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绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇二级建造师培训总结，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
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申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 【摘 要】在我国，大中型工程建筑业企业项目负责人必须由取得注册建造师资格的人士担任，以提高工程管理水平，保证工程质量和安全，特别是施工企业的项目经理，必须具备建造师证。如今的注册建造师市场人才非常紧缺，建造师资格考试越来越受到用人单位和执业人员的欢迎。为了顺利通过考试，学习一些考试经验具有重要意义。本文以实际考试经验为出发点分析如何顺利通过二级建造师执业资格考试。 【关键词】执业资格考试 二级建造师 学习方法 答题速度 【中图分类号】TU99 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）21-0101-02
由于我国建设工程项目量大面广，工程建设施工活动是一种专业性、技术性很强的活动，大中型工程建筑业企业项目负责人必须由取得注册建造师资格的人士担任，以提高工程管理水平，保证工程质量和安全，特别是施工企业的项目经理，必须具备建造师证。近几年来，随着工法的不断推广和应用，极大地提升了我国施工技术管理水平、工程质量和生产安全，为企业带来了显著的经济和社会效益。目前二级建造师从人才市场上来看，比较紧缺。虽然报考人数在逐年增多，而参加二级建造师执业考试的人员多以在职职工为主。同时考试内容具有：覆盖面广、内容杂、侧重考查专业技术等特点，导致过关率却逐年降低。因此如何调节工作和学习的时间，让我们在工作顺利开展的同时又能成功通过考试呢？我们必须了解命题的特点，针对考试制定比较适合我们的学习方法。
一 把握备考时间
二级建造师执业资格考试包括三门课程：《施工管理》《法规及相关知识》《市政公用工程管理与实务》。人社部考试中心的关于2014年二级建造师的一个重要资讯：二建教材会全面改版，特别是实务部分增加了不少现场案例，并且编委会一再强调2014年命题要与工程实践进一步接轨，也就是会进一步增加通过的难度。2015年沿用2014年第四版的考试大纲，并且没有了重点和非重点之分。有人会问，该如何把握备考时间呢？有人认为考前四个月开始复习备考，有人认为考前六个月开始复习备考。一般执业资格考试的应考者均具有工作经验，通常认为，复习备考时间应视考生基础来考虑，如果基础好一点的在考前四个月开始复习能来得及;对于大龄考生，需要照顾家庭的考生应提前进行备考，以便顺利通过考试。经验表明，在复习时比较合理的时间分配比例应该是《市政公用工程管理与实务》∶《施工管理》∶《法规及相关知识》=2∶1∶1，原因是《市政公用工程管理与实务》的内容多又杂并且难点比较多，有些内容需深入理解才能读懂，而《施工管理》的内容条理性比较强，容易读懂，《法规及相关知识》的内容容易理解，只需加强记忆。复习的时候千万不要厚此薄彼，容易的内容愿意去学，而复杂的内容不愿去学。执业资格考试是标准化考试试题，对知识点的辐射比较广泛，内容越来越细致，复杂的施工技术又容易出案例分析题。参加考试的考生均是在职人员，应考者没有充裕的时间来学习，在这样的情况之下，怎样才能用有效时间来学习呢？整理适合自己的学习计划可以起到事半功倍的效果。其次考试要求的知识面比较广，所以考生要找出自己的薄弱点，整理合理的计划进行补救，同时也不能放弃自己熟悉的知识点。根据自己的实际情况制定严格的复习计划，计划时一定要清楚每段时间准备学习哪些内容，想要达到什么样的效果，严格按照计划来复习。
二 掌握学习的方法
第一，全面掌握内容，并突破难点、重点内容。考试大纲是国家对二级建造师的综合知识水平和实践能力的基本要求，是命题的依据，是应考者复习范围和复习内容的依据，也是考试用书编写的依据。试卷的内容将会涉及每一章的内容，覆盖面广，并且考试的内容越来越细，需要全面地学习。在基本弄清教材内容的基础上，再来针对考试大纲中的知识点，逐条复习和理解。主要以考试大纲中知识点为重点复习，这样有利于全面弄清大纲和考试用书涉及的知识点和内容，而且往往可以起到事半功倍的复习效果，才能在后面的复习中突破难点，把握重点。
第二，多做练习题，提高做题的速度以及准确度。考生在遵循突破难点、重点内容和全面兼顾复习原则的前提下，还应进行大量的练习，通过练习可以加深对考点的理解和掌握，检验复习过程中掌握考点的效果，提高考生对考题及考试的适应性。做题要有一定的针对性，而不是盲目地做练习，建议按以下的顺序做练习：教材例题、历年真题和课外习题。历年考试的综合分析题都是由教材中的例题加以改变而成的，也就是说如果想顺利通过考试，必须熟练掌握教材中的每一道例题，例题能检验学习知识的情况，真题最能体现出题的角度以及题目本身的难易程度，解决这两方面的题再做第三层次的课外习题。同时，在练习时应对比正确和错误答案的原因并加以分析，而不是只选出正确答案就可以了，应多比较、排除干预项，因为练习是模拟试题，实际考试中可能恰巧是用另一种提问方式，通过反复练习，对全面掌握知识点是非常有益的，并且能够提高做题的速度和准确度。
第三，对教材知识进行梳理并归纳总结，理顺思路。考前集中精力归纳重点，将重点内容全标在书上，一目了然;每一章，每年考多少分;考查的知识点都出现在哪些章节，哪些章节不是考查的对象;重点章节里，哪些是每年都考查的，命题的趋势是什么。有些题目在历年真题里面出现过的，再考只不过换一个出题的角度和方式而已，务必把每一道真题理解透彻，同时记忆这些重点。专业课掌握基本概念及理解基本施工方法，理清施工的程序。还有因为大纲修改，新增加的知识怎么办？一般新增的知识点，虽然必考，但分数有限，应抓住重点和关键点进行学习。因此，应考者必须以理解为基础进行记忆，应遵循突破重点、难点和全面兼顾的复习原则，考试前全面复习甚至通读多遍考试用书是很有必要的。
第四，将相关知识点结合起来复习，以应对案例分析题。案例分析题是主观题，根据所提供的背景资料，回答问题和分析相关的内容。案例分析中有计算、判断和分析，所涉及的知识范围广，包括管理、法规公共课和专业课的内容，并且灵活度比较大。每道案例分析题一般都包括2个以上的知识点，答题时要注意各个知识点之间的联系，把复习时掌握相关知识点并围绕题干专业背景资料确定所问的题目属于技术还是管理方面的内容，理解问题的内涵尽量地朝题目靠拢。这类题目较难，但却是拿分的关键。题目中相关计算的部分不难，但对概念的考核却很重要，在学习时必须理解性地进行记忆，计算部分，只要你掌握了，就是“实得分”，一般都是由教材中的例题演化而成的，也就是说如果你想顺利通过考试，就必须熟练掌握教材中的每一道例题。
三 提高答题速度
通过对命题特点和学习方法的分析可见，除了注意新增知识点和把握好考试层面外，最重要的就是提高答题速度了。那么如何来提高答题速度呢？首先，提高答题速度的方法之一是理清知识点，要想提高答题速度就要熟悉知识点，理清知识点。现在的教材思路逐渐清晰，系统性增加，也有利于学习。比如：城镇路基施工，先介绍路基是什么、特点及基本概念，再介绍如何施工，接着是质量管理、安全管理和相关的法规知识。其次，提高答题速度的方法之二是快速准确地读题，因题干给出的信息量较大，并且有相关信息来扰乱思路，要想提高做题速度，就要快速准确地读题。
正确的读题方法是：首先，我们从试题的要求读起，明确问题是什么类型的题型，找出问题的关键信息，看清问题到底选正确的还是错误的;其次，我们要带着问题认真研读题目，对重要的、关键的地方可以用笔画下来作为提示，再对照问题与已知资料做出分析和判断。最后，提高答题速度的方法是答题的技巧，面对所需的文字叙述，考试时要知道如何精炼语言及把握答题程度。
