时间：2023-03-22 17:36:18
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇工商与企业管理论文，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
首先，企业高层管理人员缺乏对战略的及时回顾和总结。企业战略的制定立足于对未来市场的预测，而市场在不断地变化，即使是细微的偏差也会对企业战略规划产生重要影响；其次，企业战略规划没有与部门的行动目标相联系；还有一点是企业的战略规划没有同企业的预算工作相联系。
正是基于战略管理的重要性和在实际操作中的不尽人意，哈佛大学管理学教授RobertS.Kaplan和DavidP.Norton在90年代提出了综合评估体系（BalancedScorecard）理论。这一以战略管理为核心的理论目前已在全球成百上千的公司、组织和政府机构得到推广，并被证明卓有成效。
综合评估体系以企业的战略管理为核心，从财务、客户、内部运作、革新与成长四个战略层面建立企业战略管理模型。它将抽象的远景战略规划转化为具体的可操作指标，有效地将企业/部门的运作、员工激励机制同企业的战略意图挂钩。
传统上，我们对企业的评价往往仅侧重于财务方面，如销售收入、毛利、净利润等。而综合评估体系将业绩评价范围拓展到客户、内部管理和革新与成长的速度等，从而帮助企业高层管理人员全面地分析企业营运结果。
当然，战略规划的实现最终将体现在利润的增长上，而企业利润的增长直接源于销售的增长和客户的满意程度。另一方面，企业硬件上台阶以及员工能力的提高又推动了内部管理的完善，从而能更快更好地满足客户的需要，导致市场占有率上升，并最终反映到利润的增长上。
由此可见，综合评估体系的四个战略层面是相互影响、互为因果的。在每一战略层面，相关绩效指标(KPIs)实现了对企业战略的具体化和可操作性。在制定绩效指标时必须充分考虑企业内部信息与外部信息的均衡以及企业长远战略利益与短期财务利润的均衡。只有这样，才能保证企业所制定的绩效指标能真实、全面地反映企业营运结果。
从以上分析，我们可以看到，企业战略规划的有效运作依赖于对战略规划的分解和细化。通过一系列量化指标使企业高层管理人员能及时、准确地把握和调整企业的发展方向。管理驾驶舱（ManagementCockpit,MC）就在这一背景下应运而生。
管理驾驶舱
现代商业竞争犹如一场没有硝烟的战争，为了在战争中生存和发展，董事、经理及事业部主管们一直在寻求一种更有效的监控和处理所获信息的方法。面对纷繁的信息，他们必须离开细枝末节而放眼全局。管理驾驶舱实际上就是一个商业信息室和决策管理室，它使管理层能更好地规划业务活动并赢得竞争。管理驾驶舱由三部分组成：
*墙面显示系统
*飞行驾驶台
*独特的内部设计
1．墙面显示系统（WallDisplaySystem）
当企业高层管理人员步入管理驾驶舱，所有与企业营运绩效相关的绩效指标（KPIs）都将以图形方式显示在四周的墙壁上。管理驾驶舱把各项指标按重要性程度显示在不同颜色的墙上：
*黑墙显示主要的成功因素和财务指标；
*红墙显示外部市场信息；
*蓝墙显示内部运作和员工的表现；
*白墙显示战略项目的状况。
所有指标在每面墙上被分为6组，每组由6个指标图构成，因此整个墙面系统可显示144个指标。
2．飞行驾驶台（FlightDeck）
如同飞机的驾驶台，管理驾驶舱的飞行驾驶台也是企业信息的核心所在。管理驾驶舱通过飞行驾驶台对公司的业务信息进行收集处理。它由6个PC显示终端和两把椅子构成。决策者可通过飞行驾驶台查询企业的实时信息，并可进行决策模拟。
3．内部设计（InteriorDesign）
管理驾驶舱是企业的会议室，但它与传统的会议室不同，它完全按照人体工程学原理进行设计，最大限度地考虑了人在该环境中的信息接收能力。其目标是建立一个能进行有效沟通、提高管理层会议效率的环境。为达到这一目标，关键的绩效指标（KPIs）以及其他一些非常重要的信息都以图表形式显示。管理驾驶舱使最高决策人员能把注意力集中在关键点上。这种像驾驶舱一样的设备面板和显示器布局，使高层经理能及时判断公司的组织结构是否需要改变，同时也能快速了解公司内部结构存在的问题。
管理驾驶舱充分考虑了如何最大程度地利用和拓展人的智能。例如，考虑到人对图像信息的最佳接收数量为6幅，因此所有的指标都以6幅为一组呈现在决策者面前。类似的研究成果体现在管理驾驶舱设计的各个方面。
管理驾驶舱是综合评估体系理论的优秀载体。企业建立管理驾驶舱的过程本身就是一个按综合评估体系建立企业战略管理模型的过程。按照该理论建立的绩效指标（KPIs）被以最佳接收方式显示在管理驾驶舱中，供决策者分析。
信息挖掘
传统的企业ERP系统及其辅助信息系统往往侧重于信息收集的过程自动化和信息的集成与共享，忽视了对信息的有效归纳整理。管理驾驶舱的数据来源可以是企业的ERP系统（如SAP的R/3系统）和企业外部的信息（如竞争对手情况、市场情况、宏观经济走势），这些信息通过接口方式或手工输入方式联入管理驾驶舱。
传统的ERP系统在较大程度地提高员工工作效率的同时，为管理者提供了一大堆未经最终归纳整理的“原料”或“半成品”数据，管理者需要花费巨大的精力对数据进行处理才能得到最终分析结果。而管理驾驶舱根据管理者决策的需要，将信息以其能接收的方式进行归纳整理。例如，决策者发现销售收入有所下降，他会把问题提交给管理驾驶舱系统，系统可能会根据预先的设置告诉查询者诸如此类的信息：
