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绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇erp系统论文,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
H公司目前的财务系统相对独立,许多与业务发生相关的部门都没有同一的平台,不同职能部门对于信息需求差异导致没有形成同一的信息化思想,各自建账,造成了大量的重复劳动,信息管理混乱无序。公司采用erp系统,通过采购管理模块、销售管理模块、存货管理模块将企业各个部门的信息整合、共享,财务部门可以直接取得成本信息,从而解决企业财务数据失真、时效性差的问题。因此利用ERP系统,企业才能达到资源的高效配置,使自身的管理更加的完善,在市场竞争中立于不败之地。
2.利用ERP系统对财务管理过程进行实时控制
针对H公司在监控过程中应抓住以下几个关键点:
(1)将财务预算纳入ERP体系。财务预算目标与企业年度经营目标是一致的,因此以预算为ERP系统的数据控制基础。H公司应依据历年及同行业相关数据设置预算偏离率,在范围之内的波动相关部门应关注记录,超过范围的应依据权限介入分析原因,进而及时采取措施。
(2)设置风险预警控制点。企业内部控制的目的是为了维护资产安全,提高信息报告质量,进而促进提高经营效率和效果。H企业在传统的财务管理系统中,只能做到事后查错补漏,已经发生的错误造成的损失却无法弥补。建立ERP系统要设置风险预警控制点,在业务发生的过程中监测风险,及时改错将损失降至最低。例如:设置应收账款预警,根据客户的风险等级设置账款、账龄预警。当某客户到达警戒点,销售部门与财务部门同时接收到预警,销售人员就可以及时催款,降低风险的发生、实时监控。
(3)根据不同岗位设置用户权限。因为ERP系统上所有信息都是共享的,如果每个用户都有权限做所有的事情,那样就会与使用ERP的初衷完全违背了,我们使用ERP就是加强控制,合理调配资源,根据工作岗位不同,他们要接触到的内容也不同,接收到的信息也不同,站在控制的角度上来看要对用户的权限进行分配,以达到不相容岗位互相分离,岗位互相艰苦,例如:出纳岗位不能编制费用凭证,普通职员不能增加会计科目或增加存货项目等系统内容。通过对这些岗位权限设置来加强对用户的管理,以达到利用ERP系统进行管理的目的。
3.利用ERP系统精确企业成本管理
对H公司而言作为软件企业,项目研发的人员成本是重要的支出。8个研发事业部虽然有各自重点研发方向但人员经常穿插开发,给项目的研发成本核算带来了很大的困难。利用ERP系统可以将纳入项目管理模块中每个人员研发项目的时间自动统计,再按人员薪级的小时/人计算出研发人员的成本,这样每个项目的研发成本可以精确统计,财务及人力资源部门都可以同时得到相关的数据,对月度、年度的绩效考核也奠定了基础。
4.在ERP系统下的多角度财务分析
H公司业务涵盖了软件开发、销售,硬件销售以及集成项目,各部门经理、公司总经理、董事长所需财务信息都不同。例如:将人员成本数据按所属部门、具体项目、研发类型、所属合同等不同角度纳入到所需的分析体系,自动归集各体系所需数据,大大提高了传统财务核算体系的效率,为企业提供了更及时、准确和全面的财务管理信息。
5.基于ERP系统实现混合预算
基于ERP系统共享的数据平台,软件开发项目可以采用滚动预算。项目经理根据实际情况和合理的预测直接录入系统,财务部在这过程中对数据的合理性分析评估,并提出建议。随着开发进程的推移,再根据最近信息对原来的假设进行分析,如果出现了不合适就进行及时的修改,并增加相应月份或季度,使预算保持月度或季度数据的滚动预算。由此得出的项目预算数据,再与企业其他业务的定期预算归集形成H公司的全面预算,从而保证公司预算的合理、准确。
6.ERP系统健全绩效考核制度
ERP系统可以追踪员工的工作轨迹并量化业绩,以便管理层了解员工信息,例如:事业部人员从项目立项、开发到结题都将通过项目管理模块、人力资源模块对工作时间、项目难度、人员职能等方面按设定的标准归集,财务模块按归集数据分析员工业绩反馈给管理层。这样有效的绩效考核能够更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时也能使管理层更确切的了解员工能力状况、工作业绩,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
7.在ERP系统下对财务人员职能的重塑
在知识经济即将到来的那一天,企业家们已经开始意识到EPR网络管理系统的重要性,和明白掌握这项技术能为企业的经济效益带到不容忽视的推动和增长。但是ERP网络系统软件在现实中的推广应用还有很长的路要走,因为它被应用的深度与广度都还不到位,使得多数企业在正真使用后的效果不是显著,所以其未能正真有效的引起企业决策层的重视和广泛关注,也未能到达其理应拥有的震动。ERP的全称是企业资源计划(EnterpriseResourcesPlanning),其主要内容是把企业在各方面的资源进行科学地规划、管理与监控,可以从管理的思想,研发的软件产品和能被应用的系统这三个层次进行理解:它的实质是在信息集成基础上的延生发展而成,面对企业较为核心的业务管理思想,是集合了企业管理的理念,业务的流程,基础的数据、人力和物力,与计算机软硬件于一体的企业网络管理系统。
二、ERP下的制造业成本管理应用
