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新产品营销推广方案8篇

时间:2023-03-13 11:07:26

绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇新产品营销推广方案,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!

新产品营销推广方案

篇1

为有效进攻进军100到300元价格带这一战略高地,一般白酒企业都会开发3款以上的产品形成梯队,相互掩护,并随时准备新产品,轮番上阵,并不过于计较某款产品的死活,可谓“一将功成万骨枯”,只要有一款产品成功占领百元档高地,就算成功了。年份原浆古井贡成功占领徽酒百元档战略高地的示范作用,带动了很多企业开始顺应消费结构升级进军100元到300元价格带,并多有斩获。面对100到300元价格带这一战略高地,厂商如何协调进攻是为关键。

大家经常可以看到这样一幕让人匪夷所思的事情:一方面是厂家基于市场发展战略的高度把新产品推广的口号喊得震天响,另一方面却是经销商对于厂家推出的新品确是置若罔闻,不冷不热,不温不火,呈现出"剃头的挑子一头热"的不协调现象,根本原因就在于厂商未就市场推出某个价位带的战略意义及推广战术达成共识。所以对于区域市场100到300元价格带新产品的导入,涉及到市场的方方面面,这就需要厂商深思熟虑,适时迅猛出击。如果盲目投放100到300元这一价格带新产品到市场中去,不仅起不到“占位”,也难起到“占量”,更会对市场的正常运转造成伤害。有鉴于此,厂商必须在对市场发展趋势研究判断的基础上,运用马克思哲学来具体问题具体区别对待,有的放矢的将100到300元价格带的新产品投放市场。

进驻100-300元价格带,厂商必须共同协调做到以下两个大的方面:

一、市场调研与项目论证

1、了解经销商所处市场的实际状况,这是确保厂家投入该市场新产品成功的关键条件。因此必须从市场潜力和容量、市场的消费偏好、市场的接受程度、渠道的推广意愿四个方面开展大量的专业市场调研。通过真实的了解经销商所处的市场状况,做到"到什么山头,唱什么歌",新产品的顺利推广才能了然于胸,水到渠成。

2、这里强调一点,一旦发现市场操作的要求超出企业的能力太多,最好慎重考虑自己的决策。只有在科学的市场调研和市场分析、论证基础之上所做的市场决策,才能够确保企业在新市场、新产品的运作方面去做正确的事情,而不是努力把事情做正确。如果项目选择失误或者介入市场的时机不恰当,任凭你有多大资金,付出多少汗水,成功的概率也是非常之低。

3、厂商目标太大,期望值过高,无形中阻碍了市场的开发和发展。因此厂商必须对市场的现状有一个清醒的认识,订立一个合理的市场推进发展目标。厂商订立合理的发展目标,反而使厂商可以从容开发市场,利用各种有利条件发展市场,能够用时间来换取市场发展的空间,而不是用人力和资金的短期巨额投入的风险去“搏”市场。在现今的市场条件下,厂商不要有短期暴利的想法,因为现在的市场已经足够成熟了,消费者经历了各种市场诱惑,已经变得很成熟和理性,如果你以短线心态操作市场,想捞一把就撤,反而有可能适得其反,有可能造成短线巨亏,而那些立足于长线操作市场的企业和商家,短期反而会有一定的收获。

4、根据市场需求选择新产品,这一点对市场的拓展至关重要。厂家要想持续、健康地推广新产品,就必须根据调查的市场情况,抱着负责任的态度,为经销商选择合适的新产品。

安徽阜阳市是古井集团的老市场,当地主销价位60-90价位带的产品,而且这一价位带的产品特多,竞争特别激烈。但90-120之间的价格带还未形成主流产品,古井的销售经理们与经销商迅速达成共识,快速引进献礼版年份原浆古井贡酒导入阜阳市场,市场掀起了喝酒就喝献礼年份古井贡的风暴,引起了行业内外的关注!笔者认为,阜阳市场为什么能够在很短时间内取得如此骄绩,关键在于古井的驻点销售经理选择新产品时,在把控市场的基础上,进行科学的研究判断,明晰了市场和消费者的需求,从产品选择的四个方面新卖点、新利润、互补性、差异性为市场选择需导入的新产品。随后市场的发展出现了良性循环,年销售量几千万。根据阜阳市场发展需要,古井集团又以年份原浆古井贡来说,5年、8年、16年导入阜阳市场,快速锁定100到300元价格带,实时补充百元档“献礼版”快速拉升销量,成功占领阜阳乃至徽酒百元档战略高地。

5、人才培养最重要。100-300元价格带产品的引进和运作,人的因素很重要,很多厂商就容易忽视了这一点。产品要人来操作,市场操作人员水平的高低,直接决定了市场结果的好坏。在做新项目可行性论证的时候,一定把“人的因素”作为一个重要因素去考虑。对于营销人员,企业和商家都应该有甄别能力,因为营销人员的作用也符合二.八原则,即20%优秀的营销人员完成的指标,将达到销售总额80%左右的水平。不可忽视对优秀营销人员的招聘和任用。 因此厂商必须齐心合力做好对营销人员的培训工作,这样才能运作好100-300价位带的新产品。

二、组织好100-300元价格带产品的上市推广是市场重中之重。

1、厂商要围绕100-300元价格带产品推广过程中所要采取的营销组合策略(比如:产品策略,采取什么样的包装形式,产品卖点挖掘,产品功效等;价格策略,即采取什么样的价格政策,是返利,还是折扣;渠道策略,即渠道的广度、深度以及宽度选择;促销策略,即采取什么样的促销形式,才能更好地实施产品推拉结合,从而实现产品的回复力等),做好市场产品推广实施方案,产品上市推广工作才会有章可循、有法可依,从而使产品能够有条不紊地得以推广。

