时间：2023-03-23 15:09:43
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课程设计调查表由教学资料、选题、教师评阅和成效四个方面的一级指标和15个二级指标组成，每个二级指标有两项(符合、不符合)或3个选项(较好、一般、差)，专家从中选一项打√。根据课程评估数据统计结果下表:具体指标分析如下:课程设计的题目符合教学大纲要求、教学资料齐全齐全、题目应该有利于提高学生综合应用知识的能力这三个指标“较好”选项的百分值在70%以上;课程设计的难易程度和工作量这个指标“较好”选项的百分值在66%，指导教师应向学生下达课程设计任务书这个指标符合率达60%。而课程设计成果规范、教师应认真评阅、课程设计成果的实用性和科学性方面不尽如人意，三个指标“较好”选项的百分值在30%以下。这三个方面是比较严重的不足，亟待改善课程设计指导书是课程设计纲领性的材料，很重要，但有合适的课程设计指导书这个指标的符合率只有53%，有47%不符合;课程设计的题目原则上应1组1题，每组学生数一般为5～6人”，但此指标的符合率只有60%，还有40%不符合。这几个方面还不尽如人意，引起重视。
二、具体地比较突出的问题
1．教学资料不全教学资料最主要的问题是课程设计资料不全，都有不同程度、不同内容的缺失，缺失最多的是教学任务书(教师小学生下达的)、教学指导书和课程设计成绩评定标准和方法;还有许多缺失教学任务书和教学指导书中某些或某个组成部分，如存在较多教学任务书中无相关资料目录和设计进展安排等内容的情况。有些资料虽然较齐全，但存在填写不规范、不细致、或不完整、前后不统一的现象。
2．教师评阅不认真许多课程设计材料无教师批改痕迹。学生材料中错误之处未指正或指正不多，教师不够认真;存在成绩评定依据不足，不够客观和准确的问题;有的班级学生成绩不成正态分布，平均分偏高或偏低。
3．学生设计质量不高较大的问题是学生课程设计成果不够规范，有的出现错误，有的不够完整;学生课程设计成果的实用性不够高，科学性有待提高。
三、改善课程教学现状的对策
1．提高师生对课程设计重要性的认识长期以来，许多高校始终没有把课程设计教学的管理纳入正轨。有关课程设计教学方面的规章制度也不健全，更谈不上配套有相应的考核评估指标体系。未有成熟的课程设计教学的监控管理和考核评价体系。高校特别是应用型高校领导和师生还应提升对课程设计的认识，有针对性地采取措施，加强课程设计的教学，提高课程设计教学水平。
2．加强课程设计教学环节的管理，完善课程教学的规章制度此次调查中发现不少问题，最严重的问题是规范性差，师生的做法五花八门，水平参差不齐，亟待加强规范化管理。规范化管理的前提完善课程设计教学的规章制度，现有的规定还不全面，不具体，还应细化和补充。应及时出台符合实际需求的课程设计制度，有了制度和规定，必严格依照，不能让制度和规定形同虚设，要有相应的检查和奖惩措施。
3．充分发挥教师在课程设计中的作用要搞好课程设计，教师是关键。教师对本课程的重视程度决定了本课程教学效果的好坏。教师对于整个设计的全过程都必须予以指导。整个设计过程从现有材料(教案)看，有的教师较重视，设计中随时检查设计的进展情况，对学生设计中所出现的问题及时解决;有的教师直到最后才进行检查。设计说明书如上所述问题较多，教师本应在设计的中间阶段就可以发现并予以纠正。如有的同学连本课程的名称都搞不清，课题的题目书写也不规范。但因教师重视不够，所出现情况未能及时纠正。对设计说明书的评阅应相似于教师对于作文的批改。有的教师在评阅中能对说明书中出现的问题给以指出，尽管内容不多已经不错了;但有不少人仅给出一分数，并没有详细批改。学生所得分数有很大随意性。教师对课程设计的重视程度远远不够，把关不严。有的学生材料不全，有的材料本身规范性不够标准。还应加强对教师进行专门的课程设计教学的指导，课程设计教学有别于其他教学，有独特的教法，教师还应多学习和掌握。
1.专业基础课程模块应建立有行业和用人单位参与的专业委员会，由其讨论决定专业基础课程。要综合评价传统学术型本科所开设的数学物理方法、理论力学、热力学与统计力学、电动力学、量子力学、固体物理等课程与培养方向的关联度，通过量化指标确定以上课程与专业方向之间的关联系数。关联系数很小的课程，要退出课程体系;关联系数较小的课程，要减少学时和学分;关联系数较大的课程予以保留;关联系数很大的课程要充实加强。从部分地方本科高校的实践来看，上述6门课程可删减3～4门，可增加与专业方向紧密的课程，如光电技术方向可开设半导体物理与器件、传感器原理与光电子技术等。专业基础课程模块经过优化后，有些课程的学时会在原来基础上减少，但不能降低教学要求，可通过课程之间的内在联系将相关课程整合成课程群，减少课程内容的重复，避免学时减少带来的不利影响。如按需要组成力学、理论力学课程群;热学、热力学与统计力学课程群;电磁学、电动力学课程群;光学、原子物理、量子力学课程群等。也可视实际情况将四大力学整合成理论物理。
2.专业方向课程模块专业方向课程模块集中体现了应用型人才培养的特色，专业委员会应充分调研，广泛征求行业、用人单位和师生意见，紧密对接行业标准和生产过程，选择行业共性技术课程、岗位标准所需的定向课程以及引领该专业发展方向的前沿课程。以反映所服务行业的共性技术基础课程为核心支点课程，保证课程模块的适度稳定性;以产业链的各个岗位所需的技术课程为定向辐射课程，并根据行业发展需要及时修订，保证课程模块的开放性和适应性;以反映行业最新发展的多样化的前沿课程为课程，满足学生的个性化需求，保证课程模块的先进性。
3.素质拓展课程模块素质拓展课程模块应增加课程的广泛性，建立课程多样化及选课自由与学习自由的约束机制。开设有利于学生全面发展、开阔视野的选修课程，如贴近专业方向的实用性技术课程、多学科交叉的技术课程、信息技术类课程、艺术鉴赏类课程、物理学专业英语等，满足学生个性发展需要，增强学生的综合素质，培养学生的自我发展能力。课外实践教学模块课外实践教学模块包括职业素质模块、社会实践模块、创新创业模块等。课外实践教学模块可以增进学生对社会和职业的了解，使学生既掌握创业需要的技术，又具备创业意识和创业能力。
二、应用物理学专业人才的培养途径
1.校企深度合作是主要途径培养应用型人才应走与行业企业合作办学之路，合作教育不仅可以提高专业人才的培养质量，而且可以缩短毕业生从学校到职业岗位的适应期，毕业生具有进入角色快、动手能力强、人际关系融洽的特点。因此，校企合作是培养应用物理学专业人才的一条有效途径，但合作不能停留在口头上，必须深入探讨可操作性强的具体合作形式:一是组建院系专业委员会。成员来自院系和地方政府、行业、用人单位、合作伙伴，且后者的比例不低于50%。专业委员会促使行业企业深度介入专业教育的指导与评估工作。聘请行业专家做兼职教师，讲授部分专业课程，举办技术前沿学术讲座，兼职指导课程设计和毕业设计，引导学生选择实际生产过程中的问题进行研究。二是共建实践性教学基地。院系和企业共建校内实训基地，增加学生直接接触职业实践的机会。与行业高水平企业共建校外实习基地，学生通过工学交替、假期实习、完整学期的顶岗实习提前介入职业岗位。院系应通过信息反馈，对专业教学做出适时、必要的调整。三是组建职业性学会组织。发挥学会的桥梁作用，与行业企业建立良好的合作关系，在互利互惠的基础上，充分发挥社会教育资源的效益，加强专业与市场、生产实际的紧密结合。定期开展活动，让学生了解行业标准，理解企业文化，培养职业素养，促进教学活动和科技开发的高效开展。
