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【关键词】培训学校 战略管理 研究
【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）31-0199-01
改革开放以来，中国经济突飞猛进，经济总量已跃居世界第二。中国的教育科技事业得到了迅速的发展，教育领域空前繁荣，但随着教育管理体制改革的进一步深入，面对日新月异的国内外环境，国内的培训学校必须有自己的发展战略构想来实现自己的目标。
教育研究者、经济学家和社会学家都对培训学校的战略管理产生了浓厚的研究兴趣，并贡献了大量的研究成果，这些成果已经或正在被许多国家教育政策制定者们所参考和采纳。Stevenson和Beeker对课外辅导补习活动做出了开创性研究，并提出“影子教育”概念。“影子教育”存在于学校教育时间之外，其目的是为了提高学校的学习成绩，以帮助这些学生能顺利进入到他们所期望的大学；Bray对课外辅导做过系统的研究。他将课外辅导理解为：课外辅导只有当学校教育存在时才会出现，它的规模和形式会因学校教育的变化而变化，它所受到的关注会比学校教育少，辅导教育不应包括公共财政投入和对学生义务辅导的部分，它主要是由机构或个人所提供的具有赢利性的教育服务构成。
20世纪90年代起，一些西方的学校管理的理念和方法也被逐渐引入到中国学校管理的研究中，但对学校战略管理的研究也仅仅局限于如何制定战略规划方面。21世纪初，企业战略管理研究中的环境、资源、核心竞争力等因素被开始引入到中国学校战略管理的研究。针对当前教育行业所面临的激烈竞争环境，学者们纷纷对学校的竞争战略进行探索和研究，如郝义鸿的《知识管理与高校竞争力》、余南平的《市场经济条件下高校竞争的战略管理》、孙达林的《高校教师资源配置的战略模式分析》、项宝华的《关于增强高校科技竞争力的战略思考》、青平等的《企业竞争方法对高校竞争的启示》等。
但对中国民办培训机构和学校的战略研究仍然很少。张社梅的《中国培训市场研究》一文使用经济学的基本原理和方法对培训市场的定义、特征、规律以及绩效评价作了系统的研究，客观分析了中国培训行业的供求状况、机构划分、所处的产业发展周期及发展趋势，并针对存在的问题提出了相关的对策和措施。朱雁群的《中国培训产业发展障碍研究》运用系统理论呈现、提取我国培训行业发展中存在的障碍要素，追寻障碍根源，提取发展障碍的深层原因，提出了行之有效的对策和解决方案。相关的研究成果还有梁常勇的《我国非学历教育培训机构竞争与发展战略研究》、李晓冰的《我国培训业战略模式选择与比较研究》等。
有些论文以培训学校的营销战略管理为重点，详细探讨了培训学校如何确立自己的品牌营销策略的相关问题。如王立军的《小型中小学课外辅导机构的营销策略分析——以长沙金榜教育咨询有限公司为例》，熊盈的《南昌市少儿英语培训机构营销策略研究》、郑功伟的《环球亚太教育咨询有限公司少儿英语培训业务营销战略研究》，张晞的《培训机构的品牌战略》、刘娟的《英语培训机构的品牌管理研究》，叶英华的《科学构建我国英语培训行业营销体系策略的研究》，鄢闻天的《基于核心竞争力提升的外语培训企业品牌战略研究》等。
针对各个地区和城市的发展情况和差异，对于各地培训机构和企业的发展战略研究颇多，这些研究都是以具体的学校为样本，探讨了培训学校的战略管理实践。其中董兵的《关于我国教育培训市场形成和发展的研究——宜昌市教育培训市场的个案分析》一文利用教育经济学理论对我国教育培训行业的形成与发展做了初步研究，并对宜昌市教育培训市场进行了实证分析，针对调查出的问题，提出了进一步发展宜昌市教育培训市场的策略和对策。其他的相关地方典型培训学校战略管理的文章有麻金钟的《北京汇全教育科技有限公司发展战略研究》，罗昌萍的《青岛市非学历教育培训机构的发展战略研究》，王芸的《沈阳广泽教育学校的市场战略研究》，罗洪奔的《长沙市茁葭文化培训中心发展战略研究》等。
私立培训学校的典型成功案例——新东方教育集团也成了很多学者研究的对象，许多文章针对这个成功的案例从各个视角进行了分析探讨，给其他培训学校提供了借鉴意义。如吴博的《新东方教育科技集团发展战略研究》，应光的《新东方教育科技集团发展战略分析》，蔡万刚的《新东方教育科技集团竞争力研究》，肖诗平的《新东方网络课堂（四川省）营销策划》，关旭的《新东方教育闽南地区市场营销战略研究》等。
参考文献
[1]郑丽君.美国教育培训产业的现状和展望[J].继续教育，2005（11）
全球IT经济低迷波及了一系列相关产业，但是其中也有例外——IT培训市场就表现出旺盛的生命力，作为IT领域内一个极具潜力的市场，中国对IT专业人才的需求显得更为迫切，特别是2003年、2004年至今，IT经济全面复苏，更给培训市场打了一剂“强心针”。由此，我们可以看到IT培训市场的前景看好。
