时间：2022-11-09 10:07:35
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇讲师培训总结，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
这次中小学培训活动，为我们教师创造良好的学习机会，带给了优越的学习条件。在培训期间，我用心学习，认真聆听专家讲座，学习教学相关策略，并进行课堂教学实践，用心去领悟教育理论观点，这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了超多的补充，反思了以往工作中的不足，同时也解决了一些我以往教学中的困惑。下方是我透过培训获得的点滴体会：
专家讲座，让我有一种与名师对话的感觉，我收获着专家们思想的精髓、理论的精华。其中，教师的语言艺术尤其重要，语言艺术中的趣味性不容忽视，因为学生天生活泼好动，需要搞笑的东西来吸引他，带搞笑味性的语言更能吸引他的注意力，学生的注意力集中了，才能更好地进行教育教学。课堂教学过程中的课堂提问艺术也至关重要。教学中不仅仅教师要善于提问，还要善于启发学生自我提出问题。”给我留下了深刻的印象。认真的学习和掌握教育科学文化知识，不断提高自身的业务水平和教育教学质量，深入到教育的改革和研究中去，这样才会始终沉浸在幸福的海洋里。此外，教师应将自我学习和研究的理论运用到教育实践中去，并不断地进行自我反思和批判，这样才会在教学中获得进步，逐步转向研究型教师，也才会体验到工作的快乐和幸福。
教育信念，就像一盏明灯，指引着教育工作者的行动方向。有理想，才会有行动，当今社会多元价值并存，容易让人迷茫，失去方向。在这次远程培训学习中我对自我的职业有了正确的认知，不管教师的社会地位、降级地位如何，就应以教师这一职业为荣，我自身也感受到了一种深深的职业幸福感。“追求自我的教育之梦，是每一位优秀教师不可或缺的重要素质。
注重教师人格魅力的塑造和培养，教师的人格影响着孩子的成长，好教师是引领学生进行用心选取的向导，好老师能飞无助的心灵带来期望。优秀教师应加强个人品味的修炼，用热情去点燃学生，用人格魅力去影响学生，用生命去关照学生。我从课程中、从教师们的教学魅力中感悟到了：教师的品味在于内外兼修、在于人格与专业的共同提升，修炼、激-情与创新是成为优秀教师的不可缺少的因素。
教育是终生事业，是一个不断发展的过程，因此，一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余，挤时光去学习充电，“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”，深深感悟到：读书学习，永无止境，方能使自我知识渊博、观察敏锐、充满自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。
教育是终生事业，是一个不断发展的过程，因此，一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余，挤时光去学习充电，“问渠那得清如许，为有源头活水来”，深深感悟到：读书学习，永无止境，方能使自我知识渊博、观察敏锐、充满自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。
向书本请教，听专家讲座，聆听名师的课堂，学习同伴的长处，这都是为自我的教育教学实践水平的提高作好准备。一切的学习都是为了自我的实践，为了教育好我们新世纪的接-班人，否则皆为空谈。于是，在培训期间，我用学到的东西来改善我以后的教育教学工作。
一、这次培训班的学习概况
每逢岁夕，工作千头万绪，正是大家百般忙碌的时候。在这样的时节举办全院党群干部骨干培训班，院党委是下了极大决心的，因为这个培训班不办不行，原因有以下五点。一是党的十六届三中全会对国有企业进一步深化改革指明了方向，提出了具体要求，国企改革的任务异常艰巨。我院正处在一个体制、机制的版权所有重大转型期。新的形势对全院党群工作提出了更高的要求，我们面临着一个更大的机遇和挑战。二是我院于10月底已经脱离铁道部，整体划归建筑总公司。这预示着我院与铁道部长达50年的行政隶属关系的结束，成为完全意义上市场竞争主体的开始。也就是说，我院从此将完全走进市场，参与市场竞争，在激烈的市场竞争中求生存、求发展。在这种情况下，我们党群工作怎样定位、怎样为院中心工作和市场竞争服务，这又是一个挑战。三是铁路跨越式发展战略的实施，为我院的发展提供了前所未有的大好机遇。同时，也对我们党群工作提出了更高的要求。四是我院的“两建两育”工作，经过一年多的推行和实践，已经取得了初步成果，目前面临着如何更加深入，再上台阶的问题。五是全院宣传工作会议刚刚结束，对新形势下全院宣传思想工作提出了新的任务，也提出了更高的要求。这就是我们之所以要举办这次学习班的背景。也就是说，举办这次学习班，就是为了将明年我院党群工作做得更好，是搞好明年全院党群工作的助推器，是新形势下加强和提高全院党群系统执行力的具体措施之一。
正因为知道这次学习班的的意义和重要性，所以大家不辞劳苦，认真学习，认真思考，认真讨论，在有限的时间里，取得了可喜的收获。三天来，我们听取了院长林兰生同志关于我院改革发展形势的讲话，党委书记增同志对新形势下如何做好明年全院党群工作的讲话，我院“两建两育”工作的回顾和对明年如何推进的设想；观看了国务院发展研究中心陈淮同志“完善市场经济体制”和铁道部计划司司长黄明“铁路的发展规划与趋势”两个录相报告；听取了铁道部“铁路勘测与设计”会议精神的传达；院机关党群部门与基层党工委交流了明年工作设想；今天上午，大家又围绕十一个问题，就明年的工作进行了热烈的讨论。会上，我们还以局面的形势交流了建筑院开展“两建两育”工程的典型案例。可以说，虽然这次学习班只有三天时间，但内容丰富，安排紧凑，学习有得，效果很好。在大家的共同努力下，完成了学习任务，达到了“进一步学习三中全会精神，学习中央经济工作会议精神，以明确形势，提高认识，武装头脑；进一步研讨在新形势下如何做好党群工作，进一步明确明年的工作任务”的办班目的。