2、上市推广方案的有效组织实施是100-300元价格带产品的上市成功的关键,厂商必须形成共识。

①、加强纪律性,革命无不胜。组织保障能使新产品推广才有坚实的基础,推广政策才会得到有效实施,推广策略才能真正落地。

②、推广方案的培训不可少。没有培训,厂商的营销人员不能明白厂商的意图,不懂得推广的步骤、技巧与方法,推广方案就会束之高阁,而得不到很好的贯彻落实。

③、考核是关键。厂商要想推广新产品,要想让各项措施落实到位,考核这一环节必不可少。因为只有有了考核,才能让新产品推广切实地与厂商的营销人员的经济利益挂起钩来,严格奖励与处罚。只有如此,厂商营销人员才会真正用心,才会让推广方案真正的落到实处,而不致于敷衍了事。

篇2

历史告诉我们,人们很容易取得成功,却很难坚守。统计数据显示,在过去的12个月里,仅有不足1/3的新企业能够生存下来;而能生存下来的新产品或新服务则更少,大概只有10%。但是,一旦这些企业(或者产品、服务)能够存活下来,是不是就意味着它们可以稳健地发展下去,并持续取得成功呢?如果按照这种思维来思考问题,世界“财富500强”就应该是一个很稳定的“财富500强”组合,但事实上从1955年首次公布“财富500强”到现在,“财富500强”中仅有一半存活了下来。同样的情况也出现在美国领导企业的标准普尔500指数(S&P 500 index)以及1984年推出的英国富时指数(FTSE 100)中。

创新者的困境

为什么会这样呢?也许Clayton Christensen所写的《创新者的困境》(The Innovator’s Dilemma,哈佛商学院1997年出版)一书可以提供答案:新产品的成功出现可以为企业带来顾客,为了维持这些现有的顾客并发展更多的顾客,企业要不断地满足他们的需求。要满足顾客,企业需要继续完善现有的产品及服务平台,这就为一些市场挑战者带来了机会,他们通过改良产品、为消费者带来新的功能,进而达到攫取市场份额、实现消费者转移的目的。但是,这个解释并不令人满意,因为它肯定了消费者对新事物的渴求,因此,无论是创造型企业还是市场挑战者,都同样可以不断地寻找新机会和新想法。

但是,对于企业来说,持续创新同时也存在缺点:其一,研发成本高;其二,大多数新产品、新服务因为不适合市场需要而失败;其三,带来全新产品、全新服务的企业,很少能够取得长远的成功。事实上,在《意愿和愿景:后来者如何统领市场》(Will & Vision: How Latecomers Grow to Dominate Markets)一书中,作者指出,截至2000年,在66家创造型企业中,仅有6家企业为社会带来了全新的产品品类,例如美国电话电报公司(AT&T)、可口可乐公司、索尼公司、英特尔公司等。这本书要告诉读者:企业要成功,重点不在于创新,而在于做一个懂得营销的跟随者。这个跟随者甚至可以不是一个快速反应的跟随者,截至2000年,某些领域的领导者是在该品类出现了19年后才进入相关领域的。

产品创新与营销创意

企业要取得长远的成功,没有捷径可以走。重视创新的大公司面对众多挑战者会陷入创新者的困境中,而拥有营销创意的挑战者可能又会被消费者定义为跟风。只有能够同时做到重视创新而又富于营销创意的企业才能够真正取得长远的成功。

清啤市场就是一个很好的例子。第一个进入这个市场的是Rheingold 公司的Gablinger’s 低卡路里啤酒,而米勒清啤(Miller Lite)只是众多跟随者中的一个,但米勒清啤的广告运动却是历史上最好的广告运动。其实Gablinger’s 低卡路里啤酒和米勒清啤是完全一样的产品,它们口味淡,低卡路里,不易醉人,但是由于传递给消费者的信息不一样(Gablinger’s通过广告不断强调低卡路里,而米勒清啤却很有洞察力地反复强调口味好、不易醉人),最终米勒清啤后来者居上,成为市场领导者。Gablinger’s之所以失败,不是因为缺少好的点子或创新的机会,也不是遇到了转移消费者需求的跟随者,更不是因为Gablinger’s没有意识到营销创意的重要性。问题在于,Gablinger’s没有把创新的工作和营销的工作统一在一起。一般来说,企业向市场推出新产品、新服务,需要同时采取几个步骤,像市场调研、成本效益分析等。但无论采取什么样的步骤,研发新产品、推出新服务以及制定恰当的沟通方案都是核心。企业要做到这两点,就必须拥有具有创新精神和营销洞察力的员工。也就是说,企业要把创新和营销整合到一起。最好的产品如果没有有效的营销传播,终究会失败;如果产品不能满足消费者需要,再好的营销创意也无能无力。

新产品沟通原则

新产品可以是以下四个类型:新的产品、服务,或现有产品、服务的新功能;流程的改造;新的或经过改良的消费经验;新的营销方法。

对于新的产品、服务,企业必须诚实地与大众进行沟通,不能吹嘘新产品、新服务的功能。新产品,尤其是当该产品属于新品类时,沟通更加关键,一个良好的沟通方案可以创造市场需求并使该产品成为品类领导者。否则,企业就只能指望消费者慢慢发现这款新产品的价值了。而在沟通阶段,企业应当特别当心,要把一开始就接受新产品的消费者确定为沟通的重点对象,而不是采取广而告之的沟通方式。

