时间：2023-03-21 17:03:29
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伴随着普通高校经管类专业的实践教学改革，模拟教学软件越来越多地在高校中使用，未来研究模拟教学软件在经管类课程中应用的也会越来越多。目前，大多数高等院校都设置有经济管理类课程，并且已经注意到了教学中存在的问题，开始逐步引进现代教学理念，建设情景模拟软件教学实训基地，探索更加适合经管类课程要求的教学方法，为学生搭建理论与实践结合的平台。虽然我国许多高校近几年经管类模拟软件教学有了很大进步，但仍然与社会需求相比有很多不足之处，面临着很多问题。例如，部分模拟软件应用不足、使用频率不高，或者缺乏对新软件内容熟悉的师资力量。而且现有已有软件也存在或多或少的缺陷，功能不全、适用性不强等。如何选择软件，规定模拟软件教学的有效实施形式和考核方式，从而确保购买高质量的教学软件，通过合理利用教学软件，保证教学软件充分发挥其在教学中的作用，提高教学质量，已经成为各大高校共同关心的问题。
2模拟教学软件在应用于市场营销课程中所存在的问题
2.1模拟软件教学与理论教学结合程度低
目前，许多院校开设经管类情景模拟实训室，如会计模拟实训室、国际贸易模拟室和营销沙盘实验室等，这不仅需要占用大面积的土地用于建设，也需要购买大量的教学设施和软件系统，以确保实训室的正常使用和软件硬件运行。而一些院校无力或者不愿意承担这些成本，从而使课程改革难以进行。其次，目前的实验，大多是预先给定内容，固定的实验步骤，学生只需要一步步来就能得到最终结果。学生做完以后，他们只是知其然而不知其所以然，一旦外部条件改变，则根本不能随机应变。此外，实验的作用也局限在了实验课程的内容设计和知识的综合上，在沟通技巧、团队精神等方面严重不足，这样是很难适应现代社会发展的需要[1]。
2.2师生对模拟教学软件课程不适应
市场营销学是一门实践性很强的专业，教师的实践管理经验的多少会直接影响到教学质量。大部分教师缺乏企业的企业管理实践经验，都是直接从大学校门进入到另外一个大学任教，关于营销的知识都是停留在理论上，和企业接触缺乏主动性，在教学过程中缺乏积极性，这样导致老师传授的营销理论是枯燥的，不能非常深刻和生动的讲解，从而不能引起学生的积极性和学习兴趣，在一定程度上限制了市场营销专业学生职业能力的培养。
2.3软件的管理和后期维护升级缺乏
由于经费短缺或者对模拟软件认识不足，许多学校，除了购置一小部分，大部分来自互联网试用版、公司赠送版、盗版等，导致教师与学生不断调试系统，重新进入等，严重浪费教学时间，结果模拟软件对教师教学的辅助作用有限，导致师生失去使用模拟教学软件的兴趣和动力[2]。另外实训室模拟教学软件的平时管理和升级需要专业人员，而许多学校没有这方面的人才，教师缺少计算机的高级实用知识，一般的网络管理人员又对市场营销缺少了解，学校只好委托任课教师注意清理。因此许多软件升级困难、功能不全、稳定性差等问题长期不能得到解决。
2.4模拟教学软件仿真度低
真实的市场营销是全面的、系统的、复杂的，需要企业不同的部门、人员的衔接与配合，由于人为或非人为的因素，会出现各种各样的冲突或矛盾，这就需要有效地管理与沟通。模拟软件则全部按照事先设定的程序与路径去运行，不存在任何突况，没有任何的可变因素，所有业务流程的设计与运行全部都是理想化的最佳状态。所以模拟软件无法真实地模拟和反映市场的瞬息万变，因此和市场营销的真实应用还有一段距离。
3模拟教学软件应用于市场营销课程中的建议
3.1完善模拟软件教学课程
首先应该明确培养学生分析解决问题的能力是软件模拟教学的主旨。在教学中，更多的是让学生自己去做决策，使学生自己在决策过程中体会、总结和感悟；软件模拟决策的过程以小组形式进行，首先需要对小组成员进行分工，然后根据自己的任务分析出相关的环境因素。需要注意的是，在软件模拟决策的过程中，各成员应该最大程度的发挥集体的作用，通过整合大家的思维，集思广益，而不是各成员之间自顾自的进行决策。其次，对于软件模拟教学来说，教学的质量和学生是否得到真实、客观、公正的评价有着直接的关系。一般来说，由于软件模拟系统能够自动计算出各小组的成绩，教师就想当然的认为这样一定是公平的，但是该系统计算的并不是学生的最终成绩，学生的最终成绩应该在此基础上加上学生的过程表现，如学生提供的小组分析报告和成绩等。