二、这次培训班的收获和体会
根据大家的互动交流和今天上午的讨论，我认为通过这次培训班的学习，主要有以下五点收获与体会。
第一，开阔了眼界，拓展了思路。在这次培训班上，我们观看的两个录相报告，对我们全国铁路的发展规划与发展趋势有了一个方向性的了解，对完善社会主义市场经济体制，更深刻地学习和领会三中全会《决定》的精神实质会有实质性的帮助。听取了林院长和吴书记的讲话，对我院目前改革发展形势和明年党群工作的形势任务和方式方法，有了更进一步的了解；通过大家的交流和讨论，在工作思路、工作重点上相互启发，取长补短，实现了成果共享。所以说，通过培训学习，我们开阔了眼界，拓展了思路。
第二，进一步增强了危机意识和紧迫感。通过学习，我们认识到国企改革是大势所趋，是形势发展的必然要求，只有加快改革才能加快发展，早改革才能早发展。发展才是硬道理，否则我们就会被历史淘汰。作为党群干部，怎样更好地为改革发展服务，为生产经营服务，为基层一线服务，为搏击市场开道，是我们每个人思考和探索的首要课题。
第三，进一步明确了明年的工作任务。在这次培训班上，不但广泛交流了各单位、各部门明年的工作思路，吸取了院党委明年工作的初步设想，而且还集思广益，结合我院工作实际，有针对性地围绕十一个专题进行了深入讨论。明确了明年党群工作的任务，为明年更好地开展工作打好了坚实的基础。
第四，进一步增强了信心。林院长从行政领导的角度，对近两年来党群工作给予了充分肯定和较高评价，对今后的工作从行政的角度提出了希望和要求，他还特别强调，我院要改革发展，离不开思想政治工作，随着形势的发展，我院的思想政治工作只能加强，不会削弱。这对我院党群干部既是鼓舞又是鞭策，充分证明了我们工作的价值，更增强了我们进一步做好工作的信心。
第五，增进了了解、沟通与友谊。平常大家天各一方，加上忙于工作，少有沟通与交流的机会。这次学习培训，也给大家提供了互相学习、互相沟通、互相了解的机会。希望以后各单位、各部门保持联系，通过各种渠道和方式，多交流、多沟通，互相学习、共同提高。我希望，我们党群系统的同志们不仅要做好同事，更要做好朋友，工作上相互支持，生活上相互关心，通过工作的纽带建立起深厚的友谊。
三、几点要求
同志们，大家都是我院党群系统各级领导干部，是我院党群系统的工作骨干。三天培训就要结束了，但继续学习的任务还远远没有结束。回去以后，工作的担子和任务更重。因此，我结合这次培训学习和明年的工作任务提出五点要求。
第一，进一步解放思想，转变观念。我在院宣传工作会议上曾经讲过：“解放思想，转变观念”不是一句空洞的口号，而是一项长期的任务，是与我院改革发展，与每一位干部职工前途命运和个人利益息息相关的实实在在的任务，它的至义精要就是思想观念要“与时俱进”。要在新形势下为我院服好务，在更高层次上做好我们的本职工作，就要求我们自身必须把“解放思想，转变观念”放在首位。再次，我院正处在一个历史转型的关键时期：与铁道部脱钩后，我们将完全进入市场，作为一个在计划经济体制下诞生、成长起来的科技型企业，我们的思想观念、传统习惯、思维定势和工作作风，必定有浓厚的计划经济色彩，与社会主义市场经济和新形势。所以，“解放思想，转变观念”的任务是一项长期的任务。
我们一定要在学习贯彻中坚决突破求稳怕乱、不思进取的思想，树立与时俱进、开拓创新的观念；破除怨天尤人、等待观望的思想，树立奋发有为、真抓实干的观念；破除小富即安、小功则满的思想，树立善观大势、深谋大事的观念；破除因循守旧、胆小怕事的思想，树立革故鼎新、敢想敢干的观念；破除“等、靠、要”的思想，树立世界眼光、宏观意识和系统论的观念。落实到现阶段,就是要加强市场意识，以观念的创新为重点，为开创党群工作新局面打下坚实思想基础。
第二，要学会运用系统思考的方法筹划工作。
一是要运用系统思考的方法反思我们思想认识存在的差距，反思我们现在的工作思路、方式方法与新形势的要求不相适应的方面，分析原因，寻找对策，用新的观念、宽阔的视野，审视、谋划和推进工作
二是要对照市场经济的标准，从系统的角度深刻查找我们在思维模式、习惯做法、体制弊端方面与市场经济要求存在的差距，为院的深化改革和加快发展更加有针对性地开展工作、提供保证。
三是要从系统的角度思考党群工作的“四个创新”，即理念的创新，活动载体的创新，推进方法的创新，深层体制的创新。创新是党群工作的活力源泉，是党群工作获得生机的唯一途径。回顾今年我们所取得的成绩，创新是一条重要的经验。
四是坚持“三贴近”的原则。党群工作要做到受基层拥护欢迎，就必须体现出“贴近实际贴近生活贴近群众”的三贴近原则，加强调查研究，加强与基层的联系，使党群工作成为院与广大职工沟通的桥梁和纽带，凝聚全院广大干部职工人心的桥梁和纽带。
第三，要树立大局意识，营造执行文化，努力提高全院党群系统的执行力。明年，我院的工作大局就是深化改革、开拓市场、提高效益、增强竞争力。我们要善于在这个大局中找准自己的位置，找准工作角度，全心全意为大局服务。要做好我们的工作，这里我还要强调一下执行力的问题。要将科学的理念、战略和目标转化为具体行为，变必须强调执行，就必须建立起符合我们实际的执行文化，就必须培育我们强劲的执行力。所谓“执行”，就是将设定目标推向结果的整个过程，是目标与结果之间的联系链，缺失了这个链条，目标就成了空中楼阁。建立执行文化，培育我们强劲的执行力，更离不开敬业、忠诚、勤奋的精神观念，离不开成百上千将信送给加西亚的罗文。我相信在座的各位都是能将信安全优质准时送到加西亚的罗文。这次培训班上给每个同志都发了一本书，书名叫《执行力》。希望大家认真阅读，认真思考，思考如何在本单位营造起浓厚的执行文化，从而进一步提高我们党群系统的执行能力。版权所有
