时间:2023-03-20 16:13:25
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班组文化建设可以有效地提高成员的爱矿热情和爱岗情怀,其意义不言而喻。可以说:“良好的班组文化就是班组的灵魂。”所以培育班组文化是很有必要的,只有这样才能建设一支“能打硬仗、善打硬仗、关键时刻冲得上、顶得住”的优秀班组。具体应做到以下方面:一要弘扬开滦工人“特别能战斗”的优良传统,树立为煤炭事业献身的精神;二要强化理念渗透,把企业的宗旨和企业精神根植在每位员工的心中,帮助其树立主人翁意识和集体责任感和荣誉观;三要开展思想政治工作,使思想、道德等这些无形的东西能够真正地发挥作用,为职工解决实际的问题;四要强化创建安全班组、争当安全生产把关人活动,激发工作干劲,增强活动的针对性和实效性;五要推进安全文化建设,通过举办各类活动或竞赛,强化安全理念渗透、安全行为养成,进而推动班组建设健康发展。
2夯实班组基础,塑造本质安全人
作为一个优秀的班组,就必须把确保安全生产,较好地完成工作任务,发挥班组成员的整体功能作为重点来抓。一要组织班组成员积极投身“创建最佳班组、争做知识型员工”竞赛活动,促使班组向优秀团队发展,每名员工向知识型员工发展。二要发挥班组长的示范作用。由班组长对技术水平不高的班组成员进行手把手式的实际传授,对每个技术要点都耐心讲解、示范操作,然后让员工进行模拟直至学会为止。三要采取师傅带徒弟的培训方法。把班组中技术最好的三名员工组织起来,分成三个小组,然后对班组成员逐个进行分配,同时要制定奖励办法,对带得最好、进步最快、成绩最大的师傅进行奖励。四要开展技术练兵和岗位比武活动,不断提高班组成员的整体工作能力和业务水平。五要加大学习培训力度。要积极选派学习能力强、爱岗敬业、有事业心、责任感的中青年员工参加各类学习、培训活动,学习新技术、掌握新装备、开阔新视野。从而,以更加积极的态度、更加精湛的技术、更加勤奋的工作来推进班组安全建设进程。
3要打造团队精神,凝聚班组力量
好的大局意识能统一员工思想,有利于企业的长远发展;好的荣誉意识可以激发员工的工作主动性和积极性;好的团队意识才能使企业形成凝聚力和战斗力。二要团结班组员工,关心班组成员的工作和生活,增强凝聚力。要积极开展安全班组建设,建立健全班务公开制度、家访谈心等,及时了解班组每名员工的思想动态、家庭状况和工作情况。员工生病组织看望、员工生日送去祝福、员工有困难,及时帮助解决。在第一时间把祝福、慰问和关心带给每名员工。三要强调个人价值,发挥每名员工的特长,提高凝聚力。要注重发现、培养和利用每名员工的特长,鼓励“学三门、通二门、精一门”,不断培养班组员工立足岗位、自学成才、勇挑重担的工作信心和积极性。
4结语
班组文化具有独特性、唯一性和不可复制性,建设过程中应坚持以下原则。与时俱进、创新发展。班组文化应充分体现时代特点,不能一成不变,在新的历史条件下,根据新发展新变化新要求,班组文化应当不断创新、提升、完善,实现“一班一特色、一岗一亮点”。
以人为本、固本强基。牢固树立以人为本、铸魂育人的理念,通过班组文化建设坚定员工信心,筑牢管理基础,使文化建设与班组管理有机统一,实现以文化育人、管人、励人。贴近基层、力求实效。贴近员工、贴近班组,围绕班组中心工作和薄弱环节,找准班组文化建设的切入点,建立与班组相适应的文化建设模式,用工作成效检验文化建设成果。典型示范、以点带面。注意发现和选树班组文化建设先进典型,总结好经验好做法,典型示范、以点带面,为企业全面持续创建“五型”班组提供文化层面的支撑。
二、班组文化建设的基本要素
共同一致的班组理念。凝练理念是班组文化建设的立足点,应当围绕工作实际,提炼具有合理性、先进性和可操作性的班组愿景和个人愿景,确保班组文化理念既源于实际又高于实际,既激励个人又融入班组。相互尊重的班组环境。班组文化建设的核心是建立健全人的理念、心智、责任和抱负。班长应尊重员工,要改变“居高临下”、“我管你从”的思维方式;员工应理解班长,常怀有对企业的感恩之心;员工之间应互相尊重,这样既体现了自身素质,更表达了工友间的友善。