从考试的评分标准来看，评卷是按点给分的，答对就能得分;如果答得太少，会漏掉关键点影响得分，如果答得太多，就会影响答题速度，所以要把握好答题程度，要将知识点和教材中的章节对应起来，回忆教材中的内容，答题时应分条回答，做到简明扼要，恰到好处。考卷中，难度大小并非按考题顺序安排，试题的难易程度也不一定与分值成比例，况且应考者对各考点的熟练程度也存在差异，所以考试时一定要把自己熟悉的题目做完，如果时间来不及要懂得放弃，考试不要求百分之百全对，只要合格就可以了，若能保证答题的准确率，一两道题没做，也不影响顺利通过考试。只要按以上方法进行备考，相信二级建造师执业资格考试并不是很难，衷心希望应考者能顺利通过考试，实现自己的愿望。
四 结束语
张军奇
本人于2015年10月21日至10月25日期间在平顶山参加了公路专业第六期二级注册建造师继续教育培训学习，通过学习使我对于二级建造师有了一个新的定义和认识。
下面结合我个人自身情况与学习期间的体会自我总结了以下几点学习心得：
一、如何提高建造师执业素质及个人素质
现阶段施工项目增多，加之行业竞争激烈，致使各项目在施工过程中为了赶进度，减成本，可能会忽略质量控制及安全控制方面，而质量及安全控制正好是一名建造师工作内容的重点。近年来媒体报道的各类施工项目发生的质量事故举不胜数。在培训学习期间，老师们也列举了很多工程质量安全事故实例，归根结底还是因为我们在施工过程中不能严格要求，不按照预定的施工方案进行施工，施工过程中控制不严格，建造师本身专业素质不过硬导致。就像学习中老师讲到的，有的项目经理经常说工人什么没有做好，却说不出来应该怎么去做，怎么去指导工人施工，不能做到以理服人。
二、工程项目的管理与控制
施工项目管理控制是一项多层面、全方位的管理控制，工程的质量是否合格、安全是否达标、成本是否合理均是体现项目管理工作的好坏与否。只有做好施工项目的管理控制，才能实现优质、安全、高效的管理目标。
我个人认为项目管理与控制主要分为以下几方面：
1、工程安全管理与控制
安全管理是施工项目管理的重要组成部分之一，是涉及生产人员人身安全的目标管理，应给予高度重视。在为期五天的培训学习中，几乎每堂课老师都有讲到安全问题。如果不重视安全管理，一旦发生
安全事故，一则给受伤害的工程施工人员蒙受灾难，给家庭造成巨大的不幸；二则施工企业要停工整顿，支付巨额的经济赔偿，赔偿标准每年都在增加，影响企业的形象和经济效益。三则造成员工的思想情绪低落，影响工作积极性发挥。因此安全生产，责任重大。安全主要靠制度管人，严格执行安全生产责任制度能使各岗位负起责任，建立健全安全专职机构加强安全部门的领导严格执行安全检查制度。通过制定安全生产责任制做到安全生产"事事有其主，人人有其责".
2、工程进度控制
工程进度控制对各阶段的工作顺序和持续时间进行规划、实施、检查、协调，以周密、合理的进度计划为指导，对工程施工进度进行跟踪检查、分析、调整与控制。进度控制的最终目的是确保项目动用时间目标的实现。为了工程项目有计划地进行施工，需要制定进度计划，并按计划进行施工。
3、工程质量管理与控制
本人***，*，*年*月*日出生，*年*月毕业于***，***系***专业，大学本科学历。在校期间取得国家英语等级证书CET四级，国家计算机等级二级，二级建造师（建筑）、学士学位证书。2104年开始进入施工单位实习，2015年7月至今先后工作于***。先后担任施工员、栋号长、工区主任职位。从业至今依靠努力上进，于2017年同时考取一级建造师（建筑）和二级建造师（市政）证书。
参加工作以来，对于单位制定的各项规章制度，严格遵守，宽以待人。在生活工作中，不断学习，使我在工作中的每一年都能获得新的知识。现将自工作以来所从事工程项目简单介绍如下：
2015年7月—2016年12月工作于***，在***项目担任施工员，地下室2层（含人防）占地面积4万多平方米，9栋高层总建筑面积16万平方米，负责7#楼、10#楼及周边车库。地下车库结构基础形式为独立柱、条形基础，构造钢筋混凝土底板，根据设计水压力采用抗浮锚杆构造施工，地下室顶板及公建与住宅转换层主框架梁采用有粘结预应力钢铰线施工，地下室顶板采用PDF空心管减轻荷载穿插暗梁构造，主楼9栋，层数32层包括底层商业，结构形式为框架、框剪，住宅内框架梁为与板整体连接暗梁，内墙采用水泥珍珠岩轻体隔墙填充，外墙钢丝网架聚苯乙烯内保温，地下室顶板整体回填土，景观设计有一条小溪，主入口大广场、景广场及喷泉广场等。
2016年12月—2019年3月在湖北高企达建设有限公司任职期间先后参与***施工建设，作为栋号长，负责从土方开挖、主体施工、装修施工到精装修及景观绿化全部施工过程的现场技术管理人员。小区总建筑面积20万平方米，地下一层—地上31层，共计8栋住宅楼，基础形式为独立柱基础、条形基础、筏板基础及CFG桩基础，构造钢筋混凝土底板，结构形式为框架、框剪结构，多层外墙采用190mm+60mm+120mm夹心墙，高层外墙保温采用50mm厚聚苯乙烯泡沫板保温。
2019年3月至今在***工作，作为公司引进人员，参与建设文创园8号安置区二期项目7#地块的施工建设，担任工区主任一职。该地块建筑面积15.1万平方米，含8栋主楼和附属建筑。主楼总高度78米，其中四栋一二层为商业用房。车库部分地下室一层，部分有夹层。基础形式为独立柱基础、条形基础、筏板基础及CFG桩基础，构造钢筋混凝土底板，结构形式为框剪结构。目前已进入二次结构施工阶段，计划11月份实现全部封顶。工程进度及工程质量得到业主和监理单位的一致认可。
2017年我一边忙工作一边努力提升自己，考取了二级建造师（市政）和一级建造师（建筑）证书。在施工一线锻炼的几年中，通过理论联系实际，在大学期间所学的专业理论知识迅速转化为了业务能力。在公司项目经理和公司总工程师的直接领导下，对技术及管理工作一丝不苟，对工程质量从严控制。经过数年的努力，在为公司的发展贡献自己的全部力量的过程中，也使个人的专业技术能力及管理水平得到了充实和提高。总之，六年来自己做了一些有益的工作，但也存在着很多有待提高的问题。
现对几年来的专业技术工作总结如下：
一、积极推广使用新技术，严格管理，营造建筑精品
质量是企业永恒的主题，更是我们追求的目标。在项目施工中，我们自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得信誉，来满足业主的需求。自工作以来，由于自己所从事的岗位一直在施工一线控制工程质量、工程进度、工程投资及参建各方的协调管理工作，深知工程质量是房地产企业的生命，而要想获得良好的工程质量，就要求技术管理人员要具有创优良工程的先进意识，作为工程的直接的负责人，首先要求总承包队伍及各配套作业队伍必须建立、健全项目部的有关技术、质量管理制度。按照项目工程施工方法，将工程质量目标分解到各个专业技术岗位，在按照技术岗位的要求组织施工。必须建立并坚决执行了技术复核制度、工程质量检查制度、隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。施工过程中严格按照设计施工图和国家规范、规程和通用图集的要求施工并结合工程实际经验及通常做法，并按照创精品工程细部做法要求精心完成每一个分项工程，实现了“创高标准优质工程”的质量目标。通过对该工程技术工作的直接参与和控制，使该工程的质量、进度和效益都收到了较好的效果。
二、推行无纸化办公，广泛应用电脑的软、硬件
在潜心钻研专业技术知识的同时，探索和研究电脑的软、硬件知识，把微软Office系列办公软件和AutoCAD系列软件成功应用于日常施工管理之中，在不断地学习和实践中，努力推进工程管理资料的无纸化管理，熟练应用Word文字处理工作，Excel工程信息的存储和分析处理，提供工程决策量化依据，Photoshop辅助PowerPoint制作电子幻灯片，运用现代化的多媒体形式，记录并跟踪施工其全过程，服务于生产和质量管理。AutoCAD计算机辅助设计绘图软件在工作中的推广应用。
三、适应时展的需要，不断学习、不断更新知识
现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常进行不间断的学习和交流，就不能适应企业技术管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。在任职期间，我深刻认识到要想把现场组织管理的更好，熟悉工程造价知识至关重要。做好施工方案比选，有利于现场提前筹划布局，既能有效的为公司节省成本，又能提供最优的施工方案，加快施工进度。为此，常常在业余时间学习造价相关知识，并报考一级造价工程师考试。此外，我也经常参加有关部门组织的各种专题培训，获得BIM岗位资格证书。
