时间：2023-03-20 16:16:16
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇教师工作论文，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
幼儿教师认真、精心进行的任何一次家长工作都可以促进自身的专业化成长，同时，这种成长又可以通过家长工作展现在大众面前，得到外部的认可与支持，而幼儿自然会在这一过程中受益，并形成良好的学前教育氛围。
(一)能有效促进幼儿的发展
促进幼儿的发展是幼儿园一切工作的核心与宗旨，也是家庭与社会的共同追求。幼儿教师高效的家长工作能使幼儿园与家庭之间达成教育共识，这样可以让幼儿以不同的方式、在不同的时间和场合，接触到相似甚至相同的教育内容，这完全符合学前儿童认知发展特点及学习方式，能最大限度的促进幼儿的发展。
(二)有利于教师的专业化发展
教师要呈现高品质的家长工作，除了精心的准备外，更需要其自身具备较高的专业化水平和能力。第一，推动教师不断进行专业化的学习。如教师要向家长介绍幼儿的发展状况，就需要了解幼儿，需要教师全面掌握理解幼儿行为的各类知识。第二，推动教师不断进行教学总结与反思。如教师要向家长介绍班级近期的教育教学状况，需要其对本阶段教育教学目标、内容、过程等方面进行梳理、总结和反思，而这一点本身就是教师专业化发展的途径之一。第三，推动教师紧跟学前教育发展与研究的前沿。教师要向家长介绍教育策略或推荐优质教育资源，自然需要在前期更多的了解并筛选这些资源。第四，推动教师职业认同感的发展，提升教师工作的内在动机。高效的家长工作可以树立教师在家长心目中的专业形象，为自身赢得更好的教育平台和发展空间，收获职业成就感，并进一步激发其职业发展的内在动机。
(三)有利于幼儿园工作的顺利开展
幼儿园的工作可分为对内和对外两大方面，而家长工作就是幼儿园对外的重要工作，在现实中，这一工作占据了幼儿园管理者大量的时间和精力，而取得的效果却非常有限。其实如果幼儿园能通过紧抓幼儿教师的家长工作，明确定位家长工作的重要性，并将幼儿教师家长工作的内容常规化、程序化、制度化，将会取得两方面的收益，一方面促进了幼儿教师的专业化发展，另一方面也在家长中树立了幼儿园的形象，为自己营造了优质的教育环境和外在管理氛围。
(四)有利于改善学前教育的社会大环境
教育的变革、发展离不开社会的支持与配合。幼儿园教育尤其需要家长与社会的支持。但在我国，直到2010年7月颁布《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010－2020年)》之后，学前教育才迎来发展的春天，但其存在政策层面、操作层面以及外部社会环境层面的诸多问题。由于学前教育与中小学教育在内容、形式、方法等多方面的差异，造成很多社会民众甚至一部分管理者对学前教育认识上的偏差甚至错误，如并不将幼儿园看做专门的教育机构，也不将幼儿教师看做专业人员，或认为幼儿园教师的工作比小学、初中教师的工作简单等，这都是对学前教育不了解、不理解所造成的，需要幼儿园通过全方位、多形式的家长工作来进行展示。
二、幼儿教师家长工作内容定位
(一)传播幼儿发展的基础知识
幼儿是学前教育不可置疑的核心，教师一切工作的出发点和落脚点都要基于幼儿、服务于幼儿，教师做教育教学计划、设计活动或游戏，要基于幼儿当前的发展水平和发展需求，并能促使、引领其达到更高水平。那么，如何保障教师设计、组织的教育教学活动满足或引领了幼儿的发展呢?我们知道，幼儿是一个发展变化中的人，他的发展变化会通过他的语言、行为、情绪、游戏、交友、集体活动中的表现等多个方面体现出来，因此教师需要对幼儿进行细致的观察，并通过对幼儿的观察，识别、分析其行为背后的原因;通过对幼儿行为持续的观察，发现其行为上的变化，判断幼儿当前的发展阶段及发展需求。如一名幼儿总喜欢在自由活动时间画有关幼儿园周围情况的地图，这说明幼儿在用地图来表征其对空间、方位和来回的认识，这也正是其近期关注的焦点，是需要成人给予支持与引导的教育发展点，教师可以基于幼儿的这一需求设计活动或提供给幼儿更多的支持材料，也可反馈给家长，并建议家长多为幼儿提供与空间、方位、来回等有关的操作材料或书籍。［2］另外，教师也可利用家长会的时机展示幼儿作品，但展示幼儿作品的核心步骤是向家长解读幼儿的作品，告知家长幼儿作品背后的涵义，而非在幼儿之间进行比较或进行好坏、像不像的简单评价。
(二)介绍幼儿园的教育教学工作
很多家长否认学前教育的意义，认为孩子在幼儿园就是吃喝拉撒睡，老师并不会教给孩子任何知识或技能;还有家长认为只有教写字算术才有意义，而“玩耍”是没有意义的。因此教师需要通过定期的班级家长会，告知家长一段时间内班级的主要教育活动设计与安排、核心教育内容、预期目标、实施过程以及所取得的实际成果等。如实施主题教育活动的幼儿园，可在班级家长会中针对上一阶段实施的主题活动，按照主题来源、主题目标、主题实施阶段及阶段中的故事等进行总结回顾，让家长看到幼儿在园内的生活及成长，深入理解这些活动对幼儿发展的意义;同时可针对下一阶段的主题向家长进行初步介绍，并说明需要家长给予的支持与配合。
(三)具体分析本班幼儿特点，并提供教育策略
教师可利用班级家长会的机会向家长介绍本班幼儿的年龄特点、发展需求及相应的教育策略，以此来引领家长对幼儿教育的认识，帮助家长解读幼儿的行为、情绪，促进家长理的发展，认清学前教育在幼儿一生发展中的意义与价值。早在1927年，陈鹤琴先生就说过，幼稚教育是一种很复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。［3］253这一理念在很多国家的学前教育中也都有体现。但在我国，由于历史原因，很多家长在幼儿教育理念认识上有偏差，在幼儿教育的知识与技能上有较大欠缺，幼儿园自然在此应肩负一定责任。
(四)搭建家长之间的交流平台，形成更丰富的教育合力
教师一方面可为家长推荐公共的优质幼儿教育资源和阅读书目;另一方面，充分挖掘家长资源，优化整合家庭教育资源，实现教育效益的最大化。我们的家长来自不同的行业，这是十分丰富的社会资源，各种不同职业或不同文化背景的家长可以带给幼儿园丰富的教育内容，提供多种支持与服务。［3］254这在幼儿与幼儿之间、幼儿与教师之间就形成了多维度、多层面的信息交流。当然，教师也可通过幼儿园家长会搭建家长之间沟通与交流的平台，可让其分享亲子经验。
(五)关注园内“特殊幼儿”，为其发展更大的支持群体
此处的特殊幼儿可指特殊儿童，如在智力、感官、情绪、肢体、行为或言语等方面发展低于或高于正常儿童的儿童;也可指教师在一段时间内重点关注的幼儿，如班内不合群的幼儿、胆小害怕交际的幼儿或新进幼儿等。教师可以向家长介绍自己具体的做法及原因，目的在于让家长客观认识幼儿，同时理解教师的教育理念，使教师、家长共同帮助幼儿成长。
三、结语
部分专业教师深知教书育人同样重要，可是客观上巧媳妇难做无米之炊。一来自己的知识水平有限，教学无方无术，德育渗透能力缺乏，育人工作不是在教学中自然渗透，显得十分生硬，结果虽然尽力边教书边育人，可是课堂上学生却睡倒一大片。二来专业教师周课时一般都达到12节课以上，备课压力很大，业余时间有点时间还要搞科研和教改，课堂育人工作挖掘的深度不够。三来许多高校都建在离市区较远的大学城，教师为避免一周跑多次的情况，纷纷采取“少去几次，一次多‘塞’几节课”的措施，许多老师在学校就是在课堂，而一下课就得急着赶班车回市区，因此“一下课学生就见不到老师”的情况的确存在，更谈不上深度交流。