*联系客户的时间减少了5％；
*销售员的佣金一直稳定在1％；
*完成一百万销售额的周期一直固定在35天；
*除A产品外所有产品的接单率都增长了2％；
*客户满意度在B区域有所降低；
1．中小型企业需要什么样的工商管理人才
工商管理人才是具备管理学、经济学并知晓与企业有关的法律的综合型人才。他们的能力主要分为2大部分，首先是理论知识体系部分，不仅要理解当前主要的管理学理论流派的重点理论还要知道当前经济学的主要理论，并且掌握与企业经营密切相关的法律法规知识，如，商法等。其次是技能体系部分，具有良好的表达能力与语言沟通能力，能够结合企业的实际情况决定管理方法，能够收集与企业发展密切相关领域的信息并以此做出建议，能够对企业的现状进行判断并发现其中的问题。这些均属于工商管理人才的必备素质，但是，由于工商管理人才的专业性非常强，针对不同的社会需求那么培养的重点也会发生改变。具体以那些知识的培养为主还要视市场而定。国企由于规模庞大、生产任务繁重、人事关系复杂导致其所需要的工商管理人才呈现出明显的金字塔形。即高级工商管理人才起到决定性作用，制定本企业的各种管理规章制度和管理方法。大量的低级工商管理人才具体负责管理政策的执行，起到一个基层管理的作用。而中层工商管理人才则负责对低级工商管理人才的效率和效果进行监督，收集信息并向上报告以及处理紧急事件。这是一个组织严密各司其职的系统。对于这个系统而言，它所需要的不是有特别思想的管理人才，而是一名良好的执行者。因此，对于国企工商管理人才的培养要强调其社会性、语言表达和组织以及配合与执行能力。事业单位要从整体上和政策方面对所管辖的范围内的企业的经济活动进行管理。收集管辖区域内的企业的经济信息以及据此判断当前执行的政策是否得到了有效的执行。正式事业单位的这些工作内容，决定了事业单位所需要的工商管理人才必须具备较好的法律基础，同时也具有较为丰富的经济学知识，要有实际调查的能力。中小型企业来讲，它们所需要的工商管理人才与国企和事业单位有极大的区别。这主要表现在中小型企业对综合能力要求较高而并不突出对某一方面专业的要求。中小型企业的要求与其企业规模有着密切的联系。由于中小型企业的资源非常少，为迅速发展企业规模，它们往往倾向于人员的一专多能。一般而言，一专多能的人才需要昂贵的雇佣费用呈现出人员性价比的降低，但是由于中小型企业所面临的问题都是非常细微琐碎难度低的问题，因此，这就降低了对知识的水平高度和技能熟练度和专精度的要求，但是对知识的广度和技能的种类却提出了较高的要求。中小型企业由于企业规模小人员少，因此对企业进行管理时，无需采用先进的管理方法和组织手段，采用已经成熟的方法即可。这就进一步降低了所需人员的知识的需求。中小型企业所需的人员少，但是平均到每名管理人员身上所要做的工作却并不少，因此，管理的效率非常重要，这就提高了管理人员表达和语言组织能力以及实际组织经验的要求。由于中小型企业的管理人员管理层面十分复杂，既涉及到高级的企业管理制度的制定又涉及到基层的人事管理，那么，管理人员对复杂信息的处理并从中发现问题，寻找解决方案就成为一个相当重要的能力。这不仅对中小型企业的发展有着重要作用，同时对该工商管理人才的事业发展也有着相当重要的影响。
2．如何用教育培养合格的中小型企业工商管理人才
中小型企业对工商管理人才的特殊需求对工商管理人才的教育提出了新的挑战。在以往的教学中，侧重的是对国企和事业单位所需人才的培养，对学生的知识体系的完整投入大量的教育资源。但是，现在的市场需求促使教育工作者加强对学生实践能力的培养。对学生实践能力的培养不仅仅包括延长学生的实践时间，增长其相关的工作经验，还包括采用案例分析和模拟情景等方法对学生进行教育，提高其感性认识。同时，学校也应当锻炼学生对工作报告进行总结发现问题的能力。
作者：邹旭 单位：沈阳师范大学管理学院
改革开放三十多年，我国经济高速发展，企业数量快速增加、企业规模迅速扩大。随着市场竞争的加剧和国际化水平的提高，一些先进的企业管理理念逐渐被重视，企业工商管理的概念普遍被接受。多数企业都意识到提高自身企业管理水平、增强自身的内在竞争力才是促进企业发展的有效途径。随着一些先进理念的引进和工商管理学科自身的发展研究，我国企业或多或少尝试进行一些企业工商管理的尝试，也从实践经验中吸取经验、进行总结，提出适合中国国情的管理理念。这些企业工商管理事件活动也造就了一批优秀的企业。但如果就此认为我们企业已经达到现代化管理水平，处于较高的管理层级，这将是一个误解。我国企业还是处在一个转型期，还处在较低的企业工商管理阶段，还存在不少问题。
（一）企业自身对企业的定位存在问题
长期以来，我们不少企业尤其是生产型企业多数依赖外贸订单，企业处于一个代加工、贴牌加工的层次。这是产业链中最底层，价值取向最少的一个层次，很难得到快速发展。有些企业基于这样的定位会严重影响企业工商管理的水平。经济社会的快速发展，也让一些企业短时间内迅速膨胀发展，一些企业就认为自身是先进企业、自身的管理很先进，这样的企业定位，会忽略很多问题，影响企业管理水平的提高。在市场经济条件下，企业是整个社会的有机组成部分，企业追求利益最大化无可厚非，可应该清醒的认识到自身的社会责任，这包括自觉遵守国家法律法规、最大限度的利用资源、杜绝浪费、重视环境保护，关注社会福利和社会影响。关于社会责任在转型期的我国企业做的并不好。