二、 SWOT分析
1、 机会
(1)2003年，信息产业部门官员称，在未来的两到三年内，中国将设立百所软
件人才培训基地，加大对软件人才培养的力度。
(2) 大连作为全国5个软件出口示范城市之一，对软件人才的需求更为迫切，大连信息产业局也提出要重点扶持软件产业发展，其中把近几年的重点放在软件人才的培养上。
(3) 教育改革的不断发展，招生规模的不段扩大。今年是扩大招生后的毕业生毕业的第二年，全国高校毕业生人数达到370万，但是其中只有60%~70%的毕业生可以就业或者升学，就业上的压力使大多数人不得不重新选择进一步的学习与培训，为培训市场发展带来了肥沃的土壤。
(4) 大连作为对日软件外包服务的最大市场，企业对人才的需求由显迫切，软件人才的匮乏，严重影响了企业和产业的发展，而由此，使得软件培训市场不段发展。
(5) 大连虽然培训学校众多、竞争激烈，但是没有一家真正形成自己的品牌，这样无疑为我校的发展、壮大提供了机会。
2、 威胁
(1) 大连计算机培训学校众多，市场的争夺处于恶性竞争阶段。以电子商务日文入力为例：有几家培训学校的价格能上下想差1000多元。
(2) 众多的培训学校分布在大连的各个角落，已经把市场分割成了小块，这样我们在做某些项目的时候，会有较大的竞争压力。
(3) 我们学校在成立初期，没有名气，没有品牌，而我们的定位又是创自己的培训品牌，因此，引导一种新的特色培训进入市场不可避免的存在风险。
(4) 如果我们的培训项目以及课程做的好、市场做的好、势必会引来同行的模仿,从而造成在某些项目和市场中的直接冲击。
3、 优势
(1) 尽管市场对软件人才的需求很大，但是传统的教育模式中的高校培养和一般的培训学校的培养，不仅在数量上难以补缺，更远远满足不了我国软件产业发展对人才结构的需求，大学生毕业后，不能立即工作，一般都需要经过3——6个月的培训，也就是企业花工资成本、时间成本和小部分人力成本对这些刚刚参加工作的大学生进行额外的补充教育，而不能马上启动先前计划的开发项目，对于经营性企业而言，这样的人才再培训、项目的延期都无疑是一种成本的增加和利益的损失，所以企业更倾向与专业的培训机构培养的人才。
(2) 虽然大连目前的培训学校很多，但是真正符合软件产业发展需要的和软件企业需要的软件培训依然受到了市场的欢迎，我校有多家软件企业加盟，将会有更贴近市场的信息和更强的培训技术实力。
(3) 软件嵌入式软件开发在市场开发上处于初级阶段的培训项目，而我们在这个项目的启动上有与企业合作的优势，容易形成我校开展培训的拳头项目。
(4) 资本投入相对较低，回报快，回报率高。
(5) 我校的主要投资人和管理人岳老师有足够多的教学和IT培训学校管理的经验，能够很好的解决学校的运营问题。
4、 劣势
由于与其他的培训学校的目标客户群类同，经营价格、项目运做、时间类同，且培训项目与市场运做方式易于模仿，这些都是我们在经营中不可避免的问题。
三、 目标市场
1、 市场定位
我们把主要的培训项目定位在中、高端，采用全新的教学服务体系，我们将在现在培训学校的基础上突出、提高我们的服务质量。给我们的消费者带来焕然一新的感觉，我们在保证教学质量的同时，将采用更为完善的服务体系和人性化的管理，这样有利于在我们的消费中形成良好饿口碑传播以及我们自己培训品牌的建设。
2、 核心竞争力
我们在软件培训项目中将做成自己的品牌，加上完善的服务体系，形成我们独一无二的经营风格。
3、 市场范围
市场运做前期，将主要在大连和几个比较熟悉的东北城市展开，节约前期运做成本。
4、 目标客户群
A、 软件培训主要针对的人群年龄结构18~30岁之间的群体
B、 职业：中、低层收入职业者，刚毕业的大学生，失业者，IT非软件从业人员
C、 籍贯：东北三省占90%
D、 收入：家庭人均收入在800元以上(次类家庭占80%)
E、 软件业是当今IT 业中最有发展的职业，在更多的人愿意为脑力投资的同时，选择什么样的培训学校已经成为摆在在人们面前的问题，而我们要做的就是去引导他们。(诉求特点)
F、 爱好和关注热点
这部分人大多数没有家庭负担，对IT业感兴趣或者已经成为IT从业人员，对未来充满抱负又感到自己的能力不足，就业前景暗淡，期望能够找到为他们解决实际问题的学校——知识、就业。
5、 学员渠道
我们将采用“大范围轰炸，小范围扫荡，多层次，立体化”的宣传方式招收学员。报纸广告、人群集中地的夹报、户外广告、宣传单、高校的活动及社会活动、招生、等方式锁定我们的目标客户群，并通过他们形成良好的口碑传播，扩大生源，最终形成我们独有的招生渠道。
