培养职工的科技意识，让科技带来效益成为职工的共同准则，才能将科学技术更好地运用到生产活动中转化为利润。其次，需要培养一支技术精干的人才队伍。企业是否能够掌握新技术，研发出新型产品是企业保持生命力的关键之所在，而只有拥有了技术过硬的人才队伍才能实现上述目标。我们常说依靠科技谋发展，而连接科技与发展的桥梁正是技术人员。最后，要注重人才的培养，不仅要对人才进行系统的培训，还要为人才创造优越的工作、学习、生活环境，这样才能激发人才进行创造的积极性，才能为企业留住人才。
第三，必须具备精良的产品质量。人们需要通过产品质量来了解这个公司，精良的产品是企业形象设计的外在表现形式。无论是经营理念和经营方针，还是对人才的培养重视，最终都要以产品的形式体现出来。我国加入世贸组织之后，面临的竞争形势更为严峻，只有具备优良的产品质量才能经受得住市场的考验。因此，企业必须把产品质量作为决定企业生死存亡的关键来看待，这有这样才能为企业树立一个良好的形象。
二、 企业形象设计对公司管理的影响
通过实施CIS战略，能够使公司的经营管理更加的有条理，更加的科学化、符号化，结合市场的现状与公司的发展情况来确立管理策略，制定一系列的管理制度，以符号的形式执行，无形中使公司的管理与产品的生产以及在市场上的流通更加的和谐流畅，并且降低了损耗和投入的人力物力。下面从三个方面来介绍企业形象设计对于公司管理的影响。
1、 进行企业形象设计有利于企业文化的发展
企业文化是企业内部成员所认可的思维方式、行为模式、价值观等的综合，是企业成员在企业的发展中逐步形成的，对企业未来的发展方向与前景的影响巨大，同时也是企业面对挑战的动力。企业文化的重要性体现在其将企业成员的目标与企业的目标达成一致，加深了成员的集体意识，对于企业成员具有强大的内聚力，使企业成员可以团结在企业内部。而企业通过引入企业形象设计系统，对于企业文化在不断变换的环境中进行更新有积极促进的作用，可以使企业文化不断保持活力与青春。
2、 进行企业形象设计能够提升公司产品的竞争力
企业形象设计采用的视觉识别设计的方式，可以在相对较短的时间内创造品牌，而且能够引导消费者树立对于品牌的偏好。比如万宝路在最初是针对女性所开发的，但销量并不好，由李奥·贝纳广告公司重新进行形象设计之后，无论是产品的外形还是产品广告都给消费者留下了深刻的印象，有了自己特定的消费群，创造了销量的神话。由此可见，企业形象设计对于产品的竞争力的影响之大。企业有质量精良的产品是成功的基础，此外还需要有能够吸引消费者的产品形象，只有这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3、 进行企业形象可以增强企业的活力和凝聚力
企业缺乏活力与凝聚力的原因在于企业内部员工之间缺乏共同的奋斗目标，缺乏对于集体的归属感和认同感，将工作看作是自己个人的行为，而没有将其与整个企业联系在一些，因此导致公司缺乏活力，集体缺乏凝聚力。而通过引入CIS战略，在打造企业形象的同时，给员工带来了集体荣誉感与强烈的归属感，企业的活力与凝聚力就自然而然的得到提升了。
结语：引入企业形象设计战略，通过塑造企业自身的形象以及产品的形象，不仅使消费者能够在众多的产品之中形成自己对于品牌的偏好，从而引导消费，而且塑造企业形象有利于公司的管理，降低了管理所带来的成本。因此，引入企业形象设计势在必行。（作者单位：郑州华信学院艺术与传媒学院）
（贾靖指导老师）
参考文献：
[1]王君. 全球化语境中的文化趋势——论詹姆逊的全球文化思想[J]. 长沙大学学报. 2010（01）
[2]万文瑞，单汶静. 中国CI未来发展之路——建立适应中国市场的“中国型CI”[J]. 商场现代化. 2006（31）
[3]贺永红. 美国康州产业集聚中的政府行为对我国园区建设的启示[J]. 理论前沿. 2005（20）
[4]王双美，王安霞. 浅谈河南老字号的品牌视觉形象再造设计[J]. 包装世界. 2011（04）
【关键词】 CIS 中医院 文化建设
【Abstract】With the fierce competition in the medical market， the role of culture construction in hospitals has become more important in the management and development of modern hospitals. Now in traditional Chinese medicine （TCM） hospitals， the culture construction has been affected by formalization and utilitarian， western-oriented construction and repetitions are found in many different places. An important part in the management of TCM hospitals is how to strengthen the cultural construction in TCM hospitals， so as to create a good image and promote hospital development. Successful experiences gained in the image design of enterprises by using corporate identify system theory can provide a valuable lesson for culture construction in hospitals. Based on the research data collected from 81 TCM hospitals in Jiangsu Province， the important role of CIS in the culture construction in TCM hospitals and its application have been discussed.