沟通失误导致新产品失败的例子比比皆是,像苹果公司的牛顿掌上电脑,由于是世界上最早推出的掌上电脑,从理论上说,苹果公司应该可以很轻易地成为掌上电脑领域的赢家。掌上电脑在当时是一个全新的产品品类,而直接在屏幕上写字对于大众来说更是一个新概念,苹果公司的这款掌上电脑需要的绝不仅仅是消费者的惊叹。但是,苹果公司并没有把掌上电脑定位成一种与个人电脑互补的新产品,而正是因为这种定位的失误,使苹果掌上电脑最终无声无息地消失在市场上。定位失误会使企业错过很多机会,它们本可以通过抓住一开始就接受新产品的消费者,从而达到接触大众市场的目的。

对于新产品、新服务而言,另一个导致失败的因素是企业在沟通的过程中把产品吹得神奇无比,我们把这种做法叫做过度营销。这种营销方式的“好处”是可以在消费者中间制造出轰动效应,但是消费者很快就会发现其实这种产品或服务并没有企业吹嘘的那样好,从而产生上当受骗的感觉,更糟糕的结局是消费者传播不愉快的消费经验,在这种情况下,新产品只能草草离开市场。

互为表里的两个目标

要确保新产品、服务上市成功,我们提出了一个方案。在说出这个方案前,先让我们来看看以下这些假设:

产品、服务越创新,沟通和营销就越重要和越困难。

在预估新产品、新服务的市场潜力时,要考虑消费者对产品、服务的真实感受。这种感受一定不能是过度营销的结果,而是消费者在了解了产品、服务的真实用途后的真实感受。

不同的部门一同设计新产品上市方案将更有利于新产品的成功。

基于以上假设(每一点都有相应的数据予以支持),评价新产品、服务是否具有市场价值,并因此决定是否推广新产品的最好方法之一,是筹建一个由研究开发人员、生产人员、销售人员、客户服务人员、市场调研人员和营销人员共同参与的项目小组。这个小组除了负责开发和测试产品概念以外,还必须设计一个用于向消费者介绍产品的沟通方案。

篇3

H公司是一家白酒生产销售型企业,最近推出了一新品,为了减少该新品上市的风险,H公司想先在某市场试销一段时间。新品上市试销的策划工作很自然就落到了市场部经理崔云霄身上。崔经理在经过深入的市场调研后,决定将该产品首先投放在由区域经理张广负责的S市场,同时崔云霄经理拿出了一整套新品在S市场上市试销的方案,并且在H公司销售会议上顺利通过。会议结束后,一切按照上市试销方案按部就班的进行。试销过程中,崔云霄经理曾多次深入S市进行现场指导,但是崔经理发现自己当初制定的方案在试销过程中严重走样,而且更不能按照当初设计的进度进行推广。结果可想而知,三个月下来,该新品的试销以失败告终。为了总结第一阶段的试销工作,H公司专门召开了试销分析会,会上市场部经理崔云霄和区域经理张广发生了激烈的争吵,彼此互相指则起来,崔云霄经理说这次试销的失败是由于张广经理执行不到位所致;而张广经理则认为崔云霄经理“闭门造车”,试销方案根本脱离实际,无法执行所致。

上述案例中,由于新品上市试销遭遇“滑铁卢”,引发了市场部经理与区域经理间发生了激烈的争执。究其原因,笔者认为,市场部经理和区域经理的工作目标和职能的差异是造成二者矛盾的主要根源,而市场部与销售部在新品上市试销中工作的脱节是H公司新品试销遭遇“滑铁卢”的罪魁祸首。笔者曾在国内著名的化妆品企业负责过多年的市场部工作,也对此感触颇深。下面,笔者将结合多年的相关工作感悟,对如何规避市场部与区域经理间的矛盾,促进新品上市试销成功谈谈自己的观点,希望对营销同路人有所启发。

首先,新品试销方案实施前,市场部应充分征询区域经理的意见,并对方案加以完善。

众所周知,市场部只是方案的制定者,而区域经理才是方案的真正执行者;相对市场部人员而言,区域经理直接面对经销商和消费者的机会较市场部人员多得多,因此,他们在反馈市场信息方面是最有发言权的。市场部在形成新品试销方案前应对市场做出深入的调查,包括试销市场的消费者行为、同类产品的竞争状况、渠道状况及运营费用等。从案例中可见,这一点H公司市场部的崔云霄经理已经做得很到位了。但笔者认为,作为市场部制定新品试销方案而言,仅仅做到这一点还是不够的。试想,如果崔云霄经理在确定产品包装前,能将包装的几种设计方案邀请区域经理帮助评选确认,在确定产品试销方案前能广泛征询一下南一区张广发区域经理的意见,对方案中的不足加以改进,做到未雨绸缪,防患于未然,相信结果就两样了;另外,如果崔云霄经理根据张广发区域经理的意见,对涉及到的问题,召集区域经理和市场部项目组成员加以讨论和细化,并将调整后的方案让张广发经理及各位区域经理书面确认,然后再报营销总经理审批实施。这样,张广发经理在销售会议上还会认为市场部制定的方案是由于市场部不深入市场,“闭门造车”所致吗?张广发经理还会不按照试销方案执行吗?