（二）企业自身和内部权责划分不清晰
在企业自身权责的划分上存在问题，企业所有权、经营权监督权界定不清晰的现象普遍存在，特别是中小规模的民企中。企业自身权责清晰的划分是企业发展的要求，是实现资源合理配置、提高企业主体活力的要求。界定不规范的情况会影响企业自身的管理水平的提高和阻碍企业自身的发展。企业内各个部门之间的权责界定也存在问题。部分企业沿用老的部门架构，部门权责确认上出现空白或者漏洞。部分企业套用了西方组织架构，部门职责上不是出现空白就是出现重叠。这样以来就造成企业部门之间沟通不畅通，协调性很差，应对突发事件的能力不足。这也导致企业不能快速规模化发展和很难做到向管理要效益。
（三）企业市场意识不强
经济形式的转变和市场竞争的加剧，让企业开始认识到重视市场、照顾客户需求的重要性，市场理念已经被广泛接受。可是在企业工商管理层面如顾客第一的质量要求和市场意识、照顾顾客为主来开发产品的理念、创建顾客至上的售后服务体系这些内容做的都不理想，和真正的市场要求还相差甚远。企业内部的不协调也削弱了市场意识在企业内的推行。
（四）专业人才储备不足
企业工商管理是一门综合性很强的工作，它的推广需要具备专业知识有丰富实践经验的人员来完成。实际情况是我们在这方面的专业人才很缺乏。这种有知识、有能力和有技术的专业人才需要长时间的培养，我国的企业发展历史和企业工商管理历程决定我国专业人才严重不足。当前经济发展的趋势表明我国企业不能过多的依靠资源和人口红利来高速发展，企业需要从最基本的管理方面改革。上述问题的存在是企业发展的不利因素，带有很大的危害性。需要找出根本原因，提出相对对策，指明发展方向。
二、企业工商管理未来发展方向
在当前国内和国际的经济市场情况下，有效改革发展、做好企业工商管理是企业生存、发展的要求，是企业改革的趋势。做好企业工商管理需要从几个方向推进：
（一）清醒的认识到企业工商管理的重要性和对企业的发展影响。要大力提升企业工商管理水平。企业工商管理需要专业人才来推广。建立和培养一批专业的人才队伍是推进企业工商管理的基础。人力资源管理和企业文化建设等一些具体的工作也是推进企业工商管理的重要工作。
（二）企业管理需要改革落后管理方式的缺点和不足，根据现代管理理念，结合当前管理思路建立一套适合时代适合自身发展阶段的管理体系。这也是企业工商管理中重要的发展方向。
（三）企业要夯实上述两个工作的基即做到权责清晰，不管是企业的还是企业内部。通过提供良好的工作环境，建立现代化管理体系，打造以人为本的管理理念和企业文化，进而准确的掌握市场发展趋势，制定合理、科学的发展发展方案。这是企业工商管理的目的。
三、推进企业工商管理发展的做法
（一）引进、培养和管理专业人才是整个工作的前提。企业工商管理的发展需要具备企业工商管理基本知识、了解行业或者企业现实情况、拥有综合管理和协调能力的专业人才队伍来完成。针对当前我国工商管理专业人才缺乏的情况，企业需要根据自身发展战略的需要，引进专业的人才或者外部资源。依据企业自身发展趋势，从企业内部储备和培养后备人才。对这些后备资源可以进行定向培训工商管理知识，进行多个岗位的岗位锻炼。总之，企业工商管理的发展需要一批专业的管理人才，并且需要保持其不断创新的意识。
一、工商管理科研必须忠实地为教学服务
工商管理科研应与工商管理教学紧密结合在一起变“死科研”为“活科研”。牢固树立工商管理科研为教学服务的基本思想，不但科研与教学相结合，更重要的是科研真正围绕教学而展开。克服以往科研的盲目性，注重科研选题，明确科研方向，使工商管理科研回归教学，忠实地为教学服务。科研是教学的原动力，教学是否有后劲，关键在于科研。这便要求工商管理科研必须针对性强、方向性强、实用性强。工商管理科研成果应是能回归教学的高质量的科研成果。
工商管理学科是一门范围十分广泛的应用性学科，它是介于自然科学与哲学社会科学之间的边缘科学，因此其研究主题具有广泛性特征。注重的是实践与成就，正如彼得杜拉克所言：管理是一种实践，其本质不在于'知’而在于'行’;其验证不在于逻辑，而在于成果;其惟一权威就是成就。”[1](P2)在科研选题与科研过程中，应强化的是工商管理学科的应用性。在应用于教学时，应紧扣教学主题，科研成果与教学主题相辅相承、协调一致，这样便可明确工商管理科研的方向一为教学服务。
二、工商管理科研与教学要适应人文教育与素质教育需要
目前高等学校工商管理课程设置不尽合理，完全实用主义课程比重偏大，而人文科学课程极其薄弱，所谓“左脑巨人，右脑矮子”，导致高等学校工商管理教育与人文教育严重脱离。如果使高等学校工商管理教育与人文教育实现有效对接，必然要求高等学校工商管理教育加大人文教育课程的比重[2(P12)。然而传统的工商管理教学内容陈旧，急需重组、改造、更新，不论是企业管理学、领导科学，还是管理哲学、管理伦理学，都需要重新审视，重新定位。尤其是管理伦理学，长期以来没有受到应有的重视。美国、日本等西方发达国家己经认识到管理伦理学的重要性，并在工商管理学院普遍开设，取得了明显的成效。
