时间：2023-03-21 17:06:37
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《全国大学英语四、六级考试改革方案(试行)》明确提出:将积极研究开发设计计算机口语测试,以进一步扩大口语考试的规模。首都医科大学早在2007年就在本科生中全面实行计算机笔试、听力和口语考试,实践表明大规模计算机口语考:试是可行的,但也有需要改进和完善的地方。
一、首都医科大学计算机口语考试的设计与实施
(一)计算机口语测试流程目前首都医科大学的大学英语口语考试主要包括以下5个步骤:试卷命题(教师命题、主考审阅、计算机录入)考务管理(考场、考生和监考安排)考试过程(考试登录、考试进行、收卷和交卷)试卷批阅成绩处理(成绩、成绩统计分析和资料存档)。
(二)计算机口语测试设计
计算机口语考试与直接型面试考试具有同样的效度和信度是计算机口语考试成功与否的关键。我们根据《大学英语课程教学要求》学生的口语能力应包括3方面:语音语调、连贯表达能力和语言交际能力,设计计算机口语考试。1.考试任务口语考试的测试任务主要有:(1)考前热身问答(warm-upquestions),(2)短文朗读(readingaloud),(3)故事复述(retellingthestory),(4)就给定题目即席讲话(continuousspeaking)。(1)(2)(3)主要考察学生的语音语调,任务(4)考察学生的连贯表达能力和语言交际能力。
2.评分标准
为全面、详尽、客观地了解学生口语水平,我们根据语音、词汇和流利程度等因素制定评分标准对考生的口语表达能力进行评分(总分为10分,分为5个等级)。
3.评分方式
为保证评分标准的一致,我们对评分教师进行了严格的培训。为确保评分的公正,每一份试卷的数据都被输入移动硬盘,由两位教师分别进行评分,如两次评分差距超过两个等级(4分),就由主考教师进行复听复核。
(三)计算机口语测试的实施
本研究的实验对象是首都医科大学2007级七年制学生90人,在两个不同的语言实验室同时测试同一套试题,考试时间为15分钟(不包括考场就绪、考生登陆和试音的时间)。学生进入考场后,输入姓名学号登陆,考务员确认学生身份,学生试音,调节音量,试卷分发,学生考试。考试结束,考务员统一提交试卷,上传试卷到服务器,所有数据输入移动硬盘存档,学生端的试题及答卷文件被删除。
二、计算机口语测试的结果
(一)基本情况分析
本研究的实验对象为第二次参加计算机口语考试,有一定的经验。考试安排在一般的语言实验室,考试时相邻座位有一定干扰,学生戴耳机进行测试,录音效果较好,评分教师能清晰的听到考生本人的声音,没有串音的情况。样本采集基本合格。75%的实验对象充分利用了考试时间,未完全利用考试时间的同学主要是由于其语言能力,不能连贯表达,或对讨论问题发言过于简单,空耗了考试时间。
(二)数据分析
本次测试的总分为10分,平均分为7165分。可以看出实验对象的整体口语水平不是很高。标准差1156,说明大多数学生的本次考试表现相近。平均分和中位数较接近说明测试采样趋于正态分布,有一定代表性。
不同评分员的评分还不能保持完全一致,两个教师对一个考试的录音打分完全一致的只有35155%,差半个等级(1分)的有56168%,两者累计达到92123%,这表明教师掌握评分标准的情况还是令人满意的。超级秘书网
三、讨论
我们在此次口语测试后立即对考试进行了问卷调查,之后又对部分实验对象做了深度访谈。发放问卷90张,收回有效问卷86张(占95156%)。考生对计算机口试总体上持赞成态度:多数学生认为计算机考试比面试型口试压力和紧张情绪减少很多;计算机屏幕上的文字有助于考试对考题的理解,激发学生的思维,同时减少学生听力水平对其口语水平发挥的影响。他们认为计算机考试的缺点在于:人机对话使考试缺乏真实性;在不理解考题的情况下,没有机会请考官重复问题;考生在情绪欠佳时无法得到考官的鼓励和帮助;少数学生(3名)提出考
试时受到临近学生答题声的干扰。评分后,对评分教师的访谈反映出计算机口语考试如下优势:(1)计算机考试的公正性相对较高,有效避免了考官的临时状态、情绪、发音语调、语速等可变因素。(2)计算机考试时间比面试型考试时间掌握更精确,确保每个考生享有同样的发挥时间。(3)计算机考试避免了考试和评判时的主观性。面试型考试是不可重复的,通常是考试当场对考生成绩进行评判,尽管可以通过录音和录像复听,但这仅限于少数考生,难免出现不够客观的考官印象分,而计算机口语考试使评判更加专业化、流水化,而计算机考试可以复听和反复比较的特点使其在准确性和效率上远远高于面试型口语考试。(4)计算机口语考试使同一套考题为更多的考生使用,这既节约了资源增加试题的使用率,相同的考题也提高了考试的信度(保证考试内容和难度更加一致)。(5)英语教师不需进行长时间的持续面试和现场给分,消除了考官的压力,计算机考试大大节省了人力和物力,而且评分可以由专业人员在方便的时间和舒适的环境下进行。(6)多媒体资源的应用极大的丰富了口语考试的内容。除了考生提出计算机口语考试存在的问题,教师们还提出了在计算机考试中,一些学生的考试缺乏真实感,表达不够自然;计算机口语考试的操作系统教师较难掌握,考试需要熟悉计算机口语考试系统专业技术人员的操作;面试型考试的评分是由参与考试全过程的考官给出,计算机口语考试考评分离,可能会有部分不够负责人的评分教师在没有听完考试全部录音的情况下,根据部分录音内容评分。
四、结论
尽管计算机口语考试的实际效果还做不到尽善尽美,但这是解决大规模口语考试的有效途径。本研究表明,大学英语计算机口语考试较之面试型口语考试的信度和效度都较高。交际性强、听力和记忆负担轻的考题是较为理想的口语测试任务。实行计算机口语考试是大势所趋,这迫切需要建立大型口语考试试题库和完善口语测试系统,同时应加强对评分人员的培训。