【Key words】Corporate identify system； Traditional Chinese medicine hospital； Cultural construction
引 言
随着市场经济机制的建立，我国医疗行业竞争越来越激烈，中医院如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，加强中医院文化建设是一个富有卓见的策略。如何构建凸显中医特色、符合时代需求的中医院文化是当前中医院思考的重要问题。
1.中医院文化建设的现状
近年来，关于医院文化建设的理论研究与实践正在稳步展开，并取得了一些成果。国家中医药管理局出台《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》，要求把中医院打造成传播弘扬中医药文化的主阵地。并在2009年制订了《中医医院中医药文化建设指南》，对中医院的中医药文化建设工作提供了方向性指导。然而，从现实情况来看，中医院文化建设发展不够平衡：
1.1 医院文化形式化、肤浅化
主要表现在：①把中医院文化建设等同于文艺汇演、体育比赛、参观旅游等职工文体活动；②文化建设没有上升到医院管理层面，医院文化与医院管理结合不够理想；③文化建设只停留在理论层面，没有深入开展到基层，缺乏理论与实际相结合。
1.2 追求效益功利化、短期化
首先，在定位中医院文化建设功能时，往往偏向于文化建设能带来的经济效益，忽略了文化建设的其他功能。当医院文化建设的投入与产出不对等时，对医院文化建设的热情便随之减少，重视程度也随之减弱。
1.3 文化建设西医化、雷同化
由于客观经济因素，目前很少有中医院能脱离西医的技术和设备，导致了中医院为“西医”而代言，在中医院的文化建设工作中难免带有西医色彩。另一方面，中医院之间的文化建设雷同化严重，千院一面是中医院文化建设中存在的主要问题。
2.中医院文化建设引入企业形象识别系统的可行性分析
回顾我国中医院的发展进程，值得注意的是在20世纪80年代，这时中医医院由西医模式管理和传统经验管理开始引进标准化管理、目标管理等现代管理思想与方法[2]，由此可见，中医院在现代化的发展过程中发生了企业化组织管理方式转型。医院与企业在结构上具有相似性，但在功能表标上存在着差异性，这为企业形象识别系统（corporate identify system，CIS）理论体系导入中医院文化建设提供了可行性空间。
2.1 组织结构的相似性DD借鉴企业CIS经验
企业组织结构的制度形式主要包括直线制组织结构、职能制组织结构、事业部制、委员会制等。随着社会的发展，现代中医院需要建立一套权责明确、高效合理的组织结构作为载体。
2.2 功能目标的差异性DD创新医院CIS体系
企业最终以实现利益最大化为主要衡量指标，因此企业在进行形象设计与策划过程中充分结合了营销学的理论，带有明确的推销导向，即以利益最大化为根本出发点，以提高企业经济效益为最终目标。虽然在市场经济环境下，中医院与西医院、中医院之间都存在着一定意义上的竞争，但是医疗行业毕竟不同于企业，中医院不仅以盈利为目的，自身还具有公益性质。
3.中医院文化建设运用CIS理论的重要性
3.1 树立正宗中医的医院形象
我国中医院历经了几十年的发展，中医院的“医院”功能得到了巩固，但“正宗”中医院文化传承却面临后继乏人乏术，有些中医医院的科室设置、就诊方式和医院环境已经完全“西医化”，甚至可以说中医院挂羊头卖狗肉。面临这种现象，可以说是中医药在中医人手里逐渐丢失，优秀的中医药文化在中医人手里慢慢隐失。要使中医医院在发展过程中坚持中医药特色，不变味、不走样，就必须要加深对中医药文化的理解和创新。
3.2 应对医疗市场的激烈竞争