其次,新产品在上市试销前,市场部可在拟定的试销区域,选择几个零售网点进行小范围内的试销。

试销区域的网点是试销区域市场的缩影。消费者对新产品的意见和态度,是决定新产品试销成败的关键所在。选择几个零售网点进行试点,有利于市场部人员,预测和了解试销过程中可能会碰到的问题和困难,以便进一步修正试销方案。同时,小范围试销的成功,也将成为市场部说服区域经理接受试销方案最有说服力的依据。

再次,新产品在试销过程中,市场部人员应深入市场一线,与试销市场的区域经理并肩作战。

为了保证试销方案的顺利实施,新产品试销期间,作为对试销方案最为熟悉的市场部人员应深入市场一线。此时,市场部人员只扮演“监督员”的角色是不够的,他们应当同时担当起“指挥员”的角色。因为市场环境变化莫测,再好的方案,在制定时可能行得通,可在真正执行过程中却未必一帆风顺。市场部人员应根据市场环境的变化,及时与区域经理保持沟通,争取到区域经理的支持,并共同对方案作出适时的调整。对于同一区域中的不同市场或终端应因地因时制宜。同时,对试销过程中遇到的无法独立解决的困难,要及时反馈营销总部,以便公司给予及时的支持和援助。案例中崔云霄到试销的南一区蹲点了一个周时间,这期间如果他能将碰到的问题及时与区域经理沟通,在执行中优化当初的方案,并将试销中的困难及时反馈总部,争取总部的支援,相信崔云霄经理在销售会议上也不会这么被动。

最后,公司应出台配套的考核制度对区域经理的行为加以约束,将新产品的试销基础工作列入月度销售工作考核的范围。

实践证明,每个人天生总有惰性,这就需要有相应的制度来加以约束。为了确保试销方案的顺利实施,对试销过程中市场部人员和区域经理的工作目标和职责进行明确化的界定,如市场部人员应做什么,区域经理应做什么,如果做得不到位,应给予怎样的处罚,做得好应给予怎样的奖励,并将其完成情况列入考核的范畴,从而为新产品的成功试销保驾护航。如果有这些的制度和标准的约束,新产品在试销中,还有谁会懈怠不前呢?

当然,为了调动区域经理推广新品的积极性,总部对新品试销的区域在费用等方面应给予相应的补贴和政策倾斜,这也是十分必要的。如果这样,南一区的区域经理张广在执行中就不会对新品推广的费用高,推广新品会造成老品销售下滑而忧心冲冲了。

篇4

日前,国家纺织面料馆2013年度巡讲暨新产品新技术推广系列活动之2015春夏产品座谈会在杭州举行,与会代表纷纷表示收获颇多,对座谈会的时间安排、课程设置都非常满意,并希望此类活动能够常态化。

据悉,此类以新产品为主要交流内容的座谈会从2012年开始已举办了三次,包括2014/2015秋冬产品座谈会。

从产品到经营的创新延伸

企业、产品、市场是构成纺织产业链的主体,而设计、营销是以上元素在产业链上相关联的要素。所以,解决产业链价值提升问题的根本是要解决市场问题,即市场倒逼产业发展。

目前中国面料企业多面临“不接地气、方向迷茫”的尴尬,与终端诉求的距离游离在“一念之差”间。

“积极探讨实现‘使新产品、新技术的价值化得到实现,使企业能够有的放矢地进行自主研发,使上下游产业价值链能够形成,使产品到经营的模式得以创新,使品牌化的运作体系得以实现。’”中国纺织信息中心副主任伏广伟对这一平台诞生的目的很清晰。

新产品新技术平台的启动剑指最棘手也是最重要的市场问题,同时强调“强强对接,强强合作,打造市场高附加值高地”。由于顺应了市场发展规律和企业需求,2012国家纺织面料馆首次新原料新技术推广活动便取得极大成功。美国亨斯迈集团、无锡天然纺织、江苏大生集团等国家纺织面料馆的10余家会员企业携最新面料产品与HUGO BOSS、日播、卓尚等30多家定向邀请来的国内外知名品牌服装企业零距离对接,收效显著。

为帮助企业第一时间掌握最新产品设计方向,针对国内外不同市场的需求和变化更好地制定本企业的产品研发和推广规划,8月25~27日,国家纺织面料馆2013年度巡讲暨新产品新技术推广系列活动之2015春夏产品座谈会在杭州举行。该活动由国家纺织面料馆与意大利MATTORI时尚研究机构和漾本视觉工作室合作,针对2015春夏男、女装面料的设计方向和思路,产品视觉营销方案及订货会的打造等问题进行了深入研讨,并观摩了欧洲最新面料产品。

意大利MATTORI时尚研究机构CEO、意大利纺织工业协会面料创意工作室负责人、米兰时装周艺术总监之一的ORIETTA PELIZZARI和漾本视觉工作室负责人、资深时尚买手JOHNNY分别就最新季服装面料设计方向、视觉营销及订货会的打造进行了剖析,受到与会企业代表的一致肯定。“通过座谈会,学习人员在产品设计创新、策划、实施等方面的综合能力都得到了提高。”一面料企业负责人在会后这样评价座谈会。

将平台优势转化为市场新价值

国家纺织面料馆是一个集纺织面料博览、展示、采样为一体的创新服务业态,它的诞生改变了纺织品传统的营销模式,打破了传统面料供求双方点对点的合作方式。

国家纺织面料馆是现阶段国内规模最大、更新最快的面料实体资源库,通过网络化布局、信息化建设、权威化认证、专业化服务、整合化营销,联动海内外纺织服装集群与国内优秀纺织企业,为行业提供全方位纺织面料解决方案。

然而,在当前全球经济低迷,内需增速放缓,外需市场不振的形势下,如何使企业从根源上化解各种风险,寻找到新的发展路径,获得更大的生存空间?在新形势下,国家纺织面料馆已开始了自身的“转型”――开创纺织面料行业营销模式的新纪元。

伏广伟曾在《国家纺织面料馆对中国面料电子商务的贡献》报告中指出,国家纺织面料馆是在中国纺织工业联合会、中国纺织信息中心和各级政府的支持推动下设立的一个公益性行业公共服务平台,这一平台的首要任务是承载和传递各种信息,通过产品认证和有效推广,形成国内优秀面料与下游品牌的交流和互动,搭建起纺织面料企业与品牌服装企业间的供需桥梁,从而推动行业的高效可持续发展。显然,伏广伟定位国家纺织面料馆首先是一个产品信息公共服务平台。

