时间：2022-11-12 17:01:35
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇日常工作安排，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
为了更加有序地完成学校资助工作，为了提高自己的工作水平，现制定2018年工作计划如下：
一、年度主要任务
（一）日常工作
1、核对每月助学金享受名单及金额，制作每月助学金发放表，并配合财务完成每月助学金发放，及时处理出现的问题。
2、资助系统的更新与维护，做好每个月免学费及助学金（包括9+3）网上名单核对及审核工作。
3、完成每月的助学金公示。
4、与学籍、考勤对接，做到每月一比对，尽量保证三方数据的一致性。
（二）新学期工作
1、完成新学期助学金申请、审核工作，并协助助学金申请同学完成资助卡的办理。
2、做好建档立卡宣传工作、协助学生申请、并完成审核工作。
3、按教育局的要求整理历史资料，重新装订、分装到档案盒。
4、完成学校和教育局安排的其他工作。
二、分月任务
1月-2月：完成每月日常工作，督促协助还未办卡的同学办好资助卡，及时将20届助学金发放到位；
3月：做好开学助学金申请、审核工作，完成每月日常工作。
4月-5月：历史资料整理、装订、分装到档案盒，完成每月日常工作。
6月：完成每月日常工作，准备迎接上级部门检查。
7月：完成每月日常工作及期末总结工作。
9月：新生入校助学金的宣传；
助学金审核申请资料；
建档立卡宣传，协助学生完成申请；
新生助学金及免学费信息上传资助网。
做好20届学生助学金重新申请及发放工作。
10月：新生办卡资料收集整理，并交与银行；完成每月日常工作。
11月：配合银行完成办卡工作，并协助学生完成资助卡激活。
在社会主义市场经济快速发展的推动作用下，企业办公室秘书的工作显得更加重要和必不可少，煤电企业的办公室秘书主要承担各种招待和接待工作的安排、写材料以及单位的各种外出活动等等，因此，提高他们的综合素质对于实现煤电企业的正常运行具有十分重要的作用。办公室秘书的业务能力、政治思想、道德素质在一定程度上决定煤电企业能否顺利进行内部信息的有效沟通，对于参谋决策等活动还具有实际的辅助作用，因此，办公室秘书要不断提升自己的综合素质，促进企业的正常运行。[1]企业办公室秘书工作能力和综合素质的培养主要从提升职业道德、提升办公能力以及处理人际关系等三个方面入手，办公室秘书要能够从根本上认识到自身工作的特殊性，结合煤电企业发展的实际状况来发挥自身优势，实现企业的顺利发展。
一、办公室秘书的职业道德培养
所谓的职业道德就是保证办公室秘书能够实现规范办公的基础性要求，秘书所扮演的是企业领导的参谋人的角色，他们的工作作风会影响到各个阶层的领导在企业其他工作人员心目中的形象，所以，办公室秘书要达到以下几点标准要求。
（一）在日常办公过程中要坚持各种制度和相关要求，公道地处理公务。由于办公室秘书在工作过程中会接触到很多工作人员，但是不能把这种与领导接触的关系单纯地理解为主仆关系，严禁对上级领导阿谀奉承，对一般员工的种种诉求和要求视而不见。[2]在日常办公中一定要坚守公正性的原则，不要被各种物质或者利益蒙蔽双眼，把企业领导所布置的工作任务顺利完成。
（二）煤电企业的办公室秘书在工作过程中要养成任劳任怨和吃苦耐劳的品质，坚决服从企业领导的安排，在保证顺利完成工作的前提下不断发挥自身的创造力和积极性，提升自己的工作效率。
（三）企业办公室秘书要对企业内部的机密严格保守，他们在日常工作中会直接参与到各种机密文件的处理工作中，也正式由于这样的原因，一些煤电企业的竞争对象会把秘书当作自己的“公关”对象，在日常工作中，办公室秘书要不断提高自身的职业警惕性，养成优良的道德素养，在一般性的场合不要随意谈及企业内部的机密，要根据谈话对象与公司的实际关系来确定各种谈话内容，避免由于自己的疏忽而给企业带来不必要的损失。
二、不断提升办公室秘书的办公能力
煤电企业办公室秘书的办公能力主要是指处理日常各项工作和问题的能力，这是保证办公人员提升工作效率的基础性能力，由于办公室秘书日常的工作纷繁复杂，因此，必须要对各种事务进行合理有序的安排，在提升各项工作效率的同时，保证工作质量的不断提高，所以，在日常工作中还要提升自身的工作能力。
首先办公室秘书要提高自我的语言表达能力，虽然目前的电子通讯工作在日常办公室工作中起到了一定的辅助作用，但是，很多工作在上传下达的过程中还需要秘书口头来完成，这就要求其学会科学的说话技巧，提升说话的语言艺术，确保言语表达的科学性和准确性，办公秘书还要不断提升言语表达的生动性，不产生词不达意的问题，在日常接待或者外出活动中充分发挥自身的语言优势，从而顺利完成各种工作。
办公室秘书还要提升自我写作能力，提供信息、撰写文稿、进行日常调查研究等工作都离不开良好的写作能力，所以，办公秘书要能够数量掌握各种公文的写作理论知识，提升自我写作能力，在日常工作中还要虚心向经验丰富的工作人员请教公文写作的相关经验，在日常工作中多多进行练习，保证文字语言组织的准确性与合理性，让日常公文逻辑顺畅、文章通顺、格式顺畅、言简意赅。[3]例如在对煤电企业文化进行宣传的过程中，要围绕企业“安全生产、现场管理”等工作，通过报纸、网络、黑板报、电视、标语等形式进行宣传，保证取得良好的企业文化宣传效果。