【参考文献】
[1]教育部高教司1大学英语课程教学要求[Z]1上海高等教育出版社,20071
[2]蔡基刚1大学英语四、六级计算机口语测试效度、信度和可操作性研究[J]1外语界,2005,(4)1
[3]金艳,郭杰克1大学英语四、六级考试菲面试型口语考试的效度研究[J]1外语界,2002,(5)1
图式理论(SchemaTheory)属于认知心理学的范畴，这一概念最初是由德国哲学家康德在18世纪70年代末提出的。20世纪30年代，英国心理学家Bartlett对这一概念加以进一步的阐释:人脑认知环境中所固有的信息称为背景知识，而组织或包含这些知识的认知框架则称为图式。美国认知心理学家鲁梅哈特认为:图式就是若干相互关联的知识结构，是客观世界的知识在人脑中形成或存在的组织形式。根据图式理论的观点，图式是一种关于知识的认知模式，是知识在大脑中的存储，包括语言、历史、文化或者是某种专业知识在内的各种各样的知识。图式的总和就是一个人的全部知识，也就是人们通常所说的背景知识。它们可以分门别类并有序地存储于人脑，且相互关联，连接成纵横交错的网状知识元素，形成一个庞大的图式网络和稳定的心理结构，这种心理结构的形成主要依靠于后天习得。根据图式理论，语言理解是输入信息和人们头脑中的现存知识产生共鸣的动态过程。阅读是一种构造过程，在这个过程中，读者的推断能力与他原来的知识起关键性作用。阅读者的背景知识是阅读理解的重要因素，阅读实际上是读者头脑中的图式或背景知识与语言所提供的信息相互作用的复杂心理过程。在阅读过程中，当这些知识元素受到文字语篇输入的刺激，参与到人们对新信息的主观反映活动中时，就会重新构建成新的图式，并形成稳定的记忆结构。在阅读前期，读者头脑中的相关图式为新信息的吸收提供心理框架，并对可能涉及的内容产生一系列合理的预测。在阅读中期，阅读材料提供的信息会激活读者头脑中的相关图式，读者可以利用此图式的相关知识对新信息进行意义建构。在阅读后期，图式对信息的储存与提取起到组织作用，以便能在以后的认知中得到激活与应用。图式在阅读理解过程中发挥着重要作用，阅读者的知识图式越丰富，其阅读理解的能力就越强，阅读效果也就越好。
二、认知图示理论在计算机英语阅读教学中的实践和应用
在图式认知理论基础上，很多学者结合社会学科的发展将其进一步加以运用和实践，图式阅读理论就是随着心理语言学的发展而产生的。该理论结合了传统阅读理论和心理学研究的观点，认为阅读过程模式一般分为三种:自下而上、自上而下和交互式作用模式。自下而上的阅读是由词及句，由句及段，再由段到篇章的从下往上的感知和解码过程。这种阅读强调了基础知识如词汇、语法在阅读中的重要性，但忽视了读者对文章意思的整体把握及其在阅读过程中的主动作用，忽视了阅读过程的语境因素，属于阅读的低级阶段。自上而下的阅读是指读者根据大脑中已有背景知识，利用从阅读材料中获得的各种信息，进行一系列的预测、推断、证实和修改。它强调读者个人经历及已有知识在阅读中的重要性，但容易忽视基本语言知识的作用。而根据交互式阅读模式，读者在阅读过程中首先需要自下而上的解码，与此同时还需要调用已有的知识，结合阅读篇章进行自上而下地获得和处理信息。这种阅读强调语言材料和读者已有的背景知识即图式之间的相互作用，认为阅读是读者己有的图式知识与文本本身的一个互动的过程。计算机英语教学中通常需要阅读大量关于计算机技术的英语文章。这些材料以计算机技术为基础，广泛取材于计算机专业文献、书籍杂志、和原版教材等，表现出专业术语多、句式复杂、篇幅较长等特点，在学生的阅读理解过程中造成了很大的障碍。而阅读能力的提高一直是计算机英语学习中的一个难点和薄弱环节，如何有效地帮助学生提高阅读水平是当今计算机英语课堂教学面临的一个挑战。因此，如何在计算机英语阅读中采用合理的教学方法来提高学生的英语阅读能力，具有重要的现实意义。通过在阅读课堂教学中的运用和实践，发现利用图式理论指导计算机英语阅读能够有效地提高学生的阅读效果和阅读理解能力。
(一)提高学生认知意识，引导激活已有图式网络
计算机英语融合了英语知识与计算机专业知识，目的是为了培养复合型应用人才。由于计算机英语在词汇句法以及篇章内容方面都与其计算机具有专业相关性，而学生已经学习过很多相关的专业课程，其头脑中已存储有大量的专业背景知识。结合相关背景知识并激活相关图式内容有助于加深文章的理解和提高阅读能力，所以教师在进行计算机英语阅读教学时应充分了解其图式特点，激活和利用学生头脑中的图式网络，培养学生有效的英语阅读策略能力，从而引导学生准确有效地进行阅读。在讲授课文之前，教师要精心设计导课环节，引导学生有意识地将原文的内容信息与大脑中已知的、相关的图式信息联系起来，激活大脑的图示来帮助理解阅读材料。使学生在已经掌握和需要掌握的知识中建立起桥梁，以提高对文章的理解程度。教师可以先让学生对课文中的相关图片进行讨论，或通过课件展示图片或视频，让学生预先透视文章的内容。其次，课文的标题体现了文章的主旨，蕴含着丰富的信息，教师可以引导学生从分析标题入手对文章的内容作出判断。此外，熟悉文章的篇章结构，从而进行相关内容预测也可尽快建立对文章的理解。例如:在学习清华大学出版社出版的《计算机英语》Unit5“ComputerArchitectures”时，教师首先应用多媒体在屏幕上展示一些与计算机体系结构相关的图片，如:VonNeumann、ALU、CU、register、I/O等等。这样学生就能通过视觉信息刺激，调用大脑中储存的背景知识图式。然后，要求学生用英语单词或句子表达出图片内容，从而使图片内容、背景知识与语言知识有机地联系起来。另外，还可以结合课文设计一些相关问题，指导学生利用已有图式进行有效的预测，帮助学生养成预测的阅读习惯。例如:(1)AccordingtoVonNeumann，howmanypartsmakeupofacomputer?Whatarethey?(2)WhatisCPU?Whatmaincomponentsdoesitconsistof?(3)Talksomethingyouknowaboutmemory．(4)Whatarethedesigngoalsofcomputerarchitec-ture?Whichfactorscaninfluencetheperformanceofacomputer?通过思考讨论这些问题，可以使头脑中关于计算机体系的图式活跃起来，激发学生学习的兴趣，创造积极活跃的课题气氛，这样不但改变了传统阅读教学中的学生被动接受信息的局面，而且可以激发学生的阅读积极性去验证所预测的答案。