在一些高校还存在部分专业教师不注意自己的形象，个性偏激，怀才不遇，在课堂上当众演讲一些另类言论甚至错误观点，对社会的不满一吐为快。表面上看针对热点问题对学生进行了“疏导”，但却是误导。因为教师的理想、信念、情感都会被学生看在眼中，听在耳里，存入脑海里，产生潜移默化的影响。前苏联教育家加里宁曾说：“教师每天仿佛在一面镜子里，外面有几十双精细的、敏感的、善于窥视出教师优点和缺点的眼睛不断地盯视他，世界上没有任何人受着这么严格的监督，也没有任何人能像教师这样对年轻人的心灵产生如此深远的影响。”这样的育人不如不要。
专业教师忽视育人工作的原因透视
1育人工作效果的滞后性俗话说“一年数谷、十年树木、百年树人”。由于教师的劳动是一种复杂性劳动，因此，要让学生取得一点点进步教师都要付出长期而大量的劳动，其价值却不是今天或明天就能看到的，是隐形和滞后的。加之市场经济大潮的冲击，许多教师也跟着变得浮躁和急功近利，于是乎对于无明显成就感的育人工作显得有些职业倦怠。
2育人工作尚未完全纳入教师的绩效评估体系绩效评估机制是对教师内在素质以及实际成绩的客观描述和评价。目前各高校主要通过核算专业教师教学工作量、论文课题数量及等级来了解教师劳动价值大小，并以此作为奖惩教师的依据。至于专业教师育人工作的要求，充其量只是职称晋升中班主任工作的年限规定。这种政策导向很容易使教师产生了“十年供销路路通，十年政工一场空”的思想，专业教师既无育人工作的动力也无育人工作的压力。
育人工作尚未真正摆到高校发展应有的地位。问及每所高校的育人工作，他们肯定会表态都是围绕学生的“3个为了”，可是实践中却是说起来重要，做起来次要，忙起来不要。许多高校在新校区建设和示范院校建设中把主要精力用在教学和学校的硬件建设上，忽视师德、师风、校风、学风的现象客观存在。即使是师德创先争优专项活动，许多高校也是走过场，一些专业教师甚至把花时间研究学生问题、找学生谈心等当作副业、窗外事，他们只顾上课，种好自己的一亩三分田。由于从上到下没有形成全员育人的良好氛围，因此专业教师逃避育人工作当然也没有舆论的谴责。
推进专业教师育人工作的几点建议
1育人先育师。打铁还需自身硬。要加强对专业教师的思想政治教育，充分利用周三学习时间，一方面加大国家法律法规、时事政治、高等教育规律、师德师风等学习，帮助教师树立正确的世界观、人生观和价值观，增强服务于教育事业的责任感和使命感，使教师自觉成为专业知识的传播者、正确政治方向的引导者和高尚心灵的塑造者；另一方面加大教师业务学习，切实增强教研活动的实效性，围绕教材、教法等经常集体备课，充分挖掘蕴含在各门专业课程中的德育素材，做到课堂育人水到渠成。比如医学系教师不仅传授临床技术知识，也应该经常教导学生具有救死扶伤医德的重要性；会计系不仅要教会学生正确做账，还要进行诚信教育，廉政教育。只有广大专业教师在学生面前树立良好的治学形象，学生才会如专家般敬重、崇拜、接受你，才能形成师生共频共振。当然，广大专业教师还要积极参与课外育人讲座或学术讲座，指导第二课堂、社团活动、暑期社会实践、大学生创新计划，担任分党校教师或党建联系人工作，在实践上切实融入学校育人工作。
【关键词】外籍教师工作动机心理问题差异化管理
关于差异化管理的理论近几年国内有所探讨，在此不作阐述。本文主要探讨组织成员异质性及其差异化管理的问题。从文献来看，国内对西方组织行为中的成员差异性对群体绩效的影响方面的介绍颇多，但国内对此问题的应用性层面的研究很少。本文拟从高校外教管理中凸显的实际问题出发，探讨外教的工作动机和心理问题的差异化管理问题。高校外教大多来自英语母语国家如美国、英国、加拿大等，西方文化与东方文化尤其是中国文化由于历史的缘由，差异巨大，西方国家对中国历来有陌生感、神秘感甚至恐惧感，这同时产生排斥力和吸引力，而改革开放以来又增强了中国对西方的吸引力。这种心理“拉力”(pull)与“推力”(push)的“合力”，使外教在心理上产生矛盾和冲突，最突出的就是表现在来中国的工作动机和来中国高校工作后所表现的心理问题上。
从现有国内研究外教管理的文献来看，对这两个与外教心理密切相关的研究甚少，而这两个问题与外教引进的工作效益最有直接关系。对此进行专题探讨，从差异化管理角度找出问题成因，归纳有效对策，有益于高校的外教管理工作，有利于提高高校引智工作的效益。
一、外教工作动机的差异与管理
高校外教主要来自西方发达国家，绝大多数来自英、美、加等国。由于现实中国对他们同时产生心理“拉力”与(推力)，使他们来中国高校工作的动机差异性很大，值得我们关注。这样对聘请与甄别合格外教是有直接意义的。
1.1外教工作动机错综复杂
根据我们在工作实践中的总结和对文献资料的归纳，外教来中国工作主要有这样几种原因：
(1)对在中国某个特定地域感兴趣
在此方面外教的心态是各种各样的，有的对中国沿海发达地区感兴趣，而有的则对内地的特定文化与人文社会环境感兴趣。有的已经在中国沿海地区工作过，但想到中国内地也试一试，以便全面了解中国社会或教育的情况。即外教来中国工作，在地域上有不同的“兴趣点”。
(2)对中国的教育教学感兴趣
中国学生以刻苦学习精神久负盛名，有的外教或是为了增加在国外的教育教学经验，以有利于以后在国内的职务升迁；或是为了了解中国高校的教学情况，以便作为与自己国家的比较；也有的是对教中国学生特别感兴趣等等原因。这类外教很愿意在中国学校进行教学工作。
(3)出于就业与丰富人生阅历的双重考虑
外教到中国来工作，既可以解决一段时间内的就业问题，又可以利用节假日游览中国的名山大川、名胜古迹，充分领略古老东方文明的无穷魅力，丰富自己的人生阅历，增长了见识，愉悦了身心，这种抱着就业与丰富人生阅历双重考虑的外教所占比例是较大的。
(4)对工作单位特别有兴趣
有的外教特别注重工作单位的微观环境，所具有的代表性的地域文化或特色文化，如有的外教在与我们联系的过程中就明确表示，对湖南第一师范学院这所中国内地的“千年学府”、“百年师范”这些“longhistory”(悠久的历史)特别感兴趣而愿意来此工作。这些往往是国内的老牌学校或名牌学校。
(5)出于“打工”的想法
近些年来“热门专业”规模高速扩张，社会就业对外语要求越来越普遍，内地普通高校在聘请外教过程中急功近利的现象较为普遍，有的聘请的外教多是来华务工人员，教学质量难保证；来自非洲、东南亚等说英语地区的“留学生外教”也占了一定比例，这些“外教”多是高中毕业后来华攻读本专科热门专业学位的留学生。外教构成参差不齐的现象在独立学院和专科高等学校的更为突出。
1.2对外教工作动机的差异化管理策略
首先，在招聘阶段，要特别注意应聘对象来中国任教的动机是什么。对于普通院校来说，前些年聘请外教尤其是英、美等国的外教很难，能来就不错了，顾不了他们的工作动机。现在形势发生了很大改变，现在西方发达国家要求来工作的外教“找上门”来的越来越多，使我们有了较大的选择余地。只有在动机上与本校的工作需要相一致的外教才有利于来校以后的工作和管理。所以，在招聘阶段，我们可以不急于求成，一定要通过不同途径和方法，把对方的工作动机搞清楚。