第四，进一步完善明年的工作设想。首先，通过11日上午林院长的讲话，通过今天上午吴书记的讲话，大家对我院日前改革发展形势有了进一步了解，对院党委明年工作思路有了框架性的把握。其次，通过学习、通过观看录相，通过各单位、各部门对明年工作设想的交流，大家开阔了思路，必定有所启发。再次，11日上午我专门讲过总公司党委书记李国瑞同志对我们党群工作确立新观念提出了四点要求，这就是——要确立市场主体观念；要确立创新观念；要确立国有资产保值观念；要确立做强做大的观念。这四条对我们开展好今后的党群工作具有很强的指导意义。因此，回去后，各单位、各部门要根据这次学习的收获，结合自己的实际，进一步修改、完善明年的工作设想和思路，力争有所创新，使我们的党群工作在明年有更大的进步。
第五，加强队伍建设，树立不断学习的观念，增强自身素质，不断提高工作水平。这个问题，前天我已经讲过了，今天再作进一步的强调。一要加强学习，提高工作能力。要加强现代企业管理知识的学习。我们工作的平台是企业，不懂得企业管理，就不可能使我们的工作真正融入企业日常工作之中；要提高计算机运用水平，向办公无纸化、网络化的方向发展；要提高调查研究、文字写作的能力。总结推广经验、宣传先进典型、树立一院良好的市场形象都需要每一个党群干部有较强的调查研究能力和文字功底。所以，提高调查研究和写作能力是我们做好工作的前提。
二要进一步转变工作作风。要把“贴近实际，贴近生活，贴近群众”的三贴近原则贯彻我们全部工作的始终。实践证明，只要我们的工作做到了“贴近实际，贴近生活，贴近群众”，我们的工作就会有针对性和有效性，就会发挥实实在在的作用，就会受到大家的欢迎。我们反思有些工作做的不理想的原因，大都是因为作风不实，对基层情况不熟悉、不了解，做起工作来心里没底，不知所措。转变工作作风就是深入基层，了解基层真实的情况，掌握大量第一手资料。只有这样，我们的工作才可能有针对性、实效性。
三是要善于思考。要养成良好的思考习惯，并善于从理论高度分析问题、判断问题，得出客观的结论。我院正处于转型期，各方面的思想比较活跃。我们党群干部不能人云亦云，要保持清醒的头脑，不仅要做好自己的思想政治工作，还要敢于和善于履行好岗位职责，做好他人的思想政治工作，表现出大局观和责任感。
院党群干部骨干培训班，在大家的共同努力下，经过整整三天的紧张学习、交流和讨论，已圆满完成了预定的任务，达到了预期的目的，今天下午就要结束了。我受吴书记的委托，就这次培训班的情况，作一个简单的小结，不对的地方，请大家指正。
一、这次培训班的学习概况 每逢岁夕，工作千头万绪，正是大家百般忙碌的时候。在这样的时节举办全院党群干部骨干培训班，院党委是下了极大决心的，因为这个培训班不办不行，原因有以下五点。一是党的十六届三中全会对国有企业进一步深化改革指明了方向，提出了具体要求，国企改革的任务异常艰巨。我院正处在一个体制、机制的重大转型期。新的形势对全院党群工作提出了更高的要求，我们面临着一个更大的机遇和挑战。二是我院于10月底已经脱离铁道部，整体划归建筑总公司。这预示着我院与铁道部长达50年的行政隶属关系的结束，成为完全意义上市场竞争主体的开始。也就是说，我院从此将完全走进市场，参与市场竞争，在激烈的市场竞争中求生存、求发展。在这种情况下，我们党群工作怎样定位、怎样为院中心工作和市场竞争服务，这又是一个挑战。三是铁路跨越式发展战略的实施，为我院的发展提供了前所未有的大好机遇。同时，也对我们党群工作提出了更高的要求。四是我院的“两建两育”工作，经过一年多的推行和实践，已经取得了初步成果，目前面临着如何更加深入，再上台阶的问题。五是全院宣传工作会议刚刚结束，对新形势下全院宣传思想工作提出了新的任务，也提出了更高的要求。这就是我们之所以要举办这次学习班的背景。也就是说，举办这次学习班，就是为了将明年我院党群工作做得更好，是搞好明年全院党群工作的助推器，是新形势下加强和提高全院党群系统执行力的具体措施之一。
正因为知道这次学习班的的意义和重要性，所以大家不辞劳苦，认真学习，认真思考，认真讨论，在有限的时间里，取得了可喜的收获。三天来，我们听取了院长林兰生同志关于我院改革发展形势的讲话，党委书记增同志对新形势下如何做好明年全院党群工作的讲话，我院“两建两育”工作的回顾和对明年如何推进的设想；观看了国务院发展研究中心陈淮同志“完善市场经济体制”和铁道部计划司司长黄明“铁路的发展规划与趋势”两个录相报告；听取了铁道部“铁路勘测与设计”会议精神的传达；院机关党群部门与基层党工委交流了明年工作设想；今天上午，大家又围绕十一个问题，就明年的工作进行了热烈的讨论。会上，我们还以局面的形势交流了建筑院开展“两建两育”工程的典型案例。可以说，虽然这次学习班只有三天时间，但内容丰富，安排紧凑，学习有得，效果很好。在大家的共同努力下，完成了学习任务，达到了“进一步学习三中全会精神，学习中央经济工作会议精神，以明确形势，提高认识，武装头脑；进一步研讨在新形势下如何做好党群工作，进一步明确明年的工作任务”的办班目的。
二、这次培训班的收获和体会
根据大家的互动交流和今天上午的讨论，我认为通过这次培训班的学习，主要有以下五点收获与体会。
第一，开阔了眼界，拓展了思路。在这次培训班上，我们观看的两个录相报告，对我们全国铁路的发展规划与发展趋势有了一个方向性的了解，对完善社会主义市场经济体制，更深刻地学习和领会三中全会《决定》的精神实质会有实质性的帮助。听取了林院长和吴书记的讲话，对我院目前改革发展形势和明年党群工作的形势任务和方式方法，有了更进一步的了解；通过大家的交流和讨论，在工作思路、工作重点上相互启发，取长补短，实现了成果共享。所以说，通过培训学习，我们开阔了眼界，拓展了思路。