(二)扩充背景知识，帮助学生构建新的图式知识系统
认知学习理论认为，学习的整个过程就是一个不断建立知识图式的过程。在阅读过程中，读者的背景知识起着非常重要的作用。背景知识包括学生所获得的所有知识，如语言知识、社会文化知识、专业学科知识和生活常识等。在英语阅读中，充足的背景知识能对较低的语言水平起到一种补偿作用，从而达到对文章更好的理解。反之，如果读者缺乏与阅读材料内容相关的知识图式，他们就很难把握作者所要传达的信息。而计算机英语是一门交叉性学科，既要求学生具备一定的英语能力，又要求学生了解计算机方面的专业知识。因此，教师在计算机英语阅读教学中要激发学生的课外阅读兴趣，鼓励学生进行广泛的课外阅读，以扩充背景知识，不断丰富和完善头脑中的图式，构建新的图式知识系统统。大量阅读计算机英文书籍和资料，可以扩充学生专业背景知识，扩展综合知识素养，这样就可以帮助学生建立大量新的背景图式知识，夯实阅读基础。经过长期积累，读者图式的广度和深度都在不断地扩充和加深，其阅读理解的能力就会越来越强。同时，在计算机英语阅读过程中存在着一种普遍现象:学生过分专注于对生词、词组和句子的解码，忽略了从篇章上整体把握文章。针对这种现象，教师在阅读教学中应该向学生介绍各种文体的特点，让他们明白不同文章有其各自的特征和框架，使他们掌握不同语篇体裁和修辞结构的背景知识，从而在阅读过程中考虑到文章是如何按照一定的结构、逻辑排列和组织起来，指导他们做到“既见树木，又见森林”。此外，在教学中，还要提示学生学会分析段落内部或段落之间的组织结构，如:因果关系、归纳或演绎、对比或比较、时间顺序、分类、列举等等。掌握这些知识有利于提高学生的篇章把握能力和预测能力，以便在阅读过程中及时调用和文章吻合的图式，加快对文章的整体理解和对信息的获取，从而提高阅读理解水平。
三、结语
1.按项目教学法的要求，除了教师讲授理论知识外，所有的教学环节都要以学生为中心，《计算机英语》是一门语言基础学科，同时也是一门专业学科，在职业教育中，更强调学生的实际应用能力，项目教学法在课堂中能更好地创设语言环境，而且是符合实际的语言环境，让学生有更多的机会运用语言，改变传统的教师讲单词、讲句子、讲课文，学生听、看、写，但是真的要说的时候说不出来的尴尬。
2.项目教学法是以真实的工作过程为基础开发教学项目，能为学生提供真实工作的全过程，更贴近学生将来就业时所接触到的问题，让学生在模拟中探索、学习、创新。
3.项目教学的目标指向是多重性的，因为项目教学的成果展示是多样性的、开放性的，学生可以通过图表、小品、演讲等形式展示学习成果，而这些过程中学生学会综合运用到语言教学中要求的“听、说、读、写”能力，达到语言教学的目的。
4.项目教学能培养学生多方面的职业核心能力，而且是可延伸发展的职业能力，如在完成项目中培养了分析和解决问题的能力，锻炼沟通协作能力，提高逻辑思维能力等。
二、项目教学法在《计算机英语》教学中的应用与实践——以在《TheElementaryComponentsofPC》一课中的应用为例
结合教学分析项目。首先，开发项目。教师根据学生将来可能从事的工作内容，来开发真实业务，并与专业英语的内容相结合，形成一个有实际意义的项目。这样的项目能解决学生为什么要学专业英语的疑问，让学生自主地在真实语言环境中学习语言和练习语言的使用。例如学习《TheElementaryComponentsofPC》这一课，主要的教学内容是计算机硬件的名词：display/monitor/screen，systemunit;systemunitcontainspowersupply，mainmemory，harddisk，motherboard，DVD-player等计算机硬件的名词和这些硬件的参数，这些如果通过传统教学方法，就是把一堆的名词在课堂上填鸭式的灌输给学生，学生会觉得枯燥、无趣和没有用处。笔者把这一教学内容与销售相结合，形成一个项目是《成功销售一台组装的台式电脑》。
1.教学目标
①认识并熟记计算机硬件的英语单词；②写出常见品牌的硬件销售清单；③会开具购物收据；④说出销售和购买计算机硬件的简单对话；⑤参与任务研究与资料收集，培养沟通能力；⑥参与任务决策与实施，培养团队协作能力。
2.工作任务(项目分解)
①制作计算机部件销售清单(附品牌)；②角色扮演计算机买卖场景；③制作计算机部件购物收据。
3.教学流程
①制定项目计划，明确要求。老师公布项目内容，创设项目情境，学生分组，50人的班级分成10个小组，5个人一个小组，完成3个子任务，要求每个子任务必须是不同的人担任任务组长。学生通过小组讨论、查找资料，制定项目计划，内容：(1)收集计算机部件英文名词；(2)查找销售清单格式和内容；(3)分析销售对话中使用的英语句型；(4)查找英文的购物收据格式和内容。②项目教学过程
A.项目准备。
教师引导学生完成项目，为学生提供必要的知识帮助(例如：提供各种品牌的英文销售清单、英文的商品收据、单词的读音指导)，学生进行小组讨论和进行知识整合，把需要的知识点进行收集、分析、安排。
B.项目实施。
学生通过完成项目中的分任务，最终完成整个学习项目。教师在学生的实施过程中给予引导和帮助，学生通过学习、练习、提问、更正、再练习的过程中掌握所需知识，从而达成教学目标。