其次，根据个别差异进行日常管理工作。对那些喜欢利用节假日外出旅游的外教来说，由于我国高校有很多特殊的情况，利用节假日进行调课、补课的情况是常有的事。而有的外教出于自己的需要，要“严格按合同办事”，由此产生冲突；或是外教在外旅游计划不周，延误了返校日程而导致掉课，出现教学事故。这种情况也经常发生。所以，在取得外教同意的前提下，争取参与他(她)的旅游计划的制定，合理安排日程并留有余地，避免教学事故的发生。
第三，要进一步了解外教工作动机。外教来校工作后，要对此做进一步了解，以便发现新的问题并采取对策。如有的外教在应聘联系过程中给人的印象很好，刚来校工作的一段表现也不错。但不久就暴露出严重的品质问题，可以肯定其来中国工作的动机是“不纯”的。这时就只能采取断然措施，终止合同，但是非常麻烦。因此，对所有来校工作的外教，不能仅凭第一印象，要加强深入了解，尤其是要了解其主要动机是什么。第一次签合同时间最好是一个学期。这样就给我们今后的工作留有充分余地，也能避免纠纷的发生[6]。
最后，要促使外教形成新的动机。要积极组织外教开展系列相关的教学活动和参加学生组织的活动，一些主题活动(如圣诞节)可以由外教“唱主角”，还可以吸收他们参与某些相关的专业或学术活动。这样就促使外教在实际工作和活动中形成新的动机和兴趣点。也可以做到教学资源的充分利用。外教在各种活动中也逐渐认识到自身的价值，会主动拓展工作的范畴。这项工作做好了，就会使外教本来差异较大的动机逐渐凝聚到学校需要的方向上来。这才是外教动机差异化管理的根本目的。
二、外教心理状态的差异与管理
根据我们多年来在外教管理中对外教的长期观察和分析乃至追踪研究，外教的心理健康问题大多是由于“文化差异”和“具体情境”这两大因素而引发的适应不良[7]。这些心理问题与医学标准的心理问题相比虽然没有那么典型，但其相关指标仍然可以作为参照体系。
2.1外教心理问题现象分析
可以把外教的心理问题归纳为4种类型：一是因具体情境和人际关系引起的恐惧情绪，二是因思乡之情引起的抑郁情绪，三是因优越感与自卑感交替产生而引起的双向情绪，四是因文化差异和前途问题引起的焦虑情绪。下面对这几种心理现象进行具体阐述。
(1)因思乡之情及不适应环境而引起的抑郁情绪
这种情况大多表现在中老年外教身上。这些人往往经历坎坷，由于多种因素，他们辞掉了国内的工作、离别了亲人而来到中国高校任教。本来就思想负担较重，来到中国以后，由于文化和环境差异，加上思念远在国内的亲人，会导致抑郁情绪。如果学校提供较好的通讯条件，如越洋电话畅通，互联网(英文版软件)联系方便；学校外事工作人员或同行对他们热情、亲近，嘘寒问暖，关怀备至，这种思乡之情会得到有效缓解甚至化为无形。但如果通讯条件差，与国外联系不便，或是学校有关人员对他们漠然置之，反而会加重这种抑郁情绪。表现为伴有焦虑症状的心境不良，情绪低落，紧张不安，身心状况不佳，从而无心安排好日常生活，也无心投入教学工作。
(2)前途问题引起的焦虑情绪
焦虑心理主要表现在年轻或中年的外教身上，他们多数抱着来中国积累国外工作经历，同时学习中文，以便以后可以找一个很好的工作，因为现在在西方国家，有中国工作经历而且懂汉语的人是很“吃香”的。但他们担心在中国高校工作很难适应，或不知道怎样才能适应，如果不适应将来怎么办等等，使他们难以预料以后的出路，感到前途未卜。因而刚来中国就有明显的焦虑心理。表现为莫名的紧张、担忧，总担心不适应或是无端地受到不公平的对待等等。
(3)因优越感与自卑感交替而产生双相情绪
这主要表现在中老年外教身上。他们深受欧美文化影响，有一种天然的优越感，在工作中凡事都认为自己的看法就是代表着先进和科学，他们是把世界上最先进的东西带到中国来了。但来中国后，他们又发现中国并不是他们想象或“传说”中的那样落后，现实中的中国人也并不自卑。今天的中国人在外国人面前大多都充满了自信，能够用平和的心态来对待西方人。这种情况令这些外教在心理上难以适应。因此，当他们工作顺利，因工作成绩得到肯定、受到尊重的时候，往往情绪高涨；而当工作或其他方面不顺，如教学方式与学校要求差别过大而受到非议，其他中国同行对自己并不是很佩服，或是行为方式方面校方经常提出意见的时候，则往往情绪低落甚至有一种莫名的自卑感。表现为他们的情绪随外部反应的变化而起伏不定，常常是情绪高涨与低落交替出现，而现实中，更多的时候是情绪低落。从而影响他们的身心健康，工作状况与效果也很不稳定。
(4)因具体情境或人际关系引起的恐惧情绪
这可以表现在所有年龄段的外教身上，因人而异。主要是由于具体情境与国内差别甚大，而有些高校的教职工对外教大多有“避而远之”的情况，在工作中不与外教主动沟通，外教会因此产生恐惧情绪。加上如果在教学思想或方式方法等方面与中国同行差距甚大，受到学生或中国同行的非议等情况下，他们就会觉得中国人确实难以相处，会加重这种恐惧情绪。因此，部分原来就性格内向的外教就采取与中国同行“不交往”的态度。表现为除上课以外，基本上与校内的中国同行不主动交往沟通，对学校外事工作人员过分依赖，从而感到苦闷、烦恼和对人际关系的畏惧。
2.2外教心理问题的差异化管理
外教的心理问题的产生其成因并不复杂，大多是由于文化差异和情境因素而引起的。只要我们在工作中采取相应的措施，他们的心理问题大多都能得到较好的解决。在多年的外事管理工作中，我们注重开展这方面的工作，其有效的对策可以归纳如下。
第一，提供良好的生活和通讯条件
具体情境和人际关系对外教的心理问题具有首先“诱发”的可能，是需要优先解决的问题。给外教提供舒适、方便，配套齐全的居住条件，在外教来之前就把所有生活用具用品都备齐全，使外教有宾至如归的感觉，“比想象的要好得多”。他们的紧张和担忧就可消除大半。装备好越洋电话和电脑网络(英文版本)。外教来校后的第一件事就是给家人和朋友打电话和进行网络联系。如果这里出了问题，外教立即就会有不良的心理反应。只要外教的电话、电脑或网络出了问题，必须尽最快速度进行维修，始终保持畅通。使他们觉得与国内没有什么差别。这样就能有效地克服因地域差异而导致的心理隔阂。
第二，用民族性格影响外教
国内有一种误解，好像对西方人主动、热情的话会引起他们反感。其实不然，我们从实际中了解到，他们其实非常希望我们主动、热情地帮助他们迅速建立起各方面的关系和解决一些问题。我们可以充分体现中国人热情好客的特点，主动热情地去关心他们。外事工作人员要做“桥梁”和“纽带”，把外教与校内的教学、后勤等部门及校领导有效地联系起来。事实证明，外教对中国人性格的这种特点是肯定的，也正是他们需要的。
第三，关心外教的日常工作和发展
要根据外教各自不同的情况关心外教的教学工作和今后的发展问题。要主动地试探性地了解外教的意向。外事工作人员通过各种途径鼓励合格外教能在本校持续教学工作，对于想要去国内外地工作的外教，不能撒手不管，也要主动帮助他们，给他们去外地工作提供信息和可能的条件。外教感动之余也没有了焦虑心理。有的外教在外地工作甚至回国一段时间以后，又要求返回本校任教，认为“还是这里像家里一样”。帮助外教在专业教育方面的发展。对在校进行外语口语教学满一年且责任心强、教学效果好的外教，可同系、部协商，酌情介绍其担任专业课教学任务。外教们很重视这个事情，认为这是他们在教育工作上的一个发展，回国以后会有很大的价值。这样极大地调动了外教的工作主动性和积极性，也使他们在教学上有更高的追求。
参考文献：
[1]谢进川.关于差异化管理的理论探讨[J].理论前沿，2005年第23期.
[2]刘树林，唐均.成员差异性对群体绩效影响的国外研究综述[J].科研管理，2005年第6期.
[3]康鑛.知识员工的异质性特征与差异化管理[N]，光明日报，2008年2月6日.