从素质教育上看，21世纪是素质教育的时代，我国将逐渐由应试教育向素质教育转变。素质教育要求高等学校工商管理教育体现科学人文观与伦理观的工商管理教学内容将占主导地位。因此须加强管理伦理学的教学内容，加强的主要措施是建立一整套科学性、可行性俱强的系列教改训练方案，这些方案的研制均须工商管理科研来完成，并不断应用于教学之中，以适应高等学校人文素质教育的需要。
人文教育与素质教育要求高等学校工商管理教育专业的重组与改造。这便需要对工商管理教育专业进行大胆改革，强化工商管理科研，强化工商管理科研服务于教学。工商管理科研服务于教学的标准是能否更新丰富教学内容，与素质教育接轨;能否提高工商管理学生的素质、培养跨世纪人才，以适应21世纪人文素质教育的需要。
三、工商管理科研服务于教学的基本原则
工商管理科学研究离不开方法论，更离不开哲学。正因为如此，才应该铭记大卫。哈维的话:“没有方法论我们将躺着不动，没有哲学我们会无目的乱转出处。[4(P5)因此，若使科研与教学合二而一，真正实现科研为教学服务，就必须建立哲学原则。若使工商管理科研服务于教学，首要的问题是工商管理科研选题。爱因斯坦曾言:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要。[5(P3)通过工商管理科研实践，深感选题的重要性，选题的好坏或方向直接影响科研成果，进而影响科研成果的应用。科研初期往往带有一种盲目性，追新求奇，缺少辩证思维。随着科研的进一步深入，渐渐形成工商管理科研选题的基本思路，即工商管理科研为教学服务，且将科研成果全面准确地应用于教学。经过多年实践，逐渐形成工商管理科研服务于教学的基本原则。即：服务性原则;需要性原则;应用性原则;创新性原则;科学性原则;可行性原则。
1.应用性原则。工商管理科研的应用性极其广泛，尤其管理伦理科研和深层管理科研，能够研制经济发展规划、工商管理策划、诚信经营模型、企业联盟、环境治理等等，这是为地方经济、企业发展服务。但突出工商管理科研的应用性要强化为人文素质教育服务，将大量工商管理科研成果应用于教学中，这是高等学校工商管理科研的根本。因此遵循应用性原则，就是遵循科研成果应用于教学。
2.服务性原则。工商管理科研紧紧围绕教学而进行。为教学服务是工商管理科研的终极关怀。工商管理教学从哪些方面加深改造，工商管理科研的触角就该伸向哪些方面。虽然普通高等学校科类不同，如理工、农林、医师等，虽然科研的目的目标不同，但科研为教学服务却是一致的。不管哪类院校都在从事高等教育，因此都该遵循服务性原则。坚持服务性原则，就是坚持以教学为中心，以科研为动力，科研回归教学，教学促进科研。
3.需要性原则。科研的目的在于社会的需要。工商管理科研服务于教学要适应新世纪人文素质教育的需要。工商管理科研能够为经济发展社会进步服务，但更重要的是为教学服务。因为只有明确科研服务于教学，才能明确科研方向。坚持需要性原则，必须确定社会需要什么，工商管理科研优势在什么地方，怎么样使科研服务于教学以及如何满足人文素质教育的需要。
4.创新性原则。只有工商管理科研选题具有创新性，才能使工商管理科研服务于教学的工商管理教学具有创新性。所以创新性是工商管理科研与教学的灵魂。不同科类的科研均需遵循创新性原则，这种创新可以是新产品、新技术、新发明，也可以是新发现、新理论、新思维。对工商管理科研而言，就是在工商管理科学的边缘地带领域开展研究，因为在边缘地带领域很多是空白地带，可以提炼很多新思想。如在管理科学边缘领域的“深层管理学”便是一门新兴的边缘学科，其主题有无为管理、不伤害原则、中庸管理、简单管理、整合管理、负熵管理、分形管理、周期管理等等，其研究价值巨大，应用性也强。将研究成果充实教学中，这样既坚持了科研服务于教学的创新性原则，又坚持了应用性原则。
四、工商管理科研的成果分类与服务渠道
科研成果分类可以有教师单体、院级群体、校级与省级等。在各级成果中教师单体成果分类十分重要，因为教师单体是最基本的单元，是组成群体成果的基础。在分类过程中，要坚持为教学服务，坚持科学性与可行性相统一。作为教师单体笔者将己取得的能够应用于教学的科研成果分类，大致分成三类：
第一类是管理伦理科研成果。如在《自然辩证法通讯》、《自然辩证法研究》等发表转载的管理论文，“可持续发展的哲学阐释与计算方法”、“人地关系协调系统的建立一对生态伦理学的一个重要补充”、“'后结构主义’思维框架下的企业生命有机体理论研究”，涉及到人地关系、人伦关系等理论与实践相结合的论文。
第二类是深层管理科研成果。如完成的专著(〈深层管理学》、《周期地理学》，大量的规划文本!〈杭州市西湖区转塘镇规划》、《齐齐哈尔市克东县扶贫规划》、《哈尔滨市经济技术开发区富区规划》，还有在《经济地理》、《人文地理》等学术刊物上发表的管理论文，参加各种学术会议的优秀管理论文以及由科研地图转绘成的大量的商贸教学挂图、幻灯片等等。
第三类是工商教改科研成果。如在《黑龙江高教研究》等发表的教改论文，“让学生从'面具’后面走出来一'多元交流评价式’小论文教学的行动方案”、“高等学校教学管理的有效方法研究”等等，主编的全国高校教改教材《新概念人文地理学》。
依照三类科研成果，建立起3条服务渠道，即深层管理科研服务于教学的渠道，管理伦理科研服务于教学的渠道，工商教改科研服务于教学六、普通高等学校科研服务于教学的“12n”基本范式
