时间:2023-03-20 16:14:08
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对于企业文化的定义,国内外学术界都没有一致的结论。国外学术界最具代表性的学者,威廉•大内最早在他的《Z理论》中提出,企业文化是企业用于确定其组织活动、意见和行为的模式,是在组织中不断传递的价值观。沙因认为企业文化是企业内部并证明行之有效的一套基本假设,作为组织成员理解、思考和感觉工作中所出现难题的一种方法。迪尔和肯尼迪认为,企业文化是一个企业所奉行的主要价值观,是一种意义深远的价值观、英雄任务标志的凝聚。国内学者比较认同的企业文化同心圆说,即企业文化是同一圆心的三个文化圆。外圆为器物文化,包括企业的产品、设施、广告及厂容厂貌等客观物质;中圆为制度文化,包括制度、规章等规范条文;靠心圆为精神文化,包括企业信念、价值观、理想、作风等精神形态内容。本文认为,企业文化是企业生产经营实践中形成的一种基本精神和凝聚力,内化到企业全体员工思想和行为中的价值观念和行为准则,包括精神、制度和物质三个层次。卓越的企业文化是企业核心竞争力的重要内容,一旦被全体员工认同后,就会从各个方面把企业全体成员聚合起来,使全体成员产生强烈的归属感,进而在企业使命、战略举措、运营流程、合作沟通等方面达成共识,财务公司企业文化建设探析于楠,刘知博(神华财务有限公司,北京100011)推动企业健康发展。
2.财务公司核心文化的影响因素
2.1对于企业集团企业文化的传承
作为企业集团下属子分公司,直接接受集团的管理,受集团企业文化影响较大。集团的企业文化体现了作为重要的央企高度的政治使命感和社会责任感,这样的企业文化增强了企业的凝聚力、向心力,为集团的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。财务公司在提炼自身核心文化理念时,就必须要体现对集团企业文化的传承,体现财务公司的本职和定位。
2.2金融行业文化特点决定财务公司“服务、稳健、诚信、创新”的特点
金融机构是经营金融资产的特殊行业。因此,要求金融企业具备管控风险的能力,才能够实现稳健、高效、安全的运转。在市场竞争日趋激烈的背景下,服务已成为金融企业用以争取客户的手段之一。因而,近年来金融企业纷纷在服务的提升上投入大量资源。同时,诚信经营体现金融企业的对外承诺,也是吸引客户的必要条件。
2.3公司战略和企业文化是相互统一、互相促进关系
企业战略的实施必然推动企业文化良性循环发展,而企业文化是调动全体员工实施企业战略的保证。因此,财务公司在制定公司战略时确定了企业使命、企业定位、核心价值观等内容。
2.4领导者对于公司企业文化具有引领作用
企业文化的内容、管理方法与领导者的管理风格有着密切关系。成功的文化改变背后的最强大的推动因素往往也是企业最高层的领导者,如通用电气公司韦尔奇和苹果公司乔布斯等。
2.5员工的文化对企业文化具有一定的影响作用
个人都有自己的一套价值观、态度和期望,新员工进入组织之后,若能与组织文化相适应,就会增强组织的凝聚力和稳定性,反之,形成各自的亚文化,是对企业文化的一种稀释或冲击。新员工数量较多的企业,更加需要企业文化发挥导向功能。
3.财务公司企业文化现状——基于问卷统计结果
本次调查问卷,涉及公司核心文化体系、经营管理理念、规章制度、员工素质、沟通、激励等方面内容,向全体员工发放,收回96%。问卷结果在一定程度上反映了公司企业文化现状,结合企业文化相关理论、集团企业文化和公司实际情况,下面重点阐述财务公司企业文化建设现状。
3.1企业文化体系已初步提炼,并得到员工的认可
3.1.1确定了核心文化体系,并得到员工认可。
目前财务公司提出的发展愿景——建设国内一流财务公司,核心价值观——诚信、服务、创新、稳健,绝大多数员工完全认同。近期,财务公司将按照新版集团企业文化建设纲要,进一步提炼和完善。
3.1.2统一了企业形象,提升了公司整体形象。
公司统一VI标识系统,建立员工行为规范,统一员工着装;印刷制作公司简介宣传材料和封套;顺利完成公司外网建设并成功上线;通过物质文化建设提升了公司整体形象和风貌,企业凝聚力得到增强。
3.1.3以丰富的企业文化活动,促进企业文化建设。
组织开展志愿者公益活动、植树活动、文体活动、参观活动、普法一百天、慰问患病员工、员工风采展示、公司宣传栏和电影音乐放映等活动。员工认为公司还需增加以下活动:教育培训(61%)、外出参观考察(51%)、文体活动(39%)等。
3.1.4引进了优秀的金融人才,员工综合素质较高。
员工中70%以上为硕士研究生学历,平均年龄36岁,大部分有金融或财务从业背景。在问卷调查中,员工认为公司最大的优势是拥有优秀的人才(65%)。74%的人认为公司员工的整体素质能适应未来公司发展。
3.2企业文化建设目前存在的主要问题
3.2.1企业经营管理理念还需要进一步转变。
被调查者认为制约公司发展最主要的因素是市场开发强度不足占63%,产品研发能力不足占63%。在创新精神和观念转变方面急需提高和改善。结合问卷结果,员工认为公司现在急需改变的就是转变思想,通过改革创新,加大市场开发力度,提高产品研发能力,发挥专业人才优势,提高管理水平,向“建设国内一流财务公司”的目标不断迈进。
3.2.2企业文化引领作用未得到充分发挥。