篇5

P公司是靠流通批发起家的。年初,为了适应市场需求的变化,P公司推出了一款定位中高档市场的新产品。由于事关公司未来战略转型的试水,因此公司上下都对这款新产品寄予了高度的期望。

然而几个月下来,公司倾力打造的两大重点市场却呈现出了完全不同的两种状态:华东市场形势喜人,华北来市场却反应平平。这究竟是什么原因呢?为了进一步了解市场状况,品牌经理专门下市场蹲点,调查结果发现,这居然是与两大区域的大区经理在招商时的不同做法有着直接的关系。

课前调查

华北市场的三个小片段

张经理是P公司的华北大区经理。此前由于种种原因,公司的老产品在河南市场已基本处于了半死亡状态,平日的市场工作开展极其艰难,因此此次公司新产品的推出,让张经理看到了一颗“保命金丹”。于是,参加完总部的新品推广会之后,张经理便迫不及待地飞到了郑州。

片段一:张经理的尴尬

张经理一到郑州,便立即约见了当地的一对颇有实力的经销商夫妇。然而,谈判刚一开始,张经理就傻了眼——由于来的时候太勿忙,他居然忘记了从总部带样品过来,而从总部寄样品过来需要四天的时间。所幸这对经销商夫妇与张经理平日里私交不错,没太介意这四天的等待。

样品寄到后,又经过3天的沟通,张经理终于与客户达成了合作共识,可要签合同时,张经理这才想起来,公司规定新品牌要用新合同,而且必须是经审核部签章的合同才有效。

于是,又过了四天,新合同寄到了。可这对经销商夫妇离开了郑州,去参加某品牌的经销商会议了,两天后才能回来。没办法,张经理只能继续等待。

片段二:迷茫的区域经理

在向下面的区域经理转达总公司对新产品的开发意图、定位和推广政策等信息时,张经理并没有特别的上心,只是让自己的助理给下面的区域经理寄了一份新产品的价格表及样品。

由于不清楚政策,很多区域经理在与客户谈判时会经常打电话回公司问——进货有多少点的折扣?客户有几个点的返利,返利怎么计算?回款有没有梯度奖励?有没有人员配备?公司还有哪些费用支持?能不能铺底货等等。更为严重的是,事实上,这款新产品是P公司主力针对商超渠道而推出的新产品,很多区域经理并没有理解公司的真正意图,为了图省事,就拿着定位商超渠道的产品去找熟悉的流通经销商谈合作,结果往往得到的只有一话:“卖不动!价格太贵了!”

片段三:令人挫败的一次谈判

张经理手下的某区域经理与一客户谈判回放:

客户:这产品卖相是不错,可你们的供货价格太高啊!市场支持也不够,没法做啊!(挑刺是经销商的惯用手段)

区域经理:我们公司的新产品质量好啊,你看这包装和档次要比同等价位的产品高出一大截,出厂价格跟同类品牌也差不多,一瓶酒的出厂价只有92元,还有15%的市场费用支持,在二线品牌里市场支持力度算是相当大的了!”(王婆卖瓜自卖自夸)

客户:你知道L品牌现在的市场政策吗?(称称你的斤两)

区域经理:你说说看?(故作高深)

客户:L品牌在我们这儿市场一直都比你们做得好,其新产品一瓶出厂价才85元,还有全算下来将近25%的市场费用支持,前期还承担全部的进场费用。你说说看,我为什么要选择你们的产品?”(忽悠你没商量)

区域经理:不可能吧,哪有这么低?(露馅了吧)

客户:不信你去市场上问问,为什么人家L品牌现在做的比你们好?为什么你们的新品牌没人接?这就是差距!市场接受,消费者认可才是王道!”(菜鸟,跟我斗!)

区域经理:一分钱一分货嘛,杂牌产品50、60的出厂价都有,不能光比价钱,还要看产品质量是不?这样吧,您要有诚意做的话,我跟公司再申请一个“进十搭一”的政策给你,如果您还不能接受,我也没办法,只能以后有机会再合作。(缴枪投降)

客户:那我再考虑考虑,明天给你答复。

最终,这个客户虽然开发成功,但区域经理在与客户的谈判是却败的一塌糊涂!

课间解析:

新品招商的四个大忌

事实上,在新品招商时有四个大忌,区域经理在操作时一定不能触碰。

1、 工作准备不充分,行程安排不合理,导致工作无效率。

俗话说,“绝不打无准备的仗”。新品的招商工作就是一场硬役,因此准备样品、带齐最新合同、合理安排自己的行程……这些都招商工作开展前就必须完成的基本准备工作。尽管繁琐,然而却直接关系到此后的工作是否能有效开展。张经理就是因为这些工作没有做好,开发一个原本就有合作意向的客户竟然用了十多天,造成了不必要的资源和人力的浪费。

2、 区域经理不熟悉招商政策和推广方案,给客户留下不专业的印象。

区域经理与客户谈判时,涉及的都是具体而实际的东西,方方面面的内容都可能被问道。如果事先没有充分熟悉政策,区域经理一遇到问题就给公司打电话,表面上看是对工作认真负责,然而次数多了,很多经销商心里就难免嘀咕:一个连公司招商方案都搞不清楚的区域经理市场能做好吗?我进完货以后市场该怎么做?做不好怎么办?