信守诚信的班组守则。在班组文化建设中,应倡导诚信,营造一种友善和谐的工作氛围。鼓励员工守住自己心中的一片宁静,勤奋踏实地做好平凡的工作。沟通协作的工作方式。着力提高班组团队的执行力与创新力,通过学习交流,营造宽容和谐的工作氛围;通过重视和信任,让员工感受到他们被认可,从而在工作中获得成就感;通过引进竞争机制,让素质高、事业心强、热爱班组工作的优秀员工脱颖而出。
三、班组文化建设的主要方式
以人为本是企业文化建设的核心。班组文化建设同样要把着力点放在人本管理上,充分调动班组成员的积极性,形成特色鲜明的班组文化。凸显“兵头将尾”作用,建设有特色的班组长文化。班组长在班组文化建设过程中起着至关重要的作用,既要用自己的表率作用、工作能力和亲和力来增强班组的向心力和凝聚力,更要把思想教育、文化建设与民主管理、经济核算、岗位考核结合起来,要做到科学管理,正确看待员工的长处和不足,调动每个人的积极性。
展现班组成员技术优势,建设有特色的技能文化。班组文化建设的最终目标是保持员工最佳的工作状态、不断提高工作质量,这需要扎实的操作能力和持续的创新能力作保证。应当不断强化班组成员的基本功训练,广泛开展劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动,确保员工技术水平适应企业发展的要求;应当加强员工成长平台建设,完善培训、考核机制,组织技术攻关,提高全员技术水平。
班组文化是在船闸文化理念指导下形成的基础文化,它是船闸文化在班组中具体实施的体现。班组文化主要包括:①班组精神,班组精神是班组精神面貌的展现,是班组价值观念、工作与生活作风等等多方面的综合;②班组管理制度及风格,班组是船闸各项制度与管理工作的对象,船闸的任何决策等最终都需要落实到班组成员身上,因此班组文化要通过班组制度、班组行为等体现;③班组形象,班组形象是班组文化建设中的一项长期工程,需要班组成员共同努力与维护,班组形象包括班组质量品牌形象、服务水平形象、班组环境形象等;④班组文化活动,班组文化活动是班组文化的具体体现载体,通过形式多样的班组文化活动既可以丰富职工的业余生活,增强职工之间的感情交流,也可以通过各种形式的文化活动,将国家的一些相关政策、船闸文化贯穿到职工的思想意识中,提高班组成员之间的政治思想意识,形成一种积极向上的文化氛围。
2工会在船闸班组文化建设中的引导优势
工会组织在船闸文化建设中的巨大作用,可以调动职工的积极性,而班组文化则是由基础职工所构成的共同价值观,因此鲜明的船闸文化是班组文化建设的指导,工会是班组文化建设的领导者与推动者,首先工会组织体系是班组文化建设的有力保障,工会组织所具备的完整组织体系,可以为班组文化建设提供组织保障,张家港船闸管理处根据每个科室的不同工作职能,确定了具体的基础工会小组,形成了自上而下的工作网络,实现了基层班组与管理者的沟通与交流;其次工会组织拥有的资源为班组文化建设提供了资源保障。班组文化要发挥其价值就必须要借助各种活动载体实施,比如需要借助文化活动场地、活动工具等设备,而工会则可以为其提供活动的相关设施,比如乒乓球桌、健身活动场所、图书馆等,为职工提供文化学习、健身活动的场地;最后工会组织拥有的各种活动载体是班组文化建设的可靠后盾。工会组织具有组织职工进行各种技能比赛的权利,工会组织通过举办各种技能比赛可以提高职工的职业技能、思想意识等,引领班组文化的发展方向。
3如何发挥工会在船闸班组文化建设中的引导作用
3.1要明确班组文化建设的总体目标班组文化建设的总体目标要紧紧围绕国家相关的政策、文件精神,以提升班组管理水平为核心,以增强职工素质为重点,将班组职工队伍建设作为突破口,通过优秀的班组文化培养与凝聚优秀人才,构建团结、学习型的优秀团队。班组文化建设的总体目标与工作的工作要求与发展目标是一致的,班组文化的建设是在工会的工作范畴内的。
3.2深入开展“职工之家”建设,为班组文化建设提供平台“职工之家”是工会组织为凝聚人心、增强职工的归属感、激发职工的工作积极性,更好工作的有效载体,因此“职工之家”建设必须要与班组文化建设相结合,通过“职工之家”增强班组成员的凝聚力与战斗力,全面建设以履行职工职权的民主之家、以激发职工创造力的进取之家,为职工提供各种便利的工作条件与营造良好的工作环境。比如笔者所在单位根据当前的工作任务,在全单位内部形成一种“人人争模范、人人讲学习、爱创新”的氛围,引导职工的思想政治意识,为班组文化建设提供平台。