伴随着全球经济逐渐向一体化的方向迈进,制造企业所处的市场环境竞争也日益激烈与残酷,弱肉强食,优胜劣汰的竞争机制要求了制造企业必须能提供优质优价的产品,故此一个能在竞争激烈并且残酷的市场经济环境中得以生存的制造企业,是能确保不改变产出产品质量的前提下,努力管控经营成本的消耗,严格杜绝成本的浪费;是能在保证不缩减产品的必要功能的条件下,进行更为科学合理的估值成本的消耗;是能在保持产出率在不断增长的前提之下,有效的控制经营成本。一个成功的制造企业在降低经营成本的时候,必须本着提高经济效益为其根本前提,任何以降低成本支出为目的而忽略经济效益的行为都是不可取的,与此同时降低经营成本并不是意味着降低产品的品质,只有在提高产品质量有效控制经营成本,才能从根本上扭转制造企业经济效益低下的局面。ERP能为制造企业在成本管理中提供更加优质的服务,协助制造企业在在成本管理中明确产品生产销售的主要干线,是提升制造企业产品研究开发等的关键核心,它的使用不能仅仅依靠着企业中低层成本管理人员的使用与认知,若要能真正有效的利用好ERP这一技术软件是非常需要一个制造企业的领导班子的参与和授权,这样才能让ERP在制造企业成本管理过程中真正发挥作用,调动起制造企业成本管理在产品研发生产以及销售过程中的全局性。还用制造企业必须得了解到ERP是一项投入的工程,其也有着市场商品经营的特点,不是一个立马见效的改变,制造企业要有有一定的恒心,不要因为不能立竿见影就把其唾弃,要在不断深化应用中善于总结经验不断改善,使其技术能真正完美的与制造企业成本管理经验结合。成本作为影响制造业生产营销同品质同功能产品过程有效取得市场份额关键元素,是确保制造企业从中获取较大利润的主要因素,因此只有在做好制造企成本管理工作才能在最根本上提升制造企业的经济效益,综合增强制造企业的市场竞争力。运用高科技手段来辅助制造企业进行成本管理是一项非常重要的选择,高科技不单单能避免所谓的人为失误或是那些细微却又影响着最终结果的误差,它还能提升制造企业在成本管理方面的效率,从而有效提升经营中所收获的经济效益。ERP系统在制造企业成本管理工作上应用后,ERP在能使得制造企业成本管理有质的提升,有助于制造企业善用资金,优化资金流出方向。实施ERP管理系统,将大幅度提高制造业企业成本管理效率,避免传统成本管理过程中的滞后现象,与此同时新的科学知识能给制造企业成本管理工作带来新的活力与动力,协助制造企业成功完善成本管理工作,促使制造企业在成本管理过程中能有较好的连续性和稳定性为制造企业创造出更高的经济效益。
三、结束语
(一)加深企业全局化的客户需求导向流程思想控制
通过对企业系统的整合,将企业相关任务进行系统的划分和整合,将输入的各类资源,经过相关的增值处理,输出适合客户的相关数据,确定认可的合理化和满意化的产品处理,经过合理的设计企业的相关生产和经营管理流程,最大程度地满足客户的多变化的需求,从而提高客户的品质和数量,实现企业经营管理的合理化指标控制,为企业提供较为合理的增值服务,按照企业的价值管理原则完成企业的业务水平增值,设计合理的企业价值优化控制,实现ERP系统管理工作的顺利开展,以一个全局的业务流程输出开始完成企业的业务输入处理,构建合理的客户需求和企业提供业务对接平台,完成市场客户需求的导向原则。
(二)规范、细致、信息化的管理模式ERP
系统管理通过对数据进行系统的集成化控制,对企业的历史类信息、现行的数据信息和未来可能发生的数据信息进行相关的数据统计管理,建立合理的统一化的、共享形式的、安全化的企业数据管理模式平台,建立合理的业务处理规划方案,提高企业的系统集成管理控制,加深企业的信息系统集成和企业数据信息实时共享管理,信息化的集成管理可以将企业相关的所有数据信息进行整合处理,保证任何一条数据信息、任何一个管理人员在任何时间完成系统的调控和处理,根据相关的数据信息业务进行分析按照合理的数据运算方式和方法,降低了企业管理的工作时间和管理人员的数量,保证数据信息责任化分明,从而企业的整体信息掌控能力,有效的控制企业相关信息数据的变化,从而提高企业及时处理相关问题的应变能力,保证企业信息集成化管理和信息共享水平的有效提高。
二、ERP环境信息化的会计实时控制管理
ERP企业的资源管理是对于企业的实施管理控制,从而实现企业对会计实际的控制管理,保证企业ERP环境下的管理控制有效化运行,构建良好的企业ERP管理控制系统,实现企业会计实时的管控,保证实际企业会计管理的运维。
(一)构建合理的内部企业
环境企业的内部环境是企业的管理控制基础问题,对于企业员工的管理控制有重要的影响作用。企业的管理者以企业的活动内容为中心,加深企业管理层对于企业的控制,加快企业工作人员的素质培养。培养员工的价值观念和诚信态度,企业发展的核心是保证企业内部工作的顺利进行,建立合理的企业环境维护和员工道德品质的建立,保证企业内部的会计运行效率。企业通过ERP系统转换会计的相关信息,对企业的各个部门进行资金业务网络化子项目控制,通过ERP系统中的记账程序,完成成本会计的准确性,按要求完成不同会计数据的分析。加强ERP系统会计人员的经营管理能力的培养,对ERP系统中会计进行信息控制,完成对于会计数据的整体信息转变,加深企业的控制管理机制,实行ERP系统企业会计人员的财务的会计管理作用。
(二)根据企业实际发展完善
会计过程根据实际的会计业务对各类经济事务进行有效的处理,在ERP环境系统中,对会计业务流程进行有效的处理,加深会计信息处理的顺序流程,在资金业务过程中,对企业内部的程序数据业务进行有效存储,以业务数据库中的信息为数据源信息,经过业务部门的加工处理,提高信息系统的选择能力。在ERP系统中会对信息进行代码设计,在ERP环境下,统一设置系统输入和管理的相关数据,保证实际结构的有效性处理,加工数据库的信息收集和整体。虽然,ERP环境系统的数据巨大、详细,这造成数据的管理的繁琐,但是通过财务会计和业务相关部分的统一化管理后,就实现了ERP系统的同步效果。ERP环境运维下的会计管理是对业务的流程管理,对经济业务中的各类数据进行子系统控制,将数据信息存储于ERP环境下的数据库中;对企业数据的资金管理的审查,由系统记账处理数据库的相关存储,保证信息可以被ERP环境有效的存储起来;按照企业规定的业务数据进行有效的业务管理,方便企业使用者对于随时数据更新和输入管理;利用ERP系统中的会计模式,建立企业的资金统计和清查,实现企业会计资金成本和利润的有效财务统计。
三、ERP环境下,企业会计的实时控制方法
结合企业会计系统控制的管理方法,对企业的会计预算进行分析,对企业的会计实际运行的内部资金进行监控和修正,对企业的会计后期的会计信息进行效率管理和实时抽检,完成企业ERP环境下的信息系统的有效监管,保证会计成本的控制和企业会计工作的有效实施。在企业的ERP环境控制中,在原有企业会计管理控制的基础上,对企业的新型会计数据进行分析,确保成本会计的控制,企业预算会计的控制,保证企业大量数据的使用。