普通高等学校科类众多，包括理科、工科、商科、农林、医药、师范、财经、政法、艺术、体育等等。无论哪类院校，都有科研为教学服务的职能。一些高校忽视科研为教学服务，这是急需解决的大问题。普通高等学校要注重学生综合素质的提高，必须加强跨学科、跨领域的教育，以适应通才教育的需要。同时普通高等学校的一个中心任务是职业教育，培养跨世纪专业人才，因此要面向21世纪，适应专才教育的需要。
普通高等学校科研各具特色，应对教学有利的科研成果进行筛选、分类，确定为科研1、科研2、科研3……科研建立n条为教学服务的渠道。
通过上述分析，便可拟建普通高等学校科研服务于教学的“12n”基本范式。即1个服务，2个需要，n条渠道的应用模式。
关键词：工商管理；国际化；工商管理教育
进入二十一世纪，我国与世界各国之间的经济贸易往来日益密切，与之相对应，我国面临的世界竞争越来越严峻。在这种社会背景下，工商管理的国际化趋势日益明显。尤其是随着远程教育、联合办学的开展，工商管理教育应对国际化发展形势的改革已经成为一种必然。在经济全球化背景下，社会各界对工商管理人才的要求越来越高，如何培养具有国际竞争力和国家化意识，并深入了解国内、国际工商管理形势的高素质人才，已经成为当前高校工商管理教育需要深入思考的重要问题。
一、工商管理国际化趋势下工商管理教育的现状
首先，教学目标进一步明确。当前，大部分高校都根据工商管理国际化趋势和要求，制定了具有针对性和时代性的教学目标，并根据教学目标适时调整了课程内容和形式。其次，师资体系逐渐完善。许多高校都根据工商管理国际化趋势，积极提升教师队伍水平，坚持“请进来，走出去”的师资构建原则。借鉴吸收、引进聘请国外优秀工商管理教育者，并组织教师通过多种途径接受国家化培训。再次，课程体系更加科学。根据工商管理国际化趋势，大部分高校都构建了相对应的课程体系，例如积极推进双语教学或全外语教学，还对工商管理专业教材进行了适当调整。积极开设国际化课程内容，并引进外文原版教材。最后，实行常态化国际交流。目前，我国许多高校都革新传统工商管理教学模式，一方面加强与地区、国家级单位和企业的合作交流，另一方面借鉴吸收国际先进工商管理教学理念，加强与世界各国的学术交流，以提升自身的工商管理教学水平。
二、工商管理国际化趋势下工商管理教育改革途径
当前我国高校工商管理教育都根据国际形势，在教学内容、师资队伍建设、教学形式等方面进行了不同程度的革新，但不可否认，我国高校工商管理教育中还存在诸多不容忽视的问题，这不仅不符合当前工商管理国际化趋势的内在要求，反而严重阻碍了工商管理人才的培养。因此，高校应当根据工商管理国际化趋势的特点，改革工商管理教育模式。笔者根据多年研究经验，认为应当从以下几方面入手：
1.完善国际化培养途径
首先，应当适时课程国际化。高校应当积极引进当前世界最新的工商实践研究成果，引导学生及时了解和学习各种新知识、新观点，以增强工商管理专业学生的全球化战略和国际化思维。与此同时应当重视基础专业课程，深入探究我国工商管理理念。只有这样才能将创新、引进、吸收有机结合。其次，要开展国际化工商管理论坛。高校要充分借鉴和利用周边地区与国家的国际化教育成果，并与相关国家高校联合举办工商管理论坛。当今社会，韩国、新加坡、印度等国家在高等教育国际化方面都已取得显著成绩。这些国家培养了大批国际化工商管理人才，为国家经济发展提供了强大动力。我国高校与这些国家的高校不仅文化特征相似，而且地缘接近，联合举办工商管理论坛成本相对较低，且操作起来更加便捷。除此之外，高校还应当与工商界展开交流沟通，工商实践活动能够帮助工商管理专业大学生积累专业经验、丰富专业知识储备。深入了解工商行业的发展规律、发展现状。因此，我国高校应当根据自身条件，积极利用本地区的国际企业、外贸企业、企业家协会等资源，邀请具有丰富实践经验的国际化工商管理者参与论坛探究，进而帮助大学生了解最新的工商管理动向与问题。
2.构建国际化师资队伍
首先，高校应当引进和聘请国外著名管理学院的学者或具有国际工商管理经验的从业人员，为学生讲授国际化管理理念与经验。其次，高校应当排遣工商管理专业教师到国外进修，或安排教师到知名企业参与管理和决策，这一方面可以帮助教师积累教学案例、管理经验，另一方面可以进一步提高教师的业务素养。在参与国外培训或企业管理的过程中，工商管理专业教师能够接触和了解最新的专业教育理念，进而更新知识储备，引进国际化管理知识。再次，高校还当鼓励教师不断拓宽自身视野，进行跨学科研究，丰富工商管理专业教师的知识储备，以适应当前的国际化趋势。最后，高校应当设立多元化人才引进机制，要根据工商管理课程体系，积极引进不同专业和学科的高级人才，加强专业知识的交叉与融合。
3.构建国际化培养体系
当前，我国对高校的教育教学评价途径主要包括两种：一是根据学术论文和课题情况进行评比；二是教育部组织的高校评估。很少有针对工商管理教育的评价标准和制度。因此，若要应对工商管理国际化趋势，就必须根据工商管理教育的特点和发展规律，制定具有针对性的评价标准与制度，根据高校工商管理教育在市场环境中的市场化程度、生存能力。以及工商管理教育在教育体系中的自我发展能力，同时借鉴国外先进经验，构建符合国际化发展趋势的多元化评价体系。
参考文献：
［1］霍国庆．台港地区工商管理教育的特色及发展走向———中国科学院研究生院管理学院台港考察记录［J］.管理评论，2003.