调查显示,43%的员工认为在公司实现自身价值是满意的,51%认为一般。根据马斯洛的需求层次理论:自我实现是人的最高层次的需要。美国经济学家罗宾斯研究发现:人的价值=人力资本×工作激情×工作能力。如果没有了工作激情就没有自我价值实现感。这就需要企业文化充分发挥引领作用,鼓励员工为企业做出更大贡献。
3.2.3企业文化凝聚和激励的作用在减弱,激励机制还需完善。
主要体现在员工比较看重物质层面的激励,精神激励起到的作用被忽视或不足。员工更看重个人发展和待遇问题,公司的激励机制还需要进一步完善。如对于公司未来3-5年的发展,您最关注哪些方面的内容,55%的人认为是“人才的评定、培养和选拔”。您在工作中更为关注什么,41%是“个人能力的提高”。如何能更进一步提高员工的士气,“薪酬合理”占84%。
3.2.4公司与员工的沟通还不够充分。
43%员工认为“不很清楚”公司日常发生的大事。51%认为员工的合理化建议在一定程度上受重视。造成这些问题的原因可能是公司与员工沟通机制不畅,或有沟通的渠道但效果并不理想;员工对于公司决策机制不了解,认为反馈的意见没有得到采纳或部分采纳。因此,公司在做出决策后,还应与员工进行充分的沟通,达成一致。
3.2.5规章制度还需进一步完善。
47%的员工认为健全,45%认为一般。以职位为维度分析后得出:中层干部选择一般的比例要远高于普通员工。中层干部是各部门的管理者,意见更具参考性。可见,公司的制度建设还需要进一步规范和加强。
4.构建一流金融企业文化的建议和措施
4.1进一步提炼核心文化体系,用人文关怀提高凝聚力
企业文化体系可以从理念体系、组织体系等方面来构建。第一,提炼企业文化理念体系,即企业的使命、愿景、核心价值观等核心内容。《企业文化刚要》和《企业文化手册》是企业文化理念体系的基本载体。能够被员工认同的企业价值观会产生巨大的激励作用,对于个人价值观和企业价值观不同的员工也能产生同化作用。第二,构建企业文化组织体系,可从职责定位和运行机制两方面理解。职责定位要确定决策者、职能管理者、执行者;运行机制指决策如何作出、各职能管理部门的职责、跨部门协调的运行机制等。企业文化建设是一项艰巨而复杂的系统工程,需要各级管理者高度重视、各部门紧密配合和全体员工积极参与。
4.2注重人才的培养,充分调动和发挥员工的潜力和积极性,为创建优秀企业文化提供组织保证
第一,加强薪酬绩效体系建设。建立基于岗位、绩效、能力的薪酬体系,体现岗位价值、岗位业绩,薪酬水平要体现绩效考核成绩,引入竞争、体现公平。建立符合公司特点的绩效考核体系,完善考核方式,充分应用考核结果,使绩效考核结果与薪酬、培训、职位晋升挂钩。第二,完善培训教育机制,培育高素质员工队伍。围绕公司业务发展需要,制定针对性的培训计划。充分利用内外部培训资源,拓宽培训渠道,建立多层次、全方位的培训体系;员工每年至少接受一次培训,提高员工经营管理能力、专业技术能力和综合素质。第三,建立员工职业生涯管理体系,为不同岗位的员工建立不同的职业通道,实现员工与企业共同成长。建立内部轮岗机制,通过部门内、部门间的岗位轮换,丰富员工工作经验,着力培养全面的人才。实施内部竞岗机制,创造竞争机制,为优秀人才提供更多发展空间。
4.3培养创新文化,使企业更加充满活力
第一,从战略的高度树立创新的观念。鼓励在经营理念、运行机制、制度环境、业务流程、金融产品及服务方式等方面实行全方位创新,从战略高度认识创新,定位创新。第二,培养员工创新意识和公司创新精神,使创新与企业的发展目标、发展阶段保持一致。要为创新提供有利的内外环境,通过企业文化的创新来促进管理创新、流程创新、制度创新和服务创新。第三,在企业文化建设过程中,建立知识共享机制,塑造学习型文化。不仅要进行自我超越、改善心智模式、团队学习、建立共同愿景、系统思考的修炼,还要在管理制度和流程,以及激励机制上面倡导学习型文化。
4.4建立激励机制,培养员工归属感和成就感
通常,激励手段可分为物质和精神两个层面。企业文化的激励作用一般属于精神层面。激励制度有助于提高工作满意度,从而提高公司的凝聚力。研究表明,员工的工作积极主动性和激情与工作年限有较为直接的联系。员工在工作一年后开始逐渐丧失工作激情,特别是工作两年后,熟悉了绝大部分工作内容和方法,人际关系和工作经验均已成熟,开始认为自己的工作都是重复性的或者自己不喜欢的,认为自己在团队中的地位较重要,通常会有对薪酬不满的想法,认为工作没有挑战性。针对这个阶段的员工,最为重要的就是建立一套科学完善的绩效评价体系,通过评价体系对员工的业绩做出正确的评价,肯定员工的成绩,并和薪酬挂钩,建立奖励机制。通过建立薪酬、奖惩、福利、休假等激励制度,加大优秀奖励、特殊贡献奖励、培训激励、职业发展激励等方式方法的综合应用,激发员工的积极性、主动性和创造性,不断提高其归属感和成就感。
4.5丰富企业文化活动,营造良好的企业文化氛围
货币有时间价值,所以在增值税筹划整体上,在销项税额缴纳时要尽可能在期限的后期缴纳,同时在抵扣进项税额时,要尽可能的提前进项税额的抵扣时间。在企业的发展中,应对国家的税收政策保持必要的关注,了解国家鼓励发展的行业,尽可能向政策鼓励的方向发展,充分利用税收优惠政策。增值税法中有几种情况是需要从高使用税率的,所谓从高适用税率是指企业在经营适用税率不同的商品时,没有将这几种商品分开来进行会计核算,而是将多种商品混在了一起进行核算,将多种商品混在一起进行核算降低了企业财务部门核算的难度,然而在计算增值税税额时却会使得多种商品只能采用一种税率进行核算,法律上规定要采用这几种商品中,税率最高的那种商品的税率,被称为从高适用税率。在这种情况下,企业要实现做出规划,增加会计核算成本使增值税额降低或者是减小会计核算成本增加增值税的税额,企业在进行预算之后做出成本最小收益最大的即是最佳决定。