3.3工会要充分利用各种活动载体优势,引导班组文化建设工会组织要充分利用各种资源优势,借助各种活动载体,将班组文化建设纳入到各项具体工作中,一是工会要将班组文化建设与各种职工活动相结合,通过开展各种职工活动丰富班组文化建设的内容,同时工会也要注重职工活动的针对性,实现以开展各种职工活动引领班组文化建设的目的;二是工会要大力宣传优秀的班组文化建设小组,工会要根据时展的主题,开展一系列的班组文化评比活动,对成绩优异的,符合单位时展、工会要求的小组要给予奖励,并且要进行经验交流会、成果展现会以及总结表彰会,通过树立典型,引领单位的班组文化建设;三是工会的政务公开要向班组延伸,将班组成员纳入到工作政务公开监督工作中,实现班组事务的民主监督。当然工会也可以发挥其宣传造势职能、组织指导职能以及教育引导职能实现对班组文化的引导,使班组文化建设朝着工会工作的要求而发展。
4结束语
班组是煤矿企业的基本单位,班组安全建设是加强煤矿企业管理、搞好安全生产的基础,也是企业实现科学发展、安全发展、和谐发展的基本保证。公司在班队长中深入开展“把八关、创三无”竞赛活动,并以此为载体,抓实班组安全建设工作。“把八关、创三无”竞赛明确了班组安全建设的基本要求,建立健全了相应的组织管理及制度体系,使班组安全建设工作做到了高位起步、有序开展。
(1)明确班组安全建设的基本要求。通过班队长发挥现场安全把关人的作用,主要做到把好“八关”(班前安全教育培训关、动态安全确认关、班中走动巡查关、安全隐患处理关、质量标准化达标关、无把握人员包保关、班后验收考核关、自身素质提升关),推进班组安全建设工作进一步强化,安全管理水平不断提升,争创班组安全管理“三无”目标(无责任事故、无伤害、无严重违章),逐步向本质型安全班组迈进。
(2)确定班组安全建设组织管理体系。为加强“把八关、创三无”竞赛活动的领导与协调,确定了公司统一领导、职能部门齐抓共管、基层单位重点管理的三级纵向组织管理体系,成立了“把八关、创三无”竞赛领导小组,组长由该公司党委书记、经理担任,明确了人力资源部、党建工作部、纪委监察部、安全管理部、工会、计划定额科等职能部门以及基层单位在班组安全建设中的职责与分工,建立健全了相应的监管与激励约束机制,为班组安全建设工作的顺利开展提供了组织保障。
(3)建立健全班组安全建设制度体系。为确保班队长现场安全把关作用的发挥,推进“把八关、创三无”竞赛的深入开展,在公司和基层单位两个层次全面构建班组安全建设制度体系,即班组安全建设六项机制、十项制度。其中各单位本着教育引导、制度约束、考核激励并重的基本原则,构建和形成“六位一体”的班组安全建设机制,具体包括安全教育培训机制、准军事化行为训练机制、班组安全制度落实机制、重点人员包保机制、班队长教育管理机制、利益考核驱动机制,以此规范班组安全建设的内容和职责,推动班组安全建设工作的实施和深化,引导班队长现场安全把关作用的发挥。同时,为有效推进班组安全管理,建立健全十项管理制度,具体包括班组安全建设状况季度分析制度、班组安全建设推进情况季度检查制度、班队长安全履职季度总结讲评制度、班队长争做安全把关人竞赛评选制度、班队长安全把关典型选树宣传制度、安全“信得过”或“三无”班组竞赛活动制度、班组群监员汇报管理制度、班组员工讨论安全和建议制度、班组安全考核制度、班组安全建设经验推广交流制度,以此促使班组安全建设工作逐步朝着制度化、规范化方向迈进,激励班队长现场安全把关作用的发挥。
2规范管理,夯实基础,为“把八关、创三无”竞赛的深入开展提供基本保障
班组安全建设工作的有效开展离不开班队长队伍建设基础工作的不断规范与加强,我们通过对班队长岗位及人员的合理调整、班队长选拔任用与管理制度修订完善等工作的落实,进一步夯实了班队长队伍建设工作基础,为班队长“把八关、创三无”竞赛的深入开展提供了基本保障。