最后，办公室秘书还要能够掌握熟练使用各种自动化办公设备的方法，目前，各种现代化的办公设备在提升工作人员工作效率的同时，也从根本上提升了日常办公的准确性和科学性，办公室秘书要能够紧跟时展步伐，掌握各种操作手段和操作方法，利用先进的数据处理技术和分析软件对企业的相关资料进行分析，从而实现日常办公效率的不断提升。
三、培养办公室秘书人际关系处理能力
办公室秘书与企业员工以及上层领导之间存在种种工作上的联系，所以，其人际关系处理能力会从根本上影响到其日常的工作效率和工作质量，良好的人际关系能够促进办公室秘书更好地完成日常工作。[4]所以，办公室秘书要能够与企业领导保持和谐融洽的工作关系，对于领导在日常工作中所出现的问题学会恰当提醒，切不可喧宾夺主，遇到与领导意见不同的状况时，可以选择合适的时机私下沟通，保证领导在日常工作中的主体地位。在与企业的普通员工进行沟通和交流时，要能够充分实现人人平等，不能凭借个人喜好就随意疏远或者过分亲近他人，要按照公正、公平、公开的原则来处理日常工作，从而顺利完成领导布置的各种办公室工作任务。
摘要 随着我国经济社会的不断发展，企业办公室工作在整个企业的正常运行过程中发挥着基础性的作用，办公室工作人员的工作质量将会对企业的发展和运行产生根本的影响，本文主要对新形势下的企业办公室的精细化管理的相关要求进行阐述，从而能够提升相关工作人员的综合素质和工作能力，促进我国企业的正常运行。
关键词 办公室 精细化 管理
在社会主义市场经济快速发展的推动作用下，企业办公室管理的工作显得更加重要和必不可少，企业的办公室管理工作需要承担各种招待和接待工作的安排以及单位的各种外出活动等等，因此，提高他们的综合素质对于实现企业的正常运行具有十分重要的作用。办公室部门的业务能力、政治思想、道德素质在一定程度上决定企业能否顺利进行内部信息的有效沟通，对于参谋决策等活动还具有实际的辅助作用，因此，办公室部门要不断提升自己的综合素质，促进企业的正常运行。
一、办公室管理的主要职能
（一）统筹安排对外工作
统筹安排对外工作是企业办公室协调工作的重要组成部分，主要是指办公室对党务工作以及对外工作进行计划的制定以及执行。在统筹安排对外工作中，企业办公室的基本任务主要有：与相关职能部门以及业务部门对拟定的计划进行协调，提出每个人员的见解，从而将意见进行统一，实现统筹安排对外计划的准确性以及稳定性。
（二）对日常事务进行管理
企业办公室管理工作进行过程中，对日常事务进行管理是最为重要的内容之一，办公室主任在对领导的日常事务进行管理中，可以保证领导工作的准确性，并且会在一定程度上促进整个企业的发展与创新。就目前而言，企业领导由于考虑事物的角度不同，与办公室主任交流的程度不够，从而导致在诸多事项安排中存在矛盾。
（三）进行对外接待的安排与管理
随着我国企业的不断发展，越来越多的外来企业会获取经验而对此进行调查与调研，这个时候，办公室最为主要的任务便是对外来企业以及领导进行接待安排，对其进行关系的协调与处理，从而使人际关系协调成为办公室主任的重要工作之一。
二、办公室精细化管理的具体措施
（一）不断提升办公室工作人员的办公能力
首先，办公室管理人员要提高自我的语言表达能力，虽然目前的电子通讯丁作在日常办公室工作中起到了一定的辅助作用，但是，很多工作在上传下达的过程中还需要口头管理来完成，这就要求其学会科学的说话技巧，提升说话的语言艺术，确保言语表达的科学性和准确性，办公管理还要不断提升言语表达的生动性，不产生词不达意的问题，在日常接待或者外出活动中充分发挥自身的语言优势，从而顺利完成各种工作。
其次，办公室管理人员还要提升白我写作能力，提供信息、撰写文稿、进行日常调查研究等工作都离不开良好的写作能力，所以，办公管理人员要能够掌握各种公文的写作理论知识，提升自我写作能力，在日常工作中还要虚心向经验丰富的工作人员请教公文写作的相关经验，在日常工作中多多进行练习，保证文字语言组织的准确性与合理性，让日常公文逻辑顺畅、文章通顺、格式顺畅、言简意赅。
最后，办公室工作人员还要能够掌握熟练使用各种自动化办公设备的方法，目前，各种现代化的办公设备在提升工作人员工作效率的同时，也从根本上提升了日常办公的准确性和科学性，办公室管理人员要能够紧跟时展步伐，掌握各种操作手段和操作方法，利用先进的数据处理技术和分析软件对企业的相关资料进行分析，从而实现日常办公效率的不断提升。
（二）办公室工作人员的职业道德培养
在日常办公过程中要坚持各种制度和相关要求，公道地处理公务。严禁对上级领导阿谀奉承，对一般员工的种种诉求和要求视而不见。在日常办公中一定要坚守公正性的原则，不要被各种物质或者利益蒙蔽双眼，把企业领导所布置的工作任务顺利完成。
企业办公室工作人员要对企业内部的机密严格保守，他们在日常工作中会直接参与到各种机密文件的处理工作中，也正是由于这样的原因，一些企业的竞争对象会把管理人员当作自己的“公关”对象，在日常工作中，办公室管理人员要不断提高自身的职业警惕性，养成优良的道德素养，在一般性的场合不要随意谈及企业内部的机密，要根据谈话对象与公司的实际关系来确定各种谈话内容，避免由于自己的疏忽而给企业带来不必要的损失。
【关键词】 表格式;护士长;护理管理
护士长是临床护理各项工作的组织者、管理者，对临床工作的护理质量、工作效率、服务满意度有着直接的影响，如何提高护士长的护理管理水平，提高护理质量、提高工作效率、提高服务满意度，护士长排班表在护士长的日常工作中起着重要的作用。
1 表格式周计划的格式