［2］姚福生，王磊，张志伟，谢峰．新时期大学生国际视野教育初探［J］.学术论坛，2008.
［3］杨芙蓉．面向国际，处理好工商管理教育中的几个问题［J］.职业技术教育研究，2002.
［4］李兴华．试析欧盟内部语言纷争的经济因素［J］.法国研究，2008.
［5］胡笑寒，方迪昉．国外工商管理教育的系统分析及借鉴［J］.高等工程教育研究，2002.
关键词：工商管理，国际化，工商管理教育
作者：张海英
进入二十一世纪，我国与世界各国之间的经济贸易往来日益密切，与之相对应，我国面临的世界竞争越来越严峻。在这种社会背景下，工商管理的国际化趋势日益明显。尤其是随着远程教育、联合办学的开展，工商管理教育应对国际化发展形势的改革已经成为一种必然。在经济全球化背景下，社会各界对工商管理人才的要求越来越高，如何培养具有国际竞争力和国家化意识，并深入了解国内、国际工商管理形势的高素质人才，已经成为当前高校工商管理教育需要深入思考的重要问题。
一、工商管理国际化趋势下工商管理教育的现状
首先，教学目标进一步明确。当前，大部分高校都根据工商管理国际化趋势和要求，制定了具有针对性和时代性的教学目标，并根据教学目标适时调整了课程内容和形式。其次，师资体系逐渐完善。许多高校都根据工商管理国际化趋势，积极提升教师队伍水平，坚持“请进来，走出去”的师资构建原则。借鉴吸收、引进聘请国外优秀工商管理教育者，并组织教师通过多种途径接受国家化培训。再次，课程体系更加科学。根据工商管理国际化趋势，大部分高校都构建了相对应的课程体系，例如积极推进双语教学或全外语教学，还对工商管理专业教材进行了适当调整。积极开设国际化课程内容，并引进外文原版教材。最后，实行常态化国际交流。目前，我国许多高校都革新传统工商管理教学模式，一方面加强与地区、国家级单位和企业的合作交流，另一方面借鉴吸收国际先进工商管理教学理念，加强与世界各国的学术交流，以提升自身的工商管理教学水平。
二、工商管理国际化趋势下工商管理教育改革途径
当前我国高校工商管理教育都根据国际形势，在教学内容、师资队伍建设、教学形式等方面进行了不同程度的革新，但不可否认，我国高校工商管理教育中还存在诸多不容忽视的问题，这不仅不符合当前工商管理国际化趋势的内在要求，反而严重阻碍了工商管理人才的培养。因此，高校应当根据工商管理国际化趋势的特点，改革工商管理教育模式。笔者根据多年研究经验，认为应当从以下几方面入手：
1.完善国际化培养途径
首先，应当适时课程国际化。高校应当积极引进当前世界最新的工商实践研究成果，引导学生及时了解和学习各种新知识、新观点，以增强工商管理专业学生的全球化战略和国际化思维。与此同时应当重视基础专业课程，深入探究我国工商管理理念。只有这样才能将创新、引进、吸收有机结合。其次，要开展国际化工商管理论坛。高校要充分借鉴和利用周边地区与国家的国际化教育成果，并与相关国家高校联合举办工商管理论坛。当今社会，韩国、新加坡、印度等国家在高等教育国际化方面都已取得显著成绩。这些国家培养了大批国际化工商管理人才，为国家经济发展提供了强大动力。我国高校与这些国家的高校不仅文化特征相似，而且地缘接近，联合举办工商管理论坛成本相对较低，且操作起来更加便捷。除此之外，高校还应当与工商界展开交流沟通，工商实践活动能够帮助工商管理专业大学生积累专业经验、丰富专业知识储备。深入了解工商行业的发展规律、发展现状。因此，我国高校应当根据自身条件，积极利用本地区的国际企业、外贸企业、企业家协会等资源，邀请具有丰富实践经验的国际化工商管理者参与论坛探究，进而帮助大学生了解最新的工商管理动向与问题。
2.构建国际化师资队伍
首先，高校应当引进和聘请国外著名管理学院的学者或具有国际工商管理经验的从业人员，为学生讲授国际化管理理念与经验。其次，高校应当排遣工商管理专业教师到国外进修，或安排教师到知名企业参与管理和决策，这一方面可以帮助教师积累教学案例、管理经验，另一方面可以进一步提高教师的业务素养。在参与国外培训或企业管理的过程中，工商管理专业教师能够接触和了解最新的专业教育理念，进而更新知识储备，引进国际化管理知识。再次，高校还当鼓励教师不断拓宽自身视野，进行跨学科研究，丰富工商管理专业教师的知识储备，以适应当前的国际化趋势。最后，高校应当设立多元化人才引进机制，要根据工商管理课程体系，积极引进不同专业和学科的高级人才，加强专业知识的交叉与融合。
关键词：企业管理；工商管理；重要性
如今的企业中，无论是建立还是在经营过程中都会不断进行改制与转变，也会遇到很多现实性的问题，对于这些问题与新动态，企业应该更好的进行变革更新自身能力，与时俱进。在企业发展中，工商管理是一门新的学科，也在不断适应企业的发展与变革，所以在企业中深入进行工商管理理念的实施是有必要的，这样会成为企业建设与不断提高过程上新的助力。
一、工商管理的概念
工商管理是企业发展过程需要引入的，其中无论是从企业经营，还是从企业内部优化管理，都属于工商管理范畴，工商管理专业性非常强，工商管理模式的融入作为企业管理能力与控制力的必备因素，完全可以在企业中建立有效合理的经营事项，也是部分企业前期发展的有效保障。工商管理通过经济性和管理学依托，进而在管理形式上又融入了新的手法，在企业建立与发展变更等情况下需要进一步给予合理的建议，可以决定企业竞争力，总体来讲，其含义深而广，在企业中也会涉及到很多部门，也是与企业各项活动密切联系的。