3.2师生课堂角色的重新定位
在软件模拟教学中，教师要让学生自己去探索和发现。市场营销课程教学强调学校的人才培养与社会需求，岗位需求直接对接，强调培养动手能力强、具有操作能力的技术和使用人才，具有一定理论基础，具有持续学习能力的复合型人才。为了实现这一目标，高校应该创新教学模式，实施教学理论与实践教学相结合模式。这样的安排从形式上体现了市场营销课程的实践性特点，促使教师必须转变教学理念，以学生为主体，通过实践教学提高学生学习的主动性和积极性，同时提高学生动手动脑能力。
3.3建立软件管理及后期维护升级制度
管理模拟软件的使用和教学实训对教师的要求较高，教师既精通各个流程的管理，又精通计算机操作和数据库操作，最好也有在企业实践的经验。要想促进高校经济管理电子模拟的发展，高校应该努力创造一个重视模拟软件教学的氛围，这其中最关键的因素是教师参与的积极性。虽然创新探索模拟软件的过程是艰难的，但是尊重教师的劳动是基本原则，高校应该从各个角度出发制定相应的制度和办法，使相关教师能够得到应有的报酬和荣誉。此外，教师还要经常联系软件公司，面对在软件的使用过程中可能出现的技术问题，比如软件升级，部分模块不能操作，不能进入系统等，需要技术人员给予适当的指导。
3.4模拟教学软件选购及校企联合开发
目前各大学选择获取软件的方式有：由软件供应商提供、自主研发、联合研究和开发。对于多数院校来说，如果考虑花费精力和时间的多少的话，那么第一个应该是更有效的，无论是产品的质量还是售后服务都有一定的保证，同时也能满足教学的需求。而校企联合开发模拟软件，是实验室建设的最佳途径和模式。由于经济管理类专业的模拟实验或实习，是由相关专业的模拟教学软件在计算机上完成的。管理软件开发公司希望将其最成熟的、最新版本的管理软件通过课堂引入到实验教学当中，为其商品化软件起到了宣传广告的作用。另一方面又为公司本身和他的客户群培养了开发维护和操作应用的人才，同时又为经济管理类院校解决了昂贵的教学软件的问题，拓宽了毕业生的就业渠道，可谓一举多得[4]。
4结论
为培养孩子的想象力与创造力提供了平台，游戏软件所建造的情景教学，让小学生深入其中，有效的掌握了所要学的知识，并为小学生的想象力、创造力的开发与发展构建了有利的外部环境，同时使小学生巩固了学过了的知识，也为学习新知识打下了一定的基础。富有多种功能，降低了教师的教学压力。在小学英语教学中应用游戏软件，使学生课前就对知识有了一定的认识，对于不胜理解的地方可以反复播放。如此教师在授课的过程中减少了对知识点的强调往复，提高了教学效率与教学质量，减轻了教师的负担。
二、当前游戏软件开发在小学英语教学中所存在的不足
1.目前小学英语教学的游戏界面制作没有严谨性，没有给予其足够的重视。一般的游戏软件教学的过程中，界面所播放的画面与所要教授的单词、语法等内容能否一致，画面与情景介绍能否吸引孩子的注意力，文字内容与背景的融合是否合理等都没有进行严格的考虑与检查。2.游戏软件在小学英语教学的过程中在一定程度上忽略了学生对学习的主动性。游戏软件应用于英语教学，在软件界面上过于重复再现单词与语法，导致了学生在学习的过程中处于被动的地位，没有自主选择学习内容的空间。而教师在此软件中，无法调整完全适宜的软件进行英语教学，学生难以依据自身的基础水平选择恰当的游戏软件学习。3.游戏软件没有与教学方法相结合。当前小学英语的教学方法多没有与游戏软件相结合，这样既不利于小学生的英语学习，又使教学方法与游戏软件方向难以统一。教学上要求由浅入深，在教学中运用游戏化软件也应遵循这一理论，若教学方法没有与游戏软件相结合，根据英语的分级理论一步一步的进行教学设计，构建英语知识点的相关链接，学生则很难讲英语学习与游戏软件联系起来，增大了学生的学习难度。
三、游戏软件之于小学英语教学的实用性