(一)ERP环境下的企业成本化管理控制
通过对企业成本实际会计的精准控制,加强企业的生产成本管理,完成企业的有效运行,实现企业的成本控制方法,在企业的生产中,定期对企业的实际发生成本与标准化成本进行分析,确定成本间的相互差异,采取有效的控制管理措施,完成企业成本的各项控制管理。在ERP系统业务管理中,实行企业成本化组织相互之间的关系,准确的完成企业的成本核算。
(二)ERP环境下的责任会计管理控制
(一)企业资源规划
ERP是一种企业再造的解决方案,是针对物质资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理集成一体化的企业管理软件。用于描述企业下一代制造商业系统和制造资源计划,使的主要信息能随时整合、串联,利于企业透明化管理,经营决策既快又有依靠,并保持企业经营的弹性、速度及反应能力。包含客户/服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性,从而使系统更加容易升级。在信息科技的协助下,将企业的营运策略及经营模式导入整个以信息系统为主干的企业体之中,它不仅仅是科技上的改变,还牵涉到企业内部所有关于人员、资金、物流、制造及企业内部的跨地域或跨国际的流程整合管理。ERP本身不是管理,不能解决企业的管理问题,它只是管理者解决企业管理问题的一种工具。当越来越多的企业想要使用ERP系统来整合企业本身所拥有的资源时,首先要做的便是将ERP系统导入企业当中,而导入过程除了必须保存原系统中的资料外,还必须将其转换到新的ERP系统下,也要考虑到企业流程在导入过程中是否有需要改变的地方,使得企业的运行流程更具体时效。然而,这两种构架截然不同的资料库如何转换,那些流程可以整合减少时间,那些流程导入ERP系统后会面临更改,这些问题都是企业在导入ERP系统时所面临的巨大考验。在ERP实施之前认真分析企业在管理上存在的问题,了解ERP对解决这些问题的作用,充分细致地计划与落实利用ERP解决这些问题的程序,为ERP充分发挥效率提供基础。
(二)系统再造工程技术
系统再造工程技术是组织管理系统再造的规划、研究、设计、制造和使用的科学方法,对所有系统具有普遍适用意义,也是一门组织管理技术。系统再造工程技术为了更好地达到系统发展目标,对已有系统构成要素、组织结构、信息流动和控制机制等进行分析和模型设计。对于信息系统再造工程主要包括:软件再造工程、资料库再造工程、程序再造工程三部分。
1、软件再造工程。软件再造工程也称为软件再生工程,其目的在于有计划地整建重要的旧系统,从而降低大量的长期维护成本,其中包括:重整结构、再造工程和反向工程。
(1)重整结构。重整结构是指在不改变旧系统功能的情况下,重新安排程序的逻辑,使程序的复杂程度降低,可靠性提高。
(2)再造工程。对于所有的资料及程序重新梳理建立系统的管理程序,通过全盘掌握组织内所有资料定义,并使用各资料之间相关程序的输入和输出建立一个控制中心,作为改善系统和制定标准的基础,从而避免产生资料定义或格式不一致以及程序重复,资料处理无效的问题,它基本不具有改变原有程序的功能,只是寻找解决清除乱源的方法。(3)反向工程。反向工程是分析软件系统的一种程序,以便重新建立系统组成元素及相互之间关系的描述,其中资料的反向工程是从方程式的资料定义中找出各种资料的内容,存储在其中,并尝试找出各项资料之间的关系而画出资料结构图或是实体关系图。
2、资料库再造工程。资料库再造工程分为资料再造、资料转换和资料库纲目整合。
(1)资料再造。因企业业务变化或快速成长,当新系统之间必须加入新功能时,伴随而来的问题是必须改变原有的资料库架构,甚至是更换成较大型的资料库管理系统。但目前一般资料库所具有的资料转换工具仅适用于两种架构完全相同的资料库,若新系统的资料库架构为因业务流程改变或加入新的功能而必须改变资料库架构时,这些工具便不能使用,但信息乃是企业的命脉,如何使这些资料能完整的转换至新资料库中,是软件再造工程技术中很重要的一部分。
(2)资料转换。通过开放资料库连接器连接各种资料库,将旧资料库中的资料转换至新资料库中,其中牵扯到各种资料库中资料表的目录信息读取及资料形态转换,更广泛地还必须考虑到资料表间的关联性,以确保资料在转换过程中不失其正确性与完整性。
(3)资料库目录整合。在一个通过网络连接由不同资料库所组成的多资料系统中,为了使使用者在获取众多资料库系统内的资料时有一个统一的界面,各组成资料库的目录需被整合起来,建立一个整体目录。在众多资料库系统中,各资料库是独立设计完成的。因此建立整体目录的主要问题是如何解决各组成目录之间在设计上的不一致问题。定义相关特性,由资料库管理者用来指定组成目录间含义上的相关性。根据这些指定的相关特性,制定出整合规则,从而解决其设计上的不一致,然后再将其整合起来。整合技术的原则是要保证没有丢失信息,即原来在组成资料库中的资料在整体结构中都要能够得到获取。此外,含义相关的资料也能因目录整合而得到整合。
3、程序再造工程。程序再造工程指的是软件再造工程中的系统流程部分。因为当企业的实际作业流程有所变化,而需要对信息系统做适当的调整时,这套信息系统将面对不可避免的大幅度改变。一个信息系统通常是先进行系统分析,然后根据系统分析结果来编写程序代码,当旧的系统分析不再符合现状时,程序代码也要有所调整。而程序再造工程技术就是先根据旧的程序代码分析得到资料流程图、事务流程图等,然后加上新的需求分析,从而修改这些用来描述系统的处理流程,再根据新的资料流程图产生程序代码,这样系统的程序代码就完成再造工程,并且符合现在的需求。所以不管是需求改变、程序结构出错还是系统逻辑问题等,都避免不了程序代码修改、再造的过程。程序再造工程技术包含有程序界面转换器、程序修改、程序再造。
(1)程序界面转换器。信息系统有时会因为“人机界面不够亲切”、“不符合企业未来发展潮流”等原因而面临程序再造的问题,解决这些问题唯有通过程序界面转换器。其运行方式为不论程序来源是那种程序语言,及转换的程序语言为何,只要通过程序界面转换器的转换,就可以达到最终所需要的程序语言。