[4]唐健吾.论高校引智工作中存在的问题及其对策[J].湖南第一师范学院学报，2008年第1期.
[5]教学评估显示武汉部分高校外教有点“水”[N].武汉晨报，2007年6月4日.
[6]金一超.论外籍教师聘请和管理工作的重新定位[J].黑龙江高教研究，2006年第1期.
[7]郑晓辉.论中西方文化背景与思维方式的差异[J].高等教育与学术研究，2007年第5期.
[8][英]布丽姬特·贾艾斯.变态心理学[M].哈尔滨：黑龙江科学技术出版社，2007，233-238
[9]赵巧红.中西方思维方式的差异研究[J].卫生职业研究，2007年第9期
摘要：文章构建了高职教师工作满意度量表的维度，其中包括薪酬福利、人际关系、办公软环境、学校制度、晋升发展和领导行为，并据此编制了高职教师工作满意度问卷。研究发现：高职教师对薪酬的满意度低于对领导行为、办公软环境、人际关系和晋升与发展的满意度。
引言
国内学者对教师工作满意度的研究主要集中在工作条件、工作强度、教育体制和社会环境、社会地位、收入、人际关系、领导管理、工作成就进修提升、自我实现等方面。关于影响因素的研究并不多见，已有研究主要包括教师个人背景因素(性别、年龄、学历等)、组织氛围和领导行为、考试压力(升学及统考分数排名给教师带来的压力)、社会参照(教师对职业地位的心理感受)、职业承诺、工作主动性等。其研究选择的被试多为大学教师或城市中小学教师，对于高职教师的研究较少。大多采用研究方法是调查和统计分析方法如因子分析方法、相关分析、多元回归分析和结构方程模型。
本研究通过自编问卷了解高职教师工作满意度的现状和探讨其影响因素，认识和把握高职教师工作满意度的整体情况，了解其影响因素对工作满意度的作用，从而为有针对性地改善教师工作状态、提高高职院校管理效能和教育教学质量提供基础研究依据。
一、研究方法
根据教师工作满意度的有关研究，初步设计6类问题，组成高职教师访谈提纲，其中包括对薪酬福利的满意度、晋升发展的满意度、人际关系的满意度、办公软环境满意度、学校制度满意度和领导行为的满意度。初步编制出含有32个项目的问卷原始稿。
在陕西西安、成阳，选取陕西工业职业技术学院等10所高等职业院校，按随机原则从性别、年龄、学校进行整群抽样。本次调查抽取了386名在职高职教师进行问卷调查，回收问卷365份，剔除无效问卷11份，总计回收有效问卷354份，回收有效率为91．7％。
所有问卷都是在被试者休息时间分散发放回答的，一般在分发问卷的3天后收回。整个问卷发放及回收过程进行了27天，回收后剔除无效问卷，将有效问卷的数据输入计算机，采用SPSS13．0和Excel进行统计分析。
二、结果与讨论
2．1高职教师作满意度问卷的效度和信度分析
2．1．1效度分析
考察结构效度常用的方法是因素分析法。在因素分析之前，还进行取样适当性检验(Kaiser—Meyer—Olkin，KMO)和Bartlett球形检验。KMO值越大，表示变量间的共同因素越多，越适合进行因素分析。根据Kaiser(1974)的观点，KMO的值小于0．5时不适合进行因素分析，而在0．80以上适合进行因素分析。本研究的陕西高职教师工作满意度问卷的KMO值为0．891，说明变量间的共同因素多，适合进行因素分析。此外，Bartlett球形检验的X2值为30t2．28(df=496，sig=0．000)达到显著，代表总体的相关矩阵问有共同因素存在，适合进行因素分析。
本研究参与因素分析的题目总共有32道题。因素分析抽取出6个共同因素，解释总变异的61．245％，表明这6个因素对所测问题有较好的解释率。因素1包括7个题项，所涉及的内容反映了教师对领导行为和领导魅力方面的满意度情况，故根据理论构思，命名为领导行为；因素2包括5个题项，所涉及的内容反映了教师对薪酬及办公环境的满意度情况，故命名为薪酬；因素3包括5个题目，所涉及的内容反映了教师对所共事的同事在工作、为人及人格魅力上的满意情况，故命名为办公软环境；因素4包括4个题目，所涉及的内容包括教师对自己与同事的相处的满意情况，将其命名为人际关系；因素5包括4个项目，所涉及的内容包括教师对学校制度规范的认可及工作方面的满意情况，将其命名为学校制度(其中的项目讲的就是自我实现方面的)；因素6包括5个项目，所涉及的内容包括自己自身能力提升和晋升方面的满意情况，故命名为晋升与发展。
本研究通过因素分析，得出了高职教师工作满意度由6个因素构成。这与最初的理论构想基本一致，初步表明结构效度较好。此外，根据因素分析理论，各个因素之间应该有中等程度的相关，根据心理学家Tuker的理论，构造健全项目所需要的项目和测验的相关在0．30～0．80之间，项目间的组间相关在0．10～0．60之间，在这些相关全距之内的项目为测验提供满意的信度和效度。本研究的项目分析结果表明：题项之间以及题项与总分之间的相关基本符合这一要求。本问卷各因素之间的相关见表2，表中的相关系数都达到非常显著的水平。
由表2知，各因素之间的相关在0．204～0．506之间，在0．10～0．60的范围内。这说明各因素既有一定的独立性，说明问卷的区分效度较佳。
2．1．2信度分析
本研究采用内部一致性系数(Cronbacha系数)作为检验信度的指标。整个问卷的Cronbacha系数为0．9353，各分因素的内部一致性系数均高，教师工作满意度各因素的Cronbacha系数。
2．2高职教师工作满意度现状分析
可以看出，总体情况表明，高职教师对薪酬的满意度低于对领导行为、办公软环境、人际关系、学校制度和晋升与发展的满意度。在这几个维度上，相比较而言，高职教师对办公软环境的满意度最高，依次是人际关系、领导行为、学校制度、晋升与发展和薪酬。
以上结果显示：高职教师对办公软环境的满意度最高，其中包括他们对周围同事的工作质量、工作效率、学识水平、责任感和品格及修养的满意情况，在这些方面，高职教师表现出较高的满意度。
高职教师工作满意度最低的因素表现为薪酬。从我国整体情况而言，教师群体的收入不高，多数高职对他们的收入都表现不太满意。其次，在晋升与发展方面，他们表现出较低的满意度，这与现行高职教师晋升、职称评定制度趋于官本位、越来越行政化级别化有关，致使多数高职教师觉得晋升和发展步履艰难。
三、结论
摘要：采用文献资料法、访谈法、问卷调查法、数据统计法、对ms位福建省高校体育教师进行调查，从中了解到福建高校体育教师工作满意度的现状及特点，结果表明：女教师的工作满意度高于男教师；不同年龄的高校体育教师工作满意度存在着显著差异；高学历者对工资待遇、工作压力和工作环境的满意度低于低学历者；工作满意度的高低与职称的高低成正比关系。
引言
工作满意度是一个和工作生活质量相关的问题、是组织成员态度的一个特殊部分、即对特定对象的情感判断。这种态度影响人的行为、甚至身体健康。教师“工作满意度”是一个心理学概念、它是教师对其工作与所从事职业以及工作条件与状况的一种总体的、带有情感色彩的感受与看法。它不仅与教师的工作积极性有密切关系、而且与人的心理健康有很大关系。体育教师的工作非常有特色，与其它科目相比体育教师的教学内容、教学任务、教学形式、教学环境和承受的工作压力是有差异的，而在不同教育阶段，上述方面也会有明显差异了解高校体育教师的工作满意度状况对于增进高校教师的身心健康和提高教学质量有重要意义。因此，本研究在考虑工作满意度地域性、时间性的基础上，参照已有的工作满意度测评量表，设计调查问卷，了解福建省高校体育教师工作满意度的现状及特点，以期达到增强学校体育管理工作的针对性和有效性。
一、研究对象与方法
1.1研究对象、方法与测量工具