游戏软件具有开放性。在融入小学英语教学的游戏软件的中英对白、情节介绍、人物形象都无形中训练了小学生的理解力与学习语言能力。还有，游戏软件的开发应用于小学英语教学，为小学生创造力类似真实的教学情景，其画面色彩、声音等都于人真实感，让小学生如身临其境，大大提高了小学生的表达能力。软件游戏中的曲调、节奏和韵律在英语教学的过程中不经意间开拓了小学生的音乐智能、辨别能力、记忆能力等。
四、结语
一、电子阅览室的面向对象与用途
来我们电子阅览室的读者所学专业涉及较为广泛，从师范类、管理类、文学类，到艺术类等很多专业类型，所涵盖专业面较广。但就使用用途而言不外乎就是查询专业数据库、浏览网络信息、编辑文档、作业设计等。对服务对象和读者需求了解清楚了我们就可以对硬件和软件进行有针对选择与安装。
二、电子阅览室的硬件选择与规划
硬件的选择上我们是从满足读者的使用需求角度出发，从平衡性和稳定性方面进行挑选。目前我室的机器都是DELL的品牌机，分别是optiplex330和dimension1100两个系列的：
optiplex330配置如下：IntelPentiumDualE21601.8GHz、内存DDR2512MB、80GBSATAⅡ硬盘、集成显卡、集成声卡、集成网卡、DVD光驱；dimension1100配置如下：IntelPentium4CPU2.80GHz、内存DDR256MB、80GBSICI硬盘、集成显卡、集成声卡、集成网卡。配置上看，dimension1100虽然比optiplex330性能上要差一些，不过只要软件方面安装的适合，足够满足目前读者的需求。
电子阅览室计算机都是公用的。由于读者的计算机应用水平有高有低，难免经常遇见有些读者出现些误操作，删除或安装一些软件，或者对计算机的设置进行了某些更改。为避免影响下一位读者的使用，我们对所有面向读者的计算机安装了还原卡，还原卡一方面可以防止读者进行错误的操作影响下一位读者对该计算机的使用；另一方面也可以防止病毒对计算机的破坏。只要重新启动计算机，计算机将恢复到设定好的状态。
但还原卡也不是万能的，例如07年下半年出现的"机器狗"病毒就能够破解还原卡。此病毒采用hook系统的磁盘设备栈来达到穿透目的，危害性极大，可穿透目前技术条件下的任何软件硬件还原，基本无法靠还原抵挡。而且其本身还是一个木马下载器，感染后会自动从网络上下载木马、病毒，危及用户帐号信息的安全。该病毒后还会使机器感染ARP病毒在网络内传播，瘫痪局域网。针对这种情况在下文中讲述解决的办法。
三、电子阅览室的软件安装与维护
从机器的硬件配置和系统的适用性角度来考虑，我们选择了适用WindowsXP。WindowsXP对硬件要求较低，绝大部分硬件厂商和软件公司都支持，兼容性很高。在WindowsXP系统平台上，需要USB接口连接的MP3、MP4、U盘和数码相机等可以直接插拔，方便读者使用，不需额外安装驱动程序（在实际使用中，发现有少数产品，例如SONY和IPOD的部分产品需要安装驱动程序且要重新启动计算机）。
系统及硬件的驱动都装好了，接下来根据读者的需求确定需安装的软件。在软件选用上，选择版本较新的软件，这样可以减少系统漏洞，避免给木马和黑客可趁之机。都安装好了，接下来对系统进行简单的优化设置。开始控制面板系统高级性能视觉效果，选"调整为最佳性能"，点击确定进行优化。
系统优化完，我们用Ghost8.3对系统进行备份。备份做好后，我们利用GhostCast8.3在局域网内对多台电脑同时进行网络克隆。通过网络克隆有效地提高了工作效率。网络克隆完成后有序逐台修改计算机名、IP地址和管理计费软件的一些具体设置。接下来通过几台交换机组成了一个局域网，然后连接上校园网就可以上网了。
系统都装好后就可以为每台机器装还原卡了。在安装还原卡过程中发现过有不兼容现象，例如dimension1100就可以正常使用远志的悍将还原卡，而optiplex330一装上悍将还原卡，在进入系统的过程中就频繁发生蓝屏现象，即使成功进入系统，也很快就蓝屏死机。为了排除是个别机器问题，对多台机器反复进行安装测试，发现现象依旧，可以确定该系列不支持此还原卡。对此，给optiplex330更换了小哨兵还原卡就解决了问题，一切正常。