随着医疗卫生体制改革的不断深入和社会主义市场经济体制的不断完善， 医疗机构彼此之间的竞争已从传统的设备竞争、技术竞争上升为服务竞争和文化竞争。越来越多的医院管理者认识到，医院文化是医院核心竞争力的重要组成部分，它为医院提供一种长期的牵引力，与医院的激励约束机制、科学规范的管理等共同构成医院的核心竞争力。中医的最大特色和优势就是传统的中医药文化，加强中医药文化品牌建设将是提升中医院市场竞争力，获取社会认同的重要途径。
3.3 促进中医药文化的继承与创新
中医院的文化形象建设要突出传统的中医药文化元素，中医药文化是中医的文化基因，中医院要继承和发扬中医药文化，要充分表现出中医药的文化底蕴。中医院文化建设的特色在于将博大精深的传统中医文化与当代的文化观念相融合，以塑造当代中医院的文化品格，便于现代人能够直观理解传统中医药文化和认同中医药。
4.CIS在中医院文化建设中的应用
CIS是由理念识别（mend identity，MI）、行为识别（behavior identity，BI）和视觉识别（visual identification，VI）三大子系统组成，其中理念识别是CIS的灵魂和核心，行为识别是CIS的实现途径，视觉识别是CIS的传播手段。为了认真了解广大群众对中医药文化发展的需求，进一步推进实施中医药文化惠民工程，大力繁荣发展江苏省中医药文化，2013年6～7月，由江苏省中医药管理局和南京中医药大学中医文化研究中心联合设计了调查问卷，展开对江苏省81所中医院进行中医文化建设情况调研，对医院职工和患者采用了了问卷调查法，得到了大量一手材料。本研究结合调研数据深入分析了CIS在中医院文化建设中的应用，全面了解了中医药文化在医院价值理念、行为规范和环境形象3个方面的建设情况。
4.1 理念识别建设情况调研及分析
4.1.1 概念 CIS体系中的理念识别是确定企业组织独特的发展理念，以及组织发展、管理等经营理念的识别系统。医院理念识别系统是中医院文化建设的核心，是医院精神理念、价值取向、道德观念的总和，是医院全体员工信奉和遵守的共同观念，是指导医院管理者如何运营医院的一种思想观念、价值取向和行为准则，它来源于医院管理者对医院文化的理性正确的思考、对医院情况的全面科学的诊断，对于医院文化建设具有科学的理论指导作用。
4.1.2 调研情况 调研问题：“您认为医院的院训或宗旨是否能体现中医药文化特色？”。可供选项：A.体现得非常好；B.体现得较好；C.一般；D.不能体现；E.完全不体现。经过对结果进行统计发现，中医院职工认为医院的院训或宗旨对中医药文化特色“体现得非常好”的有1720人，占有效回答总数的54.4%；“体现得较好”的有1222人，占38.6%；“一般”的有202人，占6.4%；“不能体现”的有18人，占0.6%；“完全不体现”的仅有1人。
4.1.3 分析与思考 医院的院训或宗旨是理念识别核心内容，也是医院精神的集中体现。在调研的81所中医院中，93%的职员认为本院的院训或宗旨能够体现中医药文化特色。
4.3 视觉识别建设情况调研及分析
4.3.1 概念 视觉识别主要是传达中医院理念，是中医院表层的形象，是将医院办院理念、文化特质、服务内容、行为规范等抽象概念转化为具体符合和形象，塑造出独特的医院形象。视觉识别在CIS理论系统中最具有传播力和感染力，最容易被社会公众所接收，所以通过视觉识别设计展示中医院文化，是塑造医院良好形象的最佳途径。
4.3.2 调研情况 调研问题一：“您认为医院的环境建设、内部装饰、医院标识等是否能体现中医药文化特色？”，可供选项：A.体现得非常好；B.体现得较好；C.一般；D.不能体现；E.完全不体现。经过对结果进行统计发现，中医院职工认为医院的环境建设、内部装饰、医院标识对中医药文化特色“体现得非常好”的有1550人，占有效回答总数的49.0%；“体现得较好”的有1279人，占40.4%；“一般”的有313人，占9.9%；“不能体现”的有19人；占0.6%；仅有4人“完全不体现”，占0.1%。