四、 本校工作人员介绍
暂略
五、经营管理方法简介
1、经营内容
以脱产、全日制软件培训班为主线，短期培训和业余培训为副线
2、宗旨
由于培训学校相对投入不大，选址必然要考虑到租金的开支比例，以及工资成本的压缩，才能够达到理想的投资回报。同时前期投入也必须精打细算，装修和设备配备上达到使用要求即可，避免资源浪费，主要投资者也是经营的主要管理者，尽量少聘请员工以降低工资成本。
3、核心盈利点：高端软件工程师培训，高的机器设备和租用空间的使用率
4、计划进入市场时间：2004年6月中旬
5、打开市场的时间估算：3个月
6、市场推行
通过广告、招生及活动形成自己独有的学员群体
7、未来发展方向
连锁培训，占有更为广泛的市场，最终通过与高校的合作形成能够自主文凭和国家统一招生的软件学院。
【关键词】职业培训；兼职教师；建设管理
建设一支优秀的教师队伍是职业教育提高的关键因素，对促进职业教育发展极其重要。职业教育规模的迅速扩大，带来了师资短缺的现实问题，兼职教师成为职业教育，特别是民办职业培训学校师资队伍的重要补充力量。以新乡市为例，全市目前共有民办职业培训学校49所，兼职教师远远大于专职教师。如何建立一支规范、高素质的兼职教师队伍，优化职业学校教师结构，加强兼职教师队伍建设，对推动民办职业培训学校的师资队伍建设具有重要的战略意义和现实意义。
1 目前民办职业培训学校兼职教师队伍现状
1.1 兼职教师整体水平有待提高
民办职业培训学校普遍存在着教师缺口相对严重，大部门的兼职教师来自于基层企业和职业院校。来自企业的兼职教师虽然业务能力强、实践经验丰富，但没有收到过系统、正规的教育理论学校和培训，学校对其也不能提供相应的职业发展支持。难以把握职业教育人才培养的规律，不能很好的驾驭课堂，教学效果不明显。来自职业院校的兼职教师由于兼顾原单位的教学工作，存在备课不足的现象，影响教学质量和效果，而且存在流动性大，更换频繁等问题。通过对新乡市的49所民办职业培训学校兼职教师情况调查显示：全市共有316名兼职教师，其中232名来自大中专院校、84名兼职教师来自企业。研究生学历教师的比例为1%，本科学历教师的比例为32%，尚有67%的兼职教师的学历在专科及专科以下；从职称结构方面，具有副高级职称教师的比例为23%，具有中级职称教师的比例为30%，还有47%的人员没有职称。受到各个方面的影响，职业学校很难能聘任到高层次、高学历、高职称的人才，这一系列的问题导致职业学校兼职教师队伍良莠不齐，影响职业教育的健康发展。
1.2 兼职教师主观能动性受制约
大部分兼职教师来自于企业，虽然熟悉本专业的具体实际操作，具有较强的实践操作能力和实践指导能力，但对职业教育的理念理解不够，对系统的理论知识掌握不够深入；还有一些兼职教师没有真正接受过普通高等教育；兼职教师每个人的工作背景不同、受教育程度不同、工作环境不同、对职业教育理念的认识不同等原因，导致了兼职教师在实践指导过程中讲授理论知识偏少。兼职教师在教学过程当中，缺少根据学生的学习特点、心理特点、学生的个性进行教学，教学方法和手段单一，不能保证教育教学的质量。
存在民办职业培训学校对兼职教师队伍建设重要性认识不足，缺乏长期规划，仅是为了解决师资匮乏而应急，往往出现专业课程无人承担才考虑聘请老师，甚至出现不能为兼职教师提供办公场所和办公设备，导致兼职教师与学校教师之间缺少交流。
1.3 兼职教师队伍管理难度较大
兼职教师多数是来自职业院校和企业，平时在单位工作多、任务量大、难以在学校长期胜任教学工作，另外民办学校对兼职教师的吸引力不够，薪酬待遇偏低导致了兼职教师队伍不够稳定且流动性较大，在管理方面造成了较大的难度。很多学校将聘任的兼职教师看成是学校发展的暂时性需要，并没有做出长远的打算，也没有形成完善的管理规范，忽视对兼职教师自身的业务水平和专业素养的要求；管理是一种松散的被聘与聘任的关系，实际中存在个别兼职教师不服从职业学校管理的现象。大部分民办职业培训学校对兼职教师的报酬按照实际上课课时数量进行计算，缺少相应的奖励、激励措施，导致兼职教师的积极性缺乏，不能激发兼职教师的潜能。
2 加强兼职教师队伍建设的措施
2.1 强化科学管理、规范聘任制度
民办职业培训学校需要完善兼职教师队伍建设的整体规划和方案，制定聘任制度，广泛吸收优秀人才加盟教师队伍，确保企业优秀的技能型人才进入学校兼职任教，并切实发挥出其作用及其潜能。建立起高效的用人机制，为聘任兼职教师提供空间，充分发挥主观能动性。为学校管理和教学工作奠定基础。从兼职教师的招聘方式、准入制度、招聘程序等方面进行管理，制定并举行严格的招聘考试，筛选优秀人才；加大劳动合同法的贯彻落实，对兼职教师签订聘用合同，明确双方的责权利，建立有效的评价体系。