C.项目展示与评估。
各小组展示计算机部件思维导图、计算机部件销售清单、计算机部件购物收据，表演计算机买卖对话。小组间相互学习与评价，教师以鼓励为主，提出改进意见。
D.项目反思。
教师引导学生对整个项目进行反思，除了改进项目成果外，还要讨论项目完成过程中各自的表现，对过程中出现的问题及时总结。通过项目教学法，笔者根据专业英语的要求，把专业与学生将来可能从事计算机销售的工作相结合，把销售英语与计算机英语结合在一个学习任务中，再把计算机销售环节分解出用英语设计品牌硬件的推销传单、完成销售一台组装计算机的对话、开具英文的购物收据这3个任务。在整个销售计算机硬件的实践中，运用项目教学法，老师既可以为学生提供真实的学习情境，可以让学生模拟真实的工作过程，也可以让学生得到实在的工作体验，并且通过完成项目学习，全面锻炼到学生听、说、读、写等能力。教学情况如下：
A.课堂情况。
项目教学法让学生清楚每一步应该做什么，目的是什么，分解任务让学生更清晰了解学习的安排，打破了传统教学一言堂的现象，学生在每个环节中都必须动脑动手动口，很好的调动学生的积极性。课堂变得活跃了，学生之间的互动多了。笔者在两个50人的班级分别使用传统的讲授和项目教学两种方式后，调查学生在课堂上的英语使用情况如下图。学生的课堂参与度大大提高，在课堂上学生使用英语的机会明显增加。
B.学习效果。
项目教学法的课堂效果是显而易见的，学生在课堂上获取的知识更丰富了，不单单学会了几个单词、几个句子，而且把知识运用起来了，这样能很好地解决语言学习中遗忘率高的问题。同时在参与任务研究和资料收集的过程中，培养学生的沟通能力；在参与任务决策和实施的过程中，培养学生团队协作的能力。
三、结束语
计算机工程具有高效性和便捷性等特点，但与此同时，也容易受到黑客的攻击和病毒的入侵，造成很大的安全隐患。例如，很多计算机工程应用中存在安全漏洞，计算机的非法用户通过非法入侵和电子邮件截获等手段对系统进行攻击，严重威胁着计算机工程应用的安全。另外，很多黑客也通过网页口令攻击和数据读取与写入攻击等方式，对计算机系统进行攻击。在实际应用的过程中，很多Web服务器无法确保系统的安全性，对浏览器的信息无法实施全面保护。很多操作人员在进行CGI程序编写等过程中，在编辑和修改中存在一定的安全漏洞，存在着操作不当等问题。因此，我们必须高度重视计算机工程的安全问题，合理、有效地保护计算机工程中的数据信息、应用程序和软硬件设施等，确保计算机工程的安全性。通常说来，在计算机工程应用中，应确保计算机工程具有较强的实体安全性，有效控制计算机系统的电磁辐射，在计算机安全标准的指引下对各项指标进行控制，确保计算机的实体安全。在软件设施方面，应更安全地对计算机中存储的信息进行管理和控制，有效防范非法用户的入侵和攻击，避免数据的流失。此外，要加强计算机实体的技术条件，能够有效地对数据信息进行保护，避免存储过程中出现漏洞，规范用户的读写操作，将用户作业的范围进行约束。在数据信息的管理和控制上，应及时、准确地对用户的操作进行记录，并对系统的运行情况进行监控，安排专人负责计算机的数据安全管理工作。在计算机工程应用中，应严把数据传输的审核关，全面、系统地对数据处理信息进行审查和核实，按照一定的审批手段对信息的传输进行控制，并建立健全数据传输审批的程序。在用户身份的辨别上，计算机系统通常通过口令辨别用户身份，因此要对口令进行全面的保护，对用户登记信息进行严格的管理和控制。如果在计算机工程应用中存在用户的非法请求，计算机系统应对其进行跟踪和监管，及时掌握数据信息的应用状况，并准确识别非法的数据传输终端。最后，应做好计算机工程应用中的日志记录，全面、客观、详细地对计算机系统的各项信息进行记录，包括节点名称、口令、用户名和数据传输终端等方面，有效识别非法操作，对数据信息进行保护。对于计算机工程应用中存在的问题，要制定出具体的安全目标，在实现计算机工程应用的便捷性的同时，也应当确保计算机工程应用的安全性。为此，要根据计算机的安全测定标准，对计算机的安全水平进行认定，对低、中、高不同层次的计算机系统进行分层管理。在计算机工程的安全保护方面，首先，应确保计算机系统的保密性，对信息资源的使用进行授权管理，对网络资源的存取与调用进行限制。其次，应确保信息传输过程中的整体性与可用性，确保计算机系统信息的授权的情况下才能修改，要重视计算机系统的可操作性与可行性，应体现出丰富的动态数据信息，保证数据信息的可见性。
2计算机工程应用的优势
一方面，计算机工程应用在目前还存在着很多问题，在安全性上还有待提高，需要更好地针对系统漏洞进行安全保护；另一方面，计算机工程应用也有其不可忽略的优势。例如，可以应用加密技术方法非法入侵者的攻击，可以通过防火墙技术对计算机用户进行约束和防范，这些计算机技术都能够在一定程度上弥补计算机工程应用在安全性上的不足，实现有效的计算机防御系统。在计算机工程应用系统的保护方面，要加强对计算机系统的安全管理，提高计算机系统的安全水平。要通过数据加密技术有效防范数据的流失，确保计算机系统数据的安全。要不断优化计算机工程的网络系统，采取优化端口保护等方法，做好安全防控工作。对于数据传输和远程终端等环节的信息安全问题，应加强对应用端口的保护，弥补计算机系统中的薄弱环节，利用单、双端的安全保护措施，提高计算机工程应用的安全性。在计算机工程应用水平不断提高的今天，计算机工程应用的优势主要表现在推动经济发展的作用上，通过计算机系统的应用带动相关产业的发展，并提供了大量的就业机遇和空间。在做好安全防护措施的基础上，我们应充分利用计算机工程应用的优势，积极推动电子商务等产业的发展，为计算机用户提供安全、可靠、放心的网络空间，更加高效、便捷地为客户服务。
3结语
随着其他学科与管理学的结合，使得管理科学发生了很多变革。其主要体现在管理思想、管理理念和管理模式几个方面。下面就从6个方面简单的论述以下管理科学的变革。