(2)程序修改。当信息系统面临的不是功能需求的改变,而是最初程序设计时设计师忽略的问题、程序技术无法达到的目标、硬件无法支持、逻辑上的错误等,当这些问题一一出现时,程序设计师就需要针对程序各个部分做修改。
(3)程序再造。为了让系统维护人员很轻松的了解系统的结构和功能,通常都采用图形来表示。当企业因作业流程改变或产生新的需求时,如果能将旧系统资料流程图表示的作业流程和新的需求及作业流程相互整合,且以资料流程图来表示时,这个新的资料流程图所代表的系统就能够符合现有需求和作业流程。而根据资料流程图隐藏的信息了解其逻辑描述,进而就可以产生虚拟码,也可以产生程序代码。所以利用资料流程图来做程序再造是一个非常方便的方法。
二、系统规则
ERP的建设涉及到整个企业的资料流向,运作流程的全面整合牵一发而动全身,因此,比以往信息自动化的推动更复杂。而ERP的方法为企业使命、企业前景、企业目标及顾客需求来引导企业运营策略,并依照此策略来建立完成企业目标的核心流程;接下来根据企业运营策略及核心流程建立企业功能架构及企业模式;最后根据所建立的企业模式,规划开发符合企业运营需求的信息应用系统。为一个完整的ERP系统规划和发展方法,具体可归纳为以下三个主要步骤:
(1)企业诊断。
①针对企业经营状况做整体性策略规划,妥善运用企业资源;
②以现阶段的企业规模衡量引入ERP信息系统所需的人力、物力;
③做观念转变的宣传;
④决定初期参与受训的人选,并找到原财务人;
⑤制定出未来企业运营的核心流程。
(2)功能架构设计阶段。本阶段延用企业诊断所制定的企业运营策略及核心流程项目,建立企业功能架构及其主要流程,企业资源规划事前的准备工作涉及到企业内部所有部门的运作。为了发挥其最大的效果,企业在引进ERP之前,必须先做好整体流程设计的工作,因此需要先做一次彻底的企业流程再造,经过流程再造之后企业实体也得到改善。
(3)信息系统的发展及导入阶段。本阶段延续功能架构设计阶段,开发复合该企业模式的信息系统,主要工作包括:
①上线前的人员培训,针对各部门的主要工作内容做训练,并提供使用者及时地支援服务、解决问题,消除组织成员对新系统的陌生和恐惧;
②运行测试。以确保新系统运行平稳,无故障;
③资料转换。将原有的资料用新的系统运行操作。
三、系统设计、整合及开发
当企业要导入ERP信息系统时,在功能架构建立阶段分析并归纳出一个符合企业的流程模式;但是最后所归纳出的企业流程必定有部分流程是依据企业原来旧有的流程来运作,因此必须有一个资料流程整合系统,可以将企业原有的各子系统的流程提取出来,再利用整合工具将各子系统流程进行整合,此整合后的流程也就是企业原有的流程,而在建立ERP系统时可以提取出原有流程中较完善的部分,这样不仅减少了ERP流程规划的时间,也减少了系统开发的时间,并且减少了使用者在适应新流程上所耗费的时间。许多企业在导入ERP信息系统时,因为旧系统上仍存放着公司过去所有的资料,而新系统中也不可能将过去的资料全部重新输入,这样常会造成新旧两重系统同时运行的情形。虽然导入成功了,但却增加使用者的负担,并且造成资料无法进行有效的串联。为了解决该问题,提出了一个资料转换系统,可以帮助企业将旧系统的资料转入到新的ERP系统中,这样旧系统被更换,全部采用新的ERP系统,不仅降低了企业维护、运行及经营成本,且大幅度提升了企业竞争力。为ERP系统规划和发展方法与资料流程整合系统和资料转换系统结合流程图。
(一)资料转换系统设计
资料转换系统的目的是将旧系统内的资料转换到新的ERP系统中,始终保持只有一个系统再运行。因为ERP系统下的资料库是已经固定的结构,但原有系统要转换的资料却是未知的、不固定的结构,且存在两个资料库结构,因此分析原有资料库结构及ERP系统资料库结构是十分有必要的。根据分析结果,依据不同资料库定义其相关特性,再拟定资料库目录整合的规则,利用资料库目录整合技术将原有资料库转换到ERP系统下。其转换步骤为:
①分析ERP系统资料库结构(目标系统);
②分析各种不同资料库结构(欲转换系统);
③找出欲转换资料库和ERP系统资料库之间的相关特性;
④根据各相关特性制定资料库目录整合规则;
⑤用资料库目录整合技术将整合规则实现。为资料流程转换系统流程图。
(二)资料流程整合系统设计
在企业中因各部门之间很少有资料的流通,所以常有资料重复的统,或与将要导入的ERP系统做流程上的比较,使企业能够在最短的时间内导入ERP系统。为资料流程整合系统流程图。
四、结语
物资供应管理系统,通过信息化平台,引入供应链思想,与材料、设备提供厂商建立双赢模式,可以代储供应商物资,在实际消耗后,通知供应商进行结算。根据历年的经验数据,建立物资的最佳库存数,设置安全库存界限和超储界限,有效控制库存,既要保证连续生产的需要,又要最大限度的降低库存,通过实际发生数与建立的规则进行对比,不断的修订优化。通过不同物品的分类管理,达到抓大放小,资金占压较大的物品必须达到矿区统一管理,根据8:2法则,控制住了20%的大物品,可以生产80%的效益。以企业生产计划为核心,通过综合分析企业物资消耗情况和以历年的数据为依据生产企业物资需求情况经验数据,制定合理的物资采购计划、物资供应计划,支持多维订货和物资供应过程的控制;支持按物料自定义审批流程;系统支持多类型、多地点的仓库管理,通过对物资库存的科学管理和物资信息的动态跟踪,实现物资的合理配送与发放控制,从物料消耗管理实现成本的控制。保证整个物资供应活动按质、按量、按期、和按计划的进行。确保企业的经营活动有条不紊,从而有效降低库存资金占压,使企业获得史大的经济效益。
二、带来的效益
ERP系统的应用,不仅方便了材料的审核、统计,更是在成本管理方面起到了至关重要的作用。
1.计划编制:编制年度成本计划,将年度生产作业计划录入系统,通过计算,可以得出采煤、掘进、巷修、安装的材料费成本。编制月度成本计划,每月录入月度计划,利用成本系统可测算当月成本费用。
