时间：2023-03-15 15:02:23
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一、中小企业经营管理的现状
我国中小企业在促进国民经济发展、活跃市场、解决就业、改善人民生活、增加地方财政收入、进行创新探索等方面发挥重要的作用。中小企业经营管理的中心地位是不以人的主观意志为转移的，它是企业管理活动的基础，为企业生存、发展提供了可靠的保证。目前，我国中小企业经营管理还存在如下不足：
1.经营战略的开发存在严重不足。目前，我国中小企业中，有相当一部分忽视了经营战略开发的地位，企业在市场竞争的环境里无明确经营目标，存在一定的经营风险。
2.市场开发和营销战略缺乏创新。规模的先天限制，使得中小企业难以在市场上占有大的份额，而不能成为整个市场的主宰，许多中小企业营销观念淡薄，未对客户进行管理，经营模式僵化，未根据自己的特点，制定营销战略，根据市场成长的不同阶段，制定市场营销的基本目标，战略重点及其运用条件。
3.投资能力较弱，经营管理缺乏科学性。由于受宏观经济环境变化和体制的影响，中小企业在加强资产管理和经营管理方面缺乏科学性。政策的“歧视"和行业管理部门的干预使中小企业融资困难，经营目标短期化，和大型企业不能公平竞争等。
二、中小企业经营管理过程中存在的问题
1.缺乏长远规划和目标。企业经营过程中没有长远规划，目标经常变动。这就使得工作时做一天和尚撞一天钟，心中没有一个明确的目标，积极性很难调动起来。
2.缺乏民主科学的决策机制。中小企业的很多决策都是企业主一个人说了算，但一个人的精力、知识毕竟是有限的，这种过于集中的家长式管理往往是造成重大决策失误的直接原因。
3.规章制度不健全。没有严格的规章制度，或者即使制定了规章制度，也不能严格的贯彻执行。许多中小企业内部有一部分职工是企业主的亲戚朋友，有时碍于情面，也不好意思严格按制度行事。
4.财务管理混乱。很多中小企业没有专门的会计人员，或是会计出纳一人兼任，或是丈夫抓生产经营而妻子管财务，这就很容易出现漏洞。
5.管理手段落后。忽视现代化管理的设施、手段等基础条件。一些中小企业主也不注意用现代化的知识来武装自己，一方面是舍不得在这方面投资，另一方面则可能是根本就没有认识到管理的重要性。
三、中小企业经营管理存在问题的成因
我国中小企业在经营管理方面存在的问题是由宏观经济环境和自身双重因素造成的。具体表现为以下几点：一是企业经营管理基础薄弱，经营管理者素质不高；二是企业领导的战略眼光和领导力不足；三是企业自身素质问题，中小企业自身规模小，设备、技术落后，管理水平低，政府扶持以及以及相配套的法律、法规缺乏，导致中小企业生存环境异常恶劣，中小企业诚信出现空前缺失；四是经营环境变化与经营方法变化的不同步性性。
四、中小企业经营管理的对策
1.实施企业战略提高竞争力。制定企业发展战略。现阶段社会经济结构呈现多元化趋势，外资、合资企业在我国不仅数量多，而且竞争实力不凡，因此，制定企业发展战略是中小企业提高竞争能力的关键。制定企业战略决策应利用本土优势和经营管理经验，扬长避短，提高竞争能力。
2.加强市场开发选择营销战略。中小企业要想在竞争中取胜，必须开展市场调查，进行市场开发，走专业化道路，在市场营销战略选择上下工夫。实施寻隙营销战略，避实就虚，看准大企业未注意到的细分市场，在市场的空白点中成功经营，而获得竞争优势。实施营销服务创新战略，应用新知识、新观念全面提高营销技能，运用网络营销、重复营销、定制营销、绿色营销等，加强营销的针对性。实施占领市场的特色营销战略，运用地理区域特色、文化特色、技术特色、目标市场特色等，形成自己的特色。如民族文化的特色使许多企业在玩具、民间布艺等产品在出口上赢得了国际竞争力。
实施避强的营销战略。一是联盟战略，几个中小企业为了共同的目标采取联合营销战略，避免两败俱伤或被大企业吃掉。二是依附式战略，以一家大企业为龙头，为他们提供零部件或某一工序的加工，相互依存，共同发展。三是转移战略，进行地域转移、消费群转移或产品转移。
3.实施科学管理。资产管理和投资管理。首先，对新产品试制、技术设备更新改造和人力资源进行投资。第二，在积累的资本达到了一定的规模之后，可以搞多元化经营，分散资金投向，降低投资风险。第三，规范项目投资程序，当中小企业在资金、技术操作、管理能力等方面具备一定的实力之后，可以借鉴大型企业的做法，实行投资监理，对投资活动的各个阶段做到精心设计和实施。
资金管理，提高资金使用效率。首先，要使资金的来源和动用得到有效配合。其次，准确预测资金收回和支付的时间。最后，合理地进行资金分配，流动资金和固定资金的占用应有效配合。
成本管理。中小企业的成本管理与经济核算是企业经营管理的一项重要内容。企业从降低成本的目标出发，需要考虑从哪里购入材料所付出的成本最低，资金投向那里效益最佳，采用什么手段管理最佳，用什么结算方式回收资金最快最好最安全，这些都需要企业经营者用清醒的头脑进行成本管理和经济核算。
财务管理。财务管理的任务要服务于企业战略。首先，要以最经济的方式，在国家法律允许的框架内，筹措生产经营需要的资金。第二，以最合理的标准运用资金。第三，以最快的方式收回资金，第四，以最佳的比例分配资金，实施财务监督。
参考文献：
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随着我国市场经济体制的逐步建立和经济结构的不断调整，中小企业在国民经济中的地位越来越重要。据有关数据显示，目前中小企业占我国工业企业总数的99%，产值占到全国工业总产值的68.5%，占现有出口生产企业的95%。如此规模巨大的中小企业为缓解社会就业压力，维护社会稳定发挥着越来越重要的作用。但近年来在国际金融危机影响的深入和我国经济发展速度放缓的双重压力下，中小企业面临的市场环境更加复杂，竞争压力越来越大，对于企业自身的经营管理质量也提出了越来越高的要求。因此，研究企业经营管理工作对于提高企业经济效益，促进企业可持续发展就具有十分重要的意义和价值。
2.中小企业经营管理的现状与存在的主要问题
中小企业既有着经营灵活、管理结构简单、经营方式多样的优势，也有着资金量少、投资风险高、专业人员少的不足。特别是当前随着市场规模的加大，对企业经营战略、财务管理质量、融资方式、人才培养等方面都提出了更高的要求。但从现实情况看，中小企业在经营管理方面还存在着不少的问题，影响和制约了企业的发展。
2.1经营战略不明确