1、从注重数量向注重质量变革
现代管理科学的关注角度从产品的产出数量向产出效用角度变革，将新技术、新理念有效地结合，并在此基础上产生一种全新生产方式。
2、从全面管理向深化管理变革
传统的管理科学是对企业各个方面进行全面管理，现代管理理念是对企业生产工艺进行深化处理、简化生产工序，并以此来提高企业的核心竞争力。这种变革主要是受到计算机技术的影响，缩短生产周期，提高生产资料的利用率。
3、全面实施7S管理模式
7S管理模式主要分为两个方面硬件和软件。其中硬件包括三个方面：发展战略、组织结构、管理制度；软件包括四个方面：领导作风、人员素质、员工技能、企业价值观。
4、从独立企业向团队企业发展
企业应该培养自己特有的价值观、文化和工作方式，并根据对象的不同采取不同层次的价值观、文化和方式，充分利用企业自身的人力资源。
5、逐步重视企业形象的树立
企业应该注重自身形象的树立，并将企业形象作为其核心竞争力的一部分。另外，企业形象又是企业人员素质、管理科学性和组织规范性的整体表现。因此，企业通过提高自身的整体水平来实现企业形象的树立。
6、从适应市场变化向营造市场营销环境变革
现代管理科学的发展是将企业从被动地位向主动地位转化。企业依据客户的需求生产自己的产品，做到差别化营销，一次来满足客户的需求。
二、管理科学的前沿领域
管理科学的前沿领域主要体现在以下四个方面：
1、管理科学的理论前沿
管理科学的理论前沿主要包括：企业再造理论、战略竞争理论、核心竞争能力理论。
这些前沿理论主要是为了实现现代企业的可持续发展，并注重企业自身的成长管理。同时，管理科学逐渐将企业危机管理提到日程，并建立相应的预警机制。这样可以有效地降低企业经营风险。
2、管理科学的规律前沿
管理科学的规律前沿主要是指三次转移论，其主要是指将“人治”、“法治”和“文治”相结合，加强人、物、环境和信息之间的联系。
3、管理科学的话题前沿
管理科学的话题前沿主要管理战略和战略执行两个方面。其中管理战略又包括产权制度、规模进程、核心竞争力和战略国际化四个方面。战略的执行主要包括危机点分析、预警方案制定、寻找机遇和文化回归四个方面。
随着科教兴国的社会发展趋势影响,对于人才教育的发展形式也有所变化,学生不再是仅仅需要学习基础理论知识,要学好一门学科,也要掌握熟练的操作技能,这也是社会经济发展对于人才的要求。对于中职教育而言,在目前的社会经济中不仅面临着发展机遇,同时也要面对教育形式的挑战。中职教育所面对的教育群体是非常特殊的,在实际教学上,不仅需要针对于社会需要设立专业课程,同时也需要调动学生学习兴趣,使学生能够真正掌握到实践技能,符合社会用人需求,所以中职教育所担负的教学任务是艰巨的,只有真正的完成中职教学内容,才能够为社会培养所需要的技术人才,为学生寻找毕业工作的机会。近几年对着计算机技术的普及,以及信息技术的快速发展,无论在工作还是学习过程之中,计算机已经成为社会人才必须要掌握的一门技术,也是学生毕业后成为社会劳动力所必备的技术理论。无论对于任何一个专业而言,只有掌握熟练的计算机技能,才能够实现更好的工作能力。所以在中职中的计算机教育是非常重要的,能够培养学生关于计算机方面的知识理论以及操作技能,无论在生活、学习、工作之中,都能得到应用。而如何实现良好的中职计算机教育教学过程,已经成为中职教育中一个重点问题。
2、简介中职计算机教育中的软件应用教学
计算机教学与其他学科有所不同,不仅需要理论知识作为基础,同时需要实际操作能力,要求学生在掌握理论之后,能够拥有独立的操作技能。如何能够形成良好的计算机教育模式成为中职教师所面对的最直接的问题,在中职计算机教育形式之中,以往的教学方式是在课堂上,教师面对所有学生,进行理论传授,是一种单纯依靠讲课的方式进行理论上的讲述,而软件应用是与以往的教学方式有所不同的,是依靠计算机软件进行相关知识的教授,教师依照教学目的需要,应用软件作为教学中的教学工具,使学生能够更加直观地感受到计算机作为一种操作技能,是如何完成工作的。在中职计算机教育过程中,通过应用软件教学过程,学生能够根据教师所选择的教学软件,使枯燥的学习过程逐渐生动起来,应用灵活的学习方式,展示出计算机操作状态,更注重对于学生操作方面的技能培养,就目前计算机软件发展情况而言,能够提供给中职教育中的计算机教育良好的教学环境,在提高教学质量的同时,调动了学生学习兴趣,创造了良好的教学氛围。
3、中职计算机教学中,软件应用教学的优势
3.1为教学目的提供更直接的教学环境。目前的计算机信息技术以及软件制作能力都有了很大程度的提高,完全能够为计算机教学提供一个技术理论基础,教师完全能够依照课程的教学目标选择合适的软件。应用这种软件教学,能够为学生营造一个更直观的教学内容,呈现的是一个具体的操作方式。计算机作为一个机器,要想成功的实现人机对话,是需要应用到操作环节的,而这种操作环节,在以前的教学环境之中,是很难做到的,教师是通过理论知识传授使学生了解计算机操作内容的。但是,应用软件教学,就能够具体的提供教学内容展示,使学生能够了解到计算机究竟是如何工作的。在中职计算机教育中的软件应用教学能够依据教学目的提供更直接的教学环境。
3.2教学过程能够激发学生的学习兴趣,实现学生自主学习。由于中职学生的学习能力还不是特别强,对于计算机的操作还缺乏实践了解,在以前的教学过程之中,学生很难将学习到的理论知识与操作过程相联系,增加了教学难度,很容易形成枯燥的教学过程,而应用软件教学,就能够将中职学生与计算机操作直接联系到一起,将学习氛围与学习兴趣能够紧密结合,调动了学生学习兴趣,学生成为教学活动中的需要群体,以兴趣带动学习行为,在中职计算机教育过程中,应用软件应用教学能够在学习过程之中激发学生的学习兴趣,实现学生自主学习的优势过程。