二、增值税的税收筹划
1.对增值税纳税人身份的选择。
在增值税纳税活动中,一般纳税人与小规模纳税人我国纳税人种类的基本构成,我国对这两种纳税人的划分导致了这两种纳税人的税率等也是不同的。一般纳税人销售货物、提供应税劳务的税率为17%,其发生的进项税额是可以抵扣的,而小规模纳税人的税率为3%,进行税额是不可以抵扣的。在企业纳税人中有一部分企业是可以对其增值税纳税人身份进行选择的,在进行选择时,企业要权衡其可以选择的两种身份哪一种对企业的发展更有利以及哪种会减小企业的负担,进行权衡计算后做出选择。增值税一般纳税人和小规模纳税人的应交增值税可用公式计算。有学者曾经计算出增值税平衡点约为18%,当增值率大于18%时,选择按照一般增值税纳税人进行纳税较合理;当增值税率小于18%时,选择按照小规模纳税人进行纳税较合理,那些有权利进行身份选择的企业可以根据自身实际情况进行纳税人身份的选择。
2.对企业的销售折扣的选择。
在企业实际的运营当中,为了吸引顾客,企业有很多种的销售折扣方式可供选择。最常见的销售折扣有商业打折、给顾客赠送赠送优惠券用于下次消费活动、现金折扣以及实物折扣等。所谓商业折扣,是发生频率最高的一种折扣方式,即打折活动。所谓现金折扣是指根据客户付款时间的不同设定不同折扣的还款额,如,若在10天内换还款,现金折扣为3%,若在20天内换款,则还款现金折扣为1%。所谓实物折扣是以实物的形式给予客户折扣的销售折扣方法,企业的实物折扣销售方法也是比较普遍的,最常见的实物折扣有买一送一,买三送二等等。增值税中对于这些销售折扣的应计算增值税销售额的计税依据是不同的。如,在现金折扣中,因为现金折扣中给予客户的折扣是企业的财务费用,所以无论企业给予客户多大的折扣,在计算之增值税时,都是按全部金额计税的。在商业折扣中,可以按照折扣后的金额作为计税依据计算税额,但前提是要求折扣在发票上有所显示。对于赠送优惠券活动以及实物折扣“买一送一”等,税法上要求企业将赠送的实物或者是赠送的优惠均作为视同销售行为处理,所谓视同销售,在企业买一送一时,赠送的商品其实际的价格计算所得税,赠送的优惠券在消费时,也作为销售额一并计税。
3.各种销售结算方式的选择。
在企业从事日常商品或者服务的销售时,有很多种货物的销售方法,例如自行销售或者是委托代销在收款时也会涉及到该笔货物或者是服务的款项是直接收取的还是由购货方分期付款收取的。从表面上看来,这些销售方式或者是款项的支付方式对于企业的收入总额是没有区别的,所以我们在日常生活中可能对它的关注比较少,但事实上,不同的销售方式或者是款项收取的方式对于增值税的纳税额是有很大影响的。例如,由企业自己进行销售的,增值税发生纳税义务的时间是收到货物或者是服务支付的款项的时间,而在委托代销的情况下,企业纳税义务发生的时间是代销商将代销单或者是代销款交给企业的时候。企业的产品或者服务的款项如果是一次直接收取的,在收取款项的同时,企业的纳税义务就发生了,但如果企业将商品或者服务出售后采用的是分期付款的方式,那么企业的纳税义务就是企业与购货商在约定付款时约定的时间为纳税义务发生的时间。企业应该根据税法规定的纳税义务发生的时间,结合自身的实际情况,选择适当的销售方式,尽量做到晚纳增值税销项税额。
4.免税的选择。
在增值税法的规定中,有一部分销售货物的行为或者应税劳务的行为是可以免税的,所谓免税的选择是指在企业作为增值税纳税人,在发生了企业增值税纳税免税事项后可以选择按照增值税的免税条例不交增值税同时也可以选择放弃免税而将免税事项同企业非免税的经营活动事项一起交纳增值税,企业享受免税政策是有条件的,企业享受免税政策的是指企业的某些经营活动的销项税额不记入计税依据,但同时,企业的进项税额也不得抵扣,同时,企业一旦选择了享受免税政策,为了保证会计政策的连续性,在一段时间内是不得变更的。所以增值税的纳税人应该从长远的角度出发,至少从不得变更会计政策的时间短内考虑企业做出享受免税政策更有利还是放弃免税政策更有利,从而做出最适合自己企业的选择。我们在这里阐述的观点是,并不一定选择享受税法中增值税的免税条款才是有利的,企业要根据自己的实际情况进行两种方案的比较,从而得选择更适合本企业的税收政策。
三、结语
(一)理财观念淡薄
在石化企业,一些经营者对财务管理的认识还停留在“一般会计原理”的认识,错误地认为财务不过是记记账和报销报销单据,完全忽视了会计财务管理的决策职能,导致企业普遍缺乏对财务管理的重要性基本的认识,即便在事关重大的投资决策中,也往往凭领导经验甚至是一时冲动进行决策。财务制度不健全、不规范、不科学,甚至存在较大漏洞。
(二)企业财务管理职能单一
传统财务的内容和方式都比较简单、落后,不能适应瞬息万变的国内、国际市场要求。现代企业管理要求,企业的财务部门不仅具有资本融通、投资决策、成本控制等职能,而且还要在质量管理、价值链管理和供应链管理中发挥重要作用。
(三)专业知识和能力不足