(1)合理调整,实现班组岗位设置规范和人员精减精干。随着公司生产作业环境日趋复杂,安全生产要求日益提高,公司现有班组和人员配备已不能适应工作需要,出现了个别单位未经公司有关职能部门同意,私自任用班队长并享受班队长待遇的现象,造成了公司班队长人员使用的混乱。针对这些问题,我们从开展班队长调研入手,本着实事求是、精干高效、裁撤冗余的原则,对基层单位班组及班队长岗位设置和定员进行了合理调整。按照生产一线、辅助、地面单位的顺序,通过各单位登统上报、人力资源部核实、职能部门确认定员、主管领导审阅、单位任用公示等程序,逐一确定各单位班队长岗位和人员;通过召开基层单位动员会、职能部门定员商讨会,使班队长岗位设置和定员更加合理;通过利用班子考察、日常检查等方式,积极深入基层单位调研,为班组及班队长岗位设置提供准确依据。公司班组及班队长岗位设置和定员调整工作共涉及基层单位25家,确定班队设置201个,班队长定员422人。与2008年相比,基层单位增加3家,班队设置增加50个,班队长定员增加125人;与各单位上报相比,班组设置减少10个,班队长定员减少46人;与安管部掌握享受班队长待遇的人数相比,减少55人。通过班组岗位及班队长人员的核实调整,实现了班组岗位设置规范和人员精减精干。
(2)完善制度,不断规范班队长选拔任用与管理流程。为进一步规范班队长选拔任用与管理,我们在充分结合公司目前班队长管理现状的基础上,将现行的班队长选拔任用与管理制度进行了有效整合与汇编,修订完善了《班队长选拔任用管理办法》,规范了正式和预备班队长的选拔任用流程和审批程序,明确了各基层单位和职能部门在班队长日常管理方面的职责。要求各单位对班队长个人信息、培训情况、日常考核、工作业绩和任免变动等进行档案化管理;人力资源部建立健全班队长信息数据库、定员本、档案等基础资料,并对各单位班队长的日常使用、培养、管理、考核等工作进行检查与督导。为加大班队长岗位竞争,对正式和预备班队长岗位实行任期制(3年)管理,明确了班队长被免职的条件,有效地激发了班队长竞争意识和搞好安全管理工作的积极性。重新修订的《班队长选拔任用管理办法》对班队长的任用进行了大胆创新,具有一定灵活性。如确实因安全生产需要增加班队长的,经人力资源部、计划定额科核实,报主管领导签批后,可临时增设班队长,以满足基层单位工作变化的需求
3严格检查,强化考核,积极跟进班组安全建设工作的全面落实
各项工作的真正落实,必须在建立健全组织结构和相应制度体系的基础上,采取有效的后续跟进措施,对工作完成的质量和效果进行检查验收,针对结果进行相应的考核与激励,并将信息及时反馈,形成一个闭合的循环管理体系。公司开展的班队长“把八关、创三无”竞赛,对竞赛的后续跟进工作采取了有力的考核措施,制定了完善的考核办法,创新考核方式,扩大考核范围,强化考核内容与标准,形成了闭合管理,确保班组安全建设工作落到实处。
(1)扩大考核范围,强化考核内容。“把八关、创三无”竞赛将班队长和区科班子成员同时纳入被考核对象,充分调动班队长和各单位抓实班组安全建设工作的积极性。针对班队长,围绕“把八关”的具体内容和“创三无”班组安全建设的目标,以及班队长的安全履职情况进行考核;针对区科班子成员,以组织“把八关、创三无”班队长竞赛及构建班组安全建设工作长效管理机制的落实情况为重点考核内容。
(2)完善考核办法,创新考核方式。针对班队长的考核,制定了《班队长安全结构工资考核办法》,各单位根据安全管理部反馈的考核信息,依据班队长综合考评标准进行综合考核,考核结果作为二次分配系数,直接与班队长月度浮动工资挂钩,激发了班队长参与竞赛的积极性;针对区科班子成员的考核,制定了《区科班子安全生产综合考核补充办法》,对各区科的月份考核结果直接与区科每月安全生产综合评价奖挂钩,确保了竞赛的有效组织与落实。
关键字:班组 安全文化 建设
一、班组安全文化建设理念
1.树立零事故的理念。安全是企业永恒的主题,任何一个企业职工都不愿意在生产中受到人身伤害和设备事故,把职工这种愿望作为一种企业财富,形成全员向“零事故挑战”的意愿,对企业员工的行为具有无形的约束力,再经过长期的潜移默化就形成一种规范的行为准则,做到有效预防和有效控制事故发生。
2.加强危险点控制。要实现零事故原则,必须把一切潜在的危险因素和危险点事先辨识出来,加以控制和解决,从根本上防止事故发生。对班组生产现场的重点、难点、危险点要了如指掌,做到心中有数。要从整治思想上的危险点入手,克服思想上麻痹和行动上习惯性违章行为,要做到五到位:即安全思想教育到位、岗位“安全职责”履行到位、实施措施到位、具体行动到位、事前预防到位。要在发生事故因素、潜在危险、重点对策、预防措施等方面下功夫,提高自我保护能力和事故处理的能力,保证每次现场工作都能安全无事故。
