时间：2023-03-14 15:07:37
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇爆点营销方案，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
中图分类号：F407 文献标识码：A
市场经济不断的冲击着各行各业发展，应该说这对于行业来讲也是一把双刃剑，国内的电力系统是在20世纪90年代被逐渐使用的，其在我国的发展历程是相对短暂的。近年来，国内的经济发展不断带动电力系统高速进步，电力各项设备装置也均是快速的更新换代，电力营销工作也不断的被社会各界所关注，所以，想要充分满足于人们不断增长的生活层次，强化电力营销工作管理以及营销效率就显得极为关键。
一、业扩报装的重要性
业扩报装对于电力系统来讲是极为关键的，其是构建企业以及对应用户间的供用电关系，电力营销部门所使用的数据均是来源于业扩报装部门。对应的业扩报装部门使用计算来对客户的相关信息展开详细分析及整理，并且如数上传，进而充分的达到及其余部门进行信息共享。所以构建电力营销系统前期就要构建对应的业扩报装体系。业扩报装各方面工作是对应电力企业的形象，更是电力企业以及客户构建公用点关系的主要接触界面。业扩报装工作过程中，可以说每天都是会有对应客户来办理用电业务，所以业扩报装部门每天都要进行诸多信息查询及修改，其工作效率通常是偏低的。业扩报装体系的充分应用能够降低人工传票所使用的时间，可以在较短时间之内就完成对应信息分析及归整，这样就能够及时的给予客户对应答复，也在很大程度上提升了其工作效率，充分的推进了快速供电以及电力营销，也能有效协助企业树立良好的形象，以便于能够达到企业增供扩销目的。业扩报装体系能够充分的处理其对应工作中所存在的严密性问题，以往人工传票工作随意性较强，极易出现改票以及换票的情况。经过业扩报装体系对应程序管理就能够很好的解决该问题，进而充分避免掉了工作人员运用职权且违反业扩报装机制的事情出现。
二、业扩报装基本流程
第一，受理相关用户的报装，用户应该提供合格包装资料；第二，对应方案的编制及审核、批准，以及最终的用户方案答复；第三，用户要依据对应的供电方案来进行自主委托具备设计资质的单位来设计；第四，在相关的设计完毕之后，用户应该去业扩厅提供一定的设计资料，并经由相关业扩人员对其进行审查，包括设计图纸以及对应内容是否符合标准供电方案，在对用户进行方案答复，再转进施工阶段；第五，相关用户应该自主委托对应有电监会并具备相关施工许可证的单位再依据其供电方案展开施工；第六，施工开展到了隐蔽性工程时，用户应该申请中间验收工作；第七，在其对应工程完毕之后再经由用户提供其竣工资料以及实验报告，以提出竣工验收的申请，在现场的验收完全合格之后再签订《供用电合同》；第八，关于第三步以及第五步所涉及到的对应设计单位以及相关施工单位均是在尊重用户意愿并经由用户自主选择的，这不属于对应供电企业的管理内容。还有办理业扩报装的速度是对应用户配合程度来决定的。
三、业扩报装的方案构架及实践
1 业扩报装程序规范化。把之前程序中极为接近的步骤合理结合，并展开综合性执行。例如，把业扩报装的人员现场勘查以及对应的施工单位有效结合，将合格且有资质的施工单位聚集为一起，并合理的为对应客户推荐两个以上单位来供客户选择，再经由对应施工单位展开竣工验收的相关工作程序，这就在很大程度上简化了之前工作程序，或者说同步展开对应电表安装及施工工作，在相关工程完工之后对应电表线路也安装完成，签订对应的供用电合同以及缴费协议时也可以是相关用户缴费，仅仅只是剩下对应工程竣工验收以及供电工作了，关于最终的验收工作应该推行验收会签机制，在合格之后便即刻实现供电，这就充分的节省了相关周期时间，还提升了各个工作环节的效率。
2 构建客户快速服务通道。现阶段，客服抱怨也是极多的，关于相关服务工作也是很难达到所预期的效果，这也是目前电力企业所面临的主要问题。实际上应该先重视客户各类服务的满足，充分的满足各类客户的各项需求及要求，并合理消除客户之间的抱怨声。应该合理的制定系统化欲案，并针对性的进行各个事情分析。关于相关客户问题要及时构建一个较为特别的反应通道，该通道主要是关于问题处理，还有之间的问题跟踪，问题处理过程以及最终的客户反馈，以便于达到现存问题解决的目的。实际上客户对应服务是非常简单的，态度能决定一切，因此应该具备非常令客户满意的服务态度，以及问题处理的速度，这样就很容易得到客户的满意度提升，电力行业竞争是非常激烈的且同时也是极为实用的，构建良好通道是必要的也是有效的。
3 业扩程序重组实行方式。经过一定程度优化的营销业扩程序是能够充分的节省较多时间为各个客户，也可以合理降低电力部门对应人力物力等相关方面，以便于能够充分提升其工作效率。应该合理的将诸多步骤合为一体，通过电力营销管理信息体系来有效实现，经过对应数据的共享以及时限制约呈现所预期的成果。当下总体的营销理念是较为成熟的，也已经构成了非常系统化的体系，对应的事件总体过程是可以具有较好的方向指导，这能够合理提升工作效率，并对未来的发展打下坚实的基础。
结语
任何企业单位持续发展均是需要各个方面的管理，管理直接关联着总体企业的进步程度，可以说管理效益以及社会效益是分不开的。电力营销应持续强化其管理，促使其各个方面均是有章可循的，持续实现制度化管理，这样能够充分提高工作效率及节省人力物力成本。电力营销的业扩报装可以说是一项长时间艰苦工作，依据其电力行业的进展程度，应该持续的对业扩报装程序及对应制度进行健全与完善，并充分调动各个部门及单位的协作与支持，树立更好的电力企业形象以及创造更高的经济效益，以便于更好的为人民服务。
参考文献
[1]林珊.电力营销业扩报装的问题及对策分析[J].企业技术开发（下半月），2014（23）.