根据护理管理的要求，结合《护士长工作手册》，以临床实际工作为基础，制定护士长排班表的格式。大致包括了医院层面的计划、护士长日常工作、《护士长工作手册》制定的工作计划及临床机动事件的工作。同时为保证护理管理的全面性，表格式周计划还要包括护理质量、教学安排、护士培训等诸多方面。表1 护士长周工作计划 ×年×月×日
根据以上要求，表格具体设计要求包括：月计划、周重点、重点事件、重点患者护理、教学培训安排、临时事件及未完成计划等方面(表1)。
2 表格式周计划应用体会
2.1 工作有计划性、目标明确、工作效率高 表格式周计划充分运用目标明确、内容针对性强等优势，可以很清晰知道本周的工作计划及目标，可以根据总体工作计划，合理安排每项具体工作时间，可以合理利用时间，使日常工作更有条理，每项工作按部就班，比护士长手册计划更具体，保证了护理管理工作高效、高质量地完成，可以逐步培养良好的工作作风，逐步提高管理水平，实现量化管理。
2.2 计划易落实 排班表把具体的事情均记录详细，使得每项计划的可操作性增强，按照详细的工作安排，逐步完成，对每项工作计划均有完成情况记录，特别是对未完成的工作有相应的记录，有力地保障了护理管理中的每项工作的落实，避免计划落空，增强了工作执行力。
2.3 工作内容全面、避免管理盲点 根据周计划的框架，把护理管理所涉及的每方面工作安排在合适的时间，根据病区具体的情况，合理分配工作时间、工作内容，有护理工作的重点的同时，不放松护理管理工作中的诸多方面，可以保证护理工作各方面质量的保障，而避免出现管理盲点。
2.4 工作有连续性 用PDCA管理循环模式，把静态的管理关系引入动态的运作中，强化管理结果及对策，护士长学会运用管理理论解决日常工作中的问题[1]。对未完成的工作及刚刚发现的护理问题，都有相应的记录，并将其列入工作日常安排，使得工作有连续性，更好地保障护理质量。
2.5 资料齐全，便于工作总结 将日常工作用排班表的形式记录，对以后的工作总结提供了丰富的、全面的，细致的、可靠的资料，有利于汇总，为年、季、月总结提供了准确的资料。为今后提高护理管理水平有很好的指导作用。
2.6 工作有指导性 新护士长要尽快适应角色转变，把主要精力放在工作的策划、督导、质量评估以及业务重点和难点上。否则，护士长若过多地忙于具体琐事，将会丧失或削弱其管理职能，难以保持和提高护理质量[2]。表格式周计划的形式可以很好解决这个问题，帮助新护士长更快转变角色，减少具体琐事的影响，提高管理水平。
参考文献
一年的工作转眼已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层信用社领导的关心指导下，在营业室全体同志的帮忙下，我认真学习业务知识和规章制度，用心主动的履行工作职责，较好的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了必须的提高，现将一年以来的工作总结如下：
一、基本工作状况
1、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户带给完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，透过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务潜力、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面，都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，用心参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意
结合自身实际状况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了必须的成绩和进步。
2、工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体此刻工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每一天要应对众多的客户，为了给客户带给高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面，能够时刻持续用心主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：
（1）严格规章制度，把好储蓄柜台直接应对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强职责心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。
（2）坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，职责重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求；从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个务必”，即业务办理条件务必贴合政策、相关证件务必是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。