2.2 明确工作管理、健全激励机制
日常工作的管理包括：每次上课的出勤情况、迟到早退的惩罚、请假手续；因与原单位工作冲突而导致的调课、缺课说明；对兼职教师教学大纲的要求、教案的要求、定期制定教学规划、作业布置要求；仪表、道德行为规范、承当的责任和义务等。教学管理包括：贯彻教育方针、政策；明确教育教学的主要任务，加强德育工作；严格执行课程计划，按教学计划组织教学工作，规范教学行为；确定好教学项目的教学目标、任务，教学的内容、进度，提出完成任务的措施与要求，掌握好教学的时间，定期做好教学评价工作。管理制度是为了使学校常规管理更加科学化、制度化。在严格执行管理制度的同时，也要确立“以人为本”的管理理念、对教师实行人性化管理。
要建立健全奖励、激励和资助体系，调动兼职教师的主动性和积极性。必须激起兼职教师对教学工作的热情。兼职教师不单单是对授课报酬的需求，对于工作环境也是有所要求，需要在平等的环境下进行教学；为兼职教师提供良好的教学条件，配备现代化的教学仪器等，都可以在很大程度上提升兼职教师的教学质量。要遵循因人而异的差别性激励原则，每个个体都是有差异的，要了解不同的兼职教师在不同时期的需要，根据个体差异进行不同的激励。
2.3 深化校企合作、建立教师信息库
【关键词】士官升级；学员管理；思考
一、士官升级培训学员管理的主要特点
由于学校士官短期培训专业系管理学员队模式是今年第一次试点，没有经验可取，没有套路可循。因此，在学员队日常管理教育中，必须针对士官升级培训学员特点，理清思路，认准目标，把好学员的“脉”，下好对症的“药”。
1、发挥“三长”作用，使管理具有群众性
升级队的“三长“指区队长（含副）、班长（含副）、党小组长。管理教育工作的终端还得由“三长” 去落实，“三长”工作开展的好坏，直接影响到学员队的全面建设和管理工作。因此，要充分发挥“三长”的管理作用，激发其动力，变被管理为主动管理，使管理工作具有群众性。一是选配好“三长”，要充分考虑学员的单位性质、管理能力、处理人际关系能力、工作作风等因素，做到政令畅通、上行下效。二是要发挥“三长”在管理教育工作中的长处，调动积极性，使其尽职尽责。三是要理解、信任和支持“三长”工作，所谓用人不疑、疑人不用，努力为他们创造开展工作的外部环境和氛围。四是做好帮带引导工作，使“三长”管理工作符合院校、贴近部队。
2、强化自律意识，使管理具有自我性
自律指自己管理自己，依靠学员自身的主动性，自我约束，自我教育，做到遵章守纪。升级班学员普遍兵龄长，对部队的条令条例和规章制度比较熟悉，对该做什么、不该做什么心里有数。因此在升级队的管理工作中，在不影响和违背正常管理秩序前提下，主要以学员自律为主，使管理具有自我性。但需要指出的是，强调自律是建立在思想觉悟高、自我约束能力强的基础上，由于人员构成的差别，在实行自我管理时，要把好“度”，对自我约束能力差、作风松散的学员，要严肃纪律，不能迁就照顾。
3、深化管理层次，使管理具有效益性
管理工作的效益性不仅体现在让学员接受管理，而且要让学员在管理中受到教育，学会管理。针对升级班学员特点，要想管理效益化，必须做到以下几点：一是民主管理。让学员积极、主动参与管理，多听取学员的意见和建议。二是以情带兵，在制度上坚持上下级关系、管理者与被管理者关系，在生活上建立兄长关系、朋友关系，在对学员严格要求的同时，还要树立为学员服务的思想，办实事、实干事，使学员在短期培训中感受到院校温暖和领导关怀，自学服从管理。三是因人管理，分开层次，区别对待，要注重管理与思想政治工作的统一，广泛开展谈心与交流活动，了解个性特点，有针对性的因人施教、因人管理。
二、士官升级培训学员管理模式思考
士官短期培训与学历教育相比，最显著的特点就是针对特定的工作岗位，具有较强的岗位指向性，突出强调任职的管理能力。传统“群队”式管理模式虽有自身的长处，但对升级班学员管理还有局限性，因此，更新管理观念，探索新的管理方法，以适应培训对象的特点、需求和培训目标定位迫在眉睫。
1、更新管理观念，构建有效的思想管理模式
升级班培训学员普遍具有一定的工作经验和管理经验，但有些同志角色转变较慢，遇到具体问题时认识上会发生偏差，导致行为失范，因而首先要强化思想管理。一是教育上要坚持高起点，要以贯彻十精神为契机，以关于“能打仗、打胜仗”的强军梦精神为牵引，以党员的标准引领学员，以培训的责任激发学员，帮助学员定好位，尽快实现从部队岗位任职向院校学员的转变。二是思想上要坚持高标准，要及时引导学员从军队建设长远发展和履行我军职能使命的高度，正确认识从严治军、从严治校是军队院校管理的铁律，使他们从思想深处对从严管理产生认同感。三是方法上要坚持多启发。坚持以启发式、鼓励式和个别疏导为主，要通过开展比言谈看举止、比作风看养成、比觉悟看律己等活动，不断强化学员的形象意识、楷模意识和窗口意识，启发学员学习自励、生活自律、管理自觉。