二、企业工商管理的意义
工商管理的意义广泛，首先提升了企业在运作时候的基础效率，也提高了成本利用，降低了成本运作，工商管理在企业中可以帮助企业进行合理规划发展程序，节约了并减少了不利于发展的因素，在提高工作效率的同时也使得企业资源配置得到合理的投入，抑制了资源不平均使用的情况。其次明确了企业日后发展方向和目标，在企业发展过程有了工商管理理念的迎合，无论是对市场的调查，还是对市场的长远分析都得到明显提高，可以促进并明确企业未来发展走向。再次，在员工管理方面有所助力，对于奖惩的掌握十分到位并合理，因为工商管理包括人员管理，在对员工管理过程也潜移默化的提高了管理能力，对企业的发展起到了助推作用。在员工获得福利的同时也促进了企业业绩的增长。同时工商管理理念的融入，也提高了企业资本运作力，保证企业投资与日后资金合理运作。
三、当前企业工商管理理念的实施现状
3.1社会环境影响企业管理理念的实施
我国改革开放虽然取得了强劲迅猛的发展，但与国际上经济发达市场健全的国家相比，市场经济发展的时间尚处于初级阶段，我国从建国以来体制也在不断进步和完善，但是依然存在许多不透明和不健全的地方，官本位思想严重，法律法规依然存在盲区与漏洞，这使得某些企业为达到利益铤而走险不择手段，行贿官员、钻法律空子的事情时有发生，例如早先的厦门远华走私案、当前山西煤企的大肆行贿案等等，市场经济的自由竞争，公平发展的原则未能够充分的发挥，这都严重的阻碍了企业精神文明建设，也不利于企业自身科学观理念的实施开展。
3.2管理理念实施不到位
管理理念的实施需要人来完成，企业工商管理归根结底是人的管理，构建以人为本的管理理念是当下企业要转变的管理方式，在对待管理中人的问题，其应该是相对全面的，而非单单是企业的精英，全体人员的全面发展才可以促进企业长远的发展，企业追求利益最大化无可厚非，然而根据员工价值的贡献分配利益本质上是与以人为本并不矛盾的。这里讲的以人为本本质上是对每一位员工自身价值发展以及尊重理解来说的，这和员工的能力无关，应当是每一位员工都平等享受的。企业的发展不只是需要人才，更需要每一位员工的辛苦努力，可以说员工的发展就是企业的发展，二者是紧密联系的。
四、工商管理在企业管理中理念运用策略
4.1在工商管理中，通过科技创新理念的进一步开展是必要的
如今的企业中，科技是发展的长效动力，对于企业实力的增强，从另一方面看也会从企业科技创新能力上分析，科技有利于帮助工商管理理念的进步一完善与运用。我们在进行运用过程可以借鉴西方先进国家的经验，也可以参考先关研究资料，首先从培养人才方面入手，强化人才自身工商管理意识。在企业中对于工商管理模式建设必须要提高企业管理意识，把工商管理意识放到日常管理工作中，提高重视度，对企业内部相关工作人员进行开展学习工商管理知识的活动，进一步对其进行专业培训，提高企业相关人员的责任心，通过这些方式加强科学技术与企业工商管理理念的融入，做到与时俱进。此外，要重视奖励机制的建立，进而保证科技创新的长效发展。进一步为企业发展提供科学保障。
4.2资本经营的管理理念运用
在工商管理论文企业的经营发展中，资本运营的有效性，对企业发展的影响也越来越大。资本的最重要的属性便是流通，只有处在流通中的资本才能体现出最大的真实价值，这个过程其实就是资本增值的过程。流通中的资产包括增量资产、存量资产以及无形资产等，企业将这些资产进行动态整合从而达到资本的增值，企业可以通过技术改进创新以及改善经营管理模式来促进资本增值，进而利用产生的利益扩大企业的规模，可以说资本的有效运营是实现工商企业有效管理的重要保证。除此以外，企业还应该善于利用可支配的社会资源进行发展，比如融资，可以为企业获得更大的资本保障，近期我国企业阿里巴巴集团的上市融资便是一个例子。资本在企业经营管理过程中的作用是不可忽视的，不但为企业的经营发展提供的坚实的物质保障，更为企业长远的发展提供稳定的物质基础。
4.3在企业中深入工商管理理念，针对企业的实际优势，进行积极培养，提高以人为本理念的深入在每个企业管理过程，员工的素质的提高也离不开有效的人性化管理，工商管理中也有对人的管理，通过以人为本提高工作效率是深入工商管理人才管理理念的基础，达到符合工作人员的基本要求，在任用人才和管理部门上都要以能力为主，让其逐步适应企业发展，在新时展过程，要迎合时代因素，管理意识都需要开拓，避免产生视野的局限性，从传统理念深入转变为新时代创新发展思维，进而更好的适应企业时展需求。这样每个工作人员也不会是被动接受管理，能够更加积极的学习工商管理知识，进而迎合了企业系统化工商管理理念不断深入与提高。
五、结束语
综上，无论是企业内部改革，还是外部竞争，都需要进行深入分析，本文通过分析工商管理在企业发展中的融入，旨在提高对于工商管理理念的认识，进而能够在企业中进一步融入工商管理理念，为企业的健康发展和企业内部优化提供有效保障。
参考文献：
[1]刘若男.工商管理在企业管理中的理念运用[J].经营管理者，2015，11：84.