我国的中小企业绝大多数是由以前的家族式、合伙式的企业发展而来，企业人员数量少、产品种类少、专业人员少，对市场的敏感度弱，企业管理层往往忙于日常的管理事务，忽视对于企业长远发展的考量。一方面，企业自身的定位不准确。对于企业在市场中的定位，对消费群的关注还不准确，特别是随着市场分工的细化，企业如何更为合理的确定自身的定位是确保未来发展的基础。但不少企业往往忙于当前的生产管理工作，对于企业如何更好的确定自身地位还不准确，容易受到市场变化的影响。二是企业发展不明。对于未来企业发展的方向还不明朗，特别是企业往往依靠管理者自身的感觉而行动，相关的专业人员发挥的作用并不显著，一旦企业决策出现问题，容易给企业造成灾难性困难。
2.2营销战略不完备
企业规模的限制确定了企业营销战略必须要具备自我的优势，能够适应市场的需要，为消费者提供强有力的营销模式。但从现实的情况看，一些企业对于新时期营销战略的关注不够，对于“4Ps”、“6Ps”等营销策略的关注和运用不够，特别是市场开拓、营销渠道等方面的力度不够，影响了企业营销管理的质量。尤其是对于新时期网络营销等新模式的探索和了解不够，难以适应新时代营销模式的要求，从而制定适合企业自身特点的影响战略，从而新的市场，提高企业经济效益。
2.3融资能力不过硬
相对于大型企业而言，中小企业在资产规模、自身价值、政策扶持方面均处于劣势，加之受到当前银行紧缩银根政策的影响，其融资渠道较窄、融资难度大，而社会中民营担保、融资机构在资金安全、管理质量方面又难以满足企业的要求，就更加凸显了中小企业融资能力弱的弊端。而资金不到位，势必会造成企业在生产、销售、管理等各个方面出现问题，影响企业自身的发展。特别是一旦资金链出现问题，会对企业项目安全带来一系列的连锁反应，危及自身的生存。
2.4财务管理不科学
财务管理工作是企业管理的核心内容，是确保企业资金安全，实现企业生产经营目标的保障。从现实情况看，一是企业专业人员不多。企业管理体制的限制，造成其财务管理人员组成往往与企业所有者有着亲属或血缘上的关系，这种模式虽然在企业忠诚度上有所保障，但在专业性上的不足则更为明显，而对于企业的长远发展而言，专业性的弊端将对企业未来成长产生巨大的不利影响。二是财务制度执行不严。在财务制度执行方面，在感情因素、管理模式的影响下，一些财务管理制度的执行还不严格，特别是一些企业管理者甚至带头违反财务管理规定，给企业带来巨大的资金风险。目前，这已经成为了中小企业普遍存在的问题所在。
3.解决中小企业经营管理问题的策略
针对当前中小企在经营管理工作中出现的问题，笔者认为，提高企业经营管理质量，应当从企业发展的全局出发，针对我国市场的特点，逐步实效企业从“人治”向“法治”方向的过渡，从而提升企业经营管理质量和效益。
3.1关注市场定位，明确经营战略
随着市场竞争的白热化，中心企业必须要进一步加强对自身的定位，合理确定企业经营战略，从而为企业的发展确定方向。一是要明确企业的优势所在。对于中小企业而言，产业链简单，产品升级成本低，因此企业要加强对市场的调研，明确客户需求，从而发现企业的消费群体，促进企业发展。二是要制定发展战略。企业要从自我实际入手，在发挥本土优势和经营灵活性特点的基础上，扬长避短，提高自身的竞争力。关注市场的变化和消费者的需求，为企业的长远发展制定科学的规划。
3.2适应时展，创新营销方式
营销的成败是企业发展的关键。特别是对于中小企业而言，产品之间的差异性小，只有采取更为有效的营销手段，才能在市场中有一席之地。一是关注传统营销。企业要认识到自身的不足，切实做好传统的营销工作，特别是对于老客户，用更为优秀的品质和服务，做好已有客户群的营销工作。二是实施新型方式。
3.3拓展融资渠道，解决资金难题
在企业融资方面，一方面要加强与政府的沟通，充分发挥企业对当地财政、税收方面的重要作用，积极寻求政策支持和财政扶持力度。企业自身也要加强自我管理，合法经营，树立良好的诚信形象，寻求金融部门的支持和信任，从而给予资金方面的支持。另一方面，要注重资金的使用安全，对于获取的资金，要加强管理，严格按照相关制度和要求，做好资金的使用、管理和监督，提高资金使用效益。从而通过开源节流，逐步解决生产、销售、管理等方面存在的问题。
3.4加强财务管理，确保财务安全
企业要加强财务管理工作的管理，从制度、人员、奖惩等方面做好工作。一是在人员方面，要引进和使用专用的财务工作人员，提高财务工作的专业化水平，特别是在内部控制、风险管理方面做好工作。二是在制度层面上，要建立和健全现代财务管理制度，在预算管理、成本管理、资金管理方面，结合企业特点和实际，建立更为有效的制度和措施，确保企业资金管理的安全、高效。三是在奖惩制度方面。要建立严格的制度和措施，确保财务制度的落实和执行，特别是要与企业的绩效管理、人事管理工作结合起来，逐步实现企业管理正规化。
关键词:中小企业;生存率;经营管理
一、前言
随着中国经济的发展,很多企业如雨后春笋般层出不穷,然而大多数企业只能在成立几年甚至几个月后就宣布破产,而剩下的企业根据调查,在经济扩张时期发展很快,盈利较好:然而在需求不足时期,盈利下降,发展缓慢,甚至面临破产危机。据调查,我国中小企业的平均存活时长只有2.5年。可见,我国中小企业的发展面临着巨大的挑战。而如何使中小企业更好的发展成为当下热门的话题。
二、我国中小企业的现状分析
据2016年中国工业年鉴统计,我国有4000多万家中小企业,关于国民生产总值方面,实现4279.34亿元的增加值,其金额达到全部企业增加值的68.4%,占全国GDP总量的38.4%。在税收方面,中小企业交税总额2718.62亿元,是全部企业利税总额的77.5%。就业岗位方面,中小企业提供就业岗位609.22万个,占全部企业从业人数的89%,占城镇就业年平均人数的53.7%。从以上数据看出,我国中小企业在增加国民收入总值方面,增加就业方面起到了强有力的推动作用。在对经济的发展中做出了巨大贡献。虽然中小企业因其数量较多,经营产品多样化,机制灵活,见效快,投资少,结构简单,便于调整经营方向和产品结构等优点吸引了大批创业者。使中小企业的数量从2014年的1170万家到2016年的4000多万家,数量飞速增长。但是中小企业的平均存活率只有2.5年,可见中小企业发展具有很大的挑战。
三、中小企业存在的问题分析
中小企业融资困难。根据现有的有关贷款通则和有关规定对中小企业的贷款条件很严格,而且往往比大企业利率要高,手续繁杂,审批时间较长,再加上中小企业规模较小,自有资金缺乏,而企业的发展需要资金的支持。因此资金制约着企业的发展。中小企业技术创新缺乏。企业的活力来源于创新,可以是制度创新,管理创新,经营模式,营销模式创新。但企业最本质的创新在于技术创新。这是一个企业核心竞争力所在。毕竟,在全球经济一体化的而今天,信息技术扩散速度,范围都发生了质的变化。技术必须持续创新才能立于不败之地[1]。中小企业经营者素质普遍偏低。中小企业经营者决定企业发展方向,企业战略,营销战略的选择,企业的制度安排,公司的侧重点,以及企业的文化建设。可以说,中小企业的经营者决定公司的存亡上起着重要的作用。下面就从中小企业经营管理方面提出中小企业发展的对策建议。