2.强化实践教学是基本保障完善学生校内实验实训、企业实训实习和假期实习制度，实训实习的课时比例达到30%以上，学生参加实训实习的时间累计达到一年。通识课中计算机类课程的实践教学要按计算机等级考试要求开展教学，确保学生获取相应的等级证书;学科基础课和专业基础课的实践教学要增加学时，减少验证性实验的比重，增加综合性实验、设计性实验的比重，通过设计性实验使学生受到科学研究的初步训练;专业方向课的实践教学要紧密对接行业企业需要，模拟真实生产的技术流程和场景，才能使学生获得最新的实用技术和较强的技术创新能力。
3.实施开放办学是有益补充资源缺乏直接影响着高校的快速发展与提升。重视外延发展，引进社会资源，专业才能办出特色，形成亮点。一是国际合作共办专业。引进国际先进教育理念与模式，改革教学方法，培养具有全球化视野和国际竞争力的应用型人才。二是校际合作共办专业。与合作高校互选第二专业，互通学分，充分利用兄弟高校的实验室和实训基地，实现资源共享。三是开辟生源渠道建设专业。选拔部分高职高专的优秀学生、各种技能大赛获奖学生和企业一线员工进入专业学习，为专业人才培养开辟新的生源渠道。
4.实施素质教育是重要特色一是素质拓展活动。素质拓展活动体系包含社会实践、志愿者活动、社团活动、文体活动等。规定必须获得一定课外活动学分才能毕业，促使学生积极参与第二课堂活动，引导和帮助学生完善智能结构，培养学生的综合素质。二是创新创业活动。科技创新活动的主要内容包括:面向低年级学生开展电子产品、仪器设备小制作，简单的计算机应用程序开发及硬件维护等活动，以提高学生的学习兴趣和感性认识，增强动手能力;鼓励高年级学生参与教师科研项目，参与实验室建设，培养科研人才和技术骨干，同时为课程设计、毕业实习与设计做好前期基础性工作;针对各类科技竞赛、技能大赛开展课题研究和课程培训;科技发明与申请专利;发表学术论文等。另外，还可建立院系创业教师指导队伍，聘请有创业成功经验的人才担任兼职创业指导教师。建立创业基地，与合作企业共建创业基金，为学生创业提供综合服务，培养科技型小微企业创业者;允许学生休学创业，加强对学生创业的跟踪和指导。
三、应用物理学专业人才的质量评价
多元化的评价体系。一是评价主体多元化。改变高校作为人才培养唯一评价主体的不合理现状，引入社会评价机制，构建由高校、行业企业、技能评定组织等各方面协同参加的人才质量评价系统，建立一种多角度、全方位的人才评价模式。二是评价内容多元化。改变单纯以学业成绩为标准的传统评价模式，建立以应用能力评价为主体的，包含知识、能力、素质多方面的综合质量评价体系。传统评价只能反映学生对专业基础理论和技能的掌握情况，综合评价则能反映学生对职业岗位的适应能力，因此也是更为真实的质量评价。三是评价方法多元化。降低定量评价的比重，提高定性评价的比重，建立定量评价和定性评价相结合的评价体系。人才评价体系的合理化、多元化，是关系到人才培养最终质量的核心问题。应用物理学专业应该提供企业用得上、留得住的应用创新型人才，专业委员会每年要召开一次由行业、用人单位和合作伙伴参加的毕业生质量评估会议，对往届毕业生的用人单位满意度进行调查，分析人才培养质量与用人单位要求之间的差距，及时修订人才培养方案以更好地满足行业和企业的需要。
四、结语
其一，有益于完善保障机制和考核评价机制。其二，有利于提高师生的教学、科研、服务社会的能力。在教师的指导下，能促进学生积极参加各种文体活动、创新创业实践项目、课外竞赛活动、科研活动等，取得一定的成果。通过合法途径，与社会合作，创造价值。其三，有益于提高学校的社会声誉。深化建设汉语言文学专业第二课堂，也有利于学生的就业。第二课堂的学生若能在充分掌握第一课堂，学好专业理论知识的基础上，进一步提高个人的综合素质能力。它将适应社会的需要，进而提高学生的就业满足率。
二、应用性本科高校汉语言文学专业第二课堂深化建设方案设想
应用性本科高校汉语言文学专业第二课堂深化建设，主要涉及到三方面的内容，即保障机制、具体操作和考核评价机制。其中保障机制是具体操作、考核评价机制得以进行的重要基础，而考核评价机制是对具体操作效果的检测。
（一）保障机制———资源的整合和利用
教师、学生和学校是保障机制中的三个重要元素，为了促使应用性本科高校汉语言文学专业第二课堂深化建设的顺利有效进行，首先要使得这三个元素发挥人力、物力、财力上的作用。教师在第二课堂深化建设中，发挥着主导作用。鉴于以往的不足，应当先对其进行严格的培训。由学校组织校内外专家，向教师传达第二课堂的性质、目的、重要性、方法等的解读，并通过分析具体案例，使之有总体把握。并对第二课堂的评价考核机制进行介绍，使教师心中有数。然后由培训的教师写一个心得体会，并做一份初步的计划书。之后，由所在的部门进行动员，检查实行效果。再统一向学校汇报情况。汉语言文学专业教师在第二课堂建设中，应当发挥积极主动性，以下几点尤其重要。其一，发挥老教师指导年轻教师的传帮带作用，建立一对一，或一对多的关系，由年轻教师亲身向老教师取经学习。其二，第二课堂的老师可以借助多种途径，向校内外汉语言文学专业的专家、同行咨询，以期获得指导。其三，汉语言文学专业的老师在第二课堂中，要不断地补缺补漏。其四，在第二课堂深化建设中，教师应该发挥学生的积极主动性，使之协助自己。教师可选择若干个优秀的学生，作为教师助理，一方面有益于使教师助理得到训练，另一方面由教师助理帮助其他学生助理发展，建立“教师-教师助理-学生助理”的相互协助关系。学生是第二课堂深化建设中的主体。以往进入汉语言文学专业第二课堂的学生良莠不齐，影响了实施效果。因此，在深化建设中，尤其要把严入口和出口。有研究者为了考察学生接受第二课堂教育的必要性，用“热情”作为指标来表征其参与第二课堂的主观愿望，将学生大致分为四类：中心型、自转型、公转型、边缘型。其中，中心型是典型的精英类型，自转型是另类的精英类型，公转型是积极的后进类型，而边缘型则是消极的后进类型。边缘型是“在基本素质和能力上有明显不足，但又因性格自卑、自闭或自暴自弃等原因不能有意识地通过参与第二课堂活动加以弥补。他们本是最应该补充‘素质营养’的一群人，却又偏偏对鲜美的‘素质大餐’视若不见弃之不顾。”[2](P80)边缘型的学生不仅缺少能力，而且又消极不学，因此不能让其通过第二课堂的检测，这样才能保证第二课堂的质量。与之相对应，在选取学生进入汉语言文学专业第二课堂时，也要把好入口。因此，有必要对学生进行择优录取。可按照以下步骤进行选择：其一，考察学生的动机。除了为了获得学分和创新性学分等之外，考察他们是否对第二课堂感兴趣，今后的计划和目标为何。其二，重点考察他们对汉语言文学专业第一课堂理论知识的掌握情况。其三，考察他们的创新综合能力与社会实践能力等能力。三方面都通过考核者，可以进入第二课堂。学校相关部门，包括团委、学工部、教务处、科研处，以及文学院（中文系）等部门，应该发挥引导作用。其一，以上各职能部门可以通过先考察后投入的策略，即：在汉语言文学第二课堂建设一段时间后，对建设的情况进行初步评估考核，根据效果确定是否有必要建立创新基地，是否有必要提供相应的硬件措施，以及确定建立多少创新基地和硬件措施的事宜。其二，可以采用先设定一定数量的创新创业等项目，规定完成时间和参与人数，由学生负责申请和老师帮助指导的方式。在完成之后，同样可以采用先进行初步评估考核，根据效果确定，设立多少个创新基金申报和立项项目的事宜。至于评价考核制度，见后面分析。以上从三个方面谈及了保障机制，它们是汉语言文学专业第二课堂深化建设的重要条件，缺少任何一方，第二课堂深化建设将无法顺利有序进行。