第二，进一步增强了危机意识和紧迫感。通过学习，我们认识到国企改革是大势所趋，是形势发展的必然要求，只有加快改革才能加快发展，早改革才能早发展。发展才是硬道理，否则我们就会被历史淘汰。作为党群干部，怎样更好地为改革发展服务，为生产经营服务，为基层一线服务，为搏击市场开道，是我们每个人思考和探索的首要课题。
第三，进一步明确了明年的工作任务。在这次培训班上，不但广泛交流了各单位、各部门明年的工作思路，吸取了院党委明年工作的初步设想，而且还集思广益，结合我院工作实际，有针对性地围绕十一个专题进行了深入讨论。明确了明年党群工作的任务，为明年更好地开展工作打好了坚实的基础。
第四，进一步增强了信心。林院长从行政领导的角度，对近两年来党群工作给予了充分肯定和较高评价，对今后的工作从行政的角度提出了希望和要求，他还特别强调，我院要改革发展，离不开思想政治工作，随着形势的发展，我院的思想政治工作只能加强，不会削弱。这对我院党群干部既是鼓舞又是鞭策，充分证明了我们工作的价值，更增强了我们进一步做好工作的信心。
第五，增进了了解、沟通与友谊。平常大家天各一方，加上忙于工作，少有沟通与交流的机会。这次学习培训，也给大家提供了互相学习、互相沟通、互相了解的机会。希望以后各单位、各部门保持联系，通过各种渠道和方式，多交流、多沟通，互相学习、共同提高。我希望，我们党群系统的同志们不仅要做好同事，更要做好朋友，工作上相互支持，生活上相互关心，通过工作的纽带建立起深厚的友谊。
三、几点要求
同志们，大家都是我院党群系统各级领导干部，是我院党群系统的工作骨干。三天培训就要结束了，但继续学习的任务还远远没有结束。回去以后，工作的担子和任务更重。因此，我结合这次培训学习和明年的工作任务提出五点要求。
第一，进一步解放思想，转变观念。我在院宣传工作会议上曾经讲过：“解放思想，转变观念”不是一句空洞的口号，而是一项长期的任务，是与我院改革发展，与每一位干部职工前途命运和个人利益息息相关的实实在在的任务，它的至义精要就是思想观念要“与时俱进”。要在新形势下为我院服好务，在更高层次上做好我们的本职工作，就要求我们自身必须把“解放思想，转变观念”放在首位。再次，我院正处在一个历史转型的关键时期：与铁道部脱钩后，我们将完全进入市场，作为一个在计划经济体制下诞生、成长起来的科技型企业，我们的思想观念、传统习惯、思维定势和工作作风，必定有浓厚的计划经济色彩，与社会主义市场经济和新形势。所以，“解放思想，转变观念”的任务是一项长期的任务。
我们一定要在学习贯彻中坚决突破求稳怕乱、不思进取的思想，树立与时俱进、开拓创新的观念；破除怨天尤人、等待观望的思想，树立奋发有为、真抓实干的观念；破除小富即安、小功则满的思想，树立善观大势、深谋大事的观念；破除因循守旧、胆小怕事的思想，树立革故鼎新、敢想敢干的观念；破除“等、靠、要”的思想，树立世界眼光、宏观意识和系统论的观念。落实到现阶段,就是要加强市场意识，以观念的创新为重点，为开创党群工作新局面打下坚实思想基础。
第二，要学会运用系统思考的方法筹划工作。
一是要运用系统思考的方法反思我们思想认识存在的差距，反思我们现在的工作思路、方式方法与新形势的要求不相适应的方面，分析原因，寻找对策，用新的观念、宽阔的视野，审视、谋划和推进工作
二是要对照市场经济的标准，从系统的角度深刻查找我们在思维模式、习惯做法、体制弊端方面与市场经济要求存在的差距，为院的深化改革和加快发展更加有针对性地开展工作、提供保证。
三是要从系统的角度思考党群工作的“四个创新”，即理念的创新，活动载体的创新，推进方法的创新，深层体制的创新。创新是党群工作的活力源泉，是党群工作获得生机的唯一途径。回顾今年我们所取得的成绩，创新是一条重要的经验。
四是坚持“三贴近”的原则。党群工作要做到受基层拥护欢迎，就必须体现出“贴近实际贴近生活贴近群众”的三贴近原则，加强调查研究，加强与基层的联系，使党群工作成为院与广大职工沟通的桥梁和纽带，凝聚全院广大干部职工人心的桥梁和纽带。
第三，要树立大局意识，营造执行文化，努力提高全院党群系统的执行力。明年，我院的工作大局就是深化改革、开拓市场、提高效益、增强竞争力。我们要善于在这个大局中找准自己的位置，找准工作角度，全心全意为大局服务。要做好我们的工作，这里我还要强调一下执行力的问题。要将科学的理念、战略和目标转化为具体行为，变必须强调执行，就必须建立起符合我们实际的执行文化，就必须培育我们强劲的执行力。所谓“执行”，就是将设定目标推向结果的整个过程，是目标与结果之间的联系链，缺失了这个链条，目标就成了空中楼阁。建立执行文化，培育我们强劲的执行力，更离不开敬业、忠诚、勤奋的精神观念，离不开成百上千将信送给加西亚的罗文。我相信在座的各位都是能将信安全优质准时送到加西亚的罗文。这次培训班上给每个同志都发了一本书，书名叫《执行力》。希望大家认真阅读，认真思考，思考如何在本单位营造起浓厚的执行文化，从而进一步提高我们党群系统的执行能力。
第四，进一步完善明年的工作设想。首先，通过11日上午林院长的讲话，通过今天上午吴书记的讲话，大家对我院日前改革发展形势有了进一步了解，对院党委明年工作思路有了框架性的把握。其次，通过学习、通过观看录相，通过各单位、各部门对明年工作设想的交流，大家开阔了思路，必定有所启发。再次，11日上午我专门讲过总公司党委书记李国瑞同志对我们党群工作确立新观念提出了四点要求，这就是——要确立市场主体观念；要确立创新观念；要确立国有资产保值观念；要确立做强做大的观念。这四条对我们开展好今后的党群工作具有很强的指导意义。因此，回去后，各单位、各部门要根据这次学习的收获，结合自己的实际，进一步修改、完善明年的工作设想和思路，力争有所创新，使我们的党群工作在明年有更大的进步。