在施工单位工作近些年以来，在日常工作中，凭借扎实的专业知识和理论基础，工作中踏踏实实，从施工现场的技术指导和质量检查验收、施工技术资料的核查和管理到参建各方的协调管理，各项工作条理清晰。在工作中形成的技术性文件和各种申报资料做得结构严谨、术语规范。
以上是我近六年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。今后的工作中，我将更加严格要求自己，继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，全面提高工作能力，在自己的岗位上贡献最大的力量。
办公室2016年终工作总结及工作计划一
年是十二五规划实施的第一年，是深入推进转型发展的开局之年，也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年，办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作，按照围绕中心工作、服务领导决策这一总体目标，有条不紊地开展工作，从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作，较好地完成了各项任务。现将201x年工作总结暨201x年工作计划汇报如下：
201x年的总结工作如下：
一、注重三个提升，发挥综合协调职能
(一)三办水平进一步提升
一是办文水平提高。文件共XXX件，发文共XXX件，复印共XXX件，其中向上级单位报XX篇，邮轮动态XX篇，共计XXX字，将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录，并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计XXX次。三是办事更加规范高效。突出办事效率，务求办事质量，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。
(二)服务质量进一步提升
立足服务为要，做好综合服务工作，树立建设学习型办公室的目标。严格把关低值易耗品采购和领用，全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理，按时开展技能安全学习，保障全年公务车辆安全出车3600余次，安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电，保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动，为游轮公司的发展提供良好的服务。
(三)进一步提高督察督办力度，协调推进各项工作
一是根据集团公司下达的《201x年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔201x〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等内容，加强加大督察督办力度，力求事事有落实，事事有回应，按程序来办事，督查办结率达到100%，全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度，对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关，在公司规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保费用不超预算。
二、安全工作
对安全生产的严峻性，要始终保持清醒的认识，这项工作只能加强，决不能丝毫放松，必须警钟长鸣，常抓不懈，我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%，严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首尾责任制。
三、工作中存在的不足
(一)进一步加强办公室业务学习，切实打造开口能讲、提笔能写、有事能干的和谐团队。
(二)进一步加强立足效率为先，树立悉心办文、精心办会、细心办事的理念。
(三)工作主动出击少，被动应付多，工作协调功能发有待进一步加强。
201x年工作计划如下：
一、加强理论和业务学习，不断提高自综合素质
一是以提高素质、改进作风、增强团结为重点，加强政治理论学习，认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习，加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设，不断增强责任心和事业心，加强办公室的管理，规范办文办会办事的程序，确保工作无差错。
二、明确职责，着力提高服务水平
办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保两个到位。一是为全局工作服务到位，为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位，确实转变作风，提高工作效率，为公司提供良好的软环境，确保201x年邮轮5.1、6.1按期上线营运。第二，理清思路，形成三个关系。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与员工的交流沟通，形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用，协调好员工与员工之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报，使领导工作更全面、更细致。
三、加强信息报送和对外的宣传力度
力争在201x年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上，把我司网站建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力实现邮轮动态发稿的零突破确保双零目标。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是针对办公室事情杂、头绪多，经常加班加点的情况下，树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实，开拓进取的奉献精神，营造一个积极向上的工作氛围，确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实责任，强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手，强化安全第一、预防为主、综合治理的基本方针，确保全年不发生重大事故，不发生交通事故，加强驾驶员及全员的的安全学习，做好安全培训。
我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和优秀团队、优秀产品、优良业绩的企业精神，加大工作力度，加快建设进度，为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。201x年工作的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻集团公司下达的文件精神，以加快旅游发展为主题，以加快项目建设为首要任务，以打造旅游精品为主线，整体提升企业管理水平，不断优化企业资产，切实推动又好又快发展，为邮轮的美好明天做出自己微薄的力量。
办公室2016年终工作总结及工作计划二
尊敬的各位领导、尊敬的各位同事们：
大家下午好!一年一度的公司总结年会又与我们相邀而至，再一次感觉到时光如匆匆的流水，光阴易逝，岂容我待。然而值得庆幸是，我和行政办公室全体成员在过去的一年中相互帮助，共同勉励和进步，围绕行政办的部门职责，全心全意奉献，为公司的生产经营努力流下我们的汗水，做出我们自己应有的贡献。下面我代表行政办公室的同事们，对201x年行政办全年的工作总结如下：
l 201x年度主要工作回顾
一、 做好日常工作：