（二）深化建设的专业化、定期化、层次化
汉语言文学专业第二课堂的深化建设，为了取得预期的效果，需要走专业化、定期化、层次化的路线。所谓专业化是指课堂活动内容跟汉语言文学专业紧密联系，师生也几乎是本专业的学生。他们在经过第一课堂的教学之后，有着较为坚实的教学经验、知识结构和创新能力，为了进一步提升自己，有必要进入第二课堂的教学。因此，教师应当对想要进入第二课堂的学生进行严格的专业考核。定期化是指在相对固定的时间里，进行第二课堂活动。第二课堂需要常规化，确保建立起长期活动机制，但不可以牺牲第一课堂为代价。有些师生将大部分的时间精力用于第二课堂，而忽视第一课堂，这是不可取的。他们应当认识到第一课堂的第一性，第二课堂的第二性，在完成第一课堂活动要求的前提下，进行第二课堂活动，这样才可以确保第一课堂和第二课堂的质量。层次化是指第二课堂活动的内容、形式、目标等，要遵循循序渐进的原则。可以将汉语言文学专业大致分为语言类、文学类、其他类三大类。以文学类为例，或许可将其内容大致分为三小类：文体活动类（基础型），大学生创新创业、职业技能类、课外科技竞赛活动类（扩展型），科研类（研究型）三大类。再将文体活动类分为三大模块：古典文学、近现当代文学、近现当代文学文体及其赏析三大模块。将大学生创新创业、职业技能类、课外科技竞赛活动类分为三大模块：古典文学、近现当代文学、外国文学文体朗诵与创作三大模块。将科研类分为三大模块：古代文学、近现当代文学、外国文学研究三大模块。学生在选择这三大类的模块中，需要逐级选择，先选择文体活动类，最后选择科研类。而且在选择某一类时，必须遵循一定的连贯性。比如说，选择了古典诗歌及其赏析模块，接下来必须选择古典诗歌朗诵与创作模块，最后选择古典诗歌研究模块。经过这样的学习，学生对古典诗歌的文体特点、发展脉络、朗诵和创作、研究，有了一个系统的掌握。比起随意选取门类和模块来说，显然系统性更强，效果也会更好。
（三）完善评价考核机制
近几年铜陵学院电气工程学院在诸如智能汽车大赛中取得了全国二等奖、安徽省一等奖和二等奖等许多项科技竞赛优异成绩。这些荣誉的取得是我学院始终注重构建创新教育体系的成果。我院从新生入学起，就将大学生创新创造所取得的成绩在新生中展出，重点组织二年级的学生参加科技创新活动，并加强在各项创新赛事、科技竞赛中锻炼三年级的学生，并组成创新科技团队在全学院的各年级中开展广泛的经验交流。通过讲座、大赛、经验交流，帮助全学院各个年级的学生培养创新意识、增强创新能力、提高创新素质，亦形成了“以教育促认知，以活动促行动，以赛事促成果”创新教育体系。我院学生现在更是踊跃报名参加智能汽车大赛、全国电子设计大赛、“汇联杯”电子竞赛等各项科技竞赛，在这些创新创造的竞赛活动中不仅锻炼了学生的动手能力，更重要的是在创新活动中培养了自身探索真知、刻苦钻研的学风。
二、职业证书为抓手真才实学促学风
我院作为铜陵市电工技能鉴定机构，每年都多次与铜陵市职业技能鉴定中心和铜陵市人力资源考试院共同对我院学生报名参加的电工类职业资格开展鉴定工作。我院每年还组织信息类、通信类学生参加华为TD-SCDMA通信工程师考核。现在我院学生都踊跃报名参加各类职业资格考核，已形成一股人人考证之风。职业鉴定考核的开展不但使学生取得职业资格证书，提升了学生的专业操作技能，更是使得学生在获得一定工程实践锻炼的同时，培养了勤奋好学、不断攀登的学风。
三、校企合作为媒介以生为本促学风
我院始终秉承“赤诚相见、真诚相待”的原则和怀揣着“一切为了学生”的真心与许多用人单位建立了长期稳定的供需关系，在此基础上还先后与省内外企业联合创办了“蓝盾班”“、华为班”“、安徽电信工程班”等合作班。我院还邀请马鞍山钢铁股份有限公司、国家电网许继集团、安徽蓝盾光电子公司、合肥求精电子和安徽六国化工等企业积极参与到学生的生产实习、毕业实习和毕业设计中来，通过这样的走出去、请进来的校企合作新模式，让我们的大学生未出校门，就真正深入到企业中去，从而实现了“学院与企业零距离、学生与岗位零距离”，在这一系列的校企合作中，既增强了我院学生的就业竞争力，更是培养了理论联系岗位、注重实际应用的学风。
四、评奖评优为动力示范带头促学风
我院10级电气工程及其自动化专业一名学生一直以来勤奋好学、刻苦钻研，多次获得国家级和省级奖励，我们充分发挥他的示范带头作用，以他为核心成立了学习兴趣小组，该团队目前已经自主研发出一套功能齐全的单片机开发设备，这是我院一直以来高度注重发挥评奖评优同学的示范带头作用所取得的又一成果。我院同时还高度重视每次学风优良班的评选工作，首先是在全学院所有班级中充分宣传，再通过学院的党政联席会议对申请的班级内进行好中选优、优中选精，最后，将评选上的班级的经验做法向全院班级推广。通过先进个人、先进集体的示范作用，在全院形成班班争先进、人人学模范的学风。
五、学业警示为手段惩治结合促学风
我院每学期期初，都会要求所有辅导员对上学期各班级考试成绩进行详细的汇总、分析，对成绩出现较大滑坡的同学立即了解情况、分析原因、找出对策。对已经出现三门以上挂科现象的同学（注：《铜陵学院学生管理手册》规定一名学生在校期间累计达到四门课挂科，不发放学位证书），立即发放学业警示通知单，并及时与出现成绩滑坡的学生家长进行沟通交流，结合每名同学的具体情况，与家长共同制定挽救办法，同时在班级里还发动成绩优秀的学生一对一帮助学业困难的学生，这样既帮助了学业暂时出现困难的学生，更是培养了互帮互助、团结友爱的学风。
六、院班两级点名互管理督促提学风
我学院现在形成学院层级和班级层级两级的上课点名机制，我们学院要求，每个班级上每堂课时（不论是理论课还是实验课）都安排有专门的同学点名，并要求每名任课教师在点名册上签名确认，这是班级层级的点名。我们学院还有学院层级的抽查点名机制，由学院分管学生工作的领导牵头带领班级辅导员老师，对班级上课点名的属实情况进行不定期的核实，对于点名不属实的班级，我们不但要追究点名同学的责任，还要对任课教师提出批评。通过这种两级的点名机制，使我学院学生的逃课率、迟到率大大降低，对学习有懒惰想法的同学形成了一定的威慑作用。
七、总结
（1）有利于提升高校教学水平
与专职管理人员相比，学生可以随时随地掌握第一手的教学信息并把这些信息反馈给教师，以帮助教师及时了解课堂教学中存在的问题以及学生的真实想法与需求，及时调整授课内容与方法。
（2）有利于保障学生的权益
本科生参与教学管理工作，不仅可以反映教师在教学过程中存在的问题，也能及时反映学生群体在教学工作中的表现。通过本科生管理者的及时反馈，一方面可以使学生约束行为，维持正常的教学秩序，维护学生作为消费者的权益；另一方面也可以使学生锻炼自身在信息收集、反馈、交流沟通等方面的能力。
（3）有利于完善教学管理体系
教学管理工作者通过本科生及时反馈的教学信息，可以随时掌握第一手的教学动态资料，根据这些资料来调整教学安排、考核教师情况、摸清学生状态，进一步完善教学管理体系。
二、本科生参与教学管理的制度设计
1.参与的途径
学生参与教学管理工作，目前最主要的途径就是“教学信息员”制度。所谓教学信息员，就是由高校教务处聘用本科生作为教学信息员，工作内容是反馈教学活动中教师、学生等各方面的教学信息，从而推动教学管理工作的民主开展。目前这一方法已为国内多数高校所接受。
2.参与的方式