2、改变管理方法，构建严格的法规管理模式
法规管理实质上是依据条令条例和规章制度进行的管理。升级班学员很多是第一次进入军队院校进行培训，对院校的很多规章制度不了解、不适应、不习惯，管理主体的责任意识明显弱化，对自我管理有放松的倾向。因此，要针对升级班学员的共性与特性，改变管理方法，用条令条例和规章制度规范日常管理工作。一是抓日常管理要不留死角。通过完善制度规定，明确骨干责任，形成全过程链条式管理模式和横向到边、纵向到底的交叉管理“网络”，确保管理工作在人员上不失控、时间上不脱节、过程中不走样，全员额、全时空、全过程地落实各项规章制度和管理要求。二是抓安全落实要不留隐患。牢固树立安全发展理念，坚持预防为主、综合治理，始终把安全稳定作为管理工作的重中之重，定期分析安全形势，扎实进行隐患排查，定期组织“回头看”。三是抓违纪处理要不留情面。要敢于负责、敢于碰硬、敢于较真。对违反规定的，应及时指出并予以纠正，不姑息迁就，不搞下不为例，执行规定“一把尺子”、一视同仁。坚决防止“拖过一件、消极一片；迁就一人、打击众人”的多米诺效应。
3、转换管理思路，构建温馨的服务管理模式
服务管理实质上是在服务中实施管理和在管理中体现服务的一种高境界管理。作为短期培训班的管理者和施教者，必须转换管理思路，坚持服务岗位和服务学员的原则，充分了解学员的培训需求，想方设法为学员搭建学习平台，定期组织学习研讨交流和讲评学习心得，精心设计和组织现地教学活动，千方百计为学员创造学习的便利条件。日常管理中，要多到学员宿舍走一走、聊一聊；学员身体出现不适及时请医送药，关心体贴；设身处地为学员排忧解难，满腔热忱地提供服务，想方设法排忧解难，用倾注真情的帮助给学员带来温暖。
“办好学、育好人”是全校教学与管理者的责任和义务，士官升级培训班的管理模式必须端正管理工作的指导思想，建立长效的管理机制，通过基于过程的管理模式，从思想层次、法规层次、服务层次等方面着手，正规化升级班教学与管理工作，稳步推进我校教育管理工作的良性发展，并对士官短期培训的管理提供有益参考。
参考文献：
[1]郭文生，孟楠，周萌.进一步加强院校士官学员管理工作的思考[J].西安通信学院学报.2011.10
[2]谷亚平，王怀栋，郑皖苏.短期培训学员管理问题探讨[J].防空兵指挥学院学报.2011.06
县中小学开展了第一期网络管理员的培训，来自县四十所中小学的网络管理员参加了本次培训。培训分为理论培训与实践实践，理论培训在县进修学校举行，实践培训在宁波大学进行，我作为我校的网络管理员参加了本次培训，并认真学习了有关学校网络管理的相关知识。
当前，中国教育正以前所未有的速度和力度推进自己的信息化建设，并提出了当前阶段教育信息化建设的具体目标——本世纪的头10年内在全国中小学普及信息技术教育，并在全国90％以上的中小学校开设信息技术必修科目，加快信息技术与其他课程的整合；加强信息基础设施和教育资源建设，使全国90％左右独立建制的中小学能够上网，共享优质教育资源，提高教育质量。而作为教育信息化建设的基础，各种教育网络如教育城域网、校园网、教育资源中心等项目也正在全国各地如火如荼地规划与建设之中，校园网络建设得到越来越多教育机构的重视。
我作为一名普通的小学信息技术教师有幸参与了这一培训，在此我先感谢县电教馆和县进修学校为我们提供这一次学习的机会，别人的感受我不知道，但我这一次真的学到了不少东西。本次培训分为三期前两期为理论培训，后有期为实践培训，通过前面两期的培训，大家对网络的基本原理有了全面的了解与认识，而本期培训主要是针对具体的实践操作。
培训的设备主要为网线的制作、共享式以太组网实验、交换机（二层、三层）、路由器、防火墙，从基本的组网拓扑图到静态路由、动态路由的配置，从VLAN的划分到NAT转换及路由器的配置。其中VLAN的划分、NAT转换及路由器的配置对学校网络的组网及维护尤其重要，其相对来说又是网络中比较专业与复杂的工作，普通的中学校教师对这一块的知识基本上都是知道原理但没有具体实践的经验。通过宁波大学几位培训老师专业的讲解与演示，以及对应的操作练习，我对这一块内容有了更具体的认识，操作水平也提高了不少。在此也要衷心感谢我们培训班的两位班主任的辛苦管理。
通过本次培训，我对网络管理这一块工作有了更深的认识，对各种网络设备的操作也更加熟悉。相信本次培训的知识很快就能够运用到我校网络的管理与维护中。