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引言
在我国的经济体制改革下，社会的经济行为有了很大的规范性,说明了社会在不断的发展中有了较大的进步。为了迎接更多经济发展中出现的困难与挑战，我们必须要加强工商管理，这有利于促进我国经济一体化的发展进程。工商管理能够促进我国经济稳定，在长远的角度看发展，在管理的过程中,必须要保证其规范性，还要对发展的模式进行进一步调整，使其能更加适应社会的发展。要想促进其经济长远发展，最有效的措施是加强管理，工商企业的管理部门要对管理制度进一步完善。
一、工商管理与经济发展之间的关系分析
(一)工商管理与经济发展相辅相成
市场经济产生的条件就是商品交易的发展。市场经济具有调节职能的作用，其是经济发展的必然趋势。就目前而言，由于经济全球化的发展,我国的经济与世界经济的联系日益紧密，使得我国市场范围不断扩大，从而提升了消费者的消费意识以及市场的自我意识,法律法规以及企业管理不断完善。总的来说,经济的发展进步促进了工商管理的发展,同时工商管理的发展又推动了市场经济的发展,两者相辅相成，相互促进。
(二)经济发展是工商管理的基础
以往工商管理的主要职能就是管理和监督企业，在企业内部会设置有相关的工商管理机构，对企业的交易情况以及经营情况进行监督;同时企业人员在在市场交易工作中，能够对自身的行为加以规范,强化自律能力，从而确保市场经济秩序的良好发展。在商品经济发展的过程中,工商管理产生的基础和前提就是经济的发展，并且经济的发展能够对工商管理起到决定性作用。就目前而言，我国越来越重视工商管理，确保其能够向更高层次发展。
(三)经济的发展能够促进工商管理的发展随着社会生产力以及经济的发展，优化了生产关系，但是经济的发展加剧了企业利益主体间的矛盾，导致矛盾越来越突出,并且呈现出复杂化的趋势。由于市场机制本身存在不足,在对经济进行调节时,如果仅仅只依靠市场机制的调节，则会影响经济的健康稳定发展,必须要将工商管理与市场机制进行协调，促进经济的可持续发展。当然在市场经济发展的条件下，工商管理机制不需要不断完善、以此满足经济发展的需求，充分有效发挥出其监督、维护以及管理的作用。
二、工商管理对经济发展产生的具体影响分析
(一)促进经济全局发展与持续发展
在经济发展方面，其作用非常直接，随着工商管理部门职能的转变与水平的提高，以及工作积极性与主动性的提升,对我国的经济全局发展与持续发展起到了明显的促进作用。其具体表现在，一是加强了多方协作,使执法部门与企业两者间的关系由一种管理与监督变成一种更为良性的合作关系。二是由于行政管理机制的完善，在竞争方面也使自由与公平原则逐渐突显，尤其是在服务式监管方面，化解了不少矛盾，已经由静态的市场内服务，变成了各种动态服务。三是在管理水平方面,更多的吸取了现代化的管理方法,并从政治和经济角度展开了对于市场的研究及对工商管理方法的探索，比如，在改革开放30年来，对于个体工商的发展与整体促进以及监督或服务，都明显体现出了工商管理在这一方面的成绩。四是在执行方面,做到有法可依，由于近年来的市场发展暴露出来很多问题,国家相关部门也提出了更为妥善的法律条文与规定,并对各种经济性的违规与投机行为更为关注，因此,工商管理在这一方面有法可依,而且由于我国经济发展的集中热潮，使得更多的角度偏向于消费者的权益与利益，然而，并没有对企业造成损失,而是更好的运用法律武器对市场违法现象进行干预,从而强有力的保证了市场的秩序与整个的经济稳定有序发展。以人民群众最为关心的食品安全问题为例，2013年4月工商部门不但加强了对食品的安全管理,且从各方面展开了调查与严格处理，对于人们的生活质量进行了更为直接的关注与服务，而且为市场发展与经济健康稳定发展起到了更为有效的作用。
(二)促进流通体制改革
随着经济的发展，我国的企业规模也不断地壮大，并逐渐的出现了大型的商业性企业，所谓大型商业性企业,是指企业的规模比较大’而且不再局限于某一个地区。这种类型的企业在发展的过程中，会通过强强联合的方式发展，这样一来，我国原有的条状分布经济就会发生溶解，企业之间的经济交流将会变得更加自由，并形成一个特定的经济体系，最终，促进经济的发展。对于这种形式的经济主体，彻底的监督和审查是无法进行的，工商管理只能在其发展的过程中进行干预，干预的手段为扶持或者辅助，由此，企业的独立性将会显著的提升，并促使企业的流通性加强，在经济发展的过程中，企业将会更加积极的贡献自己的力量。
(三)引导企业进行改革升级
随着市场经济的不断发展,企业也需要不断的进行改革升级’以便于适应市场发展的需要，在企业改革升级的过程中，市场经济发展是主要的推动力，但同时也需要工商管理部门发挥调控作用。企业的改革升级并不会一蹴而就,而是会遇到很多的问题，这时，就需要充分的发挥工商管理部门法律发挥的重要作用，引导企业的改革升级向着正确的方向发展。企业之所以进行改革升级，主要的目的就是在适应市场发展的基础上获得更多的经济利益，对于国家的利益，很少有企业会考虑到，因此，在改革升级的过程中，就可能会发生触犯法律的行为，影响企业的发展，而通过工商管理部门相应法律的监督作用，就可以保证企业改革升级的顺利进行,最终，促进经济的快速、健康发展。
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