信息员是沟通教师、学生与教学管理部门三者的桥梁，一方面，他们可以在教学活动中及时收集、反馈本班级的教学活动情况，教师的方法、内容、效果与态度等情况，学生在教学活动中的表现、纪律维持、考试秩序，学生对于教学活动、教学计划与教学管理工作的意见建议等；另一方面，他们可以协助教学管理部门开展学生评教、教学质量反馈等工作，从而使教学管理部门及时掌握教学活动的相关情况。
3.具体的运行机制。
（1）机构设置
本科教学信息员一般由教务处聘任，由参与教学管理工作的本科生担任，因此在机构上，一般由学校、院系、班级三级机构组成。其中，在学校一级设立教学信息中心，负责全校教学信息的收集与反馈工作，归属教务处管理；院系一级设立教学信息站，负责本院系教学信息员的管理与信息的收集反馈工作，并对校教学信息中心负责；各班则设立教学信息员，具体数量根据班级规模而定。教学信息员将收集的教学信息反馈给教学信息站，由教学信息站整理后再反馈给教学信息中心。
（2）教学信息的收集、反馈与督导
可以通过任务表格的方式来反馈教学信息，各班的教学信息员将收集到的教学信息按格式与要求填写在教学信息反馈表中，通过邮件、送达等方式定期汇总给教学信息站。教学信息站将相关信息一方面反馈给本院系的教学秘书，另一方面则反馈给教学信息中心。教学信息中心将信息整理后反馈给教务处，同时制作成教学信息简报，下发各院系及有关部门，督促其进行教学整改。教务处可抽调本校的资深教师组成督导组，定期参与教学活动、检查实验及作业情况，并与师生进行交流，以了解教学活动的情况和有关教学信息的反馈与整改情况，并将相关的整改情况形成反馈意见，通过教学信息员体系反馈给有关班级和学生，形成双向交流体系。
（3）任务安排与选聘程序
教学信息员的选聘采取自愿报名、院系信息站审查推荐与校信息中心考评等程序进行聘用。聘用的教学信息员要进行动态考核，原则上一年一聘，对表现突出者或表现较差者要实行动态的激励与淘汰管理。
三、本科生参与高校教学管理的实践思考
1.提高学生参与管理的认识
很多学生与教师对教学信息员的工作不理解、不尽责，教师认为学生监督教师有失“师仪”，有抵触情绪；而学生则担心给教师提意见会受到不公平待遇，从而隐瞒不报。因此，要加大宣传力度，完善多重监督机制，并通过客观制度的完善来规范师生双方的监督行为。
2.强化信息反馈与督导机制
由于制度方面尚未完善，教学信息员的信息反馈工作只能定期进行，而且由于信息反馈渠道单一、评教方式简单化，使得一线教学信息的数量与质量不够完整。另外，督导机制不健全，也使教学信息员工作不能受到有力的机制约束，对于教学工作的促进作用也十分有限，因此需要不断强化信息反馈与督导机制。
3.建设教学信息化管理系统
教学信息化管理系统的设立，一方面使全员参与教学信息反馈成为可能，另一方面也使教学信息反馈工作的管理更为便捷。在信息系统设计方面，可以设立从信息员到信息站再到信息中心的反馈渠道，也可以单独设立学生、教师的实名制信息反馈版块。信息化系统也可以通过设立前置于成绩查询系统的教学评价系统来更好地实现全员参与教学评价。总之，信息化管理系统的设立将使本科生参与教学管理更便捷、普及。
4.完善选拔与激励机制
一方面，要对教学信息员进行动态选拔和培训，提高其处理教学信息的专业能力；另一方面，要通过座谈、竞赛、评比等增强其工作的责任心。恰当的激励机制对于教学信息员开展工作也十分重要，可以通过物质奖励、精神奖励等方式对优秀的教学信息员进行激励。对称职的教学信息员，还可以提升其地位，使其享有与学生干部相同的各类待遇。
四、结语
关键词：新建本科院校教师激励机制
新建本科院校承担着高等教育大众化和满足人们对高等教育不同需求的重要使命。据统计，从1999年到2007年全国新建普通本科院校219所，约占同期我国普通本科院校数的三分之一。高校教师作为高校人力资源最重要的组成部分，它的数量和质量决定着高校的活力和发展水平，是培育高校竞争优势的关键。新建本科院校如何通过设计科学合理的教师激励机制，优化配置教师人力资源，充分发挥教师的潜能、积极性和创造性，更好促进教师健康发展，在现阶段显得极为迫切和重要。
一、新建本科院校教师激励需求分析
激励是通过满足人的各种需要，激发、培养、加强和维持人的行为并引导行为指向组织目标的过程，它涉及到需要、绩效、期望、报酬、满足等范畴。激励的心理过程模式可以简单表示为：需要引起动机、动机支配行为、行为指向目标。了解和把握新建本科院校教师需求的群体特征和个体差异，才能有效地激发、引导他们的行为。
新建本科院校教师的需求特点表现为：(1)物质需要的关切性强烈。绝大部分新建本科院校处于省会城市以外的中小城市，地方经济发展处于一个较低水平，据有关调查资料表明，新建本科院校教师激励因素中，物质因素甚至占首位。工资待遇和住房需求仍然是教师急需得到的满足。(2)中青年教师学习发展的需要突出。由于新建本科院校是由一批地方专科学校通过重组、合并而升格的普通本科院校，建立时间较短，具有正高职称和博士学位的教师比例偏低，年龄上，青年教师居多，中年教师缺乏，教师主要从事教学工作，总体科研能力较弱，青年教师渴望能有机会继续深造学习和培训，掌握新知识和新技术，不断的提高自己教学水平和学术水平，使自己今后能有更大的潜力和发展空间。(3)公平需要和民主参与需要日益增加。教师对学校内部的分配制度、考核制度、职称评聘、进修学习等方面表现出较强的公平需要。同时教职工的民主参与意识日益增强，他们珍视自己的民利，要求参与学校管理和民主决策，并希望领导在进行决策时能采纳自己的意见。(4)尊重与成就的需要增强。高校教师人力资源的特殊性表现出他们对提升专业成就、各类声誉、相应的社会地位以及晋升机会的取得具有强烈的荣誉感、社会成就感和自我实现的需求。
二、建立教师激励机制应遵循的主要原则
教师激励机制是指学校管理者根据学校管理工作特点和教师心理特点，对教师发出激励信息，刺激工作需求，激发工作动机，施行激励行为，调控激励效应，使他们充分发挥内在的工作潜力，为实现大家一致认同的激励目标而努力的机制。在实施时，应注意以下原则：
1．系统性原则。把教师激励机制看成一个复杂系统，以整体思考的方法认真分析整个系统中各种影响因素，深人研究，深思熟虑，细密量化，建立多样化的有效的激励措施，并使各种激励措施协调构成一个相对完善的激励体系。
2．差别化和重点化原则。学校管理者必须认真研究学校的现实状况，明确教师群体的哪些方面值得或不值得激励，哪些给予较轻或较重的激励，哪些给予一般或特殊的激励。
3．人本化原则。激励机制的设计不是束缚人的手脚、禁锢人的思想而没有生机和活力。教师激励机制的构建要把尊重人、理解人、关心人、调动人的积极性放在首位。
4．公平合理原则。建立一套科学公正的制度化、规范化的测评标准，测评结果符合本人实际，并获得相应的激励报酬。
5．竞争性原则。针对学校外部和内部竞争性两方面设计出富有竞争力和合理有序的激励机制。
6．持续改进原则。必须根据激励机制在实施过程中所暴露出的各种问题，不断纠正、调整和创新激励机制，以便使激励机制愈来愈完善和有效。
三、新建本科院校教师激励机制存在的问题
1．评价考核机制不科学，影响了激励的科学性。考评指标体系过于简单，仅有岗位工作量考核和科研考核，没有考虑到教师在教学科研之外其它方面的贡献付出，同时，在教学工作量的考核上，重视数量而轻视质量，考评过程不规范，考核过程流于形式，缺乏考评的反馈与沟通，教师不能很好地依据考评结果更好地改进工作，考评结果未能真正发挥纠正与督促等作用，达不到考评目的。
2．薪酬设置不合理，影响了激励的效益性。教师薪酬总体水平不高，与其他行业相比不具有竞争力，与其他行业同学历、同水平的员工相比，仍然有较大差距，导致教师的薪酬满意度较低，收入增长不能满足教师需要，也造成部分高学历高职称的人才流失。