向福建省15所本科院校(福州大学、福建师范大学、福建农林大学、福建医科大学，福建中医学院，闽江学院、福建工程学院、莆田学院、华侨大学、泉州师院、厦门大学、厦门理工学院、漳州师院、龙岩学院、三明学院)体育教师发放问卷200份，回收185份，回收率92。5%，其中有效问卷178份。其中男性97人，女性81人；35岁以下55人，35-45岁86人，45岁以上37人；博士5人，硕士62人；学士111人。
1.2研究方法
文献资料法、访谈法、问卷调查法、数理统计法。
1.3测验工具
设计工作满意要素总和评定量表。量表的编制分三个步骤：
1)对高校体育教师实际工作中的满意因素进行假定性分析。假定影响高校体育教师的工作满意的因素为内部因素和外部因素两个方面。具体为：①工作成就感。如体育教师工作中的成就感即所做工作得到认可和赞扬，工作本身具有挑战性和兴趣，工作的发展前途等；②工作压力感。如体育教师工作中的强度、难度，包括继续教育、教学、科研以及职务晋升的压力等；③公平的报酬。工作中产生的价值与工作的实际是否一致，利益分配的公开性与公正性，晋升的机会及职称评定的公平性等；④人际关系。包括体育教师工作中的领导关系、同行或同事的关系，以及师生关系等；⑤外部环境。包括国家的教育政策与制度改革，体育教师在全社会的地位，高校与经济的结合，居住区域的生活环境等；⑥体育教师人格与工作的匹配，即个体的人格特点与职业环境的匹配程度。
2)依据假定，尽可能细化，拟出包括46个封闭式、1个开放式项目的预选量表。
3)请福建省15所本科院校200名体育教师作为被试，对预选量表中47个项目给予必要性程度评定(5分法)。通过聚类分析，以0。30负荷量为取舍点，使每一条目仅负荷在一个因子上，结果见表1。中的个因子解释了项目总方差的93。4%。提示了自我实现、工资待遇、人际关系、工作压力及生活环境5个因子是影响福建省体育高校教师工作满意度的主要因子。该问卷的四周再测信度0。85，经SPEARMAN-BROW公式校正得到总体样本的分半信度0。82至0。86之间，各指标均很理想，验证性因素分析中拟合指标2/DF=4。0，可以接受；残差枝叶图呈正态分布，且大部分集中于0的周围，说明模型的拟合程度良好，由此证明该问卷结构成立。
二、结果与分析
2.1福建省高校体育教师工作满意度的差异分析
2.1.1不同性别组工作满意度因子的差异比较
由表1可知，就整体而言，男女体育教师的工作满意度差异显著，女性工作满意度有高于男性的倾向，女性对高校的社会成就感及工资待遇方面的满意度优于男性教师，但在人际关系方面，满意度低于男性教师，在工作压力及工作环境因子上男女教师差异不显著。
2.1.2不同年龄组工作满意度因子的差异比较
由表2可知，就整体而言，不同年龄的高校体育教师工作满意度存在着显著差异。随着年龄的增加，教师的社会成就感、工资待遇及工作环境满意度逐渐提高，但是年龄越大的人，对人际关系的满意度越低；中年人比年轻人及年长者认为工作压力感更大。
2.1.3不同学历级工作满意度因子的差异比较
由表3可知，就整体而言，不同学历的体育教师工作满意度存在着显著差异。不同学历的体育教师因工资待遇、工作压力和工作环境的不同，工作满意度不同，表现出高学历者对工资待遇、工作压力和工作环境的满意度低于低学历者；而在社会成就感和人际关系方面，不同学历的教师其满意度差异不明显。
2.1.4不同职称组工作满意度因子的差异比较
对不同职称高校体育教师的工作满意度测量结果作方差分析后可以看出(表4)，由于职称因素，社会成就感、工资待遇、人际关系、工作压力、生活环境5项满意度上作用较为明显，其中在社会成就感和待遇上差异非常显著；而在人际关系、工作压力二项满意度上无显著差异，由于在当前，职称是对教师教学成绩、学术水平、教学经验的某种肯定，且与工资等物质待遇紧密相关，一般而言，职称越高，工资也越高，个人在学校和社会上的地位必然也更高、影响也更大，自然会受领导的重视。
三、结论与建议
3.1结论
1)总体上，福建省高校体育教师工作的满意度良好，但存在着年纪越轻、学历越高对工作满意度反而越低的现象；男女教师的工作满意度存在差异，女性教师工作满意度优于男性；省会城市的教师工作满意度优于中小城市的教师。
2)就社会成就感而言，年长教师、骨干教师、高学历教师、省会城市教师的满意度分别高于年轻教师、非骨干教师、低学历教师及中小城市教师。
3)就工资待遇而言，女教师的满意度高于男教师；年长教师的满意度高于中青年教师；非骨干教师高于骨干教师；省会城市教师高于非省会城市教师。
4)就人际关系而言，高学历、骨干教师、年轻者、男性教师的满意度分别高于低学历、非骨干教师、年长者及女性教师。
5)就工作压力感而言，年长教师工作压力感轻于年轻教师；骨干教师、高学历教师高于非骨干教师、低学历教师。
6)就工作环境而言，年长教师、低学历教师、非骨干教师、省会城市教师的满意度分别高于年轻教师、高学历教师、骨干教师及中小城市教师。
3.2建议
1)要满足高校体育教师自我发展需求。对高成就欲望的体育教师，分阶段地适当增加其工作的难度，增加工作的挑战性，并对其给予足够的关注，可以激发其斗志。对工作与性格调适有困难的教师，尽可能帮助其规划职业生涯，增加他们在工作中的乐趣。
2)要处理好对体育教师的严格要求、关怀和尊重之间的关系，想方设法为他们排忧解难，提供良好的工作环境，尽可能地满足他们的各种合理需求，使他们置身于集体的温暖之中，提高工作满意度。
摘要：以研究型大学教师为研究对象进行实证研究发现，影响教师工作满意度的主要因素有领导管理、薪酬福利、工作本身、工作环境和人际关系五个方面，影响教师职业倦怠的主要因素有精神耗竭、低成就感和去人格化三个方面。不同的因素对教师工作满意度、职业倦怠产生不同的影响。教师职业倦怠三因素和教师工作满意度之间呈负显著相关。通过不同的影响因素可以预测教师的工作满意度和职业倦怠程度。这一研究结果可为研究型大学管理者提高管理水平、制定满足教师需要的管理政策提供依据。
教师职业是承受压力最大的职业之一。教师不仅承担着本职专业的特殊性所带来的工作压力、多重角色压力和职业声望等压力，而且还面临着整个教育观念、职业意识和职业行为的反思与重建，以上因素以及累加效应使研究型大学教师面临着前所未有的职业危机与生存挑战。因此，教师的工作满意度与职业倦怠成为直接影响教育质量的关键性问题。所以，有必要对研究型大学教师工作满意度与职业倦怠之间的关系进行研究，这将有助于建立一支稳定的高素质的教师队伍，促进我国研究型大学的发展与建设。
一、工作满意度与职业倦怠关系相关研究综述
ArieReichel和YoramNeumann(1993)以工作压力和工作倦怠为自变量，以工作满意度为因变量进行回归分析认为，高工作压力和高工作倦怠使工作者的满意度下降，由此说明工作满意度和工作倦怠是相互影响的关系。
还有一些学者则将工作满意度作为自变量，说明工作满意度对于职业倦怠的影响关系。例如，Str-eepy(1980)的研究认为，工作满意度与工作倦怠呈负相关，即工作满意度越高，则其工作倦怠越低川。
MechteldR.M.Visseretal(2003)对荷兰的医务工作者的研究发现，高工作压力和低工作满意度最容易导致工作倦怠，也就是说工作压力和工作满意度是工作倦怠的两个重要预测因素，个人特征、工作性质、工作条件对工作倦怠的影响不明显。
Leiter的研究结果表明，个人成就感和低度的情绪衰竭与工作满意度有关Lee和Ashford也发现工作满意度和情绪衰竭有负相关。另外，倦怠与许多其他的和工作满意度联系的变量都有关系，例如低控制感、生活满意感、健康水平和辞职意向。