包括：印鉴管理工作、合同管理工作、办公用品的采购、分发，复印纸的控制使用，打印机的维修及耗材配置。
公司院内及公共区域的环境卫生保洁，公司水、电、暖线路的维修安排;
组织人员进行冬季院落积雪和屋顶的清雪工作等。冬夏两季换季时节，负责做好二楼冷风机的保养与维护管理。
做好公司固定资产管理工作，11月下旬，下发《关于开展固定资产设备盘点的通知》，在全公司范围内进行固定资产设备、材料、低值易耗品的盘点工作，针对损坏的办公设备，追查落实清楚，登记详细，确保企业资产帐目和物品相符。
针对公司外借职称证人员、贰级建造师挂靠人员进行管理，建立费用支付台帐，与他们保持沟通联系，共同协作保证公司的资质申办业务和招投标工作。
做好车辆管理工作，燃料、材料的使用与控制，及时做好双排车的二级保养维护手续等;今年以来，公务小车安全行驶23000公里，双排车安全行驶13700公里。同时，司机万里同志还经常协助经营管理部、财务部等部门工作人员，参加投标和去相关部门办理手续等。双排车货运芦道林师傅也能在现场人手不够的情况下，帮助施工现场装卸材料、设备等。
二、圆满完成生态工程的园林绿化企业资质延期年审工作，为企业开展正常的生产经营夯实基础。
根据公司领导的安排，从今年6月初开始着手准备，参照自治区园林协会《关于园林绿化企业资质延期年审的要求规定》，与胜天生态行政办配合，针对生态园林绿化资质的延期年审进行资料准备工作，想尽一切办法，利用各类关系，针对企业业绩证明、社保缴纳、各类园林系列的职称证、岗位证等具体规定，通过认真安排，精心组织，最后按期圆满的完成了园林绿化资质延期年审任务。
三、201x年开春以来，根据建筑业协会的安排部署，组织各类培训活动。
年初，共为7名员工报名参加201x年度各类岗位证的继续教育培训。
4月份，为16名持A、B、C类 三类人员安全生产考核证的人员办理了继续教育报名手续。
开春，陆续为8名壹级、贰级建造师报名参加了各专业建造师继续教育培训;
11月底，为公司20余名《岗位证》到期人员办理了继续教育报名手续。
今年开春以来，利用员工每天上午点名10分钟时间，组织职能部室人员、项目部资料员、预算员等，进行企业文化培训学习，加强员工职业素养教育，使具有不同价值观、信念，不同工作作风及习惯的人，紧密团结在胜天工程公司这个团队里，形成统一、和谐的工作集体，激励员工焕发爱企业、爱岗位、爱劳动的工作热情。根据公司领导的安排，学习了《企业员工三大纪律八项注意》、世界500强企业培训教材《你在为谁工作》、《致加细亚的封信》等书籍。
五、201x年度，共为公司6名二级建造师办理了初始注册手续，为6名调出人员办理调出变更等手续。目前，公司共有一、二级建造师34人，房建专业18个，市政专业26个，公路专业4个，水利水电专业2个。
四、完成公司员工职称评定上报工作。
利用插空时间，帮助201x年参加职称评定的员工，在新疆专业技术职称评审网络系统里，上报各类信息资料。
五、完成了公司营业执照年度报表上报工作。
六、3月份，在财务部的大力协助下，完成公司201x年度的社保年检、劳动用工备案与年检工作;7月份，市劳动监察大队和市社保局联合检查小组来我公司进行劳动用工工作抽查，财务部、行政办共同准备了大量资料，应对联合检查小组的检查，最后顺利通过了检查。
七、每个季度末，及时完成沙区统计局季度报表上报工作，以及国家统计局乌市统计大队的《固定资产投入产出报表》的上报。
八、1-5月份，配合工程项目部做好人员招聘工作。今年以来，招聘面试了30余名应聘人员，为20余人办理了入职和离职手续。
九、做好人事、劳资工作。每月及时做好员工考勤公示、工资表造发、社保缴纳、人员报表;对新入职员工和临时人员及时签定《劳动合同书》，对于合同到期人员续签合同，确保企业劳动关系等基础性管理工作稳妥。
十、及时完成各类临时性工作安排，如：根据公司领导的安排，做好了半年工作总结大会的会务组织召集，以及员工聚餐活动的食品采购、组织安排等。
l 201x年工作中存在的不足。
回顾201x年，行政办做了大量工作，但仍存在一些不足。
繁杂琐碎、事无巨细是行政工作的特点，在纷繁的事务中，时刻保持清醒的状态，力求使各项工作做到百密无一疏，疏而不漏，则是做好行政办各项工作的最高境界。为此，要求从事行政工作的人员必须具备对工作负责、细心、周到、敬业的工作素养，高效、简洁的工作流程。
l 201x年工作计划。
行政办的工作千头成绪，做为企业的行政运转枢纽，不能有一丝一毫的差错，稍一马虎，就会给企业造成不可挽回的损失。201x年，行政办全体同仁要保持清醒的头脑，努力提高服务质量，加强业务技能与素养，为冲锋在施工一线的战友们提供更好的后勤保障。
第一、严格规范和落实企业各项规章制度，加强爱岗、爱企的宣传教育。大力弘扬企业好人好事，树新风，展现胜天工程员工的精神风貌。
第二、理顺各项事务办事流程，继续做好日常办公事务管理，对企业各种日常事务进行计划、组织、协调和控制等管理工作。
第三、继续做好资质管理方面工作。如企业资质、《安全生产许可证》、员工职称证、建造师证、三类人员安全生产考核证、员工各类岗位证的管理，为公司能够开展正常的生产经营保驾护航。
201x年，建设部下发了《建筑施工企业新资质标准》，加强对建筑业企业进行管理规范，胜天工程公司和胜天生态工程公司将会按照建设厅、市建委的新资质要求，随时做好各类证照的备档。
第四、做好文书、合同、档案、印章管理。
第五、做好人事、劳资管理。开春，协助工程项目部做好人员招聘、培训工作。
第六、做好其他事务管理，包括企业固定资产、设备、车辆、员工考勤、安全、卫生等工作。
第七、继续大力做好勤俭节约、节能降耗的宣传教育，号召广大员工尽力节约纸张、油材料和其它各项费用开支。
关键词：建筑业；改革；发展；研究；泉州市
中图分类号：[TU-9] 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）12-0-02
建筑业是影响、推动国民经济发展的重要行业。深刻认识建筑业在新形势下肩负的重要历史使命，充分认识到加快建筑业改革发展的重要意义。因此，缩小建筑业区域发展差距亟待政府政策的扶持。
泉州市建筑业现有建筑企业574家，其中有特级资质企业1家，一级企业78家，二级企业170家，三级企业265家，劳务企业60家，其他专业企业60家。近几年来，泉州市建筑业在泉州市委、市政府和建设主管部门的正确领导下，围绕继续打好“五大战役”和深化开展“城市建设管理年”活动这条主线，不断加强建筑市场管理，发挥建筑企业经济建设主力军作用，推动我市建筑业多年来保持两位数增幅的健康稳定快速发展势头。2012年全市实现建筑业增加值294.84亿元，比增22.5%，建筑业增加值占泉州市GDP的6.2%，首次跨入国民经济支柱产业行列。全市完成建筑业总产值776.7亿元，比增15.3%，其中完成省外产值319.7亿元，比增28.79%。工程质量安全始终保持监管高压态势，总体水平稳中有升。全市创“鲁班奖”项目1个，省“闽江杯”优质工程16个，省安全文明示范工地40个，市“刺桐杯”优质工程47个，推进安全生产标准化建设考核达标企业425家。建筑业为泉州市经济建设发展做出了很大贡献。
一、区域建筑业发展差距较大
泉州市是福建省民营经济最发达地区，经济总量连续十四年居全省首位。但我市的建筑业与其他省市相比差距较大。2012年福州市建筑业总产值1442亿元，而我市建筑业总产值只有福州市的53.8%。与全国建筑强市比，泉州市的面积比江苏的南通市、浙江的绍兴市都大，但我市建筑业总产值只有江苏南通市的25.8%、浙江绍兴市的56.9%，江苏南通市有15家特级企业、浙江绍兴也有4家，而我市只有闽南公司1家，而且泉州的建筑业强势企业规模小、实力不强、一级以上的企业只占企业总数的13%，整个行业的发展水平与全国建筑强市有很大差距，与作为福建省的经济强市和“全国十八个改革开放典型地区”的地位不相适应。
二、当前制约建筑企业发展的主要原因
由于建筑市场的全面开放和激烈竞争，多种原因造成建筑企业经营艰难，泉州市建筑企业完成产值总量虽有较大的提高，但经营效益都呈下降趋势，不少企业面临亏损风险和生存危机。
1.建筑市场的开放，外来施工企业的大量进驻，加剧了建筑市场的激烈竞争
目前进驻泉州市的外来施工企业有180多家，不少是中字号大企业，依靠大企业技术、人才、资金优势，许多大项目大都由他们中标施工，给我市建筑企业开拓市场增加了压力。而且这些工程大部分都由本市建筑个体户挂靠大企业牌子承包施工，给建筑市场管理造成困难。