调研问题二：“您对这所医院的院名、院徽等标识印象深刻吗？”，可供选项：A.非常深刻；B.深刻；C.一般；D.不深刻；E.毫无印象。经过对结果进行统计发现，居民对医院的院名、院徽等标识印象“非常深刻”的有327人，占有效回答总数的7.1%，“深刻”的有963人，占20.9%，“一般”的有2185人占47.5%，“不深刻”的有905人，占19.7%，“毫无印象”的有222人，占4.8%。
调研问题三：“您认为这所中医院的就诊环境能体现中医药文化特色吗？”，可供选项：A.体现得非常好；B.体现得较好；C.一般；D.不能体现；E.完全不体现。经过对结果进行统计发现，居民认为中医院的就诊环境对中医药文化特色“体现得非常好”的有563人，占有效回答总数的12.2%；“体现得较好”的有2009人，占43.7%；“一般”的有1780人，占38.7%；“不能体现”的有214人，占4.6%；“完全不体现”的有31人，占0.7%。
4.3.3 分析与思考 中医院文化建设的一项重要内容就是设计、塑造、展示中医院的环境形象，医院的环境形象是展示中医药文化的重要载体，是展示与传播中医药文化的重要途径。依据调研结果，我们能清楚了解到不论是医院职工和还是来就医的患者都非常认可中医院中医药文化特色的环境形象建设。
整合
传播没计
品牌
论文摘要：从卜个世纪90年代到本世纪，这十几年是
在市场逐渐饱和，竞争压力越来越大的今天，企业对消费者认知研究不断重视，对于营销传播设计的研究在企业里不断细化和深入，已逐渐作为一个独立的研究实体来开展工作。品牌的成功，离不开研发、营销，而这一切以 现代 整合营销传播设计的思想来看，都必须以消费者为中心，根据目标人群的特点来调整品牌形象，以整体的产品形象来强化人们的认知，甚至整个团队的工作方式必须及时调整，在产品的规划和前期设计时就花更多的时间和精力从用户环境的角度来琢磨产品的特性，达到营销传播设计的最优化，使产品中更多地体现出用户的情感和使用习惯，以获得消费者的认同，增强企业的竞争力。
一、对于整合营销传播设计的认知
整合营销传播 英文 为:(integrated marketing communicatins),简称:imc o imc的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。imc一方面把广告、促销、公关、直销,ci,包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者，即营销传播的一元化策略。
二、营梢传播设计中企业的产品形象设计
产品的形象设计是服务于企业的整体形象设计，是以产品设计为核心，围绕着人对产品的需求，更大限度地适合人的个体与社会的需求而获得普遍的认同感，改变人们的生活方式，提高生活质量和水平。因此对产品形象的设计和评价系统的研究具有十分重要的意义，评价系统复杂而变化多样，有许多不确定因素，特别是涉及到人的感官因素等，包括人的生理和心理因素。笔者试图通过对企业形象的统一识别的研究，并以此为基础，结合人与产品与社会的关系展开讨论，对产品形象设计及评价系统作有意义的探索。因此，企业以及产品的形象设计都是营销传播设计中的重中之重。
产品形象设计与企业形象设计的关系。对形象的研究大都基于企业形象统一识别系统(corporate identity system简称cis>,所谓企业形象，就是企业通过传达系统如各种标志、标识、标准字体、标准色彩，运用视觉设计和行为展现，将企业的理念及特性视觉化、规范化和系统化，来塑造具体的公众认可、接受的评价形象，从而创造最佳的生产、经营、销售环境，促进企业的生存发展。
企业通过经营理念、行为方式，以及统一的视觉识别而建立起对企业的总体印象，它是一种复合的指标体系，可以把它区分为内部形象和外部形象。内部形象是企业内部员工对企业自身的评价和印象，外部形象是社会公众对企业的印象和评价;内部形象是外部形象的基础，外部形象是内部形象的目标。