关键词：蓄能电站；地下厂房；结构；爆破地震效应；测试；实施方案
1 概述
电站在进入土建施工高峰期，地下厂房大面积爆破施工陆续开始，爆破振动影响在所难免。施工中应注意：（1）应进行爆破试验和爆破监测，研究爆破参数与爆破振动规律，以及爆破对混凝土和喷锚区的影响。调整好爆破面离已完成的混凝土或喷混凝土的安全距离。（2）为防止附近已开挖的隧洞及周围建筑物受到爆破振动而损坏，安全质点振动速度应控制在7cm/s（最高峰振速）的允许极限内。
因此，根据上述要求，在爆破施工过程中，应及时进行爆破振动效应测试，一方面提供不同部位岩体的K和α值，为爆破安全距离的估算和最大药量的确定提供依据；另一方面，测量重要部位的爆破振动速度，评价爆破对建筑物的影响程度，判断它们的安全性。
2 爆破地震效应测试的内容及目的
地下洞室爆破地震效应测试一般做两方面的工作，一是根据线性埋设的多个测点的质点振动速度，推算岩体的K和α值，确定适用于施工场地地形地质、岩体特性和爆破条件的爆破振动参数传播规律的经验公式，用来进行爆破振动速度预报和爆破控制，为爆破施工和最大药量的确定提供依据；二是通过测试爆破敏感构件或重要保护部位的质点振动速度，评价爆破对构筑物的影响程度，判断它们的安全性，为调整爆破参数和控制爆破规模提供依据，指导岩壁吊车梁保护层开挖及后续的大面积爆破施工。
3 试验部位确定
爆破地震效应测试的试验部位，应根据地下厂房分层开挖方案并结合现场实际情况确定。根据地下厂房分层开挖方案，大规模梯段爆破在15%坡度施工通道形成后开始，而15%施工通道一般采用小规模浅孔爆破进行开挖。因此为较真实地反映大规模深孔梯段爆破产生的地震效应，试验部位拟从15%坡度施工通道末端开始，对梯段爆破按爆破循环进行跟踪测试。
4 爆破地震效应测试方法
（1）测点布置
由于推算参数K、α值和《爆破安全规程》中爆破振动安全评价标准均为垂直质点振动最大速度（峰值），因此爆破地震效应测试是以测试垂直点振动速度为主。在用于推算参数K和α值时，测点一般为4～6个，呈直线排列，测点间距为5～10m，距炮点最小距离以爆破抛掷的安全距离为限；在测量某点的质点振动速度时，可根据需要埋设。一次爆破可同时测试4～6个测点的垂直质点振动速度。
各测点埋设一只垂直传感器，埋设位置应凿平，传感器固定在托架上，托架用502胶水粘结在建筑物或基岩表面，以便形成整体振动，保证测试结果正确。
（2）爆破参数K和α值的计算
根据《爆破安全规程》的规定，爆破引起的质点振动速度的经验公式如下：V=K（W1/3/D）а
式中V-质点振动速度。cm/s；W-爆破装药量，齐发爆破时取总装药量，分段延迟爆破时视具体条件取有关段的或最大一段的装药量，单位kg；D-爆破区药量分布的几何中心至观测点或建筑物、防护目标的距离，单位m；K、а-与场地地质条件、岩体特性、爆破条件，以及爆破区与观测点或建筑物、防护目标相对应位置等有关的常数，由爆破试验确定。
在爆破点附近沿径方向以直线排列埋设震动传感器，记录每个测点的振动波形，从振动波形中提取同时段爆破引起的最大振动速度，代入上式进行拟合运算，计算出该部位岩体的K和а值。由于不同的岩体完整性和所处的位置，K和а值也会有所不同，因此一般要选择不同地质条件及位置测试2次。
（3）重要部位质点振动速度测试
洞室爆破施工对岩壁吊车梁部位或已开挖的洞室造成一定的影响，特别是浇筑混凝土后，要严格控制爆破引起的质点振动速度。监理、设计、施工单位根椐重要建筑物的混凝土龄期、与爆破点相对应位置、药量等情况选择监测点，对爆破振动进行全面的监控，记录爆破引起的质点振动波形，测量出爆破引起的最大质点振动速度。采取措施确保建筑物的安全。一般选择4～6点测试质点振动速度。
5 爆破地震效应测试工作程序
（1）设计、监理工程师根据施工进度及地质、地形特征确定K和а值测试部位，根据建筑物的重要程度，不同龄期及爆破影响程度选择测点进行振动速度测试，在可能的情况下，也可以两者兼顾。（2）指定现场联络人，协调测试工作的各环节；（3）由监理、设计单位现场确定测试部位，明确测试时间；（4）清理测点上的障碍物，凿平拾振器埋设点；（5）埋设拾震器施工；（6）根据药量分布图及最小安全距离采取适当的措施，确保仪器设备的安全；（7）测试人员埋设、调试测试仪器；（8）测试人员与施工单位起爆人员同时撤离到安全区城；（9）爆破警戒解除后，测试人员进入现场整理仪器。
6 地震振动效应测试依据
本次测试工作的依据为：《爆破安全规程》（GB6722）；《水工建筑物地下开挖工程施工技术规范》（DL/T5099-1999）；《水工建筑物岩石基础开挖工程施工技术规范》（SL47-94）；《水利水电工程地质勘察规范》（GB 50287-99）；其它设计文件、合同及监理要求。
7 测试人员与仪器设备