四、对中小企业经营的对策建议
1.企业战略规划是前提企业的战略规划是指有明确的战略目标,并且有明确的战略设计,再加上实施的组织与经营者的管理措施。只有当这些步骤都完成后才可以说企业有了灵魂。例如企业战略选择“小而专,小而精”的战略[2],不仅利用中小企业专业化分工的优势而且弥补了中小企业无法规模生产的不足。企业经营者在战略规划中要做好品牌定位与市场细分。品牌定位是让消费者认知,市场定位是能到达目标消费者。总之企业经营者要把控好大的方向。2.思考力与执行力并存是核心思考力是遇到问题时能够理性的,多角度分析当前的形势,做出一个最优的决策。执行力是敢于冒险的精神,是想法敢于坚持执行的勇气。在科技更新换代异常之快的今天,不进则退,不变则亡[3]。如今的市场,收入分配极不公平,而对于企业相对表现要求就会更加严格。一种赢家通吃的比赛规则,真的可谓是一棋不慎,满盘皆输。因此思考力显得尤为重要。但只有思考力显然还是不够的,还需要有冒险的精神。大部分中小企业领导者畏惧创新,因为商品质量经改革之后会有风险,市场瞬息万变的风险,再加上“小富即安”思想的禁锢,因此固执于以前的经营模式及技术。导致经营模式僵硬,技术停滞不前,最终被市场淘汰。所以企业的经营者要有敢于突破,不落俗套的勇气。3.留住人才是关键人才无疑是企业在这竞争如此激烈的市场环境下取得成功的很重要的因素。中小企业的人才易流失。往往经营者将与员工的关系视为雇佣关系,但是在知识经济的今天,企业的经营者更应该将与员工的关系培养成利益相关者[4]。因此,建议中小企业的经营者要建立完善的用人制度。首先,企业要辨识人才,不能以一种短浅的眼光,狭隘的心胸去用人,不能用自己的口味去辨别一个人的好坏。其次,企业还要吸引人才。企业要创造一个好的环境,使企业的人才有发展的空间。其实,美国发展如此之快,很大程度取决于美国的环境,是人才向往的圣地。例如硅谷就吸引着来自世界的人才。最后,要善用人才,塑造良好的企业文化。在公司遇到危机时,要有创新性的思维去解决公司面临的问题,从长远的角度去看待公司的发展。还有重要的一点,不要忽视底层员工的潜力。4.奉献社会是升华松下幸之助认为上天赋予的生命,就是要为人类的繁荣和平和幸福而奉献。松下幸之助的自来水哲学认为“企业的使命就是消除世界贫困。水管里面的水固然有其价值,然而喝路边的自来水不用付费也不会受到责备,因为水资源相对丰富。企业的责任不正是让世界物资丰富以消除一切不方便吗？”[5]松下的经营理念中站到造福于人类的角度从经营自己的企业,是松下电器变得更大更强。如果中小企业有了这种经营理念的话。企业就会注重产品的质量,服务体系建立,消费者的体验。市场口碑好,赢得和较高的美誉度,只要通过合理的营销策略的推动,企业就会变得更强大。
五、总结
中小企业的不仅为国家的经济增长带来巨大的贡献,也存在的很多的问题。本文虽然从经营管理的角度论述了中小企业的发展对策。但要使我国中小企业发展壮大,紧紧依托经营者还远远是不够的。还需要企业的员工、政府及社会各方的支持和努力。
参考文献:
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关键词：新形势下；中小企业经营管理；创新策略探讨
近年来，中小企业的发展取到了很大的成就，是促进我国经济发展的一份子，在推动社会发展中发挥着重要的作用。中小企业具有规模较小、收益较快、经营形式多种多样、吸收大量人员等特点，在解决社会就业的过程中扮演着重要的角色，为大型企业的发展提供初级产品的支持和服务，是推动大企业发展的基本因素。新形势下，中小企业的发展过程中逐渐暴露出一些问题，企业需要结合自身的经营特点，及时发现生产经营中的问题，并且找出问题的根源，积极吸收国外先进的经营经验，取长补短发展企业的强势经济。
一、中小企业经营管理中的问题
（一）各种机制制度的不合理
我国经济市场的竞争机制不完善，部分大型企业占据着市场竞争的主导地位，中小型企业处处受到大型企业的压制，难以突破大型企业的束缚，很难促进经济的发展。中小企业自身的经营管理观念比较落后，与大型企业在技术上存在着很大的差距，抵抗风险的能力比较差，很难抵挡住市场经济发展不稳定或是国家政策调整带来的冲击。
中小企业主要采用内部融资的方式，在一定程度上限制了企业的发展速度，为企业的长远发展埋下了隐患。若企业的内部融资无法及时满足企业发展的需要，就会导致企业的资金链断裂，企业的生产经营活动无法正常进行；在企业内部融资无法满足自身发展时，若借助外部融资会令企业因大量资金的注入造成企业被他人收购，失去企业的控股权。政府对中小企业外部融资的支持力度比较小，中小企业需要支付高额的借款利息；中小企业抵押和担保类贷款需要支付相关的抵押资产评估费用、担保费用。中小企业出于自身安全的考虑通常不采用外部融资的方式解决企业的资金问题。而大型企业的融资方式则与之相反，采取社会融资的方式筹集大量的资金，既满足了企业自身经营发展的需要，又有充分的资金开发企业的新经营方向。
我国中小企业对创新的重视度不高，没有认识到科学技术创新在企业发展中的重要性。中小企业经营管理和技术创新比较困难，新技术的研发需要投入大量的人力、物力，况且技术研发成果的见效不明显。对于这种需要高投入且经济收益不稳定的经营活动，中小企业失去了创新的动力，为规避企业自身创新带来的风险，中小企业多采用购买新技术只从事加工的传统经营观念。中小企业的创新机制不健全，对技术创新的资金投入不充足，严重打击了企业从事技术创新的信心。
（二）中小企业内部的管理制度存在问题
中小企业的经营管理需要采取企业管理体制和内部控制相互制衡的模式。企业管理体制和内部控制两者统一为实现企业的经营目标服务，企业的内部控制监管着企业的财务管理工作；健全的管理体制保证内部控制工作的有序进行。科学合理的内部控制可以提高企业的生产效率，实现企业资源的合理配置，管理企业的日常经营活动。但在中小企业的管理过程中，许多企业不够重视内部控制的作用，企业的内部经营活动混乱，财务管理漏洞百出，企业的经营发展滞后不前。
（三）中小企业人才流动频繁
中小企业中人才的流动非常频繁，部分企业的经营管理者已经把这种不良现象看成是习以为常的事情。中小企业人才的流失和企业文化有着密切的联系，企业文化在潜移默化中改变着员工的行为活动和价值取向，以及在企业经营过程中的工作表现。中小企业每年都投入大量的资金进行新员工的培训，但是由于对企业文化不重视，没有进行企业文化的宣传和培养，许多人才在获得经验和实践操作能力后纷纷跳槽进入其他企业。这种现象既造成了人才资源的流失，也使中小企业蒙受浪费培训成本的损失。
二、中小企业 经营管理的新策略
（一）树立中小企业正确的融资观念