3.坚持全员参与原则。安全生产管理是群体行为,全员站在安全生产的立场与工作岗位角度,以零事故为目标,主动查找所在作业场所中可能发生的一切危险因素。把现场安全生产管理贯穿于整个生产过程的始终,全员牢固树立“安全第一、预防为主”思想,健全安全生产防护体系,坚持以人为本、抓好“自保、互保、群保”安全监督,做到个人无违章、岗位无隐患、班组无事故、过程无危险,实现班组生产达到安全、稳定、长效、无忧。
4.提高员工安全意识和综合素质。职工的生命安全问题是企业管理的重中之重,安全教育从“要我安全”的被动式教育,转变为“我要安全”、“我会安全”的主动式教育,做好“我会安全”技能培训,正确处理好违章和反习惯违章工作与安全教育的关系,使安全教育和安全管理达到一个新的水平。
二、班组安全文化建设要点
1.深入开展生产现场危险点预防分析。健全安全管理制度,是班组危险点预防分析的重要保障。危险点预防分析分为五个步骤:即发现问题、研究重点、提出措施、制定对策、监督落实。通过危险点预防分析活动,应明确作业地点、作业人员、作业现场状况、事故原因分析、事故隐患、填写“安全票”、“操作票”等,落实危险点控制措施及责任。
2.班组长要理清危险点预防分析思路。开展活动前,班组长要对班组危险点预防分析涉及课题主要内容进行准备,进行引导性发言,要充分发挥集体智慧,调动群众积极性,应让所有班组成员有充分发表意见的机会,提高活动质量。
3.危险点预防分析形式要直观、多样化。班组长可结合企业生产现场状况,画一些作业示意图,或在作业现场直观分析,也可随作业现场环境,条件的变化,对危险点进行动态分析。要组织安全管理人员对认为已形成典型的、标准化的安全票”、“操作票”进行系统审查、修改和完善,使其成为规范、标准,作为现场保证人身、设备安全的依据。利用安全文化标语、安全警示等形式,大力宣传安全文化。通过开展“安全生产月”、“安全宣传周”、安全文化竞赛、岗位讲述等丰富多彩的文化活动,使各班组的安全行为在参与中逐渐由认同到自觉遵守,最终使安全理念根植于全员内心深处。建立安全文化走廊、安全亲情文化等,使员工在潜移默化中接受新的安全价值观,营造“在岗一分钟,安全60秒”的班组安全文化氛围。
4.开展安全教育“三结合”。即:座谈讨论安全交流与召开会议安排相结合、定期开展安全活动与不定期调研相结合、阶段性安全考核与达标验收相结合,每月检查评比班组,评比结果与班组长、员工的工资奖金挂钩
5.坚持工作前五分钟的安全活动。现场工作负责人向班组成员宣读工作票,交待安全措施和工作范围及内容,根据危险点预防分析提出的内容对人、机、料、法、环进行确认,对工作危险点分析出的安全措施逐项责任落实到人。班组全员应对所承担的工作项目、任务、可能会发生哪种伤害,引发哪类事故,都要在作业前了解清楚,做到心中有数,才能防患于未然。
6.坚持现场安全管理“五必做”。一是坚持现场安全确认。对安全生产的各个环节、设备依次认真检查,认真排查现场隐患及遗留问题,指定专人进行整改。二是坚持现场巡查。对各个工作地点进行巡回检查,发现问题及时处理。三是坚持现场标准作业,每名员工必须按照规程标准作业,对不达标的按制度严格处罚。四是坚持班中点评。利用班中休息时间,对现场各工序全面点评,及时对员工进行“作业规程”、“必知必做”、“危险源辨识”等培训。五是坚持班后收工会。每天下班前召开班后会,总结安全、质量、任务情况并向下一班交代。
7.开好班前、班后会。在每次班前、班后会,班长不仅可布置工作任务,还可作为与班员交流沟通的平台,班长有什么想法告诉班员,班员有什么意见、建议或者工作难处也可提出来。班长要注重平时与班员面对面单独沟通,营造“公平、公正”工作环境,提高班组战斗力。
关键词:企业;班组;文化建设;意义作用;方法
企业文化建设的意义在于统一企业员工的价值观,从而在企业与员工之间形成一种心理契约关系。企业文化的形成需要企业保持行为规范、管理制度与价值观念的高度一致。现代管理逐渐强调人性化和柔性管理,注重依靠人的积极性,发挥人精神力量的作用。所以,许多现代企业都把企业文化建设作为企业发展战略的重要组成部分付诸于实施。可以肯定地说,一个没有文化的企业,绝对不可能是卓越的企业。班组是企业的基础单位,加强班组文化建设对推动企业文化建设至关重要。