国内也有学者做此类研究。吕莉(2005)在对高校教师工作倦怠与工作满意度和社会支持的关系研究中发现，教师工作满意度总分和教师工作倦怠总分之间基本呈线性关系。线形走向表明两变量之间负相关，即随着教师工作满意度的提高，教师的倦怠程度有下降的趋势，相关分析结果发现二者呈负显著相关。
唐芳贵、彭艳(2007)对湖南省衡阳市3所高校的220名教师进行问卷调查研究发现，高校教师职业倦怠与工作满意度、社会支持呈显著负相关，即随着教师工作满意度和社会支持水平的提高，教师职业倦怠有下降的趋势。教师对所从事的工作满意度越高，主动投身工作的热情越高，也就越不容易感受到职业倦怠；教师的社会支持水平越高，支持性网络越丰富，越能有效地预防和缓解职业倦怠。因此，关心高校教师的工作和生活满意度，帮助建立支持性网络体系，有助于高校教师克服职业倦怠纽。
综合来看，以往关于工作满意度与职业倦怠关系的研究，大多集中于企业人力资源管理领域，虽然近年来我国对高校教师工作满意度和职业倦怠的研究有所增加，但针对研究型大学的研究较为鲜见。
二、研究对象和研究工具
在综合相关文献的基础上，本研究将研究型大学中从事教学科研工作的专任教师作为研究对象，选取4所有代表性的研究型大学(北京大学、清华大学、大连理工大学和山东大学)教师进行调查。在网上发放问卷300份，回收212份，有效回收率为70.67%。
教师满意度问卷主要参考Weiss等人(1967)的短式明尼苏达满意度问卷(MSQ)及杨秀伟(2005)编制的高校教师工作满意度量表设计而成，包括5个因素，巧个题项。5个因素是：领导管理—学校领导的作风及学校各种制度的公平合理性、民主参与性等；福利报酬—工作所得到回报的数量、公平性和合理性，包括工资、奖金和住房等各种福利条件；工作本身—对工作的兴趣、工作具有的挑战性及从中获得的成就感等；工作环境—工作的物理环境、科研条件、学习机会、学术氛围等;人际关系—同事间的沟通与合作、领导的关怀与支持等。在本研究中工作满意度总量表的Cronbach’sAlpha系数为0.826,5个分量表的Cronbach’sAlpha系数在0.802-0.827之间，均达到可接受程度。
职业倦怠量表采用马氏工作倦怠量表(教育人员版)共包含22个题项，分为3个维度。其中，情绪耗竭(EmotionalExhaustion,EE)包括9个题项，主要评价工作压力过大引起的情绪反应；低成就感(ReducedPersonalAccomplishment,PA)包括8个题项，主要评价对自己工作的看法;去人性化(Depersonalization,DP)包括5个题项，主要评价工作压力引起的对学生的态度变化情况。在本研究中职业倦怠总量表的Cronbach’sAlpha系数为0.871,3个分量表的Cronbach’sAlpha系数在0.858-0.874之间，均达到可接受程度。
三、数据分析
(一)总体分析
本研究以量表各个维度的平均分为因变量进行单因素变量分析，结果如表1、表2。
以上为工作满意度量表各维度的描述性统计，此量表为5级评分法，3分为中间状态即理论中值，小于3分为不满意状态，大于3分为满意状态。从这5个因素的分析结果可以看出，五项得分均大于3分，处于较满意的状态，尤其是工作本身一项得分最高，为4.06，也就是说研究型大学教师对其工作本身的满意度最高。
从以上职业倦怠的统计分析表中可以看出，教师情绪耗竭的平均值明显低于理论中值3，其他两项也基本与中值3持平。也就是说研究型大学教师的职业倦怠还是比较低的，与工作满意度的平均水平较高这一结果是相吻合的。
(二)人口统计变量的差异分析
本研究分别以人口统计变量为自变量，工作满意度和职业倦怠各维度为因变量进行单因素变量的方差分析，各个变量上的差异性解释如下。
1.教师工作满意度的人口统计变量的方差分析
(1)学科对于教师工作满意度的影响。研究表明，学科差异对于工作满意度5个因素并没有显著影响(显著性水平未达到0.05)。
(2)性别对于教师工作满意度的影响。性别差异对于工作满意度中的前四项因素即领导管理、薪酬福利、工作本身、工作环境都没有显著影响，男女基本持平。之前也有研究得出不同性别在工作满意度并没有显著差异的结论。但在人际关系因素上本研究显示出性别差异，女性教师对人际关系的满意度明显高于男性教师(显著性水平为0.041)。
(3)年龄对于教师工作满意度的影响。年龄的差异对于工作满意度的各个因素的影响非常显著(其中薪酬福利和人际关系的显著性水平分别为0.013和0.048)，尤其是在领导管理、工作本身和工作环境3个方面(显著性均达到了001，为0.000)。其中56-65岁教师在领导管理、薪酬福利、工作本身和人际关系等4个方面的满意程度最高，30岁以下的教师在5个方面的满意度均为最低。这表明，处于职业生涯早期的青年教师面临的生活、工作等各方面压力都比较大，工作满意度不高。
(4)受教育状况对于教师工作满意度的影响。不同学历的教师之间，随着学历层次的提高，工作满意度亦呈显著提高的趋势。在薪酬福利方面满意度存在显著差异(显著性水平为0.011)，而在领导管理方面，这种差异表现得极其显著(显著性水平为0.000)，这种差异形成的一个很重要原因，是源于研究型大学教师的职业特点和国家、学校的政策导向。
(5)职称对于教师工作满意度的影响。随着职称的上升，高校教师满意度的各项得分也基本呈上升趋势。其中，在工作本身一项，各职称之间存在着显著差异(显著性水平为0.009)，助教的满意度最低，而教授的满意度最高。同样在领导管理、薪酬福利和工作环境等维度助教和讲师的得分也最低，这是值得注意的地方。助教和讲师一般都属于青年教师，是学校发展最主要的后备力量，所以应该加强对青年教师的关心和支持。
(6)主要工作任务对于教师工作满意度的影响。主要工作任务的差异对于工作满意度的工作本身、工作环境和人际关系没有显著影响，但是对领导管理和薪酬福利两个维度有显著影响(显著性水平分别为0.007和0.000)。其中，没有教学任务的教师对于领导的满意度最高，而专业课和公共课两担齐挑的教师对于领导的满意度最低，这显示目前“双肩挑”的政策和本人期望之间存在较大反差;在“薪酬福利”维度上，公共课教师的满意度最高，没有教学任务的教师满意度最低，这表明近年来研究型大学加大了对公共课教学的倾斜力度。
(7)行政职务对于教师工作满意度的影响。研究表明，是否担任“行政职务”的差异对于薪酬福利、工作本身和人际关系没有影响，但是对于领导管理和工作环境的影响存在非常显著的差异(显著性水平分别为0.001和0.000)。担任行政职务的教师与不担任行政职务的教师相比，在这两个方面的满意度更高。这显示出担任行政职务的教师，参与学校管理的机会更多，工作条件相对较好。
(8)工作年限对于教师工作满意度的影响。工作年限的差异对于工作满意度在薪酬福利和工作环境各维度的影响存在显著差异，并在薪酬福利方面达到了0.001的显著性。其中工作年限3年及以下的教师群体在工作满意度4个维度的满意度均为最低，而工作年限为25年以上的的教师群体在领导管理和工作本身2个维度上表现了最高的满意度。这与之前工作满意度各因素的年龄差异基本一致。
2.教师职业倦怠的人口统计变量的方差分析
(1)学科对于教师职业倦怠的影响。学科差异对于教师倦怠的情感耗竭、去人性化以及低成就感并无显著影响。
(2)性别对于教师职业倦怠的影响。男女性别在职业倦怠的情绪衰竭维度上显示出了比较明显的差异性(显著性水平为0.029)，而且女性的倦怠感更强烈一些，这说明女性教师面对工作压力在情绪反应上更为敏感。