3．教师聘任制度不健全，影响了激励的满意度。长期的“评聘不分、以评代聘、一聘到底”的弊端不断地显现出来，教师一旦评上了就放松了对自己的要求，失去了工作的目标和动力，这种现象在评聘高级职务后显得尤为突出。长期以来人才流动机制上“能上不能下，能高不能低”的弊端仍在，致使教师的潜能不能充分发挥，不利于鼓励教师的上进心和事业心，减少了平等竞争的机会。
四、完善与改进新建本科院校教师激励机制的对策
1．进一步完善教师的评价考核机制
(1)实行分类的教师考核标准。学校要根据各类岗位的工作性质，将专业技术岗位分为教师专业技术岗位(辅导员岗位、公共必修课教师岗位、专业课教师岗位)和非教师专业技术岗位(实验型、其他教辅型等)以及教学单位管理岗位(在院、系、部担任领导职务或管理任务)。
(2)建立科学的教师考评指标体系。根据教育部《高等学校教师工作量试行办法》规定，岗位工作量应包括教学工作量、科研工作量和其他工作量。首先，依据不同的专业技术岗位设置三者之间不同的比重，如教师岗位，它的教学、科研和其他工作量的比重可设置为75％：15％：10％，而实验型岗位可设置为80％：10％：10％。其次，确定完成的工作量，如教学工作量要合理制定不同岗位的教师每学年要完成多少个标准学时，科研工作量要制定不同岗位年度要完成的科研任务、科研类业绩分值等，其他工作量则主要表现为教师积极参加学科、专业、课程、实验室建设，指导学生参加各类竞赛、社会调查，以及推荐学生就业等等。
(3)考评手段和主体的多样化。学校管理者要要以全方位的动态的观点来设计考评制度，完善教师的考评体系，把定期考评与不定期考评，制度考评与活动考评、管理者考评与学生考评结合起来。年度考核、岗位教学科研考核和职称评审是定期的制度考评，教学督导等测评属于平时测评，教师教学水平竞赛则属于活动考评。积极开展学生对课堂教学的评价，利于考评全面性和实效性。通过对教师实施较为全面的考评视角和考评手段，在重视教师科研能力的前提下，重点检验教师的教学能力和教学质量，以提高学生的教育培养质量。
(4)考评程序要公开公平。在考评的程序上，选择德高望重的人员担任考评委员会成员，考评过程让教师公开答辩，全面展示自己的成果并与其他教师相比较，按照评价指标体系得出分值和等级，杜绝因权力和人际关系介入考评过程而产生的不公。
(5)搞好考评信息的反馈、沟通和共享。考评信息的反馈沟通既包括平时的考评也包括制度性的定期考评，建立畅通的信息共享平台和渠道，使教师考评信息及时快捷的反馈到任课教师、教学管理人员和学校领导手中。帮助教师发现教学中存在的问题，提高教学技能和教学质量。
2．合理解决教师的薪酬待遇问题
薪酬水平是高校延揽人才、挽留人才的有力手段。也是促进教师努力工作的重要动因。新建本科院校要根据自身的发展水平、财务状况，结合教师队伍的特点，制定以教学和教师为主体、符合学校自身特点的薪酬水平和相应的内部薪酬分配办法，体现绩效优先兼顾公平、强化岗位增量拉开等原则。
(1)适当提高薪酬水平，对外具有竞争力。学校在对教师进行薪酬设置和激励时，应做好薪酬调查，不仅要立足于学校本身，还要考虑社会心理的影响作用，使薪酬水平与社会外部相关群体相比具有竞争力，充分体现教师的社会价值和个人价值。
(2)建立符合本校特点的人事分配制度和运行机制，按照不同专业技术岗位对应国家事业单位专业技术岗位等级，设置不同等级的绩效差距，不同等级的绩效数额，以评价考核为基础和前提，对内具有公平性，体现优劳优酬。通过客观地评价每位教师的工作业绩、水平和贡献，依据岗位和考核结果，确定教师的收入水平，合理拉开不同职级和岗位教师之间的收入差距，以促进教师不断提高自身素质和业务水平。对于学科带头人、教学科研骨干等优秀拔尖人才，学校的薪酬分配应适度地向他们倾斜，激发他们的积极性、创造性，推动学科建设发展，从而提高学校的竞争力。
3．改革和完善教师聘任制度
遵循“按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘用、严格考核、合同管理”的原则，进行用人制度改革。在岗位设置的基础上进行岗位聘任，岗位聘任体现“公平、公正、公开、绩效优先”的原则，以形成人尽其才、能上能下、充满活力、竞争择优的用人机制。
(1)根据学校发展目标，按需设岗。过去人们岗位意识不强，人人要职称，评了就要聘，能上不能下，致使不少教师误认为只要争取到了职称就可以受聘，并享受相应职称待遇，使聘流于形式，评却成了核心。岗位聘任制要求必须根据实际需要因事设岗，要确定岗位类别、岗位数量、岗位职责和聘任条件，并设置不同岗位的任务目标，使岗位的任务目标具有较强的激励作用，同时也是岗位考核的主要依据之一。
(2)平等竞争，择优聘任。岗位设置后，符合聘任条件的教师要通过平等竞争，公开、择优聘任，把不同教师配置到合适的工作岗位，使人和事有机结合，最大限度地发挥人的潜能，实现事的效益。要签订聘任合同，明确岗位的责、权、利的一致性，岗位职责大小任务多寡不同，相对应与岗位津贴高低的不同。
(3)加强考核，动态管理。学校设置的岗位在一段时间内是相对固定，但在岗位上任职的人员却可以是流动的，人员上岗所取得的岗位职务与相应待遇也仅在聘期内适用。学校要加强教师聘后的考核与管理，通过考核岗位职责和任务目标的完成情况，将考核结果与薪酬分配和下次聘任联系起来，决定聘期结束后是晋升聘用、继续聘用，还是低聘、解聘。岗位聘任能上能下，动态管理。这就使得以往存在的“干好干坏一个样”、“职称能上不能下”的弊端得到一定程度的克服。
4．管理理念与管理方式的柔性化
1.1课堂重讲授，实践教学力度弱
高校教师大多是经历学科教育的培养，书本的理论建构了他们的知识体系，教学设计的情境和内容项目也多是来自书本和网络，真正来自于物流行业或企业的第一手知识材料较少。企业实际工作经验的缺乏导致了目前物流专业教师的理论知识比较丰富，教学模式上偏重理论讲授；而指导学生实训、培养实践能力的教学技能欠缺，实践教学力度较弱，不能满足人才培养中实践技能模块的要求，毕业生学而不会用，与企业实际用人需求产生差距。高校也已注意到实践教学执行力不强的现象，在师资不足情况下从社会或企业聘请具有实践工作背景的人士作为兼职教师。但存在的问题是他们“会做不善说”，缺乏高校课堂教育所需的教学技能，造成教学效果不理想。
1.2高校难进难留优秀物流人才
高校在引进人才时比较重视学历、毕业院校、教育素养等因素，对于有实际操作经验的人才有时会因达不到相关要求而被挡之门外。同时，高校也比较重视与认可教师系列的职称评定、配套有相关的待遇。而对于如物流师等这样的认证，有些高校并不给与相应的待遇政策。鉴于物流人才紧缺，很多企业对具备现代物流理念和管理能力的高素质管理人才求贤若渴，甚至可以开出年薪数十万或上百万。这在高校，是不可能有的待遇。对比之下，一些比较有能力的高职称或高技能教师更容易跳槽到待遇更好的其它院校或是企业去，从而造成专业教师的流失。如何改变上述主客观因素造成的现状，在保证良好而稳定的师资队伍基础上，通过科学改善教学方法和提升教学技能，培养出优秀的物流管理专业人才，是地方本科高校需要着力解决的一个难题。
2提升物流管理专业教师教学技能的必要性
物流管理专业的课程和内容因系统性和实践性较强的特点而有别于高校的一些传统专业。对本专业教师来说，为地方培养有特色的本科层次物流管理人才，必须走既掌握物流理论知识、能进行理论教学，又熟悉地方特色，掌握技术的应用、能指导实践教学的“双师型”教师模式。现代物流业的发展要求教师要不断接受物流管理新理念，提升教学技能，这对取得良好的教学效果，实现教学的创新，具有积极的作用。