第五，加强队伍建设，树立不断学习的观念，增强自身素质，不断提高工作水平。这个问题，前天我已经讲过了，今天再作进一步的强调。一要加强学习，提高工作能力。要加强现代企业管理知识的学习。我们工作的平台是企业，不懂得企业管理，就不可能使我们的工作真正融入企业日常工作之中；要提高计算机运用水平，向办公无纸化、网络化的方向发展；要提高调查研究、文字写作的能力。总结推广经验、宣传先进典型、树立一院良好的市场形象都需要每一个党群干部有较强的调查研究能力和文字功底。所以，提高调查研究和写作能力是我们做好工作的前提。
二要进一步转变工作作风。要把“贴近实际，贴近生活，贴近群众”的三贴近原则贯彻我们全部工作的始终。实践证明，只要我们的工作做到了“贴近实际，贴近生活，贴近群众”，我们的工作就会有针对性和有效性，就会发挥实实在在的作用，就会受到大家的欢迎。我们反思有些工作做的不理想的原因，大都是因为作风不实，对基层情况不熟悉、不了解，做起工作来心里没底，不知所措。转变工作作风就是深入基层，了解基层真实的情况，掌握大量第一手资料。只有这样，我们的工作才可能有针对性、实效性。
三是要善于思考。要养成良好的思考习惯，并善于从理论高度分析问题、判断问题，得出客观的结论。我院正处于转型期，各方面的思想比较活跃。我们党群干部不能人云亦云，要保持清醒的头脑，不仅要做好自己的思想政治工作，还要敢于和善于履行好岗位职责，做好他人的思想政治工作，表现出大局观和责任感。
如果培训的落地，让企业外请的职业讲师做的话，效果一定好，那是他的课程呀，但这样的成本太高了，不是一般企业可以承受的。要是培训公司来做的话，她们在当地，比较适合，但专业度有限，很多培训公司的销售，都是小姑娘。要是企业的培训经理做的话，到是名正言顺，但他们手上没有一些工具，也做不到位。
所以对我们这些，以讲课为生的职业讲师来说，如果能给培训公司或培训经理一些工具，让他们低成本地，落实上课内容，不是很好吗？培训公司在销售，这个讲师课程时，可以告诉培训经理，我们在课程结束后，有N个工具，协助你把课程落地，督促学员用学到的内容，解决学员的问题。这样的课程销售人员，是不是培训经理更喜欢呢？
这里所谓的落地，我理解就是让学员练习上课内容，引发学员今后的行动，小组合作解决企业的问题，带来企业的绩效。这就是我倡导的“项目式培训”呀。今年我把培训讲义，进行了全面升级，特别关注课后的培训落地。所谓“项目”不单是课程内容，和课前调研，更关键的是给培训公司和企业的培训经理，一些课程落地的工具，强化课后学习，解决企业的问题，具体项目，有下面九个章节。
第一章问题：每个学员在课程开始前，培训经理就把课程大纲，发给每一个学员，让学员知道课程的核心内容。并把讲师的网站、微博、书等详细资料，发给每一个学员，让每个学员都带着问题来听课。在培训现场，每个学员在自己的学员手册上，分别写下，和课程相关的三个问题。
第二章分组：在课程开始前，学员就已经按照不同地区，不同职位，不同性别，不同经验等等，分好了小组。每个小组不超过7个人，最好6个人。讲师让学员互相认识一下，在讲义上填写组员通讯录，并列出全体组员，共同关心的一个问题。
第三章练习：每个课程都有相关的练习题，大概5页左右，大部分都是问答题，要学员根据行业的、企业的、岗位的情况，结合课程内容来练习。就像我们上学时，老师讲完课后，还给学生留了作业，这个练习题起得，就是这个效果。有的企业，在外地统一住宿培训，课程开始前的下午或晚上，可以让学员做这些练习。也可以在课程中的，中午或晚上，让学员做。更可以在课程结束后，比如从5点到6点，学员在教室，用一个小时来做练习，晚上分组讨论练习题，算是强化课程内容，不能让学员闲着呀。
这个练习册是“项目式培训”中，最大的亮点，里面的练习题，都是经过讲师精心设计的练习，一定会让学员学有所获。在2011年，我在给北京的合众思壮公司上课时，学员在第三天用了一个小时做练习，下午结合自己的经验来分享，效果很好。
第四章课程：这一章就是实际的课程了，讲师授课或引导，学员参与，组长指定轮流发言。具体是讲授式授课，还是引导式授课，要视课程内容而定。在课程中讲师不搞竞赛，不搞“强制互动”、不讲黄色笑话、不涉及政治、不搞游戏，不自吹自擂，不搞那些让学员不舒服的东西。学员只有被尊重了，才会把心思放在课程内容上，马斯洛需求层次，说的就是这个道理。具体授课手法，请看我的书《不懂心理学就别当讲师》、《培训这样最有效》，当当、京东、卓越等有售。
第五章总结：每个学员，自己写自己的，写出本次培训的个人总结，列出12条，不需要长篇大论，只罗列自己学到的知识点，就好了。然后组长带领大家，交流培训心得，互相点评，算是以小组为单位，学员互相帮助。很多培训经理，在课程后让学员，写的行动计划或培训总结，也是这个意思。
第六章分享：学员回到工作岗位上后，一周之内，上交一个相关案例，讲师给出了固定的格式。这个案例要和讲师的课程内容有关，最好是学员自己经历的，或看到听到别人经历过的，不是瞎编的。培训经理把这个案例，录入公司的知识库，算是完成了本次项目的知识沉淀。这个案例，以后公司其他讲师，可以用来授课。培训经理还可以结合企业的情况，组织内部的案例分享会。在会上培训经理，要再次强调，讲师在课程中，强调过的那些知识点。2011年4月开始，我做了华为终端的渠道顾问，引入我的渠道管理课程，全球各地的华为渠道经理，按照本文的“项目式培训”来做，期间每个人都写了1000字以上的渠道管理案例，并上台逐个分享。其中有个来自泰国的华为人，是个华裔，用英文写，并上台分享，学员收获很大。