3.3软件应用教学能够建立良好的教学关系。在以往的教学模式之中,教师通过课程准备,在课堂上进行教授知识理论,教师与学生之间没有互动过程,教师只负责灌输教学内容,学生负责听课,缺少师生之间的交流联系,究竟学生掌握知识的情况如何,教师也不能全面掌控,这种教学关系并不能够促进教学内容的进行。但是在软件应用教学过程中,学生成为学习的主体,通过对于知识的不断了解以及探索,在激发学习兴趣的同时与教师建立了良好的师生关系,这也能够促进学习效率的提升。在学生学习兴趣的指引下,学习过程处于一种被激发的状态,教师能够对于学生的学习状态有所了解,形成良好的沟通关系,这也促进良好的师生关系形成,这也为计算机的学习奠定了良好的学习基础。
4、结束语
【关键词】计算机 软件 硬件问题
随着计算机普及范围的不断扩大，它在人们的日常生活、学习和工作中扮演着越来越重要的角色。但由于计算机的寿命是有限的，因此在使用过程中应注意对其软硬件进行检测与保养。计算机在使用中经常出现的问题充分证明了对计算机软硬件进行检查的必要性。
1 计算机软硬件的基本组成
计算机硬件指的是计算机中的机械元件、光电元件等。他们为计算机的正常运行提供了物质前提。计算机中主要的硬件设备有主机箱和外部设备。主机箱主要包括硬盘驱动器、光盘驱动器、CPU以及内存等等，外部设备为鼠标、键盘、显示器等。
计算机软件主要指的是计算机系统中的程序及文档。它可以分为两大类，一类是系统软件，例如Windows、驱动软件；另一类是应用软件，例如各种游戏软件、工具等。
2 计算机软硬件容易出现的问题
2.1 计算机硬件容易出现的问题
2.1.1 鼠标
鼠标出现的故障一般较为简单。具体来说，可分为以下几种情况。
（1）找不到鼠标。出现这种状况的最主要原因一般是鼠标已彻底损坏，或与主机的接触不良以及鼠标本身的线路出现问题；
（2）鼠标可以在桌面上显示，但是不能移动或移动不够灵活。出现这种状况的原因主要是鼠标中的滚动轴上的污垢太多导致其不灵活；
（3）鼠标按键不起作用或不能弹起。鼠标出现按键不起作用的原因一般是开关使用时间较长导致反应能力下降，或鼠标按键和电路板上的微动开关之间的距离较远。出现不能弹起的原因是按键时按键下方微动开关中的碗形接触片断裂，尤其是塑料弹簧片，使用时间过长后就容易发生断裂。
2.1.2 键盘
键盘在使用过程中会出现各种问题，其原因是多种多样的。键盘常出现的故障主要有某些键不起作用、某些键按后弹不起来、某些字符无法输入、键盘输入与屏幕显示的字符不一致以及按下一个键时出现一连串字符等等。出现这些问题的原因也是各不相同的。例如只有某一个键的字符不能输入时，那可能是此键已坏或焊点虚焊。
2.1.3 硬盘
硬盘的问题是比较多的，例如更换硬盘导致无法启动、硬盘物理坏道、大容量硬盘检测到的硬盘容量不对等等。以更换硬盘导致无法启动为例，一般出现这种情况时，计算机表现出来的故障是对硬盘进行升级、分区、将原硬盘的数据复制到新硬盘中都很正常，但将原硬盘取出后新硬盘无法启动电脑，系统会显示“PRESS A KEY RESTART”。
2.2 计算机软件容易出现的故障
计算机软件故障是指由于系统软件和应用软件不兼容，或由于计算机的软件系统被破坏，由此而导致计算机无法正常启动或工作的现象。例如CMOS中的Setup参数设置错误，删除了一些软件的动态链接文件、操作系统配置不正确等等。计算机软件故障与硬件故障不同，它具有可修复性特征。计算机软件容易出现的故障较多，例如安装系统时出现蓝屏或黑屏、EXE文件关联出错、系统安装失败、无法删除文件、频繁死机等等。
3 对计算机软硬件问题的解决措施
对于上述计算机软硬件中出现的问题，很大一部分原因首先是使用者在使用过程中过度使用，且又疏于维护或维护力度不够。其次是对计算机的相关知识不够了解，操作过程不科学，导致计算机感染病毒或出现一些程序性问题。最后是对计算机软硬件的管理也不科学，增加其出现问题的可能性。因此要想降低此类问题出现的概率，计算机使用者就要多学习相关方面的知识，并及时对软硬件进行维护与管理，如此才能使计算机更好的为日常工作、学习及生活服务。
3.1 利用网络
计算机使用者可利用网络上丰富的资源或通过阅读相关书籍，多学习计算机方面的专业知识，例如一些基础教程、计算机经常出现的软硬件问题及解决方法等，不断充实自己的计算机知识，从而指导自身在计算机的实际使用过程中多加注意，对不符合要求或错误的操作进行避免，降低出现计算机软硬件故障的概率。
3.2 定期检测
对硬件的维护与管理主要是对鼠标和键盘进行维护管理。在对鼠标进行使用时，要控制按压的力道，减小对鼠标的物理性损害。维护方面要经常使用稍微潮湿的布对鼠标表面进行擦拭，并对缝隙及滚轮上的污渍进行清理。在使用键盘时，也要做到轻按轻放，提高每一个键的使用寿命。在进行维护时，使用柔软干净的湿布对键盘表面的污垢进行清理。同时要使其远离水源。此外，还有对CPU的维护与管理。要安装一个功率较大的风扇，防止出现计算机超高温或超低温运行。要注意清理CPU针脚上积累的灰尘。
3.3 备份与修复
对计算机软硬件的维护与管理主要包括两方面。一是系统，要在平时加强对系统的维护，定期对系统进行更新，对补丁进行修复，并对流氓控件进行清理，以此来保证系统的稳定运行。二是病毒，病毒是造成系统障碍的重要因素。它会造成计算机相关信息丢失，给使用者造成损失。因此要注意安装功能较为强大的杀毒软件，定期对电脑进行杀毒，降低病毒感染的概率；不随便点击来历不明的链接或网站，降低风险；同时还要注意对数据的备份和保存，避免因感染病毒导致的数据丢失。
4 结束语
综上所述，随着计算机技术的飞速发展和更新速度的不断加快，计算机在各个领域都发挥着重要作用。但由于各种原因导致计算机出现很多问题。因此一方面计算机使用者要多加学习，不断补充自己的计算机知识，另一方面也要在平时加强对计算机软硬件的维护与管理，使其更好的为人们服务。
参考文献
[1]徐俊龙.试论高校多媒体教学计算机软硬件管理与维护[J].电子制作，2015（08）.