产品的形象设计是为实现企业的总体形象目标的细化。它是以产品设计为核心而展开的系统形象设计，对产品的设计、开发、研究的观念、原理、功能、结构、构造、技术、材料、造型、色彩、加工工艺、生产设备、包装、装磺、运输、展示、营销手段、广告策略等等进行一系列统一的策划、统一设计，形成统一的感官形象和统一的社会形象，能够起到提升、塑造和传播企业形象的作用，使企业在经营信誉、品牌意识、经营谋略、销售服务、员工素质、企业文化等诸多方面显示企业的个性，强化企业的整体素质，造就品牌效应，赢利于激烈的市场竞争中。
三、企业形象设计的组成
企业形象设计由基本要素与应用要素两大部分组成。企业形象设计中vi是指视觉认知，即企业的视觉识别(形象识别)。vi是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整系统的视觉传达体系。
vi是cis的静态部分，通过统一化、系统化、规范化的视觉识别设计。
基本要素系统一—企业名称、企业标志、标准字体、企业标准色、企业标语、企业象征图形、宣传语言、市场行销报告书以及各部分的组合规范设计等。
应用要素系统—将基本要素系统中的设计运用到与企业相关联的各个领域。如:办公事物用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、 交通 运输工具、衣着服装、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。
视觉识别vi在cis中最具有传播力和感染力，最容易被受众所认可，并占据主导地位。因为视觉识别系统是 企业 形象的直接传达系统，故被称为“企业的脸”。
四、曹销传播设计的经典案例
一个完美的企业形象传播设计就是一次与消费者心灵的沟通，让消费者产生购买欲望，这就是营销传播设计所要达到的最终目的。
ibm充分发挥整合营销传播设计的优势，因此铸就了辉煌。ibm公司是美国最早导人cis战略的企业之一。时任ibm公司总裁的thomas " watson认为，为了使公司成为享誉世界的大企业，就非常有必要改变企业的陈旧形象，在 电子 计算 机行业中树立一个良好的形象。这个形象不仅能体现出企业的理念，而且还有利于企业在市场中的竞争，特别是能在消费者心目中留下一个具有视觉冲击力的形象标志。于是，在设计大师保罗·兰德的建议下，把公司全称“international business machines”缩写成“ibm’’三个字母，形成统一的、易于识别的标志，为“ibm’’的 发展 制定出一整套的cis战略;还以此设计出具有强烈视觉冲击力的蓝色字体和富有灵感的造型，且选用明快的蓝色作为公司的标准色。从此，ibm公司通过cis战略的导人塑造了企业形象，社会知名度与美誉度大增，市场占有率迅速扩大，“蓝色巨人”的形象在公众中树立了起来。
然而，促使ibm公司成为计算机行业中首屈一指的霸主，却不仅是有一个良好的企业视觉识别vi，而且由于ibm公司树立了以“ibm就是服务”为宗旨的企业理念识别mi，并自始至终为之奋斗不息。
"ibm就是服务”—这句话清楚而又准确的阐明了企业的指导思想。也就是说，ibm公司提供的不仅是产品机器，而且还有使人信赖、热情周到的服务—公司在创办之初就要求对于任何一位用户提出的问题都必须在24小时内给予解决;公司免费为用户提供维修、咨询和培训的服务;甚至对ibm公司提供的服务不满意，还可以退回机器·ibm公司用这样的理念作为指导，使得公司在服务方面的工作可以说几乎达到无懈可击的程度，令人叹为观止。
正因为ibm公司能为顾客提供如此周到的服务，这就使消费者确信公司在关心着每一位用户。所以，才能在广大消费者心目中留下如此美好的印象，才能使ibm公司在强手如林的计算机市场中一枝独秀、勇往直前。
至今，ibm公司给人的印象始终是“充满自信，永攀科技高峰的国际性大公司”，这都应归功于企业形象识别系统cis的开发，特别是企业理念识别的成功策划，ibm公司已成为企业导人cis的典范!