2.1利于物流管理课程改革与专业建设
物流教师既要掌握物流理论知识，又要了解企业物流生产和管理过程，关注物流市场的需求状况，找准专业培养方向，科学设置一套相对完整的物流课程知识结构体系。教学技能的提升利于教师开发出具有针对性、实用性的基于企业生产运作过程的课程，在教学过程中注重培养学生的知识能力与社会实践能力，让专业的建设符合物流业发展的方向。
2.2利于物流管理专业的人才培养培养
服务于地方物流业的高技术应用型管理人才，教师必须注重学生在知识、操作、实践上的能力培养。教师提升自己的专业操作技能、加强实训教学，通过自己的参与示范指导学生进行操作；指导学生积极参加技能大赛、专业比赛和顶岗实习等，让学生能动手、会动手、展身手，真正掌握专业技能的本领。
2.3利于物流管理专业教师的素质提升
目前高校教师的职称可分为三个等级：初级（助教）、中级（讲师）、高级（副教授、教授）。作为初级的物流教师，主要以讲授理论课为主，配合讲师指导实训，通过实训和参加社会实践来丰富和提高实践技能。讲师级的物流教师拥有较为扎实的专业知识，掌握专业技能，具备有一定的科研能力，能较好地参与物流专业建设和课程改革。物流的高级教师则已具备高水平的专业技能，能为物流管理专业课程的设置和实践教学创新等提出建设性意见，能引领专业的改革与建设。教师在一步步提升技能的成长中，也提升了自我相应的职业素质。经常开展教研室活动，专业教师通过研讨交流取长补短，进行有益的传帮带，能共同提高物流专业师资队伍整体素质。
3提升物流管理专业教师教学技能的措施
传统专业的教育主要是课堂授课，注重理论上的传授，属于理论型教学。而物流的教育不仅是思维能力的培养，还有动手的实践能力培养，形式上主要有几种：讲课（常规授课）、实训（模拟仿真）、实习与见习（参观企业、物流设施）；另外还会增设如学术讲座（企业物流人士学术报告会）、研讨会（与企业交流）、团队合作项目训练（课题研究）等。在教学过程中物流管理专业的教师教学技能主要体现在：教学分析上扎实的专业知识、教学设计上灵活有效的教学方法和手段、教学实施上良好的组织与协调能力、专业规划与建设上不断更新的社会实践经验、与企业合作上创新科技的能力等。
3.1树立良好的师德
爱岗敬业，团结合作要成为一名优秀的教师，首先要树立良好的师德，要真心热爱教师这个职业、热爱物流管理这个专业，能耐心细致地将知识传授给学生。现代物流环节众多，包括运输、储存、包装、配送等，这也要求专业教师间要有团结协作精神，把相关课程有机结合起来，互相融合，并把合作精神传递给学生，形成良好的团队协作氛围。
3.2加强教育理论培养，不断学习新技术
鼓励与组织教师学习新的教育理念与技术，让教师懂理论、有技能、会教书、会动手，从理论专业型向技能双师型转变。
（1）走出去，请进来
为提升专业教学技能水平，学校组织教师参加国家或省市举办的培训活动，内容涉及教学设计、教学组织、讲解、演示及新兴的微课教学等；也可以参加专业类的如全国高校物流骨干教师高级研修班，主要学习专业领域新理论和前沿知识。有条件的情况下可组织高层次教师进行国外访学、培训，学习国外先进教育理念与技术手段。举办校内外的物流经验交流活动、专题学术讲座等，把高校同行请进来相互学习交流，共同切磋与探讨专业建设的问题，促进教学改革与科研创新能力；把企业实践领域专家请进来，共同探讨教学改革与人才培养，可以准确把握人才市场的需求情况以及人才培养方向等相关信息，可以获得许多有价值的间接实践经验。通过开展兄弟院校之间、校企之间的交流，了解学科前沿和行业发展新动态，提升教师的专业水平和实践能力。
（2）充分利用信息技术、网络平台学习新技术
知识爆炸的信息时代，各种知识层出不穷，教师时间精力与机会有限，不可能参加所有的培训。但如果将培训的内容放到专门的网络上，教师就可以通过网络平台，实现资源的获取与共享，能让更多的教师有针对的享受到远程教育。利用网站平台，教师们还可以相互交流，把自己优秀的微课或课件共享，让其它教师提出意见和建议，不断改进自己的教学。
（3）加强青年教师培养、提高校外兼职教师教学水平
青年教师是新生力军与未来的主力军，能更容易融合到现代物流人才建设中去。为促进其快速健康成长，学校可以采用双导师制的培养方法：一个是本校教学一线多年的高级教师，从教学技能方面传授与培养；一个是地方企业一线多年的工程技术人员或骨干业务人士，从实践实战方面分享经验，实现教学工作与企业实践相辅相成。对于聘请的个别物流管理专业兼职教师在教育相关理论和执教水平上达不到高校教师要求的现象，可以对其进行岗前教育理论培训，教学中的现代教育技术培训，让兼职教师了解本科高校教师的职业特点、学会运用高校教育的教学方法及教学技能，从而提高了教学水平。
3.3加强专业教师实践技能的培训
多岗位见习锻炼地方本科高校物流管理专业教师教学技能提升的研究
（1）建立校内实训中心，促进高校间学习交流
各高校重点建设的物流实训中心，是提供给师生技术培训和实践锻炼的场所，如进行仓储物流管理实训，可以学习并掌握商品出入库的整个物流流程和信息流程；在国际贸易全仿真操作实训中，可以掌握进出口合同的签订，出口商品成本核算等。模拟实训以及物流应用软件的操作，以实践代替理论学习，提高师生实践能力和业务素质。高校间也可以加强交流、相互学习借鉴，完善校内实习实训室的建设，避免无效投资和建设项目的不足。
（2）深入企业，加强实践
如果说教师的理论提升在科研进修上，那么他们需要的实践经验，则应是在企业这个大课堂里。在教学与科研中遇到的问题，带到企业大课堂里去寻找解决，通过参与企业实际生产活动，更新知识、提高自身的实践教学技能。
（3）参观学习
充分利用地方区域资源，高校可开展到物流企业作业现场如港口码头、铁路车站、配送中心、图书物流、生产企业包装生产线等参观最现代、最科学的企业物流流程。一些专业方向如港口物流，由于其涉及的设备价值昂贵、地方本科高校不可能具备这样高成本的的实训中心，到企业现场去观摩真实的大型设备和工作环境就是最好的选择。教师把在参观学习中了解到的最新物流科技发展动向，转化成最新的教学内容，反馈回专业的建设，反馈回人才的培养。
（4）挂职锻炼
专业教师到社会实践中去学习、到企业里去锻炼，将有机会接触与了解企业的发展需求。到企业进行实践技能的培训可分为两种：一是到企业进行物流管理方面对口与专项的短期实践。例如仓储作业实务培训可选择仓储公司，练习收发货、验收、填单、装车、盘点等相关内容，有些内容往往在书本上并未涉及，而是直接由企业生产经营和管理活动中所得，培训效果明显。二是到企业进行中长期的挂职锻炼。在企业里，教师以一名新企业员工姿态去虚心向一线技术人员学习、向企业专家学习，观察企业的微观活动，感受企业文化，可以找到自己平时在学校教学过程的许多不足之处。高校采取切实可行的措施与地方企业达成协议，为教师积极创造条件，以便能分批分方向进入物流企业挂职锻炼，在实践操作中完善知识结构、积累经验。教师在外训中掌握物流企业信息和企业动态、前沿的物流技术、未来的发展趋势，在日后回归的教学中能完整反馈给学生，有利于学生成长为现代物流企业所需要的人才，提高学生的就业能力。
3.4加强校企产学研合作