企业的资本是保证企业经营活动正常进行的基础条件，资本的注入可以使企业得到更好的发展，创造出新的经营价值。中小企业要做好债务关系和企业产权的区分工作，合理的引进外部融资，带动企业稳定的发展。中小企业的融资渠道一定要遵循多元化、合法化、正确化的原则，充分利用国家对促进中小企业发展的政策优惠措施；发展稳定、成熟的中小企业可以和其他企业采取股权合作、产权交易的方式增加融资的比重，改变因融资渠道单一造成的发展限制。中小企业加大对新技术的投入，增加企业的无形资本，树立企业的良好形象。中小企业需要向融资企业及机构说明资金的运作方向和企业近期发展的规划，听取融资者的建议和意见，增加融资者对企业的投资信心，完善企业的管理体系，提高企业的经济效益。
（二）加大技术创新方面的支持
科学技术作为企业发展的主要生产力，及时为企业注入新鲜血液，增强企业的竞争力，中小企业需要加大科学技术创新方面的投入。中小企业需要增加技术创新方面的研发经费，追求经济效益和技术创新同步进行。企业采取一系列的措施改变员工传统的因循守旧、安于现状的思想状态，树立员工的创新意识，激发员工技术创新的积极性，为实现企业的可持续发展提供坚实的基础。人才的缺失是中小企业面临的重要难题，企业需要改革内部结构设置，培养和发现企业内部的优秀人才，通过物质奖励和精神奖励留住企业的人才，为员工提供良好的发展平台。中小企业在挽留内部人才的同时还要招聘外部人才，加强新老员工之间的交流，促进新老员工之间的良性竞争，更新员工的知识储备，激发员工的思维创新，深入了解企业的内涵。对于工作中提出切实可行创新方案的员工给予一定的奖励，鼓励员工针对技术和管理方面存在的漏洞提出自己的建议，改进企业经济发展过程中存在的缺陷。中小企业需要不断地引进国外先进的管理经验和生产技术，转变传统的经营管理方式，使企业的管理模式与时俱进。
（三）中小企业经营理念的更新
中小企业的经营管理理念决定着企业的发展方向和规模，企业需要结合自身的经济经营现状，学习和借鉴先进的管理经验，建立独具企业特色的经营管理模式。中小企业发展的过程中要有居安思危的意识，不断地鞭策自己。中小企业 引进先进管理经验时，要组织全体员工参与先进管理理念的学习和施行的环节，寻找经营管理中存在的问题，提出自己的解决建议，提高员工的执行能力，积极地落实企业的经营管理制度。中小企业管理制度的落实过程中，使员工服从新制度的约束，接受新的激励制度，为企业的长远发展做出自己的贡献。中小企业在改进经营管理方式时，将企业文化的构建纳入到新的经营管理理念中，重视企业文化在塑造员工企业价值观方面的积极作用，加深企业上下级之间的交流。
三、结语
新形势下，我国中小企业迎来了发展的机遇和挑战，探索企业经营发展的思路，完善企业经营管理的机制是中小企业应对挑战的主要方式。中小型企业需要根据自身的发展情况引进先进的管理经验，改进本企业的管理模式，增强企业竞争的实力，提高企业的经营效益。
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【关键词】 中小企业； 财务杠杆； 风险
一、中小企业经营管理中财务杠杆运用的背景分析
财务杠杆在企业管理中的运用目前已非常普遍。在中小型企业的经营管理中，财务杠杆的作用尤为明显，同时，似乎也更加敏感。所谓财务杠杆，是指企业因举债而产生固定性财务费用，使得企业息税前利润（EBIT）很微小的变化都会导致企业每股收益（EPS）产生较大幅度的变化。在研究固定性财务费用时会发现，若企业银行贷款的规模和利率是一定的，则财务费用的负担也就相对固定，这时利息开支会处于一个基本固定不变的状态。所以，当企业以一个较高的盈利水平扣除债权人固定的利息费用后，投资者的实际收益会相对较多。相反，当企业以一个较低的盈利水平扣除债权人的固定利息开支后，实际留给投资者的利润就少。这时，如果企业的盈利能力较弱，其盈利水平若低于银行的利率，投资者将面临亏损，而不是他们所期望的盈利。因此，在资金实力相对较弱的中小企业，如何充分利用高灵敏度的财务杠杆是非常重要的，因为这关系到企业的生存和发展。
（一）财务杠杆原理
如前所述，财务杠杆是由于债务利息的存在而产生的。通过债务融资的企业，不论企业盈利怎样，当企业债务一定时其债务利息是不变的。在企业资本构成不变的前提下，息税前利润的增长会引起普通股每股利润以更大幅度增长，财务杠杆效应正是基于这一原因而产生的。但不同企业的财务杠杆作用程度是不完全一致的，即便是同一企业，其不同时期的财务杠杆作用也可能不同。我们通常用财务杠杆系数（DFL）来反映财务杠杆作用的大小，衡量企业财务风险的程度。所谓财务杠杆系数，是指普通股每股收益的变动率相对于息税前利润变动率的倍数。
财务杠杆系数的计算方法如下：
DFL=（EPS/EPS）/（EBIT/
EBIT）
DFL为财务杠杆系数；EPS为普通股每股利润变动额；EPS为变动前的普通股每股利润；EBIT为息税前利润变动额；EBIT为变动前的息税前利润。
为了便于计算，可以变换如下：
EPS=（EBIT-I）（1-T）/N
EPS=EBIT（1-T）/N
DFL=EBIT/（EBIT-I）
式中：I为利息；T为所得税税率；N为流通在外普通股股数。
从上述计算式可知，由于固定利息的存在，所以企业债务带来的财务杠杆效应就非常明显。但企业管理者应该清醒地意识到，财务杠杆效应是双向的，它既能给企业带来正面积极的影响，也可能给企业造成负面消极的影响。其产生影响的前提条件是：负债利率是否小于总资产收益率。若企业负债利率小于资产的收益率，负债会给企业带来正面、积极的影响；但若债务利率大于资产收益率，债务给企业带来的将是负面、消极的影响。
（二）中小企业经营管理中利用财务杠杆原理的利弊
中小企业要想获得更多的收益，势必要在财务管理中充分利用财务杠杆。其主要依据是：企业负债资金的收益率若是高于负债资金利息率，那企业负债经营所得利润在扣除利息开支后会有盈余，这些盈余并入到企业权益资金收益中去，能提高企业的权益资金收益率，从而可以扩大企业收益规模。然而，当企业的经营利润率低于借入资金的利率时，用负债所创造的营业利润来支付利息费用是远远不够的，就需要以企业权益资金创造的利润作补偿，这时投资者的收益将必然会随之下降。
在企业负债既定的前提下，权益资金的利润空间越高，企业获得的投资回报也越高。从相关计算公式可以看出：负债的利率小于企业基本盈利能力的资产利润率时，负债增加，每股收益将对股东产生积极的影响；但若负债的利率大于企业基本盈利能力的资产利润率时，负债增加，每股收益将对股东产生消极的影响；而当负债的利率等于企业基本盈利能力的资产利润率时，有无负债筹资对每股盈余的影响作用是等同的。