在竞争品牌多如牛毛的市场形势下,生产厂家不再是“有奶就是娘”,有相当部分的经销商认为,随着消费者品牌意识的加强和强势品牌的市场垄断,新品牌的成功机率越来越小。如今,经销商更看重的是厂家的盈利模式和区域经理的营销思路,这是他们的信心之源。一名优秀的区域经理不仅要吃透厂家的市场方案,同时也要对当前市场做个初步调查了解,跟客户探讨在当地操作该品牌自己的营销思路和设想,如果区域经理的思路与经销商的理念能够达成共鸣,那么合作自然水到渠成了。

3、没搞清楚产品渠道定位、选择客户标准,闭门羹吃到没信心。

招商一定要有的放矢,弄清新产品的目标消费者、价格定位和渠道选择,明确经销商选择条件和标准,清楚的知道自己要找的是什么样的经销商,避免在非目标客户身上浪费过多时间,同时打击自己自信心。

区域经理的客户资源积累很重要,很多在某一区域做了几年的区域经理,除了公司的老客户,就没有几个储备经销商,当公司推出新品牌,要求另外开发经销商时就无从下手了。

4、不清楚同行业的竞争态势和竞品的推广政策,不但谈起客户没底气,而且还容易被客户忽悠,被客户套出底牌。

经销商每天都与大量的各厂家业务员交锋,都是谈判的高手,而且信息灵通,熟悉各厂家的政策方案,如果区域经理不了解主要竞品的推广政策和市场动态,只会王婆子卖瓜自卖自夸,那只能会被客户牵着鼻子走。建议区域经理在下市场招商之前先做一下SWOT分析。

课后支招:

华东市场的成功经验

闫经理是P公司的华东大区经理,他同样也接到了总公司关于新品推广的任务。然而,与张经理不同的是,参加完新品推广会之后,他并没有着急去立即开展推广工作,而是首先仔细地研究了公司新产品推广方案。

第一步:分析新品的优劣势

闫经理打电话给手下的几名城市经理,让他们通过经销商和个人关系务必搞到与新产品价格定位、渠道定位、营销模式相似的几个竞品的价格体系、推广政策、市场表现等信息。很快,几个主流竞品的价格体系和市场方案汇集到了闫经理的办公桌上。闫经理又从网上下载了有关竞品的效果图和产品说明、走访了数家终端了解了竞品的操作模式和市场表现。

经过反复对比,闫经理总结出了新产品招商的“五大优势”和“三点不足”。

五大优势:

(1、 新产品的包装精美,比竞品更上档次,品牌名称新颖,功效概念独特。

(2、 出厂价格略低于竞品,经销商利润空间更丰厚。

(3、 企业实力雄厚,产品质量领先竞品。

(4、 渠道定位准确,地级独家经销,市场保护严格。

(5、 回款指标低,可退换货,经销商投资风险小。

三点不足:

(1、 新产品上市无广告支持,公司缺少前期市场费用投入。

(2、 老产品市场混乱,在客户中的评价不高

(3、 公司要用新产品扩展商超渠道,可又想兼顾流通市场,同时公司在商超渠道的经验积累有限,公司领导又想做商超又没有信心,不敢做终端投入,仍然用做流通的方式来操作终端,在商超发达的华东市场根本不符合市场形势。

第二步:制定区域市场推广方案

闫经理清楚地知道,商超和流通渠道是完全不同的两个领域。一方面,近年来双方的操作模式差异越来越大,操作的专业化分工越来越细;另一方面,商超是靠费用驱动,流通是以利润为导向。更何况新产品不是变型金刚,很难同时在多个渠道拥有竞争力。最终,闫经理决定在华东市场,新产品只做商超渠道,从而弥补P公司此前的老产品在这个渠道的空白。

在征询了多位商超渠道经销商朋友的意见后,根据终端营销的特点,闫经理向总部申请调整了市场推广方案,并制作了一个招商方案讲解演PPT,发给了手下的各个城市经理作为招商工具。

第三步:全方位搜寻目标客户资料。

A、 闫经理交待商务部助理通过阿里巴巴等电子商务网站新产品招商信息。

B、 向广告部申请在行业期刊招商广告。

C、 要求下属城市经理不管是通过客户介绍还是终端走访,必须要收集到当地操作操作商超渠道的全部经销商资料,同时对具有合作意向的目标客户进行洽谈。(见图一)

第四步:打造样板市场,辐射周边

尽管前期做了很多努力,但由于P公司多年来一直以流通批发渠道为主,很多客户并不看好P公司走商超渠道的新品牌。在加上华东KA发达、商超系统收费高、厂家前期投入有限,尤其是进场费不能全部承担,很多原本对P公司新产品感兴趣的客户也犹豫不决。

闫经理发现必须选择一个支点撬动华东市场。南京苏果和华东大润发是公司直营,虽然老产品进场条码不多,公司推广力度不大,但P公司产品物美价廉,在这两个系统销量一直都不错,客情关系也很好。尽管这两大超市的运作费用也不菲,然而经过细致的投入产出分析,闫经理准备放手一搏。

篇6

因为企业网络营销,见识每前进一步,效果就会领先五步。技术每落后一分,排名就会倒退三尺!这就是为什么同是深圳网络公司,大家都在努力,而有的人一搜索“深圳网络公司”第一页就能找到,有的人一辈子都找不到的原因!其实,大家都很努力,但这不是努力的问题,是水平的问题!

企业在网络营销应用中,首先要选择技术雄厚的网络公司,这样的公司往往拥有不错的技术积累,而且有较强的学习和研发能力。与这样优秀的网络公司合作,能够确保您在网络营销中所购买的产品与服务是科学的、正当的。并且不会轻易被排斥在日新月异的新技术和新产品之外!