世界经济一体化要求石化企业必须与国际经济接轨,学习借鉴发达国家先进的财务管理思想和方法,这也是时展的必然要求。然而,一些财会人员却不思进取,满足于现状,习惯于“一把算盘一本帐”面对如此迅速的电子化进程,包括很多领导、很多财会人员尽管感到茫然,疲于应付,但对现代财务管理新理念、新方式、新程序仍不主动学习和接受,致使石化企业会计及财务核算流程的再造难以顺利实施。
(四)传统财务会计流程不能满足管理需要
在组织的日常工作运营中,传统财务会计流程导致会计信息系统与企业其他业务系统的相对独立,已无法使“大会计信息系统”的思想延伸到企业业务流转的全过程,会计信息不能满足管理的需要。尽管拥有冗余的人员配置,但财务部门不能准确、及时地提供管理信息,错误的票据处理,不能正确及时地按照合同规定的付款条件与付款日期进行支付;对顾客投诉的处理方式以及对企业内员工费用报销的耽搁时有发生。推行变革、实施财务业务流程再造势在必行。
二、关于石化企业实施会计及财务核算流程再造方式与途径的建议
(一)建立科学完善的预算规划体系
石化企业会计及财务核算流程的再造方式,应充分考虑石化公司新营销体制的要求,在会计集中核算的基础上,企业通过价值形式,制定责任目标、责任评估和编制责任执行报告等方法,在资金的管理上实行“收支两条线”的资金集中管理模式,并通过建立专职的财务稽核队伍,规避风险,利用信息反馈来对经济业务进行控制,建立相应的奖惩机制,确保石化公司各项财务工作的顺利进行。
(二)集中会计核算方式
一是辅助核算账套的设置。各石化企业应建立一套自身的财务信息系统,比如中油石化的油FMIS6.0财务信息系统,它包含了在会计科目下设置成本中心和部门核算的功能。所有损益类科目借助此功能均设置部门核算或成本中心;根据批发、零售分开核算的要求,在部门核算和成本中心区分批发单位和零售单位;根据加油站站内成本核算的要求,在部门核算和成本中心的“零售单位”下分别设置单个加油站,以实现单个加油站效益分析。二是财务数据的及时采集、录入、归集。财务人员根据各自岗位,处理财务录入点所核算与管理的加油站、油库、批发机构的经济业务,都可以通过石化本公司的财务信息系统,实现财务数据在本责任中心的数据归集,进而实现财务数据的逐级责任中心归集,最终归集到总公司一级责任中心。三是会计报表合并后由总公司出具。新账套运行后,报表的出具流程由以前层层合并、逐级上报改为财务处统一编制,使石化公司合并报表可以直接从一级责任中心出具,而且各责任中心的报表可以一并出具。
(一)财务内部控制机制缺失,财务结构不合理。目前,我国化工企业在发展过程中,企业大部分的精力都是放在业务生产中,而对于企业的内部经营管理重视不够。虽然,我国大部分企业都制定了相应的财务管理制度和内部控制制度,但大都趋于表面,落实甚少。例如,企业的部门机构设置不合理,业务部门与职能部门的设置未能起到相互制约与相互联系的关系,不相容职位或岗位的设置不合理,授权审批不科学,这些都间接造成了我国化工企业财务风险的不断增加。(二)企业的投融资活动缺乏可行性分析。现如今,我国企业在市场生存发展过程中,为了降低风险,往往选择多元化的发展战略,经常发生投融资的业务活动。由于企业的内部管理体系不健全,企业的融资活动缺乏可行性分析,不仅造成融资成本偏高,且给企业带来较大的举债压力;企业的投资活动不当,会造成企业经济利益严重流失。(三)缺乏科学合理的财务指标分析体系。财务管理活动,是现代企业经营管理中必不可少的重要工具,是与企业其他业务活动息息相关的重要活动。目前,在企业各项业务开展过程中,由于缺乏科学合理的财务指标分析体系,企业各项业务的开展,对于企业是否能够带来短期利益和长远发展,无法评判,或者评判比较滞后。例如,企业投资建设了一个项目后,未能建立各阶段该项目的获利能力或营运能力指标,对于该项目的盈利情况以及运营状况,往往不得而知,当存在偏差时,企业往往反应迟钝,没有及时采取应对措施。
二、防范化工企业财务风险的对策
(一)完善企业内部控制管理体系。我国化工企业应转变原有经营管理观念,结合企业的战略发展和业务特点,不断完善企业内部控制管理体系。首先,我国化工企业应优化企业内部控制环境,结合化工企业生产作业和业务流程,制定科学合理的内部控制管理制度;其次,加强和规范企业内部控制活动。例如,梳理化工企业内部的风险点和外部的风险点,并确立包括财务风险在内的各类风险可承受的范围,建立对应的风险应对措施和方案;而对于重大业务事项和资金支付,要有清晰合理的授权审批流程,避免出现重大事项的审批随意性大,或者审批权力过度集中;对于不相容岗位、职务必须起到相互分离、相互制约的作用,关键岗位还必须进行轮岗,不能由一人长期担任关键岗位;对于企业内部控制管理活动,不仅要靠完善的管理制度和业务流程,还必须辅以畅通的信息沟通机制,建立相关的内部控制监督机制,有效防范化工企业财务风险。(二)优化企业投融资业务流程。对于化工企业来说,投融资业务不是其最重要的业务活动,但对于企业的发展至关重要。一是,企业的融资活动:目前,举债经营已成为企业最常用的发展方式,但是,一旦举债资本规模过大,债务压力已超出企业可承受的范围,势必会影响企业的生产经营,所以,企业在融资时,必须经过严格的论证,通过成立融资小组,将可能的融资方案进行数据分析,结合融资方式,融资周期,比对融资成本,选择最优的融资方案筹集企业发展所需资金。二是,企业的投资活动:我国化工企业在发展过程中,多元化是未来的发展趋势,对外投资更是提升企业竞争力的重要踏板。但在选择投资方案时,必须经过严谨的可行性研究,分析项目本身价值,掌握建设周期和回收期,预期会给企业带来的实际价值和无形价值,考虑投资项目可能存在的风险,选择最优的投资方案。(三)建立易于操作的财务指标体系。财务指标是企业结合自身业务特点,制定的财务数据分析模型,例如,营运能力分析、盈利能力指标、偿债能力指标、现金流量指标等,都是能够在一定阶段客观反映企业的财务状况、经营成果和现金流量。同时,通过建立易于操作的财务指标体系,可以帮助企业改善发展战略,优化投资组合;在具体经营管理上,通过对财务指标分析指出企业经营管理中可能存在的问题,采取相应的控制措施加以解决;根据财务指标完成情况实施绩效考核,以实现企业可持续健康的发展。