第七章课题：讲师在上课时，讲到了一些工具和方法。学员6人学习小组，一起上过课，互相之间也算熟悉。培训经理就可以让学员，结合授课内容，选择全体小组成员，共同关心的课题，用上课讲到的工具，来分析这个问题，想出办法，列出行动计划，解决这个问题。当然在中间，可以用到“行动学习”的方法。这个课题，最好是在第二章里面，每个组员都关心的课题，也算是有头有尾。
第八章可视：为了强化学员记忆，巩固培训课程效果。培训经理可以让学员，把前面第五章的12条心得体会，或后面案例的经验，或前面小组共同关心课题的感受，全部写在一张海报上。并督促学员，把这张海报贴在学员办公桌对面的墙上，让他在工作中，一抬头就可以看到，强化课程的内容。如果课程内容和很多人相关，就可以张贴在公司显眼的位置上。比如我的管理课程《管理者的三维领导力》中，有个“服从宣言”，深圳有个企业，就张贴在会议室的墙上，洗手间的墙上，走廊上面，方便所有员工随时看到。总之要把培训结果，可视化，让学员随时看到。
第九章读书：讲师在讲义后面附加了一些，和课程相关的文章，方便学员在课程中或课后阅读。讲师也推荐学员看一些，和课程主题相关的书籍，让学员写读书笔记。这个办法很多培训经理都在采用，我在这里就不再详细论述了。
首先是任意改讲师课程大纲的。每个职业讲师对课程都有自己的理解，课程大纲就是课程这个产品的说明书。你可以拿着别人的说明书，卖你的产品吗？你可以按照别人的说明书，迅速生产出高质量的课程产品吗？够戗！万一有认真的客户，在培训现场拿着课程大纲，和你的授课内容相对应，那可多尴尬呀。所以凡是任意修改讲师大纲，没有经过讲师授权的培训公司，都给讲师的合作带还很大的风险。
有的培训公司，接到客户需求信息后，直接从网上寻找课程大纲，把课程大纲迎合客户的需求，经过一翻加工之后，丢给客户。有的客户被搞定。有的没有被搞定。搞定客户以后，再去找讲师，来上这个课程。简单地来说，他们是让张老师，按照王老师的大纲，来上课。你作为培训讲师，上得了这样的课程吗？什么是课程大纲，课程大纲就是课程这个产品的说明书。这样的操作，对讲师来说，风险很大，客户可能收到的是“货不对版”的课程，于是拒付课酬之类的纷争就产生了，于是现场被轰下台就遭遇了。
还有的培训公司接到客户需求后，联系讲师，让讲师根据客户的这个具体需求，做出相应的培训课程和大纲来。我自出道以来，给这些培训公司做了大约150个这样的大纲。成功率如何呢？很低！所以后来我的精力集中在，如何把我标准化的课程上好，如何推广我标准化的课程上来了。其实我的所谓标准化课程，也是考虑到学员的需求和问题，综合了理论，更多的结合了我自己的经验，经过千锤百炼才总结出来的。这样的课程，比企业那些不专业的培训需求，不是更好吗？你看看市场上卖的优秀产品，什么是临时现场临做出来的？彩电是在柜台后面组装出来的？山寨手机到是临时生产出来的，你用吗？
课程大纲是课程这个产品的说明书，凡是任意拼凑大纲的培训公司，不能合作。
其次是不提供客户资料的。很多培训公司出于保密或别的考虑，不告诉讲师客户是哪个公司。你作为讲师会怎么想？一个对讲师处处防备的培训公司，能有良好的合作吗？请相信讲师！大凡职业讲师不会主动联系企业，或把单抢过来交给要好的公司，何必呢？反正讲师是收课酬的，和张三合作也是合作，和李四合作也是合作，有必要把小小的培训，搞得那么复杂吗？职业讲师在市场上混，关键是靠口碑，这样不是把自己做臭了吗？哪个公司敢卖他的课程？所以建议培训公司第一时间告知讲师，客户的名字和详细情况，这样可以团结起来，共同搞定客户。
其实你不告诉讲师客户名称，这才是问题。讲师放下你的电话，过一会儿电话又响起了，那是企业找了另外一家公司，可讲师不知道呀，他们两个又谈了一次这个课程。于是第二天客户桌面上，就放着甲乙两家公司，推荐的同一个讲师的两份相同大纲，那不是要价格战吗？有意义吗？所以我会和培训公司说，告诉我这是哪个公司，我锁定给你，他不是也很舒服吗？
一般来说，学员在刚接触培训时，为了开阔视野，听讲授式的公开课是很有效的。但一旦学员结合讲师的内容，开始思考时，就会面对大师的观点，和自己问题之间的距离了。于是就想上内训。内训是针对学员问题的，所以一般来说不能讲授，讲师如果经常举宝洁公司怎么怎样、可口可乐如何如何，学员会怎么想？那关我们什么事？我们是个小公司！讲师要针对学员的问题，说他的那个问题，有几种思路，也就是要引导，那如何来引导呢？下面是引导式授课的框架，引导、研讨、分享、总结、关联。
讲师先要引导一下
每个课程单元，讲师最好不要直接进入课程讲授阶段和互动阶段，因为此时学员的思路可能在别的地方，可能在评价讲师、可能在观察别的学员、可能在想昨天的事、可能在抱怨培训耽误了工作、也可能在回味上个单元的内容。学员可能还没有做好思考问题的准备，更没有做好接受讲师观点的准备。所以此时讲师可以用问题引导、故事引导、案例引导等，总之是一个可以激发学员思考的东西，让学员思考。把学员带到学习的气氛中来。你引导的方式，太简单了不行，学员没有思考的兴趣，太复杂了也不行，学员会产生畏难情绪，没有争议也不行，结论确定了，还研讨什么？怎么能有思维碰撞呢？无论用什么方式来引导，总之要激发学员思考。
讲师的引导可能花了三五分钟，这时已经引发了学员的兴趣，和对问题的思考，这时，讲师要把问题抛给学员，让大家来研讨。例如：刚才我们说了企业的目标是利润，你在企业工作也是为了个人利益，也就是说，公司的目标好象和员工个人目标，是不同的，那其中好象是有矛盾的。你拿钱多了，公司的利润就少了，公司利润多了，你的钱就少了。那你们怎么看待公司目标和你个人目标的关系呢？你到公司工作是为什么？为公司还是为自己？给大家时间来研讨。