振动测试项目委托通过省级质量技术监督部门计量认证的单位进行测试（要求使用CMA标志）。测试人员为专业技术人员3人，辅助人员10人；所使用的仪器为EP3680测震仪和CD-1型电磁式速度传感器，测震仪和拾振器必须经过系统率定，并在检定有效期内。
8 质量保证措施
8.1 质量保证体系的建立
（1）本项目严格执行“负责守信，优质高效，以先进的技术和完善的服务，持续满足顾客和社会的期望”的质量方针。（2）确保整个测试工作满足业主、监理、设计和规范的要求。（3）为了使本产品和服务满足合同规定的需要，根据相关规范，结合计量认证程序文件、作业指导书、GB/T19001-1994标准及《质量保证手册》编制测试工作实施方案。
8.2 对不合格产品的控制
（1）测试或资料整理过程中发现不合格产品后，校核、审查、核定人员得在图签、批准栏或验收单上签名放行，并按规定做好分析、处理工作。（2）出现不合格产品后，做好不合格情况的书面记录。（3）提出处理意见，做修改、返工或报废。（4）经修改或返工后的产品必须重新校审、验收，并记录复校审及复验收的意见，以保证达到规定的要求。（5）在整个测试工作过程中，严格控制每一个操作步骤，上一道工序符合要求后，才能进行下一道工序。（6）按合同要求及时向业主提供中间测试成果资料分析报告，中间测试成果资料分析报告由项目技术人员编写与校核，项目总工审查，项目经理核定。（7）成果报告由项目技术人员编写与校核，项目总工审查，总工程师核定。
9 提供的成果报告内容
爆破地震效应测试成果报告包括以下内容：（1）测点布置示意图（不作为布点依据）；（2）爆破震动信号测试系统参数配置表；（3）各测点振动波形图；（4）测点最大振动速度；（5）岩体K和α值；（6）结论及建议。
参考文献
[1]DL/T5099-1999.水工建筑物地下开挖工程技术规范[S].
[2]SL47-94.水工建筑物岩石基础开挖施工技术规范[S].
《通信产业报》：NGN的演进与移动核心网的IP化为电信运营商的网络安全带来了哪些挑战？
徐晓阳：电信运营商网络IP化是电信网络的发展趋势。IP网络是基于统计复用技术的共享网络，IP技术的优势在于简单高效，但由于IP技术设计当初没有考虑安全问题，基于IP技术的运营商网络面临多种安全挑战，可以归结为保密性、完整性、可用性三大类安全风险，保密性方面主要是共享网络存在信息泄漏的风险。完整性方面主要是信息被窜改的风险；可用性是电信运营商最为关注的安全问题，电信网络作为一个基础网络，是承载用户业务的基础，一旦网络的可用性无法保证，则直接导致运营商经济收益和信誉的损失。
《通信产业报》：如何探测电信网络中的安全隐患？
徐晓阳：与软件系统的白盒测试和黑盒测试类似，对电信网络的安全隐患探测也可分为白盒探测和黑盒探测两种方式。白盒探测主要是网络安全工程师对电信网络的网络架构、路由交换设备协议功能的设计、业务主机的系统配置、业务系统的程序编码等多方面进行分析评估和安全审核，发现安全隐患，最终形成安全评估报告。黑盒探测通过模拟黑客行为对电信网络进行渗透测试，发现网络的安全漏洞，形成系统安全修复建议报告。
《通信产业报》：如何通过建立多级安全机制，从整体上提升电信运营商网络安全水平？
徐晓阳：信息安全的目标就是保护有可能被侵犯或破坏的机密信息不被外界非法操作者控制，要求达到：保密性、完整性、可用性、可控性等目标。电信运营商网络可分为生产网和支撑网两大类，不同类型的网络，其安全需求侧重点有所不同，对于生产网，如公众互联网，可用性和可控性为首要安全目标，而机密性完整性则处于次要位置，运营商首要任务是保证网络的可用性，而机密性和完整性则由客户利用加密传输、CA安全论证等应用层安全技术来保障，要达到网络的可用性则首要条件是网络的流量是可知可控的，采用访问控制机制(防火墙)、深度包检测(DPI)技术来实现；对于支撑网，如DCN网，保密性和完整性为首要安全目标，主要采用VPN技术、安全域划分、终端安全防护等安全机制来解决。
《通信产业报》：如何维护DCN网络安全？
徐晓阳：目前运营商的DCN网络主要的定位是为其自身的多种业务系统提供一个公用的数据传输平台，虽然经过了多期的建设与扩容，但大多集中在网络结构的改造、链路的扩充、设备的升级上，在安全建设方面还有待加强。从安全厂商的角度来看，我们认为DCN网普遍存在如下问题：一是整网的网络安全缺乏统一的规划；二是业务系统之间的边界不清；三是与互联网存在多个出口，安全防护存在投资大、漏洞多、安全策略不统一等问题；四是缺乏有效的异常流量检测和分析，服务质量无法保证；五是终端安全带来大量的安全隐患；六是远程维护存在严重的安全风险。根据运营商DCN网络的实际情况，在安全体系建设过程中建议采取“全方位规划、重点保护重点实施，逐步完善”的策略来进行。
一丶爆款的形成
自从有了淘宝的“爆款”一说，淘宝各路商家出现以“单品为王”的疯杀。其实在其它领域均早有爆款的迹象，但在淘宝上唯有爆款尚和“秒杀”的开创一般，受到商家还有买家的热烈追捧，这就是我们常说的羊群效应。