一、要充分认识班组文化建设对企业发展的重要意义
班组是企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好,才能强化纪律,增强执行力,产品品质才有保证,企业才能稳步发展;只有班组充满生机,才能发挥员工的积极性和创造力,企业才会有活力和后劲;只有每一个班组都充满生机和活力,企业才会有旺盛的生命力,才会有好的经济效益。班组文化实质上是班组成员共同认定的思维方式和办事风格,是组内成员付诸于实践的共同价值观体系。班组文化建设要紧密结合企业精神、企业宗旨、企业使命开展工作,并加以概括和提炼。班组也像人一样,必须通过班组文化建设,赋予其特定的性格、层次、思想、精神内涵等。一个没有文化的班组就像一个没有个性、活力的人,是绝无竞争力的。
二、要充分认识建设优秀的班组文化的作用
优秀的班组文化有利于实现班组的共同目标。一个班组就是一个企业的缩影,只有成员之间树立共同的愿景、共同的文化心理,才能建立起员工间相互认同、相互聚合的基础,从而保持大家精诚合作,取长补短,最终实现班组的共同目标。
优秀的班组文化还有利于协调好组员之间的关系。气氛和谐、关系融洽是班组能够发挥工作潜力的重要条件。员工在良好的氛围中相互沟通与合作,就会形成班组共同的语言、思维方式和行为准则,这有利于形成积极向上的班组氛围,有利于形成团结友爱、相互帮助的班组集体,有利于班组的协调发展。
优秀的班组文化有利于建立高效的执行文化。一个有荣誉感、有战斗力的班组一定是在执行环节上做得优秀的班组。建立优秀班组的目的就是塑造一种员工乐于服从、强于执行、相互尊重、志同道合的团队目标。全心全意依靠员工,激发班组成员的创造热情,就是要鼓励员工不断关注企业生产和设备管理中存在的问题,不断地深入思考、提出建议,并持续改进。只有这样,班组才能够优质高效地完成各项任务。
优秀的班组文化是形成班组共同价值观的基础。共同价值观能够对组内个体成员的行为产生约束和影响,并逐渐形成自身的行为规范,表现出这个班组的行为风格和准则。员工在工作中有一个共同的价值理念,这不仅是班组文化的核心内容,而且也是企业文化的重要组成部分。为了共同目标,班组成员之间相互学习、共享信息、不断创新,对提高班组的工作效率也具有促进作用。
三、要努力优化班组文化建设的方法
班组文化建设要适应整个企业文化,必须紧紧围绕员工如何共处、如何实现自我、如何发展班组而建立,它离不开组员的积极参与。班组文化建设不仅要注重员工自身素质的不断提高,更要引导员工树立诚实守信、奉献社会的良好职业道德风尚。
1、注重班组思想文化的建立,强化班组的学习制度。班组长要组织成员学习掌握国家的方针、政策以及相应的法律法规,组织学习企业精神、企业作风、经营理念,要结合实际讨论、研究、制定班组的行为准则。要通过学习讨论,使组员明白为什么工作,为谁工作,怎么工作。通过沟通交流,使组员围绕既定目标自觉工作,形成班组“心齐、气顺、干劲足”的工作局面。
2、注重班组技术文化的建立,丰富班组技术文化建设的内涵。班组成员的技术水平直接反映出班组的竞争力。班组长要带头学习先进技术、掌握先进技术、应用先进技术。所有组员要立足岗位成才,积极参加劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动,与其他班组成员互相学习、互相促进,共同提高水平,争当技术能手。班组长要对班组成员在实际操作中的成功经验、失败教训、亲身感悟、点滴体会进行因势利导,通过树立典型、加强培训,提高组员攻关能力;要搭建知识、技能共享平台,提高班组整体技术水平;通过开展班组合理化建议活动,调动组员积极为班组和企业的发展献计献策,要使组员明白自己所掌握的技术理论知识是为谁而掌握,为谁而应用,明白任何人都应积极把知识奉献给企业的经济建设。
一、深化班组建设的重要性
班组是构成企业的细胞,开展好班组建设是企业应对挑战、夯实基础、实行企业战略目标的重要保障,企业要想在市场竞争中长久的立于不败之地就必须把深化班组建设作为首要任务来抓,并且抓好。