[2]任军，王子超.网络技术应用下计算机软硬件资源共享的实现[J].中小企业管理与科技，2015（12）.
[3]易力.高校多媒体教学计算机软硬件管理与维护[J].信息技术与信息化，2014（07）.
[4]崔雪.有关计算机软硬件的日常维护的研究[J].计算机光盘软件与应用，2013（08）.
作者单位
一、前言
众所周知，视频设计分为电影，广告，游戏，电视包装和品牌设计。视频设计师就是从事最后一个方面，为电视台制作整体包装，为企业进行品牌动态视频设计，为电影制作片头，以及为游戏制作片头。相对其他相关行业，这个行业对于综合能力更加看重，设计师必须具备解决新问题的能力，通过设计完成对客户形象的塑造。在国内，视频设计师的工作还没有这么复杂，简单来说.就是制作片头。
首先给大家说几个人，我们看看他们是用什么软件的、
1，A先生，澳大利亚视频设计师，自由职业者，12年业界经验、一流高手，他用的软件是:Cinema4D+AE+PhotoshoP+llustrator+Aerobat
2.B先生，导演，视频设计师，PromaxBOA资深评委，曾经多次获得户romaxBOA金奖以及其它国际大奖超过20个，领导制作过美国及世界各地多家电视台的包装工作他用的软件是:AE+PhotoshoP+llustrator+Aerobat。
3.C先生，导演，视频设计师，Prom日xBOA资深评委，15年从业经验，获得曾经多次获得PromaxBOA金奖以及其它国际大奖超过20个，具有丰富的在好莱坞工作的经验，他使用的软件是AE+photoshop+fllustrator+Aerobat+Indesign
二、首先来介绍三维软件
四大软件，MAX，LW，MAYA，Xsf(或51)假如必要学习那么选哪一个都可以.也就是说，它需要软件的基本功能做得很到位，这方面四大软件都可以，用其中任何一种来干活的设计师都可以
有关LW，中国的用户也不是很多，主要集中在游戏业，我对这个软件不是很了解，不好多说什么，相对来说，它是视频设计中用得比较少的一种软件吧。作为Max的用户，用户们对它的大多数方面还是满足的，该有的都有了，做起活来比较快捷。但有几点.第一是Alpha通道新问题，渲染玻璃后MASK居然是实心的，没有半透明的MASK:环境反射不是很好用，MofionBlur太慢了。不过后来有了FinalRender，总算解决了一些新问题，但是AIPha通道的新问题还是解决得不完美综上所述，无论是哪一个三维软件，只要继续用已经会的，把它学精就可以了，因为片头主要用三维来做元素，最后要到后期软件去合成的，所以用任何一个.足够了但假如你还没有学过三维软件，想学一个，除了上面的四大软件以外，强烈建议关注并考虑Cinema40这个软件确实很好.渲染和动画无可指责，但是遗憾的是它的路径变形动画功能稍弱，需要插件来帮忙。像前面提到的S先生，他就是专门用C4d，效率是非常高的另外有一个公司叫做:TroikaOegnGroup。这是美国最好的视频设计公司之一，他们前一阵子为ESPN的高清电视台做了一套包装，非常重的金属风格CG杂志也报道了，于是中国就有好多人去抄这个包装，当时我们也看到了，正好有朋友在这个公司工作，我们就写E一mai!去问他们用什么软件做的，他们回答说三维就是C4D和MAYA(Maya主要做那些光)，后期是AE所以，我郑重向想要学习三维软件并以视频设计师作为自己职业的人推荐C4D
随着计算机硬件技术的不断进步，价格不断降低，现在几乎一般人所使用的个人计算机，都已经具有创作视频作品的能力.因此.视频剪辑软件对非专业的使用者来说，也不再那么遥不可及:Adboe公司所推出的专业级数字视频编辑软件一一Premiere，在这个领域中也算是个佼佼者。而目前最新版本为年初问世，其中增加了多项功能为使用者提供了更有力们设计工具、在安装完成后的第一次激活，Premiere会询问使用者要选用哪种工作环境(Workspaee)，这是比较非凡的一点Premiere6.了预设了4种业界常用的工作环境，分别为A/B编辑(A/BEditng)、轨编辑(sirlgle一TraekEditi:N)、特效(Effeets)厦声苦IAudiO)初学者建议使用A/B编辑界额特效软可牛——AdobeAfterEfects的修饰，你的创作将更具有吸引力.此次的改版重点之一，即是加强对于网页视额的支持，它可用来制作串流视频。而使用串流视频.可让潮览者在观看影片的同时，传送下载F来的影片片段，此种技术可减少浏览者等待资科下载的时间，也是目前网络上较盛行的技术之一。
四、图像处理软件，不用说，一定是PhotoshoP
这个产品也是adboe公司的闻名软件photoshop，一个图象软件应用程序，在自问世至今短短的几年时间内，已经成为图片设计师使用工具中不可缺少的一部分，也赢得了神秘和梦幻环境的美称。在这个环境中.我们可以为所欲为，可以让自己插上理想的翅膀，可以让大家变得蔚蓝、可以把破旧的照片修复得天衣无缝，可以让克林顿和你握手……有这样大的功能，它需要多大的内存才能运行呢?这要看你要处理的图片大小了，一般户hofoshop需要三倍于图象长度的空间，例如:编辑10MB的图片，你应有30一50MB可应用程序内存和硬盘空间分配给户hofoshop应用，否则处理速度太慢。假如你的内存不够大，photoshop也替你做了一些考虑，你可以在文件下面的预先设置中选内存设置，在其对话框中调节可被PhotoshoP利用的内存大小，一般可调至85%左右。这样，你处理图片的速度会更快。Photoshop有一个功能齐全的工具箱，里面几乎包含了所有你在处理图片时想要的工具。例如:毛笔、铅笔、喷枪、油漆桶、橡皮擦、印章、手指涂抹、移动、模糊、放大、缩小等各种各样的工具可以让你随心所欲、挥洒自如。