二丶爆款的意义
那么什么是爆款呢?通俗点来讲就是商家针对单品做的一次策划活动，能够在很短时间(往往是几小时)内达到高于5000的单品销售量，并且也实现其它产品的连带销售。这是一种营销方式，策划此类活动需要勇气和把控能力，并且淘宝店与其它线下的门店却又不同，线下进店的人群均是以从正门进店，而淘宝却多是以通过搜索宝贝而进店，我们称谓从窗口进店。那么，无疑单品的选择和打造，对于店铺的流量和销售均会起到决定性的作用。
三丶爆款的策划
任何打造爆款的商家均会提前就给产品做好爆款的方案，以按方案执行的方式来完成最终爆款的成功打造，比如产品选择丶流量准备丶价格安排丶团队协作等等一切均得提上日程。其实从单品的选择里面，我们也应该知道的是有两种区别，一种是专用来引流量的，也就是专门来做活动，并且往往价格低，是属于不挣钱的产品;另一种是专门用来打造主推爆款的产品，此类产品往往在初期上架时会以预售(往往是低于原价+限时折扣)的方式进行，然后按离发货时间为截点，来按天逐步恢复原价，而当达到一个销售值后并很难再低价出售，当然此需要根据店铺整体战略来决定的。
首先我们来看看打造爆款的一些决定性因素，而在前期我们需要做些什么：
分析
1丶能借力的外界因素
例如服装类目，产品所针对的销售季节还得必须是适合四季的才能更好的达到预期效果的，包括找出最新流行的因素，能与产品相结合的点。5Ez武进新闻网_武进第一综合门户网站|wj001.com
2丶产品分析
包括产品定位，寻找出产品的卖点，以及在拍摄还有文案中的思绪理清。
3丶推广方式
根据店铺流量预先想好所要做的推广方式以及方法和时间排期。可以报名聚划算丶天天特价丶zhe800丶优惠社这类活动，获取强大的流量以及订单。
准备
1丶产品库存
如果是预售的产品将要明确清楚到货周期，以及颜色的齐全，还有上架时间。
2丶以后是否要参加淘宝活动
如果是为今后参加活动做准备的产品，在距离申报活动之前就得把价格恢复。
3丶针对产品找出的卖点来设计出文案
得根据卖点策划出好的文案，然后美工按谢文案修图，包括图片的拍摄等。
4丶主推产品的描述页面
宝贝描述页面要有关联产品或活动宣传图(如果活动力度够大，可以最上面放活动图)丶模特图丶产品图丶细节图丶流行趋势分析丶功能/特点介绍(卖点)丶产品材质介绍丶详细的尺寸/尺码表丶产品品质介绍和承诺丶包装介绍以及公司实力，最后再放上搭配的套餐。
5丶与相关部门沟通
打造专品，需要跨部门沟通问题，如修图丶拍摄丶推广以及产品协调。
6丶了解好店铺的数据
需要了解店铺的平常流量以及转化率(平时)，这对打造成专品将会起到至关重要的作用，可以根据转化率算出推广后所产生的订单和主推款的效果。例如：2000的店铺流量，按转化率1%来算，店铺整体要有20订单，而主推此款包必须达到总订单25%，也就是5个。
执行
1丶推广
在此处推广中，我们分为前期和中期两部分：
前期
1.SNS
在离产品上架前一周(如果是周二上新的话，考虑在周二)，在店铺帮派发帖子，写出多少号(上架日期)的活动之类，一定要利用这个资源。还有微信丶微博之类，尽可能把SNS里所有免费并且可以宣传活动的工具都利用起来。
2.CRM
此处需要卖家有很好的会员管理能力，其实常规的用网店版也可以达到这个效果，但如果可以，卖家可以考虑通地EDM制作好点的图片来发送给顾客，虽然简单的文字能让顾客一眼看懂，但是文字与图片相结合，相信更能打动顾客。
中期
对于那些资金有限的卖家来说，常用对于单品的推广方式有直通车和钻展丶淘宝客，相比其它的，直通车的可控因素会更强些，推荐用直通车。
1.直通车
从上架这天开始，在活动期内(一般是一周内)针对热点的关键词来竞价，此处交由推广负责，一定要使其在重点关键词排名到第一页位置，平均每天点击花费在2000左右(根据具体店铺具体需求决定)。
2.钻展
从上架这天开始，可以针对活动来做专门的活动推广，竞选的位置最好需在淘宝首页第二屏，并且保持连续五天出价在1000元左右的展现量(根据具体店铺具体需求决定)。
3.制作banner
放在首页轮播，还有其它宝贝页面的里面做好分流页面，保证顾客进店第一屏就能看到主推的图片。
2丶维护
爆款销量一旦上升后，就会出现有稳定的转化率，而从单品页面的流量往往会成为店铺里最引流的地方，而此次就要加强关联促销以及搭配的使用，也包括了店铺一些促销活动。
1.预售发货时间
如果产品选择的是首次上线是以预售为准，那得时时与产品协调丶物流保持联系，确保在预售日能发货。
2.店铺转化率
影响转化率的因素有很多，如果在前期推广时间段发现转化率不好，这时就需要尽快调整推广方案以及店铺的一些促销活动之类。
3.促销活动
店铺的促销活动图片一定要出现在页面的第一屏位置，也就是顾客打开页面第一眼就可以看到促销活动。