2.成本考核。每天下班前,我们都会对系统作一次日清日结,对各生产单位“考核”一次,结算出当天各单位的成本耗费情况,对于成本节超异常情况,及时查找原因,对症下药。月底,将“月度生产验收表”录入系统,从成本系统中计算各队材料消耗,核算出各队材料费用。通过实际材料费与定额材料费的对比,可以分析出材料费的节超原因,通过实际材料费与计划材料费的对比,可以分析出月度生产计划的执行情况。
三、ERP常用模块的构成:
1.供应基础数据。主要功能查询材料、配件的信息及单价。
2.使用计划管理:主要功能是制定、审批与查询年度计划;制定、审批与查询月度计划。每月20-25号各生产单位根据各队当月生产作业计划,编制材料需求计划,按统一格式(分材料、配件)报送。审核后导入ERP系统,送审至供应部,审核后,生成正式月度物资需求计划。ERP系统可导入年度、月度材料计划。计划的导入减少考核员手工录入的工作量。
3.入库管理。主要功能是开物资到货单;审核入库单;办理物资到货入库。
4.出库管理。每日各队根据当班生产需要,在网上填制“领料单”,并发送至经营办,经营办根据调度日报、生产计划及现场情况审批当日料单,供应计划员及库房管理员根据审批后的“领料单”,结合库存量办理“物资出库单”,材料超市根据物资出库单编制“物资配送单”,运输区根据“物资配送单”,将材料装车并配送至井下各施工地点。材料的网上制单、网上审批、网上配送,实现物资的快速配送,既满足了生产需要,又降低了企业材料库存资金占用。
5.物资信息查询。主要功能是查询库房信息;查询物资收、发、存信息;查询物资台账;查询领料单明细。
6.物资综合报表。主要功能是物资收、发、存明细表;物资收、发、存汇总表。
四、成本系统常用功能模块。
1.企业档案信息维护。此模块用于维护组织机构信息,成本系统所使用的组织机构与ERP系统使用的组织机构相同,不需要在成本系统中进行维护,如果组织机构有变动,通过ERP系统来进行维护;
2.月结记录维护,月结记录维护模块主要功能是确定相应的会计周期,每年年初自动生成。
3.部门属性维护,部门属性维护模块主要功能是维护成本考核的基本单位,在物资出库数据导入、成本计算都需要使用到。
4.计量单位转换维护,计量单位转换维护模块的主要功能是维护定额中的统计单位与物资信息中计量单位不统一时,需要进行相应的计量单位的转换,保证成本系统中计量的定额单价的准确性。计量单位转换信息可以导出为EXCEL文档。
5.物资信息维护,物资信息维护模块中的物资信息与ERP中物资信息是同步的,在成本系统不需要维护,主要是提供物资信息的查询功能。
6.物资出库数据导入,物资出库数据导入模块主要功能是对已经维护的考核单位的物资出库数据导入到成本系统中。
7.生产计划导入。生产计划导入模块主要是导入各矿月度生产计划数据,为成本计算提供计划成本计算数据。
8.成本计算,成本计算模块是对已经导入的生产计划数据、物资出库和生产系统中的验收数据根据成本材料消耗定额进行计算,并将计算结果保存,在此模块中还有一个重要的功能,对计算结果进行查询,可以帮助我们校对数据。
9.定额查询、定额查询模块主要是提供定额信息的查询,并可以导出为EXCEL文档保存。首先定额查询条件。有如下的查询条件。定额编号、费用明细编号、定额名称、巷道断面上限、巷道断面下限、煤层编号、煤岩类别、定额类型、工作类型支护型式、工作面斜长上限、工作面斜长下限、计划价、年份、计量单位、坡度上限、坡度下限、喷厚上限、喷厚下限定额量、支架型号、上下山、走向长度上限、走向长度下限。根据这些条件我可以查询出我们需要的定额信息
10.报表设定,报表设定模块主要提供我们一个自定义报表设定功能,可以根据我们实际需要来定额报表,报表每个单元格取数方法由我们自已来确定,灵活性很强。目前根据需要我们将报表定义为三类报表,掘进报表、采煤报表和安拆报表
11.报表打印。报表表印模块主要功能是对已经定义好的报表进行计算,显示计算结果。计算可以选择要计算的考核单位。
12.生产经营统计表生产经营统计表模块主要功能是提供一个固定格式的各矿生产经营统计查询功能。查询条件可以自己选择,可以按生产单位查询、也可以按工程项目查询、也可以按工程项目类别查询,查询日期可以自己选择,查询结果可以导出EXCEL文档,并且可以进行数据挖掘,查询相对应的明细信息。
13.成本预算。成本计算模块主要功能是按年度生产计算和月度生产计划进行成本测算。测算有年度测算和月度测算两种,测算的依据是生产计划、成本定额、定额平均单价,目前提供采煤、掘进、安拆三种项目类型进行测算,结果可以导出EXCEL文档。
1.1有利于形成物资采购规模:通过实施集中采购,可以将集中采购的批量优势给充分发挥出来,而这也是电力企业物资供应管理一直追求的目标。通过ERP系统的实施,可以对属于物管部门直接集中采购的采购申请进行科学控制,将集中采购的资金优势以及价格优势给充分发挥出来。
1.2可以对业务流程进行优化,以便标准化管理物资采购工作:结合统一的物资供应管理标准业务流程模板,所有实施ERP的单位需要对物资供应管理体制进行理顺,对物资业务流程进行规范。在供电企业物资供应管理工作中,来组织、设计和实施ERP系统,可以重新整理和优化采购组织架构,以便对采购以及计划等岗位制衡机制进行较好的规范,促使物资的标准化管理得到实现。
1.3可以将材料消耗给真实反映出来,对企业成本核算进行规范:通过全面推广和应用ERP系统,电力企业物资部门在物资管理中,长期实行的计划价格计价方式就可以被抛弃掉,将移动加权平均价应用到物料主数据价格中,随着采购价格的变化,来更新和调整物资库存和物资供应,从而一致于市场价格,可以将库存物资价值给真实反映出来,这样使用单位的成本核算就可以更加顺利的开展下来,将材料消耗成本给真实的反映出来。
1.4可以更好的控制和管理供应商,对物资采购渠道进行规范:通过实施ERP系统,事前控制可以得到有效的实现。采购人员将申请提出来,物资管理部门进行线上审批和监控,采购人员方可以将采购订单创建于系统中,进而实施采购行为,这样对于那些随意网外采购行为,就可以进行较好的控制。另外,通过ERP系统的实施,可以实时监控相关数据,以便经营者做出更加科学的决策,同时,也可以共享库存信息,可以在SAP系统的任何终端上查看电力企业库存地的库存状况。