上文提到过机器狗病毒。07年底，电子阅览室爆发了机器狗病毒，还原卡对该病毒无能为力，严重时导致整个局域网都瘫痪了。针对这一情况，我们通过使用机器狗免疫工具和还原卡相互配合，同时有360安全防护卫士（下文如无特指皆简称360）实时保护就可以有效防护了。超级秘书网
专业化学术推广有一个核心三个关键点：
一个核心是“专业的产品知识提炼”；
三个关键点分别是“专业的营销队伍”、“专业的沟通工具”和“专业的推广表现”。
我们先说说“专业的产品知识提炼”。
这是学术推广的核心，是推广的内容。怎么叫专业的提炼呢？让医学专家认可的就是专业的；自己说的挺带劲儿，医生听了都懒得反驳、懒得提问的就是不专业。其实就是为产品写个议论文，有论点有论据，结构清晰逻辑合理。有时候产品比较新，新到课本上没有，比如一个治疗肿瘤的生物制品，属于非常前沿的东西，因为太前沿了，临床上还没有如何应用的方案，比如和现在的放化疗如何结合，多长时间一个疗程等，企业做推广的时候要在这个方面下功夫，就是提供方案。我们现在大多数的企业因为是招商模式，所以对产品的提炼是针对招商的，也就是常规的那几句话“独家、医保、市场大、空间大、严格的市场保护”等，而对于产品本身的治疗特性的提炼几乎没有，即便有也大多比较粗糙。
专业的营销队伍。
医学部和市场部要先把产品搞明白，然后培训销售人员，把销售全部培训成产品高手，能够和医生对话，能够给商代表讲课。让目前不太专业的销售代表练就能够给商讲课有多难呢？也不难，培训上两个星期就行，外企曾经有一阵风潮是招聘非医药专业的大学生当代表，自己培训，效果很好。
专业的沟通工具。
临床推广需要很多工具物料，这里面学问也很大，因为医学上的论文摘要、图表、参考文献、对问题的表述都有约定俗成的习惯，你如果不按那个规矩来，就是不专业的表现。这就像喝红酒，西医们都是在高脚杯里倒上一点儿，用手掌温着，轻轻摇着，闻着酒香慢慢品，如果我们有的兄弟不这么喝，而是一饮而尽，这不是一看就不专业吗？谁让现在我们需要得到人家的认可呢？
内容科学、细节完善、创意美妙、设计精致，这些是对物料的基本要求。
专业的推广表现。
推广的形式多样，除了学术会议外，还有大型公关活动，患者教育，软文广告等等。
我，就是传说中的网络。在这毕业便失业的一年里，这份工作是北漂的我的主要生活来源，躲在网络的暗处，披着各种“马甲”轮番上阵，扮演不同的角色，那种生活很自由，很逍遥，也很艰辛。这次PCD小编要把我拉到大家面前来曝曝光，潜水太久，出来透透气也是不错的，当然，我更是乐得把自己的酸甜苦辣和大家分享。要知道，网络这碗饭真不是那么好吃的。
传统型・ 写写划划要收费
的最初定义就是就是替别人到考场参加考试或者写论文，然后从中取得某种回报的人。而我一开始就是这样的传统，只不过我利用了网络平台。
我去年毕业后一直无所事事，每天都借口投简历在网上闲逛。突然有一天，上小学的表弟在QQ上央求我帮他和几个同学做暑假作业，还说可以送给我一些Q币。小事一桩！我只用半天时间就替这几个小家伙做好了一份暑假数学作业，后来，他们居然真的给了我20个Q币。
这倒启发了我，我跑到网上搜了下“暑假作业”，嚯，好家伙，干这个“勾当”的人还不少呢！我也学着那些人在网上发帖声称可以
“托儿”型・ 吹吹捧捧拿报酬
我从传统型向“托儿”型转变，缘于和一位在公关公司供职的同学的闲聊。我告诉他，我在做网络，而当他得知我所做的只是传统的网络版，首先对我进行了极大的鄙视，然后问我：“你知道博客话题营销么？”“话题营销？什么东东？”我一脸茫然。“那才是真正的网络。”他继续表达了对我的鄙视，“博客话题营销就是根据广告商指定的话题，按照他们的要求在博客上发表文章，一般都是替他们吹捧。”一番话听得我大跌眼镜：“那不就是‘托儿’吗？”“是‘托儿’又怎么啦？你不就想赚钱么？”