4.购买记录及评价
电商促销成为了其增长营收的常用方式，我们常见的促销节日、店庆、或者运营方推出的xx节等垂直促销，都是目前电子商务在运营过程中使用的最多的方式，而很 多之前的seo优化、论坛营销、或者其他类型营销已经逐渐成为了辅质的推广方式，特别是在行业逐渐成熟的过程中，直接而有富有吸引力的促销更能够直接 告诉消费者，因此，近几年的电商促销案例中我们逐渐看到了其不为人知的一面。
一些做电子商务的朋友跟笔者谈起目前几大电商平台的促销方式时候，就表示到这点，跟巨头对比虽然大家的促销方式都是一样的，但是随着对方的媒体资源或者各大平台广告均进行投放的情况下，作为小电商的我们就面 临着压力了，但是笔者认为，这个在垂直领域里面发展的电子商务得到了另外的好处，那就是用户更加精准，但是这种生意做不大。
上述几个方面都是我们目前能够看到的几个方面的问题，因此从目前双十二的电商促销来看，大电商的促销方式还需要我们进一步的解剖以及借鉴，本文主要针对双十二的促销方案进行解析，主要以森动网为例子。
一、品牌集中促销 加大平台影响力
垂直电商营销主要集中在品牌招商上，通过品牌的用集中性，以及品牌的粉丝来引爆促销的火热，这是站长在操作电子商务的时候可以借鉴的一个方向。
森动网此次双十二促销联合了中国电信天翼云、西部数码、北京电信通、美橙互联、中国华云数据、上海众生网络、虫虫营销助手、华夏名网、多多淘宝客、狂人软件工作室、无敌软件工作室等站长圈内常使用到的服务商，是作为站长圈中的一个能够借鉴的案例，因此电商在促销过程中品牌联合集中促销，能够加大平台的影响力，即使促销力度小一点也能够间接的通过不断的促销提升平台的综合实力。
在应用品牌方面笔者建议主要从一下几个方面入手，能够将平台的商品丰富化，同时在品牌商的核心商品能够占据独有优势，这方面可以参考下唯品会的商品上架以及首页推荐大图商品与品牌全部商品的对比。
1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作，控制好促销的用户数量，能够带动其他产品销售。
2、主推产品与其他辅助的搭配，例如鞋子与袜子的搭配，增加客户订单量。
3、品牌选择后需要针对性进行文案推广，通过将主打产品直接送至消费者眼前，可起到促销的作用。
二、免费领取或者红包奖励策略
免费是一种商业模式，360通过免费策略赢得了网络广告的收益，腾讯通过免费策略赢得了用户，再根据用户的属性推出产品，因此免费似乎成为了一种永恒的商业模式，因为这种模式最能够吸引消费者的关注，电商在促销时候就能够使用到这样的方式，例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。
分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的，例如：
方案一：3元现金，注册就送，即刻到账。
方案二：满就送100，全场无限制。
方案三：全场1折起, 超低价来过双12。
方案四：全场10款产品免费送，主机，建站，软件等。
以上四种方案在双十一时候几乎除了第一种之外其他都有相关的案例，这四种方案都是出于以下几个方面的考虑，一方面是如何获得更多的用户，例如一个用户刚想购买某样东西，突然看到注册还能够省下多少钱，这样激发其注册。另外一个方面是针对中小型用户，这方面的用户购买力度不大，因此满多少减免运费以及赠送多少 是普遍关注的问题，这方面的用户量是最大的。最后一方面全场的多少折是参考了天猫主流的五折优惠促销，包括上述我们讲到的唯品会也是针对某个商品多少折的销售模式，因此这三个方案都是循环并且针对性很强的。
从上述三种营销方案中我们能够看到包括了各种促销方式，从营销角度方案来看的话主要还是采用了常见的几种方式，目前电子商务促销已经成为常见的方式了，各种创意的方案的出现都是为了获得更多的订单以及发展更多的客户。
上述几波疯狂促销模式是常见的循环模式，通过捉住消毒费获得更多赠送的心理，将获得奖品条件不断提升。
1、设置奖品条件诱人同时将其循环，让消费者消费更多金额，从而获得与众不同的奖品。
2、省钱与返还现金是网购的核心模式，因此，例如抽奖、红包、满多少返还多少等活动适合任何一次促销。
3、常用产品，特别是不可再用产品的促销力度加大，让其进行续费或者二次购买。
三、打造爆款，爆款优惠
打造爆款依旧是网购的核心之一，也是电商依赖发展的模式之一，森动网则是联合了各大产品服务商，推出了包含邮件群发软件、营销软件、企业建站、源码程序、视频外链、百度文库外链、软文、vps云主机服务器、seo优化工具等一系列站长工具与软件，通过针对性推出富有市场的产品，能够使得其成为促使其他用户快速下单消费的产品，因此主题产品的主推也是其中一个方案，例如小米手机在双十一的搭配就是基于这样的出发点。