在新的经济形势下,对于在市场中寻求不断发展的我国化工企业来说,财务风险的防范是其必须要认真面对和解决的重要事项。基于此,我国化工企业建立相对应的财务风险防范机制,完善企业的内部控制体系,优化企业的投融资业务流程,制定科学合理、易于操作的财务指标体系,有效防范企业财务风险,提升企业核心竞争力。
参考文献:
[1]蓝磊.论化工企业财务风险产生的因素及控制措施[J].中国总会计师,2014(09)
任何成果的取得,都离不开每一个角色的协作。财务是企业管理的核心,它的使命就是为企业的价值创造服务。企业环境的不断变化,要求财务管控也要随之而变,随着企业规模的不断扩大,财务管控模式也要不断在探索中成长。财务管控体系的建设离不开企业领导层的大力支持和各部门对财务环境的共同打造,企业领导要持续重视财务管理体系变革与创新的公司治理机制,打造实施与财务管理制度相匹配的内部环境。房地产企业要制定财务战略、实施财务集中管控、构建内部控制体系、构建全面成本管理模式,逐渐形成了具有企业特色的财务管控模式。内部财务管控机制的创新决不是财务专业议题,而必须纳入公司内部治理体系中,为此在实施过程中,董事长要亲自对财务战略的实施进行专题部署,总经理亲自做财务战略实施工作的动员报告,成立由总经理任组长的财务战略实施领导小组并下设办公室。
2重视制度体系的建设
房地产企业要制定一系列制度细则,将普通财会岗位的工作到总会计师的职责,一一落在了纸面上。将管理会计的思维方法和企业战略的承接,通过制度规范的形式,传递到企业的每个角落。制度再好,也需执行。人就是执行中最重要的动因。因此,用人同样是房地产企业财务管控体系建设的重点。目前中国房地产企业难以推进有效的财务管控体系,一个明显的“短板”就是企业内部财会人员的数量尤其是素质不达标,因此企业要将会计师队伍建成财务集中管控的抓手,建设一批德才兼备、综合素质强、勇于变革创新的财会人员团队,对财务人员有计划、有针对性的进行分批次业务辅导,实现财务人员持证上岗,为企业财务工作规范运行提供坚实的保障,建立完善总会计师制度,提升财务管理效能。财务集中管控系统的实施需要全体员工的支持,这样才能帮助管理会计得以迅速成长,持续前行。
3加强预算管控
任何一笔资金进入房地产企业,就有了两条“出路”。一条是购买原材料,进入日常生产系统,也就是进入了全面预算管理体系下某个生产部门的一个分项之中,通过生产工序的流转,最后卖出产品获得收益,完成了业务上的一个资金循环。另一条是进入了投资系统,在资本市场上经财务人员运作,获得理财收益,完成了财务上的另一个资金循环。无论哪一条出路都需要企业财务部门的参与,为此企业要实施全面预算管理将外部投资、内部投资、筹资预算、收益分配预算等的资金全部纳入集团财务管控之中,从而对确保集团资金链安全、提高资金运行效益、实现企业价值最大化起到了不可或缺的重要作用。房地产企业要根据预算管理的要求,加强预算管理体系,强化预算管控力度,确保成本可控再控,通过全面预算管理体系这个平台,使用总会计师组织体系这一有效手段,在财会政策制度体系建设这个根本和会计信息报告体系建成的基础上,用财务监督检查体系有力地保障了财会集中管控系统的实施,用工作考核评价体系坚实地支撑财务集中管控系统的落地。紧紧围绕着企业战略制定的财务战略,通过资金管理和风险管控注入了企业全身,通过全面预算管理体系接进各个部门的业务流程,再通过工作考核评价体系落实到各级人员的工作之中。无论资金管理还是风险管控,无论全面预算管理还是工作考核评价,都要通过制度和人实实在在地进行信息传递和监督检查,才能知道企业这个有机体到底在运行中有了什么样的症状?不断变化的环境到底给它带来什么样的影响?哪些地方被阻滞了?哪些地方在活跃?哪些地方需要破旧立新?哪些地方需要深入推进?……这些信息的反馈和收集是会计信息报告体系的工作。而信息真实性和可靠性的保障,则是财务监督检查体系的职责。为此要建设高效的财务组织体系,确保财务管控体系的能够有效贯彻实施。
4信息化提高财务管控水平