说干就干，我赶紧开通了一个博客，然后加入GoogleAdsense广告联盟（.adsense/login/zh_CN）。虽然背靠Google这么一座大山，但如果像有些人那样在博客里放几个广告便等人上钩，那无异于是守株待兔，这个世界上哪有那么多兔子会恰好撞上你这根木桩？于是，我总会在博客里对要推销的东东大吹特吹一番，再放上一个链接，只要读者通过点击这个链接购买了产品，或者下载了软件等，我就有美元进账啦！做广告联盟虽然有钱可赚，但是毕竟收入来源于点击率，很不稳定。于是，我找到那位同学，“有没有不用考虑点击率，写了文就能赚钱的？”他按照惯例对我表达了鄙视后告诉我，网络还可以为厂商写软文，这就不用考虑点击率，而是按篇数计费，通常的价格是根据博客流量、PR等级的不同分为30～200元不等。
但是，写软文也是要讲究技巧的，如果从头到尾都在不停地吹捧啊吹捧，那这篇文章就显得太“枪”，容易被很多练就一副火眼金睛的网友识别出来，如果发在论坛也会被版主当作广告帖删掉。如何让枪稿不“枪”，在不露声色间将雇主的产品或服务推销出去，并让网友们有立刻去尝试的冲动，这非常考验网络的水平。比如我曾经为一个英文学习网站写枪稿，文章里我通篇都在谈如何学习英语，但是好几次装作不经意地提到诸如“我在××英文学习网站获得了××资源”、“我的××疑问在××英文学习网站得到了答案”，那口气诚恳得绝对可以让所有读者相信这是一个出于好心来分享英语学习心得的好学生。这样的枪稿便能瞬间“杀”读者于无形！
做网络的时间长了，认识了不少同行，他们也会为我介绍一些业务，还把我拉进了一个网络的QQ群。于是我接了更多千奇百怪的“枪”活，专门替人挂机投票，或者去各大BBS替网络推手发帖（每周200元左右）。我做得最多的还是博客话题营销，一个月下来，竟然能收入1000多元，兴奋得我都差点儿放弃找工作的念头准备专职于此了！
攻击型・ 吵吵闹闹有钱赚
攻击型的我认识很多，但是我自己没做过，在我看来，做这类网络是比较“伤人品”的。
脑白金的知名度能迅速打响，其个性化、高档次的商业命名功不可没。脑白金是一个极好的商业名字，“大脑的核心是脑白金体，其分泌的脑白金掌管人体衰老”，这种诉求可谓绝无仅有，脑白金的神秘与科技感一下子就跳了出来，区分于所有其他类别的保健品。
这种特殊的差异化命名，在商业法则中的确胜人一筹，令同类竞品望尘莫及。更令人惊叹不已的是策划人员将脑白金的理念紧紧与睡眠、肠道、衰老、美容、性等巧妙溶于一体，统统归根于大脑脑白金体掌管。这样，理论上也顺理成章。
但这种策划营销人员的概念解说，很容易引起部分争论。从商业营销的角度，脑白金的概念也许并不为过，但“大脑因子”与“肠道因子”实在难以理解。有些消费者认为，将肠道与大脑联系起在一起，无论广告软文如何解释说理，总感到太牵强。
从常识上看大脑与肠道并无直接关系，甚至与睡眠也有些勉强。但退一步讲，从间接效果上看，脑白金的“润肠通便、改善睡眠”功能，的确可以起到美容、延缓衰老、改善记忆的作用，令人精神爽、焕发光彩，保持年轻状态。且国内外有大量关于“Melatonin”的研究论文，也谈到“Melatonin”的神奇效果，大量的动物、人体实验也证明了Melatonin的延缓衰老作用。这些研究虽未推广普及，作为广告的佐证，还情有可原，但也要讲究方式。
在国内，大部分消费者是不会去深刻了解保健品的机理，他们只相信直白的东西，越简单越好，概念越新越好。他们中的大部分不具备医学知识，广告怎么做，他们怎么走，但这是在广告手段被接受的前提下。脑白金给他们的最初印象就是“补脑”的，后来广告多了，也就渐渐地知道了它的其它直接或间接的效果。知道得越多，就越发现脑白金概念诉求有偏离。原来，脑白金并不是补脑的！
值得庆幸的是，脑白金在改善睡眠与润肠通便方面真有显著效果，虽没有分别成为这两大功效类产品的领头羊，但至少也拥有相当多的忠实消费者，回头率仍然较高。
关键词：互联网；网络营销；电子烟
中图分类号：F274
电子烟，作为比较特殊的一种产品，区别于传统卷烟，又与之有着千丝万缕的联系。基于电子烟产品特殊性的局限，决定了电子烟的市场推广几乎要完全依赖于互联网络推广渠道。
1 天猫旗舰店筹备