1、钜惠产品的选择主要考虑两大方面，一方面是产品用户群体足够大，另外一方面是产品的价格优势与价值形成一定的落差。
2、钜惠产品的促销时间有一定的讲究，例如在活动之前的余热以及广告，让潜在消费者能够有一定的准备以及其他产品的积累，这样在活动开始之际就能够形成订单，这个在双十一中大力提倡加入收藏夹的缘故。
3、除了钜惠产品的布局之后，还需要做好咨询服务，客户在选择产品的同时针对广告的说明并没有太多的了解，因此在咨询服务的时候，客服的作用将是最大的。
四、双十二电商营销总结
这几年的电子商务发展较快，特别是淘宝天猫的电商促销数据的影响，使得整个行业进行了极其激烈的竞争环境，因此促销也在这个时候成为了主要手段，不管是已经存在的节日促销还是店庆等方式，还是自主创造什么节等。
[关键词]电子商务；数据化营销；教学方法
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.132
[中图分类号]F713.5-4；G712.4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）08-0-02
义乌工商职业技术学院电子商务专业自建立以来自始至终以创业为培养目标，而日益变化的电子商务模式、日益激烈的市场竞争敦促职业院校必须改革教学方式、改进教学设计，从而培养电子商务技能型人才，与实战创业无缝连接。
1 课堂现状
随着互联网和移动电子商务的发展，“低头族”越来越多，人们沉迷于互联网的世界乐此不疲，大学生亦难以幸免。与本科大学生相比，高职院校的学生，好动、好实践，对于理论知识的理解和掌握能力不足。数据化营销课程侃侃而谈的教学模式成为学生的催眠神器，大量的理论阐述和数据分析让学生无所适从，学而无用。要把学而无用转化为学而有用，势必要进行课堂教学改革，创新课堂设计，改进教学方式，让学生在实践中掌握技能。
电子商务专业的强实操性，要求学生全面掌握网络店铺运营的技能，包括产品定位、货源选择、物流选择、美工策划与客服推广等。学生要想创业、就业，需要的是真本事，而非纸上谈兵。本文通过引入企业项目管理模式，创新数据化营销课堂设计，让学生在学习中工作，在工作在学习。
2 企业项目管理模式
企业项目的开展往往跨越职能部门，如何进行组织管理、合理优化资源配置，是企业需要重点考虑的问题。在这种情况下，矩阵型的企业项目管理模式应运而生。该模式设置了与各职能部门平行的专门的项目管理办公室（PMO），负责企业整个的项目管理，专职的项目经理都归PMO，作为PMO的一个实权代表管理一个项目。本文的研究旨在将企业项目管理模式与课堂教学设计合二为一，开展教学与实践项目。
3 “项目管理办公室”进课堂
将企业项目管理模式引入课堂教学，是开展校企合作的必然要求，同时也为学生在今后的顶岗实习、毕业实习奠定坚实基础。为此，本文探索在数据化营销课堂教学中，成立“项目管理办公室”，组建项目团队，由“项目经理”负责组织实施，在校内校外参与实战。各项目团队以淘宝店铺为项目载体，优化店铺运营的各项指标数据，从而进行数据分析和营销策略的制定。
“项目管理办公室”职能及项目团队岗位职责具体如下。
3.1 项目经理人
①负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；②负责网店的日常维护，及时发现网站异常状况，保证网店的正常运作；③负责收集市场和行业信息，分析竞争对手或竞争产品，挖掘潜在优势；④制订店铺未来发展方案，包括预期目标、实现途径、策略调整等内容，带领团队完成销售业绩目标。
3.2 数据分析员
①熟练掌握店铺数据分析工具：生意参谋、客户关系管理、Office办公软件；②实时跟踪店铺流量、搜索排名等数据，出现异常、大幅波动等情况及时反馈；③搜集行业内相关产品信息，通过分析关键词搜索量、在架产品数、竞争价格等因素，不断挖掘潜力爆款产品，建立候选爆款产品资源库；④定期整理店铺直通车、优惠券等推广活动的投入成效，及时改进营销方案，提高转化率。
3.3 文案
①负责店铺产品文字编辑，包括宝贝详情页的文字介绍、店铺公告、品牌文化等；负责店铺上传宝贝的相关工作，包括产品摄影、图片修改；②升级店铺主页，根据产品定位的主题、店铺活动主题等，适时进行店铺整体美化。
3.4 运营助理
①策划并制订店产品推广方案（包括淘宝推广、论坛推广、微博营销与旺旺推广等）等营销工作；②负责店铺与标题关键字策略优化、搜索引擎营销、直通车、淘宝客等推广工作；③通过运用客户关系管理等服务，做好客户档案管理工作，描绘客户画像，做到精准营销。
3.5 客服
①负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客售前咨询，引导用户购买，促成交易；
②负责客户关系维护工作，解答顾客对产品和购买服务的疑，消除顾客疑虑；