财务信息化要求房地产企业内部搭建统一的基础数据管理平台,按照统一规划、统一标准、统一制度、统一数据管理的原则实施部署。企业在进行财务信息化建设时,必须整合各类数据资源,在企业内部施行同一套财务制度,使企业各单位产生统一标准的财务基础数据。随着云计算、大数据、移动互联网等IT技术越来越渗透到人们的生活和企业的运作当中,作为传统信息之一的会计信息在大数据时代依然是核心信息,其相关数据种类和规模迅猛增长,会计与财务的理念、功能、模式和方式方法正在发生一场颠覆性的变革,集中、共享、服务的财务共享模式满足了集团管控的新趋势。财务共享服务中心这一发展已久、但信息化手段并不成熟的管理模式逐步开始受到了新兴技术带来的体验冲击。财务管控系统要求在统一的信息化平台的技术支撑前提条件下,把整个公司的财务进一步进行专业化的细分,实现数据标准化以及要素精确化,大到企业之间的合同,小到出差的发票,对每一个财务要素进行标准化制定,在这个基础上,全面实现企业财务凭证无纸化,任何财务单据都要直接进入财务管控系统中,实现财务服务、财务管理、资金管理三中心合一。随着财务管控系统的逐步开发与完善,系统会根据既定逻辑,即时的预测财务风险,让管理者能够在第一时间采取有效措施来降低风险。信息化财务管控体系的构建对于总会计师的职责也提出了新的要求,在传统意义上,总会计师的专长是保持财务记录清晰准确、保证符合法规要求。但是由于财务管控系统的信息化,使得公司的全部财务数据能够保存在云端,实现大数据分析。深藏在企业后端系统中的数据走上了前台,这将使企业在制定业务战略时发挥重要作用。财务工作已经远远超过了传统的编制报表和静态分析等工作,总会计师要更深入的了解企业预算的使用与分配,以向其他部门提供深度信息,为他们创造价值。随着管控系统的信息化,这些统一集中起来的财务数据能够为企业的关键决策者提供实时的、有战略意义的洞见。不仅是总会计师,传统的财会人员也将面临着挑战,数据标准化的发展,使得原始数据在信息系统平台中自动生成企业所需的财务数据或其他管理数据成为可能。传统财会人员将成为名符其实的“bookkeeper”(簿记员)。正如机器人抢了传统工人的饭碗一样,财务管控的信息化会抢了会计的饭碗,这是大数据时代的必然趋势。
5加强风险管理和内控建设
【关键词】企业 财务文化软实力 竞争力
一、引言
我国企业财务管理要想提高竞争力,不仅要提高企业的盈利能力,还要把现代财务管理理论和技术与中国文化、中国智慧等众多因素结合起来,形成具有中国特色的财务管理哲学、财务管理制度,形成企业财务文化软实力。今天中国企业对追求利润和金钱非常狂热,这是经济发展过程中的自然现象。但如果失去了健康的价值观,往往会导致灾难性后果。企业追求利润,除了要实现企业的价值外,还要实现社会价值和人的价值。我们现在许多企业是富有了,许多人也富有了,但仅仅是暴发户,精神上是贫困的,往往见利忘义。大量的财富在手里,有些企业和个人变得霸道、面目可憎。社会不需要这样的企业,这样的企业越富有,社会就越混乱,越落后。企业有一定利润是硬实力,是企业财务文化软实力的物质基础,但不是企业财务文化软实力本身。
二、企业财务文化软实力的含义
企业财务实力包括财务硬实力和财务文化软实力。企业财务文化软实力是企业所具有的那种让与企业有关的财务关系人心甘情愿地去做企业希望做的财务活动能力,是企业财务软实力的核心。它包括企业财务文化、财务管理者素质的影响力等所体现出来的“软实力”。
企业财务文化软实力并不仅仅指某个财务人员的能力,因为人是流动的,别的企业完全有能力挖走某个财务人员。只有当某个财务人员的能力和该企业紧密结合,才能产生财务优势,这样的能力才是企业财务文化的软实力。
企业财务文化软实力除了包括财务管理人员发挥显性财务管理知识的能力外,还包括财务管理人员发挥隐性财务管理知识的能力。这些隐性财务管理知识主要包括3个方面内容:一是与财务管理任务、工作方法和工作程序有关的技能性财务管理知识;二是协调各种财务关系及财务管理团队内部如何协调的隐性财务管理知识;三是企业财务管理对各个单位和个人的工作如何进行科学评价的隐性财务管理知识。
企业财务实力强大靠什么?主要靠两种力量:一是财务硬实力,二是财务软实力。一切可以表现为财务物质力量的实力都是财务硬实力,一切可以内化为财务精神力量的实力都是财务软实力。与财务硬实力相比,企业财务软实力具有更为基本的意义。作为财务软实力的核心,企业财务文化软实力在我国是指以中国优秀传统财务文化为基础,以和谐财务为主旨,以社会主义核心价值体系为财务意识所表现出来的精神力量。企业财务文化软实力主要体现为企业财务文化感染、财务价值认同、财务精神、财务思维、财务战略、财务制度等影响力、吸引力和说服力。企业财务文化软实力是在企业长期理财实践中形成的,具有对内发挥凝聚力、动员力、激励力和对外产生渗透力、吸引力和说服力的功能。财务文化软实力强的企业往往员工很团结,完成各项任务有激情,供应商和客户都乐意和这样的企业交往。如果企业需要资金,筹资活动也相对容易。
企业财务文化软实力主要体现在企业财务文化领域中具有的精神感召力和企业内部的凝聚力、企业对市场的财务资源吸引力、企业财务思想的影响力与心理驱动力。
总之,企业财务文化软实力具有价值性、稀缺性、难以模仿性和替代性,是由企业中财务管理人员及相关管理人员、员工形成的综合理财能力,既取决于每个人的理财能力,又取决于集体的理财能力,是协同效应的结果。
三、如何提升企业财务文化软实力
在明确了企业财务文化软实力的基本含义的基础上,我们的重要任务是如何提升企业财务文化软实力。这意味着我们要对中国文化和国情以及企业的具体情况有比较深入的了解。
中国传统文化强调“协调”,在管理工作中强调合和思想。因此,企业为了提高财务文化软实力,就应当重视企业财务关系人之间的协同作用,重视和谐财务管理。强调和气生财、合作生财、协作发财的财务管理理念。
为了更好地提升企业财务文化软实力。结合中国传统文化,我认为对企业不同层次的员工,所采用的财务管理方法应当有所不同。对基层员工的财务管理重要的是靠财务制度,减少随意性,确保公平性,强化激励性;对中层干部的财务管理,重要的是要培养他们对企业的忠诚,如果彼此信任,主要靠财务道德来规范他们的财务行为;如果彼此不信任,可以采用权变的方法来约束他们的财务行为;对高层领导的财务管理,重要的是强调“道”,高层领导必须是做人和做事的模范,领导团队必须志同道合,他们必须集体对自己的财务行为负全部责任。