其次,要敢于尝试新产品和新服务。这一点深圳的企业做得比较好。笔者讲两个有趣的事情:一是在永图深圳公司,我们每天都能接到很多客户来电咨询,很多客户第一句话就问:你们的SEO是怎么收费的?很多时候客户对深圳SEO,甚至对我们公司的技术和服务都有一定的了解,只是来了解价格而已。

而另一件事情是在汕头,去年年底,我们公司在一个粤东企业家云集的大型论坛上,面向与会企业家投放了3000本SEO画册。结果,三天过去,一周过去,一个月过去,几乎没有接到一个电话!搞得后来同事们都在纳闷:怎么啦?!显然,粤东企业家对网络营销的新产品和服务,没有足够的兴趣和关注!其实,SEO不算新,在国内已经是非常核心的主要网络营销服务了!

所以,企业网络营销,老板的网络意识非常重要。如果我们的网络意识不提升,不与时俱进,那么再优秀的网络公司,再优秀的网络服务,在您的面前,依然还是归结到那个问题:价格问题!

篇7

作为矿山机械重工行业的龙头企业,公司还是业内最早开始采用网络营销的企业,经过长达八年的网络营销探索,和baidu,google,yahoo等各大搜索引擎都有合作,现在网络营销带来的业务占公司总业务量接近20%。这对一个重工行业企业来说,非常突出。尽管当时中国企业对搜索引擎营销还很陌生,特别是机械等传统行业对新营销方式有畏惧之感。

彼得德鲁克早在30多年前就已经说得很清楚:“一家企业只有两个基本职能:创新和营销。”对于企业经营来讲,这两者的重要性是不言而喻的,创新和营销作为企业生存、发展的核心战略,特别是对于一个发展迅速的企业,新产品如何更好的推广?是企业最棘手的问题。

杨松科董事长一直注重公司营销创新的创新。公司在开发出数代国内领先的磨破制粉设备后,希望用新的销售模式来打开新产品的销路。经过研究,搜索引擎营销(SEM,Search Engine Marketing)跳入杨松科董事长的视野。杨松科亲自带领电子商务团队查阅了大量国外资料,那时,欧美企业展开搜索引擎营销已经如火如荼。从单一的网站建设,变成以搜索营销为主,辅以BtoB平台、博客营销等多种方式,随着互联网发展,公司的网络营销模式也不断变化着。

篇8

2003年末,HCJK公司根据经营发展需要,与山东一家知名企业合作推广一个改善肠胃功能的新型保健品,该产品功效突出,产品成分”高浓缩双歧因子”为国家重点火炬计划推广项目的新成果。

为加快新品的上市步伐.HCJK公司决定实施“借网”策略 即用原班业务人马和现有商网络来提升新产品的推广进度。抽调出来负责新品市场开发的商务人员经过基本的产品知识、市场操作方案培训后.士气高涨。他们认为凭做第一个产品所积累的推广经验和目前各自拥有的客户资源,将第二个产品推向市场,应当是水到渠成,胜券在握。按照商务开发的惯常做法,商务人员在带上招商书、营销方案、样品、产品宣传品、销售合同等招商推广资料后,兵分五路奔赴市场。

缘何受阻

数天后,公司商务管理部接到出差在外的商务人员的反馈信息,发现产品招商工作事与愿违,商务人员在市场上拜访了许多客户.签约客户却一直为零。商务人员还反映许多老客户对新产品有一定意向,但就是迟迟不拍板,而新客户大多以接近年关或同类产品太多为由进行推脱。市场上反映回来的坏消息让公司的企业决策层吃了一惊,因为同样是沿袭缜密的新品上市思路,第一个产品做得风生水起,第二个产品“沿着成功的路走下去”时,怎么还没迈开脚步就碰壁,情急之下,忙将市场上负责新产品推广的商务人员全部调回公司。

商务人员返回公司后,HCJK公司决定分两步来查找问题的症结。第一步,组织商务人员座谈.整理客户信息及签约受挫所存在的问题,此外,为保证反映的信息和问题原汁原味.要求商务人员将不同客户的商务对话内容以回忆录的形式写出来。第二步,为验证产品策划及销售政策的可行性,由营销负责人利用其自身的客户资源为新产品开发客户,进而了解现阶段客户需求。

第一步举措所整理出来的信息很快将新产品招商过程中所碰到的问题划归为三类。第一类为市场需求所暴露出的问题。信息表明,新产品在市面上的同类竞品较多,商的选择余地大,且对新产品操作思路不太了解。第二类问题出在商务人员自身上。商务人员众口一词地认为这次新产品招商“卖点”不突出.而通过商务人员的回忆录看到,商务人员在跟客户交流时.信息点太杂太乱,表达的思路逻辑不清晰,一旦客户反应冷淡,便表现出明显的底气不足。第三类为目标客户锁定出现偏差,新产品使用“借网”策略,原本想说服老客户加盟新品推广体系,但老客户普遍热情不高,并且嫌新品市场操作复杂。

转 机

就在公司商务管理部在为三类问题孰重孰轻进行分析并寻求解决之道时,事情又突现转机。商务管理部突然接到不同市场上的两个陌生客户来电,询问能否让他们做当地区域产品总,细究之下,原来他们都是商务人员做客户拜访时未能谋面交流的新客户,而这些客户仅仅是通过商务人员留在客户处的产品三折页按图索骥而来。两个陌生客户意外而爽快地签约打款,让商务人员一下子重新找回推广新产品的信心。第二步举措的结果,更让商务人员感到意外,由公司营销负责人负责洽谈的几个客户在经过两次商务交流后,竟然也全部签约并打款进货。新产品招商开始缘何受阻,据此初步判断,市场需求及产品本身显然还不是受阻的最关键因素。HCJK公司的营销负责人通过与几位客户的交流后.回顾自己的一线销售经历,似乎也敏感地发觉到问题表象下的深层原因。