2.建筑定额人工费调整跟不上市场人工工资的疯涨，增加企业工程成本
建筑定额人工费偏低造成企业亏损的问题，从2011年上级主管部门起多次调整了定额人工费。目前福建省定额人工费单价已从一年前的57元/工日调到92元/工日，但与市场实际人工费单价相差悬殊，目前市场建筑技工工资在250元/工日以上，小工工资也要在130元/工日以上。因此，人工费亏损是建筑企业造成经济效益下降的主要原因。
3.企业高素质人才普遍不足，与资质晋级要求缺口较大
目前泉州市仅有高资质的特、一级企业78家，占全市建筑企业的13.4%，而低资质的三级企业265家，却占全市企业总数的46.5%，企业要开拓市场和做大做强，必须创造条件晋升资质。当前最大的问题是一级建造师和高级工程师的人才不足。全市一级建造师只有1000多人，许多二级企业的技术负责人只有乡镇高工职称，工程技术人员中大多只有临时建造师执业证书，许多二级企业要晋升一级，苦于高薪聘不到一级建造师和高级工程师。
4.建筑企业贷款难，资金困难成为开拓市场的瓶颈
新资质标准对企业的信贷能力也作出明确规定。但是，由于建筑企业在社会上长期处于弱势群体地位，又是微利企业，生产经营存在一定的风险，银行等金融机构对建筑企业的贷款控制较严。除了一些国营企业和较大民营企业有一定的授信贷款额度以外，其他大部分中小企业普遍反映银行贷款难。缺乏发展资金成为企业发展的一大瓶颈。有的企业为了在夹缝中求生存和正常运转，只好向社会融资，不惜借2分或3分的高利贷来救燃眉之急，企业因此增加了成本负担和亏损风险。
5.建筑企业税赋负担重
根据统计数据显示，泉州市建筑企业利润率在2.5%左右，而目前应税所得率即使按最低8%核定，其税赋仍明显高于实际盈利。2008年出台的税收两税合并的新规定，虽然营业税基数由33%降至25%，但应税所得率都从6%提高到8%，使建筑企业所得税无形中又增加0.02%，同时，个人所得税因企业应税所得率的提高，实际又增加0.16%，企业因此不但享受不到政策的优惠，反而提高税率0.18%。有的地方征收工薪税后又征收个人所得税，使综合税率提高0.42%；一些县（市），原来没有征收的副食品调节税、堤防费，现在仍在征收。企业反映，泉州市建筑企业的综合税率（主要是所得税）比福州、漳州高1个百分点，接近于企业当前的平均利润水平，这不能不说是企业的一大负担。
6.建筑企业普遍反映被拖欠工程款严重，已影响到企业资金周转和生存
多年拖欠未清又增新欠，许多工程竣工后迟迟不验收，占用建造师资源和拖欠进度款，有的验收后对决算又迟迟不予审计，变相拖欠工程款。政府项目工程拖欠最严重，许多企业只好靠贷款艰难经营，利息负担也会拖垮企业。
三、扶持建筑业发展的建议
加快建筑业改革与发展的目标是：全面提高建筑业的整体素质和竞争力，建立符合工程建设规律和与国际惯例接轨的工程建设管理体制，充分发挥建筑业在国民经济和社会发展中的支柱产业作用。
改革与发展的主要任务是：建立健全现代市场体系，创造公平竞争、规范有序的建筑市场环境；加快国有建筑业企业产权制度改革，增强企业活力和市场竞争力，培育具有国际竞争力大型企业集团；大力推进建筑业技术进步，走新型工业化道路，提高建筑业的劳动生产率；改革建设项目组织实施方式，提高工程建设市场化程度，提高固定资产投资的综合效益；彻底转变政府职能，完善工程建设监管体系和建筑市场机制，为建筑业持续健康发展和提高固定资产投资综合效益提供强有力的体制保障。
1.要以重视支柱产业发展的高度，加大对建筑业的政策扶持力度
政府部门要把建筑业摆在国民经济的支柱产业和带动经济发展的富民强市产业重要位置，像抓财政收入那样抓紧抓好。出台扶持建筑业发展壮大的具体政策措施，扶持建筑企业做大做强，提高建筑企业的综合实力和竞争力。要借鉴福建省闽清县人民政府的做法，坚定不移地把建筑业作为县域经济发展的重点富民产业来抓。
2.要坚持扶大扶强扶优的原则，支持企业晋升资质
要抓住当前鼓励民营企业“二次创业”的机遇，积极引导企业转变提升，大力扶持发展建筑幕墙、钢结构、园林古建筑、建筑智能化等优势特色专业，鼓励企业从传统的房建总承包向“高、精、尖”如铁路、港口、隧道、电力、石化等高端专业拓展，延伸产业链，实现多元经营。出台相关政策，对晋升资质的企业和创优良工程。科技成果的企业由政府表彰奖励。
3.要加大对建筑业市场的监管力度
政部部门要继续完善并严格执行建筑市场准入和清出制度，进一步整顿和规范建筑市场秩序。禁止无相应资质企业和无执业资格人员和“皮包公司”“挂靠公司”进入建筑市场。抓好国家和省有关招投标法律法规的落实。严厉打击在招投标工程中哄招报价、围标串标、弄虚作假和低于成本报价等违法违规行为。切实加强对外来施工企业的管理和在建工程的监管，建立必要的等级、备案制度和工程项目检查制度，防止挂靠分包。政府投资项目应优先安排本市企业施工。
4.建议定额人工费应随行就市，解决人工费严重倒佳的局面
建议工程造价部门应根据市场行情随行就市，将过去由政府控制的指令性定额计价，逐步转变为真正适应市场经济规律所需要工程量清单计价方法。同时积极向省厅造价部门反映，有必要先调整K值系数，以不要超过6%为宜，也可以适当调整材料消耗量定额，多管齐下解决定额人工费偏低的不合理问题，降低企业经营风险。
5.要出台相关规定规范工程决算审计期限
解决当前工程决算久拖不决和建设单位故意拖延决算审计变相拖欠工程款的问题，为企业排忧解难。
6.要尽快协调解决目前企业中非公有高工和临时建造师的“转正”问题
建筑企业有大批非公有高工和临时一、二级建造师迟迟无法“转正”，最近住建部同意临时建造师经申请可以延期使用，主管部门要建立考核程序，让非公有高工和临时建造师能够“转正”。
同时，主管部门应对企业引进的省外人才的高级职称给予认定使用，以解决企业高素质人才不足的问题。在人才培训方面，要针对行业特点和工作实际，积极协调有关部门切实解决企业中实践经验丰富、但理论基础相对薄弱的项目负责人的执业资格和职称评定问题；技术人员继续教育培训建议采用网络培训方式进行授课，切实减轻企业和从业人员经济负担。
7.政府要牵头加强“银企合作”，解决融资难问题
建筑企业迫切希望政府能牵头与银行协调，加大对建筑企业的扶持和信贷支持力度。对省建筑业30强企业，应该给予开通绿色通道；对当年缴纳税收多的企业，按照缴税额度给予贷款支持企业发展；对外向型建筑企业提供较大额度的保函，以支持企业开拓省外市场。
8.竭力反映建筑业税收“营改增”按11%征收费率偏高问题
去年，“营改增”改在全国许多省市和行业逐步试行，经北京、上海、江苏、浙江等地试点情况看，建筑业是微利企业，按11%征收不但建筑企业得不到减税的实惠，反而加重税收负担，试点的省市建议建筑业增值税以6-8%为宜。所以我市主管部门也要积极向上反映，促使下调增值税税率，否则全面实施后企业将面临更加困难的发展境地。
9.要继续开展“双清欠”工作
针对当前大建设造成工程款大量拖欠的新情况，政府有关部门要出台相关规定，落实督查责任，确保防范拖欠工程款和农民工的长效机制能落到实处。特别是现在工程施工进度款只按80%拨付，工程款旧欠未还又添新欠，现在有很多企业拖欠多年的工程款无法讨回，许多项目工程质量5%保证金更是要不回来。增加企业经营风险，制约了企业发展。
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关键词：建筑企业；人才培训；思考
Abstract: With the rapid development of economic construction of the market and the increasingly fierce market competition environment, how to take effective measures to improve the overall quality of staff, cultivate a skilled, have both ability and political integrity of the expert, scholar staff, is an important task facing the construction enterprises under the new situation.