1、深化班组建设是物业服务企业实现战略落地、提升竞争力的保障。班组作为企业最小的组织单元,承担着战略执行、管理落实、文化落地的重任,是企业全部活力和战斗力的基础。提升班组的执行力,是企业提升核心竞争力的基础和保障,是把企业规划蓝图变成现实的重要手段。面对物业管理市场日益激烈的竞争和挑战,必须把每个班组的积极性充分调动起来,把每个班组的聪明才智充分发挥出来,才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。
2、深化班组建设是企业推动管理变革、提高管理水平的需要。班组管理是企业的基础管理,企业的所有管理工作都要在班组层面落地,企业的所有目标都要分解到每个班组,并通过班组来达成。高素质的员工队伍、高绩效的班组团队,是企业实现各项目标的保障,是不可复制的企业核心竞争力,班组建设是形成自下而上管理的变革驱动力,是促进企业管理水平不断提升的力量所在。
3、深化班组建设是企业孕育、培养人才的有效途径,是班组成员实现人生价值的舞台。现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,而班组建设是吸引、孕育、培养、留住人才最为有效的途径之一,班组建设就要为孕育、培养人才提供一个良好的环境,使班组成为人才孕育和培养的一片沃土,一个展示才能实现人生梦想的大舞台,一块吸引和留住人才的磁铁。通过班组建设使企业拥有一支高素质的员工队伍,从而使企业获得可持续发展的源动力。
二、深化班组建设的内容与方法
紧扣卓越班组的实质与内涵,持续深化班组建设工作,努力创建“和谐型、学习型、安全型、服务型和创新型”为主要内容的卓越班组,确保实现“1256”目标。
“1”——构建“一个体系”:以班组建设为抓手,建立一个科学系统的、具有企业特色的卓越班组建设体系。具体到物业服务企业来说,就是要建立一个班组建设所需的管理体系文件,如班组建设管理规范、班组建设实施方案、班组建设考评办法等一系列的文件体系。使班组建设有制度可依,有序可推。
“2”——达到“二个提升”:全面提升班组能力和班组素质、全面提升班组的基础管理水平。就是要通过班组建设来达到提供班组的整体作战能力和班组的综合素质,以此来推动整个企业的管理水平和核心竞争力,实现企业的可持续发展目标。
“5”——增强“五个能力”:增强班组的执行力、学习力、创新力、凝集力和激情活力。“五个能力”是企业能够长期保持可持续发展的原动力,是企业能够在激烈的市场竞争中能够保持常胜不败的法宝,企业要通过班组建设来提供企业的这五个能力。
“6”——强化“六种特质”:构建高效、和谐、学习、进取、创新、安全的卓越班组。论文格式这“六种特质”是卓越班组和优秀企业需要具备的特质,在班组建设的推进过程中要着重使班组成员朝着这六个特质方向发展,使班组成员具备这六种特质。
三、班组建设的实施步骤
为使班组建设能够有计划、有步骤的推进,必须制订详细的实施步骤,具体来说,物业服务企业的班组建设可以按照如下几个步骤来开展。
1、实施方案拟订阶段。由企业人力资源部牵头组成调查小组研究分析现阶段的班组建设工作状况、班组建设资料、班组及班组成员情况、企业生产经营情况等,全面了解和掌握班组建设及企业各方面的信息。通过对调研信息和资料的分析研究,挖掘出班组建设的内容、目标、实施重点和难点、方法和步骤,然后制订出班组建设的体系文件。[LunWenData.Com]
2、宣传与启动阶段。为使班组建设广为人知,企业要召开深化班组建设启动大会,宣传造势,全面提升各部门对深化班组建设的认知度和认同度,为班组建设的有序推进营造一个良好的环境。同时,为使班组建设能够持续推进而不是刮一阵风,从企业到各部门都要成立班组建设的组织机构,明确成员及职责,使班组建设有制度和组织保障。
3、实施推进阶段。该阶段是班组建设的重点环节,各部门要根据企业的班组建设体系文件梳理部门的管理制度、流程和规范,然后制订出完善的班组建设管理办法、班组建设总体目标、班组建设评价方案及考核细则、班组管理办法等制度,构建起部门班组建设的管理制度体系。在实施推进过程中要把班组建设的内容与企业的主要任务紧密相连,同时还要做到使班组建设的总体目标与企业的目标相一致,通过班组建设来推动企业的各项工作顺利开展,通过班组建设目标的实现来促成企业总目标的达成,从而推动整个物业服务企业的良性发展。