2.ERP系统软件在某供电企业物资管理中的应用
供电企业结合自身的实际情况,在ERP物资管理模块实施中,将自己的特点充分体现了出来:
2.1实施统一的物料编码及主数据管理:为了保证系统中的物料等公用基础数据是准确和规范的,更好的集中管理和维护物料主数据,本电力公司将物料主数据申请、审核以及维护的相应操作流程实现于SPA系统中;结合物资本身的属性来进行物资分类,对物资标准进行了合理制定,在物料编码的过程中,借助于物料的基本特征来进行区分,为了避免一物多码问题的出现,在分类的基础上,还给出了物料特征,利用这些特征,确定出来的物料都是唯一的。因为电力行业涉及到较为繁多的物料品种,如果细化管理,就会有较为庞大的物料编码,因此,将10位流水码应用到物料主数据。
2.2集中化的业务流程管理:在物资管理流程中,关键用户和实施方结合国网典设,进行调研分析以及蓝图设计之后,删减和修改了典设的流程,最后确立出来了30个业务流程,与公司物资管理特点所符合,如库存管理、采购管理、主数据管理等等,对系统中每一个角色的工作内容以及传递流程进行了明确。
2.3根据不同的项目类型自动生成不同类型的采购申请:在物资采购环节中,采购申请发挥了巨大的作用;项目部门借助于SAPPS模块,就可以将采购申请自动生成,标准配置只能够对一种类型的采购申请进行生成,但是在实际的业务流程中,需要结合项目类型,生成差异化的采购申请,并且对不同的审批策略进行配置。本供电企业在ERP物资模块的实施过程中,通过一系列的强化措施,结合项目类型,可以对对应的采购申请进行自动生成,并且依据采购申请单据类型,来进行后续配置。
2.4采购申请中采购策略的维护:在采购环节中,非常重要的一个依据就是采购策略,采购策略会对采购申请的审批流程起到决定作用,并且还会影响到后续的采购方式,因此,本供电公司在ERP系统的实施过程中,依据物资类别来对采购策略进行维护。本电力企业结合国网公司的相关规程,来对集中采购目录进行确定,如果在集中采购目录中,采购申请物料主数据的物料组为集中采购,那么就由省公司来对采购方式、供应商以及价格等统一确定,集中采购使采购业务做到真正的公平、公正、高效而及时。
2.5对相应的管理体系进行完善:为了能够正常运转ERP系统下的物资管理系统,就需要大力进行ERP系统相关的组织机构和制度建设。如今随着互联网技术的不断发展,软件技术已经取到了很多的人工工作,但是因为ERP系统的研发技术还不够成熟,那么在供电企业运转中,就需要对相应的管理体系进行完善。要对原始信息以及信息传递渠道进行规范,促使一线信息采集的真实性和准确性得到保证,对数据采集和录入制度进行规范,在制度流程方面,需要规范各种原始单据、报表以及其他信息的各种数据,对标准进行细化。
3.结语
[关键词]采购与付款业务流程;内控
采购过程透明化、标准化,让采购的每一个过程均留下痕迹,让每一个业务都可追溯,对降低采购成本有举足轻重的作用,是企业内控制度的需要,本文拟以采购业务流程为线索,探讨ERP环境下购货与付款业务流程的内部控制设计。
一、传统方式的采购与付款业务内控的局限性
由于技术条件的限制,目前我国大多数企业的采购与付款主要通过人工操作实施内控。在现代企业中,仅仅依靠这些传统的手段无法满足内控的要求,其存在的局限主要体现在以下两个方面:
1.控制效率低下。在相互牵制、相互核对、检查监督等重要的内容措施实施过程中,包含大量的信息提取、传输和校验等工作,这些工作大多依靠手工进行。现代企业的经营环境复杂、经营内容广泛、地理分布辽阔,管理的区域越来越宽,管理的内容越来越多,信息处理工作量非常大。如果采用传统手段,效率低、速度慢、准确度差,需要花费大量的人力物力。现代经济学理论认为,制度能否得到有效执行的一个关键因素在于其交易成本的高低,因此,工作效率及经济效率低下可能造成企业的内控制度流于形式。
2.难以避免主观因素的影响。现代企业提倡“以人为本”的管理理念,因此在制度的制定和执行过程中不能忽视人性的弱点。在我国企业,通过人工进行内控难以逾越以下两个障碍,给企业留下风险隐患:(1)人情障碍。我国社会有重视人情关系的文化传统,在对关键环节的控制中,难免发生由于控制人“抹不开面子、迈不开人情”而丧失原则的情况。(2)素质障碍。员工在内控程序执行过程中,由于各人业务素质的差异,难免发生错误或疏漏。
3.采购过程难以透明化、标准化。因在手工状态下,对单据的查询、追溯难度很大,难以实现采购信息透明化,因人为操作,虽制订了相关的制度,但对其执行的考核难发操作,故相关制度难免不流于形式,更谈不上标准化采购。
二、利用ERP系统进行内控的优势
利用ERP系统进行内控可以有效弥补现有人工控制的缺陷:
1.通过ERP系统的建立,统一了信息平台,使业务和财务数据均来源于一个平台,保证了数据的唯一性。
2.在统一的平台上工作,极大地提高了工作效率。
3.将业务流程通过ERP软件系统固化了业务流程并实施控制,可以克服人为因素的干扰,做到一丝不苟、铁面无私。
4.因采购与付款的业务过程可以通过ERP系统追溯查询,采购信息通过ERP系统公开化、透明化。
三、如何实现ERP下的采购与付款业务内控
ERP环境下的购货与付款业务是优化了材料采购和物资审批流程实施办法以及财务工作业务流程、操作流程等,优化了资金支出审批流程,提高了应对市场变化的反应能力和财务管理水平。通过岗位设置,将请购、审批、询价、比价、采购、验收、付款等岗位职责分离,从形式上保证了相应的独立性,将请购、采购、验收、库房管理全部信息化,关键环节均留下可追溯的痕迹,做到采购全员监督透明化管理,使公司物流管理更精细,相关内控制度得到更有效的保证和执行。具体业务流程如下:
1.请购与审批
该业务流程是:对专用物资的请购,由物资需求部门指定专人根据生产计划进行请购,在ERP系统内录入请购单,根据物资用途注明请购类型、质量等级、规格、数量、相关要求和标准、到货时间等,由部门负责人审核请购物资的必要性和准确性,根据不同请购类型指定请购类型审核负责人,对该类型的请购合理性进行审核。
对通用物资的请购,在存货管理模块中预设本企业仓库最低存货量,只要现有库存达到再订购点就可以自动提出采购申请,由仓库负责人进行审核。