提高教师科研能力，以科研促进教改学院应积极拓展思路，依托区域物流行业，整合学校、企业、科研单位等不同教育资源的优势，推进学校与物流企业的产学研合作。物流管理专业教师根据自已的研究方向，把专业理论的知识教育与企业的生产、科研有机结合，带领学生一同参与地方企业横向课题研究，在理论知识与实践相结合中锻炼科研能力与创新能力，同时也提供物流技术支持服务，共同解决地方企业生产中遇到的各种技术难题。这既提高教师自身的实践水平，也提高学生就业竞争力，促进学生自我的专业发展，为将来成为高素质员工打下坚实基础，真正实现高校与企业相互促进，教师与学生共同发展的多赢格局。
3.5练就双师型技能
在经历一系列高校为教师创造的培训、实习，到物流企业和物流相关工作单位挂职，在产学研相互合作的成长锻炼中，教师逐渐获得丰富工作经历，同时具备获得各种物流专业的职业资格证书的能力，如物流师职业资格证书（根据层次可分为物流员、助理物流师、物流师、高级物流师）、注册采购师职业资格认证（按资质相应认定为采购师、高级采购师、注册采购师）等。国家权威的资格认证可以进一步提高各物流专业一线教师的实践教学能力，加强“双师型”师资队伍的建设，真正做到“双师合一”。
3.6建立物流教师绩效考评体系
目前高校的绩效考核、职称评定指标还是倚重课堂教学工作量及科研情况，考评制度里对实践能力方面涉及较少，教师的大多时间在被繁重的课堂教学与科研任务占用之下，也就不会主动去争取外出实践锻炼的机会。为此，学校或二级学院的绩效考评里，要增加如教师定期到企业实践学习的时间或次数要求，考评其上报的实践活动计划方案、实践业务进展与总结，并以此作为在职教师的继续教育内容，并体现到职称的评定上。这样的导向作用，能积极鼓励和推动专业教师走出高校走进企业，获得相应实践工作经历，提高物流实践操作技能。
4结束语
科学的研究方法的选择是确保本科生毕业论文质量的重要前提。许多高校以教学为中心，科研特别是本科生的科研氛围不太浓，学生们常常不知道什么是科学的研究方法，不清楚不同研究方法的特色、差异及适用条件，更不熟悉这些方法的运用，这些问题的存在必然会影响毕业论文的整体质量。现实中，由于科学研究方法的缺失、错用或乱用等导致相当数量毕业论文的结论难以成立。近年来许多学者对此也都有过深入的研究，浙江大学马庆国教授早就对管理科学研究方法给出了“标准化”建议。本文以河南工业大学市场营销专业本科2012-2014届598篇有效毕业论文为研究样本，分析这些论文所使用的研究方法情况，探讨其中存在的问题，并提出相应的建议。
1.研究背景
河南工业大学市场营销专业发展迅速，毕业生数量增长很快。现有的市场营销专业学生类型繁多，主要包括管理学院双学位市场营销专业学生、旅游管理专业学生，以及国际学院市场营销专业学生和国际学院国际市场营销专业学生等多个层次。2010届毕业生183人，2011届毕业生130人，2012届毕业生234人，2013届毕业生212人，2014届毕业生211人，2015届毕业生219人。六届合计1189人。由于学生人数众多，指导教师只有23人（含3名双肩挑人员，还有一些教师出国深造、外出学习），教师年人均指导学生8.62人，论文指导的工作量较重。由于毕业生在毕业前忙于找工作、考研、考公务员、考会计证、考驾照等社会活动，大多心神不宁，难以全副身心投入到毕业论文的写作中，更遑论选择恰当的研究方法了。到来年春天，只有短短八周时间，要写出高质量的毕业论文，十分困难的。
什么是科学的研究方法？市场营销专业本科毕业论文应该选择哪些科学的研究方法？这些方法各有什么特色和适用条件？本文通过对河南工业大学市场营销专业本科2012-2014届598篇有效毕业论文所使用研究方法的实证分析，试图发现其中的问题，分析造成这些问题的原因，并提出相应的建议。
2.研究方法和目标
在河南工业大学市场营销专业本科2010-2015届1189名毕业生中，由于部分同学毕业论文的电子档案未能找到或者不全，本文只找到598篇资料齐全的毕业论文。因此本文只对这598篇有效论文的数据进行统计分析。从不同研究方法的使用频率中，试图发现毕业生选择不同研究方法的差异，分析造成这些差异的原因，并提出相应的对策。
二、研究基础
1.科学研究方法的分类
在具体实证分析之前，本文先确定本科毕业论文有哪些科学的研究方法。在“中国知网”输入“毕业论文研究方法”等关键词，获取相关文献20余篇。删除一些级别不高、不太相关的文献，余下有近10篇重要论文（见文后参考文献）。在这些论文中，浙江大学马庆国教授在《管理世界》杂志发表的论文《管理科学研究方法与学位论文评判标准》最为经典。虽然该文主要是针对管理类（博士）研究生学位论文谈研究方法的，但其基点高、立论准，能够为本文研究提供重要的理论指导。
马庆国（2004）认为，从内部理性（logos，人的思维、推理、分析）和现实世界的关系来看，主要研究方法可以分为如下四个大类别（称为四类研究方式）：从理论到理论的方式、数理分析为核心的演绎方式、实证研究方式和实验研究方式。“从理论到理论的方式”和“数理分析的方式”本质上是演绎式的。在管理科学中，一时还找不到“从理论到理论”的事例。以数理分析为核心的演绎方式，是理论经济学研究的主要方式。实证研究方式，即从现实出发，通过调查，获取数据，通过以统计分析为主的对数据资料的分析，研究变量之间的关系，得出被研究对象的演变规律，或者相应的结论、理论。这是管理科学的主流研究方法，是国际通用的研究方法，也是相关结论被承认的基础，是研究论文的通用语言。这也是学位论文所要使用的主流研究方法。实验研究方式，也就是从现实世界中，提炼前提，用实验方法研究变量间关系，特别是因果关系的研究方式，也是管理科学研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科学结论的可重复性。
欧阳桃花（2004）提出，社会科学的研究方法有很多种，比如文献研究法、历史研究法、统计分析法、实验法、案例研究法等。
李仁意（2010）将国外营销研究方法分为假设法、实验法和模型分析法。国内营销研究方法分为分析法、调查研究法和评估法。
经过小组研讨并请教相关专家，本文将河南工业大学市场营销专业本科毕业论文所采用的研究方法划分为5大类：描述性研究法、定性分析法（参与观察法、访谈法、对比法）、定量分析法（实验法、调查法、实证法）、案例分析法（兼具定性和定量研究特色）、研究方法不明。
2.主要研究方法的特征
根据百度百科的介绍，上述研究方法的概念和特征如下：
（1）描述性研究法
描述性研究法是一种简单的研究方法，它将已有的现象、规律和理论通过自己的理解和验证，给予叙述并解释出来。它是对各种理论的一般叙述，更多的是解释别人的论证，但在科学研究中是必不可少的。它能定向地提出问题，揭示弊端，描述现象，介绍经验，它有利于普及工作，它的实例很多，有带揭示性的多种情况的调查；有对实际问题的说明；也有对某些现状的看法等。
（2）定性分析法
定性分析法就是对研究对象进行“质”的方面的分析。具体地说是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种材料进行思维加工，从而能去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，达到认识事物本质、揭示内在规律。
参与式观察研究，是指研究者直接参加到所观察的对象的群体和活动中去，不暴露研究者真正的身份，在参与活动中进行隐蔽性研究观察。其优点是：不破坏和影响观察对象的原有结构和内部关系，因而能够获得有关较深层的结构和关系的材料。其缺点是：由于研究者主观因素的影响，处理不当易影响观察的客观性。