论文关键词：企业形象 设计
0引言
在当今的社会经济活动中，任何企业都无法回避竞争。优胜劣汰，是自然法则，也是市场的法则。竞争促使企业面向市场，在营销策略上重新设计，以更开放的姿态进行公众传播与顾客沟通，重新塑造企业形象。通过企业市场形象设计，不仅要充分体现企业的经营理念、文化特质、服务内容、企业规范、服务方向等等，而且还要充分体现一个企业的实力所在，向顾客表达企业的市场定位，吸引目标顾客，刺激目标顾客的购买欲望。企业市场形象设计是在市场竞争中企业向更高层次发展的客观要求，也是当代企业市场营销战略的主要内容。
1企业市场形象设计的作用
1．1良好的企业市场形象能创造有利于企业发展的外部环境。在竞争对手不断增多的大环境中，企业需要争取社会公众的信赖与支持，需要金融机构的帮助，需要协作单位的有利配合，需要政府提供各种支持等等，以此形成竞争的优势。这些都需要企业具有良好的企业形象，否则，企业在对外开展全方位的公共关系活动中，必然会受到种种阻碍。
1．2良好的企业市场形象可以增强企业员工的凝聚力，吸引更多的人才。市场竞争就是人才的竞争。企业的人才是企业最宝贵的财富。企业之所以有良好的市场形象，其根本原因在于企业有一套系统的、先进的经营理念。这不仅为企业创造了一个良好的工作环境，使企业员工心情舒畅地工作、提高员工的凝聚力，而且还有利于招徕更多的人才进入企业，为其开拓新的事业。
1．3良好的企业市场形象提高了企业的竞争能力，是企业可持续发展的动力。在市场竞争中，企业需要创造名牌树立自己的良好形象，赢得消费者的信任，同时，消费者也需要名牌商品的引导。因为名牌产品信誉好、直名度高、领导新的消费潮流，追逐名牌也自然成为时尚。企业能否创立和保持住名牌商标，是关系到企业能否在竞争中取胜，关系到企业生存和发展的大事。因此，创造名牌树立企业的良好形象为越来越多的企业家所重视。
2企业市场形象设计的原则
2．1坚持战略性的原则企业市场形象设计是现代企业形象战略，它具有长期性、全局性和策略性的特征。企业市场形象设计应立足当前，放眼长远。它绝非是l一2年3—5年的近期规划，而是企业未来10年、20年甚至更长时间的具体发展步骤和实施策略。
2-2坚持民族性的原则“愈是民族的，愈是世界的”。企业市场形象设计是从企业发展方向、经营方向上设计与规划自我，它的创意、策划、设计工作的基础应该立足于我们民族的文化传统、消费心理、审美习惯、艺术品味等等，才有可能为公众所认同从而获得成功。
2．3坚持个性化的原则企业市场形象设计是企业为塑造完美的总体形象在企业群中实施差别化的策略，重要一点就是要求企业形象具有鲜明的个性特征和独具一格的特质，不能“千人一面”。
2．4坚持整体性的原则企业市场形象设计可通过企业理念、企业行为和企业视觉三个方面来体现。这三方面不是相互脱节的，而必须表里一致，协调统一，外美内秀，才是值得称道的。
3企业市场形象设计的程序和内容
企业市场形象设计就是策划人员在对企业外营销环境调查分析及利用各项有效的基础上，运用有关企业市场形象策划的理论，按照科学的程序，对企业的市场形象做一个长远而整体的设计。企业市场形象设计可按以下程序操作：
3．1对企业市场形象的调查与分析企业市场形象的调查、分析就是通过对消费者、公众的调查，发现其中存在的问题，作为改善形象、重新设计形象的依据。它主要包括以下两个方面：一是总体形象，即人们对企业的认知、信赖和好感。二是具体形象，即人们对企业某一方面的评价，如对产品质量的满意，对服务质量的认可，对企业信誉的肯定等。具体有如下几个方面：①企业的知名度=对企业认知的人数／被调查的总人数100％；②企业的美誉度=对企业信赖或有好感的人数／对企业认知的人数100％；⑧对企业品牌的调查；④对企业产品的质量、款式、价格的调查；⑤对企业营销环境及服务包括售后服务的调查；⑥对企业产品的发展前景的调查。