（1）品牌策划。线上销售的电子烟产品与线下的产品在品牌上要有所区分，要单独注册，同时申请TM商标使用权；（2）注册域名。注册电子烟官方网站、移动网站等域名，可以注册多个域名，避免将来出现域名雷同，保护好自己的域名知识产权；（3）条码注册。条码注册要经过当地质量技术监督局受理，国家条码中心认证。要及时进行产品的条码注册，保证产品上市前的产品质量检测工作；（4）通用网址注册。电子烟在国内尚无明确的身份定位和公开宣传，市场的关注度、成熟度不高。因此，电子烟实体店覆盖率较低，网购是主要的销售方式。积极注册电子烟通用网址，提前进行布局，占据有利资源；（5）企业支付宝实名验证。企业支付宝需要绑定对公账号，第三方交易平台的合理使用能提供给客户更多可选择的空间，目的是将第三方平台的客户引到电子烟官方网站上来；（6）样品定制。为了保障市场价格的平衡，避免电子烟与传统香烟的相互牵制，线上产品与线下产品作了区分，要研制出新的足够的电子烟产品，投放市场吸引消费者；（7）包装设计。在新品牌诞生后，外包装要经过设计人员重新设计和定位，主要针对不同档次的消费群体，分出系列，让产品在销售平台上看起来品种繁多、琳琅满目。
2 电子烟官方网站建设策划
2.1 官网核心管理系统
（1）运营监控：监控网站运营时长、域名状况、流量分析；（2）可视化管理：所见即所得快速修改指定网站内容，即时添加指定内容、即时快速编辑指定内容、即时为指定内容进行展示排序；（3）内容管理：添加/维护内容页面、页面内容管理；（4）商品管理：添加/维护产品、产品分权限浏览、产品展示排序、添加/维护产品类别（支持多级分类）、相关产品推荐、产品评论、添加/维护营销分类、添加/维护产品品牌、产品属性模板设置、产品系列规格设置、产品标记设置；（5）资讯管理：添加/维护资讯、支持分权限浏览、推荐、置顶、拖拽排序、抓取新闻、添加/维护资讯类别（支持多级分类）、资讯批量导入/导出/转移；（6）留言管理：自定义留言类别、留言信息审核、留言回复；（7）搜索优化设置：网站地图提交、网站登录入口提交、搜索引擎优化设置（页面标题设置、页面关键词设置、页面描述设置）；（8）流量统计分析：流量分析：实时访客，访问流量趋势；产品分析：产品排行、品类排行；访客分析：访客地区、访客访问次数、停留时间、访问深度、客户端数据分析；来源推广效果分析：搜索引擎数据分析、关键词数据分析推介网站、外部链接数据分析、广告效果分析；官网页面分析：页面排行、站内搜索关键词分析；统计设置：下载/打印分析报告、订阅邮件设置、IP地址黑名单设置；（9）官网会员管理：添加/维护会员、会员批量导入/导出、会员分组管理、会员级别管理。会员积分管理等；（10）官网图片管理：图片库管理：添加/维护图片、图片库多视图管理、图片（批量）添加水印设置、图片（批量）转移。电子图册管理：添加/维护图册内容、添加/维护图册类别、电子图册多视图管理；（11）官网信息设置：网站基本设置、管理员权限设置、网站栏目设置；（12）友情链接管理：添加/维护友情链接、链接分组管理；（13）短信/邮件业务提醒：对访客：会员注册、资格审核通过、密码修改、找回密码、留言被回复；对管理员：有新会员注册、留言、简历以短信与邮件提醒。
2.2 移动客户端核心系统
（1）手机客户端：提供企业自有品牌客户端；独有企业品牌客户端标识、品牌欢迎页；通过客户端实时访问企业的最新信息及地图定位；（2）内容管理：添加/维护内容页面，以图文并茂的方式介绍企业信息；（3）产品管理：添加/维护产品信息、设置展示排序；添加/维护产品分类（支持多级分类）；管理产品评论、维护产品橱窗和产品品牌、设置产品标记；（4）资讯管理：添加/维护资讯内容，可置顶显示、添加/维护资讯分类（支持多级分类）、可批量转移资讯；（5）广告管理：添加/维护广告。通过广告管理，可以实现Banner动画图片进行添加和维护；（6）图片管理：添加/维护图片、图片处理、 图片转移。可批量对图片进行添加、删除、转移；（7）一键电话：访客使用时，可快捷拨打企业电话，即时与企业主动联系；（8）一键留言：访客使用时，可快捷对企业进行留言。企业通过电脑访问网站后台，对留言信息进行审核和回复；（9）一键询价：访客使用时，浏览企业产品时，可进行快捷询价。企业通过电脑访问后台，对询价单进行处理；（10）一键分享：访客使用时，可将当前访问内容快捷分享到其它平台，如微博、空间等；（11）一键地图：访客可快捷查看企业位置（仅中文语言版提供地图功能且为中国地图，台湾省内除外）；（12）短信营销：企业最新消息，可通过短信营销让客户周知（操作界面为中文，限发国内手机用户）；（13）二维码营销：后台自动生成二维码，方便访客随时随地扫描二维码，访问到企业移动官网；（14）业务提醒：有新留言或询价信息时，将会及时以短信或邮件的方式提醒至企业管理员。