(3)年龄对于教师职业倦怠的影响。年龄的差异对于教师职业倦怠的低成就感和去人性化两方面都有显著影响(显著性水平分别为0.003和0.035)。在职业倦怠的3个方面中，56-66岁以上教师职业倦怠的低成就感和去人性化程度均为最低，而30岁以下的青年教师在3个方面均达到最高值。究其原因，30岁以下的教师相比较而言职业成长和生活压力较大，职业精神有待加强，因此体现了很高的工作倦怠。然而对于56-65岁的教师群体，他们往往是资深教授，工作经验丰富、学术成就高、享受待遇较好，因此倦怠程度最低。
(4)受教育状况对于教师职业倦怠的影响。受教育水平的不同对于教师职业倦怠的影响并未存在着非常显著的差异，但受教育水平越高的教师在倦怠的各个程度上越深，情感耗竭最为严重，去人性化得分也最高，这个问题应该引起注意。
(5)职称对于教师职业倦怠的影响。职称差异在教师职业倦怠的低成就感和去人性化维度差异显著(显著性水平分别为0.027和0.048)，总体来说助教和讲师在3个因素上均得出了最高值。教师的职称越高，职业倦怠感就越低，这与实际情况基本相同，也与之前职称对教师满意度各因素影响所得出的结论一致。
(6)工作任务对于教师职业倦怠的影响。担任不同教学任务的教师在去人性化和情绪耗竭因素上并没有差异，但是在低成就感上存在非常显著的差异(显著性水平为0.015)。其中，公共课教师在这方面程度都最严重。上述情况可能是因为公共课教师主要从事基础教学工作，很少有科研项目，在研究型大学环境中这一群体表现出低成就感。
(7)行政职务对于教师职业倦怠的影响。是否担任行政职务对教师职业倦怠的情绪耗竭和低成就感方面影响十分显著(显著性水平均为0.000)不担任行政职务的教师在这两方面要比担任行政职务的人得出的值高。这可能由于担任行政职务的教师承受压力、控制情绪的能力较强，工作条件和机会更好。
(8)工作年限对于教师职业倦怠的影响。工作年限的差异对于低成就感因素的影响并无差异，但是去人性化以及情绪耗竭方面的影响差异非常显著(著性水平分别为0.002和0.014)。其中，工作年限为3年及以下的教师群体工作去人性化最严重，这表明工作年限较短的教师的职业精神有待加强；情绪耗竭最强的是工作年限为25年以上的教师群体，表明这一群体因处于中坚地位和事业巅峰，工作任务繁重、压力较大。
3.工作满意度与职业倦怠的相关分析
本研究表明，职业倦怠的3个因素与工作满意度的5个因素的相关性都达到了0.001的显著性水平，显示了较强的相关性。其中，教师满意度的工作环境与职业倦怠的低成就感相关系数最高，偏回归分析系数为0.515。结果表明，工作满意度对职业倦怠的影响有显著差异，低工作满意度教师的职业倦怠水平显著高于高工作满意度教师。
在此基础上，本文又进行了回归分析，以教师工作倦怠为因变量，将工作满意度各因素以及各人口学变量纳人自变量，采用逐步进人法进行多元回归分析。共有4个因素进人教师职业倦怠回归方程，它们分别是薪酬福利、工作环境、是否担任行政职务和工作本身。其中工作满意度对职业倦怠的预测作用最佳。
为了进一步对教师工作倦怠各个维度进行预测，我们分别以情感耗竭、去人性化和低成就感为因变量，将工作满意度5个因素以及各人口学变量作为自变量，采用逐步进人法进行多元回归分析。共有8个因素能预测教师职业倦怠的情感耗竭维度，它们是工作环境、薪酬福利、是否担任行政职务、工作本身、性别、人际关系、职称和工作任务。共有5个因素能预测教师职业倦怠的低成就感维度，它们是工作环境、薪酬福利、是否担任行政职务、工作本身、领导管理。薪酬福利和工作任务两个因素能预测教师职业倦怠的去人性化维度，均为反向预测源。
四、研究结论
综合整个研究课题，得到以下结论。
第一，教师工作满意度包括5个因素，即领导管理、薪酬福利、工作本身、工作环境和人际关系;教师倦怠包括3个因素，即情感耗竭、低成就感和去人性化，各因素之间两两相关。
第二，被试人口学变量对于教师工作满意度某些维度有显著影响。
第三，被试人口学变量对于教师职业倦怠某些维度有显著影响。
和谐高校的建设中，教学是核心工作，抓好了教育教学工作，人才的培养才能顺利进行。详细内容请看下文浅谈对高校教学秘书工作的几点认识。
高校教学秘书工作是教学管理的核心，在贯彻国家教育方针、稳定教学秩序、提高教学效率等方面发挥着极其重要的作用。高校教学秘书主要工作是贯彻执行上级的教学指导思想，协助教学院长管理日常的教学活动，同时做好管理、监督、服务、协调等工作。
教学秘书是高校最基层的教学管理人员，在日常的教学活动中要管理好与教学相关的一切有保存价值的文字、图表等纸质与电子的所有文件材料，例如成绩、教学文件、毕业论文、试卷、教学计划与大纲等有关材料，很多资料文件都是多年积累下来的智慧结晶。这些对稳定教学秩序和深化教学改革有重要的继承和借鉴价值，需要精心、专门管理。为了保障教学质量和教学水平的不断提高，及时发现并改进教学过程中存在的各种问题，教学秘书需要协助教学院长时刻关注教学质量，随时掌握教学活动的各种情况，做好教学院长的助手，为教学院长出谋划策。
教学秘书一方面要将教务处下达的各项通知传达给教学院长和学院的教师及学生，另一方面也要协助教学院长完成日常教学管理工作，还要通过有效的沟通手段，协调各二级学院之间及教师和学生之间的关系。教学秘书还要根据教学计划管理日常的教学活动，包括教学计划修订、排课、调课、教室申请、期初、期中和期末的教学检查、教学实习的安排、说课大赛的安排、教学质量评价、毕业论文管理以及四六级、计算机报名等繁琐的工作。教学秘书的有效协调与沟通是维持正常教学秩序、保障教学工作预期目标达成的重要保障。
（一）工作坊式培训概述
“工作坊”一词，一般指小手工业者的工作场所，与规模化、标准化生产的“工厂”概念是相对的。在社会科学领域，较早出现在教育与心理学研究领域。20世纪60年代，美国的劳伦斯•哈普林（LawenceHarplin）将“工作坊”概念引用到都市计划中，成为可以提供各种不同立场、族群的人们思考、探讨、相互交流的一种方式，甚至在争论都市计划或是对社区环境议题讨论时，成为一种鼓励参与、创新以及找出解决对策的手法。一般来说，“参与式工作坊”是一个多人共同参与的场域与过程，且让参与者在参与的过程中能够相互对话沟通、共同思考、进行调查与分析、提出方案或规划，并一起讨论让这个方案如何推动，甚至可以实际行动，这样的“聚会”与“一连串的过程”，就叫作参与式工作坊。
（二）工作坊式培训特征
1.参与性
目前教师培训普遍存在参训教师参与被动、参与度不高、参与程度不深的问题，培训过程中，授课教师虽然也鼓励参训教师互动交流，但在传统讲授模式下，针对的问题有些并非参训教师所关注，因此不易形成共鸣，参与积极性也不会高，更谈不到深。教育部《关于深化中小学教师培训模式改革全面提升培训质量的指导意见》提出，要“改革传统讲授方式，强化参训教师互动参与，增强培训吸引力、感染力”。工作坊模式培训，强调问题由参训教师提出，解决过程由参训教师自主完成，从根本上解决参训教师对问题、内容的漠视倾向，使参训教师全过程、全方位、更深入地参与到培训学习中，使接受培训与自主学习有机结合，这种参与不再是外在的要求，而是工作坊式培训的内在必然要求。
2.自主性
传统培训在倡导参训教师自主学习、主动学习的同时，其实恰恰从一开始就否定了参训教师学习的自主性。培训者从主题、内容、方法等各方面为参训教师“做了主”，主讲者往往以“真理拥有者”的姿态出现，好像教学的“神器”就在自己手上，殊不知，教学问题千头万绪，解决方法千差万别，实际情况千姿百态，谁也不可能拥有可以解决一切的终极方法。相反，有时由于授课者与参训教师情况差别特别明显，还会导致参训教师的逆反心理，这种情况下，参训教师的学习自主性、积极性更是无从谈起。工作坊式培训中，强调问题选择和解决均由参训教师自主完成，这种自主性是根本的、全过程的，当然，主持教师、授课教师都要在培训中发挥指导作用。