③负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等，合理、有效解决问题。
3.6 宣讲员
宣讲员主要负责撰写任务执行情况报告，同时对团队的阶段性成果和存在的问题进行汇报。
4 课程设计
数据化营销课程的宗旨在于对淘宝店铺的产品定位、产品文案、产品营销进行量化分析，掌握淘宝运营的消费者需求分析、竞争对手分析，规划适合的产品类目，确定店铺潜力产品，从而进行店铺运营的一系列过程。通过借鉴企业项目管理模式，发挥团队合作优势，把学习任务贯穿于实训项目的始终，实现边学边练。
4.1 阶段一：圆桌学习，经理引领
首先，通过自荐和推荐双重方式推选出项目经理人，余下学生竞争上岗数据分析员、文案、运营助理、客服与宣讲员等5个岗位，组成6人项目团队。课堂的学习、任务的完成、成果的汇报都将以项目团队为单位，圆桌学习、畅所欲言、互通有无。
4.2 阶段二：任务驱动，稳步推进
本课程设置产品定位、文案创作、店铺运营与项目成果汇报等4个任务。针对任务要求，学习使用所需的数据分析工具、操作软件、应用服务，熟悉所有具体的操作方法及手段，掌握任务开展所需的基本技能，并应用于店铺运营实战。课程所设任务内容涵盖淘宝店铺运营全过程，实现店铺销量从无到有、从有到多、从多到稳的进阶。
任务一：店铺产品定位。主要学习生意参谋的使用，掌握关键词搜索量、在架产品数、直通车平均出价、竞争对手出价与采购成本等分析方法及手段。
任务二：产品文案创作。通过运用PhotoShop、Office办公软件制作产品、品牌文案。
任务三：转化与流量。通过淘宝推广活动和客户关系管理，掌握淘宝卖家中心、直通车等付费推广、会员制、优惠券、客户画像、手淘短链与RFM模型等分析方法。
任务四：项目成果汇报。项目成果包括货源选择、竞争对手分析、后期推广方法、流量获取、转化率提高与客单价提升手段等。
4.3 阶段三：过程考核，竞争“上位”
传统的期末考试一张纸，无法适应日新月异的电子商务发展；生硬的实训报告考查，结构单一，借鉴性较强，自主完成率无法保障。本次教改课题的目标就是建立新型考核制度：任务驱动，实时跟踪，项目团队每周上报店铺销量趋势图、产品单价变化图、文案修改方案、运营推广方案和改进成效，注重过程考核，增强补弱，提高竞争意识。考核指标主要为爆款点击率（20%）、爆款转化率（20%）、店铺总销量（30%）、店铺销售额（20%）、店铺评分（10%）。
5 预期成效
本文探索了引入企业项目管理模式于数据化营销课堂教学设计中，打造项目管理办公室，以项目团队为单位实施项目任务并进行考核。通过团队合作、任务驱动、竞争机制等充分调动学生参与课堂学习的积极性，并在项目团队组建环节实现学生资源优化配置，从而提高教学质量，切实提升课堂教学的有效性。
主要参考文献
[1]胡九凌. 数据分析在淘宝店运营中的应用探究[J]. 财讯，2016（16）.
【关键字】 ROI指标体系 投入产出评估 营销效益评估
一、引言
营销资源的投放与效益产出，同时兼顾用户感知，如何决策这三者的平衡，如何达到效益最大化是存在于通信行业的一项重要问题。该专题将理论结合实践，打造基于ROI指标体系的投入产品评估系统，将项目后评估在营销活动策划开发、实施过程、效益评估方面本地化落实。营销活动评估系统涉及从策划到实施后评估的全部过程，分别构建了系统、科学的指标体系，从策划、实施、效益三个角度，重新定义了营销活动投入、产出、ROI等以往标准较为模糊的指标，并充分考虑了指标在实际运营中的意义和取值特征，结合使用了简单线性评分和分段线性评分法，对营销活动进行全面分析与评估。
二、ROI投入产出评估算法
2.1 ROI投入产出分析规则
量化投入产出，计算出营销活动和营销方案的ROI（投入产出比），评估营销效益，指导下一阶段在资源有限的情况下如何开展营销活动，实现利润最大化。
1）ROI：营销活动投入产出率，计算基于活动开展的营销方案的投入和产出，基于ROI的计算公式，营销方案的折扣或成本需大于0 ；
2）产出：营销方案生效期间作用于客户带来的收入提升（使用营销方案后的收入-不适用营销方案的预期收入）；
3）投入：营销方案生效期间赠送的话费折扣和补贴的成本之和。
2.2 投入公式计算
营销方案投入是指营销方案生效期间赠送的话费折扣和补贴的成本之和，包括预存赠送折扣、购机补贴、实物成本、电子票券等。
投入=营销方案生效人数*（营销方案折扣+营销方案成本）
2.3 产出公式计算
保有类产出=营销方案生效人数*爆有钱*保有贡献系数
保有贡献系数=保有后保有率（1-保有后保有率保有生命周期）/保有后离网率 - 保有前保有率（1-保有前保有率保有生命周期）/保有前离网率
变量说明：
营销方案生效用户数：当月BOSS中该营销方案的生效用户数。
保有前ARPU：当月营销方案生效的用户方案生效前3个月（X-3，X-2，X-1，不含生效当月）的月均ARPU。