这时的研讨，可以让学员之间的观点碰撞，有人认为老板要以员工为本，首先满足员工的需求，然后员工才能为企业创造价值。有人认为，先要干出成绩来，完成公司的目标，得到老板的重视，才能实现自己的目标。还有人从来没有考虑过这个问题。更有人提出要学习雷峰式地为公司奉献，公司自然会考虑个人目标等结论。
讲师此刻关注不同学员的观点，促进大家交流，起到煽风点火的作用，直到小组有了一个或两三个经过大家研讨的，大家一致认同的观点。
这个过程是研讨。
学员已经有结果了，讲师可以请学员来分享，可以请一个小组分享，其余补充，也可以请大家轮流分享。可以把结果写在大白纸上，也可以起立口头分享。可以讲师指定发言人和小组，也可以看学员的意图随意分享。具体采用什么方式要看内容深浅和关联程度而定。如果内容很浅，一个小组口头分享就可以了。如果比较复杂，就需要多小组分享。如果大家有很多话说，那每组分享也是可以的，如果每个小组的观点基本一致，那就要限制分享的组数。
学员在分享时，讲师在不断地思考，总结，提炼，反思，关注其它学员的反应，最重要的是思考，如何在学员分享完，进行总结，和学员一起得出一个结论，而这个结论就是授课的目的。
这个过程是分享。
最考验讲师功力的时刻出现了。那就是在学员分享了各自的观点以后，讲师要进行总结，以前都是“挖坑”的动作，现在学员已经走到坑边了，但各自的观点不一致，讲师此时要把学员的观点进行总结。站在不同的角度总结，总结成几个模式等，引导到一个结论上来，这个结论是学员和你一起达成的，当然也是你课前就“策划”好的。也就是我以前文章说到的三点式的总结，讲师要不比学员分析的深一点、要不比他们宽一点、实在不行就重复学员的话，说的有趣一点。总结很关键，它是整个课程的精华。它是讲师功力的综合体现。它是检验专业讲师与初级讲师的重要标志。没有总结的互动，那是浪费学员的时间，那是伪互动，你不妨问一下这样的讲师：老师，你的观点是什么？我们想知道。
表面上看来，结论是讲师课堂上总结的，实际上，讲师在备课时，就已经充分考虑到学员在研讨阶段，会有什么问题，学员的解决办法是什么，怎样才能更好。怎么才能知道学员会有什么问题呢？这就要求，讲师有过相关工作的经验，了解学员现在的问题，对于学员研讨的问题，讲师进行过深入地思考，讲师有自己的观点。
所以引导式授课，要求讲师除了高超的授课技巧以外，还要有丰富的实践经验。否则放出去，收不回来，就麻烦了。讲师到此已经总结完了。这个单元就结束了吗？还不够，结论有了，在学员的日常工作中怎么样呢？接着要进入下一单元，关联。
所谓关联是解决结论的使用性问题。讲师此时要把结论和学员工作的实际情况进行关联，深入到学员的工作中去。关联可以是研讨如何来应用，也可以是角色扮演如何来应用，具体要用什么方式关联，要看课程内容而定。总之，学员来听课时是带着问题来的，离开时，是带着结论和工作的关联离开的，他在实际工作中，使用时就方便了很多，培训的效果就达成了。
以上就是引导式授课的五个步骤，一个单元一个单元，引导学员学习。在授课过程中，讲师要时刻关注学员的感受，确定这些环节是拆开来使用，还是全部使用。一个大单元结束了，下一个引导的单元又开始了，于是课程在八卦掌中继续，学员在无形中学习。
问的好呀。确实，培训到底有什么用？这也是我一直以来，思考的问题。回想我六年的培训讲师经验，培训的几百个企业。我可以负责任地说：培训根本没有用！大多数企业搞的所谓培训，简直是浪费企业的金钱，浪费学员的时间！
上面说到了“解决我的问题”。讲师是解决学员问题的人吗？我怀疑。我现在出现在你面前，告诉你，我有问题，你可以解决我的问题吗？你知道我的需求吗？我怀疑。我在培训时，也经常问自己，我提出的这个方法有用吗？学员被引导出来的一些方法有用吗？讲师不知道，只有每一个学员自己知道，解决学员问题的人，不是讲师，而是学员自己。
可是，很多学员认识不到这一点，总想让讲师帮他，解决问题。有一次公开课，有个学员说：“郝老师，你刚才说返利分解指标，能更好地站在厂家的角度，指导经销商的工作，但在我们这个行业里，最优秀的公司菲利浦照明，就没有用你说的这个方法，他们是按量返的，量越大返利也越大。”
听到学员这个问题，我知道他把讲师讲的内容，都当成了真理，只要是讲师讲的都是对的，都要按讲师讲的做。现在出现了一个不同，那到底是怎么回事呢？所以产生了困惑。他也把讲师当作了他的上司，他的上司对公司了解，对客户了解，可以辅导他解决问题，一个外来的讲师，怎么能解决呢？
如果在私下交流，我可以把前面的话，说一遍，但在培训现场，不能那样说，于是我说：“这个同学讲的非常好，我们分析了三种返利的方法，供各位参考，具体你们要用哪个，还要看企业的战略、对手的情况、经销商的情况，不能一概而论。即便是一个方法，表面上看起来很好，也不是每个企业都采用的，比如刚才这位同学说的菲利浦照明，没有用分解指标，但我知道可口可乐用了分解指标来考核经销商。所以各位要在实际的工作中，看哪个办法适合你，选择适合你的办法，才能解决你的问题。”课程又按照正常的顺序得以进行。
有人可能说讲师圆滑，说的都是废话，但你想想我说的是不是实话？我想这就是培训。所谓培训，就是讲师营造出学习交流的气氛，培训的气氛，带动大家参与，然后利用一些模型，共同探讨，最后每个学员吸收到不同的点，解决了自己的问题。讲师提出了模型，在其中扮演了引导者的角色。最终学到了什么东西，解决了他的问题，还是要靠他自己。
如果个别学员，认不清培训的作用，把培训和管理搞混，那是很可以理解的，毕竟学员的水平参差不齐，但要是公司不懂培训，把培训和管理，把培训和咨询，把培训讲师和他们的管理者混淆，那就成问题了，对于这样的公司，培训简直没有用。对这样的企业，我作为培训讲师，是如何看待呢？。