3．2对企业进行市场形象定位这是企业市场形象设计的关键。随后进行的各种形象设计都是根据企业市场形象定位进行的。市场上顾客的需求是复杂多样的，根据地理、人口、心理和行为等特征把顾客分为若干部分，把市场分为若干个细分市场，一个细分市场对应着一部分顾客群。企业根据这种划分及企业的实际情况，选择一个或几个细分市场作为目标市场，集中力量提供服务，以满足和赢得目标市场的顾客。目标市场市场形象定位是指根据市场的竞争情况和本企业的条件，确定本企业形象在目标市场上的竞争地位。就是要在目标顾客的心目中为企业创造一定的特色，赋予一定的形象，以获得顾客的认可和好感。不同的市场形象定位对应着不同的企业市场形象设计方案。
3．3企业市场形象方案设计企业市场形象设计要富创意。对有关企业的标志、名称、标语、主题广告、品牌、战略等进行战略开发，并达到“独特化”的要求。通过一系竞争地位列的前期市场调查工作，设计人员根据市场的消费者、竞争者情况和本企业条件，依据企业市场形象定位，来制定企业市场形象方案。在这个方案中应该包括一个重要的思路，那就是思考未来，把握未来，创造未来。因为企业市场形象设计不应该仅仅是一个短期行为，而是着眼于未来，应对未来的市场竞争。
3．4设计方案沟通初步方案确定之后，要针对已设计的方案进行广泛的沟通与交流，听取意见和建议。设计者应将已设计的方案与企业决策者及相关管理人员交流，进一步了解最高决策者的意图，使方案设计更符合实际。
3．5设计方案调查设计方案都是以一定的时间为基础，在这一定范围内，营销环境往往会发生变化。另外，通过与企业决策及管理人员沟通，原先设计的方案也可能会出现不合理的地方。因此，设计者要视情况对设计方案做出适当的调整，以确保方案的可靠性。
3．6方案实施反馈控制设计方案在实施过程中，如果出现问题，必须及时查清原因，商量对策，实行有效的控制，以不影响方案的实施。
4企业市场的形象方案设计
企业市场形象指顾客、社会公众对企业的整体评价。企业形象的构成因素相当广泛，如果从企业市场形象的识别角度进行分析，可将其分为三个方面，即企业的理念识别，行为识别和视觉识别。
4．1企业理念识别，是指企业在长期生产经营过程中所形成的企业共同认可和遵守的价值；隹则和文化观念，以及由企业价值；隹则和文化观念决定的企业经营方向、经营思想和经营战略目标。
企业的理念识别的外在具体表现形式包括：企业的座右铭、企业口号、生产者与经营者的宣言等。对一个企业来说，拟定一些简洁凝练的基本口号，提炼出其理念的独特表述，具体形式有：宗旨式、目标式、要求式、倡导式。
4．2企业行为识别是企业理念的行为表现，包括在理念指导下的企业员工对内和对外的各种行为，以及企业的各种生产经营行为。企业行为识别外在具体表现形式包括：企业员工的职业道德、营销人员的仪表风度、营销人员的服务态度、商品的售后服务等。
关键词：品牌形象设计战略过程企业文化
品牌是建立在满足消费者的需求，消费者对企业品牌的认可是依靠企业品牌形象而建立起来的，不仅仅是靠一个漂亮的标志或者精美的包装构建的。品牌设计的过程通过满足的功能不仅仅是需要更多的市场，它是企业与消费者之间的一个重要的桥梁。对于设计师来说，如何更好地了解不同层次消费者的需要，必须从分析客户的情况、行业、竞争和市场等多方面考虑。在品牌形象设计的过程中，采用的视觉、品牌审计、管理、访谈、研究到最后的口头和视觉解决方案是一个合理的设计过程，设计师的工作是在对品牌发展战略过程中，把设计从创新发展到解决方案的系统架构建立出来。论文百事通品牌设计师应当着重开发各种概念的设计，并通过设计过程，结合能够表达品牌精神的一切元素，并使之应用到整个品牌推广计划的发展中去。
一、中国企业形象设计行业的发展