保有前离网率：各品牌的离网率存在差异性，各品牌的前3个月（X-3，X-2，X-1，不含生效当月）月均离网率。该离网率与营销方案无关，只跟品牌相关。
保有后离网率：营销方案生效的用户以品牌划分，各品牌用户群体在办理营销方案之后的月均离网率。离网率持续调整至营销方案保有周期结束。
保有生命周期：BOSS中营销方案捆绑月数。
三、结束语
基于ROI指标体系的营销活动评估系统通过分析以往业务难点，整合以往评估经验，在系统中大胆设计多项创新，致力于在保障甚至提升用户感知的基础上，最大限度为营销资源投放与效益产出的运营决策给予支撑。
（1）建立闭环监控体系，精准监控各阶段活动状态 ：以往营销活动的申请和实施数据存放在不同系统，而营销活动评估系统的出现，打通了多个平台数据接口，将数据内容聚合在一起，业务人员只需通过营销活动评估专题即可查看所有营销活动相关的聚合内容，大大提高业务人员工作效率；
指南一：大促准备三要素
对于卖家而言，要从三个方面准备：首先制作运营计划和营销计划，运营计划包括很多方面，例如商品选择、客服话术、视觉展示、库房出入库、发货流程等等。营销计划一定要与6月份各平台各品类的主推时间相吻合，做到事半功倍；其次6月份商家的活动要有主题，有节奏，有侧重点，特别是选择适合自身的促销方式；最后最重要就是细节，商品的文案描述、店铺装修的方案，一定要以数据为基础，认真分析京东数据罗盘或淘宝数据魔方等自己店铺的各类数据，活动中不断优化，不断修正方案。
指南二：多渠道流量支持
大家都知道淘宝的做大促活动流量支撑渠道很多，如淘客、各种线上广告和线下广告等，
但对于京东POP在活动时期的引流渠道知道甚少。据京东POP负责人介绍，京东的引流渠道首先是京东联盟，其次是线上、线下，200多个地区都有不同展现的广告，另外还有无线APP等，目前无线APP增速快，特别是非标品类。再者京东的货到付款直接将DM送到用户家中，且转化率更高。此外还有各种形式推广，包括微信、微博等等。了解了这些，才能对自己店铺流量的来源有一个很好的评估和预算。
指南三：多种引流形式多管齐下
一个好的平台，丰富多彩的推广策略是必不可少的，淘宝的多种推广方式使众多卖家能得到不同渠道的流量。在京东的流量主要分站内和站外。站内除了京东快车以外还有京东联盟，EDM邮件，短信营销，硬广等都是付费方式，这些都将在京东大营销平台的系统中商家自助购买，该系统近期会上线；另外新品首发、0元试用、积分商城(预计7月上线)，也会给综合质量高的商家免费的外推资源，包括联盟、SEM、DSP展示广告、视频网站等等。但是营销一定是组合拳，一种方式起效的可能性不大；同时引入流量后如何将流量承接，承接后如何沉淀为回头客才是关键。
指南四：先修内功再报活动
相比较淘宝系官方丰富多彩的营销活动，很多卖家抱怨在京东报活动难度大，经常被刷下来。对此，建议京东卖家参加活动的产品要有针对性，竞争力要强。因为每一个京东运营人员都要负责近100多个卖家，如果店铺本身的品牌、店铺运营能力、以及产品规划能力等基础工作都不够的情况下，运营关注度就会下降。所以从各方面来讲，入驻京东商城之后，先要提升基础能力，熟悉京东规则，熟悉基本推广手段。例如手机短信、EDM、京东快车、京东联盟。先要做好基础工作，有个不错的产品和品牌，在去申报有针对性和竞争力的产品，机会就比较大了。
指南五：做好老客户营销
许多中小卖家目前在京东POP平台的引流方式还是以京东快车为主，但经常是一旦付费推广停止整体销量也将下降，且整个ROI不健康，难以长远持续的发展，这中情况在淘宝上也有类似碰到。根据销量=客单价*订单数这个公式，而订单数又和流量、转化率直接相关，京东快车和淘宝直通车都是属于精准营销的产品，大中小商家都是长期需要的。正常的店铺流量组成是搜索+类目流量占比60%，其他站内流量25%，站外流量15%。此外流量引入后肯定是链接爆款商品，如何关联销售就变得很重要，很多淘品牌都是用打造爆款开始，然后是不同品类的多爆款，最后多元化发展。这块运营模式上，京东跟淘宝一样，主要是在引流后做老客户营销，留住回头客。
指南六：EDM转化率因品类而不同
京东的EDM相比于天猫活动是另外一个特色，但目前准备开通的EDM最低发送量10万封，也就是一次最低消费6000元，不少中小卖家坦言压力较大。从京东相关数据得知，京东EDM转化率数据不同品类差距较大，标品类较高，非标品类相对一般，而且还跟EDM选择维度有所关联，比如地域，购买频次，消费能力等等。例如有卖家能在奶品类目做到6%的转化率，所以EDM投放也是卖家们不断学习的地方。从目前得知的消息来看，购买数量和金额目前暂时无法下调，不过京东正在测试大营销平台，未来上线后，卖家可以自主设定购买数量和金额。
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