小学教师的校本培训工作关系着学校的发展，尤其是新课改制度实施后，教师的自我学习能力有了很大的提升，校本培训工作的作用日益凸显，不仅能够提升教师的教学水平，还能促进学校的发展。然而，目前小学的校本培训尽管开展得非常热烈，可效果却并不理想.虽然校本培训工作在区域之间、校际之间存在不平衡性，但进一步提高校本培训的质量仍然是个较为突出的问题。所以，抓好校本培训工作的质量管理可以在一定程度上促进校本培训工作的落实，还关系着学校计教师的长远发展。
一、当前小学校本培训质量管理存在的问题
综观当前小学校本培训质量管理上存在的问题，主要表现为以下几个方面：
1.校本培训的价值观不明确，目的性较模糊。
校本培训是一种在学校中举行的培训，且有较为深远的影响意义，这种培训方式比较普遍，利于接受，投资较少，效果良好。其价值在于尊重学校和教师的个体差异，突出培训对个体差异的适应性，从而更有效地吸引教师主动参与，针对性地解决学校教育教学管理中遇到的各种突出问题，科学兼顾学校与教师个人两者发展需求的满足。然而，一些学校片面地把校本培训理解为教师全员培训在学校中的延续，更有甚者认为这是学校额外承担的工作，加重了学校的负担，由于思想认识上的误解，从而使之对校本培训的终极价值无法得以正确把握，培训目的不够明确，具体的培训工作不符合该校的现状，急于追求培训速度，培训质量有待进一步提高，培训过程中没有重点进行责任制的培训，培训过程流于形式，没有深入培训工作中去。
2.培训工作没有科学的计划。
任何事情的成功都离不开周详的计划，培训工作也不例外，只有建立好科学合理的计划，然后按照相应的计划一步步落实才能真正推动培训工作的发展，千万不能漫无目的的进行培训，抓到了哪个培训者或培训内容就培训什么，至于这个培训究竟为了什么，能有什么效果缺少考虑，以至于培训主题不突出、培训内容“支离破碎”，培训方式单一，或者以单一的教研活动替代校本培训，表面看来校本培训进行的活动次数有一定数量，但没有积极、浓厚的培训氛围，培训工作流于形式，没有得到真正的落实，导致教师们培训后没有多大的效果，学校本身也没有多大收益，培训质量得不到提升。
3.校本培训的管理工作有待于进一步完善。
要想做好校本培训工作的落实，就要制定科学的制度以确保培训工作的落实。不管是领导的管理、培训资金还是培训考勤都关系着校本培训工作的落实。然而，一些学校存在着领导重视不足、经费安排随意性大、培训考勤有名无实、培训质量无评估的现象，不论教师在培训时有无积极参与、态度是否认真，不分好坏地都给一样的培训学分或成绩。从我们多年来对一些地区的校本培训调研中发现，针对校本培训活动的记录，学校方面与教师方面的记录内容都有很大的不同，甚至时间都对不上，并且学校方面没有制定合理的培训奖惩制度。
二、小学校本培训质量管理的基本策略
在管理层面上来讲，质量管理就是根据科学合理的制度，运用质量管理体系督促质量管理工作的完成的过程。虽然质量是一种主观的感受，进行客观的检测难度很大，尤其是对教师培训工作质量的考量更是如此，因此，研究校本培训的质量管理，必须从教师培训的本质特点出发，采取针对性的管理策略。
1.专业培训与自身情况相结合。
专业培训就是主题指导，也就是根据教师的专业选择对应的培训部门，培训部门需要结合教师自身的教学水平有针对性的落实培训，统筹规划一定时期的教师校本培训工作，分年度提出引导性的校本培训主题，其作用在于便于培训质量的指挥与控制，如“教师语言”、“教学设计”、“命题技术”、“作业的有效性”、“国学经典”、“有效教学”、“生命救护技术”等，并配合培训主题精编学习资料，作为主要的培训材料和学习效果的评估依据。各学校围绕引导性的培训主题，结合本校实际情况，在具体的培训内容设计、培训形式选择、培训组织实施等，可以按照实际需要自主选择，突出“校本化”。教师在校本培训过程中可以根据自身的需要选择培训内容，从根本上落实培训工作，真正意义上推动校本培训的发展，提升学校的师资力量，让教师学有所依，学有所用。
2.把培训管理工作与指导工作有效结合起来。
校本培训不同于普通的培训，它的落实需要科学的管理制度做依据，不能漫无目的，所以，校本培训管理部门一定要担负起管理责任，利用科学的管理制度，对校本培训实施的目标要求、组织领导、过程管理、档案资料积累、参训人员效果评估、奖惩措施等作出规定，虽然各校在实施过程中有一定的自由度，但这些管理制度对保障校本培训走向科学化、规范化、有效化，具有不可或缺的意义。但由于校本培训的灵活性，其实施要求更高，这就需要教师培训机构在强化管理工作的同时，承担起相应的指导服务的责任。
3.把“任本”与“人本”有效的联合起来。