就中小企业而言，运用杠杆原理进行融资战略的正确确定是至关重要的。一般来讲，当其他条件既定时，权益资金比例越小，债务比例越大，财务杠杆效应越明显，其作用也越加突出，从而对投资者的回报影响也越大，这时企业的财务风险也越大。因而中小企业在进行筹资决策时，应充分利用财务杠杆原理，将投资者可能取得的收益与其可能承担的财务风险进行充分比较与权衡，以确保投资者的利益。
二、财务杠杆在中小企业经营管理中的运用
中小企业要想做强做大，势必要不断扩大规模。在其权益资金比较薄弱的情况下，负债经营就成为企业常态。那么，如何才能在企业发展和风险控制之间实现平衡，寻求一个最佳的方式呢？
一般情况下，债务成本必须小于期望的投资收益率，这样对企业才是有利的。否则，如果企业无利可图，即便再有利的融资条件、再有吸引力的投资项目，对企业来讲都是不可取的。为此，企业需要做好以下几方面的工作：
（一）确定适度的负债结构与方式
对中小企业来讲，一旦确定要进行融资，第一，需要确定合理的债务数额及合理的负债利率；第二，要考虑总资本的结构与负债资金的结构；第三，要衡量各筹资方式可能给企业带来的风险；第四，必须考虑适当的举债时间和举债方式。随着市场经济体制改革的进一步深化，企业筹资已从过去单一的银行贷款筹资，发展成多渠道、多方式筹资。在这种情况下，企业应根据负债资金的多少，负债时间的长短，利息率的高低及筹资风险的大小来选择不同的筹资渠道与筹资方式。
1.银行借款。就目前实际情况而言，企业筹资的主要渠道仍然是银行。然而，由于银行的借贷额度有时受到限制，如国家的宏观调控、银行贷款的整体资金状况、信贷的约束条件等，所以中小企业向银行贷款有时会比较困难。例如：在国家收紧货币政策控制借款的数量或一些严格的附加条件下，企业要想随时通过银行借款来弥补企业资金的不足就不太现实。
2.非银行金融机构融资。即通过非银行金融机构，将一些社会闲置资金通过资本市场，转借给需要融资的企业。但这类资金具有较高的资本成本。
3.发行企业债券。一是企业内部发行债券，即向员工发行，这种筹资方式可以将员工和企业的利益紧紧地融合在一起，从而促进企业的发展，但这种方式能筹集到的资金是非常有限的；二是面向社会公开发行债券，这种方式虽然募集资金的数额较大，但资金成本高，并且到期必须偿还，不能延期，稍有不慎就会给企业带来很大的财务风险。
4.商业信用。商业信用是一种常见的融资方式，其融资成本低，可以背书转让，在企业资金紧张的紧急情况下可以通过票据贴现提取现金。若抛开债务违约，这种方式应该是中小企业最好的选择。但企业使用商业信用，必须具有良好的商业信誉。企业只有具备良好的商业信誉，遵守财经法规，才能让其稳定地为己所用。
5.引进外资。通过各种渠道从国外借入资金（如政府渠道、银行渠道、企业或个人途径等）。通过该渠道筹资，企业需要考虑引进外资时的外汇风险。尽管国家对利率宏观调控的政策是比较严格的，但拆借的社会成本之间必然会有区别。所以在选择筹资渠道与方式时，既要考虑借入资金的量，也要考虑其期限与结构，尽可能规避使用资金的风险并降低使用资金的成本。因此，企业应合理安排借入资金的数量、结构与期限，尽可能保证企业还款时间与金额相对均衡，从而避免因还款过于集中，使企业在集中还款后处于失血状态，影响其正常经营。
（二）合理利用杠杆之间的关系
中小企业应充分利用经营杠杆与财务杠杆的关系，充分发挥复合杠杆的作用，这样可以降低相应的经营与财务风险。中小企业在进行经营管理决策时，一定要在风险与收益之间权衡其利弊，以保证企业财务管理目标的实现。中小企业的财务管理目标应该是有效利用财务杠杆与经营杠杆，在控制总风险的基础上实现更多的收益，并降低其筹资与经营成本。由于复合杠杆系数等于财务杠杆系数与经营杠杆系数的乘积，复合杠杆是经营杠杆与财务杠杆共同作用的结果，所以反映总风险的复合杠杆系数必然会受经营风险和财务风险的影响。因此，企业可以通过调整经营杠杆系数与财务杠杆系数，达到总收益提高而又不加剧企业风险的目的，让企业呈现良好的发展态势。
三、财务杠杆在中小企业融资决策中的运用
（一）中小企业如何确定负债率
1.中小企业的融资特点与负债的关系。对一些中小企业来说，很容易由于资本相对薄弱而过度负债，从而导致较高的财务风险。一般认为：企业资产负债率低于50%属于安全线之内；大于50%则属于危险区域。企业的资产负债率通常要受企业规模、经营状况、决策者个人性格等因素的影响。因此在企业实践中，中小企业在对财务风险进行控制时，必须在仔细计算各融资方式可能给企业带来好处的同时，谨慎分析财务风险和可能发生的损失，以确定其融资决策是否可行。
2.企业的竞争力。如果企业在市场上处于有利的主导地位，这时适当提高资产负债率将会为企业带来巨大的利益；反之，如果企业在市场上处于劣势的地位，企业各方面条件随时都可能更改，那么这种不确定性将会对企业盈利产生重大影响，这时运用财务杠杆将会使企业情况进一步恶化，从而加剧企业的风险。
3.考虑宏观环境。若市场大环境形势可人，社会经济处于高速发展时期，这时市场购销两旺，企业可适当提高负债率；反之，当社会经济处于调整或萧条时期，企业则应适当降低负债规模。
4.企业筹集资金的能力。如果企业经营状况良好，又有较强的融资能力，那企业就可以追求一个较大的资产负债率，也就是通过追求更高的财务风险来获得更多的利益；反之，企业应控制负债规模，尽可能将风险降到最低。
（二）中小企业如何调整资本结构
企业要充分发挥财务杠杆作用，就应适时调整资本结构。当预期资产收益率远远大于债务的利率时，负债经营能充分体现借鸡下蛋的效果，这时企业可以充分利用财务杠杆，发挥其杠杆效应；反之，则应缩小负债资金规模，尽量避免风险或将风险控制到最低，以阻止杠杆负效应的发生。
从中小企业融资实践来看，不同的内外部环境下，企业对资金的需求是不同的，融资成本也是不同的，进而企业的资本结构也应该有所不同。因此，企业应预计一个合理的筹资结构，同时合理安排公司的负债规模，尽量优化财务杠杆，实现财务杠杆的有效利用，达到促进企业发展的目的。
（三）财务杠杆在中小企业中的融资思路
首先，要从财务杠杆的合理利用方面进行分析。如前所述，债务融资的企业，不论利润多少，债务利息是不变的。因此利润增幅的每一个细小变化，都会使利息负担相对减少，为投资者带来更多的投资收益，从而发挥财务杠杆的积极效应。
其次，财务杠杆系数与风险大小的衡量。财务杠杆系数直接关系到风险的大小。财务杠杆系数越大，财务风险越大；财务杠杆系数越小，表明财务风险越小。一般而言，规模较小的企业可以考虑较低的财务风险，而实力雄厚的企业则可考虑较高的财务风险。
最后，分析利用财务杠杆应遵循的原则。财务杠杆效应的存在，对企业的资金使用有一种放大效应，企业只要有负债，财务杠杆效应就会显现。因此，合理负债，以充分利用并有效发挥财务杠杆的积极作用，这是企业在运用财务杠杆原理时应遵循的原则。
【参考文献】
[1] 王顺金.财务管理[M].北京理工大学出版社，2009.