（3）提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从但是夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力一年来，在具体的工作开展过程中，我用心主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
（1）存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，用心宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。
（2）用心主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，带给有利推荐，深受客户的好评。
（3）勤勤恳恳的完成领导
交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每一天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一齐协调好，共同完成任务。
4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。我深知个人的潜力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，用心营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”确实落实，“三防一保”。一年来，我能严格遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻持续警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常状况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就必须有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表此刻以下几个方面：
（1）学习的用心主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的状况。
（2）创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在必须的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
（3）工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、工作规划
新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际状况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：
1、继续加强学习，不断提高自身的综合潜力和业务技能，在里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际状况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务潜力和营销潜力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，用心探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，透过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能个性是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，用心开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一齐，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成的各项目标任务作出自己的努力。
信用社个人述职报告2
时间悄然走过，日常工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多，就本人小额贷款业务日常工作所作所为所思所想谈谈点体会。
首先谈谈我个人的日常工作态度，这份日常工作是我大学毕业后的第一份日常工作，因此我视其如宝。从培训到日常工作这段时间里，常常听到很多人说这份日常工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是此刻的待遇。此刻我真的个性喜欢这份日常工作，因为在那里我能够看到实现我人生的价值和梦想。
在日常工作过程中，我发现这份日常工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的日常工作，须对以往日常工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
一、我们要学会看人。
因为我们是做信用贷款，如果你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都很难到达你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。
二、我们要学会培养客户、留住客户。