一般来说，我把客户分三类，一类是要名气的，比如说给IBM上过课，给微软做过培训，那是多么光荣的事情啊，在我的授课企业名单里，又可以增添光辉的一笔，可以影响以后合作的客户，人家一看：这个郝老师不错，给这么厉害的大公司上过课，看来也不差，请了。另一类是要能力的。有的公司内部管理，本身是就很优秀，你可以和他们教学相长，在培训结束以后，把现场的大白纸收拾收拾，回去以后可以把课程提升一些。最后一类是挣钱的。这类客户是典型的人傻钱多，培训经费多的花不完，基本上不懂培训，有点为培训而做培训的意思。给他们上课，没有所谓的成就感，但也要做呀，哪有那么多要名气的、教学相长的？挑什么挑？家里还有老婆孩子要养活，自己也要吃饭，于是闭着眼睛，做了。对这样的客户来说，培训有用吗？简直一点用都没有，我保证再好的培训，一个月以后，他们都忘记了，只记得一个总体印象：这个讲师不错，这个课程不错，如此而已。
站在公司的角度，怎样让培训有用呢？公司首先要懂培训，认清管理者和培训讲师的关系，更要引导学员认清，培训和管理的关系。尤其是营销类课程，比较复杂，不同企业的营销模式有很大差别，外面的培训讲师，不可能替企业解决，复杂的营销问题。其次做培训管理的人要懂营销，实在不懂，也可以站在培训专业的角度上，引导营销管理者，正确认识培训。最怕人力资源的人不懂培训，老总说什么，他做什么，营销强势一些，他就软了，任凭营销的人蹂躏。第三是学员要有正确的期待，这个课是大学教授上，那我们是学理论来了，这个课是管理者上，那我们是来解决我的问题来了，这个课是职业培训讲师上，那我们是来总结经验，开阔眼界来了，吸收他总结出来的模式来了。最后一定要在培训结束以后，有一个会议，一个总结，或让大家写一个体会，甚至半个月后做个反馈，把培训的核心思想，和工作的具体实践相结合，甚至融合在公司的制度中，这样的培训，才能深入到学员的血液里，凝固在学员的思想中，指导他的日常工作，才能带来持久的价值。但也不要期望太高，一次培训，能把管理效率提升5%，改变下属的一个观念，一个行动，公司能利用一个表格，就已经很了不起了。毕竟只是一两天的培训，花费也不多，能取得多大的效果呢？
以上观点你觉得如何？有人说：按道理，应该是这样搞。可大多数企业能做到吗？有人说：学员的本职工作都忙不完，怎么有时间做那些不直接产“粮食”的事？我要说：公司的人力资源和老总是做什么的？为什么搞了这个培训？如果是单单为了提高学员的个人技能的话，不做这些“麻烦事”，也是可以理解的。但很多培训，是要转化到公司的管理上，转化成公司行为，才真正有效。连一个培训的转化都不重视，怎么能树立人力资源部门的专业形象？连一个培训的转化都不重视，怎么能让员工对公司投入的资源珍惜？连一个培训的转化都不重视，怎么能建立所谓的学习型企业？
其中最好专门制作学员手册。我理解的学员手册，不是讲师手册的简化版，要让学员拿到后觉得有价值，而不知道讲师要如何引导，讲师要用哪个案例来引导，更不知道讲师的结论是什么。这样的学员手册，才能促进学员学习。这就要求，讲师在学员手册上要适度留白，不要把讲师的全部内容保留，要适度地让学员记笔记。最好使用word的格式排版、而非PPT格式，让学员在感知上觉得生动，也彰显讲师的专业性。在这里不能走另一个极端，有的讲师发给学员一份讲义，说那是学员手册，也是上课的参考资料。讲师具体上课的内容，都在讲师的PPT投影上，这样的话，讲师只要一投影，学员必然就写笔记，投影反而干扰了学员的学习。
讲师手册就不说了，上面基本上是讲师授课的内容。尤其要重视的是课程进度安排手册。这个手册里可以说明，讲师到底要用什么方式授课，是讲授，是讨论，是活动，还是带学员做角色扮演。什么时候开始板书，板书什么内容。什么时候要提问，问哪些问题。什么时候要做总结了，为下一单元铺路。这些内容，按照时间顺序，在课程进度安排手册里，都有涉及。讲师只要按照进度手册来授课，就可以保证课程顺利进行下去，起码不会出现讲不下去的问题。
课程大纲也很重要，大纲相当于课程这个产品的说明书。基本上学员看完课程大纲，就知道课程是什么内容，能解决学员哪些问题了，解决这些问题的对应的方法和工具是什么。有了完善的课程大纲，方便学员在上课以前，预先了解课程内容，象用菜单点菜一样，有了依据。
以上说的这些，在教育学中，都属于“教学设计”的范畴。在教育领域，这方面的大师当然是加涅了，所以做开发课程的讲师，无论如何都要在“教学设计”上下工夫，多读读大师的著作，结合企业的课程实际，总结出本企业的课程开发模板为好。起码要学学ADDIE的教学设计模式（分析、设计、开发、实施、评估，五个步骤），亲自在这个模型指导下，实际操作一下。很多大企业还有ELEARNING平台，就可以把这些标准化的课程，整合在这个平台上，带来持续的学习。
不过把什么都标准化了，开发课程的人是可以保证课程的质量，管理课程的人，也可以保证课程不出错，但授课的人，是否感觉到自己只是个授课机器，找不到自己存在的价值，而总想把课程讲出自己的特色来呢？这种思路我认为是可以理解的，我当年在企业内部做讲师，也是这么想的。培训师不能做大师理论的复述者，独立思考是培训师最核心的东西，也是此培训师区别于彼培训师的最大特征。事实上不可能做到每次标准化的讲授，每个优秀的讲师必定会结合自身经历、案例，进行课程知识点的演绎。在腾讯学院的课程开发流程管理中，是允许每个讲师根据自己的风格和习惯，适当调整标准课件在临场讲授，但不能触动课程核心框架，并且在课前及时告知学院课程经理，以便统一调整学员教材的印刷。
当年GE将培训输出到全球时，也不是那么整齐划一的。仅仅是教练课程，就有45个版本，不同地点的培训师，用的术语和技巧完全不同。后来，GE开始基于“同质文化”、“统一方法”改变这一做法。GE提出了领导力的五大特质：想象力、包容性、放眼全局、专业和思路清晰，其中包容性、专业和思路清晰是重中之重，统一了课程体系。
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