“任本”指的是，校本培训是隶属于学校日常工作的，学校有关人员一定要认真对待校本培训，充分发挥校本培训的作用。所以，我们需要依据合理的培训规则来落实相应的培训工作。然而，校本培训不能仅仅以完成有关任务作为最终目的，它必须体现“校本”、“人本”的宗旨。因为教师培训在本质上是富有人道精神的，无论是学校的发展、教师的专业成长，其最终目标是促进人(包括教师和学生)的发展，校本培训的质量和生命力也就体现在这里，除此之外别无其它。综上所述，小学校本培训工作的开展一定要“以人为本”，这样才能让校本培训质量管理工作有统一的思想目标，还能兼顾不同学校教师的需求，在完成培训任务的基础上满足学校与教师的进步与发展，注重学校内部培训工作的落实，还要加强学校与学校之间的共同进步与发展。
综上所述，对于小学来说，小学校本培训工作的质量管理是一个值得探讨的话题。但是，在人们的实际工作中，校本培训往往会事与愿违，这主要是因为，虽然教师们都寄希望于通过培训提升自己的综合能力，但是真正落实工作时却没有认真对待，多流于形式。校本培训中这一问题一定要及时解决。培训工作的质量能够反映出培训工作完成的情况，只有不断改革校本培训才能适应时代的发展。质量管理的最终目的是推动学校、学生、教师的全面发展，质量管理工作一定要抓好落实，这样才能切实推动学校的发展。
一、认真学习，提高思想认识，树立新的理念
1、坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念，注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来，通过学习《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力。
2、树立“一切为了人的发展”的教学理念，确立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了良好的效果。
二、教学工作发挥教师的主导作用、学生的主体作用
教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一学期来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：
第一，发挥教师为主导的作用。1、备课深入细致，平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点，在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况，。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训，2、注重课堂教学效果，针对学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导，教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题，听公开课多次，使我明确了今后讲课的方向和以后课该怎么教和怎么讲。4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。
第二、调动学生的积极性。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格。不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。第三、做好后进生转化工作。作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到到的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一学期来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：
1、用发展的观点看学生。应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导，化消极因素为积极因素。首先，帮助后进生找到优、缺点。以发扬优点，克服缺点。其次，以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时生到教师的肯定。
3、真正做晓之以理，动之以情。首先做到“真诚”二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺骗。一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。
4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作。对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习，生活习惯。