我们是做业务，客户是我们的上帝。那么我们怎样才能抓住我们的上帝的呢贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看，而是要认真贯彻执行。你要是认真比较两组贷户，其中一组是培训五天，另一组是不培训，那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们日常工作的真实写照哦，我们只要做这个小额贷款项目成功了，我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来，农行此刻的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势，客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业，这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多，那么理所当然他们的业务就应更比我们好做，但就我个人认为做得不是那么成功，为什么呢因为他们没有我们这批人，没有像我们这样走进村村户户农家服务，然而只要有我们成功模样，相信他们也会立刻招一批大学生下乡开始做我们“同样”的日常工作，那么到时竞争就真正到来。所以我们此刻开展了这样的日常工作，打下的“江山”我们务必要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待她们，在
她们有困难的时候我们帮忙她。我们要努力成为她们的知心朋友，要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
三、我们要学会管理。
我们的客户多了，如果你没有很好的管理潜力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间，这样你才能更好地日常工作。虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是很多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个，你务必学会管理账目，因为我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意，我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。
四、我们要学会做人。
“要学会做事，先得学会做人”其实这句话是十分有道理。如果你不会做人，那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时，首先应对的是人，当你进入一个公司你不能立刻适应你的日常工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先务必在自己所在的信用社跟老员工沟通好，处理好人际关系，做到天天上班都是怀着愉快的情绪、带着用心向上的精神风貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。应对顾客时，我们更好做好自己本职的日常工作，展现自己优秀的服务态度、专业素质，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要持续和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。如果做好这些日常工作那么我相信业务量会直线上升，以后的回收率更是百分之百。
五、往后专业知识、日常工作潜力和具体日常工作。
1、在领导指导下，明确了日常工作的程序、方向，提高了日常工作潜力，在具体的日常工作中构成了一个清晰的日常工作思路。在做小额信贷员后，我本着“把日常工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成领导分配的各项日常工作，在余限的时间里，加强学习业务日常工作，为下一步日常工作打好基础。明确努力方向，提出改善措施。作为小额贷款业务日常工作，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体日常工作。为了日常工作的顺利进行及与信用社之间的日常工作协调，除了做好本职日常工作，用心配合信用社其他同事做好日常工作。
3、日常工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职日常工作，能够正确认真地对待日常工作的每个细节，热心为农民服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
时 间：2021年2月25日
地 点：XX项目部
主持人：XXX
出席人：XXX监理部全体人员。
记录人：XX
会议内容及议定事项：
一、网格监理的日常工作
1、13000系统清理、及数据补齐工作；
2、补移动缺资料的清单；
3、现场验收站点安排及遗留问题处理；
4、2月份移动交付85%事宜；
5、监理日常工作（各网格的谈点、施工安排、验收安排，每天完成管控报表的更新）。
每天形成任务表并报次日计划
同时每天填报
6、需通发补建的FSU站点清单；
7、关注通发网格监理小群（42）这个群上的信息。
二、关注建设中及现场有完工未推PMS系统站点，尽快推进，按照各自的任务量做倒排计划,讨论工作的难度.