提升企业财务文化软实力离不开正确的财务价值观,企业正确义利观的形成是关键。企业的存在与发展以一定的财务规范为前提条件。在现代企业,任何人都无法回避利与义的选择问题。对自身利益的追求是大多数人的本性,这也正是促进经济发展的内在动力。企业追求的财务目标,取决于企业生存竞争的价值取向与基调。在社会主义市场经济条件下,企业相互之间激烈竞争的一个重要目的在于“利”的追求。那么,企业该怎样取“利”?在利益面前如何对待“义”?这值得企业财务管理者深思。先秦儒家强调“生财有道”、“以义统利”、“见利思义”、“先义后利”、“以义为重”的价值取向,对企业确定正确的财务价值观有着重要的启发意义。利己又利人,至少是利己不损人,才是企业应该追求的目标。也只有这样才能为企业带来广阔的发展前景。把追求自身利益与贡献于社会紧密结合起来,把追求利益与弘扬社会正义结合起来,应成为企业基本财务价值观。
目前我国经济社会发展呈现新的阶段性特征,企业发展正处于可以大有作为的重要机遇期,这对企业人才队伍建设提出了新的要求。因此,人才队伍建设工作必须紧紧围绕企业发展战略,坚持以人为本,做到统筹兼顾,既充分调动人才个体积极性,激发创造活力,又能全面发挥人才队伍整体优势。
1.1人才队伍建设必须紧紧围绕企业“十二五”规划发展战略
“十二五”规划的五年将是我们企业发展极不寻常的五年,因此人才队伍的建设必须紧紧围绕企业的发展战略规划,有针对性的开展工作。必须从企业的发展战略而非战术层面来加以重视,才能做到人尽其才,使各个领域的专业型人才为实现企业的持续发展目标做出更大的贡献。企业必须针对发展目标,加大专业人才的引进和培养力度。
1.2人才队伍建设必须坚持以人为本
以人为本,就是从全体职工群众的根本利益出发谋发展、促发展。人才队伍的建设应坚持以人为本的管理原则,指在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。以人为本的管理主要包括:激励机制,管理者应能找准员工的真正需要,并将满足员工需要的措施与组织目标的实现有效的结合起来;压力机制,竞争经常使人面临挑战,使人有一种危机感;正是这种危机感和挑战,会使人产生一种拼搏向前的力量;约束机制,包括制度规范和伦理道德规范。制度是一种有形的约束,伦理道德是一种无形的约束;制度指企业的法规使人的行为有所遵循,使人知道应当做什么,如何去做并怎样做对。是一种强制约束。伦理道德是自我约束和社会舆论约束;保证机制,包括法律保证和社会保障体系的保证。法律保证主要是指通过法律保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害。社会保障体系主要是保证员工在病、老、伤、残及失业等情况下的正常生活。在社会保障体系之外的企业福利制度,则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段;环境机制,主要指人际关系和工作本身的条件和环境。和谐、友善、融洽的人际关系,会使人心情舒畅,在友好合作、互相关怀中愉快地进行工作。
1.3人才队伍建设必须做到统筹兼顾,全面发挥人才队伍整体优势
统筹兼顾是全面谋划企业各项工作、科学整合各种资源、妥善处理各种矛盾的有效手段。企业人才队伍建设要运用统筹兼顾的方法,构建一套科学的人才队伍整体建设体系,即对人才需求预测、引进、教育和培养、配置利用、绩效评估,以及人才保护与储备制度等诸多方面统筹考虑,把各个环节整合成一个有机整体,使得各环节从系统上、综合上、衔接上统筹协调。在利用多种手段充分调动人才个体积极性的同时,大力弘扬团队精神,使各类人才在工作上相互配合,在技术上相互支持,成长上共同提高,更好地发挥人才队伍整体功能。
2弘扬以人为本的企业文化,激发人才创造活力
企业文化作为一种重要的“软实力”,在企业的发展过程中起着不可或缺的作用,是企业赖以生存和发展的灵魂与精神支柱。建立优秀的适合本企业的企业文化,以提高企业的核心竞争力这是当今企业想长远发展的必然选择。在加强企业管理、发展企业文化的同时,不把企业文化停留在口号上和文娱活动中,而是真正发挥企业文化作为企业发展核心思想的“以人为本”的价值观念上。就是做到真正实现员工在企业中的地位和价值,把企业的发展观念与员工的价值观念进行整合和统一,充分反映企业发展的核心作用,这才是“企业文化”作为推动企业发展的管理思想上的真正意义所在。
2.1“以人为本”突出了人力资源管理的核心部分
人力资源是指存在于人体的智力资源。在人力资源在被开发和管理的过程中,人有目的、有意识地进行活动,能主动调节与外部的关系,具有能动性。人力资源开发的核心,在于提高个体的素质,每个个体的素质的提高,会提升企业人力资源的整体水平。人力资源管理好了,企业的凝聚力、创造力就会提升,核心竞争力自然会有质的飞跃。
2.2企业文化做到了“以人为本”,就能提升企业的创造力
创新是一个民族永葆生机的不竭动力,也是企业立于不败之地的关键因素。构建“以人为本”的企业文化,提升和发挥全体职工这一主体的创造力,发挥职工的首创精神,必然会使得企业的创新能力有质的提升。创新精神培育了,创造力提高了,涉及到企业核心竞争力的各因素如经营决策、人力资源开发、市场预测、研究开发、加工制造、市场营销、品牌战略、战略管理等,都会有质的飞跃,竞争力自然会提升。