目前中国从事品牌形象设计的企业有很多，几乎每个设计公司都在开展品牌形象设计业务。在中国改革开放前30年中国的企业处在资本积累的阶段，中国的企业家们大多数对品牌的知识处于初级阶段。在20世纪80年代、90年代，简单的标志设计与应用系统成为当时公认的企业形象设计。
通过30多年经验的积累，在发展进程中通过企业对自身与社会各种竞争力的了解，并对其运行模式的摸索和成败经验总结，30年后的企业家们对于如何塑造自己的品牌形象开始有了新的认识。在大量海外发达国家成熟品牌进入中国市场后形成的冲击，与国外专业设计公司团队专业化的服务理念的进驻，使中国的企业家从盲目建立品牌形象到认可专业化服务理念，从新审视自身的不足，他们对于品牌形象设计的需求进阶到必须得更好更贴切更有战略性的设计服务。
二、目前品牌设计行业发展趋势
1.满足客户需求的变化。
客户的需求一般是指通过买卖双方的长期沟通，对客户购买产品的欲望、用途、功能、款式进行逐步发掘，将客户心里模糊的认识以精确的方式描述并展示出来的过程。在面对有实力的集团企业竞争日益激烈的社会环境下，各种专业外包服务机构逐步崛起，各种创新的营销理念驱动下，客户的需求一定是多方面的，且其中不确定因素占大多数，作为设计师必须去分析和引导他们。
2.品牌形象设计产业的变迁。
鉴于互联网技术使信息产业的发达与信息传播途径不可想象的广泛程度，品牌形象设计产业已经从单一的品牌标志设计发展成要对某一品牌以及其下属的一切需要形象设计的元素与品牌战略进行整合。如传统的服装公司以前在某一商场租赁一定面积的服务区，建立一个品牌服装专柜或专卖店。
3.市场趋势的变化。
开展国际化合作以及成为所有企事业单位的发展目标之一，加强对国外先进的设计机构的活动，在品牌形象设计行业，相较之下，欧美国家的专业成熟度与社会认知度在全球范围趋于领先，其次为日本、韩国，中国的设计机构须加强对外交的交流和学习，不断补充创新思维与实践能力，建立能够胜任战略化服务的机制与人才储备。
三、市场变化的过程
新的商业趋势在传统的面对面销售模式发展成了与电子商务共分半壁江山的局面。互联网盛行后的B2B(BusinesstoBusiness即企业对企业的电子商务模式)、B2C（BusinesstoCustomer即表示商业机构对消费者的电子商务模式）到目前流行的C2C（CustomertoCustomer即消费者与消费者之间的电子商务模式），企业对品牌形象设计实践中智能化管理提出需求。
企业更青睐通过专业的设计机构提高品牌形象，商业发展趋势正从品牌发展往重视品牌战略的方向提高，从简单的品牌视觉解决方案发展到以设计作为提高公司的竞争力的营销核心，并要求着提高全球认同的专业品牌形象设计公司设立。
四、管理流程
管理流程是指为了针对企业控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度，最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化和提高经营效益的目的的流程。是企业信息化管理过程中一个不可或缺的重要模块，用来定义和控制操作规程的基本过程，主要管理人对数据进行操作规程时人与人之间或活动与活动之间的数据流向，以及在一个项目的生命周期内跟踪所有事务和数据的活动。
在品牌形象设计过程中，是根据客户、消费者的需求，在设计过程对视觉系统涵盖了解决，应用，实施和管理的每一个品牌的市场评估和营销方面的发展。建立以了解市场行为和盈利的目标定位，优化组合管理的品牌定位和开发，识别和开发新产品、品牌的机会，并对产品、包装、广告等各方面实施的监控流程。
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