历年来,同煤集团朔州煤电小峪煤矿始终将班组建设作为公司发展的动力之源,致力于推广班组建设的先进经验和优秀做法,定期组织班组开展经验交流会,弘扬先进,典型引领,沿着班组安全生产的路径,不断开创班组建设新局面,努力使优秀班组之花开遍小峪煤矿,扬起安全起航的风帆。但是从班组建设调研情况分析,我们班组安全生产管理还需要不断的探索和改进。那么,如何深化班组建设管理,将安全意识扎根于每一名员工心中,从而实现企业的安全稳定发展呢?本人就此谈谈自己的一些观点和看法。
1 加强煤矿班组建设的对策
务实开拓求创新,转型跨越谋发展。在过去的奋斗与拼搏过程中,小峪煤矿一直秉承海纳百川、奋力赶超的朔州精神,形成了自己独具特色的治企之道、发展之路,始终将加强班组建设作为公司一项长期的战略举措,致力于探索新形势下符合企业快速发展的班组建设模式,助推企业又好又快发展。
1.1 把好“三关”,提高班组长的工作能力
(1)把好选拔任用关。选拔班组长是班组建设的关键环节,对新任职班组长的选拔必须坚持“公开、公正、公平”的原则,严格按班组长的任职条件,采取民主选举,竞聘上岗或上一级行政组织任命的形式进行。既要考虑政治素质、技术业务素质,又要考察是否有强烈的事业心和责任心,是否具有一定的工作经验,具有较好的分析、判断、处理问题的能力,这是提升班组管理水平的重要保证。
(2)把好培养使用关。对现任班组长来说,由于历史的原因和客观因素,有些不完全具备班组长的基本条件,对这些同志强化培训刻不容缓。一方面,应创造条件鼓励他们自学管理知识、管理方法,拓宽知识面,增强管理意识;另一方面,采取走出去,请进来的方式,搭建学习交流的平台,利用矿培训基地,加强班组长的培训力度,并组织班长结合学习体会和工作实际,撰写工作论文,提出合理化建议,提高班组长的管理能力。
(3)把好考核评价关。班组长的业绩要与班组所承担的各项考核指标挂钩,采取每月对班组生产任务完成情况进行一次考核,每半年对班组建设综合情况进行一次检查,根据检查结果,考核班组长工作能力,评价班组长业务水平,对那些不合格或不胜任的班组长及时进行调整,使班组长都有一种危机感和压力感,从而提高班组建设水平。
1.2 做到“三加强”,提升班组建设的管理水平
(1)加强班组台账制度管理。规范班组各种台账制度管理,是建设现代班组的一项重要工作。建立起班组长绩效考核台账、各种材料使用台账、工人绩效卡等,优胜劣汰,确保班组建设常搞常新,夯实班组建设的基础。
(2)加强班组职工培训。职工素质决定资源的素质,决定班组的兴衰。要充分利用四、五级培训阵地作用,采取集中培训、每日一题、鼓励自学等形式,对职工进行应知应会、业务知识、安全知识等培训内容,把对班组职工的培训同考核、使用、评比、奖励、有机结合起来,为企业培育出高品质、强素质的职工队伍,以此推动班组建设向高标准科学发展。
(3)加强班组民主管理。班组长要增强民主意识,通过召开班组座谈会、民主生活会和与个别职工谈心等形式,广泛发动职工谏言献策,征集合理化建议,对职工的意见和建议,要高度重视,能解决的要认真处理和答复,从而推动班组建设的科学化、民主化、规范化,促进班组建设再上新台阶。
2 加强班组创新管理建设,提升整体班组软实力
班组创新管理的基本内涵,可以概括为:通过对管理方法、生产技能等相关行为的创新,促进班组建设,提升班组综合能力,达到提高班组效益的活动过程即创新管理,其中涵盖了员工创新管理、生产管理方法创新两部分。
在员工创新管理方面,我们重点需要明确如何激励起员工的工作积极性与主动性,激发员工工作中的创新能力。我们来看三九集团的成功案例,他将企业内部盘成一团活水,工人能进能出、干部能上能下、工资能高能低、机构能立能撤,核心理念就是位置达者居之、利益能者得之。建立一种能上能下、能进能出的管理体系,营造一种良性竞争氛围,正是激发员工工作积极性的最有效的手段。
以小峪煤矿为例,该单位目前实行检修班组与运行班组的末位淘汰轮岗制度,月月有考核、月月有落实,每月技术比武前三名有丰厚的奖金激励,使得优秀的员工努力比学赶超,而检修班组最后一名要与运行班组第一名进行轮岗,使得检修班组中平时较为散漫的员工有了被淘汰到运行岗位的危机感,从而主动磨练检修技能,运行岗位的员工为了能够进入检修班组而加紧学习岗位知识,整体提升了班组员工的综合素质,取得了良好的收效。