3加强队伍建设,构建和谐的人才环境
企业发展需要有人才,企业的持续发展需要留住人才。企业要创造留住人才、利于人才发挥特长的各种环境氛围,让他们感到在企业里有依靠、有奔头,积极的为企业发展做出贡献。
3.1政策留人
对于人才,企业要在认真落实各项政策的同时,对他们高看一眼,厚爱一分,从各方面的政策上予以照顾。
3.2事业留人
尽可能的给人才提供干事创业的机会,让人才有用武之地,使他们的才能得到最大程度的发挥。
3.3感情留人
关怀人才,想他们之所想,帮助他们解决在生活工作上的困难,让他们有一种企业如家的感觉,能定心工作,为企业发展尽最大努力。
我国财务管理信息化经历了三个阶段。第一阶段是应用会计电算化软件,技术人员编写单机程序配合会计记账核算,制作会计报表的工作。这个阶段没有涉及财务信息管理,大大提高了财务工作效率。第二个阶段是在企业内部设立局域网,企业内部使用同一标准的财务软件,使企业内部的财务信息、生产信息、销售信息等得到了有效的控制和管理。第三个阶段是将企业内部局域网系统和企业外部作业流程系统连接起来,应用数据库技术、网络技术,使企业在市场中的财务信息得到有效的管理和控制。可见,第三个阶段就是目前现代化企业需要实现的财务信息化管理的阶段,是真正意义上的财务管理信息化。多变的经济环境,激烈的市场竞争,使先进的管理思想,科学的管理模式,成为企业生存的重要依赖。目前我国一些企业的内部状况就是疏于管理,缺乏严格的管理机制,造成企业资源流失和不必要的浪费。特别是在管理企业内部财务方面,缺乏真实有效的财务信息,严重影响了企业的战略决策等其他许多问题。财务管理信息化在企业现代化的发展中,刚刚起步,而数据库技术、计算机技术、网络技术等先进的科学技术手段,为企业从传统的财务管理模式向集中化,中心化的财务管理模式转变,提供了十分有利的条件,目前企业要做的就是顺应市场经济的变化,积极推进财务管理信息化的进程,加大企业现代化建设的步伐,增强企业市场竞争力。
如何加强企业财务管理信息化:
(1)加强企业财务管理信息化,必须按部就班,循序渐进。现阶段,我国很多企业的建设条件和技术水平还没有达到企业财务管理信息化建立的要求,所以,必须有计划,有阶段地加强财务管理信息化,不能离开客观条件,脱离实际进行建设。因为财务管理信息化是企业现代化管理的核心内容,要加强财务管理信息化的建设,还要对企业整个运作系统进行现代化建设,优化重组企业内部外部运作结构。因此,需要以企业基础信息化起步,按照从简单到复杂、从财务到生产管理步骤,合理安排进度。如果不按部就班,没有合理规划,就会给企业信息化管理、财务信息化管理的建设造成一定的风险,浪费时间和资源。
(2)加强企业财务管理信息化,就要建立以企业财务管理信息化。为核心的思想观念我国加入WTO以来,社会主义市场经济日趋完善,国有企业改革和发展步伐加快,国有企业长期以来是传统的经济体制和管理模式,运作方式有待改善。在现代化的企业中,需要建立以企业财务管理信息化为核心的思想观念,以掌握和控制资金流动作为经营管理依据。在企业日常的生产经营工作中,有很多工作部门和细节,所以,需要做好企业内部的资金和财务管理工作,对整个企业的管理工作才能合理高效。以财务管理信息化建设为企业管理模式改革的核心内容,设立科学的财务管理信息系统,加强对财务信息和资金的调控,可以减小企业在市场变化下的风险,减少企业不必要的浪费和资金流失,并可以使企业内部的信息交流更加方便透明,真实有效。
(3)加强企业财务管理信息化,需要加强对体系的安全保障。企业财务管理信息系统最重要的问题就是安全机密。因为目前现代化的企业使用的网络体系是基于开放式协议的基础之上,而财务管理信息系统在这种开放式协议的环境下,存在被攻击的可能。比如身份被不法者冒充,重要信息资源被盗用,这些是技术上要防范和解决的问题。另外,企业的内部人员在使用财务信息管理系统中,还存在部分不严密的现象,比如控制把关不到位,权责划分不严格,使得企业重要信息外泄或没有得到较好的保护。财务管理信息化实现后,企业经营运转的每一个环节都依靠于计算机网络系统,如果不能够加强企业计算机网络系统的管理水平和维护效果,会影响到企业的整体运行。所以加强企业财务管理信息化就必须建立完善的安全保障体系,为企业的正常运作保驾护航。一方面,采用严密的防火墙技术,对付网络黑客入侵仅仅检测和拦截,设立身份认证,密码认证等安全的网络技术,对财务管理信息系统的各个环节采取网络保护措施,加强防范。另一方面,从人员管理到组织机构的架构,从计算机网络病毒的防治到企业内部运行系统的控制,从信息资源文件的管理到软件操作系统等一系列软件硬件设施,都要配套建立一系列严格的安全保障体系,使安保制度更好地为财务管理信息化服务,同时必须加大制度的执行力。
(4)加强企业财务管理信息化,就要改变原来传统的管理观念。财务管理信息化是企业现代化管理的核心内容。加强企业财务管理信息化,除了要将先进的现代化手段,科学的财务软件,方便的操作系统应用到企业财务管理中,还需要企业内部的组织结构,管理政策和领导方式进行变革创新,对企业财务管理的传统工作部门单位,工作步骤环节,进行重新优化组合调整,对企业风险进行研究控制,减少工作人员的工作量,能够合理高效地控制企业财务运转。