[2] 辜剑.浅析财务管理目标[J].理学家，2011（10）.
1 良好的思想道德素质和丰富的知识储备能力
思想到的和知识储备是基础。榜样的力量是无穷的，作为一个好的管理者，要求职工做到的，自己要先做到。要使企业有个良好的形象，首先管理者的品德必须高尚，要能廉洁奉公，率先垂范，用自己人格的力量带动职工，争取同事及员工的敬重。具有良好的思想道德素质，要坚定政治立场；有端正的工作作风和思想作风；不谋取私利，不损坏国家和他人利益；能明辨是非，按照法律、规范等原则办事。丰富的知识储备，不仅包括许多最基本的知识如科学文化基本知识、专业技术知识、现代经营管理知识和领导科学知识等，还应具备较高的现代化的经济、技术知识，开阔的眼光和敏捷的思路，以及积累的国内外先进技术和成功经验。
2 高超的管理能力和果断的决策能力
管理者要具有组织人力、物力和财力，协调各种资源和各种关系的能力，既要能协调好内部的关系，又要为企业的发展创造一个良好的外部环境，既要能发扬部属的才能，同时也要向社会和被管理者彰显自己的才能。中小企业经营管理者作为企业的决定力量，要有很强的影响力、号召力和凝聚力，能任人唯贤、知人善任；工作上敢于授权、勇于实践、善于协调。同时，应掌握科学预测方法，正确分析，果断、大胆、明智地采取有效举措处理有关问题，能站在比普通人更高的角度，以发展的眼光，统揽全局，把握未来。
3 知人善任能力和团队合作能力
知人是正确使用和管理人才的前提及内在依据，善任就是用人之长，扬长避短，人尽其才。优先提拔重用能够把握市场规律、懂经济、会管理、善经营、大胆闯市场、能在激烈的竞争中求得生存发展的人才；要有容人、容事的气度和兼容并蓄的胸怀，要有用才容才惜才的雅量和苦心。合作能力是管理者必备的素质。常言说得好，尊重别人就是尊重自己。作为一个好的管理者，既要有赢得他人合作的能力，同时也应该学会同别人合作。工作中要避免压服，而应通过说理，以理服人，以情感人，让被管理者在愉快中接受指令，营造和谐团队。
4 开放意识和创新能力
在知识经济时代，面对不断变化的外部环境，只有在各项工作中居安思危，锐意改革和不断创新，才会充满生机活力，保持强劲的发展态势，在激烈竞争中处于不败之地。作为企业的决策者，经营管理者应具有很强的开放意识和创新能力，能深谋远虑，先出新招，开创优势，走向领先。要具备技术创新意识和能力；要具备战略创新意识和能力；要具备过程创新意识和能力。经营企业如果总抱着“老皇历”不放，路只会越走越窄。因此经营者必须不断出新招儿，才能保持持久动力。
首先要善于大胆启用“新新人类”。富有朝气接受新思维的年轻一代被人们称为“新新人类”。他们的思维方式和对经营管理的看法都其独到的见解，虽然一些企业管理者对他们身上所体现出来的“怪癖”很不适应，但应该注意的是，只要让他们在工作中担任重要角色，大都会千劲冲天。因此就有必要大胆放权，挖掘他们的全部才干。
其次，要善于向新计划挑战。企业维持现状就是退步，只有不断向新事物挑战才能谋求发展。商业社会竞争激烈，不经常改变商业内容，就跟不上时代潮流的发展。
最后，要善于完善管理系统。一些中小型企业老板认为，借鉴大企业的管理经验来完善自身的企业管理系统，只会增加自身的经济负担，而且制度完善后，难以随机应变。但一个企业要寻求发展，面向未来，就应该做好完善管理制度的工作。
5 灵活的经营头脑和杰出的人格魅力
经营头脑大致是由预见力、经营姿态、实践力、灵活力、自省力等因素纵横交错最终形成的。
预见力即预知将来的眼力，这个要素在经营头脑中最为重要。当今社会信息四通八达，企业管理者要结合周围有预见力的人的话加以对照，搜索出对自己有利的信息，通过自己的思考、分析，理清思路，作出决断。
经营姿态是指全力以赴于公司经营的姿态。企业管理者全身心投入经营，企业也就必然会映荣起来，因为老板执著的工作精神感染了大家。因此作为经营头脑的一大要素，就是企业管理者必须全力以赴地投入到工作的姿态。
实践力就是企业管理者必须有实干精神。不管你有多么绝妙的主意，不使其具体化并付之于实践。无异于画饼充饥。企业管理者是公司的最高负责人，是站在自己决断、自己实践的立场上的。因此，只要是认为可行，就要有条不紊地实践下去。企业管理者应该言必信，行必果。
灵活力就是随机应变地处理事务的能力。经营环境千变万化，没有相当灵活的头脑来采取相应的措施是不行的。
自省力就是冷静评价自身的能力。失败总是要跟随每个人的，只有抑制失败的因素，把握下次机会的人，才能获得通向成功大门的入场券。因此必须养成回顾反思的习惯。一个企业管理者如果每天都反省自己的得失，如此日积月累，就会在头脑潜意识中把握成功和失败，这样，适应时机，就能防思于未然，从而走向成功之路。
企业管理者的人格魅力，一直是被人忽略的因紊，但它在管理企业中作用极为重要。企业管理者的人格魅力因人而异，但乐观、成熟、正直是人格魁力中最基本的要紊。乐观的企业管理者总是创造出积极向上的工作气氛，以积极的人生态度看世界，管理企业，从不怨天尤人。他们的言行可以感染周围具有积极心态的职员。上下联合的乐观主义精神，将产生持续不断的具有强大推动力的工作热情。成熟的人可以给人以信心和安全感。对于企业管理者来说，成熟则是企业管理中起平衡作用的杠杆。企业需要一个具有人格尊严和威慑力的核心力量。
【关键词】中小企业 内部管理 营策略
一、引言
自我国改革开发以来，市场经济发展不断推进，中小企业开始涌入我国市场，并得到长足发展，每年我国中小企业所创造的生产总值预计其所实现的利税占全国生产总值及实现利税总额的一半以上，并且也给近70%的城镇人口提供就业机会，其所创造的出口份额也占了50%之多，可见，中小企业的发展与壮大对我国国民经济发展具有重要意义。然而，虽然我国中小企业在整个国民经济中占了重要地位，给国家大力的巨大利益，但是中小企业发展快了，灭亡快几乎成为我国中小企业所面临的共同难题。一般来说，我国中小企业在其刚开始发展的三年到五年时间，企业发展较为迅速，其创造的经济效益也是巨大的，企业上下员工自信满满，上下一心，也为企业为了发展前景充满希望，然而，随着中小企业的发展，三年到五年以后，企业整体开始下滑，最终面临倒闭的危险。而造成中小企业无法可持续发展的最重要的一个原因就是，中心企业内部管理散漫，经营策略不可理，形式化严重，进而造成中小企业整体的发展受阻，可持续性较差，最终走向灭亡。因此，研究如何发现中小企业内部管理和经营策略中所存在的问题，以及如何解决这些问题，是十分必要的，也是当前中小企业迫在眉睫地要解决的问题之一。本文以机械加工企业为例，就当前中小企业的内部管理和经营策略现况的分析，指出中小企业的内部管理和经营策略中所存在的问题，提出如何才能解决中小企业内部管理和经营策略所存在问题的建议，以期为我国中小企业能够长期可持续发展做出一定贡献。