Key words: construction enterprise; training; thinking
中图分类号：D648.1
陕西建工机械施工集团有限公司始建于1955年5月，具有公路、房屋建筑、市政公用工程施工总承包一级资质；水利水电工程施工总承包二级资质；公路路基、钢结构、地基与基础工程专业承包一级资质；轻型房屋钢结构专项工程设计甲级资质；地质灾害治理工程乙级施工资质；公路养护工程二类甲级施工资质及机场场道、结构吊装、爆破、混凝土构件制作等不同等级的施工专业资质。现有职工2000余名，其中工程技术管理人员1386名，具有正高职高级工程师8名，高级工程师120名，工程师345名；一级建造师98名，二级建造师190名；大专以上学历1500余名。通过企业的改制、承包经营模式的转变，公司由原来的劳动密集型企业已转变成为专业技术人才为主的技术型密集企业。专业技术管理人才培训现已成为企业发展的培训的核心工作。
一、人才培训在建筑施工企业中的重要作用
1．提高人才专业技能、综合管理素质，增强企业竞争力。近年来，随着建筑业市场经济快速发展，市场竞争日益激烈，建筑企业施工承包管理模式也由原来的大包逐步向劳务分包、平方米包干形式转变。承包模式的转变意味着建筑业不再仅仅是一个劳动密集型行业，同样需要有大批技术精湛、精通管理的优秀人才来推动它的发展。通过培训不仅能够提高企业管理人员的各项专业技能和综合管理素质，从而建立企业良好的社会形象，增强企业竞争力。
2．为企业培养人才、留住人才，促进企业长期发展。企业竞争说穿了就是人才的竞争，人才是企业的第一资源。随着市场的开放、信息交流畅通，企业人才流动也变得更加频繁。建筑企业也面临着关键岗位人才流失的窘境，人才的流失不仅影响了企业的正常生产经营，甚至制约了企业的长期发展。因此，通过企业自身培养的后备力量更能认可企业文化、适应企业的发展需要。一支稳定的、高素质的管理队伍是促进企业长期稳定发展的根本保证。
3．促进企业内部交流，增强凝聚力，增进团队协作力。建筑业施工环境特殊，大多数员工的工作地点比较分散，这就造成了企业内各职能部门和项目部之间缺乏有效沟通。不仅如此，在平时的工作中，企业内部很多没有业务交叉的部门及员工之间也是很少沟通。通过培训可以加强企业部门之间、员工之间、企业管理者与员工之间的沟通交往，有利于形成企业内部凝聚力，从而更好的促进团队合作。
二、目前在建筑企业中，培训工作中存在的主要不足
1．培训需求分析过于肤浅。很多企业开展了一定的培训工作，但是并没有起到预期的效果，一个重要的原因就是培训的针对性不强，这恰恰是培训的需求工作没有跟上。现有的培训分析中，往往只是部门负责人凭借自己的管理经验或者主观的个人判断就决定了哪些员工进行哪些培训，从而一定程度上影响了培训效果的发挥。
2．培训内容、方式过于单一。建筑企业追求精湛的专业技能和高超的管理水平，因此培训内容往往只注重对专业技能和管理能力的培训。培训课程相对枯燥，形式也多限于传统的授课方式，这种填鸭式的授课无法激发出员工吸收新知识的兴趣，自然无法达到预期效果。
3．培训持续性较差，关键细节没有落到实处。很多企业虽然认识到培训工作的重要性，也注重培训工作的提高，但在具体实施过程中没有落实到位。究其原因，无外乎以下几点：第一，培训工作没有计划或者计划不细致、不利于实施。第二，相关责任人的重视程度不够，没有将培训工作列入日常管理工作。第三，对于各项培训工作的实施过程，相关责任部门监督、检查、评估工作不够。
4．培训流于形式，培训效果缺乏考核评估。在企业现行的培训管理中，很多企业并不会去关心培训的效果如何、培训是否还应该改进等问题。做好培训评估工作对提高企业的培训效率非常重要。因为培训的效果有的时候很难衡量，哪些培训是有效的，哪些培训是无效的，只有搞清楚这些问题，才能为以后改进培训计划、完善培训方法、控制培训进程提供有益的参考。
三、完善建筑企业培训工作的主要思路及措施
1．深入研究，加强培训需求调查分析。提高建筑企业培训管理水平的首要任务是加强培训需求分析。培训需求分析不能简单的仅参考部门负责人的意见，应该从多个层面和多个角度收集信息，进行科学的分析，从而制定出有效的培训计划。具体有是企业层的分析、部门层的分析和员工层的分析。
2．结合实际，制定科学有效的培训计划。培训计划是根据企业近、中、远发展目标制定的员工培训方案。为制定一个科学有效的培训计划，企业必须对培训需求进行认真分析，对员工培训的内容、方法、师资、课程、经费、时间等，有一个系统、科学地规划和安排。针对不同的培训对象，提出不同的培训目标，设计不同的培训内容，选择合适的培训方式。2012年培训工作可以总结为“走出去，请进来”六个字，具体表现在：
2.1走出去
1）、在集团内部咨询其他兄弟单位在培训工作方面的方法及经验，吸纳其优点进行总结及归纳，修正自己在培训工作中的不足之处，以便更好的为企业发展服务。例如今年的新招收大中专毕业生入厂教育就是吸收安装公司经验延长到了2周时间，增加了新员工上岗前根据需要取得资格证书的培训，往年都是在这些学生来公司后再通过学习取证，延长了取证时间，不利于工作开展。
2）、积极参加总公司牵头举办的培训，例如一级建造师的考前培训，今年在总公司进行的考前培训我公司有18人参加，2012年一级建造师资格考试通过人员达到了10人，培训效果优于往年。
3）、集团外部，和西工大、省建筑职工大学、安装技校等学校培训部建立稳定的合作关系。结合他们的培训计划，并根据我公司中长期发展战略制定的人才培养计划，将我们的培训需求反馈给学校，由学校根据我们的培训计划组织相关的培训。主要培训对象定位在公司、分公司的各级专业技术管理人才。
2.2 请进来
1）、根据公司实际情况和部分项目的现场需求邀请具有相应资格或实践经验的教师来公司或者项目现场组织理论或实践指导。例如今年东航新机库项目网架工程开工前就把安装技校有多年教学和实践经验的张志奇老师请到现场，针对项目施工的工艺要求进行了施工工人和现场技术人员的专项培训，并对具体施工的工序安排和材料选用做了指导，对项目施工起到了帮助。
2）、邀请具有丰富工作经验的退休前辈回到公司进行各类专项的讲座和交流。近几年大批年轻的专业技术管理人员上岗，相比前辈多数缺乏实践经验。经过专项的培训和交流大大的提高了工作效率，规范管理，让创新有了基础。
除了上述的两点，在日常培训工作中还加强了监督检查和培训效果的调查及改进工作。发挥公司对分公司、项目部的管理职能对各级机构该做的培训工作进行监督检查。同时对培训的效果进行调查，向用人部门进行了解和探讨，综合各部门对培训的方式、内容和效果的意见反馈，找出成功和不足之处，总结后以应用于之后的同类培训中，以便持续提高工作水平。