为确保内部控制程序的有效实施,在ERP系统中,应统筹考虑符合内部控制要求的职责分工,请购与审批不能为同一人;请购权限的设定、请购项目的范围、请购商品价格的预先设定和请购单的编制权限,应由具有相应授权的独立部门和人员分别执行,ERP系统内的经济进货量和最低存货采购量的修改和增加必须附有相关批准文件。
在ERP环境下,系统应内置严格的请购业务批准程序,并且这种程序可以在ERP系统定制固化。应内置的批准程序包括符合企业请购政策的业务批准程序和不符合企业请购政策的业务的特殊批准权限授权。符合企业请购政策的业务批准程序包括采购量的审批和采购价格政策预前审批。在审核请购商品的品种、规格和数量时,应充分利用ERP的集成性,调用生产制造和进销存等模块的信息,设置不合格品种、规格和数量短缺报警机制,避免给企业造成经济损失。
请购流程保证了物资采购从源头得到控制
2.询价与确定供应商,采购合同的订立与审核
采购部门在收到请购单后,对经过批准的请购单发出订购单。对每张订购单采购部门应在确定的合格供应商中进行询价。对一些大额、重要采购项目,应采用竞价方式确定供应商,以保证供货的质量、及时性和成本的低廉。询价与确定供应商岗位应分离,不能为同一人。订购单的内容应当包括:商品的品名、数量、价格、厂商名称和地址。ERP采购系统虽是一个有效的采购平台,但即使如此,供应商的评估、选择、谈判、合同的签订等各个过程也需要用制度加以规范。ERP系统内供应商的资信、到货率直接影响到对供应商的评估,所以供应商信息资料需要专人维护,应建立有效的供应商评审机制,只有评审合格的供应商才能进入供应商目录。评估程序的不当或资料的不准确容易造成选择供应商的不恰当,由此形成的不能供按时、保质保量供货便是这一环节所面临的风险。
在ERP环境下,系统应内置严格的审核程序,确保订购单所列内容的完整性和可接受性,该程序的使用应由企业预先制定的最佳信息提供支持,该模块应当具备及时更新的内容。例如,某种商品近期的市场价格(或可接受价格的高低范围)、规格、型号以及供应商的距离、信誉等。为确保信息更新的准确与及时,同样信息的更新必须由特别授权的人员进行修改并附相应的文件。在ERP系统中,在接收到已批准的请购单之后,系统会自动生成订货单并连续编号,经系统连续编号的订货单在经授权的采购人员确认之后形成正式的采购订单和采购合同,采购合同经审批后生效,采购订单会自动分别传送至检验部门、仓库管理部门、请购部门、财务部门。采购合同信息和采购订单信息一致,采购合同除包含采购订单具有的所有信息外,还具有更详尽的付款信息和质量保证信息等,采购合同作为物流和资金流联系的纽带,而采购订单主要是物资信息,和在ERP内将规定的内部审核机制固化在系统内上,应严格单据完整性检查,审核项目不完整的单据将不能流转到下一步骤。采购合同的订立和审核不能为同一人。
3.验收商品
验收部门接受有效的订单代表企业接收供应商发运来的商品,验收应当逐一比较所收商品与订购单的要求是否相符,如商品的品名、说明、数量、到货时间等,然后盘点商品并检查商品是否符合质量要求。
验收是采购业务的重要控制环节,ERP系统中应当控制所收商品与订单所列内容相一致。验货入库后相关的采购单在ERP内部也会进行自动检查,当差异超过了预先设置的界限时将会被拒收。只要实现了收货员、验货员与记账员的不相容职责分离,这一环节的风险是较小的。
为了防止验收部门无法验证某些特殊商品(例如化工产品)是否符合质量标准,ERP系统中规定特殊商品的验收必须经授权的人员检验方可确认验收。验收之后,验收部门在ERP系统中应对根据采购订单生成的收货单点击确认,并由此生成连续的验收单,作为验收和检验商品的依据(特殊商品还需授权人员确认),验收合格的物资自动传送给仓库部门作为其入库的依据。与此同时,系统还会将生成的验收单传输至财务部门,以备付款。
4.储存已验收的商品
本环节理想的控制程序是:单独设立存放商品的存储区,确保实物资产的安全与完整。实行资产的保管与采购的其他职责相分离,减少未经授权的采购和盗用商品的风险。在ERP系统中预设定期盘点提醒模块,对已经到期的商品的盘点工作,应由不同的部门来履行。
5.付款控制
企业财会部门在办理付款业务时,应当对采购合同约定的付款条件以及采购发票、结算凭证、检验报告、计量报告和验收证明等相关凭证的真实性、完整性、合法性及合规性进行严格审核。
为了降低编制付款单过程中出现的遗漏、重复、错误计价或其他差错风险,付款单应由系统根据采购合同给定的付款时间结合入库单、验收单、采购发票自动生成。系统中的付款单应记录采购合同号,以便于体现合同与付款两者之间的勾稽关系。开具付款单前系统内部程序应能自动核查入库单、验收单、采购发票的完整性。在职责划分上,开具付款单业务与存货保管业务、存货验收业务和编制采购合同业务是不相容职务,不能由同一人执行。
6.发票过账
财务部门收到采购部门传来的采购发票应核对:①确认供应商发票的内容与请购单、合同、验收单、入库单是否一致、完整,供应商发票金额计算是否正确;②生成付款单计算的金额是否正确,是否有被授权人在凭单上确认付款和延期办理付款的日期。所有未付凭单应保存在未付凭单部门的未付凭单档案中,以待日后付款。
为确认购货的真实性、确保购货记录的完整性、保证业务估价与分摊的正确性,ERP系统应具备单据追踪能力,在购货系统生成总账所需凭证时,应能联查验收单、订单、入库单等,保证记录购货程序的完整性。
7.付款
为防止审批手续不全、账户信息错误带来的不应有损失,财务部门授权的人员应审核已签发支票的总额与所处理的付款凭单的总额是否一致。此环节在确保系统形成的金额下付款,支付风险应当较小。
综上所述,全面、有效的内控离不开信息手段与传统手段的协调配合。ERP系统可以方便地实现各个不同业务模块之间信息的即时传递,可以使企业的内控体系实时反映运营状况,将内部控制在事前、事中、事后都能得以很好的控制,相比手工状态的内控有质的飞跃。但是,技术不是万能的。首先,并不是所有的控制目标都可以量化,也不是所有的控制手段都可以通过程序进行模拟。仅凭ERP系统不能保证万无一失。其次,ERP系统只是一种工具,能否发挥作用取决于管理当局的支持程度、系统使用者的素质和态度以及企业的文化传统、经营方式等环境因素。因此,只有将管理思想与信息技术完美结合在一起,才是企业内控有效的解决之道。