二、中小企业的内部管理和经营策略现况
近年来，我国机械加工类中小企业发展迅速，规模不断壮大，部分企业也开始引进一些国际上较为先进的机械设备及生产技术，但是仍然逃不过中小企业三五年“风光无限”，六七年“销声匿迹”的怪圈。而造成这些问题的主要原因，就是机械类加工企业在内部管理上，缺乏完善的内部管理机制，对这些先进的机械设备没有进行定期的专业化维护与保养，对技术类员工的管理也缺乏科学有效的激励机制，缺乏长远的经营策略，更没有对企业制度的战略目标贯彻执行。在生产加工过程中，中小机械加工类企业一直处于重复性生产产品的阶段，高端技术类产品较少，各机械类中小企业也常常彼此进行价格战，造成低价的恶性竞争，有些中小企业无法抵抗，在价格战中失败，最终面临企业倒闭的危险。
三、中小企业的内部管理和经营策略存在的问题
（一）家族式管理根深蒂固。我国机械加工类中小企业有一大部分是采用家族式管理模式来进行企业经营的，事实上，这种家族式管理模式给我国市场经济发展立下了汗马功劳，带随着社会地不断进步，这种带有主观性地管理模式又开始制约着中小企业的发展，据调查，我国机械类中小企业有70%以上的企业的股权掌握在企业主手中，而对于企业股权的实际控制权则几乎100%掌握在企业主和家族成员手中。在这些机械加工企业中，其高层管理人员、中间经理层，也有很大一部分掌握在家族成员手中，也就是说对于企业的实际决策权都是被家族掌握，很容易出现一言堂，外聘经理人也很难独立的做出经营决策。另外，也没有一个有效地监督机制来对家族进行监督，家族成员我行我素，主观判断，使企业内部管理制度流于形式，影响企业发展。
（二）内部管理随意性大，缺乏科学有效地管理。中小机械加工企业有很大一部分是从小作坊发展而来的，其在创办之初，规模较小，人员也较为简单，企业在管理过程中，也不存在矛盾上的冲突。如，有些机械加工类中小企业创办时，会因为资金上的不足，几个志同道合的人，联合创业，因为开始规模小，结构简单，很少出现管理上的矛盾，但随着企业规模的不断壮大，人员职位也开始呈现多样化，企业内部矛盾也不断增多，如果在这种情况下，企业仍有沿用以前那种随意性管理手段来经营企业，那么势必会造成企业合伙人之间的矛盾升级，容易造成企业内部员工人心散乱。此外，企业也因为没有严格的约束管理机制，而使企业高层管理人员随意侵占企业财产的行为，造成企业内部资金掏空的现象。
（三）缺乏长远稳健的经营战略。机械加工类中小企业在经营战略上，通常只重眼前利益，短期化经营，采用打一枪换一个地方的游击经营战术，并没有自己特有的主导战术。中小企业虽然规模下，经营方向容易转换，但如果把握不好大致方向，也很容易造成“翻船”的局面。尤其是，当前市场对于优质服务要求越来越高的今天，缺乏优质服务的中小企业很难在这个竟争激烈的市场站住脚跟。另一方面，中小机械加工类企业因为企业主心理上的“虚荣”，一味地扩大企业规模，有了点经营业绩，就盲目扩大企业规模，使企业流动资金减少，最终造成企业无法正常运作，面临倒闭的命运。
四、如何才能解决中小企业内部管理和经营策略存在的问题
（一）培养企业家精神
产权不清是当前机械加工类中小企业所面临的重要问题之一，只有清晰的产权，完善的法人治理结构，才能够使中小企业符合市场的需要。因此，对中小企业内部管理制度进行改革，摆脱家族式管理，是十分必要的。企业家的素质对中小企业的未来发展具有重要意义，培养中小企业企业家自身的创新精神，将会使中小企业的发展走向更远。首先，企业家在人力资源方面的投资一定要加强，通过参加一些培训，进修MBA课程，自我不断学习，来对当前先进的管理知识及经营理念学习，进而提升自身在企业管理上的能力；其次，是在企业经营管理中，不断地将自己所学习的理论知识运用到实践中，不断的总结经验和教训，从实践中感受与体会经营管理之道；第三，是要引进职业经理人，企业主放权，将企业的经营权交到更具管理能力的职业经理人手中，而企业主保留对企业的基本控制权。
（二）引进科学的企业管理理念
管理简单，反应灵敏是机械加工类中小企业的一大优势，但随着企业内部环境的不断变化，集权化经营模式已经不适合企业的发展，因此，中小企业要在保持其原有优势的基础上，不断地改变其内部组织结构，引进科学的企业管理理念，依靠团队的力量来使企业应变能力增强。并且，企业管理也要不断转变角色，从原来的操作者，逐渐转变为管理者，建立自己的管理团队。通过管理团队的培养，可以是企业管理者放权给管理团队成员，使企业管理更为专业化。
（三）加强对企业规模与竞争力的再认识
机械加工类中小企业虽然规模不大，但小有小的好处。而且规模大也不等于竞争力强。有很多中小企业就是因为盲目做大而导致了失败。美国未来学家约翰奈斯比特J为，尽管近年来以跨国公司为代表的“经济恐龙”发展速度惊人，但小企业才是未来经济中最有活力的成分。例如，著名的超大型企业，美国ABB集团在不久前拆分为1200家小企业。今后企业的规模应是一个由众多小企业组成的网络的规模。在这种网络中，每一个个体规模并不大，但却极具效率，由它们组成的整体具有极强的竞争力，就象由10万个独立餐厅组成的麦当劳一样。中小企业决不能盲目做大，特别在我国市场经济不完善的情况下，要致力于形成核心竞争力，有科研开发，也有销售、品牌或者服务等，这样才能保持较长时期的竞争优势。
五、结论
总之，机械加工类中小企业在中国的机械加工行业中占据着重要地位，它对我国各行各业的发展具有重要作用，同时也给我国的生产总值及税收实现做出了巨大贡献。虽然，机械加工类中小企业给国家、给人民带来的如此之多的利益，但其在发展中仍然因为内部管理及经营策略的原因而走向灭亡，主要存在的问题包括家族式管理根深蒂固、内部管理随意性大，缺乏科学有效地管理、缺乏长远稳健的经营战略等，因此，我们应该培养企业家精神、引进科学的企业管理理念、加强对企业规模与竞争力的再认识，最终使我国机械加工类中小企业摆脱三五年“风光无限”，六七年“销声匿迹”的命运。
参考文献：
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关键词：中小电商企业；经营管理；企业定位
近年来，随着我国科学技术水平不断提升与市场经济的不断发展，人们的消费理念与消费方式发生了天翻地覆的变化，在人们不断增加的物质文化需求的推动下，我国的电子商务行业得以迅猛发展，产业规模迅速扩大，已经逐渐成为我国的支柱性产业之一，中小电子商务企业也不断涌现，极大地推动了我国商品经济的发展。
1创业型中小电商企业发展现状
1.1电子商务行业的迅猛发展
我国的电子商务行业在计算机网络技术的支持和淘宝、京东等大型电子商务平台的带动下，短短十几年已经形成亚太地区重要产业形式。截至2016年，我国的电子商务市场已经达到了690亿元的庞大规模，并始终保持高速增长，以电子商务为主要交易形式的B2C市场已经占据世界B2C市场的榜首地位。据预测，至2019年，我国的电子商务市场将会达到1700亿元的交易规模。