3 电商平台推广方案
（1）电子邮件推广。通过腾讯邮件把做好的网页作为邮件内容群发出去，页面美观，更容易吸引用户点击链接到网店；（2）微信公共平台推广。微信逐步取代QQ，成为当下最主要的聊天交友平台之一，因此开通微信平台绑定手机电子烟官网势在必行；（3）淘宝等网页链接推广。在店铺装修那些互相添加彼此的网店链接地址，这样不花任何费用，就可以将淘宝等第三方平台的客户引入到电子烟官网，增加官网的浏览人气，达到双赢效果；（4）软文推广。在淘宝论坛以悬念式和新闻式发帖，通过发帖留下网店链接，不需任何费用就可以做到一定程度的推广；（5）问答推广。在店铺首页做一个问卷调查超链接，链接到店铺论坛的常见问题帖子，客户可以找到常见问题的答案，也可以在帖子下面回复提问；（6）APP推广。在30万个知名小游戏的底端或者侧面不限时的弹出电子烟的广告，通过视觉传播影响人的思维，达到无声胜有声的效果；（7）百度推广。
目前百度主流的推广方式有两种：关键词推广和网盟推广：
（1）关键词推广。这是一种计费推广。搜索关键词后，按照每次出价高低进行推广排序。推广免费，每次点击按照推广前后竞价差值收取费用，因此每次点击的费用也是不均等的，随着企业竞价金额而定；（2）网盟推广。这种推广是在百度后台抓取网民一天中搜索过的关键词而推荐出同类产品的浮动广告窗口，在签约的30万个网站上免费推广。
互联网技术和产品层出不穷，而且日新月异。只有充分重视互联网营销对电子烟产品销售的重要作用，不断地关注和利用好先进的互联网技术、产品和经验，才能做好电子烟产品的网络营销，扩大市场占有率。
参考文献：
在我看来,真实的公关,说的高一点,就是《孙子兵法》的最高境界:不战而屈人之兵;说的理论一点,就是打造利于客户的拟态环境,让受众在良性友好的拟态环境中对客户反应和行动;而说的通俗一点,公关就是传播。但与以往的单向传播不同,公关传播是基于对受众接受程度、认知空缺以及反馈的充分分析,是双向互动的传播,是要求“舆论成果”的传播。
> 由记者开始
老实说,毕业那会儿没想过以后干公关,那时只是个浮躁的学生,不知道自己是谁、该在哪儿投入青春和激情。但是我牢牢记住我的导师陈力丹先生的话:30岁前,一定要去多尝试、多经历、多历练,这样在而立之年,你才知道真正适合自己的职业是什么,该为之付出全部心力和热情的专业是什么。
2005年,告别我最爱的人大,怀揣着新闻理想,进入了中央电视台新闻评论部。记者的话语权是很大的,在这里我学到了很多,更知道了踏实的意义。以前在学校,我们写的都是《论中国报业集团的改革》、《影视媒介整合何去何从》之类的“大手笔”。而真正工作了,才明白细节的意义,才了解认真的可敬,才知道加班是一种对责任的坚持。
两年后的一天,我不经意间看到了自己的硕士毕业论文:大众传媒在政府公关中的作用与影响。我觉得自己还是想“不战而屈人之兵”,觉得公关行业看起来是这么有趣。其实那时,我业余时间会帮公关公司的同学写软文,有篇某昂贵矿泉水的软文在《新周刊》两整页刊登,这让我感到自己能做好这一行。
因为没经验,大的国际公关公司都不理睬我的简历。但我没有气馁,转向本土公关公司。当时的副总颇有豪气,给了高级客户代表的职位,我至今都很感激他。进入公关公司以后,我接手的第一个客户是法国ESSEC工商管理学院。
> 第一场战役
虽然研究生时曾经在博雅受训,然而自己独立做客户还是第一次。现在想起来ESSEC的案子幸亏稿子发得好,有惊无险,整个过程是出了很多错误。比如翻译,因为媒体招待会在上海做,所以托朋友找了他的某个所谓英文好的朋友当交替传译。在会前的媒体专访环节我就感到坏了,这个人貌似很稳当,但是漏翻、翻错的情况很严重,我不得不全程陪同当助理翻译。正式的招待会开场,台下的校友马上发现翻译问题并表示不满,无奈我只好硬着头皮上,算是顺利地过了这关。前天一宿没睡写稿子,本想开会时能歇会儿,谁料到干了件更累的活。后来反思自己,真的是错误重大。撇开翻译选错这件事不说,开会的时候应该是最紧张的,要随时面对各种突发状况,没有状况也要尽力维持场面活泼和谐,怎么能想趁机休息呢?所以,后来进入爱德曼,做活动的时候数我最勤快,穿着高跟鞋跑来跑去。