ERP(Enterprise Resource Planning)直译是企业资源计划。在1993年由美国Gartner Group咨询公司首先提出,主要的观点就是把物资流、资金流、单据流实时进行全程监控,对实际业务每个环节能够进行全程的监控,并实现及时反馈纠正的一种管理方式,是以计算机和网络为基础的实际管理应用,目前大部分国内国际公司广泛采用该管理方式。国内代表软件公司有用友和金蝶,国外的是SAP和ORACLE等公司。笔者全程参与了两个大型公司的ERP上线工作,确实ERP系统的应用对管理工作上的提升有质的改变,尤其是数据的规范性和大量事务性工作的效率提升性上印象深刻,但不可否认的是ERP上线过程中有很多问题需要关注,这样才能更好的发挥ERP系统的能力,为企业创造更多的价值。
一、在实际业务模块与财务核算模块使用上存在次序颠倒的问题
笔者了解到有些企业部署公司的ERP项目,在公司全部实际业务还没摸清规范化之前,就定时间定指标强行开始上线工作,一般都是先运行实际已经比较标准化的财务模块,业务部分有的公司要延后数年才能和财务形成数据交换,实现ERP系统的主要功能,ERP初始的的作用就是办公自动化。典型的应用包括日常业务的审批、出入库业务的电脑化管理、报表处理等,出发点只是以电脑代替手工,提高日常事招怨ぷ餍率。ERP另一个的作用是数据分析。在ERP实际运行起来以后,会产生大量的数据,提供出从不同的角度或维度的有用信息,这就为发现日常管理中那些不足提供了进行分析的数据支持。ERP第三个层面的作用是业务流程管理的规范。ERP使用的最基础工作就是绝大部分的业务规范化、程序化,这是应用计算机进行管理的基本要求,ERP系统上线可靠性的质量关键控制点也在这里,如果不能实现业务的规范化,ERP工作则会无法下手,这也是进行数据分析的基础工作的一部分。比如电力行业最主要的基本业务工作是“两票三制”,“两票三制”是我国电力行业广泛采用的日常生产运营的基本管理制度。两票指工作票、操作票;三制指的是交接班制度、巡回检查制度、设备定期试验轮换制度。通过实际电力业务的实际使用跟踪,基本上对任何人为责任事故的发生,均可以在其“两票三制”的执行问题上找到原因。在上述基本电力业务还没有按照本企业的实际情况规范完成前,先上线财务模块,实际是一种舍本逐末的做法,这样的好处实际是财务模块由于已经有了会计电算化20年的基础,基本所有业务可以全部计算机操作 ,基本的日常核算业务流程早就实现了标准化,因此可以比较快的应用上所谓的“ERP”,实现面子工程。这样实际是与ERP的根本目标是冲突的,ERP主要的工作重点是对具体公司业务进行整合达到模块化、标准化的时时管理,形成通过电子计算机技术全程监控公司各各业务节点的运行情况,以提升管理的效率和水平,更快的适应外部的业务变化,提升企业的应变能力。ERP系统实际上加大了企业的管理精度,把企业内外的大部分资源整合在一起,形成一种集成化标准化的管理体系,将企业实际生产经营过程中有关的人员、物资、技术等要素有机地结合在一起。通过对日常经营过程的物资流、业务中的信息流和财务工作的资金流进行有效地管理协调,使企业所掌握的各项资源最大化地发挥作用实现高效的管理,同时为降低成本和减少决策成本提供基础的信息支持。在具体的ERP上线工作中,实际应该是在全部业务流上线以后,最终在应用财务模块,这是最基本的一个ERP应用的过程。目前我国财务软件的价格是比较便宜的,但ERP系统中的财务软件的价格则是非常的昂贵,这样用昂贵的价格只是实现可以用很低廉的代价就可以实现的功能,除了是面子工程外,笔者看不出有什么特殊的价值来,更不用说是对管理的提升了。而且容易出现供应链系统与会计系统脱节上的问题,出现重大漏洞无法弥补,是ERP系统实施效果大大折扣。
二、系统采取个别关键用户制度,不是全面用户进行培训,使系统使用不规范,在实际使用中出错率高,延误了工作效率
具调查不到50%的ERP用户称他们对自己使用的ERP系统的功能有着深刻的理解。不清楚系统的功能,公司就无法让业务程序自动化,也无法更快完善系统功能,更谈不上利用ERP来实现业务目标。而系统升级、功能增加、维护等成本也将更盲目、成本极高,一般ERP部署在这种条件下是很难发挥其应有的价值。ERP的投入和产出与其他固定资产设备的投入和产出比较,并不那么直观、浅显和明了,投入不可能马上得到回报,见到效益。ERP的投入是一个系统工程,并不能立竿见影,它所贯彻的主要是管理思想,这是企业管理中的一条红线。它长期起作用、创效益,在不断深化中向管理要效益,其中如果广大的职工不能全部明确自己的ERP工作职能和基本的操作思路,只是由个别人员明白使用,根本起不到所谓的以点带面的作用,其实ERP的主要价值还是最终体现在人身上,即把个人从繁琐的日常事务性的工作中解放出来,多注意管理中存在的问题,业务环节中是否存在漏洞,进一步优化管理工作,这样才能实现ERP的应用价值。而在培训不足的情况下强行推进,广大的职工由于不熟悉操作老是出错等问题,会产生为难情绪,或消极抵触情绪,这样对ERP工作的推进会得不偿失,实际上失去了使用ERP的工作意义,使大量的资金投入的ERP毫无价值可言,如果这样,实际已经宣告ERP上线工作已经失败。
三、会计系统核算单据审核容易形成走形式,忽略了单据发票的审核
ERP一个重要作用就是办公计算机化,也可以叫办公自动化,体现在企业中一个重要表现就是审批业务全部通过计算机网络完成。同行的模式比如业务单据的审批过程由原来的业务单据上签字变成了计算机上的文件点击审批同意,最终的审批单由打印机打印出来,同时在财务模块可以自动生成财务凭证。由于我国特殊的国情,大量的业务还需要使用各式发票作为入账的合法依据,使用ERP审批时间长了,往往会忽视对合法入账依据的审批,很多审批环节会忽略掉对原始单据的审查,在业务比较多的情况下,会直接点过重要的审批流程。虽然审批速度加快了,但审批质量大大的下降了。
四、存在安全问题,对网络的要求比较高实际使用效果缺乏评价与监督,无后期量化的反馈