公司、分公司、项目各司其责不断地深入强化培训效果，目的就是所有人都能安全高效的完成各自的工作。特别是大中专毕业生因为需要由校园到社会的角色转化，我们在实际工作中除了公司、分公司、项目部三级教育外还特别要求每一个新员工到分公司后要根据实际工作需要指定专人给新员工做指导，当师傅，发挥“传、帮、带”作用，让新员工尽快完成角色转换，适应工作环境和要求，早日成长为合格的人才。
随着公司的不断发展，对员工的素质和管理人员的各项能力要求越来越高，人员素质向综合化发展趋势越来越明显，对员工入职之后的持续提高和培训就显得越发重要，对企业培训机构和人员的要求也将越来越高。今后，我们将进一步加强培训工作的管理，致力于将管理工作细化、规范化、科学化。
公司内部联合党政、安全、经营、生产和财务等部门进行专项培训，致力于提高专业技能和综合素质。加强监督检查和培训效果跟踪，总结经验，持续改进培训工作的方式方法和内容，争取在今年能更上一个台阶。进一步加强和总公司及兄弟单位在培训工作上的沟通合作，吸取先进的工作经验来提高自身的管理水平。加强大专院校的合作，吸收先进的管理知识和理念，根据企业发展的需要进行中、高层管理人员培训，进一步提高管理水平，走科学管理道路。
3．认真总结，客观真实的进行培训评估。企业在培训管理中最容易忽视的环节就是评估，实际上，做好培训评估对改进培训方式、提高培训效率有着很大的作用。每次培训工作结束后，可通过调查问卷或访谈的形式全面收集受训人员和有关人员对培训项目的看法，考察培训目标实现程度及员工在接受培训后工作态度、专业水平、工作绩效是否发生变化。通过对现状与目标之间距离的比较，有效地促使员工达到预定目标，以提高培训质量，并为下一阶段培训计划的制定提供依据。
4．建立健全激励机制，调动员工参与培训的积极性。建立完善员工培训激励机制一方面可以调动全员参加培训的积极性，还可以防止部分员工在接受培训后跳槽离开。企业可根据自身实际情况设计，对参加培训并取得较好培训效果的员工给予各种方式的激励。在物质激励方面，可将薪酬与员工知识技能挂钩，定期进行专项管理、专业技能考核，凡通过培训工作绩效明显改善，工作成绩显著提高，达到甚至超出培训目的的员工给予加薪。在精神激励方面，可采用多种方法，如评选学习明星、技术能手、创新能手等并进行表彰。员工培训是企业长期持久的战略性工作，是一项系统工程，涉及企业的每一个员工，需要企业各方面的配合及共同努力。
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今年以来，我局紧紧围绕市建委签订的安全生产（防火）管理目标责任制和区安全生产委员会签订的综合管理目标责任制的要求，以科学发展观统领全年的安全生产管理工作，进一步加强对安全生产工作的领导，紧扣“安全生产隐患排查治理年”活动这一主线，抓好全年的质量、安全生产和文明施工管理工作；以开展“安全生产月”、“质量月”等活动为抓手，促进建设企业安全生产目标责任制的落实；以我区创建“省级示范文明城区”为依托，进一步推动施工现场文明施工的管理工作；以构建和谐社会、打造共建共享生活品质之城为目标，坚持以人为本，科学管理，全区建设企业安全生产形势较为平稳，没有发生重、特大事故。现将一年来的工作情况总结如下:
一、去年度质量、安全、文明施工工作的基本情况
去年，我局质量安全监督站共受理监督工程项目*个,历年结转工程*个，共计*个工程，受监面积*万平方米。回顾一年来的工作，我们主要抓了以下几方面：
（一）加强领导充分发挥网络管理作用
一是建立健全安全生产管理工作领导小组。为加强对全区建设企业和施工现场安全生产管理工作的领导，进一步落实各级安全生产目标责任制，做到一级抓一级，一级对一级负责，我局成立健全、完善了“主要领导亲自抓，分管领导重点抓，相关部门具体抓”的安全生产、文明施工管理体系，建立定期例会制度和报告制度，做到每季对安全生产、文明施工工作有分析、有总结、有步骤、有要求，及时通报安全生产工作中存在的问题，做到举一反三，及时整改，警钟长鸣，常抓不懈。二是调整企业安全生产、文明施工管理人员网络。由于目前人员流动性大，为了将有关安全生产管理工作的信息在第一时间内传达到全区建设企业分管安全生产工作的具体负责人，今年年初，我局对手机短信平台进行了升级，对全区建设企业的相关人员手机号码进行了重新核对并输入信息库，使安全生产管理网络更加完善，信息更加畅通，传递更加及时。在这同时，为进一步加强与企业的沟通，今年我局新增设QQ群，目前已有120余家企业的相关人员加入，形成了上下互通的管理网络，从而使安全生产管理体系得到了进一步完善。
（二）加大宣传进一步增强从业人员安全意识。一是发挥民工学校的作用。我局根据市建委《关于去年市建设工地民工学校工作的意见》,以“关爱民工提素质，构建和谐提品质”为主题，以“服务工程、按需培训、学以致用、改善民生”为主线，以解决民工最关心、最直接、最现实的利益问题为落脚点，坚持“在建楼中育人，在育人中建楼”的宗旨，全区14家二级以上总承包企业均建立了民工学校总校。我局质量安全监督站在新受监符创建民工学校合要求的16个工地，都要求并推动建立了民工学校。监督人员不定期为施工现场民工授课，今年共授课23次，受教育人数达1200余人。二是积极开展“安全生产月”活动。6月8日，我局积极组织企业，参与区安全生产委员在闸弄口街道中心花园举办的“安全生产月”宣传图片展及咨询赠书活动，在这次活动中，50家企业提供了安全知识宣传展板；我局赠送安全知识书籍500本。在这同时，全区建设企业积极征订安全生产宣传挂图650套，悬挂横幅296条，培训务工人员4158人次，有523人参与省安监局举办的“电力杯”安全知识竞赛，征订去年《劳动保护杂志》130份，以开展这一活动为载体，进一步加大了安全生产的宣传力度，倡导形成“心中牢记安全，事故必定减少，生命才有保障”的安全意识。三是组织现场观摩宣传。现场观摩是一种直接的宣传教育工作，在安全生产月活动期间，我局于6月3日、6月13日先后二次组织全区总承包企业分管安全生产的副总和质安科人员到中豪公司承建的“三新大厦综合楼”和通达公司承建的“绿城·蔚蓝公寓”项目部召开现场观摩会，对“安全生产月”活动进行再宣传、再发动、再落实，通过观摩会，相互学习、相互沟通，取人之长，补己之短，收到了较好的宣传效果。
（三）强化责任充分发挥综合职能