深层原因

接下来,HCJK公司并没有安排商务人员重新出差,而是安排商务管理部将商务人员的客户交流回忆录集中起来进行问题剖析。结果发现,商务人员与客户交流时的不足集中体现在两个方面 一是思路及交流模式,二是语言技巧。

一、交流模式老化、思路不清、信息点太多,商听不明白

由于此次负责新品招商的商务人员在做第一个产品时,形成了固有的交流模式,他们往往将做第一个产品的谈法照搬过来。比如说,商务人员始终强调新产品市场潜力大、人群广、效果好,而这次客户虽然认可商务人员所说的内容,但也看到了同类产品的竞争性。

信息点太多,表现在商务人员在与客户交流时,害怕说服不了客户,便;降新产品的种种优势、特点、背景、人群特点、操作模式、促销方式售政策一股脑儿地灌输给客户。结果让客户如坠云雾。

思路不清则体现在商务人员自己对新产品的市场操作及卖货手法一知半解,当客户询问商务人员市场应该如何启动、产品如何热销等关键性问题时,商务人员要么答非所问,要么让客户自己做新产品的市场营销方案来回避和敷衍。

商务人员经过前期较为专业的产品知识培训后,在商务交流中有意“卖弄”自己的产品专业知识,掺加在商务交流中的专业术语让客户听得“头大”。

二、商务交流没有抓住客户最敏感的“赚钱”心理、语言无张力,无法说服客户

商务人员在向客户介绍产品特点时,恨不得将所有特点全说出来.并且还要加上自己的许多解释.让客户听得厌烦。在整个交流过程中,商务人员要么成为一名被动的问题回答者(客户问一句答一句),要么成为一不厌其烦的产品信息灌输者.但同都忽视了客户最重要的心理 我能能赚钱,我如何赚钱,能确保我赚的相关因素是什么,

另外,商务人员在与客户交时,语言平白僵硬,客户问你们的售价是多少,商务人员回答 38元客户说零售价有些高,商务人员立说不高。不高,我们做过调研的。听完这些,他们不知道其实客户还会心生疑虑 你们真做过调研吗,调研可靠吗?

回炉锤炼

针对商务人员在策略方法和自身技能上的“短板”,公司迅速采取措施并通过互动培训进行补课。

交流模式:制定标准客户交流程序,重交流而不是重说服,商务人员先要做好一名听众.然后再做一名询问者,最后是一位新产品信息的提供者。

提炼招商卖点.为商务人员重新总结新产品招商的核心卖点是市场启动模式,而不是产品特点,更不是产品价,要求商务人员用低费用、低风险、简单易行的市场操作模式来打动客户,一定要让客户理解这样做就能赚钱,这样做风险很小。

提高商务技巧:一对一地修正商务人员与客户对话的语句、语气、语调、表情。并由公司营销负责人传授熟练的言语技巧。

形成标准:以《优质客户的基本特征》、《劣质客户的十大表现》提高商务人员的目标客户判断能力. 以《新品招商关键八句》规范和浓缩商务人员与客户的交流要点。

模拟演练:通过现场情景演练.来检测商务人员的实战能力,未达到企业标准要求的商务人员一律不再安排出差。

大家没有料到的是.商务人员在经过细得不能再细的严格培训之后.最终还是模拟演练上吃到了苦头。第一轮演练无一人过关.原因是大多数商务人员仍然按自己的模式来与客户交谈.而且几乎所有的商务人员都对重新培训过的内容和要点记不全、记不清,在表达时仍然让客户不明白。重新学习、重新演练,第二轮一小半人员过关,直到第三轮,所有商务人员方长吁一口气――他们终于闯关成功。

突 围

经过重新锤炼的商务人员再次斗志昂扬地杀向市场后,显然没让企业决策者们失望,所有商务人员不仅超额完成目标任务,而且高达80%的目标客户签单率让HCJK公司的新品推广工作也柳暗花明般地明朗起来。

正如哲学家所说 任何人都不可能第二次跳进同一条河流, 因为此时非彼时,此水非彼水。HCJK公司第二个产品招商遭遇阻力后,企业营销系统表面上是对业务员技能及商务策略进行升级,实质上却是看到市场变化形成“暗流”作用后,对商务运行方向不得不做出的调整。

思考之一:产品变了,思路要变

HCJK公司的商务人员做第一个产品叶正处于公司创业初期,进入公司的全是新人,对客户又流技巧基本是空白,可塑性强,因此较容易接受企业的初期培训内容,在与客户交流叶,基本都抓住了要点。

然而,在第二个产品上市后,这些老的商务人员却潜意识地认为自己业务技巧已经熟练, 因此对企业产品及交流技巧等培训内容不以为然,与客户交流时也就任意而为。此外,第二个产品相比第一个产品而言, 商务谈判与沟通的难度有所增加。当初企业为了生存,第一个产品基本上是以极低出厂价进入市场,而第二个产品则保留了适当的利润,价格已不再成为商务人员开展招商的撒手铜,而更需要他们从新产品特点、操作思路、市场支持、市场愿景、合作利益几个方面进行简洁的说明,以引起客户对产品的兴趣。

思考之二.对细节的关注要变

HCJK公司的案例,再一次生动地揭示企业营销管理重在细节。商务人员以前每月签约量和销售业绩一向不错,但到底还有多少营销细节问题被表面的繁荣所掩盖,无人探宄,但做第二次新品招商时,商务人员的思路僵化、技能粗放等问题的出现,却给企业经营者带来了誓示。

思考之三.需求会变,方法会变,途径也会变

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