在图片处理时，假如你只想对其中一部分操作，你可以先用选取工具选取该部分，再进行处理户hotoshop的选取工具很多:有矩形、椭圆形的比较规则的选取工具，对不规则的但颜色相近的选取部分可以采用魔棒来喷取，对外形不规则的，但颜色差别又很大的选取部分可以用路径，然后把勾取的路径变为选区，在户hofoshop中还可以用磁性套索工具直接套取，也可以用蒙版方式等很多方法按你要求的外形做一个选区。选区做好了，你就可以开始处理图片了，在你处理图片时，有时会发现在某一处出错误了，怎么办呢?假如一改可能会牵动整个画面，这时不用着急，你还有一个非常面，进阶使用者则选用单轨编辑模式，而需要而对同的工作剐可选择特教或吉音工作环境
时间轴工具是一般视额或动作软件中常见的具。它能帮助使用者精确地控制各项组件出场的时间户remiere的时间轴中，最多可加凡99组视频或音轨使用者可以直接在时间轴上拖放特效以作各种过场效果另外，内置多种过场效果已大略分为11大类，而且在过场特教面板双击单一特效，过场预览特效效果以及调整特效属性。
至于视频录制方面，支持各种等级的视频设备，从家用设备到专业数机种皆可使用若可直接刹用软件来录制视频，再从事进一步的剪辑。只需滑动视频的起点标和终点标记，便可轻橙剪辑出适用的影片部分，操作相当轻易而直觉。如此一束从录制、编辑、特效到输出，整个流程皆可一气呵成软件使用和其它自家产品相近的操作界面，因此对于熟悉Adobe产品的设计人员来说，甚至不需说明手册，也能快速人门，并且直觉地使用大部分功能除此之外，若是利用Premiere完成剪辑工作之后，再通过视得力的“助手”—层，你可以把图的各部分放在不同的层内，哪一部分出现错误，只需选取该部分所在层，对它进行修改就可以了，假如这一部分不适用，还可以拉住该层扔人垃圾箱内，该部分在图上消失而不影响其它部分，不会让你有“前功尽弃”的感觉。最后假如你处理的图片已完美无缺了，那么选取合并所有层，把各层合并在一起就成为一幅图片。
以上介绍的只是hotoshop功能中的一小部分，其它的内容.例如:通道、路径、蒙版等也在其中起到了非常重要的功能。
五、强大的格式转换工具
Acosee图片转换功能更加强大。它能够将图片转换为更多的格式(POFswF.JPEG2000tWirelessBMP等)在体验ACDSee的时候.lmageasket窗格功能也得到了增强，用户可以从中执行更多的任务。
ACOSee为用户提供了多种用于实现图片共享的方案。版适时地添加了从手机中获取图片的功能这个功能很智能化。用户只需要在欢迎界面中指定mobilephonefo，der文件夹的路径和图片保存路径ACOSee就会把照片全部复制到硬盘上。除了支持手机照片获取之外，ACOSee还能够把电脑内的多媒体文件刻录为标准VCD或DVD影碟，而且它还支持刻录MPv和HjghMAT格式的光盘更强劲的图片转换。
对普通PC用户来说，要想把图片转换为PDF格式并不是件很轻易的事情。不过随着ACOSee的推出。用户可以轻松地将图片转换为PDF和SWF格式。利用它生成的PDF图像文件可以制作出三种类型.这包括带有过渡转场效果的幻灯片，将所有图片转换为一个PDF文件以及将每个图片转换为独立的PDF文件。点击菜单Create/CreatePDF，用户可以在创建向导的帮助下创建PDF图像文件。
ACOSee改良的组织窗格使用户可以更好地管理图片。点击组织窗格里的lmageWe“项，就能够马上浏览到所有的图片并可以根据等级、类别等方式浏览。用户还可以设置浏览条件只有满足条件的图片才会被显示出来例如用户可以选择只浏览动物文件夹里面等级标记为5的图片。
ACOSee的工具栏会根据用户所进行的操作来提供相应的工具，用户不必再从多个菜单中寻找自己需要的功能这有效地减少了工作流程。比如当用户选择了一张图片时那么一个叫做context-sensitive“的工具栏则会显示出编辑图像.调整大小。校准图片曝光.打印等快捷按钮假如用户选择了日历里的日期时.软件就会自动显示月查看。超级秘书网
六、其他辅助软件
至于矢量软件用lllustrator，假如做LOGO设计.我会用CoreIORAW，但做视频.还是lllusirator方便。很多设计师不会用矢量软件，也觉得没有必要去学，但是，矢量图形的优势就是可以无限放缩，所以在后期制作中往往承担着很重要的任务，为了保证MASK或图形元素不会因缩放而产生锯齿或变得模糊，矢量图形是最好的解决方案。假如没有矢量软件帮助，根本没可能完成。
很多人提及Acrobat，不清楚它是干什么的.其实它在我们的工作中扮演非常重要的角色。大家都知道PDFF文件，但是PDF文件的优势就是你可以个客户看，却不让他修改，还可以设置密码，只给你想看的人看，对于国外的项目，都是签好合同有法律保障的，一旦违约会遭受巨大的损失，在这种情况下.PDF文件平安，而且非常小，易于通过E-mail传输，所以是商业上面的最好选择，现在即使你用Office都可以生成PDF文件、但是假如想加密码或者别的什么，还得依靠Acrobat.这是我们工作流程的重要一环:制作PDF文档并通过E-mail和客户、老板、同事交流。
七、结束语
将计算机软件引入数码影视中，改变了传统的影视的制作模式，有了这一套的数码数码软件的强力支持使得影视的发展产生了质的飞跃。现在北美每年的票行排行纯数码制作电影同样也占据着很有分量的地位。笔者认为计算机软件的飞速发展还会对影视继续产生功能，不断融入到传统的制作中，并且最终将代替传统制作。
参考文献:
1李清《数码软件存在的新问题及策略》，《中国数码科学学报X2003,60
2.黄:《电影大师的魔术软件》，科学图书出版社.2001
3《后期闲话一视频设计师的软件包》，《现代影视技术》,1999,70
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