三、室分的收尾工作。
四、安全检查工作。
五、支撑人员的工作。
XXXX监理有限公司
【关键词】每日生产快报；派工单；六项班站日常管理制度
1、“1+1+6”责任督查管理法的具体应用
1.1 一份快报：《每日生产快报》
如何提高全区干部、员工执行力，让日常工作脚踏实地，是确保作业区各项工作有效开展的基石，作业一区积极求变谋思路，面对日常工作中出现的部分工作没有跟踪、落实的情况，作业一区把PDCA工作法与生产组织相结合，以生产快报抓手，强化闭环管理。每日，由调控中心根据当天收集、整理的全区气井生产、新井交接、泡排执行、注醇解堵、道路清沙等工作信息，编篡成《每日生产快报》，并通过腾讯通下发至各班站、组室并形成调度日报，汇总各集气站、技术员、综合各岗位人员当日工作完成情况和明日工作安排，并对重点工作进行分级管理。同时，根据工作需要，要求主管领导、技术员、队站长必须到现场监护，强化现场督察督办。此外对于集气站上报无法自行解决的问题和作业区、厂、监督站要求督查整改的问题，也一律在调度日报上进行反馈，并注明整改反馈的具体内容、督办人、主管领导及办结时限，确保任务完成的高效性。 这种“定时间、盯节点、抓整改、促落实”的方式，保证了工作开展的思路更加清晰，工作进度逐渐加快，任务安排“有提出、有回音”，各类诉求均在第一时间内得到有效解决。
1.2 一份任务单：派工单
作业一区根据生产情况，创新性的推出派工单制度，即每项工作安排时都填写派工单，确保每项问题都能责任到人、利于复查、避免遗失。生产运行队由调控中心每天早上下达派工单，明确工作任务、落实责任人，每天完成任务后由落实人签字，统一汇总到调控中心；各集气站则由各站长下达派工单，并在工作完成后检查验收。
在派工单上，不仅明确标有工作量、具体要求，还标有出车时间、反馈时间，通过这两处的填写，不仅细化了工作时间、量化了工作任务，还加大了对员工的约束，提高工作效率。此外，派工单还设有发现问题一栏，此栏设置主要是重点针对单井发现问题及整改，培养员工留意身边问题，提高野外工作效率。为了保障作业的安全，派工单上还设有安全责任人一栏，在每项工作中明确作业风险，落实安全责任人，并在实际作业中穿插安全提示，让现场操作员工充分了解此项作业带来的风险，同时结合实际情况，自主判断是否继续进行，防患未然。让员工在接受任务的同时有安全风险意识，切实做到“时时讲安全，事事讲安全”。
1.3 六项班站工作常态化管理制度
一个行之有效的制度是保障工作顺利开展的基础，为了强化责任倒查机制，提高员工队伍执行力，该区以规范班站日常管理的6项常态化管理制度为抓手，建立痕迹化管理表单，全面提升员工的业务水平。
派工单制度：安排工作前需填写派工单，一式两份，一份工作负责人领取，另一份由安排人留存， 工作完成后由安排人负责验收和量化打分。
交接班制度：有人值守站实行12小时轮班制度，在班次更换时，交接人员要做到资料交接、现场交接，贯彻落实“十交五不交”。
巡检制度：上古无人值守站，每天巡检一次；下古有人值守站，每两小时巡检一次。
信息反馈制度：班站值班人员要详细记录值班时收到信息的时间、事件、信息发出人和对此件事情的处理结果，确保“信息记录详细、指令落实到人、问题处置迅速、信息反馈及时、遗留问题跟进”。
自查自改制度：即每月安排至少一次班站内部安全隐患自查自改。
班前班后会制度：根据二维标准作业程序，每日早8：00召开班前工作会，由班站长安排当日的工作主要内容、负责人、作业时需要注意的事项等问题；当日晚8：00，由班站长再次召开班后工作会，总结当日的工作完成情况，工作中发现的问题等内容。