但无论如何,我所做过的最爽的案子还是ESSEC,因为没上级审稿。当时刚入行,自己根本不知道流程,不知道要把稿子先用英文写好交给客户确认。跟ESSEC校长吃饭的时候,谈了稿子涉及的几个要点,就傻大胆地自己冒然写了。虽然公关公司的副总对文章提出了几点质疑,但那时我年轻气盛,就是跟他打太极,不改稿。当时稿子共两篇――通稿《中法百年名校校长汇聚同济 共商中国职业经理培育大计》,特稿《中国企业发展呼唤优秀职业经理人》。衡量新闻稿的标准是标题的采用率和内容的采用程度,这两点我都很满意。
加入本土公司一个月,我在爱德曼的官网上阅读6:00AM博客,看到了中国区总裁Charles 的邮箱,给他写了封热情洋溢的自荐信。信发出10分钟,手机传来他亲切的英国口音,他那时在香港休假,询问了我的情况,马上安排人力资源部面试。几天后,我步入了梦想中的世界最大的独立公关公司。
> 让公关的心脏健康跳动
爱德曼被称为公关业的“西点军校”,在这里我真正得到了最系统完整的培训:大到做提案、舆论定位、媒体选择、制定预算、监控活动执行、写新闻稿、发言稿、主持人手稿;小到定机票、定酒店、选地址,这些东西都是同事教会我的。这里有世界上最可爱的人,虽然公关公司跳槽很频繁,大家在各奔东西后,仍会聚在一起,谈论公关时事,这就是我和同事的“月旦评”。
目前国际公关公司、外企公关部中,90%的员工是外语专业出身,然而基于我从业的感受,我建议公关公司多招聘记者背景的雇员,因为记者是最好的公关人。现代公 共关系起源于美国白宫的新闻办公室,第一批现代公关前辈是记者。美国记者Harold Burson创办了博雅公共关系公司,被称为现代公关之父。在中国有些优秀的记者成为了中国第一代成功的公关人,比如来自《中国日报》的毛京波在领军罗德北京公司多年后又执掌奔驰中国市场部、来自新华社的宁述勇领军陶氏化学亚太区公关部。因为,没有谁能比记者更知道如何与大众沟通,更没有谁比记者出身的公关人更懂得如何与记者打交道。
正因为自己的新闻从业经历,在爱德曼我最突出的表现就是媒体关系。记得新人来的时候,总要帮他们快速入行,我能教的就是如何跟记者朋友打交道。在我看来,媒体关系分为三个等级:最初级就是用你的真诚和热情打动他们,这通过一通电话就能让对方感受到。同事每每听我给记者打电话,总会打趣说:只要他还有点儿良心,就无法拒绝你。不是什么魔力,是因为我打电话的时候笑容就挂在脸上,诚意不是装出来的,相信他们也能听到。
媒体关系的第二等级就是你成为他们的助手,要做到这一点必须有媒体从业经验。很多时候,记者由于涉及的报道面过广,他对客户的了解未必有公关人懂得多,你要成为他们的资料员。一些国外通讯社和电视台的驻华机构,就有这种资料员,他们在记者的指导下,阅读大量中方文献并做出简报,供外国记者写稿使用。公关人的资料提供工作,相比普通资料员要更主动、更有引导性,通常会找出一些与客户相关且有趣的选题,或挖掘出很多值得报道的故事,供记者选择,并与记者充分沟通。选题和故事,是打造良性媒体关系的基石。
第三等级也就是最高级,是记者能够尊重你、赋予你话语权。他们希冀通过你得到妙笔文章,而你的客户又通过你毫不费力地达成了与大众的沟通。需要指出的是,要做到这一点,必须摒弃“公关体”,不能开篇就“XXX公司在5月31日宣布……”,这样的文章是既发表不好也没人看的。要做好文章,首先要问问自己,写成这样自己愿意看么,观众喜欢看么,媒体不用编辑就能发表么。要学会妥协,100%的单向宣传时代早就一去不复返了。我们的竞争对手,很可能就是充斥着艳照的花边新闻。在有限的阅读时间、无限的阅读版面情况下,怎样才能让读者阅读并读下去,怎样让文章有趣又不失严谨,是公关人必须面对的课题。
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