1.2中小电子商务企业作用明显
我国电子商务市场的飞速发展，也吸引了众多中小型企业的加入，已经初步形成了电子商务生态环境，并显露出日间激烈的竞争态势。现阶段的电子商务行业中，创业型中小企业十分具有发展潜力，逐渐会成为我国电子商业行业发展的主力。这是由于中小电商企业的生产经营规模较小，企业转型更加灵活而便利，能够敏锐地发现市场需求的变化，同时，中小电商的组织成本较低，无论是采取战略扩张还是战略收缩，都不至于给企业带来伤筋动骨的风险。
1.3中小电子商务企业经营管理混乱
但同时，创业型的中小电商也存在着管理混乱等情况，企业的运行与管理制度滞后于企业的发展态势，而企业经营者又缺少相关经验或管理能力，无法采取有效地激励策略和惩罚机制，往往只能依靠直觉来进行企业管理。这种情况下，企业无法向员工提供安全感和归属感，员工无法安定下来为企业工作，导致跳槽和挖墙角事情频出，企业留不住人才，自然也就难以维系。因此，创业型的中小电商企业发展的关键措施，就是调整经营与管理策略，创新管理制度，并引进先进的管理模式，来实现企业的平稳运行[1]。
2创业型中小电商发展策略调整
2.1精准定位，明确发展方向
现代化的商业市场每时每刻都在发生变化，以往的创业方法和成功者的创业经验无法为创业型的中小电商提供范例，企业的发展智能依靠经营者充分利用自身优势，紧跟时代的变化潮流，对企业自身进行精准定位，并明确企业发展方向。此外，中小电商还需要积极进行企业转型和战略变更，不断在激烈竞争的环境中冲出一席之地，来获得更加广阔的发展空间。企业的生产与经营活动一定是在市场环境下进行的，市场环境的变化一定会导致企业产生相应的变化，这种变化有可能带来企业的进一步发展，也有可能将企业拉下深渊，只有看清时展方向，实现企业的精准定位，打破思维惯性，了解市场受众的真实需求，才能够实现企业的长远发展。例如，进口母婴品牌限时特卖商城的“蜜芽”，原本只是一个小型网店，在了解市场受众“购买高质量、低价格的母婴产品”的真实需求之后，明确自身市场定位，即“进口母婴产品”“限时”“特卖”，获得了真格基金和险峰华兴投资，才造就了今天企业市场估值超过100亿的大型电子商务平台。
2.2结构调整，引进先进理念
创业型的中小电商企业在追求发展与提升时，应当不断加强生产与组织结构的调整，积极引进先进的科学技术与管理理念，从而提升企业整体实力与竞争能力。同时，根据受众的实际诉求来积极进行企业的业务调整与转型，提高对产品供应链的管理与控制，从而实现高速发展。创业型的中小电商企业还应该不断提高生产运营的水平和效率。以往的中小型电子商务企业大多会同生产加工厂商合作，向其提供销售平台，这种产销分离的方式，导致电商企业只关心产品销售情况，而忽视了产品的生产质量，而生产厂商则由于缺少市场的真实数据，与电商之间的信息严重不对称，无法明确自身发展的漏洞与缺陷，就很难实现长远的发展。因此，创业型的中小电商企业应当大力提高产品的附加值，加强对于产品的质量管理与控制，根据市场反馈的真实数据来分析受众的真实需求，调整产业结构与布局，不断进行产品的质量提升与生产创新。例如，原创业型中小电商，针对美妆产品进行精品限量团购的“团美网”在经过一段时间的经营与发展之后，明确自身的发展缺陷与问题，积极进行企业转型，制定了“不求销量，只求质量”的发展目标，向受众提供更具性价比的美妆产品，并改名“聚美优品”，全新面市，坚持以正规商、从正规取代采购商品，并对商品进行严格质量检验，从而获得了受众的支持与信任，从2010年3月～2013年12月，不到4年的时间聚美优品的年销售额就已经突破了60亿元，并在2014年在美国纽约证券交易所成功上市。这是创业型中小电商成功转型的范例。
2.3创新制度，加强经营管理
中小电商企业在创业与发展时，应当大力建设并发展具有企业自身特色的企业文化与集体价值观，并制定科学合理的企业生产与经营理念，并将其贯彻于落实下来。创业型中小电子商务企业需要着重树立企业形象、提高企业影响力并形成自己的竞争优势，为企业员工提供安全感和归属感，从而使员工培养出足够的职业素养，并通过调整企业发展战略和经营管理模式，创新组织架构、树立品牌形象等方面的工作来营造良好的企业生产与经营氛围。在管理制度的制定方面，企业的经营者与管理人员需要以身作则，从自身做起，加强自我管理，并严格遵循公平、公正与透明化原则，从而保证管理制度的有效落实[2]。传统的企业管理模式与方法已经不再是用于每分钟都在发生变化的电子商务行业了，而中小型的电子商务企业要想成功创业并持续发展，需要不断进行组织架构、管理模式与制度方面的创新，提高企业对于内部的掌控程度与监督力度，使整个企业凝聚成一个整体，不断完善企业结构与发展模式。中小电商的创业与发展，需要建立符合企业自身发展需求、满足企业经营利益的企业文化与管理制度，并充分利用电子商务管理系统，保证消费平台与经营管理平台的统一性，保证电子商务活动的正常运行。
2.4顺应时代，加强平台合作
电子商务的发展需要依赖于科学技术水平的不断提高，这就需要企业不断加强对于先进技术与人才的追求，同技术类院校或其他高校进行合作，不断引进掌握先进技术的人才，推动企业的技术应用水平。中小电商企业在创业阶段需要大量的资源与成本的投入，这一时期的企业正处在探索阶段，企业的团队凝聚力与向心力在一定程度上维持之后会逐渐降低，因此，这一阶段的企业可以积极寻找外来资本的加入，并顺应时展，加强同第三方电商平台的合作，实现企业非主营业务的外包。同时，企业可以同网络技术公司进行合作，加强企业的门户网站建设和网站的运营与维护，并结合企业发展现状与市场大数据的分析来进行消费情况与消费者需求的调查，并且在明确市场需求现状的同时，积极推进新产品的研发或采购，运用各种推广渠道来进行产品的营销与推广。通过与不同企业或平台的合作，能够减少企业在非主营业务方面所投入的人力资源、经济资源和时间成本，将更多的精力投入到主营业务当中，充分提升产品或服务的质量与水平，提高企业的核心竞争能力[3]。
3结语
我国现阶段的创业型中小电子商务面临着诸多问题，在经营管理方面就需要明确自身定位、调整产业结构、创新管理制度并积极寻求同其他行业之间的合作。电子商务行业的发展需要先进的计算机科学技术作为技术支撑，同时要紧跟时代变化与市场需求的发展方向进行积极转型与提升。
参考文献
[1]卢忠敏.分析电子商务企业经营管理过程的绩效评价[J].经营管理者,2016(14).
[2]蔡苹.对我国中小电子商务企业经营管理的相关探究[J].企业改革与管理,2016(16).
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