这六项班站日常工作，将所有工作形成痕迹化表单，使责任落实有据可查，在这样的责任督查制的实施下，“安排――实施――复查――整改”的循环模式被分解成日常工作中的每一部分，有效的提升了班站工作完成的质量和效率。
2、取得的效果和认识
责任督查管理的目的是工作有安排、有落实、有监管、有反馈，本质是工作实施受控，其过程是组织、安排和复查三项工作的循环。建立“1+1+6”的责任督查管理法的目的是加快问题整改进度，形成闭环管理机制，提升员工工作责任心，形成复查意识，从督查角度全面推进各项工作的开展。
2.1 制度是工作开展的基石
一个行之有效的制度是保障工作顺利开展的基础，通过建立班站6项管理制度，所有工作形成痕迹化表单，使责任落实有据可查，在这样的工作责任督查制的实施下，“安排――实施――复查――整改”的循环模式被分解成日常工作中的每一部分，有效的提升了班站工作完成的质量。
2.2 监管是工作高效的保障
《每日生产周报》的督办下发，对工作的开展无疑像是打了一剂强心针，对于各班站和各组室人员来说，每天都收到这份周报更像是一份工作备忘录，提醒员工那些问题还待解决，这种督导方式一方面提高了工作的解决效率，另一方面也将检查工作是否成为完成变为员工的一项习惯，把监管内化为员工的复查行为。
“1+1+6”责任督查法自实施以来，工作效率有了大幅度的调高，问题整改率逐月递增，月平均整改率达90%。同时，在员工行为方面，通过长期的责任督查，已将开始被动的“别人督查”到“自己复查”，提升了员工工作的责任心与使命感，使得整个团队形成了认真、负责的工作氛围，为顺利完成各项生产工作打下了坚实的基础。
参考文献
部门
人力资源部
职级
7
分部
员工事务部
直属上司
后勤主管
组别
员工餐厅
直属下属
厨师、厨工
工作概述：全面负责员工餐厅的日常工作，保证为酒店员工提供优质服务。
主要职责：
1.负责员工餐厅人员的组织、安排，做好日常工作安排。
2.编排每周“员工食谱”，做好员工膳食安排工作。
3.每日填写“每日市场采购单”与“领料单”做好食品原料与各类物料的申购与领用工作。
4.监督检查食品加工的各个环节，保证出品质量，做到安全、卫生、可口。
5.负责监督每日食品原材料的收货工作，核定数量与质量，每天与采购部保持密切联系，反馈物品送货情况。
6.安排每日食品加工各环节，保障出品时间与质量。
7.就餐高峰期间，应在厅面巡视，维持就餐秩序。
8.监督执行就餐管理规定，发现违纪员工应当面制止，并报人事部处理。
9管理就餐员工合理使用餐具，适量打饭，杜绝浪费。
10.安排后厨与厅面卫生计划，保持餐厅干净卫生。
11.负责核算每月员工餐厅支出成本工作，并根据成本与酒店预算对比及时跟进工作。
12.负责组织“员工膳食委员会”日常工作，收集、整理员工膳食意见并及时调整员工膳食食谱，满足员工就餐正常需求。
13.负责维护与使用员工餐厅固定资产及流动资产，每月按时盘点发现设备故障及时维修，保障设备完好率，发现用具、用品等自然破损，要及时报损，做到账实相符。
14.负责培训厨房人员业务水平，不断提高工作技能，提高服务质量。
15.经常检查餐厅工作人员仪容仪表及个人卫生，保障符合酒店要求。
知识
：有食品加工、厨房菜品加工知识。
学历
：高中以上学历。
工作经验
：具有三年以上厨房工作经验。
专业资格
：三级以上厨师证。
其它
：25-35岁，厨房管理能力强。
首要的任务：保障员工餐厅正常运作。
工作汇报：以书面和口头形式向后勤主管报告工作状况，并做出每周工作总结。
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