3.促进反思
有效学习是由具体体验、反思观察、抽象概括与行动应用所组成的完整过程，在体验学习中，只有通过学习者对体验进行反思和观察，才能形成富有意义的理论，而形成反思的基础往往是实践，只有基于实践的、切身的、内发的反思才是有效的、深刻的、多维的，没有切身体验的反思往往是“被反思”，这种反思仅仅停留在思想层面，不能对参训者的行为产生深刻影响，工作坊式培训正是为参训者提供了有效反思的环境与机会。
4.团队学习
团队学习理论认为，个人目标是无法否定和抹杀的，但个人目标如果最大限度与团队目标一致，则会推进团队学习的进程。团队学习是工作坊式培训的必然手段，也是工作坊式培训的重要特征。这不仅是因为问题解决必须以小组成员间的分工协作方式来解决，更在于团队学习是促进参训教师成长的重要手段，工作坊方式培训使团队学习的条件得到了有效保障，真正实现了团队学习的有效组织和效益发挥。工作坊式培训通过科学分组，以民主化方式产生小组目标与任务，最大限度地将个人目标与小组目标相结合，将小组成员内在组成一个“你中有我，我中有你”的密不可分的整体，为团队学习提供了充分可能。在其他类培训中，分组学习、团队建设也在进行，但由于没有将学习任务与小组真正结合，往往是通过另一套机制和办法凝聚小组力量，有时会显得机械、松散、表面化。
二、我校工作坊模式培训的主要做法
（一）科学建立学习小组
2013年，我校“国培计划”中西部项目河北省初中历史学科骨干教师培训第二期引入工作坊培训方式，共有71名教师参加，分为8个学习小组。分组的主要考虑：一是要保证学习小组（家庭）人数合理。过多会使小组学习流于形式，难以有效协作分工；过少不仅没有氛围，有时任务则很难完成。二是小组的数量也要适中。过多和过少都会使小组间的交流难以组织。三是小组成员结构合理。综合考虑地域、年龄、性别、初始学历、专业等各种因素，并要注意小组间的平衡，小组数量一般不超过10人。四是民主化产生学，保证小组学习有效组织。
（二）小组自行研讨，产生需要解决的问题
充分运用民主手段，给出一定的时间由参训教师结合教学工作认真思考，各自提出迫切的、有待解决的问题，并在小组会上讨论，讨论过程中小组成员要充分发表见解，最终使形成的问题在组内达成一致，并提交主持人，然后由每个小组派出人员参与组间交流，说明问题产生的过程、理论与现实意义等。这是工作坊式培训最为重要的步骤，是基础性环节。本期历史骨干培训各小组最终形成的研究问题包括：“如何利用课本中的插图实施有效教学”“历史地图在教学中的运用”“初中历史课堂中问题的设计”“如何在课堂小节中体现历史与现实的结合”“情感态度价值观中的爱国主义教学”“文字材料在历史教学中的运用”“历史教学中如何做好板书设计”“利用多种导入方式，激发学生学习兴趣”，这些问题由每个小组民主讨论、组间交流讨论最终产生，问题均来自一线教学实际，角度多样、内容具体，为工作坊培训的开展打下了良好的基础。问题形成本身就是一次教学问题探究过程，这个过程促使每一位参与者对自己的教学实践进行反思、加工、提炼，并在参训教师中展开交流与分享，相互之间会有很大的启发和提高。
（三）自主解决问题
问题是教师自主选择的，这期间每个人都是参与者，这决定了解决问题的积极性、主动性，在这个过程中，小组内成员间要进行分工协作，把问题细化、分解，确定每一位小组成员的具体工作任务、完成标准、完成时间，这个过程中项目主持人创造条件推动成员间、小组间竞争与交流，营造一种积极的、向上的、乐学互学、相互推动影响的学习氛围。必须看到，即使是骨干教师培训，某些教师的学习主动性、积极性依然不足，一定要有意识地开展活动消除教师的观望、倦怠和畏难心理，促进每一位参训教师和学习小组的学习研究热情。强调自主解决问题方案的原创性。解决问题的办法可能粗糙，也可能浅显，甚至可能错误，这个过程中要充分信任、鼓励参训教师，但必须强调原创性，这是评价问题解决好与不好的底线标准，如果不能守住这条底线，再好的解决方案也与工作坊式培训初衷格格不入。
（四）强化交流与分享
交流与分享是工作坊式培训的重要前提，也是工作坊式培训的重要功能。在小组内部，参与者将所持有的信息分享给同伴，大家在平等的立场下共同讨论、交换意见，进而凝聚共识。在小组间成果交流过程中，组外意见、组间对比都会在深层次上影响教师的教育理念和教学思想。这里涉及成果评价问题，就是以什么标准评价成果的优与劣。我们认为要从促进教师学习，促进专业成长的角度去评价，而非从成果本身去选拔和甄别，要树立评价促发展的发展观。只有如此，培训才能更加彰显其意义。此次历史学科骨干教师培训，通过微课方式进行了成果展示与交流，每个学习小组选出一名教师代表小组参加成果展示交流，成果均为原创，具有较强的针对性和可操作性，不仅展示了解决问题的策略方法，而且对教学技巧、教学手段都是很好的锻炼，老师们印象颇深。
三、工作坊式培训符合新课改理念
（一）符合民主化师生关系的理念
新课改的重要理念之一是构建民主、平等、和谐、互动的师生关系，倡导教师要从知识传授者转变为既帮助学生获取知识，又要发展学生的能力，成为学生发展的促进者。工作坊式培训将“以教为主”改变为以学为主，师生关系民主化进一步加强，培训中，主持教师、授课教师是指引者、推动者、帮助者，他们工作的目标是促使教师参与学习，并在彼此间进行有效沟通。规则的制定并非由教师完成，而是集体讨论确定，教师只是主持者；协助参训教师在讨论的过程中发现并提出问题，但绝不是强势地为参与者做出决定，教师不再把已有的经验、观点、方法直接推给参训教师，而是在参训者的亲身体验中获得更深刻的思想和行为转变。
（二）符合注重经验与过程的理念
新课改不再把知识技能视为凝固起来的供人掌握和存储的东西，它合理地承认知识技能的不确定性，认为知识技能的本质在于人们通过它而进行批判性、创造性思维，并由此建构出新的意义。既然如此，教师培训就不应该只是将已有的、现成的经验和判断直接传达给参训教师，必须通过教师亲身感受、经验、理解、反思、判断并最终获得，这才有更深刻的意义，也只有通过这种方式才更能将新课程的“三维目标”在培训中加以落实，才能将新课改的理念更深刻地植入教师头脑。
（三）符合内容开放的理念
工作坊式培训使学习内容更加开放，而内容的开放性正是新课改的重要理念。工作坊模式下，学习的内容、探讨的问题不再是提前预设的，解决问题的方法策略结果也是丰富多样的，获得的最终结果也会千差万别，参训教师的学习呈现出一种探究式学习的状态，充满未知与变化，没有标准的、固定化的答案，教师生活的、个性化的、经验的知识被充分挖掘，教师的学习热情与潜能被充分开发。这也正是新课改在课程实施方面的要求：强调变“要学生学”为“学生要学”，要激发学生的兴趣，让学生主动参与、乐于探究、勤于动手、学会合作。
（四）符合评价方式的新课改理念
新课改在评价标准上强调要发挥评价促进学生发展的作用，工作坊式培训亦是如此。可以肯定的是，工作坊式培训传达给参训教师的往往不是固定成型的知识与技巧，参训教师培训的收获有些并非外在显现，而是隐性发生，这也决定了此类培训在评价参训教师成绩时务必着眼改变、着眼内在。这里也涉及对培训效果的评价，正如新课改提倡的“以学论教”一样，应是“以学评培”，培训效果的好坏主要从参训教师的情绪状态、注意状态、参与状态、交往状态、思维状态、生成状态等方面评价。
四、总结