一是积极应对雪灾。年初的大雪，造成铁路、公路交通中断，许多民工不能返乡过节，从而造成民工返乡心切，不可预见因素增多，安全隐患随之增多，安全生产形势十分严峻。对此，我局及时启动了应急救援预案，加强值班工作，利用手机短信平台向全区建筑企业及时发送有关雪灾信息和做好抗雪防灾的各项要求，全力以赴做好民工的劝导工作，并积极投入抗雪防灾工作。各建设企业、建筑工地按照市、区政府的要求，强化了对建设工地的安全管理，落实安全措施，明确各项责任，在抗雪防灾工作中为全力维护社会稳定发挥了重要作用。二是积极引导强化社会责任。特别是面对四川“5·12”特大地震的时候，我局充分发挥建设行政主管部门的引导、协调、服务、管理等综合职能，会同区建筑行业协会及时向全区建设企业发出倡议，倡导全区建设企业发扬“一方有难，八方支援”的精神，积极行动起来，为灾区人民共度困难献爱心活动，得到全区建设企业的积极响应，在短短的一个星期内，全区建设企业通过各种渠道向灾区捐款达150余万元。尤其是我区接到市委、市政府第二批向四川灾区援建过渡安置房1000套的任务后，我局迅速组织全区主要骨干企业具体实施，并严格按照市委、市政府的要求在7月10日前完成任务。这次援建工作时间特别紧张，责任特别重大，任务特别艰巨，是我区历史上援建路线最远的一项政治任务，责任重大。我局精心组织，在各大企业积极报名的同时，挑选技术力量最强的5家企业参与援建工作。由于各种板材均要进行长途跋涉运抵四川灾区，再加上我区援建点多面广、道路崎岖，安全运输工作对整个援建任务的完成显得尤为重要，我局抓安全运输的同时抓安全施工，在第二批援建单位中，我区在全市城区中率先完成施工任务。整个援建过程中，共动用各类车辆3500余台，组织板材搬运人员达1.5万余人次，没有发生任何事故，得到当地政府的高度评价，取得了安全生产和社会责任的双丰收。三是明确安全管理目标责任。为了进一步明确责任，根据市建委、区安全生产委员会的要求，我局与辖区所有建设企业（182家）签订《区建设系统安全生产防火工作管理目标责任书》，并在每个工地开工前进行质量、安全生产、文明施工的交底，与各项目部签订责任书。同时,坚持定期召开安全生产例会，及时分析和通报安全生产工作中暴露的问题，对带有普遍存在的问题组织大家讨论，群策群力，形成了管理合力。为预防突发性灾害事故的发生，减少国家和人民生命财产的损失，专门下发了《防火、防汛、抗台（抗雪、防冻）应急救援预案》和建立避难所的通知，做到分工明确，任务到人。同时，我局在根据市建委和区政府的要求，积极承担其它管理工作。在今年“西博会”烟花大会期间，我局首次承担了烟花大会燃放点（钱江新城）的安全防护设施搭建，为确保万无一失，我局领导多次踏勘现场，编制专项方案，精心组织施工，圆满完成烟花大会钱江新城燃放点的安全保卫工作。
（四）认真检查切实消除安全隐患
今年以来，我局在加强日常监督管理工作的同时，根据市建委和区安全生产委员会的统一布置，开展了元旦、春节期间、抗雪防灾、“两会”期间、五一期间、安全生产百日督查、安全生产月、十一长假、质量月等专项检查工作。将整治活动贯穿于“安全隐患排查治理年”活动之中，做到排查与整治结合，整改与隐患消除结合，日常监督与专项整治结合。随着我区城市化推进步伐的加快，建设任务十分繁重，安全生产形势十分严峻。针对这一现状，今年来，我局对187个工地在开展日常检查的同时,共进行了10次专项检查，发整改通知书232份，2家责任单位进行扣分,对27名项目经理和项目总监进行了扣分处理。通过检查，消除安全隐患，为我区加快城市化推进提供了安全生产环境，一年来，全区建设企业安全生产总体较为平稳，未发生较大安全事故。
（五）抓好创建全力改善施工现场作业环境
今年，是我区第二次参加“省级示范文明城区”的创建工作，我局按照区委、区政府“志在必得”的要求，根据辖区内在建工地的“创建”，任务重、难度大、标准高的实际情况，着重抓了以下几个环节。一是建立制度。建立了工作例会制、日报制、工作联系制。坚持每天召开工作碰头会、每天书面上报工作情况，涉及有关部门的问题发送工作联系单，争取相关部门的支持和配合。二是明确责任。根据属地管理的原则，将辖区内所有的在建工地按照区域进行了划块，并将“建筑工地创建要求”分发给各镇、街道，明确责任，共同管理，特别是在迎检关键阶段，局党委果断决策，集全局之力，决定从6月14日至7月20日，利用双休日，组织全局机关工作人员深入工地，定人蹲点对18个重点区域内的工地进行监督管理，帮助和配合施工现场管理人员搞好“创建”工作。三是狠抓落实。进入六月份以后，区创建办进一步加大了对创建工作的抽查密度和力度，对此，我局及时将有关的信息通过短信平台发送到各项目部管理人员和公司负责人，同时加大了检查频率。除了要求蹲点人员坚守岗位，尽心尽责的做好检查督促工作外，局领导每天坚持带队巡查工地，协调各方面关系。对存在问题较多的工地发出限期整改通知书，并进行复查。仅在一周的检查中，就发出整改通知书11份。四是成效显著。通过全局干部和全区建设企业及相关项目部的共同努力，建筑工地文明施工得到根本性的改观，现场环境整洁有序，在区文明办、区创建办领导多次检查和抽查中，得到充分肯定，确保了在省考核验收过程中不失责任分。
（六）严格管理全力提高管理人员素质
一是加强安全生产许可证管理。今年一月,第一批取得安全生产许可证的企业均将到期,我局根据省、市建设行政主管部门的要求，通过手机短信平台，多次要求全区建设企业高度重视安全生产许可证的延期工作，做到早准备、早部署、早落实，使安全生产延期工作顺利进行，截止目前，全区建设企业办理安全生产许可证延期68家，今年新取得安全生产许可证18家，共164家，占应取得安全生产许可证企业的95%。二是加强三类人员管理。第一批三类人员证书今年5月份到，涉及企业多、人员数量多，针对这一现状，我局根据省、市的要求，充分发挥协会作用，专门招聘了协会工作人员，并将三类人员的相关工作委托协会实施，今年共办理三类人员延期1108人，新取得三类人员证书439人，全区建设企业已取得三类人员合格取证3417人。期中A类629人，B类1832人，C类956人。三是加强建造师管理。今年以来，建造师全面启用，为了使已取得建造师资格证书的人员早日注册，早日使用，我局采取专人负责，日常受理，集中上报的工作机制，不仅方便企业，而且早日注册赢得时间，受到企业的一致公认。今年新注册成功一级建造师193人，二级建造师513人，共有一、二级建造师1533人取得注册证书和职业印章。
二、存在问题。
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