5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。
三、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。
部分学生缺乏自觉性，经常不能按时完成作业，甚至有的学生欠交作业，针对这种问题，我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心，有的学生学习成绩不理想，并不是他们没有潜能，而是不相信自己有潜能，在经历了一两次失败和挫折后，对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识，久而久之，形成习惯，一遇到问题，先想自己不行，对自己没信心，结果自己什么都学不成，什么都不想学，作业不会做，造成成绩低下。针对这种情况，在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会，让他们到黑板上做题，给他们自我表现的机会，同时对他们在学习中的点滴进步，我都给以表扬和鼓励，使他们逐步树立起学习的信心。
2020年8月，学校组织部分管理干部、骨干专业教师共31人，赴上海开展了培训。培训期间聆听了上海及浙江优秀学校校长关于德育管理、教学管理、内涵发展等方面专题讲座，参观学习了上海国家级示范中职学校群益职业技术学校。培训下来，我深切感到，上海职业教育发展力度空前、速度惊人、成果丰硕，理念前沿、值得学习借鉴。
一、上海职业教育印象
（一）校园环境美。上海作为国际化大都市，可谓寸土寸金，但所到学校及通过专家校长讲解，学校校园面积和校舍面积、实训基地均按标准落实，政府办学，高度负责。学校实训设备设施、实作工位完全能满足学生实训需要。学校绿树成荫、花香鸟语，职业教育特色文化明显，环境育人氛围深厚。
（二）教育理念新。作为中国对外开放前沿阵地，上海的职业教育在全国具有引领作用，与德国、澳大利亚等职业教育先进国家充分接轨，现代学徒制、双元制、1+X证书制度在不同的职业学校得到充分运用与融合。
（三）专业特色明。上海中职学校专业发展特色鲜明，每个学校都有至少1个以上特色专业，且在市内和周边省具有一定的影响力。如群益职业技术学校的服务专业，特别是盘扣制作更是亮点突出，南湖职业学校游轮服务，信息技术学校的电气运行与控制等都是学校的拳头专业。
二、上海职业教育经验
（一）注重统筹规划。出台了《上海现代职业教育体系建设规划(2015-2030年)》，勾画职教发展蓝图，加快完善现代职业教育体系；对接行业需求完善人才培养专业布局结构；着力建设应用技术型本科专业。出台了《上海职业教育高质量发展行动计划(2019-2022年)》，深入推进，教师、教材、教法等方面改革，深化普职融通，校企合作、双元育人机制。
（二）注重内涵发展。为避免中职学校同质、低质发展，上海市通过撤、并、升等方式重新组建71所优质中职学校，并在全市范围内进行了布局规划调整，做强做优做精中职学校。深入开展专业需求和岗位需求调研，以产业链需求为重点，分区域分学校提出了专业设置指导意见。坚持服务学生终身发展，大面积鼓励支持学生通过高考提高学历层次，学校相应开办五年一贯制、中本贯通、高本贯通等学制。在学生就业上，努力培养行业企业需要的特色专业人才，不断提升就业质量。
（三）注重队伍建设。学校发展的关键在教师、质量提升的核心也在教师。上海职业教育学校把培养一支结构合理、专业精湛、团结进取的师资队伍作为重点来抓紧抓实。专业教师出国培训，提升理念成为学校常态；学校支持教师参加教学技能大赛成为共识；定期选派教师到企业行业实践，让专业教师成为业界有“绝活”的工匠。
三、几点思考
（一）目标引领学校发展。准确的目标定位要成为学校全体师生的共识与愿景，以此增强学校凝聚力和战斗力。2020年是十三五发展的收官年，也是十四五发展的规划年，学校要以此为契机，成立专家指导小组，充分听取广大教职工、企业、行业、家长、学生的意见建议，结合地方经济社会发展规划学校未来五年蓝图路径，并一以贯之强化落实。
（二）加快学校建设项目。力争在2020年底学校项目建设全面完工投用，消除学校发展制约瓶颈。多方筹措资金完成学校实训室、基地建设和行政办公室建设。把精力从项目建设中投身出来，聚精会神抓管理，一心一意谋发展。
（三）不断优化专业设置。深入开展行业企业产业调研，分析研判技术技能人才需求，及时调整学校专业设置（方向）。果断对老、旧、社会需求少的专业进行转向或关停。结合产业发展发展需求，设置新兴产业专业或调整专业发展方向，使人才培养更加靶向精准。
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