访谈法（interview）又称晤谈法，是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式。根据访谈进程的标准化程度，可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。访谈法运用面广，能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料，因而深受人们的青睐。
对比研究法，作为几个基本的科学探索方法之一，是把一组具有一定相似因素的不同性质物体或对象，安排在一起，进行对照比较：通过综合比较它们在构造方面的差异（因），在性质方面的不同（果），得出这种物体或对象某性质（果）是由什么、哪些因素（因）造成的。
（3）定量分析法
在科学研究中，通过定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化，以便更加科学地揭示规律，把握本质，理清关系，预测事物的发展趋势。
调查法是科学研究中最常用的方法之一。它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。调查方法是科学研究中常用的基本研究方法，它综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式，对市场现象进行有计划的、周密的和系统的了解，并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳，从而为人们提供规律性的知识。
实验法是通过主动变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。其主要特点是：第一，主动变革性。观察与调查都是在不干预研究对象的前提下去认识研究对象，发现其中的问题。而实验却要求主动操纵实验条件，人为地改变对象的存在方式、变化过程，使它服从于科学认识的需要。第二，控制性。科学实验要求根据研究的需要，借助各种方法技术，减少或消除各种可能影响科学的无关因素的干扰，在简化、纯化的状态下认识研究对象。第三，因果性。实验以发现、确认事物之间的因果联系的有效工具和必要途径。
实证研究法是科学实践研究的一种特殊形式。其依据现有的科学理论和实践的需要，提出设计，利用科学仪器和设备，在自然条件下，通过有目的有步骤地操纵，根据观察、记录、测定与此相伴随的现象的变化来确定条件与现象之间的因果关系的活动。主要目的在于说明各种自变量与某一个因变量的关系。
（4）案例研究法
案例研究法是结合市场实际，以典型案例为素材，并通过具体分析、解剖，促使人们进入特定的营销情景和营销过程，建立真实的营销感受和寻求解决营销问题的方案。
三、实证分析
1.统计结果
本文主要对河南工业大学市场营销专业本科2012-2014届598篇有效毕业论文所使用研究方法的频率进行统计，以反映大学生使用不同研究方法的选择差异（见表1） 。
本文发现，案例分析法是市场营销专业本科毕业论文首先的研究方法，占一半以上。其次是定量分析方法，达到四分之一。排名第三的是描述性研究方法，不足一成。定性分析排名第四，不足4%。研究方法不明的毕业论文将近一成。在定性研究方法中，应用最多的是访谈法，其次是对比法。在定量分析方法中，应用最多的方法是实证研究方法，其次是调查法，运用最少的方法是实验法。
表1 2012-2014届毕业论文研究方法使用情况
研究方法 使用数量/百分比
描述性研究方法 37/6.19
定性分析法 对比法 7/1.17 20/3.34
参与观察法 0/0
访谈法 13/2.17
定量分析法 调查法 74/12.37 152/25.42
实验法 1/0.17
实证研究法 77/12.88
案例分析法 336/56.19
研究方法不明 53/8.86
合计 598/100
2.运用不同研究方法的原因分析
案例研究方法，即运用大学生身边、所处城市或地区、亲友所在的企业或行业的具体案例，去印证某一营销理论或策略，这对市场营销专业的大学生来说，并不是什么难事。在大二、大三的专业基础课、专业必修课和专业选修课学习中，类似的训练已在开展，只是规模小些。这也是一半以上的大学生选择此种研究方法的重要原因。
在学位论文中使用调查法、实证研究方法和实验法等定量研究方法是科学研究的一个方向。本次调查显示有四分之一的毕业论文选择这类研究方法，这说明相当部分高校已经将“科学研究方法”当作“毕业论文写作”课程的重要内容，也说明相当部分大学生已经较为熟练地使用了这类研究方法。这中间，选择调查法和实证研究的比例大抵相当。而选择实验方法进行毕业论文写作的比例甚少，说明高校在这方面的教学和训练不足。
描述性研究方法，亦即仅仅使用基本的经济管理理论，进行逻辑推理。具有一定难度，对于逻辑推理程度不强的学生来说，选择这种方法的可能性较小。使用这种方法需要一定的理论积淀，需要长期的理论关注，更需要抽象的逻辑思维能力，这些并非短期内能够养成。在具体运作时也有一定的操作难度，本科生较难掌握。
在定性研究中，大学生较多地选择了访谈法和对比研究法，没有人选择参与观察的研究方法。
访谈法要求大学生与相关企业和行业人士就某一个营销问题进行深度访谈和交流，这种研究方法对于一些演讲能力强，与人交流畅通的大学生来说，不是什么难事。但应该承认，仍有部分市场营销专业的学生，与人交流的能力较弱，特别是与企业和行业高层，就一个专业问题进行深度交流的能力较弱，这也是这些学生没有选择这种研究方法的重要原因。
做对比性研究，需要依靠科学的指导，精细的规划，才能得出有说服力的结论。如果仅仅做表面的比照，没有深入到问题的实质，就难以得出创新性的结论。大学生在这方面还是需要训练的，并非一朝一夕能够实现。
参与观察的研究方法，看似简单，容易操作。但它需要一定的设施设备，还需要与被观察对象的深度沟通，赢得他们的信任，并与他们较长时间的相处。这对于处于毕业季、人心惶惶、涉世未深的大学生来说，操作起来就较为困难。
值得注意的是，近一成的毕业论文研究方法不明。也就是说，从网上拼凑一些资料，没有做深入的鉴别，没有做深入的分析，就得出一些看似“合理的”结论，仍是一部分大学生撰写毕业论文的广场做法。如果毕业论文体现不出“论”，说服力也就大打折扣。态度不端正是造成这种现象的主要原因。学校相关部门把关不严也会助长这种风气。
四、结论与建议
1.结论
案例研究法、定量研究中的实证研究法和调查法是市场营销专业本科毕业论文中较多使用的方法，而描述性研究方法、定性研究中的访谈法、对比研究法和参与观察法，定量研究中的实验法在毕业论文的写作中较少使用。
造成市场营销专业本科毕业论文不同研究方法使用差异的原因，一方面是与不同研究方法的特点、条件和难易程度有关的，另一方面是与当前高校对本科生科研的重视程度、本科生的科研氛围有关的。还有一个重要的因素是与大学生对待撰写毕业论文的态度和投入程度有关的。
2.建议
（1）进一步营造高校本科生科研氛围
本科生是高校的主体。本科生科研是高校科研工作的基石。具备了良好科研能力的本科生是更高层人才的前提。高校要加强对本科生科研氛围的营造，鼓励学术研究，讲究大胆创新。特别是要把“毕业论文写作”当成一门必修课，在大二下学期，或大三上学期开设。尽量让每一个本科生都懂得如何撰写学术论文。同时，要严把毕业论文的质量关，不让学生浑水摸鱼。要降低毕业论文的过关率，迫使学生高度重视毕业论文的写作。把毕业论文撰写当成本科生毕业前的一项重要业务活动来看待，与学分挂钩，与学位挂钩，与毕业证挂钩。
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